MÉTHODO
Avego Favoriser la formation de communautés S’appuyer sur des communautés d’utilisateurs
Créer les conditions de la confiance de l’utilisateur en la fiabilité du système
Le changement de comportement individuel est un processus cyclique qui passe par cinq stades : la non-intention de changer, l'intention d'agir, la préparation à l'action, l'action, le maintien.
Maintien
Pour aider le processus de changement, il s'agit de proposer à l’individu des espaces d'élaboration différents selon les stades où il se situe. L'intention d'agir dépend de la croyance dans l’idée qu’il sera facile ou non de changer et de l'existence des ressources ou opportunités pour y parvenir. Et cela, même si l'individu a une attitude favorable au changement ou s'il estime que c'est la norme à adopter.
Valoriser par la gratification et le support social Assister l’individu par des actions concrètes
Action
Mettre en place des projets pilotes
Préparation à l’action Informer sur le changement et ses bénéfices
Non-intention de changer
Intégrer l’expérimentation dans une stratégie territoriale de mobilités durables
Communiquer sur l'application mobile
Principes des espaces d'élaboration
ESPACE D’ÉLABORATION DU CHANGEMENT
Deux stades sont déterminants pour combattre l'inertie des habitudes : la mise en action et le maintien dans le temps. Ici, le soutien d'un réseau social est la clef qui apporte aide, sécurité et confiance. Le passage d’un stade à un autre ne garantit pas pour autant l’adoption définitive du précédent. Cependant, même si l’individu revient en arrière, ce qu’il a acquis ou appris fait qu’il peut repasser rapidement au stade suivant, s'il en trouve les moyens.
Motiver et encourager l’individu à agir Intention d’agir
Principes du projet Avego
FAVORISER LA DÉCOUVERTE
Progression : temps en mois, voire en années Stades individuels du changement de comportement 19
Comment les hommes bougent ? - Partie 2 / Neuf projets pour faire bouger les hommes - Chapitre 1 / La découverte