b. El árbol de problemas: El análisis causa - efecto de temas críticos
¿Qué es un árbol de problemas?
DPCR
Es una herramienta visual para analizar problemas. Puede ser utilizada efectivamente por el personal de campo y la comunidad para especificar e investigar las causas y efectos de un problema, así como para señalar las relaciones entre ellos. Como su nombre lo indica, esta herramienta se asemeja a un árbol. La raíz del árbol en la parte baja del dibujo, metafóricamente representa las causas del problema principal. El tronco del árbol al centro del dibujo, representa el principal problema y las ramas, en la parte superior del dibujo, permiten visualizar los efectos del problema principal.
Ventajas Herramienta efectiva para la identificación y análisis de las causas relevantes de los problemas principales, los cuales serán la base para la formulación de soluciones y objetivos de la estrategia de comunicación. La discusión sobre las causas podrá ayudar a identificar los segmentos de la comunidad que son más afectados y que serán los más interesados en participar en las actividades, cuyo fin será eliminar las causas del problema. Es necesario recordar que cada causa del problema, es en sí misma un problema. .
El propósito del árbol de problemas es definir los problemas principales de la
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comunidad, para analizar y priorizar sus causas como un primer paso hacia soluciones efectivas y sostenibles. Probablemente la herramienta más importante a tener en cuenta en todo el proceso de reflexión es una pregunta simple, sólo dos palabras: “¿Por qué?”. Es sorprendente como estas palabras pueden generar conocimientos inesperados, los cuales son de gran ayuda para desarrollar una estrategia de comunicación efectiva.