Observatorio del Comercio
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CONTENIDOS
INDICADORES COMUNALES
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Presentación de los análisis de las 14 comunas de la Provincia de Bio Bio.
LOS SALTOS DEL LAJA Los Saltos del Laja, han sido íconos del turismo de la Provincia de Bío Bío durante décadas por su espectacularidad y belleza. Para lograr su preservación y sustentabilidad, un grupo de habitantes, apoyados por la Cámara de Turismo del sector, han logrado concretar variados acuerdos en pro de su causa.
30-31
ENTREVISTA A JEFE PROVINCIAL SERCOTEC
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“La Cámara de Comercio de Los
Ángeles se destaca a nivel Regional por su constante preocupación por desarrollar servicios para sus asociados y por el nivel de compromiso con su gremio”
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EDITORIAL L
a Revista del Observatorio del Comercio es una iniciativa liderada por la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Los Ángeles A.G., financiada en conjunto con SERCOTEC, a través de su línea de “Fortalecimiento Gremial” y que, a la fecha, ha logrado entablar alianzas estratégicas con el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), el
Observatorio Turístico de la región del Bio Bio y el Servicio de Impuestos Internos (SII), entre otros. El Objetivo de esta revista es ser el ente comunicacional y socializador de las actividades que desarrolla el Observatorio del Comercio de la Provincia de Bio Bio. A través de este, se están desarrollando líneas de investigación relacionadas con estudios de patentes, gestión de información estadística de empresas establecidas en la zona, evolución de las actividades productivas más representativas de las 14 comunas de la Provincia de Bio Bio, entre otros. Nuestras publicaciones serán trimestrales y cada una de ellas con una temática específica a desarrollar. En esta primera edición se ha propuesto desarrollar una contextualización de la situación económico-comercial en la que se encuentran las comunas que componen nuestra provincia, a modo de establecer una línea base que a futuro podamos utilizar para análisis comparativos y/o evolutivos. Por otra parte, se realizaron una serie de entrevistas a actores e instituciones claves que han dado fuerza a este proyecto, y empresarios que son pertinentes de destacar por su experiencia emprendedora y el conocimiento adquirido en sus respectivos rubros. A futuro, queremos seguir tematizando nuestras publicaciones a partir de los proyectos que el Observatorio del Comercio se encuentre desarrollando. Podemos adelantar que algunas de nuestras próximas publicaciones tendrán relación con el desarrollo de áreas productivas de la provincia como son el turismo, la agricultura, por mencionar algunos, así como también temas como la seguridad en el comercio. Sin más que agregar, damos inicio a esta aventura denominada: “Revista del Observatorio del Comercio de la provincia de Bio Bio”. Muchas Gracias. EQUIPO DEL OBSERVATORIO DEL COMERCIO DE LA PROVINCIA DE BIO BIO Presidente: Rolando Merino Barrientos
Contenidos y Estadísticas: Paulo Leiva Peña
Gerente Área de Negocios: Gustavo Sandoval Ulloa
Diseño y Diagramación: Cristóbal Gallegos Orellana
Producción: Alfonso Rodríguez Acuña
Periodista: Natalia Loyola Melgarejo Relaciones Públicas: Carolina Oses Leiva
La Revista del Comercio de la Provincia de Bio Bio es impresa por Imprenta América Ltda., Av. Alemania 01015, Fono (045) 467601, email: karla@iamerica.cl, Temuco. Distribución: Grupo Opción, Nevados de Putre 1095, Los Ángeles Dirección Cámara de Comecio de Los Ángeles A.G.: Lautaro 267, Los Ángeles Página web: www. ccla.cl
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Contexto Económico Comercial de la Provincia de Bio Bio
L
a Provincia de Bio Bio es uno de los cuatro territorios que componen la región que lleva su mismo nombre: Región del Bio Bio. Se encuentra ubicada en la zona centro – sur – cordillerana de la región, fronteriza con al este la República de Argentina, al norte con la Provincia de Ñuble, al oeste con la Provincia de Arauco y al sur con la Región de La Araucanía. Según la información preliminar a partir del CENSO del año 2012, en la provincia la habitan 377.875 personas aproximadamente, en una superficie que llega a los 16.226. Km2. La provincia ha desarrollado un notable crecimiento en las áreas comercial, industrial y agropecuaria, destacándose el sector industrial relacionado a la temática forestal, lo que potencia los tradicionales cultivos agrícolas presentes en la zona. En relación al rubro de comercio y servicios, éstos se encuentran concentrados, preferentemente, en las comunas de Los Ángeles, Cabrero, Mulchén, Laja y Nacimiento, que, a su vez también, presentan un desarrollo importante en su actividad industrial del rubro maderero y de celulosa, con una serie de plantaciones forestales, lo que ha posicionado a la Provincia de Bio Bio como una de las áreas de predominio silvo – agropecuario en la economía nacional. En la comuna de Alto Bio Bio, se encuentran las centrales Pangue y Ralco, que resultan ser el complejo hidroeléctrico más grande del país, mientras que por la comuna de Antuco encontramos el cordón hidroeléctrico El Toro, Abanico y Antuco. Por otra parte, el sector comercio que se desarrolla en las comunas de la Provincia de Bio Bio es sin lugar a dudas una de sus principales fuentes de rotación de ingresos.
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INDICADORES PROVINCIALES
INDICADORES PROVINCIALES
La Provincia de Bio Bio es una de las cuatro provincias que componen la región que lleva su mismo nombre, junto a las provincias de Concepción, Ñuble y Arauco. A su vez, la Provincia de Bio Bio se encuentra compuesta por 14 comunas: Alto Bio Bio, Antuco, Cabrero, Laja, Los Ángeles (capital provincial), Mulchén, Nacimiento, Negrete, Quilaco, Quilleco, San Rosendo, Santa Bárbara, Tucapel y Yumbel, que con una población estimada según el INE (2012) en 377.875 habitantes, apróx., es uno de los principales centros productivos de la región y del país. Sectores como el silvoagrícola y comercial, como se aprecia en el siguiente cuadro, destacan dentro del PIB que se genera desde el Bio Bio.
En cuanto al tamaño de las empresas que se encuentran en la zona, estas son mayoritariamente ‘microempresas’(según tabla anterior), trayendo consigo el desarrollo de variables relacionadas a la economía provincial, es decir, ventas que no superan las 2.400 UF al año, pero con altos niveles de empleabilidad, entre otros.
Fuente: www.inebiobio.cl
Ahora bien, dentro de lo que es el registro de patentes municipales otorgadas a la fecha, se pueden destacar una serie de análisis en cuanto a la representación que tiene el total de patentes por cada área. Es decir, podemos ver cuán representativa es la cantidad de patentes otorgadas por comuna y por tipo a nivel provincial.
Fuente: www.inebiobio.cl
A partir de la tabla anterior (en donde solo se presentaron los sectores productivos más representativos, sin considerar otras áreas tales como la pesca, explotación de minas y canteras, suministro de electricidad, gas y agua, intermediación financiera, administración pública y defensa, enseñanza, servicios sociales y de salud, entre otras), se puede dar cuenta de la trascendencia que tiene el sector comercial dentro de la actividad económica de la Provincia de Bio Bio. De ello, la necesidad primaria de realizar análisis pertinentes para este sector, constatar sus evoluciones, sus progresos y dar cuenta de las necesidades que faltan por resolver para su crecimiento. Según datos del INE (2011) la cantidad de empresas presentes en la provincia llegan a las 19.596, un número que supera considerablemente la cantidad de patentes municipales otorgadas en la provincia al segundo semestre del 2012, que llegan a 10.011, lo que se traduce en 9.945 empresas establecidas en territorio provincial que no poseen una patente municipal.
Cuadro Nº 4: ranking de patentes por tipos de la Provincia de Bio Bio segundo semestre 2012 67,1
4099
58,1
497
68,0
574
37,2
55
8,1
663
9,4
49
6,7
187
12,1
49
7,2
563
8,0
47
6,4
145
9,4
5,1
528
7,5
39
5,3
135
8,8
3,1
330
4,7
37
5,1
108
7,0
19
2,8
173
2,5
26
3,6
87
5,6
16
2,3
154
2,2
12
1,6
78
5,1
1,9
149
2,1
8
1,1
67
4,3
0,7
142
2,0
6
0,8
46
3,0
3
0,4
73
1,0
4
0,5
46
3,0
3
0,4
72
1,0
4
0,5
29
1,9
0,1
45
0,6
2
0,3
20
1,3
0,0
44
0,6
0
0,0
16
1,0
0
0,0
22
0,3
4
0,3
681
100
7057
100
1542
100
961
35 21
13 5
1 0 Total
Total
Total
0
0,0
731
100
Total
Fuente: Elaboración propia, a partir de registro de patentes por comuna de la Provincia del Bio Bio.
Fuente: www.inebiobio.cl
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Se debe destacar de este cuadro, que las comunas de Los Ángeles y Cabrero, son las que presentan mayor movimiento productivo, considerando el indicador de entrega de patentes municipales. Los Ángeles, como centro comercial y polo productivo de la provincia y la región, es el principal dinamizador de la economía provincial, y Cabrero, gracias a su ubicación geográfica favorecida entre la ruta comercial
Los Ángeles – Concepción se ve fortalecida también, posicionándola en segundo lugar en todas las áreas. Luego destacan comunas tales como Mulchén, Yumbel y Nacimiento, con porcentajes, en general, similares a los de Cabrero, pero muy lejanos también a la actividad que desarrolla la comuna de Los Ángeles.
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INDICADORES PROVINCIALES
Realizando el análisis considerando los 3 territorios en que se divide la provincia para temas de desarrollo muestra un panorama similar pero con algunas diferencias. Por ejemplo, el ‘Territorio Bio Bio Centro’ compuesto por las comunas de Laja, Nacimiento y Los Ángeles posee el 65,6% de las patentes municipales de la provincia (6.571 patentes). Así también, el ‘Territorio BioBio Cordillera’, compuesto por las comunas de Antuco, Alto Bio Bio, Mulchén, Negrete, Quilaco, Quilleco, Santa Bárbara y Tucapel posee el 19,2% de las patentes provinciales (1.922 patentes) y el último ‘Territorio Secano Interior Bio Bio’ compuesto por Cabrero, Yumbel y San Rosendo tienen el 15,2%, equivalente a 1.518 patentes municipales otorgadas. En la siguiente tabla se describe esta situación desagregada según el tipo de patentes.
Cuadro nº 5: Tipo de patentes por Territorios
Fuente: Elaboración propia, a partir de registro de patentes por comuna de la Provincia del Bio Bio.
INDICADORES COMUNALES DE LA PROVINCIA DE BIO BIO
A modo general, la Provincia de Bio Bio se encuentra hoy en día en una situación comercial en donde existen un par de polos de crecimiento y otra gran parte de comunas ‘periféricas’ en cuanto a ubicación territorial, actividades productivas, inversión privada. Existen una serie planes de desarrollo, con lineamientos estratégicos definidos e indicadores de satisfacción siendo interesante de aterrizar a un nivel provincial o incluso a nivel territorial, como se especificaba anteriormente.
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Indicadores Comunales
INDICADOR COMUNA DE ALTO BIO BIO
L
a comuna de Alto Bio Bio se encuentra ubicada en la zona cordillerana de la Provincia de Bio Bio y se caracteriza por ser la más joven del territorio, aunque no en lo que respecta a la cultura que caracteriza a su población, mayoritariamente mapuche – pehuenche. Según los resultados preliminares del CENSO 2012, sus habitantes llegan a los 6.247. En cuanto al comercio en la comuna de Alto Bio Bio, éste presenta los índices más bajos, con un total de 44 patentes municipales otorgadas al año 2012. Los porcentajes que se muestran en la gráfica no dejan de tener un carácter ‘anecdótico’ y poco representativo para una comuna con una población cercana a las seis mil personas. Cabe destacar también, al igual que en comunas como Antuco, el incipiente desarrollo
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del turismo en la zona a través de iniciativas ligadas a ideas como el ecoturismo, etnoturismo, turismo cultural, etc. (“Estudio de capacidades productivas para la comuna de Alto Bio Bio”, SEPADE, 2010). En cuanto a la cantidad de microempresas existentes en la comuna, según datos del INE (2011), son 57 las empresas en funcionamiento actualmente, lo que aún así, representa una escasa actividad en la zona, la menor a nivel provincial (ver Cuadro n° 3). A modo general, y para finalizar, la comuna de Alto Bio Bio presenta los más bajos índices en cuanto a comercialización en la provincia y es en donde existe mayor necesidad de inversión, tanto pública como privada.
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Indicadores Comunales
Indicadores Comunales
L
INDICADOR COMUNA DE LAJA
aja es uno de los principales centros urbanos de la Provincia de Bio Bio. Se encuentra limitada al norte por el río Laja, al oeste por el río Bio Bio y al sureste por la comuna de Los Ángeles. Con más de 23.140 habitantes (resultados preliminares a partir del CENSO 2012), Laja se caracteriza por ser reconocida nacionalmente por la producción de tipo industrial de la empresa CMPC Celulosa Laja que, inaugurada en 1954, fue la primera del país y, en gran parte, le da vida económica y comercial a la ciudad, de hecho, en cuanto a patentes de tipo ‘industrial’ se encuentra en tercer lugar luego de Los Ángeles (67,7%) y Cabrero (8,1%). Se destaca también en la situación lajina una paritaria distribución en cuanto a la realidad comercial que refleja la gráfica (ver cuadro n° 4). Como se mencionaba anteriormente, su principal actividad económica
tiene relación con la industria manufacturera que tiene núcleo en la empresa de celulosa ubicada en la comuna, además de las empresas del área metalmecánica, proveedoras de la planta. La segunda actividad económica de mayor importancia es el comercio interno, también muy desarrollado a partir del movimiento laboral que genera la Celulosa Laja y, por último, la agricultura que tradicionalmente ha tenido gran importancia pero que presenta una tendencia a la disminución durante la última época, versus un aumento de las plantaciones forestales (“Documento Final PLADECO Laja”, Geosur Ltda.). La actividad microempresarial de la comuna de Laja es de las más importantes de la provincia también, especialmente en cuanto al área industrial. El aumento en más de 100 empresas entre los años 2010 y 2011, la posicionan en quinto lugar en cuanto a cantidad de microempresas en la provincia con 750 de éstas (ver cuadro n° 3).
INDICADOR COMUNA DE CABRERO
C
“Respecto al movimiento microempresarial de la comuna, éste se encuentra en tercer lugar en el universo de microempresas de la provincia” abrero es una comuna ubicada en la zona norte
la situación que se describía con anterioridad. Luego aparecen áreas
de la Provincia del Bio Bio. Con una población de
clásicas de la provincia como son la agricultura de producción media
28.090 habitantes según resultados preliminares
– baja, la hotelería y restaurantes y el sector forestal – maderero (“Plan
del INE a partir del CENSO 2012, es la segunda
Regulador Comunal de Cabrero, Municipalidad de Cabrero, 2009).
ciudad con mayor movimiento económico de la provincia, luego de
Respecto al movimiento microempresarial de la comuna, éste se
la capital, Los Ángeles. Esto se refleja en la gráfica en donde su
encuentra en tercer lugar en el universo de microempresas de la
movimiento comercial llega casi al 70%, que significan 663 patentes
provincia, con un 6,6% del total (984 microempresas funcionando
comerciales otorgadas, respecto del total comunal (ver cuadro n° 4).
al año 2011), Cabrero se continúa posicionando como una comuna
Una de las principales razones por la que Cabrero se consolida
referente de la Provincia de Bio Bio y de la región (ver cuadro n° 3).
como la primera comuna con mayor movimiento a nivel provincial, dejando fuera a Los Ángeles, es a partir de una beneficiosa ubicación geográfica, que la sitúa entre la ciudad de Concepción y Los Ángeles, dos de las ciudades más importantes de la Región del Bio Bio en lo que a movimiento económico - comercial respecta, dándole a Cabrero el rol de una ‘ciudad intermedia’, de permanente ‘tránsito comercial’ debido a la relación constante entre ambas capitales provinciales, y un status que la consolida como una de las comunas fuertes en términos económicos y comerciales de la región del Bio Bio. Dentro de las principales actividades económicas que caracterizan a Cabrero tenemos, sin lugar a dudas, al sector comercial, justificado por
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INDICADOR COMUNA DE LOS ANGELES “Los Ángeles es el centro comercial, social y laboral que, según los resultados preliminares del CENSO su población debiese superar las 187.017 personas, sin considerar la población flotante que durante todos los días del año llega en búsqueda de alguno de sus servicios. Sus límites comunales en la provincia son al norte de Cabrero y Yumbel, al sur con Mulchén, al este con Laja, Nacimiento y Cabrero, y al oeste con Quilleco y Santa Bárbara.”
L
a ciudad de Los Ángeles es la capital provincial, política, económica y comercial de la Provincia de Bio Bio y que junto a Concepción (Provincia de Concepción), Chillán (Provincia de Ñuble) y Lebú (Provincia de Arauco) componen la octava región del Bio Bio. Los Ángeles es el centro comercial, social y laboral que, según los resultados preliminares del CENSO, su población debiese superar las 187.017 personas, sin considerar la población flotante que durante todos los días
del año llega en búsqueda de alguno de sus servicios. Sus límites comunales en la provincia son al norte con Cabrero y Yumbel, al sur con Mulchén, al este con Laja, Nacimiento y Cabrero, y al oeste con Quilleco y Santa Bárbara. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE, 2010), el principal sector productivo de la comuna sigue siendo el agropecuario que en promedio contribuye con el 21,8% del PIB comunal, en segundo lugar aparece la industria manufacturera con un 16,9% y en tercer lugar el sector comercio con un 16,2% (que es el sector de la economía local que contribuye con la mayor cantidad de empleos y la mayor cantidad de empresas establecidas también). Con porcentajes menores les siguen el transporte y almacenamiento (8,3%), construcción (5,8%) y el sector financiero (3,7%) (“PLADECO 2011 – 2018: Diagnóstico Comunal 2010”, Jaramillo, V., Fuentes, L. y Pulgar, M.). Según la base de datos de patentes municipales de la Ilustre Municipalidad de Los Ángeles al segundo semestre del año 2012, la suma total de patentes entregadas es de 5.631 (que representa un 56,2% del total provincial de 10.011 patentes), siendo de tipo ‘comercial’ cerca de tres cuartos del total (4.099 patentes), una décima parte correspondientes a ‘patentes de alcoholes’ (574 patentes) y el restante relacionadas a patentes de carácter ‘industrial’ y ‘profesional’. Con esta cantidad de patentes que se encuentran funcionando en la comuna, Los Ángeles lidera todos los rankings en cuanto a cantidad de patentes a nivel provincial. En patentes ‘industriales’ llega a un 67,7% del total provincial, ‘comerciales’ representan un 58,1%, las ‘profesionales’ un 68% y patentes de ‘alcoholes’ un 37,2%, respectivamente (ver cuadro n° 4). Según datos del INE al año 2011 (ver cuadro n° 3) el total de microempresas presentes en la comuna llega a un total de 8.610, las que representan el 57,9% del total provincial, considerando que el total de empresas “micro” presentes en la Provincia de Bio Bio constituyen el 75,9% del total (teniendo en cuenta que las pequeñas son un 12,7%, las medianas un 1,6% y grandes empresas tan solo un 0,5%), registrando durante el rango 2010 – 2011 un aumento en más de 1.000 nuevas microempresas constituidas (las microempresas establecidas en la comuna al año 2010 según el INE eran 7.549).
Patentes Municipales Los Angeles 2012
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Industrial Comercial Profesional Alcoholes
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Indicadores Comunales
INDICADOR COMUNA DE ANTUCO
Indicadores Comunales
INDICADOR COMUNA DE MULCHEN
La comuna de Mulchén (en mapudungun tierra de los moluches) es otra de las comunas importantes de la Provincia de Bio Bio. La ciudad
L
a comuna de Antuco se encuentra ubicada en el sector cordillerano de la Provincia de Bio Bio con una población que al año, según los resultados preliminares del CENSO 2012 sus habitantes llegan a los 4.031, con una fuerte presencia de población mapuche – pehuenche, al igual que en Alto Bio Bio. Durante la última década ha visto dinamizar su economía a través del desarrollo del sector turístico, impulsando y fortaleciendo atractivos tales como el volcán que lleva el mismo nombre, y de la Laguna Laja. Como es tendencia a nivel provincial, en cuanto a patentes municipales otorgadas, durante el 2012 las de tipo ‘comercial’ y de ‘alcoholes’ fueron las mayoritarias, que en conjunto superan el 90% del total de la comuna, y que a modo general suman 128 (ver Cuadro n° 4).
18 Observatorio del Comercio
Más allá de esto se debe hacer énfasis a que el sector turismo ha sido un gran revitalizador de la economía de la comuna, a través del énfasis que ha tenido éste en las políticas públicas, del aumento de los financiamientos de parte del Estado, del surgimiento de nuevos emprendimientos y el de una amplia variedad en la oferta turística. Sus principales actividades productivas se relacionan con el tema silvoagrícola, el comercio y servicios, el sector hidroeléctrico y el turismo, como se mencionaba con anterioridad (“Actualización PLADECO Antuco 2010 – 2014). En cuanto a su movimiento microempresarial, este se encuentra en auge luego de una recesión entre los años 2006 y 2009, llegando al año 2011 a las 111 empresas constituidas, que de todas formas representa tan solo el 0,7% del total provincial (ver Cuadro n° 3).
es una planicie rodeada por los ríos Bureo y Mulchén, y que al norte se encuentra con Los Ángeles. Con una población estimada según datos preliminares del CENSO 2012, de 28.540 personas, ha sido permanente actor económico del territorio. El potencial productivo de la comuna se basa en la actividad forestal, la agricultura y la ganadería, aunque se desarrolla un comercio local incipiente. Así también, durante los últimos años, el turismo ha estado abriéndose paso aprovechando los atractivos naturales que ofrece su geografía rica en paisajes, junto a su vida social, cultural y tradicional, muy típica del centro-sur interior del país. La comuna se encuentra desarrollando un cambio en su sistema productivo desde la década del ’80 pasando desde lo netamente agrícola a lo forestal (“Actualización Plan de Desarrollo Comuna”, PAC Consultores, 2011). En cuanto al tema de patentes municipales (ver cuadro n° 4), Mulchén se destaca a nivel provincial en las patentes ‘comerciales’ y ‘profesionales’, situándose en tercer lugar solo luego de Los Ángeles (58,1% y 68%, respectivamente) y Cabrero (9,4% y 6,7%, respectivamente) con un 8,0% y un 6,4% del total (563 y 47 patentes, respectivamente). Respecto al movimiento microempresarial en la comuna, Mulchén muestra una cara positiva a la provincia, situándose en segundo lugar con 1.010 empresas que representan un 6,8% del total, solo detrás de Los Ángeles, lo que confirma, como se mencionaba con anterioridad, la trascendencia de su movimiento económico - comercial para el crecimiento y desarrollo de la provincia y región del Bio Bio (ver cuadro n° 3).
Patentes Municipales Mulchen 2012 Industrial Comercial Profesional Alcoholes
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Indicadores Comunales
Entrevistas
Bernes Toloza Luna: “La Cámara se destaca por preocuparse constantemente de su gremio” El Servicio de Cooperación Técnica, SERCOTEC, a través de su Unidad Provincial, es la entidad gubernamental que financiará la primera edición del Proyecto de “Observatorio del Comercio de la Provincia de Bío Bío”, a través de su línea de ‘Fortalecimiento Gremial’. Acerca de sus motivaciones, el Director Provincial, Bernes Toloza señaló que para este Gobierno es muy importante el desarrollo de la micro y pequeña empresa, “como SERCOTEC tenemos la misión de mejorar los indicadores de competitividad de este sector, y cuando queremos aportar a este desarrollo lo hacemos directamente o a través de asociaciones como la Cámara de Comercio de Los Ángeles, que son organizaciones que trabajan para dar valor agregado a la actividad de éstos emprendedores”. Otro aspecto que es relevante para la participación en esta iniciativa, según señala Toloza, es el hecho de que para tomar decisiones a nivel empresarial o de generación de ideas de negocios, la información es vital, sin ella es imposible tomar decisiones acertadas, y en ese sentido, el Observatorio del Comercio de la Provincia de Bío Bío, no sólo será una fuente de datos útil para los asociados a la Cámara, sino también para su institución, “contar con información a un nivel desagregado nos va a permitir focalizar mejor los recursos, y medir el impacto que generan, pues uno de nuestros principales objetivos es el fomento del empleo en la provincia, a través del fortalecimiento de la mypime.
Bernes Toloza Luna Jefe Provincial SERCOTEC Provincia de Bio Bio
INDICADOR COMUNA DE NACIMIENTO “CAPITAL FORESTAL DE CHILE”
N
acimiento se encuentra ubicada al poniente de la Provincia de Bio Bio, colindante, de norte a sur, con las comunas de Laja, Los Ángeles y Negrete. Con una población que, según datos preliminares del CENSO 2012, llega a los 26.711 habitantes, hoy en día se ha caracterizado a la ciudad como la ‘capital de la industria forestal’ del país, debido a que plantas industriales de celulosa y papel pertenecientes a la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones (CMPC), se han instalado en ella, trayendo consigo progreso económico y empleo, una realidad muy similar a la que ocurre en Laja con CMPC Celulosa instalada en aquella comuna. Con un total de 634 patentes municipales otorgadas durante el año 2012, más de las cuatro quintas partes corresponden a patentes de tipo ‘comercial’ (ver cuadro n° 4) lo que la ubica en cuarto lugar en esta área, tan solo después de tres comuna de la provincia, Los Ángeles, Cabrero y Mulchèn Sus principales actividades económicas se relacionan a la silvoagricultura de baja producción, el comercio (evidente en el gráfico), transporte y hoteles y restaurantes. Al igual que en comunas como Mulchén y Quilleco, también en Nacimiento ha ocurrido una transformación en torno a la realidad de los campos, producto de un sector forestal que se ha desarrollado constantemente en la zona fortaleciendo su apodo de ‘Capital Forestal de Chile’ (“Actualización PLADECO comuna de Nacimiento 2012
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– 2015”, Equipo Consultor Universidad del Bio Bio, 2012). Las microempresas en la ciudad también han presentado un dinamismo durante el último año presentando un aumento considerable en el período 2010 – 2011 (ver cuadro n° 3), llegando a las 910 empresas funcionando que representan un 6,1% del total, ubicándose en un cuarto lugar en la provincia.
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Indicadores Comunales
Indicadores Comunales
INDICADOR COMUNA DE QUILACO
INDICADOR COMUNA DE NEGRETE
L
Q
significa “Tres aguas” es
de una tendencia del agro y la ganadería a lo
– 2012”, Municipalidad de Quilaco, 2008).
a comuna de Negrete se
movimiento económico poco representativo de
encuentra ubicada al oeste
la realidad de la Provincia de Bio Bio (ver cuadro en la comuna con un crecimiento constante,
de la Provincia de Bio Bio,
n° 4). De hecho sus 235 patentes otorgadas
lo que ha traído consigo el auge de ofertas de
colindante con las comunas
se traducen en un 2,3% del total provincial.
etnoturismo (“Actualización PLADECO Negrete:
que con sus 3.993 habitantes, proyectados
Sistema Nacional de Información Municipal
Quilaco se encuentra dentro del grupo de las
de Mulchén, Los Ángeles
Sus
Período 2008 – 2012”, Municipalidad de
principales
actividades
económicas
décadas ha tenido surgimiento la vitivinicultura
uilaco,que en mapundungun respecta a su actividad productiva, pasando (“Plan de Desarrollo comuna de Quilaco 2008 una comuna ubicada en que es la actividad forestal, llegando a más la zona sur – cordillerana
Con un total de 75 patentes municipales
de un 70% de sus tierras con plantación de otorgadas al segundo semestre del año 2012,
de la Provincia de Bio Bio, bosques para su extracción, según datos del un 0,7% del total provincial, la comuna de
por el INE para el año 2012, presenta una
(SINIM, 2012). De esta forma ha sido la
comunas que presentan menores índices de
y Nacimiento. Su población asciende, según
son la agricultura (cereales y chacarería,
Negrete, 2008).
decreciente situación de su población en un
industria forestal la que se ha posicionando en
crecimiento y desarrollo de su población, al
datos preliminares del CENSO 2012, a una
principalmente) y la ganadería (pequeñas
En cuanto a las microempresas que se
10% respecto al año 2002.
la comuna como un nuevo referente productivo igual que Alto Bio Bio y San Rosendo, entre
cifra que ronda los 9.405 habitantes, con una
granjas lecheras, en su mayoría). En las últimas
desarrollan en la comuna son más bien
Limitada en la provincia por las
otras (ver cuadro n° 4).
alta tasa de ruralidad del 38,4%
escasas, llegando a una cifra que
comunas de Alto Bio Bio, Mulchén
Las microempresas presentes en
y una homogénea distribución en
supera las 300 y que bordea el 2%
y Santa Bárbara, Quilaco presenta
la comuna llegan a un total de
cuanto a hombres y mujeres (49%
del total de las microempresas de
muy bajos índices de productividad
119 (ver cuadro n° 3), las que
y 51%, respectivamente).
la Provincia de Bio Bio (ver cuadro
económica
que
la
representan apenas un 0,8%
En cuanto a las patentes municipales
n° 3). Su dinamismo ha sido bajo
dentro
las
comunas
con
del total, sin mayor dinamismo
otorgadas durante el año 2012, se
durante los últimos años lo que se
mayores problemas de crecimiento
durante el último tiempo (2006
puede ver que respecto al total
refleja en las escasas variaciones
y desarrollo a nivel provincial y
– 2011). Sin duda es una de las
del resto de las comunas de la
que ha tenido en el tiempo.
regional. Al igual que su vecina
comunas cordilleranas que deben
provincia, se encuentra en un lugar
comuna de Mulchén, la ciudad
generar preocupación producto
de la media hacia abajo, siendo su
se encuentra durante las últimas
de la baja actividad comercial.
de
enmarcan
décadas en un tránsito en lo que
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Observatorio del Comercio
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Indicadores Comunales
INDICADOR COMUNA DE QUILLECO Quilleco, que en mapudungún significa ‘agua de lágrima’, es una de las comunas precordilleranas de la Provincia de Bio Bio. Limita al este con Los Ángeles, al norte con Tucapel, al oeste con Antuco y al sur con Mulchén, con una población que llega a las 9.854 personas (según resultados preliminares CENSO, 2012). Su principal actividad económica es agrícola con cultivos como el trigo y la remolacha, además de un incipiente sector forestal. Otra importante actividad que se desarrolla en la zona tiene relación con la generación
Indicadores Comunales con las de ‘alcoholes’ suman un 97%, apróx.). Por su parte, en la zona rural se identifican cultivos agrícolas de hortalizas, viñas, cereales y frutales. Como también se destaca en la gráfica, en la comuna no se encuentra establecido el sector ‘industrial’, sin embargo, considerando que San Rosendo es conurbación con la comuna de Laja, se entiende que existe impacto de tipo industrial a partir de la empresa de celulosa establecida en esta última y a la serie de pequeñas empresas vinculadas (“Plan de Desarrollo Comunal de San Rosendo 2010 – 2014”, ETMR I+D, 2010). Cabe destacar, por último,
que San Rosendo es la comuna de la provincia que presenta menor cantidad de patentes municipales otorgadas al segundo semestre de 2012, con 66 permisos formales, aún menor que Alto Bio Bio (ver cuadro n° 4). En cuanto a la cantidad de microempresas instaladas en la comuna, el porcentaje es bajo, junto a Alto Bio Bio tiene la menor proporción de empresas a nivel provincial con un 0,5% del total con tan solo 74 microempresas establecidas (ver cuadro n° 3). Ahora bien, su conurbación con la comuna de Laja satisface las necesidades y aumenta las proyecciones de la comuna en el tiempo a través de un desarrollo conjunto.
INDICADOR COMUNA DE SANTA BARBARA
de electricidad a través de las centrales hidroeléctricas Rucúe y Quilleco (“Actualización de Plan de Desarrollo Comuna de de Quilleco, Municipalidad de Quilleco – Nova Prisma Consultores, 2009). En relación a la actividad comercial local (ver cuadro n° 4), puede apreciarse que es preferentemente de tipo ‘comercial’ y ‘alcoholes’, en donde la realidad de las patentes ‘industrial’ y ‘profesional’ no alcanzan en conjunto el 3% del total, que corresponden a 243 patentes municipales otorgadas al segundo semestre del año 2012, que representan a su vez el 2,4% del total provincial. Su movimiento microempresarial durante los últimos años no ha logrado llegar al 2% del total del total provincial, que con 277 empresas de este tamaño al año 2011 se sitúa dentro de las comunas con más bajo dinamismo comercial del Bio Bio (ver cuadro n° 3).
INDICADOR COMUNA DE SAN ROSENDO San Rosendo se encuentra ubicado en zona noreste de la Provincia de Bio Bio, limitando en la provincia con las comunas de Yumbel al norte y Laja al centro-sur. Cuenta con una población cercana a las 3.675 personas (CENSO 2012, según ‘Resultados Preliminares’) de las que el 77% habita en el sector urbano. Con respecto a la actividad económica de la comuna, ésta se caracteriza preferentemente hacia el área ‘comercial’, es decir, servicios como el transporte, comunicaciones, comercio, educación y salud, todo esto reflejado en el 66,7% de patentes del total (que en conjunto
24 Observatorio del Comercio
La comuna de Santa Bárbara, es otra de las comunas pertenecientes a la Provincia de Bio Bio, ubicada en la zona precordillerana. Limita al norte con Quilleco y Antuco, al este con Alto Bio Bio, al sur con la comuna de Quilaco y al oeste con la capital provincial, Los Ángeles. Su población asciende, según cifras preliminares del CENSO (2012) a cerca de 13.387 personas. La comuna presenta diversas actividades productivas, que se encuentran a diferentes escalas . Al igual que comunas como Mulchén y Quilaco, Santa Bárbara presenta grandes hectáreas de explotación
Santa Bárbara, 2007). En cuanto a actividades relacionadas con las patentes municipales otorgadas, se encuentra dentro de las comunas con menor cantidad de las de tipo formales entregadas durante el segundo semestre del 2012, con 87 patentes (ver cuadro n° 4). De ellas, 72 corresponden a patentes de tipo ‘comercial’, mientras que a nivel provincial es una comuna que no destaca en lo que respecta a su movimiento económico en base a patentes. Ahora bien, la instalación de centrales hidroeléctricas en la zona resulta ser una oportunidad importante para el comercio local que debe ser monitoreado. En cuanto al movimiento microempresarial de
forestal y, por otra parte, una la comuna (ver cuadro n° 3), éste se encuentra creciente producción apícola muy característica de la comuna a nivel en una posición media – baja, en donde sus 577 empresas locales regional. En una escala menor, se desarrollan actividades agrícolas, representan el 3,9% del total provincial. ganaderas, caza y turismo (“PLADECO 2007 – 2010, Municipalidad de
Observatorio del Comercio
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Entrevistas
Indicadores Comunales
Lorena Villa Valenzuela: “Lo ideal es que el Observatorio del Comercio de Bio Bio permanezca en el tiempo”
Lorena Villa Valenzuela, Directora Regional del INE
INDICADOR COMUNA DE TUCAPEL
T
ucapel, que en mapudungun compuesta por tukén, forma
Sus principales actividades económicas son el comercio local establecido
de thunan, ‘coger’, ‘aprisionar’, y por pele, ‘el barro’: Barro y, así como en Mulchén, Quilaco y otras comunas de la provincia, Tucapel aprisionado, retenido, es otra de
se encuentra atravesando durante
las comunas precordilleranas
las
últimas
de la Provincia de Bio Bio.
incipiente
décadas,
actividad
una
con plantaciones de pino y
en la provincia al norte con Yungay, al oeste
eucaliptus,
con Antuco y al sur con la comuna de Quilleco.
versus el decrecimiento de
Con una población preliminar en 13.410
la agricultura y la ganadería,
apróx. (CENSO, 2012), es una ciudad con un
actividades productivas clásicas
movimiento comercial medio-bajo respecto a
de la comuna y también de
comunas como Los Ángeles, Cabrero, Mulchén
gran parte de las comunas de
o incluso, Yumbel. Sus 330 patentes municipales
la Provincia de Bio Bio.
otorgadas representan tan solo el 3,3% del total
En cuanto a microempresas
preferentemente,
presentes en la comuna (ver cuadro n° 3), éstas representan el 3,4% del
alcoholes entregadas que suman 145 (43,9% del total comunal) y que la total, es decir, existen 506 empresas en Tucapel de un total de 14.881 (de sitúa en tercer lugar, luego de Los Ángeles y Cabrero (ver cuadro n° 4).
26 Observatorio del Comercio
las que 8.610 pertenecen a Los Ángeles).
Jimena Castillo Bascuñán Jefe Unidad Servicio de Impuestos Internos Los Ángeles:
“Los datos aportados por nuestra institución otorgarán información fidedigna, detallada y oportuna al Observatorio del Comercio”
forestal
Ubicada al noroeste de Los Ángeles, que limita
provincial, aunque destaca en la gráfica el alto porcentaje de patentes de
El INE (Instituto Nacional de Estadística) es, sin duda el principal referente de la comunidad, cuando se trata de datos estadísticos a nivel nacional. Dentro de sus objetivos a nivel local, está el de crear sistemas estadísticos regionales. La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Los Ángeles A.G. lo hizo parte de su proyecto “Observatorio del Comercio de Bío Bío”con la finalidad de proporcionar la información estadística oficial disponible que se requiera, a través de un convenio de trabajo firmado por ambas instituciones , el cual fue calificado por la Directora Regional del INE,Lorena Villa Valenzuela ,como un desafío para la región, porque cada vez más, tanto usuarios públicos como privados están requiriendo datos desagregados (provinciales, comunales), y , en ese sentido, buscar formas de difundir la información y utilizar los registros existentes es motivante para su institución. “Contar con datos reales, y que la comunidad pueda ver efectivamente cómo evoluciona un segmento u otro, es fundamental para poder tomar una decisión informada y terminar con la asimetría informativa existente, es decir, que no haya diferencia entre la sensación que los usuarios tienen del comportamiento de su gremio y los datos concretos, que en este caso, son datos fidedignos y de calidad”, señala la Directora regional de la institución. Comenta además que “no todos los sectores están comprometidos al nivel que lo está la Cámara de Comercio de Los Ángeles, y que por lo mismo es deseable que este proyecto pueda mantenerse en el tiempo y de esa forma lograr una retroalimentación que permita ir direccionando la recolección de nuevos datos según las necesidades del sector”.
Buscando la forma de entregar la mayor cantidad de información útil para sus asociados, la Cámara de Comercio de Los Ángeles, a través de su proyecto Observatorio del Comercio de Bio Bio ha realizado convenios con variadas entidades, ya sean gubernamentales o gremiales. Uno de los actores que aportará datos relevantes para conocer mejor el comportamiento del sector comercial en nuestra zona, es el Servicio de Impuestos Internos (SII). La Jefa de Unidad de Los Ángeles, Jimena Castillo, lo calificó como interesante, debido a que la Cámara de Comercio de nuestra ciudad es un ente reconocido y representativo de la provincia. “Esta iniciativa se realiza en respuesta a la misión de la Cámara, promoviendo el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados”, señala. El Servicio de Impuestos Internos, colaborará con la entrega de información requerida, dentro del marco de la Ley N°20.285, sobre Ley de Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de la Administración del Estado. Los datos con que cuenta el Servicio de Impuestos Internos, otorgarán, según su directora provincial, “información fidedigna, detallada y oportuna para conocer nuestra realidad provincial y con ello generar datos y/o indicadores para la toma de decisiones. La institución espera poder seguir aportando en esta importante iniciativa para la provincia y felicita a la Cámara por llevarla a cabo”, señaló Castillo.
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Indicadores Comunales
Entrevistas
Katherine Ehaíz Thiele Directora Regional Sernatur
(Fotografía: Gentileza Diario La Tribuna)
INDICADOR COMUNA DE YUMBEL
Y
umbel, junto a Cabrero, es de las comunas pertenecientes a la Provincia de Bio Bio, que se encuentran más al norte del territorio, teniendo como referencia a la capital provincial, Los Ángeles. Siendo, vecina de Cabrero, San Rosendo, Laja y Los Ángeles, Yumbel es una comuna que con 20.376 habitantes estimados al año 2012 (“Resultados Preliminares”, CENSO), ha sabido desarrollar una actividad comercial en la época estival, sin ser sus atractivos geográficos ni sus instalaciones turísticas su principal foco. La fiesta religiosa de ‘San Sebastián’ permite todos los años a la comuna recibir miles de visitantes que generan un impacto positivo en la economía de la zona. Esto se refleja en una gráfica
de patentes bastante ‘homogénea’ en su distribución, considerando que la situación de otras comunas es bastante dispar, muchas veces sin presencia de algunos sectores de la economía. Con 498 patentes otorgadas al segundo semestre del 2012, Yumbel se encuentra siempre dentro de las 5 comunas a nivel provincial con mayor movimiento comercial patentado (ver cuadro n° 4). La principal actividad económica de la comuna es la agricultura de baja producción y le sigue muy fuerte el comercio, la industria manufacturera y la industria forestal (“PLADECO de Yumbel: Orientaciones globales, presupuesto municipal y programa anual”, 2012). La actividad microempresarial por su parte presenta una situación muy similar a la de Santa Bárbara, llegando a cerca de las 580 empresas de este tamaño y que representan un 3,9% del total de la provincia (ver cuadro n° 3).
“Los Ángeles y sus alrededores tienen buenos lugares turísticos y altas cifras de ocupabilidad, pero creemos que esto podría mejorar aún más gracias al Observatorio del Comercio del Bío Bío”.
U
na de las principales tareas del Servicio Nacional y esperamos obtener muchos datos duros, que una vez cruzados de Turismo (SERNATUR) es ejecutar la política nos permitan ver nuevas oportunidades para la creación de nuevos nacional de turismo a través de planes y
negocios y empleos”
programas que fomenten la competitividad. En cuanto a las expectativas del Sernatur Bío Bío respecto al
Esta es una de las razones por las que fue invitado, mediante la proyecto, la directiva de la institución declaró que esperan que firma de un convenio de trabajo conjunto, a participar del proyecto
genere información turística de calidad, oportuna y que sea
“Observatorio del Comercio de la provincia de Bío Bío”, desarrollado accesible, para facilitar estrategias y decisiones sobre la oferta por la Cámara de Comercio de Los Ángeles. En relación a esta
turística en la provincia. “Esta es una iniciativa pionera a nivel
iniciativa, la directora regional de la entidad, Katherine EchaízThiele nacional. Hemos tenido vínculos con otras Cámaras, pero no en un señaló: ”El Observatorio nos permitirá recabar datos de primera
megaproyecto de esta envergadura, tenemos la certeza que será
fuente, los que luego se verán reflejados en la implementación de un proyecto que crecerá año a año y nos preocuparemos de ello”, nuestras políticas públicas. Creemos que es una excelente idea enfatizó Echaíz. para conocer el real estado del comercio en la provincia del Bío Bío
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Entrevistas
Entrevistas
Plan de Acción Lo principal era conocer las causas de la baja
de Chile, además fuimos situados como uno que aúne las voluntades de todos los usuarios
en el caudal, y para ello se llevaron a cabo
de los 15 destinos más visitados del país en
de dicha cuenca, para la correcta gestión de
reuniones mensuales en donde las partes
un ranking del diario La Tercera”, comentan
los recursos hídricos.
interesadas y beneficiarios del río y Laguna Laja
Martín Puffe y José Sanzana.
Si bien es cierto que ya se dio un gran
tuvieron la posibilidad de exponer y conocer Los principales compromisos adquiridos fueron, primer paso, para los jóvenes dirigentes aún las características con que cada uno de ellos en términos generales, realizar mediciones y aprovechaba las aguas de estos cauces.
queda mucho por hacer. Según manifiestan,
obras (asesoradas por la DGA y la Dirección las siguientes gestiones debieran apuntar
En diciembre de 2012, se realizó la primera de Obras Hidráulicas) tendientes a mejorar la al crecimiento sustentable del sector y a mesa de trabajo en la que participó la Asociación infraestructura para la captación y conducción mantener, además de su belleza natural, una de Canalistas del Laja, la Gobernación de las aguas del río con la finalidad de asegurar, infraestructura y una oferta turística que esté a
Rescatando parte de la historia de nuestra Provincia
Provincial de BíoBío, la Empresa Nacional
para el sector turismo y la comunidad completa, la altura de la gran demanda percibida este año.
de Electricidad S.A., la Dirección Nacional
un escurrimiento de 10 m3 conducidos por
Ambos hacen hincapié en la baja coordinación
de Aguas, el Servicio Nacional de Turismo
el salto principal del Salto del Laja en época
y trabajo en terreno de las Municipalidades
(SERNATUR) la Dirección de Obras Hidráulicas
estival, fijando la proporción en que cada uno
implicadas (Los Ángeles, Laja y Yumbel) y
y la Comisión de Turismo, entre otros. De esta
de los usuarios del río y Laguna Laja tributan
realizan un llamado a comprometerse por
mesa surgieron los primeros acuerdos que ya
aguas. Además, la Dirección Nacional de Aguas, mejorar el atractivo turístico de la zona, que
han tenido consecuencias y que justifican el que ha sido, según opinan Puffe y Sanzana, es uno de los grandes tesoros y parte de la esfuerzo realizado por la Comisión de Turismo
una de las entidades más comprometidas con historia de nuestra provincia.
“Este verano ha sido histórico para el Salto, la causa, convocará a las partes a establecer
Los Saltos del Laja, han sido íconos del turismo de la Provincia de BioBio durante décadas por su espectacularidad y belleza. Para lograr su preservación y sustentabilidad, un grupo de habitantes, apoyados por la Cámara de Turismo del sector, han logrado concretar variados acuerdos en pro de su causa.
“
Despiértame cuando pasemos por el Salto del Laja” era la
el atractivo turístico del lugar, sino a frenar el daño al ecosistema en su
típica frase dicha por los chilenos que viajaban por la antigua
totalidad, según comentan Martín Puffe Zlatar ( vocero de la comisión
ruta 5 Sur. Todo aquel que pasaba por ahí, se emocionaba
de turismo del Saltos del Laja) y José Sanzana Villegas (Presidente de la
al dar vuelta la vista y encontrarse con estas impresionantes
Cámara de Turismo de Los Saltos del Laja). Ambos jóvenes, nacidos en
cascadas, situadas en un lugar privilegiado, que las dejaban ver desde la
el sector y dedicados a la empresa del Turismo.
carretera. Con el paso de los años, la fisonomía de este lugar comenzó a
Durante el 2011 comenzó la iniciativa. Lo primero fue la conformación
cambiar, hecho evidente, debido a la ubicación de los Saltos, que no se
de la “Comisión de Turismo de los Saltos del Laja”, que logró ese mismo
esconden ante la vista de nadie.Cada vez traían menos agua.
año ser recibida por la comisión Turismo de la Cámara Baja del Congreso,
La preocupación por este escenario hizo que un grupo de empresarios
creando conciencia de su problema a tal punto, que los integrantes de
del Turismo, agricultores y habitantes de la zona, se reunieran para aunar
dicha comisión viajaron al sector para comprobar la situación y poner en
esfuerzos y lograr ser escuchados ante la autoridad, y de esa manera
marcha un plan de trabajo que ya ha dado importantes frutos.
contamos con la zona de camping más grande
una Junta de Vigilancia (la primera de Chile)
encontrar solución a este problema, que no sólo se remite a mantener
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Entrevistas
Entrevistas
Grupo OpciĂłn:
Una historia en pleno desarrollo “ El Mundo estĂĄ en nuestras manosâ€?, es la frase con que Esteban Concha Hazard, Gerente General del Grupo OpciĂłn, comienza a hablar de la historia de emprendimiento de la empresa. El puntapiĂŠ inicial fue dado a comienzos de los 90´ por quien ĂŠl define como su pasiĂłn y motivo para seguir avanzando, su esposa y socia Juana Torres Jara, en quien deposita toda su confianza. Grupo OpciĂłn tiene su seno en la familia, y de la misma forma, ha ido creciendo durante mĂĄs de 20 aĂąos, enfrentĂĄndose a la adversidad y adaptĂĄndose al medio y a los tiempos. “Ha sido una carrera a toda velocidad con muchos desencuentros familiares, pues muchas veces tomĂŠ decisiones de compra de equipamiento e importaciĂłn sin el consentimiento de mi esposa (‌) si me he atrevido a llevar adelante cada proyecto, ha sido porque sĂŠ que ella estĂĄ aquĂâ€?, agrega, seĂąalando la oficina donde su seĂąora lleva el control de todo lo que sucede, a cargo de la gerencia de operaciones.
Familia Concha Torres: Esteban Concha Hazard junto a su esposa Juany Torres Jara y sus hijos (de izquierda a dercha) Valentina Andrea , Maximiliano Esteban y Catalina Rocio
GEOCASHFL W
(Maximiliano Esteban, ofrece ayuda a su PapĂĄ y al tio Francisco Varela, en ReĂąaca el pasado 14 de Febrero 2013)
Una Contabilidad Inteligente
Un Grupo que ofrece soluciones integrales
E
l negocio que dio origen al Grupo, fue OpciĂłn Ltda., principales clientes, que los incitaban a crecer. Este programa, se ha ido dedicada al correo privado y una de las primeras en Chile
instalando en correos de diversas ciudades de Chile, como Iquique, Calama,
en implementar el sistema GPS y rastreo satelital. Esta Santiago, Rancagua, San Fernando, ConcepciĂłn, ChillĂĄn, Los Ă ngeles, empresa, fundada por Juany Torres, sigue siendo hasta Temuco, Puerto Montt y Punta Arenas, generando una Red Privada que
hoy la base de todos sus negocios. Apostando a ella y al gran amor que lo
es controlada a distancia. “La tecnologĂa con que contamos nos permite
une a su mujer, que le ha dado la fuerza para tomar las mĂĄs importantes
ofrecer a otras empresas una estrategia y equipamiento, que las ayude a
decisiones, Concha Hazard (ex alumno del Instituto Nacional) dejó su carrera potenciarse y nivelarse con los mejores del mercado�, seùala el gerente del en la marina y tomó el mando del buque o, mås bien submarino, que grupo.
Ăšltimos grandes pasos
L
www.correoprivado.cl
uego de tener vinculaciĂłn y ofrecer sus servicios
travĂŠs de la utilizaciĂłn de nuevas tecnologĂas han sido piezas fundamentales
principalmente en el sur del paĂs, existĂa un blanco que
a la hora de explicar el crecimiento de OpciĂłn. En la actualidad, el proyecto
inquietaba a la administraciĂłn, esto era lograr hacerse
que los mantiene entusiasmados es la creaciĂłn de un nuevo negocio
un espacio en Santiago, que representa el mercado que no tiene ninguna relaciĂłn con el correo privado, sino mĂĄs bien con mĂĄs grande del paĂs. No conformarse con mantener una
el uso de tecnologĂa como herramienta facilitadora y que nace al alero de
estrategia ya comprobada, sino que tomar el riesgo y seguir complementando
GeocertificaciĂłn. Se trata de Geocashflow, que segĂşn nos cuenta Esteban
es como ĂŠl la califica. Un submarino que aguarda en silencio y sin que La generaciĂłn de nuevos negocios no se detiene, y comienza a gestarse
sus servicios ha sido parte de la estrategia del Grupo, fue asĂ que, asesorados Concha, “es un desarrollo en AdministraciĂłn Financiera enfocado a la PYME,
nadie lo vea al momento de actuar, pero que tiene una amplia visiĂłn (a
por el abogado y amigo Sergio Hidalgo Campos, lograron poner en marcha es una manera de comprender la Contabilidad de una forma inteligente y
GeocertificaciĂłn, que en Wikipedia se define como: “Concepto que nace en
travĂŠs del periscopio) de lo que ocurre a su alrededor y gracias a ello es el seno de la industria postal chilena, creado por Esteban Concha Hazard,
la sociedad de inversiones Concha y Torres, cuyo nombre de fantasĂa es
capaz de continuar en batalla. El temple, la disciplina, la estrategia y la
a mediados del aĂąo 2008, en donde se unen dos conceptos, el primero
GEOPOSTAL Ltda. Luego de esto, a travĂŠs de la uniĂłn con el socio y partida que deseo marcar o resguardar, segĂşn el presupuesto y realidad
perseverancia, son valores que su paso por la armada le dejaron como
es la certificaciĂłn de entrega de una carta, sobre o envĂo realizado por un
tambiĂŠn amigo, Francisco Varela Artigues, dieron origen a GPS Postal, la
legado para desenvolverse en el mercado exitosamente. AdemĂĄs de este
operador postal o cartero, y la segunda es la vinculaciĂłn de la posiciĂłn
Ăşltima del grupo en crearse pensando en los clientes mĂĄs bien pequeĂąos, como su nombre lo indica, es la posibilidad de contar con acceso a nuestro
ĂŠxito, la empresa les ha dado la posibilidad de ejercer un rol social importante, GPS al mismo instante de entrega o gestiĂłn de este envĂoâ€?. Este es uno
que no encuentran soluciĂłn a sus demandas, pues no son atendidos por las
prĂĄctica, filosofĂa del Balance Scorecard, que nos entrega alarmas por cada financiera de la empresa durante el ejercicio del perĂodoâ€?. Geocashflow, flujo de caja desde cualquier lugar en el mundo, sĂłlo teniendo Internet.
mega empresas de correos de la capital, quienes apuntan a la distribuciĂłn Geocashflow, ya es la quinta marca del grupo, registrada en Clase 36: (C)
participando activamente con SENCE por aĂąos en capacitaciĂłn para obra de
de los puntos que OpciĂłn considera uno de los mĂĄs relevantes para la
mano cesante en conjunto con OMIL, siendo generadores del primer curso
consolidaciĂłn y el ĂŠxito de su negocio, “El valor agregadoâ€?, entregar mĂĄs
de Operador Postal en Chile con cĂłdigo SENCE.
servicios por el mismo dinero, dando una asistencia integral y ademĂĄs
Durante el aĂąo 2005, casualmente OpciĂłn recibiĂł y potenciĂł un software
garantizando la transparencia en la trazabilidad del envĂo. GeocertificaciĂłn
nuestro trabajo�, recalca Concha. Son escasos los ejemplos de negocio que Gerente general de Opción, �el mundo estå en nuestras manos�, sólo se
de administraciĂłn postal, iniciado por Francisco Varela Artigues, quien en ese (InnovaciĂłn y desarrollos tecnolĂłgicos) nace en agosto 2010. Esta empresa
crecen desde regiones a Santiago, por lo que este crecimiento marca un deben buscar las herramientas que nos acerquen hacia dĂłnde queremos hito importante para los socios del Grupo. llegar.
momento realizaba asesorĂa y desarrollos para la empresa. La permanente
recoge los desarrollos de OpciĂłn Ltda. e incorpora la comercializaciĂłn de
generaciĂłn de ideas y el afĂĄn por concretarlas, llevĂł a OpciĂłn a invertir y equipamiento y el desarrollo de sistemas.
masiva. “Tuvimos con Juany la suerte de conocer y trabajar por aĂąos con
SERVICIOS DE OPERACIONES FINANCIERAS; SEGUROS; OPERACIONES
quien es hoy nuestro socio en este proyecto, el dĂa de hoy ya contamos con
MONETARIAS; NEGOCIOS INMOBILIARIOS y estĂĄ en proceso de patentarse,
clientes que confĂan en nosotros y estĂĄn muy agradecidos y satisfechos con y aunque aĂşn es un proyecto, explica la frase dicha en un inicio por el
La diversificaciĂłn del negocio y la capacidad de adaptarse a los tiempos a
recoger este desarrollo bautizado como SDNEX en nombre de uno de sus 32 Observatorio del Comercio
Observatorio del Comercio
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COLUMNA GREMIAL
S
er comerciante hoy, en un mundo globalizado, exige cumplir con una multiplicidad de funciones, así como desplegar un sinnúmero de habilidades que permitan a la actividad comercial mantenerse activa, vigente y competitiva. Hoy los cambios ya no son a la vuelta de años o meses; hoy, los cambios se suceden a la velocidad de los nuevos tiempos, por lo cual la información y la permanente actualización pueden marcar la diferencia entre un comerciante y otro, entre una empresa y otra. Con distintos públicos que atender, y con altas expectativas sobre sí, el comercio actual es altamente profesionalizado y por ello, recurrir a la plataforma de las asociaciones gremiales, es una instancia que reporta múltiples beneficios. Pensado así, el pertenecer a un gremio es una instancia que nos hace crecer como comerciantes y desarrollar nuestros negocios, a través de información contingente y oportuna, sumado a la representatividad ante las autoridades e instituciones. De esta forma, ya no seamos uno, sino parte de un grupo de
pares, con intereses y objetivos similares. La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Los Ángeles A.G. es en nuestra ciudad una de las asociaciones gremiales más antiguas con 84 años de historia y la única que agrupa al comercio establecido. En el centro de nuestra actividad está el velar por el quehacer y desarrollo de estos sectores y ofrecer beneficios acordes a los tiempos. A través de nuestra área gremial, avanzamos hacia el fortalecimiento de los socios, mientras que a través de nuestra área de Negocios, ponemos a disposición de ellos el Centro Chilemcompra, el cual permite hacer negocios con el Estado; servicios de facturación electrónica, certificado digital, Boletín Comercial y otra serie de productos para apalancar la actividad comercial, siendo nuestro mas reciente aporte, la creación de la Consultora Gremium en apoyo a los empresarios para la postulación a proyectos de fomento productivo entre otros. Por eso, hoy, más que nunca, ser parte de una asociación gremial es un soporte de apoyo y ayuda al comercio y una instancia en la que crecer es siempre la premisa.
Dirección: Av. Gabriela Mistral 881, local 1 Fono: 92993781 Los Angeles
Dirección: Av. Gabriela Mistral 881, local 4 Fono: 92216074 Los Angeles
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