UITGAVE VAN RAN MEDIA / ARNHEM BUSINESS VOOR OCO | NOVEMBER 2016
SPECIAL
JUBILEUM 30 JAAR OCO
UITGAVE VAN RAN MEDIA / ARNHEM BUSINESS VOOR OCO | NOVEMBER 2016
SPECIAL
04 3 0 jaar OCO: Bestuur aan het woord 08 Hoogeveen & Janssen bij BonsenReuling is een win-win situatie, ook voor de klant JUBILEUM 30 JAAR OCO
Jubileum special 30 jaar OCO november 2016 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 info@arnhem.business www.arnhem.business UITGAVE VAN ARNHEM
11 G emeente Overbetuwe: ‘Opnieuw de MKB-vriendelijkste gemeente van Gelderland?’ 12 Henk Scholten Volvo: ‘Beleef het goede gevoel bij Henk Scholten Volvo’ 14 OCO Brusselreis & OCO oudjaars- en kerstbijeenkomst 15 Rabobank Oost Betuwe: ‘Wij faciliteren bedrijven bij hun groei en ambitie’ 16 Buitenpoort Catering: ‘De twee generaties zorgen gebroederlijk voor de groei’ 18 Sanderse Systems B.V.: ‘Enthousiast Ondernemerschap in Gemeente Overbetuwe’ 20 Ons Accountants: ‘Wij maken in financieel opzicht een begroting van je leven’
SALESMANAGER Ben Huitink REDACTIE Xandra Derks FOTOGRAFIE Jan Adelaar VORMGEVING Reclamebureau 3AMI DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Kijk voor onze abonnementen op: www.arnhem.business/abonneren VERSPREIDINGSGEBIED Angeren, Arnhem, De Steeg, Deelen Doorwerth, Driel, Duiven, Elst, Heelsum, Hemmen, Heteren, Homoet, Huissen, Lathum, Loo, Oosterbeek Randwijk, Renkum, Rheden, Rozendaal, Valburg, Velp, Westervoort, Wolfheze, Zetten COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
21 Story Nijmegen: 'Verhuist half december naar hypermoderne showroom’ 23 Rover Beveiliging: ‘Als je weet hoe een inbreker denkt, weet je wat de zwakke plekken zijn’ 24 Bespiegelingen van oud-voorzitter Wim Litjens 27 Trendesign: ‘Planmatig invulling geven aan je online strategie levert winst op’ 28 Dé Smaakcateraar: ‘Verras je relaties culinair met een sprankelend eindejaarsevent’ 29 Marco de Ruiter van Audio Traject: ‘Verstand van zaken in audiovisuele apparatuur’ 31 Flynth: ‘Behaal fiscaal voordeel door goed samenspel met de accountant en de fiscalist' 33 Carwash Center Elst: ‘Twee keer wassen in de maand raadzaam’ 34 Van Suilichem Communicatie: ‘Hoe hoog is de conversie van jouw website?’ 35 OCO Rally & OCO Sail
Blijf op de hoogte van het laatste zakelijke nieuws via: WWW.ARNHEM.BUSINESS
Hét zakelijke netwerkplatform van de regio!
www.twitter.com/ @ArnhemBusiness www.facebook.com/ ArnhemBusiness Nieuwsbrief www.arnhem.business/mail
OCO JUBILEERT Ondernemers Contact Overbetuwe (OCO) bestond in april dertig jaar. Jaren waarin het OCO uitgroeide tot een bruisende vereniging van en door ondernemers. Onze netwerkorganisatie brengt een podium waar kennis, ervaring en commerciĂŤle mogelijkheden worden uitgewisseld. OCO doet dit op geheel eigen wijze en is als de Overbetuwse ondernemer zelf: innovatief, inspirerend en met pit! Wat het OCO bijzonder maakt, is de grote diversiteit in leden uit alle elf kernen van Overbetuwe en daarbuiten, die elkaar ontmoeten tijdens uitstekende verzorgde bijeenkomsten in een ontspannen en gemoedelijke ambiance. We steunen en ontwikkelen initiatieven die meerwaarde hebben voor onze leden. Daarbij werken we onder andere samen met de Gemeente Overbetuwe. Dankzij onze grote, hechte achterban speelt het OCO een rol van betekenis op diverse gebieden. Die dertig jaren vierden we natuurlijk! Ter ere van het jubileum is een bijzonder feestelijk jaarprogramma neergezet. Een fraaie mix van entertainment, sportiviteit, gastronomie, ontmoetingen en spektakel, met volop gelegenheid om te netwerken, maar vooral ook om de business even te vergeten. Memorabele events waar we het de komende 30 jaar nog over zullen hebben. Het feestelijke jaar bijna achter ons latend, presenteren wij binnenkort een verfrissende businessagenda voor 2017. Informatieve bijeenkomsten, evenementen en manifestaties, waarbij jouw aanwezigheid als ondernemer niet gemist mag worden! Het belang van bedrijvigheid, samenwerken, netwerken en elkaar weten te vinden, is van grote betekenis voor de regio. Want Overbetuwe heeft jou, noeste ondernemer en manager, hard nodig het komende jaar: genoeg te doen om onze regio verder op te stoten in de vaart der volkeren. Wij danken onze ondernemers voor de betrokkenheid van de afgelopen jaren en de mooie artikelen en interviews, in dit OCO Jubileummagazine, die jou hopelijk hebben geĂŻnspireerd. Het OCO wenst je alvast fijne feestdagen en veel ondernemerschap in het nieuwe jaar! Namens het bestuur en de commissies OCO, Mandy Vorsteveld Vice-Voorzitter
Wil je lid worden of meer informatie? Dan kun je contact opnemen met RenĂŠe van Horen, 06-51319689 of via info@oco.nl. Natuurlijk kun je ook onze website bezoeken www.oco.nl
OCO
‘OCO viert 30 jarig bestaan uitbundig met eigen magazine’ 4
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
30 jaar geleden werd de Ondernemerskring Elst-Lent officieel opgericht bij notariële akte. In 1999 is de ondernemersvereniging omgedoopt tot Ondernemers Contact Overbetuwe, kortweg OCO. Ze telt nu 232 leden uit allerhande branches. De netwerkavonden bestaan daardoor uit een gemêleerd gezelschap, een mooie mix van nieuwkomers en leden van het eerste uur. De sfeer is gemoedelijk en je kunt er zijn wie je bent. Het opbouwen van een relatie is het belangrijkste uitgangspunt en als er handel uit komt is dat mooi meegenomen.
Belangrijke gesprekspartner
Sinds april van dit jaar is Martien Martens de voorzitter van de jubilerende club. Hij richt zich in eerste instantie op
het leren kennen van de ondernemers en het reilen en zeilen binnen de vereniging. Hij vertelt: “Onze netwerkorganisatie is een belangrijk podium geworden waar ondernemers onderling kennis, ervaring en commerciële mogelijkheden
uitwisselen. Dankzij deze grote, hechte achterban speelt de OCO tevens een rol van betekenis op diverse gebieden. Zo zijn wij actief in de contacten met overheden als spreekbuis voor onze leden, bezoeken we ambtenaren en wijzen ze er bijvoorbeeld op om het lokale bedrijfsleven in aanbestedingen niet te vergeten. Bijzondere aandacht gaat uit naar het versterken en optimaliseren van het ondernemersklimaat in de gemeente Overbetuwe en directe omgeving. Dat heeft succes. De OCO is inmiddels een belangrijke gesprekspartner geworden van de lokale overheden. Daarnaast werken we zoveel mogelijk samen, bijvoorbeeld met collega-ondernemersverenigingen zoals de Veron en de OKMG.”
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
5
Wilt u ook af van uw huidige hoge rente en gebruik maken van de historisch lage rente?! Wij hebben de oplossing!
Valburgseweg 2, 6661 EV Elst (Gld)
Aankoop via Jansen Makelaars bij een hypotheek van Hypotheekhuys Elst.
Altijd het beste advies, de scherpste rente en volledig onafhankelijk.
www.hypotheekhuyselst.nl
www.jansenmakelaars.nl
Maak nu een vrijblijvende afspraak! Bel (0481) 37 30 00 of 74 50 60
Voor werkzaamheden binnen de GWW-sector onder andere:
•
aanbrengen van asfaltverhardingen
•
bestratingen
•
rioleringen
Mouwrik Waardenburg Oost BV Industrieweg Oost 21 6662 NE Elst
Postbus 17 4180 BA Waardenburg
E-mail info@mouwrik.nl Website www.mouwrik.nl Telefoon 0481-36 61 11
VERVOLG OCO
Promotie
Bestuurslid Ruud Sanderse: “We hebben enkele jaren geleden bedrijfsprofielen van onze leden overhandigd aan de gemeente met als doel de kwaliteit van de lokale ondernemers onder de aandacht te brengen. Dit heeft geresulteerd in het aanmaken van een database. Hier is ook uit voortgekomen de zeer succesvolle netwerkbijeenkomst ‘Koopt Overbetuwsche Waar’. Deze netwerkbijeenkomst is september jongstleden voor tweede
keer gehouden met ondernemers en inkopers van de gemeente. Dit is een voorbeeld hoe de OCO samenwerkt met de gemeente. Bovendien zijn er regelmatig afgevaardigden van de gemeente op onze bijeenkomsten.” Verenigingssecretaresse Renée van Horen: “Zes tot acht keer per jaar organiseren we op telkens wisselende locaties, bij onze leden, een prikkelend en actief programma. Direct vanuit het werk ga je naar OCO. Dan is het belangrijk dat de catering
goed is geregeld. Ook dat is aan de OCO toevertrouwd.” Ruud: “We hebben vier commissies van in totaal zo’n 20 mensen inclusief het bestuur die de kar van de vereniging trekken. Hierdoor heb je een breed draagvlak voor alle activiteiten. Gezelligheid en elkaar leren kennen voert de boventoon. Het houden van vijf minuten presentaties om jezelf aan de leden voor te stellen is daar een voorbeeld van. Zakendoen met elkaar komt dan uiteindelijk van zelf.”
Lid worden of een keer vrijblijvend kijken? Meld je aan op www.oco.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
7
ACCOUNTANCY
Arthur Janssen van BonsenReuling
‘De aansluiting van Hoogeveen & Janssen bij BonsenReuling is een win-win situatie, ook voor de klant' 8
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
Op 1 april 2016 sloot Hoogeveen & Janssen Accountants Belastingadviseurs uit Elst zich aan bij BonsenReuling. BonsenReuling is van huis uit ook een accountants- en belastingadvieskantoor maar door de brede dienstverlening nu nog meer een ondernemersadvieskantoor. Voorop staan de belangen van de ondernemer en de toekomst van z'n bedrijf.
Groei door verbreding
Vennoot-directeur Arthur Janssen: “Ons kantoor in Elst was toe aan een volgende stap. Deze stap wilden we bereiken door ons werkveld te verbreden zonder echt op te gaan in een groot concern. Het van oorsprong Achterhoekse BonsenReuling met vestigingen in Lichtenvoorde, Eibergen, Deventer en nu ook in Elst gaf ons die mogelijkheid. Bewust op afstand maar toch dichtbij. Uiteindelijk profiteren onze klanten van meer specialisme in eigen huis zoals o.a. een juridische afdeling, Duitsland-desk, innovatie-desk, Online Ondernemen, Corporate Finance, Audit afdeling voor wettelijke controles etc. etc.”
Juridische dienstverlening “Eén dag in de week zit een jurist van deze afdeling in Elst op kantoor voor kwesties inzake arbeidsrecht, huurovereenkomsten, algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden, privacy recht, koop op afstand etc. Binnen enkele weken was duidelijk dat de klant dit op prijs stelt.”
Online & digitaal
“In onze digitalisering lopen we voorop in de branche. Hier geen stapels dossiers op de bureaus, maar clean desk. De dossiers zijn digitaal opgeslagen, waardoor we vragen van klanten vaak met één klik op de knop kunnen beantwoorden. Ook de klant digitaliseert en dat ondersteunen we met online boekhouden, het scannen van financiële administraties en online salarisadministratie.”
Ongemerkt veranderd
“Als organisatie zijn we gegroeid, maar we blijven vanuit Elst een regionaal kantoor met dezelfde vertrouwde vakmensen en korte communicatielijnen. Achter de schermen is er best veel veranderd. De klanten zijn hierover geïnformeerd, maar merken er verder niets van, totdat ze een vraag hebben op een bepaald specialisme. Voorheen verwezen wij vaak naar een extern specialist. Nu hebben we die kennis in huis en kunnen we snel schakelen. Onze klanten komen overal vandaan, vooral door mond tot mondreclame. Dat betekent dat een relatie je ambassadeur is geworden. Dat voelt goed, dan weet je dat je je werk goed gedaan hebt.”
Meer weten? www.bonsenreuling.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
9
MEER OBJECTEN: CONSTANBEHEER.NL
TE HUUR - NIEUWBOUW BEDRIJFSHAL Industrieweg Oost Elst
TE HUUR - KANTOOR Industrieweg Oost 21 Elst
BEL OF MAIL VOOR EEN BEZICHTIGING OF MEER INFORMATIE
TE HUUR - SHOWROOM Nieuwe Aamsestraat 44A Elst
Brinke-Elst
Mobiel 06-10758274 of 06-51447335 info@brinke-elst.nl
Straatwerk Grondwerk Tuinaanleg Riolering Mini graver verhuur Grond frezen Tuinschutting, pergola, vlonders Bomen en struiken zagen en rooien Sloop en stripwerk Levering zand, grond, grind, puingranulaat, split
STIJN GERRITSEN 0622520712 INFO@CONSTANBEHEER.NL
Waterurn bv Elegante en stijlvolle asbestemmingen Voor binnen en buiten
Jos Weijs 06 - 15 90 99 42 www.brinke-elst.nl
OCO
Etienne Vermeulen, accountmanager bedrijven Gemeente Overbetuwe
‘Ons
streven: Gemeente Overbetuwe opnieuw de MKB-vriendelijkste gemeente van Gelderland’ In 2011 en 2012 was de gemeente Overbetuwe de meest MKB-vriendelijke gemeente van Gelderland. Dit jaar prijkt de toegankelijke gemeente op nummer drie van Gelderland en zelfs nummer acht van heel Nederland. “Een mooi resultaat”, zegt Etienne Vermeulen, accountmanager bedrijven van de Gemeente Overbetuwe. “En dat geeft weer ruimte voor verbetering!”
Gunstig ondernemersklimaat
Als accountmanager bedrijven is Etienne het aanspreekpunt voor ondernemers in de gemeente Overbetuwe en ondernemers die willen starten of zich hier willen vestigen. Hij maakt ondernemers wegwijs in bedrijfshuisvesting, vergunningen, bestemmingsplannen en het economisch beleid. Hij is de spin in het web binnen het gemeentelijke apparaat om ondernemers verder te helpen. “Ondernemers kunnen tegen een muur van regels en wetten lopen. Ik ga samen met hun aan tafel om te zien hoe we iets wel voor elkaar kunnen krijgen binnen de wettelijke grenzen. De lijnen zijn bij ons kort. Onze belangen zijn hetzelfde: wij zijn er om een zo gunstig mogelijk ondernemersklimaat te scheppen. Daar is
ons beleid op gericht. Wij willen een toegankelijke gemeente zijn waar de deuren altijd openstaan voor iedereen. Zowel ambtelijk als bestuurlijk.”
OCO
“Ondernemerscontact Overbetuwe (OCO) is in dit kader een waardvolle gesprekspartner. We hebben frequent overleg met onderwerpen zoals bedrijventerreinen, gebiedspromotie, vestiging detailhandel en aanbestedingen. De gemeente handelt bij voorkeur met lokale bedrijven. Wij geven inzicht in hoe ons inkoopproces verloopt. OCO heeft daartoe ons haar ledenlijst overhandigd. We zijn bezig met een online platform, een openbare marktplaats en ontmoetingsplek voor ondernemers, om lokaal zakendoen te stimuleren. Het evenement
‘Koopt Overbetuwsche Waar’ is daar eveneens een goed voorbeeld van. Martien Martens, voorzitter OCO: “De gemeente biedt ons én de ondernemers echt een helpende hand. Ze kijken vooral naar wat er wel kan, in plaats van niet. Onze bedrijventerreinen zijn een heus visitekaartje door hun inspanningen. Etienne of zijn collega’s bezoeken de OCO-bijeenkomsten trouw maar gaan ook gerust naar de bedrijven toe. Wij zijn meer dan positief over de samenwerking.” De gemeente Overbetuwe is een ambitieuze gemeente waar het prettig handelen is. De eerste plek als MKB-vriendelijkste gemeente? Dat komt vast goed. Meer weten? www.overbetuwe.nl/Ondernemers
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
11
AUTOMOTIVE
Mels van der Velden, Fokko Bonsma en Jorden Hendriks
‘Beleef het goede gevoel bij Henk Scholten Volvo’ Als je de showroom van Henk Scholten binnenloopt voelt het behaaglijk aan. Het haardvuur knappert, de brandende koplampen van de Volvo’s geven sfeer en de transparante kantoren stralen openheid uit. Het centrum van de gemoedelijke showroom is de comfortabele huiskamer. Bij Henk Scholten krijg je direct het thuisgevoel als lid van de Volvofamilie.
12
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
Mensenmerk
De heer in het verkeer is vaak een Volvobestuurder. Hij parkeert keurig zijn auto in het vak, voorrang is voor hem geen recht en brengt anderen op de weg niet in gevaar. Sales Manager Mels van der Velden: “Bij Volvo draait alles om mensen. Veiligheid is het grootste goed. Het hogere doel van Volvo is dat er vanaf 2020 niemand meer overlijdt of ernstig gewond raakt in een nieuwe Volvo. Dit streven vindt zijn oorsprong in onze filosofie waarbij we de mens centraal stellen. Ook de ongeëvenaarde ergonomie in onze auto’s is gericht op het comfort van de mens. Net zoals de aandacht voor duurzaamheid en natuur. Bescheidenheid siert ons. In 1959 heeft Volvo de driepuntsgordel uitgevonden. Dat schreeuwen we niet van de daken. We hebben er geen patent op aangevraagd en de techniek met alle andere autofabrikanten gedeeld. We zien veiligheid als een essentieel onderdeel van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid om mensen en de wereld om
ons heen te beschermen, nu en in de toekomst. We zijn vooruitstrevend in hybridetechnieken en stimuleren elektrisch rijden.”
Thuisgevoel
Business Sales Manager Fokko Bonsma; “Dat gevoel voor de mens uit zich ook in de manier waarop ons bedrijf met de medewerkers omgaat. Sommige collega’s zijn al vanaf het eerste uur, zo’n 35 jaar geleden, in dienst. Henk Scholten is een familiebedrijf. Zoon Harald zet het gedachtengoed van vader voort. Ze hebben oog voor de mens en geven ons een warm gevoel. Als je je ergens thuis voelt, straal je dat ook uit naar klanten. Henk zegt altijd: ‘Onze klant komt van rechts.’ En zo is het.”
naar de groot zakelijke klanten. Maar ook wij gaan de showroom uit om klanten te bezoeken. Iemand die naar een gebruikte Volvo komt kijken, krijgt net zoveel aandacht als voor een nieuwe V90. De klant is bij ons geen kenteken, maar iemand die telt. Vanuit een oprechte belangstelling geven wij aandacht. Wij houden van mensen. Onze klantenloyaliteit is niet voor niets erg hoog. Ook wij maken wel eens fouten, maar als je een goede relatie hebt, krijg je de kans om het te herstellen. Klanten belonen we met leuke evenementen, zoals een bezoek aan de fabriek in Gent. Dan laten we Buitenpoort catering een ontbijt maken voor in de bus. Ook al moet ik daar om 5.00 uur voor uit mijn bed, de klant is het waard.”
Hoge klantloyaliteit
Jorden Hendriks: “Je doet geen zaken door te blijven zitten, maar ga naar de klant toe. Daarom bezoeken we de klanten thuis en op het bedrijf. Fokko gaat
Beleef het goede gevoel bij Henk Scholten Volvo. Kijk op www.henkscholten.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
13
OCO BRUSSELREIS
OCO OUDJAARS/ KERST BIJEENKOMST
ONDERNEMING | ARBEID | CONTRACTEN | INCASSO
WWW.ABSOLUTEADVOCATEN.NL | 026 - 325 90 23 | INFO@ABSOLUTEADVOCATEN.NL
FINANCIEEL
Gerard Bos van Rabobank Oost Betuwe
‘Wij faciliteren bedrijven bij hun groei en ambitie’ “Door de kredietcrisis waren banken vooral intern gericht en niet meer zichtbaar. Een spijtige ontwikkeling”, vertelt accountmanager Grootzakelijk Gerard Bos. “Dat tij is nu gekeerd en we zijn er weer echt voor de ondernemer. Wij zijn een bank die ondernemers willen faciliteren in een hun groei en ambities. Wij zijn bereid om goede plannen te financieren. Daar wordt serieus naar gekeken.”
Het stopt niet bij nee
Gerard: “Helaas moeten we financieringen ook wel eens afwijzen. Daarmee houdt onze dienstverlening niet op. Wij gaan samen met de ondernemer kijken naar andere financieringsmogelijkheden. Denk daarbij aan crowdfunding of Business Angels die bereid zijn om in meer risicovolle plannen geld te steken. Die contacten hebben we. We nemen dan het financieel regisseurschap op ons. Als bank gaan we breder
faciliteren en maken verbindingen tussen ondernemers onderling. Zomaar een voorbeeld. Als één van mijn klanten op zoek is naar opslagruimte en ik weet dat een andere klant dat biedt, dan breng ik ze in contact met elkaar.
Verbinden
Vooral in een gemeenschap zoals Overbetuwe is die verbinding tussen de ondernemers zo gelegd. De bijeenkomsten van
Ondernemers Contact Overbetuwe is daarom één van de plekken waar we altijd aanwezig zijn. Rabobank is een coöperatieve bank en staat voor haar leden. We zijn er om de ondernemers verder te helpen. Dat gaat verder dan alleen de financiering. Samenwerking en verbinden, dat zijn de sleutelwoorden. Bel voor al jouw financieringsvragen Rabobank Oost Betuwe op 0481 - 36 05 00.
Rabobank financiert een goed plan binnen één dag. Joep van Hoek, accountmanager MKB: “Rabobank biedt ondernemers in het MKB met een goed plan binnen één dag duidelijkheid over hun financieringsaanvraag. Zakelijke klanten die vóór 12.00 uur een online aanvraag indienen, kunnen als ze dat willen uiterlijk de volgende dag een afspraak met onze adviseurs krijgen om hun plan te pitchen. De adviseur besluit direct over de financiering zodat de klant meteen weet waar hij of zij aan toe is. Financieren binnen één dag geldt voor bestaande klanten van Rabobank met een financieringsvraag tot 1 miljoen euro.” Meer weten over één dag financieren? Kijk op www.rabobank.nl/kommaarop
15
GASTVRIJHEID
Jill, Mitch, Thijs, Nick, Jochem, Rick, Sam en Tim
‘De twee generaties zorgen gebroederlijk voor de groei van Buitenpoort’ 16
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
We zitten niet vaak aan tafel met 8 medewerkers van één bedrijf voor een interview. Het kenmerkt cateraar Buitenpoort. Je voelt de passie, energie en samenhorigheid als je deze ambitieuze, jonge talenten spreekt. Buitenpoort verzorgt meer dan alleen eten. Met bezieling organiseert ze feesten, partijen, bruiloften en evenementen. Daarnaast bestiert ze een klein dozijn vaste locaties volgens een doordachte strategie. Het heeft Buitenpoort door de crisis gesleept en zorgt voor een florissante toekomst.
Win-win
Jill Janssen, marketing en communicatie: “We hebben het moeilijk gehad in de crisis. Daarin verschillen we niet van andere bedrijven. Het hele team heeft zijn schouders eronder gezet. De liefde voor het vak en tevredenheid van gasten geven ons een boost. Dan is het niet erg om hard te werken. Met alleen hard werken, kom je er niet. Je moet er op uit en werkelijk gaan ondernemen. Mitch Janssen, locatiemanager Sporthal Valkenhuizen: “Zo zijn we via een pitch de huiscateraar van het Gelredome geworden. Het is gebruikelijk, dat je als cateraar zelf verantwoordelijk bent voor de omzet die je bij een locatie realiseert. Wij zijn het anders gaan bekijken en uitgegaan van een win-winsituatie. Volgens een bepaalde verdeelsleutel dragen we de locatiehouder een deel van de opbrengst af. Op deze manier heb je er allebei voordeel bij als je voor de locatie opdrachten binnenhaalt. Deze actieve instelling heeft ervoor gezorgd dat we nu voor meerdere locaties huiscateraar zijn en een groei doormaken.”
Gunfactor
Eventmanager Thijs Leenders: “Het hebben van personeel brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Wij willen goed voor onze medewerkers zorgen en zijn bijvoorbeeld tijdens het netwerken best open geweest dat we opdrachten nodig hadden. Door het gewoonweg bespreekbaar te maken, wordt een ander ook open en blijk je niet de enige te zijn die
het lastig heeft. De gunfactor wordt hoger, je maakt sneller gebruik van elkaars diensten en zo heeft OCO ons ook geholpen deze tijd door te komen.”
‘We leren van elkaar en met elkaar. Samen zijn we het fundament van Buitenpoort en klaar voor de toekomst.’
Samen
Eventmanager Sam Janssen: “Wij zijn ons ervan bewust hoe belangrijk een evenement, bijvoorbeeld een bruiloft, voor een gast is. Dan zorg je ervoor dat het goed geregeld is en wat je levert van uitmuntende kwaliteit is. Ons team is dan ook goed ingespeeld op elkaar. Buitenpoort heeft 60 medewerkers fulltime in dienst en 60 parttimers. Ook werkt er een grote groep mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. De directie, Ton Janssen en Lidy Bodewes, geeft iedereen een kans. Buitenpoort groeit weer, daarom hebben ook wij als jonge garde een
kans gekregen. Iedereen kan doorgroeien en doen waar zijn talent ligt. Eventmanagers zijn in het leven geroepen om onze gasten optimaal van dienst te kunnen blijven zijn. Dat betekent voor de directie loslaten en verantwoordelijkheid geven. Voor opdrachtgevers verandert er niets, alleen het gezicht. De jonge en oude generatie werken nauw samen. We doen het echt samen. Iedereen krijgt de ruimte. We leren van elkaar en met elkaar. Samen zijn we het fundament van Buitenpoort en klaar voor de toekomst.”
Creatief
Nick Janssen: “Overigens zitten we nog steeds niet stil. Maandelijks houden we een ‘vernieuwingsbijeenkomst’ om onze werkwijze te verbeteren, een creatief idee te lanceren of een speciaal gerecht te ontwikkelen. Door om je heen te blijven kijken en elkaar te inspireren, blijf je de gasten verrassen en ontstaan slimme stragieën.”
Waardering
Jochem Hendriks: “Eigenlijk is onze familienaam Buitenpoort. In 2018 bestaan we 35 jaar. De oudere generatie heeft dit voor ons mogelijk gemaakt. Dat waarderen we enorm. Het stimuleert ons om het bedrijf verder te laten groeien.”
Meer weten? www.buitenpoort.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
17
AUTOMOTIVE
Ruud Sanderse van Sanderse Systems B.V.
‘Enthousiast
ondernemerschap in Gemeente Overbetuwe’ In een verzorgd bedrijfspand in Elst maken we kennis met Ruud Sanderse, directeur/eigenaar van Sanderse Systems B.V., een bedrijf gespecialiseerd in het inrichten van bedrijfswagens. Vol enthousiasme vertelt Ruud over zijn bedrijf, de keuze om te vestigen in Elst, zijn betrokkenheid bij Ondernemers Contact Overbetuwe (OCO) en de uitdagingen van het ondernemerschap.
18
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
Ruud: “Het interessante aan de branche waarin wij ondernemen is de diversiteit van onze klanten en de nauwe samenwerking die we met hen hebben. Samen bedenken we precies welke oplossing het beste past bij hun wens en dan gaan wij aan de slag ‘aan de tekentafel’. Een technisch bedrijf kan bijvoorbeeld behoefte hebben aan een mobiele werkplaats met werkbank, ruimte voor apparatuur en stroomvoorziening. Zo’n bedrijfswagen richten wij dan in met een aluminium kastensysteem van onze leverancier Sortimo. Een ander voorbeeld is de inrichting van een bestelwagen voor Monumentenwacht. Voor de inspecties die zij uitvoeren zijn specifieke eigenschappen gewenst, zoals een bureau, wasbak met watervoorziening en voldoende bergruimte. Ons team is gespecialiseerd om dergelijke betimmeringen op maat te maken.”
Gemeente Overbetuwe, een logische keuze
“In 1998 hebben wij ons bewust gevestigd in Elst”, vertelt Ruud. “Daarvoor heb ik 10 jaar ervaring opgedaan bij een carrosseriebouwer in Arnhem en daarbij een netwerk opgebouwd in de regio. Zoekend naar de juiste vestigingsplaats
was Elst een goede optie: een representatief industrieterrein en gunstig gelegen ten opzichte van de A15 en A325, het treinstation en het dorp. Eind 2008 zijn we verhuisd van De Aam naar De Merm. Vanuit de gemeente is er goed nagedacht over de ontwikkeling van dit moderne bedrijventerrein. Als bedrijf word je, door je hier te vestigen, automatisch lid van Stichting Beheer Bedrijventerreinen de Merm, een initiatief van lokale ondernemers en de gemeente Overbetuwe. Voordelen van dit collectief zijn o.a. een beveiligingsdienst en camerabewaking. Door hier gezamenlijk in te investeren blijven de kosten relatief laag.”
Ondernemen in voor- en tegenspoed
Dat het ondernemerschap niet altijd eenvoudig is heeft Ruud tijdens de crisis wel ondervonden. “Op de dag dat we de sleutel van ons net afgebouwde pand overhandigd kregen sprak Minister President Balkenende uit dat het crisis was. Dat was wel even slikken. Toch durf ik te stellen dat we er sterker uit zijn gekomen. Hoe we dat gedaan hebben? Door altijd positief en optimistisch te blijven en te blijven ontwikkelen. Stilstand is immers achteruitgang: een volk dat leeft bouwt aan zijn toekomst! Samen met een loyaal, ervaren en enthousiast team lukt dat altijd weer.”
OCO
In 1998 is Sanderse Systems ook direct lid geworden van Ondernemers Contact Overbetuwe. “Niet persé om klanten te vinden, maar vooral om nog meer ondernemers in de regio te leren kennen. Sinds enkele jaren ben ik zelf ook actief als bestuurs- en commissielid van de vereniging. Los van het doel om te netwerken is OCO ook gewoon een hele gezellige en actieve vereniging met een gevarieerd gezelschap aan leden: van eenmansbedrijven tot grote ondernemingen.”
Meer weten? www.sandersesystems.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
19
ACCOUNTANCY
Toekomst
ONS Accountants & Belastingadviseurs
‘Wij maken in financieel opzicht een begroting van je leven’ Hoe zit het met je pensioen? Het is eigenlijk net zoiets als het overstappen naar een andere energiemaatschappij. Het is wijs om er naar te kijken, maar eigenlijk heb je er geen zin in. Omdat het taaie materie is. Niet leuk. Gedoe. Door het ondoorgrondelijke bos kun je ONS Accountants zien als een soort boswachters. Ze maken een zichtbaar pad vrij om samen hand en hand een financiële route te lopen.
Afkopen pensioen
Partner Paul Willemsen: “De fiscale regeling voor het opbouwen van pensioen in eigen beheer, staat verdere opbouw van pensioen met ingang van 1 januari 2017 niet meer toe. Deze ondernemers staan voor de keuze om het pensioen al dan niet af te kopen tegen een bedrag ineens of om te zetten naar een OudedagsVerplichting. Wij kijken met een helicopterview naar de gehele financiële situatie en berekenen scenario’s door: ‘Wat als...’. Dat geldt overigens bij al het advies dat wij geven, niet alleen bij pensioenvraagstukken.”
Levensgebeurtenissen
Robbert Kolkman, pensioenadviseur: “Wat is belangrijk in je leven? Dat is
20
het uitgangpunt. De één wil eerder stoppen met werken, de ander zijn kinderen laten studeren en de volgende wil een bepaald inkomen na een zekere leeftijd. Daarnaast heb je te stellen met een aantal belangrijke levensgebeurtenissen die van invloed zijn op je financiële toekomst. Dat kunnen die studerende kinderen zijn maar ook minder leuke en onverwachtse zaken zoals een scheiding, overlijden of arbeidsongeschiktheid.”
Life planning
Coen Huberts, accountant: “Misschien vreemd, maar langer leven kan ook consequenties hebben. Het financiële risico voor alle voorkomende aangelegenheden wil je zoveel mogelijk indekken. Het totaalplaatje van iemands financiële
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
situatie nemen we mee: van pensioen, levensverzekering, lijfrente, hypotheek tot jaarcijfers. Al deze elementen staan in verbinding met elkaar. De gemiddelde cliënt wil zich hier niet graag mee bezig houden. Het is saai en lastige kost. Wij brengen die ingewikkelde regels graag in beeld bij onze cliënten. In heldere taal die de cliënt begrijpt. Hij maakt tentslotte de beslissing welke bomen gekapt gaan worden, maar moet daarbij wel de zekerheid hebben dat hij de juiste kapt.”
Pensioenvraagstuk of andere financiële vraag? Kijk op www.ons.nl
AUTOMOTIVE
‘Story Nijmegen verhuist half december naar hypermoderne showroom’ De huidige showroom van Story Nijmegen stamt uit de jaren ’80 en is gedateerd. Half december verhuist ze naar het centraal gelegen Neerbosscheweg 4 in Nijmegen. BMW-rijders zijn autoliefhebbers pur sang, dat zijn vernieuwers, daar hoort een hypermoderne showroom bij. De uitstraling van het premiummerk vind je terug in het ontwerp en inrichting van het pand: laagdrempelig, open en transparant. Daarnaast wordt Story Nijmegen van MINI-partner officieel MINI-dealer.
Trots
Directeur Roger Kranendijk: “De klanten van BMW en MINI hebben één ding gemeen: ze zijn trots op het automerk dat ze rijden. Dat moeten ze ook proeven als ze bij de dealer binnenstappen. Dat zit ‘em in de sfeer van de showroom maar ook in wat wij uitstralen. Wij zijn supertrots op de nieuwe showroom en op beide merken die we voeren. We geven klanten een thuisgevoel zodat ze zich direct op hun gemak voelen. Onze medewerkers maken het verschil, die zijn ontzettend betrokken bij onze klanten door dezelfde liefde die ze voor auto’s hebben. De klantbeleving klopt straks volledig met de plek.”
MINI
“BMW is innovatief waarbij rijplezier voorop staat. MINI is eigenwijs en hip. MINI is ontworpen voor de levensgenieter, een toonbeeld van luxe en stijl. De MINI kenmerkt zich door zijn onmiskenbare looks: ronde koplampen, zeshoekige grille en laag liggend silhouet. De MINI is z’n tijd vooruit, maar vergeet nooit waar hij vandaan komt. De kleurrijke MINI is volledig te personaliseren en aan te passen naar je smaak. Zo is de eigenzinnige MINI Clubman een volwaardige leaseauto waarmee je zakelijk voor de dag kunt komen en gelijktijdig je persoonlijkheid kunt laten zien. MINI stijgt in populariteit en de
groei is dan ook explosief. De MINI heeft flair en in de nieuwe showroom komt dat volledig tot zijn recht.”
Officiële opening
Op vrijdag 10 februari is de officiële feestelijke opening met de introductie van de nieuwe BMW 5-serie en de nieuwe MINI Countryman. BMW-rijders zijn early adopters en kunnen vast niet zo lang wachten. Vanaf half december zijn ze van harte welkom voor een eerste blik in de showroom. Meer weten? Kijk op www.story-nijmegen.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
21
Van Assurantiekantoor De Smale Rijksweg Zuid 12 6662 KD Elst (Gld) T: 0481 - 375 002 E: info@smale.nl
Assurantiekantoor De Smale feliciteert OCO met het 30-jarig bestaan
harte gefeliciteerd OCO met jullie
30 jarig jubileum!
RAN MEDIA VE VAN UITGA
/ ARNHE
M BUSIN
ESS VOOR
OCO
| NOVEM
BER 2016
L
SPECIA
UM JUBILE OCO R 30 JAA
Hét zakelijke netwerkplatform van de regio Arnhem www.arnhem.business
BEDRIJFHUISVESTING
Roland Verborg van Rover Beveiliging
‘Als je weet hoe een inbreker of overvaller denkt, weet je wat de zwakke plekken zijn’ Rover Beveiliging bestaat zo’n drie jaar. Daarvoor was Roland Verborg politieman waarbij hij alle facetten van het vak heeft gezien: van recherche, arrestatieteam tot observatieteam. Hij heeft veel gehoord en gezien, ook van criminelen. Als je weet hoe een inbreker of overvaller denkt, weet je wat de zwakke plekken zijn bij de beveiliging van een pand. Dat geeft vertrouwen en verklaart eveneens de groei van zijn erkende beveiligingsbedrijf en de grote schare aan tevreden klanten.
Alarm schrikt af
“95% van de inbraken gebeurt door gelegenheidsdieven”, vertelt Roland Verborg. “Een inbreker heeft maar één doel, die wil ongezien en ongestoord zijn slag slaan. Hij wil niet uit de anonimiteit komen. De grootste angst van de mens is, iemand die ’s nachts naast je bed staat. Een inbreker wil net zo min jou tegenkomen. Het eerste wat hij doet, is een vluchtroute creëren. Laat daarom nooit sleutels in het slot zitten. Dan maak je het hem erg makkelijk. Een alarmsysteem heeft een enorme afschrikkende werking. Door de 116 decibellen die door het pand janken, is hij zijn oriëntatie direct kwijt en hij zal op de vlucht slaan.”
Preventieve camera
“Beveiligingscamera’s werken preventief en helpen je bij de juridische bewijslijst voor de verzekering en bij de opsporing. Tegenwoordig zijn camera’s overal verkrijgbaar, maar de kwaliteit verschilt enorm. Aan een wazig beeld waarop je iemand niet kun identificeren, heb je uiteindelijk nog niets. De plek waar je de camera ophangt, is essentieel. Winkeldieven gaan vaak eerst op vooronderzoek uit en komen enkele dagen later terug om de koopwaar te jatten. De eerste keer lopen ze oriënterend door de winkel. Door simpelweg een aantrekkelijke poster naast een camera te hangen, heb je ze goed op beeld.”
Emotionele schade
Het is een greep uit de waardevolle adviezen van deze oud-politieman. Rover levert en installeert alles op het gebied van beveiliging: daartoe behoort ook brandbeveiliging. Verder inbraakbeveiliging, toegangscontrole, alarmopvolging, surveillancediensten, en veiligheids- en weerbaarheidstrainingen. Het bedrijf is gecertifieerd, waardoor je premiekorting kunt krijgen bij de verzekering, al valt de emotionele schade die je oploopt helaas niet onder dekking.
Meer weten? www.roverbeveiliging.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
23
OCO
Bespiegelingen van een
oud-voorzitter
Het huidige OCO (Ondernemers Contact Overbetuwe) heette voorheen Ondernemingskring Elst/ Lent. Lent werd bij de gemeente Nijmegen gevoegd en het toenmalige bestuur wenste een meer bijdetijdse naam en heeft de leden opgeroepen om met suggesties te komen. Daaruit is de naam OCO voortgevloeid. Overbetuwe sloeg op de streek Overbetuwe en niet op de toen nieuw te vormen gemeente Overbetuwe.
“Het was in die zelfde tijd dat de vereniging floreerde en het ledenaantal steeds meer toenam. In die tijd meende het bestuur dat het bestuur zelf ook aan een uitbreiding toe was en wel van zes naar acht bestuursleden. In 1998 traden vier nieuwe bestuursleden toe, te weten Frank van Dijk, Jeroen Sertons, Hetty Muller en schrijver dezes. De toenmalige voorzitter, Henk Jansen, had te kennen gegeven zijn functie te willen neerleggen en ik werd benaderd met de vraag om hem op te volgen. Ik viel al snel met de neus in de boter, want op de rol stond een reisje naar de Wereldtentoonstelling in Lissabon. Ca. 50 leden inclusief partners deden daaraan mee en voor mij een uitstekende gelegenheid om diverse leden beter te leren kennen. Ook de jaren daarna nam het ledenaantal steeds meer toe en het bestuur vroeg zich af of voor zoveel leden nog wel voldoende accommodatie ter beschikking stond om activiteiten te kunnen organiseren. Ook nu is dat geen onbekend probleem. Besloten is om een statutenwijziging door te voeren dat de leden gevestigd dienen te zijn in de streek Overbetuwe.
24
Potentiële leden uit bijvoorbeeld Arnhem of Nijmegen werden geweerd. Het bestuur vergaderde ca. acht tot tien keer per jaar en hield zich met name bezig met het organiseren van activiteiten en belangenbehartiging (overleg met de gemeente). Als spil van de vereniging funtioneerde, zoals ik haar altijd noemde, de ambtelijk secretaris, te onderscheiden van de secretaris van het bestuur. Ria van den Bosch verrichtte al enkele jaren met verve deze rol. Zij kende alle leden en wist wat er onder hen leefde. Met het vertrek van Ria is Olda van Ooijen haar opgevolgd en Olda heeft deze taak naadloos op uitstekende wijze overgenomen. Ria en Olda waren voor mij een stabiele belangrijke ondersteuning, waarop ik altijd kon vertrouwen. Deze functie wordt thans nog steeds op een zelfde (prima) wijze vervuld door Renée van Horen. Één van de veranderingen welke door mij is doorgevoerd betreft de verkorting van de formele vergadertijd met de leden. De statuten schrijven voor dat jaarlijks de begroting en de jaarstukken door de leden worden vastgesteld. Hieraan is
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
wel vastgehouden, maar de vergadertijd werd zoveel mogelijk verkort. Anders gezegd de diverse agendapunten werden in een sneltrein vaart door mij door de vergadering heengejast. Het idee daarachter was dat leden niet zaten te wachten op formele vergaderingen, maar elkaar wilden ontmoeten en interessante bijeenkomsten wilden bijwonen. De kunst was ook om interessante sprekers te charteren danwel andersoortige bijeenkomsten te organiseren. Ook het aanbieden van een maaltijd was vaste prik en werd door de leden zeer op prijs gesteld. Na 10 jaar heb ik afscheid genomen als voorzitter tijdens een bijeenkomst in kasteel Doornenburg, waarbij als spreker Tom van ’t Hek optrad. De tijdsbesteding kwam neer op gemiddeld een dagdeel per week, maar uit het feit dat ik deze taak 10 jaar heb vervuld mag wel afgeleid worden dat ik er veel plezier aan ontleende.”
WIM LITJENS LITJENS & WOOLS ADVOCATEN
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
25
Bedrijfsuitje
Borrelen en Feesten
Teambuilding
Vergaderen
Dirk Hensema van Trendesign
‘Planmatig invulling geven aan je online strategie levert winst op’
Vijftien jaar geleden richtte Dirk Hensema samen met een compagnon Trendesign op, hét webdesignbureau van Arnhem en omstreken. Een club met veel collega's en verantwoordelijkheden. Hierdoor was Dirk vooral aan het managen en niet meer actief met het creatieve proces. Het (communicatie)bloed stroomt echter waar het niet gaan kan. Zijn bedrijf is bewust ingekrompen; oud-personeel huurt hij nu projectmatig in. Vervolgens is zijn kantoor verkast naar de boerderij op Watergoed in Valburg. Daar kan hij doen waar hij goed in is: op strategisch niveau invulling geven aan communicatie voor klanten.
Strategisch Partner
Dirk: “Bij Watergoed bevind ik mij in een inspirerende omgeving: mooie vergezichten met veel blauw en groen. Bovendien is de sfeer in de Betuwe gemoedelijker dan in de 'grote' stad. Hier gedij ik beter. Jaarlijks bezoeken zo’n 70.000 mensen het evenementencomplex, waarvan een groot deel zakelijk is. Regelmatig zijn er borrels. Mijn klant loopt hier letterlijk rond. Ideaal bijkomend voordeel. Ik zit al 22 jaar in het (online) marketing vak en heb mijn roots in de reclame. Deze mix van kennis en ervaring maakt mij een echte sparringspartner op communicatiegebied.
Online plan
Wat ik zie, is dat er allerlei initiatieven worden ontplooid binnen een bedrijf om online aanwezig te zijn, maar door autonome acties ontbreekt het vaak aan eenheid. Ik zorg voor een solide strategie waarbij we keuzes maken en vervolgens planmatig invulling geven aan online marketing. Daarbij heb ik kennis van de techniek en ben specialist op het gebied van SEO/Google Analytics en Adwords. Je behaalt substantiële winst door je website(s) te optimaliseren en sociale kanalen goed en gestructureerd in te zetten. Je verhoogt je vindbaarheid.”
Extern MT-lid
Joost Frijlink, directeur van Omnivents en Watergoed: “Dirk is bij ons onderdeel van het MT en denkt op strategisch niveau mee over onze communicatie. Zijn kracht is zaken volledig ontrafelen en vervolgens een strategie bepalen. Hij bewaakt het concept en regelt vervolgens alles. Elk schakel klopt bij hem. Het levert ons winst op. Een waardevolle partner dus die ik iedereen kan aanbevelen.”
Sparren met dé Online Business Partner van de regio? Kijk op www.trendesign.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
27
GASTVRIJHEID
Roy Tinneveld van Dé Smaakcateraar
‘Verras je relaties culinair met een
sprankelend
eindejaarsevent’
December in is in zicht en daarmee ook de eindejaarsborrels en nieuwjaarsrecepties. In een sfeervolle setting kijk je samen met medewerkers en relaties terug op het jaar of je luidt feestelijk het nieuwe jaar in. De traditionele feestmaand is dé gelegenheid om je te onderscheiden met een event om iedereen een boost te geven voor het nieuwe jaar.
Foodfestival
Eigenaar Roy Tinneveld van Dé Smaakcateraar vertelt. “Het einde van het jaar is de tijd van gezelligheid en gemoedelijkheid. Een uitgelezen moment om je medewerkers en relaties te bedanken met een mooi event. Van de zomer waren truckfestivals erg populair waarschijnlijk omdat je in een ongedwongen ambiance van verschillende smaken kunt proeven. Wij organiseren mini incompany foodfestivals voor op het bedrijf of op locatie waarbij we een zelfde sfeer creëren. Mensen komen snel met elkaar in contact omdat je lekker rond kunt lopen. Overal staan foodcorners waar je kunt genieten van de mooiste gerechten die we een eigen touch geven. Denk aan een verrukkelijke wildburger in plaats van een geijkte runderhamburger of een stamppotjes met verrassende ingrediënten. Ook een walking dinner of een borrel met planken om te delen vallen vanwege het informele karakter in de smaak.”
28
Maatwerk
“Elk event geven we een eigen invulling afgestemd op jouw wensen. Niets is ons te gek en geen evenement is te groot of te klein. We toveren samen met onze partners een kille bedrijfshal zo om tot een waar winterwonderland. Je hebt daar geen omkijken naar, we nemen desgewenst alles uit handen: van de culinaire verzorging, de inrichting, bloem- en groendecoraties tot het entertainment. Ons gastvrije en vriendelijke personeel zorgt dat alle gasten een avond van hun leven krijgen.”
Van hapje tot happening
Niet alleen van het kerstfeest of nieuwjaarsborrel maakt Dé Smaakcateraar een geslaagde happening, ook van netwerkbijeenkomsten, seminars, bedrijfsfeesten en jubilea maakt de hippe cateraar een gelegenheid om nooit te vergeten. Meer weten? www.desmaakcateraar.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
TECHNIEK
Marco de Ruiter van Audio Traject
‘Verstand van zaken in audiovisuele apparatuur’ Audio Traject is al bijna 20 jaar specialist in professionele audiovisuele apparatuur. Naast het verzorgen van beeld en geluid bij presentaties, congressen en evenementen, verkoopt en installeert zij het ook. Door een eerlijk advies, goede service en correcte afwikkeling van opdrachten weten gerenommeerde relaties Audio Traject al jarenlang te vinden.
Verstand van zaken
Marco de Ruiter: “Bij de inrichting van een presentatieruimte of de aanleg van een geluidsinstallatie gaat het erom dat je als techneut de eindgebruiker leidend maakt. Wij ontwerpen een gebruiksvriendelijke installatie, leveren apparatuur naar behoefte van de klant en installeren het vakkundig. Daarbij kijken we goed naar de wensen en of er, bij renovatie van een bestaande installatie, nog apparatuur hergebruikt kan worden.”
Preventief onderhoud
Een storing aan, of zelfs complete uitval van apparatuur is uitermate vervelend, zeker vlak voor een presentatie. Preventief onderhoud voorkomt veel ongemakken en zorgt dat de apparatuur in topcon-
ditie blijft. “Wij voeren preventief onderhoud uit, ook aan apparatuur die niet bij ons gekocht is. Maar ook als er echt wat kapot gaat, willen we dat zo snel mogelijk oplossen en daarom nemen we ook na 17.00 uur gewoon de telefoon op.”
Vlekkeloos presenteren
“Bij presentaties of evenementen heb je doorgaans maar één kans. Je kunt niet vragen of het nog een keer over mag omdat de techniek er nog niet klaar voor was. Het moet gewoon in een keer staan”, vertelt Marco verder. “De inzet van goede apparatuur en de juiste mensen is daarom essentieel voor een vlekkeloos evenement, daarbij opgeteld de gedrevenheid om er met zijn allen wat moois van te willen maken, spreekt onze opdracht-
gevers erg aan. Zo mogen we al vele jaren onze medewerking verlenen bij publieksevenementen zoals De Nijmeegse Vierdaagse, Wageningen 4/5 (Bevrijdingsvuur en Defilé), Marikenloop / 7heuvelenloop, Bridge to Brigeloop en voor Gemeente Nijmegen.” “Voor bedrijfsevenementen, congressen, presentaties en straks weer de kerst- en nieuwjaarstoespraken hebben we de juiste apparatuur in huis om iedereen perfect van dienst te kunnen zijn.”
Meer weten? Je bereikt ons op 0481- 48 26 49 of kijk op www.audiotraject.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
29
Beleef het ultieme kerstgevoel bij Restaurant Beau
Op 24 december bent u vanaf 18:00 uur van harte welkom voor het kerstdiner. Op 25 en 26 december verwelkomen we u graag om 13:00 uur voor de kerstlunch en om 19:00 uur voor het kerstdiner. Restaurant Beau verzorgt ook gezellige kerstborrels, oudejaarsdiners en nieuwjaarsborrels.
Ga voor meer informatie en reserveringen naar www.restaurant-beau.nl of bel: 024 - 355 39 49
Gebroeders Bouwman feliciteert OCO met het 30-jarig bestaan
VAN GINKEL GROEP Q U A L I T Y W O R K S
WWW.VANGINKELGROEP.NL STRALEN • METALLISEREN • COATEN • DOORWERKVOORZIENINGEN
ACCOUNTANCY
Jurgen Leisink en Marloes Bergacker van Flynth
‘Behaal fiscaal voordeel door goed samenspel met de accountant en de fiscalist’ ADVISEURS MKB FLYNTH ELST - VLNR. BOVEN: JOOST KNIPPING, JURGEN LEISINK EN GODFRIED LEENDERS BENEDEN: PATRICIA TIEKEN EN MARLOES BERGACKER
Denken in termen van kansen en mogelijkheden in plaats van in de ‘ja-maar-stand’. Deze wijze van omdenken maakt de accountant van tegenwoordig onderscheidend. Een goede accountant is niet alleen goed met cijfers, maar weet ook uitstekend bedrijfsmatig te adviseren en fiscaal te signaleren.
MKB
“Maar de ‘ja-en-stand’ betekent soms ook, ‘doe het niet’, vertelt Jurgen Leisink, vestigingsdirecteur van Flynth Elst. De rol van accountant en fiscalist verandert door verregaande automatisering. Onze toegevoegde waarde zit veel meer in het advies dan in sec het verzorgen van de jaarrekening en aangifte. Flynth heeft 60 kantoren in Nederland en is markleider in het MKB. Wij zijn goed op de hoogte van de problematiek die er bij het MKB speelt. Onze betrokkenheid bij onze cliënten is groot. Het is een samenspel tussen ondernemer, accountant en fiscalist. We sturen steeds vaker aan op het tussentijds opstellen van de cijfers. Je kunt dan direct naar de actuele stand van zaken handelen en een jaar
uiteindelijk zo fiscaal gunstig afsluiten Bijvoorbeeld door nog extra te investeren of juist niet.”
Belastingvoordeel
“Een ondernemer verblijden met een voordelig belastingadvies, is het leukste dat er is, vertelt fiscalist Marloes Bergacker. “Binnen de fiscale grenzen die er zijn, proberen we zo lucratief mogelijk uit te komen. Doordat wij onderdeel van een grotere organisatie zijn, kunnen we ons toespitsen op het werk waar het omgaat. Voor de cliënt dus. Bijzaken regelt het hoofdkantoor. Verder kunnen we gebruik maken van elkaars expertise. Onze kennis delen we via nieuwsbrieven en social media.”
Actueel
Jurgen: “Twee onderwerpen die actueel zijn. De wet DBA die de VAR heeft vervangen. Opdrachtgever en zzp’er moeten opnieuw hun arbeidsrelatie onder de loep nemen en zo nodig schriftelijk vastleggen. Daarnaast ligt een wetsvoorstel om pensioenen van DGA in eigen beheer uit te faseren. Afgestemd op de financiële situatie van de DGA worden zij hierover nog dit jaar geïnformeerd. Wij zijn daar waar jij als ondernemer bent. Letterlijk en figuurlijk. Meer weten? www.flynth.nl Flynth Elst Industrieweg Oost 19, 6662 NE Elst Telefoon: 088 - 236 77 00
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
31
Zichtbaar beter zichtbaar!
Polo’s • T-shirts • Hoodies • Blousen • Truien Werkkleding • Softshells • Handdoeken • Vlaggen en Banners
PvMG rood 5a • 6666 LS Heteren • info@pelserprint.nl • www.pelserprint.nl UW SPECIALIST IN T. 06 38 11 26 66 • T. 06 54 96 30 00
waarde bepalingen
advertentieArnh–bus.indd 1
11-11-16 10:18
wij taxeren: Elektra Elektrisch laden Domotica Inbraakbeveiliging Camerabeveiliging Brandmelding Data/telecom Zonnepanelen
woningen
bedrijven
SPECIALIST INmonumenten realUW estate
waarde
openbare ruimtes
recreatieterreinen
Een professionele kijk op marktwaarde Het Waarderingsinstituut is aangesloten bij branche organisatie VBO makelaar welke volwaardig lid is van TEGoVA (The European Group of Valuer Assocations). TEGoVA beheert de European Valuation Standards (EVS); uitvoerend in Eurpese waardebegrippen en wetgeving. Het Waarderingsinstituut hanteert; de internationale standaardisatie van het taxatieproces als professionalisering en integriteit, de aanbevelingen door het Platform Taxateurs en Accountants (PTA), de Code of Business Ethics en is specialist in het uitvoeren van Asset Quality Review (AQR).
bepalingen
55 jaar vakmanschap
De Plak 54, Bemmel 0481 - 46 14 78 www.etb-balk.nl balk.bemmel@etb-balk.nl
wij taxeren:
Waarderingsinstituut | Postbus 53 | 6674 ZH Herveld +31 (0)85 73 25 886 | info@waarderingsinstituut.nl
waarderingsinstituut.nl woningen
bedrijven
openbare ruimtes
FACILITAIR
Arjan Stuart van Carwash Center Elst
‘Voor het behoud van je autolak is twee keer wassen in de maand raadzaam’ Als je vroeger als kind snel een paar guldens wilde verdienen, waste je de auto van je vader. Tegenwoordig mag dat in veel gemeentes om milieutechnische redenen niet meer. De één kiest voor gemak en rijdt de auto door de autowasstraat, de ander gaat zelf aan de slag en wast de auto in een wasbox.
Was en bescherm
“Goedkoper is zelf wassen niet”, vertelt Arjan Stuart van Carwash Center Elst. “De veronderstelling leeft, dat een wasstraat krassen op de auto veroorzaakt. Daarom besteden wij veel aandacht aan het voorwassen. Voordat een auto de wasstraat in gaat, wassen wij voor 90% handmatig al het vuil van de auto. Lastige plekken zoals spoilers, handvatten en kentekens krijgen extra aandacht. Daarnaast spuiten we de velgen in met speciale reiniging. Autolakken zijn tegenwoordig op waterbasis en daardoor meer kwetsbaar voor beschadigingen. Voorwassen is daarom essentieel én een wasprogramma met Super Polis Shine of Kenonlon Protect Shine. Zeker met het oog op de winterperiode waarbij pekel en zout de lak en de onderkant van de wagen kunnen beschadigen. De Kenonlon Protect Shine beschermt je auto extra. Ga je op wintersport dan is je auto binnen een week sterk
vervuild. 90% van de vervuiling spuit je daarna in de wasstraat er zo van af.”
Oogverblindend schoon
“Wil je je auto brandschoon hebben, laat je auto dan poetsen in ons cleaning center. Je auto wordt van binnen en buiten grondig gereinigd en gepolijst. Alsof hij weer als nieuw is. De echte autoliefhebber laat een glascoating aanbrengen. Dit is een transparante laag die we op de lak aanbrengen. Je krijgt een extra harde laag op de laklaag die voor bescherming, glans en verdieping van de lakkleur zorgt. Veelvoorkomende beschadigingen aan de handgrepen voorkom je dan nagenoeg.” Bij Carwash Center Elst geen krassen door de wasstraat. Was je je auto toch liever zelf, dan is in de shop en online een enorm assortiment autowasmiddelen te vinden. Een uit de hand gelopen hobby van Arjan: autocosmetica.
Meer weten? www.carwashcenterelst.nl www.carcleaningelst.nl www.autopoetsland.nl
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
33
MARKETING EN COMMUNICATIE
Cor van Suilichem en Ben de Wit van Van Suilichem Communicatie BV
‘Hoe hoog is de conversie van jouw website?’ Het tot stand komen van een website voelt voor veel klanten als een intensief proces. Je gaat opnieuw nadenken ‘wie je bent’ en er moet van alles aangeleverd worden. Bij het online gaan van het nieuwe digitale uithangbord is er euforie: een mijlpaal bereikt.
Gedegen vooronderzoek
“Voor een klant is de website bij oplevering gereed, echter dan begint het pas”, vertelt Ben de Wit, Internet Adviseur van Van Suilichem Communicatie. “Het gaat er niet alleen om dat je website bezoekers genereert, maar dat ze uiteindelijk overgaan tot actie: iets bestellen, iets boeken of een afspraak maken bijvoorbeeld. Voordat wij een website of webshop bouwen, doen we eerst gedegen vooronderzoek. Welke positie heb je nu in Google, waar staat de concurrentie en waar liggen kansen. Vervolgens stellen we doelstellingen op: wat wil je bereiken met je website. Veel is meetbaar, dat doen we dus ook.”
Kennis en expertise
Directeur Cor van Suilichem licht toe:
34
“We zijn een toegankelijk bureau met een team van tien communicatie experts. Onze tarieven zijn betaalbaar en we werken transparant. Je weet waarvoor je betaalt. Dat uit zich in inmiddels zo’n 750 klanten. Daardoor is er veel kennis in huis van alle branches en hebben we een goed referentiekader om resultaten te meten en te vergelijken. Zodra het fundament van de website staat, begint het echte werk.” Ben: “Via een abonnementssysteem onderhouden we de website, sturen bij op content, optimaliseren op SEO en voeren zo nodig Adword- en social media campagnes.”
Maatwerk
“Alle websites die wij bouwen zijn maatwerk en hebben een eigen CMSsysteem. Ons systeem is stabiel, veilig
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
en updaten we continu. Dit spreekt klanten aan. Zo zijn we preferred supplier van Coca-Cola Enterprises BV. We hebben voor één van hun groothandelsklanten een omzetgroei van 42% bereikt met een innovatief online bestelsysteem. Overigens is geen klant voor ons te groot of te klein. Bel gerust voor een vrijblijvende nulmeting en scan van je website voor verbeterpunten.” Kijk voor meer informatie op www.suilichem.com Bezoekadres Van Suilichem Communicatie BV Edisonring 15 6669 NA Dodewaard
OCO RALLY
OCO SAIL
OCO SPECIAL | ARNHEM BUSINESS | NOVEMBER 2016
35
NEXT EVENT: 14 DECEMBER VAN DER VALK HOTEL NIJMEGEN-LENT
7 mei: Giro d’Italia
30 juni: Outdoor Gelderland
19 september: Burgers’ Zoo
Word nu lid van RAN Business Ontmoet 2017 en woon het evenement op 14 december gratis bij! Jaarlijks 4 netwerkevents met 150 ondernemers uit de regio Arnhem en Nijmegen
Jaarabonnement op Arnhem Business of Nijmegen Business magazine
2 x een uitnodiging voor bladpresentatie Arnhem Business of Nijmegen Business
10% korting op online adverteren op websites Arnhem Business of Nijmegen Business
Meld je aan via www.ran-business.nl
14 december: Van der Valk Hotel Nijmegen-Lent