Editie 2 - Mei 2007 - Arnhem Business by Arnhem Business

Verspreidingsgebied: Andelst, Bemmel, Bennekom, Didam, Doetinchem, Doesburg, Duiven, Driel, Ede, Elst, Giesbeek, Heteren, Huissen, Oosterbeek, Valburg, Velp, Westervoort, Zetten en Zevenaar

Zakenmagazine voor de regio Arnhem, 20e jaargang, mei / juni 2007

KPN Business Center: Je blijft je verbazen Mijlpaal in 50 jarig bestaan Zijm Zegers Bouw: Ontwikkelen, bouwen en onderhouden Win een Porsche Experience met Arnhem Business op de bkd

April_Mei07a.indd 1

27-4-2007 16:28:31

“Arnhem is welkom in Nijmegen” Schrijf nu in voor de BKD Nijmegen op 5 en 6 september 2007

Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen

“Je kunt er maar beter vroeg bij zijn”, luidde de reactie van beursorganisator Wim van Duijnhoven van Triavium na zijn eerste BKD ‘nieuwe stijl’ in Nijmegen. De enquête na afloop van de beurs onderstreepte deze visie: tevreden deelnemers, van wie vier op de vijf aangaf in 2007 wederom van de partij te zijn. Zie daar het vervolg op 5 en 6 september 2007.

ans Eberson, de andere organisator naast de Rijnhal spreekt voor dit jaar de ambitie uit om ook het bedrijfsleven in Arnhem naar de beurs te krijgen: “Een van onze speerpunten dit jaar zijn de businessclubs in Arnhem. Als ik door de Rijnhal loop op de BKD, kom ik enorm veel bekenden uit Nijmegen tegen. Zo hoort het ook op een regionale zakenbeurs. Arnhem heeft een fantastisch bedrijfsklimaat met hechte verbanden,

zoals het OKA of CCA. Daarom zijn we dit jaar met een eigen stand naar Arnhem gekomen om iedere deelnemer en elke bezoeker uit te nodigen voor de BKD in Triavium op 5 en 6 september.” Kortom: een duidelijke boodschap van de BKD-organisatie in Nijmegen: Arnhem, kom zakendoen op de gezelligste beurs van Nijmegen! De stand van de BKD Nijmegen staat in de Overbetuwestraat no. 3. De inschrijfformulieren liggen voor u klaar! ■

www.bkd-nijmegen.nl

Mede mogelijk gemaakt door

We willen ze best even op een rijtje zetten: de diensten en producten die u bij Breed kunt vinden. Maar eigenlijk komt het hier op neer: wat u ook zoekt, Breed maakt het mogelijk! Enkele van onze activiteiten als voorbeeld: Breed Recycling demonteert elektronica en computerapparatuur als pc’s, printers, laptops, servers, monitoren, (mobiele) telefoons en al het overige grijsgoed. Breed recyclet oude apparaten met een hergebruik van 94%! Breed Documentconversie, specialist in digitalisering en archiefbeheer zet bergen papier op dvd, harde schijf of microfilm en zorgt zo voor een handzaam archief. Een dossier zoeken is vanaf nu kinderspel. Breed Detachering en begeleid werken beschikt over een breed scala aan gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers. Wij maken de juiste match met uw vacature(s). Informeer naar onze brede mogelijkheden en laat u verrassen. Bel [024] 649 91 22 of kijk op www.denkbreed.nl Mailen kan ook: verkoop@denkbreed.nl

April_Mei07a.indd 2

BUSINESS

27-4-2007 16:28:38

inhoud

KPN Business Center: Je blijft je verbazen ‘Ik wist niet dat jullie dat óók allemaal deden’ – Cristel Hensen hoort het nog regelmatig van haar klanten. Ze bestiert met haar twintig collega’s het KPN Business Center op de Vlamoven 2 in Arnhem, een soort verzamelcentrum van alle mogelijke moderne en toekomstgerichte communicatiemiddelen voor ondernemers. Maar is dat niet een ietwat overdreven beschrijving? De redactie van Arnhem Business kwam eens een kritisch kijkje nemen._ _____________________________ pagina 8

ZAKENMAGAZINE VOOR ONDERNEMERS IN DE REGIO ARNHEM 20e jaargang, mei / juni 2007

Mijlpaal in 50-jarig bestaan Zijm Om als autobedrijf te groeien van 14 medewerkers en 1 vestiging naar 120 medewerkers en 5 vestigingen is durf nodig. Niets lijkt dan ook nog op het garagebedrijf, dat in 1957 door Zijm werd opgestart. In 50 jaar tijd is Zijm uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Arnhem, die exclusief de merken Volkswagen, Audi en SEAT vertegenwoordigt. Een ultramodern pand op De Beemd voor Audi is het jongste resultaat van de ondernemingsdrang van dit familiebedrijf. _ ________ pagina 16

Een uitgave van:

Zegers Bouw: Ontwikkelen, bouwen en onderhouden

Postbus 1619 6501 BP Nijmegen Telefoon: (024) 360 92 88 Telefax: (024) 360 92 77 E-mail: info@eberson-nijhof.nl

BLADMANAGER: Rico van Kranen REDACTIEMEDEWERKERS: Hein Arns, Loet van Bergen, Matthijs van den Broek, Ben Schoonebeek, Marrian Enserink, Hans Hooft, Helen Stenfert Kroese, Gerbert Wubs

En verder:

Foto: Jacques Kok

UITGEVERS: Hans Eberson / Ferry Nijhof

VORMGEVING: F-Graphics bv Nijmegen, telefoon: (024) 372 26 22

DRUKKERIJ: JP Tamminga COPYRIGHTS: Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publikatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

Cover: De medewerkers van KPN Business Center

Voorwoord en actueel

5 6

ING Bank: Symbiose tussen partners voor veilig zakendoen

Fidente richt zich met succes op optimalisatie bedrijfshuisvesting

i-Solve heeft de oplossing voor het doemscenario van ondernemers

Gibo: Goede relatie klant/accountant bepalend voor de meerwaarde

Business Golf dag op Landgoed Welderen breekt records

PWC: ‘Automatisch’ een boete? Die tijd lijkt voorbij!

ABC Bedrijfsmakelaars regelt prima tijdelijke huisvesting

Plattegrond & Deelnemerslijst BKD

Inhoud BKD Special 9 en 10 mei 2007

ABONNEMENTEN: Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW)

Businessflitsen

ACQUISITIE Joost Vosmer / Rico van Kranen

FOTOGRAFIE: Broer van den Boom Jacques Kok Hein Arns Huting fotografie & beeldmanipulatie

Inhoudsopgave en colofon

bd architectuur: De mens als maat

WTC Arnhem Nijmegen is meer dan een merk

OKA: Belangenbehartiging, Business & Borrels

Zakendoen bij Vitesse is emotie, net als voetbal

Vice Versa Gelderland: Best girls network

Ingenieursbureau Promaen blijft groeien

De zon schijnt weer bij Klaassen + Hubers Reklame

3TAC: En toen was er LED

Jong MKB draait om contacten leggen en kennis uitwisselen

Conventionbureau: Het tafelzilver van de regio

Bedrijvenloket Overbetuwe / Porschecentrum Gelderland

Jurimark: Hoed u voor piraten

VNO-NCW laat een lokaal geluid op nationaal niveau doorklinken

SIMON en MKB servicedesk: de vraagbaak voor ondernemend Gelderland

PuberMKB is in feite één grote workshop

Coadit: “Wij voelen ons wel eens een cafetaria”

VERON is een serieuze gesprekspartner voor Lingewaard

Centrum voor Leiderschap neemt de leiding

Businessclub de Betuwe gaat naar de beurs!

Deloitte brengt structuur aan in groei

Hezelburcht Consultancy: Ondersteunend en ondernemend

arnhem

April_Mei07a.indd 3

27-4-2007 16:28:39

'' bZ^ &.#(% idi '(#%% jjg

>h kdZiWVa \ZodcY4

i]ZbV"VkdcY/

CZilZg`Zc ^h ZZc [ZZhi

Egd\gVbbV KdZiWVa ]ZZ[i ZZc WZaVc\g^_`Z bVVihX]VeeZa^_`Z [jcXi^Z/ ^c hdX^VVa deo^X]i Vah W^cYZcY ZaZbZci kddg YZ hVbZcaZk^c\! bVVg dd` Vah ]Zi \VVi db \ZodcY]Z^Y! Vah \gdhh^Zg kVc Zbdi^Zh Zc Vah WV`Zc kVc hiZYZa^_`Z Zc cVi^dcVaZ igdih# LZ`Za^_`h o^_c bZZg YVc ZZc b^a_dZc kdZiWVaa^Z[]ZWWZgh kVc _dc\ idi djY de d[ gdcY YZ kZaYZc VXi^Z[ Zc ldgYZc Zg bZZg YVc (%#%%% lZYhig^_YZc \ZheZZaY# KdZiWVakZgZc^\^c\Zc o^_c kddg ]Zi dkZg\gdiZ YZZa kg^_l^aa^\ZghWdalZg`Zc# 9VVgcVVhi kda\Zc kZaZc ]Zi kdZiWVa dd` ^c ]Zi hiVY^dc d[ kddg YZ IK#

BVVg ^h kdZiWVa Z^\Zca^_` lZa od \ZodcY4 De '' bZ^ ^h Y^i ^c <ZagZYdbZ dcYZglZge kVc Y^hXjhh^Z! ^c YZ WgZZYhiZ o^c kVc ]Zi lddgY#

9^hXjhh^ZaZ^YZg BVgi HbZZih 6gc]ZbbZg! _djgcVa^hi Zc hedgiegZhZciVidg

AdXVi^Z 7ViVk^ZgZclZ\ '*! +-)& =C 6gc]Zb

9ZZacZbZgh Y^hXjhh^Z 6VY YZ Bdh ]dd[YigV^cZg$XdVX] K^iZhhZ =Zc` @ZhaZg kddgo^iiZg WZiVVaY kdZiWVa @CK7 =j\d 7dghi kdZiWVaVcVani^Xjh Zc _djgcVa^hi ?dde 6ihbV IlZZYZ @VbZga^Y kddg ]Zi 896

6YgZh/ K^iZhhZ! V[YZa^c\ BVg`Zi^c\ HVaZh 6cilddgYcjbbZg &(&' +-%% K8 6GC=:B

Kddg YZ gj^b (*% aZYZc kVc YZ 7jh^cZhh 8ajW KîZhhZ"<ZagZYdbZ ^h cZilZg`Zc ZZc [ZZhi L^_ W^ZYZc j YZ `Vch db kg^_Wa^_kZcY `Zcc^h iZ bV`Zc bZi YZ 7jh^cZhh 8ajW KîZhhZ"<ZagZYdbZ i^_YZch ZZc WdZ^ZcYZ i]ZbV"VkdcY! '' bZ^ kVcV[ &.#(% jjg# 9^kZghZ idehegZ`Zgh jî YZ edaî^Z` Zc YZ kdZiWValZgZaY \VVc de eg^``ZaZcYZ l^_oZ Y^hXjhh^ gZc dkZg YZ kgVV\/ >h kdZiWVa \ZodcY4 Kja YZ VcilddgY`VVgi ^c Zc `db cVVg YZoZ heZX^VaZ VkdcY kVc YZ 7jh^cZhh 8ajW KîZhhZ"<ZagZYdbZ#

6cilddgY`VVgi Lâi j kg^_Wa^_kZcY `Zcc^hbV`Zc bZi YZ 7jh^cZhh 8ajW KîZhhZ"<ZagZYdbZ4 Kja dcYZghiVVcYZ VcilddgY`VVgi hcZa ^c Zc hijjg YZoZ odcYZg edhioZ\Za cVVg KîZhhZ# 9dZ ]Zi hcZa! YVc WZci j kZgoZ`ZgY kVc ZZc eaZ`_Z de YZoZ WdZ^ZcYZ VkdcY ❏ ?V! ^` WZc Zg Y^chYV\ '' bZ^ W^_ 7ZYg^_[hcVVb CVVb KddgaZiiZgh ;jcXi^Z EdhiVYgZh EdhiXdYZ"eaVVih IZaZ[ddccjbbZg :"bVâVYgZh

<Z\ZkZch ^cigdYjX 7ZYg^_[hcVVb 8dciVXieZghddc \Za^ZkZ jl k^h^iZ`VVgi_Z W^_ W^ccZc`dbhi VX]iZg iZ aViZc

>` WZc VVclZo^\ bZi

❏ CZZ! ^` WZc Zg c^Zi W^_

❏ & eZghddc

>` l^a ❏ lZa ❏ c^Zi de YZ ]dd\iZ \Z]djYZc

❏ ' eZghdcZc

ldgYZc kVc dcil^``Za^c\Zc W^_ YZ 7jh^cZhh 8ajW K^iZhhZ"<ZagZYdbZ Zc ^ciZgZhhVciZ W^_ZZc`dbhiZc#

9ZoZ VkdcY ldgYi bZYZ bd\Za^_` \ZbVV`i Yddg/

17957016_Adv.indd4 1 April_Mei07a.indd

17-04-2007 17:56:35 27-4-2007 16:28:48

AB_Creaforti_1_4 adv.

17-04-2007

14:19

Page 1

actueel

Arnhem bruist! Nu u dit artikel onder ogen heeft staat de BKD Arnhem weer voor de deur. Samen met de BKD Nijmegen het grootste treffen van ondernemers in onze regio. Op de cover van de beurscatalogus presenteert zich bd architectuur. Een van die prachtige bedrijven die we in onze stad hebben met die typische Arnhemse bescheidenheid en zich voor het eerst in haar vijftigjarig bestaan (!) aan u voor wil stellen. De reportage leest u in een adem uit ook al omdat het verslag geschreven is door Helen Stenfert Kroese. Deze architecten zijn permanent bezig de perfecte balans te vinden tussen twee tegengestelden. De mens in harmonie met zijn omgeving, leefbaarheid en verfraaiing ten top. Speciaal vanwege dit evenement vindt u in deze beursuitgave van Arnhem Business een reeks interviews van voorzitters van businessclubs die op de BKD Arnhem aanwezig zijn. Allen hebben hetzelfde doel voor ogen, de bedrijven die ze vertegenwoordigen op de kaart zetten, een lobbyfront richting de diverse niveaus van overheden vormen en gezamenlijk Arnhem opbouwen. Geen nieuw Babylon maar een fraaie woon- en werkstad. Met eromheen een regio die de gewenste uitstraling nog eens versterkt. Parallel hieraan bestaan er andere organisaties die je geen businessclub mag noemen. City Centrum Arnhem is een voorbeeld, zij zetten zich in voor alle facetten van de binnenstad inclusief de verfraaiing. Andere opvallende partij is de Stichting Arnhem Ambassadeurs. Een verzameling van ondernemers die ten eerste Arnhem een warm hart toedragen en zich ook nog eens belangeloos willen inzetten. Het is goed beschouwd een eervol gezelschap want voor het lidmaatschap wordt betaald en er wordt ook nog een gezonde portie inzet van je verwacht. De Arnhem Ambassadeurs willen grote evenementen naar de Gelderse hoofdstad halen die een spin-off genereren. Denk aan concerten in de uitverkochte Gelredome van Marco Borsato, zelfs de hotels in Nijmegen zaten vrijwel vol. Of het spektakel van de Living Statues die vele tienduizenden bezoekers naar de Arnhemse binnenstad trekken. Kwalitatief vermaak. Voorbeelden van grote publieksevenementen waar Arnhem trots op mag zijn. En wat vindt u eigenlijk van de postercampagnes met het thema “Arnhemse meisjes” zo prachtig van eenvoud. Zo ook het logo “Made in Arnhem” dat voor specifieke producties is weggelegd. Op alle fronten wordt er aan gewerkt aan Arnhem, zodat het een stad gaat worden die volop in de schijnwerpers staat. Een stad waar je graag naartoe komt of waar je naar tevredenheid woont of werkt. Arnhem Business magazine wil daar graag zijn steentje aan bijdrage. Arnhem bruist, ook op de Bedrijven Kontakt Dagen. Proost!

Rico van Kranen

“Productief buiten de deur met een heel projectteam: We internetten overal draadloos met onze eigen Mobiel Breedband router”

Ervaar het zelf tijdens de BKD dagen arnhem

17:56:35

April_Mei07a.indd 5

27-4-2007 16:51:55

AB_Creaforti_1_4 adv.

17-04-2007

14:19

Page 2

business flitsen

Wijnhandel Appeldoorn Velp viert 110-jarig jubileum

Foto vlnr: Arnoud Appeldoorn, Danny van Leersum, Max Braamhorst, Arjen Hulshof, Jeroen Appels, Aart Appeldoorn en Peter van Wijngaarden.

Op 4 februari 1897 startte Aart Arnoldus Appeldoorn met de inen verkoop van wijnen, gedistilleerd en de toen nog populaire bronwaters. Inmiddels, na crisistijden en twee wereldoorlogen heeft de 4e generatie van vader op zoon het roer overgenomen. De huidige directeur Arnoud Appeldoorn (35 jaar) vertelt met gepaste trots: “Het is natuurlijk fantastisch om in de voetsporen van je voorvaderen te treden. Wanneer je onze wijnkelders binnenstapt, ruik je de karakteristieke geur die er een eeuw geleden ook al hing.” De ‘Gelderse Drankenhandel Appeldoorn B.V.’ is actief in de horeca, wijnen relatiegeschenken, maar bedient ook de particuliere markt. Kom op de BKD langs op de gezelligste stand van het Veron-plein!

Ome Joop’s Tour investeert in onze jeugd Welke rechtgeaarde Arnhemmer kent ze niet, die dappere wielrennertjes van de Ome Joop’s Tour (OJT)? Elk jaar trekt een lange stoet van 180 kinderen vanuit Arnhem 10 dagen lang door heel Nederland. Een bonte stoet met kinderen tussen de 10 en 13 jaar, hun begeleiders en natuurlijk de nodige materiaalwagens. Tien dagen lang is het feest voor de rennertjes. Het is hun vakantie. Even weg uit de zorg van alledag. Maar ook een andere wereld leren kennen met andere normen en waarden. Zo wordt de Ome Joop’s Tour niet alleen een zorgeloze vakantie maar ook een investering in de Arnhemse jeugd. Onze toekomst. Niet voor niets is de Ome Joop’s Tour een begrip in Arnhem. De Tour is een gezellige recreatierit. Er worden onderweg diverse wedstrijdjes georganiseerd. Er zijn - net als in de Tour de France - heuse truien te verdienen. Maar ook worden er tal van activiteiten na het fietsen georganiseerd. Vaste prik is het bezoek aan de Efteling in Kaatsheuvel. Maar sportiviteit, lol, samenwerken en spontaniteit staat in de Tour altijd voorop. Wat is het geheim van dit succesnummer: gedrevenheid, gewoon doen! Onmisbaar zijn de tientallen vrijwilligers. Mensen die weten dat oprechte warmte en aandacht voor kinderen de beste investering is voor hun toekomst. Zij zitten tien dagen lang in het zadel om ‘onze’ kinderen te helpen en te houden. Wat kunt u voor de Ome Joop’s Tour betekenen? Gewoon sponsoren! Dankzij sponsorgelden kunnen de kinderen voor een minimale bijdrage deelnemen aan een unieke fietsvakantie. Voor de organisatie van de OJT- die geheel afhankelijk is fondsen en sponsoring - is financiële steun onmisbaar. Het bestuur van de OJT wil graag starten met een knallend openingsfeest op het kerkplein, datum zondag 22 juli. Heeft u ideeën, wilt u participeren, mail dan zonder aarzelen naar info@omejoopstour.nl.

Ondernemer dief van eigen portemonnee Onwetendheid van ondernemers over de verplichte WGA (Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikte) premie kan duur uitvallen. Dit constateert Roelof van Marrum, Adviseur Werkgeverservice van Accon avm. Sinds 2006 betalen werkgevers WGA premie over het salaris van de werknemers. Veel ondernemers weten echter niet dat 50% van de premie ingehouden mag worden op het loon van de werknemer. Ondernemers die dit niet doen hebben hogere loonkosten dan nodig. In 2006 ging het nog om marginale bedragen, maar in 2007 zijn deze bedragen ongeveer vertienvoudigd. De verwachting is dat de WGA-premie de komende jaren zal blijven stijgen. Als de ondernemer ook in 2007 niet overgaat tot inhouding, maar dit in 2008 wel wil gaan doen, kan de werknemer zich beroepen op een eenzijdige aanpassing van arbeidsvoorwaarden, hetgeen strijdig is met de wet. Hierdoor wordt de werkgever verplicht om het nadeel voor de werknemer te compenseren of de inhouding terug te draaien. Accon avm roept ondernemers op hun salarisadministratie goed te controleren en alsnog over te gaan op het inhouden van WGA-premie. Accon avm is een groeiende, zelfstandige organisatie met inmiddels 53 kantoren, die lokale aanwezigheid combineert met de voordelen van landelijke ondersteuning en de kennis en ervaring vanuit het hoofdkantoor in Arnhem. Accon avm zet vaardigheden en expertise om in voordelen voor klanten in zowel de agrarische sector, het MKB en de markt voor overheid en non-profit instellingen. Vragen? Meer weten, neem contact op met Accon brethouwer in Arnhem, (026) 35 27 100 of Accon avm in Elst, (0481) 37 15 95.

“Uitstekende service naar mijn relaties; Ik lees en beantwoord overal mobiel mijn e-mail”

Ervaar het zelf tijdens de BKD dagen

April_Mei07a.indd 6

BUSINESS

27-4-2007 16:29:06

AB_Creaforti_1_4 adv.

17-04-2007

14:19

Page 3

business flitsen

Arnhem Business verloot twee MKB-pakketTen CoralDRAW op BKD CorelDRAW Graphics Suite X3 is de suite waarop ontwerpers en zakelijke gebruikers bij hun drukke werkzaamheden vertrouwen voor het omzetten van ideeën in professionele resultaten – in een mum van tijd! Met deze uitgebreide grafische suite kunnen gebruikers probleemloos een groot aantal projecten aan – van het maken van logo’s en webgraphics tot uit meerdere pagina’s bestaande marketingbrochures of in het oog springende uithangborden. Veel autobelettering en bestickering wordt ontworpen met behulp van CorelDRAW Graphics Suite X3. Snelheid en gebruiksgemak voor een betaalbare prijs; een ultieme combinatie die geen andere grafische software kan evenaren. Wordt nu Arnhem Business abonnee en maak kans op een pakket met een winkelwaarde van g 599,-.

Arnhem Ambassadeurs zoekt ondernemers met ‘liefde voor de stad’ Arnhem bruist! Tien keer Marco Borsato in een uitverkocht Gelredome. Living Statues die vele tienduizenden bezoekers naar de Arnhemse binnenstad trekken. Zo maar twee voorbeelden van grote publieksevenementen waar Arnhem trots op is. De Stichting Arnhem Ambassadeurs wil meer grote evenementen naar de Gelderse hoofdstad halen. “Arnhem moet een stad worden die volop in de schijnwerpers staat. Een stad waar je graag naartoe komt of waar je naar tevredenheid woont of werkt”, aldus de voorzitter Wim Jansen. “Als we Arnhem eenmaal op de kaart hebben gezet, komt de exposure vanzelf”, weet Jansen, die met enkele collega-ondernemers aan de wieg stond van de nieuwe stichting. Jansen, zelf directeur van Meeús, benadrukt met klem dat de Stichting Arnhem Ambassadeurs beslist geen ‘businessclub’ is. “We zoeken ondernemers met ‘liefde voor de stad Arnhem’. De branche die een ondernemer vertegenwoordigt is absoluut niet van belang. Iedere ondernemer kan lid worden. Als ze maar een band met Arnhem hebben.” Inmiddels zijn er 40 leden. “Maar we willen groeien naar een club van 100!”, aldus de ambitie van Jansen. Het Arnhemse hart op de juiste plek? Surf snel naar www.madeinarnhem.eu of mail naar wiebe.uithof@arnhem.nl.

<eje]hWÓ[ @WYgk[i Aea

Çd[j [l[d WdZ[hiÈ

IY^[[\a[ba '( ,/(( >> :k_l[d mmm$\ejeaea$db J%< &)',#(,-+-/ C &,#+'-(''-/ ; _d\e6\ejeaea$db

UEFA kiest Arnhem voor EK Onder 21 Vanaf 4 juni tot 21 juni staan Arnhem en Nijmegen in het teken van voetbal. Deze twee steden zijn samen met Groningen en Heerenveen de basis voor de wedstrijden EK Onder 21. De organisatie van het toernooi van Arnhem en Nijmegen vindt plaats vanuit het Arnhemse Hotel en Congrescentrum Papendal. Diverse professionals verblijven op Papendal om de organisatie, communicatie en logistiek rond de voetbalwedstrijden te regelen. In de aanloop naar de eindronde van het UEFA EK Onder 21 worden in heel Arnhem ‘side events’ georganiseerd. Dit zijn bijzondere, sportieve en creatieve activiteiten voor de Arnhemse bevolking om warm te lopen voor het voetbalspektakel.

Iedereen in uw onderneming een helikopterview? Van Exel & Jansen Automatisering maken het mogelijk, met het softwareprogramma Controlseries heeft iedereen alles onder controle. Dat geeft antwoord op de drie belangrijkste vragen in een onderneming: Hoe kan ik lopende processen optimaliseren? Hoe kan ik alle processen en onderdelen uniform bekijken? Hoe kan ik alle onderdelen koppelen.? In één scherm ziet u gegevens vanuit uw bijvoorbeeld uw boekhoudpakket, uw helpdesksoftware, uw klantsysteem, lopende onderhoudscontracten et cetera. Controlseries toont wat uw verschillende databases bevatten overzichtelijk en simpel in uw webbrowser, is een webbased oplossing en daardoor door iedereen te bedienen. Het pakket is ideaal voor dienstverlenende ondernemingen of afdelingen, die hun waarde meetbaar willen maken, om zo kosten en uitgaven te verantwoorden. Denk hierbij aan een helpdesk of aan het facility management afdeling of klantenservice. Wilt u ook een helikopterview bel dan 026-8800066

“Ook op locatie alle actuele informatie bij de hand: Ik heb met mijn laptop draadloos toegang tot Internet en mijn bedrijfsnetwerk”

Ervaar het zelf tijdens de BKD dagen arnhem

April_Mei07a.indd 7

27-4-2007 16:53:32

coverstory

‘Ik wist niet dat jullie dat óók allemaal deden’ - Cristel Hensen hoort het nog regelmatig van haar klanten. Ze bestiert met haar twintig collega’s het KPN Business Center op de Vlamoven 2 in Arnhem, een soort verzamelcentrum van alle mogelijke moderne en toekomstgerichte communicatiemiddelen voor ondernemers. Maar is dat niet een ietwat overdreven beschrijving? De redactie van Arnhem Business kwam eens een kritisch kijkje nemen.

April_Mei07a.indd 8

Van een eenvoudige telefoonwinkel tot allround hi-tec communicatiespecialist

Je blijft je verbazen

BUSINESS

27-4-2007 16:29:18

coverstory

et een kapotte mobiel, nota bene van een andere provider (!), liepen we zonder afspraak binnen op de Vlamoven. Het eerste dat opviel was de drukte. De verkopers waren in gesprek met ondernemers, en achter de balie sleutelden een stuk of zes servicemonteurs van de afdeling Repair & Go aan mobiele telefoons en laptops. Toch werden we meteen geholpen. “Kapot mobieltje? Andere provider? Geen probleem. Neemt u even een kop koffie, dan beginnen we er meteen aan. Als het binnen de KPN garantie valt, kost het u bovendien niets. We garanderen u dat u binnen een half uur weer bellend de zaak uitgaat.” Back-up Online Maar de koffie smaakte uitstekend, en bood ons de gelegenheid eens rustig door het Business Center te wandelen en alles goed in ons op te nemen. Het eerste gesprek dat we opvingen, ging over Back-up Online. In plaats van steeds USB-stickjes of CD’s te gebruiken voor je back-up kun je je bestanden ook veilig via internet centraal opslaan. Voordeel is dat het automatisch gaat, dus je vergeet geen enkele keer, en je kunt ook geen stickjes of schijfjes verliezen. Ze zullen maar op straat terecht komen… Vakanties kent het systeem niet, en de beveiliging is net zo goed als bij Fort Knox. Kosten per maand: vier euro en vijfennegentig cent. Daar kun je het niet voor laten… en we realiseren ons opeens dat we zelf al drie maanden geen back-up hebben gemaakt. Snel verder. En onderweg dan? Het volgende gesprek ging over het PC Online en het Exchange Online systeem: vanuit thuis inloggen op je PC of netwerk op het werk. Met alle applicaties die daar draaien, dus Outlook, Excel, PowerPoint, maar ook intranet. Kosten? Een tientje per maand. Waar doen ze het van, denk je dan. Stelt de klant vervolgens de vraag die we zelf eigenlijk hadden willen stellen: ‘En onderweg dan?’ Geen probleem, want daar hebben ze het Mobiel Internet Dashboard voor. Waar je een paar jaar geleden nog zat te klungelen

met je mobiele telefoon en een infrarode verbinding die de snelheid van een opgevoerde slak had, kun je nu met HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) internetten met je laptop met snelheden van je ADSL thuis (tot 384 kB/s). Een plaatje van 200 kb komt dan binnen een seconde binnen! Je merkte dat de verkoper er veel verstand van had, en met enthousiasme alles uitlegde. KPN heeft trouwens als enige aanbieder een dekking voor dit netwerk van de toekomst van nu al 70%, waar de concurrentie ver bij achterblijft. En elke dag komt er meer dekking bij. Tja, dat is het voordeel van marktleider zijn, bedenken we. Laptop Weer even verder kijken. De volgende klant laat zich uitgebreid voorlichten over Zakelijk ADSL, terwijl er in de tussentijd een carkit in zijn auto wordt ingebouwd. Hij had gekozen voor de aanbieding van net geen honderdvijftig euro, waarbij hij niet alleen de carkit en de inbouw kreeg, maar ook nog eens een nieuw toestel. Zelf testen we de carkit bij een van de vele interactieve zuilen in het Center, die natuurlijke situaties nabootsen. De boete voor handheld bellen bedraagt – nu nog, maar dat gaat binnenkort omhoog! – honderdachtendertig euro, dus dat is snel verdiend, rekenen we uit. De klant had er trouwens ook voor kunnen kiezen om een leenauto mee te nemen, horen we, maar hij was benieuwd naar de mogelijkheden van draadloos ADSL voor zijn bedrijf, reden te meer om langs te komen. Vanaf twee tientjes per maand, wordt hem verteld. Gemak dient de mens Iets verderop worden de mogelijkheden van een BlackBerry en een laptop gedemonstreerd. De klant is enthousiast aan het proberen, zien we, en met succes. Met de BlackBerry - de eerste drie maanden gratis bellen - heb je een soort mini-pc in je hand waarmee je je email kunt lezen, beantwoorden, doorsturen etcetera, contact met kantoor kunt houden, met een navigatie-applicatie zonder omwegen op je afspraak kunt

komen, en waarmee je ook nog eens kunt bellen en sms-en. Raak je hem kwijt, geen nood, want alle data staan op de server, niet op het toestel. De nieuwste laptop die we zien, is de Siemens Lifebook E8210, waar alle eerder gehoorde online en draadloze mogelijkheden gewoon standaard al inzitten. Gemak dient de mens!

Industrieterrein IJsseloord I Vlamoven 2 6826 TN Arnhem Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 8.00-18.00 uur Zaterdag

VOiP Van het online internetgebeuren komen we dan op de meer oorspronkelijke technieken van de KPN: de telefoons en telefooncentrales. En de abonnementen. Het ene tarief is nog lager dan het andere. Het recent geïntroduceerde mobiel bellen binnen honderd meter van je huis voor de kosten van het vaste net, geldt natuurlijk ook voor een (kleine) ondernemer. Een andere ondernemer vraagt naar de telefooncentrales: hij heeft een wat oudere centrale die het weliswaar nog prima doet, maar hij wil weten of hij nou niet voordeliger kan bellen met zijn mensen. De huidige situatie wordt in beeld gebracht, en dan wordt er een nieuw plaatje naast gelegd. Voor hem scheelt het al aanzienlijk als hij omswitcht. Hij kan gaan bellen via het internet, via de VOiP (Voice Over internet Protocol), en dat met draadloze telefoons en een moderne centrale. Tegen veel lagere kosten dan voorheen. Dat had hij niet gedacht, bekent hij.

van 9.00-17.00 uur

Zaterdag ook open Dan worden we op de schouder getikt: ons mobieltje is klaar. Wat, nu al? We hebben nog lang niet alles gezien! We willen nog meer weten over de mogelijkheden van de mobiele internet kaart, de mobiele abonnementen voor de nieuwste Nokia; de Siemens Gigaset E45, het speciale draadloze telefoontoestel voor op kantoor dat tegen een stootje kan, de mogelijkheid om alle zakelijke telefonie op één toestel te krijgen, enzovoorts. Gelukkig kunnen we ook op zaterdag terugkomen, als de zaak gesloten is. Onze zaak dan, want KPN Business Center is dan van negen tot vijf geopend. Buiten bellen we meteen met ons gerepareerde mobieltje naar de zaak: “Je blijft je verbazen!” ■

arnhem

April_Mei07a.indd 9

KPN Business Center

27-4-2007 16:29:23

advertentie Business definitief

13-04-2007

13:59

Page 1

presenteert:

“Uitstekende service naar mijn relaties; Ik lees en beantwoord overal mobiel mijn e-mail”

Uw klanten, relaties of collega’s weten u te vinden, ook als u onderweg bent. Per telefoon, maar ook per e-mail. Hoe zou het zijn als u toch direct kunt reageren als u buiten de deur bent? Of misschien wilt u alleen op de hoogte blijven, en reageert u op een rustiger moment. Creaforti adviseert u in het voor u optimale communicatiemiddel. Bijvoorbeeld BlackBerry, of een Windows Mobile smartphone. In begrijpelijke taal, met uw praktische wensen als uitgangspunt. Op de BKD laten we u de mogelijkheden zien, zodat u zelf ervaart welk gemak mobiel e-mailen biedt.

Creaforti Telecommunicatie Malburgse Sluis 27 6833 KA Arnhem Tel. 026 - 3245 200 Fax. 026 - 3245 201 Internet: www.creaforti.nl E-Mail: info@creaforti.nl

April_Mei07a.indd 10

“Ook op locatie alle actuele informatie bij de hand: Ik heb met mijn laptop draadloos toegang tot Internet en mijn bedrijfsnetwerk”

“Productief buiten de deur met een heel projectteam: We internetten overal draadloos met onze eigen Mobiel Breedband router”

Op locatie toegang tot uw bedrijfsnetwerk. Niet langer afhankelijk van een internetvoorziening ter plekke, maar overal uw eigen snelle internetverbinding bij de hand. Direct op uw laptop. U verbetert uw productiviteit en uw bedrijfsprocessen door overal direct online te (kunnen) werken. Creaforti kent de toepassing van laptopkaarten voor mobiel internet vanuit de praktijk. Belangrijke vragen: welke snelheid heb ik nodig? Welke applicaties gebruik ik? Hoeveel dataverkeer genereer ik hiermee? De antwoorden bepalen mede de voor u ideale oplossing en het data-abonnement. Want u wilt wel de kosten in de hand blijven houden. Wij adviseren u in de juiste keuze.

U werkt alleen of met meerderen, en bent vaak buiten de deur. Met uw laptop of WiFitoestel wilt u overal beschikken over een snelle mobiele breedbandverbinding. Of het nu bij een klant op locatie, op een seminar of in een bouwkeet is: draadloos internet biedt u direct voordeel. Creaforti levert u de ideale oplossing: de draadloze router van Vodafone. Met de router hebt u toegang tot breedband mobiel internet. Met uw laptop of ander toestel maakt u via WiFi verbinding met de router. Ideaal voor als u met meerdere mensen tegelijk mobiel wilt internetten, maar niet met losse apparatuur wilt of kunt werken. Iedereen online met één mobiele internetverbinding.

inge n? Ken nis mak en met dez e mob iele opl oss en Bezoek onze stand op de Arnhemse Bedrijv - 32 45 200. Kontakt Dagen (OKA-paviljoen) of bel 026 Uw zakelijke telefonie: Onze expertise

27-4-2007 16:29:25

Business en aChtergrond

syMBiose tussen partners Maakt veilig Zaken doen Mogelijk Ondernemen is vooruitzien. Groei moet, maar spring nooit verder dan je polstok lang is en ga geen onverantwoorde risico’s aan. Daarom is een goed samenspel tussen ondernemer, intermediair en bank een absolute must. “Je moet als intermediair dicht bij de klanten staan. Een band hebben met je omgeving. Lokale kennis bezitten. Doe maar gewoon, dan komt het allemaal goed”, is de mening van Bob Plattel van Jansen Financieel uit Elst. Jansen Financieel is onderdeel van Jansen Makelaars en doet zaken met onder andere de ING Bank in Elst.

ddy Drent is in de hoedanigheid van relatiemanager MKB binnen de ING Bank in Elst vaak de contactpersoon voor Plattel. “Het draait om vertrouwen. Je moet elkaar een afgewogen oordeel durven

geven”, aldus Drent. “En dat advies mag best eens nee zijn. Ook een keer nee zeggen tegen een klant is een advies”, vult Bob Plattel aan. Beide heren gaan ver in hun contact met de klanten. “Mijn mobiele telefoon

staat over het algemeen gewoon aan. Je moet bereikbaar zijn”, aldus Plattel. Vooral bij bedrijfsfinancieringen, verzekeringen en aankoop van panden is de samenwerking tussen bank, intermediair en klant van het grootste belang. Zakendoen is en blijft een peoples business vinden de heren. “De eerste indruk kun je maar één keer maken. En iedereen roept dat zoiets niet belangrijk is, maar onbewust blijft die eerste indruk toch hangen”, klinkt het bedachtzaam uit de mond van beiden. Jansen Makelaars kan een klant van A tot Z begeleiden bij de aankoop van een nieuw bedrijfspand en de benodigde financieringen. “Bob kijkt soms op een andere manier naar een bedrijf dan wij als bank. En het is van het allergrootste belang dat je weet hoe een bedrijf in elkaar zit. Wie de mensen zijn die er achter zitten,” legt Eddy Drent verder uit. “Daarom is het belangrijk dat je dichtbij woont. Eddy woont in Elst, ik woon in Elst en tachtig procent van onze klanten is in Elst of nabije omgeving gevestigd. Onze herkenbaarheid is erg belangrijk, de betrokkenheid bij de regio”, aldus Bob Plattel. Met twee organisaties als Jansen Financieel en ING Bank Elst die weten hoe er samengewerkt moet worden, is het voor klanten van beide organisaties goed en veilig zaken doen. ■

arnheM

April_Mei07a.indd 11

27-4-2007 16:29:34

business en bedrijfshuisvesting

Fidente Investments richt zich met succes op optimalisatie bedrijfshuisvesting

Sale & rent back-constructies geven ondernemer financiële ruimte H

ij geeft het voorbeeld van een project in Utrecht. Fidente Investments kocht daar de locatie van een autobedrijf en vestigt er in samenwerking met een ontwikkelaar een hypermoderne autowasstraat en een vestiging van de Duitse autoserviceketen ATU. Natale Valente: “Een mooi project met alleen maar winnaars. Het is ook allemaal relatief snel gegaan, mede omdat wij over eigen vermogen beschikken en niet afhankelijk zijn van bancaire beslissingstermijnen.” Fidente Investments is een onderdeel van de Holland Ontwikkel Groep, een houdstermaatschappij van diverse zelfstandige projectontwikkelingbedrijven, die ieder vanuit een eigen specialisme projecten ontwikkelen in heel Nederland. Het ontwikkelingsvolume van de groep bedraagt ongeveer 500 miljoen euro. Daarnaast heeft Fidente Investments nauwe samenwerkingsverbanden met onderdelen van het bouwconcern Aan de Stegge Verenigde Bedrijven (ASVB). Binnen dat netwerk wil Fidente Investments ondernemingen huisvesten door het toepassen van sale & rent back-constructies (verkoop en terughuur), voor korte en langere termijn. Hierdoor kan de ondernemer zich volledig richten op zijn kernactiviteiten.

Directeur Natale Valente

Toegevoegde waarde Natale Valente: “De sale & rent back-constructie is heel interessant en je ziet het daarom ook steeds vaker. Het is een manier om voor een 12

April_Mei07a.indd 12

BUSINESS

27-4-2007 16:29:39

business en bedrijfshuisvesting

Steeds meer ondernemers beseffen dat alles draait om hun core business. Waarom bijvoorbeeld de aandacht af laten leiden door problemen rond de huisvesting? Niets zo makkelijk als huren. Bovendien levert verkoop van een gebouw geld op en dit kapitaal geeft de ondernemer mogelijkheden om te investeren. Fidente Investments houdt zich bezig met optimalisatie van bedrijfshuisvesting in de praktijk. Directeur Natale Valente legt uit hoe het werkt.

onderneming of ondernemer toegevoegde waarde te creëren doordat je het gebruik van de huisvesting optimaliseert. Wij nemen de zorg voor de huisvesting uit handen en de ondernemer krijgt liquide middelen om te investeren. Omdat het pand van de balans verdwijnt wordt zijn balanspositie ook veel beter.” Natale Valente onderscheidt grofweg drie situaties waarin ondernemers zouden kunnen overwegen met zijn bedrijf in zee te gaan. In het geval het bedrijf te kampen heeft gehad met tegenslag maar de vooruitzichten goed zijn, in het geval het goed gaat maar de banken met hun kredietverstrekking de groei niet kunnen volgen, en in het geval, bij verkoop van een bedrijf, het pand een sta in de weg vormt. “Het verhaal is toch vaak dat banken veel minder flexibel zijn dan wij”, meent Valente. “Wij ondersteunen de kredietbehoefte door het huisvestingsprobleem aan te pakken. De banken zijn vervolgens onze sparring partners in vervolgtrajecten op het gebied van financiële herstructureringen. Een belangrijk voordeel is ook dat wij de taal van de ondernemer spreken. We kijken door de cijfers heen en zien een onderneming en de behoeften van dat bedrijf. Afhankelijk van de wensen van de betreffende ondernemer kunnen we daar iets mee doen.” Bancaire ervaring Natale Valente zelf heeft een ruime bancaire ervaring op gebied van financieringen. Na een opleiding com-

merciële economie aan de Heao in Arnhem (met internationale marketing als afstudeerrichting) werkte hij achtereenvolgens bij ABN AMRO, Staal Bankiers en ING Bank. In 2004 richtte hij op verzoek en met steun van de directie van Aan de Stegge, Fidente Investments op. “Dit was voor mij een unieke kans en die heb ik gegrepen. De praktijk pakt eigenlijk precies uit zoals ik had verwacht. We bieden iets aan dat voor veel ondernemers interessant is. Op het gebied van commercieel onroerend goed gebeurt veel. We zijn nu onder meer bezig met een nieuw te bouwen tuincentrum voor jonge, startende ondernemers. Voor de starters is door ons een kredietvoorstel gemaakt. Als het straks klaar is gaat het gebouw naar een belegger en hebben we drie tevreden partijen: de bouwer van het tuincentrum, de starters die kunnen beginnen en de belegger die een mooi project heeft.” Stadsregio Arnhem-Nijmegen Natale Valente benadrukt dat juist de stadsregio Arnhem-Nijmegen een interessant gebied voor hem is, om in te investeren. “Voor ons is bepalend of er commerciële activiteiten zijn en daar is hier zeker sprake van. Arnhem en Nijmegen vormen een bruisende streek met veel commerciële activiteiten.” Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met Fidente Investments BV in Apeldoorn, telefoon (055) 750 83 51, e-mail info@fidente.nl. ■

Financiële voordelen

De financiële voordelen van Fidente Investments op een rij: ■ Bij sale & rent back constructies is er geen sprake van kapitaalbeslag. ■ Geen inbreng van eigen middelen. ■ Geen afsluitprovisie. ■ Additionele zekerheden (bijvoorbeeld levensverzekeringen) zijn niet nodig. ■ Vrijkomend kapitaal is te gebruiken voor andere doeleinden (bijvoorbeeld investeringen). ■ Huurlasten in relatie tot waardering vastgoed.

Kwalitatieve voordelen

De kwalitatieve voordelen van Fidente Investments op een rij: ■ Maatwerkhuurcontracten en de mogelijkheid van de levering van aanverwante diensten. ■ Huurcontracten voor langere duur die de continuïteit waarborgen. ■ Mogelijkheid om beheer en onderhoud uit te besteden. ■ Uitvoeren van kerntaken (core business) is belangrijker dan de huisvesting. ■ Huurverplichting is korter dan de looptijd van een bancaire financiering (evenals zekerheidsstellingen). ■ Beperking van de administratieve verplichtingen richting derden. ■ Mogelijkheid tot het verkrijgen van kooprecht na het afloop van de huurperiode.

arnhem

April_Mei07a.indd 13

27-4-2007 16:29:41

business en ict

i-Solve heeft de oplossing voor het doemscenario van ondernemers Het grootste doemscenario voor ondernemers in de tijden van steeds verder voortschrijdende automatisering is verlies van data. Daar wordt op ingespeeld door uitgebreid back-ups te maken van kwetsbare data.

aar gaan we met zijn allen wel op de juiste wijze met de data om? Nemen we als ondernemer wel een tape mee naar buiten? Kunnen de tapes wel weer opnieuw ingelezen worden in geval van nood? Wat doen we als er een harde schijf kapot gaat? Allemaal vragen waar je nauwelijks bij stil staat. Toch zijn het kritieke vragen als de nood aan de man komt. Hardware, de server op zich, is makkelijk te vervangen. De data niet. Eenmaal verloren zijn die ook definitief weg. i-Solve uit Andelst heeft de oplossing voor dit doemscenario: Online Backup. “We hebben dit systeem een jaar getest. Het draait op dit moment al bij een aantal klanten. We kunnen de ondernemers door dit systeem een hoop onzekerheid uit handen nemen”, legt Werner Elshof namens i-Solve uit. Het principe van Online Back-up is relatief simpel. Door een stukje software te plaatsen op de server bij de klant, kan i-Solve in de nachte14

April_Mei07a.indd 14

lijke uren online een back-up maken. “Voor de veiligheid van de gegevens hebben we een aantal beveiligingen uitgewerkt”, vervolgt Maurice Welling. i-Solve slaat de data op in een server in een beveiligd datacentrum in Nederland.. Alle data van de klanten wordt daar gecodeerd opgeslagen. Om de beveiliging te garanderen is er van het datacentrum zelf nog een back-up in een ander datacentrum in het buitenland. “Het gebruiksgemak voor de klanten is groot. Zij hoeven geen investeringen te doen in hardware om back-ups te maken. Zelfs als alle gegevens echt verloren gaan in het eigen pand, kan een bedrijf weer snel over de data beschikken. En dat met slechts minimaal verlies van data. Maximaal is het verlies een dag, mits de server de nacht ervoor bereikbaar was voor ons”, aldus Welling. “De kosten voor Online Back-up van i-Solve bestaan uit een vast maandbedrag”, zo vervolgt Werner Elshof.

Naast Online Back-up heeft i-Solve een tweetal andere producten ontwikkeld waarmee het werken buiten de vier muren van een kantoor een stuk makkelijker wordt. “We hebben nu ook Hosted Office en Hosted Exchange klaar voor gebruik.” Beide oplossingen zijn gebaseerd op internetgebruik. Inbellen op een server kon al veel langer, maar delen van bijvoorbeeld agenda’s of contactpersonen was altijd lastig. Dat is met de oplossingen van i-Solve voorgoed voorbij. Het bedrijf uit Andelst zal tijdens de aanstaande Bedrijven Kontakt Dagen op 9 en 10 mei in de Arnhemse Rijnhal de nieuwe producten nadrukkelijk onder de aandacht gaan brengen (www.bkd-arnhem.nl). Wie daar niet op wil wachten kan telefonisch of per e-mail contact opnemen met i-Solve Business Solutions in Andelst: telefoon (0488) 470138, e-mail info@i-solve.nl. Zie voor meer informatie www.i-solve.nl ■

BUSINESS

27-4-2007 16:29:52

ARNHEM BUSINESS

BKD SPECIAL 23e Bedrijven kontakt dagen 9 & 10 mei 2007

bd architectuur: De mens als maat

Win een Porsche Experience

met Arnhem Business

Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen

April_Mei07a.indd 1

www.bkd-nijmegen.nl Schrijf nu in! arnhem

27-4-2007 16:30:01

Business en evenement

STANDNR. BEDRIJFSNAAM

016 017 018/019 087/088 089 090 091/092 093 094 111 112 113 114 115 116 117 118/119 120/121/122 123 124 125 126 127

128 129 130 130 a 131 132 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 141 142 142 143 143 145 146

Stichting Eusebius Rijnhal Arnhem Meeùs Makelaars Jeugdland Gebra-infra Vogelenzang Intern Transport Koos van Elk Bandenservice Esra Handelmaatschappij b.v. SYNCHRO-Praktijkmanagement Keizerstad FM Bosschaart Incasso & Advies Go Lease BV Van Suilichem Communicatie MediCover Veiligheidstrainingen Meximum Promotions B.V. 2 Bottle Jens Emplode Hovenier de Lingebrug All Office BAS bv Introbouw Veenendaal BV Easy Hands De Verhuismakelaar Advocatenpunt Arnhem-Zuid Venko Schilderwerken B.V.

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 2

Radio en TV Arnhem P.R. Verhuur Servontijn Catering Rijn IJssel Training & Opleiding Kamer van Koophandel (Cent. Gelderland) Coadit B.V. De Gelderlander Business Bloemist Melenhorst MKB Oost-Nederland ING Pensioencommunicatie Advadi Drukkerij DI-Makelaars / MASA International Sky Works bv Koffiebranderij Peeze Scholtanus Groep BV Bloem & Object Gemeente Arnhem Gemeente Arnhem 1Net Internet en Multimedia Poelmann van den Broek N.V. Sports Planet De Pals Lock Beveiligingen Versteeg Staal b.v.

MKB DUIVEN

STANDNR. BEDRIJFSNAAM 000 info 001 001a 002 003 004/05/06 007 008 009 010 010 010 010 011 011 011 012 012 013 013 013 014 015

MKB DUIVEN

Businessclub De Betuwe

23e Bedrijven kontakt dagen 9

Stili Veteris Werkwijzer Uitzendbureaus SPEN Certificatie B.V. Mediaz Creatie/Communicatie Technische Handelsonderneming H. Boss Praktijkbureau Veiligheid Van Eck & Ligt Trainingen BV De Vlieger Van Remmen Hotel Gieling Cargo Team International Access Computer Centre Van de Pavert Beveiliging Jan Gerritsen Inlijst-studio KroeseMultidrinks SMIC Nieuws Bonsen Reuling Accountants Gieling café zalen Vervorex Promotie Total Projects Engeneering van Soest Groep MKB DUIVEN Telemarketing Sales Force Alpha Personalia

BUSINESS

27-4-2007 16:30:04

Business en evenement

n 9 & 10 mei 2007 STANDNR. BEDRIJFSNAAM

STANDNR. BEDRIJFSNAAM

147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159/160 161/162 163 164 165/166 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 199 200 201 202/183 206 207 208 209/210 211 215/203 215/204 215/205 215/214 216

217 217 a 218/233 219 220 220/222 221 222 223 224 225 226 227 228 232 234 235 236 241/242/243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 257 a 258 pav 259 pav 260 pav 261 pav 263 pav 262 pav 264 pav 265 pav 266 pav 267 pav 268 GOB - 01 GOB - 02 GOB - 02 GOB - 03 GOB - 04 GOB - 05 GOB - 06 GOB - 07

overbetuwestraat

Deloitte

www.bkd-arnhem.nl STANDNR. BEDRIJFSNAAM

GOB - 08 GOB - 09 Schildersbedrijf & Glaswerken Joop Wallbrink b.v. GOB - 10 Topresults GOB - 11 SITA Recycling Services GOB - 12 Jager Holding GOB - 13 Vonk Financieel Adviseurs GOB - 14 Voetbalclub Vitesse GOB - 15 Convention Bureau Regio Arnhem-Nijmegen GOB - 16 Convention Bureau Regio Arnhem-Nijmegen OKA i-Solve Business Solutions BV OKA BREED OKA Convention Bureau Regio Arnhem-Nijmegen OKA Convention Bureau Regio Arnhem-Nijmegen OKA Besselink Elektro Import B.V. OKA Gami Telecom BV OKA Siza Dorp Groep OKA Art Transfers OKA Feestcentrale Arnhem OKA Jurimark OKA Unibanner OKA Cornelissen Installatietechniek BV OKA Triple S B.V. OKA AMEG OKA Markant Outdoorcentrum OKA A Million Minds OKA Fotografie Jacques Kok OKA Dynamicon.b.v. Veron - 01 Jan Snel Group Veron - 02 Hogeschool Arnhem Nijmegen Veron - 03 In-In Automatisering Veron - 04 Ome Joop’s Tour Veron - 05 Starmat Veron - 06 De Arnhemse Uitdaging Veron - 07 Autocenter W. van Zijll Veron - 08 Outtop Lease Veron - 09 Kien Lease BV Veron - 10 Veron - 11 H.C.B.sephina Art collection Veron - 12 JS-Air Klimaat Service Veron - 13 Nuon Veron - 14 Veron - 15 Veron - 16 Veron - 17 M2S Veron - 18 Gemeente Overbetuwe Veron - 19 Veron - 20 Francissen Installaties BV Veron - 21 Triavium IJsbaan en evenementen Veron - 22 WinRis Nederland b.v. Veron - 23 Janssen de Jong Infra BV Veron - 24 GIBO Groep Accountants en Adviseurs b.v Veron - 25 Mondra Metaalbewerking Veron - 26 Veron - 27

overbetuwestraat

Webmaxx B.V. Druk en Bestel.nl Questionmarks Rosbag Belettering Dacon Design & Automatisering Presikhaaf Bedrijven Borg MKB Solutions EHBO Arnhem - Presikhaaf Leasepro b.v. Jagyba Sport & Health Key Solutions bv Art Production Service APS Media Nauta en Haagen b.v. Promaen Piping & Procesinstallaties B.V. Gelre Sign Linnartz v. Binsbergen Opleidingen B.V. Bewegen aan de Rijn Berko Wijchen B.V. AGENS B.V. Timing Signum b.v. Tweeweg IT BV Paalman Account Services B.V Stichting Poorters van de Stad Arnhem Machinefabriek Markan b.v. Kenneth Smit Training Wijka Brandbeveiliging Sparq K & H Reklame Digigrafi b.v. Ravion InnovaNed v.o.f. Serin mens en werk Securitas VCC Oost b.v. Jobstap Universal Media County Trade Netherlands Vakantieexperts De Planeet Zaken en Groepsreizen K & H Reklame Kembo Meubilair 3Tact Neon Verlichting HPS (Hazeleger Promotion Sales) Drukkerij Van der Weerd AGC Gerechtsdeurwaarders, Incasso Hegeman Bouwpartners Strijbosch Thunnissen Makelaars Flexiso b.v. / @work Uitzendbureau b.v. Zijm b.v. Reisburo Nijenhuis Drost en zonen bv Boerma Wonen Deloitte

Kijk voor het uitgebreide fotoverslag op:

Huisman Elektro Techniek b.v. Golfbaan Landgoed Welderen Leerdorp Elst Muilwijk Meubel- & Interieurbouw “Landgoed “De Bronzen Wereld” Biceté ATMR kantoorverandering Porsche Sanderse Systems B.V. Autohuis Van Doorn en Top Nysingh Advocaten-notarissen NV Societas Vinum Bonum Est Dbb Communicatie Adviesbureau Vice Versa Gelderland ROC A12 Presikhaaf Bedrijven OKA (Ondernemers Kontakt Arnhem) Diabolo ICT b.v. Fortune Hot Drinks Arnhem Tijhuis Gerechtsdeurwaarders & Incassospecialisten Erren Protectie Regardz Arnhem Locatie WTC Creaforti Telecommunicatie Schildersbedrijf Leo de Kleermaker Lucas Berger b.v. Hateg Reclame ERRO Intern Transport & Handling Equipment BV Uitgeverij Starters Pers B.V. BTN bv Vestiging Elst Lutgerink ES Rebo Reclame Nunes Consulting Group Rabobank Oost Betuwe De Wal ICT I & G Events Reith & Ten Böhmer Accountants en Belastingadviseurs Promo Art Huissen B.V. Wijnhandel Appeldoorn & Holland Wijnimport Graphic World Plegt-Vos Stoffels b.v. Golfconnect Otten & Kampschreur Accountant/Belastingadviseurs Centrum voor Leiderschap Lingewaerd Notarissen b.v. East West Packaging Buitenpoort Catering Wijmoco b.v. Rugned - Lingegroep Bongers & Lemmers Makelaardij-Verzekeringen-Hypotheken Media Managers Bordbursters b.v. Terras Veronplein Gemeente Lingewaard Veron arnhem

April_Mei07a.indd 3

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:30:04

coverstory

De grote raampartijen van het pand van bd architectuur in Arnhem lijken levende schilderijen. Het beeld van bomen en bewegend blad vormt een perfect samenspel met het strak vormgegeven interieur dat rust en ruimte ademt. De typerende architectuur van het voormalige KEMA-gebouw is intact gebleven en versterkt met architectonische accenten die het een extra dimensie verlenen.

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 4

ij binnenkomst in de hal trekken vooral de vierkante inrichtingselementen, de indirecte verlichting van de muren en de diagonaal door de authentieke vloer lopende stalen leidingengoot met verticale verlichtingsarmatuur de aandacht. Een rondgang door het gebouw met architect/directeur-eigenaar Johan Meijer en mededirecteur/eigenaar Andrea de Boeij maakt duidelijk waar bd architectuur voor staat. Heldere architectonische concepten, waarin de mens centraal staat.

nistratie. Van daaruit heeft ze eerst de projectadministratie en vervolgens de afdeling Personeelszaken opgezet. De volgende stap naar bureaucoördinatie was klein. “Ik had een goed overzicht wat iedereen hier in zijn mars heeft, omdat ik vanuit PZ de functieprofielen had geschreven. Toen ik in 2003 lid van het managementteam werd, kreeg ik steeds meer met beleidszaken te maken. Ik ben toen een opleiding hoger management gaan volgen en tot directeur Algemene Zaken benoemd.”

Tussen de regels “Een programma van eisen bestaat uit cijfers en letters. Ik wil weten wat er tussen de regels staat”, opent Johan Meijer het gesprek. “Weten voor wie ik bouw, waar mensen mee bezig zijn en wat ze bezielt.” bd architectuur draagt zijn signatuur en dat van medeeigenaar/architect Bas van Hille. Andrea is sinds 1 januari mede-eigenaar en directeur Algemene Zaken en voert samen met Johan de dagelijkse leiding. “Ik werk hier nu 25 jaar en Andrea ruim 20 jaar. Het architectenbureau is meer dan 50 jaar geleden opgericht door Brouwer en Deurvorst. Na de TU Delft ben ik hier begonnen als architect/projectleider en doorgegroeid tot architect en directeur/eigenaar.” Andrea’s carrière begon op de admi-

Meeschetsen en -blokken Kenmerkend voor de visie van waaruit bd architectuur werkt, is dat de architecten van bd architectuur opdrachtgevers letterlijk en figuurlijk laten meeschetsen. “Vanuit het gesprek met een opdrachtgever ontstaat een idee voor een schets. Die leggen zij op tafel en laten hem meeschetsen.” Op die manier slagen ze er telkens weer in een gebouwde omgeving te creëren, waarin de gebruiker zich volledig thuis voelt. Andrea: “Mensen herkennen in onze gebouwen dat je echt naar ze geluisterd hebt.” Ze haalt het voorbeeld aan van het blokkenspel dat bd architectuur heeft gebruikt voor het ontwerp van het hoofdbureau van het politiecorps Regio IJsselland in Zwolle. “Het was een Europese aanbesteding en we

BUSINESS

27-4-2007 16:30:29

coverstory

Achter de schermen van bd architectuur

de mens als maat hadden nog nooit een politiebureau ontworpen. Qua logistiek en bedrijfsvoering moet je als architect precies weten hoe zo’n organisatie werkt. We hebben alle afdelingshoofden aan tafel gevraagd en ze piepschuimen blokken in diverse kleuren voorgelegd en grote satehprikkers. Met de opdracht: laat maar eens zien hoe jullie organisatie in elkaar zit.” Alles in één hand Dat is gebeurd, met het mes op tafel. Johan: “Ze mochten de blokken namelijk versnijden om de vorm en het benodigde aantal vierkante meters van hun afdelingen aan te geven en om ons duidelijk te maken of diensten en functies gescheiden of door elkaar mochten zitten. Met het blokkenspel hebben we heel snel de organisatiestructuur van politiecorps Regio IJsselland in beeld gebracht. Dat spaart tijd en geld.” Het ontwerp en de bouw van het hoofdkantoor in Zwolle vielen dermate in goede aarde dat bd architectuur voor dezelfde organisatie nieuwbouw in Deventer en Kampen mocht realiseren. Daarvan verzorgt bd architectuur ook het onderhoud en beheer. bd architectuur is namelijk in te schakelen voor concept tot en met onderhoud tot in lengte van dagen, interieurinrichting, renovatie, het ontwerp van verlichting… De waslijst van activiteiten is lang. Hetzelfde

geldt voor de lijst van opdrachtgevers van projecten in heel Nederland. Tal van bedrijfstakken, woningcorporaties en particulieren hebben al geprofiteerd van het ‘schaap met vijf poten’ dat ze alle zorg uit handen kan nemen. “Het voordeel is dat opdrachtgevers één aanspreekpunt hebben, van concept tot en met gebouwbeheer en interieurverzorging. Bovendien zijn zij voordeliger uit dan wanneer ze voor elk taak in het proces een andere partij uitnodigen.”

de drie zalen een brede spouw aangebracht die dienst doet als aan- en afvoerroute voor goederen en bovendien als vluchtroute kan dienen. Johan: ‘In de basis van je ontwerp moet alles zitten. Achteraf van alles moeten toevoegen, betekent tijden geldverlies. Door goed na te denken over de akoestische scheiding en de functie van de diverse zalen en faciliteiten van het Concerten Cultuurpodium zijn we op het idee van de brede spouw gekomen die bovendien functioneel is.”

Innovatief denken Korte lijnen, heldere communicatie, kwaliteit, efficiency, invoelend vermogen, projectcoördinatie en -bewaking… Trefwoorden die de kracht van de organisatie van ruim 30 man/ vrouw sterke bd architectuur over het voetlicht brengen. Daaraan valt toe te voegen dat bd architectuur ook binnen een beperkt budget optimale prestaties kan leveren. Johan: ‘Beperkingen vormen ook een inspiratiebron, want dan moet je slimme oplossingen zien te vinden.” Als voorbeeld noemt hij het Concert- en Cultuurpodium Purmerend P3. Behalve een grote en kleine concertzaal omvat het in april 2006 opgeleverde complex een theaterzaal, oefenruimtes, cafés en kantoorruimte. Om deze akoestisch van elkaar te scheiden heeft bd architectuur tussen

Helder communiceren Een bijkomend voordeel van het blokkenspel politiecorps Regio IJsselland was dat de afdelingshoofden ware ambassadeurs werden voor het gebouwontwerp. Andrea: “Door mensen erbij te betrekken creëer je meer draagvlak voor je ideeën. We houden presentaties of verzorgen een nieuwsbrief voor intranet om zoveel mogelijk gebruikers bij de ontwerpen te betrekken. Dat geldt voor nieuwbouw, interieurprojecten en renovatie.” De mensen bij bd architectuur worden ook geselecteerd op communicatieve vaardigheden als zij directe contacten met opdrachtgevers onderhouden. Het is niet verwonderlijk dat het architectenbureau een grote verscheidenheid aan opdrachtgevers van dienst is. Architectuur, interieur, bouwkunde, advies en arnhem

April_Mei07a.indd 5

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:30:30

coverstory

stedenbouw zijn de vijf vakgebieden waarin het bureau zich gespecialiseerd heeft. Maar achter die façade gaat veel meer schuil: vanuit architectuur kan het bureau elke stedenbouwkundige vraag beantwoorden. bd architectuur is bij wijze van spreken de “huisarchitect” van het Vredespaleis waarvoor het bureau in de jaren ’70 en ’90 gebouwuitbreidingen heeft gerealiseerd. bd architectuur verzorgt er alle restauratie, renovatie en onderhoud. Johan: “Veel mensen weten niet wat wij allemaal doen. Zo hebben wij ook het Provinciehuis in Arnhem helemaal gerestaureerd en gerenoveerd.” Van alle markten thuis Dat zijn slechts enkele voorbeelden van projecten die bd architectuur in de afgelopen halve eeuw heeft gerealiseerd. Het bureau ontwerpt, maakt beheeren onderhoudsplannen, beveiligingsplannen en verzorgt desgevraagd ook de selectie van het beveiligingsbedrijf. Brandweervoorzieningen aanpassen aan de eisen van verzekeraars is ook geen enkel probleem. Duurzaam bouwen… NOVEM heeft niet voor niets het gemeentehuis van Veere en Alterra West in Wageningen, beide ontwerpen van bd architectuur, bestempeld tot voorbeeld van energiezuinig bouwen. Het ontwerp en de realisatie waren immers in handen van bd architectuur. Johan: “Momenteel zijn wij bezig met een gemeentehuis in Heemskerk met een openbare bibliotheek erbij. Daarvoor hebben we samen met de milieudienst gezocht welke criteria we daarvoor zullen aanhouden. Op grond van het GPR-systeem ga je dan met alle betrokken partijen aan tafel zitten: opdrachtgever, constructeurs, installatie-adviseur en leveranciers. Van daaruit maak je keuzes en neem je beslissingen.” Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 6

Gedreven Tegen het eind van het gesprek beklijft één woord: gedrevenheid. bd architectuur bestaat uit een team gedreven mensen die hart hebben voor hun werk. Dat geldt niet alleen voor de vestiging in Arnhem op het voormalige KEMA-terrein, maar ook voor de vestiging in Leiden. Die vestiging is indertijd opgericht voor de activiteiten die architect en grondlegger Brouwer voor het Academisch Ziekenhuis in Leiden (het huidige LUMC: Leids Universitair Medisch Centrum) heeft gerealiseerd: een complex met een vloeroppervlak van 200.000 vierkante meter. Vanuit beide vestigingen kan bd architectuur opdrachtgevers in het hele land snel en efficiënt van dienst zijn. Er is in het hele land werk aan de winkel. Andrea: “Daarom is het heel belangrijk dat ons bureau voortdurend blijft investeren in opleiding en kennisoverdracht. Er werkt hier een aantal “oude rotten in het vak’ om het even onparlementair uit te drukken. Mensen met heel veel kennis en ervaring. Daar kunnen onze ‘jonge honden’ veel aan hebben. Dus ben ik met coaching en mentorprojecten gestart, zodat zij hun kennis aan de jongere garde kunnen overdragen voordat zij op termijn met pensioen gaan.”

Preventief acteren Regeren is vooruitkijken. In dat kader heeft Andrea ook het architectenplatform in de regio opgezet. Om te kijken hoe de aansluiting tussen de bouwkundige opleidingen in de regio en de vraag aan goed geschoolde mensen vanuit architectenbureaus is te verbeteren. Sinds het eerste overleg eind vorig jaar zijn er werkgroepen gevormd die onderzoeken hoe de aansluiting tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt te verbeteren is door goed overleg met de regionale opleidingsinstituten. De uitstroom van studenten zal in de toekomst zeker beter beantwoorden aan de vraag naar kwaliteit vanuit de bureaus. Dat is Andrea wel toevertrouwd. Als zij haar tanden in een onderwerp heeft gezet, zorgt ze ervoor dat ze haar doel ook bereikt. Dat is de reden waarom ze als vrouw zo goed functioneert in een wereld die traditiegetrouw veelal aan mannen is voorbehouden. Johan: “Ik vind het juist een toegevoegde waarde dat Andrea vrouw is. De inbreng van vrouwen verleent een extra dimensie aan de manier waarop je als bureau kunt functioneren.” ■

BUSINESS

27-4-2007 16:30:34

Foto: Thea van den Heuvel

Business en netwerken

WTC Arnhem Nijmegen:

niet alleen een merk, maar vooral ook een concept Zakendoen op hoog niveau Zakendoen op hoog niveau heeft een dubbele betekenis in Arnhem: in de opvallende en hoge Rijntoren direct naast het Centraal Station met een HSL-halte, is het WTC Arnhem Nijmegen gevestigd. Hier zitten internationaal georiënteerde bedrijven die met hun lokale inbedding over de hele wereld zakendoen.

ehalve een professioneel en modern kantoor is het WTC-gebouw ook een ideale omgeving om vergaderingen te beleggen, congressen en evenementen te organiseren of om huidige en toekomstige zakenpartners te ontmoeten. Het vergadercentrum Regardz, eveneens gevestigd in het WTC, biedt hiervoor alle mogelijkheden, inclusief cateringfaciliteiten. Gateway Peter Hubers, directeur van het WTC Arnhem Nijmegen: “Door te kiezen voor de naam WTC Arnhem Nijmegen willen we aangegeven dat ook Nijmegen nadrukkelijk is betrokken bij de ontwikkeling van het WTC en dat de ambities van dit nieuwe WTC verder reiken dan alleen maar de lokale Arnhemse markt. WTC Arnhem Nijmegen heeft een grotere reikwijdte, het ambieert de gateway te zijn voor bedrijven met internationale ambities en hen te ondersteunen om op internationaal vlak voet aan de grond te krijgen en te houden. Het is daarom meer dan een merk; het is een concept, een manier van internationaal zakelijk

Naam: Opgericht: Aantal leden: Contributie: Bijeenkomsten: Contact:

denken.” In het WTC bevinden zich veel startende, gelijkgezinde ondernemingen. Hubers: “Dat betekent dat door het gemeenschappelijk gebruik van een aantal WTC faciliteiten de kosten laag blijven. Dat gaat niet alleen om het inhuren van vergaderruimtes op aanvraag, maar ook om het gemeenschappelijk delen van bijvoorbeeld beveiliging, schoonmaak, secretariaatsondersteuning en facilitair.” WTC Business Club Arnhem Nijmegen Ondernemers die zich vestigen in een WTC kiezen dus niet alleen voor een naam of voor een mooie locatie, maar vooral voor een inmiddels wereldwijd bewezen concept. Door zich te vestigen in een WTC en zich aan te sluiten bij de WTC Businessclub treedt een ondernemer toe tot een wereldwijd netwerk van ondernemers met hetzelfde streven: op internationaal niveau zakendoen. Het WTC helpt ondernemers hierbij en stimuleert hen om hun kennis en ervaring onderling uit te wisselen. Om dit nog eens extra

WTC Businessclub Arnhem Nijmegen september 2006 36 vanaf g 600,elk seizoen (4 keer per jaar) plus 2 bedrijfsbezoeken Iris Kooger ikooger@wtcan.com www.wtcan.com

te versterken, organiseren de diverse nationale en internationale WTC’s regelmatig handelsmissies, congressen, workshops, exposities en dergelijke. De WTC Businessclub Arnhem Nijmegen organiseert vier maal per jaar een bijeenkomst, de leden zijn bijvoorbeeld eerder dit jaar getuige geweest van een vlammend betoog van de bekende trendwatcher Adjiedj Bakas. Ambitieus Natuurlijk zijn deze mogelijkheden exclusief voorbehouden aan een selecte groep ondernemers. Pier Nabuurs, voorzitter van de WTC Business Club: “Alleen ondernemers die lid zijn van de businessclub krijgen internationaal toegang tot de gateway to the world. De businessclub is uitsluitend bedoeld voor internationaal georiënteerde ondernemers, al dan niet gevestigd in het WTC Arnhem Nijmegen.” Er zijn momenteel ruim dertig bedrijven lid, waarbij de leden voornamelijk uit directies en hoger management komen. Het doel van de businessclub is echter ambitieus: Nabuurs wil dit jaar op de honderd leden komen. “Ik merk dat veel ondernemers voor dit concept kiezen. Een bijeenkomst is altijd erg druk bezocht.” ■

Pier Nabuurs

arnhem

April_Mei07a.indd 7

Peter Hubers

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:30:50

Business en netwerken

Belangenbehartiging, Business & Borrels Het OKA (Ondernemers Kontakt Arnhem) is de oudste en grootste ondernemersvereniging van Arnhem. Opgericht in 1976 en inmiddels 400 leden groot, heeft het een sterke invloed op de beleidsvorming van het gemeentebestuur ten behoeve van de belangenbehartiging. Maar er is ook plaats voor zakendoen, en voor gezelligheid met maandelijkse Business Borrels.

voorzitter Henk Berg

ls innovatieve ondernemersvereniging heeft het OKA dit jaar besloten geen traditioneel eindejaarsfeest te houden, maar een zomerfeest te organiseren. Op woensdag 13 juni zal dat plaatsvinden, compleet met een boottocht op de Jules Verne. Verdere verrassingen kon voorzitter Henk Berg zich bij het ter perse gaan van dit nummer nog niet veroorloven, maar dat het een gedenkwaardig feest wordt is een feit. De leden hoeven alleen maar te denken aan de viering van het dertigjarig bestaan, afgelopen najaar, toen Musis Sacrum bijna te klein was voor de activiteiten van Theater Oostpool, dansgezelschap Ardt, Het Gelders Orkest en de culinaire verrassingen van de witte brigade. Glasvezel Twee jaar geleden is de voormalige AOV (Arnhemse Ondernemers Vereniging) in de gelederen opgenomen, en er is sindsdien ook een nauwe samenwerking met het CCA (City Centrum Arnhem, de ondernemers uit de binnenstad). Het OKA heeft bovendien een samenwerking gesloBedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 8

ten met Jong MKB-KAN, waardoor het netwerk enorm verbreed is. Voorheen kende het OKA een ‘jonge’ ondernemers-afdeling, het YOKA, maar omdat die geruisloos is geïntegreerd, was er nu plaats voor het Jong MKBKAN. Het OKA kent een veelheid aan projecten. Een belangrijk deel daarvan valt onder de nieuwe stichting OKA Services. Trefwoorden daarvoor zijn: collectieve beveiliging, bodem, glasvezel, ruimte, parkmanagement en communicatie- en serviceactiviteiten. Ideeëngenerator De andere projecten zijn geschaard onder OKA Projecten. Het koplopersloket, een ideeëngenerator, Ondernemen In De Wijk, de Rijnboog… het is slechts een greep uit de vele projecten die momenteel actueel zijn. Het OKA

is dan ook een club van aanpakkers. Veel OKA-leden hebben zitting in een van de vele commissies - participatie en initiatief is een hoog gewaardeerd goed in de club. Als enige van de ondernemersverenigingen heeft het OKA een eigen blad, dat zeven keer per jaar uitkomt, en waarin actualiteiten, achtergronden en ledenprofielen staan: Arenacum. De in samenwerking met de gemeente Arnhem uitgevoerde renovatie van de Kleefse Waard is een voorbeeld voor de rest van Nederland, vindt Henk Berg, die tevens de Arnhemse Methode roemt: de creatieve samenwerking tussen bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties om zonder afhankelijkheid van de overheid van Arnhem de inspiratiebron van toonaangevende vernieuwing te maken. Op de BKD staat het OKA met een eigen paviljoen. ■

Naam: Opgericht: Aantal leden: Contributie:

Ondernemers Kontakt Arnhem 1976 meer dan 400 Tussen g290,- en g900,- per jaar, afhankelijk van de grootte van het bedrijf Bijeenkomsten: 6 ledenvergaderingen, bedrijfsbezoeken bij leden, twaalf Business Borrels en de BKD Contact: Lizetta van Coevorden (secretaris) info@oka.nl www.oka.nl

BUSINESS

27-4-2007 16:31:00

Business en netwerken

Samen tot zaken komen in een sportieve omgeving. Vitesse biedt de ideale combinatie! Want voor de ruim 350 leden van de Business Club Vitesse-Gelredome is netwerken een feest. Het nuttige wordt bij Vitesse in Gelredome gecombineerd met het aangename en daarmee is de basis gelegd voor een succesvolle business club. Opvallend is de enorme diversiteit van bedrijven die lid zijn van de Business Club Vitesse-Gelredome; van kleine, voornamelijk regionaal opererende bedrijven, tot middelgrote en zeer grote ondernemingen en multinationals. Directeur Marketing & Sales Ton Fitsch

Zakendoen is eMotie, net als voetBal D e Business Club VitesseGelredome timmert stevig aan de weg en Henk Dekker, voorzitter van de Business Club, ziet de ontwikkelingen met tevredenheid aan. “Zakendoen is emotie, net als voetbal. Een geslaagd huwelijk, zou je kunnen zeggen. De club groeit ook nog steeds gestaag en dat levert weer meer armslag op. Binnen de Business Club Vitesse-Gelredome ontmoet je bestaande relaties en maak je (hernieuwd) kennis met toekomstige relaties.”

Sponsorevenement: Voetbal gezond?’ Op donderdag 22 mei organiseert Vitesse, samen met partner Menzis, een groot sponsorevenement met als thema ‘Voetbal gezond?’. Ton Fitsch, directeur Marketing & Sales: “Tijdens deze avond vindt er onder andere een symposium plaats met als thema: ‘Voetbal gezond?’. In het panel nemen Aad de Mos, trainer/

coach Vitesse, Hugo Borst, columnist/journalist, Henk Kesler, directeur betaald voetbal van de KNVB en Joop Atsma, tweede kamerlid van het CDA, plaats. Dit onder leiding van niemand minder dan geboren Arnhemmer en Studio Sport-icoon Mart Smeets.” Vitesse stuurt voor dit sponsorevenement ongeveer 10.000 uitnodigingen de deur uit. Ton Fitsch: “Ik verwacht dat er van de genodigde bedrijven komend seizoen zo’n zeventig, tachtig zijn toegetreden tot de Business Club Vitesse-Gelredome.”. Business-to-Business ontbijten Ton Fitsch heeft van een groot aantal leden begrepen dat het maandelijkse Business-to-Business ontbijt een succesvolle activiteit van de Business Club Vitesse-Gelredome is. “Leden van onze business club kunnen zich (kosteloos) voor de ontbijten inschrijven. Diegenen die hebben deelgenomen gaven aan dat zij het

gemakkelijker vinden om in een kleine groep met elkaar in contact te komen en dat daardoor de kans om te komen tot business-to-business groter is.” Interesse? Bent u geïnteresseerd in de commerciële mogelijkheden die Vitesse u kan bieden? Het commerciële team van VitesseGelredome informeert u graag over alle sponsor-mogelijkheden. Wat dacht u bijvoorbeeld van business accommodatie, de LED-schermen van 40m², roterende boarding aan de televisiezijde rond het veld, etc.? Bel met 026 8807111 en u wordt bijgepraat over de verschillende mogelijkheden. ■

Naam: Aantal leden: Contributie: Bijeenkomsten: Contact:

Business Club Vitesse-Gelredome Circa 350 Vanaf g 2.000,- per Business Seat Minimaal acht bijeenkomsten en elke maand een Business-to-Business ontbijt Marcia de Rooij, Coördinator Business Club (026) 8807111 e-mail info@bcvg.nl website www.bcvg.nl arnheM

April_Mei07a.indd 9

speCial Bedrijven kontakt dagen

27-4-2007 16:31:04

Business en netwerken

Vice Versa Gelderland: best girls network Een ondernemend en actief vrouwennetwerk waar geleerd wordt én gelachen. Creatieve workshops, serieuze lezingen, sportieve of culinaire evenementen. Vriendschapsbanden die vaak lang bestaan. Uit praktisch elke branche is er een vrouwelijke ondernemer lid, en de club staat altijd open voor nog méér leden.

Voorzitter Petra van Stijn

Creatief Momenteel zijn er al ruim 100 leden, vooral uit het KAN-gebied, maar ook elders uit Gelderland. “De vrouwen die voor Vice Versa kiezen, zijn bijna allemaal zelfstandige ondernemers. Alleen, of met een bedrijf met dertig mensen personeel, en alles daartussen”, aldus Petra van Stijn, voorzitter. “De vrouwen zijn hoofdzakelijk tussen de 35 en de 50 jaar jong, en ze zitten in alle soorten beroepen, in de dienstverlening, in de productie, enzovoorts. Er zijn ook managers van grotere bedrijven lid, en iedereen heeft dezelfde instelling: leren van elkaar. Juist die verschillen maken het onderlinge contact zo waardevol. Naam: Vice Versa Gelderland Opgericht: 1998 Aantal leden: 100 Contributie: g155,- per jaar Bijeenkomsten: 6 bijeenkomsten / bedrijfsbezoeken bij leden Contact: www.viceversagelderland.nl (026) 3635462 info@viceversagelderland.nl

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 10

Wij hoeven niet te concurreren met elkaar, maar kunnen in grote openheid aan elkaar voorleggen wat ons bezighoudt. Er is een groot saamhorigheidsgevoel waardoor iedereen zich enorm gesterkt voelt in haar onderneming. Dat is wel het verschil met andere netwerken: juist doordat je met vrouwen bij elkaar bent, ontstaat die bijzondere band.”

Het persoonlijke Elke twee maanden is er een bijeenkomst, ofwel bij een van de leden op het bedrijf, ofwel centraal met een thema dat door een specialist wordt behandeld. Zo is er steeds weer een actueel thema dat pasklaar aan de leden wordt gepresenteerd. De zesde bijeenkomst is overigens altijd een feestelijke jaarafsluiting. Petra: “Vice Versa zal wel altijd het persoonlijke houden. De vrouwen die lid zijn geworden hebben dat gedaan omdat ze op informele wijze met elkaar van gedachten kunnen wisselen over allerlei aspecten van het ondernemen en het over het vrouw-zijn. En dat blijft ook zo. Het directe contact, daar gaat het om. Daarna komt business, want het netwerken kan ook mooie dingen opleveren. Ja, je kunt ons best een ‘best girls network’ noemen!” BKD Vice Versa Gelderland was een van de initiatiefneemsters van het OKAplein op de Bedrijven Kontakt Dagen (BKD) in de Rijnhal, en zal ook dit jaar weer prominent aanwezig zijn op het vernieuwde OKA paviljoen. ■

BUSINESS

27-4-2007 16:31:07

Business en Engineering

Duivens ingenieursbureau in de markt voor “Global Engineering”

Promaen blijft groeien Bovendien leidt het tot tijdwinst en kostenbesparingen tijdens de engineering- en bouwfase.”

Het bedrijf is nu ruim twee jaar in Duiven gevestigd: Promaen Piping & Procesinstallaties B.V. Een gespecialiseerd ingenieursbureau dat zich sinds 1990 richt op projectmanagement en engineering van procesinstallaties. Directeur/eigenaar Bertus Wezendonk ziet grote mogelijkheden en zet dan ook in op groei. In enkele jaren tijd wil hij zijn omzet verdubbelen en groeien naar zo’n 60 medewerkers. “Een reële ambitie”, volgens Wezendonk.“ De markt biedt een bedrijf als Promaen volop kansen.”

Landrotten Promaen wordt inmiddels door veel bedrijven in de branche herkend en wordt vanwege haar specialisme en kwaliteit gewaardeerd. Zowel contractors, nationale en multinationale bedrijven binnen de food, de farmaceutische, petrochemische en de chemische industrie, maar ook in duurzame energie, behoren tot de opdrachtgevers. Een opmerkelijk te noemen succes voor de ‘landrotten’, zoals een relatie het bedrijf betitelde, is de expertise op het gebied van de zogenaamde FPSO’s (Floating Production Storage & Offloading) schepen. Voor deze varende booreilanden worden door het bedrijf complexe modules van diverse aard geëngineerd. Tijdwinst Wezendonk: “Onze kracht is de kwaliteit van onze medewerkers en dat we optimaal gebruikmaken van geavanceerde engineeringsoftware. Voor iedere specifieke toepassing hebben we een ander pakket. Op die manier zijn we in staat om op global niveau uitstekend samen te werken door engineering te coördineren en uit te wisselen met andere organisaties. Door gebruik te maken van dit soort tools kunnen we opdrachtgevers een compleet en consistent engineeringpakket garanderen.

Carrière Een onderdeel van Promaen Piping & Procesinstallaties is Promaen Visualisaties, een specialisatie die wordt toegepast bij industriële en planologische projecten. Een tweede BV is Promaen Contracting, een multidisciplinair contractingbureau voor projectengineering. Samen met Promaen Training en Customizing worden ook trainingen verzorgd in piping met diverse softwarepakketten. Zo kunnen de competenties van kandidaten worden afgestemd op de wensen van de klant. Wezendonk: “Voor wat Promaen doet bestaan betrekkelijk weinig opleidingsmogelijkheden. Piping is een vak dat je in de praktijk moet leren. Daarom zijn we altijd op zoek naar MBO-ers en HBO-ers met in principe een werktuigbouwkundige opleiding. Die hebben bij ons de mogelijkheid een mooie carrière op te bouwen.” Welkom Terugkomend op de gewenste groei van het bedrijf: “Ik wil Promaen de komende jaren breder uitdragen. Hoe meer contacten, hoe groter de kans op nieuwe opdrachtgevers. Daarnaast zal een grotere naamsbekendheid ook zeker helpen bij het aantrekken van geschikte nieuwe medewerkers.” Promaen is ook dit jaar weer aanwezig op de Bedrijven Kontakt Dagen in Arnhem. Wezendonk: “U bent op 9 en 10 mei 2007 van harte welkom in onze stand, nummer 161/162.” ■ Verdere informatie: tel. (0316) 251818 of www.promaen.com arnhem

April_Mei07a.indd 11

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:31:09

Business en sign

‘Van productnaar klantgericht’ A

hulp- veranderingsprocessen in gang te zetten. Daar zijn we in mei 2006 mee gestart en konden het verleden van ons afzetten.”

Veranderingen Maar er was ook een keerzijde aan het verhaal. “We hebben bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd en daaruit bleken tal van positieve dingen. We hebben als bedrijf blijkbaar een hoge aaibaarheidsfactor. Daarmee bedoel ik, goede klanten die fouten accepteren. Dat betekent dat we nog steeds een portefeuille met betrouwbare klanten over hadden. Maar we moesten iets doen. We hebben er een adviseur bij gehaald die de vinger precies op de zere plekken wist te leggen. Eigenlijk weet je zelf ook wel wat er moet veranderen, maar het helpt wanneer iemand van buiten het uitspreekt. En dan is het aan de organisatie zelf om –met

Nee verkopen Er veranderde veel. “Wij waren een productgeoriënteerd bedrijf. Het ging bij ons altijd om de print of de belettering. Er was te weinig aandacht voor specifieke wensen en vragen van de klant. Daarbij hoort van de andere kant ook dat je bereid moet zijn om kritisch naar het klantenbestand te kijken. Kun je wel alle klanten bedienen of moet je de moed hebben om soms gewoon ‘nee’ te verkopen. Want ook voor ons geldt dat een beperkt aantal klanten het grootste deel van de omzet oplevert. Wat hebben we dus gedaan? De organisatie opnieuw neergezet, verantwoordelijkheden duidelijk gemaakt en op de juiste plaats gelegd, het klantenbestand gescreend, de communica-

lex Hubers schetst in steekwoorden de pijnen en pijntjes: “Te zware directie, blinde vlekken in de bedrijfsvoering, onrust onder medewerkers en daardoor een te groot verloop en geen strakke en transparante organisatie. Onze medewerkers vroegen eigenlijk al jaren om een leidende hand. Om iemand die samenhang binnen het bedrijf aanbrengt, om participerend leiderschap. Tot dan gingen alle medewerkers met de beste bedoelingen hun eigen weg. En dan heb je geen focus op je core business. Het gevolg: klanten die vertrokken, opdrachten die verkeerd werden uitgevoerd en dus gratis moesten worden overgedaan.”

tie zowel in– als extern verbeterd, ander drukwerk aangeschaft en met een frisse kijk op de wereld doorgestart.” De zon schijnt weer Klaassen + Hubers Reklame bleek toen wel degelijk in staat om zichzelf aan de haren uit het moeras te trekken. Hubers: “Het is net alsof de zon gewoon weer begint te schijnen. Zo konden we ons product toepassen op de toonzalen van Kembo in Veenendaal. Kembo is producent en leverancier van producten voor interieurinrichting voor bedrijfsgebouwen. In de zorgsector, een zeer specialistisch terrein, zelfs de grootste van Nederland. Wij hebben er bijzondere sfeerbeelden gehangen. Beelden die haast onopvallend een totaalbeeld creëren voor de invulling van ruimtes en tegelijkertijd laten zien waar wij als print- en signbedrijf toe in staat zijn. We verzorgen dergelijke impressies voor inen outdoor. Praten

++++++++++++++++++

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 12

BUSINESS

27-4-2007 16:31:20

Business en sign

De zon schijnt weer bij Klaassen + Hubers Reklame Soms raken bedrijven door allerlei omstandigheden in zwaar weer. En de ervaring leert dat het heel moeilijk is om een neergaande spiraal om te buigen naar een positief verhaal. Van rode naar zwarte cijfers. Dat begint met een gezonde dosis zelfkritiek. Wat gaat er fout en hoe gaan we dat veranderen. Klaassen + Hubers Reklame uit Huissen (signbranche) doorliep zo’n proces. En met succes.

we over outdoor dan heb ik nog niet eens de samenwerking met vervoersmaatschappij Novio genoemd. Al die bonte wervingen op de bussen van Novio komen bij ons vandaan. Van artistimpression vertaald naar belettering tot en met de uitvoering. Een samenwerking die staat als een huis. Onze studio verzorgt namelijk niet alleen complete huisstijlen voor bedrijven, ze hebben ook de kennis en vaardigheid om ideeën van de tekentafel naar buitenreclame te vertalen.” De vaart erin Hubers is niet meer te stuiten: “Door middel van samenwerkingsverbanden groeien we de breedte in. Bedrijven zien onze producten en haken graag aan. Het inspireert enorm als je vanuit verschillende disciplines aan tafel gaat zitten en synergie opwekt. We kregen de opdracht voor een samenwerkingsproject in Arnhem. En wat

voor een. We hebben als eigentijds eerbetoon aan de Arnhemse kunstenaar/striptekenaar Hans G. Kresse 1400 m2 aan zwartwit blow ups van stripfiguren aan openbare gebouwen in Arnhem gehangen. Rene Huizenga, directeur en vliegende keep van 3 Tac uit Oss zag ons werk en sloot zich aan. Wederom fantastische toegevoegde waarde want ook zij doen aan buitenreclame. Maar wel bijvoorbeeld met neonverlichting. 3 Tac loopt voorop in coöperate communicatie. Daarbij anticiperen zij op de nieuwste technische mogelijkheden. Een bedrijfsimago wordt enorm versterkt als naamsgeving en logo worden afgebeeld in grote driedimensionale uitingen. Wanden of grijze corridors die worden omgetoverd door gebruik van lichtpanelen met een wisselend kleurengamma. Je moet het zien om te kunnen bevatten. Samen kunnen we ongeveer alles.”

Vandaag “Inmiddels bedienen we ruim 125 Expertwinkels in Nederland voor binnen- en buitenreclame. Voor Media Express werden de auto’s voor huisartsenposten beletterd in een ambulancestijl. De samenwerking met reclamebureaus is geïntensiveerd. Zij bedenken, wij zijn leading in de uitvoering en wij hebben een duidelijk adviesfunctie. Dat werkt voor beide partijen goed. Klanten voelen de verandering en ze reageren positief. Dan blijkt dat de ruggengraat van ons bedrijf in al die jaren niet is aangetast. En dat is een goed gevoel.”

++++++++++++++++++ arnhem

April_Mei07a.indd 13

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:31:39

Business en sign

Tac is binnen het samenwerkingsverband met Klaassen + Hubers letterlijk een opvallende partner. Zij ontwikkelt, vervaardigt en installeert alle denkbare vormen van lichtreclame. Het simpele basisgegeven is dat ieder bedrijf wil opvallen, niet schreeuwerig maar met een professionele en aantrekkelijke uitstraling. Daarvoor is neon een ijzersterk product want neonlicht vergroot de attentiewaarde. Neon is meer, het is helder, subtiel en sfeervol en heeft al jarenlang een speciale cultstatus. Daarbij komt dat technische verbeteringen steeds meer mogelijk maken. In de eigen glasblazerij wordt deze lichtvorm letterlijk tot kunst verheven! En toen was er LED Neon heeft voor 3Tac geen geheimen meer en waar de mogelijkheden van neon eindigen, biedt LED de oplossing. 3Tac werkt al vanaf dag één met LED en kent de toepassingen door en door. In reclameobjecten, doosletters, displays, meubelpanelen en architectonische vormen. Slanker, lichter én helderder! Al dan niet ingezet in combinatie met neon. Illustratief voor de geleverde kwaliteit maar tevens de ambities van 3Tac. De ambitie is noodzakelijk om alle noviteiten in het aanbod te kunnen verwerken. Bedrijven willen zich onderscheiden, vindbaar en herkenbaar zijn. Dat houdt ook in dat vrijwel iedere opdracht op zichzelf

staat en waarbij 3Tac alle registers open moet trekken voor het conceptontwerp. Hierbij ontstaan alle denkbare vormen van lichtreclame. Variërend van aluminium doosletters tot complete lichtbakken. Ook in elke vorm, van eenvoudig recht tot complex 3D. 3Tac onderzoekt de technische mogelijkheden, verzorgt vergunningen en kiest de juiste materialen. Ontwerp, productie én montage: alles is maatwerk, ook wanneer het om aantallen gaat. Bewegwijzering, exterieur- en interieurverlichting Bewegwijzering die opvalt, als zodanig herkenbaar is en in lijn met de huisstijl. Maar ook zonder de omgeving te overheersen, haast ongemerkt de weg wijst. In een verlichte of niet-verlichte variant. Wat is de eerste indruk van een bedrijf, het pand. Op afstand moet in een opslag te zien zijn waar het pand voor staat. Het bedrijfspand als de ultieme drager van een corporate identity. Daarvoor is bijvoorbeeld contourverlichting toepasbaar. Dat verhoogt de attentiewaarde en maakt panden van grote afstand opvallend zichtbaar. 3Tac weet alles van façadeverlichting; wat wel en niet mag. Altijd het juiste effect. Nuttig en fraai, de uitstraling van uw bedrijf gaat zo met sprongen vooruit. Zodra uw relaties binnen zijn mogen ze ook wat verwachten en dat kan. Bij tal van projecten die door 3Tac onder handen

genomen zijn is een wereld van verschil open gegaan. De entree van het pand is als een warme wolk geworden die je naar binnen draagt. Blinde muren zijn met toegepaste verlichtingsobjecten ineens onvervreemdbaar onderdeel van een totaalconcept. Zeer imponerend, eigentijds en vernieuwend. Referenties 3Tac heeft in de loop der jaren een respectabele klantenkring opgebouwd, waaronder zowel regionale- als nationale bedrijven. We noemen de gemeente Oss, Ziekenhuis Bernhoven, School voor de Toekomst, Holland Office Group en Formido, maar ook landelijke bedrijven zoals Endemol productions, Ahoy, Holland Casino’s, Sabic, het Metronoom Theater en het Beatrixtheater. Bijzonder detail is dat vrijwel al het neon dat op televisie te zien is (inclusief Duitse programma’s), afkomstig is van 3Tac. Hierbij geldt in het bijzonder de leversnelheid en de leverbetrouwbaarheid. Op het moment dat er iets kapot gaat, vaak is dat enkele uren voor de aanvang van het programma, wordt er direct actie ondernomen. De nieuwe samenwerking met Klaassen + Hubers is niet alleen een logisch stap maar tevens een nieuwe uitdaging. 3Tac is er klaar voor. Voor meer informatie kijk op www.3tac.nl of kom naar de BKD Arnhem en aanschouw het licht. ■

+++++++++++++++++

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 14

BUSINESS

27-4-2007 16:31:44

Business en netwerken

Contacten leggen en kennisuitwisseling De BKD is een prima platform voor de kenmerkende netwerkactiviteiten van Jong MKB KAN, waar de club dan ook met een stand staat. De leden zijn er vanzelfsprekend allemaal welkom. Voor de leden, allemaal ‘jonge’ ondernemers, is het leggen van contacten en het onderling uitwisselen van kennis en ervaringen de belangrijkste doelstelling.

Voorzitter Rob Burow

oorzitter Rob Burow legt uit: “Jong betekent dat je bedrijf nog jong is. Het gaat niet om de persoon. We hebben leden die de vijftig al gepasseerd zijn, maar dat doet niet af aan de groeistuipen en dito kansen die je bedrijf dan tegenkomt. Als (startende) ondernemer moet je ergens beginnen met netwerken, wij vormen de ideale springplank.

To-the-point Tijdens de maandelijkse bijeenkomsten worden dan ook starters- en doorstartersproblemen behandeld. Maar nog belangrijker is het leggen van contacten. Met de zogenaamde ‘kookwekkersessies’ kunnen de leden zich aan elkaar voorstellen tijdens de bijeenkomsten. Rob: “In exact drie minuten, geen seconde langer, heb je dan de gelegenheid om je verhaal te vertellen. Dat is ook een goede oefening om to-the-point ter zake

te komen. Een andere manier is de nieuwsbrief, ook daarin kun je je bedrijf voorstellen.” Rijk arsenaal Jong MKB KAN houdt het tarief bewust laag om aan de vaak krappe budgetten van starters tegemoet te komen. Aan de andere kant is er een rijk arsenaal aan mogelijkheden voorhanden doordat de club onderdeel is van Jong MKB Nederland, dat weer onderdeel uitmaakt van MKB Nederland. Collectieve ziektekostenverzekeringen en dergelijke zitten allemaal in het mandje van deze grote belangenbehartiger, waar de leden van kunnen profiteren. Geen tijd voor ondernemen Op regionaal gebied is Jong MKB KAN lid van zowel het OKA (Ondernemers Kontakt Arnhem) als MKB Nijmegen, waardoor de contacten netwerkmogelijkheden enorm vergroot zijn, en waarnaar leden na verloop van tijd kunnen overstappen. “Je hebt bijna geen tijd

meer voor ondernemen als je alle netwerkbijeenkomsten van deze clubs zou aflopen”, grapt Burow. “Sommige leden nemen ook hun kansen waar om op politiek of bestuurlijk terrein hun netwerk en ervaringen te vergroten. En dat is het dus: al deze mogelijkheden zitten er in, in het lidmaatschap. Aan jou de keuze om ze te gelde te maken of niet.” Onlangs is Regardz sponsor geworden van Jong MKB Kan, waardoor de leden kunnen profiteren van een eerste keer gratis vergaderen in het WTC. ■

Naam: Jong MKB KAN Opgericht: 2000 Aantal leden: 85, plus sponsoren Contributie: g 226,10 per jaar Bijeenkomsten: 10, plus extra evenementen, oa een Golfdag Contact: secretaris Albert Jan van Weij, (06) 54675742 www.jongmkbkan.nl

arnhem

April_Mei07a.indd 15

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:31:48

Business en meeting

Prominent op d

Het taf el Enthousiast “Vergadertijgers krijgen een andere dimensie als je ze in de nieuwe congreszaal van Burgers’ Zoo zet. Ga eens met je mensen de hei op met als decor het Kröller Müller Museum in Otterlo. Strek de benen op Papendal na een productpresentatie. Ontspan in Sanadome na een kick-off in het McDos Goffert Stadion. Voel je landheer op Jachtslot de Mookerheide en cross in een Landrover van Omnivents door de modder. Bewonder de kunst van het Valkhof Museum in Nijmegen en leef je uit in het Casino….” Hij is bijna niet te stoppen. Jurriaan de Mol is een enthousiast verteller, en zou uren kunnen doorgaan over wat hij het tafelzilver van de regio noemt: de pareltjes op het gebied van vergaderlocaties, hotels, congrescentra en dergelijke. Enigszins onontdekt, maar daar gaat nu verandering in komen.

Jurriaan de Mol “Wij hebben een mooie missie te verrichten.”

“Als de top van AkzoNobel straks naar de Zuid-as van Amsterdam is verhuisd, kunnen zij daar als ambassadeurs van onze regio uitstekend vertellen wat we hier allemaal voor moois in huis hebben. Want veel Randstedelingen neigen toch nog steeds naar de Rotterdamse, Haagse en Amsterdamse congrescentra, hotels en andere vergaderlocaties. Maar dat niet alleen: ook veel Gelderlandse ondernemers weten onvoldoende wat Gelderland te bieden heeft, en wijken voor hun zakelijke bijeenkomsten zoals congressen, symposia of vergaderingen eveneens uit naar het Westen. Wij hebben een mooie missie te verrichten.” Aan het woord is Jurriaan de Mol, directeur van het Convention Bureau regio Arnhem-Nijmegen. Hij wijst - terecht - naar het Oosten. Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 16

8000 gasten Hij heeft in het Convention Bureau een dertigtal toonaangevende regionale bedrijven op het gebied van horeca-, vergaderen congresfaciliteiten bijeen gebracht (zie kader) en timmert daarmee hard aan de weg. Elk jaar organiseert hij bovendien samen met coördinator Marie-Louise Buckens een groots evenement om nationale én internationale decisionmakers uit de vergader en evenementenwereld een culinaire en culturele toer door Gastvrij Gelderland te geven. Vorig jaar nog reden de deelnemers na afloop daarvan met Land Rovers over een spectaculair parcours bij Hotel en Congrescentrum Papendal, en dit jaar reisde het gezelschap van Holland Casino Nijmegen naar Kröller Müller. En het werkt. Steeds meer landelijke bedrijven komen hier hun evenement vieren. Op 31 maart had het Enschedese Univé Verzekeringen

BUSINESS

27-4-2007 16:31:52

Business en meeting

ent op de BKD met zes partners om de gastvrijheidsindustrie te promoten

f el zilver van de regio op die manier maar liefst 8000 gasten in het Nederlands Openluchtmuseum een onvergetelijke dag bezorgd. In ĂŠĂŠn oogopslag Op de Bedrijven Kontakt Dagen staat het Convention Bureau prominent met zes enthousiaste deelnemers, te weten het Best Western Hotel Belvoir, het Evenementenbureau Omnivents, het Golden Tulip Arnhem-Velp, Landgoed Groot Warnsborn, Museum het Valkhof en Hotel de Bilderberg. Elke ondernemer is welkom om zich te laten voorlichten over de honderden ongekende mogelijkheden van de regio. Online heeft het Convention Bureau het ook goed voor elkaar. Als enige bureau in Nederland heeft Convention Bureau regio Arnhem-Nijmegen de mogelijkheid om online een vergaderarrangement te boeken. Daarnaast staan er op www.conventionbureau.nl ĂĄlle verga-

derlocaties die deelnemen in het Convention Bureau, waardoor de zakelijke zoeker in ĂŠĂŠn oogopslag kan kijken, vergelijken en boeken. â&#x20AC;&#x153;Het â&#x20AC;&#x2DC;hoe heette dat leuke hotelletje daar in de buurt van Arnhem, of was het Nijmegen, ook al weer?â&#x20AC;&#x2122; hoeft dan niet meerâ&#x20AC;?, legt Jurriaan de Mol uit. â&#x20AC;&#x153;Je ziet ze naast elkaar staan, met fotoâ&#x20AC;&#x2122;s en al, en de klik ontstaat meteen.â&#x20AC;? 50 miljoen euro Op 1 maart jl. heeft Jurriaan de Mol een samenwerking met het Congresbureau Veluwe opgezet, waardoor hij de Gelderse exposure opeens heeft verdubbeld. Na een grondig onderzoek heeft hij Food en Health Gelderland (www.FoodandHealthGelderland.nl) opgezet, waardoor meer dan driehonderd gastvrije bedrijven van deze nieuwe profilering van onze regio kunnen profiteren. Samen met directeur Guido MatthĂŠe van de Stich-

ting Health Valley en Roger van Hoesel, directeur van de Stichting Food Valley heeft hij afspraken voor samenwerking met de gastvrijheidsindustrie in Gelderland gemaakt. â&#x20AC;&#x153;We maken alleen al in Food in deze regio een omzet van 50 miljoen euro, dat is tien procent van het Bruto Nationaal Product. Dat heeft een geweldige impact op ons bedrijfsleven, en dus ook op onze gastvrijheidsindustrie.â&#x20AC;? Jurriaan de Mol begon het Convention Bureau vier jaar geleden, nadat hij een tiental jaren het klappen van de zweep in de Randstad had geleerd als directeur van onder meer Stichting promotie Den Haag en hoofd marketing communicatie van KLM Cityhopper. Alle info vindt u op www.conventionbureau.nl â&#x2013;

$E REGIO !RNHEM .IJMEGEN BIEDT VOLOP

De deelnemers van het Convention Bureau regio Arnhem-Nijmegen

DE MOGELIJKHEDEN OM UW CONGRES EN ZAKELIJKE BIJEENKOMST TOT EEN ONVERGE TELIJKE ERVARING TE MAKEN $E COMBINA TIE VAN UITSTEKENDE ACCOMMODATIES EN TWEE STEDEN MET EEN RIJKE GESCHIEDE

- Afrika Museum - Best Western Hotel Belvoir - Best Western Hotel Haarhuis - Burgersâ&#x20AC;&#x2122; Zoo - Conferentiecentrum Landgoed - Holthurnsche Hof - Evenementenbedrijf Carpe Diem - Gelredome - Golden Tulip Arnhem-Velp - Golden Tulip Val Monte - Holland Casino Nijmegen - Hotel de Bilderberg - Hotel en Congrescentrum Papendal - Hotel Mercure Arnhem - Hotel Restaurant Erica - Keizer Karel Podia De Vereeniging & Stadsschouwburg Nijmegen

- KrĂśller MĂźller Museum - Landgoed Avegoor - Landgoed Groot Warnsborn- Landgoed Jachtslot de Mookerheide - McDOS Goffert Stadion - Maison van de Boer - Museum Het Valkhof - Musis Sacrum Schouwburg Arnhem - Nederlands Openluchtmuseum - Nederlands Watermuseum - Omnivents Organisatie en Evenementenbureau - Regardz Arnhem locatie WTC - Scandic Sanadome Nijmegen - Triavium Congressen & Feesten - Van der Valk Hotel Arnhem

NIS GELEGEN IN EEN SCHITTERENDE BOSRIJ KE OMGEVING LEVERT ALLE ZAKELIJKE EN SO CIALE INGREDIpNTEN DIE UW PROGRAMMA SUCCESVOL MAKEN Convention Bureau

#ONVENTION "UREAU REGIO !RNHEM .IJ

regio Arnhem-Nijmegen

MEGEN PROMOOT DE REGIO ALS BESTEM

Postbus 156

MING VOOR ZAKELIJKE EVENEMENTEN

6660 AD ELST (GLD)

CONGRESSEN SYMPOSIA EN ANDERE BIJEEN

Tel: 0481 366 260

KOMSTEN VAN ZAKELIJK AARD 7IJ BIEDEN U

Fax: 0481 366 251

KOSTELOOS EN ONAFHANKELIJK ADVIES BIJ DE

Info@conventionbureau.nl

VOORBEREIDINGEN VAN UW BIJEENKOMST

www.conventionbureau.nl

'RAAG TOT ZIENS IN DE REGIO !RNHEM .IJMEGEN

arnhem

April_Mei07a.indd 17

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:31:53

Business en bedrijvenloket

Bedrijvenloket Overbetuwe benadert ondernemers pro-actief Ondernemers kunnen in de gemeente Overbetuwe voor al hun vragen sinds 1 januari 2007 terecht bij het Bedrijvenloket. Voor de ondernemers betekent dat: één aanspreekpunt, een korte afhandelingstermijn en een eenduidig antwoord op alle vragen.

yra Hendriks en Christian Heerings, beiden werkzaam op de sectie Economische Zaken van de afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling in Andelst, vormen samen het aanspreekpunt voor het bedrijfsleven. Het nieuwe bedrijvenloket heeft ambitieuze plannen. Zo hebben ze zich o.a. ten doel gesteld om vragen van ondernemers binnen twee werkdagen te beantwoorden. “In de praktijk lukt dat tot nu toe uitstekend”, zegt Christian Heerings. Christian fungeert binnen het bedrijvenloket als coördinator van de (aan)vragen van ondernemers en neemt daarmee als het ware de ondernemer bij de hand. “Dit voorkomt dat de ondernemer zelf moet “’shoppen”’ binnen het ambtelijk apparaat, dit doe ik voor hen. Tevens leg ik veelvuldig bedrijfsbezoeken af en vertegenwoordig de gemeente bij bijeenkomsten van de ondernemerskringen om zodoende feeling te houden met de onderwerpen die bij bedrijven spelen.”

Kyra houdt zich in hoofdzaak bezig met het opstellen, uitvoeren en bewaken van het sociaal-economische beleid. Zij is ook verantwoordelijk voor het toezicht op het functioneren van het bedrijvenloket en voor een goede communicatie met de vertegenwoordigers van het bedrijfsleven. Kyra: “Communicatie met de ondernemers gebeurt o.a. via onze website, waar ondernemers vragen kunnen stellen, via een digitale nieuwsbrief, mailings en direct contact. Daarnaast zijn we ook lid van het Startersplatform regio Arnhem - Nijmegen, dat erop is gericht om alle instanties die met startende of doorstartende ondernemers te maken hebben, met elkaar in contact te brengen en initiatieven op elkaar af te stemmen. Wil men meer weten wat het bedrijvenloket voor u als ondernemer kan betekenen, kijk op www.overbetuwe.nl of bezoek ons tijdens de Bedrijven Kontakt Dagen in Arnhem in de Overbetuwestraat.” ■

Win een Porsche Experience met Arnhem Business

Porschecentrum Gelderland: Noblesse Oblige

et merk Porsche heeft voor autoliefhebbers een bijna mythische klank. Sinds maart 2006 is Porschecentrum Gelderland gevestigd in Heteren. Op het nieuwe bedrijventerrein, pal aan de A50 staat het nagelnieuwe pand te pronken. Mark Wegh, een van de eigenaren van Porschecentrum Gelderland, is dan ook helemaal in zijn nopjes met de locatie aan de A50: “Deze stek ligt aan één van de drukste stukken snelweg. Iedereen ziet ons pand. Bovendien was de samenwerking met de Gemeente Overbetuwe top. Chapeau voor de Gemeente Overbetuwe.” Het verklaart de bewuste keuze om in Gelderland, een blanco deel voor Porsche Nederland een dealerbedrijf te beginnen. “Het merk spreekt aan. Klanten zijn bereid wat verder te reizen. Gelderland had geen dealerbedrijf en onze aanpak van laagdrempeligheid met een merk dat pure emotie vertegenwoordigt spreekt aan”, aldus Mark Wegh. Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 18

Na de realisatie van Porschecentrum Gelderland heeft het dealerbedrijf een hoge vlucht genomen. “We zijn in een jaar gegroeid tot de grootste Porschedealer van Nederland”, legt Wegh het succes uit. “Op dit moment zijn we al op het niveau waar we pas na drie jaar wilden zijn. We willen doorgroeien naar een dealerbedrijf dat het grootste aantal nieuwe en gebruikte Porsche’s op één locatie herbergt.” Om die doelstelling te kunnen bereiken gaat Porschecentrum Gelderland uitbreiden. Op de huidige locatie wordt het huidige pand fors uitgebreid. Het

front van de showroom wordt bijna twee keer zo groot, terwijl ook de werkplaats vergroot wordt. “De ruimte is er. En opnieuw is de samenwerking met de Gemeente Overbetuwe uitstekend”, glundert Wegh. “Als je afspraken maakt dan worden die uiterst snel en correct nagekomen.” Noblesse oblige, want als de plannen van Wegh uitkomen dat wordt nog voor de kerst het vernieuwde Porschecentrum Gelderland geopend. Kom kijken in stand in de Overbetuwestraat en win een van de 15 Porsche Experiences in samenwerking met Arnhem Business. ■

BUSINESS

27-4-2007 16:32:02

B u s i n e s s e n m e r k r e c h t?

Hoed u voor piraten Was het opzetten van een stevige veiligheidshelm maar genoeg! Piraten op het gebied van trademark zijn u vaak een stap voor, zodra u dat in de gaten krijgt is het kwaad al geschied. Op het terrein van merkrecht en naamsbescherming heeft u een expert nodig die het hele traject op zijn duimpje kent. Bas Pels, eigenaar van Jurimark is specialist op het terrein van merkrecht, modelrecht en handelsnaamrecht; hoe je een product of soms een idee kunt beschermen, registreren en veiligstellen. Het is niet zo heel ingewikkeld maar u moet er wel even aandacht aan besteden.

Stel u heeft een goed lopende zaak en daar bent u terecht trots op. De omzet is stabiel, de prognoses zijn goed en er lijkt dan ook geen wolkje aan de lucht te zijn. Maar hoe zit dat met die leuke gerenommeerde naam van uw zaak? Dat is prima geregeld zegt u? Immers, uw vader heeft de zaak ruim zeventig jaar geleden bij de KvK geregistreerd. U betaalt de jaarlijkse bijdrage op tijd en het bedrijfslogo komt in alle uitingen voor. Daar blijft dus mooi iedereen van af. Fout! Hier maakt u als onbekende op dit terrein dezelfde vergissing als veel collega-ondernemers. Een naam of logo moet geregistreerd staan bij het Benelux Merkenbureau of de Europese organisatie met dezelfde taak want anders is het onvoldoende beschermd. Helaas wist u dat niet en nu zit u met de gebakken peren. Het bovenstaande verhaal is weliswaar fictief maar er zijn tal van voorbeelden waarbij verschillende partijen dezelfde naam voeren en ook nog in vrijwel dezelfde markten opereren. Daar hoeft niet eens kwade opzet bij in het spel te zijn, het gebeurt. Hoe bescherm je het bedrijf

tegen dit soort verschijnselen? Daarvoor bellen we met Jurimark. Daar treffen we Bas Pels, eigenaar van Jurimark. Hij is specialist op het terrein van merkrecht, modelrecht en handelsnaamrecht; hoe je een product of soms een idee kunt beschermen, registreren en veiligstellen. Jurimark is aangesloten bij een internationaal netwerk van collega’s. Dat is geen overbodige luxe, aangezien octrooi- en merkenrecht in ieder land afzonderlijk moeten worden aangevraagd. Van cruciaal belang is dit bij het beschikbaarheidonderzoek van een naam, dat zich richt op mogelijke verwarring met andere merknamen. Andere lastige aspecten als beeld- of klankovereenkomst spelen hier vaak een hoofdrol. De correcte klank van een naam is soms moeilijk te voorspellen in een vreemde taal.” Bas kan daar uitvoerig over vertellen. Modelrecht is weer een ander specialisme van Bas Pels. Met een octrooi leg je de technische eigenschappen van een uitvinding vast, dat moge bekend zijn. Het minder bekende modelrecht beschermt het uiterlijk van het product

of het apparaat. Dat begint met de vormgeving. Als je die vastlegt, mag een ander apparaat of product in dezelfde categorie niet op dat van jou lijken. Hierbij geldt het oordeel van deskundigen, dus niet van het algemene publiek. Dit komt waarschijnlijk omdat vormgeving als toegepaste kunst kan worden beschouwd. De meeste mensen komen niet zo snel op het idee om die vormgeving ook vast te leggen. Dat is jammer, zeker aangezien er wetgeving bestaat die maakt dat je met een standaardprocedure, en dus een vaste prijs, het recht kunt vastleggen voor alle EU-landen.” Beeldrecht, merkenrecht, octrooirecht, u kunt het allemaal uit handen geven aan Jurimark. Het scheelt een hoop rompslomp en er zijn ook tal van voordelen aan verbonden. Bas Pels vertelt het u graag en presenteert een transparant prijskaartje. Al met al een hele geruststelling. U kunt u zich dan richten op het runnen van uw onderneming en dat is de bedoeling. ■

Geldigheidsduur Modelrecht geldt voor een termijn van vijf jaar en mag vier keer worden verlengd. In totaal kun je dit dus voor vijfentwintig jaar vastleggen. Een merkregistratie is oneindig te verlengen Meer weten? Bas Pels geeft u graag alle informatie op de BKD op standnummer 401. Ongedurig, surf dan naar www.jurimark.nl, per telefoon bereikbaar op (024) 3739470 of per e-mail: info@jurimark.nl arnhem

April_Mei07a.indd 19

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:32:06

Business en mobiliteit

COMFORTABEL IN BEWEGING... MET OUTTOP LEASE Outtop Lease opereert regionaal en richt zich op het midden- en kleinbedrijf. De synergie van het complete dienstenpakket van Fikse Autobedrijven en de daaraan gekoppelde flexibiliteit en professionaliteit maakt Outtop Lease tot een betrouwbaar en betaalbaar leaseconcept voor alle merken.

Mensenwerk Auto’s leasen is mensenwerk. Professionaliteit en klantvriendelijkheid zijn onmisbare ingrediënten voor een zakelijke klik. Wij opereren met medewerkers vanuit de zakelijke markt die uw belang van mobiliteit optimaal ondersteunen. Leasecomfort Het comfort van Outtop Lease wordt mogelijk gemaakt door een compacte organisatie met korte communicatielijnen. De flexibiliteit en professionaliteit van Fikse Autobedrijven biedt Outtop Lease de tools om snel en adequaat te schakelen. Comfort is het sleutelbegrip als het gaat om uw mobiliteit.

Leasepakket Met een uitgebreid pakket aan leaseoplossingen helpen wij u graag op weg. Dankzij de organisatiestructuur van Fikse Autobedrijven voorzien wij eveneens in het concept van short lease. Door het inzetten van goede gebruikte automobielen kunnen wij flexibel, snel en goedkoop in uw mobiliteitswensen voorzien. ■ Voor meer informatie verwijzen wij u naar Internet op www.ford-arnhem.nl Telefoonnr: (026) 384 35 61 Outtop Lease is een onderdeel van de Fikse groep

Een wending in uw carrière... Rijn IJssel Training & Opleiding!

Bezoek op 9 en 10 mei onze stand tijdens de

Bedrijven Kontakt Dagen

Een training of opleiding van Rijn IJssel is voor uzelf of uw medewerkers de beste weg om aan de top te komen. Rijn IJssel is in de regio Arnhem namelijk de specialist in vak- en beroepsopleidingen op elk niveau. Of het nu gaat om een cursus schrijfvaardigheid op hoog niveau, STEK Airco Systemen of een opleiding financieel management voor ondernemers, een certificaat van Rijn IJssel kan een wending in uw carrière zijn. Rijn IJssel geeft ook cursussen op maat aan medewerkers van bedrijven en instellingen. Vraag naar de mogelijkheden en bel 026 - 369 17 20 of stuur een e-mail naar: training-opleiding@rijnijssel.nl

www.rijnijssel.nl 20

April_Mei07a.indd 20

Rijn IJssel werkt voor jou!

BUSINESS

27-4-2007 16:32:08

Business en netwerken

Een lokaal geluid op nationaal niveau laten doorklinken Wat beweegt ondernemers om lid te worden van VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen? We vroegen het aan voorzitter Gert Kroon. “VNO-NCW steunt op drie pijlers”, legt hij uit. “Belangenbehartiging, netwerken en serviceverlening. Daarbij hebben we zowel met lokale ondernemersproblematiek te maken als contacten op regeringsniveau, dus een regionaal/lokaal geluid kunnen we op nationaal niveau laten doorklinken.”

ls lid van de landelijke VNONCW commissie Ruimtelijke Ordening heeft Kroon, directeur Ruimte & Milieu bij Arcadis, bijvoorbeeld adviezen geformuleerd op het gebied van verkeer en vervoer. Hij is dan ook betrokken geweest bij de besluiten tot verbreding van de A50 en A12, en maakt zich momenteel sterk voor de doortrekking van de A30 richting A6 en A15, zodat er een nieuwe NoordZuidverbinding kan ontstaan en doorstroming en bereikbaarheid - dus ook van onze regionale en lokale gebieden verbeterd kan worden. Daarnaast is voor een structurele oplossing van de verkeersproblematiek in de regio ArnhemNijmegen ook een doortrekking van de A15 naar de A12 en een doortrekking van de A73 naar de A15 noodzakelijk. HSL-halte én chips “Als VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen, de sinds begin vorig jaar samengevoegde netwerken Arnhem en Nijmegen, richten we ons meer op het Stadsregio-niveau. De lokale problematiek wordt namelijk prima opgepakt door o.a. OKA, IKN en Lindus, waar we intensief mee samenwerken. Op regionaal niveau hebben we als regio Arnhem-Nijmegen veel te bieden. We liggen centraal tussen Randstad en Ruhrgebied en beschikken over een aantrekkelijk woonklimaat. “Als

we de krachten uit de regio bundelen kunnen we na de Randstad en Eindhoven de belangrijkste economische regio van Nederland worden. Het is dan wel zaak om bijvoorbeeld de HSL-halte in Arnhem, het WTC Arnhem-Nijmegen en de chipstechnologie rond NXP en 52 Degrees in Nijmegen naar buiten toe als één geheel te verkopen.”

van september tot en met mei. Vaste stek voor zes van die bijeenkomsten is Wijnfort Lent; de overige bijeenkomsten worden ‘op locatie’ georganiseerd. Zo staat voor het nieuwe seizoen o.a. een bezoek aan Greenport Arnhem-Nijmegen gepland, waar dan meteen de ontwikkelingen en kansen van dit moderne kassengebied worden besproken.

Geen woorden maar daden. “We hebben in ons regioplan een vijftal speerpunten geformuleerd die er toe moeten leiden dat het economisch potentieel van de regio maximaal kan worden benut. Eén van deze speerpunten is bijvoorbeeld het stimuleren van kennisclusters. In het kader van dit speerpunt is vorige maand een bijeenkomst georganiseerd over Arnhem-Waterstofstad. Daarnaast ondersteunen wij natuurlijk het Health Valleyconcept. Onze andere speerpunten zijn 1) het verbeteren van de relatie onderwijs-bedrijfsleven, 2) verstreken van de regiomarketing, 3) een goede fysieke bereikbaarheid en 4) verminderen van de administratieve lasten en regels.

Het netwerken telt bij de bijeenkomsten minstens even zwaar als de besproken onderwerpen. Het ledenbestand is heel divers, van ZZPers tot bestuurders van multinationals. Dit komt de sfeer van de bijeenkomsten alleen maar ten goede. Kennismaken? Neem contact op met Gerbert Wubs, regiomanager Arnhem-Nijmegen, (055) 5222 606. ■

Elke eerste maandag van de maand VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen organiseert haar bijeenkomsten op iedere eerste maandag van de maand

Naam: VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen Opgericht: 1 januari 2006 (fusiedatum regio Arnhem en regio Nijmegen) Onderdeel van VNO-NCW Nederland Aantal leden: 280 Lidmaatschap: E586,- (toegang tot het netwerk van VNO-NCW Midden met ruim 2100 leden) Bijeenkomsten: 8 keer per jaar, iedere 1e maandag van de maand van 17.00-21.00 uur. Lokatie: Wijnfort in Lent arnhem

April_Mei07a.indd 21

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:32:11

Business en netwerken

MKB Centraal Gelderland:

eigentijds ondernemen stimuleren Een club die tot op detailhandelsniveau de belangen van ondernemers behartigt, dat is MKB Centraal Gelderland. Tevens onderdeel van MKB Nederland, waarmee het andere einde van de invloed zichtbaar wordt: de lobby naar de politiek. Een servicedesk staat paraat voor allerhande vragen. Met concrete projecten staat de organisatie schouder aan schouder met de Gelderse ondernemer.

ekend zijn recente projecten als ‘de digitale impuls’, waarbij regiomanager Rob Weiss samen met het City Centrum Arnhem (CCA) een portal en onderliggende websites voor de winkeliers heeft laten opzetten. Doel: de exposure van de Arnhemse binnenstad ook via internet zichtbaar te laten zijn. Eind vorig jaar nog werd de vinger op de zere plek gelegd door bedrijven erop te wijzen dat zij onvoldoende beveiligd zijn tegen de zogenaamde cybercrime, het inbreken via internet. Of het lokaal leasurebeleid, waarbij de groeiende Gelderse vrijetijdsindustrie een ondersteuning kreeg. De werkgelegenheid voor de jeugd werd onder handen genomen door het project Leerbanen; bij ‘een nieuwe start in het MKB’ worden jeugdige delinquenten naar een leerbaan bij ondernemingen geholpen. “En zo zijn er nog veel meer projecten”, aldus voorzitter Wiet Benda.

Voorzitter Wiet Benda

Extra toerit Op meer bestuurlijk terrein bekritiseert de organisatie bijvoorbeeld het grote verschil in lokale lasten, zoals de verschillende gemeenten die elk jaar bekend maken. Bekend zijn de enorme verschillen tussen Arnhem en Nijmegen. Maar ook werden de ver-

kiezingen voor de Provinciale Staten in maart dit jaar door regiomanager Hans Bakker al ruimschoots van te voren onder de aandacht van de ondernemers gebracht. Immers: invloed op een versnelde aanleg van o.a. de A-15 of de A-18, of een extra toerit op een bedrijventerrein is wel degelijk in het belang van ondernemers. Andere actuele speerpunten van MKB Centraal Gelderland zijn: ruimte voor ondernemen, infrastructuur, mobiliteit en ICT, innovatie, veiligheid, gemeenteraadsverkiezingen, personeelsbeleid en arbeidsmarkt. Servicedesk Ondernemers kunnen bij de MKB Servicedesk (0900) 6456652 terecht met al hun vragen op het gebied van personeel, financiën, innovatie, inen externe processen en marketing. Ook strategische, tactische en operationele vragen beantwoordt de MKB Servicedesk. Hiervoor wordt samengewerkt met kennisproviders, zoals universiteiten, hogescholen en zakelijke dienstverleners. De Servicedesk is volledig onafhankelijk opgezet op initiatief van MKB-Nederland en is toegankelijk voor alle mkb-ondernemers. Op de BKD zal MKB Centraal eveneens aanwezig zijn. ■

Naam: MKB Centraal Gelderland Opgericht: 1994 Aantal leden: 9000 Contributie: individueel E250,- per jaar; collectief E80,- per jaar. Themabijeenkomsten/ congressen/symposia: 10 x per jaar. Contact: (055) 5789555 oost@mkb.nl www.oost.mkb.nl

Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 22

BUSINESS

27-4-2007 16:32:14

Business en ondernemers

SIMON en MKB servicedesk:

de vraagbaak voor ondernemend Gelderland Grote bedrijven hebben stafafdelingen voor personeelszaken, juridische zaken, fiscale aangelegenheden, ICT, R&D en marketing en communicatie. De gemiddelde MKB-ondernemer heeft dat niet en staat er vaak alleen voor. Met alle mogelijke gevolgen van dien. Sinds vorig jaar kunnen ondernemers bij al hun ondernemingsvragen de hulp inroepen van Simonhelpt en de MKB Servicedesk regio Oost.

IMON staat voor Succesvol Innoveren Mkb Oost Nederland is een initiatief van MKB Oost-Nederland en opgericht om de innovatiekracht in de regio te versterken. “Innoveren is een populair woord, maar wordt nog vooral geassocieerd met hoogwaardige technologieën en Research en Development”, zeggen Henk de Beijer en Joep Firet, de drijvende krachten achter SIMON. “Wij praten liever dan ook over vernieuwing”. Henk en Joep hebben al voor meer dan 200 bedrijven met veel succes vernieuwingen door gevoerd. Vernieuwing Echte vernieuwing zit volgens Henk en Joep bij het MKB vaak in kleine dingen. “Als SIMON richten we ons op de werkelijke realisatie van praktische verbetering en ideeën waar de MKB-er door de waan van de dag vaak geen ruimte ziet om ze verder te ontwikkelen. Dat kan de ene keer gaan om verbetering van de dienstverlening en de andere keer het stroomlijnen van het productieproces of het ontwikkelen van een nieuw product.

Stilstaan bij vernieuwing: 20 carrousels, 100 bedrijven Carrousel (5*) 1e ontmoeting

Welke innovaties tot wasdom komen is afhankelijk van de ondernemers. Wel belooft SIMON een gedegen begeleiding naar realisatie van de gevonden nieuwe winstkansen en de dromen tot verdere groei.” Daarvoor biedt optimale ondersteuning in de vorm van onder meer: collega-ondernemers als klankbord, karrentrekkers binnen het bedrijf( weg), begeleiders met ondernemersbloed en bewezen vernieuwingskwaliteiten, financiële ondersteuning van sponsors en lokale overheden en last but not least een gestructureerde aanpak. Een aanpak die bestaat uit een drietal fasen. Na aanmelding volgt een (telefonisch) oriëntatiegesprek. Vervolgens volgt men met vijf mede-ondernemers in vijf bijeenkomsten de carrousel waar wordt stil gestaan bij vernieuwing. Joep: “En dat werkt, want niemand kan een ondernemer beter tot vernieuwing prikkelen dan (een groepweg) collega-ondernemers. Blijkt uit de carrousel-fase dat er concrete kansen liggen voor de ondernemer, dan gaat hij met SIMON het vervolgtraject in, waarbij twee concrete winstkansen worden uit-

gewerkt en daadwerkelijk wordt gestart met de fase ‘Starten met vernieuwing’. In de afgelopen jaren heeft SIMON diverse ondernemers de helpende hand geboden en het aantal zal de komende tijd verder worden uitgebreid.(Via Simon worden de deelnemende bedrijven financieel ondersteund door Provincie Gelderland,KvK Centraal Gelderland, Gemeente Nijmegen, ING Bank, Delta Lloyd, Syntens en Food Valley. Daar waar het gaat om ontwikkeling van technologie en productie werkt Simon samen met ACT, ACP en Syntens)

MKB Servicedesk Een service van MKB Oost-Nederland waarbij de ondernemer (die lid is van MKB Oost-Nederland) met zijn prangende vragen terecht kan, is de MKB Servicedesk. “We geven antwoord op alle ondernemersvragen”, zegt Willem Overbosch van MKB Servicedesk. “Daarbij maken gebruik van een netwerk van kennisleveranciers (zakelijk dienstverleners, overheden, innovatiepartners, hogescholen en universiteiten, brancheverenigingen van ondernemersverenigingen). Verder kan de ondernemer op onze website meer dan 1000 praktische artikelen vinden over onderwerpen zoals personeel, financiën, automatisering en huisvesting. Het is een belangrijk communicatiemiddel en voorziet duidelijk een behoefte gezien het aantal pageviews van 75.000 en 15.000 unieke bezoekers per maand. Dit aantal groeit met zo’n 30% per maand.’ Uniek aan de MKB Servicedesk noemt Overbosch dat de vraag van de ondernemer als uitgangspunt wordt genomen en niet het aanbod van allerlei partijen die iets willen verkopen. In principe krijgt de ondernemer binnen twee dagen antwoord. We beantwoorden tussen de 150 en 200 vragen per Starten met vernieuwing: maand via de telefoon, de chat en de online formulie10 bedrijven ren.” Vanaf medio mei wordt er in de regio Arnhem Nijmegen gestart met de lokale roll-out van de MKB Servicedesk, samen met MKB Oost-Nederland. Andersoortige ondersteuning 90 bedrijven MKB Servicedesk is ook betrokken bij het MKB project Digitale impuls samen met City Centrum Aan de slag Arnhem en binnenkort met MKB Nijmegen. ■ 10 bedrijven

Innovatiestrategie

Innovatie programmering

Meer informatie is te vinden op: www.simonhelpt.nl www.mkbservicedesk.nl

Innovatie management

arnhem

April_Mei07a.indd 23

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:32:14

Business en netwerken

PuberMKB:

in feite één grote workshop “Na afloop van een bijeenkomst kom je echt kapot thuis. Daarmee bedoel ik niet afgemat, maar zó vol informatie en inspiratie dat je meteen aan de slag wilt. Onze bijeenkomsten zijn in feite één grote zinderende workshop.”

“

Voor ons geen theoretische verhalen, geen beleidsmatige verhandelingen. Concreet, herkenbaar, toepasbaar en leerzaam.” Voorzitter Richard Kemperman is bijna niet te stoppen als hij over zijn PuberMKB begint. De thema’s voor het komende jaar liegen er niet om: timemanagement, leiderschap, bestuur en financiers, management van middelen, en als afsluiter van het seizoen een wijnproeverij en een golfclinic. Want ook de inwendige mens wil leren. Lerende effect De naam PuberMKB is ontleend aan de puberfase van kinderen, waarbij zij in hun ontwikkeling niet van ouders of leraren willen leren, maar juist van elkaar. Kemperman kende al veel businessclubs en ondernemersverenigingen, maar miste steeds het lerende effect van de onderlinge samenwerking. Twee jaar geleden richtte hij daarom samen met drie anderen PuberMKB op, en zag het ledental al snel groeien naar vijfentwintig. Het lidmaatschap is overigens niet voor managers of leidinggevenden; het is alleen voor ondernemers van innovatieve en ambitieuze bedrijven, die hard werken aan de doorgroei van hun bedrijf. Vernieuwing Het Nederlands Openluchtmuseum is de vaste stek voor de vijfentwintig leden,

maar soms wordt er ook uitgeweken naar het bedrijf van een van de leden voor een bedrijfspresentatie. Elke keer zijn er wel een paar potentiële nieuwe leden, maar groeien om het groeien wil Kemperman niet. “We groeien zelf al hard genoeg, en daar hebben we de handen vol aan.” Een keer per jaar wordt er ook een grootse bijeenkomst gehouden. In september dit jaar heeft die als thema ‘vernieuwing’, en Kemperman probeert momenteel premier Balkenende, die immers het Innovatieplatform heeft ingesteld, als spreker naar Arnhem te krijgen. Pool Met de net opgerichte Stichting MKBcontract gaat Kemperman een platform opzetten om nog meer kruisbestuiving en samenwerking te bewerkstelligen. “Waar grote bedrijven bijvoorbeeld bij arbeidsongeschiktheid of boventalligheid mensen gemakkelijker kunnen laten reïntegreren, kan dat bij kleinere bedrijven niet. Tenzij die een pool vormen. Dat gaan wij dus doen.” En ook de facilitaire ondersteuning zoals telefoon, inkoop en dergelijke worden onder die stichting geschaard. “Allemaal voor het gemak van de snelgroeiende leden.” Van heel recente datum is de verlenging van het sponsorschap door de Rabobanken Liemerse Poort en Arnhem en Omstreken. “Een erkenning voor onze aanpak”, vindt Kemperman. ■

Naam: PuberMKB Opgericht: 2005 Aantal leden: 25 Contributie: E325,- per jaar Bijeenkomsten: 12 bijeenkomsten, bedrijfsbezoeken bij leden Contact: Mirjam Bink - Van der Linden, info@pubermkb.nl www.pubermkb.nl Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 24

BUSINESS

27-4-2007 16:32:19

B u s i n e s s e n d i e n s t v e r l e n i n g?

Richard Kemperman (Coadit):

“Wij voelen ons wel eens een cafetaria” C oadit, gevestigd in het Arnhemse WTC, is er voor om de ondernemer te steunen en te adviseren in datgene waarin hij sterk is: ondernemen. “Onze klanten zijn vaak ondernemers in de groei,” zegt directeur Richard Kemperman. Coadit fungeert als de hoeder van het originele gedachtegoed van de ondernemer. “Een ondernemer wil ondernemen. Je hoort ondernemers vaak klagen over de hoge rekeningen van hun adviseur. Eigenlijk klaagt hij dan over een gebrek aan passende ondersteuning. De ondernemer vraagt namelijk niet om een adviseur die hem op de problemen wijst. Hij vraagt om een adviseur die hem de zorg van die problemen uit handen

neemt”, vervolgt Kemperman. Coadit heeft zich helemaal toegelegd op het ondersteunen van, klankborden met en adviseren van ondernemers. Coadit verruimt de blik van de ondernemer zonder zijn ondernemende capaciteiten te kort te doen. “Wij kruipen in de huid van de ondernemer. We ondernemen samen met hem. Daarom voelen we ons wel eens een cafetaria. Want er is niet één standaard oplossing; er zijn er meer. Net als die frikadel die je gewoon, met mayonaise of met pindasaus kunt krijgen. Je moet net zo lang doorgaan tot de passende oplossing gevonden is”, vervolgt Kemperman. Hiermee hanteert Coadit een volkomen andere invalshoek dan

Ondernemen is leuk. Ondernemen is prachtig, alleen de sores er omheen daar zit de ondernemer niet op te wachten. Helaas ontkomt hij hier niet aan. Zo zijn de administratie en de jaarrekening bronnen van informatie. Maar die informatie moet de ondernemer er wel uit kunnen halen. En daar komt Coadit om de hoek kijken.

andere adviesbureaus om een ondernemer verder te helpen op de kronkelige weg naar succes. En die insteek maakt het Arnhemse bedrijf uniek. En dat willen zij tijdens de Bedrijven Kontakt Dagen uitdragen op stand 90 in de Rijnhal. ■ Coadit BV is gevestigd in het WTC Arnhem, Tel.: (026) 3203120. Internet www.coadit.nl.

Effectief omgaan met diversiteit in HRM! Hoe beïnvloedt de diversiteit van uw personeelsbestand de interacties in en prestaties van uw organisatie? Start vandaag met investeren voor hogere productiviteit en meer winst!

p dit moment is ruim 17 % van de Nederlandse bevolking van buitenlandse afkomst. Deze verscheidenheid aan burgers heeft grote invloed op arbeidsorganisaties in Nederland. Of het nu gaat om het bedrijfsleven, overheidsinstellingen, het onderwijs of de zorgsector: we kunnen er niet meer omheen dat diversiteit kenmerkend is voor ons personeel en onze klanten. Kom naar onze stand, dan praten we samen over:

instroommogelijkheden van goed gemotiveerde en loyale medewerkers, over het trainen van de middle manager in diversiteitmanagement op de werkvloer, over taalvaardigheid, sociale vaardigheden, waarden en normen op werkvloer, opleiding (vakbekwaamheid) en over werken. Serin b.v. is een toonaangevende organisatie op het gebied van mens en werk. Re-integratie, outplacement, loopbaanadvies & -begeleiding en verzuimmanagement be-

horen tot onze kernactiviteiten. Serin werkt in opdracht van UWV, gemeentes (inburgering) en het bedrijfsleven. Bij Serin werken 250 medewerkers verspreid over 23 vestigingen in het hele land. ■ Serin Hoofdkantoor M.H. Trompweg 225c 3317 BS Dordrecht T (078) 618 77 11 www.serin.nl

arnhem

April_Mei07a.indd 25

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 17:41:45

Business en netwerken

VERON is een serieuze gesprekspartner voor Lingewaard Als de Bedrijven Kontakt Dagen hun deuren op 9 en 10 mei aanstaande openen, zal ook het VERON-plein weer zijn ingericht. Het plein is in de druk bezette Rijnhal een oase van rust. Een bewuste keuze volgens voorzitter Gerard Kampschreur: “De ogenschijnlijke rust die er van uit gaat wordt door deelnemers en bezoekers als weldadig ervaren. Daarom blijven we kiezen voor deze opzet.”

ERON is in 2001 ontstaan uit de fusie tussen de Bemmelse ondernemersvereniging en Samond in Huissen. De club floreert en heeft ruim 170 leden. Daarvan brengt een aanzienlijk deel een bezoek aan de Bedrijven Kontakt Dagen. Een beperkt deel heeft ook daadwerkelijk een stand. “Er staan 28 leden op en rond het VERON plein.” VERON zet zich in voor de bevordering van de goede onderlinge contacten. Daarnaast heeft VERON een substantiële bijdrage geleverd aan het behoud en de uitbreiding van Lingewaardse bedrijventerreinen als de Houtakker in Bemmel, Het Pannenhuis in Huissen en het Agropark. “Lingewaard en Overbetuwe vormen samen een buffer voor de grootmachten Arnhem en Nijmegen binnen het KAN. Dat is goed. VERON Leden komen niet per defini-

tie uit de Gemeente Lingewaard, hoewel daar wel onze hoofdtaak ligt. We zijn een serieuze gesprekspartner voor de gemeente Lingewaard. Daarom zijn we blij dat de Lingewaard Promotie Award weer tijdens de opening van het VERON-plein op de BKD uitgereikt gaat worden door Burgemeester Harry de Vries op het VERON-plein. En we organiseren een speed-dating tussen VERON-leden en de ondernemersvereniging Jong MKB-KAN.” Al met al profileren VERON en de Gemeente Lingewaard zich gezamenlijk als een innovatieve tuinbouwgemeente, waaraan ook andere sectoren zich kunnen optrekken. Dit blijkt voor VERON een uitgelezen mogelijkheid om zich tijdens de BKD te presenteren. ”Het zou leuk zijn als alle leden tijdens de BKD even hun neus laten zien”, besluit Kampschreur. ■

Bongers & Lemmers:

“een toekomst om op te bouwen”

Vincent Schouten: “Bij de meeste makelaars gaat het alleen om aandacht maar zonder het juiste advies heb je geen toekomst”.

“Echte makelaars zijn geen kiloknallers”, vertelt Vincent Schouten (directeur makelaardij) van Bongers & Lemmers. “Het gaat in ons vak om dienstverlening op maat en daarvoor moet je je cliënt kennen. Wat is zijn uitgangspunt, hoeveel risico is hij bereid om te nemen, wat is zijn perspectief en wat is zijn uiteindelijke doel.” Op nieuwbouwgebied richt Bongers & Lemmers Makelaardij zich op projecten tot circa 100 woningen. “De projecten van 200 tot 400 woningen Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 26

hebben we in het verleden in Bemmel ook prima verkocht maar momenteel richten we ons hier niet specifiek op. Met projecten als 9 bouwkavels en 44 woningen in Heumen, 19 woningen in Beek-Ubbergen, 24 appartementen in Westervoort, 31 woningen in Gaanderen en 10 appartementen in Doornenburg hebben we veel meer toegevoegde waarde aan projectontwikkelaars in de regio Nijmegen - Arnhem - Doetinchem te bieden. Wij communiceren de behoeften van de potentiële kopers met de ontwikkelaar zodat zij marktconform kunnen ontwikkelen en de ontwikkelingsrisico’s worden beperkt. We merken ook dat dit door de ontwikkelaars wordt gewaardeerd. Wij worden steeds vaker in een vroeg stadium van een ontwikkeling ingeschakeld voor advieswerk.”

“Ons bestaansrecht heeft vooral te maken met tevreden relaties. Mensen die zich bij ons op hun gemak voelen, die onze toegevoegde waarde begrijpen, die hun huisvestingszaken en nieuwbouwontwikkelingen optimaal gekoesterd weten en die dat gevoel dus ook uitdragen aan vrienden en bekenden. Op die manier komen we in contact met potentiële nieuwe relaties, die soms passen, soms niet. Dat moet je dan ook durven zeggen. En daardoor kunnen we onze strategie vasthouden.” Schouten en de zijnen hebben in de regio een prima positie opgebouwd. “En daar hoort concurrentie bij. Die stimuleert je om alert te blijven en op elk moment het beste uit jezelf te halen. Alleen op die manier kun je je positie als top-makelaar behouden en uitbouwen. En dat zijn we vast van plan.” ■

BUSINESS

27-4-2007 16:32:28

B u s i n e s s e n c o a c h i n g?

‘Leiding geef je niet, je neemt leiding. Eerst over jezelf, en dan pas over je mensen.’

Centrum voor Leiderschap ‘Hoe gooi ik de adviseur eruit?’ Het is de titel van een van de vele, vele boeken die in de boekenkast van het Centrum voor Leiderschap in Arnhem prijken. Andere titels liegen er niet minder om: ‘De Heerser’ van Machiavelli, ‘Good to Great’ van Jim Collins, ‘de Bijbel’… “Water zet dingen in beweging, water is transparant. We bestaan zelf voor het grootste deel uit water en als golf kan water heel krachtig zijn.”

e naam Het Centrum voor Leiderschap veronderstelt misschien dat het een tempel voor absoluut leiderschap is, maar niets in minder waar, legt initiatiefnemer Bas van Beers uit. “Er is geen sjabloon voor leiderschap”, vertelt hij. “Wat er wel is, is een manier van omgaan met mensen: ze respecteren, talenten maar ook blinde vlekken en valkuilen herkennen, confronteren door ze een spiegel voor te houden, waardoor ze zelf de juiste vorm van leidinggeven kiezen. Dat is wat we doen, waar we in geloven.” Misverstand Over leiderschap bestaat een groot misverstand, vindt Bas: “Leiding geef je niet, je neemt leiding. Eerst over jezelf, dan pas over je mensen.” Anderhalf jaar geleden vormde hij met een aantal andere zelfstandige adviseurs, coaches, trainers en interim managers deze vennootschap onder firma, waarbij elk een ander specialisme op het gebied van leidinggeven in huis heeft. Centraal staat het ondernemerschap,

zowel van henzelf als van de klant. Daardoor wordt een traject noch ‘zweverig’, noch rationeel of cijfermatig. Drive De klantenkring varieert inmiddels van de opticien op de hoek wiens zaak verdubbelt, tot docenten van het ROC RijnIJssel die moeten scoren in de markt van aanbestedingen, van de fuserende NUON en Essent tot startende ondernemers in het project ‘Ondernemer in de Wijk’. “Want de grootte van een bedrijf maakt niet uit”, vult medeoprichter Judith van Geer aan. “Het gaat steeds om mensen. Ieder mens raakt verstrikt in de waan van alledag. We helpen ze de bron van hun enthousiasme weer terug te vinden en daar opnieuw vorm aan te geven, samen met hun team. De drive waarmee een ondernemer ooit begon en waarmee hij of zij dag en nacht bezig was, die staat centraal. Neem de ondernemer wiens zaak is gegroeid, die personeel heeft en tegen nieuwe groeistuipen aanloopt. Hij of zij zal taken moeten loslaten, loopt er tegenaan dat nieuw personeel

niet hetzelfde inzicht heeft als hij ontwikkeld heeft, krijgt een middenkader dat mee moet groeien, noem maar op.” Speedcoaching Op de BKD staan de mensen van het Centrum voor Leiderschap met een speciaal ontwikkelde ‘speedcoaching’. Bas: “Binnen een kwartier geven we je een scherpe indicatie van waar de schoen wringt, en waar de oplossing zit. Het is een speels instrument dat je de gelegenheid geeft kennis te maken met onze werkwijze, onze mensen en je eigen capaciteiten om tot oplossingen te komen. Daarnaast hebben we een aantal specifieke modules op het gebied van leiderschap ontwikkeld. Concreet, praktisch, toepasbaar. Want dat is de basis voor ons.” Deining Elke maand organiseert het Centrum voor Leiderschap onder de noemer ‘De Deining’ ook een netwerkbijeenkomst waarbij een lezing of een korte workshop wordt gegeven rond een leiderschapsthema, vaak met een maaltijd vooraf bij de Kookplaats in het HoofdKwartier. “We hebben De Deining gekozen omdat water een belangrijk thema voor ons is. Wind zet zaken in beweging, de deining maakt dat sterker. En dan kun je tot verrassende resultaten komen”, sluit Judith af. De eerstvolgende Deining vindt plaats op donderdagavond 10 mei, in het HoofdKwartier vanzelfsprekend. ■ Alle info via (026) 8450837 of www.centrumvoorleiderschap.nl arnhem

April_Mei07a.indd 27

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 17:31:53

Business en mobiliteit

Saab Centre Gol: welkom in de SAAB familie Bij het begin van zijn loopbaan sleutelde Klaas Gol al aan SAAB auto’s. De fameuze rallycross cracks als Per Eklund en Stig Blomqvist werden bij optredens in Nederland bijgestaan door een team van monteurs geselecteerd door de Nederlandse SAAB importeur. “Ik heb nog steeds contact met Per Eklund,” zegt Klaas Gol gezeten in de showroom van zijn Duivense SAAB bedrijf.

AAB, het Zweedse automerk dat een beetje eigenzinnig is, maar altijd vooruitstrevend en voorzien van een onmiskenbaar Zweeds tintje. Wie kent niet de SAAB 96 of de SAAB 9000 Turbo? Anno 2007 is het Zweedse bedrijf ingelijfd door General Motors. “Hoe je het ook wend of keert: SAAB heeft een sterke partner nodig om te kunnen doen waar het merk voor staat. De styling van de modellen zal ech-

ter onmiskenbaar Zweeds blijven”, aldus Klaas Gol. Die styling en de vooruitstrevende techniek maken van een SAAB een uiterst interessante auto. SAAB rijders krijgen vanuit de fabriek, de importeur en vooral de dealerbedrijven een gevoel van familie. SAAB Centre Gol is daar een goed voorbeeld van. Vanuit de twee vestigingen in Veenendaal en Duiven bestrijkt Gol een groot

Saab

stuk van midden Nederland. Bovendien zijn de SAAB 9-3 en 9-5 uiterst aantrekkelijk geprijsd en doen zij het uitstekend in de leasemarkt. “De zakelijke markt is voor SAAB belangrijk,” vervolgt Klaas Gol. “We doen er dan ook veel aan om dat familiaire gevoel te behouden. Onder het ogenschijnlijk koele en nuchtere Zweedse imago schuilen bijzondere warme en gepassioneerde mensen. Dat willen wij ook op onze klanten overbrengen.” ■

Business

Business Class voor een Economy-prijs

Saab is jarig en biedt u een bijzondere upgrade aan met de Saab 9-3 Business. Deze uitvoering is standaard o.a. voorzien van 16” lichtmetalen velgen, regensensor, stoelverwarming, Parking Assistance en een portable VDO navigatiesysteem. U krijgt dit zeer complete Business pakket met een waarde van € 4.074,- tot en met 31 augustus 2007 helemaal gratis. Kijk voor alle informatie op www.saab.nl of kom langs en maak een feestelijke proefrit in de Saab 9-3 Business.

U leaset al een Saab 9-3 vanaf € 575,(60 mnd/20.000 km/j). CO2 uitstoot 147-264 gr/km, verbruik 5.4-11.0 L/100 km. Wijzigingen voorbehouden.

Saab 9-3 Business, vanaf

€ 29.690,-

Saab Centre Gol Veenendaal, Galileistraat 28, 3902 HR Veenendaal, telefoon 0318 - 556999, langs de A12 afrit 23 Saab Centre Gol Arnhem, Ratio 18, 6921 RW Duiven, telefoon 026 - 3629229, langs de A12 afrit 28 www.saabcentregol.nl 28

April_Mei07a.indd 28

BUSINESS

27-4-2007 16:32:32

Business en netwerken

U las het al in vorige edities van Arnhem Business, de in Lienden gehuisveste Businessclub de Betuwe staat vet op de kaart van businessclubs. Deze businessclub is steunpilaar van de zondagvoetbalhoofdklasser F.C. Lienden met Hans Kraay jr. als hoofdtrainer. Maar de voornaamste bezigheid is het organiseren van netwerkactiviteiten. Goede reden om met een aantal van haar leden actief op de Bedrijven Kontakt Dagen in Arnhem aanwezig te zijn.

BusinessCluB de Betuwe gaat naar de Beurs

usinessclub de Betuwe is dankzij een professionele aanpak erg hard gegroeid. Op dit moment heeft zij 340 actieve leden. Daarmee is zij de grootste businessclub van Nederland, waar het gaat om het amateurvoetbal.. De gegevens van alle leden zijn te vinden op de website. Van de activiteiten worden de leden wekelijks per e-mail op de hoogte gehouden.

Activiteiten 2007 Businessclub de Betuwe organiseert veel activiteiten die haar leden optimaal de gelegenheid geven om te netwerken. De activiteiten voor 2007 zijn breed georiĂŤnteerd. Van cultureel tot sportief en van feestelijk tot culinair. Toch verdienen drie onderdelen van het programma uw bijzondere

aandacht. Te weten, de maandelijkse Soos, de tweede bedrijvenbeurs en de jaarlijkse feestavond. De Soos is inmiddels befaamd in de regio. Daar komen iedere maand een breed scala aan ondernemers bijeen voor laagdrempelige kennismaking. In een informele sfeer worden de eerste contacten gelegd of bestaande relaties verdiept. Er is altijd een heerlijk koud en warm buffet aanwezig en de drank is volledig gratis.

grote campagne via radio, kabelkrant en mailingen per post, fax en e-mail trekken de ondernemers van Nederland naar deze bruisende bedrijvenbeurs in het actieve Lienden. De bedrijvenbeurs vindt plaats in oktober 2007. Het absolute hoogtepunt van het jaar vindt plaats in november. Dan is er tijdens de jaarlijkse feestavond een optreden van Frans Bauer of Jan Smit. Het complete programma voor 2007 kunt u vinden op : www.businessclubdebetuwe.nl.

Bedrijvenbeurs De eerste bedrijvenbeurs in 2006 was een groot succes. Daarom wordt de tweede nog grootser aangepakt. Leden van Businessclub de Betuwe huren voor een klein bedrag een stand en krijgen zo de kans zich optimaal te presenteren. Een

Heeft u interesse voor dit snelgroeiende netwerk, neem dan contact op met Jan van den Berg, tel. (0646) 637937 of mail naar info@businessclubdebetuwe.nl. â&#x2013;

De deelnemende bedrijven staan op de stands 0010, 0011, 0012 en 0013.

arnheM

April_Mei07a.indd 29

speCial Bedrijven kontakt dagen

27-4-2007 16:32:37

Business en netwerken

juiste adres. www.medicoverbhv.nl Standbemanning: Conny Verkerk / Mark Tempel Bosschaart Incasso & Advies Bosschaart Incasso & Advies is een toonaangevend incasso- en juridisch adviesbureau dat kennis en daadkracht combineert met betrokkenheid, korte lijnen en expertise van een lokaal en regionaal kantoor. Optimale snelheid in het traject om ervoor te zorgen dat u als cliënt krijgt waar u recht op heeft. Dat is het kenmerk van onze zakelijke en juridische dienstverlening. Bij Bosschaart Incasso & Advies werkt een team van incassospecialisten, waaronder juristen en kandidaat-gerechtsdeurwaarders met jarenlange ervaring. Het stelt de organisatie in staat snelle en grote acties te ondernemen met expertise en slagvaardigheid. Standbemanning: Dhr. Andre Bosschaart, Mw. Geja Bosschaart, Mw. Christel Bosschaart

MediCover Veiligheidstrainingen Medicover veiligheidstrainingen is een dynamisch no-nonsense opleidingsinstituut dat veel ervaring heeft met diverse ARBO gerelateerde trainingen. Medicover biedt met name BHV, EHBO, AED en VCA cursussen van hoge kwaliteit aan (zowel in-company als extern). Naast grote multinationals, is ook het MKB vaste klant bij Medicover. Door op maat gesneden cursussen te leveren voor zeer concurrerende tarieven, krijgen werkgevers waar voor hun geld. Medicover levert goed gemotiveerde bedrijfshulpverleners af, die een bedrijf veel geld kunnen besparen. Een goed gemotiveerde bedrijfshulpverlener zal namelijk niet alleen juist handelen bij een calamiteit, maar ook preventief potentieel gevaarlijke situaties signaleren, en doorgeven. Hierdoor wordt vaak erger voorkomen, wat veel tijd, leed en geld bespaart! Daarnaast verzorgt Medicover bedrijfsnoodplannen en adviseert op het gebied van bedrijfshulpverlening en brandveiligheid. Voor de aanschaf van een levensreddende AED (tot meer dan 70% overlevingskans bij een hartstilstand!) bent u ook bij Medicover aan het Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 30

Van Suilichem Communicatie: 1 adres voor reclameen internetdiensten Fullservice! Een veelgebruikte term in medialand maar bij Van Suilichem Communicatie klopt het echt. Met ruim 15 jaar expertise in de traditionele, en ruim 10 op het gebied van digitale media is Van Suilichem professioneel partner voor al uw online en offline marketingactiviteiten. De internetafdeling ontwerpt en bouwt dynamische websites en internetapplicaties. Denk hierbij ook aan een content management systeem, nieuwsbriefmodule, extranet, forum of bijvoorbeeld filmbeelden op uw website. Het reclamebureau geeft communicatieadvies en ontwikkelt huisstijlen, brochures, mailing, advertenties en alle voorkomende reclame-uitingen. Bent u op zoek naar een creatief bureau voor ontwikkeling van een van uw uitingen en waar u met al uw vragen en wensen terecht kunt? Bezoek dan de stand van Van Suilichem op de beurs. Vraag vrijblijvend naar de nieuwe fullcolour brochure met tal van referenties. Van Suilichem Communicatie In’t Land 5, Opheusden tel.: (0488) 44 30 29 info@suilichem.nl www.suilichem.nl Standbemanning: Cor van Suilichem Go Lease BV Go Lease is een in Houten gevestigde en banken merkonafhankelijke autoleasemaatschappij. En hoe vreemd het ook mag klinken, Go Lease streeft niet naar tevreden klanten! Werken voor tevreden klanten is niet ons streven, maar simpelweg onze dagelijkse manier van werken. Dat bewijzen wij al jaren met een frisse, eigentijdse in inventieve klantenbenadering. Met als resultaat: tevreden en duurzame relaties. Go Lease meet met meerdere maten! Want onze leaseadviezen zijn op maat gemeten en gesneden. Ieder bedrijf is met haar mobiliteitsbehoefte uniek, Go Lease zal

alle mogelijke scenario’s voor haar relaties onderzoeken. U krijgt dan geen enkele hoogte van ons! Go Lease doet niet aan standaard denken en doen. Go Lease denkt constant naar nieuwe mogelijkheden voor haar relaties en gaat verder waar anderen stoppen. Go Lease zorgt er voor dat haar relaties altijd met lege handen staan! Go Lease neemt u alle leasezorgen uit handen. Van wagenparkbeheer tot short lease en full operational lease. www. golease.nl) Standbemanning: Remco de Boer JenS Emplode Uw zoektocht naar de juiste invulling van uw administratieve en financiële functies voor uw organisatie is niet altijd eenvoudig. Graag zijn wij u daarbij van dienst. De mensen achter JenS emplode, André Schuijl en Alex Schrijver, beschikken zelf over een brede ervaring in accountancy, administratieve dienstverlening, financieel management en controling. Zij zijn in staat uw behoefte en de ondersteuning goed op elkaar af te stemmen. Onze mensen zijn beschikbaar voor zowel kort- als langlopende projecten, ook structurele invulling is mogelijk. Ervaar de kracht van samenwerken, vanuit het voormalig gemeentehuis in Dodewaard. JenS projects: vakbekwaam personeel voor ondersteuning bij bouwprojecten. JenS emplode: administratieve en financiële dienstverlening Schuijl & Van Laanen accountancy en belastingadvies. JenS emplode Postbus 35, 6669 ZG Dodewaard tel (0488) 42 02 95 Standbemanning: Alex Schrijver, André Schuijl

Meximum Promotions Hèt idee voor promo-items Duizenden promotieartikelen voorzien van uw logo of naam? Meximum is leverancier van: Promotieartikelen, Relatiegeschenken, Promotietextiel, Kalenders en agenda’s, Vlaggen, Sportprijzen, Kerstpakketten. Meximum is o.a. dealer van: Parker,

BUSINESS

27-4-2007 16:32:40

Business en netwerken

Waterman, Sheaffer, Senator, Bic, Victorinox, Maglite, Olympic, Foggia en Regatta Meximum is de leverancier van dit totale pakket voor: Bedrijven, Verenigingen, Scholen. Maak een afspraak of bezoek onze showroom(na tel. afspraak)! Meximum Promotions, Tel. (0344) 644 433 E-mail: info@meximum.nl Standbemanning: Jaap Rensen

liteitswijnen. Leuk als attentie voor uw cliënten of smaakvol presentje op uw bruiloft en verjaardag. Tevens leveren wij Cognacs uit uw geboortejaar. (1935 - 1980) 2Bottle, exclusief leverancier BENELUX. Vraag ook naar onze 50 jarige en 25 jarige Cognacs en Armagnacs. 2Bottle is importeur van luxe Sardijnse foodproducten. U kunt bij ons terecht voor de meest bijzondere; hammen, kazen, olijfolie, vleeswaren, wijnen en specerijen. Laat u verrassen en kijk op onze site: www.sardiniashop.eu Standbemanning: Yoeri Smolders

All Ofﬁce Bas bv is een totaalleverancier voor uw kantoor!

Wij kunnen u van dienst zijn met alles wat u op uw kantoor gebruikt. Dit kan zijn een stand-alone PC of een PC-netwerk, een kopieermachine, de stoel waar u op zit, tot de kantoorartikelen die u verbruikt. Het is dus one-stop shopping voor uw kantoor! Voor service betreffende onze hardwareklanten beschikken wij over een eigen technische dienst die bij u op locatie installatie en onderhoud verzorgt. Dit kan op basis van afroep of met een vast contract, waarbij een speciaal op maat gemaakt urencontract wordt opgesteld per klant. Voor copiers zijn wij businesspartner van Kyocera, zodat wij u op dit gebied volledig kunnen adviseren en ondersteunen. Het leveren van kantoorartikelen gebeurt vanuit het centrale magazijn in Beuningen. Hier houden wij 20.000 artikelen op voorraad, orders die geplaatst zijn vóor 17.30u. worden de volgende werkdag aan u geleverd. Wij werken servicegericht en hanteren scherpe prijzen voor geleverde diensten! Standbemanning: Casper van Blijderveen, Willy Terink Studio 2 Veenendaal / 2Bottle Exclusieve Wijnen - Champagnes - Cognacs Uw persoonlijk wijnetiket op maat! Voor exclusieve relatiegeschenken op het gebied van wijn (voor bedrijf en particulier) bent u bij ons aan het goede adres. Wij zijn gespecialiseerd in het etiketteren van wijnflessen, met voor u op maat ontworpen etiketten, wij voeren een breed assortiment kwa-

Hovenier de Lingebrug “Het respect voor groen groeit duidelijk bij het bedrijfsleven...” De eerste kennismaking met een bedrijf vindt buiten plaats, nog voor de receptie is bereikt. Stelt u zich een smaakvolle en goed onderhouden beplanting voor als omzoming van stijlvol bestrate parkeervakken. Goed gepositioneerd en goed onderhouden groen creëert ruimte en geeft diepte en beleving. Hoveniersbedrijf “De Lingebrug” weet uit jarenlange ervaring dat ‘groen’ de entree van een bedrijf tot een betekenisvol visitekaartje maakt. Een stukje natuur, groot of klein toegepast brengt leven in uw bedrijf. Het is voor ons altijd een geweldige uitdaging om samen met een onderneming na te gaan hoe een tuin- of entreeontwerp een sfeervolle meerwaarde geeft aan het bedrijf. Na inventarisatie van de wensen en sfeer proeven op locatie wordt voor uw bedrijf een tuinontwerp gerealiseerd met de uitstraling die ú wilt hebben. Hoveniersbedrijf De Lingebrug, tel.: (0344) 641 830 Standbemanning: Teun Spies Easy Hands Uitzendburo B.V. Grensloze Arbeid Vakmensen zijn schaars. Maar u heeft ze wel nodig en altijd op korte termijn. Een veel voorkomend probleem, waar een betrouwbare oplossing voor is: Easy Hands Uitzendburo. Easy Hands helpt u snel aan goed opgeleide en gemotiveerde vaklieden op allerlei gebied, zoals de bouw, de groensector, industrie enz.

Easy Hands werft (flex)medewerkers in Polen, die vervolgens in heel Nederland inzetbaar zijn. Zowel uit zakelijk als sociaal oogpunt garanderen wij vervolgens…. Kwaliteit. Wij werken conform de ABU reglementen, CAO en de NEN 4400-1 norm. Zo bent u als opdrachtgever ingedekt voor de afdracht van premies en belastingen (Wet Keten Aansprakelijkheid)

Introbouw Veenendaal B.V. Services B.V. Arbeid op maat, vaklui in de bouw Timmerlieden, monteurs, metselaars, schilders… mensen die hun vak verstaan en ook nog eens flexibel inzetbaar zijn. Van timmerlieden tot uitvoerders wij hebben een uitgebreid netwerk van VCA-gecetificeerde zzp-ers en (flex)medewerkers. Uiteraard beschikken allen over hun eigen gereedschap en vervoer. Introbouw Services B.V. is lid van de ABU en werkt conform de CAO en de NEN-400-1 norm. U bent ingedekt voor de afdracht van premies en belastingen (Wet Keten Aansprakelijkheid) Standbemanning: Arno Wallet

De Verhuismakelaar: Méér dan verhuizen! Een bedrijfsverhuizing kost tijd, geld en is gecompliceerder dan u denkt. De Verhuismakelaar maakt het u gemakkelijk door u het gehele verhuisproject uit handen te nemen. Dankzij een grondige voorbereiding, een goede coördinatie van de uitvoering en een tijdige oplevering, vindt een probleemloze start op de nieuwe locatie plaats. Onze dienstverlening is zo breed als u dat wenst maar zeker is: er wordt niets vergeten. Hierdoor kunnen u en uw medewerkers doorgaan met datgene waar u goed in bent: uw werk. Zo voorkomt u inkomstenderving en verdient u De Verhuismakelaar alweer snel terug. Bel voor meer informatie met (024) 3777171 of kijk op www. deverhuismakelaar.nl Standbemanning: Rowan Brink arnheM

April_Mei07a.indd 31

speCial Bedrijven kontakt dagen

27-4-2007 16:32:42

Business en finance

Gestructureerde groei bij Deloitte Acc D

eloitte wil veel meer zijn dan een accountants- en adviesbureau. “Wij hebben enorm veel kennis van de markten, branches en ontwikkelingen in huis”, vertelt Martijn van Rensch, adviseur Strategy & People. “Die kennis stellen we ten dienste van de ondernemers, om hen ook bedrijfskundige adviezen te kunnen geven.” Greep Samen met collega’s André Arends en Jony Elschot legt hij uit wat dat MKB Kompas inhoudt. Van Rensch: “In onze MKBpraktijk (1.200 medewerkers verdeeld over 30 vestigingen in Nederland) merkten we dat de succesvolle ondernemer met een sterk groeiend bedrijf meer greep wilde hebben op die groei.” Jony Elschot neemt over: “We hebben ons afgevraagd: wat kunnen we die DGA nu nog meer bieden dan alleen de jaarrekening en de aangifte netjes verzorgen? Die jaarrekening, zo redeneerden we, dat is eigenlijk een stukje geschiedschrijving. Die is gebaseerd op dingen die al gebeurd zijn. Maar we wilden een sparring partner zijn voor die DGA, hem helpen met een intensieve begeleiding van de groei van zijn onderneming door daar structuur in aan te brengen.” Interdisciplinair Een ondernemer heeft met veel verschillende zaken te maken. Van Rensch: “Iedereen noemt altijd het begrip multidisciplinair, ik heb het liever over interdisciplinair. Alle elementen binnen een organisatie grijpen in elkaar, kunnen niet los van elkaar worden gezien. Maar dat moet je dan nog wel gestructureerd bij die ondernemer op zijn bureau kunnen krijgen.” Arends: “Daarom hebben we het MKB Kompas ontwikkeld. Dat bestaat uit negen aandachtsgebieden, thema’s zo je wilt, waarmee de succesvolle ondernemer zijn bedrijf beter op de Bedrijven Kontakt Dagen Special

April_Mei07a.indd 32

toekomst voorbereidt. Die negen gebieden zijn gekoppeld aan vier fasen waarin dat bedrijf zich kan bevinden: startfase, groei, consolidatie en overdracht. Binnen die negen thema’s hebben we een groot aantal vragen opgesteld waarmee we informatie verzamelen over die onderneming en de strategie kunnen bepalen.” Elschot: “De ondernemer kan die vragenlijst op papier aanvragen, maar ook via internet oproepen en invullen. Via www.ctrl.nl kan hij inloggen en vervolgens de vragen beantwoorden. De uitkomst van die vragenlijst wordt door een adviseur van ons met de ondernemer doorgesproken. Tijdens dat gesprek worden ook risico’s geïdentificeerd die nader toegelicht of onderzocht moeten worden.” Doelstelling De dame en heer geven kort een toelichting op enkele thema’s uit het Kompas. Elschot: “De Fiscale Puzzel hebben we bewust zo genoemd, omdat al die fiscale aspecten voor een ondernemer vaak een puzzel vormen. Wij helpen hem graag bij de oplossing van die puzzel door alle regels en voorwaarden op een begrijpelijke manier uit te leggen.” Arends: “Ook de SIM wil ik even noe-

men, de strategiebepaling. Dat presenteren we heel gestructureerd in vier factoren: strategie, processen en systemen, omgeving (o.a. markt) en kernwaarden (missie, visie en dergelijke) waarbinnen de doelstelling van de ondernemer uiteindelijk wordt vertaald in een aantal kritische succesfactoren.” Elschot: “Voor het bepalen van die strategie gebruiken we de zogeheten MKBwaardemap. Dat is een gestructureerde weergave van de mogelijkheden. Dit is een ‘praatplaat’ waarmee je de strategie die in algemene termen is gedefinieerd, handen en voeten kunt geven.” Van Rensch legt uit wat de HRM Navigator precies inhoudt: “De HRM Navigator is geboren hier in Arnhem en inmiddels uitgegroeid tot een afdeling met 11 medewerkers. Deloitte gaat de Navigator ook landelijk uitrollen.” De adviseur vervolgt: “Als die bedrijfskundige structuur is bepaald, kijken we wat dat betekent voor de verschillende functies. Dat leidt tot een aantal functieprofielen. Vervolgens bepaal je de vaardigheden en bekwaamheden (competenties) die een persoon nodig geeft om een functie te kunnen vervullen. Dat alles wordt gekoppeld aan de kernwaarden van de organisatie, die zijn voortgekomen uit de vragenlijst.”

BUSINESS

27-4-2007 16:32:45

Business en finance De negen thema’s van het MKB Kompas - MKB BRIL (BedrijfsRisicoInventarisatieLijst) - MKB Overnamewijzer (opvolging, fusie) - Fiscale Puzzel - HRM Navigator (HR in het MKB) - Juridische Box - KPI Dashboard (Prestatiemeting) - SIM (Strategie Inventarisatie Model, strategiebepaling) - SDK (Standaard Dossier Krediet, financiering)

Deloitte Accountancy & Advies is welbekend als de grootste van de ‘big four’ in Nederland. Minder bekend is dat het bedrijf ook zeer actief is voor de MKB-plus markt. Sterker nog: pro-actief. Want op het regiokantoor Arnhem hebben de specialisten een methode ontwikkeld om de groei van een bedrijf structuur te geven. Heel toepasselijk heet die methode ‘MKB Kompas’.

te Accountancy & Advies Effectief gedrag Tot nu toe eigenlijk niets nieuws, toch? Van Rensch: “Klopt. Maar wij gaan verder. Per functie vertalen we die competenties in voorbeelden van effectief gedrag. Concreet: stel dat ik het heb over ‘nauwkeurigheid’. Dan geldt voor een secretaresse bijvoorbeeld dat ze een foutloze brief moet kunnen schrijven, maar een verkoper moet de afspraken met de klant stipt nakomen. Effectief gedrag, en per competentie formuleren we er daar drie van. Eigenlijk zijn we dan de verwachtingen van de ondernemer aan het managen. En dat brengen we over op de mensen die in die organisatie werken. Maar dan willen we dat natuurlijk ook kunnen meten. Periodiek praten we daar met de ondernemer over. Voldoet je personeel nog wel aan jouw verwachtingen?” Elschot: “Je kunt dan ook een meetlat maken voor een beoordeling. Die meetlat is dus gebaseerd op de mate waarin de verwachtingen zijn gerealiseerd, en werkt met een puntensysteem. Van de totaalscore kun je bijvoorbeeld een verdere opleiding of schaalopwaardering laten afhangen. Daarmee kun je dus meetbaar de positieve ontwikkeling stimuleren. Zo kun je motiveren waarom

iemand die zich positief ontwikkelt sneller groeit in zijn salarisschaal dan iemand die minder presteert.” Van Rensch: “Hiermee heeft de ondernemer een model in handen waarmee hij inzicht krijgt in de beloning van medewerkers. Mensen moeten gebonden en geboeid zijn. Met deze methode kun je er voor zorgen dat de vaste loonkosten zoveel mogelijk in de variabele sfeer worden houden en zorgen dat mensen geprikkeld blijven om zich positief te blijven ontwikkelen. Waarmee de groei van de onderneming ook een belangrijke stimulans krijgt.” Arends: “We hebben dit model al met succes in diverse bedrijven geïmplementeerd, van technische handelsondernemingen tot internationaal bekende pretparken.” Transparante begroting Het Kompas is ontwikkeld voor het MKB. Maar is het ook voor alle MKBers betaalbaar? Van Rensch reageert: “Dit model kan op elke MKB-plus onderneming worden toegepast. We geven van te voren aan wat een bepaald traject kost, en voor een kleiner bedrijf zal het minder kosten dan voor een grotere MKB-er. Voor alle onder-

nemingen geldt echter dat het rendement in een zeer positieve verhouding staat ten opzichte van de investering.” Arends: “We werken met een transparante begroting, dus van elke fase in het traject kan de ondernemer zien: deze uren worden door deze specialist hiervoor gemaakt.” Elschot: “En we begeleiden de mensen die binnen de organisatie met het systeem moeten werken. We verzorgen dus ook het trainings-coaching gedeelte voor het personeel van de cliënt. Want het is gereedschap van henzelf. Ze krijgen een volledig handboek hoe ze het systeem moeten hanteren.” Van Rensch: “Sommige dingen uit het boek kunnen later worden ingevoerd, je kunt er naartoe groeien. Of je kunt er delen uit pakken. Net wat je nodig hebt voor jouw organisatie.” Arends: “Het spreekt vanzelf dat er voorafgaande hieraan een intensief inventarisatietraject moet plaatsvinden. We moeten het bedrijf goed leren kennen voordat we een dergelijk handboek kunnen samenstellen. Dat is ook gebaseerd op een plan van aanpak. Van te voren kunnen we dus ook de keuze maken: het gehele traject, of tot hier doen we het zo. We zeggen ook eerlijk als een organisatie nog niet klaar is voor een bepaalde fase. We geven de klant waar hij ook werkelijk behoefte aan heeft.” Van Rensch sluit af: “Bij Deloitte houden we ook niet van vluggertjes. We gaan voor een langdurige relatie gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Dat noemen we Customer Intimacy.” ■ Meer informatie Deloitte MKB Accountancy & Advies BV T: (026) 323 8000 I: www.deloitte.nl Of: www.ctrl.nl > MKB Kompas arnhem

April_Mei07a.indd 33

Special Bedrijven Kontakt Dagen

27-4-2007 16:32:53

Business en advice

Full-service subsidieadvies met innovatieve diensten

Hezelburcht Consultancy; ondersteunend en ondernemend Een energieke drs. H. Wiersema, directeur van Hezelburcht vertelt: “Naast het inventariseren en verwerven van subsidies bieden wij een full-service dienstverlening aan onze cliënten om een optimale bijdrage van subsidieverstrekkende instanties te verwerven. We behoren tot de top 3 van Nederland.”

ezelburcht is een innovatief, snelgroeiend adviesbureau dat sinds 1995 actief is in subsidieadvies en -management. Door jarenlange ervaring is gedegen kennis opgebouwd over regelingen in alle sectoren en het kantoor is bekend met de werkwijze van de beoordelaars. In feite brengt Hezelburcht niet alleen de cliënt, de subsidiënt en het project bij elkaar, maar meer nog de mensen erachter. Op deze manier wordt een duurzame en betrokken samenwerking tot stand gebracht met subsidiënt en subsidiebegunstigde. Ir. A. Vaanhold, manager van het onderdeel Hezelburcht Consultancy dat de profit markt bedient vertelt: “Wij spelen allereerst een belangrijke rol in het signaleren en toetsen van de haal-

baarheid van mogelijkheden voor onze cliënten. Diverse overheden beschikken over subsidie- en investeringsbudgetten voor activiteiten die zij willen stimuleren. Door de complexiteit aan regelgeving is het voor ondernemingen vaak lastig om de juiste subsidies of fiscale faciliteiten te vinden én te voldoen aan de voorwaarden die zo’n regeling stelt. De subsidieverlener stelt vaak hoge administratieve eisen aan de projectrapportage en ingediende (eind)declaraties. Daarom begeleiden wij ook op het gebied van subsidiemanagement.” In 2006 is Hezelburcht gestart met HezelBizz. Hier worden voor zowel subsidieverstrekker als subsidieaanvrager innovatieve oplossingen voor subsidieverantwoordingsvraagstukken ontwik-

keld. Subsidietechnische kennis gecombineerd met ICT-oplossingen zorgen ervoor dat de administratieve belasting voor de subsidiënt en subsidieaanvrager wordt teruggebracht. HezelBizz maakt het mogelijk dat cliënten op een slimme manier gebruik kunnen maken van de beschikbare subsidies en volledig de aandacht kunnen richten op de inhoudelijke voortgang van het subsidietraject. “Op deze manier kan de cliënt met een minimale belasting een optimaal subsidierendement realiseren.” Hezelburcht werkt in overleg met de cliënt op basis van fixed fee, no cure no pay of op uurbasis. Meer informatie over de verschillende onderdelen van Hezelburcht vindt u op www.hezelburcht.nl. ■

Ace Holland Property Management B.V. ACE Holland Property Management BV is werkzaam ten behoeve van particuliere en institutionele beleggers die nu en in de toekomst optimaal rendement willen halen uit hun vastgoedbezit. ACE Holland Property Management BV is gespecialiseerd in: • Technisch, commercieel en administratief management van onroerend goed; • Projectontwikkeling; • Aan- en verkoop van beleggingspanden. en adviseert over: • Koop en verkoop van onroerend goed; • Projectontwikkeling; • Optimalisering van het rendement van onroerend goed. contactpersoon | David Buijs T 024 3297000 | F 024 3297029 Internet | www.aceholland.nl E-mail | info@aceholland.nl Oranjesingel 2A 6511 NS Nijmegen Postbus 1393 6501 BJ Nijmegen 34

April_Mei07a.indd 34

BUSINESS

27-4-2007 16:32:55

Wij presenteren de nieuwe Alfa Spider

EEN LEGENDE HERLEEFT.

* Direct ingespoten benzinemotoren 2.2. JTS en 3.2 JTS V6 met vermogens van 136 tot 191 kW (185 tot 260 pk) * Topmodel voorzien van permanente Q4 vierwielaandrijving * Multilink achterwielophanging en voorwielophanging met vierpuntsgeleiding * Volledig elektrisch bediende stoffen cabrioletkap met glazen achterruit

De nieuwe Alfa Spider zet de traditie voort van de legendarische open Alfa Romeo’s uit het verleden. De eigentijdse interpretatie van de pure, ongekunstelde vorm van de open sportauto heeft geresulteerd in een harmonieuze en evenwichtige styling die stoer en elegant is. Met zijn uitgelezen mix van sportiviteit en raffinement maakt de Alfa Spider iedere reis tot een onvergetelijke belevenis. U bent van harte welkom om bij ons de Alfa Spider in het echt te ontmoeten en zelf te ervaren. Alfa Spider v.a. 3 44.990,- incl. BTW/BPM excl. kosten rijklaar maken. Leaseprijs v.a. 3 910,- per mnd. excl. BTW, 48 mnd./20.000 km per jaar via Alfa Romeo Lease. Brandstofverbruik: gemiddeld 9,4 – 11,5 L/100 km (8,7 – 10,6 km/L); CO 2 -emissie 221 – 273 g/km.

Alfa_Spi_190x269_FC_vD&T_AA.indd 1

April_Mei07a.indd 35

4/19/07 3:57:27 PM

27-4-2007 16:32:56

Panoramakantoor ‘on top of Arnhem’

Lovinklaan 1 –

9 verdieping / 2 e

ARNHEM

– Circa 275 m V.V.O. – Vanaf € 135,- per m2 2

www.panoramakantoor.nl Strategisch gelegen kantoor, ‘Berghoeftoren’ te Arnhem, direct aan de aanrijroute Apeldoornseweg welke de Ring Arnhem verbindt met de A50 en A12. De 9e verdieping biedt een fantastisch panoramisch uitzicht over Arnhem, is uitstekend te aanvaarden in huidige staat en kan in goed overleg volledig in een nieuwe staat worden opgeleverd.

Voor meer informatie en/of een fullcolour brochure ga naar:

www.abcmakelaars.nl

April_Mei07a.indd 36

ABC Bedrijfsmakelaars Sonsbeekweg 12, Arnhem Tel. 026 - 352 32 32

27-4-2007 16:32:56

April_Mei07a.indd 15

27-4-2007 16:32:57

Business en autoâ&#x20AC;&#x2122;s

audi krijgt ultraModerne BehuiZing op de BeeMd

April_Mei07a.indd 16

Business

27-4-2007 16:33:07

Business en auto’s

Om als autobedrijf te groeien van 14 medewerkers en 1 vestiging naar 120 medewerkers en 5 vestigingen is durf nodig. Niets lijkt dan ook nog op het garagebedrijf, dat in 1957 door Zijm werd opgestart. In 50 jaar tijd is Zijm uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Arnhem, die exclusief de merken Volkswagen, Audi en SEAT vertegenwoordigt. Een ultramodern pand op De Beemd voor Audi is het jongste resultaat van de ondernemingsdrang van dit familiebedrijf.

Mijlpaal in 50 jarig Bestaan ZijM

ndanks de explosieve groei, die werd ingezet na de opening van de tweede vestiging in Arnhem Zuid in 1998, verloochenen Paul en Arjan Zijm de bedrijfspolicy nimmer. “We moeten inspelen op de wensen van de klant. Dat houdt in dat we minder productgericht, maar meer klantgericht moeten opereren. Vertrouwen van de klant in onze kwaliteit en onze diensten staan hierbij voorop’’, legt Paul Zijm uit. Deze klantgerichtheid heeft er dit jaar toe geleid dat Zijm het merk Audi als een van de eerste in Nederland volledig apart van de overige merken gaat presenteren in een prachtig pand op De Beemd. Deze merkenscheiding werd al enkele jaren eerder ingezet door de Audi-activiteiten

onder de naam Zenna te gaan voeren in een aparte showroom in Arnhem Zuid. Daarnaast heeft Zijm met haar nieuwe Audi-vestiging een echte wereldprimeur. “Als eerste ter wereld hebben wij van Audi AG in Duitsland toestemming gekregen om in een pand met een afwijkende architectuur van de kenmerkende Audi hangarconstructie, het merk Audi te gaan voeren. En ook zijn we een van de eerste Audi-dealers in Nederland, die volledig voldoet aan de meest recente interieureisen van Audi AG’’, aldus een trotse Paul Zijm. Met de verhuizing van Audi naar De Beemd wordt de showroom in Arnhem Zuid op dit moment voor het nieuwe merk SEAT ingericht. Paul Zijm: ”Door de jonge en sportieve uitstraling van SEAT

is de hulp ingeroepen van stylisten om de showroom aan te passen. Het resultaat hiervan is te zien tijdens de officiële opening op 11 en 12 mei aanstaande, maar dat het verrassend wordt, is nu al wel duidelijk.’’ Paul en Arjan Zijm mogen terecht de bewakers van een familiecultuur genoemd worden en die taak vervullen zij met verve. Dat ze ook in het diepe durven te springen met onorthodoxe oplossingen bewijst de kapsalon, die in de vestiging aan de Marga Klompélaan gehuisvest is. De gebroeders Zijm blijven dan ook met haar klanten meedenken om de onderneming ook de komende 50 jaar nog verder uit te kunnen breiden. ■

In 1957 opende Zijm’s Boulevard Garage aan de Boulevard Heuvelink haar deuren als dealer van het Franse merk Simca. Na de teloorgang van Simca werd Zijm in 1982 de Volkswagen en Audi dealer voor Arnhem, waaraan recentelijk ook het dealerschap voor SEAT is toegevoegd. Inmiddels wordt het bedrijf geleid door de broers Paul en Arjan Zijm, die de scepter ruim 23 jaar geleden hebben overgenomen van hun ouders. In haar 50-jarig bestaan is Zijm dus nog altijd een hecht familiebedrijf gebleven.

arnheM

April_Mei07a.indd 17

27-4-2007 16:33:14

business en achtergrond

Zegers Bouw: Ontwikkelen, bouwen en onderhouden

‘Alles op bouwgebied, en altijd

“Hoe je ons bedrijf kort en krachtig omschrijft?” Directeur Johan Staring hoeft er niet lang over na te denken. “Wij kiezen zelf voor een slogan waarin onze bedrijfsactiviteiten worden benoemd: Zegers staat voor Ontwikkelen, bouwen en onderhouden. We gebruiken vakkundige, vernieuwende en vooraanstaande materialen. Maar je kunt met hetzelfde gemak praten over een traditionele bouwer in een modern jasje. Een no-nonsense bedrijf, waar vakkennis gecombineerd wordt met een helder budget en duidelijk tijdsplan, waar we ons vanzelfsprekend aan houden en welke leidt tot tevreden opdrachtgevers. Dat maakt ons sterk, want ook in de mindere tijden hebben wij hierdoor de beschikking over een gedegen en vast klantenbestand.”

Squashfitness centrum te Barneveld

April_Mei07a.indd 18

Boerderdij ‘De Laar’ te Arnhem

BUSINESS

27-4-2007 16:33:20

business en achtergrond

ltijd met hart voor de zaak’ Z

egers Bouw werkt met ruim negentig medewerkers vanuit vestigingen in Arnhem en Ede voor zeer verschillende opdrachtgevers. Johan Staring: “Als het met bouwen heeft te maken kun je bij ons terecht. Ontwikkelen, bouwen en onderhouden zijn daarbij de kernwoorden. Een klemmende deur voor een woningstichting valt onder ons beheer en onderhoud. Dat doen we niet alleen voor woningstichtingen, maar bijvoorbeeld ook voor overheids- en zorginstellingen. Een aan- of verbouw bij een particulier die kwaliteit aan prijs koppelt, planmatig onderhoud en renovatieprojecten voor woningstichtingen, of voor bedrijven die kantoren of bedrijfspanden willen laten bouwen. Dat kan turnkey, eventueel zelfs volledig ingericht. Daarnaast ontwikkelen we ook zelf projecten. Bijvoorbeeld appartementen en woningen in projectvorm, of appartementen en woningen waarvoor we zelf de grond verwerven, plannen maken en bouwen. Dat doen we allemaal in het midden en het oosten van het land.” Waarden Zegers Bouw startte als familiebedrijf in 1929 in Lunteren. Het bedrijf groeide door tot zijn huidige omvang.

“Inmiddels zijn we geen familiebedrijf meer, maar de waarden die bij zo’n bedrijf horen hebben we wel behouden. Op die manier kun je groei vasthouden. Dat krijg je alleen voor elkaar als je goed werk levert. Dan heb je namelijk tevreden klanten, die bij je terugkomen. Om goed werk te kunnen leveren heb je vakmensen nodig, en die moet je houden. Tijdens elk bedrijfsfeest huldigen we weer een aantal jubilarissen. Vorig jaar ging één van onze medewerkers na 47 dienstjaren met pensioen. Dat betekent dat mensen het hier naar hun zin hebben. We werken in een platte organisatie, zowel binnen als buiten, waarin mensen verantwoordelijkheid dragen voor hun eigen werk. We werken samen aan het beste resultaat. En altijd oplossingsgericht. Dus als er dan een keer iets misgaat, lossen we eerst het probleem op, voordat de vraag wordt gesteld wie er voor verantwoordelijk is. Zo voorkom je tijdsverlies en houd je tevreden opdrachtgevers”, aldus Johan Staring. “Daar draait het namelijk om. Afspraak is afspraak waarbij openen eerlijkheid op de eerste plaats staan. Wanneer je dan zorgt dat je een prijs offreert die past bij de kwaliteit die je levert, dan is je orderportefeuille altijd gevuld.” Johan somt een aantal voorbeeldprojecten op: “In de omgeving

van Arnhem zijn de voorbereidingen volop aan de gang voor het realiseren van luxe appartementen en diverse woningen, in Zevenaar bouwen we momenteel appartementen met een ondergelegen commerciële ruimte. Op utiliteitsgebied hebben we onder andere ons eigen kantoorpand, diverse kantoorpanden op het bedrijventerrein ‘De Gelderse Poort’, en het bedrijfspand van Tatung in Wijchen mogen realiseren. Deze Laatste is tevens ons grootste project ooit.” Toekomstgericht Zegers Bouw gaat vooruit. “Net als alle andere branche gerelateerde bedrijven hebben we een moeilijke tijd achter de rug, deze tijd hebben wij onder andere gebruikt om onze organisatie te versterken. Deze is nu klaar voor de toekomst. We zitten vol ideeën en plannen, die draaien om een gestage en gezonde groei in het gebied waar wij actief zijn. In bouwen en beheren, voor het bedrijfsleven, particulieren, overheids- en zorginstellingen, woningbouwverenigingen, projectontwikkelaars en in eigen beheer. Van de eerste gedachte tot en met de oplevering en de nazorg. Zegers komt altijd samen met u tot een geslaagd project. Voor meer informatie kijk op www.zegersbouw.nl ■

Realisatie en ontwikkeling bedrijfspand te Arnhem

9 Luxe appartementen te Huissen

derdij aar’ nhem

Renovatieproject 126 wooneenheden te Arnhem

Realisatie en ontwikkelen 10 seniorenappartementen te Lunteren

arnhem

April_Mei07a.indd 19

27-4-2007 16:33:27

Business en aCCountanCy

goede relatie klant/aCCountant Bepalend voor de Meerwaarde

‘Buikgevoel is niet genoeg’ of die je op afroep beschikbaar hebt. Zo hoort het te gaan.”

Accountants vormen samen met aannemers en bankiers een dankbaar onderwerp. Met een glas in de hand komen de vele ‘voordelen’ van de beroepsgroep aan de orde. Samenvattend beeld: ‘Je hebt ze nodig, je hebt er eigenlijk niets aan en ze kosten klauwen met geld’. Volgens Metin Durmus, vestigingsleider van Gibo Groep Arnhem, is dat beeld onterecht, mits er aan een aantal voorwaarden is voldaan. “Maar ik geloof niet dat er echt slechte dienstverleners tussen zitten. Dat beeld dat je schets is in ons geval dus zeker niet terecht. Wij gaan verder dan het schrijven van facturen.” Metin Durmus reageert op een aantal stellingen.

‘Schuilt er geen enkele kern van waarheid in de kritiek?’ Metin Durmus is voorzichtig in zijn antwoord. “Ik denk dat ik wel weet waar die kritiek op is gestoeld. Als je van je accountant alleen de jaarstukken en de aangifte krijgt betaal je behoorlijk voor een dun pakje papier. Als je dan ook nog slecht bereikbaar bent, niet terugbelt en onvoldoende advies geeft krijg je vanzelf een ontevreden klant. Ook de voortdurende wisseling van contactpersonen binnen een accountantskantoor is ondernemers een doorn in het oog. Slaag je er in om 0

April_Mei07a.indd 20

je in bovenstaande punten juist in positieve zin te onderscheiden, dan ben je op weg naar een langdurige relatie met een tevreden klant.” Volgens Metin Durmus is een goede relatie tussen adviseur en klant belangrijk. “Dat is essentieel wil je als kantoor meerwaarde kunnen bieden. Dat begint met een geslaagde match. Mensen moeten elkaar gewoon liggen. Vanuit dat startpunt kun je werken aan een langlopend traject, waarin de ondernemer gevraagd en ongevraagd advies krijgt. De meerwaarde schuilt dan in de kennis en de ervaring die je hebt,

‘Ondernemers hebben behoefte aan daadwerkelijke ondersteuning’ “Een gezonde relatie bouw je op door de klant door en door te kennen, door te weten waar knelpunten en kansen liggen en door op afroep beschikbaar te zijn. Klanten hebben op de meest onverwachte momenten behoefte aan financieel of fiscaal advies. Dan moet je er zijn. Niet twee dagen later, want dan kan jouw antwoord al weer lang achterhaalt zijn. Hij belt namelijk niet om over het weer te praten, maar omdat hij een dringende vraag heeft. En die vraag kan wat ons betreft misschien ook nog over drie dagen worden beantwoord, in de beleving van de ondernemer is er sprake van tijdsdruk en daarom wil hij meteen antwoord.” ‘Als je alleen de jaarstukken bespreekt doe je de klant te kort’ “Natuurlijk bepaalt de klant zelf wat hij wil, maar als dat niet verder gaat dan het bespreken van de jaarstukken doe je hem inderdaad te kort. Hij is vaak niet financieel deskundig en dus kan hij hulp gebruiken. Heeft hij die deskundigheid wel, dan is een tweede blik gevolgd door een discussie over voors en tegens altijd nuttig.” ‘Ondernemers haten drie verschillende contactpersonen per jaar’ “Wij weten dat ondernemers er een hekel aan hebben om voortdurend met andere adviseurs te moeten werken. Daar moet hij weer aan wennen en die mensen moeten opnieuw gevoel krijgen voor zijn tent. Dus ligt de oplossing voor de hand: werk met vaste adviseurs. Om dat te realiseren moet je het als accountantskantoor intern voor elkaar hebben. Die onrust voorkom je door een goed personeels-

Business

27-4-2007 16:33:33

Business en aCCountanCy

beleid en door aandacht voor je medewerkers. Daar moet je als management de tijd voor nemen. Verlos directies dus van de urendruk van 1600 uur per jaar, zodat ze zich met interne zaken en met relatiebeheer kunnen bemoeien. Veel ingewikkelder is het in mijn optiek niet.” ‘Hoe belangrijk is het buikgevoel van ondernemers?’ “Natuurlijk is buikgevoel belangrijk, maar wat mij betreft graag in combinatie met cijfers. Kijk bijvoorbeeld bij een bedrijf dat uren verkoopt eens naar de urenkostprijs. Dan blijkt het buikgevoel van ondernemers – dat

zit wel goed – vaak niet te werken. Als je als ondernemer zo’n essentieel kengetal niet kent, dan is alle vervolgactie gevaarlijk. Want klopt je tarief wel en heb je de geschreven uren van medewerkers onder controle? Hoe krijg je die uren overigens inzichtelijk? Dat zijn vragen die wezenlijk zijn voor de continuïteit van een bedrijf. Dan werkt buikgevoel niet en dan heb je cijfers nodig die je acties kunnen sturen. En in zo’n traject kunnen wij een belangrijke rol spelen. Dan moet je wel een goede relatie met je klant hebben, want anders komt die vraag naar jouw kennis en ervaring nooit.” ■

• Arbeidsrecht • Huurrecht woon- & bedrijfsruimte • Ondernemingsrecht • Echtscheiding / Alimentatie • Algemene voorwaarden • Incasso’s • Strafrecht • Bestuursrecht

KWALITEIT HOEFT NIET DUUR TE ZIJN! Vanaf E 100,= p/u excl. 6% kantoorkosten en B.T.W. Tevens gefinancierde rechtshulp. Gratis oriënterend gesprek na afspraak. Ook in het weekend bereikbaar. De Overmaat 26, 6831 AH Arnhem • Postbus 4112, 6803 EC Arnhem Telefoon 026 - 327 01 34 • Fax 026 - 327 30 64 • www.advocatenpunt.nl

Mogen wij ons even voorstellen? Wij zijn uw mobiliteitspartner voor de merken MAN en VW bedrijfswagens. Naast het onderhouden en leveren van degelijke en betrouwbare merken hebben wij een aantal voordelen voor u om zaken met ons te doen, te weten: GELDERSE SPREIDING

FLEXIBEL

ERVARING

TOTAALAANBIEDER

TOTAALCONCEPT

MOTIVATIE

MAN Nijmegen Bijsterhuizen 11-18 MAN Huissen Handelstraat 37 MAN Varsseveld Gesinkkampstraat 17 MAN Apeldoorn Ambachtsveld 8 E-mail info@nijmegen.man-dealer.nl

6546 AS Nijmegen tel: 024-343 45 60 6851 EH Huissen tel: 026-325 91 11 7051 HR Varsseveld tel: 0315-65 91 70 7327 AZ Apeldoorn tel: 055-750 15 00 Internet www.nijmegen.man-dealer.nl

arnheM

April_Mei07a.indd 21

27-4-2007 16:33:46

April_Mei07a.indd 22

27-4-2007 16:33:56

Business en golf

Business golf dag op landgoed welderen Breekt reCords Zes keer per jaar organiseert Golfbaan Landgoed Welderen een golfdag voor de leden van de Business Club. Eind maart stond een bijzondere dag op de rol, want deze dag was de laatste van het voorbije seizoen, maar ook de eerste van het nieuwe seizoen. Dat, in combinatie met een heerlijk zonnetje, zorgde er voor dat de dag de boeken van Welderen in gaat als een recordbreker. Maar liefst 160 deelnemers togen de schitterende baan tussen Elst en Driel in om 18 holes te spelen.

e dag werd mogelijk gemaakt door twee sponsorende bedrijven, te weten Werkwijzer Uitzendbureaus en Thieme GrafiMedia Groep. “We zijn officieel pas vanaf morgen lid van de businessclub,” legt Bert Schipper, commercieel directeur bij Thieme GrafiMedia Groep, het besluit om de dag te sponsoren uit. “Het is voor ons een uitgelezen mogelijkheid om snel te integreren in de businessclub. Daarbij gaat het ons uiteindelijk om de naamsbekendheid van Drukkerij Roos en Roos in Arnhem te verhogen, maar vooral om eerst te genieten en kennis te maken met de andere leden. Om het op deze manier te doen is een goede greep

geweest.” En genieten deed Schipper naar eigen zeggen van de ontspannen sfeer die op de baan en naderhand in het clubhuis heerste.

onderweg om de holes te spelen. Dan kom je veel meer van elkaar te weten dan alleen de zakelijke dingen. De emotie van het spelen deel je met elkaar, naast de gesprekken of zaken. En dat is heerlijk.”

Die ontspannen sfeer werd ook door Olav Klaassen namens Werkwijzer zeer geprezen: “We zijn al een jaar lid hier op Landgoed Welderen. We hebben dus al een paar activiteiten meegemaakt, maar vonden het beter dat we eerst maar even low-profile moesten blijven. Nu willen we voor de eerste keer in de picture staan.” De golfsport leent zich uitstekend om tot contacten te komen, zo verduidelijkt Olav Klaassen: “Je bent dik vier uur met elkaar

Grote tevredenheid derhalve bij beide heren over de business Golfdag op Landgoed Welderen. Een dag die dan ook alles in zich had. Goed weer, ontspannen sfeer en sportieve prestaties. Het doel van businessclubs om de onderlinge verbondenheid te versterken werd getroffen als de spreekwoordelijke hole-in-one. Zien en gezien worden. Delen van sportieve inspanningen en emoties over het missen van makkelijk ogende slagen. Gesprekken over zaken, maar ook gespreken over de techniek van golf. En dat afgesloten met een perfect verzorgd diner in het clubhuis, waar ook de prijsuitreiking plaatsvond. Want het is nu eenmaal makkelijker zaken doen met bekenden. Hoe die kennis van elkaar tot stand gekomen is, dat is bijzaak, maar wel op en top netwerken. ■

arnheM

April_Mei07a.indd 23

27-4-2007 16:34:16

u i t d e a d v i e s p r a k t i j k v a n p r i c e w a t e r h o u s e c o o p e r s?

‘Automatisch’ een boete? Die tijd lijkt voorbij! Op het moment dat een aangifte fout of onvolledig is ingediend, wat bijvoorbeeld te wijten kan zijn aan opzet danwel grove schuld, is het voor de Belastingdienst mogelijk om een boete op te leggen. De praktijk leert dat dit ook vaak het geval is. Op grond van recente rechtspraak, is het echter minder vanzelfsprekend dat de Belastingdienst dit ‘zo maar’ kan doen. In het vervolg zal de Belastingdienst bij het opleggen van een verzuim- of vergrijpboete namelijk eerst moeten onderzoeken of de fout aan het bestuur van de desbetreffende vennootschap is toe te rekenen. In principe is het namelijk enkel in dat geval mogelijk om daadwerkelijk een boete op te leggen. De bewijslast hiervan ligt bij de Belastingdienst en hiervoor zal de inspecteur dus eerst op onderzoek uit moeten gaan.

at de tijd van de standaardboete voorbij is, volgt uit recente rechtspraak van zowel de Hoge Raad als de lagere rechter. Zo heeft een rechtbank zich recentelijk uitgelaten over een situatie, waarin een inspecteur een boete had opgelegd aan een besloten vennootschap vanwege het feit dat een verkeerde maandaangifte loonbelasting was ingediend. De controller van de groep was namelijk vergeten bij de aangifte het betaalde vakantiegeld mee te nemen. Hij kwam achter zijn eigen fout en herstelde deze vervolgens zo snel als mogelijk. Ondanks deze vrijwillige verbetering legde de inspecteur toch een boete op.

Volgens de rechtbank was deze boete niet terecht, omdat de vennootschap voldoende had aangetoond dat de schuld van de te lage aangifte geheel was toe te rekenen aan de controller van de groepsmaatschappij. De vennootschap, of beter het bestuur van de vennootschap, kon in dit geval geen verwijt worden gemaakt van het feit dat de controller de aangifte loonbelasting voor een te laag bedrag had ingediend. De vennootschap trof derhalve geen schuld. Met deze uitspraak volgt de rechtbank de lijn die de Hoge Raad in een eerder arrest heeft ingezet. Overigens was in het arrest van de Hoge Raad geen sprake van een foute dan wel onvol-

ledige aangifte (een verzuim), maar van opzet of grove schuld (een vergrijp). De tijd dat de Belastingdienst dus ‘zo maar’ en ‘automatisch’ een boete op kan leggen, lijkt hiermee voorbij te zijn. Teneinde een boete op te kunnen leggen, zal de Belastingdienst moeten bewijzen dat de schuld is toe te rekenen aan het bestuur van de desbetreffende vennootschap. Een fout die door een werknemer gemaakt wordt zonder medeweten van het bestuur, vormt in principe onvoldoende grondslag voor het opleggen van een boete. Met deze rechtspraak in de hand, hebt u weer een nieuw en belangrijk argument in handen op grond waarvan u een aan uw bedrijf opgelegde boete kunt aanvechten! ■

drs. J.J.C. Keijmel en mr. R.T. Derksen PricewaterhouseCoopers Belastingadviseurs N.V. te Arnhem

arnhem

April_Mei07a.indd 25

27-4-2007 16:34:18

business en bedrijfshuisvestiging

Gebouw uit de jaren ’70 ondergaat metamorfose

DGMR huurt kantoorpand in burgemeesterskwartier DGMR adviseert overheden en ondernemingen, onder meer op de gebieden van bouwfysica, brandveiligheid, geluid, milieubeleid en geveltechniek. Daarnaast levert DGMR software voor de berekening van milieueffecten. Behalve in de Gelderse hoofdstad heeft DGMR (135 medewerkers) vestigingen in Den Haag, Drachten en Maastricht. Reële groei en diversificatie in het aanbod maakten een nieuwe behuizing noodzakelijk voor de Arnhemse vestiging. ABC Bedrijfsmakelaars bracht DGMR in contact met eigenaar en belegger GMP Vastgoed BV. Resultaat: een uitstekende oplossing aan de Van Pallandtstraat, in een pand met onvermoede mogelijkheden. Per 1 januari 2008 betrekt DGMR het gerenoveerde gebouw.

Veelzijdig Ir. Paul van Bergen is mede eigenaar-directeur van DGMR. “Onze adviezen zijn zeer divers,” legt hij uit. “Zelf concentreer ik me op gezondheid en veiligheid in gebouwen, inclusief het binnenklimaat. Maar de organisatie als geheel vindt steeds meer niches in de markt. De afgelopen jaren hebben we flink geïnvesteerd in nieuwe producten, zoals technisch toepasbare software, die we verkopen aan overheden en bedrijven. In het ontwikkelen van methodieken, bijvoorbeeld voor het berekenen van CO2-uitstoot, lopen we echt voorop. De markt vraagt steeds vaker om hoogwaardige milieuoplossingen en wij kunnen die bieden.” Nieuwe mogelijkheden Het pand aan de Brugstraat werd te klein voor de ruim vijftig medewerkers, die bovendien een hoogwaardiger werkplek verdienen. “Aanvankelijk leek het pand aan de Van Pallandt-

April_Mei07a.indd 26

straat niet veel bijzonders,”vertelt Van Bergen. “Maar met mijn bouwkundige achtergrond zag ik mogelijkheden voor onze platte, flexibele en op onderlinge communicatie gerichte organisatie. Vooral toen Robert Jan Buis van ABC Bedrijfsmakelaars ons had rondgeleid en ons een plan voor revitalisering van GAJ Architecten voorlegde. Er zijn grondige aanpassingen nodig, zoals gaten tussen de verdiepingen en maatregelen voor de toevoer van daglicht. Maar al snel zag ook de eigenaar dat die aanpassingen een nieuwe toekomst aan zijn pand gaven. Het is een voordeel dat we een heel gebouw kunnen huren, vanwege de groei die we nog verwachten.” GAJ Architecten ontwierp een nieuwe gevelpartij, in het ritme van de aangrenzende woningbouw van rond 1900. Niet alleen krijgt een ogenschijnlijk gedateerd kantoorpand een nieuw leven, het gebouw komt ook in lijn met de statige Burgemeesterswijk.

Duurzame relatie Gerard Putman is directeur van GMP Vastgoed BV, dat voornamelijk beleggingen doet in kantoren op een goede locatie, met een klassieke uitstraling maar met actuele mogelijkheden. “Vorig jaar juni kocht ik dit pand,” vertelt Putman. “Ik zag er meteen wat in, hoewel ik het lelijk vond en niet passend bij ons gebruikelijke repertoire. Maar ik vond dat het makkelijk te verbouwen was tot een mooi, in vierkante meters verhuurbaar pand. Het is ook prachtig gelegen, met uitzicht op park Sonsbeek. Na de aanpassingen zal het veel beter passen in het straatbeeld. De verbouwing komt volledig voor onze rekening. Daar staat tegenover dat DGMR investeert in een duurzame relatie: ze tekenden een huurcontract voor tien jaar.” Als belegger ziet Gerard Putman een zinvolle rol voor de makelaar weggelegd: “Een en ander danken we aan de proactieve aanpak van ABC Bedrijfsmakelaars. Daardoor ontstond een deal waarin iedereen zich kon vinden.” ■

BUSINESS

27-4-2007 16:34:19

business en bedrijfshuisvestiging

ABC Bedrijfsmakelaars regelde prima tijdelijke huisvesting

PontMeyer Arnhem PontMeyer N.V. is toonaangevend voor de Nederlandse markt voor hout en (plaat)materialen voor de bouw. Het concern, met een hoofdvestiging in Zaandam, heeft ruim 1.100 medewerkers in dienst, verspreid over 68 vestigingen. Professionele afnemers als aannemers, bouwbedrijven en klusbedrijven profiteren van een landelijke dekking en een zeer compleet assortiment. Nieuwe concepten in de bedrijfsvoering, andere prioriteiten bij klanten en stijgende verkoopresultaten leidden tot ruimere investeringen in de huisvesting. Ook in Arnhem zijn deze ontwikkelingen merkbaar. Via ABC Bedrijfsmakelaars verwierf PontMeyer Arnhem een tijdelijk onderkomen, in afwachting van een nieuw pand aan de Westervoortsedijk. De bedrijfscontinuïteit werd voor 100% gewaarborgd!

Nieuwe eisen aan huisvesting Marco Hensen is vestigingsmanager voor Arnhem en clustermanager voor de cluster Oost. Daaronder vallen Arnhem, Deventer, Emmeloord, Nijmegen, Raalte, Terborg en Winterswijk. “De laatste jaren zijn we gegroeid naar een nieuw concept,”vertelt hij. “Als eerste in Nederland is PontMeyer gestart met drive-in vestigingen. De vrachtwagen van de klant volgt een logische routing door het bedrijf, men laadt in wat men nodig heeft en tenslotte belandt men bij een shop met technisch assortiment. Vervolgens rijdt men de zaak weer uit. Dat vereist een gebouw met voldoende ruimte voor laden en lossen, ruime rijpaden, een brede ingang en een brede uitgang. Voor dat concept was het bestaande pand aan de Pieter Calandweg niet meer geschikt. Daarnaast krijgen we te maken met scherpere eisen op de gebieden van de brandveiligheid en de arbeidsomstandigheden.”

Snel voor elkaar Marco Hensen: “Ons nieuwe pand aan de Westervoortsedijk is klaar rond februari 2008. Daar komen, behalve de gewenste drive-in faciliteiten, kantoren, een showroom en een shop met technisch assortiment. We konden de huur van het oude pand niet voor nog één jaar continueren. Er was dus een overbrugging nodig. Gelukkig stond er schuin tegenover ons een gebouw leeg, letterlijk op een steenworp afstand. Onder een enorme tijdsdruk - voor 1 april moesten we weg uit het bestaande gebouw – kreeg Robert Jan Buis van ABC Bedrijfsmakelaars de zaak rond met de eigenaar, tot tevredenheid van alle partijen. De eigenaar heeft de ontwikkelingsplannen voor het pand en het terrein nog even uitgesteld. Wel heeft hij vast een betonnen vloer laten storten. Die kunnen wij nu goed gebruiken en hij heeft hem later toch nodig. Dat hoorde

allemaal bij de deal die ABC Bedrijfsmakelaars regelde.” Nu al veel beter De verhuizing was vanwege die korte afstand betrekkelijk eenvoudig. PontMeyer is al in vol bedrijf op de tijdelijke locatie. De continuïteit van de onderneming is dus op geen enkele manier in gevaar gekomen. “In de maand maart hebben we zelfs zeer goed gedraaid,” stelt Marco Hensen. “Begin 2008 zijn we operationeel aan de Westervoortsedijk. Maar deze tijdelijke oplossing voldoet al een stuk beter dan het gebouw dat we verlieten. Het pand is goed bereikbaar en door de ruimere loods kunnen we ons verbeterd drive-in concept al grotendeels toepassen. Dit is echt een uitkomst! We wensen de eigenaar veel succes met de herontwikkeling van deze locatie.” ■ Tekst: Niek Ulrich (GTB| Gelders Tekstbureau)

arnhem

April_Mei07a.indd 27

27-4-2007 17:53:26

Een bloeiende onderneming stroomlijnt haar processen ING Commercial Finance brengt uw facturatie online Sneller, efficiĂŤnter, makkelijker.

facturering online af te handelen. Of door het overnemen van uw

Als ondernemer wilt u voldoen aan steeds hogere

vorderingen en van uw creditmanagement. Waardoor u tijd overhoudt om

eisen van afnemers. Om de concurrentie voor te

weer echt met de groei van uw onderneming bezig te zijn. En gelijktijdig

blijven is voortdurende innovatie nodig op elk

uw klanten optimaal te bedienen.

gebied. De producten van ING Commercial Finance

Wilt u meer weten? Kijk dan op www.ingcommercialfinance.nl. Daar ziet u

helpen u hierbij. Bijvoorbeeld door uw hele

precies wat we bedoelen als we zeggen:

ING_76498_215x285 Adv Bloemen.in1 1 April_Mei07a.indd 28

forever business.

22-03-2007 16:18:11 27-4-2007 16:34:23