БИЗНИС И ПРЕТПРИЕМАШТВО ДОГАН – над 60 години искуство со разладна опрема и климатизација

55Бизнис каталог 2020 dogAn 60 доган – more thAn yeArs experienCe With Cooling eQuipment And Air Conditioning

годИнИ Искуство со разладна опрема И клИматИзаЦИја – над 60 MARILI: When was DOGAN Air Conditioning Solutions established and what is its basic activity?

RAMADANI-ALIMI: DOGAN Air Conditioning Solutions is a company specialising in designing, execution and maintenance of all types of heating, cooling and ventilation systems. With the experience of more than 60 years in the area of cooling equipment and air conditioning, we at DOGAN strive to offer top technical expertise and professional service in implementing every idea and seeking efficient and economic solutions for the needs of our clients. We are the main importers and distributors of the international brand LG –the leader in the technological innovation and the benchmark of credibility in the market of HVAC systems since the appearance of the first air conditioner for households in 1968 to introduction of one of the most efficient and safest VRF systems in the world today, MULTI V. This collaboration enables us to offer a wide range of products and services, from designing and executing the most complex VRF systemic solutions to simple inverter air conditioners for households. MARILI: DOGAN Air Conditioning Solutions has its partner in Macedonia. Could you explain what partner relation it is about? RAMADANI-ALIMI: Our story started in 1991 when DOGAN was established as a compressor shop and refrigerator service shop. Today, DOGAN deals with sale of complete cooling equipment, and DOGAN Air Conditioning Solutions comes as complementary to this successful company that is well known and has branches in the territory of Albania and Kosovo, in addition to Macedonia. MARILI: You have been in entrepreneurship and management for many years, and you are famous as one of the most successful entrepreneur women in our country. How did all this start? Интервју со Мерита Рамадани Алими, директор за бизнис и развој во DOGAN Air Conditioning Solutions >> Today, DOGAN deals with sale of complete cooling equipment, and DOGAN Air Conditioning Solutions comes as complementary to this successful company, which in addition to Macedonia, is well known and has branches in the territories of Albania and Kosovo Interview with Merita Ramadani Alimi, Business and Development Director at DOGAN Air Conditioning Solutions Бизнис и претприемaштво

>> Денес ДОГАН се занимава со продажба на комплетна разладна опрема, а DOGAN Air Conditioning Solutions произлегува како дополнување на оваа успешна компанија што, освен во Македонија, е добро позната и има претставништва и на територијата на Албанија и на Косово

RAMADANI-ALIMI: I grew in a family involved in business since 1980s. Growing up, I watched and admired my father, dreaming that one day I would also be a successful business woman and a role model for new generations and for all women who fear "sailing in this water." Thus, at the age of 15, I knew that I would be an entrepreneur. Our family business encompassed several areas. It started with a restaurant in the Old Bazaar, then with food processing industry, wholesale and retail, and in 1995 we became representatives of agricultural products in Macedonia. I had always been interested in business, and over time I fully joined the managerial team where in 2008 I took over the

МАРИЛИ:Од кога постои компанијата DOGAN Air Conditioning Solutions и која е нејзината основна дејност?

РАМАДАНИ-АЛИМИ: DOGAN Air Conditioning Solutions е компанија што е специјализирана за проектирање, изведба и за одржување на сите видови системи за греење, ладење и вентилација. Со искуство од повеќе од 60 години во сферата на разладна опрема и климатизација, ние во ДОГАН се стремиме да понудиме врвна техничка експертиза и професионална услуга во реализирањето на секоја идеја и во наоѓањето ефикасни и економични решенија за потребите на нашите клиенти. Ние сме главни увозници и дистрибутери на интернационалниот бренд LG - лидер во технолошката иновација и поим за кредибилитетот на пазарот на системите HVAC од појавата на првиот клима-уред за домаќинството во 1968 година, па сѐ до воведувањето на еден од најефикасните и најсигурните системи VRF во светот денес, MULTI V. Оваа соработка ни овозможува понуда на широка палета производи и услуги, од проектирање и изведба на најкомплексни системски решенија VRF до едноставни инвертер клима-уреди за домаќинствата.

Being a member of the Group of Women Entrepreneurs within the Economic Chamber of North-West Macedonia is honour and responsibility because we represent women’s business in a “masculine” society, we are supposed to remove any obstacle in front of us, and frankly, because we are the role models that should be followed by future generations

МАРИЛИ: Компанијата DOGAN Air Conditioning Solutions има свој партнер во Македонија. Објаснете ни за каков партнерски однос станува збор?

РАМАДАНИ-АЛИМИ: Нашата приказна започна во 1991 година, кога е основана компанијата ДОГАН како продавница за компресори и сервис за фрижидери. Денес ДОГАН се занимава со продажба на комплетна разладна опрема, а DOGAN Air Conditioning Solutions произлегува како дополнување на оваа успешна компанија што, освен во Македонија, е добро позната и има претставништва и на територијата на Албанија и на Косово.

МАРИЛИ: Долги години сте во претприемаштвото и во менаџерството и позната сте како една од најуспешните жени претприемачи во нашата земја. Како започна сѐ тоа?

РАМАДАНИ-АЛИМИ: Пораснав во семејство што е вклучено во бизнис-светот уште од осумдесеттите години на минатиот век. Додека растев, секојдневно го гледав и му се восхитував на мојот татко, сонувајќи дека еден ден и јас ќе бидам успешна бизнисменка и пример за новите генерации, но и за сите жени што се плашат да „запливаат во овие води“. Така, уште од

whole business after my father’s death from cancer, so I entered the man’s world, full of challenges and obstacles. The loss of my father, the exemplary of a true parent, a successful businessman and a man from the people, left us in great grief. Deeds he left behind made me evolve as a person into a successful manager and encourage my entrepreneur spirit into domination. That was a very difficult period for me, I have to admit, but I did not give up, I struggled courageously to come to the level where I am now.

MARILI: You are the member of the Managing Board of the Economic Chamber of North-West Macedonia and lead the Group of Women Entrepreneurs within this Chamber. What is your contribution in the Chamber with these two positions? RAMADANI-ALIMI: The Economic Chamber of North-West Macedonia is the only chamber where the participation of business women in the Managing Board is provided for by statute, i.e. it is compulsory. I have been the member of the Managing Board since 2016, and there, with other members we decide on the policies of the Chamber. My contribution is equal to that of other members where, I have to admit, the women input is the cherry on top of any decision. My contribution is not only seen in the fact that I am a woman, but I present realistically problems of businesses that need institutional attitude and solution. The Group of Women Entrepreneurs operates at the Economic Chamber of North-West Macedonia, and there, we traditionally organise events and networking events. Being a member of the Group of Women Entrepreneurs within the Economic Chamber of North-West Macedonia is honour and responsibility because we represent women’s business in a “masculine” society, we are supposed to remove any obstacle in front of us, and frankly, because we are the role models that should be followed by future generations. Put otherwise, participation and contribution is being a part of leading great policies of the Chamber and representing the woman in business with dignity.

Да се биде членка на Групацијата на жени претприемачи при Стопанската комора на Северозападна Македонија е чест и одговорност бидејќи претставуваме женски бизнис во „маскулин“ општество, треба да ја тргнеме секоја препрека пред нас и, искрено, бидејќи ние сме Role Models што треба да бидат следени од идните генерации

MARILI: In 2018, you were nominated by the State Department in Washington as one of the most successful women entrepreneurs in the Balkans for the IVLP program. What did such experience mean to you? RAMADANI-ALIMI: Honestly, I was surprised positively with their invitation, and I really did not expect it because I had never worked for awards but my focus was on success and only success, as well as on maximum dedication to the goals set to be achieved. Certainly, I was very happy that I was selected for the IVLP. We all know how important it is to constantly improve, learn new things, be aware of how to recognise the current needs in the market, as моите 15 години знаев дека ќе бидам претприемач. Нашиот фамилијарен бизнис се протегаше во неколку области. Започна со ресторан во Старата чаршија, потоа со прехранбена индустрија на големо и мало, а во 1995 година станавме застапници на земјоделски производи во Македонија. Отсекогаш бев заинтересирана за бизнисот, а со текот на времето целосно се вклучив во менаџерскиот тим, каде што во 2008 година го презедов целиот бизнис поради смртта на татко ми кој боледуваше од карцином, па влегов во еден машки свет, полн со предизвици и препреки. Губењето на татко ми, пример за вистински родител, успешен бизнисмен и народен човек, остави голема тага кај нас. Делата што тој ги остави зад себе направија јас,

well as to get new acquaintances and share experiences. This program had a great contribution in this segment. We were 22 women, gathered from all around the world, we visited four states, Washington, Kansas, Denver, and New York. We visited a lot of universities, non-governmental organisations and large companies. Experience from this travel was precious, I learnt a lot from them, and they learnt from me. “A woman should be original, committed to her job and should create her own brand, not copy one,” is my motto after which I was remembered by everybody present at this prestigious program. MARILI: What does it mean to be a successful woman in the men’s businesses and what is the motto for being successful in life in general?

RAMADANI-ALIMI: As I mentioned above, the beginning was not easy for me. Everybody is led by the thought that the woman cannot be successful in the business sector, especially in the men’s businesses etc. And over time, others Business and Entrepreneurship

„Жената треба да биде оригинална, посветена на работата и да креира свој бренд, а не да копира“, е моето мото

како личност, да еволуирам во успешен менаџер и да го поттикнам мојот претприемачки дух во доминација. Тоа беше многу тежок период за мене, мора да признаам, но никогаш не се предадов, туку храбро се борев за да дојдам до нивото каде што сум сега.

МАРИЛИ: Член сте на Управниот одбор на Стопанската комора на Северозападна Македонија и ја предводите групацијата на женското претприемаштво во рамките на оваа Комора. Каков е Вашиот придонес во Комората со овие две позиции? РАМАДАНИ-АЛИМИ: СКСЗМ е единствена комора каде што статутарно се регулира учеството на бизнис-жените во Управниот одбор, односно тоа е задолжително. Од 2016 година сум членка на Управниот одбор, каде што со другите членови одлучуваме за политиките на Комората. Мојот придонес е рамноправен со тој на другите членови каде што, мора да истакнам, женскиот инпут ѝ дава „деликатес“ на секоја одлука. Но мојот придонес не се гледа само од фактот дека сум жена, туку реално ги презентирам проблемите на бизнисите на кои им се потребни институционален став и решение. Во СКСЗМ функционира и Групацијата на жени претприемачи, каде што традиционално организираме настани и нетворкинг евенти. Да се биде членка на оваа Групација е чест и одговорност бидејќи претставуваме женски бизнис во „маскулин“ општество, треба да ја тргнеме секоја препрека пред нас и, искрено, одговорност бидејќи ние сме Role Models што треба да бидат следени од идните генерации. Со еден збор, учеството и придонесот е да се биде дел од водењето на големите политики на Комората и достоинствено да се претстави жената во бизнисот.

МАРИЛИ: Во 2018 година бевте номинирана од Департментот на Вашингтон за една од најуспешните жени претприемачи на Балканот за програмата IVLP. Што значеше за Вас ова искуство? РАМАДАНИ-АЛИМИ: Искрено, бев позитивно изненадена од нивната покана, навистина не ја очекував бидејќи никогаш не работев за да добијам признанија, туку фокусот беше ставен на успехот и само на успехот, како и на максималната посветеност на целите што беа поставени за постигнување. Секако, многу се израдував што токму мене ме избраа од програмата IVLP. Сите знаеме од колку голема важност е постојано да се унапредуваме, да учиме нови работи, да знаеме да препознаеме кои се моментните потреби на пазарот, но и да се шират познанства и искуства. Оваа програма имаше голем придонес во овој сегмент. Бевме собрани 22 жени од цел свет, прошетавме четири држави, почнувајќи од Вашингтон, Канзас, Денвер и Њујорк. Посетивме многу универзитети, невладини организации, како и поголеми компании. Искуството од ова патување е непроценливо, јас научив многу од нив, но и тие од мене. „Жената треба да биде оригинална, посветена на работата и да креира свој бренд, а не да копира“, по ова мое мото ме паметеа и сите присутни на оваа престижна програма.

“A woman should be original, committed to her job and should create her own brand, not copy one,” is my motto

see your dedication and how much you invest in the business and they slowly start looking at you as a friend and accept you. I did not give up despite all my falls, because I chose them to be my challenge in life, and this has been what I am led by until now.

MARILI: You are a successful manager and a family woman. How do you manage to balance all the obligations?

RAMADANI-ALIMI: It takes only a wish and good organisation, and everything can be achieved and balanced. I am mother of two beautiful children Tuana and Ayan, who together with my husband Rijad, who believed in me at the very beginning, are my greatest support and daily motivation and inspiration. I love reading books and doing sports and I try to do that as much as I can, i.e. as much as time allows me. МАРИЛИ:Што значи да се биде успешна жена во машки бизниси и кое е мотото за да се биде успешен во животот воопшто?

РАМАДАНИ-АЛИМИ: Како што напоменав и погоре, почетоците не беа лесни за мене. Сите се водат од мислата дека жената не може да биде успешна во бизнис- секторот, особено во машките бизниси и слично. Но со текот на времето и другите ја гледаат твојата посветеност и колку вложуваш во бизнисот и полека почнуваат да те гледаат како пријател и те прифаќаат. Јас не се предадов и покрај сите падови бидејќи се насочив тие да ми бидат предизвик во животот и по ова се водам и ден-денес.

МАРИЛИ:Вие сте успешна менаџерка, но и семејна жена. Како успевате да ги балансирате сите обврски? РАМАДАНИ-АЛИМИ: Потребна е само желба и добра организација и сѐ може да се постигне и да се балансира. Јас сум мајка на две прекрасни деца Туана и Ајан, кои заедно со мојот сопруг Ријад, кој од самиот почеток веруваше во мене, ми се најголема поддршка и секојдневна мотивација и инспирација. Обожавам да читам книги и да спортувам и се трудам тоа да го правам колку што можам повеќе, односно колку што ми дозволува времето.

Е С П развој И управување на човечкИ ресурсИ доо

Обуки за развОј на делОвни вештини • Обуки за личен и

професионален развој • Коучинг • Консултантски услуги

курсевипО странскијазик–AкредитиранО Од MAQS(МакедОнска асОцијацијазаквалитет вО наставатапО странски јазици) • Општи странски јазици • Специјализирани курсеви по странски јазици • Подготовка за меѓународни испити

кОМпјутерски курсеви - се изведува на принцип сОвладување чекОр пО чекОр преку практични вежби. • Пакети за канцелариска работа • Web дизајн / Графички дизајн • Посебни • Графички / Проектантски • JAVA • Подготовка за меѓународни сертификати ЕЦДЛ

МеѓунарОднО признати кОМпјутерски сертификати • Овластен ECDL тест центар и Центар за ECDL обука • Тестирање за ЕЦДЛ Сертификати • Тестирање за MOS Сертификати • Тестирање за Adobe Сертификати • Тестирање за Auto Desk Сертификати

писМени и усни (сиМултани и кОнсекутивни) превОди • Преводи од македонски

јазик на странски јазици и обратно

E S P h u m A n resourCes development And mAnAgement doo

TrAiningS for developMenT of buSineSS SkillS • Trainings for personal and professional development • Coaching • Consultancy services

CourSeS in foreign lAnguAgeS – ACCrediTed by MAQS (MACedoniAn ASSoCiATion for QuAliTy lAnguAge ServiCeS) • General foreign languages • Specialised courses in foreign languages • Preparation for international exams

CoMpuTer CourSeS–CArried ouTon TheprinCipleof STepbySTepleArning Through prACTiCAlexerCiSeS. • Office work packages • Web design / Graphic design • Special • Graphic / Designing • JAVA • Preparation for international ECDL Certificates

inTernATionAllyreCogniSed CoMpuTer CerTifiCATeS • Authorised ECDL test centre and ECDL training centre • Testing for ECDL Certificates • Testing for MOS Certificates • Testing for Adobe Certificates • Testing for Auto Desk Certificates

WriTTenAnd orAl (SiMulTAneouSAnd ConSeCuTive)TrAnSlATion

• Translation from Macedonian into foreign languages and vice versa

Ул. 9 Мај бр. 4, Скопје, www.esp.com.mk, info@esp.com.mk +389 2 32 46 041, +389 75 446 706 St. 9 Maj, no. 4, Skopje, www.esp.com.mk, info@esp.com.mk +389 2 32 46 041, +389 75 446 706

The Dabeski Residence was established in November 2014 as a centre with a holistic approach to living and care for the elderly, with its basic activity being accommodation of elderly people, offering them all-inclusive care and adequate living conditions.

Located only eight kilometres from the Skopje centre, in the Sopishte Municipality, surrounded with verdancy and clean air, the Dabeski Residence offers luxury exterior and interior accessible to the maximum and adapted for smooth functioning and to users with physical difficulties. The Dabeski Residence consists of two departments: Department for Dementia and Users with Severe Diseases and Department for Active Aging with Constant Care for the Elderly. Users are provided the overall medical care by professional nurses/technicians including continuing monitoring of the health of users, distribution of medicine therapy, application of vein and insulin therapy at the recommendation of a specialist, measurement of blood pressure and glucose. Physical therapy is provided in compliance with individual needs of users as is a visit to a general practitioner and other specialist doctors.

„Резиденција Дабески“ е основана во ноември 2014 година и таа е центар со холистички пристап за живеење и грижа на возрасни лица, чија основна дејност е сместување на возрасни лица, нудејќи им сеопфатна нега и соодветни услови за живот.

Лоцирана на само осум километри од центарот на Скопје, во Општина Сопиште, опколена со зеленило и чист воздух, „Резиденција Дабески“ нуди луксузен екстериер и ентериер, максимално пристапен и приспособен за непречено функционирање и на корисниците што имаат физички тешкотии.

„Резиденција Дабески“ ја сочинуваат два оддела: Оддел за деменција и тешко болни корисници и Оддел за активно стареење со постојана грижа за возрасните лица. На корисниците им се обезбедува целосна медицинска нега од стручни медицински сестри/техничари што вклучува континуирано следење на здравствената состојба на корисниците, делење медикаментозна терапија, аплицирање на венска и на инсулинска терапија по препорака на специјалист, мерење крвен притисок и гликоза. Обезбедена е физикална терапија во согласност со индивидуалните потреби на корисниците, како и посета на доктор по општа медицина и на други доктори специјалисти.

ул. 2 бр. Сопиште, 1000 Скопје +389 2 274 2 595 +389 75 430043 +389 75 430250 rezidencija@dabeski.mk

Commitment to any thing in life requires complete personal engagement. If you are committed, you would strive to apply the acquired knowledge in practice the best you can. It oen means that you will have a little free time