În parteneriat cu:
CE
RT I F I E D
C-SBP
Strategy and Business Planning Framework
OF
A
L
PR
v 1.0 2015
ESSION
Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri Culori
STRATEGY AND BUSINESS PLANNING
R=0
R=133
G=128
G=235
B=0
B=99
Cluj-Napoca, România 6-7 și 13 februarie
Dezvoltarea de strategii pentru îmbunătățirea performanței în afacerizultatele dorite
În ultimii 6 ani, echipa The KPI Institute:
A documentat peste 8.000 de Indicatori Cheie de Performanță din 16 arii funcționale și 25 de industrii; A revizuit peste 1.000 de rapoarte de performanță din 125 de țări; A utilizat peste 30.000 de referințe bibliografice (cărți, articole, rapoarte de performanță) ca parte a procesului de documentare; A dezvoltat peste 250 de exemple de Dashboard și Balanced Scorecard.
Datorită experienței dobândite:
A asistat peste 28.000 de organizații să găsească soluții la dificultățile privind Indicatorii Cheie de Performanță; A pregătit peste 2.500 de participanți la cursuri în peste 40 de țări în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță.
3 beneficii cheie pentru organizații Câștigarea unui avantaj competitiv prin înțelegerea contextului organizațional în care se utilizează planificarea strategică; Atingerea stării dorite de evoluție a organizației prin dezvoltarea unui plan strategic; Implementarea cu succes a strategiei prin accesul la instrumente specifice de implementare riguroasă a strategiei. „Am contactat The KPI Institute în vederea organizării unui curs intern pentru echipa mea. Atât materialele, cât și exemplele practice menite să explice conceptele teoretice au fost de real ajutor. Serviciile oferite reprezintă o investiție valoroasă dacă dorești să consolidezi nivelul de competență în cadrul propriei organizații.” Fahad A. AlFaadel, Autoritatea pentru Alimentație și Medicamente, Arabia Saudită Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
Introducere
Introducere Acest curs va ajuta participanții să îți îmbunătățească performanța organizațională pe termen lung prin utilizare de instrumente de planificare strategică. Participanții vor explora cadrul care oferă bazele unei strategii de afaceri de succes, concentrându-se pe principalele elemente ale strategiei și aplicând în practică competențele de dezvoltare a unui plan strategic eficient. Prin recunoașterea factorilor și efectelor pe care le presupune dezvoltarea unei strategii, participanții au posibilitatea de a dezvolta și de a pune în practică decizii strategice mai inteligente într-un timp mult mai scurt.
Agendă
O gândire strategică bine structurată trebuie să constituie baza fiecărei decizii de afaceri. Acest curs va oferi și o perspectivă asupra principiilor fundamentale și metodelor de comunicare eficientă a unei afaceri în cadrul organizației.
Testimoniale „Foarte bune abilitati de interactionare si transmiterea a mesajelor cheie catre participant.”
„Un curs foarte util pentru practicieni, dar și pentru cei care vor să dezvolte un sistem de management al performanței.”
Raluca Pavel, OMV Petrom, Romania
Claudia Haita, OMV Petrom, Romania Resurse
Persoane interesate de măsurarea performanței Profesioniștii din diferite domenii (financiar, resurse umane, producție, logistică, IT etc.) interesați de planificarea strategică vor dobândi competențele necesare dezvoltării unei strategii organizaționale sau departamentale prin participarea la acest curs. Persoane din top/middle/lower management
Specialiști în măsurarea performanței
Înțelegerea legăturilor care există între strategia organizațională și mediul de afaceri; Îmbunătățirea modului de comunicare a strategiei prin dezvoltare de instrumente relevante pentru comunicarea internă și externă; Abordarea standardizată a procesului de dezvoltare și implementare a unei strategii de succes la nivel organizațional și departamental; Experimentarea unei experiențe de învățare inovatoare, bazată pe un proces structurat în 3 etape; Recunoaștere profesională în domeniu și obținerea certificării profesionale în planificarea strategică.
Obiective de învățare Înțelegerea principiilor de bază ale procesului de planificare strategică; Utilizarea instrumentelor adecvate pentru a analiza mediul organizațional intern și extern; Înțelegerea etapelor de urmat în dezvoltarea strategiei la nivelul organizației și departamentului; Cunoașterea modalităților de stabilire a unor obiective strategice clare. Înțelegerea principalelor arii ale planificării la nivel organizațional: producție, talente, resurse financiare și marketing.
www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri
Înscriere
Pentru profesioniștii care ocupă funcții precum analist de date, manager de strategie sau arhitect de performanță, este important să își dezvolte competențele de planificare strategică, în special în ceea ce privește analiza stării actuale a organizației și cascadarea strategiei de la nivel organizațional la nivelul departamentelor și al angajaților. De regulă, această categorie de profesioniști a implementat deja un sistem strategic, astfel încât cursul acesta reprezintă oportunitatea de a învăța din bunele practici utilizate în domeniu pentru a identifica modul în care procesele și abordările lor în ceea ce privește planificarea strategică pot fi îmbunătățite.
Beneficiile participării
Investiție
Profesioniștii care ocupă funcția de director sau manager strategic, indiferent de aria de expertiză, vor dobândi cunoștințele și competențele necesare dezvoltării unei strategii adaptate la propriile nevoi. Instrumentele și resursele oferite ca parte a acestui curs oferă managerilor posibilitatea de a aplica imediat după terminarea cursului conceptele învățate.
+
Formator
Participanți
2
Ziua 1
Ziua 2
Ziua 3
Concepte cheie în planificare strategică
Analiza de mediu - analiza mediului extern
Planificarea strategiei
Definirea strategiei
Analiza PESTEL
Definirea planificării strategice
Modelul lui Porter
Arhitectura procesului de planificare strategică Identitatea organizației
Sincronizarea strategiei cu tendințele mediului de afaceri Setarea obiectivelor Obiective strategice vs. Operaționale
Cascadarea obiectivelor și a KPIs la nivel unități de business si departament Portofoliul de inițiative Alinierea proiectelor departamentale Alocarea bugetului pentru strategie Verificarea strategiei utilizănd metoda scenariilor Definirea scenarilor
KPIs și obiective SMART
Crearea scenarilor
Valori
Metodologia BSC
Viziune
Harta strategiei
Folosirea scenarilor ppentru a testa strategia
Modelul VCAP: clienți, resutse, procese și capabilități Analiza SWOTM Modelul de business Planificarea pe baza capabilităților
Strategii competitive Strategii de creștere Strategia Oceanului Albastru Alegerea strategiei în funție de structura organizațională
Scenarii și managementul riscului Setarea obiectivelor Formator
Analiza de mediu - mediul intern
Tipuri de strategii
Resurse
Impact și misiune
Planificare în amonte
Agendă
Parametrii ai planificării strategice: obiective, guvernanță, procese și standare de calitate
Analiza SWOT
Introducere
Agendă
Revizuirea procesului de planificare strategică Discutarea conceptelor din studiul de caz Examen de certificare
Investiție
Testimoniale „Cursul acesta ofera o balanta optima intre concepte si metodologie de lucru pe de o parte, combinata cu experientele practice si operationale oferite de participanti si trainer, astfel ca fiecare poate dezvolta un set de masuri pentru optimizarea beneficiilor viitoare ale organizatiei. Foarte important este insa si faptul ca acestea trebuiesc revizuite continuu, pentru a fi de real folos in luarea deciziilor.”
Înscriere
Nicoleta Pulbere, OMV Petrom Global Solutions IT, Romania
„Clar, concis si la obiect.” Constantina Plugariu, ANCOM, Romania
www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri
3
Înainte de începerea cursului Înainte de începerea cursului propriu-zis, participanții primesc o serie de materiale menite să le ofere o bază comună de cunoștințe privind planificarea strategică, și anume: Introducere – întâlnire online de introducere și prezentare a participanților; Recomandări și planificare – ca parte a experienței de învățare, participanții vor primi informații cu privire la experiența de învățare, metodologie și procesul de parcurgere a programului;
La finalul ultimei zile de curs, participanții vor susține examenul de certificare. Acesta cuprinde 75 de întrebări iar punctajul minim pe care participanții trebuie să îl obțină este de 50 de puncte.
Incluziuni
Cursul propriu-zis
Aplicarea conceptelor învățate în exerciții practice; Analizarea de studii de caz și identificarea de soluții; Utilizarea de template-uri pentru dezvoltarea de instrumente de măsurare a performanței; Împărtășirea de experiențe și bune practici; Evaluarea permanentă a cunoștințelor prin chestionare care au scopul de a pregăti participanții pentru testul final.
După terminarea cursului
Plan de acțiune – la trei zile de la terminarea cursului, participanții trebuie să transmită un document în care să menționeze schimbările pe care intenționează să le implementeze în cadrul organizației sau departamentului privind planificarea strategică; Prezentare în cadrul organizației – la trei săptămâni de la terminarea cursului, participanții vor transmite un document PowerPoint care va constitui prezentarea pe care aceștia o vor susține colegilor referitor la principalele teme abordate în cadrul cursului; Lectură suplimentară – participanții vor primi o listă de resurse (cărți, articole, videoclipuri) cu scopul de a încuraja procesul de învățare continuă;
Suport de curs; Note de curs.
Toolkit: Arhitectura Sistemului de Management al Performanței; Starea Dorită de Evoluție; Harta Strategiei; Dashboard; Scorecard; Portofoliul de Inițiative; Formulare de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță;
Formator
La finalul cursului, participanții primesc o serie de resurse și accesul la diferite platforme cu scopul de a încuraja atât procesul de învățare continuă, cât și împărtășirea de experiențe. Astfel, această etapă cuprinde:
Materiale de curs:
Resurse
Cursul este structurat astfel încât să faciliteze procesul de învățare experiențială și să asigure un nivel înalt de interactivitate. Exercițiile utilizate pentru a îmbunătăți dezvoltarea competențelor variază de la identificarea conceptelor la analize complexe ale studiilor de caz. Procesul de învățare implică:
Agendă
Evaluare înainte de curs – analiza nevoilor, scurt chestionar de stabilire a nivelului de cunoștințe al participanților, așteptările participanților privind cursul, iar ca parte a procesului de autoevaluare, participanții își pot stabili obiective individuale de învățare pentru acest curs; Lectură obligatorie – diferite materiale privind istoria și teoriile de management, definiții referitoare la Indicatorii Cheie de Performanță, care trebuie parcurse înainte de începerea cursului propriu-zis pentru a avea o perspectivă holistică asupra temei abordate.
Introducere
Evaluare
Experiența de învățare
Abonament Premium pe platforma indicatorideperformanta.ro, valabil timp de 6 luni. Un raport de cercetare din seria de rapoarte „Top 25 Indicatori Cheie de Performanță”.
Investiție
Evaluare – la trei luni de la terminarea cursului, participanții vor completa un chestionar pentru a evalua succesul planului de acțiune aplicat în cadrul organizației, ca urmare a participării la acest curs.
Resurse Cataloage: Formulare de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță, Scorecard și Dashboard;
Înscriere
Rapoartele „Managementul Performanței în 2012” și „Managementul Performanței în 2013”; Video doodles: „Ce este un KPI, KRI, o măsurătoare?”, „Ce este un Scorecard?”,
„Înțelegerea formularului de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță”; Alte resurse: Videoclipuri, rapoarte de cercetare și studii de caz relevante pentru domeniul planificării strategice.
Culoriîn Afaceri www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică
4
Radu Cocean Lector Universitar Doctor Universitatea Babeș-Bolyai
Introducere
Formator Testimoniale „Bine structurat, informatii de calitate.” Constantina Plugariu, ANCOM, Romania
Radu Cocean este lector doctor în cadrul Universității Babeș-Bolyai, având expertiză în marketing intern și internațional, respectiv în negocierea în afaceri.
Florentina Greger, Zitec, Romania
Resurse
Radu a livrat programe de formare în domeniul planificării strategice, în special pentru administrații publice – ca, de exemplu, Consiliul Județean Cluj (2011), Consiliul Județean Satu-Mare (2010) sau Primăria Bistrița (2011). Abordarea sa a accentuat principiile planificării participative, orientată către asigurarea dezvoltării durabile a teritoriilor. Din 2010, este trainer certificat ANC și a absolvit recent programul de formare ca Master Trainer al American Society for Training & Development (2014). Experiența sa a fost întregită de colaborarea cu firme private, în calitate de consultant de management pentru proiecte de investiții.
„În termeni de structură și mod de livrare, cursul s-a pliat foarte bine pe nevoile diferite ale participanților, oferind informații relevante atât pentru practicienii cu experiență în utilizarea unui sistem de management al performanței, cât și pentru cei care nu au avut ocazia să fie parte dintr-un astfel de proces până acum.”
Agendă
De asemenea, Radu este formator certificat cu o experiență vastă în managementul proiectelor și fonduri europene. Începând cu anul 2010, Radu a livrat cursuri de formare și a coordonat programe de implementare în domeniul managementului de proiect, oferind servicii de consultanță și coaching.
„Foarte bine pregatit ca trainer si dornic in acelasi timp sa invete de la altii. (…).” Elena Dimache, OMV PetromE&P, Romania
Investiție
Mihaela Tudor, Electrogrup, Romania
www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri
Înscriere
The KPI Institute este autoritatea globală în ceea ce privește cercetarea și educația în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs), oferind prin publicațiile și programele sale de formare cunoștințe privind modalitățile de învăţare și măsurare a Indicatorilor Cheie de Performanță. Organizația a dezvoltat primul cadru de management al Indicatorilor Cheie de Performanță și oferă diferite programe de cercetare în domenii precum: managementul performanței, strategie, Balanced Scorecard și KPIs. The KPI Institute deține platforma smartkpis.com, care este rezultatul unui program de cercetare dedicat documentării și clasificării modului în care Indicatorii Cheie de Performanță sunt utilizați în practică. Aceasta cuprinde cea mai mare colecție de KPIs documentați și este formată dintr-o comunitate ce numără zeci de mii de membrii.
Formator
Fondată în 2004, Acumen Integrat a dezvoltat și perfecționat constant procesul de organizare a evenimentelor dedicate segmentului de afaceri din România pentru a oferi soluții practice, obiective și durabile. Cu o rețea de formatori locali și internaționali, și cu un portofoliu de peste 300 de clienți, compania a cunoscut o dezvoltare continuă, reflectată în livrarea a peste 30 de tipuri de programe de formare pe teme precum managementul performanței, resurse umane, marketing, logistică sau strategii în afaceri.
„Susținut în baza unei foarte bune experiențe practice și pedagogice, folosind metode de predare interactive, cursul și-a atins obiectivele propuse. Eu, personal, mi-am însușit cunoștințele teoretice și abilitățile practice aferente, fapt care a dus la îmbunătățirea cunoștințelor mele referitoare la înțelegerea termenilor de indicatori de performanță și aplicabilitatea lor în companie. (...)”
5
Data cursului
Investiție standard
Early Bird
2 sau mai mulți participanți
Data limită de înscriere
6-7 și 13 februarie
950 Euro + TVA
750 Euro + TVA până pe 23 ianuarie
600 Euro + TVA
30 ianuarie
Introducere
Investiție
*Prețul include materialele de curs, prânzul și pauzele de cafea. Agendă
Pentru mai multe detalii accesați:
Cazare Cazarea nu este inclusă în taxa de participare.
Acumenintegrat.ro
Echipa noastră vă poate oferi informații și sfaturi privind participarea la curs, asigurându-se că vă bucurați de serviciile și confortul unui hotel de primă clasă.
Indicatorideperformanta.ro
Pentru tarife preferențiale la cazare, vă rugăm să ne contactați.
Resurse
Urmăriți-ne pe: /AcumenIntegrat /AcumenIntegrat /acumen_integrat
Formator
Organizarea în regim intern a cursului În cazul unui grup de cinci sau mai multe persoane din cadrul aceleiași organizații, puteți economisi timp și resurse financiare organizând cursul în regim intern. Pentru a solicita o ofertă personalizată, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon utilizând coordonatele de mai jos.
Investiție
Divizia Europeană
Divizia Orientul Mijlociu
Divizia Asia de Sud-Est
Sediu
Sibiu Strada Someșului, Nr. 3 - 550003 Sibiu, România T: +40 3 6942 6935 M: +40 7 4706 0997 office@kpiinstitute.org
The Fairmont Dubai Suite 13 - Office 2103, 21st Floor, Sheikh Zayed Road, PO BOX 119724, Dubai, UAE T: +971 4 311 6556 M: +971 5 5787 6427 office@kpiinstitute.org
Wisma UOA II 21 Jalan Pinang, Unit 11-10, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia M: +60 11 3303 2135 office@kpiinstitute.org
Life.lab Building 198 Harbour Esplanade, Suite 606, Melbourne Docklands, VIC 3008, Australia T: +61 3 9028 2223 M: +61 4 2456 8088 office@kpiinstitute.org
Birou Sibiu
Birou Dubai
Birou Kuala Lumpur
Birou Melbourne
Înscriere
www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri
6
3 modalități de înscriere Online acumenintegrat.ro
Contactați-ne și vă vom oferi suport în procesul de înscriere.
office@acumenintegrat.ro +40 264 460 410 +40 742 521 817
Formular de înregistrare * Vă rugăm să completați toate câmpurile de mai jos.
Titulatura Prenume
Nume
Agendă
Prin telefon
Introducere
Înscriere
Telefon Email Numele cursului Data cursului
Resurse
Funcția
Formular de înscriere
Departament
Puteți utiliza una din următoarele opțiuni: Completați formularul din dreapta și trimiteți-l prin fax la: +40 264 460 410
Modalități de plată
1. Transmiterea unui e-mail cu datele Dvs. de contact și cererea de înregistrare; 2. Primirea unui e-mail de confirmare cu factura și detaliile noastre bancare; 3. Efectuarea plății prin virament bancar; 4. Transmiterea dovezii de plată prin e-mail;
Adresa
Oraș
Județ
Țara
Cod poștal
Cum ați aflat de serviciile noastre?
Procedura de anulare a înscrierii Orice imposibilitate de a participa la curs trebuie anunțată cu cel puțin două săptămâni înainte de începerea cursului, prin e-mail/telefon. În această situație, taxa de participare va fi returnată, mai puțin suma de 120 EURO reținută pentru cheltuielile administrative. Taxa de participare nu va fi returnată dacă retragerea participării de la curs are loc cu mai puțin de două săptămâni înainte de data începerii cursului. Dacă, după înscriere, vă aflați în imposibilitatea de a participa la curs, puteți delega o altă persoană să participe în locul dumneavoastră fără a plăti o taxă suplimentară. În cazul în care ați confirmat participare și ați plătit taxa, dar totuși nu ați participat la curs, neanunțândune de absența Dvs., taxa nu va fi returnată.
Înscriere
5. Primirea confirmării de recepționare a plății și de înregistrare la curs.
Industria
Investiție
Transfer bancar
Nr. angajați
Formator
Transmiteți prin e-mail detaliile de înscriere la una din adresele de mai sus.
Organizația
În cazul în care nu participați la întreg cursul, nu veți beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.
www.acumenintegrat.ro | office@acumen.ro | Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri
7