Livret Parents - Reseaux Sociaux, Risques et Conseils - Action Innocence by Action Innocence Monaco

RÉSEAUX SOCIAUX Risques et Conseils

Action Innocence Monaco Le Continental A - Place des Moulins MC 98000 Monaco +377 97 77 51 11 – info@aimc.mc www.actioninnocencemonaco.com

Sommaire Conseils Généraux p. 5 A la découverte des réseaux sociaux : Snapchat p. 6 Instagram p. 8 Whatsapp p. 10 Youtube p. 12 Et les autres …… p.14

EDITO

L’Adolescence, tous les parents connaissent cette période où tout ce qu’ils peuvent dire n’est plus entendu. Selon la sociologue C. Balleys « cela ne signifie pas que l’opinion parentale est totalement ignorée ou dénigrée, mais qu’elle va passer au second plan, en particulier en ce qui concerne les pratiques culturelles et sociales. » * De tout temps, l’adolescent en quête de son identité propre cherche à tout prix à se démarquer de son univers familial et trouve d’autres référents soit auprès de ses amis ou en s’identifiant à des célébrités du monde du sport ou de la musique et de plus en plus actuellement à des personnes qualifiés « d’influenceurs » que l’on trouve sur internet ou à des youtubeurs. Désormais les adolescents ne se retrouvent quasiment plus à l’extérieur dans des bars, cafés ou au cinéma. Ils utilisent leur smartphone ou tablette pour se rencontrer ou discuter sur les réseaux sociaux. Ils ont élaboré un vocabulaire qui leur est propre et internet leur offre ainsi la possibilité de découvrir une multitude de groupe de personnes qui pensent comme eux et leur ressemblent. C’est ce sentiment d’appartenance à un groupe qui va leur permettre de se construire et ainsi assurer leur développement. Mais cela se fait-il sans risques ? L’accès aux nouvelles technologies influe forcément sur le comportement de l’adolescent ne serait ce qu’en modifiant sa perception de « la relation avec l’autre ». Il n’est pas rare de voir des adolescents côte à côte qui discutent entre eux via leur smartphone ou qui restent clouer sur internet sans s’adresser la parole pendant des heures. L’oralité n’est plus forcément leur mode de communication premier. La force d’attraction des réseaux sociaux et l’adhésion à des groupes d’affinités peuvent aussi contribuer à éloigner l’adolescent du cercle familial mettant ainsi à mal la relation parents/adolescents. On peut aussi constater une désinhibition plus ou moins forte de l’adolescent sur le net (diffusion de photos porno, commentaires haineux …) liée à son appréhension souvent faussée du lien qui existe entre la virtualité et la réalité et à l’absence de confrontation directe. L’adolescent peut ainsi se construire dans un monde qui ne lui donnera pas les bons repères, la virtualité prenant le pas sur la réalité. Ainsi les ados pourtant en besoin de règles et de limites connaitront de moins en moins l’interdiction et la frustration. Enfin, les nouvelles addictions sont nombreuses et les parents ont de plus en plus de mal à appréhender et à gérer ces situations. Pour vous aider Au travers de ce petit fascicule, nous espérons pouvoir vous apporter des conseils utiles pour vous accompagner avec votre enfant dans cet espace qui lui appartient et qu’il partage avec le monde entier. Nous essaierons d’étayer les usages et les dangers qui peuvent être évités. Ainsi que vous apporter quelques connaissances utiles sur leurs applications préférées qui vous permettront d’ouvrir la discussion… car ne l’oubliez pas, le plus important c’est d’en parler ! *Claire Balleys, « Comment les adolescents construisent leur identité avec YouTube et les médias sociaux », Nectart 2018/1 (N° 6), p. 124-133.)

L’ère des réseaux sociaux Les avantages des réseaux sociaux sont très nombreux, mais comme toutes applications de l’ère numérique, il y a des dangers et des risques à connaitre pour les éviter. De nos jours l’utilisation des réseaux sociaux se fait de plus en plus tôt. Facebook ayant lancé la tendance, d’autres applications ont repris la même base : Instagram, Snapchat, WhatsApp, YouTube…. pour les plus populaires et aujourd’hui chez les jeunes ils dépassent largement Facebook qui est désormais considéré comme réseaux social des « vieux », Il est important pour nous, adultes, d’être vigilants. Pour la majorité, tous ces réseaux sociaux sont utilisés par les ados. Ne serait-ce que par exemple pour suivre l’actualité d’une personnalité sur Internet comme un Youtuber qui est devenu célèbre grâce aux réseaux sociaux.

T AU X D E P É N É T R AT I O N D E S R É S E AU X S O CI AU X S E L O N L ’ ÂGE E N FR AN CE ( 2 0 1 7 )

84%

96%

82%

58%

35%

13%

1 2 / 1 7 AN S 1 8 / 2 4 AN S 2 5 / 3 9 AN S 4 0 / 5 9 AN S 6 0 / 6 9 AN S 7 0 AN S E T PLUS Source: ARCEP, Conseil Général de l’Economie, de l’industrie, de l’Energie et des Technologies; Agence du numérique: CREDOC Informations complémentaires: France, CREDOC; juin 2017; 2209 personnes interrogées; 12 ans et plus, France métropolitaine; usage au cours

CONSEILS Choisir un pseudo sans information personnelle Pas d’âge, prénom, nom, ville, département... Choisir un mot de passe sécurisé en y mettant : Des chiffres, des lettres majuscules, des symboles ( @ # {~) 4

Conseils Généraux

- Les « # » ou Hashtags sont des mots ou courtes phrases qui, associés au symbole permettent de référencer sa photo ou sa publication à d’autres du même genre. En faisant cela la photo atteint plus de personne sur les réseaux de par son référencement via le hashtag. Attention donc à son utilisation !

- Les « @ » permettent d’identifier une personne. Accoler ce symbole au pseudonyme d’une personne permet de lui signifier que l’on parle d’elle dans un commentaire ou une publication et cela dans tous les réseaux sociaux. - La géolocalisation est souvent paramétrée par défaut sur la plupart des applications . Pensez à la désactiver afin de ne pas dévoiler votre position géographique exacte à tout moment !.

Le meilleur moyen d’en savoir plus sur le fonctionnement de l’application est de poser la question directement à vos enfants. Les enfants sont souvent ravis d’expliquer leurs outils techniques préférés à leurs parents. En outre, leur poser des questions sur Instagram, Snapchat, ou autre, est non seulement un excellent moyen d’en savoir plus sur l’application elle-même, mais également sur la façon dont vos enfants interagissent avec leurs amis sur ces médias sociaux. Cela varie d’un individu à l’autre, c’est pourquoi nous vous suggérons d’avoir un dialogue ouvert avec vos enfants sur leurs pratiques.

En parler, c’est l’essentiel !

Snapchat Snapchat en quelques chiffres*  173 millions d’utilisateurs actifs chaque jour  Dont 8 millions d’utilisateurs français,  25% des utilisateurs quotidiens alimentent leur story chaque jour  Temps passé en moyenne par jours: 30min,  71% des utilisateurs de Snapchat ont moins de 25 ans

Snapchat est l’application la plus populaire chez les jeunes. Elle permet d’envoyer des snaps, c’est-à-dire des photos ou vidéos qui n’apparaissent que quelques secondes (ou une durée illimitée avec la dernière version). Les utilisateurs peuvent également créer des stories, des suites de photos/vidéos visibles à volonté pendant 24H.

Risques ⚠ Attirer l’attention de gens mal intentionnés : des personnes du monde entier peuvent ajouter en contact votre enfant, surtout si son compte est en mode « public ». ⚠ Attention aux contenus publiés par votre enfant, notamment les informations personnelles (âge, numéro de téléphone, etc…). ⚠ Attention en particulier aux informations concernant la localisation, que votre enfant peut partager via les filtres Snapchat et le mode “maps”(carte). Le mode maps permet de localiser tous les contacts qui ont activé celui-ci. Un personnage virtuel apparait sur une carte et avec le partage d’informations entre applications, celui-ci peut être représenté en voyage, sur la route ou écoutant de la musique. La précision est assez impressionnante. ⚠ Même si votre enfant ne possède pas de compte Snapchat, cela ne garantit pas qu’il n’apparaît pas sur les réseaux sociaux dans une photo à travers le compte d’un ami.

Conseils ✌Vérifiez que le compte de votre enfant est en mode privé : un compte public signifie que n’importe qui peut s’abonner au compte de votre enfant alors qu’avec un compte privé vous pouvez approuver ou non ceux qui veulent s’abonner à votre compte. ✌Vérifiez que votre enfant est en mode fantôme, c’est à dire que sa localisation n’est pas partagée avec les autres utilisateurs. Surtout si votre enfant à un compte public. ✌Les réseaux sociaux sont interdits au moins de 13 ans et il y a des raisons légales derrière ce choix. Il est important de respecter cet âge minimum. ✌La pornographie est omniprésente sur tous les réseaux sociaux. Il suffit de savoir où chercher pour en trouver facilement. ✌Les arnaques, demandes malhonnêtes et concours illégaux sont fréquents et les individus organisateurs sauront être assez malins pour s’attaquer et manipuler votre enfant. Soyez vigilants et parlez régulièrement avec votre enfant de ce qu’il fait sur ces réseaux sociaux. * Source: blogdumoderateur.com, basé sur des chiffres de 2017

Instagram A quoi ça sert ?

Instagram en quelques chiffres*  800 millions d’utilisateurs.  4,2 milliards de likes par jour  95 millions de photos et vidéos postées chaque jour

Instagram est une application de partage de photos et de vidéos très prisée par les jeunes. La majorité́ d’entre eux l’utilise pour capturer des moments particuliers, mais également pour poursuivre des conversations de façon amusante, à l’aide de photos, de filtres, de commentaires, de légendes, d’émoticônes, de hashtags « # » et de liens vers d’autres endroits pour discuter et partager leurs intérêts.

 Temps passé en moyenne par les moins de 25 ans :32mn par jour

Risques ⚠ Attirer l’attention de gens mal intentionnés : des personnes du monde entier peuvent contacter vos enfants. ⚠ Attention aux contenus publiés par votre enfant : il se peut que la/les personnes identifiées n’aient pas donné leur accord (risque de cyberharcèlement, moqueries…). ⚠ Arnaques par le biais de faux comptes : votre enfant peut envoyer des informations personnelles ou coordonnées bancaires suite à une annonce alléchante du type « gagne un iPhone gratuitement ».

* Source: blogdumoderateur.com, basé sur des chiffres de 2017

Whatsapp WhatsApp en quelques chiffres*  1 milliard d’utilisateurs par jour dans le monde dont 4,2 millions en France  55 milliard de messages postés chaque jour  4,5 milliard de photos et 1 milliard de vidéo diffusées chaque jour

WhatsApp est une application de messagerie instantanée enrichie. L’application est aussi très utile pour faire des conversations de groupes, partager des vidéos, photos ou enregistrements audio. WhatsApp est très prisée par les enfants ou toute personne ayant des contacts à l’étranger. Comme toutes les applications présentées ici, elle utilise internet et non pas le réseau téléphonique !

Risques ⚠ Attention à l’option téléchargement automatique. Même si cette option est très pratique elle expose votre enfants à des dangers insoupçonnés, comme des fichiers non adaptés à un jeune public ou des virus déguisés. ⚠ WhatsApp est une application qui peut être détournée surtout dans le cas de harcèlement. Les conversations de groupe peuvent facilement être utilisées dans une classe pour exclure une personne et se moquer de lui derrière son dos. ⚠ Comme toute application connectée à internet, elle laisse des traces qui deviennent des preuves devant la justice en cas de litige ou plainte. Personne n’est anonyme sur internet.

Conseils ✌Vérifiez les paramètres de confidentialité de l’application. Vous pourrez ainsi définir qui peut voir votre photo de profil, qui peut avoir accès à votre statut (l’humeur), qui peut voir votre localisation en direct, mais aussi qui vous avez bloqué et paramétré la confirmation de lecture des messages envoyés / reçus. ✌ Il est important d’être attentif à des signes de changement de comportement de votre enfant. Par exemple une baisse des résultats scolaires, un manque d’appétit, un repli sur luimême, une apathie généralisée. Cela peut être le signe d’un mal-être en lien avec une situation d’harcèlement / cyber-harcèlement dont votre enfant peut-être la victime ou le témoin. ✌Les groupes où les enfants discutent entre eux, avec leurs camarades de classe par exemple, sont très souvent des lieux dont un enfant peut être exclu. Cela peut vous alerter d’un possible harcèlement de votre enfant ou d’un autre élève. ⚠ Attention : Les échanges ne sont jamais vraiment sécurisés. Il est possible que des données soient interceptées par des pirates lors d’une connexion à une borne Wifi publique. Les informations personnelles échangées telles que les photos, vidéos, positions géographiques sont à alors à découvert. * Source: blogdumoderateur.com - mediametrie.fr - arobasenet.com : basé sur des chiffres entre 2016 et 2017

YouTube en quelques chiffres*  37,5 millions de Français utilisent YouTube chaque mois,  8 Français sur 10 entre 16 et 24 ans vont sur YouTube quotidiennement  Temps passé en moyenne sur YouTube : 1h par jour  2 utilisateurs sur 3 regardent YouTube via leur smartphone

YouTube est une plateforme de diffusion de vidéos sur internet. Elle permet d’héberger ses vidéos mais également de regarder celles des autres. Il est possible de communiquer via l’espace commentaire des vidéos et les « pouces bleus » ou « rouges » permettent de donner son avis sur une vidéo. YouTube est le deuxième site le plus visité quotidiennement au monde, après google.fr

Risques ⚠Risques liés aux visionnage de vidéos YouTube : - Les vidéos à caractère sexuel et les vidéos violentes : il est très facile d’accéder à des contenus inappropriés sur YouTube en tapant des mots clés qui peuvent parfois avoir l’air inoffensifs. - Certaines vidéos et personnes sur YouTube peuvent inciter les enfants à adopter des comportements dangereux pour les autres et pour euxmêmes. - Même si YouTube indique une limite d’âge sur des vidéos signalées, le site n’est pas omniscient et beaucoup de vidéos passent au travers.

* Source: blogdumoderateur.com, basé sur des chiffres de 2017

⚠ Risques liés à la création d’une chaîne YouTube : - Les commentaires négatifs et insultes : toutes les chaînes YouTube subissent des insultes et du harcèlement via l’espace commentaire. Il est important de faire attention à ce que vos enfants ne soient pas trop exposés. Créer et produire des vidéos n’est pas simple, la critique, elle, l’est beaucoup plus. - Une e-réputation en danger : tout ce qui est mis sur Internet y reste. De plus, la voix et le visage sont souvent utilisés sur YouTube, les enfants sont donc immédiatement identifiables. Les informations personnelles sont parfois nommées par inadvertance dans une vidéo et donc elles deviennent publiques. Toutes les vidéos postées sur YouTube en mode « public » sont accessibles par les internautes du monde entier.

Conseils ✌ Vérifiez que votre enfant a correctement indiqué son âge sur son compte YouTube. Vous pouvez regarder ses vidéos, s’il en fait, pour l’aider ou même y participer ! ✌Si vous regardez des chaînes YouTube ou des vidéos, vous pouvez regarder à deux des vidéos dont vous êtes sûr que le contenu est approprié à l’âge de votre enfant. ✌N’hésitez pas à discuter avec votre enfant de ce qu’il regarde sur YouTube. Peut-être pourriez-vous être intéressé ! ✌Les enfants ne sont pas toujours conscients de tous les effets de leurs paroles et de leurs actes. A travers la sensation d’anonymat qu’offre internet, certains peuvent se permettre des choses qu’ils n’oseraient pas dans la réalité physique. ✌Il est parfois difficile de parler d’une mauvaise rencontre ou de propos violents reçus via Internet. Libérez un espace de parole pour raconter sa journée, parler des choses qui ont intéressé vos enfants à l’école ou sur internet peut être un bon moyen de savoir si tout va bien - sans pour autant poser la même question chaque jour !

Et les autres réseaux ? Twitter

laisse la possibilité à un utilisateur d'envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets, sur internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Cette application permet par exemple de rentrer en contact avec des célébrités. Et comme Instagram, il y a souvent de faux profils qui peuvent essayer d’escroquer le tout-venant. Il y a également un grand nombre de contenus pornographiques très facilement accessibles. Les sujets peuvent être choquants et les images qui les accompagnent également ! Twitter est une application très utilisée par les politiques, célébrités et journalistes.

Discord

est un logiciel gratuit conçu pour les communautés de joueurs de jeuxvidéos afin qu’ils puissent communiquer par oral ou écrit avec d’autres joueurs (amis ou inconnus). Discord ressemble beaucoup à Teamspeak ou Mumble et sert les mêmes intérêts. Il est le remplaçant illégitime de Skype chez les joueurs de jeux vidéo.

Facebook

qui permet à ses utilisateurs de publier des images, des photos, des vidéos, des fichiers et documents, d'échanger des messages, rejoindre et/ou créer des groupes et d'utiliser une variété d'applications. Il est beaucoup utilisé pour jouer à des jeux qui demandent d’avoir un compte et de partager ses scores avec ses amis sur Facebook. Depuis quelques années, il est de moins en moins utilisé par les adolescents au profit de Snapchat, Instagram, Whatsapp.

Musical.ly

permet de créer des vidéo, l’utilisation d’une messagerie, et de la diffusion de contenu en direct. Cette application a beaucoup de similitudes avec Instagram mais a quelques exclusivités comme le « Lipsync » qui permet de synchroniser ses mouvements des lèvres avec des chansons en playback. Attention ici aussi à bien paramétrer le compte en privé !

Skype

est un logiciel qui permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo via Internet, ainsi que le partage d'écran. Discord est son concurrent direct mais Skype ne permet pas d’avoir des serveurs vocaux et écrits.

NUMÉROS UTILES

(+377) 97.77.51.11 www.actioninnocencemonaco.com

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