PLAN DE MARKETING

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PLAN DE MARKETING DE NAVARRA Mª Luisa Rajo Otero

C.S. ALOJAMIENTOS

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TURISMO DE LOS ESPAÑOLES: -Los principales destinos internos de los residentes en España fueron los situados en la costa mediterránea: Andalucía, Cataluña y Comunidad Valenciana. Le siguieron comunidades del interior como Castilla y León, Castilla-La Mancha y la Comunidad de Madrid. -Si se compara con 2008, aumentos en el número de viajes recibidos, fueron Andalucía, Valencia, Galicia, Canarias, Asturias, Murcia y Navarra. -Para la planificación del viaje se utilizó Internet en un 17,5% de los casos. Su uso fue casi en su totalidad para la búsqueda de información (96,1%), aunque también se utilizó para efectuar reservas (67,2%) y para realizar algún pago (33,1%). -El motivo principal de los viajes realizados por los residentes con destino España fue el ocio, recreo y vacaciones, presente en un 54,1% de los casos . -Con relación a la forma de organización, el 82,4% de los viajes con destino interno se realizaron directamente sin intermediarios.

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TURISMO EN NAVARRA -

Navarra, País Vasco, La Rioja, Cantabria, Asturias y Galicia reciben el 5% de los turistas de los 6 países emisores clave (Gran Bretaña, Alemania, Francia, Holanda, Italia, Bélgica), un total de 1,7 millones de turistas.

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Los turistas hacen un uso limitado de Navarra. Visitan como media sólo 3 localidades y 18 localidades clave captan el 76% de las visitas. - La estancia en Navarra genera inters por otros temas que no conocen, pero la predisposición a volver sólo alcanza al 50%. - Es de señalar el importante uso que e hace de las Oficinas de Turismo. El 55% de los viajeros acuden a ellas. - Los turistas encuestados hacen una buena valoración de Navarra, lo cual es importante porque los convierte en ersonas que pueden recomendar a otras este destino. El 98% de los turistas que actualmente visitan la Comunidad se muestra satisfechos y encantados. - A diferencia de aquellos que no han visitado Navarra, los que lo han hecho sitúan el nivel de precios dentro de la normalidad

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LOS PRODUCTOS DE NAVARRA -En el que Navarra tiene una gran oferta,con el benefecio de ser un buen mercado hoy en dia. -T. religioso: Con su paso del Camino de Santiago a parte de las Iglesias y motivos religiosos que existen alli. -La Gran Fiesta de Navarra , conocida tanto a nivel español como mundial. -Camino de Santiago: este hace que pase un buen número de personas por Navarra. -Gastronomia y vinos :esta es una zona privilegiada para este tipo de turismo ya que tiene una gran variedad gastroómica propia de la zona, como sus aceites, sus vinos,etc.

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-Tudela :es una de las ciudades de origen islámico más importantes de España y Europa, a parte de su huerta. -Olite :una ciudad que con su castillo-palacio puede transportarnos a la Edad Media.

-Bárdenas Reales:Parque Natural declarado Reserva de la Biosfera por la UNESCO. -Ciudad de Pamplona :la propia ciudad es un reclamo ;en su contraste podemos visitar las antiguas murallas, o las zonas más modernas. -Turismo Activo:como son caza y pesca, escalada ,montañismo, espeleología es una de las muchas alternativas que hay. -Turismo de Naturaleza: este turismo está ligado al anterior , ya que sin el tipo de naturaleza que hay no se podría producir este tipo de turismo. -Turismo Cultural:iglesias,museos,monasterios… -Turismo de Ocio : nos ofrece ir de compras, etc.

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PLAN DE MARKETING

GRAN CAMPAÑA PUBLICITARIA :TANTO A NIVEL NACIONAL COMO INTERNACIONAL, EN PRENSA ,TELEVISIÓN, MAGAZINES DE PERIODICOS LOCALES,ETC.

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POTENCIAR EL TURISMO QUE NO ES MUY CONOCIDO HOY EN DIA EN NAVARRA O LOS QUE YA HAY PERO QUE PUEDEN MEJORAR COMO POR EJEMPLO: TURISMO DE CONGRESOS

TURISMO DE NATURALEZA

TURISMO DE GOLF

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DAR A CONOCER PUEBLOS Y NATURALEZA AÚN POR DESCUBRIR .... PUENTE DE LA REINA

SANGÜESA VALLE DEL RONCAL

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TURISMO RURAL

AGROTURISMO

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PREPARAR A LAS GUIAS DE TURISMO PARA RECIBIR A LOS TURISTAS,INFORMACIÓN ESPECIALIZADA:

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO:

GENTE JOVEN

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PAREJAS

FAMILIAS

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3ª EDAD

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