Enquête relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » première phase de l’étude
Conseil Départemental des Landes
septembre 2019
Résultats de l’enquête
Sommaire Introduction .......................................................................................................................................... 5 I – Méthodologie ...................................................................................................................................10 1.
L’enquête qualitative .....................................................................................................................10
2.
L’enquête quantitative ...................................................................................................................12 1.1.
Qui sont les élèves qui ont répondu ? ........................................................................................14
1.2.
Qui sont les enseignants qui ont répondu ? ................................................................................14
1.3.
Qui sont les personnels qualifiés qui ont répondu ? ......................................................................17
1.4.
Qui sont les parents d’élèves qui ont répondu ? ..........................................................................18
1.5.
Une possibilité de comparaison dans le temps ............................................................................21
II – Le numérique dans le département .....................................................................................................22 1.
Des taux d’équipement très importants ............................................................................................22 1.1.
Les taux d’équipement par appareil numérique ...........................................................................22
1.2.
Un multi-équipement généralisé, en plus du matériel fourni par le Département ...............................24
2. Un accès internet quasiment partout, mais une qualité de connexion variable............................................31 2.1.
Des foyers avec des qualités de connexions variables ..................................................................31
2.2.
Des collèges où la qualité de connexion internet est une problématique forte, et qui conditionne les
usages. .........................................................................................................................................32 III – Un pilotage de l’opération dans les établissements et un accompagnement des enseignants plus ou moins structurants .........................................................................................................................................35 1.
Un pilotage plus ou moins assumé ...................................................................................................35 1.1.
Un pilotage plus ou moins maîtrisé au sein des établissements ......................................................35
1.2.
Un pilotage du numérique pas toujours maîtrisé, en particulier par les AETICE, et dans une moindre
mesure les CPE ...............................................................................................................................37 2.
3.
Les RUPN et les AETICE : des interlocuteurs avec des fonctions parfois mal définies .................................39 2.1.
Des RUPN peu mis en valeur ...................................................................................................39
2.2.
Des AETICE davantage sollicités...............................................................................................42
2.3.
Des répartitions des tâches parfois floues, qui s’ajustent en fonction du profil de l’AETICE et du RUPN ..44
Un accompagnement des enseignants plus ou moins conséquent ..........................................................45 3.1.
Des appuis aux enseignants qui passent souvent par la formation ..................................................46
3.2.
Des AETICE formés et qui globalement se sentent relativement bien soutenus pour exercer leur fonction ..............................................................................................................................................50
2
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IV – Usages scolaires en classe et hors de la classe .....................................................................................51 1.
2.
Des outils maîtrisés et utilisés au quotidien au collège .........................................................................51 1.1.
Des élèves qui se sentent à l’aise avec les outils numériques.........................................................51
1.2.
Une aisance qui redéfinit le rapport entre élèves et professeurs .....................................................54
1.3.
Des enseignants qui sont de plus en plus à l’aise avec les outils numériques ....................................54
Des outils numériques qui font partie intégrante du quotidien de la classe ..............................................57 2.1.
Une utilisation massive du matériel numérique collectif et individuel des enseignants, pour les tâches
quotidiennes de la classe ..................................................................................................................57 2.2.
Des usages du matériel individuel des élèves en classe importants également, et en hausse par rapport à
2009........ .....................................................................................................................................59 2.3.
Des fréquences d’usages en classe du matériel des élèves homogènes dans toutes les disciplines mais
variables selon les établissements ......................................................................................................61 2.4. 3.
Une utilisation non quotidienne parfois regrettée par les élèves .....................................................66
Des utilisations simples et permettant l’apprentissage de l’utilisation technique des outils plus que
l’émergence de nouvelles pratiques pédagogiques ....................................................................................67 3.1.
Des utilisations qui permettent aux enseignants de gagner du temps en classe ................................67
3.2.
Des usages pédagogiques traditionnels plus qu’innovants .............................................................71
4.
L’utilisation des EIM dans le collège pour le non-scolaire : une question complexe mais incontournable .......80
5.
L’EIM du collège à la maison : une utilisation forte très liée au scolaire ..................................................84 5.1.
Des usages fréquents des EIM à la maison .................................................................................84
5.2.
Une prescription du numérique pour les devoirs à la maison bien plus fréquente qu’il y a 10 ans .........86
V – Des effets multiples sur les élèves, les enseignants et les parents .............................................................93 1.
Une appréciation globalement positive des effets sur les élèves ............................................................93 1.1.
Des effets perçus sur la maîtrise technique des outils, mais à relativiser compte tenu de l’effet des
équipements personnels ...................................................................................................................93 1.2.
Des effets positifs perçus sur l’intérêt porté aux cours, l’autonomie et la créativité ............................96
1.3.
Des effets perçus plus mesurés sur la compréhension des cours, la construction d’un raisonnement, ou
les résultats scolaires .......................................................................................................................97 1.4.
Des effets positifs notés sur les élèves à besoins particuliers .........................................................99
1.5.
Des parents qui signalent des effets potentiellement négatifs sur certains aspects tels que le
comportement à la maison ou la calligraphie ...................................................................................... 102 2.
Des effets perçus sur la manière d’enseigner des enseignants, surtout s’ils ont suivi des formations .......... 104
3.
Des effets sur les pratiques numériques des parents ......................................................................... 107 3.1.
Des parents qui se sentent globalement à l’aise avec les outils numériques, mais qui comptent sur leurs
enfants pour les aider .................................................................................................................... 107 3.2.
Des parents qui utilisent l’équipement prêté par le Conseil départemental, essentiellement pour suivre la
scolarité de leurs enfants ................................................................................................................ 110
3
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VI – Les points de vigilance ................................................................................................................... 114 1.
Une responsabilisation difficile des collégiens sur l’attention à porter à leur équipement informatique. ....... 114
2.
Un objectif de réduction du poids des sacs qui n’est pas atteint avec les ordinateurs .............................. 118
3.
La disparition des salles informatiques ........................................................................................... 121
VII – L’opération a 20 ans. Et maintenant ? ............................................................................................. 122 1.
L’opération est appréciée sous sa forme actuelle, peu de changements sont souhaités ............................ 122 1.1.
L’usage des outils numériques apparaît comme un « acquis » ..................................................... 122
1.2.
Peu d’alternatives à l’opération actuelle sont envisagées ............................................................ 129
2.
Le choix tablette/ordinateurs : un débat piégé ................................................................................. 132
3.
La question de l’éducation aux médias ........................................................................................... 134
4.
Une meilleure implication des parents dans les outils numériques ? ..................................................... 136
Conclusion ......................................................................................................................................... 138 1.
Des objectifs en grande partie atteints ........................................................................................... 138 1.1.
L’objectif d’égalité entre élèves est formellement atteint ............................................................ 138
1.2.
Des pratiques pédagogiques qui incontestablement évoluent en prenant appui notamment sur les outils
numériques .................................................................................................................................. 140
2.
4
1.3.
Les foyers landais sont en 2019 largement ouverts sur le numérique ............................................ 142
1.4.
L’objectif de couverture du territoire Landais par les opérateurs numériques est difficile à évaluer ..... 143
La poursuite de l’opération : les leviers possibles ............................................................................. 144 2.1.
L’opportunité de continuer à mettre à disposition des EIM........................................................... 144
2.2.
Faciliter les usages en démultipliant les appuis formatifs, bonnes pratiques ................................... 145
2.3.
Faciliter les usages en optimisant les liaisons internet ................................................................ 146
2.4.
Optimiser la gestion des équipements et de l’opération .............................................................. 146
2.5.
Conforter les usages en agissant sur l’éducation aux médias ....................................................... 147
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Introduction Le Conseil Départemental des Landes a lancé en 2001 son opération « un collégien, un ordinateur portable ». A une époque où un tiers de la population française seulement possédait un ordinateur et moins d’un cinquième disposait d’un accès à internet 1, le département des Landes entrait résolument dans l’ère numérique : tous les élèves des collèges publics des Landes allaient recevoir un ordinateur portable en 4e et en 3e, pour l’utiliser à la fois en classe mais aussi chez eux. Après une expérimentation menée pendant un an dans les classes de 3e de trois collèges, l’opération a été généralisée à ce niveau dans tous les établissements du département. Les classes de 4e ont été équipées en septembre 2005, portant à 8500 le nombre d’ordinateurs portables distribués chaque année dans 270 classes et 34 collèges2. Les classes de 5e et de 6e ont été 10 ans plus tard intégrées au dispositif en recevant soit des ordinateurs portables, soit des tablettes dans 14 établissements3, et notamment ceux positionnés pour participer aux expérimentations du Plan Numérique voulu par François Hollande et lancé en 2015. Plus que la « simple » distribution d’ordinateurs portables ou de tablettes aux élèves et à leurs enseignants, l’opération a nécessité un investissement technique global très important dès 2001. Parmi les plus conséquents, dès 2001 les salles de classe ont été câblées électriquement, et parallèlement dans un réseau informatique RJ45 les regroupant au sein de chaque collège (en septembre 2002, en moyenne 620 points réseaux et électrique par établissement, à raison de 28 par classe). A partir de 2014, avec l’arrivée des tablettes, un réseau WIFI a été déployé dans toutes les salles de classe des collèges publics, en parallèle des réseaux filaires électriques et informatiques de 2001-2002 qui demeurent. A l’heure actuelle 35 collèges sur 38 en bénéficient, les trois derniers seront opérationnels en septembre 2019. Les établissements ont été reliés à internet dès 2001, avec des débits divers que le Département a augmenté au fil de l’opération en fonction des usages constatés et des sollicitations des établissements et surtout de la faisabilité technique. En outre, des manuels numériques ont été achetés, des dotations pour l’achat de ressources ont été attribuées entre 2001 et 2011. A partir de 2006, des tableaux numériques, des visualiseurs, des vidéoprojecteurs, etc. qui précédement étaient mobiles (et donc peu utilisés) ont été installés à demeure (fixés) dans toutes les classes à la demande du Rectorat. Finalement, fin 2018, ce sont 11 014 équipements individuels mobiles (EIM) qui sont distribués dans les 38 collèges publics des Landes, et 15 748 appareils numériques au total mis à disposition dans les collèges. 4 Tous sont gérés par un service du numérique éducatif sis au Conseil Départemental en charge de l’achat de la totalité des matériels, de leur masterisation logicielle, de leur
Credoc, enquêtes « Conditions de vie et Aspirations ». Les résultats portent avant 2003 sur les 18 ans et plus (12 ans et plus ensuite), ce qui témoigne du déploiement progressif dans le temps de l’informatique dans les différentes classes d’âge, les adultes d’abord et les plus jeunes ensuite. 2 IGEN, « Le plan « Un collégien, un ordinateur portable » dans le département des Landes, Rapport n°2012-148, décembre 2012. 3 cf. tableau récapitulatif des EIM par niveaux et collèges, page 11 de ce document 4 Selon les chiffres du Conseil départemental des Landes 1
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
déploiement en début d’année scolaire et de leur rapatriement en fin d’année, de la gestion des incidents… Ce service SNE doit ainsi gérer une logistique particulièrement lourde.
2017 : indicateurs de l’activité du SNE
2018 : indicateurs de l’activité du SNE
8 757 EIM récupérés en fin d’année 2016-17 dans les 38 collèges
8 020 EIM récupérés en fin d’année 2017-18 dans les 38 collèges
8 313 EIM déployés à la rentrée de septembre 2017
7 359 EIM déployés à la rentrée de septembre 2018
2 051 déploiements effectués hors période de rentrée initiale
2 884 déploiements effectués hors période de rentrée initiale
8 102 diagnostics et gestion d’incidents survenus sur les EIM
5 138 diagnostics et gestion d’incidents survenus sur les EIM
23 880 messages électroniques traités en réponse aux besoins des acteurs dans les collèges et tiers mainteneurs
29 617 messages électroniques traités en réponse aux besoins des acteurs dans les collèges et tiers mainteneurs
Acquisition de 5 200 ordinateurs et masterisation ; Acquisition de 400 tablettes et installation des app
Acquisition de 5 500 ordinateurs et masterisation ; Acquisition de 600 tablettes et installation des app
Vente de 3 633 matériels
Vente de 4 152 matériels
Dans chacun de ces 38 collèges, un Assistant d’Education dédié aux Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement (AETICE) est présent quotidiennement pour gérer les incidents techniques et accompagner les équipes et les élèves dans l’utilisation de leur matériel. Ils ont des contrats relativement précaires de 1607 heures annualisées, renouvelables au maximum 6 fois. L’avenir de ce type de poste fait actuellement l’objet de discussions entre l’Etat et le Conseil départemental. L’opération mobilise depuis plusieurs années des moyens financiers conséquents pour le Conseil Départemental. Un budget de plus de 12,3 millions d’euros sur les trois dernières années (20172019). Précision importante, les budgets varient en lien avec les années de renouvellement de matériel et notamment des EIM : 50% des EIM ont été achetés en 2017. Ainsi le compte administratif en 2018 indique une enveloppe de 4 075 906 euros en investissement matériel (50% des EIM ont été achetés en 2018) et travaux pour la mise en place du WiFi, à laquelle s’ajoute 848 221 euros pour la rémunération des AETICE présents dans les collèges et 405 906 euros de liaisons internet pour les collèges.
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Cet investissement massif dans le numérique avait au départ plusieurs objectifs à la fois éducatifs, sociaux et infrastructurels : Un objectif d’égalité entre les élèves, en leur permettant d’avoir un égal accès au numérique
➢
considéré comme incontournable pour la préparation de leur vie future, Un objectif pédagogique, en faisant émerger de nouvelles manières d’enseigner, de nouvelles
➢
pratiques pédagogiques, à la fois dans la classe et en dehors, Un objectif d’ouverture du monde numérique aux familles des élèves, en faisant entrer les
➢
outils dans les foyers landais avec un impact anticipé sur les pratiques numériques de la famille des collégiens qui bénéficient d’un EIM, Un objectif d’amélioration de la couverture internet du territoire landais, caractérisé par sa
➢
ruralité et
donc
potentiellement
moins
attractif économiquement
pour
les
opérateurs
de
télécommunications.
Au fur et à mesure d’autres objectifs intermédiaires ont été énoncés, et notamment à la fin des années 2000, celui de réduire le poids des cartables des élèves, régulièrement dénoncé par les parents et les professionnels de santé, grâce à la numérisation de tous les supports de cours sur l’EIM. L’usage du numérique est ensuite, dès 2012, présenté au niveau national comme une des réponses à ce problème de santé publique, via notamment les ressources en ligne disponibles et les manuels numériques.
Si les principes fondamentaux de l’opération sont demeurés les mêmes depuis 2001, le contexte notamment scolaire, sociologique, technologique dans lequel ils s’appliquent a drastiquement changé sur de nombreux points : •
Les outils numériques se sont non seulement multipliés, mais ils se sont diversifiés. L’ordinateur fixe, puis portable est désormais accompagné de toute une série d’appareils numériques (tablettes, smartphones, consoles de jeu…) qui permettent d’accéder à de nombreuses fonctionnalités et en créent de nouvelles.
•
Leur coût s’est par ailleurs largement réduit les rendant plus accessibles au plus grand nombre.
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
•
Le développement d’internet, l’apparition du « sans fil » et des connexions en 3G et 4G a également donné aux équipements numériques une puissance d’action plus grande et surtout quasiment permanente.
•
Le numérique à l’école s’est peu à peu fait une place au niveau national, notamment après 2015 et le lancement du grand plan numérique. Les tablettes et les ordinateurs portables sont entrés dans les collèges de France, voire dans les écoles primaires. Les exigences en termes d’usages en classe ont crû en même temps que les taux d’équipements et le nombre de ressources numériques dans les établissements.
•
De nouveaux concepts pour faciliter l’usage du numérique à l’école ont vus le jour : avec le BYOD (Bring Your Own Device), principe selon lequel les élèves apportent leur propre matériel en classe, ou même le DYOD (Download Your Own Device), où toutes les ressources et tous les cours sont en réseau et peuvent être accessibles depuis les équipements des élèves, la fourniture d’équipements informatiques personnels à tous les élèves devient dans les débats d’experts une solution parmi d’autres.
•
L’opération a par ailleurs témoigné de la difficulté des collectivités territoriales à trouver leur juste place dans l’éducation numérique. La loi de 2013 sur la refondation de l’Ecole n’a finalement que peu contribué à clarifier l’articulation des rôles entre le Département et l’Education nationale comme le pointe un rapport pour l’Association des Départements de France (ADF) en 2015. La loi spécifie que les départements ont en charge « l’acquisition et la maintenance des infrastructures et des équipements, dont les matériels informatiques et les logiciels prévus pour leur mise en service, nécessaires à l’enseignement et aux échanges entre les membres de la communauté éducative… »1 Le même rapport souligne l’importance de la bonne coopération entre l’Education Nationale et le Département pour innover dans les usages tout en respectant la liberté pédagogique des enseignants. Cette question reste entière aujourd’hui et conditionne sans aucun doute les évolutions de la stratégie du collège numérique.
De fait les enjeux d’hier ne sont plus complètement ceux d’aujourd’hui. Certains se sont déplacés (équipements), d’autres deviennent de plus en plus sensibles (usages, pédagogie) ou critiques (place du département) et de nouveaux enjeux émergent (le collège numérique « intégré » de demain).
C’est dans ce cadre que le Conseil Départemental des Landes a souhaité mener une nouvelle étude sur l’opération « un collégien, un ordinateur portable ». Cette enquête s’inscrit dans la continuité de celle menée en 2009 par la SOFRES sur la même opération2. L’objectif central de ces études est pour le Département de mieux saisir les pratiques et les usages des élèves, de leurs parents et de leurs enseignants et encadrants en matière de numérique, que ce soit au collège ou à la maison. Il s’agit également de rendre compte de leur perception à l’égard de l’opération et leurs attentes pour l’avenir. Ces éléments de diagnostic permettront d’accompagner le Département à la formalisation d’une stratégie pour l’opération 2020-2025.
Article L213-2 du Code de l’éducation, modifié par la Loi 2013-595 du 8 juillet 2013, article 21. Enquête TNS Sofres disponible sur : https://issuu.com/1collegien1ordinateurportable/stacks/9b72cf4f88294008aa43dfe248fa5ca4 1 2
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Plusieurs grands questionnements ont guidé cette étude : •
Comment l’opération a-t-elle été prise en main par les établissements ? Après près de 20 ans d’existence, comment se déploie-t-elle ?
•
Quels sont les usages numériques des enseignants et des élèves, à la fois techniques et pédagogiques, à la fois en classe et à la maison ? Comment ont-ils évolué ces dernières années, avec l’intensification de l’accessibilité du numérique ?
•
Quels sont les effets de l’opération sur les enseignants, les élèves et leurs parents ? Comment les perçoivent-ils ?
•
Quelles pourraient être les évolutions de l’opération dans les années à venir, compte tenu de l’évolution du contexte numérique dans lequel elle est déployée ? Quels sont les curseurs que le Conseil Départemental pourrait faire bouger ?
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
I – Méthodologie L’étude a été menée en plusieurs phases quantitatives et qualitatives, à partir de janvier 2019. La combinaison des méthodes a permis de disposer d’éléments objectivés sur les différents usages et pratiques et de mesurer des tendances à grande échelle d’une part, et d’apporter des explications aux attitudes et pratiques, d’interroger des dimensions plus fines et de dégager les principaux enjeux pour le futur de l’opération d’autre part. Une première phase de cadrage a été menée afin de saisir les enjeux des différents partenaires de l’opération. Ont été rencontrés ou joints par téléphone à la fois des élus et des agents des services du Département, des agents de l’Education nationale, des acteurs du numérique pédagogique 1.
1. L’enquête qualitative Cinq monographies ont été réalisées dans des collèges des Landes. Les premières ont été faites en amont du lancement de l’enquête quantitative afin de pouvoir affiner les questionnements qui allaient y être intégrés. Les collèges qui en ont fait l’objet ont été choisis en faisant attention à ce qu’ils représentent des situations diversifiées en termes de situation géographique, de situation socioéconomique de leurs élèves, de taille d’établissement, d’ancienneté d’existence. Nous avons visité les collèges : •
François Mitterrand à Soustons (collège 600, collège rurbain, ordinateurs portables en 3e, 4e et 5e, tablettes en 6e)2,
•
Victor Duruy à Mont-de-Marsan (collège 600, établissement en centre-ville urbain dans un ensemble scolaire, établissement en REP, ordinateurs portables en 3e, 4e et 5e) 3,
•
Danielle Mitterrand à St Paul-les-Dax (collège 600, établissement urbain avec internat, ordinateurs portables en 3e et 4e)4,
•
George Sand à Roquefort (collège 400, collège rural, ordinateurs portables en 3e et 4e, tablettes en 5e)5,
•
Félix Arnaudin à Labouheyre (collège 400, collège rural en REP, ordinateurs portables en 3e et 4e)6.
Monsieur Xavier Fortinon, Président du Conseil Départemental, Monsieur Olivier Carbonnière, Directeur général des Services du Conseil Départemental, Monsieur Renaud Vauthier, Directeur du service Education, jeunesse et sport au Conseil Départemental, Monsieur Pierre-Louis Ghavam, responsable du service numérique éducatif de cette même direction, Madame Isabelle Trabelsi, Directrice adjointe du service collèges du Conseil Départemental, Madame Muriel Lagorce, Vice-présidente en charge de l’éducation, Monsieur Luc Pham, DASEN des Landes, Monsieur Jacques Lajus, DAN Adjoint du rectorat de Bordeaux, Monsieur Pierre Lacueille, DAFPEN du rectorat de Bordeaux, Monsieur Frederic Blanc, IA-IPR de SVT et Doyen des IA-IPR, Madame Sue Galand, IA-IPR d’anglais, Madame Aurélie Dongeux, IA-IPR d’histoire et géographie, Monsieur Felanzino Augusto, IA-IPR de mathématiques, Monsieur Olivier Masse et Monsieur Jean-Marie Sarpoulet, IA-IPR de lettres, Monsieur Philippe Vincent, Directeur de Canopée Landes, Monsieur Vincent Pechaud, Directeur de l’association Smalah. 2 Lien vers la fiche : http://recherche-etablissement.ac-bordeaux.fr/etablissement/fiche/rne/0400728Z 3 Lien vers la fiche : http://recherche-etablissement.ac-bordeaux.fr/etablissement/fiche/rne/0400648M 4 Lien vers la fiche : http://recherche-etablissement.ac-bordeaux.fr/etablissement/fiche/rne/0401066S 5 Lien vers la fiche : http://recherche-etablissement.ac-bordeaux.fr/etablissement/fiche/rne/0400034V 6 Lien vers la fiche : http://recherche-etablissement.ac-bordeaux.fr/etablissement/fiche/rne/0400014Y 1
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Des entretiens individuels et collectifs ont été organisés avec l’aide des chefs d’établissement lors de ces visites qui ont duré à chaque fois deux jours. Nous avons rencontré dans chaque collège : •
Les personnels non-enseignants, encadrants de l’Education nationale (le Principal, le Principal adjoint le cas échéant, les CPE et personnels de vie scolaire) pour comprendre les enjeux stratégiques et opérationnels de l’opération dans chaque établissement, leur perception générale des objectifs et de la façon dont l’opération a été mise en place dans leur collège, leur implication et l’investissement de l’établissement dans l’opération, les difficultés rencontrées, les points forts et les attentes concernant le futur de l’opération.
•
Des enseignants : nous avons rencontré à chaque fois plusieurs enseignants de différentes disciplines (y compris à chaque fois les enseignants documentalistes), plus ou moins investis dans l’usage du numérique en classe. Cela a permis d’aborder, en plus du pilotage, des attentes et des points forts et points faibles de l’opération, les usages scolaires du numérique, en classe et à la maison, ainsi que les effets induits à la fois sur les élèves et sur leurs propres pratiques. Nous avons également rencontré les Référents pour les ressources et Usages Pédagogiques Numériques (RUPN) de chaque collège.
•
Les AETICE : cela a permis d’aborder avec eux le contenu de leurs missions, les difficultés rencontrées et la plus-value de leurs fonctions dans le fonctionnement au quotidien de l’opération.
•
Des collégiens : nous avons organisé des groupes de collégiens de différents niveaux (4e, 3e et 6e, 5e dans les collèges où ces élèves étaient équipés d’EIM) afin d’échanger avec eux sur leurs usages scolaires et personnels du numérique, sur l’utilisation de leur EIM en classe, au collège hors de la classe, et à la maison, et sur l’utilisation qu’ils font de leurs autres équipements informatiques personnels. Ces groupes ont réuni à chaque fois 8 à 10 élèves, garçons et filles. Nous avons pu également discuter des règles en vigueur dans leur collège concernant l’utilisation des EIM, et de leurs attentes sur l’opération pour les années à venir.
•
Des parents d’élèves : ces groupes ont été plus complexes à mobiliser. Nous nous sommes appuyés sur les fédérations de parents d’élèves pour organiser ces échanges et avons rencontré entre 1 et 4 parents par établissement. Nous avons pu recueillir leur ressenti sur l’opération en général, les échanges qu’ils peuvent avoir ou non avec les collèges à ce sujet, les effets qu’ils perçoivent sur leurs enfants et sur leurs propres pratiques du numérique, leurs attentes et les craintes qui peuvent être générées par l’opération.
Nous avons également pu observer plusieurs cours sur chaque site, dans différentes disciplines (Français, Mathématiques, Histoire et Géographie, Physique Chimie, SVT, Technologie, Langues (Anglais, Espagnol), Musique, ainsi qu’un cours d’espagnol pour les élèves en ULIS) et à tous les niveaux. Cela nous a permis de voir en situation les types d’usages en classe, aussi bien sur des ordinateurs portables que sur des tablettes, et les éventuelles contraintes techniques rencontrées par les enseignants et les élèves. En outre, des entretiens avec l’ensemble des agents du service du numérique éducatif dédié à l’opération du Conseil Départemental ont été menés, individuellement et en groupe, et une visite de leurs locaux a été organisée pour comprendre les enjeux de l’opération en termes de moyens humains, techniques, et de maintenance.
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2. L’enquête quantitative
Une enquête quantitative à grande échelle a été menée en parallèle dans l’ensemble des 38 collèges publics des Landes. Quatre populations cibles ont été questionnées : •
Les collégiens landais. Les classes de 6e équipées d’EIM n’ont pas été interrogées car elles ne représentaient qu’un très petit nombre des classes de 6e du département. Le choix a été fait de se concentrer sur les niveaux qui sont plus largement voire totalement équipés, c’est-à-dire les 5e, 4e et 3e. Si toutes les classes de 5e du département ne sont pas équipées d’EIM, ce niveau a été intégré dans l’étude afin de pouvoir mieux saisir les enjeux d’usages et les enjeux techniques liés aux tablettes.
•
Les parents d’élèves,
•
Les enseignants en poste dans les collèges landais et bénéficiant de l’opération,
•
Les personnels encadrants (les Principaux, les Principaux adjoints, les CPE) ainsi que les AETICE de chaque établissement.
Les enquêtes à destination des collégiens, des enseignants et des encadrants ont été faites intégralement en ligne. La coordination de la diffusion des questionnaires a été faite par les chefs d’établissements, avec le soutien de leurs adjoints et des CPE. Chaque établissement a employé la méthode qu’il jugeait la plus pertinente pour diffuser le questionnaire à tous les élèves et à tous les enseignants. La plupart ont choisi de faire passer le questionnaire par classe, lors des heures de permanence ou de vie scolaire.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
L’enquête à destination des parents a été doublée d’une version « papier », distribuée par les collèges par l’intermédiaire des élèves, pour que ceux qui maîtrisent moins bien les outils technologiques ne soient pas exclus de la démarche. Afin de maximiser le taux de réponse aux questionnaires un dispositif de relance et de suivi de l’étude a été mis en place. Tous les établissements ont ainsi fait l’objet de relances personnalisées afin de faciliter la participation des élèves, des enseignants et des parents. L’enquête s’est déroulée du 18 mars au 18 avril 2019, soit quinze jours après la rentrée des vacances d’hiver et jusqu’à la période de congés de printemps. Les taux de réponse aux questionnaires ont été dans l’ensemble très satisfaisants, en particulier en ce qui concerne les collégiens, les enseignants et les personnels encadrants pour lesquels les nombres de répondants se rapprochent du nombre de personnes visées par le questionnaire, eux-mêmes représentant la totalité de la base-mère (en d’autres termes, cela signifie qu’aucun échantillonnage n’a été effectué, l’enquête a été menée sur la totalité des personnes qui bénéficient du dispositif). Les parents d’élèves ont été plus difficiles à toucher, malgré des relances nombreuses. Plusieurs hypothèses peuvent expliquer cela : •
Un lien distendu entre les parents d’élèves et le collège : aux dires des chefs d’établissement, de façon générale, les parents d’élèves ne sont pas majoritairement présents aux réunions d’informations ou aux rencontres pédagogiques organisées dans les collèges. Ils ne sont pas non plus mobilisés lors des différents sondages et enquêtes réalisés ponctuellement par les chefs d’établissement, y compris lorsqu’ils portent directement sur la vie scolaire de leurs enfants.
•
Un questionnaire qui nécessitait un investissement de la part des parents, qui devaient porter un regard réflexif sur leurs pratiques, ce qui a pu être perçu comme chronophage.
•
Une information réduite dans certains établissements : les parents ont pu ne pas prendre connaissance de l’enquête car les moyens de communication avec l’établissement de leur enfant sont réduits (faible usage des logiciels de vie scolaire qui ont bien fonctionné dans les établissements qui les utilisent régulièrement, pas de contacts par email, difficulté de faire passer des exemplaires papiers du questionnaire…). Plusieurs chefs d’établissements nous ont ainsi informé des difficultés qu’ils rencontrent au quotidien pour échanger avec les parents d’élèves. Si les logiciels de vie scolaire comme Pronote fonctionnent bien dans la majorité des établissements, les principaux nous ont indiqué qu’il leur était impossible de vérifier que leurs messages avaient été effectivement lus par les parents. Au mieux, le logiciel leur indique par qui le message a été ouvert.
Précision méthodologique : Les taux de réponse globaux aux différents questionnaires ne préjugent pas du taux de réponse question par question. Certaines questions (comme le niveau de revenu) ou encore la longueur du questionnaire ont pu décourager les répondants et diminuer ainsi le niveau de participation. Nous avons indiqué pour tous les résultats la base des répondants.
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Les taux de réponse par questionnaire à l’échelle du département ont été les suivants : Nombre de répondants
Taux de réponse moyen
Taux de réponse médian
Elèves
7531
76%
83%
Parents
3322 (dont 14 en version papier)
34%
32%
Enseignants
765
62%
62%
Encadrants
122
ND
ND
Le taux de réponse médian par élève est bien supérieur au taux de réponse moyen. Plus de la moitié ont eu des taux de réponse supérieurs à 83%. Le collège Jean Rostand de Mont-de-Marsan est l’établissement qui a le moins réussi à mobiliser ses élèves, avec un taux de réponse de 8% seulement. Tous les autres établissements sont au-dessus de 47%1.
1.1. Qui sont les élèves qui ont répondu ? Nous avons pu recueillir les réponses de la quasi-totalité des élèves scolarisés en 5e, 4e, 3e bénéficiant d’un EIM grâce à la bonne mobilisation générale des établissements. Les taux de réponse par niveau se répartissent de la façon suivante : Nombre d'élèves
Répondants
Taux de réponse*
Elèves en classe de 5e
1578
1160
73%
Elèves en classe de 4e
4035
3218
80%
Elèves en classe de 3e
3774
2956
78%
*La ventilation des répondants par niveau n’étant pas disponible pour deux établissements (Le collège Jean Rostand à Mont-de-Marsan et le collège Aimé Césaire à Saint-Geours-de-Maremne), ces taux de réponses sont calculés sans les répondants de ces collèges, soit sur une base de 7 334 répondants.
Nous avons pu par ailleurs étudier les différents usages des tablettes et des ordinateurs portables grâce à la bonne participation des élèves équipés de chaque matériel. Sur les 1160 élèves de 5 e qui ont répondu au questionnaire, 756 élèves équipés de tablette (65%) et 404 élèves équipés d’ordinateurs portables (35%) ont participé2.
1.2. Qui sont les enseignants qui ont répondu ? 62% des enseignants qui font classe avec des EIM ont répondu au questionnaire. Tous les établissements sont représentés même si les taux de réponses varient de 27% (Peyrehorade) à 95% (Rion des Landes)3. Les enseignants qui ont répondu enseignent parfois dans plusieurs collèges. C’est le cas de 6% des enseignants répondants. Nous leur avons demandé de répondre pour l’établissement dans lequel ils ont le
1 2 3
14
Pour les taux de réponse complets établissement par établissement, voir l’annexe Questionnaire élèves Questionnaire élèves, Q5 Pour les taux de réponse complets établissement par établissement, voir l’annexe Questionnaire enseignants
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
plus d’heures d’enseignement, ce qui peut expliquer les faibles taux de réponse dans les petits collèges dans lesquels les enseignants ont souvent davantage d’heures dans d’autres établissements. L’une des hypothèses de l’enquête est l’importance de l’effet discipline dans l’explication des différents usages de l’informatique en classe. Nous avons pu la vérifier grâce à une bonne représentation des différentes disciplines parmi les répondants (cf. tableau sur la page suivante). Ils interviennent pour la majorité d’entre eux à plusieurs niveaux : 65% enseignent en 6e, 72% en 5e, 76% en 4e et 81% en 3e1. Les enseignants des Landes qui ont répondu sont en majorité des femmes (à 69%)2, et plus de la moitié (52%) a 45 ans et plus, dont 14% a plus de 55 ans.3 Ils sont en majorité présents depuis longtemps dans le département. 35% enseignent dans leur collège actuel depuis plus de 10 ans, 50% sont dans les Landes depuis plus de 10 ans. Ce sont principalement des titulaires (92%), et 7% des répondants sont contractuels.
Q3- vous êtes... (base 763 réponses)
31 69
Un homme
Une femme
Q4- âge des enseignants (base 763 réponses) 45.0% 37.1%
40.0%
38.4%
35.0% 30.0% 25.0% 20.0%
14.2%
15.0%
9.7%
10.0% 5.0%
0.7%
.0% Moins de 25 ans
1 2 3
15
25 à 34 ans
35 à 44 ans
45 à 54 ans
Plus de 55 ans
Questionnaire enseignants, Q6 Questionnaire enseignants, Q3 Questionnaire enseignants, Q4
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Discipline Anglais Arts plastiques EPS Espagnol Français Histoire Géographie Mathématiques Musique Sciences physiques SVT Technologie Autre Total
Répartition des enseignants du département 11% 4% 11% 7% 18%
Répartition des enseignants répondants 10% 3% 8% 6% 16%
11%
10%
13% 5% 5% 6% 6% 3% 100%
15% 4% 5% 7% 7% 9% 100%
Taux de réponse 55% 42% 48% 57% 56% 60% 74% 54% 57% 75% 84% NC 64%
Q8 Depuis combien de temps enseignez vous ? [base: 737 répondants]
Dans ce collège
Dans un collège des Landes
13%
6% 7%
11%
16%
19%
22%
21%
30%
37%
14%
1% Dans l'enseignement général
4% 10%
41%
44%
1% Moins d'un an
1 à 2 ans
3 à 5 ans
6 à 9 ans
10 à 20 ans
20 ans et plus
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Q7 Quel est votre statut ? [Base : 763 enseignants]
Contractuel(le) Stagiaire ESPE 7% 1% Titulaire de zone de remplacement Titulaire 4% 88%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
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6%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
1.3. Qui sont les personnels non enseignants, encadrants de l’Education nationale, qui ont répondu ? La quasi-totalité des répondants potentiels des 38 collèges ont rempli le questionnaire. Tous les principaux, tous leurs adjoints et tous les AETICE ont répondu. Les CPE ont un peu moins bien répondu que leurs collègues. Il faut toutefois noter que si certains n’ont pas souhaité répondre, car ils ne voyaient pas la valeur ajoutée de leur participation à l’étude, plusieurs étaient en arrêt maladie pendant la phase de recueil des données et n’ont donc pas pu participer. 10 principaux répondants sur 38 sont en poste dans leur collège depuis moins d’un an. Pour 5 d’entre eux, il s’agit de leur premier collège dans les Landes.
Taux de réponse du personnel encadrant Principal(e) ou Proviseur(e)
100%
Conseiller-ère principal(e) d'éducation
65%
Assistant(e) d'éducation TICE
100%
Adjoint(e) au principal
100%
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Q5 Depuis combien d’années exercez-vous cette fonction dans ce collège, puis dans un collège des Landes (…) ? [base : 38 principaux, 20 adjoints, 26 CPE et 38 AETICE] Ce collège Principal(e) ou proviseur(e)
10
Adjoint(e) au principal
6
CPE
5
18 9
2
8
AETICE
5 4
5
12
8
3
12
Moins d'un an 6 à 9 ans
1 à 2 ans 10 à 20 ans
1
14 3 à 5 ans 20 ans et plus
Un collège des Landes Principal(e) ou proviseur(e)
5
Adjoint(e) au principal CPE AETICE Moins d'un an 6 à 9 ans
4
12
5
1
9 8
4
5 12 1 à 2 ans 10 à 20 ans
8 4
11 9
1
5 15
3 à 5 ans 20 ans et plus
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
17
2
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2
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1.4. Qui sont les parents d’élèves qui ont répondu ? Les parents répondants sont à 79% la mère, à 18% le père et à 3% une autre personne ayant l’autorité parentale. Les répondants ont des enfants scolarisés en 5e à 19%, en 4e à 46% et en 3e à 38%1. Leurs enfants sont équipés de tablettes à 12% et d’ordinateurs portables à 88% 2. 46% ont un niveau inférieur au baccalauréat et 52% sont soit ouvriers ou employés. Un travail de redressement de la base répondant a été effectué afin que les interprétations statistiques de l’influence des facteurs socio-démographiques sur les réponses soient les plus justes possibles.
Q13 Quel est le diplôme le plus élevé que vous ayez obtenu ? [Base : 3322 parents]
Sans diplôme Certificat d'études primaires Bac+4 et plus 7% 1% 9% Bac+3 8% Bac+2 15%
Brevet, BEPC 6%
CAP, BEP 32%
Baccalauréat 22% Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Q12 Quelle est votre profession (ou la dernière profession exercée si vous êtes retraité(e) ou demandeur-(se) d'emploi) ? [Base : 3322 parents]
Agriculteur exploitant 1% Artisan, commerçant, chef d'entreprise Sans profession 6% 10% Ouvrier 9%
Employé 43%
Cadre ou profession intellectuelle supérieure 12% Profession intermédiaire 19%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
1 2
18
Questionnaire parents, Q4 et Q6 Questionnaire parents, Q4, Q6 et Q7
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Les mères ne sont pas plus représentées dans la catégorie des personnes « sans profession » : elles constituent 81% des personnes « sans profession » alors qu’elles représentent 79% des répondants. Un tiers des répondants a un foyer avec un revenu annuel net avant impôt de moins de 23 500 euros.
Q14 En 2018, quel a été le revenu annuel net (avant impôt) de l'ensemble de votre foyer ? [Base : 3321 parents] Je ne sais pas Moins de 14 000 16% euros nets Plus de 70 000 12% euros nets 2% Entre 14 000 et Entre 44 500 et 70 23 500 euros nets 000 euros nets 20% 10% Entre 33 500 et 44 500 euros nets 18%
Entre 23 500 et 33 500 euros nets 22%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Enfin, les répondants vivent en général depuis longtemps dans les Landes. 77% d’entre eux vivent depuis plus de 10 ans dans le département, dont 52% depuis plus de 20 ans.
Q15 Depuis quand vivez-vous dans les Landes ? [Base : 3322 parents] C'est ma première année dans les Landes Je n'habite pas 3% Entre 2 et 4 ans dans les Landes 8% 1% Entre 5 et 9 ans 11% Depuis plus de 20 ans 52%
Entre 10 et 19 ans 25%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
L’enquête ayant été passée en première intention en ligne et uniquement 14 questionnaires papiers ayant été remplis, un biais demeure et devra être pris en compte dans l’interprétation prospective des réponses des parents. Ceux qui ont répondu à l’enquête sont probablement, d’une part, ceux qui sont le plus intéressés par l’opération et qui ont un accès facilité à internet, et d’autre part, ceux qui, de manière générale, suivent de près la scolarité de leur enfant.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
Méthodologie du redressement de la base des parents répondants Le redressement d’une base est un procédé qui vise à faire correspondre un ensemble de personnes répondant à un questionnaire au public que l’on souhaitait toucher avec ce questionnaire, au niveau de certaines caractéristiques jugées déterminantes, comme la catégorie socio-professionnelle ou le niveau de diplôme. Cela permet de neutraliser un biais courant des enquêtes par questionnaire : les personnes les plus diplômées et les plus aisées répondent souvent plus que les autres. Si les réponses sont traitées sans redressement, on risque donc d’accorder un poids trop important à leurs réponses. Le redressement consiste donc à comparer les caractéristiques des répondants à l’enquête avec les caractéristiques du public concerné par l’enquête. Dans le cas du questionnaire auprès des parents on obtient les résultats suivants pour le niveau de diplôme, après comparaison avec les chiffres de l’INSEE sur les 25-55 ans pour le département des Landes (tranche d’âge similaire à celle des parents d’élèves) : Questionnaire Asdo avant redressement
Landes
6%
15%
Niveau CAP/BEP
18%
32%
Niveau baccalauréat
20%
22%
56%
31%
100%
100%
Niveau collège ou inférieur
Niveau enseignement supérieur Total
On voit que les personnes ayant le niveau de diplôme le plus élevé sont surreprésentées parmi les répondants et celles ayant les niveaux de diplômes les moins élevés sont sous-représentées. Pour « redresser » la base, un coefficient a été attribué à chaque répondant en fonction de son niveau de diplôme, afin de pondérer les réponses pour obtenir une répartition similaire à celle du département. Pour effectuer ce redressement, les coefficients maximum et minimum qui ont été attribués équivalent à 0,56 et 2,60. Cela signifie qu’aucun répondant n’a vu son poids diminué de plus de moitié, et aucun multiplié par plus de deux et demi. La pondération est donc valide puisqu’elle ne surestime ou ne sous-estime pas des répondants de manière excessive (ce qui serait le cas avec des coefficients supérieurs à 10 ou inférieurs à 0,1 par exemple). Si ce redressement a permis de gommer les écarts de niveaux de diplômes entre nos répondants et la population landaise, cela ne veut pas dire pour autant que l’ensemble des critères sociodémographiques correspondent aussi. La représentation des différentes CSP par exemple, si elle diffère moins de celle de la population landaise après le redressement, n’est pour autant pas parfaite et les CSP les plus favorisées restent encore surreprésentées.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » -
1.5. Une possibilité de comparaison dans le temps L’opération a par ailleurs fait l’objet par le passé d’enquêtes quantitatives diffusées auprès des élèves, des parents d’élèves, des enseignants et des personnels encadrants (principaux, principaux adjoints, CPE, AETICE). Les résultats de ces enquêtes, et en particulier de l’enquête menée par TNS SOFRES en 20091, ont servi dans la mesure du possible de point de comparaison pour mettre en évidence les évolutions des usages, si évolution il y a eu. Des enquêtes nationales menées depuis 2015 ont également été de bons indicateurs pour percevoir les spécificités numériques des habitants des Landes par rapport à la population générale, que ce soit en termes d’équipement ou en termes d’usage. Nous nous sommes appuyés pour cela sur les études du Credoc2, et, pour ce qui relève de l’éducation et du pédagogique, des études du Ministère de l’éducation3 et de son organe statistique, la DEPP4.
Enquête TNS Sofres disponible sur : https://issuu.com/1collegien1ordinateurportable/stacks/9b72cf4f88294008aa43dfe248fa5ca4 2 Credoc, enquêtes sur les « conditions de vie et les aspirations », citées dans le Baromètre du numérique 2017 3 Ministère de l’Education nationale et Médiametrie, PROFETIC 2018, « Connaître les pratiques numériques des enseignants », 2019. 4 Et notamment : DEPP, le numérique au service de l’apprentissage des élèves : premières observations du dispositif « collèges connectés », note d’information n°02, janvier 2015 1
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
II – Le numérique dans le département 1. Des taux d’équipement très importants 1.1. Les taux d’équipement par appareil numérique Aussi bien les élèves que les parents et les enseignants déclarent des taux d’équipement à la maison importants, en particulier pour le smartphone et l’ordinateur. Concernant l’équipement des foyers, le chiffre que nous avons retenu est celui mentionné par les élèves, leur taux de réponse étant bien plus élevé que celui des parents. D’après ces déclarations, en 2019, la quasi-totalité des foyers landais ayant au moins un enfant scolarisé au collège sont équipés d’au moins un ordinateur ou d’une tablette. (3% des parents n’ont ni tablette ni ordinateur)1. On remarque que les enseignants semblent être moins bien équipés que les parents et les élèves. Le même constat avait été fait en 2009. L’écart est particulièrement important concernant les tablettes puisque seuls 48% des enseignants déclarent en posséder une à titre personnel contre près des deux tiers des élèves et des parents.
Q45 - Q7 - Q20 En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, cochez les équipements en état de fonctionnement dont vous disposez chez vous (plusieurs réponses possibles) [Bases : 725 enseignants ; 7531 élèves ; 3286 parents]
Aucun de ces équipements
3% 1% 1%
Enseignants
Console de jeu 66%
Parents 81%
Smartphone
48%
Tablette
Elèves
76%
93% 89%
65% 64% 79% 85% 92%
Ordinateur
Source : enquête ASDO auprès des parents, des enseignants, et des élèves - 2019
Lorsque l’on compare ces données avec les chiffres de 2018 issus de l’enquête « baromètre du numérique » menée chaque année par le CREDOC, on voit que les taux d’équipements des répondants
1
22
Questionnaire parents, Q20, base : 3319 répondants.
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
aux questionnaires sont inférieurs de 10 points à la moyenne nationale pour les ordinateurs. Selon cette étude, 94% des 12-17 ans, soit la tranche d’âge correspondant plus ou moins à celle des élèves de collège, ont un ordinateur à leur domicile. Ils ne sont « que » 85% dans les Landes. A titre indicatif, dans l’enquête TNS Sofres de 2009, les élèves étaient 95% à indiquer avoir un ordinateur à la maison. Le pluri-équipement est souvent la règle. Parmi ceux qui sont équipés à la maison, les deux tiers des élèves déclarent que leur foyer dispose de plus d’un ordinateur. Les valeurs médianes pour le nombre d’équipements à la maison déclaré par les parents sont de 1 pour les ordinateurs, les tablettes et les consoles de jeu, 3 pour les smartphones (pour ceux qui possèdent chaque fois au moins un équipement). Pour les enseignants, la valeur médiane pour les smartphones est de 1, ce moindre taux d’équipement s’expliquant sans doute par la composition du foyer (les enseignants n’ont pas nécessairement d’enfants, ce qui bien entendu n’est pas le cas pour les parents interrogés).
Q48 - Q8 - Q21 En dehors de l'équipement prêté par le Conseil départemental, de combien d'ordinateurs en état de fonctionnement disposez-vous chez vous ? [Bases : 575 enseignants ; 6418 élèves ; 2073 parents]
plus de 4 ordinateurs
3à4 ordinateurs
2 ordinateurs
1 ordinateur
2% 5% 1% 16%
28% 11%
Parents
Eleves
32% 32% 29%
Enseignants 50%
34% 59%
Source : enquête ASDO auprès des parents, des enseignants, et des élèves - 2019
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q47 Q22 ou Q9 En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, de combien de tablettes en état de fonctionnement disposez vous chez vous ? [Bases : 420 enseignants ; 4863 élèves ; 1541 parents]
plus de 4 tablettes 3à4 tablettes
1% 3% 0%
6%
12% 18% Parents Eleves
27% 31% 21%
2 tablettes
1 tablette
Enseignants 48%
60% 73%
Source : enquête ASDO auprès des parents des enseignants et des élèves - 2019
Q48 Q23 ou Q10 de combien de smartphones disposez-vous chez vous ? [Bases : 580 enseignants ; 6985 élèves ; 2373 parents]
plus de 4 smartphones
10%
3à4 smartphones
48%
14%
2 smartphones
1 smartphone
28%
1%
11% 5%
Parents Eleves
19%
14%
69%
Enseignants 34%
51%
Source : enquête ASDO auprès des parents des enseignants et des élèves - 2019
1.2. Un multi-équipement généralisé, en plus du matériel fourni par le Département La plupart des foyers sont multi-équipés en plus du matériel fourni par le Conseil Départemental. Chez les enseignants, qui n’étaient pas interrogés concernant les consoles de jeu, 36% disposent des 3 équipements (ordinateur, tablette et smartphone), et 27% disposent d’un ordinateur et d’une tablette. Ils
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
sont 13% à ne déclarer disposer ni d’un ordinateur, ni d’une tablette dans leur foyer. Seuls 5 enseignants disposent d’une tablette uniquement et d’aucun autre matériel.
Q45 En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, cochez les équipements en état de fonctionnement dont vous disposez chez vous [Base : 725 enseignants] aucun équipement
3%
Smartphone uniquement
10%
Ordinateur uniquement
12%
tablette et smartphone
7%
Ordinateur et tablette
4%
Ordinateur et smartphone
27%
Les 3 équipements
36%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants- 2019
En ce qui concerne les parents, seuls 25 foyers seulement disent ne disposer d’aucun équipement. Parmi ceux qui possèdent au moins un équipement, 44% d’entre-eux déclarent que leur foyer dispose de l’ensemble des équipements (ordinateur, tablette, smartphone et console de jeu.)
Q20 En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, cochez les équipements en état de fonctionnement dont vous disposez chez vous [Base : 3222 parents] Ordinateur uniquement Smartphone uniquement Ordinateur et smartphone uniquement Tous sauf une tablette Tous sauf une console de jeu
4% 2% 10% 15%
14%
Tous les équipements
44% Source : enquête ASDO auprès des parents- 2019
Le taux d’équipement varie selon le niveau socio-culturel des foyers. La catégorie socioprofessionnelle, le revenu ou encore le niveau de diplôme jouent sur la probabilité de posséder une tablette (plus on est aisé, diplômé et d’une CSP élevée, plus l’on a de chance de posséder une tablette). En revanche, ces variables jouent moins sur le fait de posséder un ordinateur.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q20 En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, cochez les équipements en état de fonctionnement dont vous disposez chez vous (plusieurs réponses possibles) [Base : 2775 parents ]
72% 70% 61%
Console de jeu
95% 91% 85%
Smartphone Tablette
52%
70%
82% 95% 95% 87%
Ordinateur
Plus de 44 500 euros De 23 500 à 44 500 euros
Moins de 23 500 euros Source : enquête ASDO auprès des parents- 2019
Enfin, concernant les élèves, ce pluri-équipement se traduit pour 91% d’entre eux par une possibilité d’accès à au moins un ordinateur ou une tablette au sein du foyer.
Q7. En dehors du matériel prêté par le Conseil départemental, cochez les équipements en état de fonctionnement dont vous disposez chez vous : [base: 7531 élèves] Aucun équipement Ordinateur uniquement Tablette uniquement
2% 3% 1%
Smartphone uniquement Ordinateur et tablette
7% 2%
Ordinateur et smartphone Tablette et smartphone
24% 5%
Tous les équipements Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
56%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Le pourcentage d’élèves indiquant avoir accès à tous les équipements (ordinateur, tablette, smartphone) chez eux varie entre 42% et 68% selon les établissements scolaires. Collèges où le pourcentage d’élèves signalant avoir accès à tous les équipements est le plus faible Dax collège Léon des Landes 42% Hagetmau 46% Gabarret 47% Tartas 48%
Collèges où le pourcentage d’élèves signalant avoir accès à tous les équipements est le plus élevé Saint-Vincent-de-Tyrosse 68% Saint-Paul-lès-Dax collège D. Mitterrand 67% Amou 66% Labrit 64%
Selon leurs dires, plus de la moitié des élèves possèderaient à titre personnel au moins une tablette ou un ordinateur. Parmi les 85% d’élèves qui disent posséder un ordinateur à la maison en dehors de l’équipement du Conseil Départemental, 38% ont un ordinateur personnel (soit 32% de la totalité des élèves)1, contre 23% en 2009. Parmi les 65% qui ont au moins une tablette à la maison, 61% ont une tablette personnelle (soit 39% de la totalité des élèves) 2. Chez ceux dont le foyer est équipé d’au moins un smartphone, 97% ont un smartphone personnel (soit 90% de la totalité des élèves)3, que 98% d’entre eux peuvent utiliser pour aller sur internet (mais 40% doivent passer par une connexion WiFi)4. Q12-13-15: Pourcentage d'élèves équipés de... [Base: 7531 élèves] Soit une tablette, soit un ordinateur personnels
56%
Un smartphone personnel
90%
Une tablette personnelle
39%
Un ordinateur personnel
32%
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
15% des élèves sont entièrement équipés personnellement. La situation la plus fréquente est de posséder seulement un smartphone personnel.
Q12-13-15: Pourcentage d'élèves équipés de... [Base : 7531 élèves] Tous les équipements personnels
15%
Ordinateur et smartphone personnels
15%
Tablette et smartphone personnels Ordinateur et tablette personnels Uniquement une tablette
21% 1% 2%
Uniquement un smartphone personnel Uniquement un ordinateur personnel aucun équipement personnel
39% 1% 5%
Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019 1 2 3 4
27
Questionnaire Questionnaire Questionnaire Questionnaire
élèves, élèves, élèves, élèves,
Q12. Q15. Q13. Q14.
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
De manière étonnante, le niveau scolaire (5e, 4e ou 3e) n’a pas d’impact sur le taux d’équipement personnel, ou le type d’équipement possédé, les élèves de 3e étant cependant un peu plus équipés d’ordinateurs que les élèves de 4e et de 5e.
Q12-14-15: Disposez vous de... [Base: 3025 élèves de 3e, 3345 élèves de 4e, 1161 élèves de 5e)
99% 41%
97%
95%
65%
60%
60%
37%
35%
En 3e
En 4e
Ordinateur personnel
En 5e
Tablette personnelle
Smartphone personnel
Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
Le taux d’équipement et les équipements possédés n’ont pas d’impact sur l’utilisation du matériel du Conseil Départemental à la maison. Les élèves utilisent ces équipements pour de multiples activités. On peut tout aussi bien jouer, regarder des vidéos, écouter de la musique que réviser et faire des exercices. L’outil numérique est utilisé dans toute sa polyvalence. L’âge des élèves ne joue pas sur le fait de pratiquer ces activités, hormis pour les réseaux sociaux (les 3 e y vont plus souvent que les 4e et les 5e) et les jeux (les 5e jouent plus que les 4e et les 3e).
Q25 A la maison, vous réalisez les activités suivantes avec quel matériel ? [Base : 5886 élèves] Aller sur les réseaux sociaux
77% 81% 86%
En 5e En 4e
87%
Jouer
84%
En 3e
77% Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
Des différences selon le genre peuvent apparaître, les filles écoutant davantage de la musique et les garçons quant à eux pratiquent davantage les jeux.
Q25 A la maison, vous réalisez les activités suivantes avec quel matériel ? [Base : 5886 élèves]
Jouer Ecouter de la musique
72%
91%
Une fille
97% 90%
Un garçon
Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
28
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Des dominantes apparaissent dans l’usage des équipements personnels et celui prêté par le Conseil Départemental pour les élèves ayant accès aux 2 types d’équipements : •
L’ordinateur du Conseil Départemental des Landes est davantage dédié à des usages scolaires. Il est massivement utilisé pour réviser et faire des exercices.
•
Inversement, les outils numériques du foyer sont davantage dédiés à des usages plus personnels (par exemple aller sur les réseaux sociaux).
Quelques activités peuvent être indifféremment réalisées sur l’un ou l’autre équipement et notamment les recherches sur le web, ou la vision de vidéo.
Q25 A la maison, vous réalisez les activités suivantes avec quel matériel ? [Base : 7141 élèves]
Faire des recherches web
25%
21%
Regarder la TV 6% Reviser et faire des exercices
65%
19%
Regarder des vidéos
18%
34%
5%
Communiquer avec des amis 7% Jouer 8% Ecouter de la musique
14%
21%
11% 13% 7% 11%
37%
40%
38%
69%
8%
69% 60%
4%
18%
10% 15% 14%
50%
Uniquement avec l'équipement du CD Uniquement avec l'équipement personnel ou familial Avec les deux types d'équipement Ne réalise pas cette activité Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
29
4%
8%
70%
Retoucher des photos, dessiner, faire du montage vidéo
Aller sur les réseaux sociaux
50%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
30%
18%
6%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Cette division des usages et des outils se retrouve pour l’ensemble des établissements : dans tous les cas les élèves utilisent davantage leur outil personnel ou familial pour les usages personnels et l’outil prêté par le Conseil départemental pour les usages scolaires. Entre les établissements il existe cependant quelques variations : Usages personnels plus élevés que la moyenne sur l’outil du CD40 ET usages personnels moins élevés que la moyenne sur l’outil personnel Dax – Albret, Gabarret, Hagetmau, Labouheyre, Mugron, Parentis, St Paul lès Dax – Mitterrand, St Paul lès Dax – Moulin, Tarnos, Villeneuve de Marsan
30
Usages personnels plus élevés que la moyenne à la fois sur l’outil du CD40 ET sur l’outil personnel Biscarosse, Dax – Léon des Landes, Grenade sur Adour, MdM – Cel le Gaucher
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2. Un accès internet quasiment partout, mais une qualité de connexion variable 2.1. Des foyers avec des qualités de connexions variables La quasi-totalité des répondants a un accès à internet à la maison : 99% des parents, 98% des élèves et 99% des enseignants. En 2009, les parents n’étaient que 89% dans ce cas-là. Cette connexion passe essentiellement par une ligne ADSL (73%), ou par le câble/fibre optique (16%). 97% des foyers disposent d’un accès à Internet par un réseau Wifi à domicile. En revanche, et même si on ignore le nombre de personnes utilisant internet dans le foyer, parmi les parents qui émettent un avis, 30% disent que leur connexion ne leur permet pas de regarder des films en streaming (contre 10% seulement pour les élèves). Cette opinion ne varie pas significativement en fonction de la catégorie socio-professionnelle ou du revenu. Elle varie cependant en fonction de l’établissement que fréquente l’enfant, c’est-à-dire selon un critère géographique, comme le montre la carte ci-dessous.
Part de parents déclarant une connexion internet insuffisante pour regarder des films ou des séries en streaming [Base : 3286 parents]
Moins de 25% Entre 25% et 50% Plus de 50%
31
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2.2. Des collèges où la qualité de connexion internet est une problématique forte, et qui conditionne les usages La qualité de la connexion internet est un problème récurrent pour une bonne partie des établissements. Ainsi, 51% des élèves déclarent avoir rencontré des problèmes de vitesse de connexion internet au sein du collège qu’ils fréquentent. Plusieurs collèges se distinguent à cause de leur connexion internet particulièrement insatisfaisante. Ce sont les établissements de Roquefort (3 ADSL + 1 SDSL), Tarnos (3 ADSL + 1 SDSL), Parentis (3 ADSL + 1 SDSL), Dax d’Albret (fibre 10Mb/s), Capbreton (fibre 20Mb/s) et Labenne (fibre 10Mb/s).
Q46 Au collège, quelles sont les difficultés que vous rencontrez ou que vous avez rencontrées dans l’utilisation de votre équipement informatique ? – Vitesse de connexion internet. [Base : 7169 élèves]
Total
51%
Roquefort
77%
Tarnos
72%
Parentis
69%
Dax - Collège d'Alebret d’Albret
67%
Capbreton
61%
Labenne
60%
Source : enquête Asdo auprès des élèves - 2019
Selon les données fournies par le Conseil départemental, voilà récapitulées les débits Internet et leur support internet afférents, dans les 38 collèges landais.
32
Etat des débits internet en décembre 2018
Type de raccordement et support
3 collèges ont un débit symétrique de 500 Mb/s
Fibre optique - FTTH
3 collèges ont un débit symétrique de 20 Mb/s
Fibre optique - FTTO
10 collèges ont un débit symétrique de 10 Mb/s
Fibre optique – FTTO
4 collèges ont un débit asymétrique de 40 Mb/s
VDSL (pédagogique) + SDSL (administration) - cuivre
5 collèges ont un débit asymétrique de 55 Mb/s
VDSL (pédagogique) + SDSL (administration) - cuivre
4 collèges ont un débit asymétrique de 75 Mb/s
VDSL (pédagogique) + SDSL (administration) - cuivre
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3 collèges ont un débit asymétrique de 85 Mb/s
VDSL (pédagogique) + SDSL (administration) - cuivre
6 collèges ont un débit asymétrique de 25 Mb/s
agrégation de 3 lignes ADSL (pédagogique) + SDSL (administration) - cuivre
Si, parmi les collèges ayant rencontré des difficultés avec Internet (Q46 - page précédente) on trouve 3 des 6 collèges ayant une connexion pédagogique « agrégée » (Roquefort, Tarnos et Parentis), il est étonnant que les 3 autres établissements, dans la même situation, n’aient pas fait remonter ce problème.
Une mauvaise connexion internet au sein du collège est-elle une problématique qui conditionne les usages des enseignants ? L’hypothèse méritait d’être étudiée car dans les 6 collèges identifiés à la page précédente, les enseignants demandent significativement moins souvent aux élèves de consulter les manuels scolaires, de se filmer ou de s’enregistrer, de récupérer ou consulter des documents sur le réseau / serveur du collège, ou d’utiliser un logiciel ou une application installée sur le matériel des élèves. Même si, il faut le souligner, aucune de ces actions suivantes ne nécessitent de connexion à internet.
Q25 En cours, pour les actions suivantes, depuis la rentrée de mars, à quelle fréquence demandez-vous aux élèves de se servir de leur équipement informatique prêté par le Conseil départemental ? Pourcentage d’enseignants ayant coché ‘jamais’ [Base : 747 enseignants] 79% 68%
Consulter les manuels scolaires Filmer ou s'enregistrer
48%
Récupérer / consulter des documents sur le réseau / serveur du collège
23% 13%
Utiliser un logiciel ou une application installé(e) sur leur matériel
23% 16%
61%
Les collèges avec des problèmes de connexion significatifs Les autres collèges Source : enquête Asdo auprès des élèves - 2019
33
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Même s’il s’agit de tâches qui ne nécessitent pas l’utilisation d’internet, le fait que les enseignants demandent moins souvent de réaliser ces tâches de manière significative peut indiquer une frilosité générale concernant l’utilisation des EIM. Ces réponses viennent confirmer les échanges réalisés avec les enseignants et les encadrants au sein des collèges visités. Le collège de Labouheyre, par exemple, aurait fait face à d’importantes problématiques de connexion internet pendant deux ans avant que le problème ne soit résolu fin 2018. On emploi ici le conditionnel puisqu’il n’a pas été possible de récupérer une seule demande d’intervention du collège, soit auprès du Conseil départemental, soit auprès de l’opérateur Internet. Cet établissement est l’un des six établissements ayant une connexion agrégée de 3 lignes ADSL pour la partie pédagogique et d’une liaison SDSL dédiée aux postes de l’administration. Le RUPN et les enseignants de cet établissement nous ont affirmé que cela avait découragé bon nombre d’enseignants, qui ne se sont donc pas particulièrement investis sur les usages des équipements numériques. Ainsi une mauvaise connexion internet peut avoir des impacts importants sur l’intensité de l’utilisation des EIM en général, quand bien même certaines tâches pourraient être réalisées sans accès à internet. Il est difficile de convaincre un enseignant d’utiliser les outils lorsque ceux-ci ne fonctionnent pas une fois sur deux, ou de manière très lente. L’angoisse de devoir faire face à un bug technique peut dissuader de nombreux enseignants, qui renoncent alors à certains usages. La problématique est d’autant plus importante concernant les collèges où sont utilisés les tablettes, qui nécessitent d’être en permanence connectées au réseau WiFi pour la plupart des utilisations demandées par les enseignants. Dans deux de ces établissements, les principaux et les enseignants nous ont fait état de problèmes de connexion au réseau WiFi, avec certaines salles qui ne sont pas toujours bien couvertes (en raison de la trop grande distance entre la salle et la borne wifi). De plus, dans ces établissements, la bande passante de l’établissement ne permettrait pas à tous les élèves équipés, de se connecter à internet en même temps, ce qui a conduit les enseignants à devoir s’organiser pour « réserver l’heure des tablettes ». Nous avons pu observer au collège de Roquefort deux cours successifs dans la même salle et dans la même discipline, l’un à une classe de 5e équipée de tablettes et l’autre à une classe de 3e équipée d’ordinateurs portables. L’enseignante utilisait l’informatique dans ses deux cours, et faisait appel à des sites de quizz en ligne personnalisables, nécessitant donc que la classe se connecte en même temps à internet. Si les élèves équipés d’ordinateurs ont pu tous terminer le quizz et voir leurs taux de réussite s’afficher sur le TBI, les élèves de 5e n’ont été que la moitié à réussir à aller jusqu’au bout des questions. Les tablettes de l’autre moitié de la classe n’ont pas réussi à charger toutes les questions et les élèves ont dû abandonner, perdant toutes les réponses déjà données. Aux dires de l’enseignante, pourtant férue de l’utilisation des tablettes, ces problèmes de connexions simultanées sont systématiques et ne l’incitent pas à utiliser les équipements autant qu’elle le pourrait.
34
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
III – Un pilotage de l’opération dans les établissements et un accompagnement des enseignants plus ou moins structurants 1. Un pilotage plus ou moins assumé 1.1. Un pilotage plus ou moins maîtrisé au sein des établissements Les résultats du questionnaire à destination des encadrants (principaux, principaux adjoints, CPE et AETICE) montrent que les acteurs des établissements sont partagés en ce qui concerne leur maîtrise formelle de la dimension numérique :
•
Selon leurs réponses au questionnaire, seule la moitié des principaux (19) aurait suivi une formation traitant du numérique (par exemple, sur le pilotage par le numérique d’un établissement,
Q7 Depuis que vous êtes en poste dans les Landes, avez-vous suivi une formation traitant du numérique ? [Base : 38 principaux]
à l’ESEN). Cette absence de formation concerne surtout les principaux avec une moindre ancienneté dans les Landes. Parmi ceux qui n’ont pas suivi de formations, 63% sont en poste dans les Landes depuis
septembre
2012.
Tous
les
Non 19
Oui 19
principaux
adjoints qui n’ont pas suivi de formation traitant du numérique sont également en poste dans les Landes
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
depuis septembre 2012.
Q12 [Le projet d’établissement] comportet-il un volet numérique ? [Base : 38 principaux] •
Si les projets d’établissements sont bien présents dans la quasi-totalité des collèges publics landais selon les dires des principaux, un peu plus de la moitié d’entre eux seulement (21 sur 38)
Non 17
mentionnent l’existence d’un volet numérique
Oui 21
dans le projet d’établissement de leur collège. Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
35
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
•
Selon
les
principaux,
la
majorité
des
établissements n’a pas de commission du numérique en charge du pilotage de cette thématique
(29
sur
38).
Dans
Q18 Existe-t-il une commission du numérique en charge du pilotage de cette thématique dans votre établissement ? [Base : 38 principaux]
7
établissements, c’est la commission de la
Oui 9
pédagogie qui se charge de ces questions, mais dans
22
établissements
il
n’y
a
aucune
commission en charge du pilotage de cette
C'est la commission de la pédagogie qui s'en charge 7
Non 22
thématique.
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
•
Enfin, Schématic, tableau de bord autoévaluatif
et
outil du Rectorat sur la gouvernance du numérique dans les établissements de l’Académie de Bordeaux, est utilisé par 26 principaux sur 38. 10 ne l’utilisent pas, et 2 ne savent pas de quoi il s’agit. Les entretiens auprès des chefs d’établissement et des enseignants référents numériques dans les 5 collèges visités montrent que l’outil ne remplit pas forcément une fonction de document cadre de référence. Il est rempli « pour l’exercice », mais il fait peu l’objet
d’analyses
et
de
discussions
au
sein
Q15 Utilisez-vous l’outil Schématic accessible sur le portail académique ARENA, qui rend compte de la politique numérique de l’établissement ? [Base : 38 principaux] Je ne sais pas ce qu'est Schématic 2
de
l’établissement. Certains collèges très avancés sur la question du numérique peuvent avoir des scores qui
Oui 26
Non 10
apparaissent comme « mauvais » juste parce qu’ils n’ont pas pris le temps de bien remplir l’outil, et inversement des établissements peuvent apparaître comme très avancés sur l’outil, mais si l’équipe pédagogique ne s’est pas approprié
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
ces éléments, cela ne se traduit pas nécessairement sur le terrain par des effets significativement différents sur les élèves. Les
résultats
des
questionnaires
par
établissement montrent que les troisquart des principaux (29 sur 38) déclarent l’existence
d’au
moins
un
volet
Collèges où le principal déclare un volet numérique et une commission (quelle qu’elle soit)
Collèges où le principal ne déclare ni volet numérique, ni commission
Biscarosse – Mermoz, Capbreton, Labouheyre, Linxe, Rion des Landes, Tarnos, Tartas, Villeneuve de Marsan
Amou, Geaune, Labenne, MdM– Rostand, MdM– Duruy, Peyrehorade, StPaul–Mitterrand, Saint Sever, St Vincent de Tyrosse
numérique ou une commission (quelle qu’elle soit). 8 collèges rassemblent les deux à la fois et, à l’inverse, 9 collèges ne disposent ni de l’un ni de l’autre. Une majorité des principaux
(23
sur
38)
déclare
que
le
numérique a été abordé au moins une fois en Conseil d’Administration sur l’année scolaire précédente
2017-2018
(en
dehors
des
renseignements pratiques sur la distribution des équipements informatiques).
36
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.2. Un pilotage du numérique pas toujours maîtrisé, en particulier par les AETICE, et dans une moindre mesure les CPE Les résultats par établissement montrent que dans une majorité de collèges, les éléments cadres du pilotage du numérique ne sont pas toujours maîtrisés par l’ensemble des encadrants et des AETICE. En effet, sur la question du volet numérique du projet d’établissement et sur celle de la commission du numérique, les répondants sont souvent partagés dans leurs réponses. Ainsi, sur 4 encadrants répondant à une même question, 2 peuvent avoir coché ‘oui’ et 2 ‘non’, ou ‘je ne sais pas’, par exemple. Cela montre que si dans certains établissements ces éléments sont bien présents, leur appropriation n’est pas collectivement partagée.
Q12 [Le projet d’établissement] comporte-t-il un volet numérique ? [Base : 35 principaux, 16 principaux adjoints, 22 CPE et 16 AETICE]
Collèges où les répondants sont partagés oui / non / NSP 19
Collèges où tout le monde dit 'oui' 10 Collèges où tout le monde dit 'non' 7
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Q18 Existe-t-il une commission du numérique en charge du pilotage de cette thématique ? [Base : 38 principaux, 19 principaux adjoints et 37 AETICE]
Collèges où les répondants sont partagés oui / non / type de commission / NSP 27
Collèges où tout le monde dit 'oui' 6 Collèges où tout le monde dit 'non' 5
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Les discordances dans les réponses au sein d’un même établissement sur ces questions s’expliquent par le nombre important d’AETICE (et de CPE dans une moindre mesure) qui ne savent pas y répondre. Ces discordances sont révélatrices du fait que les AETICE et les CPE sont peu impliqués dans la stratégie numérique de leur établissement. En effet, 16 AETICE sur 37 ne savent pas si leur collège dispose d’un projet d’établissement ; sur les 16 qui savent, 5 ne savent pas si celui-ci comporte un volet
37
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
numérique ; 22 sur 37 ne savent pas s’il existe une commission du numérique ; et 19 sur 37 ne savent pas ce qu’est Schématic. Ce manque d’information s’explique par le fait qu’il s’agit de personnels contractuels employés par le Département, contrairement aux autres qui sont fonctionnaires (même si 8 CPE sur 22 ne savent pas si le projet d’établissement de leur collège comporte un volet numérique). Cependant, le fait que les AETICE ne soient pas impliqués davantage dans le pilotage du numérique au sein des établissements pose question. En fonction des tâches qu’on leur demande de réaliser, il peut être important qu’ils soient associés à la stratégie numérique de leur établissement.
Connaissance des AETICE de la stratégie numérique de leur établissement [Base : 37 AETICE]
Votre collège dispose-t-il d'un projet d'établissement ?
16
9
Comporte-t-il un volet numérique ?
Existe-t-il une commission du numérique en charge du pilotage de cette thématique dans votre établissement ? Utilisez-vous l'outil Schématic accessible sur le portail académique ARENA, qui rend compte de la politique numérique de l'établissement ?
Oui
C’est la commission de la pédagogie qui s’en charge
7
5
2
1
4
16
5
7
14
Non
22
19
Je ne sais pas / Je ne sais pas ce qu’est Schématic
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
38
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2. Les RUPN et les AETICE : des interlocuteurs avec des fonctions parfois mal définies Pour aider à la mise en œuvre de l’opération dans les établissements, il existe deux fonctions différentes : les enseignants Référents pour les Usages Pédagogiques Numériques (RUPN), et les Assistants d’Education dédiés aux Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement (AETICE). Les premiers sont des enseignants, qui se portent volontaires pour exercer une mission supplémentaire de conseil et d’accompagnement sur le numérique ; les seconds sont des personnels entièrement dédiés à la gestion technique du matériel, présents 35h par semaine dans l’établissement. Dans certains collèges, il existe également des enseignants gestionnaires des services numériques ou gestionnaires réseaux qui sont parfois confondus avec les RUPN, faute de lettres de missions explicites définissant les rôles de chacun. En théorie, les RUPN et les AETICE exercent des missions distinctes. Le RUPN est en charge des aspects pédagogiques du numérique (veille pédagogique, formations auprès d’autres enseignants, conseils sur l’utilisation des logiciels…) tandis que l’AETICE s’occupe des aspects plus techniques (gestion de l’inventaire, gestion des pannes, premier diagnostic des casses, aide à l’utilisation technique des logiciels…). Ensemble, ce sont deux interlocuteurs clés pour la réussite de la mise en œuvre de l’opération au sein des établissements. Les résultats des questionnaires auprès des encadrants (principaux, principaux adjoints, CPE) et des AETICE, ainsi que les questionnaires auprès des enseignants et des élèves révèlent qu’il existe parfois des confusions au sujet de leurs rôles.
2.1. Des RUPN peu mis en valeur Les résultats du questionnaire à destination des encadrants et des enseignants montrent que les RUPN ne sont pas toujours bien identifiés au sein des établissements par l’ensemble des répondants. A la question de savoir s’ils ont au moins un RUPN ou gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau dans l’établissement, les encadrants sont partagés dans 8 collèges (c’est-à-dire que dans un même établissement, certains disent ‘oui’ et d’autres ‘non’). De plus, dans un même établissement, alors que certains répondants identifient 1 RUPN, d’autres répondants en identifient plusieurs. Si l’on ne considère que les réponses des principaux, 19 collèges auraient 1 RUPN, 13 en auraient 2 et 6 n’en auraient aucun, ce qui fait un total de 45 RUPN (ou gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau). Or, dans le questionnaire à destination des enseignants, 57 d’entre eux se sont identifiés comme RUPN (ou comme gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau).
Q22 Dans votre collège, avez-vous un ou plusieurs référent(s) numérique (RUPN / gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau) ? [Base : 38 principaux, 19 principaux adjoints, 37 AETICE et 26 CPE] Collèges où les répondants sont partagés oui / non 8 Collèges où tout le monde dit 'non' 2
Collèges où tout le monde dit 'oui' 28
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
39
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q11 Etes-vous référent(e) pour les usages numériques (RUPN) ou gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau dans votre collège ? [Base : 57 enseignants]
Oui, gestionnaire des services numériques / gestionnaire réseau 19
Oui, RUPN 38
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Cette confusion à l’égard des RUPN peut s’expliquer par le fait qu’ils n’ont pas de rôles bien définis, ou à tout le moins formalisés. En effet, l’Etat a créé deux profils (Rupn / Gestionnaire de service) sans bien délimiter le périmètre de taches de chacun. Seulement 15 principaux sur les 32 répondant, qui ont indiqué avoir au moins un RUPN, déclarent qu’ils disposent une lettre de mission, alors que ces derniers sont 92% à exercer cette fonction dans les Landes depuis plus de deux ans et 56% à l’exercer depuis plus de cinq ans. De même, seuls 30 RUPN sur les 50 répondants déclarent percevoir une Indemnité pour Mission Particulière (IMP) pour cette mission, tandis que 16 en ont moins d’une et 4 en n’en ont aucune.
Q24 Votre ou vos enseignants référents numériques ont-ils une lettre de mission ? [Base : 32 principaux]
Q13 Combien d’Indemnités pour Mission Particulière (IMP) avez-vous pour cette mission ? [Base : 50 enseignants RUPN]
Je ne sais pas 1
Non 16
Zéro IMP 4
Oui 15
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Moins d'1 IMP 16
1 IMP 30
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Le fait de ne pas avoir de lettre de mission claire et d’IMP attachées à la mission, ainsi que le fait qu’ils n’ont pas de décharge horaire et qu’ils ne sont pas forcément présents dans l’établissement tous les jours peuvent expliquer pourquoi ils sont en moyenne assez peu souvent sollicités. En effet, alors qu’il s’agit en théorie de leur tâche principale, 40% des RUPN sont sollicités moins souvent qu’une fois par semaine pour obtenir des conseils dans l’utilisation des logiciels ou ressources des équipements individuels. 6% ne sont jamais sollicités pour cela. De même, 24% ne sont
40
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
jamais sollicités pour leur avis sur l’achat par le collège d’une ressource ou d’un logiciel, et 12% ne sont jamais sollicités pour une commission ou une réunion dont le numérique était l’un des sujets essentiels.
Q14 Depuis janvier 2019, à quelle fréquence avez-vous été sollicité(e) pour… ? [Base : 50 enseignants RUPN] Des conseils dans l'utilisation des logiciels/ressources d'un/plusieurs équipements individuels
4%
Un sujet lié à Pronote
4%
Un problème avec les logiciels/ressources d'un ou de plusieurs équipements individuels
Un sujet lié à Argos/Illias
14%
12%
2% 12% 10%
Un sujet lié à SIECLE et ou aux bases de données du collège
6% 2%
Un avis sur l'achat par le collège d'une ressource / d'un logiciel
2% 6%
Une commission ou une réunion dont le numérique était l'un des sujets essentiels
36%
14%
40%
38%
18%
32% 54%
24%
6%
14%
44%
22%
42%
50% 68%
2%4%
24%
82%
12%
Au moins une fois par jour
Plusieurs fois par semaine
Au moins une fois par semaine
Moins souvent
Jamais Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Outre le fait d’être ou non sollicités directement, les résultats de l’enquête auprès des encadrants montrent que le RUPN échange peu avec les principaux et les adjoints sur l’utilisation du numérique au collège. En effet, parmi ceux qui déclarent avoir un RUPN, les principaux échangent en majorité mensuellement avec lui tandis que les adjoints échangent mensuellement ou bimensuellement. 3 principaux sur 32 et 3 adjoints sur 15 n’échangent jamais avec le RUPN sur ce sujet.
Q26 Depuis la rentrée scolaire de 2018, vos échanges avec le ou les professeur(s) référent(s) numérique(s) sur l’utilisation du numérique au collège sont-ils… ? [Base : 32 principaux, 15 principaux adjoints]
Quotidiens Hebdomadaires
1
2 3
Bimensuels
4
Mensuels
4
Je n'échange pas (ou peu) avec le ou les référent(s) numérique(s) sur l'utilisation du numérique au collège
Adjoint(e) au principal
8
Principal(e) ou Proviseur(e)
5 14
3 3
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
41
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Cette faible mise en valeur et implication des RUPN est dommageable. Ils ne sont pas encouragés à développer des compétences et en faire profiter leurs collègues. Or c’est à travers une aide et une formation pédagogique, en plus de la fourniture d’équipements informatiques, que les pratiques des enseignants peuvent évoluer.
2.2. Des AETICE davantage sollicités 76% des enseignants des collèges landais déclarent avoir sollicité l’AETICE de leur établissement au moins une fois entre début mars 2019 et la date à laquelle ils ont rempli le questionnaire (entre fin mars et fin avril 2019). Ils sont un peu moins d’un tiers (28%) à l’avoir sollicité trois fois ou plus. Sur quatre ou cinq semaines, c’est considérable et cela démontre l’importance d’un poste dédié au sein de l’établissement.
Q33 Dans votre collège, depuis la rentrée de mars, avez-vous eu recours à l’assistant d’éducation TICE (AETICE) ? [Base : 737 enseignants]
Je ne sais pas qui est l'AETICE dans A chaque mon collège cours 1% 0% Non Trois fois ou davantage 23% dans la période considérée 28% Une fois dans la période considérée 26%
Deux fois dans la période considérée 22%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Les
graphiques
ci-dessous
reprennent
les
sollicitations de l’AETICE par les enseignants et les élèves, du point de vue de l’AETICE, ordonnées par ordre décroissant d’intensité. Ces graphiques montrent que seules deux activités
sollicitent
en
moyenne
les
AETICE au moins une fois par semaine : répondre aux questions techniques des élèves sur les équipements individuels et effectuer des contrôles sur certains de leurs équipements. Ils montrent également que les AETICE sont en moyenne
davantage
sollicités
élèves que les enseignants.
42
par
les
Encadré méthodologique : Pour chaque item nous avons calculé un indice d’intensité, en affectant une valeur à chaque modalité de réponse cochée par chaque AETICE : 3 pour « jamais », 6 pour « moins souvent qu’une fois par mois », 9 pour « au moins une fois par mois », 12 pour « au moins une fois par semaine », et 15 pour « tous les jours ». Pour chaque item nous avons ensuite calculé un niveau d’intensité moyen. Ainsi, tous les items avec un indice entre 9 et 12 sont effectués en moyenne par tous les AETICE entre une fois par semaine et une fois par mois, et tous les items avec un indice inférieur à 9 sont effectués en moyenne par tous les AETICE moins souvent qu’une fois par mois.
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q30 Depuis le début de mars 2019, à quelle fréquence avez-vous été sollicité par les enseignants pour… ? [Base : 36 AETICE]
0
5
10
15
Effectuer des contrôles sur certains équipements des élèves
11.7
Intervenir sur des pannes matérielles
11
Réinitialiser le mot de passe d'un ou plusieurs élèves
10.5
Aider à la connexion internet
10
Aider au partage de documents sur le réseau local Faire remonter une question ou information au CD Effectuer des prises en main/formations aux enseignants Implémenter de nouveaux logiciels non installés
8.8 8.1 7.8 7.6
Réinitialiser le mot de passe d’un enseignant
5.3
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Q31 Depuis le début de mars 2019, à quelle fréquence avez-vous été sollicité par les élèves pour… ? [Base : 36 AETICE] 0
5
10
15
Répondre à leurs questions techniques sur les équipements individuels
12.1
Aider à la connexion internet
11.1
Leur donner des conseils pour utiliser les logiciels installés Réinitialiser le mot de passe d'un ou plusieurs élèves Intervenir sur des pannes matérielles Aider au partage de documents sur le réseau local
10.8 10.8 10 9.6
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Enfin, les AETICE, certainement grâce à leur présence quotidienne dans l’établissement, ont un peu plus d’échanges avec les principaux et les adjoints sur l’utilisation du numérique au collège, comparé aux RUPN. 17 principaux sur 38 et 6 adjoints sur 20 échangent quotidiennement avec eux ; 16 principaux et 8 adjoints échangent avec eux de manière hebdomadaire.
43
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2.3. Des répartitions des tâches parfois floues, qui s’ajustent en fonction du profil de l’AETICE et du RUPN Le détail des items sur lesquels les RUPN et les AETICE sont sollicités indique qu’ils peuvent être sollicités sur des items qui sont théoriquement plutôt du ressort de l’autre. Ainsi l’AETICE peut être assez souvent sollicité pour effectuer des prises en main / formations aux enseignants sur des matériels ou des logiciels ou donner des conseils aux élèves pour utiliser les logiciels installés sur les matériels individuels, tandis que le RUPN peut être assez sollicité pour un problème avec les logiciels ou ressources, ou un sujet lié à Pronote. Cette confusion des rôles se retrouve dans les résultats du questionnaire à destination des principaux. Le graphique ci-dessous montre que si globalement les principaux considèrent que les RUPN ont un rôle davantage centré sur les aspects pédagogiques et les AETICE un rôle davantage centré sur les aspects techniques, la répartition des tâches n’est pas toujours aussi clivante. Si l’AETICE a majoritairement des tâches de gestion et d’assistance technique, il est souvent attendu sur les autres tâches également. A l’inverse, si le RUPN est majoritairement attendu sur du conseil, il a peu de tâches où il est exclusivement compétent, et 13 principaux sur 32 considèrent qu’il doit aussi intervenir sur des tâches d’assistance technique sur le matériel mobile (dans les faits, c’est impossible puisqu’ils ne disposent pas des modes opératoires et des accréditations du Conseil départemental). Q27 Quels sont les rôles respectifs du ou des RUPN et de l’AETICE au sein de votre établissement ? (plusieurs réponses possibles) [Base : 32 principaux] Gestion, attribution, inventaire et suivi des équipements informatiques individuels Gestion des pannes des matériels "fixes" (ordinateurs fixes, visualiseurs, vidéoprojecteurs, imprimante 3D, tableaux…
32
2
32
1
Assistance technique auprès des utilisateurs sur l’utilisation du matériel fixe
32
5
Assistance technique auprès des utilisateurs sur l’utilisation du matériel mobile : comment l’allumer, le régler, l’utiliser, installer des …
17
Conseils pédagogiques auprès des élèves sur comment utiliser les logiciels/manuels numériques : ce qu’on peut faire avec, …
Mise à jour du site internet de l’établissement AETICE
RUPN
28
14
Conseils pédagogiques auprès des enseignants sur comment utiliser les logiciels/ressources numériques, comment l’intégrer dans sa… Création des comptes élèves dans le cadre du PIX ou d'Illias/Argos
29
13
Aide au choix des logiciels / ressources à installer sur le matériel informatique (fixe ou nomade) prêté par le Conseil départemental
29
6
32 10
28
3 8 7
21
Aucun des deux
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
44
Aspects techniques
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Aspects pédagogiques
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
L’analyse des résultats par établissement montre que selon le collège, l’AETICE n’est pas sollicité pour les mêmes tâches. L’écart-type des indices concernant les sollicitations des AETICE varie en effet selon les items entre 2,7 (réinitialiser le mot de passe d’un enseignant) et 3,5 (effectuer des prises en main/formations aux enseignants sur des matériels ou des logiciels). Cela indique que ce dernier item est très variable en fonction des établissements, certains AETICE étant souvent sollicités pour cela et d’autres beaucoup moins. Cela vient confirmer des éléments observés lors des monographies d’établissements. En fonction de différents critères (notamment leur ancienneté dans l’établissement, leur personnalité et leurs intérêts personnels, et le rôle plus ou moins structurant joué par le RUPN dans leur établissement), certains AETICE sont très investis sur les aspects pédagogiques quand d’autres se limitent uniquement aux aspects techniques. Dans certains établissements, lorsque l’AETICE est très investi et/ou le RUPN est peu impliqué, la répartition des tâches peut devenir beaucoup moins clivante.
3. Un accompagnement des enseignants plus ou moins conséquent Les enseignants peuvent bénéficier de différents types d’appuis pour optimiser l’utilisation des outils numériques. Sont cités quasiment à égalité pour respectivement 30% et 29% des enseignants l’appui pédagogique personnalisé via le RUPN et les formations internes mises en œuvre à l’initiative du chef d’établissement. En revanche, seul 8% des enseignants citent la mise en place de réunions régulières à l’initiative de la direction du collège.
Q35 Quels sont les moyens mis en œuvre par l'équipe de direction de votre établissement pour vous encourager à utiliser les équipements individuels mobiles prêtés aux élèves ? (plusieurs réponses possibles) [Base : 738 enseignants]
Rien de particulier
38%
Un appui pédagogique personnalisé via le référent numérique ou des collègues
30%
Des formations internes à l'établissement
29%
Des notes d'information aux enseignants
21%
Un soutien logistique
16%
Des réunions régulières
8%
Une réunion par an
8%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
45
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3.1. Des appuis aux enseignants qui passent souvent par la formation Depuis leur arrivée dans les Landes et en dehors des journées de formation dédiée aux nouveaux arrivants, 3 enseignants sur 4 ont bénéficié d’un appui formatif que cela soit dans le cadre du plan académique de formation ou encore lors d’une formation technique ou pédagogique au sein de l’établissement. Il est à noter que 55% des enseignants qui déclarent avoir bénéficié d’une formation au numérique l’ont fait ces deux dernières années.1
Q38 En dehors de ces journées (nouvel arrivant, Mugron, Soustons), avez-vous suivi des formations sur l’utilisation du numérique depuis votre arrivée dans les Landes ? (plusieurs réponses possibles) [Base : 738 enseignants] Oui, au moins une formation pédagogique interne
43%
Oui, au moins une formation technique interne (pairs, RUPN , AEDTICE...)
32%
Oui, au moins une formation pédagogique externe dans le cadre du PAF
31%
Oui, au moins une formation technique externe dans le cadre du PAF
25%
Non
25%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Les résultats peuvent varier sensiblement selon les établissements :
Les établissements où les enseignants déclarent avoir le moins bénéficié d’appuis formatifs depuis leur arrivée dans les Landes (nombre d’enseignants N’ayant PAS bénéficié d’appuis formatifs)
Les établissements où les enseignants déclarent avoir le plus bénéficié d’appuis formatifs depuis leur arrivée dans les Landes (nombre d’enseignants N’ayant PAS bénéficié d’appuis formatifs)
Aire-sur-l’Adour (12 enseignants sur 22
Amou (2 enseignants sur 11 répondants)
répondants)
Geaune (2 enseignants sur 13 répondants)
Mugron (5 enseignants sur 12 répondants)
Grenade (2 enseignants sur 18 répondants)
Parentis en Born (12 enseignants sur 30
Mimizan (3 enseignants sur 23 répondants)
répondants)
MdM Jean Rostand (0 enseignants sur 10
Saint-Paul-lès-Dax, Jean Moulin (15 enseignants
répondants)
sur 25 répondants)
MdM Victor Duruy (5 enseignants sur 25
Saint-Vincent-de-Tyrosse (18 enseignants sur 39
répondants)
répondants)
Roquefort (2 enseignants sur 17 répondants) Soustons (1 enseignant sur 19 répondants)
1
46
Questionnaire enseignants, Q39.
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
La question de la formation s’avère particulièrement sensible dans de nombreux établissements comme nous avons pu le constater lors des entretiens qualitatifs. Elle peut être promue et soutenue par les chefs d’établissement qui, parfois, lorsqu’ils souhaitent développer l’utilisation du numérique, incitent fortement les enseignants à s’inscrire à des formations au risque d’ailleurs de sur-mobiliser certains enseignants et de s’attirer les foudres des parents d’élèves qui se plaignent des absences non compensées des enseignants. Les professeurs montrent d’ailleurs une appétence mesurée pour la formation, ne seraitce qu’en raison du temps de classe qu’elle « phagocyte » (les enseignants mentionnant que les formations doivent se dérouler durant leur temps de classe). 62% des enseignants déclarent qu’ils n’ont jamais regardé le catalogue de formation dans la perspective de s’inscrire sur un atelier traitant du numérique. Près de 3 enseignants sur 4 souhaiteraient suivre des formations complémentaires sur l’usage pédagogique de l’outil numérique.
Q44 Souhaiteriez-vous avoir des formations complémentaires sur l’utilisation pédagogique des outils numériques ? [Base : 738 enseignants]
Non 28%
Oui 72%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Cette attente fait écho aux propos qui nous ont été tenus lors des entretiens qualitatifs. Les enseignants peuvent être avides d’informations très concrètes sur l’usage d’applicatifs concernant leur discipline. Il s’agit moins d’une attente de formation théorique sur la pédagogie liée aux outils numériques et encore moins d’une formation technique liée à l’outil (même si 55% des enseignants souhaiteraient ce type de formation)1 qu’une découverte accompagnée par un pair d’un applicatif. Cette attente d’utilisation pédagogique des outils numériques2 est particulièrement forte chez les enseignants de musique (90%), d’espagnol (85%), documentalistes (80%) mais est nettement plus faible pour les enseignants en arts plastiques (59%). En ce sens, lorsque le RUPN peut organiser sur le temps du déjeuner des petits ateliers réunissant quelques enseignants, l’initiative est appréciée. L’intervention sous forme d’événement collectif des RUPN est, plus ou moins fréquente, selon les établissements. Dans un tiers des collèges, il n’y a pas eu depuis la rentrée d’intervention du RUPN, et, dans un autre tiers des établissements, il n’y a eu qu’un seul temps collectif d’organisé.
1 2
47
Questionnaire enseignants, Q43 Questionnaire enseignants, Q44
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q15 Depuis la rentrée de septembre 2018, avez-vous organisé un temps de formation collectif auprès de vos collègues sur l’utilisation des équipements individuels mobiles et des ressources ? [Base : 50 RUPN] Non 34%
Oui, 5 fois ou plus 2%
Oui, 1 fois 36%
Oui, 2-4 fois 28%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Les journées nouveaux arrivants et les journées numériques de Mugron, Soustons 1 et 2 Depuis la rentrée de 2012, l’Education Nationale organise une journée nouvel arrivant pour les enseignants titulaires qui ont été nommés à la rentrée scolaire. Seuls 60% des enseignants concernés déclarent y avoir participé. Cette journée de formation est limitée à 65 places par an. Les journées du numérique organisées par le Rectorat à Mugron en 2015, puis à Soustons en 2016 et 2017 sont des journées réservées aux seuls enseignants, avec une dizaine d’ateliers d’une heure en parallèle sur un mercredi après-midi. En moyenne 130 enseignants représentant tous les collèges landais assistent à cette journée. Ces trois journées ont permis à 26% des enseignants de se familiariser avec des applications et des pratiques pédagogiques.
Q37 Le Rectorat et le Département ont organisé trois journées numériques (Mugron 2015, Soustons 2016 et Soustons 2017) avec des ateliers d’utilisation et de présentation/prise en main. Avez-vous participé a : [Base : 736 enseignants]
Aucune 74%
Une journée 17% Deux journées 6% Trois journées 3%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Les appuis par discipline sont nettement plus rares Toutes disciplines confondues les appuis apportés par les IA-IPR sur les outils numériques, les logiciels, les ressources, les pratiques pédagogiques sont relativement rares puisque près d’un enseignant sur deux mentionne qu’il ne bénéficie pas de ce type d’appuis. Ils ne sont que 23% à déclarer que leur IA-IPR leur
48
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
apporte souvent des éléments ou un appui pour utiliser le numérique en classe. Cet appui varie sensiblement selon les disciplines : il est élevé en Anglais (55% de « oui souvent »), en musique (41% de « oui souvent ») et dans une moindre mesure en technologie (33 de « oui souvent »). En revanche ce support est plus faible en EPS (52%). Q41 L’Inspecteur d'Académie - Inspecteur Pédagogique Régional (IA-IPR) de votre discipline vous apporte-t-il/elle des éléments d’appuis pour utiliser le numérique en classe ? [Base : 729 enseignants]
Oui, souvent 23% Non 46% Oui, rarement 31% Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Des enseignants qui ne sentent pas toujours suffisamment soutenus, formés, accompagnés Bien que l’opération soit en place depuis septembre 2001 et que la moitié des enseignants est en poste dans les Landes depuis plus de 10 ans 1, un nombre significatif d’enseignants se sentent insuffisamment accompagnés concernant la mise en œuvre du numérique dans les collèges. L’acteur le moins aidant est l’académie (50% des enseignants) qui, de fait, est l’acteur qui opérationnellement est le plus éloigné des préoccupations des enseignants. Les appuis mobilisés se situent davantage au niveau de l’établissement pour la formation notamment, la mobilisation de l’AETICE ou du RUPN, de la formation interne également. Cependant la politique de l’établissement en matière de numérique n’est pas toujours très lisible par les enseignants comme nous l’avons vu. Quant au Département, si de nombreux enseignants soulignent lors des entretiens que nous avons réalisés l’effort effectué en termes d’équipement et pour l’AETICE, historiquement, il a pu également apparaître comme relativement intrusif dans les pratiques pédagogiques des enseignants, en portant de manière très volontariste cette opération (il s’agit en effet de l’objectif n°2 du Conseil départemental).
Q42 Vous sentez-vous suffisamment accompagné(e) (équipé(e), formé(e), soutenu(e), encouragé(e)) sur la mise en œuvre de cette opération dans votre collège ? [Base : 737 enseignants] Par le chef d'établissement
19%
48%
21%
12%
Par le Département
19%
50%
19%
12%
Par l'Académie 10% Tout à fait
40% Plutôt oui
31% Plutôt non
19%
Non
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
1
49
Questionnaire enseignants, Q8
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3.2. Des AETICE formés et qui globalement se sentent relativement bien soutenus pour exercer leur fonction Un AETICE sur cinq déclare qu’il n’a pas suivi de formation organisée par le Conseil Départemental (sans doute en raison de leur statut de contractuels). Les agents du SNE du Département organisent cependant une journée par trimestre à destination de l’ensemble des AETICE pour échanger sur les procédures en cours, les évolutions du dispositif et tenter de partager les réponses aux questions que les AETICE peuvent se poser. Ils accompagnent également tous les nouveaux entrants au moins deux journées pour faciliter leur prise de poste. Enfin, les AETICE sont en contacts très fréquents avec l’équipe SNE du Département et ne manquent d’ailleurs pas de remonter de nombreuses questions par voie de mail ou d’appels téléphoniques à ces agents.
Q32 Depuis votre prise de fonction, avez-vous suivi une formation organisée par le Conseil Départemental ? [Base : 36 AETICE] Non, et ce n'est pas prévu 22% Non, mais c'est prévu 14%
Oui, j'en ai suivi une 50%
Oui, j'en ai suivi plusieurs 14% Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Cet effort d’animation est d’ailleurs globalement bien perçu par les AETICE puisque seuls 5 d’entre eux se considèrent comme insuffisamment soutenus par le Département. Ce point est sans doute lié à l’éloignement physique, mais surtout au positionnement ambigu et somme toute peu confortable des AETICE. Formellement recrutés par le collège, dépendants hiérarchiquement du chef d’établissement, ils sont cependant fonctionnellement très liés au service du numérique éducatif du Département. Ces agents départementaux sont amenés ainsi à piloter à distance les AETICE, sans avoir pleinement les mains libres sur leur management. Les AETICE se sentent également plutôt bien soutenus par le chef d’établissement de leur collège duquel ils sont proches physiquement, même s’ils sont peu associés à la stratégie numérique de l’établissement. Cependant, par les services qu’ils rendent aux enseignants et aux élèves, ils sont perçus comme particulièrement utiles par les chefs d’établissements. Ils sont moins proches en revanches des RUPN avec lesquels ils collaborent plus ou moins selon les établissements et se répartissent plus ou moins bien les tâches.
50
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
IV – Usages scolaires en classe et hors de la classe 1. Des outils maîtrisés et utilisés au quotidien au collège De façon générale, les élèves comme les enseignants se sentent à l’aise avec les outils numériques. L’enquête quantitative menée dans le cadre de l’étude auprès de ces deux groupes nous a permis d’interroger leur sentiment de maitrise de ces équipements.
1.1. Des élèves qui se sentent à l’aise avec les outils numériques Les élèves déclarent majoritairement avoir le sentiment d’en maîtriser l’usage, en particulier lorsqu’il s’agit des tablettes. Si la quasi-totalité déclare se débrouiller ou maitriser les deux outils, ils sont 57% à déclarer bien maitriser la tablette contre 41% pour l’ordinateur.
Q21-Q22 Que pensez vous de votre maîtrise technique des ordinateurs/tablettes en général? [Base : 7531 élèves] 57%
55%
41%
35%
0% 0%
3% 2%
0%
Je n'arrive pas J'ai du mal à les du tout à les utiliser utiliser
J'arrive à me débrouiller
Ordinateurs
5%
Je maîtrise bien Je ne sais pas, je n'en utilise pas
Tablettes
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
des élèves, 2019 Les différents facteurs qui peuvent expliquer des écarts de résultats par ailleurs, comme l’établissement ou le niveau scolaire, ont ici peu d’impact sur la façon dont les élèves perçoivent leur
maîtrise
des
outils
informatiques.
C’est
le
cas
particulièrement
de
l’effet
« établissement », c’est-à-dire l’impact du fait d’être scolarisé dans un collège particulier sur le sentiment de maîtrise des outils. Si l’on regarde le taux d’élèves déclarant ne pas maîtriser l’usage des
51
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
ordinateurs par collège (réponses aux items « je n’arrive pas du tout à les utiliser » et « j’ai du mal à les utiliser »), ils sont relativement homogènes et se répartissent entre 1,5% et 3,5%. Quelques établissements ont un taux supérieur au reste du groupe, c’est le cas tout particulièrement du collège de Labrit qui est à 10,3%, et qui est un établissement ouvert en 2015, uniquement équipés d’ordinateurs portables sous Windows dans les niveaux de 4e et de 3e. L’effet « classe », est également limité même s’il est perceptible. De façon générale, la quasitotalité des élèves des trois niveaux a le sentiment de pouvoir maîtriser suffisamment les outils informatiques quels qu’ils soient. On peut toutefois remarquer, que les niveaux les plus utilisateurs de chaque outil sont plus nombreux à déclarer un niveau d’aisance maximum. Les 3 e déclarent davantage bien maîtriser l’ordinateur que les 4e et 5e (44% contre 38% pour les 4e et 41% pour les 5e) et les 5e déclarent plus souvent que les 4e et 3e bien maîtriser la tablette (61% des 5e contre 58% des 4e et 56% des 3e). Dans la mesure où les 5e sont le seul niveau doté en tablettes par le Conseil départemental (65% des élèves de 5e répondants), il semble attendu que leur sentiment de maîtrise de cet outil soit supérieur à celui des 3e et 4e. Cependant, bien que cela soit le cas, cet effet est assez relatif (seulement 5 points de différence avec les 3e).
Q21 Que pensez-vous de votre maîtrise technique des ordinateurs en général ? [Base : 7 531 élèves]
Elèves 3èmes de 3e
Elèves 4èmes de 4e
Elèves 5èmes de 5e
44%
53%
38%
58%
3%
3%
1% 41%
53%
Je maîtrise bien
J'arrive à me débrouiller
J'ai du mal à les utiliser
Je n'arrive pas du tout à les utiliser
5%
Je ne sais pas, je n'en utilise pas
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
des élèves, 2019 Rappelons en complément du tableau de répartition des équipements de la page 12, que le Département met à disposition environ 9000 ordinateurs portables aux collégiens de 4e et de 3e dans les 38 collèges, et aux collégiens de 5e dans quatre collèges. Dans 10 collèges, et spécifiquement aux collégiens de la classe de 5e le Département met à disposition des tablettes tactiles. Dans 26 écoles primaires de la communauté des communes Maremne Adour Cote Sud, les élèves sont également équipés de tablettes tactiles identiques.
52
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q22 Que pensez-vous de votre maîtrise technique des tablettes en général ?
5e
61%
35%
Je maîtrise bien
J'arrive à me débrouiller
J'ai du mal à les utiliser
Je n'arrive pas du tout à les utiliser
2% 2%
Je ne sais pas, je n'en utilise pas
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Il est intéressant de noter que contrairement à ce que l’on pourrait penser a priori, le fait d’avoir eu une tablette en primaire n’a qu’un effet minime sur le sentiment de bien maîtriser les outils numériques, et uniquement sur la maîtrise des tablettes : 96% des élèves qui n’ont pas eu de tablettes en primaire estiment qu’ils se débrouillent ou qu’ils maîtrisent techniquement les ordinateurs, ils sont 9534% parmi ceux qui ont eu une tablette en primaire. L’écart est pour ainsi dire nul. Pour ce qui concerne la maîtrise des tablettes, 95% des élèves ayant eu une tablette en primaire se disent à l’aise ou se débrouiller sur tablette, contre 92% des autres. Ce sentiment de meilleure maîtrise n’est pas à chercher du côté des équipements à la maison car les élèves ayant eu une tablette en primaire sont légèrement moins nombreux à avoir une tablette personnelle chez eux que les autres (59% contre 61%). En revanche, le fait d’avoir un ordinateur personnel joue fortement sur le sentiment de maîtrise. Les élèves qui ont un ordinateur personnel en plus de celui prêté par le Conseil Départemental sont 54% à déclarer qu’ils en maîtrisent bien l’usage. Ils ne sont que 36% chez ceux qui n’ont pas d’ordinateur personnel35. Le genre des élèves a également un effet sur leur sentiment de maîtrise des outils numériques. Les filles sont moins nombreuses à déclarer les maîtriser que les garçons : 37% d’entre elles disent bien maîtriser les ordinateurs contre 45% des garçons. Ce chiffre est à prendre avec précaution au moment d’en tirer des conclusions prospectives car les stéréotypes de genre (au premier rang desquels celui de la masculinité du monde technique) ont un effet sur la façon dont les filles se positionnent lorsqu’il s’agit d’évaluer leurs compétences techniques. Les filles sous-estiment donc très probablement leur maîtrise technique par rapport aux garçons, sans que cela n’ait de fondement objectif. Si les réponses à l’enquête ne peuvent pas permettre d’affirmer que les filles élèves en collège sont moins douées techniquement avec les outils informatiques que leurs camarades masculins, elles peuvent être cependant le fondement de nouvelles actions dirigées vers les filles pour lutter contre l’auto-censure dont elles font preuve lorsqu’il s’agit de qualifier leurs propres compétences numériques, et techniques en général.
34 35
53
Tri croisé Q6 et Q21 et Q22 Tri croisé Q12 maîtrise ordi
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.2. Une aisance qui redéfinit le rapport entre élèves et professeurs Cette aisance dans l’usage fait par les élèves de l’ordinateur et de la tablette est transparue clairement dans les échanges avec les groupes d’élèves. Le numérique, y compris dans ses usages scolaires, n’est pas une barrière pour les élèves qui en maitrisent le langage et les codes. Tous parlent spontanément de Pronote, Google, Youtube, Netflix, Word, Excel, Powerpoint, une « appli », un « copiercoller », une clé usb, etc. Ils utilisent le champ lexical numérique dans leurs conversations et leurs échanges. Ils sont totalement immergés dans le numérique qui fait partie de leur environnement quotidien. Ils font par ailleurs facilement le lien entre leurs compétences techniques acquises lors de leurs activités en dehors de l’école et les usages dans le cadre des cours. Le numérique est intégré à la vie à l’école, y compris en devenant un outil de plus pour contourner les règles établies par leurs enseignants. Certains utilisent Youtube pour chercher des tutoriels de mathématiques, d’autres traduisent abondamment leurs devoirs de langue sur Google, d’autres encore regardent les informations sur la page d’accueil de leur tablette pour compléter certains exercices fondés sur des faits d’actualité. L’EIM devient un outil scolaire de plus à leur disposition, pleinement intégré dans leur façon de suivre leur scolarité. L’EIM devient un outil scolaire comme les autres, avec toutefois une dimension nouvelle : les élèves considèrent qu’ils maitrisent davantage les outils que leurs enseignants et leurs parents (du moins sur le plan technique). Nombreux sont ceux qui s’entraident entre camarades et ne demandent pas l’aide d’un adulte, encore moins celle d’un professeur, jugé parfois moins compétent qu’eux.
« Des fois [les profs] c’est nous qui les aidons avec les PC. Certains profs ne savent pas comment faire la mise en page, insérer des fichiers audios » (Un élève de 3e du collège Félix Arnaudin de Labouheyre)
Cette supériorité technique de l’élève sur l’enseignant rendue possible par les outils numériques est le plus souvent limité à la mise en forme, par exemple, à l’insertion d’éléments ou d’effet dans un document. Ce n’est qu’une illusion d’optique, lorsque l’on croit qu’elle fait vaciller la relation classique du maître et de l’élève, descendante, dans laquelle le maître parle et l’élève écoute, apprend. Car ces outils numériques exigent, certes, des enseignants qu’ils adaptent leurs pratiques pédagogiques et leurs méthodes de gestion de classe à ces équipement individuels mobiles, ne remettre pas en cause la légitimité pédagogique du professeur, même si ce dernier n’ a pas la maitrise technique complète de l’EIM.
1.3. Des enseignants qui sont de plus en plus à l’aise avec les outils numériques L’enquête quantitative que nous avons menée permet de mettre en lumière le sentiment d’aisance des enseignants dans l’utilisation des ordinateurs. En termes d’intensité d’usage et d’ancienneté de l’utilisation du numérique pour préparer la classe, l’enquête confirme le fait que les outils informatiques font partie du quotidien des enseignants des Landes. Les trois quarts utilisent les outils informatiques pour préparer leurs cours depuis plus de 10 ans (73%), que ce soit avec l’ordinateur ou la tablette qui leur est prêtée par le Conseil Départemental, ou bien, avec leur équipement personnel.
54
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q53 Depuis combien de temps utilisez-vous des équipements informatiques pour préparer vos séances de cours ? (ordinateur ou tablette, peu importe qu'ils soient prêtés par le Département ou non) [Base : 726 enseignants]
Plus de 18 ans 26% Entre 10 et 18 ans
Entre 5 et 10 ans 47% Entre 2 et 5 ans
Inférieure à 2 ans 19%
5%
1%
2%
Je n'utilise pas d'équipement informatique pour préparer mes séances de cours
Source : enquête ASDO auprès des enseignants – 2019
Les enseignants se disent également à l’aise dans l’usage des ordinateurs. Leur sentiment de maîtrise s’est par ailleurs amélioré en 10 ans. Ils sont en 2019, 35% à se sentir très à l’aise sur ordinateur alors qu’ils n’étaient que 27% en 2009 (étude TNS SOFRES). Ils ne sont plus que 7% à se déclarer peu ou pas à l’aise, ils étaient 10 points de plus en 2009.
Q54 En ce qui concerne votre aisance dans l'utilisation d'un ordinateur, diriez-vous que vous vous sentez... ? [Base : 722 enseignants]
35%
59%
Très à l'aise
Assez à l'aise
Peu à l'aise
6% 0%
Pas à l'aise
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
55
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
En revanche la maîtrise des tablettes est beaucoup moins évidente pour les enseignants. Plus d’un sur 10 n’a d’ailleurs par formulé de réponse à la question. Un enseignant sur quatre seulement se déclare très à l’aise avec une tablette, et à l’autre bout du spectre un sur quatre également déclare ne pas être à l’aise avec cet équipement.
Q55 En ce qui concerne votre aisance dans l'utilisation d'une tablette, diriez-vous que vous vous sentez... ? [Base : 725 enseignants]
24%
32%
Très à l'aise
Assez à l'aise
8%
Peu à l'aise
25%
Pas à l'aise
11%
Non réponse
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
La maîtrise de la tablette constitue un enjeu pour les enseignants qui en disposent peu à titre personnel (moins d’un sur deux, 48%). L’outil, même s’il se rapproche d’un smartphone par son fonctionnement tactile et son organisation sous forme d’applications, est encore peu associé aux activités scolaires. Lors des rencontres avec les enseignants dans les cinq collèges visités, il est apparu que des écarts importants d’utilisation des tablettes existaient entre les disciplines traditionnellement plus tournées vers la participation active des élèves en classe par l’utilisation centrale de la prise de parole (les langues vivantes notamment), par l’application d’une démarche d’expérimentation et de recherche (les sciences physiques par exemple) ou par leur mise en mouvement (l’EPS), et les autres y faisant moins systématiquement appel. Le caractère ludique des tablettes, le fait de pouvoir se déplacer, prendre des photos ou des vidéos, s’observer après s’être filmé, s’enregistrer, échanger des documents rapidement entre les élèves pour co-construire une démarche d’expérimentation par exemple, correspondent plus volontiers aux codes des démarches pédagogiques de ces disciplines et ont pu inciter les enseignants à s’en emparer plus facilement et à l’envisager comme un outil pédagogique utile, voire souhaitable.
56
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2. Des outils numériques qui font partie intégrante du quotidien de la classe 2.1. Une utilisation massive du matériel numérique collectif et individuel des enseignants, pour les tâches quotidiennes de la classe On l’a vu, les enseignants comme les élèves déclarent en grande majorité se sentir à l’aise dans l’utilisation technique des EIM. Il est intéressant de confronter ces ressentis à la fréquence et aux types d’usages qu’ils en font afin de pouvoir étudier plus finement la façon dont leur aisance se manifeste concrètement en classe. Nous avons demandé aux enseignants d’indiquer la fréquence à laquelle ils utilisaient le matériel numérique (collectif et individuel) en cours depuis plusieurs semaines, pour à la fois effectuer des tâches administratives de vie scolaire et faire cours à leurs élèves. La plupart d’entre eux utilisent à la fois leur matériel individuel et le matériel disponible dans la salle de classe, ce qui confirme qu’ils sont capables d’utiliser techniquement, pour la plupart, l’ensemble des moyens numériques mis à leur disposition. Le matériel collectif comme le TBI et le vidéoprojecteur sont utilisés par la grande majorité des enseignants à tous les cours pour conduire le cours (84%) et présenter des documents (77%). Le matériel individuel des enseignants est utilisé à tous les cours pour réaliser les tâches de vie scolaire (94%), remplir le cahier de texte numérique (92%), faire des exercices, des démonstrations, des expériences (62%), transmettre des documents à leurs élèves (58%) ou corriger des devoirs (50%).
Q57 Depuis la rentrée de mars, en cours, vous êtes-vous servi du matériel numérique pour les actions suivantes (le matériel collectif et/ou votre matériel individuel) ? [Base : 765 enseignants]
Appel, bulletins, notes, vie scolaire
94%
Cahier de texte
92%
Conduite de cours (vidéoprojecteur, TBI)
62%
Transmission de documents à vos élèves
A tous mes cours
8%8%
77%
Pour faire des exercices, des démonstrations, des expériences
Projection d'un document papier avec le visualiseur
2% 6%
84%
Présentation de documents (d'animations, textes, vidéos...) (y compris TBI)
Correction de devoirs
3% 3%
58%
20% 30%
50% 29%
16% 7%
29% 26%
A moins de la moitié de mes cours
11%
21% 45%
Jamais
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
57
18%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Le matériel numérique est utilisé massivement à chaque cours pour effectuer des tâches administratives, et ceci par la quasi-totalité des enseignants : presque tous se servent des outils numériques pour remplir le cahier de texte, faire l’appel, remplir les bulletins, exécuter les tâches de vie scolaire à tous les cours. En revanche l’utilisation des outils numériques pour interagir avec les élèves dans le cadre du cours est bien moins fréquente. Moins de deux tiers des enseignants utilisent le matériel numérique individuel ou collectif pour faire des exercices, des démonstrations ou des expériences, un peu plus d’un sur deux seulement pour transmettre des documents ou corriger des devoirs. Ces usages varient selon l’ancienneté de l’enseignant dans le collège : sur les 5 premiers items dans le graphique ci-dessous, il semble y avoir un « pic » de fréquence d’usages pour les enseignants avec une ancienneté dans le collège entre 3 et 5 ans, tandis que pour les 2 derniers items (qui concernent davantage la vie scolaire) il semble y avoir une progression de la fréquence qui est liée à l’ancienneté de l’enseignant dans le collège. Autrement dit, les enseignants avec une ancienneté de 20 ans et plus se sont davantage saisis de ces aspects plus administratifs que des aspects plus liés au contenu de leurs cours.
Q26. Depuis la rentrée de mars, en cours, vous êtes-vous servi du matériel numérique pour les actions suivantes (le matériel collectif et/ou votre matériel individuel) ? Pourcentage d'enseignants ayant coché "à tous mes cours" [base: 718 enseignants] 0%
20%
40%
60%
80%
Conduite de cours (vidéoprojecteur, TBI) Projection d'un document papier avec le visualiseur Présentation de documents (animation, texte, vidéo) y compris TBI
Pour faire des exercices, des démonstrations, des expériences
Correction de devoirs
Transmission de documents à vos élèves
Appels, bulletin, notes, vie scolaire
Cahier de texte
Ancienneté de l’enseignant dans ce collège :
58
Moins d'un an
1 à 2 ans
3 à 5 ans
6 à 9 ans
10 à 20 ans
20 ans et plus
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
100%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Ces usages varient également selon les établissements : Q26. Collèges ayant une proportion d’enseignants ayant coché « à tous mes cours » supérieure à la moyenne sur au moins 6 items sur 8 (par ordre alphabétique)
Q26. Collèges ayant une proportion d’enseignants ayant coché « à tous mes cours » inférieure à la moyenne sur au moins 6 items sur 8 (par ordre alphabétique)
Dax – Léon des Landes Hagetmau Labouheyre MdM – Duruy Montfort en Chalosse Pouillon Rion-des-Landes Saint-Geours-de-Maremne Saint-Paul-lès-Dax – Mitterrand Soustons
Gabarret Grenade-sur-l’Adour Linxe Mimizan Morcenx Parentis Roquefort Tarnos Villeneuve-de-Marsan
2.2. Des usages du matériel individuel des élèves en classe importants également, et en hausse par rapport à 2009 Une proportion importante d’enseignants demande à ses élèves de se servir de leur EIM en classe. Depuis la rentrée de mars 2019 jusqu’au moment de remplir le questionnaire, les enseignants étaient 57% à avoir demandé à leurs élèves de 3e de se servir de leur EIM à au moins la moitié de leurs cours. Cette proportion était de 56% pour les élèves de 4e et 39% pour les élèves de 5e.
Q23 Depuis la rentrée de mars, en cours, à quelle fréquence avezvous demandé aux collégiens de se servir de leur équipement informatique prêté par le Conseil départemental ? [Base : 765 enseignants]
Classes de 3e
27%
Classes de 4e
25%
Classes de 5e
14%
30%
32%
31%
25%
11%
31%
36%
13%
24%
À tous mes cours
À au moins la moitié de mes cours
A moins de la moitié de mes cours
Jamais
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
59
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Ces usages sont en progression par rapport à 2009. En effet, lors de l’étude Sofres, seuls 40% des enseignants des élèves de 4e et 3e avaient demandé à leurs élèves d’utiliser leur EIM dans les deux dernières semaines de cours.
Q23 Depuis la rentrée de mars, en cours, à quelle fréquence avezvous demandé aux collégiens de se servir de leur équipement informatique prêté par le Conseil Départemental ? Pour les classes de 3e et 4e, enseignants ayant demandé à au moins la moitié des cours 2009
40%
2019
57%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
La progression des usages est confirmée par les élèves et elle est constatée dans l’ensemble des matières. La proportion d’élèves indiquant avoir utilisé leur EIM depuis le début du mois de mars 2019 jusqu’au moment de l’enquête (environ 2 semaines) à au moins la moitié des cours a augmenté dans l’ensemble des matières : elle a augmenté de 3 points en EPS jusqu’à 25 points en HistoireGéographie.
Q27 Depuis le début du mois de mars, en classe, dans quelle matière vous êtes-vous servi de votre équipement informatique individuel ? Part des élèves ayant coché pour chaque matière « à tous les cours » et « à au moins la moitié des cours » 28%
Moyenne Français
22%
Maths
16% 22%
32%
29%
Histoire-Géo
27%
Espagnol
20%
Anglais
54% 40%
36% 39%
SVT 25%
Physique-Ch
19%
Musique
51%
40% 38%
30% 37%
Arts plastiques EPS
40%
1% 4% 77%
Techno 2009
87%
2019
Enquête Asdo auprès des élèves – 2019
60
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2.3. Des fréquences d’usages en classe du matériel des élèves homogènes dans toutes les disciplines, mais variables selon les établissements Les fréquences d’usages sont assez homogènes lorsque l’on regarde les indices par discipline. Les réponses des élèves nous permettent de dessiner le portrait des intensités d’usage par discipline. Afin de pouvoir les rendre comparables un indice a été construit à partir des réponses données à la question : « Depuis le début du mois de mars, en classe, dans quelle matière vous êtes-vous servi de votre équipement informatique individuel ? ». Les réponses possibles pour chaque matière étaient les quatre items suivants : « à tous les cours », « à au moins la moitié des cours », « moins de la moitié des cours », « jamais » ». Un indice a été attribué à chaque item, de 3 pour le plus faible usage à 12 pour le plus fort, pour pouvoir compiler les réponses et en faire des moyennes d’usage par discipline. Les résultats sont représentés dans le graphique ci-dessous.
Q27 Depuis le début du mois de mars, en classe, dans quelle matière vous êtes-vous servi de votre équipement informatique individuel ? Indice de l’usage de l’équipement informatique en classe par matière [3 = jamais ; 6 = moins de la moitié des cours ; 9 = à au moins la moitié des cours ; 12 = à tous les cours] [Base : 7528 élèves] 12 10.4 10
7.8
8
6.2
6.5
6.6
6.7
6.9
6.9
7.9
7.0
6
4
3.5
2
0 EPS EPS
Maths
Musique SVT
Français Mathématiques Arts Musique plastiques
Physique Anglais Espagnol Français - Chimie
Physique-Chimie Histoire-Géographie
Anglais Technologie
SVT Histoire - Techno Arts platiques Géo
Espagnol
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
61
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
La grande majorité des disciplines se situent au milieu de l’échelle. Les élèves déclarent utiliser leur EIM à moins de la moitié des cours (valeur 6 de l’indice) ou un peu plus souvent, sans aller jusqu’à les utiliser à la moitié des cours (valeur 9 de l’indice). Sans surprise, la technologie est la discipline dans laquelle l’usage de l’EIM est le plus fréquent dans l’ensemble des collèges des Landes. Après un indice de 10,4, on peut dire que les EIM sont utilisés en moyenne dans la quasi-totalité des cours. L’EPS en revanche, sans surprise non plus, est la discipline dans laquelle les usages sont les plus faibles. Le contenu du programme et l’objectif de mobiliser les élèves en leur apprenant à pratiquer différents sports n’est pas des plus compatibles avec un usage permanent d’un équipement numérique, notamment pour l’usage de l’ordinateur portable. Les conditions matérielles ne sont pas non plus forcément réunies pour que les élèves puissent emmener leur matériel avec eux en cours de sport, notamment lorsqu’il faut se rendre dans des stades extérieurs qui ne disposent pas de casiers fermés pour laisser le matériel pendant les phases de pratique sportive. Les résultats des fréquences d’utilisation par matière varient fortement par établissements. Par exemple, en Physique-Chimie, dans un établissement, 100% des élèves ont dit avoir utilisé l’EIM depuis début mars « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours », tandis qu’ils n’étaient que 1% dans un autre établissement. Il s’agit donc moins d’un effet « matière » qui conditionnerait strictement les usages numériques possibles qu’un effet « enseignant ».
Q27 Depuis le début du mois de mars, en classe, dans quelle matière vous êtes-vous servi de votre équipement informatique individuel ? Pourcentage d’élèves ayant coché « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » [Base : 7528 élèves] Moyenne sur l’ensemble des établissements
Minimum
Maximum
Technologie
87%
51%
100%
Histoire-Géo
54%
7%
94%
SVT
51%
3%
99%
Espagnol
40%
2%
96%
Anglais
36%
7%
98%
Physique-Chimie
40%
1%
100%
Musique
38%
1%
90%
Arts plastiques
37%
1%
93%
Français
32%
1%
97%
Mathématiques
22%
3%
53%
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Si « l’effet enseignant » est important, on peut observer un « effet établissement » également. En effet, certains établissements se démarquent avec un pourcentage d’élèves indiquant avoir utilisé leur EIM en cours « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » au-dessus de la moyenne sur au moins 7 matières sur 10, et à l’inverse d’autres avec des proportions en-dessous de la moyenne sur au moins 7 matières sur 10.
62
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q27. Collèges ayant une proportion d’élèves indiquant avoir utilisé leur EIM en cours « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » supérieure à la moyenne sur au moins 7 matières sur 10 (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Q27. Collèges ayant une proportion d’élèves indiquant avoir utilisé leur EIM en cours « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » inférieure à la moyenne sur au moins 7 matières sur 10 (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Capbreton St Paul lès Dax – Mitterrand St Pierre du Mont St Vincent de Tyrosse Soustons
Aire sur l’Adour Geaune Gabarret Grenade sur Adour Hagetmau MdM – Cel le Gaucher Roquefort St Sever Tarnos
Si l’on regarde non pas la fréquence par matière mais par type de tâches, on observe également quelques « effets établissement ». Selon les items, il peut exister un écart entre 1,9 et 4 entre l’établissement avec l’indice le plus élevé (créé selon la même méthode évoquée supra, page 61) et l’établissement avec l’indice le plus faible.
Q25. En cours, pour les actions suivantes, depuis la rentrée de mars, à quelle fréquence avez-vous demandé aux élèves de se servir de leur EIM prêté par le Conseil départemental ? [Indices de fréquence] [Base: 747 enseignants] 12 11 10 9
8 7 6 5
4 3
Minimum
Moyenne
Maximum
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
63
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
A nouveau on peut retrouver des collèges qui ont systématiquement un pourcentage d’enseignants cochant « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » supérieur à la moyenne sur une majorité d’items, et d’autres avec systématiquement des pourcentages inférieurs à la moyenne : Q25. Collèges ayant un pourcentage d’enseignants cochant « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » supérieur à la moyenne sur au moins 8 items sur 10 (questionnaire enseignants, par ordre alphabétique)
Q25. Collèges ayant un pourcentage d’enseignants cochant « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » inférieur à la moyenne sur au moins 8 items sur 10 (questionnaire enseignants, par ordre alphabétique)
Aire sur l’Adour Biscarosse – Mandela Mimizan Morcenx Peyrehorade Rion-des-Landes Saint-Geours-de-Maremne Saint-Paul-lès Dax – Mitterrand Saint-Vincent-de-Tyrosse
Amou Dax – Collège d’Albret Labenne Labrit Linxe MdM – Cel-le-Gaucher Montfort-en-Chalosse Parentis Tarnos
On retrouve certaines correspondances entre les déclaratifs enseignants et élèves (même si les tableaux ne sont pas strictement comparable,s car ce ne sont pas les mêmes items) : Au collège Biscarosse – N.Mandela, Mimizan et à Saint-Paul lès Dax – D.Mitterrand tant les enseignants comme les élèves indiquent des usages globalement très fréquents, alors qu’à Labenne, Labrit, Montfort-en-Chalosse, Parentis et Tarnos ils sont d’accord pour indiquer des usages globalement peu fréquents. En revanche, à Rion-des-Landes, les déclaratifs enseignants et élèves semblent assez contradictoires (ils peuvent être dus au faible volume d’enseignants répondants, ce qui veut dire que la réponse d’un enseignant « vaut » proportionnellement plus, et peut plus facilement faire changer le collège de catégorie).
64
Collèges ayant un pourcentage d’élèves cochant « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » supérieur à la moyenne sur au moins 6 items sur 8 (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Collèges ayant un pourcentage d’élèves cochant « à au moins la moitié des cours » ou « à tous les cours » inférieur à la moyenne sur au moins 6 items sur 8 (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Biscarosse – Mandela Labouheyre Mimizan Pouillon St Paul lès Dax – Mitterrand Saint Sever
Capbreton Geaune Hagetmau Labenne Labrit Montfort en Chalosse Parentis Rion des Landes Soustons Tarnos
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
En observant les pratiques des élèves de 5 e, on peut voir qu’il existe des différences de taux d’usage notables entre les disciplines selon que les élèves sont équipés d’ordinateurs portables ou de tablettes.
Q27 Usages par discipline dans les classes de 5 e en fonction de l’équipement prêté Pourcentage d’utilisations « à au moins la moitié des cours » et « tous les cours » par matière
Elèves auxquels le département a prêté un ordinateur portable
Elèves auxquels le département a prêté une tablette
Français
19%
36%
Mathématiques
34%
21%
Histoire-Géographie
35%
44%
Espagnol
43%
36%
Anglais
23%
28%
SVT
43%
55%
Physique-Chimie
24%
41%
Musique
24%
36%
Arts plastiques
31%
39%
EPS
11%
10%
Technologie
90%
67%
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Ces différences peuvent avoir plusieurs explications. •
Elles peuvent d’une part être liées aux possibilités offertes par les outils qui sont davantage exploitées dans les établissements qui ont choisi d’utiliser des tablettes. En Français notamment, discipline dans laquelle les enseignants se disent attachés aux ordinateurs qui permettent d’utiliser les traitements de texte et de travailler l’écrit, l’usage des tablettes par les classes de 5e équipées est pourtant de 15 points supérieur à celui des ordinateurs. C’est également le cas dans une moindre mesure en Histoire Géographie et en SVT.
•
Elles peuvent être liées aux contenus des programmes de la classe de 5e, qui est une année de découverte dans plusieurs matières comme les langues vivantes ou la physique chimie, et qui sont plus susceptibles d’être compatibles avec le caractère ludique de la tablette.
•
Elles peuvent être liées enfin à un « effet établissement », ceux ayant choisi les tablettes ayant décidé de se lancer sur une piste encore inexplorée dans le cadre de l’opération « un collégien, un ordinateur portable », et ayant donc probablement mis plus de moyens pour encadrer les usages en classe dès le départ.
En tout état de cause, ce résultat, même s’il est à prendre avec précaution du fait du petit effectif d’élèves concernés dans chaque discipline, est intéressant pour apporter des éléments contradictoires au débat technique qui oppose souvent les ordinateurs aux tablettes, les premiers étant supposés permettre davantage d’usages scolaires (notamment grâce à leur souris et leur clavier) que les secondes.
65
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2.4. Une utilisation non quotidienne parfois regrettée par les élèves En principe, les élèves sont tenus d’apporter leur EIM tous les jours au collège. En pratique, 78% des élèves seulement l’apportent tous les jours, soit un chiffre comparable à 2009 (75%36). Les fréquences varient selon les établissements. Dans certains collèges, comme ceux de Pouillon, Amou, Mugron, ou encore Saint-Paul-les-Dax - Danielle Mitterrand, plus de 90% des élèves indiquent avoir amené leur équipement tous les jours ces dernières semaines. Dans d’autres établissements comme Tarnos, ou Parentis, ils sont moins de 60% (respectivement 46% et 58%). Il faut préciser qu’apporter son ordinateur n’équivaut pas à l’utiliser en classe. Près de 40% des élèves indiquent avoir souvent apporté leur équipement au collège les semaines précédant l’enquête et ne l’avoir pas utilisé. Les enseignants sont respectivement 11%, 13% et 24% à ne jamais demander à leurs élèves d’utiliser leur EIM en classe en 3e, 4e et 5e. Les élèves sont assez critiques sur cette moindre utilisation des équipements en classe. Ils sont 44% à considérer que l’EIM n’est pas assez utilisé en cours. Seulement la moitié estime qu’il est utilisé « juste comme il faut » (53%). Ces critiques formulées par les élèves ne sont pas aussi fréquentes dans tous les établissements. Les établissements dans lesquels les élèves regrettent le plus ce moindre usage sont généralement ceux dans lesquels ils avaient amené régulièrement leur équipement en classe sans l’utiliser. Si les élèves de Biscarosse-Nelson Mandela, Saint-Paul-les-Dax-Danielle Mitterrand, Villeneuvede-Marsan, Linxe ou Pouillon sont moins de 30% à souhaiter utiliser plus souvent leur équipement en cours, ils sont plus de deux tiers à Gabarret, Montfort-en-Chalosse, Tarnos ou Hagetmau. Cependant, il ne faut pas assimiler nécessairement une utilisation systématique ou plus importante de l’EIM avec une plus-value pédagogique. Plusieurs enseignants ont expliqué que la plus-value pédagogique était liée au fait d’utiliser l’EIM dans des cas précis, pour favoriser certains enseignements, et non pas de manière indiscriminée tout le temps. Ainsi les enseignants qui l’utiliseraient très souvent pour des usages classiques ne seraient pas forcément plus performants pédagogiquement que ceux qui l’utiliseraient occasionnellement mais pour des usages ciblés. De même, l’utilisation des EIM en classe peut être ponctuelle et ne durer que 10 ou 15 minutes sur la totalité de l’heure de cours.
36
66
TNS SOFRES, 2009, enquête sur l’opération « un collégien, un ordinateur portable ».
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3. Des utilisations simples et permettant l’apprentissage de l’utilisation technique des outils plus que l’émergence de nouvelles pratiques pédagogiques 3.1. Des utilisations qui permettent aux enseignants de gagner du temps en classe Si les usages numériques des enseignants semblent très fréquents voire quotidiens en classe, ils servent majoritairement à effectuer des tâches administratives ou techniques. Les enseignants rencontrés lors des visites des collèges ont bien précisé que le numérique était pour eux un moyen formidable de gagner du temps de classe car les programmes sont extrêmement denses et que les obligations de reporting (notes, absences, appréciations, …) étaient de plus en plus chronophages. La possibilité de tout réaliser numériquement, et tout particulièrement la projection de cours sur le tableau numérique, est un moyen pour eux d’économiser du temps d’écriture au tableau. La possibilité d’avoir également tous ses supports de cours sur un ordinateur leur permet de gagner en souplesse et de pouvoir s’adapter à des éventuels imprévus en changeant la conduite de leur cours en temps réel. Cela a été observé très fréquemment lors des visites d’établissements. L’outil numérique permet des changements de posture dans les salles de classe. Parce qu’il permet aux enseignants de ne pas passer du temps à écrire au tableau le dos à la classe, il leur permet en miroir de pouvoir plus librement naviguer entre les rangs, d’être sollicités par les élèves qui souhaitent intervenir ou ont une question à poser. Les enseignants ont ainsi majoritairement le sentiment que l’EIM leur permet de communiquer différemment et de manière plus personnalisée avec leurs élèves (68% sont assez d’accord ou tout à fait d’accord avec cette proposition), et de se positionner différemment dans la salle de classe (66% sont assez d’accord ou tout à fait d’accord).
Q16 Diriez-vous du point de vue de vos pratiques pédagogiques que l'équipement informatique mis à disposition par le Conseil Départemental vous a permis de : [Base : 765 enseignants] Me positionner différemment dans la classe (physiquement)
Communiquer différemment et de manière plus personnalisée avec les élèves
Tout à fait d'accord
Assez d'accord
36%
33%
Assez peu d'accord
30%
35%
24%
10%
8%
Pas du tout d'accord
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
67
23%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les élèves sont quant à eux 51% à estimer que la mise à disposition d’EIM permet à leur professeur d’être plus disponible, et 53% à dire que leurs interventions orales sont facilitées.
Q44 Etes-vous d'accord avec ces propositions : Pourcentage d'élèves ayant répondu "tout à fait d'accord" ou "plutôt d'accord" [Base : 7341 élèves] Je me sens plus à l'aide pour intervenir en classe quand on travaille avec les ordinateurs/tablettes
53%
L'utilisation d'équipements informatiques individuels en classe permet aux professeurs d'être davantage disponibles pour aider les élèves qui en ont besoin
51%
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Afin de préparer les usages en classe, les enseignants utilisent beaucoup les outils numériques lorsqu’ils travaillent en dehors du collège. La préparation des cours se fait majoritairement sur équipement numérique, plusieurs fois par semaine (34%) voire tous les jours (60%). En revanche, les possibilités communicationnelles des outils numériques sont relativement peu saisies par les enseignants. Ces derniers communiquent avec leurs collègues très régulièrement (54% tous les jours), mais très peu avec les élèves (69% moins d’une fois par semaine dont 30% jamais), ou encore avec leurs parents (68% moins d’une fois par semaine dont 18% jamais). La correction des devoirs n’est pas non plus faite sur informatique : moins de la moitié des enseignants le font au moins une fois par semaine.
Q56 A votre domicile, pour le travail, à quelle fréquence vous servez-vous d'un équipement informatique pour chacune des tâches suivantes ? [Base : 726 enseignants]
Naviguer et faire des recherches sur internet Préparer des cours et/ou des exercices
60%
Communiquer et échanger des messages écrits avec vos collègues enseignants Saisir des notes ou la validation des compétences des élèves Télécharger des vidéos ou des ressources pour un cours
1% 21% 1% 1%
77%
54% 24% 17%
Corriger les devoirs de vos élèves 8%
34% 50%
13%
Communiquer avec vos élèves 6% 15% 10% Communiquer avec les parents de vos élèves 4%16% 12% Une fois par jour
Plusieurs fois par semaine
Plus rarement
Jamais
21%
21% 6%
36%
21%
39% 50%
30% 18%
Une seule fois par semaine
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
68
6% 6% 1%
16% 8% 2%
36%
23%
2% 2% 1%
34%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Ces chiffres peuvent être mis en lumière par ceux de l’enquête PROFETIC 2018 qui interroge les enseignants du secondaire sur leurs pratiques administratives et de vie scolaire. Les enseignants en collège des Landes communiquent bien plus quotidiennement avec leurs collègues que la moyenne nationale (54% contre seulement 29%) 37. Ils communiquent en revanche moins avec leurs élèves de façon quotidienne grâce au numérique (5% dans les Landes contre 11% au niveau national). Pour réaliser leurs tâches professionnelles, les enseignants qui disposent d’un ordinateur prêté par le Conseil Départemental sont 84% à l’utiliser souvent, bien plus que leur ordinateur personnel pour ceux qui en disposent (37%). La mise à disposition d’ordinateurs dans le cadre du collège est appréciée par les enseignants. D’un point de vue technique, ils disposent d’un matériel qui possède des logiciels coûteux, utiles pour préparer et faire leur cours (logiciels de traitement de texte, de présentation, logiciels spécifiques au TBI qui permettent de préparer les cours sur les bons supports compatibles avec les tableaux numériques des salles de classe) et qui est renouvelé tous les trois ans. D’un point de vue pédagogique, la présence sur l’ordinateur de tous les logiciels utiles pour aborder les programmes de toutes les disciplines favorise leur prise en main par les enseignants qui peuvent y avoir accès chez eux et s’entrainer à les utiliser.
Q52 En dehors de la classe, pour faire votre travail d'enseignant, utilisez-vous... [Base : entre 197 et 708 enseignants en fonction des équipements]
Mon ordinateur personnel
37%
L'ordinateur portable prêté par le CD40
Souvent
24%
84%
Ma tablette personnelle 13% La tablette iPad prêtée par le CD40
39%
26%
33%
Occasionnellement
13% 3% 61%
31%
36%
Jamais
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Les enseignants considèrent plus complexe l’utilisation des tablettes, y compris de celles prêtées par le Conseil Départemental le cas échéant, lorsqu’il s’agit de travailler en dehors de la classe. Seul un enseignant sur trois disposant d’une tablette dans le cadre du collège l’utilise souvent en dehors de la classe pour des usages professionnels, et 13% de ceux qui ont une tablette personnelle. L’usage de la tablette, pour la préparation de cours, nécessite plus de travail que celui de l’ordinateur. Les logiciels de bureautique sont pour beaucoup moins pratiques à utiliser. Cela est principalement lié au fait que les tablettes n’aient pas de clavier distinct de l’écran tactile, ni de souris. La préparation de supports à projeter ou de documents textes est plus compliquée. Il est également plus difficile de passer d’une page à une autre, d’extraire une image ou un fichier d’internet pour le coller sur un document. Enfin, certains logiciels indispensables à la bonne préparation du cours ne seraient pas encore disponibles sur tablette ou l’auraient été très tardivement. C’est le cas par exemple du logiciel compatible avec le TBI, ou encore le logiciel Scratch, pourtant au programme de mathématiques.
37
69
Enquête PROFETIC 2018, question Q7
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Par rapport à 2009, les usages de l’EIM des enseignants à la maison ont augmenté. Même si la question en 2019 se rapporte à « un équipement informatique » et non pas spécifiquement à l’équipement informatique prêté par le Conseil départemental (comme c’était le cas dans l’enquête de 2009), on peut néanmoins rapprocher les réponses des enseignants aux deux enquêtes dans la mesure où ils ont indiqué utiliser « souvent » l’outil prêté par le Conseil départemental à 84% pour ceux ayant un ordinateur. Ainsi, on remarque que les usages ont nettement progressé sur l’ensemble des items, en particulier la communication avec les collègues enseignants et les recherches sur internet.
Q56. A votre domicile, pour le travail, à quelle fréquence vous servez-vous d'un équipement informatique pour chacune des tâches suivantes ? Pourcentage d'enseignants ayant coché "une fois par jour" [base: 726 enseignants] Naviguer et faire des recherches sur internet Préparer des cours et/ou des exercices
47%
0%
Communiquer et échanger des messages écrits avec vos collègues enseignants
0%
Saisir des notes ou la validation des compétences des élèves
0%
Télécharger des vidéos ou des ressources pour un cours
0%
Communiquer avec vos élèves
1% 0%
Communiquer avec les parents de vos élèves
1% 0%
2009
27%
0%
8%
12%
6%
2019
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
On le voit, la maîtrise technique de l’outil est un facteur structurant qui peut expliquer le désamour de beaucoup d’enseignants pour la tablette et les oppositions qui peuvent poindre lorsqu’on imagine changer les ordinateurs portables pour des tablettes dans chaque classe. Plusieurs questions se posent alors. On a bien vu que pour les enseignants les usages techniques simples étaient faits plus naturellement sur ordinateur. Mais la simplicité d’usage d’un outil désormais bien connu et entré dans les habitudes facilite-t-elle le développement de nouvelles pratiques pédagogiques dans les collèges ? Les usages pédagogiques en classe justifient-ils de conserver l’ordinateur qui n’a certes pas les mêmes propriétés techniques qu’une tablette ?
70
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3.2. Des usages pédagogiques traditionnels plus qu’innovants Les enseignants déclarent à 92% qu’ils estiment que le prêt d’un EIM aux collégiens « présente un intérêt déterminant car cela permet d’ouvrir de nouvelles possibilités d’enseignement dont il serait dommage de se priver ». En 2009, ils n’étaient que 45% à être de cet avis (source Sofres B52 professeurs).
Q19: Considérez-vous que le prêt d'un équipement informatique aux collégiens présente un intérêt déterminant parce que ces techniques ouvrent de nouvelles possibilités d'enseignement dont il serait dommage de se priver [Base : 765 répondants] Non
Oui
92%
8%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants- 2019
Ils sont par ailleurs 84% à être d’accord avec le fait que l’EIM leur permet de concevoir différemment leurs supports de cours, 89% à affirmer que cela leur permet de proposer de nouvelles méthodes d’apprentissage aux élèves, et 71% à estimer que cela leur permet de mettre en place une pédagogie différenciée.
Q16 Avec le recul de plusieurs années de pratique, diriez-vous du point de vue de vos pratiques pédagogiques que l’équipement informatique mis à disposition par le Conseil Départemental vous a permis de : [Base : 765 enseignants]
Concevoir différemment mes supports de cours
73%
Concevoir différemment le contenu de mes cours
52%
Proposer de nouvelles méthodes d'apprentissage aux élèves
51%
Améliorer la qualité de l'enseignement Favoriser le travail collaboratif avec mes collègues
39% 36%
Mettre en place une pédagogie différenciée
35%
Communiquer différemment et de manière plus personnalisée avec les élèves
33%
Assez d'accord
38%
Assez peu d'accord
30% 36% 35%
11% 3% 21% 23% 24% 24%
Pas du tout d'accord
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
71
9% 2%
41% 34%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
5% 2%
13% 3%
32%
45%
Me positionner différemment dans la classe (physiquement)
Tout à fait d'accord
20%
7% 10% 5% 8%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Toutefois, lorsque l’on regarde concrètement la nature des usages déclarés à la fois par les enseignants et les élèves, ils semblent être décalés de la perception de mise en œuvre de ces nouveaux principes pédagogiques. Notons que c’était déjà le cas dans l’enquête Sofres de 2009. Regardons d’abord les usages en classe demandés par les enseignants à leurs élèves les semaines précédant l’enquête.
Q25 En cours, pour les actions suivantes, depuis la rentrée de mars, à quelle fréquence demandez-vous aux élèves de se servir de leur équipement informatique prêté par le Conseil départemental ? [Base : 747 enseignants] Récupérer /consulter un document sur le réseau/serveur du collège
21%
Lire des documents (textes ou images)
20%
Utiliser un logiciel ou application installé(e) sur leur matériel
13%
Prendre des notes, saisir du texte
13%
Ecouter / regarder des documents audio / vidéo
8%
Produire ou présenter un exposé Faire des exercices sur un site Internet Filmer ou s'enregistrer
29%
32% 33% 20%
28%
39%
23%
45%
21%
70%
22%
2% 12%
17%
37%
28%
2% 15%
19%
37%
5% 8% 17% 4%
15%
29%
32%
Faire des recherches sur Internet 7% Consulter les manuels scolaires
35%
46% 36% 35%
28% 46% 51%
À tous mes cours
À au moins la moitié de mes cours
A moins de la moitié de mes cours
Jamais
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Ces résultats peuvent varier selon les établissements. Pour le premier item (récupérer / consulter un document sur le réseau / serveur), les indices (calculés de la même manière qu’expliqué précédemment) varient assez fortement selon les établissements : entre 5,3 et 9,3 pour une moyenne de 7,9. « Consulter les manuels scolaires » est l’item avec l’indice le plus faible (variant de 3 à 5,8 pour une moyenne de 4,4). Dix collèges ont un indice inférieur ou égal à 4 sur cet item, indiquant que les manuels scolaires ne sont quasiment jamais utilisés : Aire-sur-l’Adour, Capbreton, Dax – Albret, Labenne, Mugron, Peyrehorade, Saint-Paul-lès-Dax – Moulin, Saint-Pierre-du-Mont, Tarnos et Villeneuve-de-Marsan. Les usages principaux demandés par les enseignants restent les usages classiques de lecture de documents (52% déclarent le demander à au moins la moitié des cours ou tous les cours), de récupération d’information sur le réseau du collège (56%), d’écoute de documents audio ou vidéo (40%) ou d’utilisation d’un logiciel installé sur le matériel (45%). Finalement, ce sont des activités qu’il serait possible de faire pour la grande majorité d’entre elles, sans que chaque élève dispose d’un équipement personnel. Elles ne font pas intervenir véritablement d’innovation pédagogique, si ce n’est par l’usage
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
technique d’outils, de logiciels, d’applications, qui ont des approches didactiques différentes de celles usuellement employées par les professeurs. Elles ne rendent pas le collégien producteur et donc actif avec son EIM. Le numérique ne semble par ailleurs pas, pour les enseignants, être l’outil de choix pour développer des pratiques pédagogiques actives ou collaboratives. Ils sont 28% à ne jamais utiliser les EIM pour que les élèves produisent ou présentent un exposé, 51% à ne jamais leur demander de s’enregistrer ou de filmer, 46% à ne jamais leur demander de faire des exercices sur internet. Ces chiffres sont assez proches de ceux issus de l’enquête PROFETIC 2018 du Ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse. Ils montrent que 58% des enseignants en collège déclarent utiliser le numérique en classe pour des fonctions simples. Internet est, on le voit, relativement peu utilisé en cours, même si le taux d’usage déclaré par les enseignants a fortement augmenté depuis 2009. Un tiers (35%) des enseignants le demanderaient à au moins la moitié des cours ou à tous les cours en 2019, ils n’étaient que 19% en 2009. Si l’on regarde, à titre de comparaison, les déclarations des élèves sur l’usage d’internet en classe à la demande des enseignants, les réponses sont assez proches. 62% des élèves indiquent que leur professeur leur demande rarement ou jamais d’aller sur internet pour approfondir le cours en 2019, ils étaient 81% en 200938. 62% des élèves déclarant que leur professeur leur demande rarement ou jamais d’y aller pour approfondir le cours (contre 81% en 2009).
Q35 Depuis le début du mois de mars, en classe, les professeurs vous ont demandé d’aller sur Internet pour approfondir ou illustrer leurs cours... [Base : 7479 élèves aujourd’hui et 5460 en 2009]
Très souvent
4% 4%
15%
Assez souvent
34%
40%
Rarement
Jamais
52%
41%
10%
2009
Aujourd'hui
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
38
73
Questionnaire élèves, Q39
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Focus : le difficile choix des ressources parmi une offre pléthorique Les enseignants voient mis à leur disposition chaque année un grand nombre de ressources en ligne et de logiciels pour accompagner leur enseignement. Ces ressources sont pléthoriques, et souvent le défi réside dans le choix de la bonne ressource pour le bon usage. En plus de celles installées sur les équipements en début d’année par le Conseil Départemental, et, l’ensemble des ressources disponibles en ligne, développées par d’autres académies et par des collègues enseignants et France comme à l’étranger (certains sites internet permettant de créer ses propres quizz ont ainsi été conseillés par des assistants de Langue vivante venus d’Amérique Latine enseigner l’espagnol quelques temps en France, d’autres, comme le Kahoot ont été développés en Norvège par l’Université norvégienne de sciences et de technologie), les établissements disposent d’un budget de 30 euros par élèves alloué par l’Etat pour en acquérir. Les enseignants rencontrés lors des visites d’établissement ont été nombreux à dire qu’il leur était déjà difficile de trouver les bonnes ressources parmi celles proposées, et d’apprendre à les utiliser correctement, sans penser à en découvrir de nouvelles. Les chefs d’établissements s’inscrivent dans la même lignée et ont parfois du mal à savoir dans quelles ressources dépenser leur dotation. Ils sont 5 à ne pas avoir utilisé ce budget l’année précédente, et 26 à avoir dépensé moins de 5000 euros (soit la dotation pour 166 élèves). Source : enquête ASDO auprès des enseignants- 2019
Q35 Dans le cadre du Plan numérique, l’Etat dote les collèges d’un budget de 30 euros par élève et par an pour acquérir des ressources numériques. Combien avez-vous dépensé sur l’année scolaire 2017-2018 ? (en effectifs) [Base: 38 principaux]
Je ne sais pas
3
Nous n'avons pas utilisé ce budget Plus de 10 000 euros De 5 000 à 10 000 euros
5
« Ça m’embête de dépenser 3000 ou 4000 euros pour une ressource et qu’on me dise que finalement c’était pas top »
1 3
De 2 000 à 5 000 euros
13
Moins de 2000 euros
13
Un chef d’établissement
Source : enquête ASDO auprès des principaux- 2019
Dans le cadre du Plan Numérique pour Education, les 38 collèges publics landais ont tous touchés pendant au moins deux années successives (parfois trois années) des subventions de l’Etat pour l’acquisition, la location, de ressources pédagogiques. Le montant était de 30 euros par an et par utilisateur d’EIM. Les collégiens de 5 e , 4e et 3e ainsi que leur enseignants ont été comptabilisés ce
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
qui a représenté des sommes en moyenne de 5 191€ par établissement en 2017 et de 8 280€ en 2018. Le Département a travaillé à partir de COFI-pilotage, une application de l’Etat sur laquelle les établissements rentrent leurs comptes administratifs. L’enveloppe de l’Etat porte le label 13RPN (ressources pédagogiques numériques) en classe 4, et il l’a comparé avec l’enveloppe dédiée aux manuels scolaires et à celle des droits de reprographie. Les trois années budgétaires 2016 , 2017, 2018 ont été examinées.
•
Sur l’enveloppe 13RPN (cumulée sur trois ans) une subvention d’Etat de 446 500€ a été allouée aux collèges landais, elle a été dédiée exclusivement aux ressources numériques. Le montant des dépenses cumulées est de 139 347€ soit 31% des crédits.
•
Tous les collèges n’ont pas utilisés leur subvention : seuls 25 des 38 colleges l’ont fait en 2017 et 26 des 38 collèges en 2018.
•
Comparativement à l’enveloppe des manuels scolaires (13MS) où 1 209 925€ ont eté dépensés par les 38 établissements (98% de consommation cumulées)
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Lorsqu’on les interroge sur leurs usages en classe, les élèves font état de pratiques similaires mais bien plus fréquentes que leurs enseignants. A la question « depuis le début du mois de mars, pendant les cours, à quoi vous sert le plus souvent votre équipement informatique », les élèves répondent qu’ils s’en servent le plus pour récupérer des documents sur le réseau (84% au moins à la moitié des cours ou à tous les cours), pour utiliser des logiciels installés sur l’équipement (53%), pour répondre ou faire des exercices (50%). La nature de ces usages correspond à celle des usages déclarés par les enseignants.
Q28 Depuis le début du mois de mars, pendant les cours, à quoi vous sert le plus souvent votre équipement informatique ? [Base : 7528 élèves]
Récupérer des documents sur le réseau 1%14% Rechercher sur internet 6% Prendre des notes en cours Répondre ou faire des exercices Préparer ou présenter des exposés
12%
Vidéos/enregistrements
Jamais
A moins de la moitié des cours
39% 26%
38%
15%
8% 16%
31%
43% 42%
Utiliser des logiciels installés sur l'équipement 10% Travailler en groupe
53%
12%
20% 37%
44% 38% 37%
13%
31%
10%
39%
14%
43%
12%
50%
A au moins la moitié des cours
12%
26%
7%
A tous les cours
Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
Les élèves indiquent toutefois à 55% qu’ils utilisent leur équipement en classe pour travailler en groupe à au moins la moitié des cours ou à tous les cours. C’est ici, bien plus que les déclarations d’usage des enseignants au niveau national données par l’enquête PROFETIC 2018 : seuls 9% des enseignants du secondaire font travailler les élèves entre eux au moins une fois par semaine ou tous les jours. Alors que la coopération est de plus en plus encouragée à l’école et tend à prévaloir sur la compétition entre les élèves, l’EIM peut permettre de la renforcer davantage. Comme indiqué précédemment, il existe des variations d’usages importantes selon les établissements. Le graphique ci-dessous reprend avec une courbe le pourcentage d’élèves déclarant réaliser chaque item « à au moins la moitié des cours » ou « à chaque cours ». Les points représentent le maximum et le minimum des pourcentages déclarés par les élèves en fonction des établissements.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q28 Depuis le début du mois de mars, pendant les cours, à quoi vous sert le plus souvent votre équipement informatique ? Pourcentage d’élèves ayant coché « à tous les cours » et « à au moins la moitié des cours » selon les établissements : moyenne, minimum et maximum [Base : 7528 élèves]
100% 90%
98%
93%
85%
85% 78%
80%
70% 60%
71%
67% 55%
52%
56% 51%
51%
50%
41%
40% 30%
71%
66%
29%
34%
33% 23% 17%
20%
6%
10%
10%
0%
Moyenne
Minimum
Maximum
Source : enquête ASDO auprès des élèves- 2019
77
32%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
6%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Des différences d’usages entre les élèves possédant des tablettes et ceux ayant des ordinateurs portables sont observables en s’intéressant aux réponses des élèves de 5 e qui ont selon les établissements des matériels différents.
Q28-Q5: Utilisation à la majorité des cours ("à au moins la moitié des cours" et "à tous les cours") de l'équipement informatique pour les 5e en fonction de l'équipement prêté (ordinateur/tablette) [Base : 1159 élèves] Récupérer des documents sur le réseau
66%
46%
Rechercher sur internet
Prendre des notes en cours
20% 18% 43% 40%
Répondre ou faire des exercices
Préparer ou présenter des exposés
34%
45%
Utiliser des logiciels installés sur l'équipement Travailler en groupe
Vidéos/enregistrements
54%
53% 53% 34%
62%
31% 32%
Elèves à qui le Conseil Départemental a prêté un ordinateur Elèves à qui le Conseil Départemental a prêté une tablette Source : enquête ASDO auprès des élèves de 5e- 2019
La recherche sur internet et la récupération de documents sur le réseau sont des tâches un peu plus fréquentes pour les élèves avec tablette, que pour ceux qui sont dotés d’un ordinateur portable. La différence la plus importante concerne le travail de groupe, qui est une pratique pédagogique bien davantage employée dans les classes de 5e avec des tablettes (63% à au moins la moitié des cours ou à tous les cours) que dans les classes de 5e avec des ordinateurs portables (34% seulement). La flexibilité d’usage et la mobilité des tablettes, ajoutées à l’absence d’écran faisant justement écran entre les élèves ou entre les élèves et leur professeur, ont souvent été mentionnées par les enseignants comme de vrais atouts pour favoriser le travail de groupe et la collaboration entre les élèves. L’ordinateur, branché au sol sur des plots fixes, est réellement perçu comme peu mobile et comme un frein au développement de structures de classes différentes (avec les bureaux en îlots ou avec le professeur au centre par exemple) et donc comme un frein au développement de pratiques pédagogiques différentes. Même raccordés au réseau WiFi, les ordinateurs portables, dont les batteries consomment davantage que celles de tablettes et qui s’usent plus vite, ont besoin d’être branché au réseau électrique.
78
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
74%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
« Vous voyez par terre là ? Les prises qui sortent? Les élèves se branchent dessus parce qu’ils n’ont jamais de batterie sur leurs ordis, du coup on ne peut pas bouger les tables. On est bloqués on ne peut pas bouger ». Un enseignant en classe de 4e
Même si les outils numériques disponibles dans les collèges des Landes depuis 2001 n’ont pas pour l’instant donné lieu à des changements fondamentaux des pratiques pédagogiques, on peut noter toutefois qu’ils ont permis à certains enseignants d’éveiller leur créativité, y compris dans le détournement technique de certains logiciels présents dans les appareils dans le but de développer les pratiques collaboratives de leurs élèves. Certains enseignants ont ainsi détourné le logiciel de surveillance des écrans Insight qui permet d’afficher sur l’écran du professeur, en vignette, tous les écrans des élèves de la classe, en en faisant un outil d’échange d’idées et d’échange de solution à un problème. Ils affichent ainsi les écrans des élèves sur le TBI en les sélectionnant à partir d’Insight pour partager les avancements de chacun et les solutions trouvées. D’autres enseignants, utilisent l’outil ActiveInspire initialement prévu pour aider les enseignants à créer des supports de cours, des « paperboards », pour créer des activités interactives pour leurs élèves. En leur donnant la main sur le paperboard créé en amont, le professeur permet aux élèves de son cours de modifier les textes, de déplacer des images, de recréer leur propre paperboard sous une forme qui leur fait sens. Ces détournements, qui ne sont sans doute pas les seuls, témoignent de l’imprégnation du numérique dans l’environnement pédagogique des Landes et laissent à penser que les innovations pédagogiques permises par les EIM sont réellement possibles à défaut d’être, pour l’instant, tout à fait entrées dans les habitudes des enseignants.
Des exemples d’utilisation de l’ordinateur en SVT : Préparation d’un dépliant sur un thème donné
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Des exemples d’utilisation de la tablette en chimie : Documentation de l’expérience
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
4. L’utilisation des EIM dans le collège pour le nonscolaire : une question complexe, mais incontournable Les élèves utilisent leur EIM en dehors de la classe, à la fois pour des usages scolaires et pour des usages personnels dont les modalités d’autorisation sont définies par une charte ou un règlement dans la majorité des établissements. 24 principaux sur 38 déclarent que cette charte existe dans leur collège, soit 63%39, en baisse par rapport à 2009, où 73% des chefs d’établissement déclaraient disposer d’une charte. Les usages non-scolaires sont relativement encadrés lors des heures de permanence, de vie de classe ou au CDI. Afin de s’assurer que les élèves fassent bien du travail scolaire pendant ces périodes, les enseignants ou les équipes de vie scolaire peuvent utiliser le logiciel Insight qui permet de surveiller simultanément tous les écrans des élèves, de leur classe ou d’une autre classe. Même si les élèves ont trouvé des parades pour empêcher le logiciel d’espionner leur écran, en éteignant tout simplement le wifi de leur appareil notamment, et peuvent ainsi continuer à jouer plus qu’à travailler, cela permet tout de même d’éviter trop de débordements en classe. De façon générale et à l’échelle des monographies, les classes observées lors des cinq monographies n’ont pas été plus indisciplinées que des classes sans appareils numériques. De toutes les salles du collège, le CDI reste le lieu le plus complexe à réglementer. Entre salle de classe et deuxième salle de permanence, lieu de lecture, lieu de travail, lieu où les élèves « passent le temps » parfois, son statut pluriel rend parfois la détermination des règles d’usage du numérique complexe. Ajouté à cela, alors que certains documentalistes utilisent le numérique dans le cadre de leurs activités pédagogiques (pour créer un journal par exemple, ou apprendre à faire des recherches sur internet), d’autres accordent davantage d’importance à l’apprentissage de la lecture et de l’écriture sur supports papiers et interdisent l’utilisation des EIM et/ou d’internet dans le CDI. Dans les collèges où nous nous sommes rendus, il semblerait que la règle soit que les élèves ont le droit d’utiliser leur EIM au CDI, mais uniquement pour des usages scolaires. Si les usages personnels sur les temps de classes peuvent être assez facilement surveillés par les enseignants en cas de besoin, ceux sur les temps de pause sont en revanche plus complexes à réglementer et à contrôler. L’un des principes de l’opération « un collégien, un ordinateur portable » est bien de faire de l’EIM un outil intégré au quotidien des jeunes landais, qu’ils puissent utiliser comme ils le souhaitent et qu’ils se l’approprient, y compris en réalisant des activités personnelles. Les collèges ont donc dû mettre en place des règles d’utilisation non seulement pour éviter que les élèves utilisent leur EIM en classe pour des usages non scolaires, mais aussi pour contrôler les usages dans l’enceinte de l’établissement sur les temps de pause. Les équipes de vie scolaire ont rapporté que cela était compliqué à réaliser car les injonctions qu’ils reçoivent sont parfois contradictoires : les récentes consignes du Ministère de l’éducation nationale d’interdire l’usage des téléphones portables dans l’enceinte du collège viennent en effet se juxtaposer avec l’autorisation d’utiliser les EIM pour des activités non-scolaires. Or, les élèves peuvent réaliser s’ils le souhaitent les mêmes activités avec leur EIM qu’avec un smartphone (écouter de la musique ou regarder des vidéos, même s’envoyer des messages via internet).
39
80
Questionnaire encadrants, question 36
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les usages personnels des EIM par les élèves en dehors des cours sont fréquents. Environ la moitié des élèves utilisent leur EIM « souvent » ou « très souvent » pour regarder des films, des vidéos ou des photos (54%) ou écouter de la musique (47%). Ils en font finalement un usage proche de celui de leur téléphone portable, qu’ils n’ont plus le droit d’utiliser dans l’enceinte du collège. Près d’un élève sur quatre utilise l’EIM « souvent » ou « très souvent » pour jouer à des jeux, un sur cinq pour télécharger de la musique ou des vidéos (19%) et même discuter avec des amis (18%). Les élèves vont moins sur les réseaux sociaux avec leur équipement, ce qui peut être lié au fait que les nouveaux réseaux appréciés des jeunes adolescents sont conçus pour être utilisés sur smartphone (Snapchat, Instagram, Tiktok). Ils nécessitent de publier en temps réel des photos ou des vidéos « prises sur l’instant », ce qui est moins simple avec un ordinateur portable, ou même une tablette, rangés dans une housse, moins accessibles et moins maniables qu’un téléphone.
Q36 Depuis le début du mois de mars, pendant les cours, à quoi vous sert le plus souvent votre équipement informatique ? [Base : 7527 élèves] 54% 47%
22%
Regarder des films, des vidéos, des photos
Ecouter de la musique
Jouer à des jeux
19%
18%
Télécharger de Discuter avec la musique ou des amis des vidéos
16%
Aller sur les réseaux sociaux
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Si l’interdiction totale des usages personnels des outils n’est pas possible, les principaux ont souvent décidé d’utiliser d’autres modalités de contrôle. Les autorisations et les interdictions d’usages personnels sont différentes selon les établissements. Parmi les principaux, 53% ont ainsi déclaré avoir interdit l’utilisation de certains sites internet dans le collège via l’interface de pare-feu Amon40. 22 principaux ont indiqué que le règlement propre à leur collège prévoyait le droit de contrôler l’utilisation des équipements informatiques individuels des élèves dans l’enceinte du collège41. Ces contrôles peuvent être réalisés aléatoirement ou systématiquement, plus ou moins intensément. La plupart des établissements ont toutefois choisi d’effectuer des contrôles aléatoires, le contrôle systématique nécessitant la mise en place de processus trop lourds.
40 41
81
Questionnaire encadrants, Q10 Questionnaire encadrants, Q39
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q40 Depuis le début de l'année scolaire, quel type de contrôle sur l'utilisation des équipements informatiques individuels avez-vous mis en place ? [Base : 38 principaux]
3
2
5
28
Des contrôles systématiques
Des contrôles aléatoires
Quasiment pas de contrôle
Je ne sais pas
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
En pratique, très peu de contrôles sont réellement réalisés. Un peu plus d’un quart des élèves (28%) a vu le contenu de son équipement informatique contrôlé par un membre de l’équipe éducative depuis le début de l’année scolaire. C’est peu, mais le chiffre est tout de même en hausse par rapport à 2009, où 17% des élèves avaient été contrôlés. Les taux de contrôle sont très variables d’un établissement à l’autre. En tête on retrouve les collèges d’Amou (60% des élèves contrôlés), de Saint-Paul-les-Dax – Danielle Mitterrand (51%), Dax – Albret (44%), Mont-de-Marsan – Victor Duruy (41%) et Villeneuve-de-Marsan (41%) dans lesquels environ la moitié des élèves disent avoir été contrôlés. Les collèges qui contrôlent le moins leurs élèves ont vérifié le contenu d’environ 10% de leurs élèves seulement. Il s’agit des collèges de Geaune (12% d’élèves disent avoir été contrôlés), de Parentis (12%), Hagetmau (13%) et Saint-Sever (14%)42. Les taux de contrôle par niveau sont les mêmes pour les 4 e et 3e (27%). Il est un peu plus élevé pour les 5e, à 33%43. On peut supposer qu’il y ait au moins un double effet pour justifier ce léger écart. Les 4e et 3e bénéficient depuis plus longtemps de l’opération que les 5e, leurs usages sont donc davantage connus des encadrants qui peuvent être incités à moins les contrôler. Un effet « âge » peut venir s’ajouter, les 5e étant plus jeunes que leurs camarades de 4e et 3e et donc plus soumis à l’attention des encadrants en ce qui concerne leur usage d’outils numériques. Un peu plus de la moitié des élèves (55%) seulement considère que l’utilisation de l’EIM est trop contrôlée au collège, ce qui témoigne bien du fait que les usages sont relativement peu soumis à vérification. Cette crainte des usages inappropriés par les élèves de leur matériel au collège doit être relativisé lorsque l’on regarde concrètement la fréquence des problèmes nécessitant de convoquer les parents d’un élève ou la fréquence des conseils de discipline liés à l’EIM. Moins d’un quart des encadrants (24%) indiquent qu’ « à plusieurs reprises » des parents ont dû être convoqués en lien avec un problème d’utilisation de l’EIM depuis le début de l’année scolaire (soit, sur une durée d’au moins 7 mois au moment de la passation de
42 43
82
Croisement des questions Q3 et Q40 du questionnaire élèves Croisement des questions Q4 et Q40 du questionnaire élèves
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
l’enquête). A l’inverse, environ un quart indique que ça n’a jamais été le cas (25%) et 45% indiquent que cela est arrivé une fois ou rarement.
Q41: Est-il arrivé depuis le début de l'année scolaire, que le collège convoque des parents pour un problème d'utilisation de l'équipement informatique individuel ? [Base = 118 répondants] 3%
7%
25% 42%
24%
Je ne sais pas
Non
Oui, à plusieurs reprises
Oui, mais rarement
Oui, une seule fois
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Extrêmement peu de collèges ont convoqué des conseils de discipline en lien avec l’utilisation des EIM : sur les deux dernières années scolaires (2017-18 et 2018-19), seuls les collèges de Mimizan et de SaintPaul-les-Dax – Jean Moulin ont été dans ce cas, et une seule fois. Il semble que finalement chaque établissement ait établi ses propres réponses réglementaires aux types de problèmes de discipline qu’ils rencontrent. L’autorisation donnée aux élèves d’utiliser leur EIM pour des activités personnelles est un choix stratégique qui, d’après les déclarations des chefs d’établissement, n’a pas spécialement engendré de problèmes majeurs de disciplines justifiant la mise en place de contrôles systématiques ou d’interdictions d’usages strictes. Les règles, lorsqu’elles sont écrites sous forme de charte ou de règlement, font généralement l’objet d’une communication auprès des élèves (20 principaux sur les 24 ayant indiqués qu’ils disposaient d’un règlement propre l’ont présenté aux élèves44), et de leurs parents (dans 20 collèges sur 24 également 45). Ces échanges avec les parents sur le cadre d’utilisation des EIM semblent particulièrement importants pour les impliquer dans une démarche dans laquelle ils sont de toute façon engagés puisque leurs enfants rentrent chez eux tous les jours avec leur équipement et en font de multiples usages.
44 45
83
Questionnaire encadrants, Q37 Questionnaire encadrants, Q38
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
5. L’EIM du collège à la maison : une utilisation forte très liée au scolaire 5.1. Des usages fréquents des EIM à la maison Près des trois quarts des élèves (72%) déclarent utiliser souvent ou très souvent leur EIM à la maison. Les écarts de fréquence d’usage entre les classes apparaissent lorsque l’on regarde combien l’utilisent très souvent. Les 3e sont 43% à déclarer l’utiliser très souvent contre 39% des 4 e et 30% seulement des 5e.
Q48 Utilisez-vous l'équipement informatique du Conseil départemental à la maison ? [Base : 7141 élèves] Les 5e Les 5èmes
6%
4e Les Les 4èmes
6%
3e Les Les 3èmes
24%
20%
8%
40%
30%
35%
21% Non
Oui, rarement
39%
29%
43%
Oui, souvent
Oui, très souvent
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Cette progression entre les 5e et les 3e plaide pour l’hypothèse d’une appropriation grandissante par les élèves des outils prêtés par le Conseil Départemental au fur et à mesure de leur scolarité, et cela même s’ils sont très équipés à la maison. Le type d’outil a un effet sur les fréquences d’usage, qui plus élevées chez les élèves dotés d’ordinateurs que chez ceux dotés de tablettes. Plus d’un tiers des 5e avec ordinateur l’utilisent très souvent à la maison (36%) contre un quart de ceux dotés de tablettes (26%).
Q48 Utilisez-vous l'équipement informatique du Conseil départemental à la maison ? [Base : 1091 répondants]
Tablette
6%
Ordinateur
7%
27% 18%
Non
40%
26%
40%
Oui rarement
Oui souvent
36%
Oui, très souvent
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
84
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Si l’on regarde la façon dont les élèves répartissent leurs usages entre leur matériel personnel ou familial et le matériel prêté par le Conseil Départemental, on s’aperçoit que l’EIM du Conseil Départemental est davantage utilisé pour effectuer des activités scolaires que des activités personnelles. Les élèves sont 84% à réviser leurs cours et faire leurs exercices avec le matériel du Conseil Départemental, ils sont seulement 23% à utiliser leur propre matériel. Ils utilisent, par ailleurs, davantage le matériel du Conseil Départemental pour rechercher des informations sur internet que le leur (76% des élèves contre 72%). On constate que si le matériel personnel est utilisé par beaucoup pour tous les usages, si ce n’est peutêtre la révision des cours, les activités de loisirs comme les jeux, la télévision ou les échanges avec des amis ne sont pas réellement faites avec le matériel du Conseil Départemental.
Q50 A la maison, vous réalisez les activités suivantes avec quel matériel ? [Base : 7141 élèves] Réviser les cours, exercices
84%
23%
Rechercher des infos sur internet
76% 72%
Regarder des vidéos sur internet
56% 44%
Ecouter de la musique Retoucher des photos, montage…
30%
81%
46%
22%
Jouer Communiquer en direct
79%
75%
16%
Aller sur les réseaux sociaux
14%
Regarder la télévision
14%
Avec le matériel prêté par le Conseil Départemental
79% 79% 74% Avec mon matériel personnel ou familial
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Les élèves l’ont bien indiqué lors des entretiens réalisés dans les établissements : le fait de pouvoir disposer de tous les logiciels et de tous ses supports de cours sur un matériel numérique utilisé au collège est très pratique pour eux, et cela d’autant plus que les enseignants leur prescrivent régulièrement des devoirs à faire à la maison.
« Moi j’utilise mon téléphone pour les trucs persos, et l’ordi pour l’école. J’ai tout dessus, et puis de toute façon l’ordi il est trop lent pour les jeux » Un élève de 3e
85
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
5.2. Une prescription du numérique pour les devoirs à la maison bien plus fréquente qu’il y a 10 ans Les enseignants des collèges des Landes sont nombreux (76%) à donner des devoirs à leurs élèves. Si des heures de permanence sont organisées dans les établissements pour permettre aux élèves de faire leur devoir dans l’enceinte du collège, en réalité nombreux sont ceux qui doivent les terminer chez eux. Le fait que les élèves conservent leur EIM chez eux le soir et pendant les jours sans école permet aux enseignants de leur donner régulièrement des devoirs nécessitant d’utiliser le numérique. Lorsque l’on regarde à quelles fréquences ces usages sont prescrits par discipline, on s’aperçoit qu’elles sont assez homogènes : quelle que soit la discipline, les enseignants prescrivent l’usage des EIM pour des devoirs à la maison à environ la moitié des cours ou un peu moins. Les disciplines qui prescrivent le plus sont la Technologie, l’Histoire Géographie et les SVT (ce sont également celles qui utilisent le plus le numérique en classe) ; celles qui prescrivent le moins sont l’EPS, les Arts plastiques et les Mathématiques.
Q49 Depuis le début du mois de mars, avez-vous utilisé l’équipement informatique du Conseil Départemental à la maison pour réaliser le travail demandé par vos professeurs ? Indice de l'usage de l'équipement informatique à la maison par matière [3 = jamais
6
6
6
7
7
7
7
7
7
8
4
EPS
Arts Maths plastiques
Musique
Physique - Chimie
Anglais Français
Espagnol
SVT
Histoire - Techno Géo
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
86
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Ces prescriptions ont beaucoup augmenté en 10 ans. Si l’on compare avec les données de la SOFRES recueillies en 2009, on voit qu’entre 46% et 73% des élèves, selon les disciplines, déclarent avoir utilisé leur équipement à la maison à la demande de leur professeur dans les 2 dernières semaines. Ils étaient entre 32% et 58% en 2009.
Q49 Depuis le début du mois de mars, avez-vous utilisé l’équipement informatique du Conseil Départemental à la maison pour réaliser le travail demandé par vos professeurs ? Pourcentage d'élèves l'ayant utilisé "au moins une fois" [Base : 6660 élèves aujourd 50%
Anglais
73%
48%
SVT
73%
42%
Histoire-Géo
72% 50%
Technologie
70%
48%
Français
66% 58%
Espagnol 40%
Physique-Chimie
59%
32%
Musique
56% 42%
Mathématiques
37%
Arts plastiques
2009
53%
46%
2019
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
87
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
66%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Ces résultats par matière varient fortement par établissements. Par exemple, en Espagnol, dans un établissement, 94% des élèves ont dit avoir utilisé l’EIM depuis début mars « souvent » ou « à chaque fois », tandis qu’ils n’étaient que 4% dans un autre établissement. Il s’agit donc à nouveau moins d’un effet « matière » qui conditionnerait strictement les usages numériques possibles qu’un effet « enseignant ».
Pourcentage d’élèves ayant coché « oui, souvent » ou « oui, à chaque fois »
Moyenne sur l’ensemble des
Minimum
Maximum
établissements
Anglais
35%
13%
92%
SVT
39%
4%
83%
Histoire-Géo
43%
10%
79%
Technologie
45%
21%
79%
Français
35%
6%
91%
Espagnol
38%
4%
94%
Physique-Chimie
33%
2%
89%
Musique
27%
4%
63%
Mathématiques
22%
5%
73%
Arts plastiques
22%
3%
49%
« L’effet établissement » semble ici jouer davantage sur le fait de moins prescrire l’usage des EIM pour les devoirs. Aucun établissement ne ressort comme étant particulièrement proactif dans la prescription des EIM pour les devoirs sur la quasi-totalité des matières. A l’inverse, 8 collèges semblent avoir une tendance générale à moins prescrire l’usage des EIM pour les devoirs sur l’ensemble des matières.
Collèges ayant un pourcentage d’élèves cochant « oui, souvent » ou « oui, à chaque fois » supérieur à la moyenne sur au moins 8 matières sur les 10 indiquées (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Collèges ayant un pourcentage d’élèves cochant « oui, souvent » ou « oui, à chaque fois » inférieur à la moyenne sur au moins 8 matières sur les 10 indiquées (questionnaire élèves, par ordre alphabétique)
Aucun
Dax – Léon des Landes Gabarret Geaune Hagetmau MdM – Cel-le-Gaucher Morcenx Rion-des-Landes Tarnos
Le numérique sert de support pour rendre les devoirs, et, est pour cela très apprécié des élèves. Ils sont plus de 70% à préférer rendre leurs devoirs et leurs exposés sur numérique plutôt que sur papier. Ce chiffre est stable par rapport à 2009, signe que l’augmentation de la fréquence d’usage en 10 ans n’a pas eu de réel impact sur l’appétence des élèves à produire sur informatique, au moins pour ce qui concerne le type de support demandé en devoirs à la maison. Du côté des professeurs, plus d’un tiers de ceux qui enseignent aux niveaux 4 e et 3e (à des élèves dotés d’ordinateurs donc) demandent le plus souvent de rendre les productions sur numérique, un tiers sur
88
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
papier et un tiers laissent leurs élèves choisir ce qu’ils préfèrent. Les enseignants de 5 e en revanche sont seulement 15% à demander « le plus souvent » de rendre les devoirs sur support numérique, et 54% à demander des productions sur papier. Est-ce un effet niveau ou un effet outil ? Les types de devoirs attendus des 5e nécessitent-ils davantage le papier (ou moins le numérique) que ceux des 4e et 3e ? Ou est-ce plus simple de produire les devoirs demandés sur ordinateur que sur tablette ?
Q31 Sous quelle forme demandez-vous le plus souvent à vos élèves de vous rendre leurs devoirs ou leurs exposés ? [Base: de 256 à 475 enseignants selon les classes] 2%
4%
37%
34%
31%
32%
30%
30%
26%
Classes de 3e
Classes de 4e
Classes de 5e
5%
15%
54%
Non réponse Saisis et mis en forme sur ordinateur Rédigés à la main sur une copie ou une feuille Je leur laisse le choix Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Q29 Sous quelle forme préférez-vous rendre vos devoirs ou vos exposés ? [Base : 7415 répondants aujourd'hui et 5478 en 2009] 74%
72%
26%
En écrivant et mettant en forme sur leur matériel informatique Aujourd'hui
28%
En rédigeant à la main sur une copie ou feuille 2009
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Pour certaines disciplines, comme l’Anglais, l’Espagnol, ou les SVT, l’outil semble peu jouer sur la différence de prescription du numérique à la maison. En revanche, les écarts entre les prescriptions sur ordinateur portable et sur tablette en 5e sont bien plus importants en Arts Plastiques (par ailleurs, la discipline dans laquelle les enseignants sollicitent le moins l’usage du numérique à la maison), en Physique-Chimie (39% ne prescrivent jamais de devoirs à faire, avec des outils numériques, aux élèves dotés d’ordinateurs, 27% seulement à ceux dotés de tablettes), en Histoire Géographie (36% contre 22%) ou encore en Français (29% contre 20%). Les trois seules disciplines dans lesquelles les élèves de 5e dotés d’un ordinateur ont davantage de devoirs sur leur EIM que leurs camarades dotés d’une tablette sont les Mathématiques (26% n’en ont jamais sur ordinateur contre 35% sur tablette), la musique (17% contre 32%), et la technologie (8% contre 25%). Là encore, l’usage des tablettes semble, pour plusieurs disciplines, plus facile que celui de l’ordinateur portable. Si l’on regarde les disciplines qui « préfèrent » l’ordinateur à la tablette, on peut faire l’hypothèse que ce sont celles qui nécessitent le plus de logiciels complexes à manipuler (Audacity en musique, les tableurs, les logiciels de modélisation ou Scratch en Mathématiques et en Technologie par exemple).
Q49 Depuis le début du mois de mars, avez-vous utilisé l’équipement informatique du Conseil Départemental à la maison pour réaliser le travail demandé par vos professeurs ? Pourcentage d'élèves ayant coché "jamais" [base: 1002 élèves de 5e] 26%
Mathématiques
17%
Musique
32%
Arts plastiques 28% 27%
Physique Chimie
27% 8%
39%
25%
Histoire Géographie
36%
22% 21% 20%
Anglais Français
SVT
48%
32%
Espagnol
Technologie
35%
20%
29%
13% 16%
Ordinateur portable
Tablette
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Si les élèves semblent utiliser régulièrement leur EIM pour travailler à la maison, en utilisant notamment les logiciels et les supports de cours disponibles, l’utilisation d’internet à la demande des enseignants semble bien moins répandue. Un tiers des enseignants de 4e et 3e ne le demande jamais, et près de la moitié des enseignants de 5e. Seuls 8% en demande l’utilisation à tous les cours, et entre 10% et 14% selon les niveaux à au moins la moitié des cours.
Q30 Depuis la rentrée de mars, à quelle fréquence avez-vous prescrit l'utilisation d'internet pour faire les devoirs à la maison ? [base: de 271 à 481 enseignants selon les classes]
Classes de 5e
46%
34%
Classes de 4e
35%
40%
Classes de 3e
34%
42%
10%
13%
14%
Jamais
A moins de la moitié de mes cours
Au moins à la moitié des cours
A tous les cours
8% 3%
8% 3%
8% 2%
Non réponse Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Il a été beaucoup répété par les enseignants et les personnels non-enseignants, encadrants, rencontrés lors des visites d’établissement qu’à leur connaissance un nombre certain d’élèves n’avaient pas accès à internet à la maison, ou avec un débit trop faible et instable pour leur permettre de travailler correctement. Le fait de ne pas solliciter l’usage d’internet témoignerait donc, d’une volonté de leur part de ne pas pénaliser les élèves les moins bien lotis.
« Certains n’osent pas le dire mais ils n’ont pas internet, alors je ne leur donne pas trop de devoirs, ou du temps pour le faire. » Une enseignante de français Si cette attention portée aux conditions de travail des élèves n’est probablement pas la seule raison de cette faible prescription d’internet, elle mérite d’être soulignée et mise en lien avec la qualité des connexions déclarées par les parents d’élèves à leur domicile.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
On le voit, les usages se sont intensifiés depuis 10 ans, quelles que soient les disciplines et quels que soient les niveaux d’enseignement, que ce soit en classe ou à la maison, que ce soit pour des activités scolaires ou non. Les types d’usages en revanche semblent rester relativement simple (projection, récupération de documents, exercices…) et les pratiques pédagogiques à la fois déclarées par les enseignants, par les élèves, et observées sur le terrain ne permettent pas de conclure à une innovation forte en la matière liée ou facilitée par l’utilisation facile et fréquente des outils numériques après dix-huit années d’équipement continu. Les déclarations d’usage ne permettent par ailleurs pas de conclure à une plus grande simplicité d’usage des ordinateurs portables sur les tablettes dans le cadre scolaire, souvent ressentie par les enseignants rencontrés dans les collèges et associée à la possibilité d’utiliser un clavier et une souris. Si les comparaisons sont faites sur de petits effectifs, car elles portent uniquement sur les élèves de 5e dans quelques collèges, il est tout de même intéressant de voir qu’en l’état actuel des choses les tablettes semblent plus utilisées dans presque toutes les disciplines et pour davantage d’usages faisant interagir les élèves (entre eux ou avec leur professeur). Nuançons ce constat, tout de même, par le fait que les établissements disposant de tablettes se sont portés volontaires pour faire partie des expérimentations du plan numérique, et qu’il est donc probable que l’investissement et la motivation du chef d’établissement comme des enseignants, incluant les RUPN, soient importants et influents. Enfin, il faut rappeler qu’intensité d’usage ne signifie pas nécessairement « bon » usage. Il est évident que compte tenu de la diversité des programmes entre les disciplines et entre les niveaux, compte-tenu de la diversité des élèves et de la diversité des approches pédagogiques des enseignants, des différences de fréquences d’usages seront toujours observées entre les cours et entre les enseignants. L’outil, s’il peut faciliter le travail des enseignants notamment pour qu’ils puissent adapter leurs pratiques aux besoins de chacun, n’est qu’au service de la pédagogie et ne doit pas faire oublier, par sa seule présence, la nécessité de lui attribuer une intention pédagogique.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
V – Des effets multiples sur les élèves, les enseignants et les parents Compte tenu des différents usages des matériels mis à disposition par le Conseil départemental présentés précédemment, que peut-on dire des effets de l’opération sur les élèves, les enseignants et les parents ? L’opération a-t-elle des effets ? Si oui, sont-ils plutôt positifs ? Négatifs ? Avant de rentrer dans le détail des différents effets, il est important de garder à l’esprit deux éléments transverses : •
Compte-tenu de la densité de l’environnement numérique dans la société d’aujourd’hui, et, des taux d’équipements à la maison des élèves, des parents et des enseignants extrêmement élevés, il est difficile d’isoler complètement les effets de l’opération du Conseil départemental. Le fait de comparer les résultats des élèves qui n’ont aucun autre équipement à la maison avec ceux des élèves ayant un ordinateur ou une tablette à la maison, voire un équipement personnel, permet néanmoins de contrôler certains effets en ce sens.
•
Les effets relatés dans les enquêtes et dans les entretiens sont des effets issus de propos déclaratifs, à prendre donc avec précaution. Néanmoins, il est possible de confronter les opinions des différentes catégories de répondants (élèves, enseignants, parents, adultes non enseignants - encadrants) sur des effets similaires, pour contrôler les tendances de réponses. La comparaison des déclarations selon différentes catégories permet également de conditionner les effets à certaines particularités. Par exemple, les réponses des parents, dont 79% sont des femmes, varient en fonction du type d’usage qu’a leur enfant de l’outil informatique. Si les parents déclarent un usage majoritairement scolaire de l’équipement du Conseil départemental, ils ont plus tendance à lui attribuer davantage d’effets positifs. A l’inverse, un usage fortement personnel par l’enfant est plutôt corrélé à la perception d’effets négatifs. Enfin, les entretiens qualitatifs viennent également apporter des éléments explicatifs plus fins qui viennent confirmer ou nuancer certains propos.
1. Une appréciation globalement positive des effets sur les élèves De manière générale, tant dans l’enquête quantitative que dans les entretiens, les personnes interrogées trouvent, à majorité, que l’opération a eu des effets positifs sur les élèves. Néanmoins, selon les types d’effets, le pourcentage de personnes déclarant des effets positifs varie, ce qui permet de préciser et nuancer le propos sur différents items.
1.1. Des effets perçus sur la maîtrise technique des outils, mais à relativiser compte tenu de l’effet des équipements personnels Les enseignants et les parents sont quasi-unanimes sur le fait que l’opération a une plus-value sur la maîtrise technique des outils. Les enseignants sont 78% à considérer que la fourniture d’équipements informatiques a une plus-value incontestable sur la maîtrise de l’outil informatique par les élèves, et, 73% pensent la même chose concernant leurs compétences en recherche d’information. 79%
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
des parents estiment que la fourniture d’un équipement informatique a eu un effet positif sur la maîtrise technique de l’outil par leur(s) enfant(s). Ces impressions sont confirmées par les élèves, qui estiment, pour une très grande majorité d’entre eux, avoir une maîtrise plutôt bonne des outils informatiques. Comme évoqué précédemment, 96% des élèves déclarent « bien maîtriser » ou « arriver à se débrouiller avec » l’ordinateur et 92% déclarent la même chose concernant les tablettes.
Q17 Du point de vue des compétences développées par les élèves, quels sont les effets liés à la fourniture d'équipements informatiques ? [Base : 765 enseignants]
Q44 Depuis que votre enfant a reçu un équipement informatique de la part du CD, avez-vous noté des effets particuliers sur son comportement liés à son usage ? [Base : 2369 parents]
1% La maitrise de l'outil informatique
78%
4%
16%5% La maîtrise technique de l'outil
79%
2% 15%
3% La recherche d'information
73%
17% 7% Oui, un effet plutôt positif Oui, un effet plutôt négatif
Une plus-value incontestable Une faible plus-value Aucune plus-value Ne se prononce pas
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Le matériel prêté par le Conseil départemental n'a rien changé Je ne sais pas
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Cependant, dans une société ou l’informatique, le numérique sont très présent, il est difficile d’attribuer la maîtrise de l’outil exclusivement au prêt d’un équipement par le Conseil départemental : •
Incontestablement, chez les élèves de 5e il y a un écart dans la maîtrise de l’ordinateur entre ceux qui ont reçu une tablette du Conseil départemental (37%) et ceux qui ont reçu un ordinateur (51%). L’effet est plus subtil concernant la tablette. Les 5e qui ont reçu une tablette du Conseil départemental sont moins nombreux à estimer en maîtriser l’usage par rapport à ceux qui ont reçu un ordinateur (66% contre 58%), mais si l’on agrège ceux qui estiment « se débrouiller », alors les 5e qui ont reçu une tablette du Conseil départemental ont 6 points de pourcentage d’écart dans leur maîtrise que ceux qui ont reçu un ordinateur (97% contre 91%).
•
Cependant, le fait d’être équipé dans son foyer a également un effet sur la perception de maîtrise des outils par les élèves. Ceux qui n’ont aucun équipement à la maison sont 27% à déclarer maîtriser l’usage d’un ordinateur contre 43% de ceux qui ont un ordinateur à la maison et 54% de ceux qui ont un ordinateur personnel. Le même effet est observé en ce qui concerne les tablettes.
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Ainsi, le sentiment de maîtrise technique des outils est probablement un effet conjoint du fait d’avoir un outil prêté par le Conseil départemental, et, le fait d’être dans un environnement familial plus équipé.
Q21 et Q22 Que pensez-vous de votre maîtrise technique des ordinateurs / tablettes en général ? [Base : 7531 élèves]
Maîtrise des ordinateurs
Total Les 5e qui ont reçu un ordinateur du CD Les 5e qui ont reçu une tablette du CD Les élèves qui ont accès à un ordinateur uniquement à la maison
Total
37%
Les élèves qui ont accès à une tablette uniquement à la maison
Les élèves qui n'ont accès à aucun équipement à la maison
3%
45%
3%1%
56%
43%
27%
5% 2%
51%
54%
5%
44%
57%
35%
2% 5%
1% 25% 1% 7%
66%
58%
40%
61% 36%
1% 2% 8% 4%
59%
Les 5e qui ont reçu un ordinateur du CD Les 5e qui ont reçu une tablette du CD
55%
51%
Les élèves qui ont un ordinateur personnel Les élèves qui n'ont accès à aucun équipement à la maison
Maîtrise des tablettes
41%
36% 42%
2% 1% 1%1%
1% 3% 17%
Je maîtrise bien
J'arrive à me débrouiller
J'ai du mal à les utiliser
Je n'arrive pas du tout à les utiliser
Je ne sais pas, je n'en utilise pas Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Par ailleurs, le niveau de maîtrise technique déclaré est à relativiser par rapport aux usages qui en sont faits par les élèves. En effet, comme évoqué précédemment, les usages qui en sont faits en classe et en cours restent globalement assez simples. Si certains usages peuvent être assez complexes et spécifiques sur des logiciels particuliers (par exemple, de la modélisation en 3D sur SketchUp), la plupart des enseignants prescrivent un usage assez simple des outils : regarder une vidéo, regarder un fichier image, écrire un commentaire, etc. Plusieurs enseignants ou adultes non enseignants - encadrants (notamment les AETICE) soulignent à quel point les élèves ont encore des marges de progression devant eux, et les élèves eux-mêmes reconnaissent qu’ils ne maîtrisent pas bien toutes les fonctionnalités avancées, sur les logiciels de bureautique notamment. En dehors de Scratch, dont la maîtrise technique fait partie des objectifs du programme de mathématiques, la priorité des enseignants n’est pas forcément que les élèves maîtrisent techniquement les outils. Ils se concentrent sur le programme de leur matière et n’ont pas forcément le temps (ni les compétences) pour enseigner aux élèves comment utiliser tel ou tel logiciel tableur ou autre. Plusieurs élèves ont indiqué, lors des entretiens en groupe dans les
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
établissements, qu’il leur serait très utile d’avoir des cours d’informatique purement centrés sur la maîtrise technique des outils, avant de pouvoir utiliser ces outils au service des autres matières.
1.2. Des effets positifs perçus sur l’intérêt porté aux cours, l’autonomie et la créativité De manière générale, les élèves, les enseignants et les parents considèrent que l’opération a un effet plutôt positif sur des aspects tels que l’intérêt porté aux cours, l’autonomie, la créativité… Les élèves considèrent, à 74% qu’un cours où ils manipulent l’équipement individuel prêté par le Conseil départemental est plus intéressant, à 54% qu’ils se sentent plus à l’aise pour intervenir en classe lorsqu’ils travaillent avec ces outils. Lors des entretiens, les élèves ont en effet confié le plaisir qu’ils prenaient à utiliser leurs équipements individuels en cours. Ils apprécient le fait de pouvoir alterner les supports et les tâches : regarder une mini vidéo, écrire un commentaire sur un logiciel de traitement de texte, s’entraîner seul sur des exercices sur un site en ligne, prendre une photo de la manipulation effectuée, travailler sur un projet de manière collaborative avec un logiciel spécifique… Les enseignants partagent également à majorité ce constat puisqu’ils considèrent à 61% que la fourniture d’équipements informatiques a une plus-value incontestable sur la créativité des élèves, à 56% sur leur autonomie et à 41% sur leur participation. Évidemment, ces résultats sont liés aux usages prescrits par les enseignants, et varient donc selon les établissements, la matière enseignée et leur aisance avec les outils informatiques. Ils ont en effet été nombreux à nous donner des exemples d’usages créatifs des outils informatiques par les élèves, comme évoqué précédemment. Les effets sur l’autonomie peuvent être reliés notamment aux moments où les élèves sont laissés seuls pour s’approprier un logiciel et apprendre comment se servir des différentes fonctionnalités.
Q44 Etes-vous d’accord avec ces propositions ? [Base : 7341 élèves] Je trouve qu'un cours où je manipule l'ordinateur/la tablette est plus intéressant
40% 34%17% 9%
Je me sens plus à l'aise pour intervenir en classe quand on 23%31% 27% 20% travaille avec les ordinateurs/tablettes
Q17 Du point de vue des compétences développées par les élèves, quels sont les effets liés à la fourniture d'équipements informatiques ? [Base : 765 enseignants] La créativité des élèves (visible dans leurs productions)
61%
7% 22% 10%
L'autonomie des élèves
56%
31%
La participation des élèves
41%
7%
38% 13% 7%
Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Une plus-value incontestable
Une faible plus-value
Pas vraiment d'accord
Pas d'accord
Aucune plus-value
Ne se prononce pas
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
6%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Enfin, sur ces aspects, les parents sont un peu plus mesurés. S’ils considèrent que l’opération a eu un effet positif sur le niveau d’autonomie de leurs enfants à 56% et sur l’organisation dans leur travail à 48%, ils ne sont plus que 39% à trouver des effets positifs sur leur plaisir à apprendre et 35% pour ce qui est
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
de l’intérêt pour les cours. Pour ces derniers items, si le pourcentage de parents qui considèrent que le prêt d’un équipement a eu un effet positif descend en-dessous de la moyenne, cela ne veut pas dire pour autant que le reste considère que cela a eu un effet négatif. En réalité, sur ces derniers items, les parents considèrent quasiment pour moitié que le prêt d’un équipement n’a pas eu d’effets particuliers. A nouveau, ces résultats varient fortement selon les établissements de rattachement de leurs enfants.
Q44 Depuis que votre enfant a reçu un équipement informatique de la part du Conseil départemental, avez-vous noté des effets particuliers sur son comportement liés à son usage ? [Base : 2369 parents] Le niveau d'autonomie L'organisation dans le travail Le plaisir à apprendre L'intérêt pour les cours
56%
4%
48% 39% 35%
5% 4% 4%
34% 38%
Oui, un effet plutôt positif
6%
Oui, un effet plutôt négatif
9%
49%
Le matériel prêté par le Conseil départemental n'a rien changé Je ne sais pas
9%
51%
10%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
1.3. Des effets perçus plus mesurés sur la compréhension des cours, la construction d’un raisonnement, ou les résultats scolaires Chez les élèves, les enseignants et les parents, les effets perçus sur la compréhension des cours, la construction d’un raisonnement ou les résultats scolaires sont moins consensuels. Pour chaque catégorie de personnes, les effets positifs sont dans tous les cas moins fortement identifiés par rapport aux effets positifs sur le plaisir à apprendre, la créativité ou l’autonomie… Les élèves, à qui l’on demandait de se positionner sans option neutre, sont 44% à considérer qu’ils comprennent mieux les cours lorsqu’ils écrivent sur leur équipement informatique et 34% qu’ils retiennent mieux les cours lorsqu’ils les lisent sur un écran. Par conséquent, le reste des élèves (la majorité) n’est pas d’accord avec ces propositions. Cela confirme les déclarations des élèves lors des entretiens. En effet, une majorité a évoqué le fait qu’ils préféraient continuer à écrire leurs cours à la main, parce que cela les aidait à mieux les retenir.
Q44 Etes-vous d’accord avec ces propositions ? [Base : 7341 élèves] Je comprends mieux les cours lorsque j'écris sur mon équipement informatique Je retiens mieux les cours lorsque je les lis sur un écran Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
17% 14%
27% 20%
31% 31%
Pas vraiment d'accord
25% 35%
Pas d'accord
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Les enseignants, qui avaient quant à eux une option neutre, sont 29% à estimer que la fourniture d’équipements informatiques a une plus-value incontestable sur l’acquisition des compétences et attitudes
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
dans la construction d’un raisonnement, 38% à estimer que cela a une faible plus-value et 15% que cela n’a aucune plus-value.
Q17 Du point de vue des compétences développées par les élèves, quels sont les effets liés à la fourniture d'équipements informatiques ? [Base : 765 enseignants] L'acquisition des compétences et attitudes dans la construction d'un raisonnement Une plus-value incontestable
29%
Une faible plus-value
38%
Aucune plus-value
15%
18%
Ne se prononce pas
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Enfin, les parents considèrent à majorité (59%) que l’opération du Département n’a rien changé du point de vue des résultats scolaires de leurs enfants. Seuls 4% considèrent que cela a eu un effet négatif et un quart considèrent que cela a eu un effet positif.
Q44 Depuis que votre enfant a reçu un équipement informatique de la part du Conseil départemental, avez-vous noté des effets particuliers sur son comportement liés à son usage ? [Base : 2369 parents]
Les résultats scolaires
25%
4%
59%
Oui, un effet plutôt positif Oui, un effet plutôt négatif Le matériel prêté par le Conseil départemental n'a rien changé Je ne sais pas
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
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Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
11%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.4. Des effets positifs notés sur les élèves à besoins particuliers Si les effets de l’opération sur les aspects liés à la compréhension des cours, à la construction d’un raisonnement ou sur les résultats scolaires de l’ensemble des élèves sont relativement mesurés, tant les enquêtes quantitatives auprès des enseignants et des encadrants que les entretiens menés avec les enseignants notamment soulignent des effets positifs de l’opération concernant les élèves à « besoins particuliers » (tant les élèves en difficultés dans les classes « classiques » que les élèves en ULIS ou SEGPA). Les enseignants sont 82% à trouver que l’utilisation du numérique en classe par les collégiens permet d’apporter une réponse adaptée aux élèves à besoins particuliers et 77% à penser que cela permet de retenir l’attention des élèves rencontrant des difficultés. Ils sont en majorité (62%) en désaccord avec l’idée que l’opération profite prioritairement aux bons élèves.
Q18 Diriez-vous que l'utilisation du numérique en classe par les collégiens... [Base : 765 enseignants] Permet d'apporter une réponse adaptée aux élèves à besoins particuliers Permet de retenir l'attention des élèves rencontrant des difficultés
37%
25%
Profite prioritairement aux bons élèves 10% Tout à fait d'accord Pas du tout d'accord
45%
20%
52%
38%
Assez d'accord Ne se prononce pas
14%
24% Assez peu d'accord
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Un exemple d’utilisation du TBI et des EIM dans une classe d’ULIS
99
2% 10% 6%
Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
4% 5%
8%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
De manière générale, les personnels non enseignants - encadrants sont également plutôt convaincus des bienfaits de l’opération pour ces élèves. S’ils sont déjà une majorité à être « tout à fait d’accord » avec le fait que le prêt d’un équipement informatique individuel aux collégiens est un atout pédagogique pour l’ensemble des élèves, ils sont un peu plus nombreux lorsque l’on se centre sur les élèves à besoins particuliers (à l’exception des CPE).
Q50 Considérez-vous que le prêt d'un équipement informatique individuel aux collégiens… [Base : 38 principaux, 18 adjoints, 35 AETICE et 26 CPE] ...est un atout pédagogique pour l’ensemble des élèves
... est un plus pédagogique pour les élèves à besoins particuliers
Principaux
23
12
12
Adjoints aux principaux
11
6
1
Adjoints aux principaux
10
2
AETICE
3 2
CPE
AETICE CPE
Tout à fait d'accord Pas vraiment d'accord Ne se prononce pas
23 16
5
Assez d'accord Pas d'accord
24
Principaux
12
13
1 1
4
5 2
28 14
9
Tout à fait d'accord Pas vraiment d'accord Ne se prononce pas
1
12
Assez d'accord Pas d'accord
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
Enfin, les élèves, bien qu’ils soient en proportion un peu moins convaincus, sont tout de même 51% à penser que l’utilisation d’équipements informatiques individuels en classe permet aux professeurs d’être davantage disponibles pour aider les élèves qui en ont besoin.
Q44 Etes-vous d’accord avec ces propositions ? [Base : 7341 élèves]
L'utilisation d'équipements informatiques individuels en classe permet aux professeurs d'être davantage disponibles pour aider les élèves qui en ont besoin
Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
14%
37%
Pas vraiment d'accord
34%
15%
Pas d'accord
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
100 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Au cours des entretiens, les enseignants nous ont décrit en effet plusieurs avantages que permettent les outils numériques pour les élèves en difficulté. En premier lieu, ils peuvent bénéficier du fait d’avoir une manière d’enseigner qui est moins « descendante », qui varie les supports, peut-être un peu plus ludique, et plus expérientielle (on essaie, on apprend par soi-même, et on apprend à se corriger seul à partir des retours immédiats que l’on obtient, plutôt que par un savoir théorique transmis par le professeur). Les enseignants soulignent également le bénéfice de pouvoir orienter les élèves vers des banques de données pour qu’ils puissent « creuser » certaines notions vues en cours par eux-mêmes, voire reprendre les leçons à la maison, revoir les vidéos, et ainsi avancer « à leur rythme ». Les élèves « dys » (dyslexiques, dysortographiques…) peuvent également bénéficier du fait de pouvoir s’enregistrer en train de commenter oralement une leçon ou un exercice réalisé en classe. Libérés de leurs difficultés pour écrire, ils peuvent se concentrer sur le fond (le raisonnement et l’analyse) plutôt que sur la forme.
« Les élèves à besoins particuliers, c’est pas moi prof de physique qui vais corriger leur problème de graphie. Mais je ne veux pas que ce problème-là empiète sur leur raisonnement scientifique. L’outil vient compenser la difficulté technique. Ce matin un petit a demandé en classe s’il pouvait s’enregistrer pour compenser ses difficultés à l’écrit. Pour moi c’est intéressant. Si je m’arrête au français je ne fais jamais de physique. Ca me permet de lire des choses un peu propres aussi et ne pas m’arrêter à ‘c’est sale, c’est mal écrit’ … Ca permet de s’attarder plus sur le raisonnement et c’est intéressant. » (Professeur de physique rencontré dans un collège)
Néanmoins, les avantages qu’apportent les outils numériques pour les élèves en difficulté doivent être considérés avec précaution. Certains enseignants reconnaissent que ce sont essentiellement les bons élèves qui vont ensuite « creuser » les notions vues en classe à partir des fichiers mis à disposition, s’entraîner sur d’autres exercices, ou anticiper les leçons futures. S’il s’agit d’opportunités certaines pour des élèves autonomes et ayant des motivations pour étudier, on peut s’interroger sur le bénéfice apporté à des élèves peu motivés au départ, et par conséquent sur le creusement des écarts entre les deux groupes. De même, les avantages permis par le fait de s’enregistrer pour les élèves « dys » est certes utile pour le professeur de physique, parce que cela n’entrave pas ses objectifs en lien avec la matière qu’il enseigne, mais ces élèves continueront d’être confrontés à l’écrit dans le reste de leur scolarité. L’outil informatique permet de contourner le problème à un instant T, mais il ne résout pas les difficultés de manière pérenne tant que les épreuves se feront à l’écrit. C’est d’autant plus important pour les élèves de 3e qui sont confrontés aux épreuves du Brevet à la fin de l’année, pour lesquelles l’informatique n’est pas encore un support possible. Il reste indispensable d’apprendre aux élèves à écrire à la main, sur une feuille, ce qui contribue à plaider pour l’utilisation mixte par les enseignants, au moins du point de vue des supports demandés, du numérique et du papier.
101 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.5. Des parents qui signalent des effets potentiellement négatifs sur certains aspects tels que le comportement à la maison ou la calligraphie En comparaison avec les autres types d’effets proposées aux parents, les items concernant le comportement à la maison, la calligraphie et, dans une moindre mesure, la vie sociale, sont ceux qui recueillent le moins d’effets positifs. Si pour les trois items la majorité des parents considèrent que la fourniture d’équipements informatiques n’a eu aucun effet, il y a une plus grande proportion de parents, qui y voient des effets négatifs plutôt que des effets positifs pour les 2 derniers.
Q44 Depuis que votre enfant a reçu un équipement informatique de la part du Conseil départemental, avez-vous noté des effets particuliers sur son comportement liés à son usage ? [Base : 2369 parents]
La vie sociale
21%
La calligraphie et la manière d'écrire
15%
Le comportement à la maison
14%
11% 17% 17%
57%
11%
56%
12%
61%
8%
Oui, un effet plutôt positif Oui, un effet plutôt négatif Le matériel prêté par le Conseil départemental n'a rien changé Je ne sais pas Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Ces résultats confirment les éléments qualitatifs recueillis auprès des parents. En effet, la majorité de leurs critiques vis-à-vis de l’opération se centrent sur les effets de l’utilisation des équipements informatiques sur le comportement de leurs enfants à la maison, et les conflits engendrés par une utilisation excessive de ces équipements pour des usages personnels. Certains parents ont même lancé des pétitions pour que les équipements informatiques puissent être laissés au collège. S’ils reconnaissent la plus-value de l’opération d’un point de vue scolaire, ils considèrent que l’utilisation qu’ils en font à la maison (jeux, vidéos…) a « des conséquences désastreuses sur la santé, les résultats scolaires et l’ambiance familiale » (extrait d’un courrier adressé par des parents à un chef d’établissement). Comme indiqué en préambule, l’opinion plus ou moins positive des parents au sujet des équipements informatiques est corrélée en partie au type d’usage qui en est fait par leur enfant à la maison. Plus l’équipement est utilisé pour un usage scolaire, plus leur opinion est favorable, et inversement.
102 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Appréciation des parents des effets de la fourniture d’équipements informatiques individuels en fonction de la proportion d’usages scolaires et non scolaires [Base : 2369 parents] Usages scolaires
15%
Usages non scolaires
12%
10%
69%
77%
42%
4%
16%
27%
76% 72%
65%
43%
Peu d'usages scolaires
19%
12%
Plusieurs usages scolaires
Beaucoup d'usages scolaires
20%
12%
Presque jamais
8%
Oui, Oui, tous les plusieurs fois jours ou par semaine presque
Un effet plutôt négatif
Un effet plutôt négatif
Un effet plutôt positif
Un effet plutôt positif
Un effet neutre
Un effet neutre
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
103 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2. Des effets perçus sur la manière d’enseigner des enseignants, surtout s’ils ont suivi des formations De manière générale, les enseignants ont une opinion favorable de l’opération. Comme indiqué précédemment
à propos
des
usages,
la majorité semble convaincue que la fourniture
d’équipements individuels a des effets sur leur manière d’enseigner.
Q16 Avec le recul de plusieurs années de pratique, diriez-vous du point de vue de vos pratiques pédagogiques que l’équipement informatique mis à disposition par le Conseil Départemental vous a permis de : [Base : 765 enseignants]
Concevoir différemment mes supports de cours
73%
Concevoir différemment le contenu de mes cours
52%
Proposer de nouvelles méthodes d'apprentissage aux élèves
51%
Améliorer la qualité de l'enseignement Favoriser le travail collaboratif avec mes collègues
39% 36%
Mettre en place une pédagogie différenciée
35%
Communiquer différemment et de manière plus personnalisée avec les élèves
33%
Assez d'accord
32%
Assez peu d'accord
9% 2% 11% 3%
41% 34% 30% 36% 35%
5% 2%
13% 3%
38%
45%
Me positionner différemment dans la classe (physiquement)
Tout à fait d'accord
20%
21% 23% 24% 24%
7% 10% 5% 8%
Pas du tout d'accord
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
Ces effets varient selon les établissements. Certains se distinguent avec une proportion plus importante d’enseignants se déclarant « tout à fait d’accord » sur une bonne partie des items : Biscarosse – Nelson Mandela, Mimizan, Mont-de-Marsan – Cel-le-Gaucher, Peyrehorade, Pouillon, ou Saint-Pierre-duMont. A l’inverse, d’autres établissements ont une proportion plus faible d’enseignants se déclarant « tout à fait d’accord » sur la plupart des items : Aire-sur-l’Adour, Labrit, Linxe, Roquefort, Saint-Martin-deSeignanx, ou Tarnos.
104 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Le fait de se déclarer « tout à fait d’accord » sur chacun des items est corrélé au fait d’avoir suivi des formations sur l’utilisation du numérique. Ainsi, ceux qui n’ont suivi aucune formation sont systématiquement moins nombreux en proportion à être « tout à fait d’accord » sur chacun des items.
Q16 Avec le recul de plusieurs années de pratique, diriez-vous du point de vue de vos pratiques pédagogiques que l’équipement informatique mis à disposition par le Conseil Départemental vous a permis de : Pourcentage d’enseignants ayant coché « tout à fait d’accord » [Base : 765 enseignants] Concevoir différemment mes supports de cours
57%
Concevoir différemment le contenu de mes cours
41%
Proposer de nouvelles méthodes d'apprentissage aux élèves
52%
51% 41% 45% 36%
Améliorer la qualité de l'enseignement Favoriser la mise en activité des élèves
33%
Favoriser le travail collaboratif avec mes collègues
44%
39% 31%
Me positionner différemment dans la classe (physiquement)
37% 29%
Mettre en place une pédagogie différenciée
35% 27%
Communiquer différemment et de manière plus personnalisée avec les… Total
73%
33% 26%
Pas de formation
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
De même, lorsque l’on demande aux enseignants pourquoi ils n’utilisent pas davantage les outils numériques, ceux qui ont suivi une formation pédagogique interne ne sont que 17% à dire que c’est parce qu’ils ne perçoivent pas d’efficacité pédagogique, contre 36% de ceux qui n’ont suivi aucune formation. Q24 Pour quelles raisons n'utilisez-vous pas plus souvent [l’équipement individuel mobile des élèves] ? [Base : 283 observations]
26% Je ne perçois pas d'efficacité pédagogique
17%
23% 23%
27%
Total
Pas de formation
Formation pédagogique interne
Formation pédagogique externe
Formation technique externe
Formation technique interne
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
105 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
36%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Cela confirme les éléments qui nous ont été relatés au cours des entretiens. La majorité semble convaincue que les outils sont une opportunité pour changer leurs pratiques pédagogiques, mais beaucoup reconnaissent qu’ils ne les utilisent pas toujours au maximum de leurs possibilités, faute de connaissances et de compétences. La journée nouvel arrivant est généralement appréciée des enseignants, mais ils la trouvent souvent trop intense. Ils préfèreraient pouvoir avoir plusieurs journées avec des programmes moins intenses, pour leur donner le temps d’assimiler ce qu’ils ont appris. Faute de formations adaptées, les enseignants se limitent dans leurs usages, et les effets pédagogiques sont limités. En effet les usages de l’équipement individuel chez les élèves sont corrélés au fait que les enseignants aient ou non suivi des formations. Ceux qui n’ont suivi aucune formation font systématiquement moins utiliser l’équipement individuel des élèves que la moyenne des enseignants.
Q25 En cours, pour les actions suivantes, depuis la rentrée de mars, à quelle fréquence demandez-vous aux élèves de se servir de leur équipement informatique prêté par le Conseil départemental ? Pourcentage d’enseignants ayant coché « à tous mes cours » et « à au moins la moitié des cours » [Base : 747 enseignants]
32% 26%
Prendre des notes, saisir du texte
Lire des documents (textes ou images)
43%
Récupérer /consulter les supports de cours sur le réseau/serveur du collège
44%
Ecouter / regarder des documents audio / vidéo
28%
Filmer ou s'enregistrer
13% 9% 14% 10%
35% 31%
Faire des recherches sur Internet Utiliser un logiciel ou application installé(e) sur leur matériel Faire des exercices sur un site Internet
Total
40%
26% 24%
Produire ou présenter un exposé
Consulter les manuels scolaires
52%
34%
46%
17% 13%
Pas de formation
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
106 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
57%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3. Des effets sur les pratiques numériques des parents 3.1. Des parents qui se sentent globalement à l’aise avec les outils numériques, mais qui comptent sur leurs enfants pour les aider L’enquête auprès des parents montre que les parents utilisent massivement les outils numériques (surtout l’ordinateur et le smartphone, un peu moins la tablette) et pour des usages divers. Sur l’ensemble des items proposés aux parents, tous sont réalisés par au moins 50% des parents sur au moins un outil numérique.
Q25 Pour chaque activité suivante, pouvez-vous nous indiquer si vous les réalisez ou non à la maison, et avec quel(s) équipement(s) : (plusieurs réponses possibles) [Base : 2369 parents] 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% Naviguer et faire des recherches sur internet
Faire du traitement de texte
Consulter Pronote
Consulter le cahier de texte de la classe Communiquer par messagerie, messagerie instantanée ou oralement grâce des applications (Skype, WhatsApp, Viber...) Utiliser les réseaux sociaux Remplir ou effectuer des démarches administratives
Regarder des vidéos ou la TV sur internet
Ordinateur
Tablette
Smartphone
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
De manière attendue, cette utilisation massive se traduit par une meilleure aisance avec ces outils. 90% des parents se déclarent ainsi à l’aise avec les ordinateurs. Si l’on compare avec l’étude de
107 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
la Sofres en 2009, on constate que le pourcentage de parents ayant déclaré se sentir « tout à fait à l’aise » a doublé en 10 ans. Les parents ayant tous les équipements à la maison sont 54% à se déclarer tout à fait à l’aise avec un ordinateur, contre 36% de ceux qui n’ont qu’un smartphone (et donc pas d’ordinateur ni tablette).
Q26 A quel point vous sentez-vous à l'aise avec l'utilisation des matériels suivants : Ordinateur [Base : 3161 parents] 22%
Tout à fait à l'aise
46%
Plutôt à l'aise
44%
Plutôt pas à l'aise Pas du tout à l'aise
18%
7% 3%
50%
10% SOFRES
Asdo
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Malgré cette aisance déclarée et la multiplicité des usages, les parents sont nombreux à compter sur leurs enfants pour les aider. 53% des parents disent demander « souvent » ou « de temps en temps » à leurs enfants de les aider avec l’usage de leur smartphone, 48% avec l’usage d’un ordinateur et 38% avec l’usage de leur tablette. Si l’on compare à nouveau ces résultats en fonction de la catégorie socio-professionnelle des parents, on s’aperçoit, en premier lieu, que ce sont les agriculteurs exploitants qui demandent le plus d’aide auprès de leurs enfants, pour tous les équipements, loin devant les autres. Ensuite, on s’aperçoit que, s’il y a peu d’écarts entre les cadres et les autres pour le smartphone et la tablette, il y a un écart plus important concernant l’ordinateur. Ainsi, les enfants sont davantage une ressource pour les agriculteurs exploitants, les ouvriers et les employés pour ce qui est des ordinateurs par rapport aux autres outils.
Q28 Cela vous arrive-t-il de demander à au moins un de vos enfants bénéficiaire d'un équipement informatique individuel prêté par le Conseil Départemental de vous aider dans l’utilisation des matériels ? Pourcentage répondant « souvent » et « de temps en temps » [Base : 3155 parents] 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Smartphone
Ordinateur
Tablette
Cadres
Employés
Ouvriers
Sans profession
Agriculteurs exploitants
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
108 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
80%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les enfants jouent un rôle important pour véhiculer une culture numérique au sein de leur foyer. Si la plupart des parents ont d’abord appris à se servir des outils numériques seuls et au travail, un quart des parents considèrent avoir le plus appris avec leurs enfants.
Q27 On peut apprendre à utiliser les outils numériques dans différents cadres. Vous personnellement, dans quel contexte avez-vous le plus appris ? (plusieurs réponses possibles) [Base : 3155 parents]
Seul(e)
48%
Au travail
39%
Avec vos enfants
25%
Au cours de votre formation initiale
17%
Avec d'autres membres de votre famille Avec des amis Au cours de votre formation continue
14% 11% 7%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Ce pourcentage varie en fonction de la catégorie socio-professionnelle des parents. En effet les ouvriers et employés sont plus nombreux à avoir appris avec leurs enfants que les cadres.
Q27 On peut apprendre à utiliser les outils numériques dans différents cadres. Vous personnellement, dans quel contexte avez-vous le plus appris ? Pourcentage de parents répondants « avec vos enfants » [Base : 3155 parents]
Cadre ou profession intellectuelle
14%
Profession intermédiaire
21%
Agriculteur exploitant
22%
Artisan, commerçant, chef d'entreprise
22%
Sans profession Ouvrier Employé
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
109 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
27% 28% 30%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3.2. Des parents qui utilisent l’équipement prêté par le Conseil départemental, essentiellement pour suivre la scolarité de leurs enfants 12% des parents répondants déclarent utiliser l’équipement prêté par le Conseil départemental (contre 6% en 2009 dans l’enquête Sofres). A nouveau, ce pourcentage varie en fonction de la catégorie socio-professionnelle, les parents sans professions, les agriculteurs exploitants et les ouvriers étant plus nombreux que la moyenne à l’utiliser.
Q29 Pour vos besoins personnels (et donc autres que pour aider éventuellement vos enfants dans leurs devoirs), vous arrive-t-il d’utiliser l’équipement prêté par le Conseil départemental ? Pourcentage de parents ayant coché « souvent » et « de temps en temps » [Base : 3161 parents]
Sans profession
19%
Agriculteurs exploitants
16%
Ouvriers
14%
Employés
12%
Cadres Artisans, commerçants, chefs d'entreprise Professions intermédiaires
10%
9%
8%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Si l’on compare les utilisations des équipements personnels avec celles de l’équipement du Conseil départemental, on constate que les parents se servent essentiellement de l’équipement prêté par le Conseil départemental pour des utilisations liées au suivi scolaire de l’enfant (consulter Pronote ou le cahier de texte), et ensuite pour naviguer sur internet. Néanmoins, 40% des parents qui utilisent l’équipement prêté par le Conseil départemental l’utilisent pour se servir de certains logiciels ou ressources installés.
110 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q25 Pour chaque activité suivante, pouvez-vous nous indiquer si vous les réalisez ou non à la maison, et avec quel(s) équipement(s) : Pourcentage de parents réalisant chaque activité avec au moins un ordinateur [Base : 2369 parents]
Q30 Pouvez-vous nous indiquer ce que vous faites lorsque vous utilisez l'équipement informatique prêté par le Conseil départemental, et à quelle fréquence cela vous arrive de le faire : Pourcentage de parents le faisant « souvent » et « de temps en temps » (parmi ceux qui se servent de l’outil du Département) [Base : 372 parents]
Pour vous servir de certains 12% 28% logiciels/ressources installés
Remplir ou effectuer des démarches administratives
91%
Remplir ou effectuer des démarches administratives
Faire du traitement de texte
87%
Faire du traitement de texte
Naviguer et faire des recherches sur internet
85%
Naviguer et faire des recherches sur internet
Consulter Pronote Consulter le cahier de texte de la classe Regarder des vidéos ou la TV sur internet Communiquer par messagerie, messagerie… Utiliser les réseaux sociaux
69%
63%
55%
45%
42%
7%16%
10% 24%
17%
Consulter Pronote
30%
Consulter le cahier de texte de la classe
30%
Regarder des vidéos ou la TV sur internet
8%9%
35%
35%
30%
Communiquer par messagerie, messagerie 6%10% instantanée ou oralement… Utiliser les réseaux sociaux
Souvent
5%6%
De temps en temps
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Si l’on regarde le type d’utilisation de l’équipement du Conseil départemental en fonction de la catégorie socio-professionnelle des parents on s’aperçoit que les parents sans profession sont plus nombreux en proportion à l’utiliser pour tous les types d’usages quasiment (les cadres l’utilisant légèrement plus qu’eux pour des logiciels ou ressources installés). 86% des parents sans profession qui utilisent l’équipement du Conseil départemental le font entre autres pour consulter Pronote, et 84% pour consulter le cahier de texte numérique. 22% des employés et 19% des ouvriers utilisant l’outil du Conseil départemental le font pour effectuer des démarches administratives (le premier item pour lequel ils dépassent les cadres en taux d’utilisation).
111 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q30 Pouvez-vous nous indiquer ce que vous faites lorsque vous utilisez l'équipement informatique prêté par le Conseil départemental, et à quelle fréquence cela vous arrive de le faire : Pourcentage de parents le faisant « souvent » et « de temps en temps » (parmi ceux qui se servent de l’outil du Département) [Base : 372 parents]
66% 61% 54%
Consulter Pronote
63% 56% 54%
Consulter le cahier de texte de la classe
Naviguer et faire des recherches sur internet
38%
26% 17%
Faire du traitement de texte
15% 22% 19%
Remplir ou effectuer des démarches administratives
Communiquer par messagerie, messagerie instantanée ou oralement grâce des applications (Skype, WhatsApp, Viber...)
Utiliser les réseaux sociaux
Cadres
Employés
84%
59% 53% 65%
50% 36% 37% 47%
Pour vous servir de certains logiciels/ressources installés
Regarder des vidéos ou la TV sur internet
86%
13% 11% 12%
44% 56%
44%
30%
5%
15% 7%
3% 9% 7%
Ouvriers
34%
33%
Sans professions
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
112 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les parents répondants déclarent être, dans leur très grande majorité, très impliqués dans le suivi scolaire de leur enfant. Rappelons ici que 79% des parents ayant répondu sont des femmes (cf. 1.4 supra). Au moment de l’enquête (de fin mars à fin avril 2019), 95% des parents avaient consulté le logiciel de vie scolaire au moins une fois depuis janvier et 50% l’avaient fait tous les jours. Il est important de garder à l’esprit que ce sont certainement les parents qui se connectent le plus souvent à l’outil de vie scolaire qui auront répondu à l’enquête.
Q31 Depuis début janvier 2019, à quelle fréquence avez-vous utilisé Pronote/Sacoche/ logiciel de vie scolaire ? [Base : 3322 parents]
Je l'ai utilisé moins Je ne l'ai souvent qu'une pas utilisé fois par mois 5% 6% Je l'ai utilisé au moins une fois par mois 10% Je l'ai utilisé au moins une fois par semaine 29%
Je l'ai utilisé tous les jours 50%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
D’après le Département, le logiciel Pronote qui en 2009 n’était présent que dans une quinzaine d’établissements serait aujourd’hui en place dans 34 des 38 collèges landais La fréquence de connexion au logiciel de vie scolaire varie fortement selon les établissements : dans 4 établissements moins de 30% des parents répondants se sont connectés tous les jours, et inversement dans 3 établissements, plus de 70% se sont connectés tous les jours. Ces variations sont à prendre avec précaution. En effet, certains établissements ont peut-être réussi à ce que des parents qui se connectent plus rarement répondent au questionnaire, baissant le pourcentage de parents se connectant tous les jours. A l’inverse, des collèges qui n’auraient pas fait l’effort « d’aller chercher » des parents plus lointains peuvent avoir un taux très élevé de connexion puisque seuls les parents déjà proches du collège ont répondu à l’enquête.
113 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
VI – Les points de vigilance Si l’opération semble avoir rempli ses objectifs au fil des années concernant particulièrement le renforcement de l’égalité d’accès au numérique des élèves et l’entrée des outils informatiques dans les foyers des parents d’élèves, certains points de vigilance sont apparus à la fois sur le terrain dans les collèges et dans les réponses de l’enquête quantitative. Ils sont à la fois techniques, pédagogiques et sanitaires.
1. Une responsabilisation difficile des collégiens sur l’attention à porter à leur équipement informatique. L’un des enjeux financiers de l’opération est celui du coût de la maintenance du matériel, et, la gestion des incidents tout particulièrement, qui est prise en charge dans les établissements par les AETICE, en lien avec des prestataires informatiques qui s’occupent des réparations techniques. Plusieurs types d’incidents sont relevés chaque année scolaire par les AETICE et remontés au Département : les pannes et les casses, celles prises en compte par la garantie et celles qui ne le sont pas. Les familles signent un document en début d’année stipulant que leur assurance personnelle prend en charge certains incidents majeurs et doivent rembourser la perte d’accessoires comme les chargeurs perdus par exemple. Les taux de panne et de casse ont légèrement baissé si l’on regarde les chiffres de ces trois dernières années scolaires écoulées. Ils baissent même sur les deux dernières années alors que le nombre d’appareils distribués a augmenté de près de 10%. Le taux de panne est ainsi passé de 12% sur l’année 2015-2016 à 5% sur l’année 2017-2018, et le taux de casse est passé de 29% à 21%, ce qui est très important. Le Département attribue cette baisse relative à la qualité des plastiques des nouvelles machines et à une nouvelle sacoche, plus protectrice, mais plus lourde également.
Nombre d'appareils distribués, taux de pannes et taux de casse sur les trois dernières années scolaires
11200
Nb. Appareils
30.0
29% 26%
25.0
11000
21%
10800 10600
12%
20.0 15.0
13%
10.0
10400 5%
10200 10000
5.0 0.0
2015-2016 Nombre d'appareils
2016-2017 Taux de casse
2017-2018 Taux de panne
Source : données du Conseil Départemental des Landes
114 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Taux (%)
11400
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les encadrants comme les enseignants ont souvent dit, lors des visites dans les établissements, qu’ils avaient le sentiment que les tablettes étaient moins endommagées que les ordinateurs. Si l’on compare les taux reportés par le Département, on s’aperçoit effectivement que le taux de pannes des tablettes est proche de zéro, alors que celui des ordinateurs est plutôt autour de 5% sur l’année 2017-2018. Pour le taux de casse, il est de 23% pour les ordinateurs portables sur la même année scolaire, contre 6% pour les tablettes.
Nombre d'ordinateur portables, taux de panne et de casse sur les trois dernières années scolaires 30.0
30%
10400
27%
10300
23%
10200
20.0
10100
10000
15.0
14%
12%
9900
10.0
9800
6%
9700
Nb. Ordinateurs
25.0
9600
5.0 0.0
2015-2016
2016-2017
2017-2018
Nb ordinateurs portables Taux de casse
Taux (%)
10500
Taux de panne
Nombre de tablettes, taux de panne et de casse sur les trois dernières années scolaires 1400 1200
25
23% 20
800
15
600
10
Nb. Tablettes
400
7%
6%
5
0% 2017-2018
0
200 0
0%
1%
2015-2016
2016-2017
Nb Tablettes
Taux de casse
Taux de panne
Source : données du Conseil Départemental des Landes
115 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Taux (%)
1000
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Comme les taux sont bien inférieurs pour les tablettes que pour les ordinateurs portables, il faut donc conclure que les réparations des tablettes coûtent beaucoup moins cher que celles des ordinateurs. Les tablettes dont le Département dote les élèves sont de la marque Apple, dont les coûts d’achat sont réputés élevés. Quant à la réparation des tablettes qui sont réparées en cas de « petite » casse, elles sont dans des cas plus importants échangées et remplacées. Cette gestion a évidemment un coût. Un coût pour le Conseil départemental des Landes qui, d’une part verse aux collèges, une part importante de la rémuneration des AETICE dont les missions de gestion des incidents sont centrales, et qui, d’autre part, établie et surpervise les contrats de maintenance informatique ; un coût pour les familles qui, lorsqu’elles font intervenir leurs assurances doivent payer les franchises et parfois voient leur police d’assurance renchérie, si trop de casses ont dû être prises en charge. Alors que beaucoup d’encadrants, d’enseignants et de parents d’élèves soulignent que l’adolescence est un âge auquel les enfants accordent peu de soin à leurs objets matériels, la responsabilisation des élèves sur l’attention à porter à leur EIM est un enjeu fondamental.
« En termes de maturité, la gestion des appareils n’est pas évidente. Ça ne les responsabilise pas du tout. Il n’a pas fait d’effort pour l’avoir. Ils ne l’ont pas mérité. » « Il n’y a pas de contrepartie, du coup il n’a pas de valeur. Quand les parents l’achètent c’est différent. » Des parents d’élèves
Les élèves eux-mêmes se rendent bien compte que leurs comportements au collège et chez eux est susceptible d’abîmer leur équipement. Ils ont tendance à jeter leurs sacs sans faire attention, y compris sur le sol goudronné de la cour, à les abandonner n’importe où dans le collège et à les y oublier.
« Un mercredi, ils ont laissé une vingtaine d’ordinateurs dans la cour, on les a récupéré, ils ont crié au scandale des heures après, en disant qu’on leur avait volé. » Un CPE
Certains ont des comportements plus destructeurs, et utilisent les ordinateurs comme outil pour se battre. D’autres encore les trempent dans l’eau.
« Il y en a qui se tapent avec les ordis portables. » « On a un copain il a pris sa douche avec, du coup il était complètement ruiné ». Des élèves de 4e et 3e
Ce type de comportement particulièrement dangereux est difficile à gérer et à anticiper pour les équipes de vie scolaire qui doivent régulièrement confisquer les appareils, au risque de pénaliser les élèves lorsqu’ils retournent en classe sans leur outil de travail.
116 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Pour limiter les pannes et les casses, des règles de base ont été édictées par le Département des Landes, au premier rang desquelles l’interdiction de laisser les EIM dans les casiers la nuit. Bien souvent les casiers sont situés dans la cour du collège, sans véritable système solide de fermeture (ils ne sont la plupart du temps fermés que par un simple petit cadenas), et ne sont pas étanches. S’ils étaient laissés dans les casiers, les EIM pourraient être endommagés par l’humidité de l’air la nuit, sans compter les risques de vol.
Les casiers du collège de Soustons (à gauche) et de Labouheyre (à droite) situés à l’extérieur des bâtiments
En pratique, et malgré les interdictions formelles, 12 principaux indiquent savoir que des élèves ont laissé au moins une fois leur équipement dans leur casier la nuit. La moitié (19) indiquent qu’à leur connaissance ça n’a pas été le cas, et 7 ont dit ne pas savoir.
Q46. Depuis le début de l’année scolaire, malgré l’interdiction du Conseil départemental, savez-vous s’il y a des élèves qui laissent leurs équipements informatiques pendant la nuit dans leur casier? (en effectifs) [ Base: 38 principaux ]
Oui, une seule fois
1
Oui, mais rarement Oui, à plusieurs reprises
8 3
Non
Je ne sais pas
19 7
Source : enquête ASDO auprès des principaux - 2019
117 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Le Département des Landes a également fourni avec les EIM des housses de protection pour que les élèves transportent leurs appareils sans les mettre dans leur sac ou leur cartable qui sont souvent jetés par terre sans ménagement lors des pauses ou en classe. Les appareils doivent être utilisés avec leur housse de protection, en particulier dans les classes de 5 e, et cela y compris en classe. Si ces housses permettent de limiter les casses, elles forment un imposant écran noir entre les professeurs et les élèves disparaissent parfois derrière lui. Les élèves nous ont par ailleurs indiqué lors de nos visites dans les établissements qu’elles étaient assez imposantes et parfois difficiles à transporter, en plus de leur sac de classe.
Un cours de SVT pendant lequel les élèves travaillent sur leur ordinateur resté dans sa housse, au collège Victor Duruy de Mont de Marsan
2. Un objectif de réduction du poids des sacs qui n’est pas atteint avec les ordinateurs portables La question du poids et de la multiplication des sacs à transporter pour aller en classe se pose pour les élèves et leurs parents. Ce sujet est devenu central pour l’Education Nationale face aux nombreuses alertes des professionnels de santé qui s’alarmaient de voir des élèves porter sur le dos tous les jours plus de 10% de leur poids. Le Conseil Départemental des Landes s’est saisi de ce sujet dans le cadre de l’opération et lui a donné l’objectif supplémentaire de contribuer à réduire le poids des cartables des élèves. L’achat de manuels numériques et la possibilité de mettre des documents sur le réseau du collège et de l’académie était censés permettre aux enseignants de ne plus demander aux élèves d’apporter de manuels papiers dans leurs sacs de classe, voire même de limiter l’utilisation de cahiers ou de classeurs pour demander aux élèves de prendre leurs cours en note. Lorsque l’on interroge à la fois les élèves sur le poids de leur sac, et les enseignants sur l’utilisation des supports numériques en remplacement du papier, on voit que l’objectif n’est pas encore atteint. La grande majorité des élèves n’est pas d’accord ou pas vraiment d’accord pour dire que leur équipement informatique a permis d’alléger leur sac de classe (70%). Seuls 14% d’entre eux disent être tout à fait d’accord avec cette proposition.
118 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q44: L'équipement informatique a permis d'alléger mon sac de classe... [Base=7341 élèves] 14%
41%
16%
Pas d'accord Pas vraiment d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord
29% Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Les parents constatent aussi que leurs enfants partent le matin avec des sacs bien trop lourds sur le dos. Pour certains la solution réside dans l’utilisation plus intense de l’outil informatique pour le substituer au papier, pour d’autres c’est le poids de l’ordinateur qui est en trop.
« Les enfants ont des cartables énormes, ils sont chargés comme des mules. On préfèrerait qu’ils gardent l’ordinateur à l’école, à la maison ils pourraient s’en passer » Un parent d’élève
La question du poids se pose à lorsqu’il faut porter le sac à l’intérieur du collège toute la journée. De plus, dans certains collèges les élèves se déplacent beaucoup à vélo pour faire le trajet domicile-collège. L’encombrement des housses des équipements numériques s’ajoute à celui de leur sac de classe, et éventuellement à leur sac de sport et à leur boîte d’Arts plastiques et leur pose parfois problème.
« Les sacoches pour mettre dans les paniers c’est plus embêtant. La tablette on la met dans le sac. Si on a 1 ou 2 heures de cours on met les cahiers dans la pochette de l’ordi et 2-3 stylos et on ne prend pas de sac. » « Les ordis dans le guidon ça déséquilibre. A cause de l’ordi on m’amène en voiture. » Des élèves de 4e et 3e
Pour certains élèves rencontrés lors des monographies dont les camarades de 5e sont dotés de tablettes, la solution pourrait résider dans un changement de matériel. Les tablettes, plus légères, plus fines, seraient plus simples à transporter et même plus faciles à stocker dans les casiers, parfois complètement surchargés.
« Les tablettes c’est mieux, ça passe dans le sac, c’est léger. Dans notre casier on a 3 sacs ! Les ordinateurs on ne peut plus les rentrer ».
119 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les casiers, que les élèves trouvent déjà petits, sont parfois en plus attribués à deux élèves, ce qui rend l’encombrement des sacs à ranger bien trop important. Les élèves doivent garder certains sacs avec eux toute la journée faute de pouvoir les ranger. Les sacs restent lourds en particulier car les élèves comme les enseignants continuent finalement d’utiliser les supports papiers même lorsqu’ils ont des substituts numériques. Les cahiers n’ont pas disparu des listes de matériel à la rentrée, et les manuels scolaires et les cahiers de texte, pourtant disponibles sous format numérique en ligne sur les logiciels de vie scolaire, sont encore utilisés sous leur forme papier. Les élèves sont seulement 60% à avoir utilisé le cahier de texte numérique, et parmi eux un tiers l’a utilisé dans quelques disciplines seulement.
Q30: Depuis le début du mois de mars, avez vous utilisé le cahier de texte numérique? [Base : 7486 élèves ]
40% 60%
Non
Q31: Avez-vous utilisé le cahier de texte numérique... [Base : 4356 élèves]
Dans toutes les disciplines 63%
Dans certaines disciplines seulement 37%
Oui Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Parmi ceux qui utilisent le cahier de texte numérique (60% de l’ensemble des élèves), 80% utilisent en plus un cahier de texte papier, en majorité sur demande de leurs professeurs. Certains élèves ont raconté avoir eu par le passé des problèmes pour récupérer leurs devoirs en ligne, car ils n’arrivaient plus à se connecter sur le logiciel de vie scolaire. D’autres encore ont dit préférer le cahier de texte papier, tout simplement pour pouvoir le feuilleter rapidement, sans avoir besoin de sortir l’ordinateur de sa housse, de le démarrer et d’accéder au cahier de texte en ligne.
Q32: Utilisez-vous aussi un cahier de texte papier ? (plusieurs réponses possibles) [Base : 4456 élèves] 54% 40% 16%
Oui, je préfère
Oui, mes professeurs me le demandent Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
120 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Non
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Concernant les manuels numériques, les enseignants indiquent de leur côté les utiliser très peu. Seuls 5% les utilisent à tous les cours, et 70% ne les utilisent jamais en classe. A la maison, les élèves ne sont que 27% à utiliser les manuels numériques souvent ou très souvent pour faire leurs devoirs, 37% indiquent ne jamais les utiliser 1. Si l’on regarde les écarts entre les élèves dotés de tablettes et les élèves dotés d’ordinateurs portables à un même niveau scolaire, et donc censés suivre le même programme, on voit que les manuels numériques sont davantage consultés sur ordinateur que sur tablette (17% contre 8% disent les utiliser très souvent)2. De façon générale, on ne peut pas dire que les manuels numériques soient beaucoup utilisés. Toutefois, cela ne signifie pas forcément que les élèves doivent transporter systématiquement les manuels papiers de leur domicile au collège et inversement. Les enseignants nous ont ainsi dit à plusieurs reprises ne pas réellement utiliser de manuels, qu’ils soient numériques ou papiers, ou qu’ils gardaient au fond de la salle des manuels dans une armoire pour les distribuer aux élèves en cas de besoin.
3. La disparition des salles informatiques La fourniture d’équipements individuels dans le département a notamment conduit à une disparition progressive des salles informatiques, estimant qu’elles étaient devenues obsolètes. Cependant, certains collèges mettent en garde sur le fait qu’elles continuent à être très utiles pour les 6 e et 5e non équipés pour plusieurs raisons. •
Dans le programme de mathématiques, les élèves sont censés apprendre à utiliser Scratch avant la 4e. Les enseignants se servent alors de la salle informatique pour que leurs élèves, non équipés, puissent apprendre à s’en servir et ils sont inquiets de savoir comment ils vont préparer ces élèves de 6e et 5e au programme si elles disparaissent complètement.
•
Dans certains collèges, avec une proportion plus élevée d’élèves vivant dans des foyers, sans aucun autre équipement informatique, l’ordinateur de la salle informatique est souvent le premier outil sur lequel les élèves de 6 e et 5e se familiarisent avec le numérique. Cela permet d’enseigner les bases à ceux qui n’ont jamais utilisé un ordinateur : comment ouvrir un fichier, comment l’enregistrer et le sauvegarder au bon endroit, comment utiliser tel logiciel de base, comment faire un copier/coller, etc. Toute initiation en 6 e et 5e sur ces aspects est ensuite un gain de temps lorsque les élèves de 4e obtiennent leur équipement individuel du Département.
« Le Conseil Départemental souhaite enlever les salles informatiques et qu’il n’y ait pas de compensation avec des classes mobiles. Sauf que, dans les nouveaux programmes de maths, il faut qu’ils utilisent Scratch, je ne sais pas comment on va faire sans salle informatique et sans classes mobiles. Les salles informatiques ici sont quasiment tout le temps utilisées pour les 6 e et 5e, les profs doivent réserver la salle, parfois elle est déjà prise, etc. » (Principal de collège rencontré)
1 2
Questionnaire élèves, Q51, base répondants : Croisement de la Q51 et du type de matériel prêté pour les élèves de 5 e, base répondants : 1092.
121 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
VII – L’opération a 20 ans. Et maintenant ? Il y a 20 ans, l’opération « un collégien un ordinateur portable » représentait une véritable innovation. Depuis, les matériels se sont généralisés dans les foyers et les outils ont évolué. Notamment avec l’apparition des tablettes, de multiples applications ont été créées. Que reste-t-il de cette opération dans les représentations des enseignants, des élèves, des parents ? Quelles pistes d’évolution imaginent-ils pour l’avenir ?
1. L’opération est appréciée sous sa forme actuelle, peu de changements sont souhaités 1.1. L’usage des outils numériques apparaît comme un « acquis »
C’est sans doute le marqueur du succès de l’opération et d’une certaine manière une de ses limites pour l’avenir. L’opération se traduit par des acquis pour des élèves qui, aujourd’hui, n’imaginent pas (à l’exception de quelques-uns) se passer des outils numériques. Ils font partie de la vie de tous les jours, à l’école et hors l’école, pour les apprentissages comme pour les loisirs. Les entretiens réalisés auprès des élèves montrent, à la fois toute la plus-value des usages du numérique par les élèves au quotidien, et, la relative banalisation qui en découle. L’outil, qu’il soit tablette ou ordinateur, est là avec son indispensable prolongation qu’est Internet. Il n’est plus précieux, et donc remarquable, mais simplement devenu indispensable en quelque sorte. Cette banalisation de l’outil explique parfois des propos relativisant l’intérêt qu’aurait la mise à disposition gratuite par le Conseil départemental des Landes d’un outil individuel. Celle-ci ne signifie pas pour autant que les élèves sont prêts à revenir sur ce qui est un acquis pour le quotidien et un gage pour le futur. La maîtrise de l’outil numérique est perçue comme un gage indispensable pour les études futures. On se doit d’en posséder un, d’en maitriser l’usage pour la poursuite des études. Dans plusieurs cas, les collégiens en troisième ont pu déclarer que de toute façon, dans la perspective de l’entrée au Lycée ils feraient à la fin de l’année l’acquisition d’un ordinateur (davantage qu’une tablette considérée pour les apprentissages comme moins polyvalente). Finalement, ils sont 82% à considérer que cela serait dommage s’ils ne disposaient plus d’un équipement informatique individuel et ce notamment parce que c’est un outil pratique en classe (20% affirmant qu’ils s’en servent beaucoup à la maison). Ils ne sont que 18% à considérer que cela ne serait pas grave, le fait de disposer d’un ordinateur personnel au foyer ne changeant quasiment pas les perceptions des élèves.
122 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q45 Si vous n'aviez plus d'équipement informatique individuel au collège... [Base : 7341 élèves] Ça ne serait pas grave 18% Ça serait dommage, je m'en sers beaucoup à la maison 20%
Ça serait dommage, c'est pratique en classe 62%
Source : enquête ASDO auprès des principaux - 2019
Du côté des enseignants la mise à disposition d’un équipement individuel pour l’ensemble des élèves apparait comme un gage d’égalité. 93% des enseignants affirment que le prêt d’un outil numérique aux élèves présente un intérêt déterminant car « ça met tous les élèves sur un pied d'égalité du point de vue de leur équipement ». Ces propos ont été maintes fois énoncés, lors des entretiens réalisés avec les enseignants, notamment dans les collèges situés dans les zones les moins favorisés socialement. Pour de très nombreux enseignants il serait inenvisageable d’imaginer un dispositif aidant les élèves pour l’acquisition d’un équipement en fonction des revenus des parents, par exemple. Les personnels non-enseignants, encadrants au sein des collèges partagent largement le point de vue des enseignants sur les acquis de l’opération. Ils considèrent également à l’unanimité que l’opération initiée par le département permet de favoriser l’égalité d’accès au numérique de tous les élèves.
Q56 Considérez-vous que le prêt d'un équipement informatique individuel aux collégiens de 5e, 4e et 3e ... - Permet de favoriser l'égalité d'accès au numérique de tous les élèves ? [Base : 38 principaux, 18 adjoints, 35 AETICE et 26 CPE] Principaux Adjoints aux principaux
68% 61%
AETICE CPE
Tout à fait d'accord Pas d'accord
3% 3%
26% 39%
80% 61%
Assez d'accord Ne se prononce pas
17% 19%
3%
4% 4% 11%
Pas vraiment d'accord
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
123 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Pour les parents, la mise à disposition d’un équipement informatique individuel apparaît également comme un acquis pour la bonne scolarité de leur enfant. L’opération est considérée comme particulièrement utile puisque seuls 14% des parents considèrent qu’elle ne l’est pas vraiment. L’utilité perçue est corrélée pour partie au niveau de diplôme. Moins on est diplômé, plus l’utilité de l’opération est relativisée. Les personnes les plus diplômés (Bac + 3 et plus) considérant davantage que les autres que la mise à disposition d’un outil informatique est utile à tout point de vue (46% contre 34% pour les moins diplômés).
Q42 Diriez-vous que la fourniture d'un équipement à votre (vos) enfant(s) par le CD40 est... [Base : 2369 parents ] Pas vraiment utile 14% Utile à tous points de vue 40%
Surtout utile pour sa scolarité 36% Surtout utile pour
Source : enquête ses besoins ouASDO son auprès des parents - 2019
épanouissement personnel 3%
Surtout utile pour sa vie professionnelle future 7%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Q42 Diriez-vous que la fourniture d'un équipement à votre (vos) enfant(s) par le CD40 est... Pas vraiment utile [Base : 334 parents ]
Niveau enseignement supérieur
12%
Niveau Bac Niveau CAP/BEP Niveau collège et inférieur
15% 14% 17%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
124 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Compte tenu de la plus-value accordée à l’opération d’équipement du Département des Landes, la majorité des parents souhaitent son maintien. Ils sont 29% à considérer que cela serait une erreur de l’arrêter, et 48% que cela serait dommage. Si l’on additionne les parents qui considèrent que l’arrêt de l’opération ne changerait rien et ceux qui considèrent que cela serait une bonne chose, cela fait 22% des personnes qui pourraient envisager la cessation de l’opération.
Q43 Si les collégiens des Landes ne se voyaient plus prêter d'équipements informatiques, quelle serait votre réaction ? [Base : 2369 parents]
Ce serait une erreur 30%
Ce serait une bonne chose 11% Cela ne changerait rien 11%
Ce serait dommage 48% Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
L’un des enjeux de l’opération est de faire en sorte que les parents y adhèrent, non seulement pour qu’ils accompagnent leurs enfants dans l’utilisation de leur équipement, mais aussi, comme c’en était l’objectif à l’origine, pour les inciter à s’approprier eux aussi les outils numériques. Si dans l’ensemble les parents landais semblent entrés dans l’ère du numérique, en témoignent leurs taux d’équipements et leurs fréquences d’usages élevés, des voix s’élèvent dans les collèges pour alerter sur les dangers d’outiller les enfants de façon permanente. Sont pointés les risques sanitaires de l’exposition aux ondes, les méfaits physiques de la surconsommation d’écran qui, avec l’opération, sont à disposition à la fois à la maison et au collège, les risques d’addiction aux jeux vidéo, l’isolement, les dégâts possibles sur les capacités de lecture et d’écriture manuscrite, etc.
« Mon fils est un fainéant, il m’a demandé la google box pour juste poser la question et ne pas avoir à écrire sur la tablette. C’est fini de se parler à la maison ! Les consoles déjà font beaucoup de mal. » « La disparition du livre m’inquiète. Mon fils regrette de ne plus avoir de livre. Après, c’est vrai qu’ils travaillent encore beaucoup sur cahier. » Des parents d’élèves
Ainsi, à la question « si les collégiens des Landes ne se voyaient plus prêter d’équipements informatiques, quelle serait votre réaction », 11% des parents qui ont répondu indiquent que ce serait selon eux une bonne chose. Le niveau de diplôme, le niveau de revenu, la catégorie socio-professionnelle, le genre des parents, le temps passé dans les Landes et le genre de l’enfant n’influent pas sur la réponse à cette
125 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
question. Les parents qui souhaitent l’arrêt de l’opération ne sont par ailleurs pas moins à l’aise avec les outils numériques que la moyenne. Ils appliquent, par ailleurs, chez eux, un contrôle plus strict des usages des autres appareils numériques. Parmi ceux qui pensent que l’arrêt de l’opération serait une bonne chose, 30% ne donnent pas accès à leur enfant à un ordinateur à la maison (contre 24 et 21% pour ceux qui pensent que l’arrêt de l’opération serait dommage ou une erreur, et, 19% pour ceux qui pensent que cela ne changerait rien). Les parents qui pensent que l’arrêt de l’opération serait une bonne chose sont nombreux à percevoir les effets négatifs de l’équipement informatique sur le comportement à la maison de l’enfant, la vie sociale, la calligraphie. Les entretiens qualitatifs font écho au sentiment de ces parents que l’usage intensif de l’outil informatique à la maison, notamment pour des activités personnelles (comme le jeu par exemple) peut être néfaste pour l’élève, ses résultats, la vie de famille. D’ailleurs, ils sont nombreux à restreindre l’accès à un ordinateur personnel à la maison (30% contre 21% pour ceux qui considèrent que cela serait une erreur d’arrêter l’opération).
Q44 Depuis que votre enfant a reçu un équipement informatique de la part du CD40, avez-vous noté des effets particuliers sur son comportement liés à son usage ? Pourcentage de parents notant un effet négatif [Base : 2369 parents] 17%
La calligraphie La maîtrise technique de l'outil
2%
6% 17%
Le comportement à la maison
4%
L'organisation dans le travail
5%
Les résultats scolaires
4%
L'intérêt pour les cours
4%
Le plaisir à apprendre
4%
L'ensemble
55%
11%
La vie sociale
Le niveau d'autonomie
45%
39% 17% 24% 23% 22% 22%
Ceux qui pensent que l'arrêt de l'opération serait une bonne chose Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
La fréquence d’utilisation des équipements prêtés par le collège pour des activités personnelles semble être un critère ayant une influence forte sur l’opinion défavorable des parents sur l’opération. Ce sont plutôt ceux dont l’enfant utilise presque tous les jours l’équipement du Conseil Départemental pour un usage personnel qui pensent que l’arrêt de l’opération serait une bonne chose (20%), c’est beaucoup moins le cas chez les parents d’élèves qui utilisent l’équipement plus rarement (9%).
126 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Le contrôle des usages personnels des outils à la maison est toutefois à relativiser, au regard des réponses des élèves, à la question de savoir si leurs parents leur limitaient l’utilisation d’internet à la maison : 93% des élèves déclarent avoir un accès libre à internet, soit une écrasante majorité. Reste à savoir si les parents n’ont pas en réalité abandonné l’idée d’en limiter l’usage, plutôt qu’autoriser l’accès à internet sans restriction, face aux stratégies de contournement déployées par leurs enfants (« hackage » des codes de contrôle parental, utilisation des smartphones en clé 3G ou 4G, utilisation des appareils numériques des parents sans autorisation, …).
Q19: A la maison, vos parents vous laissent-ils accéder librement à internet? [Base=7278 élèves] 7%
Non Oui
93% Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
Cette méfiance de certains parents à l’égard de l’opération sous sa forme actuelle les incite à prendre attache avec les chefs d’établissements pour tenter de trouver des solutions et limiter l’accès des enfants aux EIM. Près des trois quarts des principaux (27 sur 38) indiquent ainsi avoir été interpellés par des parents pour évoquer spécifiquement le sujet des équipements prêtés, dont 6 à plusieurs reprises depuis le début de l’année scolaires.
Q42. Depuis le début de l’année scolaire, avez-vous été interpellé par des parents pour évoquer spécifiquement le sujet des équipements informatiques individuels prêtés par le Conseil départemental des Landes ? (en effectifs) [ Base=38 principaux]
5 11
Non Oui, à plusieurs reprises Oui, mais rarement
16
6
Oui, une seule fois
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
127 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
L’usage à la maison, grâce à la possibilité de ramener l’EIM le soir et pendant les vacances scolaires (certains élèves de 5e et de 4e ont même pu les garder pendant les vacances d’été), a été un sujet de discussions entre les parents et les chefs d’établissements dans plusieurs collèges. Presque deux tiers des chefs d’établissements (22 sur 38) indiquent que des parents leur ont demandé de conserver les équipements pendant la nuit depuis le début de l’année, dont 6 à plusieurs reprises. Ils sont 14 (37%) à avoir reçu la demande de les conserver pendant les vacances scolaires.
Q44. Depuis le début de l’année scolaire des parents ont-ils déjà demandé au collège de conserver les équipements informatiques prêtés par le Conseil départemental pendant les vacances scolaires ? (en effectifs) [ Base=38 principaux]
Q43. Depuis le début de l’année scolaire des parents ont-ils déjà demandé au collège de conserver les équipements informatiques prêtés par le Conseil départemental pendant la nuit ? (en effectifs) [ Base=38 principaux ]
Je ne sais pas 2
Je ne sais pas 3
1
1
Non
Non
8
4
Oui, à plusieurs reprises
23
15
13
Oui, mais rarement
6 Oui, une seule fois
Oui, à plusieurs reprises Oui, mais rarement Oui, une seule fois
Source : enquête ASDO auprès des principaux - 2019
Même si ces cas d’opposition parentale sont loin d’être majoritaires, la question du contrôle des usages se pose à plusieurs sujets : celui de l’intensité d’utilisation d’abord, afin de lutter contre la surconsommation, jour et nuit, des écrans ; celui des types d’usages ensuite, dans un contexte où la lutte contre le harcèlement en ligne et les fausses informations devient un sujet de préoccupation central pour l’Education Nationale.
128 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.2. Peu d’alternatives à l’opération actuelle sont envisagées Les propositions d’évolution soumises aux différentes parties prenantes de l’opération recueillent relativement peu d’adhésion. Les enseignants à 85% ratifient la proposition « faire perdurer l’opération dans sa forme actuelle ». Cette position relativement conservatrice peut être liée à la crainte que le Département leur retire leur équipement individuel, ou encore, que le niveau de confort dont ils bénéficient aujourd’hui via l’équipement individuel des élèves disparaisse. Ainsi, la mise à disposition d’équipements informatiques sur un chariot mobile, avec donc un arrêt des équipements individuels ne suscite l’assentiment que de 25% des enseignants. La grande majorité préfère que subsistent des équipements individuels. Les entretiens qualitatifs montrent que les enseignants ne veulent pas être confrontés à la manipulation de matériels, à la perte de temps sur une séquence de 55 minutes, ce qui serait le cas s’il fallait mettre en place des chariots mobiles. A leurs yeux, l’utilisation de l’ordinateur ou la tablette individuelle en classe est plus pratique. L’hypothèse que les élèves apportent leur propre matériel informatique le Conseil Départemental aidant financièrement les familles les plus fragiles est fortement rejetée (recherche de l’égalitarisme). Enfin, le scénario de l’extension de l’équipement informatique individuel aux niveaux non équipés aujourd’hui (6e et 5e) suscite des avis contrastés. La moitié des enseignants y sont favorables. Au cours des entretiens, les enseignants étaient généralement assez défavorables à une extension des EIM en 6e. Ils considèrent que le passage du CM2 à la 6e est déjà suffisamment difficile pour la majorité des élèves qui doivent s’habituer à un établissement différent, à un mode de fonctionnement différent, à de nouvelles matières, une pluralité d’enseignants, etc. Le fait de devoir « gérer » en plus un EIM paraît constituer un changement et une responsabilisation supplémentaire qui les surchargent trop.
Q21 Si l'opération du Conseil Départemental évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? [Base : 765 enseignants] Faire perdurer l'opération dans sa forme actuelle
2% 12%
33%
2%
Demander à tous les utilisateurs d'apporter leur propre matériel informatique , le Conseil Départemental Extension des équipements individuels aux niveaux non encore équipés (avec homogénéisation du matériel po Mise à disposition d'équipements informatiques sur un chariot mobile (et arrêt des équipements individuel) Option exclue
Priorité faible
52%
78%
17%
16% 4%
32%
27%
45% Priorité assez forte
29%
24%
15% 10%
Très forte priorité
Source : enquête ASDO auprès des enseignants - 2019
129 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les encadrants dans les collèges font état des mêmes priorités que les enseignants. La grande majorité plaident pour une reconduction de l’opération actuelle. Peu considèrent, comme prioritaire, le fait de demander aux élèves d’apporter leur propre équipement moyennant une aide pour les familles les plus défavorisées.
Q51 Si dans les années à venir l'opération du Conseil Départemental des Landes évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? [base : 38 principaux, 18 adjoints, 26 CPE et 35 AETICE]
Très forte priorité
Priorité assez forte
Faire perdurer l’opération dans sa forme actuelle
Principaux
45%
34%
18% 3%
Option exclue
Faible priorité
Demander à tous les utilisateurs d’apporter leur propre matériel informatique ; le Conseil Départemental aidant les familles des élèves les plus défavorisés à acquérir leur matériel 8%
Adjoints aux principaux
28%
AETICE
44%
22%6%
63%
29% 9%
Principaux
Adjoints aux principaux
3% 32%
58%
6% 11% 28%
56%
3% AETICE 3%9% CPE 11%
54%
86%
15%19% 4% CPE
Extension des équipements individuels aux niveaux non encore équipés (avec homogénéisation du matériel pour tous)
Principaux
Adjoints aux principaux
AETICE
CPE
39%
17%
21%
29% 10%
44%
40%
19% 19%
33% 6%
29%
29% 3%
38%
23%
23% 8%
65%
Mise à disposition d'équipements informatiques sur un chariot mobile (et arrêt des équipements individuels pour tous)
Principaux 13%16%
Adjoints aux principaux
37%
22% 17%
33%
AETICE 3% 26%
CPE 15%15%
34%
28%
71%
35%
Source : enquête ASDO auprès des encadrants - 2019
130 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
35%
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Les parents, pour 83% d’entre eux, considèrent que l’opération doit perdurer sous sa forme actuelle. Ils sont farouchement opposés (89%) à l’idée que les élèves pourraient apporter leur propre matériel, en échange d’une aide pour les familles les plus défavorisées. Ce sont les personnes les moins bien diplômées, aux plus faibles revenus, qui sont les plus favorables à cette idée. Ainsi les cadres sont 6% à être y favorables contre 20% des personnes sans profession et 14% des ouvriers. Un quart d’entre eux seraient favorables à la mise en place de classes mobiles. Il s’agit notamment des personnes qui considèrent le plus que l’arrêt de l’opération serait une bonne chose (65% contre 18 % de ceux qui considèrent que l’arrêt de l’opération serait une bonne chose).
Q46 Si l'opération du CD40 évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? [Base : 2369 parents]
Faire perdurer l'opération dans sa forme actuelle Demander à tous les utilisateurs d'apporter leur propre matériel informatique Classes mobiles Oui, tout à fait
Plutôt oui
48% 4% 7% 11%
34%
20% 17%
Plutôt pas favorable
10% 7%
69% 33%
40%
Pas du tout favorable
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Par ailleurs, la très grande majorité des parents (84%) sont plutôt favorables à ce que leurs enfants ramènent leur équipement à la maison. Ils ne sont en revanche que 61% à le souhaiter pour la période des vacances.
Q45 Pouvez-vous nous indiquer votre opinion concernant les points suivants : - La possibilité pour votre (vos) enfant(s) de rapporter à la maison leur équipement informatique à la maison [Base : 2364 parents]
Pas du tout favorable 8%
Tout à fait favorable 59%
Plutôt pas favorable 7%
Plutôt favorable 26%
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
131 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q45 Pouvez-vous nous indiquer votre opinion concernant les points suivants : - La possibilité pour votre (vos) enfant(s) de conserver pendant les vacances d'été leur équipement informatique [Base : 2357 parents]
Pas du tout favorable 21% Tout à fait favorable 37% Plutôt pas favorable 18% Plutôt favorable 24% Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
2. Le choix tablette/ordinateurs : un débat piégé Le passage au « tout tablette » avec arrêt des ordinateurs individuels pour les classes actuellement équipées est fortement décrié à la fois par les enseignants et par les encadrants des collèges. Ce n’est une priorité que pour 17% des enseignants et que pour 28% des encadrants. Le passage au « tout tablette » ou au « tout ordinateur » intervient dans un contexte particulier puisque le Département des Landes a fait part de sa décision en septembre 2019 d’éviter dans un même établissement la coexistence de l’ordinateur et de la tablette. Ce choix cristallise les passions entre les tenants des tablettes et les tenants des ordinateurs, chaque partie se renvoyant de multiples arguments tenant à la praticité et l’ergonomie de l’outil, son adaptation et ses fonctionnalités selon les disciplines… Pour de nombreux enseignants le choix proposé est relativement piégé. Pour préparer leurs cours de nombreux enseignants se servent d’un ordinateur portable (notamment celui prêté par le Conseil Départemental des Landes) et n’imaginent pas s’en passer. D’autre part, les usages des tablettes et des ordinateurs apparaissent comme très différenciés d’un point de vue pédagogique. Selon les matières le passage au tout tablette peut plus ou moins être une priorité. Lorsqu’on cumule priorité forte et priorité assez forte ce sont les enseignants d’EPS (38%), de musique (28%) et de sciences physiques qui peuvent le plus envisager le passage au tout tablette. En revanche les enseignants de mathématiques (6%) ou encore de technologie (8%) l’envisagent très peu. Au-delà de arguments pédagogiques ou fonctionnels le passage au tout tablette pose pour certains enseignants et parents également la question de la marque retenue. Autant la tablette Apple peut être valorisée notamment pour certains parents (image de qualité, de modernité) autant elle peut interroger certains enseignants qui préféreraient une marque plus accessible (du point de vue logiciel), voire plus vertueuse (payer ses impôts).
132 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Q51 & 21 Si dans les années à venir l'opération du Conseil Départemental des Landes évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? - Passage au 'tout tablette' [Base : 117 encadrants et 765 enseignants
Très forte priorité
8% 6%
Priorité assez forte
20%
11%
Priorité faible
encadrants 32%
enseignants
39%
33%
Option exclue
51%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants et des encadrants - 2019
Le passage au « tout tablette » partage les parents puisque 43% y sont favorables. Les réponses diffèrent notablement selon le niveau de diplôme. Plus on est diplômé moins on est favorable au passage au tout tablette. On retrouve cette différence par CSP. Les cadres étant moins favorables (29%) au passage au tout tablette que les ouvriers (50%).
Q46 Si l'opération du CD40 évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? - Passage au 'tout tablette' [Base : 2368 parents] Niveau enseignement supérieur Niveau Baccalauréat Niveau V Niveau V Bis
Oui, tout à fait
Plutôt oui
13% 16%
20% 16%
23%
35%
27%
27% 36%
Plutôt pas favorable
29%
29%
27% 23%
28%
26% 25%
Pas du tout favorable
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
133 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
3. La question de l’éducation aux médias L’éducation aux médias semble relativement peu développée dans les collèges landais puisque près de la moitié des élèves (45%) n’ont pas bénéficié depuis le début de l’année scolaire d’une éducation aux médias. Ce chiffre ne varie quasiment pas selon le niveau de classe. Ainsi les élèves de 5 e ne bénéficient pas d’un traitement particulier compte tenu de leur plus jeune âge. En revanche, des différences significatives peuvent apparaître selon les établissements.
Education aux médias « forte » (% d’élèves répondant qu’aucun sujet d’éducation aux médias n’a été abordé)
Education aux médias « faible » (% d’élèves répondant qu’aucun sujet d’éducation aux médias n’a été abordé) Mugron (67%)
Amou (25%)
Saint Pierre du Mont (62%)
Pouillon (25%)
Duruy (61%)
Labouheyre (26%)
Aire sur Adour (59%)
Roquefort (27%)
Gabarret (57%)
Saint Vincent de Tyrosse (30%)
Labrit (57%) Mimizan (56%) Le Gaucher (56%)
L’éducation aux médias apparait comme particulièrement faible sur les recherches en ligne, la protection des informations personnelles sur internet, mais également les fausses informations en ligne. Des actions ont davantage été menées sur la thématique du harcèlement en ligne, même si plus de la moitié des élèves déclarent qu’ils n’ont jamais abordé ce sujet au collège.
Q41 Proportions d'élèves n'ayant jamais abordé les sujets suivants au collège [Base : 7278 élèves]
Recherches en ligne/identification des sources
77%
Les informations personnelles sur internet
70%
Les fausses informations en ligne
Le harcèlement en ligne
69%
58%
Source : enquête ASDO auprès des élèves - 2019
134 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
L’éducation aux médias une priorité différente selon les acteurs Parmi les évolutions souhaitées pour l’avenir, l’éducation aux médias est une priorité pour 57% des enseignants et 64% des encadrants. Pour les enseignants d’histoire/géographie (70%) et de Français (68%) cette priorité est particulièrement forte.
Q51 & 21 Si dans les années à venir l'opération du Conseil Départemental des Landes évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? Contribution à l'éducation aux médias [Base : 117 encadrants et 765 en
Très forte priorité
34%
25%
Priorité assez forte
30% 32%
encadrants enseignants
22% 24%
Priorité faible 14%
Option exclue
19%
Source : enquête ASDO auprès des enseignants et des encadrants - 2019
Cette priorité est plus élevée pour les parents qui sont 71% à dire qu’ils y sont favorables. C’est notamment le cas des parents les plus diplômés. Cette priorité est d’autant plus importante ou paradoxale que les parents finalement contrôlent relativement peu l’usage d’internet à la maison.
Q46 Si l'opération du CD40 évoluait, quelles seraient, parmi les options suivantes, celles qui seraient les plus prioritaires ? Contribuer à l'éducation aux médias [Base : 2368 parents] Niveau enseignement supérieur Niveau Baccalauréat Niveau V
Niveau V Bis
Oui, tout à fait
38% 28% 24% 17%
Pas du tout favorable
12% 15%
42%
13%
43%
22%
Plutôt oui
39%
44%
11% 16% 20% 17%
Plutôt pas favorable
Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
135 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
4. Une meilleure implication des parents dans les outils numériques ? Les parents des collégiens landais sont d’une manière générale relativement peu impliqués dans les usages du numérique au collège. Ils le sont par la remise d’une charte relative à l’utilisation de l’équipement individuel prêté. Cette charte dans de nombreux cas se confond et est confondue avec la signature de la convention de mise à disposition du matériel qui est signée par les parents et qui prévoit un certain nombre de règles d’utilisation et de dispositions en cas de casse. En revanche les parents ne sont que 26% à se souvenir avoir été informés d’une charte spécifique (au-delà de la convention de mise à disposition du matériel du Département) relative aux bons usages du matériel. Rappelons que cette charte n’existe pas dans tous les établissements (24 principaux déclarent son existence dans leur collège sur les 38 établissements). De plus, même si cette charte existe elle n’est pas nécessairement communiquée aux parents.
Q41 Avez-vous signé un autre document précisant les règles d'usage des équipements (smartphone, ordinateur, tablette...) au sein du collège ? [Base : 2369 parents ]
Oui 28%
Je ne me souviens pas 51% Non 21% Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
Les parents des collégiens landais e déclarent moins informés et moins impliqués sur la dimension pédagogique. Par défaut, les outils numériques sont davantage abordés sous l’angle du risque de casse, des interdits, des risques de dérive que sur les usages pédagogiques qu’ils permettent. Ainsi, ils ne sont que 25% à considérer avoir reçu suffisamment d’informations sur les différentes utilisations en classe. Ils ne sont que 21% à avoir reçu suffisamment d’informations sur le logiciel intégré sur les équipements individuels… Il faut noter que l’appétence des parents pour bénéficier de ce type d’information doit également être relativisée puisque, près d’un parent sur deux considère que l’information qu’il aurait pu avoir sur les fonctionnalités du matériel et les logiciels ne lui ont pas vraiment manqué. Ce relatif désintérêt est corroboré par le peu de contrôle et de curiosité des parents, quant au contenu de l’équipement ramené à la maison. Seuls 30% des parents déclarent avoir regardé les contenus numériques présents sur les équipements individuels. Finalement, c’est environ un tiers des parents qui auraient aimé avoir davantage d’informations, notamment sur les différentes utilisations des outils en classe.
136 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
La question d’une communication plus positive sur l’utilisation des outils numériques et leur usage pédagogique auprès des parents se pose. Elle se pose d’autant plus que parmi les 22% qui peuvent envisager l’arrêt de l’opération, de nombreux parents s’inquiètent de la dérive ou de la nonmaîtrise des usages.
Q40 Depuis que votre (vos) enfant(s) est (sont) équipé(s) d’un équipement personnel du Conseil départemental, estimez-vous avoir reçu suffisamment d’informations de la part du collège sur… [Base : 2369 répondants ]
26% 34% 39%
Les objectifs d'une telle opération
La charte d'utilisation au collège
Les différentes utilisations en classe
Les logiciels et contenus numériques intégrés
Le matériel en lui-même et ses fonctionnalités
13%
22%
66%
25%
21%
20%
40% 34%
31%
48%
49% 32%
Je n'ai pas reçu beaucoup d'informations mais cela ne m'a pas manqué Je n'ai pas reçu beaucoup d'informations et j'aurais bien aimé en avoir davantage J'ai reçu suffisamment d'information Source : enquête ASDO auprès des parents - 2019
137 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Conclusion Au terme de cette vaste enquête, quel bilan pouvons-nous tirer de l’opération landaise « un collégien, un ordinateur portable » ? Si l’on se fie à l’opinion des élèves, des enseignants, des parents et des encadrants des collèges, l’opération mérite de perdurer et ce, sans changement majeur. Cette opinion, au-delà de la crainte des éventuelles conséquences d’un changement quelles qu’elles soient, reflète bien le sentiment ambiant. L’opération, qui se traduit par la mise à disposition d’un ordinateur portable ou d’une tablette aux élèves, est aujourd’hui perçue comme un acquis. Le numérique fait partie du quotidien et est devenu banal. Le sentiment général qui prévaut, même s’il n’est pas toujours exprimé au quotidien, puisque l’opération est banalisée, est que l’opération est un succès. Cependant, au-delà du succès d’estime de l’opération et avant d’examiner ses éventuelles possibilités d’évolution, quels sont ses résultats du point de vue des objectifs initiaux qui avaient été fixés à l’origine ?
1. Des objectifs en grande partie atteints Rappelons les quatre grands objectifs de l’opération, tels qu’ils ont été formulés en début et au cours de la mise en œuvre de l’opération : •
Un objectif d’égalité entre les élèves, en leur permettant d’avoir un égal accès au numérique
•
Un objectif pédagogique, en faisant émerger de nouvelles manières d’enseigner, de nouvelles
considéré comme incontournable pour la préparation de leur vie future, pratiques pédagogiques, à la fois dans la classe et en dehors, •
Un objectif d’ouverture du monde numérique aux familles des élèves, en faisant entrer les outils dans les foyers landais avec un impact anticipé sur les pratiques numériques de la famille des collégiens qui bénéficient d’un EIM,
•
Un objectif d’amélioration de la couverture internet du territoire landais, caractérisé par sa ruralité et donc potentiellement moins attractif économiquement pour les opérateurs de télécommunications.
1.1. L’objectif d’égalité entre élèves est formellement atteint De nombreux éléments attestent de l’atteinte de cet objectif. •
L’avis de la communauté éducative, des parents, des élèves est de ce point de vue unanime. L’opération a réellement permis l’égal accès de tous au numérique, via le prêt sans condition d’un équipement individuel. Non seulement cet objectif est atteint, mais très peu d’acteurs imaginent la mise en place d’un système qui consisterait à équiper prioritairement les familles les plus défavorisées et notamment les familles boursières. Cet éventuel changement serait perçu comme une entorse à l’égalité républicaine, voire à une attaque contre « les classes moyennes » qui, à la merci des effets de seuil, seraient injustement traitées. Au-delà de l’attachement à l’égalitarisme républicain, l’accès au numérique est perçu comme « un savoir de base » participant d’une certaine manière des savoirs du socle des compétences que chaque élève doit maitriser. La mise à disposition d’un équipement individuel y contribue et est perçue comme
138 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
un facteur contribuant à l’égalité des chances. La maîtrise de l’outil numérique est non seulement un gage de modernité (on ne peut que travailler avec cet outil, d’où le succès de la tablette, icône des nouvelles technologies du quotidien), mais elle est indispensable pour le futur parcours scolaire. Préparer, dès le collège, l’élève à l’utilisation quotidienne de cet outil, que cela soit à l’école ou à la maison, est nécessaire, d’où d’ailleurs le regret que l’opération ne se poursuive pas après le collège, c’est-à-dire au lycée. •
Le fait de pouvoir ramener à la maison l’outil numérique contribue largement à l’égalité des élèves. En effet, le seul usage au collège ne garantit pas cette égalité. L’enquête montre clairement que le fait de posséder un ordinateur à la maison accroit sensiblement le sentiment de maitrise de l’outil. Si les élèves ne disposaient pas d’un outil prêté par le Conseil Départemental, l’écart serait encore plus grand entre ceux qui pourraient pour des raisons financières et culturelles avoir un ordinateur à la maison et ceux qui ne pourraient pas. Cet argument reste sans aucun doute vrai aujourd’hui. Même si le taux d’équipement, en outils numériques est particulièrement élevé, il reste cependant comparable à la moyenne nationale et quelques familles landaises n’ont pas encore accès dans de bonnes conditions à des équipements. Les équipes éducatives des établissements accueillant des populations fragiles témoignent en ce sens. Même si l’enjeu de l’équipement est moins prégnant qu’il y a 10 ans, ou à fortiori 20 ans, il peut rester d’actualité pour les familles les plus fragiles.
•
Enfin, l’égalité entre élèves peut être confortée par les usages pédagogiques des outils numériques. La communauté éducative considère à la grande majorité que les outils numériques ne profitent pas qu’aux bons élèves. La disponibilité que ces outils peuvent procurer à l’enseignant, l’approche plus ludique de la connaissance via le fait d’utiliser la vidéo, la photo, des supports plus vivants et plus interactifs permet de mieux « capter » les élèves, et notamment les élèves les plus en difficulté. L’utilisation des outils numériques bénéficie également aux élèves à besoins particuliers scolarisés dans les classes ULIS et SEGPA en adaptant les supports de cours et en favorisant la mise en place d’une pédagogie différenciée et adaptée.
Au regard de l’ensemble des éléments collectés lors de cette enquête, l’objectif d’égalité d’accès au numérique est formellement atteint. Tous les élèves se servent du numérique en classe, hors classe, pour des tâches scolaires ou hors scolaires. Bien entendu, cette évolution s’opère dans un contexte global où le numérique a envahi les foyers, les pratiques. Le fait, cependant, d’avoir doté les élèves dans les Landes d’un équipement individuel concourt incontestablement à sa meilleure appropriation (même s’il est difficile de prouver ce que serait l’état des usages et de l’appréhension du numérique sans doter individuellement les élèves). Cela dit, si l’on peut mesurer facilement l’égal accès au numérique et à ses outils, il est particulièrement difficile d’en mesurer l’impact sur les modalités d’apprentissage des élèves et l’accès à la connaissance. De ce point de vue, de nombreux parents et enseignants témoignent des bénéfices supposés du numérique en termes d’apprentissage, voire de meilleurs résultats scolaires. Ce type d’impact n’a jamais été démontré en France, ou dans le monde, mais de toute évidence, on prête à l’outil et à l’équipement des vertus qu’il n’a peut-être pas, mais qui ne faisaient pas partie des quatre objectifs formellement assignés à l’opération un « collégien, un ordinateur portable » par les élus landais au début des années 2000. En revanche, l’opération « un collégien, un ordinateur portable » ambitionnait de faire émerger de nouvelles méthodes pédagogiques en classe et hors classe. Qu’en est-il ?
139 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.2. Des pratiques pédagogiques qui incontestablement évoluent en prenant appui notamment sur les outils numériques La question des pratiques pédagogiques est centrale puisqu’elle fait partie d’un objectif clairement énoncé de l’opération mais elle est aussi particulièrement sensible, le domaine de la pédagogie restant l’apanage de la communauté enseignante, et in fine, reposant sur l’enseignant dans sa classe. Ici encore, il est difficile de départager ce qui relève de l’évolution générale des pédagogies, évolution pilotée par les différentes réformes du collège en vingt ans, les formations mises en œuvre dans le cadre du plan académique de formation, ou encore le travail d’accompagnement des IA-IPR jusqu’à la dernière réforme. Au regard des résultats de l’enquête plusieurs enseignements peuvent être identifiés. •
Les outils numériques mis à disposition par le Conseil Départemental, que cela soit les TBI, les visualiseurs, et bien entendu les ordinateurs portables ou les tablettes, sont largement utilisés notamment pendant les cours. L’usage de ces équipements fait également l’objet de prescriptions aux élèves plus nombreuses qu’en 2009 sur le travail à la maison. L’enquête montre ainsi que les usages ont progressé depuis l’enquête de 2009, et, que les enseignants ont le sentiment de mieux maîtriser ces outils. Certes, comme dans l’enquête de la Sofres, l’intensité des usages et le type d’usage peuvent différer selon les disciplines, les enseignants, les établissements, mais globalement, il y a bien une dynamique d’utilisation des outils par les enseignants, et, peu développent ouvertement des arguments hostiles à l’utilisation des outils numériques. Les passions peuvent d’ailleurs s’exacerber sur l’opportunité d’utiliser la tablette ou l’ordinateur portable, mais finalement assez peu sur l’opportunité de l’usage des outils numériques. Pour autant, quel usage en font les enseignants ?
•
L’enquête montre que les enseignants landais sont plutôt positifs sur les effets de l’utilisation des outils numériques dans l’enseignement au collège. Les outils auraient ainsi contribué à concevoir les supports et les cours différemment, à modifier les pratiques pédagogiques, favoriser le travail en groupe, voire pour certain pratiquer la pédagogie de la « classe inversée ». Ces nouvelles pratiques pédagogiques auraient des effets intéressants auprès des élèves, et, participeraient d’une plus grande autonomie, d’une plus grande créativité, voire d’une meilleure aptitude à l’apprentissage des
connaissances
et
à l’élaboration d’un
raisonnement. Ce déclaratif, sur les pratiques des enseignants et les effets supposés sur les élèves est assez largement partagé par tous les acteurs et y compris les élèves et les parents. Par construction, il est difficile de remettre en cause cette parole et ce d’autant plus qu’elle peut être motrice pour une évolution réelle des pratiques pédagogiques via en quelque sorte un « effet placebo ». •
L’examen plus attentif des pratiques montre que les enseignants des collèges landais se servent des outils numériques pour des tâches relativement simples. Les outils sont ainsi plébiscités pour tout ce qui concerne l’administratif scolaire (appel par exemple) ce qui procure un gain de temps. Déposer ou reprendre des documents sur le réseau est également une des tâches les plus répandues, ainsi que la projection de documents. En revanche, s’enregistrer, se filmer, produire des exposés, utiliser des applications particulières qui changeraient la manière d’apprendre sont nettement moins pratiqués par les enseignants des Landes, ce qui rejoint le
140 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
constat opéré au plan national dans la dernière enquête PROFETIC 2018. Faut-il en conclure à un trop faible usage ou à un « mésusage » du potentiel des outils numériques en termes de pédagogie ? Les observations, réalisées dans le cadre de cette enquête, montrent que certains enseignants développent le travail en ilot, multiplient les séquences où les élèves doivent produire ensemble des supports multimédias, prescrivent une poursuite des travaux initiés en cours à la maison. Ce n’est sans doute pas la majorité des enseignants, et ce n’est pas à chaque cours, mais doit-on mesurer l’innovation pédagogique à l’intensité de nouveaux usages ? •
Un des indicateurs plaidant en faveur de l’évolution des pratiques pédagogiques est la continuité du travail d’apprentissage entre ce qui se passe en cours et le travail effectué à la maison. De ce point de vue, les enseignants prescrivent nettement plus qu’en 2009 l’usage de l’EIM à la maison. Les frontières entre le temps de l’école et le temps de loisirs et la maison deviennent ainsi plus poreuses et contribuent au développement d’un autre mode d’apprendre. Cette plus grande fluidité entre le collège et la maison et les différents temps scolaires/hors scolaires peuvent être perçus comme un résultat de la diffusion de la culture numérique.
•
L’évolution des pratiques pédagogiques semble facilitée lorsque les appuis techniques et pédagogiques sont suffisamment développés dans les collèges landais. La formation, sous ses différentes formes (notamment la participation aux journées « nouvel arrivant » ou encore les journées académiques organisées à une fois Mugron, et deux fois à Soustons) ont des impacts positifs sur les pratiques des enseignants. De même, les appuis dispensés par les RUPN, voire les AETICE, lorsqu’ils sont correctement calibrés, permettent aux enseignants de travailler sur les usages et de développer de nouvelles pratiques. Ces appuis sont cependant très inégaux selon les collèges, et, pilotés de manière plus ou moins efficace.
•
Le pilotage du numérique dans les établissements par les personnels de directions et le RUPN est une condition nécessaire, mais non suffisante pour le bon développement des pratiques pédagogiques et la place du numérique dans les établissements. L’enquête montre qu’aujourd’hui les indicateurs de pilotage et les modalités de pilotage existants ne préjugent pas réellement de la dynamique d’appropriation et de développement du numérique dans les établissements. L’existence d’un référentiel d’autoévaluation tel que Schématic, d’un volet numérique dans le projet d’établissement, de l’attitude volontariste du principal, de la qualité du RUPN peuvent jouer sur l’approche du numérique, mais ne remplacent pas la dynamique de la communauté éducative. Celle-ci reste dans bien des cas à étayer progressivement via la formation, des appuis au quotidien, des échanges de pratique.
Ces constats sur l’évolution des pratiques pédagogiques conduisent à se poser plusieurs clés pour l’avenir. Cet objectif d’émergence ou de transformation des pratiques pédagogiques est-il pertinent ? N’attend-on pas trop de l’usage de l’outil numérique alors que de nombreux autres facteurs interviennent pour le développement de nouvelles pratiques pédagogiques ? Alors que le Conseil Départemental n’a pas de prérogatives pédagogiques, comment peut-il agir sur l’utilisation du numérique au sein des collèges ? Quels leviers le Conseil Départemental des Landes, en lien avec l’Education Nationale, peut-il mobiliser que cela soit du point de vue de la formation des enseignants, du pilotage du numérique dans les établissements ?
141 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.3. Les foyers landais sont en 2019 largement ouverts sur le numérique Les enquêtes réalisées au plan national (enquête du CREDOC notamment) témoignent de l’ampleur des pratiques numériques au sein de la population et de la forte progression du taux d’équipement des foyers notamment pour les populations les plus jeunes, les plus diplômées et les plus urbaines. Qu’en est-il dans les Landes et dans quelle mesure l’opération un « collégien, un ordinateur portable » a contribué à cette évolution ? •
Le taux d’équipement des foyers landais est important mais reste inférieur à la moyenne nationale. Sur la base de cette comparaison il serait aisé de conclure que l’opération n’a pas eu de plus-value particulière quant au taux d’équipement des ménages, les Landais étant en moyenne moins équipés que les Français dans leur ensemble. Ce constat mérite cependant d’être relativisé. Le territoire des Landes, de fait, cumule plusieurs indicateurs impactant son potentiel d’équipement. Il s’agit d’un territoire rural, avec une forte présence de classes moyennes, agricoles et ouvrières et avec un taux de présence de populations diplômées bien moindre que dans de nombreuses aires plus urbanisées. De fait, la comparaison avec la moyenne nationale est faussée et le taux d’équipement mesuré aujourd’hui est peut-être plus flatteur qu’il n’y parait. Autrement dit, sans le développement de l’opération « un collégien, un ordinateur portable » le résultat aurait pu être pire.
•
Les collégiens landais ont quasiment tous dans leur foyer accès à un équipement numérique et beaucoup d’entre eux ont même un équipement personnel alors même qu’ils disposent de l’outil prêté par le Conseil départemental. Les outils n’apparaissent pas comme redondants, les usages des équipements étant relativement fléchés : l’équipement du collège sert prioritairement pour les tâches scolaires, celui de la famille et que l’on possède étant davantage dédié aux usages hors scolaires.
•
Le fait pour les élèves des Landes de ramener leur équipement à la maison a facilité la diffusion d’une culture numérique dans la famille. Une fraction des parents (12%) se servent de l’équipement de leur enfant. Par ailleurs, de très nombreux élèves aident leurs parents à se servir des outils numériques notamment dans les classes sociales les plus défavorisées.
•
Cette culture numérique et les outils existants ont d’ailleurs permis aux parents d’être en lien plus souvent et différemment avec l’école. L’utilisation des logiciels de vie scolaire (Pronote le plus souvent) est très fréquente. Le cahier de texte numérique est également fortement utilisé même si c’est de manière inégale par les enseignants. De fait, la mise à disposition d’un équipement individuel pour chaque élève a très certainement participé de cet écosystème culturel du numérique.
142 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
1.4. L’objectif de couverture du territoire Landais par les opérateurs numériques est difficile à évaluer Cet objectif pertinent dans les années 2000 doit aujourd’hui être réactualisé au regard des différents plans et initiatives concernant le développement du haut-débit sur le territoire landais. L’enquête réalisée montre qu’au plan des usages et du sentiment de confort d’utilisation, les résultats des Landes sont équivalents aux moyennes nationales. La proportion de foyers connectés est très importante (quasi exhaustive) et la proportion de personnes considérant bénéficier d’une connexion de bonne qualité (permettant de regarder un film en streaming) est similaire à celle constatée au plan national. Compte tenu du caractère rural du département, ces chiffres peuvent être considérés comme particulièrement satisfaisants.
Au regard des quatre objectifs initiaux, et si on fait abstraction de l’objectif ajouté dans un deuxième temps relatif à la diminution du poids du cartable (objectif non atteint et constat qui reste problématique), la situation dans les Landes aujourd’hui du point de vue des usages du numérique et de l’évolution des pratiques pédagogiques comporte de nombreux aspects satisfaisants. C’est d’ailleurs par une conclusion identique que le rapport 2012-148 de l’IGEN, publié en 2013, se concluait. L’attribution de ces points positifs à l’opération « un collégien, un ordinateur portable » reste complexe à établir dans un contexte où les usages et les outils ont également évolué dans la société française. Le fait de doter chaque élève d’un EIM et d’avoir la possibilité de le ramener à la maison a incontestablement participé de l’appropriation des outils et de l’évolution des usages. En revanche, de nombreux facteurs interviennent concernant l’évolution des pratiques pédagogiques et le développement de la culture numérique dans les foyers, facteurs que l’opération ne permet pas de maitriser et dont il est difficile de pondérer l’impact. D’un point de vue, strictement évaluatif il conviendrait de spécifier des objectifs plus précis et mesurables, afin de mieux évaluer l’incidence de l’opération.
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
2. La poursuite de l’opération : les leviers possibles Sans aller, à ce stade du diagnostic, jusqu’à produire des scénarii précis d’évolution (qui feront l’objet de la phase deux), nous pouvons identifier quelques leviers, curseurs, sur lesquels il est possible d’agir pour le devenir de l’opération landaise. Pour chacun, il s’agira ensuite via des groupes de travail, à l’automne, d’approfondir l’opportunité des évolutions et de bâtir des scénarii où seront examinés la pertinence des évolutions, leur faisabilité technique, les moyens humains et financiers qui doivent être mobilisés.
2.1. L’opportunité de continuer à mettre à disposition des EIM La question de poursuivre la mise à disposition pour chaque élève de 3 e et 4e mérite d’être posée, ne serait-ce que pour se conforter dans l’idée qu’il est difficile d’envisager un retour en arrière. La mise à disposition d’équipements mobiles mixant tablettes et ordinateurs pour répondre à la diversité des besoins, tout en simplifiant la logistique et les coûts qu’impliquent le prêt individuel d’EIM, doit être examinée même si politiquement l’hypothèse peut s’avérer compliquée à porter. Ci-dessous des premiers arguments pour alimenter le débat. Arguments Pour
•
Economie attendue sur l’achat des
Arguments Contre
•
équipements
Sentiment de « retour en arrière » pour l’ensemble de la communauté éducative, les élèves et les enseignants (perte d’un acquis)
•
Logistique simplifiée •
•
Possibilité de mixer ordinateurs et tablettes
•
Evite le transport des outils à domicile
Signal possiblement contreproductif envoyé à tous les acteurs sur l’importance du numérique dans l’enseignement
• •
Une partie de la logistique est transférée aux
Limite les usages personnels sur outils du
établissements pour la gestion des parcs en
CD40
chariot mobile •
Impact possible avec diminution des usages en classe et à la maison
•
De fait, inégalités possibles entre élèves sur ceux qui auront un équipement à la maison et les autres
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
Sur ce registre des équipements doit également être abordée la question de la dotation des enseignants qui semble incontournable et la possibilité d’étendre le périmètre des équipements aux 5 e, voire 6e.
Extension du périmètre d’équipements aux 6 e et 5e Arguments Pour
•
Pour les 5e les expérimentations actuelles
Arguments Contre
•
Pour les 6e, l’usage intensif peut paraitre
montrent que les usages sont nombreux. La
prématuré (maitrise nécessaire de la
préparation au PIX (à venir), la découverte
calligraphie, niveau de classe nécessitant
des outils d’un point de vue technique
déjà beaucoup d’adaptations, parents
plaident en ce sens.
d’élèves pas nécessairement convaincus). •
L’expérimentation dans 26 écoles primaires landaises des EIM en cycle 3 depuis 7 ans n’a au regard de l’enquête que peu d’impact sur la maitrise et l’usage des outils par la suite.
•
Coût de l’opération s’en trouverait renchéri sauf si on utilise des chariots mobiles ou si on réhabilite les salles informatiques.
2.2. Faciliter les usages en démultipliant les appuis formatifs, bonnes pratiques Il s’agit d’un levier essentiel mais difficile à actionner. Tout se joue de ce point de vue dans le quotidien et il serait nécessaire de développer le rôle des RUPN, les formations sur sites, les animations. Cela suppose un travail étroit entre l’Education Nationale et le Département que cela soit au niveau académique ou au niveau établissement. De ce point de vue les nouvelles conventions entre le CD40, le Rectorat et les établissements, si elles sont réellement appliquées, peuvent être porteuses d’efficacité. Cette dimension pourrait être renforcée via des appels à projets auprès donc d’établissements qui ont un projet. Arguments Pour
•
Les appuis de proximité (découverte d’applications, accompagnement par un pair,
Arguments Contre
•
Le CD40 n’a pas la main seul sur ces questions mais il peut travailler en lien étroit
145 Asdo études pour le Conseil Départemental des Landes, septembre 2019, résultats de l’enquête (phase une)
Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
échanges de bonnes pratiques) sont
avec le Rectorat et les établissements pour
efficaces pour développer les usages.
étayer le conventionnement. Le prérequis serait d’afficher un véritable copilotage de
•
Le développement de la formation et
l’opération.
d’animations pédagogiques sur l’enseignement et le numérique sont
•
porteuses d’efficacité
La mise en place de ce type d’animation suppose des moyens humains adaptés pour travailler main dans main avec les
•
La mise en place du nouveau
établissements et les aider à établir un
conventionnement avec les établissements
programme formation/échanges de
peut être une opportunité pour mieux
pratiques/animation du réseau des RUPN
travailler ces appuis en lien avec la communauté éducative.
2.3. Faciliter les usages en optimisant les liaisons internet Aujourd’hui, les « tuyaux » (les débits internet) ne sont pas toujours adaptés aux usages et aux usages attendus. Améliorer les débits là où cela serait nécessaire faciliterait le développement des usages. Arguments Pour
•
Optimisation de l’infrastructure est une des prérogatives du CD40 et permettrait d’aller
Arguments Contre
•
L’efficience de cette option doit être examinée
au bout de la logique d’usage.
2.4. Optimiser la gestion des équipements et de l’opération L’opération est fortement consommatrice de ressources financières et humaines. Plusieurs hypothèses pourraient être examinées pour optimiser les coûts et améliorer l’efficacité du pilotage, telle que l’internalisation et la réduction du nombre des AETICE ou encore l’évolution des matériels (choix d’un seul type d’équipement pour tout le département, passage à des équipements de type Surface (hybride tablettes et ordinateurs) ou d’équipements moins onéreux à acquérir/entretenir (arrêt des Ipad). Une des pistes pourrait être également de donner l’EIM à l’élève en fin de troisième ou de lui proposer de l’acheter pour un prix modique. L’élève pourrait ainsi être doté par exemple de la 5 e à la 3e, ce qui le responsabiliserait dans la gestion du matériel (hypothèse de moins de casses) et lui permettrait de disposer d’un outil pour le Lycée. Don ou achat préférentiel pour l’EIM en fin de cycle Arguments Pour
Arguments Contre
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
•
Cohérence de l’approche du CD40 en termes
•
Vérifier l’impact sur les coûts
d’équipement, de continuité pédagogique, d’investissement •
Effets positifs attendus auprès des parents (« cadeau ») et poursuite de la politique de réduction des inégalités
•
Economie possible en termes de logistique, casse
2.5. Conforter les usages en agissant sur l’éducation aux médias C’est aujourd’hui un des points faibles de l’opération et qui peut interroger certains parents sur l’opportunité de l’opération (même s’ils sont très peu, finalement, à contrôler l’usage d’internet chez eux par leurs enfants). Le Département, en lien avec l’Education Nationale, les directions et services en charge des politiques jeunesse au sein de l’institution, pourrait, avec l’appui le cas échéant de partenaires extérieurs (associations notamment), contribuer au développement de l’Educations aux Médias.
Arguments Pour
•
Un besoin évident en termes d’usage pour les élèves
Arguments Contre
•
Un pré-requis : le CD40 doit avancer en lien étroit avec l’Education Nationale sur cette
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Enquête menée en 2019, relative à l’opération « un collégien, un ordinateur portable »
•
•
Un développement qui pourrait répondre aux
question afin de ne pas être perçu comme
angoisses de certains parents
intrusif
Une action qui pourrait faire consensus dans la communauté éducative et qui pourrait faire sens par rapport à la politique jeunesse du CD
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Contacts Christian Laubressac c-laubressac@asdo-etudes.fr
Bruno Devauchelle Bruno.Devauchelle@wanadoo.fr
Anaïs Dubreucq Le Bouffant a-dubreucqlebouffant@asdo-etudes.fr
Cécilia Barbry c-barbry@asdo-etudes.fr
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28 rue de la Chapelle 75018 Paris T 01 53 06 87 90 contact@asdo-etudes.fr www.asdo-etudes.fr
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