Uuti
set
ITÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRIN ASIAKASLEHTI TOUKOKUU 2014
KESÄN TOP 3
• SUJUVA PÄIV YS T YS • KOULUTUSYH T E I S T YÖ • T E R V E Y S K I O S KIT
HALUAMME AUTTAA OIKEIN
• Uusi päivystysyksikkö aloittaa
TUKEA ARJESSA PÄRJÄÄMISEEN
• Hoitoa ja virikkeitä kotiin
AKUUTTILÄÄKÄREITÄ
• Koulutetaan Savonlinnassa
NOPEAMMIN JA PORTAATTOMASTI HOITOON Uusia hoitoyksiköitä, byrokratia pois ja joustavat hoitoketjut käyttöön, siinä vs. johtajaylilääkäri Panu Peitsaron lääkkeet hoitoonpääsyn nopeuttamiseksi sekä hoito-osaamisen ja asiantuntemuksen maksimoimiseksi. Luvassa on myös henkilöstön koulutusta ja vakaampaa virkasuhteiden täyttöä. Joukko uusia lääkäreitä on myös aloittanut ja aloittamassa työnsä Sosterissa. Toimintojen kehittämisen keskiössä on aina asiakas.
UUSIA LÄÄKÄREITÄ UUSIA TOIMINNALLISIA YKSIKÖITÄ JOUSTAVAMPI HOITOKETJU
”Avaamme keskussairaalan päivystyksen yhteyteen 20-paikkaisen yleislääketieteen akuuttiosaston.”
Portaaton hoitomalli vähentää byrokratiaa - Tavoitteemme on avata keskussairaalan 20-paikkainen yleislääketieteen akuuttiosasto. Tämä nopeuttaa diagnosointeja ja lyhentää hoitojaksoja, ylilääkäri Panu Peitsaro paljastaa uusia potilaan hoitoketjun parantamiseen tähtääviä toimenpiteitä. Toiminnoista poistetaan myös hallinnollisia rajoja ja budjetointi on toiminnallisen yksikön, esimerkiksi kuntoutuksen kannalta perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon osalta yksissä käsissä. Potilaat siirtyvät myös yksiköstä toiseen ilman lähetettä, mikä tuo myös ketteryyttä potilaan hoitoon. - Uuden kuntoutuksen osaamiskeskuksen lisäksi psykiatrian palveluita parannetaan uudistamalla päihde-, mielenterveys- ja psykiatrian hoitoyksikköä, johtajaylilääkäri iloitsee. Lääkäritilanne on uuden kehitystyön myötä myös parantunut roimasti. - Uuden neurologin myötä avaamme jälleen neurologian yksikön, asiantuntijoita on palkattu mm. ortopediaan, työterveyshuoltoon, radiologiaan ja hammaslääketieteeseen, Peitsaro iloitsee ostopalvelujen vähenemistä. - Lisäksi kesä- ja syksyn sijaisuuksia hoitamaan on Sosteriin tulos-
sa yli 20 sijaislääkäriä. Tänä vuonna meillä on aloittamassa myös kardiologi sekä lastenlääkäri. Paremmin hoitoon myös terveyskeskuksissa - Olemme tunnistaneet haasteet ja kehitämme hoitoketjuamme osaamista lisäämällä, kouluttamalla asiantuntijahoitajia ja toimimalla lääkäri-asiantuntijahoitaja -toimintamallilla. Otamme käyttöön myös palveluohjaajia, seniorineuvoloita ja terveyskioskeja, jotka opastavat palelujemme käytössä ja ennakoinnissa, Peitsaro informoi. Sosterin uudessa palveluprosessissa uusi painavampi rooli tulee mm. asiantuntijasairaanhoitajille, kuten esimerkiksi diabeteshoitajille, TULES-fysioterapeuteille ja muistisairaanhoitajille. - Koulutamme henkilöstöä ja kaikki tämä tähtää hoitoonpääsyn paranemiseen ja potilasturvallisuuden edelleen kehittämiseen, Peitsaro perustelee. - Me emme täällä odottele valtakunnallisen päätöksenteon aikatauluja, vaan kehitämme toimintaamme sekä turvaamme alueen väestölle hyvät ja oikeankokoiset, kilpailukykyiset palvelut. Siitä voitte olla huoleti, vs. johtajaylilääkäri tiivistää.
Vs. johtajaylilääkäri Panu Peitsaro: Toimintojen kehittämisen keskiössä on aina asiakas.
HUOLEHDIMME MEISTÄ JOKAISESTA SOSIAALIPALVELUJEN TOIMIALAJOHTAJA Saara Pesonen
Ihmisen elämä painottuu kotiin, siksi haluamme edistää ihmisten pärjäämistä tutussa ja turvallisessa ympäristössä silloinkin, kun toimintakyky heikkenee. Kotihoidon kotikuntoutustiimi miettii millaisia kuntoutumista edistäviä toimia sekä tukea ja virikkeitä ihminen tarvitsee. Kehitystyön keskiössä ovat asiakkaan matalan kynnyksen lähipalvelut ja kotihoidon sisällön kehittäminen. Ikä ei aina ratkaise - autetaan eri tavoin eri elämänvaiheessa olevia ihmisiä - Ihminen kertoo omista tunnoistaan usein vaivojen kautta. Taustalta voi paljastua turvattomuus, epävarmuus tai unohdetuksi tulemisen pelko, toimialajohtaja Saara Pesonen kuvailee. - Ennaltaehkäisy, kotona asumisen edistäminen ja sosiaaliset suhteet ovat avainasemassa ihmisen arjessa pärjäämisessä. Me tuemme ja autamme niin, että kotona pärjää turvallisesti mahdollisimman pitkään, Saara Pesonen painottaa. - Siksi haluamme muuttaa laitoshoitoa enemmän kotona annettavaan, inhimilliseen, tekniseen - ja toiminnalliseen tukemiseen. Ihmisiä ei haluta eristää, vaan edistää arjessa pärjäämistä kotioloissa ja
sosiaalisen verkoston kehittymistä. Kannustamme myös läheisiä ihmisiä olemaan läsnä potilaan arjessa. Tuen laajuus sekä muut virikkeellisen elämän koordinaatit suunnitellaan yksilöllisesti, asiakkaan olosuhteet ja tarpeet huomioiden, Pesonen alleviivaa. Kotihoito kehittyy - Hoitajan 15 minuutin pikakäynti ei useinkaan riitä. Tarvitaan mm. ulkoilun mahdollistamista tai kuntoutuksen tuomista kotiin, Pesonen selventää. - Erilaista päivätoimintaa ja aktivointia tarvitaan yleisesti. Olisikin tärkeää, että saisimme omaiset ja läheiset entistä enemmän toimintaan mukaan, turvaamaan osaltaan ihmisen arkea, Saara Pesonen toivoo. - Ennakkosuunnittelu, jossa huomioidaan esteettömyys, ympäris-
tö, turvallisuus, naapurit ja virikkeellisyys, vähentää tuen tarvetta, Pesonen muistuttaa. - Kun apua tarvitaan, kannattaa ottaa hyvissä ajoin meihin yhteyttä, että voimme tehdä palvelutarvesuunnitelman, Pesonen vinkkaa. - Omalla aktiivisuudella, läheisillä ihmisillä ja vapaaehtoistyöllä on myös iso merkitys, mutta jokaisesta huolehditaan, Pesonen kiteyttää.
: E M M E S K LUPAU Turvaamme alueen kaikenikäisen väestön palvelutarpeet 1 Vastaanotolle hakeutuminen helpommaksi 2 Laitoshoidosta siirrytään kotihoitopainotteisuuteen 3 Virkoja vakinaistetaan
SENIORIN KOMMENTTI:
Auvo Karppanen, 70 v. Savonlinna ‘‘Terveyskeskuksen senioripysäkki kutsui minut kuntotestiin ja kuulotutkimuksiin. Tuntuu innostavalta ja hyvältä, kun Sosterin puolelta huolehditaan ikääntyvistä.’’
KESKUSSAIRAALAN PÄIVYSTYSYKSIKKÖ • 40 päivystys- ja diagnosoinnin ammattilaista • Potilaille, joita uhkaa hengenvaara tai vaativat kiireellistä hoitoa • Toimii erikoistuvien lääkäreiden työpaikkana esim. akuuttilääketiede, kirurgia ja sisätaudit • Päivystyspoliklinikan yhteydessä 10-paikkainen tarkkailuosasto
DIAGNOOSIT NOPEASTI AKUUTTILÄÄKETIETEEN KOULUTUSOIKEUDET 5-7 erikoislääkäriä vastaa työvuorossaan päivystyspotilaiden hoidosta yhteistyössä akuuttihoitajien kanssa.
4 Ympärivuorokautinen sairaanhoito keskitetään Savonlinnan keskussairaalaan Psykiatrian palveluille uusi 5 päihde-, mielenterveys- ja psykiatrian hoitoyksikkö 6
Kuntoutus keskittyy uuteen kuntoutuksen osaamiskeskukseen
Tuodaan palvelut lähelle asia7 kasta esim. neuvontapisteet, terveyskioskit, seniorineuvolat ja liikkuvat palvelupisteet UUSIA ERIKOISLÄÄKÄREITÄ PALVELUKSESSANNE: • Neurologi • Radiologi • Ortopedi • Akuuttilääkäri
• Hammaslääkäri • Lastenlääkäri • Työterveyslääkäri
HALUAMME AUTTAA OIKEIN Savonlinnan keskussairaalan päivystyspoliklinikan päätehtävä on reagoida ja huolehtia akuuteista hoitotarpeista, myös tehohoitoa vaativissa tilanteissa. Päivystysyksikössä työskentelee yhteensä 40 ammattilaista ja päivystyspotilaita hoidetaan päivisin 5 - 7 lääkärin vahvuudella. - Jokainen ymmärtää, että akuuttilääkäreiden kuuden vuoden erikoiskoulutus ei ole järkevimmässä käytössä, jos päivystyksessä hoidetaan perusterveydenhuollon potilaita, päivystyksen ylilääkäri Minna Pitkänen perustelee. - Alueen hoitoa tarvitsevia ihmisiä tulee auttaa oikeilla resursseilla oikeaan aikaan. Potilaan kohtaaminen parhaalla osaamisalueella on hoidon kannalta tärkeää, Minna Pitkänen sanoo. Yksiköt erikoistuvat, osaaminen kasvaa - Akuuttilääkäreiden lisäksi koulutamme myös päivystysyksikön hoitajat hoidon tarpeen arviointiin, Minna Pitkänen valottaa. Päivystyspoliklinikalle hakeudutaan kiireellisissä vaivoissa, joissa hoito ei voi odottaa seuraavaan päivään. Myös ambulanssit tuovat potilaat suoraan päivystykseen.
- Koulutetut sairaanhoitajamme tekevät potilaille hoidon kiireellisyyden arvioinnin ja ohjaavat oikealle hoitolinjalle.
Keskussairaalassa aloitetaan uusien akuuttilääkäreiden kuusivuotinen erikoistumiskoulutus. Isommissakin kaupungeissa, jossa on lähes kolminkertainen väestöpohja, on päivystysyksikön vuorokausikäyntejä keskimäärin 50 - 60, kun meillä tällä hetkellä luku on 150 henkilöä vuorokaudessa, Pitkänen vertaa. Päivystyspotilaat ovat ensi vuoden alusta alkaen erikoissairaanhoidon vastuualueella ja päivystysyksikkö keskittyy hoitamaan potilaat, joita uhkaa hengenvaara tai he tarvitsevat välitöntä hoitoa. 2 - 3 vuorokauden sisällä hoitoa tarvitsevat hoidetaan perusterveydenhuollon vastaanotoilla.
Savonlinnassa koulutetaan akuuttilääkäreitä Savonlinnan keskussairaalalla ja sen päivystyspoliklinikasta vastaavalla ylilääkäri Minna Pitkäsellä on lääkäreiden uuden erikoistumisalan, akuuttilääketieteen koulutusoikeudet. Minna itse on koulutukseltaan akuutti- ja yleislääketieteen erikoislääkäri ja tekee parhaillaan tutkimusta päivystystoiminnasta. Savonlinnan erikoistumisohjelmaan haetaan parhaillaan kolmea lääkäriä. Akuuttilääkäriksi erikoistuminen kestää kuusi vuotta ja erikoistumisala kiinnostaa, sillä koulutus on uusi ja koulutusoikeuksia ei ole monella.
ME H
A T S U N I S E M M I D H E L O U VARSINAISET SAIRAALATOIMINNOT
• • • •
Ensihoito - sairaankuljetus Päivystystoiminta Psykiatrian osastotoiminta Leikkaustoiminta
SOSIAALIPALVELUT
• • • • •
Kotihoito Vanhusten asumispalvelut Perheneuvolatoiminta Kotihoidon tuki Päihdehuolto
PERHE HEIKKINEN KASVAA
LUOTTAVAISIN MIELIN - Arvostamme varhaista välittämistä ja tuntuu hyvältä kun meistä huolehditaan. Eikä pelkästään lapsesta, vaan myös muiden perheenjäsenten hyvinvoinnista, Heikkisen Anu ja Perttu toteavat sylissään 7,5 kuukautta vanha Peetu-herra. - Olimme mukana jo perhevalmennuksessa ja nyt olemme vauvakerhossa. Vertaistuki on kullanarvoista ja olemme saaneet muista lapsiperheistä tosi hyviä kavereita, Heikkiset iloitsevat. - Neuvolakäyntejä on riittävästi ja pulmatilanteisiin saa apua nopeasti, isä-Heikkinen tietää. - Neuvolan suorittama kotikäynti on mielestäni tosi hyvä tapa selvittää lapsen, äidin ja koko perheen arjen sujumista, äiti-Heikkinen painottaa. - Keskustelut lapsen kehityksestä ja tunnepuolen asioista ovat olleet luontevia ja valaisevia, Heikkiset tuumaavat. Tukea lapsiperheen arjessa pärjäämisen tuo myös hyvis.fi -palvelu, jota kautta voi olla yhteydessä neuvolaan.
PERUSTERVEYS
• Ympäristöterveydenhuolto ++ Eläinlääkintä ++ Terveysvalvonta • Terveyskeskuspalvelut • Työterveyshuolto
Itä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Keskussairaalantie 6, 57120 Savonlinna puh. (015) 527 2000 www.isshp.fi
Sosterin Uutiset 1/2014 Julkaisija: Itä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Suunnittelu ja toteutus: Mainostoimisto Grafical Oy Jakelu: Itella Oyj
ASIAKAS KESKEISESSÄ ROOLISSA OMAN TERVEYTENSÄ SEURANNASSA Terveydenhuollon henkilöstö on vastuussa siitä, että potilaat saavat oikeata ja turvallista hoitoa. He tekevät parhaansa, jotta tutkimukset ja hoidot toteutuvat sujuvasti ja oikealla tavalla. Kuitenkin myös potilailla ja heidän läheisillään on vastuunsa ja keskeinen rooli siinä, että hoito on turvallista. Asiakas voi tukea ammattihenkilöstöä olemalla itse mahdollisimman hyvin perillä sairautensa luonteesta ja hoitosuunnitelmasta. On tärkeätä, että asiakas tuo itse ilmi tarvittavat taustatiedot, kuten käytössään olevan lääkityksen, kertoo oireistaan, toiveistaan ja huolistaan, on itse aktiivinen, kysyy, kun on kysyttävää tai jos ei ymmärrä jotakin asiaa. Siten estetään mahdollisia väärinymmärryksiä ja vaaratapahtumia. Jos hoidossa potilaan mielestä
ilmenee puutteita, potilaiden toivotaan kertovan niistä ja huomaamistaan epäkohdista henkilökunnalle jo hoidossa ollessaan.
Panostamme potilasturvallisuuteen, myös palautteen antaminen on meille tärkeää. Potilas tai omainen voi antaa kirjallista palautetta potilasturvallisuuden vaaratapahtumista
myös www.isshp.fi etusivulta avautuvan ”Vaaratilanne sairaalassa” -linkin kautta tai yksiköistä saatavalla lomakkeella. Vaaratapahtumista ilmoittaminen auttaa potilasturvallisuuden kehittämisessä parantamaan toimintaa ja tapoja niin, että uusilta vastaavilta tapahtumilta voitaisiin tulevaisuudessa välttyä.
Karpalokodin päiväkeskus järjestää senioreille virikkeellistä toimintaa kuten käsitöitä, kuntoilua ja musiikkia. Kerttu Liukko kutoo poppanaa myyntiin lähihoitaja Anitta Vilhusen ohjauksessa.