European Commission DG Employment, Social Affairs and Inclusion
LA VALUTAZIONE di PROGETTO Pier Paolo Peretti Griva Nadia Narcisi Ivrea 24 ottobre 2013 – OFFICINE H
PRESENTAZIONE 1. Gli obiettivi del progetto 2. Sistema di valutazione
3. Fonti per la valutazione 4. Cambiamenti nei ragazzi 5. Come si sono impegnati i ragazzi 6. Che risultati hanno ottenuto dal progetto 7. Cosa stanno facendo i ragazzi oggi
Obiettivo del progetto Favorire l’attivazione
dei giovani a forte rischio di esclusione occupazionale e sociale per incrementare la competitivita’ e la mobilitĂ
sul mercato del lavoro
L’ipotesi del progetto Per incrementare la mobilità e la competitività dei giovani sul mercato del lavoro occorre potenziare/stimolare:
COMPETENZE TRASVERSALI e ATTITUDINI necessarie per una RICERCA ATTIVA di
percorsi di formazione professionale
lavoro
I RAGAZZI DI YES ME
I beneficiari secondo il progetto BENEFICIARI
20 RAGAZZI (10
ETA’
TRA I 21 E I 29 ANNI
CARATTERISTICHE PARTICOLARI
N E E T
NOT ENGAGED EDUCATION EMPLOYMENT TRAINING
+ 10 )
Il gruppo effettivo della sperimentazione N° beneficiari/e selezionati a ottobre 2012 : 20 (10 + 10 )
N° rinunce: 2 ( ) febbraio 2013 per inserimento lavorativo Per utilzzare al massimo l’opportunità offerta del progetto..
N° sostituzioni : 2 (1 +1 )
Selezionati tramite colloquio individuale (e non hanno partecipato dell’Assessment di gruppo e al teatro psicosociale)
1 SISTEMA DI VALUTAZIONE
Sistema di valutazione del progetto VALUTAZIONE DI PROCESSO
Come tutte le persone coinvolte nel progetto hanno lavorato tra di loro e hanno usato i gruppi e gli strumenti per raggiungere gli obiettivi attesi. I momenti di valutazione partecipata del processo sociale è stata parte integrante del progetto rendendo possibili “aggiustamenti” in itinere
VALUTAZIONE DI EFFICACIA
Valuta la capacità del progetto di provocare i cambiamenti attesi
“COME”
“COSA”
Valutazione di processo del gruppo di progetto All’INIZIO • Molto ingaggiati • Grande investimento in ricerca • Benchmark approfondito con esperienze precedenti e europee • Eterogeneità di attori e competenze • Un po’ di incertezza per la complessità del progetto
DURANTE • Confronto con altre realtà europee e messa in discussione dei modelli prestabiliti di lavoro • Modifica del progetto in itinere (flessibilità e problem solving efficace) • Condivisione completa e confronto continuo (comunicazione) • Grande investimento sul progetto in generale e sui ragazzi in particolare
2 FONTI per la VALUTAZIONE
Fonti per la valutazione La valutazione qualitativa
La valutazione quantitativa (risultati attesi)
(comp. trasversali e attitudini) •
Assessment
•
N°CV inviati dai ragazzi
•
Development center
•
N°contatti di lavoro/colloqui
•
Valutazione PAI
•
N°ragazzi inseriti in percorsi
•
Questionari e interviste formatori
•
Focus group ragazzi
•
Questionario follow up
di formazione (tipologie) •
N°ragazzi inseriti nel mondo
del lavoro (tipologia contratti)
3 CAMBIAMENTI
NEI RAGAZZI
Valutazione dei cambiamenti Ci sono stati cambiamenti? I ragazzi si sono attivati?
Lo possiamo capire da:
a) Assessment delle competenze/attitudini b) Feedback dei formatori (prima e dopo) c) Auto percezioni dei ragazzi (prima e dopo)
a) Assessment di
competenze e attitudini
Valutazione competenze in ingresso …
COMPETENZE TRASVERSALI
1
2
+ 3
4
5
6
- + ragazzi
Organizzare il lavoro in autonomia
7
3
5
3
10
8
6
5
4
2
12
6
3
8
7
11
7
3
8
5
13
5
Competenze comunicative ed efficienza interpersonale
5
5
6
10
8
Flessibilità cognitiva e motivazionale
5
10
3
15
3
Problem solving efficace e capacità di agire in situazioni difficili
3
6
5
9
9
Capacità di relazioni interpersonali e capacità di integrarsi socialmente
1
Saper agire nel contesto lavorativo Capacità di lavorare in team in modo efficiente
2
2
4
Valutazione attitudini in ingresso … ATTITUDINI
1
Curiosità Spirito di iniziativa
1
Flessibilità Creatività
2
Affidabilità Dinamicità e positività
Precisione e accuratezza
2
2
3
4
5
3
5
3
7
5
3
4
4
2
8
6
2
4
5
4
2
2
6
5
5
4
4
3
4
1
8
7
2
6
1
1
1
- + 8
10
9
9
10
8
11
7
8
10
10
8
9
9
Dall’Assessment emerge un gruppo.. con alcune risorse di iniziativa, problem solving e accuratezza Non abituato a lavorare in team e a relazionarsi
Poco abituato a vedere scenari alternativi
Tendenzialmente curioso e affidabile
GRUPPO con bassa autoefficacia percepita CON VOGLIA DI SPERIMENTARSI
b) Feedback dei formatori su
come avevano percepito i ragazzi all’inizio della loro attivitĂ
Come i formatori hanno visto i ragazzi.. SPAESATI, DISORIENTATI, IMPAURITI POCO ABITUATI A ORGANIZZARSI EMOTIVAMENTE VULNERABILI DISAGIO
Traffico metropolitano, allarmi che suonano, gente senza meta
Foglie sparse, portate via dal vento, con mulinelli
Come i formatori hanno visto i ragazzi.. FISSI nel loro COMPORTAMENTO , BASSO ENTUSIASMO davanti alle ATTIVITA’, POCA ENERGIA E PROATTIVITÀ TUTTI IN STAND BY (aspettano che qualcuno trovi loro lavoro) Paesaggio invernale con piante coperte di neve.. in attesa
Come i formatori hanno visto i ragazzi.. DIFFICOLTÀ RELAZIONALI (non guardano in faccia) DIFFICOLTÀ AD APRIRSI E AD AFFIDARSI
POCO ABITUATI A LAVORARE IN TEAM “LINGUAGGIO” INFORMALE
Primule chiuse e distanti tra loro
Paesaggio roccioso, tutti rannicchiati nelle rocce
Come i formatori hanno visto i ragazzi..
BASSA AUTOSTIMA (pensano di non valere e di non avere capacità) LOCUS OF CONTROL ESTERNO
Paesaggio nuvoloso, ventoso, con pioggia, non si può fare nulla …
Il Teatro psicosociale ha riconosciuto 3 target 1. “Ragazzi sperduti, disorientati, fragili”
2. “Ragazzi con difficoltà relazionali e sociali”
3. “Ragazzi reattivi” (hanno vissuto esperienze negative e hanno reagito con rabbia o fuga dal mondo, spavaldi)
c) Auto percezione dei ragazzi
all’inizio del progetto
Come si vedono i ragazzi.. •
DIFFICOLTA’ A STARE CON GLI ALTRI
•
CHIUSI IN CASA
•
ISOLATI
Riccio, mi chiudevo
Pipistrello, lontano dalla gente
Leprotto/Coniglio pauroso, mi nascondevo
Come si vedono i ragazzi.. •
FANNO PERCHE’ DEVONO
•
APATICI, INATTIVI
•
VITA TRANQUILLA IN CASA
(Baby sitter, pulire, fare poco)
Bradipo tranquillo, senza voglia di fare
Struzzo, che non guarda intorno
Come si vedono i ragazzi.. •
FATICA A AFFRONTARE SITUAZIONI NUOVE (“Sono negato”)
•
SENZA AUTOSTIMA (“Non credo in me”) Scimpanzé triste
Cagnolino/Pulcino
Come si vedono i ragazzi.. •
IPERATTIVI ..
•
MA SENZA OBIETTIVI
•
“disperdevo le mie forze”
Tigre aggressiva, o sei amico o nemico
d) Auto percezione dei ragazzi
alla fine del progetto
Come si vedono i ragazzi.. PIU’ APERTI CON GLI ALTRI
(“non ho timore di parlare” “sono più socievole con gli sconosciuti”..)
Delfino, allegro quando vede la gente
Cane, dimostro il mio affetto, giocherellone
Gatto/Gattino/Gatto selvatico più socievole, si avvicina
Come si vedono i ragazzi.. CON PIU’ VOGLIA DI FARE, DI VIVERE
PIU’ ATTIVI ED ENERGICI FANNO LE COSE CON PIACERE PIU’ TENACI
Leone, più mirato nell’azione
Lupo, vado a caccia del lavoro
Tigrotto, più aggressivo/determinato
Come si vedono i ragazzi.. CON PIU’ AUTOSTIMA
PIU’ SCIOLTI MIGLIORATI STANNO PIU’ FUORI CASA Tigre del bengala, è rara
Aquila, esco dal guscio
Competenze che i ragazzi sentono migliorate ..
Attitudini che i ragazzi sentono migliorate ..
Cosa dicono di fare per trovare lavoro SPIRITO DI INIZIATIVA
Ho richiamato i vecchi contatti e ne ho cercati di nuovi Ho ripreso a cercare lavoro Mi informo di più Ho messo internet Ricerco su internet, chiedo in giro, mando CV, giro le agenzie Mi propongo, mi espongo di più Voglio farmi riconoscere la terza media per fare il corso da OSS Farò l’esame a breve per diventare barman Pubblicizzo la mia attività con Facebook e i biglietti da visita Cerco lavoro con un obiettivo specifico
ORGANIZZARE IL LAVORO IN AUTONOMIA
Lista di cose che preferisco fare, lista di quelle che non voglio fare Ho strutturato il mio obiettivo Ho fatto un book dei miei lavori e li ho proposti
IMPEGNO E SPERANZA
Mi sono impegnato nel tirocinio, forse si trasformerà in un contatto di lavoro
e) Feedback dei formatori
alla fine del progetto
Come i formatori vedono i ragazzi.. Foglie piĂš raccolte, piĂš senso, meno confuso
Collina di primule belle aperte a marzo, tutte vicine
Una mattina di sole, con le nuvole che si stanno diradando
La primavera con gli alberi fioriti, non uniforme
Alcuni senza meta ‌ altri che hanno una mappa e sanno dove andare
5 COME SI SONO
IMPEGNATI I RAGAZZI (la loro prestazione)
Come si sono impegnati i ragazzi
LIVELLO DI ATTIVAZIONE
a) Percorsi di formazione Ragazzi/e interessati alla Formazione: 14 (3
e9
)
Voucher di formazione già erogati: 8
4 informatica (1 già concluso) 2 cucina 1 bar (concluso) 1 oreficeria
Vaucher di formazione da erogare:
6
3 ragazzi/e hanno espresso intenzioni di conseguire il Diploma di Scuola Media Superiore !!!
b) CV inviati dai ragazzi .. N째 ragazzi
Media CV inviati
6 4 3 2
8 30 97 166
Tot. 15*
53
* totale ragazzi raggiunti con il follow up La maggior parte dei curricula sono stati inviati attraverso i siti internet
6 CHE RISULTATI HANNO
OTTENUTO
Che risultati hanno ottenuto
a) Colloqui fatti dai ragazzi N째 ragazzi
N째 colloqui
3 3
0 1
2
2
4 2
3 5
Tot. 15*
33
* totale ragazzi raggiunti con il follow up
b) Inserimenti lavorativi e provenienza del contatto Inserimenti totali:
14 (7
e7
)
b) Tipo di inserimento lavorativo
4 COSA STANNO FACENDO
I RAGAZZI
Cosa stanno facendo i 20 ragazzi
N O T E N G A G E D
E D U C A T I O N
E M P L O Y M E N T
T R A I N I N G
Y E S E N G A G E D
E D U C A T I O N
E M P L O Y M E N T
T R A I N I N G