Gestión de la Tecnología
EL APRENDIZAJE Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Noviembre del 2013
CONTENIDO
INTEGRANTES: Yelitza Rivas CI: 15228017 Yadira Heredia CI: 18.058.279 Jessenia Albaracin CI: 15379130 Grupo: Ethernet Sección: “F” Profesora: Judit García
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL • Es el proceso mediante el cual las entidades, grandes o pequeñas, públicas o privadas, transforman información en conocimiento, lo difunden y explotan con el fin de incrementar su capacidad innovadora y competitiva.
CARACTERÍSTICAS • Visión a largo plazo y gestión anticipada de cambio. • Estructura organizativa ágil, basada en comunicación, información y dialogo continuo. • Superación del rendimiento individual por la eficacia colectiva. • Compromiso con el desarrollo de las personas. • Liderazgo por niveles de conocimiento. • Capacidad de anticiparse a los cambios. • Intervención en la organización del trabajo por parte de quien lo ejecuta. • Introducción de nuevas técnicas de gestión y motivación del personal. Visión a largo plazo y gestión anticipada de cambio.
TIPOS • APRENDIZAJE INDIVIDUAL: Se refiere a "la manera en que las personas adquieren conocimiento que puede ser a través de la educación, la experiencia o la experimentación". • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL:El aprendizaje de la organización como conjunto, subraya Bolívar (200) es el más complejo y difícil de explicar. • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL "NATURAL": Para Forester (citado por Sotaquirà, 2002) este tipo de aprendizaje es un proceso no dirigido, que va creando una capacidad de juicio en cada persona a partir de las diferentes experiencias en las decisiones que toma y en las acciones realizadas. • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL "FORMAL": Es el proceso mediante el cual se adquieren conocimientos y habilidades por los miembros de la organización en aulas y centros educacionales. • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL "NO FORMAL": Es el proceso de aprendizaje que se realiza en la propia actividad laboral, durante su realización y mediante vías adecuadas al contenido y características de la organización.
LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Gestión del conocimiento el cual se considera como el proceso mediante el cual una organización mide, controla, dirige y administra sus conocimientos con el objetivo de difundirlos a todos los miembros que la conforman.
Objetivos Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento. Implantar estrategias orientadas al conocimiento. Promover la mejora continua de los procesos de negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento. Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación del conocimiento. Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos, mejoras de los ya existentes y la reducción del desarrollo de soluciones a los problemas. Reducir los costos asociados a la repetición de errores.
IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO
El conocimiento es importante para definirnos a nosotros mismos como seres que formamos parte de una sociedad que posee una “cultura” e “historia” específica, única e irrepetible.
CLASIFICACION DEL CONOCIMIENTO El conocimiento según la forma en que puede o no ser plasmado se clasifica en: Tácito: Es el conocimiento que está en las personas, el cual no se encuentra codificado, tales como experiencia de trabajo, habilidades, creencias, experiencias emocionales, etc. Explícito: Es el conocimiento que está codificado y soportado en algún soporte, como documentos, reportes, memorias digitales, etc.
TIPOS DE CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Este es un pensamiento dinámico el cual utiliza métodos científicos, investigaciones, experimentación, para aproximarse a la realidad o dar solución a un determinado problema.
Conocimiento Artístico Es aquel que se utiliza para comunicar emociones, pensamientos, sentimientos, además de descubrir la belleza y sencillez de las cosas.
Conocimiento Revelado Este conocimiento tiene dos formas: el conocimiento revelado por Dios, y el conocimiento revelado por nuestra conciencia.
Conocimiento Empírico Es el conocimiento que se da por casualidad de la vida, es decir, al azar, permitiendo a los seres humanos conducirse en su vida y las diferentes actividades que desarrollan, les permite salir de la rutina.
RELACION DE LA GESTION TECNOLOGICA Y DEL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIONES
La gesti贸n del conocimiento es uno de los procesos de mayor relevancia, ya que por medio de este elemento las empresas logran administrar sus innovaciones
tecnolog铆as e
implementadas
para
el
desarrollo econ贸mico y estructural de las mismas.
MEDIOS ELECTRONICOS APLICADOS A LA GESTION TECNOLOGICA
En el momento actual que estamos viviendo, la informática, las telecomunicaciones, la robótica, las nuevos materiales, los láser, la biotecnología, la nanotecnología, entre otros, están permitiendo con su aplicación grandes descubrimientos científicos y con ello grandes avances en la vida del hombre por ejemplo, la aplicación de la gestión tecnológica y la gestión del conocimiento en la medicina, generando nuevas formulas para erradicar enfermedades crónicas y que han persistido desde vieja data. Los investigadores permiten dejar conocer sus trabajos a través de sus publicaciones en las redes, por lo menos, en los que se hayan hecho avances importantes y que se seguirán mejorando para su posterior aplicación.
INTELIGENCIA TECNOLOGICA
Es importante señalar que el hombre desde tiempos remotos ha buscado la forma de comunicarse, de este modo fue creando nuevas formas de hacerlo una manera más asertiva y que en la actualidad es conocido y practicado, como las operaciones cognitivas es decir, la forma más utilizada a nivel mundial es de implementar la información que requiera o necesaria al individuo, también proporciona algunas alternativas para solucionar problemáticas que se puedan presentar en cualquier ámbito, aunado a ello prevalece la magnífica inteligencia tecnológica que brinda en la actualidad una gran expansión de conocimiento en diversas áreas que suministran nuevas oportunidades de innovación y resultados satisfactorios, por tanto es indispensable decir que esto es posible si se genera un adecuado uso de este recurso tan imprescindible para la sociedad hoy día.
CARACTERISTICAS DE INTELIGENCIA TECNOLOGICA • Es fundamental decir, que la inteligencia tecnológica se basa en primera instancia en alcanzar alguna idea surgida, con fines de crear investigaciones o indagar en lo factible que puede convertirse esa representación, sin embargo debe encontrarse englobado primordialmente en la creación de nuevas proyecciones que estén vinculado para la mejoría de la cotidianidad, enmarcado en el beneficio de todos los seres humanos quienes representan una gran oportunidad de dimensiones de cosas que pueden ser en un momento increíbles y que gracias a la creatividad y curiosidad del individuo hoy pueden ser posible y grandiosos para obtener resultados satisfactorios sobre todo para las empresas que se relacionan con idear diariamente actividades que hagan la vida más progresiva proporcionando la ayuda necesaria a las necesidades que se generen.
TIPOS DE INTELIGENCIA TECNOLÓGICA • • • •
Inteligencia lingüística- verbal Inteligencia lógica- matemática Inteligencia espacial Inteligencia musical
ARTÍCULOS DE LOS PARTICIPANTES
Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso
de
este
conocimiento.
El
conocimiento
está
siendo
reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "Único recurso económico significativo" y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir como adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo. Dentro del objeto de la administración y gerencia del conocimiento está ¡lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, entre otros, y sobre el cómo combinar estos elementos para hacer a una empresa competitiva. En este aspecto, esta disciplina parece replicar al objetivo de la Gestión Tecnológica, pero por ser de mayor alcance parece contenerla. Por su parte, la Gestión Tecnológica, está considerada como uno de los aspectos a considerarse en la Gestión del Conocimiento, puesto que permite que las empresas puedan no solo administrar su tecnología, sino también el conocimiento En el mundo existes muchas organizaciones encardas de realizar bienes y servicio siempre orientadas en satisfacer alguna necesidad humana, creando una serie de ideas entre empresas homologas y generando mercados competitivos entre organizaciones que desempeñan una misma actividad.
YELITZA RIVAS CI: 15228017
Toda organización utiliza el conocimiento como el ser humano, está orientada a la estructura externa o interna de ella misma, absorbe la información, la inspecciona, la organiza, la recopila, la interpreta, la evalúa y emite un resultado al entorno exterior, procurando sea la decisión acertada, por lo que se puede decir que un sistema de gestión al conocimiento permite controlar la información obtenida en la organización e incorporarla en diferentes procesos ya sean prácticos o tácticos integrando de esta manera los sistemas de información existentes para lograr la estabilidad de la información y el conocimiento. Sin una gestión de conocimiento el ser humano o una organización no crece y solidifica sus conocimientos, es por ello
que
es
necesario
sabes
cuales
son
los
tipos
de
conocimientos: A nivel de aprendizaje se puede decir que existen 3: Conocimiento Tácito: este es el tipo de conocimiento que permanece
en
un
nivel
“inconsciente”,
se
encuentra
desarticulado y lo implementamos y ejecutamos de una manera mecánica sin darnos cuenta de su contenido. Conocimiento Implícito: a diferencia del conocimiento tácito, el conocimiento implícito es el que sabemos que lo tenemos,
pero
no
nos
damos
cuenta
que
lo
estamos
utilizando, simplemente lo ejecutamos y ponemos en práctica de
una
manera
habitual.
Conocimiento
Explícito:
el
conocimiento explícito es el que sabemos que tenemos y somos plenamente consientes cuando lo ejecutamos, es el más fácil
de compartir con los demás ya que se encuentra estructurado y muchas veces esquematizado para facilitar su difusión. La competitividad busca establecer la calidad de vida, la tecnología es el factor concluyente para alcanzar la competitividad,
por
lo
que
se
puede
decir
que
la
competitividad es el proceso de conocimiento que involucra el avance tecnológico que busca la productividad en sectores con altos y bajos niveles de tecnología, pero su uso es de mayor interés cuando se vincula a la reducción de costos. La tecnología es una actividad intensiva del conocimiento que comprende
la
innovación,
creatividad
y
la
gestión
de
actividades productivas. La
gestión
tecnológica
promueve
la
organización
y
el
cumplimiento de tareas en relación estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos). También se puede definir como la disciplina en la que se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el
fin
de
realizar
la
planeación,
el
desarrollo
y
la
implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro
de
los
objetivos
organización".
YADIRA HEREDIA C.I: 18.058.279
estratégicos
y
técnicos
de
una
El aprendizaje organizacional es un proceso que aplican las empresas ya sean grandes o pequeñas, públicas o privadas para transformar la
información en conocimiento también
es importante destacar que al obtener la información influye la manera de cómo se difunde entre los empleados de la organización,
también
de
cómo
será
explotada
esta
información o estos nuevos conocimientos adquiridos con el fin de incrementar su capacidad innovadora y competitiva, orientados siempre al logro de los objetivos planteados por las empresas, a mi parecer Hoy día constituye una herramienta potente que le permite incrementar el capital intelectual de una
organización,
aumentando
sus
capacidades
para
resolver problemas cada vez más complejos y adaptarse al entorno, actualmente se necesitan empresas que se preparen para
mejorar
sus
servicios
organizacional y así
y
aumentar
plataforma
convertirse en una organización
adaptable a los cambios, para esto se cultura organizacional
su
requiere de una
que no es más que el patrón de
conducta común que debe ser
utilizado por todas las
personas y grupos que integran una organización, para ello se
necesita
implementar
conocimiento, así como transmisión
de
procesos
de
gestión
del
el aprendizaje en equipos y la
conocimientos
que
favorezcan
a
la
organización, el aprendizaje organizacional tiene ciertas características
enfocadas
a
aumentar
su
capacidad
estratégica que no es más que la forma eficiente de responder al mercado donde se desenvuelve la organización, otra característica es la capacidad de mejorar la visión de los
conflictos que se presentan en las empresas esto no es más que enfocar esos problemas a soluciones basadas en experiencias y la sabiduría que ya tiene
la organización, el aprendizaje
organizacional permite desarrollar nuevas tecnologías ya que
somos
capaces
de
aceptar
nuevos
conocimientos
e
implementarlos, desarrollar nuevos productos y servicios con la aplicación de nuevos conocimientos, existen tipos de aprendizaje organizacional como el de circuito simple que es el que se da cuando se detectan y se corrigen errores continuando las empresas con las mismas políticas y metas sin afectar su naturaleza, el segundo es el
aprendizaje de
circuito doble es cuando la organización detecta y corrige los errores políticas
en este la organización si modifica sus normas,
y sus objetivos
ensanchan las
ampliando estos
ya que en este se
normas y la gama de los objetivos
por los
recursos que se tienen disponibles y el tercer aprendizaje es el secundario que al igual que el anterior se refiere al ¿porque? Y al como cambiar la organización mediante el aprendizaje, el aprendizaje organizacional es un proceso que le permite a las
empresas
crear
conocimientos
y
así
adquieren
las
capacidades tecnológicas ya que este se basa en repetir la experimentación lo cual le hace posible realizar las tareas con mejor resultado y más rápido identificando nuevas oportunidades de producción o mejorar sus servicio, si la empresa necesario
llegase
a
adquirir
asimilarla,
una
adaptarla
nueva a
las
tecnología
es
capacidades
tecnológicas de la organización para que esto genere nuevos cambios para lograr los objetivos de las empresas basados en
el
conocimiento
que
es
quien
le
permite
generar
esas
capacidades tecnológicas. En cuanto a la gestión del conocimiento se puede decir que es un área que se aplica a las empresas u organizaciones ya que asegura el desarrollo y la aplicación de la aplicación de todo tipo de conocimientos de interés a la empresa esto con el objeto de mejorar la capacidad de solucionar los problemas, contribuir a que la empresa pueda mantener su ventaja competitiva dentro del mercado donde se desenvuelve, posee una
función particular como lo es planificar, coordinar y
controlar los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno con el fin de crear unas competencias esenciales orientados a los objetivos que plantea la organización, la función de la gestión del conocimiento es facilitar el uso eficiente de los recursos intelectuales de los procesos de la organización, incrementar el valor del producto o servicio, incrementa el capital intelectual de la organización, el conocimiento tiene varias clasificaciones que se reflejan a través de diferentes procesos el de tácito a tácito es el que se adquiere en la interacciona con los integrantes de la sociedad a través de otras culturas, creencias, profesores etc., el de tácito a explicito que es cuando expresamos algo, el de explicito a explicito
es
cuando
combinamos
diferentes
formas
de
conocimiento ya sea ideas que tomamos a través de los libros un ejemplo muy significativo es de esta materia que leemos en libros información y expresamos nuestras ideas partiendo de
la
información
obtenida
por
el
libro
y
por
último
el
conocimiento de explicito a tácito son nuestras vivencias o experiencias , existen diferentes tipos de conocimiento como lo es el científico se basa en investigaciones y experimentación da respuestas porque suceden las cosas se fundamenta en la realidad de las cosas, mientras que el artístico comunica emociones pensamientos, sentimientos y no se transmite es propio de cada individuo y solo puede ser desarrollado de forma personal, el conocimiento revelado viene dado por una representación de fe es revelado por Dios se conoce de forma oculta y misterios y es aplicado en teología o entidades religiosas, hay otro conocimiento que es el empírico es propio de las personas sin formación les permite determinar acciones y hechos casi por instinto y su fuente principal son los sentidos este conocimiento lo relaciono el hecho de ser madre por primera vez no estudiamos para esto nuestro instinto nos transmite como debemos actuar y que debemos hacer en cada una de las circunstancias que se nos presentan, existe una correlación importante entre la gestión del conocimiento en la empresa y su éxito ya que una correcta gestión del conocimiento
en
la
empresa
facilita
una
gestión
más
eficiente en cuanto a la información interna y externa de la organización, influye en la innovación empresarial de manera positiva manteniendo en la ventaja competitiva del mercado, permite crear rutinas organizativas más eficaces, ayuda
en
la
coordinación
entre
los
distintos
niveles
organizativos y permite la incorporación y asimilación de nuevas
capacidades
a
los
equipos,
si
las
empresas
se
mantienen informadas le garantiza sostenibilidad en el tiempo ya que la información hoy en día es importante o vital porque el mercado es cambiante y acelerado y si la empresa es capaz de adaptarse rápidamente a las circunstancias de su entorno le garantiza la permanencia así como mejorar los canales de distribución, mejorar en equipos de trabajo y mejora las relaciones con sus clientes, proveedores y sobre todo muy
importante
con
su
personal
en
la
gestión
del
conocimiento tenemos elementos que son de vital importancia para las organizaciones como los el capital intelectual es de gran valor siendo este intangible como lo son sus objetivos, recursos y el entorno organizacional siendo el liderazgo una herramienta de enlace entre los objetivos y los recursos, la cultura organizacional son los valores, actitudes y las conductas
compartidas
organización
es
por
importante
los la
integrantes forma
en
la
de
la
que
la
organización incluye en su cultura a los nuevos integrantes y otro elemento de gran importancia para desarrollar nuevos proyectos en gestión del conocimiento es como se utiliza la tecnología ya que esta se hace en armonía con la cultura empresarial aparte la tecnología nos permite crear nuevas formas de comunicarnos y mantenernos informados. Si
decimos
organizaciones
que
la
busca
gestión
del
transferir
el
cocimiento
en
conocimiento
y
las la
experiencia que existe entre sus miembros para que este sea utilizado como un recurso a la disposición de todos y transformarlo en un activo intelectual que sea beneficioso
para la empresa y sus miembros y se pueda compartir y la gestión de tecnología es conocimiento y practica que se relacionan con los procesos de creación, de desarrollo, de transferir tecnología entre los miembros de la organización y el uso que se le deba da para aplicar ambos conocimientos y desarrollar nuevos productos, producir bienes o mejorar su servicio, y los medios electrónicos sin los instrumentos que han sido creados para obtener un eficiente intercambio de la información de forma automatizada tales como internet, fax, correo electrónico entre otros los medios electrónico son un recurso indispensable para que el conocimiento se aplique a estas tecnologías en las organizaciones, a partir de estas reflexiones se deduce que para garantizar el éxito de la organización se combinan estas tres se relacionan y guardan coherencia le garantiza el crecimiento de la organización y de sus empleados constituyendo una fuente de conocimiento los medios electrónicos se aplican en las empresas para mejorar
su
rendimiento
y
para
aumentar
su
ventaja
competitiva en el medio donde se desenvuelve ya que la si se posee la información, el conocimiento y se aplican estos medios electrónicos a las nuevas tecnologías se garantiza un mejor servicio y organizaciones
eficiencia en en
cuanto
a
la
comunicación
la
estructura
y
de
las
cultura
organizacional se motiva a crear nuevas estructuras que faciliten el crecimiento en cuanto a solución de conflictos, mejora de producción, se requiere diseñar funciones de cada puesto
de
trabajo,
participación
del
motivación
equipo
de
hacia
trabajo,
la se
integración hace
y
necesario
innovar en los procesos ya sea para mejorar o para realizar cambios de manera drástica en el mejoramiento continuo aplicar nuevas o mejorar las tecnologías existentes que ayuden a mejorar la bases de datos el soporte técnicos, proyecciones graficas, indicadores
que ayuden en la toma
decisiones eficientes, en este punto se evidencia claramente que se tiene la información y si es bien utilizada y aplicada se logran muchas mejoras en las organizaciones.
JESSENIA ALBARRACIN 15379130