Daniel Torres Burriel
usabilidad y tecnologĂa fĂĄcil jornadas net.es5 23 y 24 de octubre de 2008. madrid.
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Índice de contenidos • concepto de usabilidad • escenarios de uso • los nombres de los usuarios • algunas medidas a considerar
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concepto de usabilidad • “Atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web”. (Nielsen) • “Hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso del producto objeto de interés”. (Sidar) • “La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible”. (No Sólo Usabilidad)
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escenarios de uso • adolescente son sordo ceguera en busca de entretenimiento • persona mayor con baja visión en busca de información turística • contable profesional con baja visión • responsable de casa de turismo rural recogiendo reservas online
¿y el entorno?
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escenarios de uso
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escenarios de uso
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escenarios de uso • adolescente son sordo ceguera en busca de entretenimiento • persona mayor con baja visión en busca de información turística • contable profesional con baja visión • responsable de casa de turismo rural recogiendo reservas online
¿conocemos a nuestros usuarios?
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escenarios de uso • adolescente son sordo ceguera en busca de entretenimiento • persona mayor con baja visión en busca de información turística • contable profesional con baja visión • responsable de casa de turismo rural recogiendo reservas online
¿conocemos a nuestros usuarios? test de usuarios con necesidades especiales
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los nombres de los usuarios • cliente (comercio electrónico, empresas, b2b, b2c) • ciudadano (administraciones públicas, entidades, agentes sociales) • lector (prensa online, blogs) • consumidor (comercio electrónico) • votante (administraciones públicas, partidos políticos)
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algunas consideraciones • voluntad para cumplir los plazos que marca la ley • exigir a los proveedores de servicios tecnológicos • poner el foco en la calidad de los proveedores de servicios tecnológicos • software libre: • fuentes abiertas. saber lo que “compro” • adaptable, escalable, seguro • reutilización de elementos y optimización
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fin
gracias ;-)
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