Implantación de un sistema de gestión de calidad en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza
, 2009 Posee funciones definidas, pero no procesos estratégicos definidos para el cumplimiento de los objetivos vinculados a la calidad del servicio. El personal se encuentra motivado a realizar sus funciones, pero es una auto motivación que tienen, pero no una motivación proveniente de los órganos directivos del hospital Cuenta con un grado significativo de la formalización de funciones, es decir, se documentan todas y cada una de las acciones realizadas por el personal. El control esta basado en la documentación
Si bien no goza de un aseguramiento da la calidad, también es importante mencionar que con algo de esfuerzo y compromiso de los órganos directivos se puede llegar a ese grado o nivel de gestión de calidad, pues se cuenta con factores positivos para lograr dicha propuesta.
78