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editorial
Cem anos para orgulho dos gaúchos e brasileiros
A
notícia que é chamada de capa
reza e área de atuação. Com sede na Rua
desta edição da Revista JRS
Sete de Setembro, 604, no Centro Histó-
é repercutida há mais de um
rico de Porto Alegre, ele está presente em
ano em nossos canais de informação. Ao
todo o território nacional, mantendo uma
acompanharmos, como um relógio do
rede de 24 unidades próprias nas princi-
tempo, cada passo dos preparativos para
pais cidades brasileiras. Tem perto de 200
a celebração dos Cem Anos do GBOEX,
mil associados em todo o país, testemu-
cujo clímax ocorreu neste 24 de maio de
nhas de que não é por acaso que, num país
2013, não fizemos mais do que cumprir
em que as empresas em média quebram
Editor Chefe Jota Carvalho carvalho@jrscomunicacao.com.br Editoração Bruno Carvalho bruno@jrscomunicacao.com.br Diretora-executiva Ana Carvalho ana@jrscomunicacao.com.br Imagens Filipe Tedesco filipe@jrscomunicacao.com.br Júlia Carvalho julia@jrscomunicacao.com.br William Anthony william@jrscomunicacao.com.br Jornalista responsável Jota Carvalho - MTB 9916 Marcelo de Araújo - MTB 8096
uma das nossas mis-
em até cinco anos, o
sões principais: va-
GBOEX chega aos
lorizar e enaltecer os
100 anos já projetan-
operadores em segu-
do os 200, tal a força
ros e previdência do
da empresa. Claro
Joana Carvalho Tássia Silva Santos Luis Henrique Cardoso da Luz
Rio Grande do Sul,
que ocorre a pergun-
Colaboradores
reforçando a impor-
ta: Qual é o segredo
tância social de seus
para uma empresa
Juelci R. Machado - Atuário e perito Valdir Brusch - Sindicalista e Securitário Cristiano Azevedo - Corretor de seguros Jorge Jaeger - Corretor de seguros Everton Mancio - Publicitário
produtos e serviços. O Grêmio Beneficen-
chegar aos 100 anos? O próprio GBOEX
te de Oficias do Exército - ou GBOEX-
tenta responder: “O segredo foi galgar os
como está consagrada a marca - merece,
degraus da existência com muito trabalho,
sim, todas as homenagens possíveis da
perseverança e transparência. Foi superar
sociedade gaúcha e brasileira. E a JRS,
com garra os desafios impostos. Foi ins-
humildemente, tenta se inserir nesta festa,
pirar-se, desde 1913, nos ideais de seus
dando total publicidade à marca histórica
fundadores, cujos objetivos sempre foram
que alcançou a empresa fundada em 1913
zelar pela proteção e amparo das famílias
por um grupo de professores oficiais do
brasileiras”. Concordamos plenamente
Colégio Militar de Porto Alegre, preocu-
com essa declaração estampada no site da
pado, então, em garantir financeiramente
empresa aniversariante. Mas não nos fur-
as famílias dos militares gaúchos. Hoje,
tamos a completar que, se os executivos
nunca é demais dizer, que o GBOEX é
e os colaboradores atuais do GBOEX se
uma das maiores empresas abertas de pre-
inspiram nos ideais de seus fundadores,
vidência complementar do Brasil. E uma
nós, do mercado segurador gaúcho, nos
das mais consolidadas empresas nacionais
inspiramos nos valores do GBOEX. E nos
considerando entidades de qualquer natu-
orgulhamos disso.
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Equipe de apoio
Endereço Rua dos Andradas, 904/507 Cep: 90020-006 - Porto Alegre - RS 51 3286.2631 - 51 3072.2631 www.jrscomunicacao.com.br jrs@jrscomunicacao.com.br Tiragem Aproximadamente 30 mil leitores.
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ICATU SEGUROS LANÇA PRODUTOS DE PROTEÇÃO EM PREVIDÊNCIA Modalidades de renda e pensão contam com o mesmo benefício fiscal do PGBL, de dedução de até 12% no Imposto de Renda.
E
m busca de oferecer soluções de planejamento cada vez mais eficientes, a Ica-
tu Seguros lança novos produtos de proteção financeira.
A ideia é que, ao decidir por
um plano de previdência, o cliente possa adicionar coberturas para proteção da família no caso de algum imprevisto, ou contratá-las individualmente. São elas: pecúlio por morte, pensão por prazo certo e renda por invalidez.
O grande diferencial é a possi-
bilidade de contratar no mesmo momen-
liar irá custear o pagamento dos benefí-
dência, podendo adquira-las separada-
to (mesma proposta e único pagamento)
cios.
mente ou em conjunto com seu PGBL
produtos
complementares,
fundamentais no planejamen-
ou VGBL” – afirma Aura Rebelo,
“A pessoa terá à disposição mais três novas
diretora de Produtos e Marketing
modalidades na previdência, podendo
to financeiro de qualquer in-
da Icatu Seguros. Outro ponto de
adquiri-las separadamente ou em
dividuo que deseja segurança
destaque é que as modalidades de
conjunto com seu PGBL ou VGBL”
e proteção para sua família. A
renda por invalidez e pensão por
parte destinada à acumulação
prazo certo são dedutíveis no Im-
irá para reserva de previdência e a parte
“A pessoa terá a disposição
destinada à cobertura de proteção fami-
mais três novas modalidades na previ-
posto de Renda até o limite de 12% da renda bruta anual, como o PGBL.
Coberturas de Proteção Familiar A cobertura de pecúlio por morte garante ao beneficiário o pagamento do capital segurado em dinheiro de uma só vez, com valor de cobertura de R$ 100 mil até R$ 1 milhão. A pensão por prazo certo garante o pagamento de uma renda mensal ao beneficiário por 10 anos após a morte do participante, com valor de R$ 500 até R$ 10 mil mensais. “A renda por prazo certo é um diferencial para quem deseja garantir uma proteção extra ao beneficiário, já que os recursos serão pagos mensalmente e não de uma única vez” – comenta Aura. Já a renda por invalidez garante ao próprio contratante uma renda mensal vitalícia em caso de sua invalidez total e permanente.
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4 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
icatuseguros.com.br/bonsventos2016
Pedrinhas em Seguros-RS e posse de Jo達o Lock em noite especial O executivo ocupa novamente o cargo de presidente do clube
6 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
F
Foi uma noite especial a do
sidente, Alberto Lohmann, etc. Presenças
cardo Bernardt/METLIFE, Ilton Olivei-
dia 13 de maio, durante a reu-
ilustres de Ricardo Pansera/Sincor-RS,
ra, diretor de Planejamento e Marketing
nião do Clube da Pedrinha em
Alberto
Celso
e no exercício da Presidência da diretoria
Seguros-RS, ocorrida nas dependências
Azevedo/Aconseg, representando as enti-
executiva do GBOEX, Claudio Ramos/
do Clube Campestre Macabi, zona Sul de
dades do setor, e do presidente do grupo
CONFIANÇA, Daniel Arena/CAPEMI-
Porto Alegre. O encontro teve um toque
ASPECIR e UNIÂO Seguradora, Mil-
SA, Clovis Della Flora/AUTOSUL, Fer-
do DJ Anderson Castro em suaves tentos
ton Machado. Também emprestaram seu
nando Menezes e Mauro Pinto, ex-diretor
musicais que possibilitaram a troca de
prestígio ao encontro dos pedrinhas, Ri-
da CONFIANÇA.
Lohmann/SindSeg-RS,
ideias entre os pedrinhas. Na oportunidade, João Carlos Lock recebeu de Luciane Melo o bastão de novo presidente para a gestão 2013/2014. As falas de ambos ressaltaram a importância de a confraria se reunir uma vez por mês, abdicando de compromissos familiares e de lazer para servir como exemplo, formando os gestores das empresas de seguridade do amanhã. Este recado foi evidenciado por Luciane Melo, presidente que saía, e Lock, que assumia, desfilando sua maneira proativa de comandar e aglutinar operadores de chefias intermediárias de mais de 30 seguradoras, objetivando o bem-comum e até promover ações sociais junto à comunidade carente porto-alegrense. Ocorreram na reunião as mais diversas manifestações de louvor e apreço, com entrega de placa e mimo aos presidentes. Destacam-se também os agradecimentos e manifestações de Yara Bolina, a ex-presidente Luciane Melo, Estela Rey ex-pre-
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8 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Novo site da JRS Comunicação é pura interatividade
N
Jota Carvalho
o ar há um mês, o novo site
terest e Google+ através dos botões dis-
Então não perca tempo! Acesse
da JRS Comunicação é um
ponibilizados na lateral de cada notícia.
www.JRSCOMUNICACAO.com.br,
grande espaço interativo para o mercado
Dentro do site ainda é possível realizar co-
fique bem informado e ajude a dissemi-
segurador. A informação segura pode ser
mentários e conferir as últimas edições do
nar a cultura do seguro em nosso país.
disseminada no Facebook, Twitter, Pin-
Seguros Sem Mistérios versões Rádio e TV.
Grupo Bradesco é marca mais lembrada do Rio Grande do Sul
O
Bruna Calandro
Grupo Bradesco Seguros
Privada”; nas quais sua marca foi a mais
midores do Rio Grande do Sul. A medição
recebeu em 13 de maio, no
lembrada pelos consumidores gaúchos.
é feita por lembrança espontânea, onde o
Rio Grande do Sul, dois
A 23ª edição do prêmio conce-
entrevistado menciona o primeiro nome
troféus do prêmio Top of Mind da re-
dido pela revista Amanhã, em parceria
que vem à cabeça, mesmo quando ele res-
vista Amanhã. O Grupo venceu nas ca-
com a Segmento Pesquisas, investiga as
gata uma marca já extinta, ou cita algo que
tegorias: “Seguradora” e “Previdência
marcas que estão na memória dos consu-
não se enquadra na categoria pesquisada.
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 9
www.mapfre.com.br/seguroautomais
Veja o filme.
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10 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
GRUPO SEGURAdOR BB E MAPFRE
GRUPO BANCO DO BRASIL E MAPFRE É SEGURADOR OFICIAL DA 35° TEMPORADA DA STOCK CAR Seguro cobre diversos danos do competição CDN Comunicação
M
ais uma competição de pres-
gem de marquises e estruturas temporárias,
guros para o público de alta renda.
tígio contará com o seguro
bastante utilizadas neste tipo de evento.
O Mapfre “Auto Mais Gold”, para carros
do Grupo Segurador Banco
“A Stock Car é uma modalidade
de alto valor, inclui diferenciais como
do Brasil e Mapfre. A 35ª temporada da
consagrada no Brasil e se tornou um es-
proteção de vidros, retrovisores, faróis
Stock Car, uma das competições mais
porte de ponta no país, com ótimos cam-
e lanternas e aquisição de carro reserva
respeitadas do setor automobilístico do
peonatos e espetáculos emocionantes, de
médio sedan nacional, por 15 ou 30 dias,
mundo, conta com o exper-
em caso de acidente ou
tise do Grupo Segurador.
pane.
O seguro Multiris-
Além da Stock Car, em
cos Eventos protege contra
2013 o GRUPO BB e
riscos os espectadores e os
MAPFRE é a segura-
profissionais envolvidos na
dora oficial da Fórmu-
produção
competição,
la GT3 Itaipava, Bike
durante toda a tempora-
Fest e também foi
da da Stock Car no Brasil.
responsável pelo se-
A cobertura con-
guro da Formula Indy
templa, ainda, danos morais
300, uma das maiores
e materiais decorrentes de
competições do auto-
incêndio,
mobilismo
da
danos
elétricos,
danos por água e quebra de
mundial
depois da Fórmula 1.
vidros, instalação e montagem de estru-
visibilidade expressiva. ”, afirma Bene-
A temporada 2013 da Stock Car
turas, produtos de terceirizados e pelo
dito Dias, diretor de Marketing do Gru-
teve início em 3 de março em Interlagos
fornecimento de bebidas e alimentação.
po Segurador Banco do Brasil e Mapfre.
(SP) e passará por 10 cidades até retor-
Também inclui cobertura por danos ou aci-
O Grupo também é espe-
nar a São Paulo em 15 de dezembro.
dentes durante a montagem e desmonta-
cializado no desenvolvimento de se-
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PEDRINHAS EM SEGUROS-RS PASSO FUNDO REUNIÃO DIA 29 DE ABRIL Fonte: Pedrinhas Planalto-RS
O Clube da Pedrinha em Seguros região Planalto-Passo Fundo teve como principal atração no mês de abril a participação do vice-presidente do Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul, Carlos Alberto Lohmann, também superintendente da Bradesco Auto/RE-RS, entusiasta das ações dos pedrinhas. Os integrantes da unidade Passo Fundo destacaram a importância do executivo Lohmann, pois com sua experiência e vivência em outros fóruns, possibilitou alinhamento e definições de estratégia para o clube. “Cabe sempre destacar a forma lúdica de reunião, mas com sentido de integração e ações sociais para com a região”, pontuaram os integrantes.
CONFRASEG DESTACA ENCONTRO E CAMPANHA DO AGASALHO NA SERRA GAÚCHA Fonte: Confraseg No dia 06 de maio, nas dependências do Restaurante Office em Caxias do Sul, ocorreu mais um encontro da Confraseg. O ponto alto do encontro foi marcado pelo grande sucesso da Campanha do Agasalho, cuja mobilização dos confrades levou à arrecadação de mais de 600 peças, as quais foram doadas para a APAE de Caxias do Sul, que atende a mais de 500 pessoas em toda a Serra Gaúcha. Estiveram presentes Sra. Neura e Sra. Simone, representantes da entidade, agradecendo e fazendo uma breve apresentação do trabalho da APAE junto à comunidade. O expressivo número de doações mostra a força de mobilização dos confrades e demonstra o firme propósito da Confraseg. 12 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
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14 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
CENTENÁRIO DO GBOEX Uma data para comemorar e entrar na história
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 15
CENTENÁRIO GBOEX
Genuinamente gaúcha, empresa completa 100 anos Em 1913 os ares eram de guerra
longo dos anos proporcionou a realiza-
à sociedade, a seus associados e às de-
no mundo e de incertezas no Brasil. Em
ção de muitas conquistas. A primeira sede
mais entidades. Já em 1951, o GBOEX
18 de maio, na cidade de Porto Alegre, um
própria foi adquirida em 1937, no centro
foi considerado pelo então Presidente da
grupo de professores do Colégio Militar,
de Porto Alegre. O Edifício Tuyuti, pré-
República, Getúlio Vargas, como enti-
orientado pelo General João Ma-
dade de utilidade pública.
noel Menna Barreto, buscou uma
Em 1999 a empresa rece-
solução para amparar a família militar. Assim nasceu o Grêmio de Officiaes Reformados (grafia da época) que foi fundado efetivamente na Sociedade Leopoldina. Em 2013, 100 anos depois, o GBOEX é uma das maiores
“Esse desempenho admirável
confirma nossos valores de tradição, solidez e segurança que nos guiam desde o início”
Entidades Aberta de Previdên-
beu o seu primeiro Prémio Top of Mind – Revista Amanhã- na categoria ‘A marca mais lembrada do Rio Grande do Sul em Previdência Privada’. Também figura, desde os anos 2000, nos rankings Mar-
cia Complementar sem fins lucrativos
dio histórico localizado na Rua Caldas
cas de Quem Decide (Jornal do Comér-
do país, que lidera em seu segmento, no
Júnior, que hoje se encontra restaurado,
cio) e entre as maiores empresas do Sul
Brasil e no Rio Grande do Sul, o ranking
tombado pelo Poder Público como pa-
– Revista Amanhã/Grandes & Líderes.
de contribuições de planos de pecúlio.
trimônio arquitetônico da cidade. Em
Com grande satisfação recebeu
Essa grandeza reflete-se nos nú-
1978, o GBOEX iniciou a construção
em 2011, a honraria de ser considerada
meros de 2012, quando o GBOEX pagou
da atual sede, na Rua Sete de Setembro.
uma das 30 Melhores Empresas para se
cerca de R$ 190 milhões de benefícios,
Hoje, a empresa está presente nas prin-
Trabalhar no Rio Grande do Sul, segundo
uma média de R$ 16 milhões mensais.
cipais cidades do país. Por intermédio
pesquisa do Instituto Great Place to Work,
Somando-se, desde 1919, tem-se um valor
das Unidades de Negócios e Represen-
em parceria com a Revista Amanhã. “O
em benefícios pagos que chega a cerca de
tações, oferece toda a infraestrutura para
resultado da pesquisa, além de destacar a
R$ 2 bilhões. Atualmente são mais de 250
os associados, corretores e parceiros.
gestão atual, é uma ferramenta poderosa
mil planos administrados em todo o país.
Entre as maiores conquistas
para nos indicar oportunidades de melho-
O crescimento da empresa ao
está também o seu reconhecimento junto
rias”, destaca Ilton Roberto Brum de Oli-
16 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
veira, Diretor de Planejamento e Marke-
do as estatísticas do setor, divulgados
palmente às necessidades das pequenas e
ting. O prêmio reflete o cumprimento das
no site da SUSEP a empresa obteve um
médias empresas, conforme suas caracte-
metas corporativas para a melhoria do cli-
“market share” nacional de 57% e esta-
rísticas. E em seguida está previsto o lan-
ma organizacional traçadas pela entidade.
dual de 66% no segmento das Entidades
çamento do GBOEX MultiVida Premia-
O GBOEX celebra seus 100
Abertas de Previdência Complementar
do, que é um plano de proteção composto
anos projetando mais crescimento, mais
sem fins lucrativos. Para 2013 projeta-
por módulos e com sorteio, que agrega
conquistas e maior aproximação com
-se um aumento de 12% a 15%. Para
pecúlio e seguros de pessoas.
seus colaboradores, corretores, parceiros
isso está investindo em novos produtos.
É o GBOEX e a Confiança
e associados. A empresa encerrou 2012
Ainda em maio apresentou ao mercado
apresentando ao mercado um produ-
registrando um crescimento de 11% em
o plano GBOEX Empresarial Flex, um
to bem acessível e competitivo, sem-
arrecadação em relação a 2011. Segun-
produto concebido para atender princi-
pre mantendo a trajetória de sucesso.
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 17
CENTENÁRIO GBOEX
100 anos ao lado dos corretores Mais do que comemorar a longevidade, o GBOEX celebra sua solidez. “O seu sucesso é resultado de um conjunto de ações e os corretores de seguros são parte essencial desta história. São eles os responsáveis pelo primeiro contato com o cliente. Por isso, o seu conhecimento sobre a marca, motivação e engajamento são fundamentais para o início de uma relação duradoura com o associado”, explica Nilton Bermudez, Diretor de Produção do GBOEX. A empresa lançou em 2008 a campanha Top de Vendas, cujo prêmio maior é um carro, para fortalecer e estreitar os laços com os corretores. Além disso,
são entregues premiações regionais de acordo com a produção semestral e anual. No ano passado agregou a campanha Extra Prêmio GBOEX, premiando com uma moto por semestre, exclusiva para corretores pessoas físicas. Em 2012 foi lançado o Portal do Corretor, hospedado no site www.gboex.com.br, um espaço que reúne aplicativos para gestão, notícias com foco exclusivo nas atividades do setor, sistema de cálculos, mensalidades de cada plano, relatórios, formulários e outros serviços que são inseridos de acordo com as necessidades dos profissionais. A ferramenta tem um layout prático
e de fácil navegação e pode ser acessada em dispositivos móveis. Para auxiliar os profissionais, o GBOEX disponibiliza no Portal do Corretor treinamentos na modalidade EAD, sobre produtos, atendimento ao cliente e vendas. “Através dessas ações nós procuramos valorizar nossa principal força de vendas” comemora Nilton Bermudez. Atualmente, para atender os atuais e os futuros associados, contamos com 1.247 corretores, sendo 751 pessoas físicas e 490 pessoas jurídicas. Lembrando sempre que o produto principal é o plano de pecúlio, simples ou compostos com seguros de pessoas.
100 anos garantindo a segurança dos associados O GBOEX tem como produto majoritário o pecúlio e atua no ramo de atividade de previdência complementar, mais precisamente previdência de risco. A empresa também oferece seguros de pessoas na composição de seus produtos, valendo-se de parcerias com sua Seguradora, a Confiança Cia de Seguros e com ACE Seguros S.A.. Outra vantagem à disposição do associado é a Rede de Convênios, que reúne diversos produtos e serviços conveniados com muitos descontos e facilidades 18 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
em áreas como saúde, educação, entretenimento, cultura e lazer. “Um dos diferenciais é nossa Rede de Convênios, onde encontram-se empresas conveniadas dos mais diversos ramos de atividades como hotéis, clínicas de saúde, escolas, hipermercados e lojas dos mais diferentes perfis, que oferecem descontos de 5% a 50% em seus preços. Essa rede vem sendo fortalecida cada vez mais, para oferecer mais benefícios para nosso associado”, ressalta o Diretor de Planejamento e Marketing.
O Presidente Renk complementa ainda dizendo que: “o associado conta com o GBOEX em todas as fases da sua vida. Temos sócios que estão comemorando 100 anos junto com a empresa, isto é um dos nossos maiores orgulhos”. Os associados contam com a estrutura das Unidades de Negócios e Representações e, recentemente, com o lançamento do Portal do Associado, onde podem obter informações referentes a seus planos na empresa, além de informativos impressos e on-line.
Solidez, tradição e segurança A
data de 24 de maio foi marcante, na sede da empresa, em Porto Alegre, pela inauguração do Memorial do Centenário. A mostra reune imagens, objetos, publicações e brindes referentes à história da empresa. Planejado e executado pelas Diretorias Administrativa e de Planejamento e Marketing, teve a participação de colaboradores, associados e corretores, que contribuíram com informações e um rico acervo que retrata a trajetória do GBOEX. A exposição busca apresentar diversos aspectos desta história centenária. No mês de abril ocorreram algumas homenagens à Entidade, tais como a palestra realizada no encontro mensal do SINDSEG/RS, sobre o Centenário e o Café “Bom Dia Associado”, realizado pela FEDERASUL. Em maio foram realizadas homenagens na Câmara
de Vereadores de Porto Alegre, por iniciativa do vereador Bernardino Vendrúsculo e uma reportagem especial do Jornal do Comércio na FIERGS, no dia do aniversário. Em maio ainda, com a finalidade de perpetuar a sua memória, foi inaugurado um painel com o registro da história do GBOEX no Museu de Seguros do Rio Grande do Sul, localizado na Escola Nacional de Seguros-RS. Esta iniciativa permite que os alunos e visitantes em geral possam conhecer um pouco da vida de uma das poucas empresas centenárias do país. A partir de julho será lançado um livro contando essa História, que reunirá depoimentos e será um resgate dos personagens e momentos marcantes da empresa. No mesmo mês haverá a posse da nova Diretoria eleita em assembleia realizada em 18 de maio.
O GBOEX preparou uma campanha publicitária nos principais meios de comunicação no período em questão, como forma de divulgar junto ao público em geral os 100 anos da instituição, fortalecendo ainda mais a relação de familiaridade com a marca, que é uma das potencialidades da entidade. O Diretor-Presidente da Diretoria Executiva, Sergio Renk, tem dito em diversas entrevistas que: “novos tempos exigem novas ideias e o GBOEX está preparado e se organizando para continuar cada vez mais competitivo, sendo uma ‘jovem empresa centenária’. A empresa já viveu muitas conquistas, crises, aquisições, vitórias, parcerias e continua após 100 nos sendo uma referência em seu segmento. Em 1º de julho a nova Diretoria continuará a realizar este trabalho vitorioso”.
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CENTENÁRIO CENTENÁRIO GBOEX GBOEX
Sergio Luis Lulhier Renk
Entrevista Entrevista Especial Especial realizada realizada com com oo diretor diretor presidente presidente da da diretoria diretoria executiva, que em breve estará assumindo outro desafio em sua executiva, que em breve estará assumindo outro desafio em sua vida vida profissional no GBOEX profissional no GBOEX
O Diretor Diretor Presidente Presidente O da Diretoria Diretoria Executiva, Executiva, da Sergio Luis Luis Renk Renk éé asasSergio sociado desde desde 1965 1965 ee está está sociado frente da da Entidade Entidade desdesàà frente de 2008. 2008. Agora Agora começa começa aa de preparar aa sua sua sucessão. sucessão. preparar Após cinco cinco anos anos de de gesgesApós tão, oo executivo executivo conta conta àà tão, Revista JRS JRS quais quais foram foram Revista as principais principais realizações realizações as de sua sua administração administração ee de apresenta as as perspectivas perspectivas apresenta de futuro, futuro, ressaltando ressaltando oo de capital humano humano ee seu seu alto alto capital comprometimento com com comprometimento os objetivos objetivos do do GBOEX GBOEX os verdadeiro patrimôpatrimô–– verdadeiro nio imaterial imaterial da da empreemprenio sa. Graduado Graduado em em AdmiAdmisa. nistração de de Empresas Empresas ee nistração com Mestrado Mestrado ee DoutoDoutocom rado em em Administração Administração rado Militar, Renk Renk se se despedespeMilitar, de da da direção, direção, mas mas deixa deixa de seu nome nome na na história história de de seu uma das das mais mais tradicionais tradicionais uma empresas de de previdênprevidênempresas cia do do cenário cenário nacional. nacional. cia
20 -- Maio, Maio, 2013 2013 -- www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br 20
JRS: O O GBOEX GBOEX está está em em crescicresciJRS: O O GBOEX GBOEX chega chega àà marmar- JRS: JRS: JRS: O GBOEX está em crescica histórica histórica dos dos cem cem anos. anos. O O que que mento mento contínuo. contínuo. Quais Quais as as ações ações ca mento contínuo. Quais as ações muda na na empresa? empresa? de gestão gestão que que alavancaram alavancaram esse esse de muda de gestão que alavancaram esse sucesso? sucesso? sucesso? RENK: O O que que muda muda éé que, que, aa partir partir RENK: de 24 24 de de maio maio deste deste ano, ano, entramos entramos RENK: RENK: Da Da década década de de 90 90 até até agoagode RENK: Da década de 90 até agopara oo clube clube das das raras raras empresas empresas ra ra oo GBOEX GBOEX passou passou por por várias várias para ra o GBOEX passou por várias centenárias no no mundo, mundo, gozando gozando de de transformações, transformações, teve teve que que se se reinreincentenárias transformações, teve que se reinplena credibilidade credibilidade perante perante oo mermer- ventar ventar para para se se tornar tornar mais mais atrativo atrativo plena ventar para se tornar mais atrativo cado ee oo público público em em geral. geral. OlhanOlhan- ee manter-se manter-se competitivo. competitivo. A A área área cado e manter-se competitivo. A área do para para oo futuro, futuro, penso penso que que nossa nossa comercial comercial foi foi profundamente profundamente reredo comercial foi profundamente reempresa por por suas suas características características estruturada, estruturada, novos novos planos planos foram foram empresa estruturada, novos planos foram continuará sempre sempre cultivando cultivando os os desenvolvidos, desenvolvidos, investimos investimos em em susucontinuará desenvolvidos, investimos em suvalores de de tradição, tradição, solidez solidez ee segusegu- porte porte tecnológico, tecnológico, mas mas oo principal principal valores porte tecnológico, mas o principal rança, pois pois cada cada vez vez mais mais investiinvesti- investimento investimento foi foi nos nos colaboradocolaboradorança, investimento foi nos colaboradomos no no aperfeiçoamento aperfeiçoamento da da gestão gestão res, res, bem bem como como na na comunicação comunicação mos res, bem como na comunicação do nosso nosso capital capital humano, humano, por por ee no no relacionamento relacionamento com com os os asasee do e no relacionamento com os asmeio de de ações ações voltadas voltadas para para oo plapla- sociados, sociados, corretores corretores ee parceiros. parceiros. meio sociados, corretores e parceiros. nejamento estratégico, estratégico, transparêntransparên- Para Para isso, isso, buscamos buscamos ferramentas ferramentas nejamento Para isso, buscamos ferramentas cia, envolvimento, envolvimento, treinamentos, treinamentos, que que auxiliaram auxiliaram aa implantar implantar um um cia, que auxiliaram a implantar um contratações de de novos novos talentos, talentos, planejamento planejamento estratégico, estratégico, objeobjecontratações planejamento estratégico, objeque como como resultado resultado impulsionam impulsionam oo tivo tivo ee eficiente, eficiente, com com ações ações para para que tivo e eficiente, com ações para desenvolvimento ee oo crescimento. crescimento. nos nos adequarmos adequarmos às às novas novas regras regras desenvolvimento nos adequarmos às novas regras Em 2012, 2012, por por exemplo, exemplo, obtivemos obtivemos dos dos órgãos órgãos reguladores reguladores ee para para Em dos órgãos reguladores e para um faturamento faturamento de de cerca cerca de de R$ R$ acompanharmos acompanharmos aa concorrência. concorrência. um acompanharmos a concorrência. 200 milhões milhões ee para para 2013 2013 aa meta meta éé Estamos Estamos continuamente continuamente procuprocu200 Estamos continuamente procucrescer entre entre 12% 12% aa 15%. 15%. PortanPortan- rando rando formas formas de de aprimorar aprimorar ee quaquacrescer rando formas de aprimorar e quato reafirmo reafirmo aos aos nossos nossos associados associados lificar lificar oo trabalho trabalho que que realizamos realizamos to lificar o trabalho que realizamos que podem podem continuar continuar confiando confiando junto junto aos aos corretores, corretores, pois pois sabesabeque junto aos corretores, pois sabesempre na na empresa, empresa, como como fizeram fizeram mos mos das das dificuldades dificuldades de de trabalhar trabalhar sempre mos das dificuldades de trabalhar até agora. agora. no no ramo ramo vida. vida. ÉÉ importante importante para para até no ramo vida. É importante para
isso, investir em profissionais que isso, investir em profissionais que possam desenvolver excelentes possam desenvolver excelentes produtos e que estejam capacitaprodutos e que estejam capacitados para dar o devido atendimendos para dar o devido atendimento e suporte técnico aos parceiros, to e suporte técnico aos parceiros, atingindo com isso a fidelização atingindo com isso a fidelização dos clientes e o estabelecimendos clientes e o estabelecimento de relações duradouras. Lemto de relações duradouras. Lembrando sempre que o associado é brando sempre que o associado é a razão de ser da empresa e dos a razão de ser da empresa e dos corretores. Também destacamos a corretores. Também destacamos a importância de uma maior aproimportância de uma maior aproximação com a imprensa, tanto a ximação com a imprensa, tanto a especializada quanto a tradicional. especializada quanto a tradicional. “Com o crescimento do poder “Com o crescimento do poder aquisitivo da sociedade, abriramaquisitivo da sociedade, abriram-se novos nichos de pessoas que -se novos nichos de pessoas que podem ser amparadas em caso de podem ser amparadas em caso de necessidade” Além disso, através necessidade” Além disso, através de nossos materiais informatide nossos materiais informativos, buscamos orientar o público vos, buscamos orientar o público
sobre a necessidade de ser previdente e como nossos produtos podem contribuir. Afinal, muitas pessoas ainda não possuem contato com o mercado previdenciário. E temos produtos com mensalidades bastante acessíveis. Em breve lançaremos em parceria com a Confiança Cia de Seguros um novo produto que deve obter o sucesso semelhante ao já consolidado, Vida Longa GBOEX.
“Com o crescimento do poder aquisitivo da sociedade, abriram-se novos nichos de pessoas que podem ser amparadas em caso de necessidade”
JRS: Chegar aos cem anos é uma marca histórica. Como o senhor se sente por ser Presidente da Diretoria Executiva do GBOEX nesse momento tão significativo? RENK: Sinto-me abençoado por estar à frente de uma empresa desse porte nesse momento de sua história. Também me sinto lisonjeado de estar junto a esse grupo de pessoas que é um misto de família e empresa. Mais uma vez, eu destaco a importância de nossa equipe. São profissionais espetaculares, dedicados e que cuidam com carinho do GBOEX e também de mim. Eu agradeço a Deus por isso e confesso que nunca imaginei estar nessa posição nesta data tão especial. É uma grande honra.
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br -- Maio, Maio, 2013 2013 -- 21 21 Acesse:
22 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
TOKIO MARINE ESTREITA LAÇOS COM CORRETORES DE MINAS GERAIS Fonte: Planin
A
Tokio Marine está cada vez mais próxima de seus parceiros de negócios de Minas Gerias. O
diretor executivo comercial, Valmir Rodrigues, participou do 9° Fórum de Debates promovido pelo Sincor/MG nos dias 16 e 17 de maio, no Hotel Tauá, em Caetés. Nos dias 21 e 22 de maio, o executivo visitou a região de Divinópolis, onde a seguradora tem uma sucursal. Nos eventos, a Tokio Marine foi representada também pela diretora comercial varejo MG/CO, Márcia Radavelli, e pela superintendente comercial varejo MG, Andreia Padovani.
eventos em Minas Gerais, o executivo
as iniciativas da seguradora constam a
Em 2012, a produção dos corretores e as-
apresentou as diretrizes do Plano Ven-
implantação do trade de Transporte, Vida
sessorias da companhia chegou a R$ 134 milhões, aumento de 49,3% em relação ao ano anterior. Em Divinópolis, o aumento foi de 67,7%, passando de R$ 9,9 milhões para R$ 16,6 milhões. “São resultados expressivos que mostram a importância desta região para a nossa companhia. Vamos
e Garantia para atendimento ao Estado de Minas Gerais, a plataforma
“Somos uma seguradora que aposta no crescimento sustentável e investe no relacionamento com os Corretores e Assessorias”
de Autoatendimento via internet e a reformulação completa do Portal Nosso Corretor, com um conjunto de facilidades que inclui cálculo de seguros via internet e solicitações de cotações de seguros de Grandes
continuar investindo no aperfeiço-
Riscos. “Somos uma seguradora
amento dos nossos produtos e serviços
cer, pelo qual a Tokio Marine quer dobrar
que aposta no crescimento sustentável e
para tornar o dia a dia dos nossos parcei-
o valor do prêmio no Brasil até 2016, e
investe no relacionamento com os Cor-
ros cada vez mais prático e ágil”, afirma
também as melhorias que já foram imple-
retores e Assessorias”, diz Valmir Rodri-
o diretor Valmir Rodrigues. Durante os
mentadas para facilitar a operação. Entre
gues.
Tokio Marine realiza ação de apoio ao Dia Mundial sem Tabaco
Para reforçar a importância dos cuidados com a saúde, a Tokio Marine Seguradora promove durante a última semana de
maio a exposição “O Caminho da Fumaça”, nas unidades Sampaio Viana e Treze de Maio, em São Paulo. A iniciativa, que conta com a parceria do Hospital A.C. Camargo, integra o programa de qualidade de vida da empresa, BemEstar Saúde, e tem como objetivo alertar os colaboradores sobre os malefícios do cigarro no “Dia Mundial sem Tabaco”, que foi comemorado dia 31 de maio.
“A exposição é uma ótima oportunidade para reforçarmos os perigos do tabagismo e incentivarmos práticas que beneficiem
a saúde de nossos colaboradores”, afirma o Diretor Executivo de Estratégia Corporativa da Tokio Marine Seguradora, Masaaki Itakura. Dividida em 18 painéis, a mostra traz informações sobre as doenças decorrentes do cigarro, seus sintomas e formas de prevenção, por meio da trajetória percorrida por substâncias nocivas dentro do corpo humano. Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 23
14 DE MAIO: DIA CON
Conheça a hi
A data foi criada para marcar o caráter universal da atividade em seguro, a sua importância social e econômica e o
depois, movidos por sentimentos de ami-
sociedades organizadas com perfeição
zade ou piedosos.
técnica que, nada tinham a dever às mu-
Surgiram, bem mais tarde, quan-
tualidades modernas do século XX. O
do o espírito associativo adquiriu maior
benefício já não era ajuda discricionária,
Tudo começa por volta de 2.300
autonomia, as corporações de caráter re-
se não autêntico direito adquirido por sis-
anos antes de Cristo, quando os “came-
ligioso ou leigo. Na Idade Média, apare-
tema de cotização, bem estruturado e re-
leiros” conduziam mais uma caravana
ceram as corporações de ofício, primeiros
gulado por um regime de prestações pré-
pelo deserto, para vender seus camelos
exemplos de agremiações profissionais,
-estabelecidas.
nas cidades vizinhas. Desta vez eles par-
que impuseram a seus integrantes o dever
As operações de seguros pro-
tem seguros, apesar dos perigos daquelas
de auxílio mútuo em caso de enfermida-
priamente ditas só apareceram no último
viagens. Um acordo inédito na história
de. Inspiradas pelo sentimento cristão,
período da Idade Média, como solução
foi firmado entre eles: cada criador que
surgem, igualmente as confrarias medie-
para enfrentar a insegurança decorrente
perder um animal, por morte ou desapare-
vais, como instituições associativas de ca-
da falta de poder central atuante, refor-
cimento, terá a garantia de receber outro,
ráter geral, destinadas ao culto religioso,
çando o espírito de comunidade e a soli-
pago por todos. A princípio, a assistência
a ajudar os confrades enfermos e a reali-
dariedade entre seus membros contra os
era dada pelos membros da mesma famí-
zar os funerais. Das confrarias nasceram,
riscos que lhe ameaçavam vida e bens.
lia, sempre cooperando para a própria de-
posteriormente, as irmandades de socorro
Enfim: já imaginou um dia sem seguro
fesa e desenvolvimento; pelos vizinhos,
mútuo, as quais, constituíam autênticas
no mundo?
seu papel na proteção das pessoas.
24 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
NTINENTAL DO SEGURO
ist贸ria da hist贸ria dadata data
Jota e J煤lia Carvalho
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 25
Lojacorr S.A. investe em sistema para aumentar produtividade dos corretores
O
s corretores acionistas da Lo-
sistema, que funciona integrado ao Portal
jacorr S.A. contam com a
da Lojacorr, possui diferenciais em rela-
ferramenta Multicálculo para
ção aos modelos existentes no mercado,
cotações de seguro automóvel. O novo
como a dispensa de nova digitação de
sistema, adaptado exclusivamente para
login e senha, além de não requerer do
os acionistas da Lojacorr, realiza cotações
corretor o retrabalho de preenchimento
com as diversas seguradoras parceiras,
manual de dados do cliente a cada nova
resultando em economia de horas de tra-
cotação.
balho e em mais tempo livre para que o
corretor se dedique à prospecção de clien-
Lojacorr, o acionista dispõe de um link de
tes e à venda de seguros.
acesso à ferramenta Multicálculo. Basta
Pelo método convencional, o
que preencha uma única vez os campos
corretor gastaria no mínimo 20 minutos
com os dados do cliente para receber, em
em cada nova cotação, ou até 1 hora con-
instantes, o comparativo de preços e van-
siderando apenas três seguradoras, já que
tagens entre as companhias. Em seguida,
seria obrigado a cumprir um longo trâmi-
o corretor concluirá a venda com a trans-
te operacional. Normalmente, começaria
missão dos dados à seguradora escolhida,
pelo acesso ao site, login, preenchimento
por meio do próprio sistema.
de dados do perfil do segurado e enca-
minhamento da proposta, além do tem-
precisa se preocupar com as demais eta-
po gasto na negociação. Tudo isso, sem
pas da venda. No próprio Portal, o Pro-
contar com o risco de não efetivação do
tocolo On-line gerará um documento,
negócio.
remetido eletronicamente ao backoffice
Dentro do ambiente do Portal da
Daí por diante, o corretor não
Pelo sistema Multicálculo da
operacional da Lojacorr, que cuidará de
Lojacorr, o corretor realiza em poucos
todo o processo até o pagamento de co-
minutos oito cotações em seguradoras. O
missões ao corretor
26 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
SUSEP REPRESENTA 10% DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO EM NÍVEL FEDERAL Fonte: SUSEP
D
esde a entrada em vigor da
to aos pedidos de informação formulados
Lei nº 12.527/2011, a Lei de
por telefone, pessoalmente, por carta ou
Acesso à Informação, a Supe-
pela internet. Esta condição, que ainda se
rintendência de Seguros Privados (Susep)
pretende melhorar, fez com que houvesse
recebeu 8.487 pedidos, conforme dados
a necessidade de remeter 343 pedidos às
da Controladoria-Geral da União (CGU)
unidades internas da Susep. Além disso, o
com base em levantamento feito em 8 de
atendimento a estas demandas pelos seto-
maio. Isto representa cerca de 10% do to-
res tem se demonstrado bastante ágil. As
tal de registros em todo o Poder Execu-
solicitações direcionadas à Susep são, em
tivo Federal, sendo de 87.119. Em todo o Governo Federal, os pedidos foram respondidos aos cidadãos numa média de 11,33 dias. No âmbito da Susep, esta média é infe-
“ O atendimento a estas demandas pelos setores tem se demonstrado bastante ágil. As solicitações direcionadas à Susep são, em geral, relativas à regularidade de seguradoras ”
geral, relativas à regularidade de
segurado-
ras. Também, ao registro de corretores, ao acesso às condições gerais e regulamen-
rior a um dia. Este resultado, assim como
tos de produtos aprovados, a indicação
o volume de atendimentos registrados,
de normas regulamentadoras e a detalhes
deve-se, a dois fatores determinantes: O
de seguros. Principalmente o Seguro de
primeiro é a adequação do Disque Susep,
Danos Pessoais Causados por Veículos
cujas ligações são gratuitas, aos procedi-
Automotores de Via Terrestre (DPVAT), e
mentos determinados pela Lei e pelo De-
os Seguros de Garantia Estendia, de Vida
creto nº 7.724/2012, que a regulamentou.
e de Automóvel. Com relação à utiliza-
Os pedidos de informação recebidas por
ção dos canais de atendimento, o e-SIC,
meio do telefone 0800 021 8484 são de-
acessível no sítio eletrônico da Susep,
vidamente registrados no Sistema Eletrô-
foi utilizado para o registro de 1.923 pe-
nico do Serviço de Informações ao Cida-
didos, o que corresponde a cerca de 22,6
dão (e-SIC). Após o cadastro, o pedido é
% do total. As demais solicitações foram
respondido de imediato ou encaminhado
feitas pelo Disque Susep, por carta e no
internamente, quando a informação não
atendimento pessoal, que é feito na sede
está disponível para o atendente. O se-
da autarquia no Rio de Janeiro e nas re-
gundo é a ampla gama de informações ao
gionais de Belo Horizonte, Porto Alegre
alcance da equipe que atua no atendimen-
e São Paulo. Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 27
28 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 29
Evento “Traçando Novos Rumos” da Porto Seguro Seguradora dedica encontro aos corretores de seguros parceiros Fonte: Jota Carvalho
N
o dia 17 de maio, junto ao NOVOTEL em Porto Alegre, a Porto Seguro Sucursal Rio
Grande do Sul, com a presença efetiva de Claudir Couto e sua equipe, demonstrou mais uma vez a sua importância como seguradora de ponta para seus parceiros de negócios, os corretores de seguros. Mesmo com a novela Salve Jorge no penúltimo capítulo e com o jogo do Grêmio pela Taça Libertadores da América ocorrendo na mesma noite, mais de 150 profissionais fidelizados à Porto Seguro acompanharam atentos o evento “Traçando Novos Rumos
Roger Garcia, executivo da Porto Seg
com o Corretor de Seguros”.
No encontro, destaque às “Di-
cedora, fez ver que os corretores podem
seguro sair de graça.
cas de venda do Cartão de Crédito Porto
e devem não se limitar apenas aos 5% de
Seguro”, com o executivo Roger Garcia,
desconto de aquisição do seguro Auto. A
tado pelo palestrante foram os serviços
da Porto Seg – financeira do grupo, dis-
ideia é mostrar ao cliente usuário do car-
exclusivos com profissionais especializa-
correndo sobre o modus operanti para
tão a importância de manter uma média
dos como consertos de eletrodomésticos e
que o corretor de seguro faça a integração
mensal de utilização do cartão, acumu-
instalação destes utensílios com desconto
plena em ofertar mais benefícios aos seus
lando pontos dentro do programa de re-
de 30% no pagamento e parcelado em até
clientes via cartão de crédito. O executivo
lacionamento que trocados por mais des-
4x sem juros. Os cartões de crédito, Clas-
Garcia, em sua ampla exposição esclare-
contos, e dependendo da atuação, fazer o
sic, Gold e Platinum também foram bas-
Outro fator determinante apon-
tante evidenciados como forma de benefício ao seu cliente pelo corretor. Na adesão e primeiro anos, existe anuidade, podendo o usuário pagar anuidade em face dos descontos automáticos e progressivos indo de 25% a 100%. Continua...
Além dos benefícios descritosw
por Garcia, há uma série de acompanhamentos via web como lançamentos em fatura, limite de desconto, 2ª via da fatura pelo site da Porto Seguro seguindo a descrição Cliente. O executivo enfatizou como fundamental o shopping Porto SeRoger Garcia e Claudir Couto, executivos da Porto Seguro
guro com descontos exclusivos em lojas. Como grand finale, relativamente ao tema Cartões de Crédito Porto Seguro, foi anunciado, na palestra, o financiamento de um grande show mundial com estreia prevista para Porto Alegre, podendo ser comprado em parcelas no cartão. 15 ingressos foram sorteados para os presentes para assistir à peça de teatro “ Maratona de Nova York”, em exibição no final de semana passado em Porto Alegre. Para completar, um coquetel antes do início da palestra e um outro com pratos quentes e toque musical ofertado pela Porto Seguro demonstraram a atenção da seguradora para com os seus parceiros de negócios.
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 31
DIA CONTINENTAL DO SE
Lei do Seguro, desmontes e RC para corretores foram os te
EGURO É COMEMORADO
temas abordados por Vergílio, presente na capital gaúcha
Rose Scherer / Fotografia: Igor Pires
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Lei Geral do Seguro
O
deputado federal e presiden-
seguros. Após uma análise do crescimen-
tou a necessidade de criar um amplo subs-
te da Fenacor, Armando Vergílio, falou
to do setor, que vem registrando desempe-
titutivo, para aprovar uma lei moderna.
no dia 17 de maio em Porto Alegre so-
nho positivo nos últimos 20 anos, sempre
Brevemente deverão encerrar as
bre três temas de interesse do mercado.
na casa dos dois dígitos, Vergílio falou
audiências públicas para depois a comis-
O café da manhã foi uma promoção conjunta do Sindseg-RS e Sincor-RS, reunindo cerca de cem operadores do mercado. Ele falou
“A abertura do mercado de resseguros é um tema que não foi contempla-
sobre a PL 3.555-A/2004, que estabelece normas gerais em
”
do no projeto original
contratos de seguros priva-
são apontar as resoluções. Vergílio também ressaltou que o Decreto Lei 73/1966, que regula o mercado, precisa ser alterado, sobretudo a forma de supervisão da Susep. Segundo ele, as tratativas no governo apontam para mi-
dos, chamada Lei do Seguro, sobre a PL
sobre a Lei Geral do Seguro. O deputado
grar de um modelo ultrapassado de autar-
23/2011, de sua autoria, que disciplina o
lembrou que após ouvir todas as partes
quia para agência seguradora, com forma-
funcionamento de empresas de desmonta-
interessadas, corretores, seguradores, ju-
to de regulação autônoma e independente.
gem de veículos, e ainda sobre o seguro de
ristas, consumidores e grandes empresas,
responsabilidade civil para o corretor de
a Comissão Especial na Câmara, já apon-
400 mil veículos furtados no país
S
obre o desmonte de veículos
vez que as peças vendidas no mercado
(PL 23/2011), o deputado Ar-
não têm garantia. A legislação propõe
mando Vergílio destacou o
regulamentar a comercialização de um
elevado índice de veículos roubados no
conjunto de peças que podem ser rea-
país. As estatísticas apontam para 400 mil
proveitadas, coibir o comércio ilegal que
veículos roubados anualmente no Brasil,
concorre com o formal, evitar o descar-
sendo metade recuperada.
te de carcaças no meio ambiente e ainda
“O comércio ile-
facilitar a questão tributária. Além disso,
gal
de
des-
Vergílio ponderou que o preço do seguro
manche tem
auto poderá cair, já que o custo de recupe-
a
ração será 30% menor. O projeto está no
neces-
sidade
de
Colégio de Líderes da Câmara Federal e a
estimular o
expectativa é de que nas próximas sema-
roubo de veícu-
nas seja levado ao plenário. Vergílio ain-
los, provocando
da defendeu a regulamentação do seguro
com isso muitas
de RC para os corretores de seguros, uma
vítimas fatais”, disse.
prática comum em todos os países desenvolvidos, projeto que está no Senado.
Outro problema está na insegurança viária, uma
Beto Albuquerque defende a figura do corretor de seguros O deputado federal Beto
dos Desmanches, que há seis anos foi
legislação federal para regular a
Albuquerque, presente ao evento,
aprovada no Estado, mas ainda não em-
matéria nos estados.
também foi convidado a falar no café
placou e que precisa para isso de uma
da manhã promovido pelo Sindseg-RS e Sincor-RS. Beto defendeu que seja destacada na nova Lei do Seguro a presença do corretor de seguro e não do agente. “O governo insiste em confundir o corretor como um atravessador, mas temos que manter a posição e mostrar o papel fundamental dessa categoria”, declarou. O político lembrou da Lei
“Não são acidentes e sim crimes, verdadeiros assassinatos no trânsito, que não têm que ser punidos com cestas básicas e sim com reclusão”
Beto Albuquerque também falou sobre os avanços na legislação de trânsito, que recentemente conseguiu reduzir o tempo de tramitação na Justiça e aumentar a penalidade para crimes cometidos no trânsito. Os presidentes do Sindseg-RS, Julio Cesar Rosa, e do Sincor-RS, Celso Marini, destacaram a relação harmoniosa e colaborativa estabelecida entre as entidades gaúchas do setor.
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36 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
ENTREVISTA/MERCADO SEGURADOR
LUCIANO SOUZA Referência em responsabilidade civil Fonte: Júlia Carvalho
V
da companhia?
isando buscar sempre mais
com quatro representantes especializados
informação de qualidade ao
no segmento de Responsabilidade Civil
leitor, a Revista JRS conver-
para o Transporte de Passageiros, no qual a
Luciano Souza: Reconhecida no merca-
sou com o executivo da sucursal do Rio
seguradora detén a liderança do mercado.
do segurador pela excelência em seguros,
Grande do Sul da seguradora Nobre,
Graças a um trabalho minucioso da nossa
a Nobre Seguradora optou por focar em
Luciano André de Souza, sobre os pla-
equipe de profissionais da sucursal, em
nichos específicos para crescer organi-
nos e produtos da companhia. Confira:
conjunto com os nossos corretores / cola-
camente. A Nobre é uma seguradora que
JRS Comunicação: Como foi o
“Finalizamos o ano de 2012
ano de 2012 para a sucursal do
com quase meio bilhão de
Rio Grande do Sul da Nobre Se-
explorados por outras empresas. Operando com grande especialização em produtos diferenciados,
reais em prêmio cobrado e com
guradora? Luciano Souza: A sucursal do
atua, também, em segmentos não
levamos aos corretores inúmeras oportunidades para ampliação
aproximadamente R$ 300 milhões
Rio Grande do Sul vem se des-
das suas carteiras.
em indenizações de sinistros”
Na questão dos produ-
tacando como um todo, acompa-
tos diferenciados, destacamos
nhando os excelentes resultados
dois:
alcançados pela companhia, em nível
boradores, desde o início do processo, da
nacional. Finalizamos o ano de 2012 com
captação dos clientes, passando por uma
Franquia – Quando uma pessoa faz um
quase meio bilhão de reais em prêmio co-
analise técnica e comercial, conhecen-
seguro de automóvel independente da
brado e com aproximadamente R$ 300
do as reais necessidades de cada cliente,
seguradora, as condições contratuais es-
milhões em indenizações de sinistros.
salientamos que temos um dos melhores
tabelecem uma franquia, que é a partici-
Nosso principal canal de distribuição são
resultados da companhia, levando em
pação do segurado no risco da apólice. A
os corretores de seguros. Atualmente con-
consideração a relação sinistro / prêmio.
Nobre inovou, criando o seguro de fran-
tamos com mais de 600 corretores ativos e
JRS Comunicação: Qual o diferencial
quia, pioneiro no mercado como produto.
1. NOBRE SCP – Seguro da
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As pessoas adquirem este seguro para se proteger dos prejuízos oriundos de sinistros com automóvel, participando com a franquia. O seguro de franquia possui como premissa o acionamento da apólice principal, contratada em qualquer seguradora do mercado. Nesse caso, ultrapassando – se o valor da franquia contratado, o seguro SCP – Franquia Nobre poderá ser acionado. Por exemplo, quem contrata um seguro com franquia no valor de R$ 2.000,00 receberá indenização caso os reparos do veículo segurado superem este valor. Se o sinistro for de R$ 2.100,00, paga-se o valor de R$ 2.000,00 e a seguradora principal da apólice de automóvel
exemplo, segurado contrata uma impor-
cobre a diferença, neste caso R$ 100,00.
tância segurada para a cobertura de RCF,
com a Nobre?
incluindo uma cobertura adicional de as-
Luciano Souza: Quando nos referimos
2. SEGURO NOBRE – Auto
sistência a oficina, no caso de um eventual
ao profissional corretor de seguros, com
Proteção – Este é um seguro diferenciado
sinistro, aciona-se o seguro para conserto
muito mérito, estamos exaltando o mais
de mercado e que visa proteger uma clas-
do terceiro, e paralelamente a este, aciona
importante instrumento de proteção da
se que está desamparada, pois, aceitamos
o seu seguro para ajudar no conserto do
sociedade. Portanto, a própria profissão
veículos com até 25 anos, nas coberturas
seu veículo que neste caso teria uma par-
corretor de seguros é uma espacial van-
de RCF com o grande atrativo que é a
ticipação por parte do segurado no valor
tagem em relação a outros mercados de
assistência a oficina. Isto significa que a
de R$ 500,00 a titulo de franquia. Caso o
trabalho, não exatamente quanto à ques-
pessoa que contrata um seguro de RCF,
seguro seja acionado apenas para a cober-
tão financeira, resultante do volume de
poderá incluir a titulo de cobertura adi-
tura de RCF, o segurado não terá franquia.
produção, mas muito especialmente pelo
cional, uma proteção também para o seu
consagrado modelo de logística e padrão
veículo que dependendo do tipo poderá
JRS Comunicação: Quais as vantagens
de assistência prestado aos segurados,
ser de R$ 3.000,00 ou R$ 5.000,00. Por
para corretor de seguros que trabalha
principalmente em eventuais sinistros que possam ocorrer de responsabilidade civil que envolva vítimas de danos corporais.
Aqui entra um grande diferen-
cial da Nobre Seguradora, ao recebermos registro desta natureza, nossa equipe técnica especializada em medicina de trauma, administra todo o tratamento médico, hospitalar e reabilitador, tanto para vítimas dos produtos: Nobre RC Transportador Regional, Nobre RC Transportador Rodoviário, Nobre Auto Proteção, Nobre Auto RCF, Nobre RC Táxi e Nobre RCF Caminhão.
Destacamos ainda como van-
tagens aos corretores colaboradores da 38 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Nobre Seguradora do Brasil, campanhas premiadas, produtos, serviços e operacionalidade alinhada com a função social, ética e boas práticas corporativas. JRS Comunicação: A Nobre trabalha com diversos produtos de grande relevância tanto para pessoa física quanto para empresas, como o seguro agrícola e o de responsabilidade civil. Como é a demanda e os cuidados com esse tipo de produto? Luciano Souza: Uma das carteiras bastante promissoras é o seguro agrícola. Por necessitar de especialização, somente seis
Na questão dos seguros de res-
garantias necessárias para seu patrimônio
seguradoras operam nesta carteira. É jus-
ponsabilidade civil, destacamos o seguro
e suas responsabilidades perante seus pas-
tificada uma quantidade tão reduzida de
de Responsabilidade Civil Transportador
sageiros. Aqui também fomos agraciados
seguradoras operando, pois, no passado,
Rodoviário. Vale salientar que a compa-
pelo Prêmio Segurador Brasil 2012 como
houve seguradoras que se aventuraram e
nhia deten mais de 53% de participação
“Destaque do Mercado” Liderança em
não tiveram vida longa. É um seguro de
no mercado. Os seguros de Responsabi-
RC Transportador Rodoviário.
alta complexidade. Nosso país conta com
lidade Civil Transportador Rodoviário
apenas 18% das áreas cobertas por algum
e Responsabilidade Civil Transportador
JRS Comunicação: Quais os planos da
tipo de seguro, quando somadas todas
Regional são destinados às empresas de
seguradora em 2013?
as modalidades (Rural, Proagro, Garantia Safra e fundos de Mutualidade). Isso significa que 82% das áreas agrícolas estão sem cobertura securitária. Vale lembrar que o Governo Federal contribui com subsídio para o seguro agrícola, participando do custo do seguro juntamente com
“O objetivo da Nobre, ao proporcionar segurança e atendimento diferenciado, é permitir que os segurados concentrem seus interesses nas atividades fins com a tranqüilidade de contar com garantias necessárias para seu patrimônio e suas responsabilidades perante seus passageiros”
o produtor. O universo à frente
Luciano Souza: A Nobre pretende crescer, sempre atenta às oportunidades do mercado. Ainda este ano a companhia estará lançando dois ou três novos produtos, visando um mercado promissor como o nosso, crendo na participação dos seus parceiros corretores, representantes e
em seguros é enorme e em especial no se-
transporte de passageiros, visando garan-
segurados, estamos projetamos um cres-
tor agrícola. O agricultor pode contratar
tir a Responsabilidade Civil do Trans-
cimento na ordem de 20%.
o produto independente do financiamen-
portador. Suas coberturas são destinadas
to rural. Para se obter vantagem compe-
a atenuar as conseqüências de eventuais
corretores cadastrados dos quais nove mil
titiva e conseguir vender apólices com
acidentes, seja em relação às pessoas en-
estão ativos, que são responsáveis pelos
subsídio, é preciso ter rapidez na oferta
volvidas, seja a seus respectivos bens.
números abaixo, no qual agradecemos
do seguro, e isso só é possível através
O objetivo da Nobre, ao pro-
pela participação destes em confiar o pa-
do corretor especializado. Recentemente
porcionar segurança e atendimento di-
trimônio e a segurança dos seus clientes,
fomos agraciados pelo Prêmio Segurador
ferenciado, é permitir que os segurados
junto a Nobre Seguradora.
Brasil 2012 como “Melhor Desempenho”
concentrem seus interesses nas atividades
Riscos Rurais.
fins com a tranqüilidade de contar com
Hoje a Nobre conta com dez mil
- 1ª seguradora independente
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 39
(sem banco ou grupo estrangeiro) do
do seguro. Espero continuar assim, afinal,
tranqüilidade aos seus segurados. No final
ranking nacional;
minha filha de doze anos já possui seu ca-
do ano de 2004, foi que recebi o convite
rimbo na empresa. Inicialmente comecei
da Nobre Seguradora, para ser o repre-
para profissionais da área médica;
trabalhando com corretagem de seguros
sentante da companhia no estado do Rio
em uma corretora na cidade de Campo
Grande do Sul.
atuar com seguro agrícola;
Bom, atendendo uma agência do Brades-
co. Depois de dois ou três anos, passei a
que deu certo, pois, ao contrário do que
trabalhar em uma corretora de seguros de
se costuma ver no mercado, onde pro-
Porto Alegre, até o ano de 1998, passei a
fissionais que após um longo período se
trabalhar em uma corretora especializada
dedicando pelo lado segurador passam a
- 1ª colocada em seguros de RC - 1ª seguradora independente a - 8ª maior compradora de resse-
guros no país; JRS Comunicação: O executivo Luciano de Souza tem quantos anos de mercado segurador? Sua formação lhe ajudou a exercer a sua atual função? Como é trabalhar na Nobre Seguradora? Luciano Souza: Casualmente iniciei minhas atividades no mercado segurador no mesmo ano em que a Nobre Seguradora, iniciou suas atividades: 1992. A questão do seguro sempre este-
“Quanto trabalhar na Nobre Seguradora, posso dizer que é excelente, pois, além do acesso rápido e direto temos total aval da companhia nas tomadas de decisões. Nossos departamentos de sinistro, técnico e comercial, trabalham em conjunto, visando sempre proporcionar a melhor decisão em prol da resolutividade da questão”
ve presente na minha vida, afi-
Aqui confesso que foi a aposta
contribuir e dividir seus conhecimentos em representações ou plataformas de seguros, porém, eu acabei fazendo o lado inverso. Com o apoio dos nossos superiores, e com a receptividade dos nossos colaboradores, corretores e representantes passamos de um prêmio cobrado de pouco mais de um milhão em 2004 para mais de R$ 20 milhões em 2012.
nal, como diz o velho ditado “a fruta não
no segmento de transporte de passagei-
cai longe do pé”. Meu pai Ademar Olivei-
ros. Já nesta época nos destacávamos na
Seguradora, posso dizer que é excelen-
ra de Souza, executivo que este ano com-
questão dos atendimentos aos sinistros,
te, pois, além do acesso rápido e dire-
pleta 40 anos de profissão dedicados ao
pois, formamos uma grande rede em nível
to temos total aval da companhia nas
mercado segurador, a quem dedico todo
nacional para atendimento destes clientes.
tomadas de decisões. Nossos departa-
o carinho e gratidão por me colocar nes-
Ainda nesta época, criamos uma rede de
mentos de sinistro, técnico e comer-
te caminho e me ensinar às boas práticas
corretores, que buscavam justamente esta
cial, trabalham em conjunto, visando
Quanto a trabalhar na Nobre
sempre proporcionar a melhor decisão em prol da resolutividade da questão.
Por fim, aproveito a oportuni-
dade para agradecer em nome de toda equipe de profissionais da sucursal Rio Grande do Sul, todo o apoio recebido por parte dos nossos superiores, colaboradores, corretores, representantes e segurados ao longo destes oito anos em que estou à frente desta sucursal. Sou muito grato a DEUS, por ter a meu lado pessoas maravilhosas que contribuem diariamente para o meu crescimento. 40 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 41
42 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Confiança Seguros lança produto empresarial para pequenas e médias empresas Com o CONFI Vida Empresarial – PME, a seguradora pretende crescer em 30% neste segmento dentro do faturamento da companhia
fonte: Eduardo Wolf/Usina de Ideias
I
mpulsionada pelos ótimos resultados
diminuição dos afastamentos por doença
mos três anos. Em 2013, cresceremos, no
advindos da reestruturação inicia-
e no aumento da longevidade dos segura-
mínimo, 30% dentro desta porcentagem”,
da no segundo semestre de 2012, a
dos”, frisa.
projeta Ramos.
Confiança Seguros lança mais uma no-
vidade no mercado segurador: o CONFI
no ramo Vida a partir da metade de 2012,
PME coloca a companhia definitivamen-
Vida Empresarial - PME. O produto visa
quando deu inicio a uma profunda rees-
te como grande opção para o corretor no
A empresa começou a ter foco
atingir as pequenas e médias empresas a partir de duas vidas (pessoas), com um diferencial inédito: possibilita a todos os segurados a realização de um check up médico anual.
Segundo o superinten-
O CONFI Vida Empresarial -
mercado de seguro de pessoas.
“Atua na prevenção de enfermidades e assim ajudaremos nossos clientes a manter um clima organizacional sadio. Isso garante alta produtividade e atua na diminuição dos afastamentos por doença e no aumento da longevidade dos segurados”
“A competitividade do produto somada à simplicidade da ferramenta de cotação e flexibilidade de contratação, possibilitará que o corretor faça o estudo e o fechamento do negócio
dente comercial de Vida da segu-
frente ao cliente através de um
radora, Cláudio Ramos, o check
tablet ou laptop, por exemplo.
up médico faz todo o sentido neste pro-
truturação no setor. “Como a carteira de
O produto dispensa preenchimento de
duto. “Atua na prevenção de enfermida-
deste segmento representa historicamente
cartão proposta e declaração pessoal de
des e assim ajudaremos nossos clientes
20% do faturamento da Confiança Segu-
saúde até R$ 50 mil de importância segu-
a manter um clima organizacional sadio.
ros, o planejamento de negócios prevê um
rada e 65 anos de idade”, salienta o supe-
Isso garante alta produtividade e atua na
crescimento significativo para os próxi-
rintendente comercial. Foco nas pequenas e médias empresas
As chamadas PME’s já represen-
tam hoje aproximadamente 20% do PIB brasileiro com mais de 25 milhões de pessoas envolvidas no seu próprio negócio. Compreendem mais de 90% das empresas no país. “Trata-se de um mercado latente e que precisa de proteção. Além disso, a característica varejista da Confiança e a sua grande capilaridade nacional nos dão Cláudio Ramos, superintendente comercial de vida da seguradora
grande diferencial na busca deste nicho”, reforça Ramos.
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 43
“Todavia estamos estrategicamente atentos e, sendo
Confira mais do que o o superinten-
do muito as margens de rentabilidade.
dente comercial de Vida da segurado-
O nosso plano de negócios prevê uma
ra disse:
taxa de retorno definida pelo acionista difícil de ser atendida neste segmen-
Porque o foco nas pequenas e médias
to. Todavia estamos estrategicamente
empresas (PMEs)?
atentos e, sendo do nosso interesse comercial, estamos tecnicamente prontos
Cláudio Ramos – As chamadas PME’s
para sermos muito competitivos na
já representam hoje aproximadamente
conquista das contas dentro do nicho
comercial, estamos
20% do PIB brasileiro com mais de 25
em questão.
tecnicamente
próprio negócio. Compreendem mais
Quanto a Confiança busca crescer no
prontos para sermos
de 90% das empresas no país. Trata-se
ramo Vida em 2013?
muito competitivos
proteção. Além disso, a característica
Cláudio Ramos – Começamos a ter
varejista da Confiança e a sua grande
foco no ramo Vida a partir da meta-
capilaridade nacional nos dão grande
de de 2012 quando demos inicio a
diferencial na busca deste nicho.
uma profunda reestruturação no setor.
do nosso interesse
na conquista das contas dentro do nicho em questão”
milhões de pessoas envolvidas no seu
de um mercado latente e que precisa de
Como a carteira de Vida representa hisE as grandes empresas, não estão no
toricamente apenas 20% do faturamen-
foco da Confiança?
to da Confiança, o nosso planejamento de negócios prevê um crescimento
44 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Cláudio Ramos – Neste nicho existe
significativo para os próximos 03 anos.
uma concorrência extrema, diminuin-
Em 2013 cresceremos no mínimo 30%.
Programa Seguros Sem Mistério na TV. Informação segura sempre!
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 45
PRÁTICAS DE GESTÃO: SULAMÉRICA TEM RATINGS ELEVADOS PELA STANDARD & POOR’S Fonte: www.sulamerica.com.br/ri
A
agência Standard & Poor’s
da empresa”. O relatório completo da
lações com investidores da Companhia
(S&P) elevou o rating interna-
Standard & Poor’s (S&P) encontra-se
(www.sulamerica.com.br/ri).
cional da SulAmérica para grau
disponível para consulta no site de re-
de investimento. Dessa forma, a companhia passa a figurar na escala de grau de investimento em níveis nacional e internacional. Os ratings de crédito atribuídos à companhia também foram elevados. O da Sul América S.A. passou de BB+ para BBB- e o de sua subsidiária operacional Sul América Companhia Nacional de Seguros subiu de BBB para BBB+. A perspectiva da S&P para ambos os ratings é estável. Para o vice-presidente de Controle e Relações com Investidores da SulAmérica, Arthur Farme d’Amoed Neto, “a melhora da notas emitidas pela S&P reflete o bom momento da companhia, além de representar uma importante chancela a nossas políticas e práticas de gestão e também à solidez financeira
GENERALI SEGUROS TEM NOVO PRODUTO
N
O PME GLOBAL
o 4º Simpósio e 2ª Feira Paranaense de Seguros a Generali
mercado, além de emitir a apólice automaticamente em 30
Seguros apresentou ao mercado os novos produtos comer-
segundos. Movimentações on line das apólices, renovações
cializados
automáticas e flexi-
pela companhia como
bilização da cota-
o PME Global, que foi
ção com opções de
lançado no dia 1º de
coberturas e servi-
maio. O diretor comer-
ços de acordo com
cial regional Paraná e
a necessidade do
Santa Catarina, Jean Carlo Borba, destacou: “Nós oferecemos uma
cliente. Além dessas facilidades, o corretor tem acesso a um
gama de facilidades operacionais, para ajudar os corretores. Essa é
serviço de e-learning que apresenta todos os passos para
uma ferramenta inovadora e competitiva no âmbito operacional e co-
a utilização da plataforma, otimizando o tempo dedicado
mercial, que possibilita o corretor fazer cotações, ofertar o seguro ao
pelas equipes comerciais para o conhecimento do produto.
46 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 47
União Seguradora S/A Vida e Previdência
48 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
União Seguradora S/A Vida e Previdência
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 49
ASSEMBLEIA GERAL APROVA POR UNANIMIDADE AS CONTAS DE 2012 DA CREDICOR-RS Fonte: Credicor-RS
A
Sergio Petzhold - diretor-presidente do CREDICOR-RS
Assembleia Geral Ordinária da
por sermos uma cooperativa de crédito.
objetivos estabelecidos no plano de traba-
Credicor-RS (Cooperativa de
Aqui, o corretor de seguros tem a garantia
lho em consonância com o planejamento
Crédito Mútuo dos Corretores de
contra a inflação. Durante 2012, em outras
orçamentário e normas de aplicação dos
Seguros do Rio Grande do Sul), realizada
instituições financeiras, as aplicações ope-
recursos. A AGO é conduzida pelo dire-
no dia 26 de abril, aprovou por unanimida-
raram de forma negativa, e ficaram na mé-
tor-presidente Sérgio Alfredo Petzhold e
de as contas relativas a 2012. A prestação
dia de 6,8% no ano, se comparadas com
diretores Ricardo Pansera e Celso Marini.
de contas do exercício findo compreendeu
a rentabilidade da Credicor na ordem de
E também elegeu a diretoria da Coopera-
a apresentação do relatório de gestão; ba-
18,13% no exercício. Petzhold faz uma
tiva de Crédito Mútuos dos Corretores de
lanço patrimonial, demonstrativo das so-
conclamação à categoria dos corretores
Seguros, que ficou assim composta: Para
bras; pareceres do Conselho Fiscal dos auditores independentes da Central das Cooperativas de Crédito Mútuo do RS – CECRE/ RS. Durante a AGO foram apresentadas as sobras líquidas no valor de R$ 764.662,00 – sendo que 32% foram destinados para Fundo
“ Como foi demonstrado no parecer dos auditores, os números foram exibidos sem ressalvas , a segurança com que as operações e finanças da Credicor-RS foram geridas no cumprimento das metas e objetivos estabelecidos no plano de trabalho em consonância com o planejamento orçamentário e normas de aplicação dos recursos”
de Reserva com incorporação ao
Conselho
de
Administração
– Gestão até 2016 - Sergio Alfredo Petzhold; Ricardo Albino Ferreira Pansera; Celso Vicente Marini; Marcos Corso Pozza; Marcelo Jarrais Garcia; Gilmar Soares Siqueira e Claudio Vallerius. Para Conselho Fiscal Efetivos e Suplentes – Gestão 2015 –
capital e 68% foram distribuídos aos co-
de seguros: - Convido a quem não se as-
Efetivos: Roberto Preussler Junior; André
operados. Este foi considerado um exce-
sociou que se junte a nós e faça parte do
Luiz Araújo Thozeski e Jorge Luiz Maia
lente resultado das operações da entidade.
banco dos corretores de seguros, pois com
Page.Para o Conselho Fiscal Suplentes: Il-
O saldo das cotas de capital integralizadas
a união de todos teremos uma cooperativa
defonso Munhoz da Rocha Neto; João de
pelos cooperados até 31 de dezembro de
cada vez mais sólida. Quanto à preocupa-
Mar Baptista e Genesi Cassol. Nota edito-
2012 foi de R$ 4.213.000,00 – o que apon-
ção da diretoria da Credicor-RS em repas-
ria JRS: O grupo JRS Comunicação, como
ta para uma rentabilidade anual sobre o
sar de forma transparente as informações
cotista da Credicor-RS, parabeniza seu
capital integralizado na ordem de 18,13%.
aos cooperados, Sergio Petzhold acrescen-
corpo executivo, diretivo, conselho fiscal
Esta é uma marca que poucas entidades
tou: - Como foi demonstrado no parecer
e demais membros pela profícua gestão e
do mercado financeiro conseguem alcan-
dos auditores, os números foram exibidos
aplicação dos valores confiados à Coope-
çar. O presidente da Credicor-RS, Sergio
sem ressalvas , a segurança com que as
rativa, e, por conseguinte seus excelentes
Petzhold, avalia os resultados: - Nossa
operações e finanças da Credicor-RS fo-
resultados.
rentabilidade supera a média do mercado
ram geridas no cumprimento das metas e
50 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 51
52 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
presa pelos serviços centenários em prol
SINCOR-RS
da atividade seguro. O executivo maior
HOMENAGEIA LIVONIUS
sa, pois inicialmente a ação lá nos de
PARCERIAS PELOS 125
atividade em prestação de serviços é co-
ANOS DE ATIVIDADES
Gerais, Bahia, Rio de Janeiro e Ceará. E
Fonte: Jota Carvalho
A
da LIVONIUS PARCERIAS, Antonio Delfim, disse estar orgulhoso da empreidos de 1.888 focou Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Mas a eficiência e prolocada em prática também nos escritórios de negócios no Distrito Federal, Minas com previsão, para o segundo semestre, da abertura de unidades em São Paulo e Pernambuco. De acordo com Delfim, a
história da LIVONIUS PAR-
sificação ainda rende reconhecimento à
estimativa de arrecadação em prêmios
CERIAS conta: “de jumento,
Livonius. O mais recente vem do Sincor-
para o ano gira na ordem de 120 milhões,
espingarda e apólice,
oriundos da parceira efetiva com
era o jeito de começar em 1888.
“A estimativa de arrecadação
Naquela época, o único meio
em prêmios para o ano gira na ordem de 120
gada ao respaldo de meia centena
meio de defesa a espingarda, e
milhões, oriundos da parceria efetiva com os
PARCERIAS. O Grupo JRS mais
o meio de vida, a venda de apó-
corretores de seguros, conjugada ao respaldo
uma vez ratifica seus propósitos
Rio Grande do Sul e de Santa
de meia centena de colaboradores da
tando a iniciativa do Sincor-RS,
Catarina. Essa árdua missão,
LIVONUIS PARCERIAS”
de transporte era a montaria, o
lices de seguros pelo interior do
quase impossível para aquela
os corretores de seguros, conjude colaboradores da LIVONUIS
em destacar a empresa, aproveientidade representativa da categoria atuante dos corretores de
época, não demoveu os ideais dos pionei-
RS, no dia 22 de maio, em Porto Alegre,
seguros. Reiterados cumprimento, equipe
ros Gustav e Paulo Livonius e Erich Bran-
quando o presidente Celso Vicente Marini
LIVONIUS PARCERIAS, nas pessoas
dt, imigrantes alemães chegados ao Brasil
e o diretor de benefícios e convênios, Ce-
dos executivos Delfim, Vilmar, Darci, Ju-
por volta de 1880, de venderem um pro-
sar Blauth, entregaram uma placa à em-
liano e Andres.
duto quase desconhecido de então e que, naquela época, era bancado por algumas poucas seguradoras estrangeiras.” Hoje, espraiada, praticamente por todo o Brasil em produtos que encontram reciprocidade em nos parceiros corretores de seguros, em oferecer sempre o produto adequado aos seus clientes segurados. RC-Ônibus; Casco para Ônibus; Transporte de Carga (Nacional e Internacional); Riscos de Engenharia; Garantia; Responsabilidade Civil Geral; Vida; Saúde e Odontológico; Operações Especiais; Assistência 24 horas; Aeronáutico; Multiriscos; Agrícola/ Rural; Riscos Diversos, etc. Essa diverAcesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 53
EVENTO HDI E SINCOR-RS PARA O MERCADO DE SEGUROS AUTO NA REGIÃO DE PELOTAS-RS Fonte: Luis Bernardes-Delegado-Sincor
Teve atualização e ferramentas de informação para os operadores da região sul-RS, através do evento “Mercado de Seguros Auto”, realizado no dia 21 de maio, em Pelotas-RS, numa parceria HDI Seguros e Sincor-RS. Foram expositores Julio Cesar Rosa, diretor regional da HDI Seguros, e Daniel Lindner Kuhleis, gerente da Filial Sta. Cruz HDI. O encontro contou com um público de mais de 100 participantes, formado por corretores e funcionários de corretoras da região. Estavam presentes também os diretores do Sincor-RS, Rosélio Bruno, diretor de formação técnico profissional e cultural, Cesar Blauth, diretor de benefícios e convênios, Emilio Nunes e Luis Bernardes, subdelegado e delegado da Região Sul.
NACIONAL GPS
RASTREAMENTO VEICULAR & PROTEÇÃO AOS GAÚCHOS EM SEGUROS
A
Nacional GPS é uma empresa 100% brasileira especializada em Rastreamento e Monitoramento de veículos através de tecnologia de rastreamento. Disponibiliza o que há de mais moderno e eficiente no mercado atual de rastreamento. O compromisso da empresa é estar focada em prestar serviços perso-
54 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
nalizados aos clientes contando com equipe de profissionais experientes no ramo tecnológico preservando equipamentos com soluções para carros, motocicletas, caminhões, máquinas agrícolas, embarcações e frotas. No Rio Grande do Sul, a especialista certificada pela ANATEL, previne as frotas (totalizando quase 100 veículos) - com seus equipa-
mentos de última geração instalados nos veículos de trabalho das corretoras de seguros: WALLERIUS de Lajeado, CEC, Bagé, FUTTURA, Passo Fundo e SEEFELD em Ijuí. Nos 3 Estados do Sul, o atendimento full time, personalizado, através do superintendente da empresa, João Castilho. Contatos: 51. 8185.7574, ou, 041.3078.6564,
Peça para seu corretor cotar o HDI Auto. O seguro que só não é superior no preço. É de bate-pronto.
Consulte seu corretor.
www.hdi.com.br A nota da foto é um fac-símile. Você acha que a gente ia rasgar dinheiro?
Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização
É mais ou menos isso que acontece quando você faz o seguro sem cotar com a HDI.
56 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
III INSEG EM CAXIAS DO SUL Sucesso confirmado em integração plena
Filipe Tedesco e Luis Henrique
O
dia 11 de maio foi um grande
tou o Hino Nacional. Destaque também
INSEG na pessoa do presidente da UNICS
sábado, com belo sol corou o
ao almoço com comidas típicas da região
Brasil, a primeira cooperativa de seguros
terceiro encontro dos Jogos
e ao famoso rifão beneficente, com sor-
do Brasil, Marcos Pozza, que exerceu na
de Integração da Serra Gaúcha. A ação
teio de dezenas de brindes das segurado-
prática o cooperativismo de integração.
ocorreu na sede da Agremiação Social e
ras.
Também se faz necessário destacar que as
Esportiva Pedancino (ASEP), em Caxias
Tudo terminou com um campe-
empresas e terceirizados do apoiaram os
do Sul, com mais de 260 operadores do
onato de embaixadinhas. Nossos cumpri-
jogos de forma pecuniária, emprestando
mercado de seguros e familiares, fazendo
mentos reiterados aos organizadores do
suas marcas à divulgação.
uma integração efetiva com securitários da região e convidados de Porto Alegre. Presenças de autoridades como o ex-prefeito de Caxias do Sul, José Ivo Sartori, o presidente do Sindicato dos Securitários-RS, Valdir Brusch, que levou mais de 10 integrantes do sindicato, a gerente comercial da PREVISUL Seguradora, Andréia Araújo, também acompanhada por sua equipe. Os presentes participaram de várias atividades como vôlei, canastra, futebol de salão, playgroud para as crianças e o disputado futebol que contou com a presença do ex-jogador de futebol da Sociedade Recreativa Caxias, Washington Coração de Leão. Antes da partida de futebol, a banda da Brigada Militar execu-
Acesse:www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br- -Maio, Maio,2013 2013 - -57 9 Acesse:
ANAPPS PROMOVE O BEM
Aposentados e pensionistas poss
A
Associação Nacional de Aposentados e Pensionistas da Previdência Social – ANAPPS, entidade com sede em Porto Alegre dirigida pela executiva Nice Ribas, com o apoio do fundador Nilton Belsarena, oferta as mais diversas formas de atenção, benefícios e integração a seus associados. Assim ocorreu no dia 14 de maio, com a formatura de mais uma turma do Curso de Informática, que possibilitou aos queridos beneficiários desta instituição a interação com o mundo virtual, antes inacessível a eles.
58 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
M ESTAR DO ASSOCIADO
suem total atenção da instituição
Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 59
Além da alegre entrega da Certificação em Introdução em TI, a formatura contou com sorteio para os associados e distribuição de livros didáticos e cadernos. Muita descontração com música e com os já tradicionais doces e salgados, refrigerantes e cafés disponibilizados aos associados incrementaram o encontro.
60 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Os formandos:
João Carlos Euzebio Novo Cleuza De Fátima Magalhães Ana Fausta Da Silva Caetano Clotilde Soares Inocêncio Neila Noris Brisolara Balhego Noli Damião Saldanha Paz Vanir Virginia Bitencourt Enilza Dos Santos Marina Reis Regina Maria Corrêa Dos Santos Marlene Silvestrin Cunha Mirta Maria Prestes Pinheiro Carlos Eduardo Sommer Edemir Lara Dos Santos Marlene De Barros Barcellos Maria Antonieta Dorneles Dos Santos Sandra Regina Da Silva Ignacio Zenaide Pedroso De Oliveira Eronilda Duarte Ferreira Rosa Maria De Arruda Maria Sueli Da Cruz Jacinto Rejane Maria Henriques Severo Luiz Fernando Espírito Santo
METLIFE NO CONGRESSO DE RECURSOS HUMANOS NA PUC EM PORTO ALEGRE Fonte: Júlia Carvalho/JRS Comunicação
D
e 22 à 24 de maio em Porto
Toledo, destacando com exclusividade
seus colaboradores. O Programa Seguros
Alegre, ocorreu a sexta edi-
os excelentes produtos e serviços com os
Sem Mistério na TV - SSM TV produção
ção do Congresso de Gestão de
quais as empresas ao fazer a adoção junto
do Grupo JRS Comunicação conferiu as
Pessoas - o CONGREGARH, no Centro
à especialista mundial, MetLife, fidelizam
falas dos executivos da METLIFE
de Eventos da PUC-RS, em Porto Alegre, que tem como tema deste ano “Re-Evolução da Gestão: Inovar sem perder a essência. “. Grandes empresas que se preocupam com a relação interpessoal estiveram presentes no congresso com seus stands e executivos, e a METLIFE não ficou de fora. o Grupo JRS Comunicação esteve presente no stand da seguradora gravando a fala de alguns executivos como o gerente regional-RS, Ricardo Bernardt, e o superintendente Região Sul, Gustavo
62 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Para mais informaçþes entre em contato com a nossa Central de Atendimento, 3003 Life (3003 5433) – capitais e grandes centros e 0800 MetLife (0800 638 5433) - demais localidades. SAC/Ouvidoria - 0800 746 3420 e Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala 0800 723 0658 - 24 horas por dia, 7 dias por semana, todo o Brasil.
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YASUDA
SEGUROS FAZ ANIVERSÁRIO E CRIA CAMPANHA “É+ BRASIL!” NAS MÍDIAS SOCIAIS
Fonte: Comunicado/agência
A
Yasuda Seguros, subsidiária da Sompo Japan Insurance Inc., completa 54 anos de operações
bem sucedidas no mercado segurador brasileiro e lança a Campanha É + Brasil! nas
conteúdos e dicas relacionadas às diferen-
estão previstas, como sorteios, concursos
mídias sociais de maior audiência no país.
tes vertentes da Campanha É+: Segurança
e aplicativos. “Temos mantido um diá-
Estão previstos conteúdos e ações dife-
Empresarial e Pessoal (É+ Seguro!), Cul-
logo ágil e aberto com nossos públicos
renciadas que a Companhia acredita ser
tura (É + Cultura!), Saúde (É + Saudável!)
nas redes, e os resultados têm sido bas-
de interesse de todos os brasileiros, especialmente com os grandes eventos esportivos que o país sediará nos próximos anos. Em 2013, a Yasuda Seguros passou a investir na comunicação com seus públicos nas mídias sociais e implementou páginas oficiais
“Temos mantido um diálogo ágil e aberto com nossos públicos nas redes, e os resultados têm sido bastante positivo. Ao mesmo tempo em que facilitamos a comunicação com a Companhia, investimos no reconhecimento da nossa marca”
no Facebook (www.fb.com/yasu-
tante positivo. Ao mesmo tempo em que facilitamos a comunicação com a Companhia, investimos no reconhecimento da nossa marca”, afirma Celso Mendes, Superintendente da Unidade de Gestão Estratégica da Yasuda Seguros. Foco no atendimento online - A Yasuda Seguros oferece em seu Porta l Ins-
daseguros) e Twitter (www.twitter.com/
e Cidadania (É + Legal!). Por meio da
titucional (www.yasuda.com.br) o serviço
yasudaseguros). Desde então, a Yasuda
Campanha “É+”, a Yasuda Seguros traz
de Chat Online, e disponibiliza aplicati-
vem compartilhando com fãs e seguidores
conteúdo exclusivo e ações diferenciadas
vos gratuitos para iPhone e Android.
Rua General Câmara nº 236, conj. 601 (6º andar), Centro Histórico – POA/RS
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ENTREVISTA/MERCADO SEGURADOR
CONHEÇA A ATIVIDADE DE REGULAÇÃO DE SINISTROS Carlos Sanches fala sobre a sua área
Fonte: Júlia Carvalho
JRS Comunicação: Há quanto tempo o
JRS Comunicação: Como se define a
para que a seguradora tenha uma perfeita
Sr. Carlos Sanches atua na atividade de
atividade de regulação de sinistros?
interpretação do contrato de seguros, de
seguros?
suas cláusulas e, possa, de alguma forma, Carlos Sanches: Regulação de sinistros
em comum acordo com o Segurado, che-
Carlos Sanches: Desde o ano de 1974,
consiste na contratação por parte das
gar a um consenso, com a definição de
quando ingressei na Santa Cruz Cia de Se-
seguradoras, de empresas com conheci-
valores indenizáveis que sejam favoráveis
guros, como emissor de apólices, depois na
mentos técnicos na área de seguros, espe-
aos segurado e seguradora.
Mauá Cia de Seguros, na área de sinistros.
cialmente em sinistros, cuja função é a de
JRS Comunicação: Quais os cargos ocupados
pelo
JRS Comunicação: A regulação de
cobertos, evidenciar irregularidades, ofe-
sinistros se baseia somente no co-
fundador
nhecimento
da empresa durante o pe-
Carlos Sanches: Como mencionei inicialmente, iniciei apólices,
do
“O trabalho de regulação é importante,
ríodo de atuação na área?
emitindo
apurar prejuízos decorrentes de eventos
quando executado por um profissional com
regulador.
Carlos Sanches: Não, evi-
conhecimento técnico, para que a Seguradora tenha uma perfeita interpretação do Contrato de Seguros, de
depois
próprio
técnico
suas Cláusulas”
dente que em determinados momentos, há a necessidade de atuação de profissio-
como auxiliar na área de si-
nais de outras áreas, como:
nistros nas Cias Mauá e Con-
engenheiros civis, mecâ-
fiança Seguros, passando para
nicos, contadores, enfim,
a América Latina, já gerente de sinistros,
recendo à seguradora, em forma de rela-
dependendo do bem sinistrado, se neces-
posteriormente pela Minas Brasil Segu-
tório o resultado das apurações efetuadas.
sário, se busca o profissional adequado à
ros, também como gerente de sinistros
situação.
ramos elementares, até que, em 1996,
JRS Comunicação: Qual a importância
iniciei atividades com a MULTIRISCOS
do trabalho de regulação?
JRS ta
REGULAÇÕES, onde estou até hoje, de-
Comunicação: concorrência
Existe
nessa
mui-
atividade?
senvolvendo atividades de regulações em
Carlos Sanches: O trabalho de regulação
ramos elementares e transportes (maríti-
é importante, quando executado por um
Carlos Sanches: Não diria concorrentes,
mo – aéreo e terrestres).
profissional com conhecimento técnico,
existem várias empresas que atuam nessa
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área, cada uma com seu potencial e espa-
JRS Comunicação: A busca por
ço conquistado, com uma integração de
profissionais na atividade de re-
auxilio para possíveis dúvidas que pos-
gulação de sinistros é satisfatória?
sam surgir no andamento dos trabalhos.
ma
um
regulador
de
sinistros?
Carlos Sanches: Existem cursos técnicos ministrados pela FUNENSEG que
Carlos Sanches: De certa forma sim,
auxiliam e transmitem conhecimentos
JRS Comunicação: Quais as dife-
em vista de que, atualmente, há uma
de alta qualidade, que complementados
renças entre uma regulação de vin-
maior conscientização da necessidade
pelos trabalhos de campo na Regulado-
te anos atrás e uma trabalho a ser
da contratação de seguros, maior divul-
ra, podem aprimorar a prática necessá-
realizado nos dias atuais?
ria para o desenvolvi-
“Existem cursos técnicos ministrados Carlos Sanches: As mudanças
pela FUNENSEG que auxiliam e transmitem
se fizeram sentir, basicamente,
conhecimentos de alta qualidade,
pela forma de contratação do seguro, quando antigamente cada cobertura, ou pelo menos as de
JRS
que complementados pelos trabalhos de campo na Reguladora, podem aprimorar a prática necessária
maior necessidade (Incêndio –
mento da atividade.
para o desenvolvimento da atividade”
Como você vê a atuação da Multiriscos Regulações, no mercado? Carlos
Roubo) possuíam tarifas espe-
Comunicação:
Sanches:
Vi-
ciais e condições individuais de cobertura.
gação, menor custo pela massificação
mos como uma Empresa empenhada na
Hoje, com as mudanças, quando muitas
de coberturas, o que determina maior
prestação de serviços de qualidade, atu-
garantias são contratadas por uma única
número de ocorrências e a necessidade
ante há quase vinte anos nessa ativida-
apólice, ficou mais fácil a interpretação
de profissionais para atuarem na ativi-
de, buscando a qualificação de nossos
das Cláusulas que regem os Contratos e,
dade.
colaboradores, oferecendo aos nossos
por consequência, o trabalho de regulação.
parceiros a tranquilidade e eficiência JRS Comunicação: Como se for-
nos trabalhos que nos são confiados.
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