Revista JRS Maio 2013

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editorial

Cem anos para orgulho dos gaúchos e brasileiros

A

notícia que é chamada de capa

reza e área de atuação. Com sede na Rua

desta edição da Revista JRS

Sete de Setembro, 604, no Centro Histó-

é repercutida há mais de um

rico de Porto Alegre, ele está presente em

ano em nossos canais de informação. Ao

todo o território nacional, mantendo uma

acompanharmos, como um relógio do

rede de 24 unidades próprias nas princi-

tempo, cada passo dos preparativos para

pais cidades brasileiras. Tem perto de 200

a celebração dos Cem Anos do GBOEX,

mil associados em todo o país, testemu-

cujo clímax ocorreu neste 24 de maio de

nhas de que não é por acaso que, num país

2013, não fizemos mais do que cumprir

em que as empresas em média quebram

Editor Chefe Jota Carvalho carvalho@jrscomunicacao.com.br Editoração Bruno Carvalho bruno@jrscomunicacao.com.br Diretora-executiva Ana Carvalho ana@jrscomunicacao.com.br Imagens Filipe Tedesco filipe@jrscomunicacao.com.br Júlia Carvalho julia@jrscomunicacao.com.br William Anthony william@jrscomunicacao.com.br Jornalista responsável Jota Carvalho - MTB 9916 Marcelo de Araújo - MTB 8096

uma das nossas mis-

em até cinco anos, o

sões principais: va-

GBOEX chega aos

lorizar e enaltecer os

100 anos já projetan-

operadores em segu-

do os 200, tal a força

ros e previdência do

da empresa. Claro

Joana Carvalho Tássia Silva Santos Luis Henrique Cardoso da Luz

Rio Grande do Sul,

que ocorre a pergun-

Colaboradores

reforçando a impor-

ta: Qual é o segredo

tância social de seus

para uma empresa

Juelci R. Machado - Atuário e perito Valdir Brusch - Sindicalista e Securitário Cristiano Azevedo - Corretor de seguros Jorge Jaeger - Corretor de seguros Everton Mancio - Publicitário

produtos e serviços. O Grêmio Beneficen-

chegar aos 100 anos? O próprio GBOEX

te de Oficias do Exército - ou GBOEX-

tenta responder: “O segredo foi galgar os

como está consagrada a marca - merece,

degraus da existência com muito trabalho,

sim, todas as homenagens possíveis da

perseverança e transparência. Foi superar

sociedade gaúcha e brasileira. E a JRS,

com garra os desafios impostos. Foi ins-

humildemente, tenta se inserir nesta festa,

pirar-se, desde 1913, nos ideais de seus

dando total publicidade à marca histórica

fundadores, cujos objetivos sempre foram

que alcançou a empresa fundada em 1913

zelar pela proteção e amparo das famílias

por um grupo de professores oficiais do

brasileiras”. Concordamos plenamente

Colégio Militar de Porto Alegre, preocu-

com essa declaração estampada no site da

pado, então, em garantir financeiramente

empresa aniversariante. Mas não nos fur-

as famílias dos militares gaúchos. Hoje,

tamos a completar que, se os executivos

nunca é demais dizer, que o GBOEX é

e os colaboradores atuais do GBOEX se

uma das maiores empresas abertas de pre-

inspiram nos ideais de seus fundadores,

vidência complementar do Brasil. E uma

nós, do mercado segurador gaúcho, nos

das mais consolidadas empresas nacionais

inspiramos nos valores do GBOEX. E nos

considerando entidades de qualquer natu-

orgulhamos disso.

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Equipe de apoio

Endereço Rua dos Andradas, 904/507 Cep: 90020-006 - Porto Alegre - RS 51 3286.2631 - 51 3072.2631 www.jrscomunicacao.com.br jrs@jrscomunicacao.com.br Tiragem Aproximadamente 30 mil leitores.


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ICATU SEGUROS LANÇA PRODUTOS DE PROTEÇÃO EM PREVIDÊNCIA Modalidades de renda e pensão contam com o mesmo benefício fiscal do PGBL, de dedução de até 12% no Imposto de Renda.

E

m busca de oferecer soluções de planejamento cada vez mais eficientes, a Ica-

tu Seguros lança novos produtos de proteção financeira.

A ideia é que, ao decidir por

um plano de previdência, o cliente possa adicionar coberturas para proteção da família no caso de algum imprevisto, ou contratá-las individualmente. São elas: pecúlio por morte, pensão por prazo certo e renda por invalidez.

O grande diferencial é a possi-

bilidade de contratar no mesmo momen-

liar irá custear o pagamento dos benefí-

dência, podendo adquira-las separada-

to (mesma proposta e único pagamento)

cios.

mente ou em conjunto com seu PGBL

produtos

complementares,

fundamentais no planejamen-

ou VGBL” – afirma Aura Rebelo,

“A pessoa terá à disposição mais três novas

diretora de Produtos e Marketing

modalidades na previdência, podendo

to financeiro de qualquer in-

da Icatu Seguros. Outro ponto de

adquiri-las separadamente ou em

dividuo que deseja segurança

destaque é que as modalidades de

conjunto com seu PGBL ou VGBL”

e proteção para sua família. A

renda por invalidez e pensão por

parte destinada à acumulação

prazo certo são dedutíveis no Im-

irá para reserva de previdência e a parte

“A pessoa terá a disposição

destinada à cobertura de proteção fami-

mais três novas modalidades na previ-

posto de Renda até o limite de 12% da renda bruta anual, como o PGBL.

Coberturas de Proteção Familiar A cobertura de pecúlio por morte garante ao beneficiário o pagamento do capital segurado em dinheiro de uma só vez, com valor de cobertura de R$ 100 mil até R$ 1 milhão. A pensão por prazo certo garante o pagamento de uma renda mensal ao beneficiário por 10 anos após a morte do participante, com valor de R$ 500 até R$ 10 mil mensais. “A renda por prazo certo é um diferencial para quem deseja garantir uma proteção extra ao beneficiário, já que os recursos serão pagos mensalmente e não de uma única vez” – comenta Aura. Já a renda por invalidez garante ao próprio contratante uma renda mensal vitalícia em caso de sua invalidez total e permanente.

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4 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br

icatuseguros.com.br/bonsventos2016



Pedrinhas em Seguros-RS e posse de Jo達o Lock em noite especial O executivo ocupa novamente o cargo de presidente do clube

6 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


F

Foi uma noite especial a do

sidente, Alberto Lohmann, etc. Presenças

cardo Bernardt/METLIFE, Ilton Olivei-

dia 13 de maio, durante a reu-

ilustres de Ricardo Pansera/Sincor-RS,

ra, diretor de Planejamento e Marketing

nião do Clube da Pedrinha em

Alberto

Celso

e no exercício da Presidência da diretoria

Seguros-RS, ocorrida nas dependências

Azevedo/Aconseg, representando as enti-

executiva do GBOEX, Claudio Ramos/

do Clube Campestre Macabi, zona Sul de

dades do setor, e do presidente do grupo

CONFIANÇA, Daniel Arena/CAPEMI-

Porto Alegre. O encontro teve um toque

ASPECIR e UNIÂO Seguradora, Mil-

SA, Clovis Della Flora/AUTOSUL, Fer-

do DJ Anderson Castro em suaves tentos

ton Machado. Também emprestaram seu

nando Menezes e Mauro Pinto, ex-diretor

musicais que possibilitaram a troca de

prestígio ao encontro dos pedrinhas, Ri-

da CONFIANÇA.

Lohmann/SindSeg-RS,

ideias entre os pedrinhas. Na oportunidade, João Carlos Lock recebeu de Luciane Melo o bastão de novo presidente para a gestão 2013/2014. As falas de ambos ressaltaram a importância de a confraria se reunir uma vez por mês, abdicando de compromissos familiares e de lazer para servir como exemplo, formando os gestores das empresas de seguridade do amanhã. Este recado foi evidenciado por Luciane Melo, presidente que saía, e Lock, que assumia, desfilando sua maneira proativa de comandar e aglutinar operadores de chefias intermediárias de mais de 30 seguradoras, objetivando o bem-comum e até promover ações sociais junto à comunidade carente porto-alegrense. Ocorreram na reunião as mais diversas manifestações de louvor e apreço, com entrega de placa e mimo aos presidentes. Destacam-se também os agradecimentos e manifestações de Yara Bolina, a ex-presidente Luciane Melo, Estela Rey ex-pre-

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Novo site da JRS Comunicação é pura interatividade

N

Jota Carvalho

o ar há um mês, o novo site

terest e Google+ através dos botões dis-

Então não perca tempo! Acesse

da JRS Comunicação é um

ponibilizados na lateral de cada notícia.

www.JRSCOMUNICACAO.com.br,

grande espaço interativo para o mercado

Dentro do site ainda é possível realizar co-

fique bem informado e ajude a dissemi-

segurador. A informação segura pode ser

mentários e conferir as últimas edições do

nar a cultura do seguro em nosso país.

disseminada no Facebook, Twitter, Pin-

Seguros Sem Mistérios versões Rádio e TV.

Grupo Bradesco é marca mais lembrada do Rio Grande do Sul

O

Bruna Calandro

Grupo Bradesco Seguros

Privada”; nas quais sua marca foi a mais

midores do Rio Grande do Sul. A medição

recebeu em 13 de maio, no

lembrada pelos consumidores gaúchos.

é feita por lembrança espontânea, onde o

Rio Grande do Sul, dois

A 23ª edição do prêmio conce-

entrevistado menciona o primeiro nome

troféus do prêmio Top of Mind da re-

dido pela revista Amanhã, em parceria

que vem à cabeça, mesmo quando ele res-

vista Amanhã. O Grupo venceu nas ca-

com a Segmento Pesquisas, investiga as

gata uma marca já extinta, ou cita algo que

tegorias: “Seguradora” e “Previdência

marcas que estão na memória dos consu-

não se enquadra na categoria pesquisada.

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Veja o filme.

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GRUPO SEGURAdOR BB E MAPFRE


GRUPO BANCO DO BRASIL E MAPFRE É SEGURADOR OFICIAL DA 35° TEMPORADA DA STOCK CAR Seguro cobre diversos danos do competição CDN Comunicação

M

ais uma competição de pres-

gem de marquises e estruturas temporárias,

guros para o público de alta renda.

tígio contará com o seguro

bastante utilizadas neste tipo de evento.

O Mapfre “Auto Mais Gold”, para carros

do Grupo Segurador Banco

“A Stock Car é uma modalidade

de alto valor, inclui diferenciais como

do Brasil e Mapfre. A 35ª temporada da

consagrada no Brasil e se tornou um es-

proteção de vidros, retrovisores, faróis

Stock Car, uma das competições mais

porte de ponta no país, com ótimos cam-

e lanternas e aquisição de carro reserva

respeitadas do setor automobilístico do

peonatos e espetáculos emocionantes, de

médio sedan nacional, por 15 ou 30 dias,

mundo, conta com o exper-

em caso de acidente ou

tise do Grupo Segurador.

pane.

O seguro Multiris-

Além da Stock Car, em

cos Eventos protege contra

2013 o GRUPO BB e

riscos os espectadores e os

MAPFRE é a segura-

profissionais envolvidos na

dora oficial da Fórmu-

produção

competição,

la GT3 Itaipava, Bike

durante toda a tempora-

Fest e também foi

da da Stock Car no Brasil.

responsável pelo se-

A cobertura con-

guro da Formula Indy

templa, ainda, danos morais

300, uma das maiores

e materiais decorrentes de

competições do auto-

incêndio,

mobilismo

da

danos

elétricos,

danos por água e quebra de

mundial

depois da Fórmula 1.

vidros, instalação e montagem de estru-

visibilidade expressiva. ”, afirma Bene-

A temporada 2013 da Stock Car

turas, produtos de terceirizados e pelo

dito Dias, diretor de Marketing do Gru-

teve início em 3 de março em Interlagos

fornecimento de bebidas e alimentação.

po Segurador Banco do Brasil e Mapfre.

(SP) e passará por 10 cidades até retor-

Também inclui cobertura por danos ou aci-

O Grupo também é espe-

nar a São Paulo em 15 de dezembro.

dentes durante a montagem e desmonta-

cializado no desenvolvimento de se-

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PEDRINHAS EM SEGUROS-RS PASSO FUNDO REUNIÃO DIA 29 DE ABRIL Fonte: Pedrinhas Planalto-RS

O Clube da Pedrinha em Seguros região Planalto-Passo Fundo teve como principal atração no mês de abril a participação do vice-presidente do Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul, Carlos Alberto Lohmann, também superintendente da Bradesco Auto/RE-RS, entusiasta das ações dos pedrinhas. Os integrantes da unidade Passo Fundo destacaram a importância do executivo Lohmann, pois com sua experiência e vivência em outros fóruns, possibilitou alinhamento e definições de estratégia para o clube. “Cabe sempre destacar a forma lúdica de reunião, mas com sentido de integração e ações sociais para com a região”, pontuaram os integrantes.

CONFRASEG DESTACA ENCONTRO E CAMPANHA DO AGASALHO NA SERRA GAÚCHA Fonte: Confraseg No dia 06 de maio, nas dependências do Restaurante Office em Caxias do Sul, ocorreu mais um encontro da Confraseg. O ponto alto do encontro foi marcado pelo grande sucesso da Campanha do Agasalho, cuja mobilização dos confrades levou à arrecadação de mais de 600 peças, as quais foram doadas para a APAE de Caxias do Sul, que atende a mais de 500 pessoas em toda a Serra Gaúcha. Estiveram presentes Sra. Neura e Sra. Simone, representantes da entidade, agradecendo e fazendo uma breve apresentação do trabalho da APAE junto à comunidade. O expressivo número de doações mostra a força de mobilização dos confrades e demonstra o firme propósito da Confraseg. 12 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


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14 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


CENTENÁRIO DO GBOEX Uma data para comemorar e entrar na história

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CENTENÁRIO GBOEX

Genuinamente gaúcha, empresa completa 100 anos Em 1913 os ares eram de guerra

longo dos anos proporcionou a realiza-

à sociedade, a seus associados e às de-

no mundo e de incertezas no Brasil. Em

ção de muitas conquistas. A primeira sede

mais entidades. Já em 1951, o GBOEX

18 de maio, na cidade de Porto Alegre, um

própria foi adquirida em 1937, no centro

foi considerado pelo então Presidente da

grupo de professores do Colégio Militar,

de Porto Alegre. O Edifício Tuyuti, pré-

República, Getúlio Vargas, como enti-

orientado pelo General João Ma-

dade de utilidade pública.

noel Menna Barreto, buscou uma

Em 1999 a empresa rece-

solução para amparar a família militar. Assim nasceu o Grêmio de Officiaes Reformados (grafia da época) que foi fundado efetivamente na Sociedade Leopoldina. Em 2013, 100 anos depois, o GBOEX é uma das maiores

“Esse desempenho admirável

confirma nossos valores de tradição, solidez e segurança que nos guiam desde o início”

Entidades Aberta de Previdên-

beu o seu primeiro Prémio Top of Mind – Revista Amanhã- na categoria ‘A marca mais lembrada do Rio Grande do Sul em Previdência Privada’. Também figura, desde os anos 2000, nos rankings Mar-

cia Complementar sem fins lucrativos

dio histórico localizado na Rua Caldas

cas de Quem Decide (Jornal do Comér-

do país, que lidera em seu segmento, no

Júnior, que hoje se encontra restaurado,

cio) e entre as maiores empresas do Sul

Brasil e no Rio Grande do Sul, o ranking

tombado pelo Poder Público como pa-

– Revista Amanhã/Grandes & Líderes.

de contribuições de planos de pecúlio.

trimônio arquitetônico da cidade. Em

Com grande satisfação recebeu

Essa grandeza reflete-se nos nú-

1978, o GBOEX iniciou a construção

em 2011, a honraria de ser considerada

meros de 2012, quando o GBOEX pagou

da atual sede, na Rua Sete de Setembro.

uma das 30 Melhores Empresas para se

cerca de R$ 190 milhões de benefícios,

Hoje, a empresa está presente nas prin-

Trabalhar no Rio Grande do Sul, segundo

uma média de R$ 16 milhões mensais.

cipais cidades do país. Por intermédio

pesquisa do Instituto Great Place to Work,

Somando-se, desde 1919, tem-se um valor

das Unidades de Negócios e Represen-

em parceria com a Revista Amanhã. “O

em benefícios pagos que chega a cerca de

tações, oferece toda a infraestrutura para

resultado da pesquisa, além de destacar a

R$ 2 bilhões. Atualmente são mais de 250

os associados, corretores e parceiros.

gestão atual, é uma ferramenta poderosa

mil planos administrados em todo o país.

Entre as maiores conquistas

para nos indicar oportunidades de melho-

O crescimento da empresa ao

está também o seu reconhecimento junto

rias”, destaca Ilton Roberto Brum de Oli-

16 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


veira, Diretor de Planejamento e Marke-

do as estatísticas do setor, divulgados

palmente às necessidades das pequenas e

ting. O prêmio reflete o cumprimento das

no site da SUSEP a empresa obteve um

médias empresas, conforme suas caracte-

metas corporativas para a melhoria do cli-

“market share” nacional de 57% e esta-

rísticas. E em seguida está previsto o lan-

ma organizacional traçadas pela entidade.

dual de 66% no segmento das Entidades

çamento do GBOEX MultiVida Premia-

O GBOEX celebra seus 100

Abertas de Previdência Complementar

do, que é um plano de proteção composto

anos projetando mais crescimento, mais

sem fins lucrativos. Para 2013 projeta-

por módulos e com sorteio, que agrega

conquistas e maior aproximação com

-se um aumento de 12% a 15%. Para

pecúlio e seguros de pessoas.

seus colaboradores, corretores, parceiros

isso está investindo em novos produtos.

É o GBOEX e a Confiança

e associados. A empresa encerrou 2012

Ainda em maio apresentou ao mercado

apresentando ao mercado um produ-

registrando um crescimento de 11% em

o plano GBOEX Empresarial Flex, um

to bem acessível e competitivo, sem-

arrecadação em relação a 2011. Segun-

produto concebido para atender princi-

pre mantendo a trajetória de sucesso.

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 17


CENTENÁRIO GBOEX

100 anos ao lado dos corretores Mais do que comemorar a longevidade, o GBOEX celebra sua solidez. “O seu sucesso é resultado de um conjunto de ações e os corretores de seguros são parte essencial desta história. São eles os responsáveis pelo primeiro contato com o cliente. Por isso, o seu conhecimento sobre a marca, motivação e engajamento são fundamentais para o início de uma relação duradoura com o associado”, explica Nilton Bermudez, Diretor de Produção do GBOEX. A empresa lançou em 2008 a campanha Top de Vendas, cujo prêmio maior é um carro, para fortalecer e estreitar os laços com os corretores. Além disso,

são entregues premiações regionais de acordo com a produção semestral e anual. No ano passado agregou a campanha Extra Prêmio GBOEX, premiando com uma moto por semestre, exclusiva para corretores pessoas físicas. Em 2012 foi lançado o Portal do Corretor, hospedado no site www.gboex.com.br, um espaço que reúne aplicativos para gestão, notícias com foco exclusivo nas atividades do setor, sistema de cálculos, mensalidades de cada plano, relatórios, formulários e outros serviços que são inseridos de acordo com as necessidades dos profissionais. A ferramenta tem um layout prático

e de fácil navegação e pode ser acessada em dispositivos móveis. Para auxiliar os profissionais, o GBOEX disponibiliza no Portal do Corretor treinamentos na modalidade EAD, sobre produtos, atendimento ao cliente e vendas. “Através dessas ações nós procuramos valorizar nossa principal força de vendas” comemora Nilton Bermudez. Atualmente, para atender os atuais e os futuros associados, contamos com 1.247 corretores, sendo 751 pessoas físicas e 490 pessoas jurídicas. Lembrando sempre que o produto principal é o plano de pecúlio, simples ou compostos com seguros de pessoas.

100 anos garantindo a segurança dos associados O GBOEX tem como produto majoritário o pecúlio e atua no ramo de atividade de previdência complementar, mais precisamente previdência de risco. A empresa também oferece seguros de pessoas na composição de seus produtos, valendo-se de parcerias com sua Seguradora, a Confiança Cia de Seguros e com ACE Seguros S.A.. Outra vantagem à disposição do associado é a Rede de Convênios, que reúne diversos produtos e serviços conveniados com muitos descontos e facilidades 18 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br

em áreas como saúde, educação, entretenimento, cultura e lazer. “Um dos diferenciais é nossa Rede de Convênios, onde encontram-se empresas conveniadas dos mais diversos ramos de atividades como hotéis, clínicas de saúde, escolas, hipermercados e lojas dos mais diferentes perfis, que oferecem descontos de 5% a 50% em seus preços. Essa rede vem sendo fortalecida cada vez mais, para oferecer mais benefícios para nosso associado”, ressalta o Diretor de Planejamento e Marketing.

O Presidente Renk complementa ainda dizendo que: “o associado conta com o GBOEX em todas as fases da sua vida. Temos sócios que estão comemorando 100 anos junto com a empresa, isto é um dos nossos maiores orgulhos”. Os associados contam com a estrutura das Unidades de Negócios e Representações e, recentemente, com o lançamento do Portal do Associado, onde podem obter informações referentes a seus planos na empresa, além de informativos impressos e on-line.


Solidez, tradição e segurança A

data de 24 de maio foi marcante, na sede da empresa, em Porto Alegre, pela inauguração do Memorial do Centenário. A mostra reune imagens, objetos, publicações e brindes referentes à história da empresa. Planejado e executado pelas Diretorias Administrativa e de Planejamento e Marketing, teve a participação de colaboradores, associados e corretores, que contribuíram com informações e um rico acervo que retrata a trajetória do GBOEX. A exposição busca apresentar diversos aspectos desta história centenária. No mês de abril ocorreram algumas homenagens à Entidade, tais como a palestra realizada no encontro mensal do SINDSEG/RS, sobre o Centenário e o Café “Bom Dia Associado”, realizado pela FEDERASUL. Em maio foram realizadas homenagens na Câmara

de Vereadores de Porto Alegre, por iniciativa do vereador Bernardino Vendrúsculo e uma reportagem especial do Jornal do Comércio na FIERGS, no dia do aniversário. Em maio ainda, com a finalidade de perpetuar a sua memória, foi inaugurado um painel com o registro da história do GBOEX no Museu de Seguros do Rio Grande do Sul, localizado na Escola Nacional de Seguros-RS. Esta iniciativa permite que os alunos e visitantes em geral possam conhecer um pouco da vida de uma das poucas empresas centenárias do país. A partir de julho será lançado um livro contando essa História, que reunirá depoimentos e será um resgate dos personagens e momentos marcantes da empresa. No mesmo mês haverá a posse da nova Diretoria eleita em assembleia realizada em 18 de maio.

O GBOEX preparou uma campanha publicitária nos principais meios de comunicação no período em questão, como forma de divulgar junto ao público em geral os 100 anos da instituição, fortalecendo ainda mais a relação de familiaridade com a marca, que é uma das potencialidades da entidade. O Diretor-Presidente da Diretoria Executiva, Sergio Renk, tem dito em diversas entrevistas que: “novos tempos exigem novas ideias e o GBOEX está preparado e se organizando para continuar cada vez mais competitivo, sendo uma ‘jovem empresa centenária’. A empresa já viveu muitas conquistas, crises, aquisições, vitórias, parcerias e continua após 100 nos sendo uma referência em seu segmento. Em 1º de julho a nova Diretoria continuará a realizar este trabalho vitorioso”.

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CENTENÁRIO CENTENÁRIO GBOEX GBOEX

Sergio Luis Lulhier Renk

Entrevista Entrevista Especial Especial realizada realizada com com oo diretor diretor presidente presidente da da diretoria diretoria executiva, que em breve estará assumindo outro desafio em sua executiva, que em breve estará assumindo outro desafio em sua vida vida profissional no GBOEX profissional no GBOEX

O Diretor Diretor Presidente Presidente O da Diretoria Diretoria Executiva, Executiva, da Sergio Luis Luis Renk Renk éé asasSergio sociado desde desde 1965 1965 ee está está sociado frente da da Entidade Entidade desdesàà frente de 2008. 2008. Agora Agora começa começa aa de preparar aa sua sua sucessão. sucessão. preparar Após cinco cinco anos anos de de gesgesApós tão, oo executivo executivo conta conta àà tão, Revista JRS JRS quais quais foram foram Revista as principais principais realizações realizações as de sua sua administração administração ee de apresenta as as perspectivas perspectivas apresenta de futuro, futuro, ressaltando ressaltando oo de capital humano humano ee seu seu alto alto capital comprometimento com com comprometimento os objetivos objetivos do do GBOEX GBOEX os verdadeiro patrimôpatrimô–– verdadeiro nio imaterial imaterial da da empreemprenio sa. Graduado Graduado em em AdmiAdmisa. nistração de de Empresas Empresas ee nistração com Mestrado Mestrado ee DoutoDoutocom rado em em Administração Administração rado Militar, Renk Renk se se despedespeMilitar, de da da direção, direção, mas mas deixa deixa de seu nome nome na na história história de de seu uma das das mais mais tradicionais tradicionais uma empresas de de previdênprevidênempresas cia do do cenário cenário nacional. nacional. cia

20 -- Maio, Maio, 2013 2013 -- www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br 20

JRS: O O GBOEX GBOEX está está em em crescicresciJRS: O O GBOEX GBOEX chega chega àà marmar- JRS: JRS: JRS: O GBOEX está em crescica histórica histórica dos dos cem cem anos. anos. O O que que mento mento contínuo. contínuo. Quais Quais as as ações ações ca mento contínuo. Quais as ações muda na na empresa? empresa? de gestão gestão que que alavancaram alavancaram esse esse de muda de gestão que alavancaram esse sucesso? sucesso? sucesso? RENK: O O que que muda muda éé que, que, aa partir partir RENK: de 24 24 de de maio maio deste deste ano, ano, entramos entramos RENK: RENK: Da Da década década de de 90 90 até até agoagode RENK: Da década de 90 até agopara oo clube clube das das raras raras empresas empresas ra ra oo GBOEX GBOEX passou passou por por várias várias para ra o GBOEX passou por várias centenárias no no mundo, mundo, gozando gozando de de transformações, transformações, teve teve que que se se reinreincentenárias transformações, teve que se reinplena credibilidade credibilidade perante perante oo mermer- ventar ventar para para se se tornar tornar mais mais atrativo atrativo plena ventar para se tornar mais atrativo cado ee oo público público em em geral. geral. OlhanOlhan- ee manter-se manter-se competitivo. competitivo. A A área área cado e manter-se competitivo. A área do para para oo futuro, futuro, penso penso que que nossa nossa comercial comercial foi foi profundamente profundamente reredo comercial foi profundamente reempresa por por suas suas características características estruturada, estruturada, novos novos planos planos foram foram empresa estruturada, novos planos foram continuará sempre sempre cultivando cultivando os os desenvolvidos, desenvolvidos, investimos investimos em em susucontinuará desenvolvidos, investimos em suvalores de de tradição, tradição, solidez solidez ee segusegu- porte porte tecnológico, tecnológico, mas mas oo principal principal valores porte tecnológico, mas o principal rança, pois pois cada cada vez vez mais mais investiinvesti- investimento investimento foi foi nos nos colaboradocolaboradorança, investimento foi nos colaboradomos no no aperfeiçoamento aperfeiçoamento da da gestão gestão res, res, bem bem como como na na comunicação comunicação mos res, bem como na comunicação do nosso nosso capital capital humano, humano, por por ee no no relacionamento relacionamento com com os os asasee do e no relacionamento com os asmeio de de ações ações voltadas voltadas para para oo plapla- sociados, sociados, corretores corretores ee parceiros. parceiros. meio sociados, corretores e parceiros. nejamento estratégico, estratégico, transparêntransparên- Para Para isso, isso, buscamos buscamos ferramentas ferramentas nejamento Para isso, buscamos ferramentas cia, envolvimento, envolvimento, treinamentos, treinamentos, que que auxiliaram auxiliaram aa implantar implantar um um cia, que auxiliaram a implantar um contratações de de novos novos talentos, talentos, planejamento planejamento estratégico, estratégico, objeobjecontratações planejamento estratégico, objeque como como resultado resultado impulsionam impulsionam oo tivo tivo ee eficiente, eficiente, com com ações ações para para que tivo e eficiente, com ações para desenvolvimento ee oo crescimento. crescimento. nos nos adequarmos adequarmos às às novas novas regras regras desenvolvimento nos adequarmos às novas regras Em 2012, 2012, por por exemplo, exemplo, obtivemos obtivemos dos dos órgãos órgãos reguladores reguladores ee para para Em dos órgãos reguladores e para um faturamento faturamento de de cerca cerca de de R$ R$ acompanharmos acompanharmos aa concorrência. concorrência. um acompanharmos a concorrência. 200 milhões milhões ee para para 2013 2013 aa meta meta éé Estamos Estamos continuamente continuamente procuprocu200 Estamos continuamente procucrescer entre entre 12% 12% aa 15%. 15%. PortanPortan- rando rando formas formas de de aprimorar aprimorar ee quaquacrescer rando formas de aprimorar e quato reafirmo reafirmo aos aos nossos nossos associados associados lificar lificar oo trabalho trabalho que que realizamos realizamos to lificar o trabalho que realizamos que podem podem continuar continuar confiando confiando junto junto aos aos corretores, corretores, pois pois sabesabeque junto aos corretores, pois sabesempre na na empresa, empresa, como como fizeram fizeram mos mos das das dificuldades dificuldades de de trabalhar trabalhar sempre mos das dificuldades de trabalhar até agora. agora. no no ramo ramo vida. vida. ÉÉ importante importante para para até no ramo vida. É importante para


isso, investir em profissionais que isso, investir em profissionais que possam desenvolver excelentes possam desenvolver excelentes produtos e que estejam capacitaprodutos e que estejam capacitados para dar o devido atendimendos para dar o devido atendimento e suporte técnico aos parceiros, to e suporte técnico aos parceiros, atingindo com isso a fidelização atingindo com isso a fidelização dos clientes e o estabelecimendos clientes e o estabelecimento de relações duradouras. Lemto de relações duradouras. Lembrando sempre que o associado é brando sempre que o associado é a razão de ser da empresa e dos a razão de ser da empresa e dos corretores. Também destacamos a corretores. Também destacamos a importância de uma maior aproimportância de uma maior aproximação com a imprensa, tanto a ximação com a imprensa, tanto a especializada quanto a tradicional. especializada quanto a tradicional. “Com o crescimento do poder “Com o crescimento do poder aquisitivo da sociedade, abriramaquisitivo da sociedade, abriram-se novos nichos de pessoas que -se novos nichos de pessoas que podem ser amparadas em caso de podem ser amparadas em caso de necessidade” Além disso, através necessidade” Além disso, através de nossos materiais informatide nossos materiais informativos, buscamos orientar o público vos, buscamos orientar o público

sobre a necessidade de ser previdente e como nossos produtos podem contribuir. Afinal, muitas pessoas ainda não possuem contato com o mercado previdenciário. E temos produtos com mensalidades bastante acessíveis. Em breve lançaremos em parceria com a Confiança Cia de Seguros um novo produto que deve obter o sucesso semelhante ao já consolidado, Vida Longa GBOEX.

“Com o crescimento do poder aquisitivo da sociedade, abriram-se novos nichos de pessoas que podem ser amparadas em caso de necessidade”

JRS: Chegar aos cem anos é uma marca histórica. Como o senhor se sente por ser Presidente da Diretoria Executiva do GBOEX nesse momento tão significativo? RENK: Sinto-me abençoado por estar à frente de uma empresa desse porte nesse momento de sua história. Também me sinto lisonjeado de estar junto a esse grupo de pessoas que é um misto de família e empresa. Mais uma vez, eu destaco a importância de nossa equipe. São profissionais espetaculares, dedicados e que cuidam com carinho do GBOEX e também de mim. Eu agradeço a Deus por isso e confesso que nunca imaginei estar nessa posição nesta data tão especial. É uma grande honra.

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br -- Maio, Maio, 2013 2013 -- 21 21 Acesse:


22 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


TOKIO MARINE ESTREITA LAÇOS COM CORRETORES DE MINAS GERAIS Fonte: Planin

A

Tokio Marine está cada vez mais próxima de seus parceiros de negócios de Minas Gerias. O

diretor executivo comercial, Valmir Rodrigues, participou do 9° Fórum de Debates promovido pelo Sincor/MG nos dias 16 e 17 de maio, no Hotel Tauá, em Caetés. Nos dias 21 e 22 de maio, o executivo visitou a região de Divinópolis, onde a seguradora tem uma sucursal. Nos eventos, a Tokio Marine foi representada também pela diretora comercial varejo MG/CO, Márcia Radavelli, e pela superintendente comercial varejo MG, Andreia Padovani.

eventos em Minas Gerais, o executivo

as iniciativas da seguradora constam a

Em 2012, a produção dos corretores e as-

apresentou as diretrizes do Plano Ven-

implantação do trade de Transporte, Vida

sessorias da companhia chegou a R$ 134 milhões, aumento de 49,3% em relação ao ano anterior. Em Divinópolis, o aumento foi de 67,7%, passando de R$ 9,9 milhões para R$ 16,6 milhões. “São resultados expressivos que mostram a importância desta região para a nossa companhia. Vamos

e Garantia para atendimento ao Estado de Minas Gerais, a plataforma

“Somos uma seguradora que aposta no crescimento sustentável e investe no relacionamento com os Corretores e Assessorias”

de Autoatendimento via internet e a reformulação completa do Portal Nosso Corretor, com um conjunto de facilidades que inclui cálculo de seguros via internet e solicitações de cotações de seguros de Grandes

continuar investindo no aperfeiço-

Riscos. “Somos uma seguradora

amento dos nossos produtos e serviços

cer, pelo qual a Tokio Marine quer dobrar

que aposta no crescimento sustentável e

para tornar o dia a dia dos nossos parcei-

o valor do prêmio no Brasil até 2016, e

investe no relacionamento com os Cor-

ros cada vez mais prático e ágil”, afirma

também as melhorias que já foram imple-

retores e Assessorias”, diz Valmir Rodri-

o diretor Valmir Rodrigues. Durante os

mentadas para facilitar a operação. Entre

gues.

Tokio Marine realiza ação de apoio ao Dia Mundial sem Tabaco

Para reforçar a importância dos cuidados com a saúde, a Tokio Marine Seguradora promove durante a última semana de

maio a exposição “O Caminho da Fumaça”, nas unidades Sampaio Viana e Treze de Maio, em São Paulo. A iniciativa, que conta com a parceria do Hospital A.C. Camargo, integra o programa de qualidade de vida da empresa, BemEstar Saúde, e tem como objetivo alertar os colaboradores sobre os malefícios do cigarro no “Dia Mundial sem Tabaco”, que foi comemorado dia 31 de maio.

“A exposição é uma ótima oportunidade para reforçarmos os perigos do tabagismo e incentivarmos práticas que beneficiem

a saúde de nossos colaboradores”, afirma o Diretor Executivo de Estratégia Corporativa da Tokio Marine Seguradora, Masaaki Itakura. Dividida em 18 painéis, a mostra traz informações sobre as doenças decorrentes do cigarro, seus sintomas e formas de prevenção, por meio da trajetória percorrida por substâncias nocivas dentro do corpo humano. Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 23


14 DE MAIO: DIA CON

Conheça a hi

A data foi criada para marcar o caráter universal da atividade em seguro, a sua importância social e econômica e o

depois, movidos por sentimentos de ami-

sociedades organizadas com perfeição

zade ou piedosos.

técnica que, nada tinham a dever às mu-

Surgiram, bem mais tarde, quan-

tualidades modernas do século XX. O

do o espírito associativo adquiriu maior

benefício já não era ajuda discricionária,

Tudo começa por volta de 2.300

autonomia, as corporações de caráter re-

se não autêntico direito adquirido por sis-

anos antes de Cristo, quando os “came-

ligioso ou leigo. Na Idade Média, apare-

tema de cotização, bem estruturado e re-

leiros” conduziam mais uma caravana

ceram as corporações de ofício, primeiros

gulado por um regime de prestações pré-

pelo deserto, para vender seus camelos

exemplos de agremiações profissionais,

-estabelecidas.

nas cidades vizinhas. Desta vez eles par-

que impuseram a seus integrantes o dever

As operações de seguros pro-

tem seguros, apesar dos perigos daquelas

de auxílio mútuo em caso de enfermida-

priamente ditas só apareceram no último

viagens. Um acordo inédito na história

de. Inspiradas pelo sentimento cristão,

período da Idade Média, como solução

foi firmado entre eles: cada criador que

surgem, igualmente as confrarias medie-

para enfrentar a insegurança decorrente

perder um animal, por morte ou desapare-

vais, como instituições associativas de ca-

da falta de poder central atuante, refor-

cimento, terá a garantia de receber outro,

ráter geral, destinadas ao culto religioso,

çando o espírito de comunidade e a soli-

pago por todos. A princípio, a assistência

a ajudar os confrades enfermos e a reali-

dariedade entre seus membros contra os

era dada pelos membros da mesma famí-

zar os funerais. Das confrarias nasceram,

riscos que lhe ameaçavam vida e bens.

lia, sempre cooperando para a própria de-

posteriormente, as irmandades de socorro

Enfim: já imaginou um dia sem seguro

fesa e desenvolvimento; pelos vizinhos,

mútuo, as quais, constituíam autênticas

no mundo?

seu papel na proteção das pessoas.

24 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


NTINENTAL DO SEGURO

ist贸ria da hist贸ria dadata data

Jota e J煤lia Carvalho

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Lojacorr S.A. investe em sistema para aumentar produtividade dos corretores

O

s corretores acionistas da Lo-

sistema, que funciona integrado ao Portal

jacorr S.A. contam com a

da Lojacorr, possui diferenciais em rela-

ferramenta Multicálculo para

ção aos modelos existentes no mercado,

cotações de seguro automóvel. O novo

como a dispensa de nova digitação de

sistema, adaptado exclusivamente para

login e senha, além de não requerer do

os acionistas da Lojacorr, realiza cotações

corretor o retrabalho de preenchimento

com as diversas seguradoras parceiras,

manual de dados do cliente a cada nova

resultando em economia de horas de tra-

cotação.

balho e em mais tempo livre para que o

corretor se dedique à prospecção de clien-

Lojacorr, o acionista dispõe de um link de

tes e à venda de seguros.

acesso à ferramenta Multicálculo. Basta

Pelo método convencional, o

que preencha uma única vez os campos

corretor gastaria no mínimo 20 minutos

com os dados do cliente para receber, em

em cada nova cotação, ou até 1 hora con-

instantes, o comparativo de preços e van-

siderando apenas três seguradoras, já que

tagens entre as companhias. Em seguida,

seria obrigado a cumprir um longo trâmi-

o corretor concluirá a venda com a trans-

te operacional. Normalmente, começaria

missão dos dados à seguradora escolhida,

pelo acesso ao site, login, preenchimento

por meio do próprio sistema.

de dados do perfil do segurado e enca-

minhamento da proposta, além do tem-

precisa se preocupar com as demais eta-

po gasto na negociação. Tudo isso, sem

pas da venda. No próprio Portal, o Pro-

contar com o risco de não efetivação do

tocolo On-line gerará um documento,

negócio.

remetido eletronicamente ao backoffice

Dentro do ambiente do Portal da

Daí por diante, o corretor não

Pelo sistema Multicálculo da

operacional da Lojacorr, que cuidará de

Lojacorr, o corretor realiza em poucos

todo o processo até o pagamento de co-

minutos oito cotações em seguradoras. O

missões ao corretor

26 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


SUSEP REPRESENTA 10% DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO EM NÍVEL FEDERAL Fonte: SUSEP

D

esde a entrada em vigor da

to aos pedidos de informação formulados

Lei nº 12.527/2011, a Lei de

por telefone, pessoalmente, por carta ou

Acesso à Informação, a Supe-

pela internet. Esta condição, que ainda se

rintendência de Seguros Privados (Susep)

pretende melhorar, fez com que houvesse

recebeu 8.487 pedidos, conforme dados

a necessidade de remeter 343 pedidos às

da Controladoria-Geral da União (CGU)

unidades internas da Susep. Além disso, o

com base em levantamento feito em 8 de

atendimento a estas demandas pelos seto-

maio. Isto representa cerca de 10% do to-

res tem se demonstrado bastante ágil. As

tal de registros em todo o Poder Execu-

solicitações direcionadas à Susep são, em

tivo Federal, sendo de 87.119. Em todo o Governo Federal, os pedidos foram respondidos aos cidadãos numa média de 11,33 dias. No âmbito da Susep, esta média é infe-

“ O atendimento a estas demandas pelos setores tem se demonstrado bastante ágil. As solicitações direcionadas à Susep são, em geral, relativas à regularidade de seguradoras ”

geral, relativas à regularidade de

segurado-

ras. Também, ao registro de corretores, ao acesso às condições gerais e regulamen-

rior a um dia. Este resultado, assim como

tos de produtos aprovados, a indicação

o volume de atendimentos registrados,

de normas regulamentadoras e a detalhes

deve-se, a dois fatores determinantes: O

de seguros. Principalmente o Seguro de

primeiro é a adequação do Disque Susep,

Danos Pessoais Causados por Veículos

cujas ligações são gratuitas, aos procedi-

Automotores de Via Terrestre (DPVAT), e

mentos determinados pela Lei e pelo De-

os Seguros de Garantia Estendia, de Vida

creto nº 7.724/2012, que a regulamentou.

e de Automóvel. Com relação à utiliza-

Os pedidos de informação recebidas por

ção dos canais de atendimento, o e-SIC,

meio do telefone 0800 021 8484 são de-

acessível no sítio eletrônico da Susep,

vidamente registrados no Sistema Eletrô-

foi utilizado para o registro de 1.923 pe-

nico do Serviço de Informações ao Cida-

didos, o que corresponde a cerca de 22,6

dão (e-SIC). Após o cadastro, o pedido é

% do total. As demais solicitações foram

respondido de imediato ou encaminhado

feitas pelo Disque Susep, por carta e no

internamente, quando a informação não

atendimento pessoal, que é feito na sede

está disponível para o atendente. O se-

da autarquia no Rio de Janeiro e nas re-

gundo é a ampla gama de informações ao

gionais de Belo Horizonte, Porto Alegre

alcance da equipe que atua no atendimen-

e São Paulo. Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 27


28 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


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Evento “Traçando Novos Rumos” da Porto Seguro Seguradora dedica encontro aos corretores de seguros parceiros Fonte: Jota Carvalho

N

o dia 17 de maio, junto ao NOVOTEL em Porto Alegre, a Porto Seguro Sucursal Rio

Grande do Sul, com a presença efetiva de Claudir Couto e sua equipe, demonstrou mais uma vez a sua importância como seguradora de ponta para seus parceiros de negócios, os corretores de seguros. Mesmo com a novela Salve Jorge no penúltimo capítulo e com o jogo do Grêmio pela Taça Libertadores da América ocorrendo na mesma noite, mais de 150 profissionais fidelizados à Porto Seguro acompanharam atentos o evento “Traçando Novos Rumos

Roger Garcia, executivo da Porto Seg

com o Corretor de Seguros”.

No encontro, destaque às “Di-

cedora, fez ver que os corretores podem

seguro sair de graça.

cas de venda do Cartão de Crédito Porto

e devem não se limitar apenas aos 5% de

Seguro”, com o executivo Roger Garcia,

desconto de aquisição do seguro Auto. A

tado pelo palestrante foram os serviços

da Porto Seg – financeira do grupo, dis-

ideia é mostrar ao cliente usuário do car-

exclusivos com profissionais especializa-

correndo sobre o modus operanti para

tão a importância de manter uma média

dos como consertos de eletrodomésticos e

que o corretor de seguro faça a integração

mensal de utilização do cartão, acumu-

instalação destes utensílios com desconto

plena em ofertar mais benefícios aos seus

lando pontos dentro do programa de re-

de 30% no pagamento e parcelado em até

clientes via cartão de crédito. O executivo

lacionamento que trocados por mais des-

4x sem juros. Os cartões de crédito, Clas-

Garcia, em sua ampla exposição esclare-

contos, e dependendo da atuação, fazer o

sic, Gold e Platinum também foram bas-

Outro fator determinante apon-


tante evidenciados como forma de benefício ao seu cliente pelo corretor. Na adesão e primeiro anos, existe anuidade, podendo o usuário pagar anuidade em face dos descontos automáticos e progressivos indo de 25% a 100%. Continua...

Além dos benefícios descritosw

por Garcia, há uma série de acompanhamentos via web como lançamentos em fatura, limite de desconto, 2ª via da fatura pelo site da Porto Seguro seguindo a descrição Cliente. O executivo enfatizou como fundamental o shopping Porto SeRoger Garcia e Claudir Couto, executivos da Porto Seguro

guro com descontos exclusivos em lojas. Como grand finale, relativamente ao tema Cartões de Crédito Porto Seguro, foi anunciado, na palestra, o financiamento de um grande show mundial com estreia prevista para Porto Alegre, podendo ser comprado em parcelas no cartão. 15 ingressos foram sorteados para os presentes para assistir à peça de teatro “ Maratona de Nova York”, em exibição no final de semana passado em Porto Alegre. Para completar, um coquetel antes do início da palestra e um outro com pratos quentes e toque musical ofertado pela Porto Seguro demonstraram a atenção da seguradora para com os seus parceiros de negócios.

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DIA CONTINENTAL DO SE

Lei do Seguro, desmontes e RC para corretores foram os te


EGURO É COMEMORADO

temas abordados por Vergílio, presente na capital gaúcha

Rose Scherer / Fotografia: Igor Pires

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Lei Geral do Seguro

O

deputado federal e presiden-

seguros. Após uma análise do crescimen-

tou a necessidade de criar um amplo subs-

te da Fenacor, Armando Vergílio, falou

to do setor, que vem registrando desempe-

titutivo, para aprovar uma lei moderna.

no dia 17 de maio em Porto Alegre so-

nho positivo nos últimos 20 anos, sempre

Brevemente deverão encerrar as

bre três temas de interesse do mercado.

na casa dos dois dígitos, Vergílio falou

audiências públicas para depois a comis-

O café da manhã foi uma promoção conjunta do Sindseg-RS e Sincor-RS, reunindo cerca de cem operadores do mercado. Ele falou

“A abertura do mercado de resseguros é um tema que não foi contempla-

sobre a PL 3.555-A/2004, que estabelece normas gerais em

do no projeto original

contratos de seguros priva-

são apontar as resoluções. Vergílio também ressaltou que o Decreto Lei 73/1966, que regula o mercado, precisa ser alterado, sobretudo a forma de supervisão da Susep. Segundo ele, as tratativas no governo apontam para mi-

dos, chamada Lei do Seguro, sobre a PL

sobre a Lei Geral do Seguro. O deputado

grar de um modelo ultrapassado de autar-

23/2011, de sua autoria, que disciplina o

lembrou que após ouvir todas as partes

quia para agência seguradora, com forma-

funcionamento de empresas de desmonta-

interessadas, corretores, seguradores, ju-

to de regulação autônoma e independente.

gem de veículos, e ainda sobre o seguro de

ristas, consumidores e grandes empresas,

responsabilidade civil para o corretor de

a Comissão Especial na Câmara, já apon-

400 mil veículos furtados no país

S

obre o desmonte de veículos

vez que as peças vendidas no mercado

(PL 23/2011), o deputado Ar-

não têm garantia. A legislação propõe

mando Vergílio destacou o

regulamentar a comercialização de um

elevado índice de veículos roubados no

conjunto de peças que podem ser rea-

país. As estatísticas apontam para 400 mil

proveitadas, coibir o comércio ilegal que

veículos roubados anualmente no Brasil,

concorre com o formal, evitar o descar-

sendo metade recuperada.

te de carcaças no meio ambiente e ainda

“O comércio ile-

facilitar a questão tributária. Além disso,

gal

de

des-

Vergílio ponderou que o preço do seguro

manche tem

auto poderá cair, já que o custo de recupe-

a

ração será 30% menor. O projeto está no

neces-

sidade

de

Colégio de Líderes da Câmara Federal e a

estimular o

expectativa é de que nas próximas sema-

roubo de veícu-

nas seja levado ao plenário. Vergílio ain-

los, provocando

da defendeu a regulamentação do seguro

com isso muitas

de RC para os corretores de seguros, uma

vítimas fatais”, disse.

prática comum em todos os países desenvolvidos, projeto que está no Senado.

Outro problema está na insegurança viária, uma


Beto Albuquerque defende a figura do corretor de seguros O deputado federal Beto

dos Desmanches, que há seis anos foi

legislação federal para regular a

Albuquerque, presente ao evento,

aprovada no Estado, mas ainda não em-

matéria nos estados.

também foi convidado a falar no café

placou e que precisa para isso de uma

da manhã promovido pelo Sindseg-RS e Sincor-RS. Beto defendeu que seja destacada na nova Lei do Seguro a presença do corretor de seguro e não do agente. “O governo insiste em confundir o corretor como um atravessador, mas temos que manter a posição e mostrar o papel fundamental dessa categoria”, declarou. O político lembrou da Lei

“Não são acidentes e sim crimes, verdadeiros assassinatos no trânsito, que não têm que ser punidos com cestas básicas e sim com reclusão”

Beto Albuquerque também falou sobre os avanços na legislação de trânsito, que recentemente conseguiu reduzir o tempo de tramitação na Justiça e aumentar a penalidade para crimes cometidos no trânsito. Os presidentes do Sindseg-RS, Julio Cesar Rosa, e do Sincor-RS, Celso Marini, destacaram a relação harmoniosa e colaborativa estabelecida entre as entidades gaúchas do setor.

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36 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


ENTREVISTA/MERCADO SEGURADOR

LUCIANO SOUZA Referência em responsabilidade civil Fonte: Júlia Carvalho

V

da companhia?

isando buscar sempre mais

com quatro representantes especializados

informação de qualidade ao

no segmento de Responsabilidade Civil

leitor, a Revista JRS conver-

para o Transporte de Passageiros, no qual a

Luciano Souza: Reconhecida no merca-

sou com o executivo da sucursal do Rio

seguradora detén a liderança do mercado.

do segurador pela excelência em seguros,

Grande do Sul da seguradora Nobre,

Graças a um trabalho minucioso da nossa

a Nobre Seguradora optou por focar em

Luciano André de Souza, sobre os pla-

equipe de profissionais da sucursal, em

nichos específicos para crescer organi-

nos e produtos da companhia. Confira:

conjunto com os nossos corretores / cola-

camente. A Nobre é uma seguradora que

JRS Comunicação: Como foi o

“Finalizamos o ano de 2012

ano de 2012 para a sucursal do

com quase meio bilhão de

Rio Grande do Sul da Nobre Se-

explorados por outras empresas. Operando com grande especialização em produtos diferenciados,

reais em prêmio cobrado e com

guradora? Luciano Souza: A sucursal do

atua, também, em segmentos não

levamos aos corretores inúmeras oportunidades para ampliação

aproximadamente R$ 300 milhões

Rio Grande do Sul vem se des-

das suas carteiras.

em indenizações de sinistros”

Na questão dos produ-

tacando como um todo, acompa-

tos diferenciados, destacamos

nhando os excelentes resultados

dois:

alcançados pela companhia, em nível

boradores, desde o início do processo, da

nacional. Finalizamos o ano de 2012 com

captação dos clientes, passando por uma

Franquia – Quando uma pessoa faz um

quase meio bilhão de reais em prêmio co-

analise técnica e comercial, conhecen-

seguro de automóvel independente da

brado e com aproximadamente R$ 300

do as reais necessidades de cada cliente,

seguradora, as condições contratuais es-

milhões em indenizações de sinistros.

salientamos que temos um dos melhores

tabelecem uma franquia, que é a partici-

Nosso principal canal de distribuição são

resultados da companhia, levando em

pação do segurado no risco da apólice. A

os corretores de seguros. Atualmente con-

consideração a relação sinistro / prêmio.

Nobre inovou, criando o seguro de fran-

tamos com mais de 600 corretores ativos e

JRS Comunicação: Qual o diferencial

quia, pioneiro no mercado como produto.

1. NOBRE SCP – Seguro da

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As pessoas adquirem este seguro para se proteger dos prejuízos oriundos de sinistros com automóvel, participando com a franquia. O seguro de franquia possui como premissa o acionamento da apólice principal, contratada em qualquer seguradora do mercado. Nesse caso, ultrapassando – se o valor da franquia contratado, o seguro SCP – Franquia Nobre poderá ser acionado. Por exemplo, quem contrata um seguro com franquia no valor de R$ 2.000,00 receberá indenização caso os reparos do veículo segurado superem este valor. Se o sinistro for de R$ 2.100,00, paga-se o valor de R$ 2.000,00 e a seguradora principal da apólice de automóvel

exemplo, segurado contrata uma impor-

cobre a diferença, neste caso R$ 100,00.

tância segurada para a cobertura de RCF,

com a Nobre?

incluindo uma cobertura adicional de as-

Luciano Souza: Quando nos referimos

2. SEGURO NOBRE – Auto

sistência a oficina, no caso de um eventual

ao profissional corretor de seguros, com

Proteção – Este é um seguro diferenciado

sinistro, aciona-se o seguro para conserto

muito mérito, estamos exaltando o mais

de mercado e que visa proteger uma clas-

do terceiro, e paralelamente a este, aciona

importante instrumento de proteção da

se que está desamparada, pois, aceitamos

o seu seguro para ajudar no conserto do

sociedade. Portanto, a própria profissão

veículos com até 25 anos, nas coberturas

seu veículo que neste caso teria uma par-

corretor de seguros é uma espacial van-

de RCF com o grande atrativo que é a

ticipação por parte do segurado no valor

tagem em relação a outros mercados de

assistência a oficina. Isto significa que a

de R$ 500,00 a titulo de franquia. Caso o

trabalho, não exatamente quanto à ques-

pessoa que contrata um seguro de RCF,

seguro seja acionado apenas para a cober-

tão financeira, resultante do volume de

poderá incluir a titulo de cobertura adi-

tura de RCF, o segurado não terá franquia.

produção, mas muito especialmente pelo

cional, uma proteção também para o seu

consagrado modelo de logística e padrão

veículo que dependendo do tipo poderá

JRS Comunicação: Quais as vantagens

de assistência prestado aos segurados,

ser de R$ 3.000,00 ou R$ 5.000,00. Por

para corretor de seguros que trabalha

principalmente em eventuais sinistros que possam ocorrer de responsabilidade civil que envolva vítimas de danos corporais.

Aqui entra um grande diferen-

cial da Nobre Seguradora, ao recebermos registro desta natureza, nossa equipe técnica especializada em medicina de trauma, administra todo o tratamento médico, hospitalar e reabilitador, tanto para vítimas dos produtos: Nobre RC Transportador Regional, Nobre RC Transportador Rodoviário, Nobre Auto Proteção, Nobre Auto RCF, Nobre RC Táxi e Nobre RCF Caminhão.

Destacamos ainda como van-

tagens aos corretores colaboradores da 38 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Nobre Seguradora do Brasil, campanhas premiadas, produtos, serviços e operacionalidade alinhada com a função social, ética e boas práticas corporativas. JRS Comunicação: A Nobre trabalha com diversos produtos de grande relevância tanto para pessoa física quanto para empresas, como o seguro agrícola e o de responsabilidade civil. Como é a demanda e os cuidados com esse tipo de produto? Luciano Souza: Uma das carteiras bastante promissoras é o seguro agrícola. Por necessitar de especialização, somente seis

Na questão dos seguros de res-

garantias necessárias para seu patrimônio

seguradoras operam nesta carteira. É jus-

ponsabilidade civil, destacamos o seguro

e suas responsabilidades perante seus pas-

tificada uma quantidade tão reduzida de

de Responsabilidade Civil Transportador

sageiros. Aqui também fomos agraciados

seguradoras operando, pois, no passado,

Rodoviário. Vale salientar que a compa-

pelo Prêmio Segurador Brasil 2012 como

houve seguradoras que se aventuraram e

nhia deten mais de 53% de participação

“Destaque do Mercado” Liderança em

não tiveram vida longa. É um seguro de

no mercado. Os seguros de Responsabi-

RC Transportador Rodoviário.

alta complexidade. Nosso país conta com

lidade Civil Transportador Rodoviário

apenas 18% das áreas cobertas por algum

e Responsabilidade Civil Transportador

JRS Comunicação: Quais os planos da

tipo de seguro, quando somadas todas

Regional são destinados às empresas de

seguradora em 2013?

as modalidades (Rural, Proagro, Garantia Safra e fundos de Mutualidade). Isso significa que 82% das áreas agrícolas estão sem cobertura securitária. Vale lembrar que o Governo Federal contribui com subsídio para o seguro agrícola, participando do custo do seguro juntamente com

“O objetivo da Nobre, ao proporcionar segurança e atendimento diferenciado, é permitir que os segurados concentrem seus interesses nas atividades fins com a tranqüilidade de contar com garantias necessárias para seu patrimônio e suas responsabilidades perante seus passageiros”

o produtor. O universo à frente

Luciano Souza: A Nobre pretende crescer, sempre atenta às oportunidades do mercado. Ainda este ano a companhia estará lançando dois ou três novos produtos, visando um mercado promissor como o nosso, crendo na participação dos seus parceiros corretores, representantes e

em seguros é enorme e em especial no se-

transporte de passageiros, visando garan-

segurados, estamos projetamos um cres-

tor agrícola. O agricultor pode contratar

tir a Responsabilidade Civil do Trans-

cimento na ordem de 20%.

o produto independente do financiamen-

portador. Suas coberturas são destinadas

to rural. Para se obter vantagem compe-

a atenuar as conseqüências de eventuais

corretores cadastrados dos quais nove mil

titiva e conseguir vender apólices com

acidentes, seja em relação às pessoas en-

estão ativos, que são responsáveis pelos

subsídio, é preciso ter rapidez na oferta

volvidas, seja a seus respectivos bens.

números abaixo, no qual agradecemos

do seguro, e isso só é possível através

O objetivo da Nobre, ao pro-

pela participação destes em confiar o pa-

do corretor especializado. Recentemente

porcionar segurança e atendimento di-

trimônio e a segurança dos seus clientes,

fomos agraciados pelo Prêmio Segurador

ferenciado, é permitir que os segurados

junto a Nobre Seguradora.

Brasil 2012 como “Melhor Desempenho”

concentrem seus interesses nas atividades

Riscos Rurais.

fins com a tranqüilidade de contar com

Hoje a Nobre conta com dez mil

- 1ª seguradora independente

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 39


(sem banco ou grupo estrangeiro) do

do seguro. Espero continuar assim, afinal,

tranqüilidade aos seus segurados. No final

ranking nacional;

minha filha de doze anos já possui seu ca-

do ano de 2004, foi que recebi o convite

rimbo na empresa. Inicialmente comecei

da Nobre Seguradora, para ser o repre-

para profissionais da área médica;

trabalhando com corretagem de seguros

sentante da companhia no estado do Rio

em uma corretora na cidade de Campo

Grande do Sul.

atuar com seguro agrícola;

Bom, atendendo uma agência do Brades-

co. Depois de dois ou três anos, passei a

que deu certo, pois, ao contrário do que

trabalhar em uma corretora de seguros de

se costuma ver no mercado, onde pro-

Porto Alegre, até o ano de 1998, passei a

fissionais que após um longo período se

trabalhar em uma corretora especializada

dedicando pelo lado segurador passam a

- 1ª colocada em seguros de RC - 1ª seguradora independente a - 8ª maior compradora de resse-

guros no país; JRS Comunicação: O executivo Luciano de Souza tem quantos anos de mercado segurador? Sua formação lhe ajudou a exercer a sua atual função? Como é trabalhar na Nobre Seguradora? Luciano Souza: Casualmente iniciei minhas atividades no mercado segurador no mesmo ano em que a Nobre Seguradora, iniciou suas atividades: 1992. A questão do seguro sempre este-

“Quanto trabalhar na Nobre Seguradora, posso dizer que é excelente, pois, além do acesso rápido e direto temos total aval da companhia nas tomadas de decisões. Nossos departamentos de sinistro, técnico e comercial, trabalham em conjunto, visando sempre proporcionar a melhor decisão em prol da resolutividade da questão”

ve presente na minha vida, afi-

Aqui confesso que foi a aposta

contribuir e dividir seus conhecimentos em representações ou plataformas de seguros, porém, eu acabei fazendo o lado inverso. Com o apoio dos nossos superiores, e com a receptividade dos nossos colaboradores, corretores e representantes passamos de um prêmio cobrado de pouco mais de um milhão em 2004 para mais de R$ 20 milhões em 2012.

nal, como diz o velho ditado “a fruta não

no segmento de transporte de passagei-

cai longe do pé”. Meu pai Ademar Olivei-

ros. Já nesta época nos destacávamos na

Seguradora, posso dizer que é excelen-

ra de Souza, executivo que este ano com-

questão dos atendimentos aos sinistros,

te, pois, além do acesso rápido e dire-

pleta 40 anos de profissão dedicados ao

pois, formamos uma grande rede em nível

to temos total aval da companhia nas

mercado segurador, a quem dedico todo

nacional para atendimento destes clientes.

tomadas de decisões. Nossos departa-

o carinho e gratidão por me colocar nes-

Ainda nesta época, criamos uma rede de

mentos de sinistro, técnico e comer-

te caminho e me ensinar às boas práticas

corretores, que buscavam justamente esta

cial, trabalham em conjunto, visando

Quanto a trabalhar na Nobre

sempre proporcionar a melhor decisão em prol da resolutividade da questão.

Por fim, aproveito a oportuni-

dade para agradecer em nome de toda equipe de profissionais da sucursal Rio Grande do Sul, todo o apoio recebido por parte dos nossos superiores, colaboradores, corretores, representantes e segurados ao longo destes oito anos em que estou à frente desta sucursal. Sou muito grato a DEUS, por ter a meu lado pessoas maravilhosas que contribuem diariamente para o meu crescimento. 40 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 41


42 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Confiança Seguros lança produto empresarial para pequenas e médias empresas Com o CONFI Vida Empresarial – PME, a seguradora pretende crescer em 30% neste segmento dentro do faturamento da companhia

fonte: Eduardo Wolf/Usina de Ideias

I

mpulsionada pelos ótimos resultados

diminuição dos afastamentos por doença

mos três anos. Em 2013, cresceremos, no

advindos da reestruturação inicia-

e no aumento da longevidade dos segura-

mínimo, 30% dentro desta porcentagem”,

da no segundo semestre de 2012, a

dos”, frisa.

projeta Ramos.

Confiança Seguros lança mais uma no-

vidade no mercado segurador: o CONFI

no ramo Vida a partir da metade de 2012,

PME coloca a companhia definitivamen-

Vida Empresarial - PME. O produto visa

quando deu inicio a uma profunda rees-

te como grande opção para o corretor no

A empresa começou a ter foco

atingir as pequenas e médias empresas a partir de duas vidas (pessoas), com um diferencial inédito: possibilita a todos os segurados a realização de um check up médico anual.

Segundo o superinten-

O CONFI Vida Empresarial -

mercado de seguro de pessoas.

“Atua na prevenção de enfermidades e assim ajudaremos nossos clientes a manter um clima organizacional sadio. Isso garante alta produtividade e atua na diminuição dos afastamentos por doença e no aumento da longevidade dos segurados”

“A competitividade do produto somada à simplicidade da ferramenta de cotação e flexibilidade de contratação, possibilitará que o corretor faça o estudo e o fechamento do negócio

dente comercial de Vida da segu-

frente ao cliente através de um

radora, Cláudio Ramos, o check

tablet ou laptop, por exemplo.

up médico faz todo o sentido neste pro-

truturação no setor. “Como a carteira de

O produto dispensa preenchimento de

duto. “Atua na prevenção de enfermida-

deste segmento representa historicamente

cartão proposta e declaração pessoal de

des e assim ajudaremos nossos clientes

20% do faturamento da Confiança Segu-

saúde até R$ 50 mil de importância segu-

a manter um clima organizacional sadio.

ros, o planejamento de negócios prevê um

rada e 65 anos de idade”, salienta o supe-

Isso garante alta produtividade e atua na

crescimento significativo para os próxi-

rintendente comercial. Foco nas pequenas e médias empresas

As chamadas PME’s já represen-

tam hoje aproximadamente 20% do PIB brasileiro com mais de 25 milhões de pessoas envolvidas no seu próprio negócio. Compreendem mais de 90% das empresas no país. “Trata-se de um mercado latente e que precisa de proteção. Além disso, a característica varejista da Confiança e a sua grande capilaridade nacional nos dão Cláudio Ramos, superintendente comercial de vida da seguradora

grande diferencial na busca deste nicho”, reforça Ramos.

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 43


“Todavia estamos estrategicamente atentos e, sendo

Confira mais do que o o superinten-

do muito as margens de rentabilidade.

dente comercial de Vida da segurado-

O nosso plano de negócios prevê uma

ra disse:

taxa de retorno definida pelo acionista difícil de ser atendida neste segmen-

Porque o foco nas pequenas e médias

to. Todavia estamos estrategicamente

empresas (PMEs)?

atentos e, sendo do nosso interesse comercial, estamos tecnicamente prontos

Cláudio Ramos – As chamadas PME’s

para sermos muito competitivos na

já representam hoje aproximadamente

conquista das contas dentro do nicho

comercial, estamos

20% do PIB brasileiro com mais de 25

em questão.

tecnicamente

próprio negócio. Compreendem mais

Quanto a Confiança busca crescer no

prontos para sermos

de 90% das empresas no país. Trata-se

ramo Vida em 2013?

muito competitivos

proteção. Além disso, a característica

Cláudio Ramos – Começamos a ter

varejista da Confiança e a sua grande

foco no ramo Vida a partir da meta-

capilaridade nacional nos dão grande

de de 2012 quando demos inicio a

diferencial na busca deste nicho.

uma profunda reestruturação no setor.

do nosso interesse

na conquista das contas dentro do nicho em questão”

milhões de pessoas envolvidas no seu

de um mercado latente e que precisa de

Como a carteira de Vida representa hisE as grandes empresas, não estão no

toricamente apenas 20% do faturamen-

foco da Confiança?

to da Confiança, o nosso planejamento de negócios prevê um crescimento

44 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br

Cláudio Ramos – Neste nicho existe

significativo para os próximos 03 anos.

uma concorrência extrema, diminuin-

Em 2013 cresceremos no mínimo 30%.


Programa Seguros Sem Mistério na TV. Informação segura sempre!

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 45


PRÁTICAS DE GESTÃO: SULAMÉRICA TEM RATINGS ELEVADOS PELA STANDARD & POOR’S Fonte: www.sulamerica.com.br/ri

A

agência Standard & Poor’s

da empresa”. O relatório completo da

lações com investidores da Companhia

(S&P) elevou o rating interna-

Standard & Poor’s (S&P) encontra-se

(www.sulamerica.com.br/ri).

cional da SulAmérica para grau

disponível para consulta no site de re-

de investimento. Dessa forma, a companhia passa a figurar na escala de grau de investimento em níveis nacional e internacional. Os ratings de crédito atribuídos à companhia também foram elevados. O da Sul América S.A. passou de BB+ para BBB- e o de sua subsidiária operacional Sul América Companhia Nacional de Seguros subiu de BBB para BBB+. A perspectiva da S&P para ambos os ratings é estável. Para o vice-presidente de Controle e Relações com Investidores da SulAmérica, Arthur Farme d’Amoed Neto, “a melhora da notas emitidas pela S&P reflete o bom momento da companhia, além de representar uma importante chancela a nossas políticas e práticas de gestão e também à solidez financeira

GENERALI SEGUROS TEM NOVO PRODUTO

N

O PME GLOBAL

o 4º Simpósio e 2ª Feira Paranaense de Seguros a Generali

mercado, além de emitir a apólice automaticamente em 30

Seguros apresentou ao mercado os novos produtos comer-

segundos. Movimentações on line das apólices, renovações

cializados

automáticas e flexi-

pela companhia como

bilização da cota-

o PME Global, que foi

ção com opções de

lançado no dia 1º de

coberturas e servi-

maio. O diretor comer-

ços de acordo com

cial regional Paraná e

a necessidade do

Santa Catarina, Jean Carlo Borba, destacou: “Nós oferecemos uma

cliente. Além dessas facilidades, o corretor tem acesso a um

gama de facilidades operacionais, para ajudar os corretores. Essa é

serviço de e-learning que apresenta todos os passos para

uma ferramenta inovadora e competitiva no âmbito operacional e co-

a utilização da plataforma, otimizando o tempo dedicado

mercial, que possibilita o corretor fazer cotações, ofertar o seguro ao

pelas equipes comerciais para o conhecimento do produto.

46 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


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União Seguradora S/A Vida e Previdência

48 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


União Seguradora S/A Vida e Previdência

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 49


ASSEMBLEIA GERAL APROVA POR UNANIMIDADE AS CONTAS DE 2012 DA CREDICOR-RS Fonte: Credicor-RS

A

Sergio Petzhold - diretor-presidente do CREDICOR-RS

Assembleia Geral Ordinária da

por sermos uma cooperativa de crédito.

objetivos estabelecidos no plano de traba-

Credicor-RS (Cooperativa de

Aqui, o corretor de seguros tem a garantia

lho em consonância com o planejamento

Crédito Mútuo dos Corretores de

contra a inflação. Durante 2012, em outras

orçamentário e normas de aplicação dos

Seguros do Rio Grande do Sul), realizada

instituições financeiras, as aplicações ope-

recursos. A AGO é conduzida pelo dire-

no dia 26 de abril, aprovou por unanimida-

raram de forma negativa, e ficaram na mé-

tor-presidente Sérgio Alfredo Petzhold e

de as contas relativas a 2012. A prestação

dia de 6,8% no ano, se comparadas com

diretores Ricardo Pansera e Celso Marini.

de contas do exercício findo compreendeu

a rentabilidade da Credicor na ordem de

E também elegeu a diretoria da Coopera-

a apresentação do relatório de gestão; ba-

18,13% no exercício. Petzhold faz uma

tiva de Crédito Mútuos dos Corretores de

lanço patrimonial, demonstrativo das so-

conclamação à categoria dos corretores

Seguros, que ficou assim composta: Para

bras; pareceres do Conselho Fiscal dos auditores independentes da Central das Cooperativas de Crédito Mútuo do RS – CECRE/ RS. Durante a AGO foram apresentadas as sobras líquidas no valor de R$ 764.662,00 – sendo que 32% foram destinados para Fundo

“ Como foi demonstrado no parecer dos auditores, os números foram exibidos sem ressalvas , a segurança com que as operações e finanças da Credicor-RS foram geridas no cumprimento das metas e objetivos estabelecidos no plano de trabalho em consonância com o planejamento orçamentário e normas de aplicação dos recursos”

de Reserva com incorporação ao

Conselho

de

Administração

– Gestão até 2016 - Sergio Alfredo Petzhold; Ricardo Albino Ferreira Pansera; Celso Vicente Marini; Marcos Corso Pozza; Marcelo Jarrais Garcia; Gilmar Soares Siqueira e Claudio Vallerius. Para Conselho Fiscal Efetivos e Suplentes – Gestão 2015 –

capital e 68% foram distribuídos aos co-

de seguros: - Convido a quem não se as-

Efetivos: Roberto Preussler Junior; André

operados. Este foi considerado um exce-

sociou que se junte a nós e faça parte do

Luiz Araújo Thozeski e Jorge Luiz Maia

lente resultado das operações da entidade.

banco dos corretores de seguros, pois com

Page.Para o Conselho Fiscal Suplentes: Il-

O saldo das cotas de capital integralizadas

a união de todos teremos uma cooperativa

defonso Munhoz da Rocha Neto; João de

pelos cooperados até 31 de dezembro de

cada vez mais sólida. Quanto à preocupa-

Mar Baptista e Genesi Cassol. Nota edito-

2012 foi de R$ 4.213.000,00 – o que apon-

ção da diretoria da Credicor-RS em repas-

ria JRS: O grupo JRS Comunicação, como

ta para uma rentabilidade anual sobre o

sar de forma transparente as informações

cotista da Credicor-RS, parabeniza seu

capital integralizado na ordem de 18,13%.

aos cooperados, Sergio Petzhold acrescen-

corpo executivo, diretivo, conselho fiscal

Esta é uma marca que poucas entidades

tou: - Como foi demonstrado no parecer

e demais membros pela profícua gestão e

do mercado financeiro conseguem alcan-

dos auditores, os números foram exibidos

aplicação dos valores confiados à Coope-

çar. O presidente da Credicor-RS, Sergio

sem ressalvas , a segurança com que as

rativa, e, por conseguinte seus excelentes

Petzhold, avalia os resultados: - Nossa

operações e finanças da Credicor-RS fo-

resultados.

rentabilidade supera a média do mercado

ram geridas no cumprimento das metas e

50 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 51


52 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


presa pelos serviços centenários em prol

SINCOR-RS

da atividade seguro. O executivo maior

HOMENAGEIA LIVONIUS

sa, pois inicialmente a ação lá nos de

PARCERIAS PELOS 125

atividade em prestação de serviços é co-

ANOS DE ATIVIDADES

Gerais, Bahia, Rio de Janeiro e Ceará. E

Fonte: Jota Carvalho

A

da LIVONIUS PARCERIAS, Antonio Delfim, disse estar orgulhoso da empreidos de 1.888 focou Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Mas a eficiência e prolocada em prática também nos escritórios de negócios no Distrito Federal, Minas com previsão, para o segundo semestre, da abertura de unidades em São Paulo e Pernambuco. De acordo com Delfim, a

história da LIVONIUS PAR-

sificação ainda rende reconhecimento à

estimativa de arrecadação em prêmios

CERIAS conta: “de jumento,

Livonius. O mais recente vem do Sincor-

para o ano gira na ordem de 120 milhões,

espingarda e apólice,

oriundos da parceira efetiva com

era o jeito de começar em 1888.

“A estimativa de arrecadação

Naquela época, o único meio

em prêmios para o ano gira na ordem de 120

gada ao respaldo de meia centena

meio de defesa a espingarda, e

milhões, oriundos da parceria efetiva com os

PARCERIAS. O Grupo JRS mais

o meio de vida, a venda de apó-

corretores de seguros, conjugada ao respaldo

uma vez ratifica seus propósitos

Rio Grande do Sul e de Santa

de meia centena de colaboradores da

tando a iniciativa do Sincor-RS,

Catarina. Essa árdua missão,

LIVONUIS PARCERIAS”

de transporte era a montaria, o

lices de seguros pelo interior do

quase impossível para aquela

os corretores de seguros, conjude colaboradores da LIVONUIS

em destacar a empresa, aproveientidade representativa da categoria atuante dos corretores de

época, não demoveu os ideais dos pionei-

RS, no dia 22 de maio, em Porto Alegre,

seguros. Reiterados cumprimento, equipe

ros Gustav e Paulo Livonius e Erich Bran-

quando o presidente Celso Vicente Marini

LIVONIUS PARCERIAS, nas pessoas

dt, imigrantes alemães chegados ao Brasil

e o diretor de benefícios e convênios, Ce-

dos executivos Delfim, Vilmar, Darci, Ju-

por volta de 1880, de venderem um pro-

sar Blauth, entregaram uma placa à em-

liano e Andres.

duto quase desconhecido de então e que, naquela época, era bancado por algumas poucas seguradoras estrangeiras.” Hoje, espraiada, praticamente por todo o Brasil em produtos que encontram reciprocidade em nos parceiros corretores de seguros, em oferecer sempre o produto adequado aos seus clientes segurados. RC-Ônibus; Casco para Ônibus; Transporte de Carga (Nacional e Internacional); Riscos de Engenharia; Garantia; Responsabilidade Civil Geral; Vida; Saúde e Odontológico; Operações Especiais; Assistência 24 horas; Aeronáutico; Multiriscos; Agrícola/ Rural; Riscos Diversos, etc. Essa diverAcesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 53


EVENTO HDI E SINCOR-RS PARA O MERCADO DE SEGUROS AUTO NA REGIÃO DE PELOTAS-RS Fonte: Luis Bernardes-Delegado-Sincor

Teve atualização e ferramentas de informação para os operadores da região sul-RS, através do evento “Mercado de Seguros Auto”, realizado no dia 21 de maio, em Pelotas-RS, numa parceria HDI Seguros e Sincor-RS. Foram expositores Julio Cesar Rosa, diretor regional da HDI Seguros, e Daniel Lindner Kuhleis, gerente da Filial Sta. Cruz HDI. O encontro contou com um público de mais de 100 participantes, formado por corretores e funcionários de corretoras da região. Estavam presentes também os diretores do Sincor-RS, Rosélio Bruno, diretor de formação técnico profissional e cultural, Cesar Blauth, diretor de benefícios e convênios, Emilio Nunes e Luis Bernardes, subdelegado e delegado da Região Sul.

NACIONAL GPS

RASTREAMENTO VEICULAR & PROTEÇÃO AOS GAÚCHOS EM SEGUROS

A

Nacional GPS é uma empresa 100% brasileira especializada em Rastreamento e Monitoramento de veículos através de tecnologia de rastreamento. Disponibiliza o que há de mais moderno e eficiente no mercado atual de rastreamento. O compromisso da empresa é estar focada em prestar serviços perso-

54 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br

nalizados aos clientes contando com equipe de profissionais experientes no ramo tecnológico preservando equipamentos com soluções para carros, motocicletas, caminhões, máquinas agrícolas, embarcações e frotas. No Rio Grande do Sul, a especialista certificada pela ANATEL, previne as frotas (totalizando quase 100 veículos) - com seus equipa-

mentos de última geração instalados nos veículos de trabalho das corretoras de seguros: WALLERIUS de Lajeado, CEC, Bagé, FUTTURA, Passo Fundo e SEEFELD em Ijuí. Nos 3 Estados do Sul, o atendimento full time, personalizado, através do superintendente da empresa, João Castilho. Contatos: 51. 8185.7574, ou, 041.3078.6564,


Peça para seu corretor cotar o HDI Auto. O seguro que só não é superior no preço. É de bate-pronto.

Consulte seu corretor.

www.hdi.com.br A nota da foto é um fac-símile. Você acha que a gente ia rasgar dinheiro?

Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização

É mais ou menos isso que acontece quando você faz o seguro sem cotar com a HDI.


56 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


III INSEG EM CAXIAS DO SUL Sucesso confirmado em integração plena

Filipe Tedesco e Luis Henrique

O

dia 11 de maio foi um grande

tou o Hino Nacional. Destaque também

INSEG na pessoa do presidente da UNICS

sábado, com belo sol corou o

ao almoço com comidas típicas da região

Brasil, a primeira cooperativa de seguros

terceiro encontro dos Jogos

e ao famoso rifão beneficente, com sor-

do Brasil, Marcos Pozza, que exerceu na

de Integração da Serra Gaúcha. A ação

teio de dezenas de brindes das segurado-

prática o cooperativismo de integração.

ocorreu na sede da Agremiação Social e

ras.

Também se faz necessário destacar que as

Esportiva Pedancino (ASEP), em Caxias

Tudo terminou com um campe-

empresas e terceirizados do apoiaram os

do Sul, com mais de 260 operadores do

onato de embaixadinhas. Nossos cumpri-

jogos de forma pecuniária, emprestando

mercado de seguros e familiares, fazendo

mentos reiterados aos organizadores do

suas marcas à divulgação.

uma integração efetiva com securitários da região e convidados de Porto Alegre. Presenças de autoridades como o ex-prefeito de Caxias do Sul, José Ivo Sartori, o presidente do Sindicato dos Securitários-RS, Valdir Brusch, que levou mais de 10 integrantes do sindicato, a gerente comercial da PREVISUL Seguradora, Andréia Araújo, também acompanhada por sua equipe. Os presentes participaram de várias atividades como vôlei, canastra, futebol de salão, playgroud para as crianças e o disputado futebol que contou com a presença do ex-jogador de futebol da Sociedade Recreativa Caxias, Washington Coração de Leão. Antes da partida de futebol, a banda da Brigada Militar execu-

Acesse:www.jrscomunicacao.com.br www.jrscomunicacao.com.br- -Maio, Maio,2013 2013 - -57 9 Acesse:


ANAPPS PROMOVE O BEM

Aposentados e pensionistas poss

A

Associação Nacional de Aposentados e Pensionistas da Previdência Social – ANAPPS, entidade com sede em Porto Alegre dirigida pela executiva Nice Ribas, com o apoio do fundador Nilton Belsarena, oferta as mais diversas formas de atenção, benefícios e integração a seus associados. Assim ocorreu no dia 14 de maio, com a formatura de mais uma turma do Curso de Informática, que possibilitou aos queridos beneficiários desta instituição a interação com o mundo virtual, antes inacessível a eles.

58 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


M ESTAR DO ASSOCIADO

suem total atenção da instituição

Acesse: www.jrscomunicacao.com.br - Maio, 2013 - 59


Além da alegre entrega da Certificação em Introdução em TI, a formatura contou com sorteio para os associados e distribuição de livros didáticos e cadernos. Muita descontração com música e com os já tradicionais doces e salgados, refrigerantes e cafés disponibilizados aos associados incrementaram o encontro.

60 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Os formandos:

João Carlos Euzebio Novo Cleuza De Fátima Magalhães Ana Fausta Da Silva Caetano Clotilde Soares Inocêncio Neila Noris Brisolara Balhego Noli Damião Saldanha Paz Vanir Virginia Bitencourt Enilza Dos Santos Marina Reis Regina Maria Corrêa Dos Santos Marlene Silvestrin Cunha Mirta Maria Prestes Pinheiro Carlos Eduardo Sommer Edemir Lara Dos Santos Marlene De Barros Barcellos Maria Antonieta Dorneles Dos Santos Sandra Regina Da Silva Ignacio Zenaide Pedroso De Oliveira Eronilda Duarte Ferreira Rosa Maria De Arruda Maria Sueli Da Cruz Jacinto Rejane Maria Henriques Severo Luiz Fernando Espírito Santo


METLIFE NO CONGRESSO DE RECURSOS HUMANOS NA PUC EM PORTO ALEGRE Fonte: Júlia Carvalho/JRS Comunicação

D

e 22 à 24 de maio em Porto

Toledo, destacando com exclusividade

seus colaboradores. O Programa Seguros

Alegre, ocorreu a sexta edi-

os excelentes produtos e serviços com os

Sem Mistério na TV - SSM TV produção

ção do Congresso de Gestão de

quais as empresas ao fazer a adoção junto

do Grupo JRS Comunicação conferiu as

Pessoas - o CONGREGARH, no Centro

à especialista mundial, MetLife, fidelizam

falas dos executivos da METLIFE

de Eventos da PUC-RS, em Porto Alegre, que tem como tema deste ano “Re-Evolução da Gestão: Inovar sem perder a essência. “. Grandes empresas que se preocupam com a relação interpessoal estiveram presentes no congresso com seus stands e executivos, e a METLIFE não ficou de fora. o Grupo JRS Comunicação esteve presente no stand da seguradora gravando a fala de alguns executivos como o gerente regional-RS, Ricardo Bernardt, e o superintendente Região Sul, Gustavo

62 - Maio, 2013 - www.jrscomunicacao.com.br


Para mais informaçþes entre em contato com a nossa Central de Atendimento, 3003 Life (3003 5433) – capitais e grandes centros e 0800 MetLife (0800 638 5433) - demais localidades. SAC/Ouvidoria - 0800 746 3420 e Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala 0800 723 0658 - 24 horas por dia, 7 dias por semana, todo o Brasil.

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YASUDA

SEGUROS FAZ ANIVERSÁRIO E CRIA CAMPANHA “É+ BRASIL!” NAS MÍDIAS SOCIAIS

Fonte: Comunicado/agência

A

Yasuda Seguros, subsidiária da Sompo Japan Insurance Inc., completa 54 anos de operações

bem sucedidas no mercado segurador brasileiro e lança a Campanha É + Brasil! nas

conteúdos e dicas relacionadas às diferen-

estão previstas, como sorteios, concursos

mídias sociais de maior audiência no país.

tes vertentes da Campanha É+: Segurança

e aplicativos. “Temos mantido um diá-

Estão previstos conteúdos e ações dife-

Empresarial e Pessoal (É+ Seguro!), Cul-

logo ágil e aberto com nossos públicos

renciadas que a Companhia acredita ser

tura (É + Cultura!), Saúde (É + Saudável!)

nas redes, e os resultados têm sido bas-

de interesse de todos os brasileiros, especialmente com os grandes eventos esportivos que o país sediará nos próximos anos. Em 2013, a Yasuda Seguros passou a investir na comunicação com seus públicos nas mídias sociais e implementou páginas oficiais

“Temos mantido um diálogo ágil e aberto com nossos públicos nas redes, e os resultados têm sido bastante positivo. Ao mesmo tempo em que facilitamos a comunicação com a Companhia, investimos no reconhecimento da nossa marca”

no Facebook (www.fb.com/yasu-

tante positivo. Ao mesmo tempo em que facilitamos a comunicação com a Companhia, investimos no reconhecimento da nossa marca”, afirma Celso Mendes, Superintendente da Unidade de Gestão Estratégica da Yasuda Seguros. Foco no atendimento online - A Yasuda Seguros oferece em seu Porta l Ins-

daseguros) e Twitter (www.twitter.com/

e Cidadania (É + Legal!). Por meio da

titucional (www.yasuda.com.br) o serviço

yasudaseguros). Desde então, a Yasuda

Campanha “É+”, a Yasuda Seguros traz

de Chat Online, e disponibiliza aplicati-

vem compartilhando com fãs e seguidores

conteúdo exclusivo e ações diferenciadas

vos gratuitos para iPhone e Android.

Rua General Câmara nº 236, conj. 601 (6º andar), Centro Histórico – POA/RS

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ENTREVISTA/MERCADO SEGURADOR

CONHEÇA A ATIVIDADE DE REGULAÇÃO DE SINISTROS Carlos Sanches fala sobre a sua área

Fonte: Júlia Carvalho

JRS Comunicação: Há quanto tempo o

JRS Comunicação: Como se define a

para que a seguradora tenha uma perfeita

Sr. Carlos Sanches atua na atividade de

atividade de regulação de sinistros?

interpretação do contrato de seguros, de

seguros?

suas cláusulas e, possa, de alguma forma, Carlos Sanches: Regulação de sinistros

em comum acordo com o Segurado, che-

Carlos Sanches: Desde o ano de 1974,

consiste na contratação por parte das

gar a um consenso, com a definição de

quando ingressei na Santa Cruz Cia de Se-

seguradoras, de empresas com conheci-

valores indenizáveis que sejam favoráveis

guros, como emissor de apólices, depois na

mentos técnicos na área de seguros, espe-

aos segurado e seguradora.

Mauá Cia de Seguros, na área de sinistros.

cialmente em sinistros, cuja função é a de

JRS Comunicação: Quais os cargos ocupados

pelo

JRS Comunicação: A regulação de

cobertos, evidenciar irregularidades, ofe-

sinistros se baseia somente no co-

fundador

nhecimento

da empresa durante o pe-

Carlos Sanches: Como mencionei inicialmente, iniciei apólices,

do

“O trabalho de regulação é importante,

ríodo de atuação na área?

emitindo

apurar prejuízos decorrentes de eventos

quando executado por um profissional com

regulador.

Carlos Sanches: Não, evi-

conhecimento técnico, para que a Seguradora tenha uma perfeita interpretação do Contrato de Seguros, de

depois

próprio

técnico

suas Cláusulas”

dente que em determinados momentos, há a necessidade de atuação de profissio-

como auxiliar na área de si-

nais de outras áreas, como:

nistros nas Cias Mauá e Con-

engenheiros civis, mecâ-

fiança Seguros, passando para

nicos, contadores, enfim,

a América Latina, já gerente de sinistros,

recendo à seguradora, em forma de rela-

dependendo do bem sinistrado, se neces-

posteriormente pela Minas Brasil Segu-

tório o resultado das apurações efetuadas.

sário, se busca o profissional adequado à

ros, também como gerente de sinistros

situação.

ramos elementares, até que, em 1996,

JRS Comunicação: Qual a importância

iniciei atividades com a MULTIRISCOS

do trabalho de regulação?

JRS ta

REGULAÇÕES, onde estou até hoje, de-

Comunicação: concorrência

Existe

nessa

mui-

atividade?

senvolvendo atividades de regulações em

Carlos Sanches: O trabalho de regulação

ramos elementares e transportes (maríti-

é importante, quando executado por um

Carlos Sanches: Não diria concorrentes,

mo – aéreo e terrestres).

profissional com conhecimento técnico,

existem várias empresas que atuam nessa

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área, cada uma com seu potencial e espa-

JRS Comunicação: A busca por

ço conquistado, com uma integração de

profissionais na atividade de re-

auxilio para possíveis dúvidas que pos-

gulação de sinistros é satisfatória?

sam surgir no andamento dos trabalhos.

ma

um

regulador

de

sinistros?

Carlos Sanches: Existem cursos técnicos ministrados pela FUNENSEG que

Carlos Sanches: De certa forma sim,

auxiliam e transmitem conhecimentos

JRS Comunicação: Quais as dife-

em vista de que, atualmente, há uma

de alta qualidade, que complementados

renças entre uma regulação de vin-

maior conscientização da necessidade

pelos trabalhos de campo na Regulado-

te anos atrás e uma trabalho a ser

da contratação de seguros, maior divul-

ra, podem aprimorar a prática necessá-

realizado nos dias atuais?

ria para o desenvolvi-

“Existem cursos técnicos ministrados Carlos Sanches: As mudanças

pela FUNENSEG que auxiliam e transmitem

se fizeram sentir, basicamente,

conhecimentos de alta qualidade,

pela forma de contratação do seguro, quando antigamente cada cobertura, ou pelo menos as de

JRS

que complementados pelos trabalhos de campo na Reguladora, podem aprimorar a prática necessária

maior necessidade (Incêndio –

mento da atividade.

para o desenvolvimento da atividade”

Como você vê a atuação da Multiriscos Regulações, no mercado? Carlos

Roubo) possuíam tarifas espe-

Comunicação:

Sanches:

Vi-

ciais e condições individuais de cobertura.

gação, menor custo pela massificação

mos como uma Empresa empenhada na

Hoje, com as mudanças, quando muitas

de coberturas, o que determina maior

prestação de serviços de qualidade, atu-

garantias são contratadas por uma única

número de ocorrências e a necessidade

ante há quase vinte anos nessa ativida-

apólice, ficou mais fácil a interpretação

de profissionais para atuarem na ativi-

de, buscando a qualificação de nossos

das Cláusulas que regem os Contratos e,

dade.

colaboradores, oferecendo aos nossos

por consequência, o trabalho de regulação.

parceiros a tranquilidade e eficiência JRS Comunicação: Como se for-

nos trabalhos que nos são confiados.

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