Kellékszavatossági és termékfelelősségi nyilatkozat Tanúsított minőség minden területen. Egyik megkülönböztető tulajdonsága a MANN-FILTER termékeknek a magas minőségük, a gyári minőségük (OE standard), függetlenül a termelés helyétől. Ezt támasztja alá az a számtalan minőségi díj, amelyet neves gépjárműgyártók adtak és az a tény, hogy minden gyártóhelyünk minősített ISO/TS 16949:2002 és/ vagy ISO 9000:2000 által. A termelésünk és a termékeink elismerten magas minőségi színvonala alapján a következő nyilatkozatot tesszük:
A panaszokat haladéktalanul és alaposan megvizsgáljuk. Garanciát vállalunk azért, hogy a rendeltetésszerű használat és a megfelelő alkalmazás esetén minden, általunk gyártott termék mentes az anyag-és feldolgozási hibáktól. A kellékszavatossági igények a szállítást követő 12 hónap alatt évülnek el. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a törvény hosszabb elévülési időt ír elő, pl. életveszély, testi sérülés vagy egészségkárosodás bekövetkezése esetén, vagy a szerződéses kötelezettség általunk történő szándékosan vagy súlyosan gondatlanul való megsértése esetében, illetve ha mi egy kellékhibát csalárd módon elhall-
gatunk a kereskedelmi végfelhasználók elől. Ebben az esetben az elévülési idő 24 hónap. A 12 hónapos elévülési idő nem vonatkozik arra az esetre sem, ha az ipari felhasználóknak a törvény viszontkereseti lehetőséget biztosít. Amennyiben az átfogó minőségbiztosítási intézkedéseink ellenére egy kellékhibás alkatrész kereskedelmi forgalomba kerül, mi átvállaljuk a törvényi rendelkezések szerint a szolgáltatott tárgyhoz kötődő közvetlen károkért fennálló felelősséget és a termékfelelősségi törvény alapján fennálló termékfelelősséget. Ezenfelül a törvényi rendelkezéseknek megfelelően egyéb / következményi károkért is felelősséget vállalunk.
Bármilyen kárigény érvényességének előfeltétele, hogy – egyebek mellett – a gépjármű/motor vagy berendezés gyártója által javasolt beszerelési, karbantartási és kicserélési útmutatóknak megfelelően kell eljárni.
V 39