Volkswagen Financial Services - Privat

Volkswagen Financial Services Finansiering. FÜrsäkring. Mobilitet.

Attraktivt helhetserbjudande.

Enkelt bilinnehav fĂśr dig som privatkund.

Privat

Januari 2016

Innehåll Nyckeln till mobilitet ................................................. 3 Finansiering........................................................................... 5 Bygg din bil ............................................................................ 6 Serviceavtal ........................................................................... 9 Försäkring............................................................................ 11 Volkswagenkortet ...................................................... 13 Låneskydd ............................................................................ 15

Volkswagen Financial Services – nyckeln till mobilitet Det finns mängder av sätt att finansiera sitt bilköp, från att belåna huset till att betala kontant, eller kanske ännu enklare – via någon av Volkswagens flexibla och förmånliga finansieringsformer.

Lägre månadsbetalning Vi erbjuder finansiering med restskuld eller restvärde där bilen fungerar som säkerhet.

Finansieringen följer bilens värdeminskning.

Det ger dig lägre månadsbetalning och du kan byta till ny bil oftare.

Rabatt på försäkringen Väljer du vår finansiering kan du även teckna Volkswagen Försäkring till förmånliga villkor.

De flesta kunder oavsett ålder eller bostadsort kommer att uppfatta försäkringspremien som fördelaktig.

• Finansiering • Försäkring • Serviceavtal

Med en oslagbar kombination av bil, finansiering, service­avtal och rabatterad försäkring får du ett attraktivt helhets­erbjudande.

Allt på en faktura och betalning per månad.

Serviceavtal med en fast månadskostnad Om du även kombinerar med ett serviceavtal får du en fast månadskostnad under hela ­avtalstiden och kontroll på kostnaderna för ­service. Volkswagen Originalservice ökar livs­ längden och andrahandsvärdet på din bil.

Volkswagen Financial Services januari 2016 3 •

• 4 Volkswagen Financial Services januari 2016

Finansiering ■ Volkswagen Billån

■ Volkswagen Låneskydd

Volkswagen Billån är vårt vanligaste lån för dig som privatperson. Välj fast eller rörlig ränta, kontraktstid och kontrakt med eller utan restskuld.

• Kontraktstid: 12–84 månader.

Skydda dig vid arbetslöshet, sjukdom och olycksfall. Låneskydd är en försäkring som mot en rimlig kostnad täcker din månads­ betalning vid tillfälligt nedsatt betalnings­ förmåga. Fyll i den bifogade blanketten på sidan 15 och skicka in till oss så får du låne­ skydd för ditt billån på samma faktura som finansieringen. Trygghet för dig och din familj.

• Månadsbetalning: Du betalar ränta och en amortering.

■ Volkswagen Privatleasing

• Restskuld: Din Volkswagen har ett bra marknadsvärde även efter kontrakts­ tidens slut. Därför kan du ha en restskuld i ­kontraktet. Restskuldens storlek motsvarar bilens förväntade värde efter kontrakts­ tidens utgång. Din Volkswagen-försäljare hjälper dig att beräkna en ­realistisk nivå.

Den bärande tanken med privatleasing är bekvämlighet. Du vill betala för nyttjandet av bilen, att äga bilen är inte lika viktigt. Välj avtalstid och beräknad körsträcka, sedan be­talar du en leasingavgift per månad. Efter avtalstiden lämnar du bara tillbaka bilen, du slipper sälja den. Så enkelt som det kan bli.

• Kontantinsats: Minst 20 procent av bilens pris betalas kontant.

• Efter kontraktstiden: Du kan efter ­kontraktstiden välja att byta till en ny Volkswagen, förlänga ditt billån eller betala din restskuld. Eventuellt överskott ­mellan marknadsvärdet och din restskuld vid ­kontraktstidens slut tillfaller dig, ett värde du kan använda som kontantinsats i nästa bilaffär.

• Ingen handpenning: Du behöver inte betala någon särskild leasingavgift ­(handpenning).

• A vtalstid: 24 – 36 månader är vanligt, ­längre tid är möjlig.

• Månadsavgift: Du betalar en leasing­avgift för nyttjandet baserad på hur bilen används, planerad körsträcka, avtalstid och bilmodell.

• Restvärde: Inget ägande eller rest­ värdesrisk.

• Efter avtalstiden: Efter avtalstiden lämnar du bilen till din Volkswagen-återförsäljare.

Du får inte göra några ränteavdrag i deklara­ tionen. Övermilsdebitering tillkommer om du kör fler mil än ingånget avtal. Därför är det viktigt att tänka på avtalstid och körsträcka.

Fast eller rörlig ränta på Billån och Privatleasing Vi erbjuder rörlig ränta på Billån upp till 84 månader, och för Privatleasing upp till 60 månader. Vår rörliga ränta justeras varje månad och är baserad på VWFS bas­ ränta. Fast ränta sätts på leveransdagen och följer kontraktet upp till 60 månader.

Den ränta du betalar är avdragsgill med för närvarande 30 procent i din deklaration.

Vi skickar kontrolluppgift till dig med lån i god tid innan deklarationstillfället.

Volkswagen Financial Services januari 2016 5 •

Bygg din bil I bilkonfiguratorn på volkswagen.se bygger du din egen bil. Där kan du enkelt räkna ut månadskostnaden för din Volkswagen. Där ­hittar du även information om våra ­övriga finansieringsprodukter.

• 6 Volkswagen Financial Services januari 2016

För aktuella ka mpanjerbjudand en besök Bygg din b il på volkswage n.se

Golf 1.2 TSI 110 Private Edition

Billån från 1 200 kr/mån* Pris från 174 900 kr**

Tiguan 2.0 TDI 184 4MOTION DSG Premium R Final Edition

Billån från 2 060 kr/mån* Pris från 299 900 kr**

Golf Sportscombi 1.2 TSI 110 Private Edition

Passat Sportscombi 1.4 TSI 150

* Volkswagen Billån 36 mån, 30% kontant, 50% restskuld, rörlig ränta baserad på VWFS (Volkswagen Finans Sverige) basränta (effektiv ränta från 2,91% till 3,09% jan 2016).

Bränsleförbrukning Golf 1.2 TSI 110 Private Edition blandad körning 4,9 l/100km 114 g/km, Golf Sportscombi 1.2 TSI 110 Private Edition blandad körning 5,0 l/100km 117 g/km, Tiguan 2.0 TDI 184 4MOTION DSG Premium R Final Edition blandad körning 5,7 l/100km 150 g/km, Passat Sportscombi 1.4 TSI 150 blandad körning 5,1 l/100km 119 g/km.

Vi reserverar oss för eventuella ändringar och avvikelser. Varje återförsäljare svarar självständigt för sin egen prissättning. Bilarna på bilderna kan vara extrautrustade. ** Aktuella kampanjpriser vid trycktillfället, se volkswagen.se för dagsaktuella kampanjer.

Billån från 1 250 kr/mån* Pris från 181 900 kr**

Billån från 1 880 kr/mån* Pris från 273 900 kr**

Volkswagen Financial Services januari 2016 7 •

• 8 Volkswagen Financial Services januari 2016

Serviceavtal Med Volkswagen Serviceavtal får du ett bekymmersfritt bilägande. Du betalar en fast månads­kostnad och vet vad din service kommer att kosta. Serviceavtal finns i två nivåer: Serviceavtal respektive Serviceoch underhållsavtal.

Flera fördelar med Serviceavtal • Kontroll på kostnader.

• Volkswagen Originaldelar.

• Auktoriserad Volkswagenverkstad, med specialutbildade mekaniker och alla ­specialverktyg.

• Ökar livslängden och andrahandsvärdet på din bil.

• Din bil uppdateras alltid med den senaste programvaran.

• Förlängd Volkswagen MobilitetsGaranti.

• Samfakturering med Volkswagen Billån/ Leasing och Volkswagen Försäkring.

• Fast månadskostnad för ditt serviceavtal under hela avtalstiden.

Serviceavtal från endast 99 kr/mån

Vad kostar Volkswagen Serviceavtal?

Just nu kan du teckna ett serviceavtal; som gäller under 36 månader eller 4.500 mil totalt - det som inträffar först. Under avtalstiden ingår alla serviceintervaller och på köpet får du bra kontroll på dina bilkostnader. Kontakta din återförsäljare för att ta del av erbjudandet.

Kostnaden för Volkswagen Serviceavtal påver­ kas av flera parametrar, till exempel vilken Volkswagenmodell du väljer och körsträcka per år. Din Volkswagenförsäljare hjälper dig att beräkna vad ett serviceavtal för din modell kostar.

Öka livslängden och andrahands­värdet på din bil Med vårt serviceavtal repareras din Volkswagen alltid med Volkswagen Original­ delar. Du får garantier på original­delarna och på utfört arbete. En Volkswagen med full­ ständig verkstads­historik och med Volkswagen stämplat i serviceboken ökar andrahands­ värdet när det är dags att byta bil.

Nära till hjälp med MobilitetsGaranti Om du har Volkswagen MobilitetsGaranti för­ längs den automatiskt vid varje utförd service.

MobilitetsGarantin gäller vid driftstopp som inte vållats av föraren. Garantin omfattar hjälp på plats, hyrbil eller övernattning på hotell. Du har tillgång till ett rikstäckande servicenät i Sverige och även i Europa. Hjälpen finns alltid nära till hands.

Välj mellan Serviceavtal och Serviceoch underhållsavtal. Detta ingår: Volkswagen Serviceavtal: • All service i enlighet med Volkswagens ­serviceplan.

• Samtliga tilläggsarbeten vid planerade inter­ valler, till exempel byte av tändstift, bränsle­ filter, luftfilter och bromsvätska.

• Vid behov, och endast vid servicetill­fället ingår: glöd­lampor (ej Xenon/LED), oljor, ­spolarvätska, ­säkringar, och torkarblad.

tryckplatta, länk­armar, start­batteri, styrlänk, stöt­dämpare, och urkopplingslager.

Du kan välja till: • däck, däckskifte och däckförvaring • hämta/lämna-service • lånebil vid verkstads­besök • rekonditionering och tvätt.

I avtalet ingår ej: fel eller skador som täcks av garantier, försäkringar eller motsvarande. Fel eller skador på motor och växellåda, täcks normalt av kundens maskinskade­ försäkring, drivlineförsäkring eller aggregatskador.

Glas-, lack-, korrosions och karosskador. Yttre åverkan på kaross och lack. Reparationer av skador förorsakad av vårds­löshet, försummelse, vanvård, felaktigt hand­ havande eller överbelastning, brand, naturkatastrof eller trafikolycka. Bärgningskostnader och startbog­ seringar. Kostnader för självrisk i försäkringsärenden.

Stilleståndsersättning. Drivmedel. Fel eller skador som beror på att produkter monterats eller tillförts fordonet.

Hjulinställningar. Följande beskrivet om produkten avser standardavtal. Avvikelser kan förekomma vid till exempel kampanjavtal. Kontakta din återförsäljare för mer infor­ mation gällande villkor i kampanjavtal.

Volkswagen Service- och ­underhålls­avtal: • Samma innehåll som Volkswagen Service­ avtal, men också följande när det är dags att byta: • avgasrör och ljuddämpare, bromsbackar, bromsbelägg, bromsskivor, drivaxel­damasker, drivknutar, fjädrar (ej luftfjädring), glöd­lampor (ej Xenon/LED), hjul­lager, kopplingslamell och Volkswagen Financial Services januari 2016 9 •

• 10 Volkswagen Financial Services januari 2016

Försäkring Volkswagen Försäkring har en service-, ­garanti-, och ersättningsnivå utöver det ­vanliga. Dessutom är vår skadejour ­bemannad dygnet runt. Skadebesiktning görs av din närmaste Volkswagenverkstad, som också tar hand om eventuella reparationer. Din Volkswagen repareras med Volkswagen Originaldelar för att säkra den höga kvalitén och andrahandsvärdet.

Bra villkor med Volkswagen Försäkring • Helt ny Volkswagen eller 120 % av mark­ nadsvärdet om bilen blir totalskadad.

000 kr lägre självrisk vid skada som • 3 ersätts av vagnskadegaranti.

• Ingen självrisk vid stöld i bilen med fabriksmonterat originallarm.

• S nabb och smidig skadehantering som ­hanterar både vagnskadegaranti och Volkswagen Försäkring – en kontakt och ­telefonnummer för alla stöld- och skade­ ärenden, dygnet runt.

Attraktivt helhetserbjudande Om du väljer vår finansiering kan du sam­tidigt teckna märkesförsäkring med följande ­för­delar:

Komplettera med Hyrbil Komplettera med tilläggsförsäkringen Hyrbil som ger dig 75 procent av hyrbilskostnaden betald upp till 60 dagar när din Volkswagen repareras.

Fullständiga försäkringsvillkor kan du hämta på www.volkswagen.se eller ring oss på 0770-110 140.

abatt på försäkringen när du finansierar • R bilen med Volkswagen Financial Services.

• Finansiering, serviceavtal och försäkring på en faktura.

• Försäkringen följer finansieringens avtalstid, till exempel 24, 36 eller 60 månader.

askinskadeförsäkring som gäller längre, • M 8 år och upp till 15 000 mil.

• I ngen maxgräns för däck, fälgar och fabriksmonterad elektronisk utrustning.

• Garanterad reparation av auktoriserad

Volkswagenverkstad med Volkswagen Originaldelar.

Volkswagen Financial Services januari 2016 11 •

• 12 Volkswagen Financial Services januari 2016

Volkswagenkortet Visa Volkswagenkortet Visa är ett kostnadsfritt bilkort, speciellt framtaget för dig och din Volkswagen.

Du får unika fördelar som gör ditt bil­ägande enkelt, tryggt och mer förmånligt.

Dela upp betalningen på 12 månader utan ränta eller avgifter När du ska lämna din bil på service, underhåll eller köpa tillbehör är det smart att ­betala med Volkswagenkortet Visa. Lika smart är att dela upp självrisken vid ett försäkrings­ärende. Alla köp över 500 kronor delas nämligen automatiskt upp på 12 månader. Du betalar ingen ränta eller extra avgift.*

Ingen årsavgift Med Volkswagenkortet Visa får du ett kort som du kan använda i butiker, restauranger och uttagsautomater över hela världen.

Helt utan årsavgift.

Nyhet. Ansök direkt i mobilen på volkswagenkortet.se

Alltid minst 1 % drivmedelsrabatt Volkswagenkortet Visa fungerar på alla ­bensinstationer. Du får alltid 1 % rabatt på ­drivmedel, oavsett var du tankar. Dessutom får du ytterligare 15 öre rabatt på Preems bemannade stationer.

Reseförsäkring När du betalar din resa med Volkswagen­kortet Visa ingår en reseförsäkring utan kostnad.

* Precis som för alla andra kortköp är det viktigt att känna till att Volkswagenkortet Visa har en ränte- och avgiftsfri inköpsmånad. Om du väljer att del­ betala köp utanför din Volkswagenåterförsäljare tillkommer 16,00 % i rörlig ränta och en aviavgift på 25 kr, vilket ger en effektiv ränta på 19,90 % vid en skuld på 10 000 kr i 12 månader (2015-05-19).

Volkswagen Financial Services januari 2016 13 •

• 14 Volkswagen Financial Services januari 2016

Volkswagen Låneskydd – Anmälningsblankett

Att komplettera ditt Volkswagen Billån med låneskydd är ett bra sätt att ­skydda återbetalningen av ditt lån och bil­försäkring om din betalnings­­ förmåga skulle bli nedsatt.

Volkswagen Låneskydd skyddar vid: • Arbetslöshet. Vid arbetslöshet i mer än 30 dagar täcker låneskydd din månads­ betalning upp till sammanlagt 36 månader (12 månader per tillfälle).

Den högsta e ­ rsättningen per månad är 10 000 kr. ­Arbetslöshetsskyddet gäller dig som löntagare eller företagare.

• Helt nedsatt arbetsförmåga p g a sjukdom eller olycksfall. Vid sjuk­skrivning på heltid i mer än 30 dagar täcker låneskydd din månadsbetalning upp till sammanlagt 36 månader (12 månader per tillfälle).

Den högsta ersättningen per månad är 10 000 kr.

• Sjukhusvistelse. Vid sjukhusvistelse i mer än 7 dagar täcker låneskydd din månadsbetalning. Ersättning för sjukhusvistelse utbetalas under karenstiden för helt nedsatt arbets­ förmåga. Den högsta ersättningen är 1/30 av 10 000 kr per dag.

• Liv (dödsfall). I händelse av dödsfall ­betalas din restskuld/sista betalning för aktuellt billån eller millån. Maximalt ­belopp som betalas ut är 350 000 kr.

 Ja tack, jag önskar teckna Volkswagen Låneskydd Regnr: ………………………………………..

Avtalsnr: ………………………………………

Avtalsnummer hittar du på din finansfaktura/ditt avtal.

Försäkringstagare

Medförsäkrad

Namn

Namn

Personnummer

Personnummer

Adress

Adress

Postadress

Postadress

Telefonnummer

Telefonnummer

Underskrift: Jag har tagit del av förköpsinformationen. Jag intygar att jag är fullt arbetsför*, folkbokförd i Sverige samt medlem av svensk försäk­ ringskassa eller motsvarande norsk eller dansk instans. Jag intygar att de uppgifter som lämnas i denna ansökan är fullständiga och korrekta. Jag samtycker till att försäkringsgivarna får behandla personuppgifter som lämnats i min försäkringsansökan för fullgörande av avtalet.

Underskrift försäkringstagare:

Underskrift medförsäkrad:

Ort och datum

Ort och datum

Prisexempel Månadsbetalning exkl låneskydd 1 000 kr 1 500 kr 2 000 kr 2 500 kr

Månadsbetalning inkl låneskydd 1 064 kr 1 595 kr 2 127 kr 2 659 kr

………………………………………………..........................

………………………………………………..........................

Underskrift

Underskrift

Namnförtydligande

Namnförtydligande

Blanketten skickas till: Volkswagen Låneskydd, Box 24110, 400 20 Göteborg. Vi bjuder på ­portot – markera kuvertet med Frisvar. När ansökan kommit oss tillhanda och behandlats, skickas ­försäkringsbrev per post.

✂

*F ullt arbetsför innebär att du kan fullgöra ditt vanliga arbete utan inskränkningar och att du inte uppbär eller har rätt till ersättning som har ­sam­band med sjukdom eller olycksfall, inte på grund av funktionsnedsättning har särskilt anpassat arbete eller arbete med lönebidrag. För att ­uppfylla kravet på fullt arbetsför får du inte heller ha uppburit ersättning för sjukdom eller olycksfall mer än 14 dagar i följd den senaste 3-månaders­perioden. Försäkringsgivare är BNP Paribas Cardif Försäkring AB och BNP Paribas Cardif Livförsäkring AB. Försäkringen administreras av Volkswagen Finans Sverige.

Om ni är två personer som gemensamt ansvarar för lånet omfattas ni båda av försäkringen. I så fall betalas samma premie som för en person och halv ersättning utbetalas om en av er drabbas av ersättningsbar skada. Vid medsökare fyller båda personerna i ansökningsblanketten.

Volkswagen Financial Services januari 2016 15 •

Volkswagen Låneskydd Viktiga undantag Förutsättningar för tecknande av giltigt låneskydd är att du har fyllt 18 år men inte 64 år. För att du ska få ersätt­ ning från försäkringen ska du under minst sex månader innan första ersättningsanspråk uppkommer ha varit tills­ vidare­anställd, eller företagare med F-skattesedel, med en arbets­tid om minst 17 tim/vecka. Försäkringen ­ersätter inte anspråk om du före försäkringens tecknande hade vetskap om förestående varsel, uppsägning eller arbets­ löshet. Försäkringen ersätter inte heller sjukdom, smitta, skada eller symtom som visat sig före försäkringens ikraft­ trädande, oavsett om diagnos ­kunnat fastställas först ­där­efter, eller följder därav.

Fullständiga villkor Det här är en kortfattad information om Volkswagen Låneskydd. Fullständiga försäkrings­villkor finns på www.volkswagen.se.

Vid frågor eller skadeanmälan kontakta: Vid allmänna frågor om försäkringen eller skadereglering kontaktas BNP Paribas Cardifs kundtjänst 020-160 90 37.

Försäkringsgivare för livskyddet är BNP Paribas Cardif Livförsäkring AB org.nr 516406-0559 och för övriga för­säkringar BNP Paribas Cardif Försäkring AB org.nr 516406-0567, gemensamt kallat BNP Paribas Cardif.

Adress till ­försäkringsgivarna är Box 24 110, 400 22 Göteborg.

Försäkringsförmedlare och administratör för Volkswagen Låneskydd är Volkswagen Finans Sverige AB (publ), org.nr.

556258-8904, 151 88 Södertälje, tel 08-553 868 00.

Försäkringen träder i kraft dagen efter den dag du avsände din ansökan om försäkring till BNP Paribas Cardif, eller den dag du antog ett muntligt erbjudande om försäkring från försäkringsgivaren eller försäkrings­förmedlaren i samband med telemarketing. En förutsättning är att lånet är beviljat.

Försäkringen är en gruppförsäkring och gruppavtalet mellan Volkswagen Finans Sverige och BNP Paribas Cardif ligger till grund för försäkringen. Parterna har även ingått avtal om • 16 Volkswagen Financial Services januari 2016

försäkringsförmedling. Premien per månad är 6,35 procent av månadsbetalningen för lånet (ränta och amortering) och betalas i efterskott tillsammans med det aviserade ­amorterings- och räntebeloppet för lånet. BNP Paribas Cardif har rätt att årligen ändra försäkringsvillkoren och premie­procentens storlek.

Kvalificeringsperiod och karenstid Ersättning kan lämnas om du tidigast 90 dagar efter det att försäkringen trätt i kraft drabbas av helt nedsatt arbetsför­ måga eller sjukhusvistelse. För ofrivillig arbetslöshet kan ersättning lämnas tidigast 120 dagar efter försäkringens ikraftträdande. Dessa tider kallas kvalificeringsperioder. Om det därefter uppkommer ersättningsbar helt nedsatt arbets­ förmåga eller ofrivillig arbetslöshet, betalas ingen ersätt­ ning för de första 30 dagarna. Vid sjukhusvistelse lämnas ingen ersättning för de första 7 dagarna. Dessa tider kallas karenstider. Ersättning för sjukhusvistelse lämnas under karenstiden för helt nedsatt arbetsförmåga.

Ångerrätt och uppsägning Inom 30 dagar från det att du mottagit försäkringsbrevet har du rätt att återkalla din försäkringsansökan genom ett skriftligt meddelande till BNP Paribas Cardif. Eventuell inbetald premie återbetalas då till dig. Du kan därefter när som helst säga upp försäkringsavtalet genom att skriftligen meddela BNP Paribas Cardif.

Behandling av personuppgifter Dina personuppgifter behandlas av BNP Paribas Cardif och kan komma att lämnas ut till och behandlas av ett annat bolag inom den koncern BNP Paribas Cardif tillhör eller en samarbetspartner till BNP Paribas Cardif, såväl inom som utom EU- och EESområdet. Skälet till behandlingen är att personuppgifterna är nödvändiga för att BNP Paribas Cardif ska kunna ingå försäkringsavtal eller fullgöra skyldigheter som föreligger enligt t.ex. avtal, lag eller annan författning.

Personuppgifter kan också komma att behandlas för affärsoch produktutveckling samt för informations-, statistik- och marknadsföringsändamål. Vissa uppgifter, t.ex. känsliga personuppgifter om din hälsa, kan komma att inhämtas och

behandlas i samband med riskbedömning eller skaderegle­ ring. Personuppgifter kan dessutom komma att inhämtas och behandlas för att förhindra bedrägeri, penningtvätt eller terrorismfinansiering. För att skydda din personliga integritet kommer all behandling av person­uppgifter att ske med stor försiktig­het. Dina personuppgifter kommer därför endast att vara tillgängliga för personer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sitt arbete och endast i den utsträckning som är nödvändig. BNP Paribas Cardif kan komma att spela in eller på annat sätt dokumentera din telekommunikation med bolaget. Försäkrings­givaren är person­uppgiftsansvarig. Om du vill kontrollera vilka person­ uppgifter som är registrerade om dig, kan du vända dig till BNP Paribas Cardif för ett registerutdrag. Du kan också begära rättelse av felaktiga personuppgifter. Om du inte önskar få direktmarknadsföring avseende nya försäkrings­ produkter och tjänster kan du skriftligen anmäla det till BNP Paribas Cardif. Adressen är: Box 24110, 400 22 Göteborg.

Registrering och ansvarsförsäkring Försäkringsförmedlaren är registrerad hos Bolagsverket och har erforderlig ansvarsförsäkring. Mer information om registreringen och ansvarsförsäkringen hittar du på www.volkswagen.se. Försäkringsförmedlaren får ersätt­ ning av försäkringsgivaren för sin förmedling. Ersättningen inkluderas i premien. Provisionen för förmedlingen och den därmed sammanhängande administra­tionen uppgår till 50 procent av bruttopremien.

Tillsynsmyndighet och lag Ansvarig tillsynsmyndighet för BNP Paribas Cardif och Volkswagen Finans Sverige är Finansinspektionen. För distansavtal är även konsumentverket tillsynsmyndighet.

Svensk lag och föreskrift gäller avseende försäkringsavtalet, förmedlingen av försäkringen och i förekommande fall vid distansförsäljning. All kommunikation med kunder sker på svenska, villkor och information om försäkringen tillhanda­ hålls på svenska. Behörig domstol är svensk allmän domstol med tingsrätt som första instans.

Om du är missnöjd: Om du inte är nöjd med BNP Paribas Cardifs ­service kan du skriftligen vända dig till BNP Paribas Cardifs Klagomålsnämnd, Box 24110, 400 22 GÖTEBORG. Om du inte är nöjd med ett beslut i ett skade­ärende kan du få beslutet omprövat i BNP Paribas Cardifs Skadenämnd, Box 24110, 400 22 GÖTEBORG. Om du inte är nöjd efter att BNP Paribas Cardif har tagit slutlig ställning i frågan finns det fler möjligheter att få beslutet överprövat.

Personförsäkringsnämnden (PFN) Om tvisten avser medicinska bedömningar kan du begära prövning i PFN, Box 24067, 104 50 STOCKHOLM. Tfn: 08-522 787 20 Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) Nämnden lämnar rekommendationer om hur tvister bör lösas. ARN, Box 174, 101 23 STOCKHOLM. Tfn: 08-508 860 00 Konsumenternas Försäkringsbyrå Opartisk rådgivnings­ byrå som kan ge allmänna råd i försäkringsfrågor.

Konsumenternas Försäkringsbyrå, Karlavägen 108, Box 24215, 104 51 STOCKHOLM. Tfn: 0200-22 58 00 Allmän Domstol Försäkringsärendet kan också prövas i svensk domstol, i första hand vid tingsrätt.

Mer information För mer information och fullständiga villkor se www.volkswagen.se.

Volkswagen Financial Services januari 2016 17 •

Volkswagen körjournal Ladda ner Volkswagen körjournal, en app som gör det enklare att ­registrera och hålla reda på dina resor.

Den är kostnadsfri och du ­hittar den genom att söka i App Store eller Google Play.

Med en oslagbar kombination av bil, finansiering, service­avtal och rabatterad försäkring får du ett attraktivt helhets­erbjudande. Allt på en faktura.

■ Finansiering

■ Volkswagen Serviceavtal

■ Volkswagen Försäkring

• Belastar inte ditt kreditutrymme i bank.

Månadsbetalningarna följer bilens värde­ minskning, vilket både ger trygghet och gör att du kan byta till ny bil oftare.

• Fast månadskostnad för ditt serviceavtal under hela avtalstiden. Kontroll på kostnader för service.

• Rabatt på försäkringen när du finansierar bilen med Volkswagen Financial Services.

• Bilen fungerar som säkerhet och då är det tryggt att Volkswagen har ett bra marknads­ värde även efter kontraktstidens slut.

– Volkswagen Billån. För dig som vill äga bilen och få avdragsgill räntekostnad i deklarationen med 30 %.

– Volkswagen Privatleasing. Om du vill ­betala för nyttjandet – ingen särskild leasing­avgift (handpenning), inget ­ägande, ingen restvärdesrisk, du får inte göra några ränteavdrag i deklarationen.

• Volkswagen Originaldelar och auktoriserad Volkswagenverkstad med specialutbildade mekaniker och alla specialverktyg. Alltid de senaste ­tekniska uppdateringarna för din bil.

• Helt ny Volkswagen eller 120 % av mark­ nadsvärdet om bilen blir totalskadad.

• 3 000 kr lägre självrisk vid skada som ersätts av vagnskadegaranti. Ingen själv­ risk vid stöld i bilen med fabriksmonterat ­originallarm.

• Volkswagen Originalservice ökar livslängen och andrahandvärdet på din bil.

• Maskinskadeförsäkring som gäller längre, 8 år och upp till 15 000 mil.

• Volkswagen Serviceavtal från endast 99 kr/mån.

• Garanterad reparation av auktoriserad Volkswagenverkstad med Volkswagen Originaldelar.

Volkswagen Financial Services

Volkswagen Försäkring

151 88 Södertälje Telefon: 08-553 868 70 marknad@vwfs.se www.volkswagen.se

106 80 Stockholm Tel. 0770-110 140 kundservice@volkswagenbilforsakring.se skadeservice@volkswagenbilforsakring.se www.volkswagenbilforsakring.se

Under det gemensamma varumärket Volkswagen Financial Services ­erbjuds serviceavtal genom Volkswagen Service Sverige AB, org nr 556944-2253, försäkring genom IF Skadeförsäkring AB (publ), org. nr 516401-8102 och bilfinansiering genom ­Volkswagen Finans S ­ verige AB (publ) org nr 556258-8904, helägt dotterbolag till Europas ledande ­fordonsfinansiär Volkswagen Financial Services AG.

Med förbehåll för pris- och villkorsförändringar, kredit­prövning och tryckfel. Volkswagens återförsäljaren sätter sina egna priser på bil och finansiering. På volkswagen.se hittar du bland annat aktuella uppgifter om bränsle­ för­brukning, CO2 och miljöklass. Serviceavtal och service- och underhållsavtal gäller vid trycktillfället, med förbehåll för för­ändringar i omfattning, innehåll och eventuella ­tryckfel. Bilarna på bilderna kan vara extrautrustade.

BRO VFS 0111 (jan 2016). Produktion Mandarin AB

Varför Volkswagen Financial Services?