TTN旅報871期_tw

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JAPAN NAVI

MARKETING

3/14 北陸新幹線全面開通 我的春節海外假期 富山、金澤納入東京 3 小時旅遊 就是這麼精彩! 圈

GOGO 報報 喜鴻旅行社喝春酒 鄭穆誠:今年要成長 15 ~ 20%

Vol.

870 871 春 節 合 訂 本

出 出刊日 2015 年 3 月 2 日 www.ttnmedia.com

COVER STORY 《專訪 愛旅遊總經理李逸》

愛旅遊 經略亞太 放眼世界 打造愛上旅遊的好理由




Editorial Opinion

競合與機遇 ︽編輯室週記︾

春節剛過,就傳來華航已向美國運輸部提出,將與馬航共同聯營北美航線的規劃案,且 最快將在今年夏季航班啟動的消息。由於華航和馬航分屬不同的航空聯盟,這樣的合作 關係,格外讓人注目。 華航是天合聯盟會員,馬航則是寰宇一家會員,不同聯盟間的航空公司發展合作關係, 華航和馬航並非是首例,但這樣的「連橫合作」,確實是愈來愈多,也暗示三大航空聯盟 內部共同面臨的挑戰。 天下合久必分,分久必合,一向對三大航空聯盟保持距離,不願加入任何聯盟的中東 三雄:阿聯酋航空、阿提哈德航空和卡達航空,最近也出現新變化,卡達航空率先在1年多 前,打破默契,加入寰宇一家,2015年初,又購入國際聯合航空集團(IAG)9.99%的股權,和 英國航空與西班牙航空的母公司,加強在寰宇一家下的合作關係。 卡達航空的改變作法,其來有自,因為它即使再強,再會買飛機,都很難在歐盟控制下 的歐洲航權上,飛得稱心如意,在「既然打不贏它,就與它合作」的策略下,最後只能選擇 放棄獨立自主,選擇加入寰宇一家,然後再繼續擴大在聯盟內的影響力。 阿提哈德航空的做法,其實也差不多,只是更顯霸氣,直接入股經營不善的歐洲的航空 公司,如義大利航空和柏林航空,直接從股權取得一定程度的影響力,有人稱這種作法叫 「權利聯盟」。而當年一些想辦法阻檔中東三雄的老牌歐洲航空公司,現在已經有不少人, 轉向支持並主動要求合作。 這些有趣的改變,說明一件事,航空公司基於自身利益,跨越藩離,互相合作的意願, 往往會超越航空聯盟自身的格局,今天華航和馬航,基於共同的營運利益聯手合作,華航 要發展北美航線,需要馬航的東南亞客源,馬航也需要華航的越太平洋運輸能力,合者兩 利,航空公司以合作替代競爭,以前如此,現在亦然,以後也不易改變。 面對全球航空公司合作關係的改變,其實台灣的航空公司是可以好好善用這個機會, 發展全球業務策略,華航和馬航的合作,應該只是個濫觴,不會是唯一的,更多的合作案 也應該會在水到渠成時,逐一浮出檯面。

總編輯

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

吳學銘


Tourism Insight 旅業觀點 培育飛行專業提昇飛安品質 航教會與美合作務實訓練人才

愛媛縣與台北市因松山結緣 多面向結盟交流更加密切

從民航局退休轉眼間已經有6年了,回顧

愛媛縣於2013年10月積極促成愛媛松山

過去因為飛安問題頻傳,當時前後我花了8

─台北松山的對飛包機航線之後,雙邊城

年的時間改善了台灣的飛安,之後的11年都

市各項交流也更加緊密!不僅北投溫泉與

沒再有因為航空事件而罹難的人員了。如

道後溫泉合作密切,從近年北投溫泉季屢

今台灣的飛安問題再度浮上檯面,反映出

次邀請到日本松山市道後溫泉的撞轎祈

飛行訓練需再強化的問題,我之所以成立

福儀式來台表演可窺一二!

航空事務教育基金會,目的就是希望能為 提升台灣飛行人員素質盡一份心力。

此外,除了機場名,雙邊城市也都有松 山車站,也不免俗要締結友好關係!而著

要成為一名飛行員需要有堅強的信念,

名的島波海道自行車道也和日月潭自行車

而且考飛行執照的費用並不便宜,財團法

道結盟,各個面向的交流緊扣,不僅讓台

人航空事務教育基金會擁有全台最堅強

灣旅客更加認識愛媛縣,也促進愛媛縣居

的飛行專家顧問團隊,由於受訓在美國得

民赴台旅遊的意願!

用英文上課,因此學生能先在台灣上課,

愛媛縣政府也計畫於2015年啟動愛媛松

教官以全英文教學,遇到不了解的地方,

山包機計畫,並提供補助以獎勵業者配套

中英文交替的解說,讓學生們能確實了解

愛媛包機所推出的各項魅力旅遊產品,至

到每個重要的環節。這也是我在基金會培

於在巴士的金額部分,愛媛縣也可提供一

育航空人才的理念之一。

部分補助,並研議在觀光設施(松山城、道

有鑑於培育飛行人才無法能立竿見影,基

後溫泉)提供免費門票發行。松山機場對飛

金會特為熱愛飛行工作者,規劃了2個月的

的包機實力經由這樣的層層關係累積,希

密集培訓課程,每週2天、每天6小時,課程

望終有一日能夠以定期航班為雙邊旅客服

費用為美金5千元。這2個月的課程費用,皆

務。

可抵扣赴海外飛行學校的課程費用,目前

愛媛縣除了相當知名的島波海道,深受

已經與美國4所飛行學校簽約,基金會不收

日本海內外遊客喜愛,被公認為日本最受

取仲介傭金,學習費用是最實在安心的。

歡迎的自行車道外。去年夏天啟動的觀光

因應大陸民航業發展迅速,飛行人員龐

列車「伊予灘物語」也相當引人注目,設計

大的需求,為幫助學生快速取得飛行執照,

以夕陽為概念,行走松山至伊予大洲.八

與服務已擁有飛行執照的飛行員/教官到

幡 一段,途中有平靜美麗的瀨戶內海景

大陸尋求職涯的第二春。3/7我們將邀請有

色,列車內備有當地食材特製的豪華便當,

超過31年的飛行訓練經驗,也已訓練出超

可邊享用餐點邊欣賞海景,相當愜意!至

過45,000以上的飛行員歷史悠久之美國飛

於伊予鐵高島屋是四國地區營業面積最大

行學校Aviator College & Flight Training

的百貨店。匯集各類國內外一流品牌,格

Academy來台舉辦招生說明會,歡迎大家前

調高尚,魅力獨到,頂樓摩天輪不僅可免費

來聆聽。並給予寶貴的批評指導。

搭乘還可俯瞰松山全市。

(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)

(本文由受訪者口述,記者楊舒方整理)

前民航局局長 財團法人航空事務教育基金會董事長

張國政

愛媛縣經濟勞 部管理局長

玉田光彥 Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 03


Travel Event

旅遊行事曆

2015.3.2 (一)~2015.3.17 (二)

March 3

2

■中華觀光產業發展協會春酒 時間:3/6下午18:30 地點:饌巴黎星光攝影棚婚宴會館 (台北市市民大道4段198號1樓)

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■木蘭隊會長交接晚會 時間:3/6下午18:00 地點:台北國際飯店B1 (南京東路一段66號)

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

Sun

■新北市旅行同業公會 2015春酒聯歡晚宴 時間:3/17下午16:00 地點:晶冠購物中心7F頤品大飯店香蘊 廳(新北市新莊區五工路66號)



Contents 2 MAR. 2015~8 MAR. 2015 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

Vol.870/871

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主 編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

黃志偉Wayne Huang

分機225

副 主 編—童心怡Cindy Tung

分機247

執行編輯—楊舒方Fion Yang

分機230

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

傅秀儒Joyce Fu

分機215

攝 影—王修文Andy Wang

分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 南部採訪記者—林秀美

手機0932-850888

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—陳湘陵Linda Chen

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—佘秀華

分機219

設計部內文組

Cover Story 封面故事 《專訪 愛旅遊總經理李逸》

10

藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 設 計—游婉瑜Yoyo Yu

愛旅遊 經略亞太 放眼世界 打造愛上旅遊的好理由

製作部

Editorial Opinion 編輯室週記

副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

02 競合與機遇

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 分機214 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245 財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春

Tourism Insight 旅業觀點 03 張國政:培育飛行專業提昇飛安品質 航教會與美合作務實訓練人才 玉田光彥:愛媛縣與台北市因松山結緣 多面向結盟交流更加密切

14 達美回饋同業最積極與用心 26 華航走春拜年 迎財神送福氣 20 大韓航空升級商務客艙 推出全新Prestige Suites座椅

Go Go 報報 30 喜氣羊羊迎新春 鴻運當頭開紅盤 31 喜鴻旅行社喝春酒 鄭穆誠:今年要成長15~20% 32 廈門航空飛航台灣10週年 陳揚華:廈航航班收益前5名都是飛台灣

通路開發部主任—陳亦湘 編輯顧問—

My new year Holidays 春遊

榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長

Airlines 航空情報

蘇成田

澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表

許正昌

美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表

翁淑惠

33 山富陽明山中山樓90桌大手筆感恩晚宴

陳國森:羊帆啟航 富貴豐收大家快樂出航

08 我的春節海外假期就是這麼精彩!

News 新聞集錦 27 韓櫻3月底綻放 春季美食之旅展開 28 東森旅行社尾牙豪邁放送機票現金

Japan Navi 日本新訊 34 3/14北陸新幹線全面開通

富山、金澤納入東京3小時旅遊圈

馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿

Hotels 飯店新訊 29 雲朗觀光結合台鐵推出「希望飛羊列車」

Southern News 南部航旅業動態 42 駁二線蒸汽火車「爭氣」活動再延長

中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 旅 發

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:67.15%

(每週一出刊)

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

旅報網站訪客資料 (2014/11/1-2014/12/31,共2個月) 造訪人數:17,342/每月

平均瀏覽量:4.01P

電 話—(02)2515-2999(代表號)

瀏覽量:120,859

新造訪率:61.37%

傳 真—(02)2516-0855或2516-0755

平均停留時間:約4.02分鐘

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN.

E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

06

TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

訪客分布:台灣70.62%、中國25.73%、其他地區3.65%



new year Holidays

春遊

我的春節海外假期就是這麼精彩! 平常都是在為客人安排假期的旅行業者,碰上春節大假,很多人也會精心為自己或家人安排出國行程,由於專 業,加上熟悉市場,其實每個人的春節假期也都可以玩得很精彩,曬曬大家的心得吧!

樂中 SM明星娛 期間 直擊韓國 趁著過 年

提供 陳資雅

信安旅行 社自由行 經

理林曉菁 那須高原 啖草莓、看 草泥馬 春節期間

帶嬌妻赴江南省親也是收心操

我在離開原職後利用難得的休假空檔帶著愛妻到處遊山玩水曬幸 福,以往春節都是最忙的時候,今年利用久違的春節空檔帶著老婆 一同前往揚州、杭州、上海展開以「探親之名行體檢後的口腹放縱之 實」,一直到228連假 結束才肯作罷。 不過好日子就要結 束了,在3/2也將赴燦 星旅行社 履新,把休 假期間吃掉的糧食賺 回來,此趟 旅程也是 ︵ 收心操。

提供 林曉 菁

喜愛自由 行的我, 不 放 過, 自然是 繼元旦連 休去 北 海 後春 節 期 道戲雪 間先 殺 到 輕 井澤 住 王子賞雪 輕 井澤 ,接著在 那 須 高原停留 不但事先 2天, 預約了酒 店的銀飾 隔 天早上 手作體驗 從 飯 店騎 , 腳踏 車 去 正糗 碰 上 採 草 莓, 草 莓 園首 日 開 只限訂20 放 巨 無霸 名,平均 草 莓開採 1顆草莓 ,每天 500元,天 在它們賣 啊!30分鐘 店售價 約 無限,不大 日幣 大,最後 吃一頓怎 只能硬塞 對得起自 6顆。當天 後每晚都 ︶ 己!無奈 下 午 騎車翻山 泡湯,年 草莓實在 假真的真 越嶺去動 太 的超黑皮 物園看草 的啦! 泥馬,然

提供 王 志楓

提供 林 璟延

百威泰國線副理鍾心怡

告訴同團小朋友成人秀在演什麼

今年春節我到泰國帶團,跟爸媽一起出遊的小朋友很多,某天去看 成人秀的時候,小朋友很好奇一直問我為什麼不能進去,本來我想跳 過,後來覺得不如說清楚,於是我把成人秀在演什麼全都告訴他,我 想實話比含糊帶過,對小朋友來說是更正面的。 這趟行程我們住了2晚曼谷W與2晚芭達雅希爾頓,其中我特別喜歡W 的早餐,飯店的設計讓我覺得很 享受;而在芭達雅看到長頸族, 令我印象深刻,因為這世界並不 常有地方能看到他們,不過我最 喜歡的是綠山國家動物園,可愛 ︵ 的河馬和鹿,總讓我又像個小孩 子在逛動物園。 提供 鍾 心怡

喜鴻大 陸線控 林璟延 到山東 今年跟 玩搶福 前年我 遊戲羊 都跟著 山東過 公 年一把 司到 年,見識 罩 到當地 節的情 慶祝春 形,相較 台灣越 的 過年 來越 淡 氣氛,在 棗莊的 景區都 許多風 張燈結 綵,相當 春 節,在 重視 過 台兒 莊 古城 牆 掛滿充 上,更 林璟延(後排左 滿吉 祥 ︵ 5) 在清譽 如意的 園酒店合 與客人 人約20 飛 龍 ,所到之 0人,大 照 家從不 處喜氣 齊聚享 同時間 洋洋。今 受團圓 與 城市 年到山 之夜,公 進出,但 摸彩,體 ︶ 東過年 司 同時在 特別找 的客 驗類似 2 來 /19於清 樂 廈 團 門博餅 之後還 現 場 御 演 園 的山東「 安排有 出,也讓 酒店 需要的 搶福」遊 客人猜 年不只 客人可在 燈謎、玩 戲,讓客 把在台 靈山大 人 灣過年 用福碗 佛或嶗 期間要 擲骰子, 山拜拜, 做的事 我覺得 都做了, 在山東 而且玩 過 得更精 彩。

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

近兩年的阿拉斯加極光團體賣得很好,讓我興起另一個極光朝聖地 的加拿大黃刀鎮(Yellowknife)去瞧瞧,特別在過年期間花費約10萬 大洋計畫這趟極光旅程。如同阿拉斯加極光,黃刀鎮的冬天同樣是日 本人的天下,大約佔了8成,由於黃刀鎮的飯店不多,下決定太晚的我, 只能訂到3天2夜的當地套裝 行程(建議走4天3夜較佳), 所幸2晚極光的第2晚,就看 到漫天飛舞的精采極光,強 度到了4極,儘管幾乎花掉我 所有的積蓄,能拍到這美美 ︵ 的極光照片,這趟旅程可真 是值得啦!

提供 崔 淑媛

的我 , 追 星一族 、買之外 身為 韓 流 定要的吃 一 了 除 SM , 的 爾 幕 首 開 趟 旬 走訪一 在1月中 剛 才 的 去 造 要 ︵ 紀公司打 這回更 是 m,是SM經 iu 當 rt 加 A 參 x e 能 o C 客 n 遊 w 讓 To 時也是 家之 中心,同 似有4、5 明星娛樂 ︶ 是目前類 , 驗 藝人 體 觀 的 參 作 與 工 驗 藝人 萬 。除了體 千 間 , 0度 一 族 18 的 一 成 韓 ,包括有 中,集 大 你也是哈 合了科技 再加上 等,如果 外,也融 廷料理, 人的玩偶 宮 藝 今 與 的用品之 長 客 大 遊 到 出 訂 印 預 以3D列 年,輕鬆 3D劇院、 國也 放 過 這回趁 韓 。 過 當豐富。 錯 相 別 短的4天卻 短 , 物 在明洞購

前新台旅行社副總經理王志楓

冬賞漫天飛舞的黃刀鎮極光

桂冠旅遊團體部經理崔淑媛

資雅 部協理陳 行銷企劃 五福旅遊 心


可樂旅遊產 品三部大陸 線副理吳裕 仁 青

山富大陸線副總經理王啟華

島冬日的美 景令人魂牽 夢繫 今 年 春節

在杭州湖邊慢活 奢華度假到神州

,我 選擇離 開年 味淡 北,希望在 薄的台 北 方尋 找 到一 個 兼 歷史文化的 具現代 與 ︵ 目的地,結 果我選擇了 當天 約傍晚 青島。 抵達,青島 用她優雅的 族的春遊 落日和微揭 拉開美好序 的夜 幕 迎 幕。這一晚 人潮,讓來 接我,為北 ︶ ,青島有著 這裡尋找悠 漂 不 渾 濁的海風與 閒 的但帶著剛 然、如此隨 不吵鬧的 卸下工作疲 性的與青島 憊我,竟可 微笑道晚安 我在清晨時 以如此怡 。 分離開青島 ,走進青州 矗立滿山坡 井塘古村, ,應景的春 石砌堆疊 聯與 柿 樹 而成的房子 林交錯的冬 日農村景象 ,似乎也在 祝 新 年到 慶 來,在 這 裡 一口井一 個故事,每 一段石板 路 都是 歷 史。漫步在 這個看似 人 煙罕至 的季節,即 便我已回台 多日,仍 忘不了那海 港日落之景 與冬日 中最有感 的 古 村院 落,青島原 來這麼美。

提供 吳裕仁

提供 王啟華

中國的奢華度假村越來越多, 這次春節我特別前往杭州西湖 邊上的湖邊 酒店,體驗這家用 歷史建築詮釋中國現代生活品 質的精品酒店。湖邊 標榜全套 房式的精品度假村,且距離西湖 步行只要2分鐘,是法國羅來夏 朵的成員酒店。 湖邊 讓我印象最深刻的,是 融合中國傳統四合院,但經浙 江 改良後的「石庫門」建 築 風 格,讓住酒店不只享受頂級設施 與周圍自然美景,也走進遙遠 的歷史情壞,更能慢慢品味老房 子的獨特風韻。

巨大旅遊團體業務部業務主任陳佳樺 張仲能 業務經理 巨匠旅遊

累 實在有夠 美味 拉車 真 菜 青 越南的 帶著 ,今 年 就

極速中東超刺激 巧遇大明星太棒了!

仲能 提供 張

短線旅遊 灣,一探 太 久 沒有 北越下龍 一 人 起去 家 龍灣的 ︵ 和 下 婆 老 產美景。 的世界遺 施、 設 是 但 海上桂林 大氣, 不比郵輪 灣的美 遊船雖然 級!下 龍 等 ︶ 輪 郵 照 比 2夜的 都 天 3 服務 我要選搭 南的 次 越 下 於 , 對 忘 車,而我 景讓我難 合長途拉 覺感官, 情享受! 真的不適 了 較 重 視嗅 大 比 遊程,盡 紀 摩 年 按 南 現 式 發 越 我 , , 翠 去中越、 這次出門 別甜又青 再計 劃想 嚐起來特 ,我已經 , 棒 歡 很 喜 象 的印 青菜相當 對 於北 越 ! 別!這次 樣的感受 一 不 也 非常特 全 完 聽說會有 , 趟 一 越走 ∥

提供 陳佳樺

韓國觀光公社台北支社副理陳麗雯

︵ ∥

終於踏上杜拜和阿布達比,阿布達比清真寺的金碧輝煌讓大家拍到 忘我差點錯過集合時間,酋長飯店的海景早餐也讓我印象深刻! 出門前就擬定計畫,一定要挑戰法拉利樂園時速240公里的急速列 車,完全激發腎上腺素!後來又去了滑沙體驗,駕駛員的技術讓我們 不 斷 尖叫連 連!另外 一 件 事,就 是在 哈里發 塔 巧 遇 「花漾爺爺」中的崔智友和 李政憲取景,雖然很鎮定的 擦肩而過,後來又偷偷繞道 旁邊多看幾眼!這趟中東之 旅我拍了好多照片和影片, 希望可以讓更多朋友看到!

巨大旅行 社線控高 宜

每逢佳節長3公斤 韓國美食百吃不膩

提供 凱 西

6次踏上杜 杜 拜過 新 年還是非 拜了!但 常特別的 對不敢想 體驗,大 像,這麼 家絕 具 地 標性的建 店,會秀 築~帆船 出「羊」的 飯 中 國 字,只 要 還會收到 你是 住客 中文的新 , 春賀卡, 淚流滿面 簡直 讓 人 了!這樣 感動的 的中東春 輩子不會 節Style絕 忘記的! 對會一 這 次 年 水上樂園 節帶團, 看見客人 玩的不亦 在 樂乎,還 海豚共 游 有人花快 ,簡直讓 10K去和 人 羨慕 到 不 可以從事 行,在 杜 許多驚險 拜還 刺激 的 活 不住驚呼 動,都會 「A m azin 讓 人忍 g」!

提供 高宜 溱

如果說過年過節必長 肉,那麼韓國美食絕對是 最大幫兇!今年年節我計 畫了首 爾 放 鬆 吃 飽 飽 之 旅,為了不辜負「要吃飽」 ︵ 的宗旨,所有美食通通都 要上桌!韓國有名的牛頭 ︶ 湯飯,湯底是用牛骨熬的 湯,並加上牛肉、牛筋、牛 頭皮,白白的湯色是不是感覺吃進很多膠原蛋白的感覺!還有猪肉套 餐裡面有豚骨湯+米線,配上白煮肉整個讓人食慾大增!然後我還去 弘大看了一部電影 (中譯如此美好),是真人真事改編的,講述了20 年前的時代記憶和一個男人對初戀的懷念。當然來到首爾就是要買買 買,所以我也帶了很多戰利品回家囉!

溱 帆船飯店 也有羊味 !中東春 節Style好 常常帶團 的我已經 嗨 是第 在

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 09


over Story

封面故事

《專訪 愛旅遊總經理李逸》

愛旅遊

經略亞太 放眼世界

打造愛上

「5力」精準連結 打造優質服務團隊

集團演進史 1988年

西南旅行社

創立之初,以辦理機票、簽證為服務大 宗,協助旅客返鄉事宜,奠定日後以大陸線 為主力產品的基石,深根同業市場。 2004年 迎家國際旅行社 因應網絡需求,擴展直售通路,遂成立迎 家國際綜合旅行社,業務範疇拓展至港澳、 日韓、東南亞、島嶼、遊輪等。2009年更憑借 著大陸市場的優勢,成立台灣旅遊部,提供 完善的陸客赴台服務。 2005年 旅遊品牌『愛旅遊』 致力唯心的生活旅遊,同時為整合旅遊資 源,架構更完善的行銷通路,以『愛旅遊』 品牌蛻變出發,本著『做世界第一的服務』 精神與體貼家人的心規劃著每一個遊程,讓 每段風景成為細品人生的元素。

「明日事,今日畢」是愛遊遊的企業服務

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

市場布局,將會全面發展企業用戶與推出專 案企劃產品。

理念,為了讓旅客享有最優質的服務品質,

李逸分析,今年是日本以及歐洲線的強

愛旅遊隨時做好最萬全的準備,提供最完

力發展年,目前日本線每個月出團量持續增

善的服務,來促成每一次完美的旅程。

長,而歐洲線則是每個月都穩定出團,主要

愛旅遊總經理李逸表示,面對新的一年, 愛旅遊將強化「創造力、執行力、領導力、資 源力以及整合力」的精準連結。

就在於老客戶們持續支持愛旅遊新開發的 路線產品。 李逸也發現,讓產品豐富、多元以及細緻,

包括「創造 力」—擁 有創新包裝 產品與

才能在市場上突圍;以日本產品來說,業界

能力,「執行力 」—落實細節管理、最快

前輩們已開創出多元的行程,但愛旅遊豐富

速度反應,「領導力」—帶動台灣整體旅遊

內容,並賦予更多靈氣與朝氣;例如九州、關

市場風潮,「整合力」—具媒體整合營銷能

西、山陽的搭配產品,藉由不同點的進出可以

力,「資 源力」—擁 有豐富通 路資 源 支配

規劃至少8種產品;而市場相對成熟的大阪、

力;打造「愛旅遊」成為一個堅強且優質的

東京以及名古屋,則可以賦予差異性。

服務團隊。

擁抱日本 親近歐洲

至於國際市場中的長程線則是新藍海, 包括歐洲以及郵輪(地中海郵輪);雖然歐洲 線還處在發展階段,但我們強化網路銷售,

在產品拓展面上,李逸指出,愛旅遊除了

增強功能性、便利性與豐富性,讓消費者易

現有主力的大陸線、日本線等產品之外,近

於選購;另外我們透過旅展來拓展企業形

打造服務4S微笑標章 4 s 服 務 是 滿 意(s a tis f a c tio n ),服 務 微 笑、服務待客(Service),速度(speed),誠意 (sincerity)的英文首字母組成。 1、滿意( satisfaction) 讓顧客滿意,強調以顧客需求為導向、以顧 客滿意為中心,要站在顧客立場上考慮和解決 問題, 要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因 素之首,要以他人利益為重的真誠。要想贏得 顧客的人,必先投之以情,用真情服務感化顧 客,以有情服務贏得無情的競爭。 2、服務微笑、服務待客(service) 服務微笑、服務待客是指隨時以笑臉相迎客 人,因為微笑是誠意最好的象徵,包括以下幾 個內容: E 即精通業務上的工作、企業營銷人員,為 顧客提供更多的商品信息,經常與顧客聯絡, 此舉會使顧客感謝你的提醒所帶來的便利; R 即對顧客態度親切友善,實行「溫馨人 情」的用戶管理策略,用體貼入微的服務來感

年來也強攻歐洲以及努力開拓郵輪線;直客

愛旅遊 有專業熱情服務團隊 熱情服務團隊

動用戶; V 將每位顧客都視為特殊和重要的人物, 顧客是我們的主人,我們只有與之友好相處,才 能生存發展」; I 即要邀請每一位顧客下次再度光臨,要以 最好的服務、優質的產品、適中的價格來吸引 顧客多次光臨; C 要為顧客營造一個溫馨的服務環境; E 行銷人員用眼神表達對顧客的關心、用 眼睛去觀察、用頭腦去分析,真正做到對顧客 體貼入微關懷的服務。 3、速度( speed) 不讓顧客久等,而能迅速的接待、辦理。 4、誠意( sincerity) 以具體化的微笑與速度行動來服務客人。 4S要求業務、企業行銷人員,實行「溫馨人 情」的用戶管理策略,用體貼入微的服務來感 動客戶。

副 副總經理 鄭美智 鄭

副總經理劉裕鴻

旅遊帶來心幸福,是豐沛生命的養份,更是 一份美好的事業。 『愛旅遊』以愛出發,將旅遊成為儲備生活 熱情與貼近世界的方式。熱情開朗的愛旅遊團 隊,在精進專業之餘,更將創意與貼心融入產 品中,提供高品質的旅遊產品及優質完善的服 務,讓旅客以最優惠的價格感受旅遊的幸福。


採訪、撰文=唐偉展

攝影=王修文

旅遊的好理由 象、累積新客戶以及回流客,每年台北的6場

隨著大環境丕變,投入成本高、發展性不

旅展,愛旅遊都會持續參加。

大,愛旅遊決定暫時縮減INBOUND市場力

大陸線打造「輕旅美學」 愛旅遊代理包括華航、復興航空,以及中 國國際航空、東方航空、南方航空、廈門航 空、海南航空等陸籍航空。 對愛旅遊來說,大陸線已經是個成熟的

道,保留實力等待時機再出發。 服務同業是今年非常重要的一步, 除了將發揮產品製造能力外,今年也 會推出更豐富的同業獎勵計畫。 李逸強調,愛旅遊目前台北、台中、 上海以及成都總計有80多位員工;

路線,只 是要加入 創意並予以強化;發展

李逸相信旅遊操作不是單純的生產

「輕旅美學」系列則是第一步,除了採2、4、

線,除了要有資金,更要有優秀人

6人等小團體出發外,更深入一般觀光旅遊

才;目前愛旅遊已經開啟「繁星計

團不會到的地方。

畫」全線徵才,挖掘市場上日本、

發揮創意與眾不同,重點還在於精選住宿 飯店;李逸透露,已爭取成為台灣愛旅遊代

歐 洲 線等 有經 驗 的 好 手加 入 團 隊,並持續培訓公司內人才。

理「花間堂」,「花間堂」是屬於老英格蘭式

李逸 透 露,要 做 就 要 做 到最

酒店,目前大陸有7家,愛旅遊將包裝出與市

好,目前歐洲也還在學習階段,

場區隔的產品內容,值得期待。

一旦人手充沛後,不只歐洲,甚

繁星計畫 強力徵才

至「美加東」也會是下一波全力

總經理李逸

開拓的市場。

早前愛旅遊也發展「INBOUND市場」,然而

團體旅遊部堅強陣容 強陣容 左起陳韋中 王秀春 薛金蓮 呂淑華 張安凱

直客推廣部協理 李繡月 票房證 票房證部經理 林美莉

李逸強調,「愛旅遊就是要做世界第一的服 務」,我們擁有最堅強的團隊,每天以最快樂的 心情,提供最專業的旅遊服務;期望透過我們的 服務,讓旅客感受旅遊所帶來的美好。 ▓團體旅遊部:旅遊規劃,經辦同業團體業 務。盡心規劃豐富多樣的商品,讓您以超值的價 格,享受優質的旅遊產品,能更盡興、毫無負擔 的完成每一次旅程。 ▓直客推廣部:旅遊諮詢,個人及企業客制化 的旅遊規劃。從您撥通電話進來的那一刻起,可 立刻感受專業及熱誠的服務,創造美好的旅遊

經驗即是從接觸"愛遊網"開始。 ▓票房證部:同業機票、簽證、訂房業務。票 務部裏每一位同仁,都有最豐富的專業知識,能 以最快的速度,提供您最即時、正確的價格。 ▓行銷企劃部:電子商務經營,異業合作及 各類會展活動。對賈伯思的蘋果哲學瘋狂的崇 拜,企圖成為旅遊界的『蘋果』,面對通向聖殿 的道路,艱辛中卻也甘之如飴。 ▓台灣旅遊部:陸客來台團體及自由行業務。 滿足各式赴台需求,號稱台灣旅遊界的小叮噹, 百寶袋裡千變幻化,應有盡有。

設計總監 許慧屏

台灣旅遊部 連丈賢總監

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 11


China Airlines 中華航空

華航與逢甲大學簽訂產學合作 深入校園支援教學 培育民航人才 300人當中,就有近20 %的員工畢業於逢甲大 學的航空相關科系,在航務、簽派及修護等 領域都表現傑出。 高星潢強調,一位機師的養成需要長時間 且持續接受專業訓練及定期考核,華航深入 校園紮根,投入大學民航飛行學程,2014年 第二學期在逢甲大學推出課程,由華航師資 教授「航空企業實務講座」、「飛航實務概 提供 華航

論」等核心課程發展,另包含「飛航管制學」、

「航行學」等航太系選修課程,還新增華航

↑華航資深副總經理高星潢(右),與逢甲大學校長李 秉乾共同簽訂產學聯盟合作備忘錄。

全球航空市場看好,華航規劃長遠的人

推薦的「飛機性能」、「載重平衡」、「飛航人 為因素」等學科,讓學子在理論及實務上能 完整習得航空知識。

才培育,2╱11與逢甲大學正式簽署產學合作

華航長期致力推動飛航、修護、運務、觀

計畫,攜手推出「民航飛行」學程,讓有志投

光管理等多元產學合作計畫,自2012年起,陸

入航空業的莘莘學子,提前深入了解民航實

續與台北科技大學、淡江大學、逢甲大學、

務,孕育臺灣一流的航空人才。

台灣師範大學等近10所大專院校簽訂產學合

當天由華航資深副總經理高星潢與逢甲

作,提供民航學程之教授、飛機修護之實習

大學校長李秉乾共同簽署「航空人才培育策

就業機會、辦理廚藝競賽激發學子製作創意

略合作框架」備忘錄;高星潢表示,逢甲大學

料裡,或是輔導校系成立實習旅行社及後續

是台灣少數具有航太相關科系的學校,造就

經營顧問諮詢等,全方位培育年輕學子投入

許多優秀航空人才,華航目前國內主管職近

航空專業領域。(文=唐偉展)

西武獅郭俊麟 VS 日本火腿鬥士陽岱鋼 台灣之光首次對決2D1N專案限量應援 華航精緻旅遊2015年春季促銷產品「春 吶」,推出促銷專案:西武獅郭俊麟VS日本 火腿鬥士陽岱鋼,台灣之光首次對決限量 應援─東京2天1夜專案(華夏會員可享會員 折扣500元),詳細優惠內容如下: 一、產品效期:2015.04.21~2015.04.22 (主行程需使用完畢) 二、開票日:2015.02.16~2015.04.15 三、行程艙等:V class 四、產品內容: A 西武獅VS日本火腿鬥士台灣之光首次 對決限量應援─東京2天1夜專案《去程限 搭桃園─成田不限航班》 (1)最低價格:13,000元(未稅) (2)產品內容:「桃園—成田」經 濟 艙來 回機票+東京飯店1夜住宿(本行程無法續 住,如需續住請選擇東京春季促銷專案)+ 西武鐵道乘車券—含池袋車站╱新宿車站

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

至琦玉西武巨蛋球場往返(限佔床者)+西 武獅 VS 日本火腿鬥士野球觀戰門票(限佔 床者)(4/21或22其中一場)+Wi-Ho無線上網 分享器4日使用券(每房乙張╱於出發前申 請及領取)。 B 西武獅VS日本火腿鬥士台灣之光首次 對決限量應援─東京2天1夜專案《去程限 搭松山─羽田不限航班》 (1)14,600元(未稅) (2)產品內容:「松山—羽田」經 濟 艙來 回機票+東京飯店1夜住宿(本行程無法續 住,如需續住請選擇東京春季促銷專案) +西武鐵道乘車券—含池袋車站╱新宿車 站至琦玉西武巨蛋球場往返車票(限佔床 者)+西武獅VS日本火腿鬥士野球觀戰門票 (限佔床者)(4╱21或22其中1場)+Wi-Ho無 線上網分享器四日使用券(每房乙張/於出 發前申請及領取)。

今夏絕不能錯過 「夏威夷路跑 HAWAII RUN」! 5/30於福隆沙灘熱情開跑 夏 威 夷 旅 遊 局 與 美 國 第2 大 運 動 品 牌 SKECHERS聯 手 舉 辦 ─「2015夏 威 夷 路跑 Hawaii Run」即將在今年5╱30於福隆沙灘 熱情開跑! 由馬 拉 松 美 女歐 陽靖 擔 任 活動宣傳大 使,夏威夷觀光大使楊一展熱情領跑,跑線 結合東北角海岸及福隆沙雕季美麗風光。 為響應公益與流浪動物之家合作,特別 規劃2.5K毛小孩路線,邀請大家帶著毛小 孩一起來路跑;還有可愛豐富的夏威夷完 跑禮跟華航夏威夷機票等獎品大抽獎。 ●活動官網:http://goo.gl/eMhTxW

華航今年再招募400名空服員 即日起 至3╱13, 華航開放2015年度 首波空服員網路報 名,歡 迎 具 有 親 和 力、溝通能力、體力 耐力與適應力,以及良好外語能力者,透過 華航網頁http://calec.china-airlines.com/ HRS/about_career.aspx報名,加入國際航 空服務的行列。 本次除招募300名台籍空服員外,華航還 將分別招募泰籍與日籍的空服員各48名, 上半年預計可再為空服人力注入近400名 新血;加上2014年於國內外共招募5次空服 員、錄取超過500人,華航空服員人數將近 3,500人。 華航近年招募每次均吸引超 過6千人次 報名,為國內航空業報考最踴躍的航空公 司,本次初試將於3╱21、22進行,內容包 含行李櫃高度測試、書面審查與面試。 面試時,考官將以 應試者的親和力、態 度及口語表達做為評分依據;通過者安排 4月底開始 分梯接受初級 空、地面學 科 等 職前訓練,預計暑 假旺季來臨前,即可投 入空服員工作。


Airlines Update 航空集錦

蕭青陽作品躍上長榮航空機上餐飲桌布 長榮航空2/10發表由享譽國際的台灣設計

長榮航空總經理鄭傳義表示,長榮航空很

師蕭青陽,替長榮航空所設計之「故事島-寰

高興和4度榮獲葛萊美獎提名的設計師蕭青

宇」系列機內餐飲桌布,此款設計新品將於3

陽老師合作,長榮航空「故事島-寰宇」系列

/1起陸續登上長榮航空的班機。

之機內餐飲桌布,設計上採用溫暖的大地色 系,用來豐富原先單調的機艙環境,同時透

蕭青陽為國內第1位入圍葛萊美獎的華人 攝影 楊舒方

專輯包裝設計師,蕭青陽表示,此次為長榮

過剪紙雅致的圖騰藝術美學,讓旅客在搭乘

航空量身打造「故事島-寰宇」為主題的機 內餐飲桌布,取自傳統剪紙藝術的圖像輪廓 為整體設計的基礎線條,同時也將其所看見

↑長榮航空總經理鄭傳義(左2)致贈飛機模型予設計師 蕭青陽(中)

長榮航空時也能夠一同感受屬於台灣的美 好與溫暖,甚至連酒菜單,也延續一致的設 計理念,以四季四色的優雅色調,依春、夏、

的「台灣元素」與長榮航空飛行意象融入設

花鹿與其他美麗的物種,從中心點的台灣出

秋、冬季節更迭交替使用,讓菜單不只是點

計,在此款設計中,以台灣特有種蜻蜓「白痣

發,環繞飛行台灣這座美麗島嶼的風光,象

餐工具,而是一本機上的美食導覽。

珈蟌」為主軸,結合許多台灣特有的蝴蝶、梅

徵長榮航空與大地及飛行的深刻連結。

(文=楊舒方)

長榮航空擴大徵才 將招募空地勤500名 點分佈在桃園國際機場、桃園南崁總公司、 台北市區等地,招募採網路報名方式,即日

業第1名的長榮航空將招募新血,包括空、地

起接受報名,地勤人員報名截止日期為3/4、

勤人員共約500名,歡迎對航空業懷抱熱忱

空服人員至3/23止,有意報考者請透過長榮

的青年加入長榮航空的夢幻團隊。

航空網頁http://www.evaair.com報名。

提供 長榮

為因應新機陸續引進及新航點不斷擴增, 榮獲人力銀行網站票選為上班族夢幻服務

←長榮航空 此次將招募 空地勤人員 約500名

︵ ∥

此次預計招募的人員包括空服人員約400

符合本次招募資格者將在今年6月至8月分

航空業向來是年輕人嚮往的行業,長榮航

名,以及地勤人員包括機場運務人員、內勤

梯報到,另外長榮航空飛行員培訓為全年招

空去年空地勤人員共招募約700人,卻吸引超

職員、財務人員及電腦人員約100名,工作地

募,希望愛好飛行的人士踴躍報名甄試。

過22,000人報名。(文=黃志偉)

攜手華航推南區促銷活動 送機票、抽平板好禮

提供

南台灣的航線越來越密集,華航與Abacus

同位OP累積達20張符合活動規則的機票,

聯合舉辦高雄/台南—香港訂位促銷活動(限

即可獲得高雄/台南—香港1張,2╱5華航與

嘉義以南同業),於1╱25前成功訂華航高雄

Abacus高雄辦事處也從符合規則的紀錄中,

或台南出發到香港FIT機位並完成開票,即可

抽出ASUS MeMO Pad 7、超商禮券與Abacus

參加滿額與抽獎活動。

行動電源等多項好禮,華航與Abacus也感謝

←(左起)華航經理周育志、業務代表侯麗齡、李宜純,機票受 獎業者龍群、康福、燦星代表與Abacus先啟資訊經理周耀宗。

Abacus

南部同業的熱烈參與。 (文=傅秀儒)

想當飛行員嗎?航空事務教育基金會與美國Aviator在台招生 為提供給台灣學生更好的飛行訓練,航空

Aviator College & Flight Training

練的學員能成為一專業的飛行員。課程包括

事務教育基金會提供台灣學生可以在台先上

Academy為一歷史悠久之飛行訓練學校,不但

從私人飛行執照,商用飛行執照到三種飛行

地面課程,再到美國進行飛行訓練的套裝訓

有超過31年的飛行訓練經驗,也已訓練出超

教官執照一應俱全,如果需要的話,也可以

練課程。為此,特別與位於美國佛羅里達州匹

過45,000以上的飛行員。經過FAA認證的141與

提供學生從東岸到西岸的超長程越野飛行選

爾斯堡的飛行學校Aviator College & Flight

61訓練課程,為學生提供了現代航空專業所

擇。Aviator將於3/7下午假張榮發基金會8樓

Training Academy合作,於3/7舉辦說明會,

需要的飛行技能與經驗。

舉辦說明會,歡迎有興趣的同學洽詢航空事

由國際事務部主任Ari親自介紹學校與學飛過 程,歡迎有興趣的同學免費報名前往聆聽。

Aviator的飛行訓練課程經過精心設計,提 供組織化與結構化的訓練程序,確保飛行訓

務教育基金會杜先生,電話:(02)2564-1033。 (文=黃志偉) Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 13


DELTA Airlines 達美航空

達美回饋同業最積極用心 開春大方送出60個精彩獎項 可轉機前往美國350個航點,且轉機時間只 要45分鐘至2小時(含通關),而其中在底特 律、亞特蘭大機場,轉機旅客會被貼紫色小 貼紙做記號可免驗行李快速通關,而在紐約 JFK機場,達美航空投資超過13億美元建轉 屬全新第4航站,也較其他航廈航班省30分 鐘以上轉機時間。綿密的航點、有效率的轉 機,讓旅客在美國暢行無阻。 近年來,達美航空陸續投資超過美金30 ↑達美全新頭等艙

億以提供旅客更好的飛行體驗,包括強化西

↑達美航空位在甘迺迪機場T4報到登機大廳

岸洛杉磯、西雅圖、波特蘭航點機場服務, 隨著北美航線競爭日漸激烈,航空公司與

也全面升級客艙,包括越太平洋航線搶先推

合作業者們為了衝刺業績均戰戰兢兢。達美

出商務艙全平躺服務,目前有800架以上客

航空除了不斷強化產品優勢,一直以來更是

機配有機上WIFI。

推出各式同業獎勵方案,希望回饋一起努力

達美航空不斷提升機艙與地面服務,也陸

的夥伴。今年一開春達美航空就拿出共60個

續在各主要機場展開大規模的投資計畫。其

精彩獎項,要業者一起開心賺紅包禮。

中去年甫啟用的紐約第4航廈更是讓達美航 空的紐約航線服務大躍進,讓紐約航點更具

看好亞洲經濟成長動能持續向上,全球產

競爭力。旅客搭乘達美航空前往紐約轉機往

業無不加強對亞洲市場的關注度,而達美航

國內線,也可在達美獨立的航站內輕鬆完成

空同時藉由自家優勢與不斷透過和不同的

轉機作業。

合作夥伴加強在亞洲區的服務,提供更加完 善的飛行服務。

而3月份全新定位的客艙也將正式上路, 包括提供優質設施和禮遇的達美至臻商務

台灣大多數的旅客多執著於搭乘直飛的

艙、頭等艙、達美優悅經濟艙,以及經濟實

航班,但是其實達美航空經東京轉機往美

惠具備高水準服務的經濟艙和基本經濟艙

國夏威夷、洛杉磯、西雅圖、波特蘭、明尼

等5個客艙,提供旅客更明確的定位與選擇。

阿波利斯、底特律、亞特蘭大、紐約等航點

(文=魏苑玲)

紐約T4新航廈擴建工程 全面完工啟用 達 美 航 空不 斷 提 升商 務 族 群 的服務, 同時 強 化 紐 約 機 場 的 轉 運 功 能,與 紐 約 州暨 紐 澤西港 務局和甘 迺 迪國際 航 空 站 (JFKIAT)共同合作紐 約JFK機場 發 展計 畫,其中第4航廈(T4)B大廳日前完成增建 11個登機門以及7.5萬平方英尺的建 築面 積,配備密閉空橋的新登機門新登機門已 於1/13正式啟用,達美使用數量達27個, 可提供旅客更新穎、全面的服務。取代原 本T2使用停機坪營運區域噴射機的部分, 整個工程結束後兩航廈的空橋都將採用空 調系統。 除此之外,JFK Jitney巴士也將增加站 點的連 結,來往T4登機門B54與T2登機門 C60之間的新路 線,補強兩航廈間原有的 B18-C60路線交通,無論是T4內或與T2機 的接駁都將更快速方便。

BTN最佳航空公司票選 達美航空連4年奪冠 國內線提供手工精釀啤酒 達 美 航 空 在 近日《B u sin e s s Tra v el

績都較去年顯著提升,其中又以「重視與業

News》商旅雜誌(BTN)年度調查中,第4度蟬

務經理和業務人員的聯繫」、「顧客服務品

聯企業差旅專業經理人票選第1名,也創下

質」、「航空公司航線網絡、合作夥伴和航班

參與評比航空公司中第一家連續4年奪冠的

密度」幾個主要項目的表現尤其突出。

紀錄。

除 此 之 外,達 美 航 空 也 獲 選《Tra v el

達美持續營運上的穩定度並追求產品服

Weekly》雜誌日前於紐約舉行第12屆讀者票

務的品質,不僅贏得顧客信賴,更超越他們

選獎項頒獎典禮,達美獲得航空類「全美最

的期待。

佳航空公司」及「整體表現最佳航空公司」2

達美在十項評比中皆名列第一,各類成 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

項大獎。

近來達美航空開始於美國國內線供應手 工精釀啤酒,這是繼點餐和葡萄酒後,另 一項結合地區特色的餐飲服務。除了最早 供應的亞特蘭大SweetWater Brewery精釀 啤酒外,現在又引進7個美國在地品牌,其 中包括來自加州聖地牙哥與紐約長島、布 魯克 林,以及 麻州、波士頓等多家精釀業 者提供的啤酒,讓乘客在空中也可品嘗到 美國8款現壓啤酒的美味。



China Airlines 華航走春 ←大榮 ↓山富

←↑康福

↑喜鴻 ↓中聯

↑clubmed

華航走春拜年 50多家業者 3天拜會 每年農曆春節後,華航總是大陣仗的帶領 營業部同仁到各大旅行社走春賀年;除了由

↑鴻毅

同仁扮演的財神爺為主要焦點外,還會獻上 ←利來 ↑信安

財神海報以及華航賀歲春酒禮盒,祝賀所有 合作同業夥伴能大發利市。

←凱旋 ↑天擎 ↓五福

↑易遊網

→加利利

↓樂遊 →飛行家 ↓台灣英達 ↑品冠 ↓億陽

↑上順 →喜美

↑鳳凰 ↑享趣 ←鴻大

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

↑太古

→聯達


↓泰星

↑昂齊

↑偉輪 ↑百威

↑東南

迎財神送福氣 共創雙贏

↑新銳 ↑易飛網

↓世界

↓行家

↓星錡

2╱24~2╱26農曆年節後3天,在華航台灣 地區處長羅皓明、行銷協理李宜洲以及台北

↓金展

分公司營業部經理華德麟的率領下,營業部 40多位同仁浩浩蕩蕩以喜悅之心密集拜會台 北主要旅行業者。 一句「喜氣洋洋來報喜,順心如意萬事吉, 財源廣進 達三江,華航財神祝福您!祝福 您!」讓旅行同業們感受到華航無限溫暖。 (文=唐偉展、攝影=王修文、唐偉展) (照片排列按華航拜年順序) ↑良友 ←鼎運 ↓先啟資訊

↑永盛 ↑華旅 ←誠旺 ↑華友

↓永業

↓喜泰(麗寶旅遊)

←歐美亞 ↑美國運通

↓燦星

↑西南

←↑雄獅

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 17




Airlines Update 航空集錦

升級商務客艙 推出全新Prestige Suites座椅 大韓航空配備全新Prestige Suites的升級

打擾旁邊旅客的情況下離開座位進入通道。

版商務艙座椅於2/9正式推出,將商務艙的

靠窗一側的座椅間距較之前亦增加了12英吋

機艙設計與高端旅客的舒適享受提升至另一

為87英吋。配有「智慧型手機風格控制器」的

新境界。

機上娛樂系統,提供更多樣化的娛樂選擇。 系統控制器的觸控螢幕操作簡易輕鬆,可

全新的Prestige Suites座椅突顯了高端旅 ︵

媲美智慧型手機。旅客只需簡單的觸摸系統

空A330-300客機內,於廣州、新加坡及河內航

控制器的螢幕,即可從選單中選擇喜歡的電

提供 大韓航空

客的舒適度及隱私,並將首次安裝在大韓航 線率先提供服務。同時,大韓航空即將接收 的38架新客機,包括6架A330-300、12架B777-

影、音樂、遊戲或資訊。乘客亦可以在欣賞電

↑全新Prestige Suites座椅

影的同時,查看包括航機位置等多項航機資

座椅之間更設有隱私隔板,而通道旁座椅

訊。機上娛樂系統螢幕已升級,配備了高解析

的隔板更可調校至更高的高度,以增強私隱

度液晶觸控螢幕,且螢幕尺吋亦增至17英吋。

全新的Prestige Suites座椅優化了空間分

度。每個座椅均配有腳踏 (ottoman),供旅客

展望2015年,大韓航空計劃推出全新頭等

配,為旅客提供極致舒適的空間之餘,亦可為

的雙腿休息或讓乘搭同一航班的同事或家庭

艙設計,在升級版商務客位的基礎上將空

旅客提供私人空間。當座椅完全放平至睡床

成員坐在腳踏上聊天。腳踏一般都只會配備

間、設計及舒適度提升到更高水準。

模式時,創新的座椅扶手會自動滑下,令座位

在其他航空公司的頭等艙內。

(文=楊舒方)

300ER、10架B747-8i以及10架B787-9均會配備這 款新座椅。

寬度由以前的21英吋增加至22.5英吋。

座椅的佈局設計允許靠窗邊的旅客可在不

國泰航空9/1開航杜塞道夫 每週4班 國 泰 航 空日前 宣 布,將 於 9/1 開 航 香

杜 塞 道 夫 位 於德 國人口最 密集 的北 萊

港-杜塞道 夫 每 週4班,這也 是國泰 繼 法

茵-威斯特法倫州,是該州的首府城市,不

蘭 克 福 之後,在 德 國的 第2個 航 點,也 是

但是知名的國際商業中心,同時亦是大型

國 泰 航 空 在 歐 洲 的 第10 個 航 點,現 在 已

時裝和貿易展覽的熱點。國泰航空目前每

開始接受預訂。

週提供77個航班往來香港和倫敦、曼徹斯

阿聯酋航空升級 ice機上娛樂 提供 阿聯酋

←阿聯酋航空今 年起提供包括中 文等多達35種語 言的機上娛樂服 務

國泰航空這幾年積極拓展香港直飛歐美

特、巴黎、阿姆斯特丹、法蘭克福、羅馬、米

等地的長程航線,目前航網已遍及51個國

蘭和莫斯科等多個歐洲城市,並於3月開航

家,202個航點,囊括全球3分之2人口。國泰

香港-蘇黎世Daily航班。(文=童心怡)

在香港-杜塞道夫航線採用配置4種客艙 的B777-300ER,該客機設有重新裝潢的頭 等客艙、屢獲國際殊榮的商務客艙、全新

阿聯酋航空在2015年大幅提升ice機上娛 班號 CX375 CX376

航線 香港-杜塞道夫 杜塞道夫-香港

時間 00:50/07:15 13:20/06:35+1

班次 1.2.4.6 1.2.4.6

特選經濟客艙及長途經濟客艙。

樂系統服務內容,除提供超過2,000個娛樂頻 道,並以多達35種語言、500部全球強檔電影、 熱門電視節目,以及從現代樂到古典樂等各 式各樣的音樂選擇。

濟州航空

4/8起 開 航

阿聯酋航空ice除每月提供最新強檔影片與

台北-釜山航線

音樂,也同步新增各國語言,特別提供中文、

由韓國偶像李敏鎬擔任代言人的濟州航

網已可訂購釜山-台北單程段,單程含稅

台灣旅客需求,ice還引進《閨密》、《竊聽風

空將於4/8起開航台北-釜山航線,現在官

約1,975元起(67500KRW),台灣出發航段預

雲3》等華語人氣票房電影。

計3月初可開放訂票。

回程

7C2654 7C2653

台北(03:45) 釜山(21:35)

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

阿聯酋航空也致力協助身心障礙者享受空

濟州航空預計天天飛航釜山-台北,現

中旅程,21014年成為首家專為視障旅客,提

階段韓國時間晚間21:35自釜山金 海機場

供音頻說明服務娛樂系統的航空公司;2007年

起飛,台灣時間22:55抵達桃園機場;凌晨

也為聽障乘客推出隱藏式字幕功能,幫助這

釜山(07:05)

03:45從桃園起飛,韓國時間上午07:05抵達

些乘客在觀看電影與節目時,瞭解播放的內

台北(22:55)

釜山。(文=楊舒方)

容。(文=童心怡)

★濟州航空官網 http://www.jejuair.net/jejuair/main.jsp ★航班時間(一週7班) 去程

粵語、日語,韓語和菲律賓語等服務,為貼近


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文=童心怡

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郵輪新訊

S 國際郵輪協會(CLIA)2015趨勢報告:

郵輪的7成生意來自旅行社 CLIA(國際郵輪協會)於2/9發布2015年 度郵輪產業7大趨勢,包括郵輪旅客將持續 增加、高檔郵輪將繼續蓬勃發展、加勒比海 仍是主角、旅行社是郵輪產業的發展關鍵 等,但總結一句,就是今年郵輪產業的發展 依舊十分強勁。

■2015年郵輪業7大趨勢 1.郵輪旅客將持續增長:由於郵輪旅遊普遍獲得消費者高滿意度,因此選擇郵輪作為旅遊方式的旅客持續 增長,62%的旅客願意再次選擇郵輪旅遊,而69%的旅客認為郵輪旅遊比陸地旅遊CP值更高。 2.郵輪大小並不重要:5年前,世界最大的郵輪載客數為6,300人。隨著22艘全新海輪,河輪及頂級郵輪的加 入,郵輪的噸位大小不再是重點,獨特的設計和硬件設施才是關鍵。 3.頂級郵輪繼續蓬勃發展:根據CLIA對頂級郵輪的劃分,有包含先進的船舶、豪華遊艇、優雅的遠洋郵輪與

據CLIA報告指出,根據北美地區CLIA的全 員旅行社表示,61%旅行社的郵輪產品預訂 量較2014年增加,且今年的全球郵輪旅客可 望突破2,300萬人次,比2014年成長4%;同時 還有近1,000個包括新碼頭與充滿異國風情 的目的地吸引大量遊客,尤其是快速成長的 亞洲市場。

最新的河輪,而且今年頂級郵輪的船位數將保持2位數的增長,而且從2009年至2014年起,頂級郵輪每年都成 長21%。 4.加勒比海仍是郵輪目的地女王:2015年全球仍有超過3分之1的郵輪船隊部署在加勒比海地區。同時,郵輪 旅客也在尋找新的目的地,前往地中海、亞洲和澳洲的旅客都持續增長。2015年,全球52艘郵輪將提供1,065條 亞洲航線,載客人數達217萬人次。 5.不斷探索新目的地:郵輪旅客似乎總是在全球尋找新的體驗,因此今年全球郵輪公司總共提供近1,000個 港口,當然亦有世界遺產作為目的地。 6.旅行社是郵輪行業發展的關鍵:雖然網路和手機等行動裝置已成為旅客購買旅遊產品的主要管道,但旅

CLIA還指出,今年協會會員將投資超過40 億美元,打造22艘海輪、河輪與頂級郵輪。

行社仍是預訂郵輪最簡便的方式,事實上,目前仍有70%的郵輪旅客習慣使用旅行社提供的計劃和度假產品。 7.乘客需求不斷變化:郵輪業為吸引旅客,總隨著他們的需求變化而不斷創新,包括越來越多郵輪提供全 船WIFI和電話連通,以滿足多代同堂登船,但對郵輪的娛樂服務和主題航次有不同的需求。

15萬噸雲頂世界號建造工程2/9啟動 麗星郵輪於2/9在德國帕彭堡的M eyer

雲頂世界號排水量超過15.1萬噸,共21層

Werft船廠,為15萬噸新郵輪舉行鋼板切割儀

樓高,超過1,600間客房,可載客約4,500人及

式,也正式啟動「雲頂世界號」的建造工程。

船員2,000人,客房類別將包括別有洞天的海

雲頂世界號是麗星郵輪將以亞洲為母港的2

上雅苑等,與超過30個餐飲選擇,同時將推

艘新船之一,這2艘新船預計分別於2016年秋

出首個海上夜市,提供大排檔風味的美食攤

季及2017年秋季交付。

位,讓旅客嚐盡各種亞洲街頭小食,另外將

雲頂香港主席兼行政總裁丹斯里林國泰表

打造巨型滑水道和兒童水上樂園,佔地約

示,2/9是雲頂香港值得自豪的日子,鋼板切

303坪的購物空間,將讓旅客盡情享受享受

割儀式不僅為雲頂香港揭開新頁,同時鞏固

海上購物樂趣,買到手軟,雲頂世界號的落

↑雲頂香港主席兼行政總裁丹斯里林國泰於雲頂世界號 的首塊鋼板上簽名留念。

麗星郵輪在亞太區的領導船隊地位。

成也將讓麗星郵輪的「自由閒逸式」郵輪假

期提升到全新層次。

公主學院培訓課程歡迎旅行社代理商參加 公主遊輪將從3/2起,在台灣推出屢獲殊

輪航線的專業知識,提高產品的銷售量。

副、參謀長、艦長、准將等頭銜,公主遊輪也

榮的旅行社培訓計畫─公主學院,這個培訓

公主學院提供的免費培訓,讓同業在家中

將完成每個級別培訓的代理商及其公司提供

專案將向旅行社代理商提供多項課程,以促

或辦公室就可學習知識,課程採用行業專家

獎勵,包括各級別證書和官方徽章,與航程

進公主遊輪在台灣的銷售額增長。

撰寫的教材,介紹旅行目的地和遊輪產品,

中提供的特別優惠,獲得准將頭銜的代理商

公主遊輪台灣分公司行銷總監徐景奇表

其他課程將為旅行社代理商介紹公主遊輪

還有機會參加免費的公主學院畢業航行。

示,嘉年華集團將遊輪業務的最佳工具引入

遍及全球的旅遊目的地,比如阿拉斯加和歐

台灣,目的就是希望鼓勵台灣的旅行社代理

洲航線。

商合作夥伴,能在工作之餘抽出時間,學習遊

代理商完成培訓課程後,將依次獲得大

公主學院登入網址:https://book.princess. com/BookingSystem/login.page,或致電 (02)2183-3000。 Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN

21


PRODUCT FEATURE

公主遊輪 歐洲航程帶你入住陽台艙享受尊榮之旅 150天前付訂省1萬 15天深度玩阿拉斯加

↑公主遊輪在台灣可說是阿拉斯加遊輪的代 名詞,也是唯二可造訪冰河灣國家公園的遊 輪公司

公主遊輪在2015年不僅提供入 門款的基隆上下船9大航程,針對 喜愛到海外搭遊輪的旅客,更精選 出包含阿拉斯加、歐洲與日本等多 款優質行程,只要旅客於150天至 110天前報名,都可享有每人1萬元 至5千元不等的早鳥優惠。 公主遊輪今年在台灣推出的海 外遊輪團體行程主要可分為阿拉 斯加、歐洲、日本這3大區塊,而歐 洲又可區分為長天數的豪華行程, 與短天數的經濟行程,歐洲長天 數豪華行程除了航行天數與停靠 的碼頭不同,在船上一律安排旅客 入住陽台艙2人1室,要讓旅客就此 愛上海上歐洲假期。

Tips

給你獨家冰河灣與學院府冰河峽灣 公主遊輪在台灣市場幾乎就等於阿拉斯加遊 輪的代名詞,今年公主遊輪與主力業者合作包

帝國禮讚15天」,不需很長天數,就能一次飽覽 義、希、土這3個地中海古文明國家與米克諾斯 島,不只兼具歷史、自然與人文,更把地中海最 精采的景點都一網打盡。

裝出北上12天與北上15天2種產品。其中,「至尊

北歐是許多重遊歐洲旅客的首選,「帝王公

公主號~阿拉斯加冰河灣+丹奈利公園景觀火

主號~北歐波羅的海•俄羅斯15天」,有別一

車北上15天」,特別適合推薦給想要深度與全

般團體從倫敦或阿姆斯特丹登船,得花近2天

覽阿拉斯加的旅客,行程中不僅可造訪阿拉斯

才能航行至波羅的海,就能直接從哥本哈根上

加遊輪航線上唯一的國家公園「冰河灣」,公

船,用最少時間就把北歐4國與俄羅斯的精華都

主遊輪也是唯二可進入冰河灣國家公園的遊輪

玩遍,加上搭配14萬噸帝王公主號,遊輪本身就

公司之一,同時還能巡航於學院府冰河峽灣,

是一大賣點。

近距離欣賞浮冰遍佈海面,美不勝收的曠世美 景;在陸地上則可享受多重公主遊輪的尊榮禮 遇,包括公主遊輪專屬景觀火車、度假小屋與 行李運送的貼心服務。

公主帶你全覽地中海 深入北歐波羅的海與神祕黑海

東京登船帶你遨遊日韓與日俄 台灣每年都有約200多萬人前往日本,因此公 主遊輪今年持續主推2款日韓、日俄行程,航程 路線由日本人親自設計,透過公主遊輪旅客只 須花10~11天,就能造訪日本諸島和眾多經典城 市,感受東北亞海上假期的精華所在。

公主遊輪在歐洲提供地中海、北歐波羅的

「鑽石公主號~日本北陸、東北、韓國古剎

公主遊輪產品賣點

海與黑海等豐富的路線,想要一次收納地中海

之旅10天」,從東京登船,造訪位於九州的島

精華的旅客,可別錯過「翡翠公主號~經典地

原城、武家屋敷,還有中部的天橋立、智恩寺、

1. 阿拉斯加、歐洲、日本指定行程,

中海•希臘列島•土耳其17天」,從巴塞隆納登

傘松公園等景點,在金澤將走訪福井養浩館庭

船,帶旅客走訪馬賽、利佛諾五漁村、羅馬、科

園、丸岡城與永平寺,甚至連本州最北方的青

托爾、雅典、聖托里尼、克里特島、羅德島、艾菲

森也是停靠點之一,行程也將經過釜山,一次

索斯等地中海沿岸10多個最值得一遊的城市。

享受日韓兩地的旅遊樂趣。「鑽石公主號~日本

出發日150天前報名,每人減1萬 元,提前110天前報名,每人減5千 元

2. 翡翠公主號希臘列島•黑海•鄂圖 曼土耳其17天,出發日90天/60天 前報名,每人分別減1萬元/5千 元

3. 歐洲遊輪行程皆使用陽台艙2人1 室,盡享尊榮的海上歐洲之旅

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公主遊輪在歐洲地區提供涵蓋地中海、北歐波羅的海與黑海等豐富的產品

TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

「希臘列島•黑海•鄂圖曼土耳其17天」則以

東北、北海道、庫頁島之旅11天」,航程以北海

東地中海為主,加上烏克蘭雅爾達、奧德薩,保

道小樽、函管、釧路、知床半島的遊覽為主,還

加利亞尼斯堡、土耳其庫薩達西等黑海地區的

可造訪俄羅斯庫頁島,是2014年最受歡迎的公

城市,適合喜歡獨特路線的旅客。

主遊輪海外航程之一。(文=童心怡)

走傳統路線的「海島公主號~地中海全覽、



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新聞集錦

2015高雄燈會藝術節盛大登場 邀全台民眾結 高雄市觀光局規劃「5大親子旅遊主題」行程 陪民眾走春

↑今年高雄燈會以「愛.幸福」為活動主軸。

↑高雄市觀光局正式啟動2015高雄燈會。

新年到,春暖花開,適合出遊。高雄市觀光

花燈,依在地文化、歷史背景,並融合地理景

局整理27個最新景點與精選活動,推出奇幻元

觀進行佈置,擺放在河東、河西路周遭,有的

宵趣、暖陽海港城、蝶舞花海遊、新藝文創風

配置互動功能、有的滿載城市特色、有的更

以及青春遊樂園等「春賞五線好」5大親子旅

結合科技、環保及創意,極具巧思。

遊主題,邀民眾到高雄走春。

中央公園站旁草坡上的「吉羊久久」-99隻 綿羊燈,超萌模樣,吸引民眾瘋狂拍照。而中

特別是年節期間登場的高雄燈會,串連五 大燈區舉行,一年比一年盛大精彩,相當具可

正橋、五福橋及七賢橋上的地景裝置藝術,綿

2015高雄燈會愛河煙火燦爛奪目

密妝點愛河,增添浪漫氣氛。

看性。今年燈會以「愛.幸福」為活動主軸,設

除藝術燈飾外,今年活動還有一項創舉,

行高雄分行」,首度以3D光雕投影方式,呈現

計14座大型特色花燈,號召全國各地好手參

推出「燈飾佈置競賽」,從年初海選報名,通

高雄從工業城市轉型為流行文化音樂之都的

加「燈飾佈置競賽」,並首度搭配歷史特色建

過第一階段審查脫穎而出的10組專業團隊,

歷程。

築,以臺灣銀行大樓背景進行光雕投影秀,

將一同角逐高達180萬的總獎金,競賽團隊製

今年還特別引進國外O秀水幕投影,推出專

璀璨繽紛十分吸睛。還有讓人期待的絢爛愛

作的燈飾也會一併在燈會期間公開亮相,非

為高雄燈會所設計的「高雄之眼」,矗立在愛

河煙火秀,以及3月7日登場的萬人提燈大遊

常值得一覽。

河河西路中段,以火焰特效、高空光束燈、水

行,同樣不容錯過。

「高雄之眼」水上劇場、藝術燈飾、 百年特色建築光雕投影 閃亮愛河 2015高雄燈會展期長達23天,在愛河流域 沿岸以及城市光廊舉行,21日閃亮開幕,市府 啟動「愛的魔法棒」後,焰火水舞瞬間迸發照

而愛河畔具有一甲子歷史的建築「臺灣銀

舞噴頭、特效煙火、水幕影像和雷射等元素組

■2015高雄燈會五大燈區活動時間、地點及小提燈發放時間、地點一覽表 愛河燈會

愛河流域沿岸、城市光廊、中央公園區

佛光山平安燈會 佛光山、佛陀紀念館

2月21日至3月15日 2月19日至3月19日

旗山燈會

旗山老街(旗山之主要路段及區塊進行各項燈飾設置) 2月14日至3月8日

煙火、燈飾光雕、特色花燈齊耀港都,將愛河

鼓山燈會

哈瑪星鐵道園區 天空雲台

2月15日至3月15日

畔映照得光彩奪目。

岡山燈會

岡山河堤公園

2月17日至2月22日

今年突破以往模式,以羊年「幸福洋溢」為

小提燈發放

愛河服務台

3月5日元宵節

主題,打造一系列藝術燈飾,邀請藝術家以

小提燈發放

遊行路線沿線定點

3月7日「愛.幸福萬人

亮高雄夜空,引起全場驚呼。水上劇場、水岸

「港都曼波」、「水與光的嬉戲」、「平安的祈 求」、「萬事隨緣」四個主題,設計大型特色 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

提燈大遊行」當天


文、攝影=朱正杰

伴賞燈

↑2015高雄燈會「羊」造型特色花燈。

↑高雄市觀光局長許傳盛(中),邀全國民眾到高雄賞燈。

2015高雄燈會花燈造型可愛,充滿喜氣。

雲台地景點燈成為新亮點。旗山燈會以融入

裡」光環隧道,裡面有童話故事、叢林風光、

旗美地區的識別意象打造九區萌公仔,並結

海洋世界、高雄水果等四大區塊,也能從中了

合高雄市農業精靈高通通進行展覽,也在老

解高雄的農業特色。佛光山高雄市平安燈會

街佈設可愛逗趣的造型燈飾。

延續至3月19日辦理,旗山燈會進行至3月8日,

岡山燈會以「岡山幸福飛羊」為主題,打造

「天空雲台」鼓山燈會3月15日結束,活動詳細

7公尺大型充氣羊、200隻手工環保小羊,以及

資訊請上2015高雄燈會藝術節活動官網http://

1600顆的學生創作燈籠,營造幸福洋溢的過

www.2015khl.com查詢。

年氣氛。鼓山燈會的天空雲台地景饗宴,在 天空雲台橋體鑲嵌大型圓滿幸福樹,搭配夜

羊年小提燈「活荔羊」 造型討喜

成,結合愛河的水上煙火及水舞,以水幕投

光號和鼓樂羊等活潑造景燈飾,為哈瑪星鐵

每年都引起領取熱潮的造型小提燈,今

影出高雄美景,打造前所未見的完美演出。

道園區披上亮麗彩衣,夜裡閃閃發亮、光芒四

年則符合羊年喜氣意象,特別設計成模樣

射,吸引眾人駐足欣賞,擁有滿滿幸福。

可愛討喜的小羊提燈,小羊手捧高雄特產

藝術花燈、地景燈飾、競賽燈飾齊亮高雄 串連5大燈區舉行各地精彩連連

佛光山16公尺高的「三陽和諧」主題燈,結

「荔枝」,命名為「活荔羊」,代表高雄活力

合創意和科技,讓昂首闊步的岩羊、抬蹄躍

四射。小提燈3月5日元宵節當天於愛河服務

活動不只在愛河沿岸舉辦,延伸到旗山、岡

奔的綿羊和謙卑跪乳的小山羊,一起站在剛

台發送,「愛.幸福萬人提燈大遊行」活動當

山、佛光山,今年鼓山也加入燈節行列,天空

毅挺拔的水晶山頂。200公尺長的「天堂在哪

天,於遊行路線沿線定點發放。

觀光局推「春賞五線好」5大親子旅遊主題 吸引遊客高雄玩透透 觀光局將高雄最夯的最新景點活動,彙整 成完整資訊情報,提供民眾規劃春遊高雄最 佳行程。五大主題包含熱鬧滾滾的春節燈會、 臨海大型公共藝術,以及旗山、美濃、六龜、 杉林四區花海、玩傳統瘋創意文創活動、親子 同樂主題樂園特展等,讓遊客體驗不同面貌 的高雄,27個景點在高雄旅遊網通通都有詳 細資訊介紹。 觀光局特別推薦只有高雄才有的主題樂 園,位在金鑽夜市旁的世界馬戲夢想樂園,

來自五大洲國際知名特技表演團體,掀起高雄多 年未見的馬戲團風潮。 痞子英雄冰凍時空紀念遊樂展,更是全台首 座的電影主題樂園,電影場景讓參觀民眾身歷 其境,緊張刺激的實境體驗遊戲,讓遊客成為電 影中的英雄。還有全新開幕的壽山動物園童趣 園,新的兒童遊戲設施,讓大小朋友在逛動物園 時也能體驗不同的遊憩及玩法。 觀光局指出,為滿足不同年齡層的旅遊需求, 觀光局今年推出「春賞五線好」,每個景點都精

彩,現在春遊正 是時候。觀光局 強調,「旅行 台 灣 首選高雄」, 希望藉著多元活 動和豐富行程, 成功行銷,推動 高雄觀光。 →高雄羊年小提燈,讓人 愛不釋手。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 25


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新聞集錦

甲聯會| 學習台灣史

認識地名由來 甲聯會2/26舉辦2月份例會,今年甲聯會將

的專業知識與權益!本次例會也邀請政治大

開一系列課程,包含「認識台灣」、「小型企業

學台灣史研究所教授戴寶村為大家講述「走

人力提升計畫」、「經營管理系列課程」、「旅

尋地名探索台北歷史」,台灣許多地名其實

遊專業系列課程」等,讓同仁獲得更多經營

都留有過往殖名地的色彩,如富貴角(Hoek)、

攝影 楊舒方

野柳(ia-lo)等地名就可印證過往西班牙、荷

︵ ∥

←左起甲聯會副會長紀政德、ipEra顧問經理葉美秀、政 治大學台灣史研究所教授戴寶村、甲聯會會長張莉梅、 副會長陳豐華

蘭殖名的色彩,所有歷史文化皆可朔網過去 的脈絡,處處留有驚奇!(文=楊舒方)

群英會|王采紅準備大橘子為會員祈福 群英會2/25於台北君品酒店舉辦羊年開 春2月份例會,群英會會長王采紅特別準備 尺寸30號的橘子,要為同學們討個「大吉大 利」,王采紅也祝福同學新的一年都要「發 發發!連三發!」。2015年群英會已安排好 全年度的講座主題,內容多元、豐富,歡迎 同學踴躍參加。 左圖群英會2月份壽星與同為壽星的講師吳惠敏(右2)合影 右圖:群英會同學祝福航旅業羊年大發利市

本次例會群英會邀請吳惠敏分享「走過海 之濱~重新看見海洋」,吳惠敏身兼荒野保護

灣的海岸美景驚艷,由此作為切入點分享海

輸國外的獨特海濱景觀,期許大家在發展觀

協會資深講師、原生植物保育理事、步道協會

洋環境保護的主題。

光產業的同時,也要懂得維護美麗的資源,

解說志工等職務,致力於環境保護議題。吳

吳惠敏表示,海洋是地球珍貴的資源,但

惠敏與女兒約定每半年都要在台灣進行一次

是近幾年因為人類過度開發、垃圾汙染等問

獨特的旅行,日前兩人走訪阿朗壹古道,為台

題造成海洋生態的浩劫,全台灣擁有許多不

唯有珍惜和保護,才可達到永續發展的目標。 (文=王宣喬)

←合協隊第 22屆會長楊 福海(左)將 合協高爾夫 球聯誼會 會旗交給第 23屆會長吳 志健

合協隊|吳志健接任第23屆會長 目前合協隊會員數約50人,可說是旅遊業 界歷史相當悠久的高爾夫球聯誼會之一,吳

球敘與會長交接,當天吸引超過50位同業齊

志健表示,他上任之後會持續增加會員間彼

聚,並由京城天下旅行社總經理吳志健接下

此聯誼的機會,讓喜歡打球的旅業朋友能透

第23屆會長,當天比賽最後由皇家伴手禮總

過合協隊聯繫情感與增進友誼,今年已規劃

多行業內有興趣與喜愛高爾夫球的同業加入

經理林進郎獲得會長盃第一名,整場活動也

舉辦2次國外及2自國內Outing,而固定球敘則

合協隊的行業。更多合協隊相關訊息,可洽總

在年前的歡樂氣氛中畫下句點。

於每月的第3個星期3舉行,吳志健也邀請更

幹事盧世豐:0911-574-999(文=童心怡)

世邦|25週年慶送40萬好禮活動

將近40萬元的好禮要送給大家。

除了包場請VIP看電影,為回饋眾多同業先進

活動在2015年1/14特別邀請到世邦旅遊董

與旅客長期以來的支持愛護,推出「感恩回

事長陳屬庄以及品保協會秘書長陳怡全一同

饋雙重抽」活動,凡於12╱31前,參加世邦團

見證抽獎過程,並於1/15於世邦官網公佈中

體旅遊的同業及旅客,皆有機會抽中「美西9

獎名單以及抽獎過程的影片,有參與活動的

日遊」、「長灘5日遊」、「關島5日遊」,以及眾

同業可上網卻確認是否就是大獎幸運得主。

多3C好禮,如42吋LED液晶電視、類單眼相機、

而接下來世邦旅遊也將繼續推陳出新,以更

氣炸鍋、全自動研磨咖啡機、隨身相印機、行

多創新的優質產品為旅遊同業們提供更貼心

動電源、SOGO禮卷2千元共10個獎項,總市值

到位的服務。(文=魏苑玲)

提供 世邦

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

正式抽獎

世邦旅遊歡慶25週年推出系列慶祝活動,

↑世邦董事長陳屬庄(左1)、品保協會祕書長陳怡全 (左2)全程見證抽獎活動。

提供 合協隊

今年已邁入第23屆的合協高爾夫球聯誼 會,趁春節前於2/16在林口美麗華球場舉辦


韓國|韓櫻3月底綻放

春季美食之旅展開

韓國春櫻將在3月底華麗登場,除了首爾之

品嘗到鮮甜的海鮮、生魚片、東萊大蔥煎餅

外,像濟州、釜山、慶州、京畿道、仁川等地,

和猪肉湯飯等美食,另外,還可以順道前往韓

也都各有賞櫻勝地,隨著從南到北櫻花綻放

國第一賞花勝地「慶尚南道鎮海」,參加韓國

的順序,浪漫的景緻再搭配韓國各地的美食、

最大櫻花慶典-鎮海軍港節。今年的鎮海軍

慶典,有吃又有玩,可說是人生一大享受。

港節於4/1~10舉行。除了每年4月初所舉辦的 慶州櫻花馬拉松很受歡迎之外,慶州市內也

首先登場的櫻花慶典就在「濟州島」,今年 鎮海櫻花

預計於3/27~29舉行的濟州櫻花節是美麗的

會視開花情形舉行連續3天的櫻花慶典。 至於台灣民眾最喜愛的首爾及近郊地區的

情享受慶典活動。

櫻花與音樂結合的盛典,除了有櫻花拍照留 影區與濟州野生花、蘭花展覽區等,也設有

緊接著櫻花露臉的地區就是南部城市了,

夜間景觀照明,讓參加的民眾在晚上也能盡

前往韓國最大的港口城市「釜山」,旅客可以

香港|迪士尼業績成長12%

情報,這地區的最佳賞櫻期落在4月中上旬左 右。 (文=楊舒方)

赴港台客半數去迪士尼

香港迪士尼樂園於2/9公布2014財政年度

進一步分析,台灣旅客造訪香港迪士尼的

業績,結果顯示業務收入、入園人次、旅客消

年輕族群顯著增加,佔整體約40%,與家庭旅

費等皆連續5年創下新高,其中業務收入較

客比例相當,台灣旅客也是在香港迪士尼打 卡數最多的。

2013年成長12%,達到54.66億港元;全年純 3.32億港元;入園人次也達750萬,自開園至今 累積入園人次則突破5,000萬,酒店入住率也

提供 香港迪士尼

利成長36%,比2013年增加8,800萬港元,達到

︵ =

香港迪士尼樂園度假區行政總裁金民豪表 示,未來2年,香港迪士尼將陸續推出一系列 精彩節目,包括2015年10週年慶祝活動,2016

↑香港迪士尼樂園度假區行政總裁金民豪宣布2014財政 年度業績再創新高

推出全球第1個「鐵甲奇俠飛行之旅」遊樂主

47%,其次是香港,佔33%,國際旅客約佔

幅超過1.3倍,平均每2個訪港的就有1個去迪

假酒店」。(文=童心怡)

20%,台灣則在國際客源位居第1,過去6年增

士尼玩。

維持93%。 去年,香港迪士尼最大客源來自中國,佔

泰國|讓您用3D深入

曼谷大皇宮虛擬實境

泰國觀光局與專為觀光旅遊業開發互動3D

麗雄偉的大皇宮以及神聖莊嚴的玉佛寺的奇

平台的新媒體公司第三星球合作,推出曼谷 佛寺的網路虛擬實境之旅。 遊客可以透過電腦、智慧手機以及平板, 不論是iOS或是Android系統,欣賞到曼谷華

妙3D虛擬實境之旅。 曼谷大皇宮與玉佛寺虛擬實境之旅,從高 空標記出所有參觀重點。同時可以取得與深 入導覽手冊或旅遊書類似的寺廟以及皇宮歷 史背景說明的相關資訊。(文=黃志偉)

關島|國際馬拉松4/12登場

︵ =

↑泰觀局推出3D虛擬實境之旅

8+1天行程熱賣中

還有運動賽事,如第三屆關島國際馬拉松、關 島 Ko'Ko' 國際馬拉松大賽等多元體育活動;

派對、豐富的原民文化活動到讓人買到失心

最後則是充滿關島當地查莫洛色彩的村落活

瘋的購物節,關島觀光局一口氣把2015年度許

動,由關島各村輪番舉辦的主題嘉年華。 台灣路跑風氣日盛,第三屆關島國際馬拉

關島到底有多精彩?除了海灘、陽光,還有 從半夜起跑的馬拉松、香味四溢的封街美食

多國際與當地活動一次公開。

提供 泰觀局

最知名、也最多遊客造訪的曼谷大皇宮與玉

題區,以及園內第3間酒店「迪士尼探索家度

關島觀光局台 灣區辦事處代表 嚴 德 芬(左)與 台灣主播跑者徐 裴翊。

關島全年活動主要有三大面向:一為文化

松將於4╱12開跑,由於組別不少,為了讓跑者

暨大型嘉年華活動,包括第28屆關島密克羅

能舒適完賽,賽事從凌晨出發,跑者不僅可

台灣跑者可自行報名與預訂機票住宿,更可

尼西亞島嶼嘉年華、關島國際音樂嘉年華、

以途經關島代表景點,還能欣賞從璀璨星空

直接報名「關島國際馬拉松挑戰之旅8+1天」

關島露天 BBQ 派對與關島購物嘉年華;另外

到玫瑰色晨曦的風景轉變,絕對讓人難忘!

與其他行程,詳情請洽太平洋島國際旅行社。 Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 27


ews

新聞集錦

東森旅行社| 尾牙豪邁放送機票現金 ←前排左4起東森旅行社董事 長林國俊、總經理柯汝慧揭開 「東森大舞廳」年度尾牙序幕

←↓↑東森旅行社各部門同仁無不卯足勁舞力全開

東森旅行社2/10假六福皇宮舉辦「東森

面對諸多挑戰,在東森旅行社全體員工努力

翱翔•神采飛羊」年度尾牙,今年以「東森

下,業績也始終穩定成長,新的一年期許平

大舞廳」為dress code主題,各部門精心

安順利、再創佳績。

打扮,紛紛以最復古華麗的服裝展現活力,

尾牙當晚除了各部門用心準備的表演節

東森旅行社總經理柯汝慧以一襲性感禮服

目,向來獎勵員工不手軟的東森旅行社董事

驚豔全場。

長林國俊和總經理柯汝慧,不僅抽出機票、 現金等獎品,更多次加碼現金,讓現場high

柯汝慧表示,2014年東森旅行社第1家加盟

到最高點!(文=楊舒方)

店不僅熱鬧開幕,各線的成績也有目共睹,

阿拉斯加假期| 把握最後3團賞極光 台阿觀光旅遊推動中心執行長吳西謙表

法國|

3/19台4餐館推美食

示,結合8家業者合組「阿拉斯加假期PAK」推

←3/19在台灣 也能嘗到最 道 地美味的法式 美味

廣冬季極光行程在市場已發酵,成員包括上 順、行健、易遊網、東南、信安、雄獅、行家、 提供 阿拉斯加州台灣代表處

NCE ATOUT FRA

錫安,冬季版「冬•白雪大地•幸福極光之旅

↑阿拉斯加極光

台阿觀光旅遊推動中心深耕經營阿拉斯 加旅遊的努力下,市場回響極佳,今年冬季

10日」大受歡迎,今年每一團都看到漂亮的

由法國「米其林9星名廚」Alain Ducasse

極光,客人反應相當好,今年的行程將安排

和法國外交部發起的「味覺.法國(Goût de/

至3月底前,目前除3/17已滿團之外,尚有3/

Good France)」,來自全世界150個國家、超過

10、24、31等3團,售價為149,800元起(含稅);

1,300主廚,將在3/19當日同步獻上最美味的

為了可以搭乘到極光列車,所以安排每週2出

「法式晚餐」,1,300位主廚的餐點料理都是

發,10人保證成團,並推出早鳥優惠,可享第2

經由法國外交部和Alain Ducasse認證,兼具

人減5,000元優惠。

法國美食的精緻、美味和傳統,猶如法國政 府親自掛保證。

極光行程出團順利,今年僅剩下3月份的3

吳西謙表示,阿拉斯加旅遊旺季為夏季,

團。此外,即將到來的夏天旅遊旺季,中心除

也因此成本較高,夏天將推出4人即可成行

台灣共有台北的「巴黎廳1930」、「STAY」,台

了延續以往推出4人成行Mini Tour,也將推

的Mini Tour「阿拉斯加原野尋奇10日自主

中「樂沐法式餐廳」和台南「法國小酒館」共

出新的「熊蹤之旅」團體行程,敬請期待!

遊」,從5月中開始走。(文=黃志偉)

3家餐館獲選。主廚們會各自推出一款法式套 餐,包含法國傳統開胃酒、冷熱開胃菜、魚或

大眾| 「聽遊台灣」APP上路自由行必備

貝類、肉或禽類、法國乳酪或拼盤、巧克力甜 點、葡萄酒以及法國餐後酒,價格由餐廳制 定,而每家餐廳也將捐出5%的營收所得贊助 當地宣揚健康和環保的非政府組織。

隨著大陸旅客來台數量越來越多,不論是

遊台灣」這款APP,全台有超過600個景點導

團體或是自由行旅客都大幅增長;體諒導遊

覽故事,並且隨行解說附近景點;帶著這款

法國外交部長Laurent Fabius表示,法國

人員到景點有時無法照顧到所有團員的解

APP,旅客可以在旅途中自由輕鬆走,用耳朵

美食在2010年被列為世界文化遺產。「味覺.

說需求,加上自由行旅客採自行規劃行程,

聽達人介紹,用眼睛與雙手體驗環境;「聽

法國」來自1912年由Auguste Escoffier初創

但欠缺導遊人員解說景點內容的不便性;大

遊台灣」如同一位導遊如影隨行,說給你聽。

的「伊比鳩魯晚餐(Dîners d’Épicure)」,同

眾旅行社特別推出「聽遊台灣」APP。

(文=唐偉展)

樣的菜單、同一天,在全球各大城市,邀請史

大眾協理黎素真表示,旅客只要下載「聽 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

上最多賓客一同饗宴。(文=王宣喬)


otels

飯店新訊 文=王宣喬

雲朗觀光結合台鐵推出「希望飛羊列車」 首創宿鐵合作新話題 迅速提高車位銷售率 每年加拿大地區的太平洋鐵路都會推出 節慶列車「Canadian Pacific Rail Holiday Train」,特別將兩列火車布置美麗的燈飾,自 11月份開始橫跨北美行駛,雲朗觀光集團執 行長張安平想要讓台灣的旅客也能感受獨特 的列車體驗,因此促成與台鐵合作於3/6~15 左圖:左起新北市議員洪家君、立法委員黃志雄、台鐵局長周永暉、新北市市長朱立倫和雲朗觀光總經理盛治仁攜手推出 希望飛羊列車 右圖:希望飛羊列車以LED燈裝飾閃耀夜晚

期間推出「希望飛羊列車」。 希望飛羊列車共有7節車廂,3/1~5將環遊

林一星港點發財糕。

全台,沿途停靠高雄、台中、台北、宜蘭和花 蓮等地;3/6~15更配合2015台灣燈會,化身為

雲朗觀光公共事務處主任蔡欣宏表示,希

「2015台灣燈會賞燈專車」,每日往返台北站

望透過異業合作,提供旅客更便利的旅遊服

至新烏日站,提供旅客便利的賞花燈服務。另

務,根據統計,目前車票銷售已超過5成。

將分別抽出1名翰品或兆品通用住宿券(單 張最高價值7,700元),以及天天抽出10份台 灣燈會小提燈。 此外,雲朗與台鐵也邀請鐵道迷參加攝影

外,3/1於高雄火車站、3/2花蓮火車站月台

為此,雲朗觀光更邀請網友一起尋找「希

及錄影活動,累積最多讚的網友,即能夠獲得

與3/6台北火車站大廳辦理音樂表演,帶來

望 飛 羊列 車」的 蹤 跡,推 出「W O W 縮 時 影

價值1萬4,300元的日月潭雲品溫泉酒店住宿券

廟會、丟丟銅仔二首曲目,現場還會發送米其

片」、「Hi我在這」合影打卡臉書活動,每天

1張,獎項總價值超過40萬元。

31

墾丁凱撒大飯店業務部副協理陳惠雯

行銷企劃與業務 要互為最佳後盾 經裝修、擴建等工程,也因為不斷有新設施的加 入,讓我可以將不同的商品推薦給客人。 面對客人,我會先了解他的背景等各項資料, 如果是從最基礎的房型開始接觸,當客人了解、 喜愛我們的產品後,我就會試著推薦等級不同的 產品,所以產品並不是單一的,而是要怎麼懂得 推銷給客人。 除了了解自家的產品特性,也要不斷的激發 創意,隨時隨地和行銷、企劃討論、彼此腦力激 盪,我總是鼓勵他們天馬行空的想像,唯有如此

從台東娜路彎大酒店轉往墾丁凱撒,一晃 眼十幾年的光陰就過了,很多人都蠻訝異我 在一家飯店怎麼會待這麼久?我覺得墾丁凱 撒給我的感覺就像一處溫馨的家,周邊有一 群為了共同目標努力的夥伴,彼此都是對方 的後盾,合作無間所獲得的成就感,讓我深 深愛上墾丁凱撒。 有些人會困惑,賣同一家商品賣10幾年,不 會有瓶頸嗎?其實,墾丁凱撒並不是原地踏 步,為了提供旅客不一樣的渡假體驗,飯店歷

陳惠雯旅館經歷 台東娜路彎大酒店、 墾丁凱撒大飯店

才可以激盪出更燦爛的火花。開會時,我總 是告訴企劃行銷人員,不用去擔心業績的成 敗,只要給我們好的活動,銷售、業績的責任 是業務理當負責,正因為我們是彼此的最佳 後盾,才創造出淡季近9成的住房率。墾丁凱 撒絕對不會停下腳步,會持續帶給旅客更多 的驚艷,成為一家陪伴大家成長的飯店。

台北晶華徵試睡員 免費住萬元雲天露台客房

入住新竹美麗信 可得萬元頂級住宿券 新竹美麗信酒店將於3月歡慶滿2周年!為了歡 慶2歲生日,新竹美麗信酒店年3/1~31期間推出

「美 麗 雙 囍、 禮 遇 雙 享」回 饋 活 動。凡 是 ︵ 於「樂融餐廳」 拍 照 打卡上傳 個人或臉書粉 絲頁,立即享8 ︶ 折優惠,消費滿2,000元另加贈200元餐飲折 價券。 當月壽星於周年慶期間,能夠以每晚2,222 元的超低優惠價入住精緻客房1晚;此外,第 2,222位入住新竹美麗信的幸運兒,美麗信更 大方送出市值2萬3,100元的頂級「花園閣樓 住宿券」1張(含2客早餐)。

提供 新竹美麗信

提供 台北晶華酒店

台北晶華酒 ︵ 店即日起至3/ 17止,徵求「雲 天露台客房試 睡員」,台北晶 ︶ 華將於3/18隨機抽出3名幸運兒,有機會入 住定價2萬5千元、占地19平的舒適客房。只要 加入晶華酒店官方LINE好友生活圈帳號(搜 尋regenttaipei),並於好友主頁留言「我是 雲天露臺客房試睡員」,就能獲得抽獎機會 並擔任試睡員,試睡員還能邀請1~2位親友

一同入住。台北晶華酒店自2014年8月成立LINE官 方帳號,已累計有6千名好友,之前舉辦年菜試菜 活動,1天就湧進上千則回應,晶華行銷公關副總 張筠表示,希望透過LINE與消費者建立緊密的雙 向互動關係,除了定期發送消費訊息、優惠,也 能藉此了解消費習性與喜好,舉辦客房試住活動 就是要讓消費者從使用者的角度,給予全的客 房一些建議、更加貼近市場的需求。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 29


Go Go 報報 ↑

喜氣羊羊迎新春 鴻運當頭開紅盤

董事長葉友芳(左)、總經理鄭穆誠 ↓左起台中分公司經理盧宗泰、台 南分公司經理陳秀蓉、總經理鄭穆 誠、桃園分公司經理陳愛玉、高雄分 公司經理劉盛文、新竹分公司經理葉 信攸

這幾年喜鴻的成長在業界有目共睹,2014年在各界朋友的支持下,總體業 績成長達25%,喜鴻去年在電子商務突飛猛進,也提拔一批幹練的骨幹型 主管,令人耳目一新。總經理鄭穆誠表示,感謝同業的鼎力相助,才能達到 如此成就。 2014年喜鴻也完成台南分公司的擴充計畫,屆時喜鴻旅行社員工數將達 到400人,充足的人力將提供同業更完善、細膩的服務。不管在任何路線喜 鴻均秉持各線都為業者備妥充足飯店、機位和遊覽車,做好萬全準備,並 設計、推出更多樣化的旅遊商品,滿足市場需求。 期許同業2015年羊年生意興隆,並繼續支持喜鴻旅行社,喜鴻絕對提供

喜鴻分公司團隊

同業最堅強的後援,一同共創雙贏!

大陸線 充足機位放眼全中國

團體部 與同業站在同一線上 團體部每一位夥伴今年也將持續盡心盡力為大家服務,任何疑難雜症都會盡全力 解決,並舉辦更多活動,歡迎同業共襄盛舉,讓喜鴻和同業之間「零距離」!

喜鴻大陸線以戰戰兢兢的心態迎接羊年, 期盼大陸市場今年能夠穩定成長,並包裝主 題深度遊覽行程讓同業更有優勢賺大錢。

業績 滾滾來

↑團體部 副理 藍一晴(中) 中) ↓長程 線鄭詩 涵(

↓日本線副總經理李柏樟(右3)

↑大陸線副總經理郭佳(右4)

↓東 南亞協 理

陳 東隆(左4)

東南亞、中南半島、韓

國、海島

東北亞 飯店、遊覽車、機位齊備讓同業安心

長程線 系列主題商品吸引旅客目光

「食」在好玩 遊程更多元

台灣旅客赴日旅遊人次創新高,喜鴻保

喜鴻長程線今年將有別不同於往年的全

今年將在產品內容部分,帶給旅客更多

證備妥充足機位讓同業獲利,加上喜鴻在

新氣勢,除了持續包裝單國、雙國和多國產

元的行程,也會持續開發美味餐廳,讓遊

日本擁有強力旅行社資源作為後盾,可隨

品,更規劃主題性旅遊商品,長程線產品將

程「食」在好玩,並讓部門同仁更加了解各

時掌握團體在日本的狀況。

更完整、豐富,懇請同業持續支持、鼓勵。

區域產品,也能提供同業更完整的講解。

發財 恭喜

國旅部 讓赴台旅客玩出樂趣 隨著台灣即將成為千萬旅遊人次大國, 更加彰顯國旅部的重要,今年國旅部也將 規劃更多深度主題遊程,讓赴台旅客盡享 遊台趣!

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

↓國旅部協理謝錫麟(右3)

1) 自由行副總經理郭 佳(右

經 ↓企 劃部

(右1) 理 戴 聖祥

自由行 迅速報價、回覆訂房 喜鴻擁有豐富、專業的產品包裝經驗,藉

企劃部 提供創新思維

自由行旅遊平台,將提供同業、旅客更全面 的服務,不論是B2B、B2B2C都能達成,同時又 可確保同業獲利,是同業的最佳後盾。

喜鴻企劃部將在羊年提供更多 創新的IDEA,讓同業羊眉吐氣!


喜鴻旅行社 旅行社喝春酒

鄭穆誠:今年要成長15~20% 員工飆唱名曲 曲 老闆喜樂發鴻包 喜鴻旅行社2/26於台北大直典華舉辦年度 盛會「喜鴻旅遊集團春酒晚宴」,今年喜鴻以 「喜迎鴻運,名揚四海」為主軸,席開40桌,喜 鴻全台分公司以及日本分公司員工全數到場, ↑董事長葉友芳(左)和總 經理鄭穆誠盛裝出席春酒

將整個宴會廳擠得滿滿滿。 喜鴻旅行社總經理鄭穆誠表示,2014年整體

較2013年成長17%,日本依然是表現最亮眼的市場,而去年成立的電子商務 是成長最快的市場。2015年喜鴻將持續穩健發展,要以成長15~20%為目 標。春酒福委會感念員工辛勞,邀請了大台風樂團演出,主唱大飛演唱多首 經典歌曲,主持人徐志傑(喜鴻東南亞線控)和團體業務部的林國偉都上 台和大飛飆唱黃妃的追追追和Beyond的海闊天空,各個都是歌唱高手,將 現場氣氛炒到最高點。 今年春酒共準備了155個獎項,現金獎最大獎為獎金3萬元,還有iPad、類

↑喜 鴻 旅 行 社 高 階 主管們上台 齊 謝員 工過去一年的辛勞

單眼相機、國際線機票、飯店住宿券等獎品,最後鄭總經理再加碼10萬元, 協理副理各加碼5000元!(文=王宣喬、攝影=王修文)

喜鴻 人才濟 濟 ↑左起喜鴻日本分公司副社長 金子曉里沙、總經理鄭穆誠、 北海道分公司瑞典籍員工小林 蘿絲瑪麗和阿部由紀 ← 38位來自日本的合作夥伴 一同參加熱鬧的春酒晚宴 左起協理陳東隆、副總李柏 樟、副總沈祖壽、協理藍一晴、 副總郭佳和協理戴聖祥歡喜舉 杯逐桌感謝夥伴支持

↑ 萬年 )獻唱愛你一 主唱大飛(右 ↑大台風樂團

開場由主管親自表演上菜秀 大 飛和有一半香港血統的喜鴻團體業務部 林國偉(右)飆唱Beyond名曲《海闊天空》 喜鴻春九席開40桌將會場塞得滿滿滿!

↑董事長葉友芳(中著紫衣者)和總經理鄭穆誠等人 逐桌答謝員工 左起大台風樂團主唱大飛、喜鴻旅行社東南亞線控 徐志傑和大台風鍵盤手夏天歡唱黃妃名曲《追追追》

我嘜 追追追!

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 31


Go Go 報報 ↓廈航總經理陳揚華(前排右3)與主桌貴賓合影

↑左起西南總經理李逸、廈門航空台灣分公司 總經理陳揚華、信安董事長蔡向忠

廈門航空飛航台灣10週年 陳揚華:廈航航班收益前5名都是飛台灣 2/25廈門航空台灣分公司舉辦2015年客戶答謝會席開6桌,有別 於往年的員工表演以及頒獎活動,今年改以最輕鬆的餐敘以及邀 客戶高歌迎春為晚宴主軸。 廈門航空台灣分公司總經理陳揚華表示,今年是廈航飛航台灣10 週年(從2005年兩岸春節包機開始),2005年兩岸春節第一批飛來台 灣的大陸航空公司就是廈門航空;陳揚華強調,廈門航空本來就是 為兩岸直航做準備而成立的航空公司,直航以來也為兩岸民眾往返 做了巨大貢獻。 來台已經4年半、度過第4個農曆春節,陳揚華表示,他每天都很 快樂,因為台灣分公司在同仁的努力之下,是廈門航空所有外站中

台灣旅行業者群賀 2014年廈門航空業績亮眼, 二十餘家旅行業者力挺廈門 航空。

效益最好的一站。 陳揚華透露,廈門航空每天都有一份內部提供各站的載客數 據表,今年2/1當天,所有廈門航空收益最好的航班前5名都是飛 往台灣的航班,包括「桃園—廈門、桃園—福州、松山—廈門、松

←廈門航空台灣分公司團控主任陳惠 玲(前排右2)與同業合影 ↓廈門航空台灣分公司銷售主任柯淑 真(後排右2)與同業合影

山—福州、桃園—長沙」,他非常感謝台灣業者的幫助以及消費 者的支持。 值得一提的是,飛兩岸航空公司當中,廈門航空是唯一一家,大陸 以及台灣兩邊客源比重最接近各半的航空公司。 廈門航空連續盈餘數十年,台灣分公司也達到既定目標;展望 2015年,廈門航空依然將專注在福廈航點,打造往返兩岸以及中轉 大陸內地與全球的便捷渠道。(文=唐偉展,攝影=王修文、唐偉展) ←雄峰董事長施 懿(右)偕陳 揚 華 懿 同唱閩南語歌曲 →晚宴走藝文風, → 邀 請小提琴手演 奏輕快柔和樂曲 奏

陸資企業在台分行也來同歡 今年廈門航空年度答謝宴中,特別邀請了包括 中國銀行、交通銀行、建設銀行、中石油、中國 金貿、中植檢等陸資企業在台北的分行代表以 及廈門大學台灣校友會們同樂。

國語/閩南語 歌唱大車拼 ↑康福總經理 李寶秀(右)合唱

餐敘時間,兩岸同業輪番上台高歌獻唱,由於廈 門航空基地就位在福建省,加上派駐台灣,廈門航 門 空台灣分公司總經理陳揚華在台4年半不斷學習閩 空 南語歌曲;席間閩南語歌曲也特別獲得青睞被點 南 唱,當晚兩岸和樂融融一家親。 ←海旅會台北辦事處副主任孔倫也高歌助興

關於廈門航空

1984年7╱25,廈門航空有限公司正式成立,是大陸首家綜合性地方航空企業,也是第一家由中央和地方合資的航空公司;當時由民航上海 管理局(50%)、福建省投資企業公司(25%)和廈門經濟特區建設發展公司(25%)共同出資,基地設在廈門高崎機場。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871


↓山富國際旅行社2/10於陽明山中山樓舉行別開生面的尾牙感謝晚會

山富陽明山中山樓90桌大手筆感恩晚宴 陳國森:羊帆啟航 富貴豐收大家快樂出航 為了感謝員工在一年來的 辛勞,山富國際於2╱10假陽 明山中山樓舉辦春酒晚宴,宴 請全台各分公司員工,並邀請 到各航空公司代表出席,席開 ↑山富董事長陳國森渾 厚的嗓音令人難忘

90桌,並以郵輪為主題,宣示 持續深耕郵輪市場的決心。

董事長陳國森期勉員工在新的一年再接再厲,各分公 司也帶來精彩的表演,現場氣氛相當熱絡。 受邀出席的各家航空公司也準備了機票大獎,獲獎 員工不亦樂乎。而員工們準備的節目,包括靚妹的勁舞 登場、展現力與美的原住民舞蹈、動感歌曲帶動晚宴氣 氛,當晚賓主盡歡。(文=魏苑玲、攝影=簡宏任)

↑山富董事長陳國森率領主管們向所有員工與來賓敬酒

山富同仁 熱情洋溢 炒熱會場

洋洋 喜氣

↑精彩的原住民舞蹈展現力與美 ←員工們帶來精心準備的熱舞High翻全場 ↙左起日盟國際副總經理黃玉雲、山富旅遊日本線副總 經理蔣沂芳、大陸線副總經理王啟華、長榮課長林孟婷 與山富徐展榮。

↑深情演唱,賓客聽得陶醉

↓趣味的反串秀獲得滿堂彩

晚宴 山富 歡 同 貴賓

↑本刊業務經理葉于瑾、華航東北亞副理顏子超、大陸線 主任鄧程智、蕭惠君與東南亞副理羅俊英以及山富副總 經理許展榮。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 33


Japan Navi 日本最新訊

3/14北陸新幹線全面開通 富山、金澤納入東京3小時旅遊圈 2014年台灣赴日旅遊創新高,突破280萬大關,這已經是連續3年不斷刷新紀錄。緊接著即將來臨的賞櫻季節,在更多LCC投入台日航線, 以及北陸新幹開通在即,今年的日本市場更是一片看好。

撰文=魏苑玲

從農曆春節開始日本旅遊市場堪稱一枝獨

年相比有遲開的傾向。

秀,機位、飯店需求強勁,才收假開工,航空公

去年的秋冬冷度與過去2年的程度相差不

司日本線非但不需要清艙促銷,而是忙著拉

多,12月幾波強烈寒流的關係,使得櫻花的花

機位,一開工即感受到買氣持續十分熱絡!

苞緩慢地由休眠狀態轉為甦醒的地域多,儘

除了團體,往來台日的LCC愈來愈活躍也

管未來2月至3月的氣溫尚有幾波寒流,因今

吸引更多自由行旅客。其中尤以東京、大阪

年氣溫平均比往年稍高趨勢,所以今年櫻花

最為顯著。據了解,LCC最青睞的東京在酷

開花應該比往年提早。

航以及香草之後,今年春天台灣虎航也可 望開航東京,接著開通大阪,正式將航網擴 及日本市場。

今春櫻花提前開!?

北陸新幹線全線開通 從東京進出超輕鬆

日本的春天從公布櫻花開花預測,以及目

緊接著在3/14北陸新幹線即將正式營運,

除此之外,春季因為關西的賞櫻以及立山

前已幾分開,加上氣候變化如風的大小和降

大大縮短東京和日本海的距離,從金澤到首

黑部開山,整個西日本機位供給特別吃緊,不

雨多寡都讓人緊張,短短10日的花期使得賞

都圈最快只需要2小時28分,富山到東京只要

少業者改以機位供給相對充裕的東京IN/OUT

櫻顯得難得可貴。根據日本weathermap預測,

約2小時8分,除了自由行的旅客可利用新幹線

做搭配,賞櫻產品的變化在進出點以及交通

今年櫻花較往年提前的地區較多,九州、中

安排行程,團體也可以此做搭配,紓解旺季時

方式的改變下更顯得百家爭鳴。

國、四國、北陸地區比過去提前開花,但與去

機位與巴士的需求。

飯山

長野 熊谷 東京

上野

◆金澤~東京間 普通車指定席14,120日圓/ 普通車自由席13,600日圓 綠色車廂18,750日圓/豪華車廂26,970日圓

大宮

佐久平

本庄早稻田 高崎 安中榛名 輕井澤

上田

黑部宇奈月溫泉

富山 新高岡

金澤

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

費用

北陸新幹線的車型設計概念為融合傳統美和最新技術的機能美之W7系 列,車體上層顏色為藍色代表天空,銅色的線條代表日本傳統工藝,車體 色為象牙白表現沉穩。 北陸新幹線共有4種,包括「KAGAYAKI」(金澤~東京)高速列車、 「HAKUTAKA」(金澤~東京)普通列車、「TSURUGI」(金澤~富山)、ASAMA (長野~東京)等,這次新登場的JRW7∙E7系列「KAGAYAKI」、「HAKUTAKA」、 「TSURUGI」為提升舒適度,充實無障礙設備、座位全部設置電源插頭、免 治溫水馬桶等,由12節車廂構成,速度最高達260公里,載客數為934名。 另外「KAGAYAKI」和「HAKUTAKA」列車增設Gran Class,所謂列車的頭等艙, 座位寬敞6列每列3名,車廂座座數18名。

上越妙高

糸魚川

北陸新幹線時速達260公里


輕井澤王子購物廣場提供免費Wi-Fi 在2014年7月擴大營業的「輕井澤王子購物

名品牌,貼心為愛狗人士設置了遛狗區、寵

廣場」為日本最大的暢貨中心,於2015年正

物咖啡廳等。首次導入的「FOOD COURT」集結

式邁入第20週年,除了新增多元的店舖外,

8家店舖提供各式美食,規畫500席座位及露

並提供免費WIFI服務。

天座位讓遊客擁有舒適的用餐休憩環境。

「輕井澤王子購物廣場」甫於2014年7月擴

「輕 井澤 王子購 物廣場」為回饋 台灣旅

大開幕,增設54家精品名牌、美食餐廳,現

客,於即日起提供中文購物優惠券,使用期

行店鋪達到238家。自開業以來,更有超過

限至2015年3/31止,旅客凡於顧客服務中

約1億1千萬名顧客到場購物(至2014年底推

心出示台灣護照即可索取,以原有OUTLET

算),深受國內外遊客的愛戴。

的特惠價格再加上購物優惠券,充分滿足 提供

「輕井澤王子購物廣場」位於JR輕井澤車 僅需約1小時10分,具地利之便。不僅如此,

旅客購物慾望。

J&T

站南口徒步即達,自東京搭乘長野新幹線

「輕井澤王子購物廣場」除了擴大區域、增

↑輕井澤王子購物廣場為日本最大的暢貨中心,在北陸 新幹線開通後將方便更多遊客前往。

設店鋪提供旅客更豐富的商品之外,提供 外國旅客多項服務,如官網及區域指南的多

加上預計於今年3月開通的北陸新幹線延伸 路段,自金澤出發也只需約1小時20分即可

區域,集結日本國內外眾多品牌,從高級名

國語言化、各店鋪及設施內的購物諮詢翻譯

抵達。「輕井澤王子購物廣場」所屬西武集

牌到家居雜貨,種類甚多應有盡有;「WEST」

服務(中英韓語電話三方翻譯)、設置適用

團也提供直達的西武高原巴士,連結羽田機

除流行小物雜貨商品羅列之外,另有兒童區

外國信用卡ATM、擴充免稅店鋪等。更於2/1

場、池袋、橫濱等地,讓想到「輕井澤王子購

販賣各式兒童服飾用品,新設的「SOUVENIR

起,購物區全區域提供免費Wi-Fi服務,購物

物廣場」購物的遊客擁有更多元且便利的交

COURT」紀念品區更提供輕井澤及信州必買

同時充分享有免費上網服務。

通選擇方式。

特產如果醬、醬菜、蕎麥麵等,送禮自用皆

購物設施方面,「NEW WEST」為館內最大

宜;增設區域「TREE MALL」入駐眾多國際知

沖繩6業者連袂來台搶婚禮商機 海外渡假婚禮已是近年台灣新人的婚禮

做紀念之外,更可以與親朋好友享受沖繩獨

趨勢。其中,因為距離台灣近便 於親友觀

特的自然體驗、歷史和文化遺產及購物美食

禮,再加上四季氣侯宜人,讓沖繩成為熱門

之樂,創造屬於自己獨一無二的美好回憶。 為提供情侶和準新人們更完整的資訊和

的海外婚禮選項之一。

攝影 王修文

沖繩是國內外舉行婚禮的人氣No.1,也是

服務,沖繩觀光局於農曆春節前特別邀請沖

知名的度假勝地。因為沖繩有碧海藍天環

繩6家婚禮業者來台灣,分別在2/6~8先後

繞下的浪漫教堂、潔白純淨的沙灘,在太陽

於北、中、南各舉辦一場「沖繩渡假婚禮.幸

與親朋好友們的見證下,新人們互許永恆的

福賞心會」。現場展示和說明許多沖繩渡假

承諾,沉靜在無限的感動之中。在婚禮儀式

婚禮相關的資料和諮詢,吸引各地民眾踴躍

後,新人們可以手做屬於自己的招福獅,留

參與,顯見海外婚禮的魅力。

↑沖繩觀光會議局台北事務所所長代理林秀佳(右1)偕 同來自沖繩的業者一同在台舉辦3場「沖繩渡假婚禮. 幸福賞心會」。

日本環球影城 新版環球奇境3/18開幕 大受旅客歡迎的日本環球影城「環球奇

表演、和園區內的朋友們展開各種體驗活動

境」於今年全新改版,並即將於2015年3/18

等,超過30種以上的豐富遊樂體驗項目,讓

隆重開幕!面積廣達3萬平方公尺的遊樂區,

全家展露出滿意的笑容。

集結了超過3萬平方公尺的遊樂區,集結了

全新的「環球奇境」,配合更新改版特別

超過 30 種以上的遊樂設施,連爸媽也都會

新增「艾蒙的GOGO滑雪板」與「莫比的氣球

不自覺地陶醉其中。

之旅」。在原有的「飛天史努比」與「Hello

↓全新登場的環球奇境有超過30種遊樂體驗項目

Kitty夢幻蛋糕杯」、「艾蒙泡泡遨遊夢幻蛋

糕杯」、「艾蒙泡泡遨遊」等熱門乘坐式設施

歡樂型的區域,「環球奇境」不僅是孩子們,

外,帶來了種類更加豐富的感動與體驗。此

就連爸媽也會自覺地進入精神亢奮模式,陶

外,也重新推出能和園區朋友們一起活動身

醉在歡樂的世界裡,透過遊樂設施與街道

體的街道表演 「驚喜派對!」。

提供 日本環球影城

以艾蒙、史努比、Hello Kitty等全球知名 卡通角色所居住的街區為概念,屬於全家

' 14 PNTS

' 76,' 99, '15SANRIO.

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 35


品保協會專欄(每月第2週推出,本期為2015年2月號) ANTOR新任會長嚴德芬(前右2)於1/29拜會品保,由品保協會理事長許 晉睿(前左3)與旅遊品質督導委員會主委何顯騏(前左2)接待

品保與ANTOR聯手 深化提升旅遊品質 品保協會為了與ANTOR在2015年度展開新的合作計畫,雙方於1/29在品保辦公室會面,共同針對提升國人出境旅遊品質達成共識, ANTOR承諾將與品保攜手在全台各地展開旅遊推廣活動,把最新的旅遊情報帶給地方會員,也會鼓勵業者設計更多優質產品,做行 銷與宣傳費用的獎勵。

文、攝影=童心怡 左圖:品保協會理事 長 許 晉 睿(左 2)頒 發 榮 譽 會員證 書 給 ANTOR會長嚴德芬 右圖:ANTOR會長嚴德 芬(右2)回贈證書, 感謝許晉睿在提升台 灣旅客出境旅遊品質 上所做的努力

2014年品保協會與ANTOR首次展開合作,

的合作內容,品保協會理事長許晉睿表示,透

入更多預算,也希望ANTOR能號召更多的會

藉著品保協會在各地辦事處舉辦金質旅遊

過新年聚會,相信雙方都會有更多合作機會,

員一起投入。

獎的機會,同時也讓ANTOR會員能進行地方

2015年品保協會希望在春節後,能安排ANTOR

性的巡迴旅遊推介會,這項舉措引起廣大

會員在全台各地舉辦旅遊說明會,將各外國

好評與肯定,很多地方業者表示,他們終於

駐台旅遊推廣單位的新年度推廣計畫、最新

能從這些外國駐台旅遊推廣單位獲得第一

旅遊資源與訊息,能以較完整的方式介紹給

手的旅遊資訊。

各地方的品保會員。

共同擴大全台各地旅遊說明會規模 2015年品保協會也將與ANTOR展開更進一步 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

金旅獎將從旅遊品質的保障 提升成保證 此外,每年9月品保協會都會舉辦金質旅遊 獎,這個旅遊行程比賽的核心概念是提升旅

許晉睿說,若品保協會能繼續獲得ANTOR

遊品質,品保也認為提升旅遊品質的重點,就

的支持,希望能擴大ANTOR會員與業者的雙

從旅遊行程本身開始,因此品保對金質旅遊

方陣容;在舉辦活動的經費上,品保願意投

獎的重視程度可想而知。


每月一會

旅遊交易安全委員會

監看市場動態 防範業者倒閉造成旅客權益損失 旅遊交易安全委員會是從第9屆品保才新 成立的委員會,功能主要是做好事前防範 的工作,降低旅客參團之後可能產生的旅遊 糾紛,在事前先嗅到旅行社可能發生財務危 機,在產生旅遊交易安全問題以前,搶先發 布警示,讓消費者可以避免向有問題的旅行 社購買商品,因此可說是預防旅遊交易安全 發生問題的單位,有效降低旅遊糾紛產生的 比例。

委員以專業嗅出旅行社財務警訊 目前旅遊交易安全委員會的委員約20人, 由每個委員分工合作,負責監看報紙等平面 媒體廣告、網路廣告、旅展交易廣告,尤其 是低價促銷,不符合市場行情的旅遊商品, 透過他們的專業就能從文宣中發現可疑之

處,包括不合理的售價,或是行銷內容,隨時監 看市場異狀,並立刻回報給品保協會,再請觀光 局主管單位去查核有異樣的旅行社,減少旅遊 交易安全問題的產生。 過去一年,旅遊交易安全委員會前往全台各 地辦事處,向各地方辦事處的會員說明旅遊交 易安全的狀況,會員也會向委員會反映一些沒 有執照的非法業者在販售旅遊商品,再由品保 傳達給觀光局來稽核,也是另一種降低旅客參 團潛在風險的機制,同時委員之間也會相互交 流市場上有哪些可能面臨財務問題,比如財務 吃緊,支票兌現而延後等警訊,是目前委員會平 日的工作。

紅色警戒小組為旅客戒備 每年的寒假、春節與暑假等旅遊交易量最大

的時期,委員會 也會啟動「紅色 警戒 小組」,旅 行 社可 能 在 此 期間,因為財務 不支,在收款之 後就倒閉關門, 但受害的就是 主委羅國華 消費者,因此紅 色警戒小組的任務就是減少消費者的權益 受損,另外旅遊交易安全委員會在每季都 會公布10條出境旅遊市場的制價,提供消 費者每季出遊的合理旅遊產品價格,消費 者在選擇行程時,最好先了解售價,多比較 與觀察,千萬不要因為貪小便宜而造成更 大的損失。

︱品保1月份活動花絮︱ ←越南國家旅遊 局總局市場處長 阮貴方(前左8) 與品保協會考察 團會面 ↓下龍灣廣場飯 店行銷業務總 裁Tran Van Minh (第1排左4)

→品保協會文 康婦 女委員會主委吳佳怡 (左)致贈感謝狀給 迷火佛拉明哥舞坊團 長林耕

1/27佛朗明哥舞蹈講座 文康婦女委員會年前在「迷火佛拉明哥舞 坊」舉辦舞蹈講座,邀請到該舞坊團長林耕 為品保會員介紹佛朗明哥舞,林耕以「跟著佛 拉明歌舞步去旅行」為主題,為在場超過30 位的旅遊同業,生動的透過旅遊景點、歷史 和他個人精湛的佛朗明哥技巧,引起會員對 佛朗哥的高度興趣。比如透過響板就能區別 西班牙安達盧西亞、馬德里、加泰隆尼亞、阿 拉貢、加利西亞、巴斯克地區的佛朗明哥舞有 哪些特色,並以精采圖片介紹佛朗明哥在西 班牙人生活中的運用。

1/8~11北越出境市場關懷之旅 品保協會於1月初前往北越進行「國人出境市 場關懷之旅」,期間品保協會理事長率團員14人 前往河內與下龍灣,親自走訪台灣旅客在越南最 熱門的旅遊線路,考察沿途接待條件實際狀況, 同時也與越南國家旅遊局總局市場處長阮貴方 等當地代表會面。 →河內 皇 冠 假日酒 店 業 務 部助 理 總 裁L e Ki e u Thanh(左8)

品保會員對於認識佛朗明哥舞有高度興趣

調,品保希望是在不增加各旅遊局負擔的前

許晉睿表示,一個旅遊行程的安排若能 讓參加的客人都滿意,這絕對是ANTOR與品 保雙方的共同目標,去年品保與交通部觀 光局達成共識,獲金旅獎的每個行程都能 獲得30萬元的廣告補助,品保協會也希望

品做保證的表現。

爭取ANTOR提供補助 激勵業者設計優質行程

提下,希望ANTOR給表現優良的業者給予鼓勵 與實質補助,他也期許新的一年能跟ANTOR合 作愉快,為彼此的目標與任務加分。 ANTOR會長嚴德芬回應,ANTOR很樂意與品

金旅獎帶給消費者的印象,能從旅遊品質的

然而,許晉睿表示,這樣優質的旅遊產品,

保協會合作,加入旅遊品質提升的行列,一起

「保障」提升至「保證」,並且獲獎的產品若

希望不只能得到品保的鼓勵,若得獎行程的

為台灣旅客出國旅遊品質來努力,她也透露,

遇到旅遊糾紛,品保將不調處而採取仲裁,

國家和區域有涵蓋到ANTOR會員的部分,希望

今年ANTOR將有「莫三比克」與「Brand USA」2

這也是獲獎的旅行業者,願意為自己旅遊產

能爭取外國駐台旅遊局的獎勵,但許晉睿強

位新會員加入,組職陣容將更為擴大。 Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 37


estination

深入旅遊地

前進靜岡 繞著富士山玩

JTB台灣 推薦行程

日本靜岡縣的旅遊資源豐富,北部聳立著日本最知名的富士山、東部有以溫泉著名的伊豆半島以及遠近 馳名的靜岡綠茶。2013年富士山被列入世界自然遺產,由於靜岡向來有富士山之國的美譽,更是觀賞這個被日 本人視為心中聖山最佳的旅遊地。 文、攝影=楊舒方

於日本本州中部的靜岡縣,人 文、物

遺產,讓日本第一高、跨越靜岡縣與山梨縣的

也正是欣賞富士山最佳時期,因此行程就是

產、美食資源相當豐富,除了著名的富

活火山,備受關注,這座被日本人視為一生一

要標榜讓旅客每天都可以看見富士山,還要從

士山之外,在歷史上,靜岡曾是戰國時代武

定要拜訪的山脈,要觀賞到其壯闊之姿總是

不同角度去欣賞它,所以安排旅客入住日本平

將德川家康建造的駿府城的「城下町」。在日

需要天時地利,由於行程5天都在靜岡,機率

飯店、搭乘纜車到制高點或駿河灣遊船從海

本戰國時期,駿府文化有「戰國三大文化」之

相對倍增。而諸多觀賞富士山的景點當中,又

上觀覽富士山等,創造許多不同的體驗。

稱。靜岡,不僅能感受到視覺、味覺、觸覺上

以日本平視野最佳,此行所入住的日本平飯

的享受外,也能體驗、感受到道地的當地文

店正是欣賞富士山的首選。

化、歷史。

世界遺產富士山看到飽 絕對是最大賣點

獨家行程 業界首創 JTB帶旅客深入富士之國 「富士之國靜岡之旅」行程由曾長住在靜岡

此外,為了提升住宿品質也安排1晚堂之島 NEW銀水莊,讓旅客玩的豐富住宿品質更是讚 不絕口。在餐食的安排上不僅讓旅客品嘗當 地最具特色鮮美的食材外,更有加入清水藝 妓表演、彈三味線的餘興節目,這都是市場上 看不見的獨家安排,事實也證明旅客也玩得

冬季,是觀賞富士山身姿最佳的季節。從

的JTB(台灣世帝喜旅行社)社長林田充親自操

靜岡隔海觀望富士山,不僅眼見富士山的巍

刀設計,林田充來台灣之前,在JTB中部沼津支

未來,JTB也將持續開發靜岡魅力景點與玩

峨風采的身姿,也能感受到靜岡的各種自然

店與靜岡支店各任職3年,因此在靜岡行程中

法,包括登富士山、賞富士山、品味富士山的

風景與文化上的樂趣。2013年聯合國教科文

也加入市面上少見的獨特元素。林田充認為,

全方位產品,喜愛富士山的旅客能夠在JTB所

組織(UNESCO)將富士山列入世界

由於靜岡冬天不下雪,加上每年12月到隔年2月

規劃的行程中,擁有最深度的旅遊回憶。

相當盡興滿意。

薦! 搶先推

日本的象徵×日本第一高山 富士山攻頂之旅5天4夜

行程內容

提供

2013年6/22富士山 以「信仰的對 象與藝 ︶ 術的源泉」正式列入聯合國世界文化遺產。海 拔3,776 M,是日本的最高峰,在日本人心中具有 無比崇高的地位,自古以來作為神仙居住之山。 JTB(台灣世帝喜旅行社)特別規劃「富士山攻頂 之旅5天4夜」團體+觀光行程,由登山專業嚮導 帶旅客登高3776公尺攀頂制霸富士山。 日本第一高峰富士山聳立於富士箱根伊豆國

JTB

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

家公園,風光秀麗,視野絕佳,在亞洲廣泛受到 登山者的喜愛。富士山每年開放登頂時間為7~8 月,登山旅客絡繹不絕,享受登富士望美景之視 覺感官享受為一大盛事。「富士山攻頂之旅5天4 夜」由桃園機場直飛---東京成田機場進出將搭 乘專用巴士節省交通時間,旅客由富士山登山嚮 導帶團攻頂,登頂成功者每人可獲得日本山梨 縣官方版登頂證明書,行程也規劃富士山溫泉+ 當地美食+東京名勝觀光。

1

東京精選行程:東京車站→阿美橫町→淺草寺→ 晴空塔→新宿

2

富士山精選行程:富士山本宮淺間大社→白絲瀑 布→河口湖溫泉→溫泉美食→午後登山→富士 山腰看夕陽

3

攻頂看日出→忍野八海→紅富士溫泉泡湯

4

山中湖→御殿場OUTLET→箱根蘆之湖→東京市 中心飯店

5

成田山新勝寺→全日本參拜人次僅次於明治神宮

*詳請請洽JTB台灣(02)2568-2111#725


繞著富士山玩 獨家創新玩法

搭伊豆長岡葛城山空中纜車 360無死角欣賞富士山 與清水藝妓玩座敷遊 靜岡清水是從日本一代大將軍德川家康的大 御所時代作為海運之城所繁榮下來的,清水藝 妓也是在這個大時代下所培育。行程中,特別安 排在日式料亭浮月樓(德川幕府第15代將軍德川 慶喜的故居),一邊用餐,一邊欣賞藝妓們的表 演,體驗真正的日本道地傳統文化,在歌舞表演

後,藝妓們還會帶領各位貴 賓一同玩「座敷遊」的互動遊 戲,增加趣味。 浮月樓庭園是杉本大治郎在1867-1879年建的 宅園,為蓬萊式池泉回遊園,有大池、中島、龜 島、反橋、枯瀧、瀑布、草地、茶室。為德川幕府 第15代將軍德川慶喜的故居,午餐過後也可在日 式庭院漫步參觀。

乘坐纜車約7分鐘就到了標高452m的葛城山山 頂,在山頂的「空中公園」設有好幾個展望台, 包括能讓您享受360度全景的「山頂展望台」、 「Saezuri之丘展望台」等。「Saezuri之丘展望 台」內設有被喻為戀人聖地、會為戀人帶來幸福 的「愛之鐘」。還有在冬天絕不能錯過的「絕景 富士見之足湯」,旅客可一邊眺望富士山美景, 一邊泡腳舒緩疲勞。

土肥金山淘金趣 伊豆最著名的金礦產區,這座約有400年歷史 的金礦山,曾是江戶時代德川幕府的財政金庫, 如今則是伊豆的人氣觀光景點。主要展館分為 觀光坑道、黃金館及砂金館。原來的採礦坑道雖 長達100公里,但只開放400公尺參觀。另外這裡 還收藏重達250公斤、世界第一大的金磚,旅客 在此還可親身淘金並將淘洗出的砂金裝在附送 的小瓶子中帶回家作紀念。

石部屋-安倍川麻糬

在地美食 JTB林田社長 推薦

日本東海道有名的和 子,也是靜岡市的名產 之一。據說是德川家康 某次視察此地時,有人 獻 上此道年糕點心,而 將這道點心賜名為『安 倍川年糕』。安倍川年糕 特 有的粘度、充滿彈性 的口感,加上配 料使 用 當時還很珍貴的駿河白 糖,香甜的滋味,使它因 而大受歡迎。

駿府城公園-東御門•巽櫓 位於德川家康在1585年所建的駿府城城內的 門和望樓。在戰亂時期為防止外敵來襲發揮了 重大的作用。現在經過翻修,再現了當年堅固牢 靠的舊觀。巽櫓(望樓)內部現為資料館而使用。

夢想商場S-PULSE DREAM PLAZA 清水夢幻廣場位 於清水港旁的日式百貨廣 場,一樓為超市,二樓飲食店,三樓商店街。在 這邊可以買到許多代表性的名產與有名的靜岡 茶葉,還有許多咖啡廳與咖啡車,可以讓您享受 咖啡的同時觀看清水港的美麗景緻。靜岡縣清 水市恰巧是櫻桃小丸子的故鄉,而夢想商場中 的櫻桃小丸子主題博物館以真實比例呈現小丸 子、家人、同學等劇中人物的生活場景,喚起了 多數人的兒時回憶。

戀人岬 伊豆的戀人岬,除了「愛之鐘」之外,還有一座 「金之鐘」,和靜岡縣贈與關島的「銀之鐘」隸屬 姐妹鐘。而兩座都是戀人定情的鐘。不管是情侶 或是已結婚的夫妻,據說只要在這裡互叫對方 的名字,並面向大海敲3下「愛之鐘」,口中邊唸3 次戀人的名字,許下兩人的誓言,就會實現永恆 的愛情。

世界第一長木造步道橋~蓬萊橋 蓬萊橋架於靜岡縣 島田市的大井川上, 在1997年被金氏世界 紀錄認可為世界首座 最長木造布道橋,全 長為897.422公尺。

玉露之里 全日本產茶量靜岡位 居第一,對日本人而言, 「茶」不僅僅 是單純的 飲品,更是一種享受「閒 適」和「風雅」的文化。 玉露茶為日本綠茶的一 種,內含大量的兒茶酚, 丹寧酸,具有很 好的美 肌效果。

堂島天窗洞 搭乘堂島天窗洞遊覽船觀賞堂島變化多端的 海岸奇景。堂島四周散落無數奇形怪石、小島和 海蝕洞穴,因此又有伊豆松島之稱。其中以海水 侵蝕和風化所形成的洞窟「天窗洞」,為特色天 然景觀。

靜岡地震防災中心 為東海地區最大的地震防治中心。其內部設 有抗震展台、地震體驗展台、滅火體驗展台、傢 俱固定對策展台、東海地震展台、緊急地震速報 台、自主防災組織展台、海嘯影院。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 39


estination

深入旅遊地

印度最具代表性的泰姬瑪哈陵

北印度 金三角

玩轉北印金三角贊賞世遺 包括德里、阿格拉及齋浦爾的北印度金三角,向來是印度團體旅遊最夯的行程,此次考察行程為重溫蒙 兀兒帝國昔日輝煌時期,以阿格拉、齋浦爾為主,共擁有5個世界遺產,無論是建築藝術或人文氣息,都充滿著 文、攝影=黃志偉 濃濃的伊斯蘭教與印度教融合的氣息。

代的印度 是個被外族輪流統治的時

期,儘管橫跨歐亞的蒙古帝國早已於

14世紀中葉被朱元璋趕出中國,但成吉思汗 鐵木真的子孫卻能在中亞一帶持續著先祖的 霸業,並且於16~19世紀長達3個世紀之久, 蒙兀兒帝國統治著印度也把伊斯蘭教傳入印 度,最後才於1857年被英國軍隊打敗,印度淪

01

02

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01 穿著傳統服飾的工作人員是印度最搶手的照片背景 02 石雕寶盒 03 阿格拉堡為蒙兀兒帝國時期的皇城

度建立了蒙兀兒帝國,就是「蒙古」的意思,

築、藝術、文學、繪畫、音樂等都達到顛峰,

帖木兒為鐵木真第7代女的駙馬,在取得

並且將首都遷移至阿格拉。蒙兀兒帝國在

把中亞伊斯蘭教的文化融合於當地傳統的印

察合台汗國之後建立了帖木兒帝國,期後裔

第3任皇帝阿克巴至第6任皇帝歐朗傑巴期間

度文化,也就呈現在目前市場上最常見的北

巴卑爾自阿富汗南下入侵印度,於1526年在印

(1556~1707年)是帝國全盛時期,當時的建

印度金三角旅遊行程,包括德里、阿格拉及

為英國的殖民地。

齋浦爾3大城。 01 沙賈汗大帝為愛妻所見的泰姬瑪哈陵被譽為世界7大奇景 之一 02 泰姬瑪哈陵完全採用人工,石材更是來自各地,所 耗費的人力物力與興建時間皆相當驚人 03 這個座椅為英 國黛安娜王妃到訪時曾坐過拍紀念照的地方,遊客一定也要 仿效來張紀念照

阿格拉(Agra) 帝國之都的輝煌之城 巴伯爾大帝來到印度建立 蒙兀兒帝國,將首都設在位 於德里南方240公里處的阿 格拉,在帝國輝煌時期把阿 ↑彩色石拼貼 格拉建設成為一座相當繁華 的城市,直到英國統治印度之後,政治中心才轉 移到了德里,但也因此讓阿格拉城內的街道至今 仍保有中古世紀的風貌。 阿格拉的觀光旅遊相當興盛,這裡的手工藝品 更是豐富,可選擇的樣式也多,但千萬別忘記殺 價是一定要的唷! 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

01

文化遺產

1 泰姬瑪哈陵(Taj Mahal) 最珍貴的藝術陵墓

被譽為世界7大奇景之一的泰姬瑪哈陵,幾乎 已經與印度化為等號,初次到訪者必遊的景點 之一,於1983年被列為世界文化遺產。這是蒙兀 兒帝國第5代皇帝沙賈汗於亞穆納河畔為第3任 愛妻艾珠曼德所興建的陵墓。這座陵墓最珍貴

02

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之處在於全部都採用手工雕琢,於1631年起興 建,耗時23年的時間才完成,期間動用了約2萬名 工匠,其石材更是來自於亞洲各國和全印度各 地,可說是一座相當珍貴的藝術陵墓。


齋浦爾(Jaipur)沙漠中的粉紅城市 距離德里西南邊266公里的齋浦爾,不僅是拉賈斯坦邦(Rajasthan)的首府,同時又因為在1876年英國威爾斯王子到訪印度時,舊城內的建築物都漆上粉紅色,再 畫上白色邊框,因此又有「粉紅城市」之稱,在驕陽的曝曬之下,讓整個齋浦爾舊城區營造出沙漠的氛圍。拉賈斯坦邦原本有23個大小不一個公國,所以各公國都有 許多精緻建築的皇宮、古堡和寺廟,印度獨立之後,公國們合組地方政府並命名為「拉賈斯坦」,為「諸王侯之地」的意思,現在則僅有頭銜而無政權。

↑矗立於山丘上的琥珀堡,為齋浦爾最知名的城堡,曾為 卡其哈瓦拉吉普特王朝的皇宮

琥珀堡(Amber Fort)

↑磚紅色外牆的風之宮,是粉紅城市中最具代表性的建 築物

風之宮(Hawa Mahal)

↑融合拉賈斯坦與蒙兀兒風格的城市皇宮博物館

城市皇宮博物館(The City Palace)

居高臨下堅固的堡壘

953座窗戶掩藏後宮美女們

走進真實的皇宮

齋浦爾的周圍興建 了許多城堡,在山丘 上更築起一條如同中 國長城般的城牆與要 塞,其中就以琥珀堡 ↑勝利廳為大君接待貴賓的 最具知名度。琥珀堡 私人大廳 為拉賈曼辛格大君於1592年興建,卻花費125年 才完工,為哈瓦拉及普特王朝的首都,直到18世 紀才把首都遷移至齋浦爾。琥珀堡的地勢相當 險要,城下有條護城河,遊客過了河之後,可安 排搭乘大象登上城堡,從太陽門進入,參觀完之 後,再由月亮門下山。

齋浦爾舊城區內知名度最 高、也是到訪遊客絕不可錯 過的「風之宮」,就是粉紅城 市的代表,磚紅色的美麗建 築,從外面看起來感覺是一 座宮殿,但其實這僅僅是一 面較厚的牆而已。舊時後宮 ↑擁有953座蜂窩狀窗 仕女嬪妃為了不讓外人看到 戶的風之宮 自己容顏,又能看到外面,風之宮擁有953座如蜂 窩狀的窗戶,就能達到這目的。由於風之宮就在 大馬路旁,來往的車輛相當多,加上印度人開車 又快又猛,遊客在拍照之餘,千萬要小心唷!

這裡是齋浦 爾大君的皇宮 所 在,興 建 於 1720 年,至 今 仍是皇室家族 的 住 所,其 住 所高7層樓,雖 ↑至今仍有皇室居住的月之宮,高達7 然無法入內參 層樓 觀,但高聳的建築可輕易看到,樓頂還豎立了公 國的旗幟。前國王於2011年去世,由於只有女兒, 只好傳給養子,目前僅有14歲,正在英國求學, 皇宮內有歷屆君王的照片及介紹。

文化遺產

疆塔爾•曼塔爾天文台(Jantar Mantar)

全世界最大石造天文台

↑建於18世紀的疆塔爾•曼塔爾天文台為種類最多也最 完整的天文台

文化遺產

程! 延伸行 凱奧拉德奧國家公園(Keoladeo National Park)

最佳冬季賞鳥勝地

才剛於2010年被列為世界文化遺產的天文台, 可說是全世界最大的石造天文台,為齋浦爾公 國傑辛格二世於1728年所興建,由於他非常喜愛 天文,總共在印度各地興建5座天文台,其中就 以齋浦爾的觀測儀種類最多也最完整。天文台 共有16座造型精巧的觀測儀,到現在都能精準 的觀測時間及宇宙天文,其成就令人讚嘆!

位於阿格拉與齋浦爾之 間的凱奧拉德國家公園, 自然遺產 原本為印度皇室獵野雁的 保留區,特別是在冬季時,北方的水鳥就是飛來 這裡棲息,至少有400多種鳥類,最佳賞鳥季節 為每年的10~2月。由於保護得相當完善,這裡 於1985年被列為世界自然遺產。

2

阿格拉堡(Agra Fort) 昔日的帝國皇城 同樣於1983年 被列為世界文化 遺產的阿格拉 堡,是巴伯 爾 大 帝建立蒙兀兒帝 ↑什希瑪哈勒宮因為鑲有寶石、鏡 國所設立的首都 片又被稱為「鏡宮」,是皇帝的夏 時 所 建 立 的 城 宮,中央有水池可降暑氣 堡。阿格拉堡的四周圍有護城河,並修築了高約 21公尺的城牆,隔著亞穆納河與泰姬瑪哈陵遙 遙相望。目前阿格拉堡僅開放10~15%的部分給 遊客參觀,另外還有一大半則是皇室後裔的住 所。阿格拉堡在阿克巴、賈汗季與沙賈汗等3位 蒙兀兒帝國皇帝統治期間多次整修才有了現今 的風貌。

01

02

03

01 法特浦爾希克里為阿克巴大帝規劃的新皇城 02 私人大廳是用來接見外賓之用,中央的圓柱上有蓮花、幾何圖案等 圖騰,代表著不同的宗教 03 迦瑪清真寺內的布蘭德達瓦喳大門為全亞洲最高的城門

文化遺產

3

法特浦爾希克里(Fatehpur Sikri)

融合伊斯蘭教與印度教的獨特建築 這裡是阿克巴大帝所規劃的新都,但因為水 源問題才使用約10年左右,又遷回到阿格拉堡, 於1986年被列為世界文化遺產。 法特浦爾希克里就是「勝利之城」的意思,採

用紅砂岩建造,擁有6公里長的城牆、7座城門, 由於是蓋在小丘上的,遊客必須在山下搭乘小 巴士前往,而整遺跡分為宮殿和清真寺2個區域, 後者的迦瑪清真寺(Jama Masjid)融合了波斯與 印度的傳統建築,進入有4個大門,其中的布蘭 德達瓦喳大門(Buland Darwaza)高達54公尺, 為全亞洲最高的大門。

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Southern News 航旅業動態

↑哈瑪星駁二線火車體驗之旅,特色小火車受到矚目。 ←候車民眾可透過展覽文物,了解百年鐵道故事。 ↓小火車載遊客慢慢行駛,充滿童趣。

高雄

《News》

文、攝影=朱正杰

駁二線蒸汽火車「爭氣」活動再延長 首創固定式5英吋鐵道小火車 民眾搶搭 百年鐵道文化也能發展地方觀光,帶來商機!高雄市立歷史博物館推出「哈瑪星駁二線火車體驗之旅」,在駁二藝術特區蓬 萊B8倉庫,打造1:8.4縮尺比例復刻蒸汽動力火車,邀民眾感受搭乘火車的樂趣,推出後受到熱烈迴響。主辦單位特別延長活動期 間,2月27日~4月6日,每逢假日再出發。

史博館表示,1908年縱貫鐵路通車連接港

輸榮景,高雄市文化局在蓬萊倉庫鋪設可載

30分鐘(含火車候車及搭乘時間、觀賞影片及

埠,縱貫線進入鼓山後便可直達港邊的打狗

人的全國首創第一條固定式五英吋鐵道,讓

參觀展覽等行程),火車行駛時刻:10:00~

驛(高雄港站,今打狗鐵道故事館)。高雄港

民眾搭乘手工打造燃煤蒸汽火車在蓬萊倉

17:00,每逢整點一場。

車站是百年以來南台灣第一座車站,曾經也

庫群間運轉行駛。

是台灣最大貨運轉運站,2010年文化局認養

並將曾經充滿運糖工人吆喝聲與火車汽笛

後完整保留機械式號誌樓、百年旅客月台、

聲的台糖倉庫,形塑成車站大廳,讓民眾候

DT650型

老轉轍器、號誌牌等舊鐵道遺址。

車之餘,聆聽導覽員講述哈瑪星百年鐵道故

1:8.4縮尺比例煤水動力火車體驗之旅

事,了解台灣火車運輸的進程與蒸汽火車的

■地點:駁二特區蓬萊倉庫/B8 (高雄市鼓山區蓬萊路99號) ■票價:149元。(不論大人小孩,一律一人 一票,憑票搭乘。為求體驗行程順利安 全,身高150公分以下孩童,需家長一同 購票入場)

從哈瑪星高雄港車站的鐵路往東延伸,就 是高雄近代發展最重要的關鍵-臨港線鐵

動力機械原理。

路,沿線第一站來到駁二藝術特區蓬萊倉庫

哈瑪星駁二線1月28日正式啟程運行後,民

群,是高雄港第3船渠內第2號接駁碼頭的台

眾反應熱烈,過年期間湧入大批搭車人潮。

糖港口倉庫。

還沒體驗的民眾,現在還有機會,即日起至4

為保存百年倉庫的歷史場景和昔日鐵道運 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

月6日,每逢假日再開放搭乘,全程時間約為


《News》 高雄

綺麗珊瑚珠寶旗艦館 進駐高雄85大樓

《News》 興達漁港將設全國首例 遊艇遊憩專用區

裝飾品、玉石及VIP室,更有許多公司40多年 來的收藏非賣品,極其珍貴,展出商品總價 無可計算。 出席開幕活動的高雄市長陳菊,感謝綺麗 珊瑚為高雄帶來就業機會,且在高雄氣爆時 ∥

捐款賑災。陳菊說,女人要打天下不容易,直

誇董事長洪明麗是很棒的女性楷模。由於綺

麗珊瑚總部在台東,縣長黃健庭也特地從台

↑綺麗珊瑚珠寶世界旗艦館,風光進駐高雄85大樓。

麗是「台東的驕傲」。 洪明麗(見左圖)致詞時

店」,3,600坪的展示場,提供客人舒適寬敞

表示,自己很想哭,一路走

攝影 朱正杰

高雄85大樓成立「綺麗珊瑚珠寶世界旗艦

帶動高雄的經濟和觀光發展。

↑屏東大鵬灣的遊艇碼頭條件佳

東趕到高雄站台,稱讚綺

繼2012年高雄門市開幕,綺麗珊瑚11日在

的消費空間,且公司釋出近800個職缺,期盼

提供 鵬管處

攝影 朱正杰

︵ ∥

來的辛酸沒人 知道,她選 擇 不 講,因為講了也 是白

台灣素有「珊瑚王國」美稱,綺麗珊瑚則為

講,反而會讓人看不起。今天的成就是靠自

寶石珊瑚的領航者。公司成立於1973年,從

己努力打拚而來,對高雄有很深的感情,公

高雄一家小小傳統珊瑚製造批發商,蛻變成

司進駐85大樓,對她更是別具意義。從事珊

知名的世界級珠寶企業,積極參與各大國際

瑚業,帶給她許多福報,要將福報回饋大眾,

性珠寶展及紅珊瑚產業論壇,更從世界各地

讓大家因為擁有美麗珊瑚變得更加幸福。這

收藏許多珍貴難得的珊瑚樹及名家雕刻作

次展店不僅希望活絡台灣的經濟發展,提升

品,每件都是獨一無二的藝術創作。世界旗

地方就業人口,更期盼對高雄亞洲新灣區注

艦店的展示間1樓到3樓,共計3,600坪,除商

入一股新力量。開幕後洪明麗並將珍藏多年

品展售外,並針對不同內容開設主題館,介

的珊瑚寶石進行拍賣,所得捐作公益使用。

推動遊艇觀光、兼顧修造船業發展,高雄 興達漁港將劃設遊艇遊憩專用區,農委會漁 業署原則同意補助市政府興建遊艇碼頭,共 同推動遊艇觀光。屏東大鵬灣也有遊艇碼 頭,遊艇旅遊條件佳,被「嘉鴻」集團看中, 二度試航行並拍攝一系列行銷照片,希望與 大鵬灣國家風景區管理處共同宣傳台灣遊 艇推廣活動,為國內遊艇業者及買家提供不 同旅遊方式。 興達漁港內劃設全國首例遊艇遊憩專用 區,農委會漁業署除原則同意備查,允諾補 助市府興建遊艇碼頭。大鵬灣濱灣公園遊艇 碼頭102年6月啟用,總共打造36個船席位,出 租情況熱烈,目前已有至少33艘帆船、遊艇 固定靠泊在此。經營廠商在沙灘岸上經營咖 啡、冷飲、簡餐等服務項目,提供低價消費 的高檔享受,是國內罕見的水域活動景點。

紹珊瑚沿革、設計概念及運用,3樓則有大型

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estination

深入旅遊地

職棒會館套房

甲聯會考察團員與台東21國際渡假村執行副總林俊男(中間最高者),於渡假村園區合影。

甲聯會 考察

台東21國際渡假村執行副總林俊男(左) 接受甲聯會會長張莉梅(右)贈禮

樂遊台東部落與溫泉 甲種旅行業聯誼會(MTA甲聯會)自去年底舉辦第11、12屆(103/104)新舊任會長交接典禮後,日前新任會長張 莉梅帶領多位幹部和會員,前往台東展開「MTA甲聯會104年台東21國際渡假村.鹿鳴溫泉.鸞山部落」考察2日遊, 除了拜訪飯店業者、參加導覽行程,同時培養幹部默契、凝聚會員向心力。 文、攝影=曹憶雯

次甲聯會台東考察之旅,除了受邀體驗

台東21國際渡假村的住宿設施,並在執

行副總林俊男導覽下,參觀鹿野永安社區玉 龍泉生態步道、茶園、果園與渡假村設施;另 外一個重點是拜訪鹿鳴溫泉酒店董事長潘貴 蘭,由台東茶博士暨鹿鳴溫泉酒店創辦人潘 永豐,親自導覽酒店專屬的龍馬藝術文化茶 園,並且品味台東特有的紅烏龍、金烏龍;同 時,也品嘗了鸞山部落的布農族風味料理、 挑戰森林博物館的高難度爬樹之旅,充實圓 滿的考察內容,令會員大呼不虛此行。

會長張莉梅落實四大訴求

鹿鳴溫泉酒店董事長潘貴 蘭帶領飯店員工,朝國際級 飯店水準共同努力

目標和方向前進。」 自104年度開始,甲聯會除了力推一系列的

↑鹿鳴溫泉酒店董事長潘貴蘭(前排左5)接受甲聯會會 長張莉梅(前排左6)相贈的禮品,並與全體考察團員於大 廳合影。 ↓甲聯會會員在布農族傳統茅草屋裡體驗烤 肉、搗麻糬,並且品嘗原住民風味料理。

國內考察活動,也將舉辦大陸南京、青島、廈 門考察之旅,並繼此次的台東考察二日行程

本屆MTA甲聯會新任會長張莉梅表示:「綜

後,接著規劃宜蘭、屏東等地的主題考察遊,

合自己過去多年擔任甲聯會基層幹部的經

同時擴大舉辦五月母親節家庭日、八月溪頭

驗,加上其它會員提供的意見以及歷屆會長

米堤家庭日、台北市郊搭捷運可達的健行活

的做法,我不斷思考如何達到上任時所提出

動,並於每月例會,邀請南投國史館館長、政

的四大訴求:促進同業交流、充實專業素養、

大教授等專業人才演講,藉此提升會員專業

增加同業利潤、製造考察機會,正努力朝這些

素養,落實年度的四大目標。 左圖:台東茶博士暨 鹿鳴溫泉酒店創辦人 潘永豐(正中央帶原帽 者),帶領甲聯會會員 參觀美麗的龍馬藝術 文化茶園。 右圖: 甲聯會會員在鸞山部 落森林博物館參觀如 電影《阿凡達》場景 般的森林秘境,並和 會走路的大樹合影。

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hina News

大陸新聞

東航台灣分公司新任總經理施海波履新 周瑩在台灣業者祝福聲中離任 們見面,東航在台灣可說是大打女性牌。 施海波原任東航雲南分公司市場部總經

施海波強調,她的管理方式採取充分授

理,去年7月就已發表調任台灣公司擔任總經

權,務求發揮團隊力量;未來也希望能與大

理一職,由於交接事項眾多,延遲了將近半

陸旅遊機構合作,畢竟大陸各省市旅遊景區

年的時間才上任。

資源非常豐富,值得好好開發與推廣。

加強爭取台客赴大陸旅遊、轉機 施海波表示,2015年,東航將在兩岸航線 上持續提供便捷的交通運輸與服務保障;另 ↑左起中國東方航空高雄營業總經理黃軍燕、前台灣分 公司總經理周塋、台灣分公司總經理施海波

中國東方航空台灣分公司新任總經理施

蓮等不定期航班,每週班次超過百班。

離任的周瑩則是從2008年至今陸籍航空 公司派駐在台灣最久的總經理,來台時間 已經超過6年半;連續6年農曆新年都在台 灣度過。

外,在國際中轉業務上,將會充分利用上海、

周瑩表示,早在2005年擔任東航總部收入

昆明以及西安等三大樞紐機場,加強爭取台

管理部港澳台航線部經理,以及2007年任東

灣旅客赴大陸旅遊與轉機。

航香港營業部總經理期間,就與台灣業者保

海波以及東航在台首任高雄營業總經理黃

目前東航每周往返兩岸有松山、桃園、台

持良好關係與交情,台灣有太多的好友、情

軍燕,於2/12舉辦「東航好友見面會」,在

中、台南、高雄等95個客運定期航班,子公司

感與回憶;她還是會經常來台灣,也希望台

卸任總經理周塋的陪同下出席與旅行業者

中貨航則是每週5班貨運航班,另外還有花

灣好友們到上海可以找她敘敘舊。

東航好友見面會,旅行業嘉賓們齊聚!

中國東方航空台灣分公司同仁合影

施海波:北美線是東航強項與重點營業項目 施 總經理施海波

pr profile ■東航雲南航空基層做起,在 航空有近20年資歷 ■曾任東航雲南分公司市場部 副總經理、總經理;也曾在東 航總公司負責收益管理,並 派駐過廣州以及韓國。

中國東方航空在台邁入第7年,持續提供兩岸 便捷的往返服務;為了深耕台灣,除了在台北設 有台灣分公司,今年起也在高雄成立營業部,在 台中則設有業務代表處。 台灣南部確實是東航亟欲強化的市場,目前 東航高雄每週8班飛往南京、南昌、武漢以及寧 波等4個城市,以及台南飛往武漢每週1班;高雄

營業部的成立,有助於提升在地服務的能力。 除了穩定的兩岸航網之外,近年來也密集的 開拓國際航網,首要新產品就是藉由引進全新 的波音777-300ER機型來以滿足市場需求。 施海波表示,國際航網上,東航將持續推動 「太平洋計畫」。東航目前從上海可直飛北美、 歐洲、澳洲,其中北美航網共有6個航點,計有 「紐約、洛杉磯、舊金山、檀香山、溫哥華以及 多倫多」;在美國與加拿大的內陸延伸點部分, 除了與天合聯盟夥伴達美航空代碼共享外,也 分別與維珍美國航空及加拿大西捷航空展開代 碼共享服務。 而東航計畫在2018年前接收20架波音777300ER型客機,目前已經接收了4架,除了於去 年11月投入「上海─紐約」航線之外,也在今年 1╱15也執飛了「上海─洛杉磯」航線;所接收的 新機型預計在2016年前全面執行東航所有的北 美航線,從台灣經上海飛往美國不但能享受優

質的空中服務,還有最優惠的票價。 另外,經由昆明則飛往東南亞以及西亞,包括 印度、尼泊爾、寮國、泰國以及柬埔寨;經西安 則可轉飛中國大西北以及絲路(西遊記);除票 價優惠外,中轉只要是6小時以上、24小時以內, 都會提供一晚免費中轉酒店住宿(STPC)。 北美航線依然是東航的強項以及重點營業 項目,針對北美各航線提供了優惠票價方案; 3月份前台北出發經上海飛往美國洛杉磯與舊 金山,經濟艙最低票價6,666元起(未稅),4月 底前北美6個航點的商務艙促銷價最低也只要 58,000元(未稅);另外,東航也提供上海浦東 轉機貼心服務,包括隔夜中轉酒店、上海半日 遊、磁懸浮列車票及豪普生達餐券。 施海波強調,針對商務艙旅客的服務也會延 續,預訂東航的歐美澳遠程航線商務艙,旅客 可享有東航提供的「暢行專享服務」—上海浦東 機場豪華轎車接送機。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 45


■隸屬:中國旅遊報旗下 ■ 創刊與出刊:2013年9月中旬發行,每逢 週3出刊;單期發行3.2萬至3.5萬份 ■ 覆蓋:有效覆蓋京滬高鐵沿線的北京、 天津、山東、江蘇、浙江、上海等省市居 民。京滬高速鐵路所經的4省3市面積占 全大陸的6.5%,人口占26.27%,沿線分 佈著4大直轄市中的3個、省會城市2個, 共有11個人口超過100萬的大城市。 ■ 發行通路:高鐵、旅遊諮詢中心、旅客集 散中心、機場候機室、高檔辦公室、大型 超商、景區、飯店、鄉村旅遊點等。

Country Weekly 中國旅遊報出品 ■電話:+86-10-86566116 / +86-10-86566103 ■信箱:cunbu2013@126.com

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敲敲藝術的門 第一次走進北京通州宋莊藝術區, 感覺很大又很陌生,街道靜靜的,大 門緊鎖著,站在街頭的我,像是一位 被拒之門外的不速之客;但是,宋莊 的藝 術世界是向所有好奇的人敞開 的。到處尋找色彩的天然染色手藝人 「黃榮華」,向村陶藝的藝術家們,讓 愛咖啡的人愛上陶藝,也讓愛陶藝的 人愛上咖啡;米娜餐廳的蘇青帶領他 的聽障員工為慕名而來的客人提供美 食以及寧靜的藝術氛圍,透過作品、 體驗、一段故事或一杯咖啡,一起開 啟藝術之門,走入藝術家們的世界。 (文=淩志)

←黃榮華的天然色卡 ↓天然染料呈現獨特的色澤

你好,天然的色彩! 黃榮華一雙黑嗚嗚的手是因為久碰染料

黃榮華的國染館在宋莊小堡村藝術工廠

染上,都已經滲透到指縫間,不過黃榮華用

區一個不起眼的巷子裡,在雜亂的書桌上,

的都是天然染料,直接用手啃饅頭也不怕。

有一本寫滿「配方」的小冊子,清楚記下每

天然染料是一種用植物、礦物、動物提取

件作品染料種類、劑量、印染方式,是經年

染料,與天然材質製作出藝術品的工藝,在

累月的心血結晶。黃榮華除了指導學生,也

中國可追溯至3千年前。隨著工業技術不斷

會舉辦天然染色體驗活動,讓有興趣的小

發展,化學染色逐漸替代天然染色,技藝和

孩去採集資料、製作染料、完成作品,體驗

顏色種類逐漸失傳,黃榮華花了二十多年的

染色的樂趣。(文=淩志、圖=任曉飛)

時間苦心研究,恢復30多個譜系、700多種色 彩的色卡檔案。染料的素材來自市場剩下的 蔓越莓渣、北京街道散落的國槐花、蓮蓬、 紅葉或板栗殼都是黃榮華的色彩來源。 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

黃榮華國染館 地址 北京通州區宋莊鎮小堡村藝術工廠路 A區一排5號 電話 +86-1355-2719-399


瓷盤彩繪體驗項目

遊客用放大鏡觀賞羅漢的面部細節 ↓米娜餐廳門口匾額寫著「人多嘴雜」

馬虎不得的陶藝體驗園

靜謐地愛的味道

與黃榮華的「巴掌小館」不同,徽派風格 的昌南苑陶瓷體驗園氣派許多,推開了體驗 園大門,園內是古典園林風格。 製陶車間的窗臺上,晾曬著各種器型的 陶坯,都是遊客們完成的作品,靜待老師們 做最後的修補,在此可以體驗拉坯、陶瓷彩 繪、手工泥塑等活動,每一種體驗都具有創 造性。體驗園的老師都是從景德鎮陶瓷專 拉坯體驗項目 昌南苑陶瓷體驗園 地址 北京通州區宋莊鎮任李路任莊村 電話 +86-10-5627-4480

業院校畢業,因此他們不希望遊客只是玩泥 巴,而是能認真學習、掌握製陶的技巧,並 深入瞭解陶藝。(文、圖=淩志)

向村,讓藝術更生活 向村陶藝館分為展廳和咖啡廳兩部分, 展廳不大卻處處精彩,復古的重金屬地板 搭配簡約的白色展臺,形態各異的陶、瓷藝 術品各自在射燈下演繹著精彩的故事。 展廳旁邊就是咖啡館,原本以為這個小 店的存 在 只 是 為方便 陶藝愛 好者休 憩 交 流,卻沒想到向村的主人周相春除了鍾愛 陶藝,對咖啡用情 也深。單是 沖調工具就 佔 據了這 個 小 店 很 大 一 部 分 空 間,店 裡

如果不是朋友帶路,很難一下子找到米娜 餐廳,繞過一堵磚牆,便進入另一個安靜的 世界。因為還未到用餐時刻,餐廳內的客人 多在喝咖啡聊天,或是欣賞散落在各個角落 的藝術品。 米娜餐廳的點菜方式是用iPad,服務生會 將iPad交到客人手中,等待客人選好菜色再 拿走,全程沒有任何語言交流,僅有溫暖的 微笑,而如此安靜的服務是因為餐廳的服 務生多是聽障朋友的緣故。 米娜餐廳的老闆是獨立紀錄片蘇青和米 娜夫妻,2004年因為拍攝《手語時代》,蘇 青因而對聽障人士的生存有深刻的體會,因 為他們難以與人交流溝通,找工作四處碰 壁,使其成為社會邊緣化的群體,並對人生 價值產生懷疑。因此,蘇青想通過自己的力 量讓聽障人找到自己的價值。2008年新年, 在藝術家栗憲庭的協助下,在宋莊覓到一處 房子,夫妻倆邀來《手語時代》的女主角芳 芳,開啟他們的創業之路。 幾年時間,從一間小小的廳堂擴建成溫 馨的小院,員工也從4名增加至25名,其中 有15位都是聽障朋友。因為夫妻倆都是重 慶人,餐廳提供的是道地傳統的老四川味 道,為了迎合客人多變的口味,也有西式烤 羊排、下午茶等。客人們喜歡米娜餐廳,不 僅是因為美味的料理,更愛上餐廳內獨有的 「人情味」。(文=淩志、圖=任曉飛)

作品《天安門留影》

所有出售的咖啡豆都經手工烘製,牆上的 「優惠 須 知」上發現「絕不出售超 過 三週

人一起欣賞和分享藝術的快樂。大概就是

咖啡豆」的資訊,翻開咖啡單,親民的價格

這樣一種單純的心境才是「向村」在宋莊這

更令人意外。

個以藝術馳名的地方如此出挑的原因吧!

談及陶藝和咖啡,向村陶藝經理王宏偉

(文=郭娜、圖=郭娜、淩志)

滔滔不絕,說起未來的規劃,王宏偉表示, 沒有特別的規劃,就像周相春老師說的那 樣,用心做好每一件事,與更多興趣相投的

昌南苑陶瓷體驗園 地址 北京市通州區宋莊鎮國防藝術區B-201 電話 +86-10-8951-1087

↑餐廳招牌菜 之一的毛 血旺 ←餐廳四周牆壁展出一 位藝術家的作品 ↓兩位服務生正在用手 語交談

米娜餐廳 地址 北京通州區宋莊鎮小堡村藝術區 (宋莊美術館北側) 電話 +86-10-6959-7552

↑京劇人物

↑曼特甯綠寶石手沖咖啡

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 47


estination

深入中國

張家界考察活動交流座談會現場

提供 網路照片

︵ ∥

考察團一行人於土家風情園合影

張家界大峽谷透明玻璃橋走起來很驚險

中華兩岸 旅行協會 考察

張家界大峽谷透明玻璃橋 定2015年5月開幕

文、攝影=吳奕萱

中華兩岸旅遊協會在新任理事長黃瑞榮的率領下,組織30人訪問團,於1/27~1/30前往張家界舉行考察活動,此趟考察,受到張家 界萬眾國際旅行社的全力接待,並於30日與張家界旅遊局舉行交流座談會,現場氣氛活絡,收穫甚豐。

季雖不是張家界的旅遊旺季,但張家界

指出,中華兩岸旅行協會從

的張家界都來看過,不論

從去年12月以來,旅遊人數比2013年同

1998年底成立,已經過17個

春夏秋冬都具有獨特的風

期成長了150%,今年,隨著大峽谷景區玻璃橋

年頭,在兩岸政府尚未完全

情,且每次前來,都能見到

即將在5月開通,將給張家界旅客帶來更震憾

接觸前,協會一直居中從事

新成立的飯店,遊覽車等

的山水豪景。去年11月上任

協調的工作,扮演關鍵橋樑

設備也都不斷提升,近年

的理事長黃瑞榮(見右圖)

角色。

也開通了直航的航班,希

指出,此趟考察的團員對張

台灣業者建議 景區間加開巴士

家界皆十分嫻熟,此次再訪 張家界,感謝當地旅行社的 用心安排,透過座談會的交 流,更迅速了解張家界最新發展情況。 中華兩岸旅行協會秘書長田書遠(見右圖)

專訪張家界市人民政府副市長程丹峰

張家界於1988年建市,是 相當年輕的市,最早設立 的武陵源自然風景區,是 中國首批的5A級景區,也 是世界自然遺產,觀光特 色獨樹一格,在國際上贏 得許多聲譽。近十年繼續 打造天門山景區,透過頻繁的宣傳活動,漸漸 成為張家界的旅遊標誌,天門山名聲崛起,旅 遊客群穩定;而正在興建的大峽谷景區,橫跨 420米長、相對高度400米,完工後將是世界最

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

望未來在冬季,能維持直 航的航線,省去從長沙拉 車過來的不便;此外,也希

現場許多業者也交換意

望在各景區之間,能多開

見,唐宇旅行社總經理顏浩

設巴士接駁,加深景區的

彬(見右圖)指出,他四季

連結機能。

張家界大峽谷新景區 估可吸引100萬遊客 長、最高的全透明玻璃橋,計畫在2015年5/1開放, 將帶給旅客更壯麗的景致震撼。 鑒於武陵源、天門山於2014年已分別達到400萬、 160萬的觀光客,2015年開幕的大峽谷景區,預估遊 客將突破100萬人,屆時透過三大景區的結合,各具 規模的蓬勃發展,張家界旅遊將再創高峰。

台灣是張家界第2大客源地 每年15萬人次 此外,張家界旅遊局也邀請外國團隊,做一系 列的策劃,以「旅遊、文化、健康、養生」為發展

百翔旅行社 大陸執行長楊瑞明

前台南市旅行公會 理事長許益源

核心,未來將從自然風景觀光景區,打造成 複合型度假村,擴展多元產品,讓遊客可以 重複來張家界度假,張家界擁有33個少數民 族,佔了總人口的77%,比例相當高,像「魅力 湘西秀」、「天門狐仙秀」特色顯著,匯聚許 多傳說,吸引廣大民眾。 台灣旅客是僅次韓國的張家界第2大客源 地,2014實施荷花機場的落地簽服務後,全 年台灣客達15萬人次,而韓國則有20多萬人 次,張家界向來是韓國旅客特別喜愛的景點。 2015年的米蘭世博會,張家界市旅遊局會加 強在歐洲的推廣工作,也會繼續和桂林、西 安這些國際客多的城市合作,互通有無。


01 考察行程一路受到各地歡迎款待 02 (左起)張家界萬眾國旅副總彭偉、張家界人民政府副市長程丹峰、中華兩岸旅行協會理事長黃瑞榮、張家界萬眾國旅總經理王吉群 黃瑞榮 張家界萬眾國旅總經理王吉群 03 張家界人民政府副市長程丹峰(左),與中華兩岸旅行協會理事長黃瑞榮(右)交換禮物

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張家界重要景點 土家風情園 位於 永定區南庄坪,主要 展示土家建築群及其 民俗特色。園內最 重 要的建築就是「九重 天」,建於1730年,為 一座九重十二層的吊 腳樓,是從前土司王 辦公之地,高達48米, 完全不用一根鐵釘,相 當氣派,現 為展示土 家民俗之博物館。

哭嫁是傳統土家民俗

進入土家風情園前,姑娘會唱攔門歌、敬攔門酒

土家民俗─哭嫁 土家族女兒出嫁時,最早 3個月前便開始哭泣,來感謝對父母親的養育之 恩,俗話說「不會哭的姑娘不會嫁」,以哭聲來判 斷女子是否賢淑的標準,甚至有找多個姊妹一 起哭的「陪哭十姊妹」儀式。

↗土家風情園的九重天,是中國保存最完善的木造吊腳樓

魅力湘西秀展示了湘西的活力民俗

魅力湘西秀 魅力湘西秀經歷了11年的發展, 成為全國著名的旅遊文化演出團體,其民俗技 藝和歌舞色彩濃厚,於亞洲相當知名。

冬天的黃石寨被白雪覆蓋,景色相當迷人

黃石寨 黃石寨位於張家界國家森林公園西 部,海拔1080米,是張家界最大的凌空觀景台, 有云「不上黃石寨,枉到張家界」。冬天的黃石寨 被雪樹珊瑚所圍繞,白雪覆蓋著整座峰林,處處 閃耀著晶瑩的光澤,可說是四季最美麗的時刻。

團員於黃龍洞合影

黃龍洞 黃龍洞被評選為中國最美的旅遊奇 洞,全長7.5公里,屬於典型的喀斯特地貌,各種 石柱、鐘乳石等奇觀琳瑯滿目、多采多姿,如一 廣闊的地下迷宮,全程遊覽約需2小時。

【令人震驚的湘西張家界三大古謎】 放蠱 放蠱是湘西苗族女子的特有文化,只傳女 不傳子,主要以製作蠱藥來控制讓丈夫不對 外尋歡,是捍衛愛情和家庭的秘密武器。

趕屍 趕屍是殭屍傳說的由 來,湘西人特別眷戀自 己的故土,不希望客死 異鄉,因此便產生趕屍 匠的行業,將屍體遮以 黑布,再施以法術帶回 自己家鄉,趕屍之謎現 今仍眾說紛紜。 寶峰湖遊船

寶峰湖 世界自然遺產寶峰湖,被稱為世界 湖泊經典,位於5A級武陵源風景區的核心,湖面 清澈如明鏡,亦稱人間瑤池,遊湖時的山歌對唱 是一大特色。

田家老院子充滿儒教文化,及土家民情的擺設

田家老院子 老院子始建於宋朝,重建於清 朝,是田氏先祖的故居,自北宋田承滿為官起, 世代官居成了書香門第,是整個湘西保存最完 整的土家族建築。

辰州符 辰州符起源於辰州縣,是巫師用來解決 生老病死、鎮壓妖魔鬼怪的法術,內容五 花八門。

Vol.870/871 旅報TTN TAIWAN 49


Contents 23 FEB. 2015~8 MAR. 2015

Vol.870/871

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

香港航空8年有成要在台灣徵才 今年3月開航宮崎並增班曼谷

2015年,東航將在兩岸航線上 持續提供便捷的交通運輸與 服務保障;另外,在國際中轉 業務上,將會充分利用上海、 昆明以及西安等三大樞紐機 場,加強爭取台灣旅客赴大陸 旅遊與轉機。

香港航空秉持「很年輕、好香港」的理 念,致力於「將更好的帶上雲霄」,要給乘 客不一樣的飛行體驗;如果您有注意的話, 當搭上香港航空的班機,客艙廣播所使用 的第一語言絕對是粵語,這有別於其他飛 航兩岸三地航空公司以英語或是國語為第 一語言。 香港航空自2006年成立以來已經8年,前8

Destination 深入中國

年致力於品牌打造與推廣,同仁99%是香港 人,也藉此建立香港航空立足香港的品牌 形象。

48 《中華兩岸旅行協會考察》

張家界大峽谷透明玻璃橋 定2015年5月開幕

隨著香港航空直飛航點覆蓋大陸、台灣 和東南亞近30個航點;擁有上海、北京、台 北、杭州、沖繩等優質高密度航線;除大陸 旅遊城市穩定布局外,今年3月將新增日本 宮崎,曼谷也會由每週5班增為每週6班。 香港航空致力為旅客提供最親切、優質 的服務,內部也十分注重員工的發展和工

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作環境;交通運輸業對香港未來發展至關

Country Weekly 鄉村周末 敲敲藝術的門 ■你好,天然的色彩! ■馬虎不得的陶藝體驗園! ■向村,讓藝術更生活 ■靜謐地愛的味道

重要,而儲備一定的航空業人才是關鍵。香 港的航空業需要吸納更多的服務人員,才 足以應付與日俱增的旅客數量;雖然台灣 旅客對班機延誤反應最大,最難妥協的旅 客也大多是是台灣人,但台灣人服務到位, 肯打拚,注重細節服務,加上語言相通的優 勢,更是企業想到台灣求才的誘因;所以今 年第一個海外招聘點就選在台灣,希望吸

China News 大陸新聞 45

東航台灣分公司新任總經理施海波履新 周瑩在台灣業者祝福聲中離任

引更多元的優秀同仁。 目前香港航空整體客運量由2011年的180 萬人次增長至2013年的約410萬人次;除了 現擁有的24架全空中巴士機隊外,機隊平均 年齡不超過3年;今年,香港航空還會新增6 架飛機( 5架A320、1架A330)。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

香港航空服務總監

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.870/871

簡浩賢

社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 副 主 編-童心怡Cindy Tung 攝 影-王修文Andy Wang

分機227 分機233 分機247 分機232

業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-陳湘陵Linda Chen 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 黃志偉Wayne Huang 分機225 執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244 傅秀儒Joyce Fu 分機215

編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印





COUNTRY WEEKLY

DESTINATION

CHINA NEWS

敲敲藝術的門

張家界大峽谷透明玻璃橋 定 2015 年 5 月開幕

東航台灣分公司新任 總經理施海波履新

Travel Trend News

Vol.

870 871

春 節 合 訂 本 出 出刊日 2015 年 3 月 2 日

亞洲旅遊媒體聯盟 旅遊媒體聯 (MATIA) 會員

旅遊產業雜誌的領導品牌

新任中國東方航空台灣分公司 總經理 施海波

CHINA NEWS

施海波:北美線是東航 強項與重點營業項目


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