4. Gas elektra en water 4.1. Bij wie koop ik gas, elektra en water? Vaanster Energie levert geen gas, water of elektra. Het (koude) leidingwater koopt u in bij het lokale waterbedrijf. Elektriciteit kunt u inkopen bij een energieleverancier naar keuze. Als u een extra bijdrage wilt leveren aan het milieu kunt u kiezen voor Groene Stroom. Een gas leverancier is niet meer nodig, uw woning heeft immers geen gasaansluiting meer. 4.2. Wat is Groene Stroom? Groene Stroom is duurzaam opgewekte stroom. Dit kan zijn stroom opgewekt door windmolens, zonnepanelen, biomassacentrales of waterkrachtcentrales. Door te kiezen voor Groene Stroom draagt u bij aan een schonere leefomgeving. Groene Stroom kunt u bij de elektriciteitsleverancier naar keuze inkopen en kost meestal evenveel als 'gewone' stroom. 4.3. Tips om energie te besparen! Energie besparen is goed voor het milieu en uw portemonnee. Wilt u nog meer energie besparen, kijk dan op www.mijnvaanster.nl/besparingstips. 4.4. Wat is elektrisch koken? Uw woning heeft geen gasaansluiting meer. De woning is dan ook voorzien van een elektrisch kooktoestel. Er is een grote keuze aan elektrische kookplaten, gebaseerd op verschillende technieken, te weten: elektrische kookplaat, keramische kookplaat, halogeen kookplaat, inductie kookplaat en quicktherm kookplaat.
5. Legionella 5.1 Wat is legionella? Legionella is een bacterie die in ons drinkwater kan voorkomen. De legionella bacterie vermenigvuldigd zich en wordt actief in stilstaand of lauw water. De bacterie kan bij mensen ziekte veroorzaken wanneer deze in de vorm van vernevelde waterdeeltjes wordt ingeademd. 5.2 Wat moet ik doen om legionella te voorkomen? Legionella is een schadelijke bacterie die kan voorkomen in ons drinkwater De bacterie kan bij mensen ziekte veroorzaken. Dit wordt ook wel de “Veteranen ziekte” genoemd. De Legionella bacterie ontstaat meestal in stilstaand en/of lauw water. De bacterie kan voorkomen in verwarmings en koudwaterwaterleidingen waarin zich stilstaand water bevindt. Onze centrales voldoen aan alle voorschriften op het gebied van Legionella. Ondanks de strenge voorschriften kan Legionella altijd in leidingen met stilstaand water ontstaan. De bacterie is in kleine hoeveelheden niet gevaarlijk maar kan gevaarlijk zijn als hij zich kan voortplanten. Dit kan voorkomen als leidingen enige tijd niet gebruikt worden, bijvoorbeeld tijdens uw vakantie. Daarom geldt altijd dat indien u voor een langere periode niet gebruik heeft gemaakt van warm/heet tapwater, wij u aanbevelen deze voor gebruik minimaal één minuut met heet tapwater door te spoelen door het tappunt volledig open te zetten. Voor meer informatie over legionella verwijzen wij u naar de website van Postbus 51 (www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/legionella).
6. Een contract met Vaanster 6.1. Wat is een leveringsovereenkomst? Voor de levering van warmte, koude en warm tapwater sluit u een leveringsovereenkomst met Vaanster Energie waarin de levering- en afname wordt vastgelegd. Vaanster Energie is verantwoordelijk voor de gehele centrale installatie tot en met de afgifteset en draagt de kosten voor service en onderhoud hiervan. Met de overeenkomst bent u verzekerd van de levering van warmte en koude in uw woning en heeft u daarnaast geen onvoorziene kosten. 6.2. Waarom betaal ik via een voorschotnota? Een voorschotnota is een voorlopige rekening van de geschatte gebruikte energie over een heel jaar, u betaalt een voorschot zodat u elke maand eenzelfde bedrag in rekening wordt gebracht. De voorschotnota bestaat in ieder geval uit een vastrecht en variabel deel (energiegebruik). Het variabele deel wordt in het begin geschat aan de hand van de grootte en type van uw woning/appartement of bepaald door het gebruik in het voorgaande jaar.