Boletín Electrónico No # 1, Junio 2012 ANTECEDENTES—Motivar la participación de la sociedad civil en los procesos de desarrollo local es importante para responder a problemas que afectan a la ciudadanía. Teniendo esto como base de sus metas, el Programa USAID|NEXOS ha iniciado en 43 municipios del país un proceso participativo a fin de estimular a la sociedad para que de manera articulada, priorice la demanda de servicios locales, comprenda sus roles en cada uno de ellos e incida sobre la conveniencia de establecer su modelo de gestión, sostenibilidad y control social del mismo. ACTIVIDADES EN CAMPO—Como parte de este proceso, el Programa esta realizando un diagnóstico por municipio, cuyo propósito es conocer la situación real de los servicios municipales y las capacidades administrativas y de funcionamiento de las municipalidades y mancomunidades, así como de los gestores y proveedores de servicios. Estos diagnósticos incluyen un conjunto de acciones tales como talleres participativos y reuniones con grupos focales los cuales cuentan con una amplia asistencia de la sociedad civil. De acuerdo a Carlos Díaz, residente de Mapulaca, Lempira “la población esta muy animada a participar ya que hemos podido ver donde están los problemas”. Así mismo, manifestó que “el número de gente que van a los talleres no se había visto desde hace tiempo, hay muchas ganas de apoyar”. Bajo ese sentir se expresó el Alcalde Municipal de Mapulaca, Jaime Antonio Reyes. “El hecho que la gente se exprese es esencial”, afirmó el Alcalde “es muy importante porque (así) hemos adquirido conocimiento”. COOPERACION TECNICA—Basados en las necesidades identificadas dentro de los diagnósticos municipales y en cumplimiento con las metas de cooperación técnica de mejora de los servicios locales, el Programa, en coordinación con la municipalidad y sociedad civil, formularán e implementarán un plan de mejora de gestión por servicio priorizado. Para ello, se ha propuesto incluir y potenciar la participación de la sociedad civil y convertirla en un agente activo en el desarrollo de su comunidad, contribuyendo así a la gobernabilidad. EN LA ACTUALIDAD—El Programa USAID|NEXOS está por concluir el levantamiento de los diagnósticos en los 43 municipios meta, y simultáneamente los ha sometido a un proceso de revisión y análisis. Dichos diagnósticos están siendo entregados a las autoridades locales de los municipios a fin de que sean socializados y homologados con la comunidad local. Posteriormente, el Programa levantará una encuesta de satisfacción con los servicios en los 43 municipios. Sus resultados servirán para medir los avances del Programa con la mejora de los servicios a medida transcurra el tiempo.
Alcalde Municipal de Mapulaca en diálogo con los líderes locales
“El hecho que la gente se exprese es esencial; es muy importante porque así hemos adquirido conocimiento”. Jaime Antonio Reyes, Alcalde de Mapulaca
METAS Y RESULTADOS—Como resultados y metas del Programa se espera lograr una sociedad civil más participativa en la toma de decisiones y acciones relacionadas a la entrega de los servicios. Así mismo, se espera una mejora en la calidad del trabajo de los gestores y proveedores de servicios a fin de elevar el nivel de satisfacción de sus usuarios. El Programa espera fortalecer a los proveedores de servicios, tales como mancomunidades, municipalidades y otros gestores, a incrementar sus capacidades con la colaboración de la sociedad civil. De esta manera, el Programa logrará aumentar la satisfacción de la comunidad con los servicios, con lo cual se fomentará la gobernabilidad local y por ende la democracia en el país.
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