التقرير السنوي 2014: الإلهام في العمل التطوعي

‫اإللهام في العمل التطوعي‬ ‫التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫االبتكار في العمل التطوعي‬ ‫ُعقد منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪" -‬االبتكار في العمل التطوعي" ‪ -‬في‬ ‫مدينة بون في ألمانيا في الثالثين من أيلول واألول من تشرين األول ‪ .2014‬كان المنتدى‬ ‫بمثابة فرصة مفتوحة لتعزيز الشراكات القائمة وبناء شراكات جديدة‪ .‬يُعد منتدى شراكات‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬األول من نوعه‪ ،‬نجاحا باهرا‪ ،‬حيث جمع أكثر من ‪100‬‬ ‫مشارك من الدول الشريكة األعضاء في األمم المتحدة‪ ،‬ومنظمات األمم المتحدة‪ ،‬والمنظمات‬ ‫اإلقليمية‪ ،‬والمنظمات التطوعية‪ ،‬والمجتمع المدني والقطاع الخاص‪ .‬نظم برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين منتدى لمدة يومين بالتعاون مع الوزارة االتحادية األلمانية للتعاون االقتصادي‬ ‫والتنمية في مدينة بون‪.‬‬

‫إدوارد بالجو (بوركينا فاسو)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة كمسؤول عن تسجيل‬ ‫الالجئين‪ ،‬مع عائلة أداما حج بو بكر‪ ،‬وزوجته فاديماتا واليت اجاه والطفلين خديجة‬ ‫(‪ 2‬عام)‪ ،‬وحامد (‪ 5‬أعوام)‪ ،‬في مخيم ساج – نيونيوجو لالجئين‪ ،‬بوركينا فاسو‪.‬‬ ‫(اريك سانت بيير‪ /‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫ناقشنا كيف يمكننا‪ ،‬معا‪ ،‬تنفيذ اإلطار االستراتيجي الجديد لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين مع الشركاء‪ .‬ناقشنا أهمية العمل التطوعي في أجندة التنمية لما بعد‬ ‫‪ 2015‬وتوطيد معرفة المتطوعين واالبتكار‪ .‬كما ناقشنا الطريقة الجديدة المعدلة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين في بناء الشراكات‪ .‬كلنا هنا اليوم‪ . . .‬مجتمع‬ ‫يدعم المتطوعين للقيام بما يمكنهم القيام به‪ .‬أعتقد أننا نعلم جميعا حاجتنا اآلن إلى مناصرة المتطوعين‪.‬‬ ‫ريتشارد ديكتوس‪ ،‬المنسق التنفيذي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫يعود الفضل للنتائج التي حققها البرنامج الوطني للمتطوعين في توغو إلى إطار عمل الشراكة مع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ .‬نطمح إلى توسيع تعاوننا‬ ‫في المستقبل مع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من أجل دعم تطوير خطة استراتيجية وسياسة وطنية للمتطوعين وتنفيذها‪ ،‬وتطوير وحدات التدريب وتوعية‬ ‫المتطوعين والعمل التطوعي‪.‬‬ ‫فيكتوار توميج دوبا‪ ،‬وزيرة التنمية المجتمعية والحرفية والشباب وتوظيف الشباب‪ ،‬توغو‬ ‫يحدث في الوقت الحاضر حوار عالمي ملهم حول أجندة السنوات الخمس عشرة المقبلة‪ .‬أظهرت المشاورات بشأن أجندة تنمية ما بعد ‪ 2015‬رغبة في زيادة الصوت‬ ‫والمشاركة‪ .‬يريد األشخاص ويحتاجون إلى النظر إليهم كعناصر للتغيير وكمستفيدين من عملية تحقيق التنمية المستدامة والقضاء على الفقر‪ .‬إن العمل التطوعي‪،‬‬ ‫كوسيلة للمشاركة‪ ،‬مسار نحو حوار شامل بشأن صياغة أي إطار تنمية عالمي جديد وتنفيذه‪.‬‬ ‫ماريا يوجينيا (جينا) كاسار‪ ،‬المديرة المعاونة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫يحتاج العمل التطوعي إلى دعم الحكومات الوطنية والوكاالت الدولية‪ .‬ستواصل حكومتي دعمها القوي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وسنستمر في تشجيع‬ ‫الدول األعضاء األخرى في األمم المتحدة للقيام بذلك‪.‬‬ ‫د‪ .‬بيتر فيالر‪ ،‬المدير العام لمنظمة سياسة التنمية الدولية‪ ،‬الوزارة االتحادية األلمانية للتعاون االقتصادي والتنمية‬

‫ُيدار برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫(‪)UNDP‬‬

‫ﺷﻌوب ﻣﺗﻣﻛﻧﺔ‪.‬‬ ‫أﻣم ﺻﺎﻣدة‪.‬‬

‫لقراءة المزيد‪ ،‬الرجاء زيارة الرابط ‪www.unv.org/en/news-resources/‬‬ ‫‪news/doc/unv-first-global-partnerships.html‬‬

‫جدول المحتويات‬ ‫كلمة أولى ‪2......................................................................................................................................................................‬‬ ‫تمهيد ‪3...........................................................................................................................................................................‬‬ ‫مقدمة ‪4...........................................................................................................................................................................‬‬ ‫تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية ‪6........................................................................................................................‬‬ ‫قدرة المجتمع على التكيف للحد من مخاطر البيئة والكوارث ‪8...............................................................................................................‬‬ ‫بناء السالم ‪10...................................................................................................................................................................‬‬ ‫الشباب ‪12.......................................................................................................................................................................‬‬ ‫تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي ‪14..................................................................................................................‬‬ ‫االبتكار والمعرفة ‪16............................................................................................................................................................‬‬

‫مقالة خاصة‪ :‬بناء الشراكات لمنفعة متطوعي األمم المتحدة‬ ‫على الخطوط األمامية للتصدي إليبوال في غرب أفريقيا ‪24..................................................................................................................‬‬ ‫االستجابة الطارئة إلعصار هايان في الفلبين ‪26..............................................................................................................................‬‬ ‫حماية المدنيين في جنوب السودان ‪28........................................................................................................................................‬‬ ‫التوعية بذوي االحتياجات الخاصة في الهند ‪30...............................................................................................................................‬‬ ‫بناء قدرات العمل التطوعي من خالل بنية تحتية داعمة ‪32.................................................................................................................‬‬ ‫ادراج العمل التطوعي ضمن أجندة التنمية لما بعد عام ‪34......................................................................................................... 2015‬‬ ‫االحتفال بإلهام المتطوعين في العمل ‪36......................................................................................................................................‬‬ ‫االختصارات ‪38.................................................................................................................................................................‬‬ ‫المعلومات اإلحصائية والمالية لعام ‪2014‬‬

‫التقى متطوعون شباب لدى األمم المتحدة ومتطوعون آخرون من منظمات غير حكومية‪ ،‬من‬ ‫الدومينيكان‪ ،‬مع األمين العام لألمم المتحدة بان كي مون؛ للحديث عن إشراك الناس في أجندة‬ ‫تنمية ما بعد ‪( .2015‬ميشيل رفاس‪ ،‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪)2014 ،‬‬

‫كلمة أولى‬ ‫إن ‪ 2015‬سنة حاسمة في عملية تحقيق التنمية المستدامة‪ .‬هناك مجموعة جديدة من األهداف اإلنمائية المستدامة التي ستحل محل‬ ‫األهداف اإلنمائية لأللفية في إطار تحديد أولويات التنمية العالمية‪ .‬شارك برنامج األمم المتحدة اإلنمائي وبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬خالل العام الماضي‪ ،‬في حوار موضوعي حول أجندة التنمية لما بعد عام ‪ .2015‬قام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫بتعزيز نهج شامل لتنفيذ هذه األهداف في المستقبل؛ من خالل المشاركة العالمية مع األشخاص والمجتمعات‪.‬‬

‫‪ 2015‬هي السنة التي يبلغ فيها برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫عامه السبعين‪ .‬تستحق إسهامات المتطوعين دراسة جادة أثناء‬ ‫تقييم التقدم الذي أحرزناه في سياق جعل العالم مكانا أفضل‪ .‬يعزز‬ ‫المتطوعون التنمية المستدامة بشكل مستمر؛ بتعزيز المشاركة‪،‬‬ ‫والتماسك االجتماعي‪ ،‬والحوار داخل المجتمعات المحلية‪.‬‬ ‫كان متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في ‪ ،2014‬في طليعة جهود التنمية‬ ‫واالستجابة لألزمات في جميع أنحاء العالم‪ .‬في أعقاب إعصار‬ ‫هايان في الفلبين‪ ،‬أشرك برنامج األمم المتحدة اإلنمائي والشركاء‬ ‫اآلخرون لألمم المتحدة متطوعي األمم المتحدة؛ لدعم جهود اإلغاثة‬ ‫في حاالت الطوارئ ومشاريع القدرة على التكيف في المجتمعات‬ ‫األكثر تضررا‪ .‬كانت األمم المتحدة قادرة على نشر متطوعي األمم‬ ‫المتحدة بمهاراتهم العالية في المناطق التي كانت في أمس الحاجة‬ ‫إليهم؛ باستخدام قاعدة بيانات متطوعي األمم المتحدة الواسعة التي‬ ‫تشمل الخبرات الفنية‪ .‬كان عمل المتطوعين على المستوى الوطني‪،‬‬ ‫مثل عمل المتطوعة ألما دي ال كروز‪ ،‬ملهما‪ .‬وجدت ألما‪ ،‬بعد‬ ‫خسارة شخصية هائلة نتيجة اإلعصار‪ ،‬أن لديها طاقة للتطوع‬ ‫لدى األمم المتحدة في وطنها‪ .‬عملت ألما مع مشروع النقد مقابل‬ ‫العمل التابع لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي؛ لتساعد مجتمعها على‬ ‫الوقوف على قدميه مرة أخرى‪.‬‬

‫ساعد أربعة متطوعين شباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬في الهند‪ ،‬في‬ ‫تغيير حياة أطفال من ذوي االحتياجات الخاصة من خالل مبادرة‬ ‫مالسوان التابعة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ .‬قدم المتطوعون‬ ‫خدمات إعادة التأهيل‪ ،‬ودعم اإلعاقة‪ ،‬وعالج النطق‪ ،‬ودمج‬ ‫األطفال في نظام التعليم العام‪ .‬عمل متطوعو األمم المتحدة الشباب‬ ‫أيضا‪ ،‬بشكل وثيق‪ ،‬مع الحكومة المحلية والمنظمات األخرى؛ من‬ ‫أجل زيادة الوعي باالحتياجات الفريدة لألطفال وتأهيل المعلمين‬ ‫لالستجابة لهذه االحتياجات‪.‬‬ ‫إن العمل التطوعي أداة قوية لمواجهة تحديات التنمية في عالمنا؛‬ ‫كما يظهر من هذا المثال‪ ،‬وعدد ال يحصى من قصص متطوعي‬ ‫األمم المتحدة‪ .‬يساعد عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في‬ ‫المجاالت االستراتيجية الخمسة ‪ -‬تأمين الوصول إلى الخدمات‬ ‫االجتماعية األساسية‪ ،‬وقدرة المجتمع على التكيف للحد من مخاطر‬ ‫البيئة والكوارث‪ ،‬وبناء السالم‪ ،‬والشباب‪ ،‬وتنمية الشباب والقدرات‬ ‫الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي ‪ -‬على توسيع نطاق‬ ‫وتأثير منظمات األمم المتحدة التي تركز على األهداف االجتماعية‬ ‫واالقتصادية والبيئية‪.‬‬ ‫قبل كل شيء‪ 2015 ،‬هو عام للعمل‪ .‬لقد حان الوقت ليفي المجتمع‬ ‫الدولي بااللتزامات؛ للقضاء على الفقر‪ ،‬ومعالجة عدم المساواة‬ ‫في الثروة والفرص والحقوق؛ واالستثمار في بناء قدرة الشعوب‬ ‫الشعوب والدول على التكيف‪ .‬يجسد العمل التطوعي والمتطوعون‬ ‫روح التعاون وااللتزام التي من شأنها أن تساعدنا في تحقيق هذه‬ ‫األهداف‪.‬‬

‫هيلين كالرك‬

‫زارت هيلين كالرك بلدة نيو كرو‪ ،‬ليبيريا‪ ،‬وهي منطقة تسبب فيها إيبوال في العديد‬ ‫من الوفيات‪ .‬التقت هيلين كالرك‪ ،‬هناك‪ ،‬متطوعين يعملون مع مشروع "الباحثون عن‬ ‫الحاالت النشطة"‪ ،‬الذي تتم تعبئته من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬ووزارة الصحة‬ ‫والرعاية االجتماعية في إطار مبادرة إيبوال القائمة على المجتمع التابعة لبرنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي‪ .‬يدعم أربعة عشر متطوع لدى األمم المتحدة مشروع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي هذا‪( .‬ديالن لوثيان‪ /‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪)2015 ،‬‬

‫‪ 2‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫مديرة‪،‬‬ ‫برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫نيويورك‪ ،‬حزيران ‪2015‬‬

‫تمهيد‬ ‫إنه لمن دواعي سروري أن أقدم التقرير السنوي لعام ‪ 2014‬لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬الذي يظهر إسهامات متطوعي‬ ‫األمم المتحدة في تحقيق السالم والتنمية في جميع أنحاء العالم‪ .‬نحتفل في هذا التقرير بإنجازات متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬والمتطوعين‬ ‫الشباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬ومتطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت وتأثيرهم‪.‬‬ ‫خالل عام ‪ ،2014‬تم نشر ‪ 6,325‬متطوعا لدى األمم المتحدة‬ ‫في ‪ 121‬بلدا‪ 81 ،‬في المئة منهم من بلدان الجنوب‪ .‬بلغ عمر‬ ‫‪ 1,170‬متطوعا لدى األمم المتحدة ما يقارب ‪ 29‬عاما أو أقل‪،‬‬ ‫وتم تجنيد ‪ 250‬متطوعا شابا لدى األمم المتحدة؛ وكان أكثر من‬ ‫‪ 60‬في المئة من هؤالء من الشابات‪ .‬تعتبر تجارب هؤالء الشباب‬ ‫والشابات دليال ايجابيا على أن العمل التطوعي طريق ذو اتجاهين‪:‬‬ ‫ال يؤثر متطوعو األمم المتحدة الشباب بشكل إيجابي في حياة‬ ‫اآلخرين وال يسهمون في عمل األمم المتحدة فقط‪ ،‬بل إنهم في‬ ‫المقابل يكتسبون خبرات شخصية ومهنية كبيرة‪ .‬أثبت ‪10,887‬‬ ‫متطوعا لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت أن المتطوع يمكن‬ ‫أن يتطوع من أي مكان في العالم‪ ،‬ويبقى قوة في تحقيق التنمية‬ ‫العالمية‪.‬‬ ‫كانت إسهامات المتطوعين التابعين لألمم المتحدة في عام ‪ 2014‬واسعة‬ ‫ومتنوعة‪ .‬ساعد متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في نيبال‪ ،‬في بناء البنية التحتية‬ ‫لتكنولوجيا المعلومات في المكاتب الحكومية المحلية من األلف إلى‬ ‫الياء‪ .‬قام المتطوعون‪ ،‬من أجل حشد قوة المتطوعين المحليين‪ ،‬بتحديث‬ ‫الخرائط الخاصة بالنواحي االجتماعية والفقر والموارد‪ ،‬ووضعها‬ ‫على شكل معلومات رقمية‪ .‬قام المتطوعون أيضا بتطوير خطط نظام‬ ‫إدارة المعلومات‪ ،‬والهيئات الحكومية المحلية‪ ،‬وساعدوا في تنفيذ نظم‬ ‫تكنولوجية معلوماتية جديدة‪ .‬خالل كتابتي لهذه الكلمة‪ ،‬ينهمك متطوعو‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬في نيبال‪ ،‬في معالجة األضرارالتي سببها الزلزال المدمر‬ ‫الذي ضرب البالد في ‪ 25‬نيسان ‪.2015‬‬ ‫تعتبر استجابة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين ألزمة إيبوال ‪2014‬‬ ‫في غرب أفريقيا مثاال استثنائيا على التزام متطوعي األمم المتحدة‬ ‫بالخدمة‪ .‬سارع متطوعو األمم المتحدة إلى محاربة فيروس إيبوال في‬ ‫غينيا وليبيريا وسيراليون‪ ،‬ودعموا بعثة األمم المتحدة لالستجابة الطارئة‬ ‫إليبوال من خالل تتبع المرضى والمعلومات‪ ،‬والتوعية وتنسيق توزيع‬ ‫األغذية‪ .‬بحلول نهاية عام ‪ ،2014‬كان هناك ‪ 48‬متطوعا لدى األمم‬ ‫المتحدة في الميدان في هذه البلدان الثالثة‪ ،‬ودعم ‪ 10‬متطوعون لدى‬ ‫األمم المتحدة بعثة األمم المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال‪ .‬كان متطوعو‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬بالشراكة مع برنامج األغذية العالمي‪ ،‬جزءا ال يتجزأ من‬ ‫عملية الوصول ألكثر من ‪ 600,000‬شخص تضرروا نتيجة إيبوال في‬ ‫سيراليون‪.‬‬ ‫في الوقت الذي نفخر فيه بإسهام متطوعي األمم المتحدة خالل هذه‬ ‫األزمة‪ ،‬ال يمكننا أبدا أن ننسى حزننا على الخسارة المأساوية بفقدان‬ ‫متطوع لدى األمم المتحدة بعد إصابته بإيبوال‪ .‬يعكس تفاني متطوع األمم‬ ‫المتحدة الفقيد العامل في المجال الطبي خير البشرية‪ ،‬ورؤية برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬ ‫كان ‪ 2014‬أيضا عاما ليستعد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين للقيام‬ ‫بمسؤولياته ومهامه بفعالية أكبر‪ .‬خالل السنة األولى من إطار العمل‬ ‫االستراتيجي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ ،2017-2014‬نفذ‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تغييرات هيكلية رئيسية‪ ،‬وأعاد النظر‬ ‫في الخدمة التنظيمية وظروفها‪ ،‬مثل المخصصات المعيشية للمتطوعين‬ ‫وتعلمهم‪.‬‬

‫المنسق التنفيذي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬ريتشارد ديكتوس‪( ،‬في الوسط)‪ ،‬جنبا إلى‬ ‫جنب مع فيكتوار تيمجا دوحبي‪ ،‬وزيرة التنمية المجتمعية والحرفية والشباب وتوظيف الشباب‬ ‫توغو (يسار)‪ ،‬والالجئة من غاو‪ ،‬مالي‪ ،‬في مخيم ساج – نيونيوجو لالجئين في فاسو بوركينا‪.‬‬ ‫(اريك سانت بيير‪)2014 ،‬‬

‫لقد ركزنا على زيادة الفعالية التنظيمية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫تجاه األمم المتحدة وشركاء التنمية‪.‬‬ ‫التزم منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في تشرين‬ ‫األول ‪ 2014‬بموضوعه‪" :‬اإلبداع في العمل التطوعي"‪ .‬وفر‬ ‫المنتدى منبرا‪ ،‬أكدنا من خالله‪ ،‬على الشراكات القائمة وبناء‬ ‫شراكات جديدة‪ ،‬حيث رحبنا بأكثر من ‪ 100‬مشارك في مقرنا‬ ‫الرئيسي في بون‪ ،‬ألمانيا‪ .‬بالنسبة لي‪ ،‬ولغيري الكثيرين‪ ،‬كان أبرز‬ ‫ما في المنتدى ما يسمى بـ "محادثات الغرفة الزرقاء"‪ .‬جلس ثمانية‬ ‫متطوعين لدى األمم المتحدة من مختلف أنحاء العالم في مركز‬ ‫الصدارة للتحدث عن تجاربهم في التغيير وإحداث تغيير داخل‬ ‫المجتمعات بشكل يومي ‪[...‬لقد كانوا] مصدر إلهام حقيقي‪ ،‬نسلط‬ ‫الضوء عليه‪ ،‬في مقالة خاصة في هذا التقرير‪.‬‬ ‫أهنئ جميع متطوعي األمم المتحدة لتفانيهم وعملهم الشاق‪ .‬إنهم حقا‬ ‫مصدر إلهام في العمل‪.‬‬

‫ريتشارد ديكتوس‬ ‫المنسق التنفيذي‪،‬‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫بون‪ ،‬حزيران ‪2015‬‬

‫‪3‬‬

‫مقدمة‬ ‫يسلط التقرير السنوي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ 2014‬الضوء على اإلنجازات المتميزة التي تم تحقيقها في عام ‪2014‬؛ من‬ ‫خالل الجهود الحثيثة لمتطوعي األمم المتحدة في جميع أنحاء العالم‪ .‬يقيم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين شراكات مع كيانات األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬والدول األعضاء في األمم المتحدة‪ ،‬والحكومات‪ ،‬والمنظمات التطوعية على مستوى القاعدة؛ لتحقيق السالم العالمي والتنمية‬ ‫المستدامة بشكل جماعي‪ .‬متطوعو األمم المتحدة مواطنون عالميون يملكون دافعية اإلسهام في تحقيق السالم والتنمية المستدامة؛‬ ‫بتقديم وقتهم‪ ،‬وموهبتهم وخبراتهم‪.‬‬ ‫نشر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ 6,325‬متطوعا لدى األمم‬ ‫المتحدة لدعم أنشطة األمم المتحدة والشركاء اآلخرين الخاصة‬ ‫بالتنمية والسالم في ‪ .2014‬جاء متطوعو األمم المتحدة هؤالء من‬ ‫‪ 155‬بلدا‪ ،‬وكان ‪ 81‬في المئة منهم من بلدان الجنوب‪ .‬كان عمر‬ ‫‪ 1,190‬متطوعا أقل من ‪ 29‬سنة‪ ،‬وتم نشر ‪ 249‬في إطارنموذج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين الشباب الجديد‪ .‬يعرض هذا التقرير بعض‬ ‫اإلسهامات الرئيسية لمتطوعي األمم المتحدة التي تم تحقيقها في‬ ‫‪ 121‬بلدا في جميع أنحاء العالم‪.‬‬ ‫يتميز عام ‪ 2014‬بإطار العمل االستراتيجي الجديد لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين الذي يغطي الفترة من ‪.2017-2014‬‬ ‫يوجه إطار العمل االستراتيجي ‪ 2017-2014‬جهود برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين وموارد البرنامج إلى خمسة مجاالت‬ ‫ذات أولوية‪:‬‬ ‫• تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية؛‬ ‫• قدرة المجتمع على التكيف للحد من مخاطر البيئة والكوارث؛‬ ‫• بناء السالم؛‬ ‫• الشباب؛‬ ‫• تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي‪.‬‬ ‫يركز برنامج األمم المتحدة للمتطوعين أيضا على بناء المعرفة‬ ‫ذات المصادر الموثوقة وتعزيز االبتكار‪.‬‬ ‫يتمحور اإللهام في العمل التطوعي حول المجاالت ذات األولوية‬ ‫في اإلطار االستراتيجي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬ويتوافق‬ ‫مع البنية الهيكلية الجديدة‪ .‬يبين النصف األول من التقريرإسهامات‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬ومتطوعي األمم المتحدة في ستة‬ ‫مجاالت رئيسية‪ .‬يصف النصف الثاني من التقرير سبعة ملفات‬ ‫حقائق تثبت األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫كما يعرض الفصل دراسات حالة لتدخالت محددة لبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‪ .‬تركز المقالة الخاصة في قلب هذا التقرير على‬

‫يعمل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬جنبا إلى جنب‪ ،‬مع موظفي‬ ‫األمم المتحدة من أجل تحسين حياة األشخاص األكثر ضعفا‬ ‫في العالم‪ .‬سيستمر المتطوعون في لعب دور رئيسي في‬ ‫تسريع عملنا من أجل تحقيق األهداف اإلنمائية لأللفية‪،‬‬ ‫ومكافحة تغير المناخ وصياغة أجندة التنمية وتنفيذها بعد‬ ‫عام ‪.2015‬‬ ‫بان كي مون‪ ،‬األمين العام لألمم المتحدة‪2014 ،‬‬

‫‪ 4‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫بناء الشراكات لمنفعة متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬وتعرض الجهود‬ ‫المبذولة لتعزيز رفاه متطوعي األمم المتحدة وظروف الخدمة‪.‬‬ ‫يصف الفصل األول ما يقوم به برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫من أجل تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية‪،‬‬ ‫بزيادة الكفاءة والتوعية‪ ،‬فضال عن ملكية برامج الخدمة االجتماعية‬ ‫واستدامتها‪ .‬أثبت متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في عام ‪ ،2014‬أن‬ ‫جهودهم ال تقدر بثمن ضمن الجهود الرامية إلى مكافحة السل‬ ‫في أوزبكستان‪ .‬عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من أجل‬ ‫المناصرة والتوعية على جميع مستويات المجتمع؛ التخاذ موقف‬ ‫ضد الحمل في سن المراهقة ودعم حملة هامة في أوغندا‪ .‬يعرض‬ ‫ملف الحقائق الخاص بمجال هذه األولوية برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين على الخطوط األمامية للتصدي إليبوال في غرب‬ ‫أفريقيا‪.‬‬ ‫يغطي الفصل الثاني إسهامات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫في تعزيز قدرة المجتمع على التكيف للحد من مخاطر البيئة‬ ‫والكوارث‪ .‬لعبت األمم المتحدة دورا رئيسا في دعم التكيف مع‬ ‫تغير المناخ‪ ،‬ودعم أساليب مبتكرة إلدارة مخاطر الكوارث منذ‬ ‫اعتمد المجتمع الدولي إطار عمل هيوغو‪ .‬أشرف برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين على تدريب المتطوعين وعملية اإلدارة في‬ ‫"المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم المتحدة اإلطارية بشأن‬ ‫تغير المناخ في بيرو"‪ّ .‬‬ ‫مكن متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في زامبيا‪،‬‬ ‫المزارعين من التخفيف من آثار تغير المناخ من خالل الممارسات‬ ‫الزراعية المستدامة واإلدارة المتكاملة للمحاصيل‪ .‬يصف ملف‬ ‫الحقائق لمجال األولوية هذا إسهام متطوعي األمم المتحدة‬ ‫فياالستجابة الطارئة إلعصار هايان في الفلبين‪.‬‬ ‫يدرك الفصل الثالث أهمية المشاركة الحاسمة التي يقدمها برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين ومتطوعي األمم المتحدة في دعم بناء‬ ‫السالم وحفظه‪ .‬نشر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين متطوعي‬ ‫األمم المتحدة للعمل في مراقبة حقوق اإلنسان وحمايتها والتعافي‬ ‫على المدى الطويل‪ ،‬ودعم عمليات حفظ السالم والبعثات السياسية‪.‬‬ ‫ُدعي برنامج األمم المتحدة للمتطوعين إلى تدقيق انتخابات ‪2014‬‬ ‫في أفغانستان‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬دعم برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين إدماج الالجئين خارج المخيمات في المجتمعات‬ ‫المضيفة في العراق‪ .‬دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين إعادة‬ ‫إدماج المحاربين السابقين في السودان من خالل العمل التطوعي‪.‬‬ ‫يغطي ملف الحقائق لمجال األولوية هذا إسهام برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين في حماية المدنيين في جنوب السودان‪.‬‬ ‫يدور الفصل الثالث حول الشباب الذين يعززون السالم والتنمية‬ ‫من خالل العمل التطوعي‪ .‬دعم متطوعو األمم المتحدة الشباب‬

‫‪155‬‬

‫‪6,325‬‬

‫ﻣﺘﻄﻮﻉ ﻟﺪﻯ ﺍﻷﻣﻢ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺧﺪﻡ ﻟﺪﻯ‬

‫‪38‬‬

‫ﻛﻴﺎﻥ ﺷﺮﻳﻚ ﻟﻸﻣﻢ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬

‫‪121‬‬

‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻠ ًﺪﺍ ﻣﻦ ﺑﻠﺪﺍﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ‬

‫عمل ‪ 2,639‬مع إدارة األمم المتحدة لعمليات حفظ السالم‪/‬إدارة األمم المتحدة‬ ‫للشؤون السياسية‪/‬بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان‪ ‬‬

‫ﺑﻠﺪ ﻣﻨﺸﺄ‬

‫‪81%‬‬

‫ﻣﻦ ﺍﻟﺠﻨﻮﺏ‬

‫‪41%‬‬

‫ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺴﺎء‬

‫‪ 1,170‬متطوعا لدى األمم المتحدة أعمارهم بين ‪ 29‬سنة أو أقل ‪ 61%‬من النساء‬ ‫‪ 66% -‬متطوعا على المستوى الوطني‬

‫عمل ‪ 1,917‬متطوعا مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ‬‬

‫عمل ‪ 913‬متطوعا مع المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‬

‫في كوت ديفوار تشغيل الشباب‪ ،‬وحشد األطراف المعنية؛ لمناقشة‬ ‫األساليب المبتكرة في منتدى االستراتيجية الوطنية للشباب‪ .‬في‬ ‫درب‬ ‫كوسوفو (حسب قرار مجلس األمن الدولي رقم ‪ّ ،)1244‬‬ ‫متطوعو األمم المتحدة الشباب المحليين على المهارات الالزمة‬ ‫للمدونات لتشجيع المؤسساتية البلدية‪ .‬ربط برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬من خالل منتدى التطوع الشبابي اإلقليمي‪ ،‬المتطوعين‬ ‫الشباب‪ ،‬والمجتمع المدني‪ ،‬وممثلي الحكومات من جميع أنحاء‬ ‫المنطقة العربية؛ لتعزيز المشاركة ومعالجة بطالة الشباب‪ .‬يركز‬ ‫ملف الحقائق لمجال األولوية هذا على متطوعي األمم المتحدة‬ ‫الذين يقدمون خدمات إعادة التأهيل ودعم العجز والتوعية بذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة في الهند‪.‬‬ ‫يتناول الفصل الخامس تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج‬ ‫العمل التطوعي‪ .‬يوفر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين الخبرة‬ ‫الفنية والتوجيه؛ لتحفيز وضع برامج وطنية قادرة على االنخراط‬ ‫بشكل فعال‪ ،‬وتعبئة المتطوعين وإدارتهم ودعمهم‪ .‬دعم برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في توغو‪ ،‬مبادرة تشغيل الشباب‬ ‫لمساعدة منظمات توغو في تحديد الوظائف التي يقوم بها‬ ‫المتطوعون كنقطة انطالق نحو فرص عمل مجدية‪ .‬أطلقت حكومة‬ ‫سيريالنكا ما يسمى أمانة التطوع الوطنية؛ بعد سنوات من التعاون‬ ‫الناجح مع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ .‬يسلط ملف الحقائق‬ ‫لمجال االولوية هذا الضوء على الكيفية التي يقوم بها برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين ببناء قدرات العمل التطوعي الفعال من خالل‬ ‫بنية تحتية داعمة‪ ،‬ويسرد نتائج تقييم البنية التحتية التطوعية‬ ‫لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين وتوصياته‪.‬‬

‫منهم ‪ 249‬من متطوعي األمم المتحدة الشباب ‪ 65%‬من النساء ‪ 20% -‬متطوعا‬ ‫على المستوى المحلي‬

‫يزخر التقرير بـأمثلة تظهر إلهام متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬ويصف‬ ‫التقرير خبرات متطوعي األمم المتحدة التي يظهرونها بشكل‬ ‫يومي على المستوى الشعبي‪ .‬أخيرا‪ ،‬يختم التقرير باالحتفال بإلهام‬ ‫المتطوعين في العمل‪ ،‬مسلطا الضوء على بعض نشاطات برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬ونشاطات متطوعي األمم المتحدة‬ ‫بمناسبة اليوم العالمي للمرأة‪ ،‬واليوم الدولي للشباب واليوم الدولي‬ ‫للمتطوعين‪.‬‬

‫في الصورة‪ ،‬خديجة‪ 2 ،‬سنة‪ ،‬وعبد اهلل الحسن (نيجيريا)‪،‬‬ ‫متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مسؤول المياه والصرف الصحي‬ ‫والنظافة في مخيم ساج – نيونيوجو لالجئين‪ ،‬بوركينا فاسو‪.‬‬ ‫(اريك سانت بيير‪/‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫يتعمق الفصل السادس في االبتكار والمعرفة في إطار تدخالت‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين وبرامجه‪ .‬يسعى برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‪ ،‬باستمرار‪ ،‬إلى تحسين قاعدة المعرفة وإرساء‬ ‫ممارسات جيدة لتقديم دعم أفضل لعمل متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬ ‫شهد العام ‪ 2014‬إنطالقة ناجحة لبرنامج تنمية القدرات وتيسير‬ ‫التعلم؛ مما سهل تدريب نحو ‪ 430‬من متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬ ‫وثق التقييم تأثير خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج االمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‪ .‬دعم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت‬ ‫التعاونيات الريفية في الكاميرون‪ ،‬مما أثبت أنه ال يتوجب السفر‬ ‫بعيدا للنهوض بالتنمية المستدامة‪ .‬يعرض ملف الحقائق الخاص‬ ‫بمجال األولوية هذا الكيفية التي يقوم بها برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين إدراج العمل التطوعي ضمن أجندة التنمية لما بعد‬ ‫‪.2015‬‬

‫‪5‬‬

‫تأمين الوصول‬ ‫إلى الخدمات االجتماعية األساسية‬ ‫تأمين الوصول إلى الخدمات االجتماعية األساسية أمر أساسي الختصاص مهام األمم المتحدة واألهداف اإلنمائية‬ ‫لأللفية‪ .‬يسهم متطوعو األمم المتحدة في تعزيز فرص الحصول على الخدمات االجتماعية‪ ،‬مثل الرعاية‬ ‫الصحية األولية‪ ،‬والخدمات الخاصة بفيروس نقص المناعة البشرية‪/‬اإليدز والتعليم‪ .‬يعزز برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين الحوكمة المحلية من خالل تشجيع المشاركة الشاملة وإشراك المجتمع المحلي في تخطيط مبادرات‬ ‫التنمية المحلية وتنفيذها ورصدها‪.‬‬

‫أثبتت أزمة إيبوال‪ ،‬في غرب أفريقيا‪ ،‬أنها أزمة تتعلق بأكبر وباء‬ ‫فيروسي في التاريخ‪ .‬قدم متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬جنبا إلى جنب‬ ‫مع طاقم العاملين في الرعاية الصحية والعاملين في مكافحة الوباء‪،‬‬ ‫مساعدات هامة‪ ،‬تم ذكرها في ملف الحقائق حول دعم برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين للتصدي إليبوال في غرب أفريقيا‪،‬‬ ‫صفحة ‪.24‬‬

‫تحول المد ضد السل في أوزبكستان‬ ‫دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التصدي لوباء السل في‬ ‫أوزبكستان منذ عام ‪ .2009‬تعتبر أمراض الجهاز التنفسي‪ ،‬مثل‬ ‫السل‪ ،‬أكبر مشكلة صحية محلية في منطقة كاركالبكستان‪ ،‬حيث‬ ‫يمثل المرض ‪ 36.7‬في المئة من األمراض المسجلة‪.‬‬

‫االستجابات السريعة لتحديات الرعاية الصحية في المستقبل‪ .‬تم‬ ‫إدراج ما مجموعه ‪1,566‬متطوعا في قاعدة البيانات‪ 88 ،‬في‬ ‫المئة منهم من النساء‪.‬‬ ‫درب برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في صيف عام ‪،2014‬‬ ‫بالشراكة مع منظمة الصحة العالمية وبرنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪ 87 ،‬طالبا من تخصص الطب‪ ،‬وثالثة مدرسين في‬ ‫مكافحة األمراض وتشخيص السل‪ .‬نظم متطوعو األمم المتحدة‪،‬‬ ‫في اليوم العالمي للسل‪ ،‬فعالية في معهد كاركالبكستان التربوي‬ ‫في جامعة الوالية‪ ،‬حيث وصل عدد الحضور إلى ما يقارب ‪200‬‬ ‫طالب وطالبة‪.‬‬

‫لعب متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في شمال غرب أوزبكستان‪ ،‬دورا‬ ‫حيويا في الوقاية من مرض السل‪ ،‬والحد من انتشاره‪ .‬عقد‬ ‫برنامج األمم المتحدة شراكات مع وزارة الصحة في جمهورية‬ ‫كاركالبكستان‪ ،‬ومنظمة الصحة العالمية‪ ،‬وبرنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪ ،‬وصندوق األمم المتحدة للسكان‪ ،‬ومنظمة أطباء بال حدود‬ ‫وشركاء محليين حول برنامج األمم المتحدة المشترك للحفاظ على‬ ‫سبل المعيشة المتضررة من كارثة بحر آرال‪.‬‬

‫عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين بشكل وثيق مع وزارة‬ ‫الصحة في أوزبكستان لوضع سياسات وطرق منهجية صحية‬ ‫مستدامة بالدمج المستمر للعمل التطوعي‪ .‬تم دمج طريقة مكافحة‬ ‫السل المجتمعية‪ ،‬من خالل العمل التطوعي‪ ،‬في المناهج الدراسية‬ ‫في ثالث مؤسسات تعليمية تقدم التعليم العالي‪ .‬دعم برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين إنتاج المواد اإلعالمية المحلية والفعاليات‬ ‫التعليمية المنظمة‪ ،‬مع إيالء اهتمام خاص بتعزيز المشاركة الفعالة‬ ‫لإلناث المتقدمات في العمر في المجتمعات المحلية‪ ،‬وإلزالة وصمة‬ ‫العار التي تحيط بهذا المرض القابل للشفاء‪.‬‬

‫في ربيع عام ‪ ،2014‬درب متطوع على المستوى الدولي‪،‬‬ ‫وأربعة متطوعين على المستوى الوطني وعشرة متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة بدوام جزئي ‪ 1,730‬متطوعا من المجتمع المحلي‬ ‫حول الوقاية من السل‪ ،‬وعقدوا ‪ 75‬دورة تدريبية في المدارس‬ ‫والكليات لمدة يومين‪ ،‬ووصلوا بنجاح إلى ‪ 128,000‬شخص‬ ‫من ‪ 32,000‬أسرة‪ .‬سيتم توجيه المتطوعين المدربين حديثا ‪-‬‬ ‫مهنيين في الرعاية الصحية‪ ،‬ومعلمين ومتقاعدين ‪ -‬المدرجين‬ ‫حاليا في قاعدة بيانات وزارة الصحة في كاركالبكستان ‪ -‬لدعم‬

‫مساعدة الفتيات على ممارسة حياتهن كفتيات في أوغندا‬ ‫إن التأكد من حصول الفتيات الصغيرات على فرصة التعليم هو‬ ‫مجرد خطوة أولى نحو إنقاذ المجتمع من الفقر وتعزيز مساواة‬ ‫النوع االجتماعي‪ .‬هذا ما تسعى حملة أوغندا دعوا الفتيات‬ ‫يمارسن حياتهن كفتيات لتحقيقه‪ .‬تكرس الحملة عملها من أجل‬ ‫خفض معدل حمل الفتيات المراهقات حتى ال تحرم الفتيات من‬ ‫التعليم‪ ،‬والصحة‪ ،‬والفرص ونوعية الحياة الجيدة‪.‬‬

‫‪ 6‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫موديست زيي‪ 26 ،‬عاما‪ ،‬يدرس الماجستير في البيولوجيا الجزيئية‪ ،‬ومتطوع لدى األمم المتحدة‬ ‫في مركز نقل الدم الوطني في واغادوغو‪ ،‬بوركينا فاسو‪( .‬اريك سانت بيير‪)2014 ،‬‬

‫أشعر بالتواضع والفخر ألني قادر على التطوع‪ ،‬وألني جزء‬ ‫من الجهد الذي يم ّكن أكثر الناس ضعفا من الوصول إلى‬ ‫العدالة‪ .‬في الوقت الذي يبدو ما نقوم به بشكل فردي صغيرا‪،‬‬ ‫علينا أال ننسى المثل الشائع لدى العديد من الثقافات‪ ،‬بأن‬ ‫القطرات الصغيرة هي التي تصنع المحيط الكبير‪.‬‬

‫ماريو بوزو‬

‫ماريو بوزو (إيطاليا)‪ ،‬مسؤول قانوني‪ ،‬متطوع شاب لدى األمم‬ ‫المتحدة في غامبيا‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫مناصرة الشباب لحقوق اإلنسان وتوفير المساعدة القانونية‬

‫لعبت إليس ديهانتشور‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة‪ ،‬الممولة‬ ‫بالكامل من بلجيكا‪ ،‬دورا رئيسيا في تطوير مواد المناصرة وتغيير‬ ‫السلوك في هذه الحملة الوطنية بالتعاون مع وزارة الصحة في‬ ‫أوغندا وصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪ .‬تم استخدام‬ ‫شعارات مثل "أهم األشياء أوال‪ :‬الكتب قبل إنجاب األطفال! "‪،‬‬ ‫شارك الصحفيون‪ ،‬والشركاء اإلعالميون والشباب في نقاش بشأن‬ ‫الحمل غير المرغوب به‪ ،‬والبيئة اآلمنة للفتيات والتربية الجنسية‪.‬‬ ‫تشمل الحملة صحائف وقائع‪ ،‬وكتيبات‪ ،‬وقمصان وملصقات‬ ‫تستهدف صناع القرار والشباب واآلباء واألمهات‪ .‬حصلت الحملة‪،‬‬ ‫التي بدأت عام ‪ ،2014‬على دعم السيدة األوغندية األولى‪ ،‬التي‬ ‫تحدثت عن الحمل في سن المراهقة في البرلمان‪ .‬تقول اسبرس‬ ‫فانديرا‪ ،‬الممثلة القطرية لصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‬ ‫"لقد بنينا شراكة قوية على الصعيدين الحكومي المركزي والمحلي‪،‬‬ ‫وسنشهد تغييرا بمشاركة الفتيات أنفسهن والمجتمعات المحلية‪".‬‬

‫قام ماورو بوزو‪( ،‬إيطاليا)‪ ،‬المسؤول القانوني‪ ،‬والمتطوع الشاب لدى األمم‬ ‫المتحدة في غامبيا‪ ،‬والممول بالكامل‪ ،‬جنبا إلى جنب مع متطوع آخر لدى األمم‬ ‫المتحدة على المستوى الدولي‪ ،‬ومتطوع لدى األمم المتحدة على المستوى الوطني‪،‬‬ ‫بعقد شراكة مع وحدة حقوق اإلنسان والحوكمة الديمقراطية التابعة لبرنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي؛ من أجل دعم الوكالة الوطنية للمساعدة القانونية في غامبيا في‬ ‫العمل من أجل التمكين القانوني للمجتمعات المهمشة والسكان األصليين‪ .‬ساعد‬ ‫إدخال عيادات المساعدة القانونية المتنقلة في تقديم الخدمات القانونية لألشخاص‪،‬‬ ‫الذين خالف ذلك‪ ،‬ال يمكنهم الوصول إلى الخدمة القانونية التي يوفرها المحامون‪.‬‬ ‫كجزء من العيادات المتنقلة‪ ،‬التي يتم دعمها من نقابة المحامين في غامبيا‪ ،‬ووزارة‬ ‫الشؤون االجتماعية‪ ،‬قدم ماورو بوزو المشورة بشأن المشاكل القانونية األكثر‬ ‫شيوعا التي يواجهها الفقراء في الريف‪ :‬النزاعات على األراضي‪ ،‬والميراث‪،‬‬ ‫وحمل الفتيات المراهقات‪ ،‬والعنف الجنسي‪ ،‬والعنف المنزلي‪ ،‬وحضانة األطفال‬ ‫والطالق‪ .‬وصل ماورو والزمالء‪ ،‬باستخدام عيادات المساعدة القانونية المتنقلة‪،‬‬ ‫خالل ‪ 10‬أيام فقط‪ ،‬إلى إقليمين‪ ،‬وست مناطق‪ ،‬ومركزين للشرطة‪ ،‬وسجن واحد‬ ‫وأربعة عشر قرية‪ .‬قدم هؤالء المشورة لما مجموعه ‪ 312‬شخصا (‪ 133‬امرأة)‬ ‫في رحلة واحدة‪ ،‬وقاموا بتثقيفهم حول حقوقهم وتمكينهم من المطالبة بها‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫قدرة المجتمع على التكيف‬

‫للحد من مخاطر‬ ‫البيئة والكوارث‬

‫يعترف إطار عمل هيوغو‪ ،‬الذي صدر عام ‪ ،2005‬باإلسهامات التطوعية المقدمة لتعزيز قدرة المجتمعات المحلية‪،‬‬ ‫وإدارة مخاطر الكوارث وحماية البيئة‪ .‬يساعد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في تكيّف المجتمع مع تغير المناخ من‬ ‫خالل نهج يتمحور حول اإلنسان ووضع استراتيجيات مبتكرة للحد من مخاطر الكوارث من خالل العمل التطوعي‪ .‬إن‬ ‫متطوعي األمم المتحدة في مكانة جيدة تمكنهم من تعزيز القدرات من أجل تحقيق وقاية شاملة ومترابطة من الكوارث‬ ‫الطبيعية والتأهب لها والحد من المخاطر المحتملة‪ .‬يشمل هذا ضمان الدعم ألولئك الذين يعيدون بناء حياة منتجة في‬ ‫مجتمعاتهم المحلية ويتجاوزون نقاط الضعف المزمنة‪.‬‬ ‫تحملت الفلبين واحدة من أسوأ العواصف التي ضربت اليابسة‬ ‫عندما ضربها اإلعصار هايان فيساياس في أوائل تشرين الثاني‬ ‫عام ‪ .2013‬تم تنظيم جهود اإلغاثة الدولية بسرعة وكان متطوعو‬ ‫األمم المتحدة من بين أوائل المستجيبين العاملين في المجال‬ ‫اإلنساني‪ .‬تم عرض إسهامات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في‬ ‫ملف الحقائق حول االستجابة الطارئة إلعصار هايان في الفلبين‪،‬‬ ‫صفحة ‪.26‬‬

‫دعم مفاوضات تغير المناخ في بيرو‬ ‫دفع "المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم المتحدة اإلطارية‬ ‫بشأن تغير المناخ"‪ ،‬الذي عقد في بيرو في كانون األول عام‬ ‫‪ ،2014‬المفاوضات من أجل التوصل إلى بروتوكول جديد بشأن‬ ‫تغير المناخ‪ .‬جذب "المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم‬ ‫المتحدة اإلطارية بشأن تغير المناخ" ما يقارب من ‪15,000‬‬ ‫مشارك‪ ،‬من بينهم األمين العام لألمم المتحدة بان كي مون‪ ،‬ومديرة‬ ‫برنامج األمم المتحدة اإلنمائي هيلين كالرك والعديد من قادة العالم‪.‬‬ ‫أشرف برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬بالتعاون مع وزارة‬

‫البيئة في بيرو‪ ،‬على إدارة المتطوعين لهذا الحدث‪ .‬درب عشرة‬ ‫متطوعين لدى األمم المتحدة أكثر من ‪ 1200‬متطوعا شابا في‬ ‫مجال التنمية البشرية‪ ،‬والعمل التطوعي‪ ،‬وتغير المناخ وجدول‬ ‫أعمال التنمية لما بعد عام ‪ .2015‬شارك المتطوعون الشباب أيضا‬ ‫في حملة العب دورك ومؤتمر األحزاب من أجل الشباب‪ .‬استخدم‬ ‫متطوعو األمم المتحدة ونظرائهم في المجتمع المحلي استبيان‬ ‫"عالمي" ‪ -‬المسح العالمي لألمم المتحدة حول أولويات التنمية ‪-‬‬ ‫لرفع مستوى الوعي لدى مواطني بيرو بالتنمية المستدامة ومعرفة‬ ‫وجهات نظرهم بشأن أولويات التنمية لما بعد ‪.2015‬‬ ‫عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين على تعزيز التوعية بتغير‬ ‫المناخ ألكثر من ‪ 3,000‬من مواطني بيرو الذين عبروا عن‬ ‫اهتمامهم في أن يكونوا من ضمن ‪ 1,200‬متطوعا تم اختيارهم‬ ‫لدعم "المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم المتحدة اإلطارية‬ ‫بشأن تغير المناخ"‪ .‬تم تدريب المتطوعين الذين تم اختيارهم على‬ ‫األنشطة التي سيتم تنفيذها في أصوات من أجل المناخ‪ ،‬وهو مساحة‬ ‫للحوار والمشاركة داخل "المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم‬

‫إنجا سيثرين‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫التنسيق في حاالت الطوارئ في أعقاب الزلزال في نيبال‬ ‫تعمل إنجا سيثرن‪ ،‬متطوعة شابة لدى األمم المتحدة‪ ،‬ممولة بشكل كامل من النرويج‪ ،‬في نيبال مع فريق االستجابة لحاالت الطوارئ والمرونة التابع لبرنامج األغذية‬ ‫العالمي‪ .‬في ‪ 25‬نيسان عام ‪ ،2015‬كانت إنجا سيثرن في زيارة ميدانية‪ ،‬في جولة في بعض المناطق األكثر تضررا من فيضانات ‪ 2014‬في نيبالجونج‪ .‬كانت إنجا‬ ‫وسائقها النيبالي في منتصف الجسر عندما تم سقطت إمرأة أمامهما فجأة من على دراجتها النارية‪ .‬فهم سائق إنجا النيبالي فورا ما يحدث‪ :‬لقد ضرب زلزال كاتماندو‪ .‬وبما‬ ‫أن الزلزال أصبح أقوى‪ ،‬اتجهت إنجا والسائق تجاه مكتب برنامج األغذية العالمي في نيبال‪ .‬توجه األشخاص‪ ،‬خالل الساعات القليلة التي تلت الزلزال‪ ،‬وخالل العديد من‬ ‫الهزات االرتدادية‪ ،‬القادمون من وكاالت األمم المتحدة المختلفة إلى مكتب برنامج األغذية العالمي طلبا للحماية‪ .‬بعد غروب الشمس وانخفاض درجة الحرارة‪ ،‬بقي الناس‬ ‫في مركبات األمم المتحدة وحاولوا االتصال عبر الراديو مع الزمالء الذين كانوا في عداد المفقودين‪ .‬تميزت تلك الليلة بانعدام األمن والقلق إزاء األزمة اإلنسانية التي سيتم‬ ‫مواجهتها في صباح اليوم التالي‪ .‬في األيام التي تلت ذلك‪ ،‬ساعدت إنجا في ترتيب توزيع المواد الغذائية واإلغاثة كجزء من عمليات إغاثة برنامج األغذية العالمي‪.‬‬ ‫"لم أفهم في حياتي أهمية عمل منظمتنا بعمق حتى حدوث هذه الحالة الطارئة المدمرة‪ .‬رغم كل حزني بسبب الوضع الذي سببه الزلزال‪ ،‬أشعر بالفخر لوجودي هنا في‬ ‫نيبال‪ ،‬والقدرة على إحداث تأثير‪".‬‬

‫‪ 8‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫المتحدة اإلطارية بشأن تغير المناخ"‪ ،‬وقد كان مفتوحا للمشاركين‬ ‫والزوار على الصعيدين الوطني والدولي‪ ،‬وللمشاركين في مؤتمر‬ ‫األطراف للشباب‪.‬‬ ‫في الفترة التي سبقت "المؤتمر العشرون ألطراف اتفاقية األمم‬ ‫المتحدة اإلطارية بشأن تغير المناخ"‪ ،‬قدم متطوعو األمم المتحدة‬ ‫مدخالت الحوار الخاصة بالتطوع وتخفيف آثار تغير المناخ الذي‬ ‫حضره أكثر من ‪ 100‬شخص في المنتدى العالمي للموارد في‬ ‫منطقة أريكويبا‪ ،‬بيرو‪ .‬ناقش برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫دوره في مبادرة بيئية الفقر بعنوان اإلدارة المتكاملة للنفايات‬ ‫الصلبة من أجل التنمية المستدامة والشاملة التابعة لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬جنبا إلى جنب مع المنظمات في شبكة‬ ‫متطوعي أريكويبا‪ .‬تعرف ما يقارب من ‪ 72,000‬شخص في‬ ‫أريكويبا‪ ،‬من خالل البث اإلعالمي والتوعية‪ ،‬على أهمية العمل‬ ‫التطوعي من أجل تكيف المجتمعات المحلية لمواجهة تغير البيئة‬ ‫والمناخ‪.‬‬

‫تمكين المزارعين للتخفيف من تغير المناخ في زامبيا‬ ‫عانت المقاطعة الجنوبية في زامبيا من الفيضانات‪ ،‬والجفاف‪،‬‬ ‫وتدهور األراضي‪ ،‬وتآكل التربة على مدى السنوات العشر‬ ‫الماضية‪ ،‬مما شكل تهديدا لمصادر الغذاء واإليرادات‪ .‬نظم‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في عام ‪ ،2014‬برنامجا‬ ‫تدريبيا حول الممارسات الزراعية المستدامة والبيئة المتكاملة‬ ‫وممارسات إدارة الموارد الطبيعية لما مجموعه ‪ 1,024‬مزارعا‬ ‫من زامبيا و‪ 100‬شاب‪ .‬جلب برنامج التبادل التطوعي الشبابي‬ ‫في آسيا‪ ،‬بالشراكة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي والصندوق‬ ‫الدولي للتنمية الزراعية متطوعي األمم المتحدة من آسيا إلى‬ ‫أفريقيا لتبادل المهارات والمعرفة في مجال المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة الحجم في مجال الزراعة‪ .‬قدم برنامج األمم المتحدة‬

‫للمتطوعين متطوعا على المستوى الدولي‪ ،‬وأربعة متطوعين‬ ‫على المستوى الوطني‪ ،‬ورصد تنفيذ مشروع لقياس التقدم‬ ‫المحرز في خطط العمل المتفق عليها‪ .‬استفادت المجتمعات‬ ‫المحلية أيضا من ‪ 500‬متطوع على المستوى المحلي تم حشدهم‬ ‫خالل هذا الجهد‪ .‬استفاد ما مجموعه ‪ 6,600‬شخص من أنشطة‬ ‫مشروع إدارة البيئة والتعليم‪.‬‬ ‫درب متطوعو األمم المتحدة أيضا المزارعين في زامبيا على‬ ‫تشغيل وصيانة المضخات اليدوية والزراعة الدفيئة‪ .‬شيد‬ ‫متطوعو األمم المتحدة خمسة دفيئات زراعية لعرض التكنولوجيا‬ ‫وتوزيع المواد البالستيكية المدعمة لبناء دفيئات زراعية إضافية‪.‬‬ ‫شارك نحو ‪ 14‬مزارعا (‪ 8‬إناث) في المعرض الزراعي في‬ ‫منقطة كازينجوال‪ ،‬وعرضوا الطماطم التي تزرع في البيوت‬ ‫الدفيئة‪ .‬أرسل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين أيضا رسائل‬ ‫تحذير مبكرة بالكوارث للمجتمعات المحلية بالتعاون مع وزارات‬ ‫الزراعة‪ ،‬والثروة الحيوانية‪ ،‬واألراضي‪ ،‬والموارد الطبيعية‬ ‫وحماية البيئة‪.‬‬

‫نشترك جميعا في المسؤولية األخالقية لضمان تكيف الفئات‬ ‫األكثر ضعفا مع آثار تغير المناخ العالمي في الوقت المناسب‪.‬‬ ‫لكل منا مسؤولية شخصية لتعديل سلوكنا االستهالكي؛ للتقليل‬ ‫من تأثيرنا الفردي‪ .‬هذا هو المكان الذي يأتي منه العمل‬ ‫التطوعي‪ .‬سيلعب المتطوعون دورا رئيسيا في القيام بإجراءات‬ ‫من أجل المناخ على األرض‪ ،‬ومساعدة البلدان على تحقيق‬ ‫التنمية المستدامة والتكيف مع تأثير تغير المناخ‪.‬‬ ‫كريستيانا فيغيريس‪ ،‬األمين التنفيذي‪ ،‬اتفاقية األمم المتحدة اإلطارية‬ ‫بشأن تغير المناخ‬

‫متطوعان لدى األمم المتحدة‪ :‬ماريا سيليل كالسين‪ ،‬وروبرتو كارلوس لويزا دوينياس يتحدثان‬ ‫مع مستفيد من مشروع إدارة النفايات الصلبة‪ ،‬جزء من مبادرة بيئة الفقر في أريكويبا‪ ،‬بيرو‪.‬‬ ‫(أفالم الدائرة الحمراء‪)2014 ،‬‬

‫‪9‬‬

‫بناء السالم‬ ‫كان لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين دروا رئيسيا في حفظ السالم ودعم البعثات السياسية التابعة لمجلس األمن الدولي‬ ‫منذ أوائل تسعينات القرن الماضي‪ .‬شجع تقرير األمين العام‪ ،‬في ‪،2009‬على بناء السالم في أعقاب النزاع‪ ،‬وحث برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين على مواصلة دعم المبادرات السياسية‪ ،‬وبناء السالم‪ ،‬وإيالء اهتمام خاص بتعزيز قدرات‬ ‫المدنيين‪ ،‬على مستوى الوطن؛ من أجل دعم السالم المستدام‪.‬‬ ‫يعمل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬كجزء من دور برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في حفظ السالم‪ ،‬في مجاالت متعددة مثل‬ ‫مراقبة حقوق اإلنسان‪ ،‬ودعم القدرات المؤسساتية المحلية‪ ،‬والحوكمة الديمقراطية‪ ،‬والدعم الفني التشغيلي‪ .‬يكمن هدف‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في توسيع دوره بزيادة إشراك المجتمعات المحلية في إطار عمل األمم المتحدة في‬ ‫حفظ السالم وبناءه‪ ،‬والمساهمة في بناء القدرات المحلية والوطنية‪ ،‬وإعادة بناء الثقة المتبادلة بين المواطنين والدولة‪.‬‬ ‫اتخذت إسهامات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين شكل دعم اإلغاثة في حاالت الطوارئ في وقت مبكر‪ ،‬وتوفير خبرات‬ ‫المساعدة في التعافي على المدى الطويل ورصد حقوق اإلنسان‪.‬‬

‫دعم متطوعو األمم المتحدة عملية السالم في أصعب الظروف التي‬ ‫يمكن تخيلها‪ .‬حتى كانون الثاني ‪ ،2014‬تواجد متطوعو األمم‬ ‫المتحدة الحاليين في ‪ 11‬بعثة من بعثات إدارة عمليات حفظ السالم؛‬ ‫عملت سبع بعثات منها في إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‪،‬‬ ‫ومهمة صحية في حاالت الطوارئ؛ وهي بعثة األمم المتحدة‬ ‫لالستجابة الطارئة إليبوال‪.‬‬

‫دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين عمل إدارة عمليات حفظ‬ ‫السالم وإدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية في المناطق التي‬ ‫مزقتها الحروب والصراعات منذ عام ‪ .1992‬حتى اآلن‪ ،‬خدم‬ ‫أكثر من ‪ 14,000‬متطوعا لدى األمم المتحدة في أكثر من ‪40‬‬ ‫عملية سياسية مختلفة وحفظ السالم وتحقيقه‪ .‬يظهر ملف الحقائق‬ ‫الخاص بهذا المجال الموضوعي متطوعي األمم المتحدة وهم‬ ‫يحمون المدنيين في جنوب السودان‪ ،‬صفحة ‪.28‬‬ ‫منذ عام ‪ ،2007‬من خالل الجهود‬ ‫المشتركة لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين ومركز هيروشيما لبناة‬ ‫السالم‪ ،‬أشرك برنامج تنمية الموارد‬ ‫البشرية لبناء السالم المدنيين من‬ ‫اليابان ودول آسيوية أخرى في عمليات‬ ‫حفظ السالم كمتطوعين لألمم المتحدة‪.‬‬ ‫وضع البرنامج للعامين ‪،2014-2013‬‬ ‫بفضل تمويل من حكومة اليابان وزارة‬ ‫الشؤون الخارجية‪ 17 ،‬من متطوعي‬ ‫األمم المتحدة من الذكور واإلناث ‪ -‬كلهم‬ ‫باستثناء واحد فقط من اليابان ‪ -‬في ‪12‬‬ ‫بلدا في ثالث قارات‪ ،‬عينوا في ‪ 11‬منظمة‬ ‫تابعة لألمم المتحدة‪.‬‬

‫دعم فرهد أحمد خان‪( ،‬بنغالدش)‪ ،‬المتطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬كمستشار‬ ‫تدقيق األصوات‪ ،‬التدقيق في انتخابات أفغانستان‪( .‬برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪)2014 ،‬‬

‫‪ 10‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫تأمين عملية التصويت في أفغانستان‬ ‫ُطلب من متطوعي األمم المتحدة العمل كمشرفين على تدقيق‬ ‫التصويت االنتخابي لجميع صناديق االقتراع أثناء انتخابات‬ ‫أفغانستان في عام ‪ .2014‬لم يسبق للدعوة مثيل‪ ،‬وهي شهادة‬ ‫على مصداقية برنامج األمم المتحدة اإلنمائي ومتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ .‬تم استدعاء عشرة متطوعين على المستوى الدولي لدى‬ ‫األمم المتحدة من التفاصيل الموجودة في عقودهم مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي في مدغشقر‪ ،‬وبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي في‬ ‫مالي‪ُ .‬عين ثالثة من متطوعي األمم المتحدة على المستوى الدولي‬ ‫من الوحدة الميدانية التابعة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬ ‫أشادت مديرة برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬هيلين كالرك‪،‬‬ ‫في بيانها في اليوم الدولي للمتطوعين في عام ‪ ،2014‬بجهود‬ ‫المتطوعين‪ ،‬مشيرة إلى أن "موظفي برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫ومتطوعي األمم المتحدة من جميع أنحاء العالم انضموا لموظفينا‬ ‫في المكتب القطري في أفغانستان لتقديم المشورة للجنة االنتخابات‬ ‫المستقلة في أفغانستان حول إجراءات تدقيق التصويت‪ .‬جعل هذا‬ ‫الجهد‪ ،‬الذي دعمته إجراءات المتطوعين‪ ،‬اعتبار نتيجة االنتخابات‬ ‫انتخابات ذات مصداقية في نهاية المطاف أمرا ممكنا‪".‬‬ ‫دمج الالجئين المقيمين خارج المخيمات في العراق‬ ‫حشد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين ودرب‪ ،‬لتقديم الدعم إلى‬ ‫الالجئين خارج المخيمات والمجتمعات المضيفة في العراق‪،‬‬ ‫أكثر من ‪ 1,500‬متطوعا محليا في ‪ 17‬مجتمعا محليا في‬ ‫ست محافظات في جميع أنحاء البالد‪ .‬حشد ستة متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬بالشراكة مع ثالث منظمات محلية غير حكومية‪،‬‬ ‫المتطوعين المحليين لمناصرة العمل التطوعي داخل مجتمعاتهم‪.‬‬ ‫تم تدريب ‪ 70‬متطوعا محليا‪ ،‬في دهوك والسليمانية وأربيل‪،‬‬ ‫على المهارات الالزمة لتعبئة المجتمعات المحلية‪ ،‬وإجراء نقاش‬ ‫جماعي مُركز وبناء فرق العمل‪ .‬زار المتطوعون‪ ،‬بعد التدريب‪،‬‬ ‫المجتمعات المحلية وناصروا التعايش السلمي‪ .‬أصبح الالجئون‬ ‫والنازحون داخليا‪ ،‬في أعقاب جهد المناصرة هذا‪ ،‬أكثر اندماجا‬ ‫داخل المجتمعات المضيفة لهم‪ ،‬مما حد من العنف المحلي‪.‬‬

‫دعم إعادة إدماج المحاربين السابقين من خالل العمل التطوعي‬ ‫يقوم متطوعو األمم المتحدة في في مليط‪ ،‬شمال دارفور‪ ،‬السودان‪،‬‬ ‫بتسهيل إعادة إدماج العسكريين الشباب من خالل التدريب على‬

‫تجربة العمل مع متطوعي األمم المتحدة تجربة إيجابية للغاية‪.‬‬ ‫نحن في مهمة بعثة األمم المتحدة لتحقيق االستقرار في‬ ‫جمهورية الكونغو الديمقراطية مع معظم المتطوعين في بعثة‬ ‫لحفظ السالم‪ .‬لدينا حوالي ستمائة متطوع في معظم المناطق‪.‬‬ ‫لذلك‪ ،‬يمكن للمرء أن يقول أننا ال نستطيع انجاز مهمتنا‪ ،‬وال‬ ‫يمكننا اإليفاء بمسؤولياتنا‪ ،‬دون متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬ ‫مارتن كوبلر‪ ،‬الممثل الخاص لألمين العام لألمم المتحدة في جمهورية‬ ‫الكونغو الديمقراطية‪ ،‬رئيس بعثة األمم المتحدة لتحقيق االستقرار في‬ ‫جمهورية الكونغو الديمقراطية‬

‫المهارات المهنية‪ .‬جهز برنامج مشاريع العمالة المكثفة القائمة‬ ‫على المجتمع الشباب بالمهارات المهنية ذات الطلب العالي‬ ‫والتوظيف المؤقت‪ .‬نفذت بعثة االتحاد األفريقي واألمم المتحدة‬ ‫في دارفور التابعة لقسم نزع السالح والتسريح وإعادة اإلدماج‬ ‫المشروع ألول مرة في عام ‪2001‬؛ بهدف تقديم مسار للشباب‬ ‫نحو إعادة بناء البنية التحتية للمجتمع بدال من االنضمام للجماعات‬ ‫المسلحة‪.‬‬ ‫صمم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬من خالل إجراء مقابالت‬ ‫لتقييم االحتياجات والتشاور مع األطراف المعنية‪ ،‬دورات تدريبية‬ ‫تلبي احتياجات السوق‪ .‬شملت الدورات التدربيبة مواضيع مثل‬ ‫الكهرباء العامة‪ ،‬وصناعة المالبس‪ ،‬والبناء والتشييد‪ ،‬وتجهيز‬ ‫األغذية وميكانيكا السيارات‪ .‬يقدم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫للشباب‪ ،‬بعد التخرج‪ ،‬المعدات الالزمة للتجارة التي يختاروها‪.‬‬ ‫حتى اآلن‪ ،‬تم تنفيذ ‪ 59‬مشروعا تعلميا في ‪ 70‬مجتمعا محليا‪ ،‬مما‬ ‫يؤثر مباشرة على ‪ 5,000‬شابا وشابة‪ .‬ذكر حوالي ‪ 90‬في المئة‬ ‫من المشاركين في البرنامج أن البرنامج ساعدهم على اكتساب‬ ‫المهارات الالزمة لتأمين فرص العمل‪ .‬استفاد أكثر من ‪150,000‬‬ ‫من أفراد المجتمع بصورة غير مباشرة من البرنامج من خالل‬ ‫زيادة فرص الحصول على الرعاية الصحية والتعليم والمياه‬ ‫ومرافق الصرف الصحي في المناطق المستهدفة؛ نظرا لنتائج‬ ‫توظيف الشباب‪.‬‬

‫بايكرو جور‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫التطوع ال يعرف االختالفات في النوع االجتماعي‬

‫أُرسلت بايكرو جور‪( ،‬كينيا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة‪ ،‬في آذار ‪ ،2014‬إلى كاليمي في جمهورية الكونغو الديمقراطية كمتخصصة في الميكانيكيا‪ُ .‬دعيت بايكرو جور‬ ‫لالنضمام إلى برنامج تدريب الميكانيكيين أثناء عملها كرئيسة للمطبخ لدى منظمة غير حكومية يطلق عليها اسم منظمة كير الدولية‪ .‬قبلت بايكرو جور دون تردد ولم تنظر‬ ‫أبدا للوراء‪ .‬لدى بايكرو جور شغفين في الحياة‪ :‬التطوع والمكيانيكا‪ .‬تخطط بايكرو جور للعودة إلى وطنها لفتح كراج خاص بها‪ ،‬حيث أنها ستدرب النساء اللواتي يردن‬ ‫العمل في مجال الميكانيكا وتمكينهن من رد الجميل لمجتمعاتهن‪.‬‬ ‫"ال يميز العمل إذا كنت ذكرا أم أنثى! هل يمكنني استبدال عجلة منفردة بتحكم؟ تحقق من ذلك‪ .‬هل يمكن أن أقود شاحنة؟ تحقق من ذلك! ‪ . . .‬عندما كنت صغيرة‪ ،‬لم يرد‬ ‫والدي أن أذهب إلى المدرسة‪ .‬درست المدرسة الثانوية بمساعدة والدتي بالخفاء‪ .‬أردت تعلم مهارة جديدة‪ .‬كنت أعرف أنها ستساعدني في حياتي بعد ذلك‪ .‬التطوع في مجال‬ ‫الميكانيكيا حلم تحقق‪".‬‬ ‫‪11‬‬

‫الشباب‬ ‫صمم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين الشباب‪ ،‬الذي أسسه برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في عام ‪ ،2013‬من أجل‬ ‫ُ‬ ‫إشراك الشباب في المناصرة العالمية والشراكات لتعزيز تطوع الشباب‪ ،‬وتطوير كفاءة الخطط الوطنية واإلقليمية الخاصة‬ ‫بالشباب‪ .‬شهد شهر أيار في عام ‪ 2014‬إطالق نموذج األمم المتحدة للمتطوعين الشباب‪ .‬في عام ‪ ،2014‬نشر برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين ‪ 249‬متطوعا شابا لدى األمم المتحدة‪ 65 ،‬في المئة منهم من اإلناث‪ .‬رغم ذلك‪ ،‬حشد برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في العام نفسه‪ ،‬ما مجموعه ‪ 1,170‬متطوعا لدى األمم المتحدة ممن تتراوح أعمارهم بين ‪29‬‬ ‫عاما أو أقل‪ ،‬واستفاد بنجاح من طاقة الشباب وحماسهم اللذين ليس لهما حدود‪.‬‬ ‫التطوع طريق ذو اتجاهين؛ يعزز التطوع التعلم‪ ،‬وينمي المهارات‬ ‫والشخصية لدى المتطوعين الشباب‪ ،‬ويبين لهم قدرة األفراد على‬ ‫تغيير العالم‪ .‬يميز ملف الحقائق لهذا المجال الموضوعي عمل‬ ‫المتطوعين الشباب لدى األمم المتحدة في رفع مستوى الوعي‬ ‫لذوي االحتياجات الخاصة في الهند‪ ،‬صفحة ‪.30‬‬

‫تعزيز فرص عمل الشباب في كوت ديفوار‬ ‫تم تأسيس برنامج الخدمة المدنية الوطنية لمكافحة ارتفاع البطالة‬ ‫بين الشباب بعد الحرب األهلية في ‪ 2002‬في كوت ديفوار‪.‬‬ ‫دخل كل من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي وحكومة كوت ديفوار‪ ،‬من ‪ 2009‬حتى ‪،2014‬‬ ‫في شراكة لدعم برنامج الخدمة المدنية الوطنية‪ .‬عقدت هذه‬ ‫االطراف منتدى االستراتيجية الوطنية للشباب؛ على مدى ثالثة‬ ‫أيام في ياموسوكرو‪ .‬استقطب المنتدى نحو ‪ 70‬مشاركا من ‪30‬‬ ‫منظمة (بما في ذلك المنظمات الشبابية الوطنية والقطاع الخاص‬ ‫في كوت ديفوار) لمناقشة أساليب مبتكرة لتعزيز فرص العمل‪،‬‬ ‫وريادة األعمال‪ ،‬وتعزيز مشاركة الشباب في العملية السياسية‬ ‫والمؤسسات العامة‪.‬‬

‫أوصى منتدى االستراتيجية الوطنية للشباب بزيادة االستثمار‬ ‫في القطاعات ذات نمو العمالة العالية‪ ،‬وفي نفس الوقت إصالح‬ ‫القطاعات التعليمية والمهنية لالستجابة لطلب السوق‪ .‬دعا المنتدى‬ ‫إلى تمويل التدريب والتلمذة الصناعية‪ ،‬فضال عن برامج تمويل‬ ‫المشاريع المبتدئة‪ .‬يقول جوردن سيرا‪ ،‬مشارك شاب في مبادرة‬ ‫القيادات الشابة األفريقية ‪ ، 2014‬ومتطوع لدى األمم المتحدة‬ ‫عبر االنترنت‪" ،‬أصبحت ناشطا عندما أدركت أن الشباب في‬ ‫بلدي عنصر فاعل وضحية الحرب األهلية الطويلة وأزمة ما بعد‬ ‫االنتخابات التي حدثت في تشرين الثاني ‪ .2010‬رغم التحديات‬ ‫العديدة‪ ،‬يملك الشباب في مجتمعي إمكانات مذهلة يمكن أن تجعل‬ ‫منهم عامل تغيير اجتماعي إيجابي في مجتمعاتهم‪ ،‬وبلدانهم‪ ،‬وعبر‬ ‫القارة األفريقية بأسرها‪".‬‬

‫التدوين من أجل تحقيق الشفافية في كوسوفو‬ ‫شارك ‪ 50‬شابا في غياكوفا‪/‬دياكوفيتشا وكوسوفو (حسب قرار‬ ‫مجلس االمن الدولى رقم ‪ ،)1244‬في تشرين الثاني عام ‪،2014‬‬ ‫في ورشة عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين حول التدوين من‬ ‫أجل تحقيق الشفافية في المؤسسات البلدية‪ .‬أجرى الشباب والشابات‬

‫نابيرا رحمن‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫أول متطوعة شابة لدى األمم المتحدة من بنغالديش‪ :‬نابيرا رحمن‬

‫عندما ُعرض على نابيرا رحمن فرصة أن تكون أول متطوعة شابة لدى األمم المتحدة في بنغالدش‪ ،‬قبلت نابيرا هذه الفرصة المثيرة بكل سرور‪ .‬سمعت ألول مرة عن‬ ‫الفرص التطوعية للشباب لدى األمم المتحدة من خالل جمعية األمم المتحدة للشباب واتحاد الطلبة في بنغالديش والشبكات الخاصة بها‪ .‬كانت نابيرا حريصة على بدء العمل‬ ‫يعدما علمت بتفاصيل المهمة‪ .‬يركز مشروعها على التجارة لصالح الفقراء‪ ،‬واستكشاف الروابط بين التجارة والنمو والحد من الفقر‪ .‬تعاونت‪ ،‬في عملها‪ ،‬مع دائرة التنمية في‬ ‫إحدى الجامعات لتدريب الطالب على جمع الروايات المصغرة‪.‬‬ ‫"لقد استمتعت كثيرا بلقاء متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬وتكوين صداقات من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬وسماع القصص التي ال تصدق عن رحالتهم وتجاربهم‪ .‬أوصي بفرصة تطوع‬ ‫الشباب مع األمم المتحدة؛ ألنها فرصة رائعة للتعلم في بيئة عمل كبيرة‪".‬‬

‫‪ 12‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫المشاركات في المخيم الصيفي للمتطوعين الشباب الذي عقد خالل تطوع الشباب‬ ‫العربي من أجل مستقبل أفضل في األردن‪ .‬يهدف البرنامج إلى تعزيز قدرات العمل‬ ‫التطوعي للشباب وتوفير فرص للتعلم والتبادل بين المتطوعين الشباب‪( .‬واتس أب ‪-‬‬ ‫الخدمات المهنية الشبابية‪)2013 ،‬‬

‫مقابالت مع مسؤولي البلدية واجتمعوا مع ‪ 11‬من مدراء البلديات‬ ‫لمناقشة التطورات األخيرة وخطط المدينة‪ .‬تلقى الشباب تدريبا على‬ ‫التصوير الفوتوغرافي ومهارات التدوين‪ .‬كانت ورشة العمل جزءا‬ ‫من سلسلة من األنشطة التي ييسرها برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫لمشروع دعم جهود مكافحة الفساد في كوسوفو لتشجيع الشفافية‬ ‫والمساءلة من خالل تمكين المواطنين‪ .‬خدم أربعة من متطوعي‬ ‫األمم المتحدة مع المشروع‪ ،‬وعملوا في أربع بلديات لتصميم‬ ‫األنشطة وتنفيذها‪.‬‬ ‫قاد اثنان من متطوعي األمم المتحدة مشروع دعم جهود مكافحة‬ ‫الفساد في كوسوفو وورش العمل الرقمية لبناء القدرات المسماة‬ ‫الفتيات يكتبن المعلومات الرقمية في كوسوفو شارك في هذه‬ ‫الورش ‪ 50‬مبرمجة شابة‪ .‬مكنت الورشة الشابات المشاركات‬ ‫في علوم الحاسوب من المشاركة بشكل أعمق في قضايا النوع‬ ‫االجتماعي وجهود مكافحة الفساد باستخدام مهاراتهن الرقمية؛‬ ‫لمعالجة وتصور البيانات المتعلقة بالنوع االجتماعي والفساد‪.‬‬ ‫انخرطت المشاركات في مشروع "الفتيات يكتبن المعلومات‬ ‫البرمجية في كوسوفو" في التدريب العملي لتعلم البرمجة باستخدام‬ ‫التكنولوجيا الجديدة والتمكينية‪ ،‬واكتسبن مهارات تطوير البرمجيات‬ ‫الجديدة‪ ،‬وتحليل البيانات وحل المشكالت‪.‬‬

‫الشباب ال يطلبون الدعم ‪ -‬إنهم يطلبون االستثمار‪ .‬يمكنهم مثل‬ ‫هذا االستثمار من االنتقال بأمان في مراحل حياتهم‪ ،‬وتطوير‬ ‫رأس المال البشري إلى أقصى إمكاناته‪ ،‬والمشاركة في الجهود‬ ‫الرامية إلى تحقيق المساواة والفرص وحقوق اإلنسان للجميع‪.‬‬

‫ربط المتطوعين الشباب في المنطقة العربية‬ ‫طوّر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين برنامجا إقليميا كتجربة أولى‬ ‫يدعى تطوع الشباب العربي من أجل مستقبل أفضل في مصر‪،‬‬ ‫واألردن‪ ،‬والمغرب‪ ،‬وتونس واليمن منذ ‪ .2012‬نظم متطوعو‬ ‫األمم المتحدة الذين يخدمون في المشروع المنتدى اإلقليمي لتطوع‬ ‫الشباب على مدار يومين في نيسان ‪ ،2014‬حضره أكثر من‬ ‫‪ 100‬مشارك وشاب وشابة من مختلف أنحاء المنطقة العربية‪.‬‬ ‫تبادل المشاركون في المنتدى المعرفة وأفضل الممارسات من أجل‬ ‫التغلب على العقبات التي تعترض العمل التطوعي الشبابي في‬ ‫المنطقة العربية‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬عزز المنتدى العالقة اإليجابية‬ ‫بين مشروع العمل التطوعي للشباب اإلقليمي التابع لبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين والحكومات المحلية‪ .‬ساعد المنتدى في إقامة‬ ‫وتعزيز الشراكات بين المشاركين اإلقليميين والدوليين‪ ،‬في حين‬ ‫وضع أساسا للتدخالت البراغماتية المستقبلية‪ ،‬والمشاركة في صنع‬ ‫القرار ومعالجة البطالة بين الشباب العربي‪.‬‬ ‫افتتح مدير قسم الشباب في وزارة الشباب والرياضة في المغرب‪،‬‬ ‫يونس الجوهري‪ ،‬المنتدى‪ ،‬جنبا إلى جنب مع نائبة المدير التنفيذي‬ ‫لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬روزماري كاالبوراكال‪ ،‬ونائب‬ ‫الممثل المقيم لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬عائشة البي‪ .‬دعا‬ ‫المشاركون في المنتدى إلى تعزيز اإلطار المؤسساتي للعمل‬ ‫التطوعي للشباب‪ ،‬وإدارة المتطوعين وآليات العمل التطوعي‬ ‫للشباب‪ .‬دعا المشاركون أيضا إلى وضع و‪/‬أو تعزيز التشريعات‬ ‫الوطنية لتطوع الشباب‪ ،‬وتطوير وزيادة قدرات المنظمات الشبابية‪.‬‬

‫أحمد الهنداوي‪ ،‬مبعوث األمين العام لألمم المتحدة للشباب‬

‫‪13‬‬

‫تنمية القدرات الوطنية‬

‫من خالل برامج العمل التطوعي‬ ‫حفز برنامج األمم المتحدة للمتطوعين ومتطوعو األمم المتحدة تطوير البنية التحتية للمتطوعين في جميع أنحاء العالم‪ ،‬بما‬ ‫في ذلك تنمية قدرات برامج العمل التطوعي‪ .‬من خالل هذه الجهود‪ ،‬شارك مئات اآلالف من المتطوعين مع المجتمعات‪،‬‬ ‫سواء في الداخل أو الخارج‪ ،‬وحققوا تقدما حقيقيا في عملية التنمية‪ .‬زادت الدول األعضاء في األمم المتحدة‪ ،‬في ‪،2014‬‬ ‫من طلبها للحصول على دعم لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين لوضع خطط وطنية للتطوع‪ .‬يهدف برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين إلى دعم تطوير برامج العمل التطوعي الجديدة على المستوى الوطني ودون المستوى الوطني‪ ،‬وتعزيز قدرات‬ ‫الشركاء المحليين في نشر المتطوعين وإدارتهم بكفاءة أكبر‪.‬‬

‫هدف التقييم األول للبنية التحتية للمتطوعين لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬في عام ‪ ،2014‬إلى تقييم تأثير برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬ونتائجه‪ ،‬والممارسات الجيدة والقيود المفروضة من‬ ‫أجل االستفادة من النتائج لدعم تطوير البنية التحتية التطوعية‪.‬‬ ‫يوضح ملف الحقائق نتائج هذا التقييم فيما يتعلق ببناء القدرات‬ ‫للعمل التطوعي الفعال من خالل بنية تحتية داعمة‪ ،‬صفحة ‪.32‬‬

‫المقيم لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬داميان ماما‪ ،‬الفضل لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين بكونه الشريك الذي "طور المفهوم [و]‬ ‫أشرك الناس في العمل‪ ".‬لدى برنامج تعزيز التطوع الوطني في‬ ‫توغو خمسة مراكز إقليمية‪ ،‬يعمل في كل مركز متطوعان لدى‬ ‫األمم المتحدة على المستوى الوطني‪ .‬يعمل هؤالء المتطوعين‬ ‫على تدريب المتطوعين الشباب على المستوى الوطني ودعمهم‬ ‫واإلشراف عليهم‪ ،‬ويقومون بالتواصل ويعززون العمل التطوعي‬ ‫الشبابي‪.‬‬

‫توسيع الفرص للشباب في توغو‬ ‫برنامج تعزيز التطوع الوطني في توغو؛ مبادرة من وزارة التنمية‬ ‫المجتمعية والحرف وتوظيف الشباب في توغو‪ ،‬وضعت بالشراكة‬ ‫مع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وبرنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪ ،‬و"متطوعو فرنسا"‪ ،‬والوكالة األلمانية للتعاون الدولي‪،‬‬ ‫وفيالق السالم وغيرها منذ عام ‪ .2004‬يهدف البرنامج إلى الحد‬ ‫من بطالة الشباب في توغو‪ّ .‬‬ ‫مكن برنامج تعزيز التطوع الوطني‬ ‫في توغو أكثر من ‪ 4,000‬متطوع شاب من إيجاد مهام هامة‬ ‫والتي لم تزد من فرص توظيفهم فقط‪ ،‬لكنها دعمت أيضا التنمية‬ ‫الوطنية‪ .‬لعب برنامج األمم المتحدة للمتطوعين دورا رئيسا في‬ ‫إقامة الشراكات بين المجتمع والجهات المعنية اإلقليمية والوطنية‬ ‫والدولية لضمان نجاح برنامج تعزيز التطوع الوطني في توغو‪.‬‬ ‫تم تدريب ‪ 4,280‬شابا وشابة (‪ 40‬في المئة إناث) في المناطق‬ ‫المختلفة‪ ،‬في السنوات الثالث الماضية؛ بما في ذلك االتصاالت‬ ‫والصحة والزراعة والبيئة‪ .‬تلقى أكثر من ‪ 40‬في المئة عمال‬ ‫مدفوع األجر بعد انتهاء مهامهم التطوعية‪.‬‬

‫إن أثر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في البرنامج متعدد األبعاد‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬دعم متطوعو األمم المتحدة ‪ 400‬امرأة شابة‬ ‫بتقديم المشورة الفنية المصرفية والتعاونية لمشروع زيت النخيل‬ ‫في كامبليمي؛ مما أدى إلى زيادة اإلنتاج والدخل‪ .‬في حالة أخرى‪،‬‬ ‫دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين محامية شابة في مديرية‬ ‫إقليمية تابعة لوزارة النهوض بالمرأة في ترجمة حقوق المرأة إلى‬ ‫اللغات المحلية‪ .‬دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين صياغة‬ ‫الخطة االستراتيجية ‪ 2020-2015‬الخاصة ببرنامج تعزيز‬ ‫التطوع الوطني في توغومن خالل توفير شخصين عمال على‬ ‫تسهيل ورشة العمل التي طورت تلك االستراتيجية‪.‬‬

‫توفر أكثر من ‪ 635‬منظمة في توغو‪ ،‬حاليا‪ ،‬أماكن للمتطوعين‬ ‫وقاعدة بيانات للمرشحين المحتملين المتطوعين التي تحتوي على‬ ‫أكثر من ‪ 2,000‬طلبا‪ .‬تم اعتماد قانون إلنشاء هيئة عامة إلدارة‬ ‫المتطوعين الوطنيين في ‪ 17‬حزيران ‪ .2014‬أرجع نائب الممثل‬

‫‪ 14‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫يلعب المتطوعون دورا رئيسيا في بناء السالم والتنمية في‬ ‫البلد‪ .‬أظهر العمل التطوعي قدرته على بناء إعادة البنية‬ ‫التحتية في سريالنكا عندما تضررت البالد جراء كارثة‬ ‫تسونامي في عام ‪ .2004‬هناك فرصة كبيرة لتوسيع نطاق‬ ‫العمل التطوعي‪ ،‬بوجود قاعدة الموارد البشرية المتطورة‬ ‫والثقافة المتأصلة للتطوع؛ لتلبية احتياجات السالم والتنمية في‬ ‫مرحلة ما بعد الصراع في سريالنكا‪.‬‬ ‫إميلدا سوكومار‪ ،‬وزير وزارة الخدمات االجتماعية‪ ،‬سيريالنكا‬

‫في إطار دعم مشروع تنفيذ البرنامج الوطني للمتطوعين في كابو فيردي (تمويل صندوق‬ ‫التبرعات الخاص)‪ ،‬أطلقت فيالق التطوع الوطنية‪ ،‬في عام ‪ ،2013‬دعوة لتقديم مقترحات‬ ‫الختيار مشاريع من المنظمات التطوعية المحلية التي من شأنها أن تتلقى المنح لتنفيذ األنشطة‬ ‫التي تهدف إلى تعزيز العمل التطوعي من أجل التنمية‪ .‬كان مشروع مركز التدخل المجتمعي‬ ‫ريبيرا بوتا من بين المشاريع التي تم اختيارها‪ ،‬حيث تقدم المتطوعة المجتمعية بيبيانا ورنسو‬ ‫الدعم النفسي والتربوي لألطفال‪( .‬عمر كاميلو)‬

‫تسخير قوة العمل التطوعي في سريالنكا‬ ‫أطلقت سيريالنكا أمانة التطوع الوطني والمؤتمر الوطني‬ ‫للمتطوعين في تشرين األول في عام ‪ .2014‬لدى سريالنكا‬ ‫تقليد قديم من العمل التطوعي (المعروف باسم شرامادانا)‪.‬‬ ‫بدأت الخطط لتأسيس برنامج للعمل التطوعي في ‪2011‬؛‬ ‫عندما بادر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين بالمشاركة في‬ ‫قوة العمل التطوعي‪ .‬في عام ‪ ،2014‬تم حشد حوالي ‪400‬‬ ‫متطوع من قوة العمل التطوعي لدعم ‪ 10‬مشاريع وأنشطة‪،‬‬ ‫بما في ذلك المؤتمر العالمي للشباب‪ ،‬وأسبوع التكامل‬ ‫االجتماعي‪.‬‬ ‫إن تقييم البنية التحتية للتطوع جزء من مشروع مركز‬ ‫تنسيق معلومات التطوع‪ ،‬الذي يموله برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ .‬دعت وزارة الخدمات االجتماعية إلى تشكيل‬ ‫أمانة وطنية لدعم المتطوعين‪ ،‬وتسهيل عمل المتطوعين‪،‬‬ ‫والنشر االستراتيجي للمتطوعين ودعم الجمعيات التطوعية‬ ‫باألدوات القائمة على األدلة؛ لدعم األهداف اإلنمائية الدولية‬ ‫والوطنية‪ .‬بدأت األنشطة الرامية إلى إنشاء تقييم البنية التحتية‬ ‫للتطوع بعد موافقة مجلس الوزراء في عام ‪ .2013‬تم اطالق‬ ‫أمانة العمل التطوعي الوطني رسميا تحت رعاية السيدة‬ ‫األولى في سريالنكا في تشرين األول ‪ .2014‬أُفتتح نظام‬ ‫إدارة المتطوعين وموقع مشروع البنية التحتية للتطوع للعامة‪.‬‬ ‫تبع اطالق المشروع المؤتمر الوطني األول حول العمل‬ ‫التطوعي‪ ،‬الذي شارك فيه ‪ 675‬مشاركا‪.‬‬ ‫في عام ‪ ،2014‬تم االنتهاء‪ ،‬بنجاح‪ ،‬من المسح الوطني األول‬ ‫حول العمل التطوعي بمشاركة أكثر من ‪ 1,350‬متطوعا‪،‬‬ ‫بما في ذلك العديد من متطوعي قوة العمل التطوعي‪ .‬كشف‬ ‫االستبيان أن نحو ‪ 57‬في المئة من سكان سريالنكا تطوعوا‬ ‫خالل تلك الفترة لمدة ‪ 12‬شهرا‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬تشير‬ ‫التقديرات إلى إسهام المتطوعين بـ ‪ 1.79‬في المئة من الناتج‬ ‫المحلي اإلجمالي للبالد‪.‬‬ ‫عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين بشكل وثيق مع‬ ‫الوزارة‪ ،‬بعد اطالق مشروع البنية التحتية للتطوع؛ لصياغة‬ ‫سياسة وطنية بشأن العمل التطوعي‪ ،‬التي ُقدمت إلى مجلس‬ ‫الوزراء السريالنكي‪ .‬يعزز برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫بنجاح القدرات الوطنية؛ لمناصرة التطوع‪ ،‬وحشد المتطوعين‬ ‫وتشجيع النقاش حول سياسة العمل التطوعي والتشريعات‪.‬‬ ‫أجرى برنامج األمم المتحدة للمتطوعين دراسة وطنية عن‬ ‫العمل التطوعي للشباب‪ ،‬مطلقا تقرير شباب سريالنكا‪ :‬العمل‬ ‫التطوعي إلحداث فرق في المؤتمر العالمي للشباب ‪2014‬‬ ‫في كولومبو‪ ،‬سريالنكا‪ .‬أدرك التقرير أهمية العمل التطوعي‬ ‫بوصفه استراتيجية إلشراك الشباب في المساهمة في التنمية‬ ‫المستدامة لما بعد ‪ .2015‬حدد التقرير ‪ 13‬تحديا تواجه‬ ‫تطوع الشباب‪ ،‬كما قدم التقرير توصيات محددة لصانعي‬ ‫السياسات والمنظمات التطوعية للتغلب على هذه التحديات‪.‬‬

‫نوريماسا توتشباياشي‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫مهد التطوع الشعبي الطريق إلى األمام‬

‫يساعد نوريماسا توتشباياشي (اليابان) جهود اإلغاثة اإلنسانية بعد‬ ‫التسونامي المدمر في باندا آتشيه في إندونيسيا‪ .‬عندما سمع نوريماسا‬ ‫توتشباياشي ألول مرة عن برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في تموز‬ ‫‪ ،2005‬كان لديه رغبة قوية في مواصلة اإلسهام في جهود إعادة البناء‬ ‫في آتشيه‪ ،‬وبدا أن التطوع هو الطريقة المثلى للمشاركة‪ .‬بدأت مهمته‪،‬‬ ‫التي استغرقت ستة أشهر ابتداء من تشرين الثاني‪ ،‬مع مكتب منسق األمم‬ ‫المتحدة لعمليات اإلغاثة في آتشيه ونياس‪ .‬ساعد نوريماسا توتشباياشي‬ ‫وكالة اإلنعاش وإعادة اإلعمار اإلندونيسية كأخصائي في الحوكمة‬ ‫المحلية بنشر معلومات قاعدة البيانات وتشجيع منظمات اإلغاثة على‬ ‫توفير المعلومات عن مشاريعها وتحديثها‪ .‬أكمل نوريماسا توتشباياشي‬ ‫الحقا المزيد من مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين مع عمليات حفظ‬ ‫السالم في تيمور الشرقية وما يعرف اآلن بجنوب السودان‪.‬‬ ‫"تكمن ميزة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في إيفاد متطوعي األمم‬ ‫المتحدة الى واجهة التعامل مع المحتاجين‪ .‬عندما تقدمت بطلب للحصول‬ ‫على منصب المندوب الميداني مع اللجنة الدولية للصليب األحمر في‬ ‫نيجيريا‪ُ ،‬قيمت تلك التجارب الميدانية بشكل إيجابي‪ .‬لوال تجربتي‬ ‫التطوعية لدى األمم المتحدة‪ ،‬لم أكن ألحصل على وظيفتي الحالية‪ ،‬وال‬ ‫كانت قد تطورت شخصيتي وال تجربتي العملية‪".‬‬

‫‪15‬‬

‫االبتكار والمعرفة‬ ‫يكمن الدافع وراء االبتكار والمعرفة في أداء برنامج األمم المتحدة للمتطوعين؛ في تعزيز االستثمارات التنظيمية‪،‬‬ ‫والوظائف والموارد البشرية التي تدعم االستفادة من العمل التطوعي في مبادرات السالم والتنمية‪ .‬نفي بمسؤولياتنا ومجال‬ ‫اختصاصنا باالعتراف بالميزة النسبية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين في مجال التنمية العالمية من خالل تحسين الخبرة‬ ‫القائمة على المعرفة واالستفادة من حلول استشارية مبتكرة بشكل مستمر‪.‬‬

‫جمع الحوار العالمي حول أجندة عمل التنمية المستدامة لما بعد‬ ‫عام ‪ 2015‬الجهات المعنية في عام ‪2014‬؛ لمناقشة وسائل‬ ‫مبتكرة وتشاركية لتنفيذ األجندة الجديدة‪ ،‬والجمع بين عدد كبير من‬ ‫الشركاء‪ ،‬من بينهم مجموعة من المتطوعين‪ .‬يظهر ملف الحقائق‬ ‫لهذا الفصل دور برنامج األمم المتحدة في إدراج العمل التطوعي‬ ‫ضمن أجندة التنمية لما بعد عام ‪ ،2015‬صفحة ‪.34‬‬

‫تعزيز قدرة متطوعي األمم المتحدة من خالل التدريب والدعم‬ ‫ّ‬ ‫تمكن تنمية قدرات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين وتسهيل التعلم‬ ‫الوحدات الميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين من تخطيط‬ ‫وتنمية القدرات الوطنية واإلقليمية وفعاليات التعلم لمتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ .‬شارك نحو ‪ 430‬من متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬في عام‬ ‫‪ ،2014‬في أنشطة التعلم وتطوير المهارات في مجال االتصال‬ ‫والمناصرة‪ ،‬والطرق المنهجية التشاركية في التنمية‪ ،‬والضغط‬ ‫وإدارة الصراع وتبادل المعرفة‪ .‬عزز التدريب أيضا فهم قواعد‬ ‫السلوك واألخالق؛ التي تعتبر جزءا ال يتجزأ من مهام متطوعي‬ ‫األمم المتحدة‪.‬‬ ‫تم استطالع آراء متطوعي األمم المتحدة للحصول على التغذية‬ ‫الراجعة بعد كل تدريب‪ ،‬حيث تم الحصول على أكثر من ‪200‬‬ ‫استجابة‪ .‬اعتبر ما يقارب من ‪ 88‬في المئة من أفراد العينة بأن‬ ‫التدريب قابل للتطبيق على الفور في مهامهم؛ وأوصى ‪ 91‬في‬ ‫المئة بالتدريب لمتطوعين آخرين‪ .‬وجد أكثر من ‪ 80‬في المئة أن‬ ‫المواد التدريبية مفيدة في تعزيز العمل التطوعي في مركز عملهم‪.‬‬ ‫تم تسليط الضوء‪ ،‬بشكل عام‪ ،‬على التشبيك والعمل الجماعي كنتائج‬ ‫إيجابية للتدريب‪.‬‬ ‫في كانون الثاني وآذار ‪ ،2014‬حضر نحو ‪ 100‬متطوع شاب‬ ‫لدى األمم المتحدة على المستوى الدولي‪ ،‬مموال تمويال كامال‪،‬‬ ‫التدريب قبل انتدابهم في مقر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في‬ ‫بون‪ ،‬ألمانيا‪ .‬تم إرسالهم في وقت الحق إلى منظمات األمم المتحدة‬ ‫في ‪ 51‬بلدا‪ .‬بالمثل‪ ،‬يخضع جميع المتطوعين الشباب لدى األمم‬ ‫المتحدة المنتشرين في جميع أنحاء العالم لتدريب يؤهلهم لطبيعة‬

‫‪ 16‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫المهمة‪ .‬يهدف التدريب إلى ضمان امتالك المتطوعين دافعية أكبر‬ ‫وتأهيال أفضل؛ للقيام بمهامهم وتعزيز العمل التطوعي من أجل‬ ‫السالم والتنمية‪ .‬طوّر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬مع إطالق‬ ‫نموذج األمم المتحدة للمتطوعين الشباب في آذار‪ ،2014‬عناصر‬ ‫تعلم محددة‪ ،‬بما في ذلك التدريب اإلضافي‪ ،‬وتعزيز شبكات دعم‬ ‫األقران‪ ،‬وإنشاء آليات التوجيه‪.‬‬ ‫وقعت منظمة أكشن أيد ‪ -‬الدنمارك وبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين مذكرة تفاهم للدخول في مجاالت جديدة من التعاون‪،‬‬ ‫من أجل دعم أكبر لتنمية القدرات‪ ،‬مثل بناء قدرات وتدريب‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬واألطراف المتعاونة والشركاء المحليين‬ ‫لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين مثل منظمات المجتمع المدني‬ ‫ومنظمات الشباب‪ .‬تهدف المذكرة أيضا إلى تطوير محتوى تعلم‬ ‫مشترك‪.‬‬

‫تقييم أثر التطوع عبر اإلنترنت‬ ‫قيّم تقييم ‪ 2014‬لخدمة العمل التطوعي عبر اإلنترنت التابعة‬ ‫لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين أثر الخدمات في المنظمات‪،‬‬ ‫والمستفيدين‪ ،‬وبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ومتطوعي‬ ‫األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬خلص التقييم إلى دور الخدمة‬ ‫الفريد في توسيع العمل التطوعي عبر اإلنترنت وتعميمه على‬ ‫مستوى العالم‪ ،‬والتقدير الكبير الذي تحظى به الخدمة من‬ ‫المنظمات والمتطوعين‪.‬‬ ‫استفادت المنظمات بشكل هائل من دعم متطوعي األمم المتحدة‬ ‫عبر اإلنترنت‪ ،‬وبخاصة في مجال توفير الخدمات األساسية‬ ‫للمجتمعات المحلية‪ .‬إن أثر مشاركة المتطوعين عبر اإلنترنت أمر‬ ‫هام لمنظمات المجتمع المدني ذات الموارد المحدودة على وجه‬ ‫الخصوص‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يملك ‪ 41‬في المئة من متطوعي‬ ‫األمم المتحدة عبر اإلنترنت الخبرة التقنية غير المتوفرة داخليا‪.‬‬ ‫تواجه المنظمات التي ليس لديها متطوعين عبر اإلنترنت صعوبات‬ ‫في تحقيق نتائج السالم والتنمية في كثير من األحيان‪.‬‬

‫ظهرت نتيجة أخرى بقوة؛ وهي وصول التطوع عبر اإلنترنت إلى‬ ‫الفئات المستهدفة ‪ -‬ذوي االحتياجات الخاصة والنساء والمتطوعين‬ ‫من البلدان النامية ‪ -‬الذين غالبا ما يواجهون قيودا للحصول على‬ ‫فرص التطوع‪.‬‬

‫إعالمية عن تاياب ومبادرات التنمية االقتصادية المحلية‪ ،‬فضال عن‬ ‫تقريرها السنوي لعام ‪ .2014‬صمم المتطوعون أيضا المخططات‬ ‫المعمارية لنُزلين صديقين للبيئة (قيد اإلنشاء)‪ ،‬وصمموا دروسا‬ ‫لتعليم ‪ 60‬طفال عن التنمية المستدامة في المدارس االبتدائية‪.‬‬

‫ظهر كل من الرضا الشخصي والتنمية كنتيجتين أساسيتين تعكسان‬ ‫جوانب العمل التطوعي وتعززان بعضهما بعضا لصالح متطوعي‬ ‫األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬أفاد نحو ‪ 84‬في المئة من المتطوعين‬ ‫عبر شبكة اإلنترنت أن تجربتهم التطوعية عبر اإلنترنت قد أسهمت‬ ‫في تنمية الشخصية والتعلم‪.‬‬

‫وضع متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت أربعة مشاريع جديدة‬ ‫لتجميع مياه األمطار‪ ،‬والطاقة الشمسية‪ ،‬واألعمال التجارية‬ ‫الناجحة وتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت من أجل أجندة التنمية‬ ‫التي سيتم إطالقها في عام ‪ .2015‬ساعد هؤالء المتطوعين في‬ ‫جمع ‪ 30,000‬دوالر ألنشطة "جمعية المهنيون الزراعيون في‬ ‫الكاميرون" في ‪ 2015‬من خالل مقترحات التمويل الناجحة‪.‬‬

‫إن قدرة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في تعزيز التعاون بين‬ ‫بلدان الجنوب الكامنة في طريقة العمل التطوعي التي ينتهجها‬ ‫ ‪ 60‬في المئة من المتطوعين عبر اإلنترنت من البلدان النامية‬‫ قيمة مضافة فريدة من نوعها‪ ،‬مما يساعد في توسيع العمل‬‫التطوعي إلى ما هو أبعد من العالقة التقليدية بين الشمال والجنوب‪.‬‬ ‫يستفيد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت من المعرفة المحلية أو‬ ‫اإلقليمية المتعلقة بالمنظمات‪ ،‬فضال عن أفكارهم المفيدة‪.‬‬

‫تشجيع السياحة البيئية والتنمية الريفية في الكاميرون‬ ‫عانت قرية تاياب في وسط الكاميرون من إزالة الغابات بسبب قطع‬ ‫األشجار ألغراض تجارية والحرق‪ .‬أدرك القرويون البالغ عددهم‬ ‫‪ 254‬أنهم بحاجة للتحرك لمنع فقدان المساكن الطبيعية‪ ،‬والتنوع‬ ‫البيولوجي واألراضي الزراعية‪ .‬تم تأسيس "جمعية المهنيون‬ ‫الزراعيون في الكاميرون" في عام ‪ .2010‬قادت "جمعية‬ ‫المهنيون الزراعيون في الكاميرون" برنامج التنمية الريفية المبتكرة‬ ‫باستخدام البيئة الزراعية‪ ،‬والسياحة البيئية والتمويل الذي يأخذ‬ ‫النوع االجتماعي بعين االعتبار؛ لتطوير مصادر بديلة ومستدامة‬ ‫للدخل‪ .‬أقامت "جمعية المهنيون الزراعيون في الكاميرون" شراكة‬ ‫مع متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬منذ عام ‪،2013‬‬ ‫لتطوير قدرات المجتمع وتوسيع نطاق برامجها وتحسينها‪.‬‬ ‫في عام ‪ ،2014‬أسهم ‪ 45‬متطوعا لدى األمم المتحدة عبر‬ ‫اإلنترنت من أفريقيا وأمريكا وآسيا وأوروبا بما مجموعه ‪45‬‬ ‫شهرا من العمل لتنفيذ مشاريع "جمعية المهنيون الزراعيون في‬ ‫الكاميرون"‪ .‬أسهم هؤالء في نجاح الجمعية من خالل إنتاج مواد‬

‫شملت إنجازات "جمعية المهنيون الزراعيون في الكاميرون" في‬ ‫‪ 2014‬إنشاء مشتل يحتوي على ‪ 11,877‬شتلة (مثل األنواع‬ ‫المحلية من أشجار الفاكهة والمانجو البرية والكاكاو) على قطعة‬ ‫أرض بمساحة ‪ 2‬هكتار وتأمين ‪ 60‬هكتارا لزراعة المحاصيل‬ ‫المستدامة بالتناوب‪ .‬كما أنشأت الجمعية نظام القروض الصغيرة‬ ‫لـصالح ‪ 25‬امرأة‪ ،‬بتمويل من برنامج المنح الصغيرة في مجال‬ ‫البيئة العالمية التابع لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ .‬تلقت الجمعية‬ ‫جائزة تحدي االبتكار المناخي في الزراعة والغابات من مركز‬ ‫الوكالة الفرنسية للتنمية ومركز البحوث الزراعية الفرنسية للتنمية‬ ‫الدولية في عام ‪.2015‬‬

‫نحن ممتنون للتعاون بكل ما أوتينا من المتطوعين‪ ،‬الذين‬ ‫يجلبون المهارات المتنوعة والوفيرة التي مكنت وتستمر في‬ ‫تمكيننا من المضي قدما في مجاالت معقدة مثل التكيف مع تغير‬ ‫المناخ‪ ،‬والطاقة الفاعلة والمستدامة‪ ،‬والممارسات التجارية‬ ‫السليمة‪.‬‬ ‫أدلين فلور نجو سامنيك‪ ،‬مدير عام‪ ،‬جمعية المهنيون الزراعيون في‬ ‫الكاميرون‬ ‫نائب المنسق التنفيذي روزماري كاالبوركال في اجتماع موجز إلعطاء‬ ‫تعليمات لمتطوعي األمم المتحدة الشباب خالل التدريب قبل نشرهم في بون‪،‬‬ ‫ألمانيا‪ ،‬آذار ‪( .2014‬برنامج االمم المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫‪17‬‬

‫ال يشبه الوضع في أفغانستان شيئا مما كنت أتصوره‪ .‬ال‬ ‫يملك الناس هنا أي شيء‪ ،‬رغم ذلك‪ ،‬فإنهم يتشاركون القليل‬ ‫الذي يملكونه‪ .‬قد يبدو األمر معروفا‪ ،‬لكني أود مساعدة‬ ‫الناس‪ .‬كمتطوعة لألمم المتحدة‪ ،‬أعطي األولوية للناس‬ ‫دون توقعات مادية‪ .‬انه شعور جيد‪ .‬أشعر بالكثير من‬ ‫الرضا عند العمل بشكل وثيق مع المجتمعات المحلية‬ ‫والمستفيدين‪.‬‬ ‫متطوعة األمم المتحدة رحمة كاوما‪( ،‬أوغندا)‪ ،‬مسؤولة حماية‬ ‫مشاركة لدى برنامج األمم المتحدة للمتطوعين مع المفوضية العليا‬ ‫لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‪ ،‬تفحص ماكينات الغزل والصوف‬ ‫المقدمة للنساء المحليات في ساكي أبيد‪( .‬كريستينا فلت‪)2014 ،‬‬

‫رغم تحدي أنماط النوع االجتماعي المتجذرة بعمق في قيرغيزستان‪ ،‬لن أستسلم أبدا‪،‬‬ ‫ألني أعتقد أنه عندما يتم تعليم النساء والفتيات‪ ،‬وتمكينهن في المجتمع ومشاركتهن‪،‬‬ ‫يصبح المجتمع أكثر تطورا ويسوده السلم بشكل أكبر‪.‬‬ ‫تعمل متطوعة األمم المتحدة‪ ،‬المتخصصة في مناصرة حقوق النوع االجتماعي وتمكين النساء‪ ،‬يوكو ماروتا‪،‬‬ ‫(اليابان)‪ ،‬مع منظمة األمم المتحدة للمرأة في قيرغيزستان‪ .‬تظهريوكو ماروتا في الصورة مع المشاركات في حملة‬ ‫األمين العام لألمم المتحدة "‪ 16‬يوما من الفعاليات لمناهضة العنف ضد المرأة"‪ .‬تظاهر مئات من الطالب والطالبات‬ ‫والمعلمين والمعلمات والناشطين والناشطات وعضوات المجموعة النسائية تحت شعار "من السالم في المنزل إلى‬ ‫السالم في العالم"‪ ،‬وعرضوا المسرحية التي تطرح موضوع اختطاف العروس والعنف المنزلي‪( .‬برنامج االمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫ال تحب العيش في بيئة قذرة‪ ،‬أليس كذلك؟ هل ترغب‬ ‫في أريكويبا أفضل؟ لنعمل معا!‬ ‫تعاونت المتطوعة المجتمعية‪ ،‬انجليكا فارغاس باالسيوس‪ ،‬مع‬ ‫متطوعي األمم المتحدة العاملين في مبادرة برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي الفقر والبيئة لإلدارة المتكاملة للنفايات الصلبة من أجل‬ ‫التنمية المستدامة والشاملة‪ .‬في الصورة‪ ،‬تحتفل انجليكا فارغاس‬ ‫باالسيوس مع المشاركين بذكرى مدينة أريكويبا؛ لرفع مستوى‬ ‫الوعي العام بأهمية فصل النفايات الصلبة‪( .‬أفالم الدائرة‬ ‫الحمراء‪)2014 ،‬‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬

‫اإللهام في العمل التطوعي‬

‫“يضفي المتطوعون اإللهام والحماس‬ ‫على التنمية‪”.‬‬ ‫موسى زانجار‪( ،‬ليبيريا)‪ ،‬مسؤول اإلعالم‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في زامبيا‬

‫ءاقرزلا ةفرغلا تاثداحم‬

‫تفتخر خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين بحصولها على نسبة ‪ 94‬في المئة من الرضا عن التعاون بين المتطوعين والمنظمات الشريكة‪.‬‬ ‫أفاد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت بأنه تم تقدير مشاركتهم‪ ،‬وأكدوا أن تجربتهم التطوعية عبر اإلنترنت عززت منفعتهم ورفاههم‪.‬‬ ‫يسهم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬بالخدمة عن طريق اإلنترنت‪ ،‬بنجاح‪ ،‬في المجاالت ذات األولوية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫مثّل المتحدثون أكثر من ‪ 6,300‬متطوع لدى األمم المتحدة من مختلف المناطق الجغرافية والبرامجية‪ .‬كان المتحدثون متطوعين لدى األمم المتحدة على‬ ‫المستويين الدولي والوطني‪ ،‬ومتطوعين شباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬ومتطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬لقد أثرت قصصهم‪ ،‬التي عبرت عن التفاني‬ ‫واالبتكار والشجاعة واإلنسانية‪ ،‬في الكثير من الحضور والمست مشاعرهم‪.‬‬

‫يعمل بيب ناندي‪( ،‬المملكة المتحدة)‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬في جراحة طب األطفال مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي في مالوي‬

‫متطوعي األمم المتحدة‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫من أبرز ما حدث في منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين جلسة بعنوان “اإللهام في العمل ‪ -‬محادثات الغرفة الزرقاء”‪ .‬جلس ثمانية متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬في الصدارة‪ ،‬للحديث عن قصصهم وتقديم صورة واضحة عن التغيير الذي يصنعونه في المجتمعات بشكل يومي‪.‬‬

‫“ يغير التطوع حياة األشخاص‪”.‬‬

‫بناء الشراكات لمنفعة‬

‫الشباب‬

‫تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية‬

‫دعم ‪ 29‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت حملة منظمة غير حكومية‬ ‫في غانيا تعمل في مجال صعوبات التعلم‪ ،‬وطوروا خطتها االستراتيجية‪،‬‬ ‫وبحثوا عن منظمات شريكة‪ ،‬وطوروا مقترحات للتمويل وأدلة لتعليم األطفال‬ ‫ذوي اإلعاقة ونشرات حول صعوبات التعلم‪.‬‬

‫“ يبني المتطوعون جسورا بين الناس‬ ‫والحكومات‪”.‬‬

‫تكيّف المجتمع للحد من مخاطر البيئة والكوارث‬

‫ترجم ‪ 9‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت البيانات الصحفية‬ ‫الستراتيجية األمم المتحدة الدولية للحد من الكوارث من اللغة اإلنجليزية إلى‬ ‫اللغة الكورية‪ ،‬وساعدوا في عملية تبادل المعلومات بشأن النجاحات في مجال‬ ‫الحد من الكوارث في جمهورية كوريا‪.‬‬

‫وي لي‪( ،‬الصين)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‬ ‫مع مبادرة ماكاو التابعة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي لتنحية‬ ‫الكربون من خالل اإلدارة المستدامة للغابات في الصين‬

‫بناء السالم‬

‫راجع متطوع لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت تقاريرا‪ ،‬وحرر تقاريرا‬ ‫لمشروع العدالة والمصالحة‪ ،‬الذي نشر البحوث حول النزاع في شمال‬ ‫أوغندا‪.‬‬

‫“ يعرف المتطوعون على المستوى الوطني‬ ‫مجتمعاتهم المحلية بشكل أفضل من غيرهم‪”.‬‬

‫بحث ‪ 6‬متطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬وكتبوا النسخة األولية لتقرير الجمعية‬ ‫العالمية للشباب (مقرها ماليزيا)‪ ،‬حول تأثير تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ووسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعية‪.‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمستوطنات البشرية‬

‫تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي‬

‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫السالح في آسيا والمحيط الهادئ‬

‫برنامج األغذية العالمي‬

‫طور ‪ 3‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مواد االتصاالت‪ ،‬وشعارا‪ ،‬وموقعا إلكترونيا‪،‬‬ ‫وحمالت ترويجية لبرنامج المتطوعين الشباب الوطني في بوروندي‪ .‬عززت هذه اإلدارة‬ ‫المشتركة لبرنامج بوروندي‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪/‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫مشاركة الشباب المتطوعين في بوروندي‪.‬‬

‫استراتيجية األمم المتحدة الدولية‬ ‫للحد من الكوارث‬

‫المعرفة واالبتكار‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‬

‫منظمة األمم المتحدة للتنمية الصناعية‬

‫صندوق األمم المتحدة للمشاريع اإلنتاجية‬

‫األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة‬

‫تعاون ‪ 2‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الصين‬ ‫لتسجيل اإلصدار الصوتي من تقرير التنمية البشرية الوطنية الصينية‪ ،‬المدن المستدامة والمالئمة‬ ‫للعيش‪ :‬نحو حضارة ايكولوجية‪ .‬كان تبني هذا الكتاب الصوتي من أوائل منشورات األمم المتحدة‬ ‫المتاحة في وسائل اإلعالم السمعي الرقمي‪ ،‬مما جعله في متناول جمهور أوسع‪ ،‬ال سيما أؤلئك‬ ‫الذين يعانون من صعوبات في البصر أو القراءة أو لديهم تفضيالت تعلم معينة‪.‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المشترك‬ ‫للصناديق والبرامج‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬ ‫منظمة الصحة العالمية‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫منظمة األمم المتحدة لألغذية والزراعة‬

‫وكالة األمم المتحدة إلغاثة وتشغيل‬ ‫الالجئين الفلسطينيين في الشرق األدنى‬

‫سمر محمد وهبة‪( ،‬مصر)‪ ،‬أخصائية التربية‪ ،‬متطوعة لدى األمم‬ ‫المتحدة مع صندوق األمم المتحدة للطفولة في مصر‬

‫لجنة األمم المتحدة‬ ‫االقتصادية ألفريقيا‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫مكتب األمم المتحدة لخدمات المشاريع‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ساثابورامانا خينج‪( ،‬كمبوديا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على‬ ‫مستوى الوطن‪ ،‬مسؤولة عن حقوق اإلنسان للمثليين وثنائي الجنس‬ ‫والمتحولين جنسيا لدى برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في كمبوديا‬

‫“ التطوع الشبابي ليس المستقبل‪ ،‬إنه‬ ‫الحاضر‪”.‬‬ ‫لوسيبا اماترياين لوسا‪( ،‬إسبانيا)‪ ،‬متطوعة شابة لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬مستشارة مع برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي في كولومبيا‬

‫“ لبناء شراكات والمحافظة عليها‪ ،‬علينا أن‬ ‫نعمل بجد معا‪”.‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬

‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني‬ ‫بالمخدرات والجريمة‬

‫إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‬

‫‪ 43,9663‬مستخدما‬ ‫مسجال من ‪ 187‬بلدا‬

‫حشد ‪ 10,887‬متطوعا‬ ‫لدى األمم المتحدة عبر‬ ‫اإلنترنت من ‪ 173‬بلدا‬ ‫‪ 60%‬من‬ ‫بلدان الجنوب‬ ‫‪ 60%‬نساء‬ ‫‪ 61%‬شباب‬

‫‪2014‬‬

‫‪ 2%‬أشخاص يعانون‬ ‫من إعاقة‬

‫رضا ‪ 94%‬عن التعاون‬ ‫عبر اإلنترنت بين المتطوعين‬ ‫والمنظمات‬

‫ّ‬ ‫مكن ‪ 16%‬من‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‬ ‫عبر االنترنت إدماج‬ ‫الجماعات والمجتمعات‬ ‫األقل حظا‬

‫دعم ‪ 3,547‬متطوعا لدى‬ ‫األمم المتحدة عبر االنترنت‬ ‫‪ 26‬كيانا لألمم المتحدة‬ ‫‪ 1,234‬مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‬ ‫‪ 357‬مع مفوضية األمم‬ ‫المتحدة السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫‪ 353‬مع األمم المتحدة للمرأة‬ ‫‪ 340‬مع أمم متحدة واحدة‬ ‫وأمانة األمم المتحدة‬ ‫‪ 332‬مع مكتب تنسيق الشؤون‬ ‫اإلنسانية‬ ‫‪ 163‬مع المفوضية العليا لألمم‬ ‫المتحدة لشؤون الالجئين‬ ‫‪ 134‬مع منظمة األمم المتحدة‬ ‫للتربية والعلم والثقافة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫المشترك المعني‬ ‫بفيروس نقص المناعة‬ ‫البشرية‪/‬اإليدز‬

‫المفوضية السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫إدارة األمم المتحدة لشؤون السالمة واألمن‬

‫مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫اللجنة االقتصادية واالجتماعية آلسيا‬ ‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫والمحيط الهادئ‬ ‫السالح في أفريقيا‬ ‫دائرة األمم المتحدة لألعمال المتعلقة باأللغام‬ ‫االتفاق العالمي لألمم المتحدة‬

‫االبتكار في العمل التطوعي‬

‫مركز التجارة الدولية‬

‫إدارة األمم المتحدة لعمليات خقظ السالم‬

‫بوبي بيكر‪( ،‬أيرلندا)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مهندس المياه‬ ‫والصرف الصحي لدى المفوضية العليا لألمم المتحدة لشؤون‬ ‫الالجئين في السودان‬

‫الفيديو‪www.youtube.com/playlist?list=PLZCaunt4Uy4FU9621c_QIeUb_b4E5kn4N :‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪www.unv.org/en/news-resources/doc/at-unv-partnerships-forum.html :‬‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔ‬

‫شارك متطوعو األمم المتحدة في محادثات الغرفة الزرقاء في منتدى الشراكات لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ .2014‬من اليسار الى اليمين‪ :‬موسى زانجار جينيور‪،‬‬ ‫لوسيبا اماتريان لوسا‪ ،‬كيرثي جاياكومار‪ ،‬مريام فاكيلي من أكاديمية من دويتشه فيله‪ ،‬ساثابرامانانا خينا‪ ،‬بوبي بيكر‪ ،‬ولى وى‪ ،‬سمر محمد وهبة‪ ،‬بيب ناندي‪( .‬فريدريك‬ ‫روهمان‪/‬أكاديمية دويتشه فيله‪)2014 ،‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫مفوضية األمم المتحدة السامية لشؤون الالجئين‬

‫“ التطوع ليس سوى نقرة واحدة‪”.‬‬ ‫“العمل في مجال حقوق اإلنسان لتحقيق‬ ‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫للجميع‪”.‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓﺍﻷﻣﻡالكرامة‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫كيرثي جاياكومار‪( ،‬الهند)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدةﺷﺭﻛﺎء‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫مركز األمم المتحدة للتنمية‬ ‫اإلقليمية‬

‫منظمة العمل الدولية‬

‫كان منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين “االبتكار في العمل التطوعي”‪ ،‬األول من نوعه‪،‬‬ ‫بحد ذاته نجاحا باهرا‪ ،‬حضره أكثر من ‪ 100‬مشارك من الدول الشريكة األعضاء في األمم المتحدة‪،‬‬ ‫وهيئات األمم المتحدة‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية‪ ،‬والمنظمات التطوعية‪ ،‬والمجتمع المدني والقطاع الخاص‪.‬‬ ‫نظم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين منتدى لمدة يومين بالتعاون مع الوزارة االتحادية للتعاون‬ ‫االقتصادي والتنمية في مدينة بون‪.‬‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬

‫اإللهام في العمل التطوعي‬

‫“يضفي المتطوعون اإللهام والحماس‬ ‫على التنمية‪”.‬‬ ‫موسى زانجار‪( ،‬ليبيريا)‪ ،‬مسؤول اإلعالم‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في زامبيا‬

‫ءاقرزلا ةفرغلا تاثداحم‬

‫تفتخر خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين بحصولها على نسبة ‪ 94‬في المئة من الرضا عن التعاون بين المتطوعين والمنظمات الشريكة‪.‬‬ ‫أفاد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت بأنه تم تقدير مشاركتهم‪ ،‬وأكدوا أن تجربتهم التطوعية عبر اإلنترنت عززت منفعتهم ورفاههم‪.‬‬ ‫يسهم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬بالخدمة عن طريق اإلنترنت‪ ،‬بنجاح‪ ،‬في المجاالت ذات األولوية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫مثّل المتحدثون أكثر من ‪ 6,300‬متطوع لدى األمم المتحدة من مختلف المناطق الجغرافية والبرامجية‪ .‬كان المتحدثون متطوعين لدى األمم المتحدة على‬ ‫المستويين الدولي والوطني‪ ،‬ومتطوعين شباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬ومتطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬لقد أثرت قصصهم‪ ،‬التي عبرت عن التفاني‬ ‫واالبتكار والشجاعة واإلنسانية‪ ،‬في الكثير من الحضور والمست مشاعرهم‪.‬‬

‫يعمل بيب ناندي‪( ،‬المملكة المتحدة)‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬في جراحة طب األطفال مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي في مالوي‬

‫متطوعي األمم المتحدة‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫من أبرز ما حدث في منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين جلسة بعنوان “اإللهام في العمل ‪ -‬محادثات الغرفة الزرقاء”‪ .‬جلس ثمانية متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬في الصدارة‪ ،‬للحديث عن قصصهم وتقديم صورة واضحة عن التغيير الذي يصنعونه في المجتمعات بشكل يومي‪.‬‬

‫“ يغير التطوع حياة األشخاص‪”.‬‬

‫بناء الشراكات لمنفعة‬

‫الشباب‬

‫تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية‬

‫دعم ‪ 29‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت حملة منظمة غير حكومية‬ ‫في غانيا تعمل في مجال صعوبات التعلم‪ ،‬وطوروا خطتها االستراتيجية‪،‬‬ ‫وبحثوا عن منظمات شريكة‪ ،‬وطوروا مقترحات للتمويل وأدلة لتعليم األطفال‬ ‫ذوي اإلعاقة ونشرات حول صعوبات التعلم‪.‬‬

‫“ يبني المتطوعون جسورا بين الناس‬ ‫والحكومات‪”.‬‬

‫تكيّف المجتمع للحد من مخاطر البيئة والكوارث‬

‫ترجم ‪ 9‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت البيانات الصحفية‬ ‫الستراتيجية األمم المتحدة الدولية للحد من الكوارث من اللغة اإلنجليزية إلى‬ ‫اللغة الكورية‪ ،‬وساعدوا في عملية تبادل المعلومات بشأن النجاحات في مجال‬ ‫الحد من الكوارث في جمهورية كوريا‪.‬‬

‫وي لي‪( ،‬الصين)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‬ ‫مع مبادرة ماكاو التابعة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي لتنحية‬ ‫الكربون من خالل اإلدارة المستدامة للغابات في الصين‬

‫بناء السالم‬

‫راجع متطوع لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت تقاريرا‪ ،‬وحرر تقاريرا‬ ‫لمشروع العدالة والمصالحة‪ ،‬الذي نشر البحوث حول النزاع في شمال‬ ‫أوغندا‪.‬‬

‫“ يعرف المتطوعون على المستوى الوطني‬ ‫مجتمعاتهم المحلية بشكل أفضل من غيرهم‪”.‬‬

‫بحث ‪ 6‬متطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬وكتبوا النسخة األولية لتقرير الجمعية‬ ‫العالمية للشباب (مقرها ماليزيا)‪ ،‬حول تأثير تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ووسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعية‪.‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمستوطنات البشرية‬

‫تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي‬

‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫السالح في آسيا والمحيط الهادئ‬

‫برنامج األغذية العالمي‬

‫طور ‪ 3‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مواد االتصاالت‪ ،‬وشعارا‪ ،‬وموقعا إلكترونيا‪،‬‬ ‫وحمالت ترويجية لبرنامج المتطوعين الشباب الوطني في بوروندي‪ .‬عززت هذه اإلدارة‬ ‫المشتركة لبرنامج بوروندي‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪/‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫مشاركة الشباب المتطوعين في بوروندي‪.‬‬

‫استراتيجية األمم المتحدة الدولية‬ ‫للحد من الكوارث‬

‫المعرفة واالبتكار‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‬

‫منظمة األمم المتحدة للتنمية الصناعية‬

‫صندوق األمم المتحدة للمشاريع اإلنتاجية‬

‫األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة‬

‫تعاون ‪ 2‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الصين‬ ‫لتسجيل اإلصدار الصوتي من تقرير التنمية البشرية الوطنية الصينية‪ ،‬المدن المستدامة والمالئمة‬ ‫للعيش‪ :‬نحو حضارة ايكولوجية‪ .‬كان تبني هذا الكتاب الصوتي من أوائل منشورات األمم المتحدة‬ ‫المتاحة في وسائل اإلعالم السمعي الرقمي‪ ،‬مما جعله في متناول جمهور أوسع‪ ،‬ال سيما أؤلئك‬ ‫الذين يعانون من صعوبات في البصر أو القراءة أو لديهم تفضيالت تعلم معينة‪.‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المشترك‬ ‫للصناديق والبرامج‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬ ‫منظمة الصحة العالمية‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫منظمة األمم المتحدة لألغذية والزراعة‬

‫وكالة األمم المتحدة إلغاثة وتشغيل‬ ‫الالجئين الفلسطينيين في الشرق األدنى‬

‫سمر محمد وهبة‪( ،‬مصر)‪ ،‬أخصائية التربية‪ ،‬متطوعة لدى األمم‬ ‫المتحدة مع صندوق األمم المتحدة للطفولة في مصر‬

‫لجنة األمم المتحدة‬ ‫االقتصادية ألفريقيا‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫مكتب األمم المتحدة لخدمات المشاريع‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ساثابورامانا خينج‪( ،‬كمبوديا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على‬ ‫مستوى الوطن‪ ،‬مسؤولة عن حقوق اإلنسان للمثليين وثنائي الجنس‬ ‫والمتحولين جنسيا لدى برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في كمبوديا‬

‫“ التطوع الشبابي ليس المستقبل‪ ،‬إنه‬ ‫الحاضر‪”.‬‬ ‫لوسيبا اماترياين لوسا‪( ،‬إسبانيا)‪ ،‬متطوعة شابة لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬مستشارة مع برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي في كولومبيا‬

‫“ لبناء شراكات والمحافظة عليها‪ ،‬علينا أن‬ ‫نعمل بجد معا‪”.‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬

‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني‬ ‫بالمخدرات والجريمة‬

‫إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‬

‫‪ 43,9663‬مستخدما‬ ‫مسجال من ‪ 187‬بلدا‬

‫حشد ‪ 10,887‬متطوعا‬ ‫لدى األمم المتحدة عبر‬ ‫اإلنترنت من ‪ 173‬بلدا‬ ‫‪ 60%‬من‬ ‫بلدان الجنوب‬ ‫‪ 60%‬نساء‬ ‫‪ 61%‬شباب‬

‫‪2014‬‬

‫‪ 2%‬أشخاص يعانون‬ ‫من إعاقة‬

‫رضا ‪ 94%‬عن التعاون‬ ‫عبر اإلنترنت بين المتطوعين‬ ‫والمنظمات‬

‫ّ‬ ‫مكن ‪ 16%‬من‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‬ ‫عبر االنترنت إدماج‬ ‫الجماعات والمجتمعات‬ ‫األقل حظا‬

‫دعم ‪ 3,547‬متطوعا لدى‬ ‫األمم المتحدة عبر االنترنت‬ ‫‪ 26‬كيانا لألمم المتحدة‬ ‫‪ 1,234‬مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‬ ‫‪ 357‬مع مفوضية األمم‬ ‫المتحدة السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫‪ 353‬مع األمم المتحدة للمرأة‬ ‫‪ 340‬مع أمم متحدة واحدة‬ ‫وأمانة األمم المتحدة‬ ‫‪ 332‬مع مكتب تنسيق الشؤون‬ ‫اإلنسانية‬ ‫‪ 163‬مع المفوضية العليا لألمم‬ ‫المتحدة لشؤون الالجئين‬ ‫‪ 134‬مع منظمة األمم المتحدة‬ ‫للتربية والعلم والثقافة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫المشترك المعني‬ ‫بفيروس نقص المناعة‬ ‫البشرية‪/‬اإليدز‬

‫المفوضية السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫إدارة األمم المتحدة لشؤون السالمة واألمن‬

‫مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫اللجنة االقتصادية واالجتماعية آلسيا‬ ‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫والمحيط الهادئ‬ ‫السالح في أفريقيا‬ ‫دائرة األمم المتحدة لألعمال المتعلقة باأللغام‬ ‫االتفاق العالمي لألمم المتحدة‬

‫االبتكار في العمل التطوعي‬

‫مركز التجارة الدولية‬

‫إدارة األمم المتحدة لعمليات خقظ السالم‬

‫بوبي بيكر‪( ،‬أيرلندا)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مهندس المياه‬ ‫والصرف الصحي لدى المفوضية العليا لألمم المتحدة لشؤون‬ ‫الالجئين في السودان‬

‫الفيديو‪www.youtube.com/playlist?list=PLZCaunt4Uy4FU9621c_QIeUb_b4E5kn4N :‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪www.unv.org/en/news-resources/doc/at-unv-partnerships-forum.html :‬‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔ‬

‫شارك متطوعو األمم المتحدة في محادثات الغرفة الزرقاء في منتدى الشراكات لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ .2014‬من اليسار الى اليمين‪ :‬موسى زانجار جينيور‪،‬‬ ‫لوسيبا اماتريان لوسا‪ ،‬كيرثي جاياكومار‪ ،‬مريام فاكيلي من أكاديمية من دويتشه فيله‪ ،‬ساثابرامانانا خينا‪ ،‬بوبي بيكر‪ ،‬ولى وى‪ ،‬سمر محمد وهبة‪ ،‬بيب ناندي‪( .‬فريدريك‬ ‫روهمان‪/‬أكاديمية دويتشه فيله‪)2014 ،‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫مفوضية األمم المتحدة السامية لشؤون الالجئين‬

‫“ التطوع ليس سوى نقرة واحدة‪”.‬‬ ‫“العمل في مجال حقوق اإلنسان لتحقيق‬ ‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫للجميع‪”.‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓﺍﻷﻣﻡالكرامة‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫كيرثي جاياكومار‪( ،‬الهند)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدةﺷﺭﻛﺎء‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫مركز األمم المتحدة للتنمية‬ ‫اإلقليمية‬

‫منظمة العمل الدولية‬

‫كان منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين “االبتكار في العمل التطوعي”‪ ،‬األول من نوعه‪،‬‬ ‫بحد ذاته نجاحا باهرا‪ ،‬حضره أكثر من ‪ 100‬مشارك من الدول الشريكة األعضاء في األمم المتحدة‪،‬‬ ‫وهيئات األمم المتحدة‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية‪ ،‬والمنظمات التطوعية‪ ،‬والمجتمع المدني والقطاع الخاص‪.‬‬ ‫نظم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين منتدى لمدة يومين بالتعاون مع الوزارة االتحادية للتعاون‬ ‫االقتصادي والتنمية في مدينة بون‪.‬‬

‫ظروف وشروط برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين الخاصة بخدمة متطوعي‬ ‫األمم المتحدة على المستوى الدولي‬ ‫يشحذ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تركيزه على التكيف مع االحتياجات المتغيرة لشركاء األمم المتحدة‪ ،‬في الوقت الذي يوفر دعما آمنا‬ ‫ومناسبا لمتطوعي األمم المتحدة الذين يكرسون مهاراتهم لتعزيز السالم والتنمية على الصعيد العالمي‪ .‬وضع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫في هذا السياق‪ ،‬مجموعة جديدة من شروط الخدمة التي تفيد متطوعي األمم المتحدة وشركاء األمم المتحدة الدوليين‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫تبلغ الخدمة التطوعية الدولية لدى األمم المتحدة أربع سنوات‪ ،‬وسنتين كمتطوع شاب لدى األمم المتحدة‪.‬‬

‫ارتفعت مخصصات المعيشة بما يتماشى مع تكاليف المعيشة في البلدان التي تتم فيها المهام باستخدام‬ ‫حسابات معينة تقوم بها لجنة الخدمة المدنية الدولية‬

‫‪3‬‬

‫مدونة قواعد‬ ‫السلوك لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‬

‫‪5‬‬

‫‪4,656‬‬ ‫ﺃﻭ‬

‫‪72%‬‬

‫متطوعو‬

‫المخصصات‬ ‫المعيشية‬

‫‪2‬‬

‫‪53%‬‬ ‫‪38%‬‬

‫(عدد المتطوعين الممولين بالكامل)‬

‫متوسط أعمارهن ‪ 40‬عاما‬

‫‪58‬‬

‫ُجندوا على المستوى القطري للعمل في بلدانهم‬ ‫يدعمون مبادرات بناء القدرات الوطنية‬

‫كيف يستفيد شركاء األمم المتحدة؟‬

‫متطوعو‬

‫• هيكلية أكثر وضوحا من المزايا واالستحقاقات‬ ‫• توفير دعم أكثر كفاءة وفعالية إلدارة المتطوعين ورعايتهم‬ ‫• تحسين ظروف عمل المتطوعين في حاالت الشدة‬ ‫• جذب أفضل للمواهب‬ ‫• مجموعة واسعة من النماذج والمبادرات الرامية إلى االستجابة بمرونة أكبر‬ ‫الحتياجات البعثات‬

‫األمم المتحدة‬

‫على مستوى الوطن‬

‫‪28%‬‬

‫ﺃﻭ ‪or‬‬ ‫‪28%‬ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫‪of total UNV‬‬ ‫‪assignments‬‬

‫‪38%‬‬ ‫ﻧﺳﺎء‬

‫يملكون المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫• أفاد ‪ 2,145‬من أصل ‪ 3,168‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون لدى منظمات األمم المتحدة بحدوث‬ ‫تأثيرإيجابي في المستفيدين الرئيسيين‬ ‫• أفاد ‪ 276‬من أصل ‪ 374‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون مع الحكومات والمنظمات غير الحكومية وغيرها‬ ‫من المنظمات بحدوث تأثير إيجابي في المستفيدين الثانويين‬ ‫• تحدث ‪ 1,689‬من أصل ‪ 3,542‬متطوعا لدى األمم المتحدة عن وجود تأثير إيجابي في المستفيدين النهائيين‬ ‫• اعتبر ‪ 95%‬من متطوعي األمم المتحدة ممن غادروا مناطقهم أن تجربة التطوع لدى األمم المتحدة وفرص‬ ‫التعلم قيمة لتنمية الشخصية والمهنية‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬ ‫معدل اإلستجابة‬

‫متوسط العمر ‪ 33‬عاما‬

‫معدل االستجابة حسب النوع االجتماعي‬ ‫‪56%‬‬ ‫‪1352‬‬

‫أنثى‬

‫‪39 38‬‬ ‫‪31‬‬

‫منطقة المهمة ‪2014‬‬

‫شركاء األمم المتحدة المضيفون‬ ‫الرئيسيون ‪2014‬‬ ‫‪239‬‬

‫‪250‬‬

‫‪1525‬‬

‫‪40‬‬

‫‪34‬‬

‫‪33%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪19%‬‬

‫‪68%‬‬

‫‪8‬‬ ‫ﺇﻳ‬ ‫ﺃﻳ‬ ‫ﻓﺭ ﻓﻧﻠ ﺑﻠ‬ ‫ﺟ‬ ‫ﺇﺳ ﺃﻟﻣ ﺳ‬ ‫ﺍﻟﻳ‬ ‫ﻁﺎﻟﻳﺎ ﺭﻟﻧﺩﺍ ﻣﻬﻭﺭﻳﺔ ﺑﺎﻧﻳﺎ ﺎﻧﻳﺎ ﻭﻳﺳﺭﺍ ﻧﺳﺎ ﻧﺩﺍ ﺟﻳﻛﺎ ﺎﺑﺎﻥ‬ ‫ﻛ‬ ‫ﻭﺭ ﺎﻳ‬

‫• تعديالت دورية لمخصصات المعيشة التطوعية وفقا لنتائج الدراسات االستقصائية‬ ‫للمرتبات المحلية الشاملة والمؤقتة ألعضاء طاقم األمم المتحدة المحليين في فئة الخدمات‬ ‫العامة‪.‬‬

‫‪ 74%‬من بلدان الجنوب‬

‫‪12%‬‬

‫‪0‬‬

‫‪17 16 13 12 11‬‬

‫‪25 21‬‬

‫‪41‬‬

‫‪50‬‬

‫‪11%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪25%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪74% from countries of the South‬‬ ‫‪66% were national UN Youth Volunteers‬‬

‫‪NV CEF en HR FPA WFP IOM HCR FAOESCO‬‬ ‫‪P/U UNI Wom OHC UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬

‫‪0‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪،2014‬‬ ‫ﻧﺷﺭ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫‪1,170‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫‪61% were women‬‬ ‫‪average age 27 years old‬‬

‫‪D‬‬ ‫‪UN‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬ما مدى رضاك عن تجربتك كمتطوع لألمم المتحدة بشكل عام؟‬

‫معدل االستجابة حسب نوع المهمة‬

‫‪6% 2%‬‬

‫• تقدم فرق األمم المتحدة القطرية‪ ،‬التي تضم مجموعة من شركاء األمم المتحدة‬ ‫المستضيفين‪ ،‬المشورة حول معدالت مخصصات المعيشة التطوعية؛ بدعم من الوحدات‬ ‫الميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وقد توصي حتى ثالثة معدالت معمول بها في‬ ‫البالد‪.‬‬

‫‪150‬‬

‫‪20‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪860‬‬

‫‪872‬‬

‫‪37%‬‬

‫على المستوى‬

‫‪55%‬‬

‫الوطني‬

‫‪1891‬‬ ‫‪100%‬‬

‫‪2682‬‬ ‫‪50%‬‬

‫على المستوى الدولي‬

‫راض جدا‬ ‫راض‬ ‫غير راض‬ ‫مستاء جدا‬

‫‪0%‬‬

‫‪ 66%‬من متطوعي األمم المتحدة الشباب‬

‫‪100‬‬

‫‪16‬‬

‫تمت مراجعة الطريقة المنهجية في وضع المعدالت‬ ‫األساسية لمخصصات المعيشة التطوعية حسب البلد‬ ‫في عام ‪ .2014‬تجعل الطريقة المنهجية المنقحة‬ ‫جداول مرتبات المعينين محليا من موظفي األمم‬ ‫المتحدة مصدرا ثانويا وحيدا للبيانات‪ ،‬يتصف‬ ‫بالمصداقية والموثوقية‪ ،‬ومتوفرا عالميا وبسهولة‪.‬‬ ‫بهذه المواءمة والتنسيق‪ ،‬تحمي مخصصات المعيشة‬ ‫التطوعية طبيعة التطوع لمهام متطوعي األمم‬ ‫المتحدة والقيم والمعتقدات القوية وراء ذلك‪.‬‬

‫‪100%‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬اعتبارا من األول من حزيران ‪:2015‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪26‬‬

‫‪457‬‬

‫ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫ال توجد استجابة‬

‫‪44%‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪42 41‬‬

‫مكتمل‬

‫‪1238‬‬

‫‪2190‬‬

‫ذكر‬

‫‪200‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻉ ﻣﻣﻭﻝ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺎﻣﻝ‬

‫‪6‬‬

‫في تشرين الثاني ‪ ،2014‬استطلع برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين آراء متطوعيه‬ ‫لتحديد مدى الرضا والمشاركة والرفاه‪،‬‬ ‫وجمع االقتراحات من أجل إجراء تغييرات‪.‬‬ ‫حصل االستطالع‪ ،‬الذي استهدف متطوعي‬ ‫األمم المتحدة ‪ 6,305‬الذي خدموا خالل‬ ‫الفترة الواقعة بين األول من تشرين الثاني‬ ‫‪ 2013‬و‪ 31‬تشرين األول ‪ ،2014‬على‬ ‫معدل استجابة بنسبة ‪.56%‬‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫‪60‬‬

‫ﻣﻥ ﺍﻟﻧﺳﺎء‬

‫‪7‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻧﻲ‬ ‫ﻓﻲ ‪2014‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬حتى تشرين الثاني ‪:2014‬‬

‫‪0%‬‬

‫ﻣﻬﺎﻡ‬

‫السفر ألداء مهمة‪ ،‬والسفر من الوطن‬ ‫والعودة إليه ومخصصات بدل إعادة‬ ‫النقل للعيش في مكان آخر‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬

‫‪1,777‬‬

‫ّ‬ ‫تمكن ظروف الخدمة الدولية برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من دعم جهود شركاء‬ ‫األمم المتحدة من أجل إحداث التغيير على المستوى الوطني‪ ،‬واالستمرار في مساعدة‬ ‫متطوعي األمم المتحدة في الحصول على الخبرة التي ال تقدر بثمن والمهارات التقنية‬ ‫التي تقدم لهم خدمة جليلة عند الدخول مجددا في القوى العاملة المدفوعة األجر بعد‬ ‫انتهاء العمل التطوعي‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬إلى أي مدى تتفق مع العبارات التالية؟‬

‫يغطي برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تكلفة السفر‪ ،‬ويدفع تكلفة التذكرة المباشرة األقل‬ ‫تكلفة‪ .‬ابتداء من األول من آذار ‪ ،2015‬زادت مخصصات إعادة التوطين المصروفة في‬ ‫نهاية المهمة بنسبة ‪.25%‬‬

‫لديهم المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫متطوعو األمم المتحدة الممولون بشكل كامل‬

‫يتلقى متطوعو األمم المتحدة الذين يعملون بعقود ال تقل عن ثالثة أشهر‪ 10 ،‬أيام متتالية إجازة أبوة في غضون ثالثة أشهر من‬ ‫والدة الطفل‪.‬‬

‫يحصل متطوعو األمم المتحدة الذين أنهوا عقودهم األولى على ‪ 30‬يوما تغطية بعد الخدمة‪ ،‬ويكونون‬ ‫مؤهلين لشراء ما يصل إلى ستة أشهر كتغطية الحقة من الشركة التي توفر التأمين لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪.‬‬

‫وفقا لالستطالع األساسي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪2014‬‬

‫ﻧﺳﺎء‬

‫تأتي التغييرات في ظروف الخدمة الدولية نتيجة عملية مراجعة شاملة ومشاورات‬ ‫مكثفة مع شركاء األمم المتحدة ومتطوعي األمم المتحدة‪ ،‬األمر الذي أدى إلى إعادة‬ ‫الصياغة الحالية؛ لتناسب‪ ،‬بشكل أفضل‪ ،‬االحتياجات المتغيرة لمتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬وتحافظ على برنامج األمم المتحدة للمتطوعين كنموذج فعال جذاب لشركاء‬ ‫منظمات األمم المتحدة من حيث التكلفة‪ ،‬وتبسيط إجراءات إدارة المتطوعين على‬ ‫مستوى العالم‪.‬‬

‫‪452‬‬

‫التأمين الطبي بعد‬ ‫الخدمة‬

‫يقدمون مساهمة متخصصة ضمن برامج السالم والتنمية‬

‫ﻣﻥ ﺑﻠﺩﺍﻥ‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﻭﺏ‬

‫ العشرة األوائل المانحين في ‪2014‬‬

‫الرفاه المتمايز‬

‫تم تجنيدهم عالميا لالستفادة من خبراتهم الفنية والمهنية‬

‫لـمتطوعي األمم المتحدة‬

‫ﻣﻥ ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫على المستوى الدولي‬

‫تتضمن مدونة قواعد السلوك المنقحة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين؛ أفضل الممارسات األخالقية وتعريف سوء السلوك‬ ‫واإلجراءات التأديبية الداخلية‪ .‬يجب على متطوعي األمم المتحدة أيضا اإللتزام بمدونات السلوك الخاصة بوكاالت األمم‬ ‫المتحدة األخرى‪.‬‬

‫يحل الرفاه المتمايز محل إضافة العمل في مكان العمل الخطر‪ .‬يحدد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫التمايز تمشيا مع توجيهات لجنة الخدمة المدنية الدولية بموازنة الظروف المعيشية بالغة الصعوبة‪ ،‬والمشقة‬ ‫المفرطة الجسدية‪ ،‬وفترات الراحة واالستجمام‪ ،‬والظروف غير الصحية بشكل ظاهر‪.‬‬

‫إجازة األبوة‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫األمم المتحدة‬

‫(سارية المفعول من آذار ‪)2015‬‬

‫الحد الزمني‬ ‫األقصى للخدمة‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ‬ ‫‪2014‬‬

‫منهجية تحديد المخصصات المعيشية‬ ‫لمتطوعي األمم المتحدة على مستوى‬ ‫الوطن‬

‫القيمة المضافة‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬ ‫الشباب‬

‫‪hosted by UNDP, UNHCR, DPKO/DPA,‬‬ ‫‪UNICEF, UN Women, UNFPA, UNEP, UNOCHA,‬‬ ‫‪UN Habitat, WFP &17 other UN entities‬‬

‫ﺗﺭﺍﻭﺣﺕ ﺃﻋﻣﺎﺭﻫﻡ‬ ‫ﻣﻥ ‪ 19-29‬ﻋﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻧﻬﻡ ‪249‬‬ ‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﺷﺎﺑﺎ ﻟﺩﻯ‬ ‫ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﺿﻣﻥ ﻧﻣﻭﺫﺝ‬ ‫ﺍﻟﺗﻁﻭﻉ ﺍﻟﺟﺩﻳﺩ‬ ‫ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﺷﺑﺎﺏ‬

‫أتاحت لي مهمتي تطبيق معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪ 61%‬من النساء‬ ‫متوسط العمر ‪ 27‬عاما‬ ‫استضافة من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬والمفوضية السامية‬ ‫لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‪ ،‬وإدارة عمليات حفظ السالم‪/‬دائرة‬ ‫الشؤون السياسية‪ ،‬ومنظمة األمم المتحدة للطفولة‪ ،‬واألمم المتحدة‬ ‫للمرأة‪ ،‬وصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للبيئة‪ ،‬ومكتب تنسيق الشؤون اإلنسانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمستوطنات البشرية‪ ،‬وبرنامج األغذية العالمي و‪ 17‬كيان‬ ‫آخر تابع لألمم المتحدة‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬تعتبر تجربتي كمتطوع لدى األمم المتحدة وفرص التعلم المقدمة قيمة لتطوري الشخصي‬ ‫والمهني‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫أنا راض عن عملية تجنيد متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪43%‬‬

‫‪4%‬‬ ‫‪5%‬‬

‫أتاحت مهمتي لي فرصة مواصلة تطوير معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪8%‬‬

‫تدرك المنظمة المضيفة قيمة اإلسهام الذي قدمته‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪10%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر باألمان واألمن‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪12%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم منظمتي المضيفة‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪11%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫أشعر بالرضا عن المقدمة التي حصلت عليها في بداية مهمتي‪.‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪100%‬‬

‫‪51%‬‬

‫‪44%‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪49%‬‬ ‫‪55%‬‬

‫ال أوافق‬

‫‪47%‬‬ ‫‪50%‬‬

‫ال اوافق بقوة‬

‫‪36%‬‬

‫‪55%‬‬

‫‪30%‬‬

‫‪58%‬‬

‫‪27%‬‬

‫‪54%‬‬ ‫‪20%‬‬

‫أوافق‬

‫‪35%‬‬

‫‪42%‬‬

‫‪14%‬‬

‫أوافق بقوة‬

‫‪28%‬‬ ‫‪52%‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪21%‬‬

‫‪0%‬‬

‫ظروف وشروط برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين الخاصة بخدمة متطوعي‬ ‫األمم المتحدة على المستوى الدولي‬ ‫يشحذ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تركيزه على التكيف مع االحتياجات المتغيرة لشركاء األمم المتحدة‪ ،‬في الوقت الذي يوفر دعما آمنا‬ ‫ومناسبا لمتطوعي األمم المتحدة الذين يكرسون مهاراتهم لتعزيز السالم والتنمية على الصعيد العالمي‪ .‬وضع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫في هذا السياق‪ ،‬مجموعة جديدة من شروط الخدمة التي تفيد متطوعي األمم المتحدة وشركاء األمم المتحدة الدوليين‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫تبلغ الخدمة التطوعية الدولية لدى األمم المتحدة أربع سنوات‪ ،‬وسنتين كمتطوع شاب لدى األمم المتحدة‪.‬‬

‫ارتفعت مخصصات المعيشة بما يتماشى مع تكاليف المعيشة في البلدان التي تتم فيها المهام باستخدام‬ ‫حسابات معينة تقوم بها لجنة الخدمة المدنية الدولية‬

‫‪3‬‬

‫مدونة قواعد‬ ‫السلوك لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‬

‫‪5‬‬

‫‪4,656‬‬ ‫ﺃﻭ‬

‫‪72%‬‬

‫متطوعو‬

‫المخصصات‬ ‫المعيشية‬

‫‪2‬‬

‫‪53%‬‬ ‫‪38%‬‬

‫(عدد المتطوعين الممولين بالكامل)‬

‫متوسط أعمارهن ‪ 40‬عاما‬

‫‪58‬‬

‫ُجندوا على المستوى القطري للعمل في بلدانهم‬ ‫يدعمون مبادرات بناء القدرات الوطنية‬

‫كيف يستفيد شركاء األمم المتحدة؟‬

‫متطوعو‬

‫• هيكلية أكثر وضوحا من المزايا واالستحقاقات‬ ‫• توفير دعم أكثر كفاءة وفعالية إلدارة المتطوعين ورعايتهم‬ ‫• تحسين ظروف عمل المتطوعين في حاالت الشدة‬ ‫• جذب أفضل للمواهب‬ ‫• مجموعة واسعة من النماذج والمبادرات الرامية إلى االستجابة بمرونة أكبر‬ ‫الحتياجات البعثات‬

‫األمم المتحدة‬

‫على مستوى الوطن‬

‫‪28%‬‬

‫ﺃﻭ ‪or‬‬ ‫‪28%‬ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫‪of total UNV‬‬ ‫‪assignments‬‬

‫‪38%‬‬ ‫ﻧﺳﺎء‬

‫يملكون المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫• أفاد ‪ 2,145‬من أصل ‪ 3,168‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون لدى منظمات األمم المتحدة بحدوث‬ ‫تأثيرإيجابي في المستفيدين الرئيسيين‬ ‫• أفاد ‪ 276‬من أصل ‪ 374‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون مع الحكومات والمنظمات غير الحكومية وغيرها‬ ‫من المنظمات بحدوث تأثير إيجابي في المستفيدين الثانويين‬ ‫• تحدث ‪ 1,689‬من أصل ‪ 3,542‬متطوعا لدى األمم المتحدة عن وجود تأثير إيجابي في المستفيدين النهائيين‬ ‫• اعتبر ‪ 95%‬من متطوعي األمم المتحدة ممن غادروا مناطقهم أن تجربة التطوع لدى األمم المتحدة وفرص‬ ‫التعلم قيمة لتنمية الشخصية والمهنية‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬ ‫معدل اإلستجابة‬

‫متوسط العمر ‪ 33‬عاما‬

‫معدل االستجابة حسب النوع االجتماعي‬ ‫‪56%‬‬ ‫‪1352‬‬

‫أنثى‬

‫‪39 38‬‬ ‫‪31‬‬

‫منطقة المهمة ‪2014‬‬

‫شركاء األمم المتحدة المضيفون‬ ‫الرئيسيون ‪2014‬‬ ‫‪239‬‬

‫‪250‬‬

‫‪1525‬‬

‫‪40‬‬

‫‪34‬‬

‫‪33%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪19%‬‬

‫‪68%‬‬

‫‪8‬‬ ‫ﺇﻳ‬ ‫ﺃﻳ‬ ‫ﻓﺭ ﻓﻧﻠ ﺑﻠ‬ ‫ﺟ‬ ‫ﺇﺳ ﺃﻟﻣ ﺳ‬ ‫ﺍﻟﻳ‬ ‫ﻁﺎﻟﻳﺎ ﺭﻟﻧﺩﺍ ﻣﻬﻭﺭﻳﺔ ﺑﺎﻧﻳﺎ ﺎﻧﻳﺎ ﻭﻳﺳﺭﺍ ﻧﺳﺎ ﻧﺩﺍ ﺟﻳﻛﺎ ﺎﺑﺎﻥ‬ ‫ﻛ‬ ‫ﻭﺭ ﺎﻳ‬

‫• تعديالت دورية لمخصصات المعيشة التطوعية وفقا لنتائج الدراسات االستقصائية‬ ‫للمرتبات المحلية الشاملة والمؤقتة ألعضاء طاقم األمم المتحدة المحليين في فئة الخدمات‬ ‫العامة‪.‬‬

‫‪ 74%‬من بلدان الجنوب‬

‫‪12%‬‬

‫‪0‬‬

‫‪17 16 13 12 11‬‬

‫‪25 21‬‬

‫‪41‬‬

‫‪50‬‬

‫‪11%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪25%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪74% from countries of the South‬‬ ‫‪66% were national UN Youth Volunteers‬‬

‫‪NV CEF en HR FPA WFP IOM HCR FAOESCO‬‬ ‫‪P/U UNI Wom OHC UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬

‫‪0‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪،2014‬‬ ‫ﻧﺷﺭ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫‪1,170‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫‪61% were women‬‬ ‫‪average age 27 years old‬‬

‫‪D‬‬ ‫‪UN‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬ما مدى رضاك عن تجربتك كمتطوع لألمم المتحدة بشكل عام؟‬

‫معدل االستجابة حسب نوع المهمة‬

‫‪6% 2%‬‬

‫• تقدم فرق األمم المتحدة القطرية‪ ،‬التي تضم مجموعة من شركاء األمم المتحدة‬ ‫المستضيفين‪ ،‬المشورة حول معدالت مخصصات المعيشة التطوعية؛ بدعم من الوحدات‬ ‫الميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وقد توصي حتى ثالثة معدالت معمول بها في‬ ‫البالد‪.‬‬

‫‪150‬‬

‫‪20‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪860‬‬

‫‪872‬‬

‫‪37%‬‬

‫على المستوى‬

‫‪55%‬‬

‫الوطني‬

‫‪1891‬‬ ‫‪100%‬‬

‫‪2682‬‬ ‫‪50%‬‬

‫على المستوى الدولي‬

‫راض جدا‬ ‫راض‬ ‫غير راض‬ ‫مستاء جدا‬

‫‪0%‬‬

‫‪ 66%‬من متطوعي األمم المتحدة الشباب‬

‫‪100‬‬

‫‪16‬‬

‫تمت مراجعة الطريقة المنهجية في وضع المعدالت‬ ‫األساسية لمخصصات المعيشة التطوعية حسب البلد‬ ‫في عام ‪ .2014‬تجعل الطريقة المنهجية المنقحة‬ ‫جداول مرتبات المعينين محليا من موظفي األمم‬ ‫المتحدة مصدرا ثانويا وحيدا للبيانات‪ ،‬يتصف‬ ‫بالمصداقية والموثوقية‪ ،‬ومتوفرا عالميا وبسهولة‪.‬‬ ‫بهذه المواءمة والتنسيق‪ ،‬تحمي مخصصات المعيشة‬ ‫التطوعية طبيعة التطوع لمهام متطوعي األمم‬ ‫المتحدة والقيم والمعتقدات القوية وراء ذلك‪.‬‬

‫‪100%‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬اعتبارا من األول من حزيران ‪:2015‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪26‬‬

‫‪457‬‬

‫ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫ال توجد استجابة‬

‫‪44%‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪42 41‬‬

‫مكتمل‬

‫‪1238‬‬

‫‪2190‬‬

‫ذكر‬

‫‪200‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻉ ﻣﻣﻭﻝ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺎﻣﻝ‬

‫‪6‬‬

‫في تشرين الثاني ‪ ،2014‬استطلع برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين آراء متطوعيه‬ ‫لتحديد مدى الرضا والمشاركة والرفاه‪،‬‬ ‫وجمع االقتراحات من أجل إجراء تغييرات‪.‬‬ ‫حصل االستطالع‪ ،‬الذي استهدف متطوعي‬ ‫األمم المتحدة ‪ 6,305‬الذي خدموا خالل‬ ‫الفترة الواقعة بين األول من تشرين الثاني‬ ‫‪ 2013‬و‪ 31‬تشرين األول ‪ ،2014‬على‬ ‫معدل استجابة بنسبة ‪.56%‬‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫‪60‬‬

‫ﻣﻥ ﺍﻟﻧﺳﺎء‬

‫‪7‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻧﻲ‬ ‫ﻓﻲ ‪2014‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬حتى تشرين الثاني ‪:2014‬‬

‫‪0%‬‬

‫ﻣﻬﺎﻡ‬

‫السفر ألداء مهمة‪ ،‬والسفر من الوطن‬ ‫والعودة إليه ومخصصات بدل إعادة‬ ‫النقل للعيش في مكان آخر‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬

‫‪1,777‬‬

‫ّ‬ ‫تمكن ظروف الخدمة الدولية برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من دعم جهود شركاء‬ ‫األمم المتحدة من أجل إحداث التغيير على المستوى الوطني‪ ،‬واالستمرار في مساعدة‬ ‫متطوعي األمم المتحدة في الحصول على الخبرة التي ال تقدر بثمن والمهارات التقنية‬ ‫التي تقدم لهم خدمة جليلة عند الدخول مجددا في القوى العاملة المدفوعة األجر بعد‬ ‫انتهاء العمل التطوعي‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬إلى أي مدى تتفق مع العبارات التالية؟‬

‫يغطي برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تكلفة السفر‪ ،‬ويدفع تكلفة التذكرة المباشرة األقل‬ ‫تكلفة‪ .‬ابتداء من األول من آذار ‪ ،2015‬زادت مخصصات إعادة التوطين المصروفة في‬ ‫نهاية المهمة بنسبة ‪.25%‬‬

‫لديهم المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫متطوعو األمم المتحدة الممولون بشكل كامل‬

‫يتلقى متطوعو األمم المتحدة الذين يعملون بعقود ال تقل عن ثالثة أشهر‪ 10 ،‬أيام متتالية إجازة أبوة في غضون ثالثة أشهر من‬ ‫والدة الطفل‪.‬‬

‫يحصل متطوعو األمم المتحدة الذين أنهوا عقودهم األولى على ‪ 30‬يوما تغطية بعد الخدمة‪ ،‬ويكونون‬ ‫مؤهلين لشراء ما يصل إلى ستة أشهر كتغطية الحقة من الشركة التي توفر التأمين لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪.‬‬

‫وفقا لالستطالع األساسي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪2014‬‬

‫ﻧﺳﺎء‬

‫تأتي التغييرات في ظروف الخدمة الدولية نتيجة عملية مراجعة شاملة ومشاورات‬ ‫مكثفة مع شركاء األمم المتحدة ومتطوعي األمم المتحدة‪ ،‬األمر الذي أدى إلى إعادة‬ ‫الصياغة الحالية؛ لتناسب‪ ،‬بشكل أفضل‪ ،‬االحتياجات المتغيرة لمتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬وتحافظ على برنامج األمم المتحدة للمتطوعين كنموذج فعال جذاب لشركاء‬ ‫منظمات األمم المتحدة من حيث التكلفة‪ ،‬وتبسيط إجراءات إدارة المتطوعين على‬ ‫مستوى العالم‪.‬‬

‫‪452‬‬

‫التأمين الطبي بعد‬ ‫الخدمة‬

‫يقدمون مساهمة متخصصة ضمن برامج السالم والتنمية‬

‫ﻣﻥ ﺑﻠﺩﺍﻥ‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﻭﺏ‬

‫ العشرة األوائل المانحين في ‪2014‬‬

‫الرفاه المتمايز‬

‫تم تجنيدهم عالميا لالستفادة من خبراتهم الفنية والمهنية‬

‫لـمتطوعي األمم المتحدة‬

‫ﻣﻥ ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫على المستوى الدولي‬

‫تتضمن مدونة قواعد السلوك المنقحة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين؛ أفضل الممارسات األخالقية وتعريف سوء السلوك‬ ‫واإلجراءات التأديبية الداخلية‪ .‬يجب على متطوعي األمم المتحدة أيضا اإللتزام بمدونات السلوك الخاصة بوكاالت األمم‬ ‫المتحدة األخرى‪.‬‬

‫يحل الرفاه المتمايز محل إضافة العمل في مكان العمل الخطر‪ .‬يحدد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫التمايز تمشيا مع توجيهات لجنة الخدمة المدنية الدولية بموازنة الظروف المعيشية بالغة الصعوبة‪ ،‬والمشقة‬ ‫المفرطة الجسدية‪ ،‬وفترات الراحة واالستجمام‪ ،‬والظروف غير الصحية بشكل ظاهر‪.‬‬

‫إجازة األبوة‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫األمم المتحدة‬

‫(سارية المفعول من آذار ‪)2015‬‬

‫الحد الزمني‬ ‫األقصى للخدمة‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ‬ ‫‪2014‬‬

‫منهجية تحديد المخصصات المعيشية‬ ‫لمتطوعي األمم المتحدة على مستوى‬ ‫الوطن‬

‫القيمة المضافة‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬ ‫الشباب‬

‫‪hosted by UNDP, UNHCR, DPKO/DPA,‬‬ ‫‪UNICEF, UN Women, UNFPA, UNEP, UNOCHA,‬‬ ‫‪UN Habitat, WFP &17 other UN entities‬‬

‫ﺗﺭﺍﻭﺣﺕ ﺃﻋﻣﺎﺭﻫﻡ‬ ‫ﻣﻥ ‪ 19-29‬ﻋﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻧﻬﻡ ‪249‬‬ ‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﺷﺎﺑﺎ ﻟﺩﻯ‬ ‫ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﺿﻣﻥ ﻧﻣﻭﺫﺝ‬ ‫ﺍﻟﺗﻁﻭﻉ ﺍﻟﺟﺩﻳﺩ‬ ‫ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﺷﺑﺎﺏ‬

‫أتاحت لي مهمتي تطبيق معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪ 61%‬من النساء‬ ‫متوسط العمر ‪ 27‬عاما‬ ‫استضافة من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬والمفوضية السامية‬ ‫لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‪ ،‬وإدارة عمليات حفظ السالم‪/‬دائرة‬ ‫الشؤون السياسية‪ ،‬ومنظمة األمم المتحدة للطفولة‪ ،‬واألمم المتحدة‬ ‫للمرأة‪ ،‬وصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للبيئة‪ ،‬ومكتب تنسيق الشؤون اإلنسانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمستوطنات البشرية‪ ،‬وبرنامج األغذية العالمي و‪ 17‬كيان‬ ‫آخر تابع لألمم المتحدة‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬تعتبر تجربتي كمتطوع لدى األمم المتحدة وفرص التعلم المقدمة قيمة لتطوري الشخصي‬ ‫والمهني‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫أنا راض عن عملية تجنيد متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪43%‬‬

‫‪4%‬‬ ‫‪5%‬‬

‫أتاحت مهمتي لي فرصة مواصلة تطوير معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪8%‬‬

‫تدرك المنظمة المضيفة قيمة اإلسهام الذي قدمته‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪10%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر باألمان واألمن‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪12%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم منظمتي المضيفة‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪11%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫أشعر بالرضا عن المقدمة التي حصلت عليها في بداية مهمتي‪.‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪100%‬‬

‫‪51%‬‬

‫‪44%‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪49%‬‬ ‫‪55%‬‬

‫ال أوافق‬

‫‪47%‬‬ ‫‪50%‬‬

‫ال اوافق بقوة‬

‫‪36%‬‬

‫‪55%‬‬

‫‪30%‬‬

‫‪58%‬‬

‫‪27%‬‬

‫‪54%‬‬ ‫‪20%‬‬

‫أوافق‬

‫‪35%‬‬

‫‪42%‬‬

‫‪14%‬‬

‫أوافق بقوة‬

‫‪28%‬‬ ‫‪52%‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪21%‬‬

‫‪0%‬‬

‫ظروف وشروط برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين الخاصة بخدمة متطوعي‬ ‫األمم المتحدة على المستوى الدولي‬ ‫يشحذ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تركيزه على التكيف مع االحتياجات المتغيرة لشركاء األمم المتحدة‪ ،‬في الوقت الذي يوفر دعما آمنا‬ ‫ومناسبا لمتطوعي األمم المتحدة الذين يكرسون مهاراتهم لتعزيز السالم والتنمية على الصعيد العالمي‪ .‬وضع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫في هذا السياق‪ ،‬مجموعة جديدة من شروط الخدمة التي تفيد متطوعي األمم المتحدة وشركاء األمم المتحدة الدوليين‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫تبلغ الخدمة التطوعية الدولية لدى األمم المتحدة أربع سنوات‪ ،‬وسنتين كمتطوع شاب لدى األمم المتحدة‪.‬‬

‫ارتفعت مخصصات المعيشة بما يتماشى مع تكاليف المعيشة في البلدان التي تتم فيها المهام باستخدام‬ ‫حسابات معينة تقوم بها لجنة الخدمة المدنية الدولية‬

‫‪3‬‬

‫مدونة قواعد‬ ‫السلوك لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‬

‫‪5‬‬

‫‪4,656‬‬ ‫ﺃﻭ‬

‫‪72%‬‬

‫متطوعو‬

‫المخصصات‬ ‫المعيشية‬

‫‪2‬‬

‫‪53%‬‬ ‫‪38%‬‬

‫(عدد المتطوعين الممولين بالكامل)‬

‫متوسط أعمارهن ‪ 40‬عاما‬

‫‪58‬‬

‫ُجندوا على المستوى القطري للعمل في بلدانهم‬ ‫يدعمون مبادرات بناء القدرات الوطنية‬

‫كيف يستفيد شركاء األمم المتحدة؟‬

‫متطوعو‬

‫• هيكلية أكثر وضوحا من المزايا واالستحقاقات‬ ‫• توفير دعم أكثر كفاءة وفعالية إلدارة المتطوعين ورعايتهم‬ ‫• تحسين ظروف عمل المتطوعين في حاالت الشدة‬ ‫• جذب أفضل للمواهب‬ ‫• مجموعة واسعة من النماذج والمبادرات الرامية إلى االستجابة بمرونة أكبر‬ ‫الحتياجات البعثات‬

‫األمم المتحدة‬

‫على مستوى الوطن‬

‫‪28%‬‬

‫ﺃﻭ ‪or‬‬ ‫‪28%‬ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫‪of total UNV‬‬ ‫‪assignments‬‬

‫‪38%‬‬ ‫ﻧﺳﺎء‬

‫يملكون المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫• أفاد ‪ 2,145‬من أصل ‪ 3,168‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون لدى منظمات األمم المتحدة بحدوث‬ ‫تأثيرإيجابي في المستفيدين الرئيسيين‬ ‫• أفاد ‪ 276‬من أصل ‪ 374‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون مع الحكومات والمنظمات غير الحكومية وغيرها‬ ‫من المنظمات بحدوث تأثير إيجابي في المستفيدين الثانويين‬ ‫• تحدث ‪ 1,689‬من أصل ‪ 3,542‬متطوعا لدى األمم المتحدة عن وجود تأثير إيجابي في المستفيدين النهائيين‬ ‫• اعتبر ‪ 95%‬من متطوعي األمم المتحدة ممن غادروا مناطقهم أن تجربة التطوع لدى األمم المتحدة وفرص‬ ‫التعلم قيمة لتنمية الشخصية والمهنية‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬ ‫معدل اإلستجابة‬

‫متوسط العمر ‪ 33‬عاما‬

‫معدل االستجابة حسب النوع االجتماعي‬ ‫‪56%‬‬ ‫‪1352‬‬

‫أنثى‬

‫‪39 38‬‬ ‫‪31‬‬

‫منطقة المهمة ‪2014‬‬

‫شركاء األمم المتحدة المضيفون‬ ‫الرئيسيون ‪2014‬‬ ‫‪239‬‬

‫‪250‬‬

‫‪1525‬‬

‫‪40‬‬

‫‪34‬‬

‫‪33%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪19%‬‬

‫‪68%‬‬

‫‪8‬‬ ‫ﺇﻳ‬ ‫ﺃﻳ‬ ‫ﻓﺭ ﻓﻧﻠ ﺑﻠ‬ ‫ﺟ‬ ‫ﺇﺳ ﺃﻟﻣ ﺳ‬ ‫ﺍﻟﻳ‬ ‫ﻁﺎﻟﻳﺎ ﺭﻟﻧﺩﺍ ﻣﻬﻭﺭﻳﺔ ﺑﺎﻧﻳﺎ ﺎﻧﻳﺎ ﻭﻳﺳﺭﺍ ﻧﺳﺎ ﻧﺩﺍ ﺟﻳﻛﺎ ﺎﺑﺎﻥ‬ ‫ﻛ‬ ‫ﻭﺭ ﺎﻳ‬

‫• تعديالت دورية لمخصصات المعيشة التطوعية وفقا لنتائج الدراسات االستقصائية‬ ‫للمرتبات المحلية الشاملة والمؤقتة ألعضاء طاقم األمم المتحدة المحليين في فئة الخدمات‬ ‫العامة‪.‬‬

‫‪ 74%‬من بلدان الجنوب‬

‫‪12%‬‬

‫‪0‬‬

‫‪17 16 13 12 11‬‬

‫‪25 21‬‬

‫‪41‬‬

‫‪50‬‬

‫‪11%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪25%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪74% from countries of the South‬‬ ‫‪66% were national UN Youth Volunteers‬‬

‫‪NV CEF en HR FPA WFP IOM HCR FAOESCO‬‬ ‫‪P/U UNI Wom OHC UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬

‫‪0‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪،2014‬‬ ‫ﻧﺷﺭ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫‪1,170‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫‪61% were women‬‬ ‫‪average age 27 years old‬‬

‫‪D‬‬ ‫‪UN‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬ما مدى رضاك عن تجربتك كمتطوع لألمم المتحدة بشكل عام؟‬

‫معدل االستجابة حسب نوع المهمة‬

‫‪6% 2%‬‬

‫• تقدم فرق األمم المتحدة القطرية‪ ،‬التي تضم مجموعة من شركاء األمم المتحدة‬ ‫المستضيفين‪ ،‬المشورة حول معدالت مخصصات المعيشة التطوعية؛ بدعم من الوحدات‬ ‫الميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وقد توصي حتى ثالثة معدالت معمول بها في‬ ‫البالد‪.‬‬

‫‪150‬‬

‫‪20‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪860‬‬

‫‪872‬‬

‫‪37%‬‬

‫على المستوى‬

‫‪55%‬‬

‫الوطني‬

‫‪1891‬‬ ‫‪100%‬‬

‫‪2682‬‬ ‫‪50%‬‬

‫على المستوى الدولي‬

‫راض جدا‬ ‫راض‬ ‫غير راض‬ ‫مستاء جدا‬

‫‪0%‬‬

‫‪ 66%‬من متطوعي األمم المتحدة الشباب‬

‫‪100‬‬

‫‪16‬‬

‫تمت مراجعة الطريقة المنهجية في وضع المعدالت‬ ‫األساسية لمخصصات المعيشة التطوعية حسب البلد‬ ‫في عام ‪ .2014‬تجعل الطريقة المنهجية المنقحة‬ ‫جداول مرتبات المعينين محليا من موظفي األمم‬ ‫المتحدة مصدرا ثانويا وحيدا للبيانات‪ ،‬يتصف‬ ‫بالمصداقية والموثوقية‪ ،‬ومتوفرا عالميا وبسهولة‪.‬‬ ‫بهذه المواءمة والتنسيق‪ ،‬تحمي مخصصات المعيشة‬ ‫التطوعية طبيعة التطوع لمهام متطوعي األمم‬ ‫المتحدة والقيم والمعتقدات القوية وراء ذلك‪.‬‬

‫‪100%‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬اعتبارا من األول من حزيران ‪:2015‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪26‬‬

‫‪457‬‬

‫ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫ال توجد استجابة‬

‫‪44%‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪42 41‬‬

‫مكتمل‬

‫‪1238‬‬

‫‪2190‬‬

‫ذكر‬

‫‪200‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻉ ﻣﻣﻭﻝ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺎﻣﻝ‬

‫‪6‬‬

‫في تشرين الثاني ‪ ،2014‬استطلع برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين آراء متطوعيه‬ ‫لتحديد مدى الرضا والمشاركة والرفاه‪،‬‬ ‫وجمع االقتراحات من أجل إجراء تغييرات‪.‬‬ ‫حصل االستطالع‪ ،‬الذي استهدف متطوعي‬ ‫األمم المتحدة ‪ 6,305‬الذي خدموا خالل‬ ‫الفترة الواقعة بين األول من تشرين الثاني‬ ‫‪ 2013‬و‪ 31‬تشرين األول ‪ ،2014‬على‬ ‫معدل استجابة بنسبة ‪.56%‬‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫‪60‬‬

‫ﻣﻥ ﺍﻟﻧﺳﺎء‬

‫‪7‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻧﻲ‬ ‫ﻓﻲ ‪2014‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬حتى تشرين الثاني ‪:2014‬‬

‫‪0%‬‬

‫ﻣﻬﺎﻡ‬

‫السفر ألداء مهمة‪ ،‬والسفر من الوطن‬ ‫والعودة إليه ومخصصات بدل إعادة‬ ‫النقل للعيش في مكان آخر‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬

‫‪1,777‬‬

‫ّ‬ ‫تمكن ظروف الخدمة الدولية برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من دعم جهود شركاء‬ ‫األمم المتحدة من أجل إحداث التغيير على المستوى الوطني‪ ،‬واالستمرار في مساعدة‬ ‫متطوعي األمم المتحدة في الحصول على الخبرة التي ال تقدر بثمن والمهارات التقنية‬ ‫التي تقدم لهم خدمة جليلة عند الدخول مجددا في القوى العاملة المدفوعة األجر بعد‬ ‫انتهاء العمل التطوعي‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬إلى أي مدى تتفق مع العبارات التالية؟‬

‫يغطي برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تكلفة السفر‪ ،‬ويدفع تكلفة التذكرة المباشرة األقل‬ ‫تكلفة‪ .‬ابتداء من األول من آذار ‪ ،2015‬زادت مخصصات إعادة التوطين المصروفة في‬ ‫نهاية المهمة بنسبة ‪.25%‬‬

‫لديهم المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫متطوعو األمم المتحدة الممولون بشكل كامل‬

‫يتلقى متطوعو األمم المتحدة الذين يعملون بعقود ال تقل عن ثالثة أشهر‪ 10 ،‬أيام متتالية إجازة أبوة في غضون ثالثة أشهر من‬ ‫والدة الطفل‪.‬‬

‫يحصل متطوعو األمم المتحدة الذين أنهوا عقودهم األولى على ‪ 30‬يوما تغطية بعد الخدمة‪ ،‬ويكونون‬ ‫مؤهلين لشراء ما يصل إلى ستة أشهر كتغطية الحقة من الشركة التي توفر التأمين لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪.‬‬

‫وفقا لالستطالع األساسي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪2014‬‬

‫ﻧﺳﺎء‬

‫تأتي التغييرات في ظروف الخدمة الدولية نتيجة عملية مراجعة شاملة ومشاورات‬ ‫مكثفة مع شركاء األمم المتحدة ومتطوعي األمم المتحدة‪ ،‬األمر الذي أدى إلى إعادة‬ ‫الصياغة الحالية؛ لتناسب‪ ،‬بشكل أفضل‪ ،‬االحتياجات المتغيرة لمتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬وتحافظ على برنامج األمم المتحدة للمتطوعين كنموذج فعال جذاب لشركاء‬ ‫منظمات األمم المتحدة من حيث التكلفة‪ ،‬وتبسيط إجراءات إدارة المتطوعين على‬ ‫مستوى العالم‪.‬‬

‫‪452‬‬

‫التأمين الطبي بعد‬ ‫الخدمة‬

‫يقدمون مساهمة متخصصة ضمن برامج السالم والتنمية‬

‫ﻣﻥ ﺑﻠﺩﺍﻥ‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﻭﺏ‬

‫ العشرة األوائل المانحين في ‪2014‬‬

‫الرفاه المتمايز‬

‫تم تجنيدهم عالميا لالستفادة من خبراتهم الفنية والمهنية‬

‫لـمتطوعي األمم المتحدة‬

‫ﻣﻥ ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫على المستوى الدولي‬

‫تتضمن مدونة قواعد السلوك المنقحة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين؛ أفضل الممارسات األخالقية وتعريف سوء السلوك‬ ‫واإلجراءات التأديبية الداخلية‪ .‬يجب على متطوعي األمم المتحدة أيضا اإللتزام بمدونات السلوك الخاصة بوكاالت األمم‬ ‫المتحدة األخرى‪.‬‬

‫يحل الرفاه المتمايز محل إضافة العمل في مكان العمل الخطر‪ .‬يحدد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫التمايز تمشيا مع توجيهات لجنة الخدمة المدنية الدولية بموازنة الظروف المعيشية بالغة الصعوبة‪ ،‬والمشقة‬ ‫المفرطة الجسدية‪ ،‬وفترات الراحة واالستجمام‪ ،‬والظروف غير الصحية بشكل ظاهر‪.‬‬

‫إجازة األبوة‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫األمم المتحدة‬

‫(سارية المفعول من آذار ‪)2015‬‬

‫الحد الزمني‬ ‫األقصى للخدمة‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ‬ ‫‪2014‬‬

‫منهجية تحديد المخصصات المعيشية‬ ‫لمتطوعي األمم المتحدة على مستوى‬ ‫الوطن‬

‫القيمة المضافة‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬ ‫الشباب‬

‫‪hosted by UNDP, UNHCR, DPKO/DPA,‬‬ ‫‪UNICEF, UN Women, UNFPA, UNEP, UNOCHA,‬‬ ‫‪UN Habitat, WFP &17 other UN entities‬‬

‫ﺗﺭﺍﻭﺣﺕ ﺃﻋﻣﺎﺭﻫﻡ‬ ‫ﻣﻥ ‪ 19-29‬ﻋﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻧﻬﻡ ‪249‬‬ ‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﺷﺎﺑﺎ ﻟﺩﻯ‬ ‫ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﺿﻣﻥ ﻧﻣﻭﺫﺝ‬ ‫ﺍﻟﺗﻁﻭﻉ ﺍﻟﺟﺩﻳﺩ‬ ‫ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﺷﺑﺎﺏ‬

‫أتاحت لي مهمتي تطبيق معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪ 61%‬من النساء‬ ‫متوسط العمر ‪ 27‬عاما‬ ‫استضافة من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬والمفوضية السامية‬ ‫لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‪ ،‬وإدارة عمليات حفظ السالم‪/‬دائرة‬ ‫الشؤون السياسية‪ ،‬ومنظمة األمم المتحدة للطفولة‪ ،‬واألمم المتحدة‬ ‫للمرأة‪ ،‬وصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للبيئة‪ ،‬ومكتب تنسيق الشؤون اإلنسانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمستوطنات البشرية‪ ،‬وبرنامج األغذية العالمي و‪ 17‬كيان‬ ‫آخر تابع لألمم المتحدة‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬تعتبر تجربتي كمتطوع لدى األمم المتحدة وفرص التعلم المقدمة قيمة لتطوري الشخصي‬ ‫والمهني‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫أنا راض عن عملية تجنيد متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪43%‬‬

‫‪4%‬‬ ‫‪5%‬‬

‫أتاحت مهمتي لي فرصة مواصلة تطوير معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪8%‬‬

‫تدرك المنظمة المضيفة قيمة اإلسهام الذي قدمته‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪10%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر باألمان واألمن‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪12%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم منظمتي المضيفة‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪11%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫أشعر بالرضا عن المقدمة التي حصلت عليها في بداية مهمتي‪.‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪100%‬‬

‫‪51%‬‬

‫‪44%‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪49%‬‬ ‫‪55%‬‬

‫ال أوافق‬

‫‪47%‬‬ ‫‪50%‬‬

‫ال اوافق بقوة‬

‫‪36%‬‬

‫‪55%‬‬

‫‪30%‬‬

‫‪58%‬‬

‫‪27%‬‬

‫‪54%‬‬ ‫‪20%‬‬

‫أوافق‬

‫‪35%‬‬

‫‪42%‬‬

‫‪14%‬‬

‫أوافق بقوة‬

‫‪28%‬‬ ‫‪52%‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪21%‬‬

‫‪0%‬‬

‫ظروف وشروط برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين الخاصة بخدمة متطوعي‬ ‫األمم المتحدة على المستوى الدولي‬ ‫يشحذ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تركيزه على التكيف مع االحتياجات المتغيرة لشركاء األمم المتحدة‪ ،‬في الوقت الذي يوفر دعما آمنا‬ ‫ومناسبا لمتطوعي األمم المتحدة الذين يكرسون مهاراتهم لتعزيز السالم والتنمية على الصعيد العالمي‪ .‬وضع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫في هذا السياق‪ ،‬مجموعة جديدة من شروط الخدمة التي تفيد متطوعي األمم المتحدة وشركاء األمم المتحدة الدوليين‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫تبلغ الخدمة التطوعية الدولية لدى األمم المتحدة أربع سنوات‪ ،‬وسنتين كمتطوع شاب لدى األمم المتحدة‪.‬‬

‫ارتفعت مخصصات المعيشة بما يتماشى مع تكاليف المعيشة في البلدان التي تتم فيها المهام باستخدام‬ ‫حسابات معينة تقوم بها لجنة الخدمة المدنية الدولية‬

‫‪3‬‬

‫مدونة قواعد‬ ‫السلوك لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‬

‫‪5‬‬

‫‪4,656‬‬ ‫ﺃﻭ‬

‫‪72%‬‬

‫متطوعو‬

‫المخصصات‬ ‫المعيشية‬

‫‪2‬‬

‫‪53%‬‬ ‫‪38%‬‬

‫(عدد المتطوعين الممولين بالكامل)‬

‫متوسط أعمارهن ‪ 40‬عاما‬

‫‪58‬‬

‫ُجندوا على المستوى القطري للعمل في بلدانهم‬ ‫يدعمون مبادرات بناء القدرات الوطنية‬

‫كيف يستفيد شركاء األمم المتحدة؟‬

‫متطوعو‬

‫• هيكلية أكثر وضوحا من المزايا واالستحقاقات‬ ‫• توفير دعم أكثر كفاءة وفعالية إلدارة المتطوعين ورعايتهم‬ ‫• تحسين ظروف عمل المتطوعين في حاالت الشدة‬ ‫• جذب أفضل للمواهب‬ ‫• مجموعة واسعة من النماذج والمبادرات الرامية إلى االستجابة بمرونة أكبر‬ ‫الحتياجات البعثات‬

‫األمم المتحدة‬

‫على مستوى الوطن‬

‫‪28%‬‬

‫ﺃﻭ ‪or‬‬ ‫‪28%‬ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫‪of total UNV‬‬ ‫‪assignments‬‬

‫‪38%‬‬ ‫ﻧﺳﺎء‬

‫يملكون المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫• أفاد ‪ 2,145‬من أصل ‪ 3,168‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون لدى منظمات األمم المتحدة بحدوث‬ ‫تأثيرإيجابي في المستفيدين الرئيسيين‬ ‫• أفاد ‪ 276‬من أصل ‪ 374‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون مع الحكومات والمنظمات غير الحكومية وغيرها‬ ‫من المنظمات بحدوث تأثير إيجابي في المستفيدين الثانويين‬ ‫• تحدث ‪ 1,689‬من أصل ‪ 3,542‬متطوعا لدى األمم المتحدة عن وجود تأثير إيجابي في المستفيدين النهائيين‬ ‫• اعتبر ‪ 95%‬من متطوعي األمم المتحدة ممن غادروا مناطقهم أن تجربة التطوع لدى األمم المتحدة وفرص‬ ‫التعلم قيمة لتنمية الشخصية والمهنية‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬ ‫معدل اإلستجابة‬

‫متوسط العمر ‪ 33‬عاما‬

‫معدل االستجابة حسب النوع االجتماعي‬ ‫‪56%‬‬ ‫‪1352‬‬

‫أنثى‬

‫‪39 38‬‬ ‫‪31‬‬

‫منطقة المهمة ‪2014‬‬

‫شركاء األمم المتحدة المضيفون‬ ‫الرئيسيون ‪2014‬‬ ‫‪239‬‬

‫‪250‬‬

‫‪1525‬‬

‫‪40‬‬

‫‪34‬‬

‫‪33%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪19%‬‬

‫‪68%‬‬

‫‪8‬‬ ‫ﺇﻳ‬ ‫ﺃﻳ‬ ‫ﻓﺭ ﻓﻧﻠ ﺑﻠ‬ ‫ﺟ‬ ‫ﺇﺳ ﺃﻟﻣ ﺳ‬ ‫ﺍﻟﻳ‬ ‫ﻁﺎﻟﻳﺎ ﺭﻟﻧﺩﺍ ﻣﻬﻭﺭﻳﺔ ﺑﺎﻧﻳﺎ ﺎﻧﻳﺎ ﻭﻳﺳﺭﺍ ﻧﺳﺎ ﻧﺩﺍ ﺟﻳﻛﺎ ﺎﺑﺎﻥ‬ ‫ﻛ‬ ‫ﻭﺭ ﺎﻳ‬

‫• تعديالت دورية لمخصصات المعيشة التطوعية وفقا لنتائج الدراسات االستقصائية‬ ‫للمرتبات المحلية الشاملة والمؤقتة ألعضاء طاقم األمم المتحدة المحليين في فئة الخدمات‬ ‫العامة‪.‬‬

‫‪ 74%‬من بلدان الجنوب‬

‫‪12%‬‬

‫‪0‬‬

‫‪17 16 13 12 11‬‬

‫‪25 21‬‬

‫‪41‬‬

‫‪50‬‬

‫‪11%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪25%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪74% from countries of the South‬‬ ‫‪66% were national UN Youth Volunteers‬‬

‫‪NV CEF en HR FPA WFP IOM HCR FAOESCO‬‬ ‫‪P/U UNI Wom OHC UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬ ‫‪UN‬‬

‫‪0‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪،2014‬‬ ‫ﻧﺷﺭ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫‪1,170‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫‪61% were women‬‬ ‫‪average age 27 years old‬‬

‫‪D‬‬ ‫‪UN‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬ما مدى رضاك عن تجربتك كمتطوع لألمم المتحدة بشكل عام؟‬

‫معدل االستجابة حسب نوع المهمة‬

‫‪6% 2%‬‬

‫• تقدم فرق األمم المتحدة القطرية‪ ،‬التي تضم مجموعة من شركاء األمم المتحدة‬ ‫المستضيفين‪ ،‬المشورة حول معدالت مخصصات المعيشة التطوعية؛ بدعم من الوحدات‬ ‫الميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬وقد توصي حتى ثالثة معدالت معمول بها في‬ ‫البالد‪.‬‬

‫‪150‬‬

‫‪20‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪860‬‬

‫‪872‬‬

‫‪37%‬‬

‫على المستوى‬

‫‪55%‬‬

‫الوطني‬

‫‪1891‬‬ ‫‪100%‬‬

‫‪2682‬‬ ‫‪50%‬‬

‫على المستوى الدولي‬

‫راض جدا‬ ‫راض‬ ‫غير راض‬ ‫مستاء جدا‬

‫‪0%‬‬

‫‪ 66%‬من متطوعي األمم المتحدة الشباب‬

‫‪100‬‬

‫‪16‬‬

‫تمت مراجعة الطريقة المنهجية في وضع المعدالت‬ ‫األساسية لمخصصات المعيشة التطوعية حسب البلد‬ ‫في عام ‪ .2014‬تجعل الطريقة المنهجية المنقحة‬ ‫جداول مرتبات المعينين محليا من موظفي األمم‬ ‫المتحدة مصدرا ثانويا وحيدا للبيانات‪ ،‬يتصف‬ ‫بالمصداقية والموثوقية‪ ،‬ومتوفرا عالميا وبسهولة‪.‬‬ ‫بهذه المواءمة والتنسيق‪ ،‬تحمي مخصصات المعيشة‬ ‫التطوعية طبيعة التطوع لمهام متطوعي األمم‬ ‫المتحدة والقيم والمعتقدات القوية وراء ذلك‪.‬‬

‫‪100%‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬اعتبارا من األول من حزيران ‪:2015‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪26‬‬

‫‪457‬‬

‫ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫ال توجد استجابة‬

‫‪44%‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪42 41‬‬

‫مكتمل‬

‫‪1238‬‬

‫‪2190‬‬

‫ذكر‬

‫‪200‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻉ ﻣﻣﻭﻝ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺎﻣﻝ‬

‫‪6‬‬

‫في تشرين الثاني ‪ ،2014‬استطلع برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين آراء متطوعيه‬ ‫لتحديد مدى الرضا والمشاركة والرفاه‪،‬‬ ‫وجمع االقتراحات من أجل إجراء تغييرات‪.‬‬ ‫حصل االستطالع‪ ،‬الذي استهدف متطوعي‬ ‫األمم المتحدة ‪ 6,305‬الذي خدموا خالل‬ ‫الفترة الواقعة بين األول من تشرين الثاني‬ ‫‪ 2013‬و‪ 31‬تشرين األول ‪ ،2014‬على‬ ‫معدل استجابة بنسبة ‪.56%‬‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫‪60‬‬

‫ﻣﻥ ﺍﻟﻧﺳﺎء‬

‫‪7‬‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻧﻲ‬ ‫ﻓﻲ ‪2014‬‬

‫وفقا لذلك‪ ،‬حتى تشرين الثاني ‪:2014‬‬

‫‪0%‬‬

‫ﻣﻬﺎﻡ‬

‫السفر ألداء مهمة‪ ،‬والسفر من الوطن‬ ‫والعودة إليه ومخصصات بدل إعادة‬ ‫النقل للعيش في مكان آخر‬

‫لديهم خبرة مهنية ال تقل عن سنتين في المجال المطلوب‬

‫‪1,777‬‬

‫ّ‬ ‫تمكن ظروف الخدمة الدولية برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من دعم جهود شركاء‬ ‫األمم المتحدة من أجل إحداث التغيير على المستوى الوطني‪ ،‬واالستمرار في مساعدة‬ ‫متطوعي األمم المتحدة في الحصول على الخبرة التي ال تقدر بثمن والمهارات التقنية‬ ‫التي تقدم لهم خدمة جليلة عند الدخول مجددا في القوى العاملة المدفوعة األجر بعد‬ ‫انتهاء العمل التطوعي‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫رضا المتطوعين‪ :‬إلى أي مدى تتفق مع العبارات التالية؟‬

‫يغطي برنامج األمم المتحدة للمتطوعين تكلفة السفر‪ ،‬ويدفع تكلفة التذكرة المباشرة األقل‬ ‫تكلفة‪ .‬ابتداء من األول من آذار ‪ ،2015‬زادت مخصصات إعادة التوطين المصروفة في‬ ‫نهاية المهمة بنسبة ‪.25%‬‬

‫لديهم المؤهالت العلمية والفنية المطلوبة‬

‫متطوعو األمم المتحدة الممولون بشكل كامل‬

‫يتلقى متطوعو األمم المتحدة الذين يعملون بعقود ال تقل عن ثالثة أشهر‪ 10 ،‬أيام متتالية إجازة أبوة في غضون ثالثة أشهر من‬ ‫والدة الطفل‪.‬‬

‫يحصل متطوعو األمم المتحدة الذين أنهوا عقودهم األولى على ‪ 30‬يوما تغطية بعد الخدمة‪ ،‬ويكونون‬ ‫مؤهلين لشراء ما يصل إلى ستة أشهر كتغطية الحقة من الشركة التي توفر التأمين لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪.‬‬

‫وفقا لالستطالع األساسي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪2014‬‬

‫ﻧﺳﺎء‬

‫تأتي التغييرات في ظروف الخدمة الدولية نتيجة عملية مراجعة شاملة ومشاورات‬ ‫مكثفة مع شركاء األمم المتحدة ومتطوعي األمم المتحدة‪ ،‬األمر الذي أدى إلى إعادة‬ ‫الصياغة الحالية؛ لتناسب‪ ،‬بشكل أفضل‪ ،‬االحتياجات المتغيرة لمتطوعي األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬وتحافظ على برنامج األمم المتحدة للمتطوعين كنموذج فعال جذاب لشركاء‬ ‫منظمات األمم المتحدة من حيث التكلفة‪ ،‬وتبسيط إجراءات إدارة المتطوعين على‬ ‫مستوى العالم‪.‬‬

‫‪452‬‬

‫التأمين الطبي بعد‬ ‫الخدمة‬

‫يقدمون مساهمة متخصصة ضمن برامج السالم والتنمية‬

‫ﻣﻥ ﺑﻠﺩﺍﻥ‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﻭﺏ‬

‫ العشرة األوائل المانحين في ‪2014‬‬

‫الرفاه المتمايز‬

‫تم تجنيدهم عالميا لالستفادة من خبراتهم الفنية والمهنية‬

‫لـمتطوعي األمم المتحدة‬

‫ﻣﻥ ﻣﻬﺎﻡ ﺑﺭﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻟﻠﻣﺗﻁﻭﻋﻳﻥ‬

‫على المستوى الدولي‬

‫تتضمن مدونة قواعد السلوك المنقحة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين؛ أفضل الممارسات األخالقية وتعريف سوء السلوك‬ ‫واإلجراءات التأديبية الداخلية‪ .‬يجب على متطوعي األمم المتحدة أيضا اإللتزام بمدونات السلوك الخاصة بوكاالت األمم‬ ‫المتحدة األخرى‪.‬‬

‫يحل الرفاه المتمايز محل إضافة العمل في مكان العمل الخطر‪ .‬يحدد برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫التمايز تمشيا مع توجيهات لجنة الخدمة المدنية الدولية بموازنة الظروف المعيشية بالغة الصعوبة‪ ،‬والمشقة‬ ‫المفرطة الجسدية‪ ،‬وفترات الراحة واالستجمام‪ ،‬والظروف غير الصحية بشكل ظاهر‪.‬‬

‫إجازة األبوة‬

‫ﺷﻐﻠﻭﺍ‬

‫األمم المتحدة‬

‫(سارية المفعول من آذار ‪)2015‬‬

‫الحد الزمني‬ ‫األقصى للخدمة‬

‫ﻣﺗﻁﻭﻋﻭ ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ‬ ‫‪2014‬‬

‫منهجية تحديد المخصصات المعيشية‬ ‫لمتطوعي األمم المتحدة على مستوى‬ ‫الوطن‬

‫القيمة المضافة‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬ ‫الشباب‬

‫‪hosted by UNDP, UNHCR, DPKO/DPA,‬‬ ‫‪UNICEF, UN Women, UNFPA, UNEP, UNOCHA,‬‬ ‫‪UN Habitat, WFP &17 other UN entities‬‬

‫ﺗﺭﺍﻭﺣﺕ ﺃﻋﻣﺎﺭﻫﻡ‬ ‫ﻣﻥ ‪ 19-29‬ﻋﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻧﻬﻡ ‪249‬‬ ‫ﻣﺗﻁﻭﻋﺎ ﺷﺎﺑﺎ ﻟﺩﻯ‬ ‫ﺍﻷﻣﻡ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬ ‫ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﺿﻣﻥ ﻧﻣﻭﺫﺝ‬ ‫ﺍﻟﺗﻁﻭﻉ ﺍﻟﺟﺩﻳﺩ‬ ‫ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﺷﺑﺎﺏ‬

‫أتاحت لي مهمتي تطبيق معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪ 61%‬من النساء‬ ‫متوسط العمر ‪ 27‬عاما‬ ‫استضافة من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬والمفوضية السامية‬ ‫لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‪ ،‬وإدارة عمليات حفظ السالم‪/‬دائرة‬ ‫الشؤون السياسية‪ ،‬ومنظمة األمم المتحدة للطفولة‪ ،‬واألمم المتحدة‬ ‫للمرأة‪ ،‬وصندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للبيئة‪ ،‬ومكتب تنسيق الشؤون اإلنسانية‪ ،‬وبرنامج األمم‬ ‫المتحدة للمستوطنات البشرية‪ ،‬وبرنامج األغذية العالمي و‪ 17‬كيان‬ ‫آخر تابع لألمم المتحدة‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬تعتبر تجربتي كمتطوع لدى األمم المتحدة وفرص التعلم المقدمة قيمة لتطوري الشخصي‬ ‫والمهني‪.‬‬

‫‪2%‬‬

‫أنا راض عن عملية تجنيد متطوعي األمم المتحدة‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪43%‬‬

‫‪4%‬‬ ‫‪5%‬‬

‫أتاحت مهمتي لي فرصة مواصلة تطوير معرفتي ومهاراتي‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪8%‬‬

‫تدرك المنظمة المضيفة قيمة اإلسهام الذي قدمته‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪10%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر باألمان واألمن‪.‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪12%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم منظمتي المضيفة‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪11%‬‬

‫خالل مهمتي‪ ،‬أشعر بدعم من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫‪4%‬‬

‫أشعر بالرضا عن المقدمة التي حصلت عليها في بداية مهمتي‪.‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪100%‬‬

‫‪51%‬‬

‫‪44%‬‬

‫‪7%‬‬

‫‪49%‬‬ ‫‪55%‬‬

‫ال أوافق‬

‫‪47%‬‬ ‫‪50%‬‬

‫ال اوافق بقوة‬

‫‪36%‬‬

‫‪55%‬‬

‫‪30%‬‬

‫‪58%‬‬

‫‪27%‬‬

‫‪54%‬‬ ‫‪20%‬‬

‫أوافق‬

‫‪35%‬‬

‫‪42%‬‬

‫‪14%‬‬

‫أوافق بقوة‬

‫‪28%‬‬ ‫‪52%‬‬

‫‪50%‬‬

‫‪21%‬‬

‫‪0%‬‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬

‫اإللهام في العمل التطوعي‬

‫“يضفي المتطوعون اإللهام والحماس‬ ‫على التنمية‪”.‬‬ ‫موسى زانجار‪( ،‬ليبيريا)‪ ،‬مسؤول اإلعالم‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في زامبيا‬

‫ءاقرزلا ةفرغلا تاثداحم‬

‫تفتخر خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين بحصولها على نسبة ‪ 94‬في المئة من الرضا عن التعاون بين المتطوعين والمنظمات الشريكة‪.‬‬ ‫أفاد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت بأنه تم تقدير مشاركتهم‪ ،‬وأكدوا أن تجربتهم التطوعية عبر اإلنترنت عززت منفعتهم ورفاههم‪.‬‬ ‫يسهم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬بالخدمة عن طريق اإلنترنت‪ ،‬بنجاح‪ ،‬في المجاالت ذات األولوية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫مثّل المتحدثون أكثر من ‪ 6,300‬متطوع لدى األمم المتحدة من مختلف المناطق الجغرافية والبرامجية‪ .‬كان المتحدثون متطوعين لدى األمم المتحدة على‬ ‫المستويين الدولي والوطني‪ ،‬ومتطوعين شباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬ومتطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬لقد أثرت قصصهم‪ ،‬التي عبرت عن التفاني‬ ‫واالبتكار والشجاعة واإلنسانية‪ ،‬في الكثير من الحضور والمست مشاعرهم‪.‬‬

‫يعمل بيب ناندي‪( ،‬المملكة المتحدة)‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬في جراحة طب األطفال مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي في مالوي‬

‫متطوعي األمم المتحدة‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫من أبرز ما حدث في منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين جلسة بعنوان “اإللهام في العمل ‪ -‬محادثات الغرفة الزرقاء”‪ .‬جلس ثمانية متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬في الصدارة‪ ،‬للحديث عن قصصهم وتقديم صورة واضحة عن التغيير الذي يصنعونه في المجتمعات بشكل يومي‪.‬‬

‫“ يغير التطوع حياة األشخاص‪”.‬‬

‫بناء الشراكات لمنفعة‬

‫الشباب‬

‫تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية‬

‫دعم ‪ 29‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت حملة منظمة غير حكومية‬ ‫في غانيا تعمل في مجال صعوبات التعلم‪ ،‬وطوروا خطتها االستراتيجية‪،‬‬ ‫وبحثوا عن منظمات شريكة‪ ،‬وطوروا مقترحات للتمويل وأدلة لتعليم األطفال‬ ‫ذوي اإلعاقة ونشرات حول صعوبات التعلم‪.‬‬

‫“ يبني المتطوعون جسورا بين الناس‬ ‫والحكومات‪”.‬‬

‫تكيّف المجتمع للحد من مخاطر البيئة والكوارث‬

‫ترجم ‪ 9‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت البيانات الصحفية‬ ‫الستراتيجية األمم المتحدة الدولية للحد من الكوارث من اللغة اإلنجليزية إلى‬ ‫اللغة الكورية‪ ،‬وساعدوا في عملية تبادل المعلومات بشأن النجاحات في مجال‬ ‫الحد من الكوارث في جمهورية كوريا‪.‬‬

‫وي لي‪( ،‬الصين)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‬ ‫مع مبادرة ماكاو التابعة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي لتنحية‬ ‫الكربون من خالل اإلدارة المستدامة للغابات في الصين‬

‫بناء السالم‬

‫راجع متطوع لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت تقاريرا‪ ،‬وحرر تقاريرا‬ ‫لمشروع العدالة والمصالحة‪ ،‬الذي نشر البحوث حول النزاع في شمال‬ ‫أوغندا‪.‬‬

‫“ يعرف المتطوعون على المستوى الوطني‬ ‫مجتمعاتهم المحلية بشكل أفضل من غيرهم‪”.‬‬

‫بحث ‪ 6‬متطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬وكتبوا النسخة األولية لتقرير الجمعية‬ ‫العالمية للشباب (مقرها ماليزيا)‪ ،‬حول تأثير تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ووسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعية‪.‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمستوطنات البشرية‬

‫تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي‬

‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫السالح في آسيا والمحيط الهادئ‬

‫برنامج األغذية العالمي‬

‫طور ‪ 3‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مواد االتصاالت‪ ،‬وشعارا‪ ،‬وموقعا إلكترونيا‪،‬‬ ‫وحمالت ترويجية لبرنامج المتطوعين الشباب الوطني في بوروندي‪ .‬عززت هذه اإلدارة‬ ‫المشتركة لبرنامج بوروندي‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪/‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫مشاركة الشباب المتطوعين في بوروندي‪.‬‬

‫استراتيجية األمم المتحدة الدولية‬ ‫للحد من الكوارث‬

‫المعرفة واالبتكار‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‬

‫منظمة األمم المتحدة للتنمية الصناعية‬

‫صندوق األمم المتحدة للمشاريع اإلنتاجية‬

‫األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة‬

‫تعاون ‪ 2‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الصين‬ ‫لتسجيل اإلصدار الصوتي من تقرير التنمية البشرية الوطنية الصينية‪ ،‬المدن المستدامة والمالئمة‬ ‫للعيش‪ :‬نحو حضارة ايكولوجية‪ .‬كان تبني هذا الكتاب الصوتي من أوائل منشورات األمم المتحدة‬ ‫المتاحة في وسائل اإلعالم السمعي الرقمي‪ ،‬مما جعله في متناول جمهور أوسع‪ ،‬ال سيما أؤلئك‬ ‫الذين يعانون من صعوبات في البصر أو القراءة أو لديهم تفضيالت تعلم معينة‪.‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المشترك‬ ‫للصناديق والبرامج‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬ ‫منظمة الصحة العالمية‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫منظمة األمم المتحدة لألغذية والزراعة‬

‫وكالة األمم المتحدة إلغاثة وتشغيل‬ ‫الالجئين الفلسطينيين في الشرق األدنى‬

‫سمر محمد وهبة‪( ،‬مصر)‪ ،‬أخصائية التربية‪ ،‬متطوعة لدى األمم‬ ‫المتحدة مع صندوق األمم المتحدة للطفولة في مصر‬

‫لجنة األمم المتحدة‬ ‫االقتصادية ألفريقيا‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫مكتب األمم المتحدة لخدمات المشاريع‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ساثابورامانا خينج‪( ،‬كمبوديا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على‬ ‫مستوى الوطن‪ ،‬مسؤولة عن حقوق اإلنسان للمثليين وثنائي الجنس‬ ‫والمتحولين جنسيا لدى برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في كمبوديا‬

‫“ التطوع الشبابي ليس المستقبل‪ ،‬إنه‬ ‫الحاضر‪”.‬‬ ‫لوسيبا اماترياين لوسا‪( ،‬إسبانيا)‪ ،‬متطوعة شابة لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬مستشارة مع برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي في كولومبيا‬

‫“ لبناء شراكات والمحافظة عليها‪ ،‬علينا أن‬ ‫نعمل بجد معا‪”.‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬

‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني‬ ‫بالمخدرات والجريمة‬

‫إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‬

‫‪ 43,9663‬مستخدما‬ ‫مسجال من ‪ 187‬بلدا‬

‫حشد ‪ 10,887‬متطوعا‬ ‫لدى األمم المتحدة عبر‬ ‫اإلنترنت من ‪ 173‬بلدا‬ ‫‪ 60%‬من‬ ‫بلدان الجنوب‬ ‫‪ 60%‬نساء‬ ‫‪ 61%‬شباب‬

‫‪2014‬‬

‫‪ 2%‬أشخاص يعانون‬ ‫من إعاقة‬

‫رضا ‪ 94%‬عن التعاون‬ ‫عبر اإلنترنت بين المتطوعين‬ ‫والمنظمات‬

‫ّ‬ ‫مكن ‪ 16%‬من‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‬ ‫عبر االنترنت إدماج‬ ‫الجماعات والمجتمعات‬ ‫األقل حظا‬

‫دعم ‪ 3,547‬متطوعا لدى‬ ‫األمم المتحدة عبر االنترنت‬ ‫‪ 26‬كيانا لألمم المتحدة‬ ‫‪ 1,234‬مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‬ ‫‪ 357‬مع مفوضية األمم‬ ‫المتحدة السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫‪ 353‬مع األمم المتحدة للمرأة‬ ‫‪ 340‬مع أمم متحدة واحدة‬ ‫وأمانة األمم المتحدة‬ ‫‪ 332‬مع مكتب تنسيق الشؤون‬ ‫اإلنسانية‬ ‫‪ 163‬مع المفوضية العليا لألمم‬ ‫المتحدة لشؤون الالجئين‬ ‫‪ 134‬مع منظمة األمم المتحدة‬ ‫للتربية والعلم والثقافة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫المشترك المعني‬ ‫بفيروس نقص المناعة‬ ‫البشرية‪/‬اإليدز‬

‫المفوضية السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫إدارة األمم المتحدة لشؤون السالمة واألمن‬

‫مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫اللجنة االقتصادية واالجتماعية آلسيا‬ ‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫والمحيط الهادئ‬ ‫السالح في أفريقيا‬ ‫دائرة األمم المتحدة لألعمال المتعلقة باأللغام‬ ‫االتفاق العالمي لألمم المتحدة‬

‫االبتكار في العمل التطوعي‬

‫مركز التجارة الدولية‬

‫إدارة األمم المتحدة لعمليات خقظ السالم‬

‫بوبي بيكر‪( ،‬أيرلندا)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مهندس المياه‬ ‫والصرف الصحي لدى المفوضية العليا لألمم المتحدة لشؤون‬ ‫الالجئين في السودان‬

‫الفيديو‪www.youtube.com/playlist?list=PLZCaunt4Uy4FU9621c_QIeUb_b4E5kn4N :‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪www.unv.org/en/news-resources/doc/at-unv-partnerships-forum.html :‬‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔ‬

‫شارك متطوعو األمم المتحدة في محادثات الغرفة الزرقاء في منتدى الشراكات لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ .2014‬من اليسار الى اليمين‪ :‬موسى زانجار جينيور‪،‬‬ ‫لوسيبا اماتريان لوسا‪ ،‬كيرثي جاياكومار‪ ،‬مريام فاكيلي من أكاديمية من دويتشه فيله‪ ،‬ساثابرامانانا خينا‪ ،‬بوبي بيكر‪ ،‬ولى وى‪ ،‬سمر محمد وهبة‪ ،‬بيب ناندي‪( .‬فريدريك‬ ‫روهمان‪/‬أكاديمية دويتشه فيله‪)2014 ،‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫مفوضية األمم المتحدة السامية لشؤون الالجئين‬

‫“ التطوع ليس سوى نقرة واحدة‪”.‬‬ ‫“العمل في مجال حقوق اإلنسان لتحقيق‬ ‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫للجميع‪”.‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓﺍﻷﻣﻡالكرامة‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫كيرثي جاياكومار‪( ،‬الهند)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدةﺷﺭﻛﺎء‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫مركز األمم المتحدة للتنمية‬ ‫اإلقليمية‬

‫منظمة العمل الدولية‬

‫كان منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين “االبتكار في العمل التطوعي”‪ ،‬األول من نوعه‪،‬‬ ‫بحد ذاته نجاحا باهرا‪ ،‬حضره أكثر من ‪ 100‬مشارك من الدول الشريكة األعضاء في األمم المتحدة‪،‬‬ ‫وهيئات األمم المتحدة‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية‪ ،‬والمنظمات التطوعية‪ ،‬والمجتمع المدني والقطاع الخاص‪.‬‬ ‫نظم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين منتدى لمدة يومين بالتعاون مع الوزارة االتحادية للتعاون‬ ‫االقتصادي والتنمية في مدينة بون‪.‬‬

‫متطوعو األمم المتحدة‬

‫اإللهام في العمل التطوعي‬

‫“يضفي المتطوعون اإللهام والحماس‬ ‫على التنمية‪”.‬‬ ‫موسى زانجار‪( ،‬ليبيريا)‪ ،‬مسؤول اإلعالم‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في زامبيا‬

‫ءاقرزلا ةفرغلا تاثداحم‬

‫تفتخر خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين بحصولها على نسبة ‪ 94‬في المئة من الرضا عن التعاون بين المتطوعين والمنظمات الشريكة‪.‬‬ ‫أفاد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت بأنه تم تقدير مشاركتهم‪ ،‬وأكدوا أن تجربتهم التطوعية عبر اإلنترنت عززت منفعتهم ورفاههم‪.‬‬ ‫يسهم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬بالخدمة عن طريق اإلنترنت‪ ،‬بنجاح‪ ،‬في المجاالت ذات األولوية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫مثّل المتحدثون أكثر من ‪ 6,300‬متطوع لدى األمم المتحدة من مختلف المناطق الجغرافية والبرامجية‪ .‬كان المتحدثون متطوعين لدى األمم المتحدة على‬ ‫المستويين الدولي والوطني‪ ،‬ومتطوعين شباب لدى األمم المتحدة‪ ،‬ومتطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ .‬لقد أثرت قصصهم‪ ،‬التي عبرت عن التفاني‬ ‫واالبتكار والشجاعة واإلنسانية‪ ،‬في الكثير من الحضور والمست مشاعرهم‪.‬‬

‫يعمل بيب ناندي‪( ،‬المملكة المتحدة)‪ ،‬متطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة‪ ،‬في جراحة طب األطفال مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي في مالوي‬

‫متطوعي األمم المتحدة‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫من أبرز ما حدث في منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين جلسة بعنوان “اإللهام في العمل ‪ -‬محادثات الغرفة الزرقاء”‪ .‬جلس ثمانية متطوعين لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬في الصدارة‪ ،‬للحديث عن قصصهم وتقديم صورة واضحة عن التغيير الذي يصنعونه في المجتمعات بشكل يومي‪.‬‬

‫“ يغير التطوع حياة األشخاص‪”.‬‬

‫بناء الشراكات لمنفعة‬

‫الشباب‬

‫تأمين الحصول على الخدمات االجتماعية األساسية‬

‫دعم ‪ 29‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت حملة منظمة غير حكومية‬ ‫في غانيا تعمل في مجال صعوبات التعلم‪ ،‬وطوروا خطتها االستراتيجية‪،‬‬ ‫وبحثوا عن منظمات شريكة‪ ،‬وطوروا مقترحات للتمويل وأدلة لتعليم األطفال‬ ‫ذوي اإلعاقة ونشرات حول صعوبات التعلم‪.‬‬

‫“ يبني المتطوعون جسورا بين الناس‬ ‫والحكومات‪”.‬‬

‫تكيّف المجتمع للحد من مخاطر البيئة والكوارث‬

‫ترجم ‪ 9‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت البيانات الصحفية‬ ‫الستراتيجية األمم المتحدة الدولية للحد من الكوارث من اللغة اإلنجليزية إلى‬ ‫اللغة الكورية‪ ،‬وساعدوا في عملية تبادل المعلومات بشأن النجاحات في مجال‬ ‫الحد من الكوارث في جمهورية كوريا‪.‬‬

‫وي لي‪( ،‬الصين)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‬ ‫مع مبادرة ماكاو التابعة لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي لتنحية‬ ‫الكربون من خالل اإلدارة المستدامة للغابات في الصين‬

‫بناء السالم‬

‫راجع متطوع لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت تقاريرا‪ ،‬وحرر تقاريرا‬ ‫لمشروع العدالة والمصالحة‪ ،‬الذي نشر البحوث حول النزاع في شمال‬ ‫أوغندا‪.‬‬

‫“ يعرف المتطوعون على المستوى الوطني‬ ‫مجتمعاتهم المحلية بشكل أفضل من غيرهم‪”.‬‬

‫بحث ‪ 6‬متطوعين لدى األمم المتحدة عبر اإلنترنت‪ ،‬وكتبوا النسخة األولية لتقرير الجمعية‬ ‫العالمية للشباب (مقرها ماليزيا)‪ ،‬حول تأثير تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ووسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعية‪.‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمستوطنات البشرية‬

‫تنمية القدرات الوطنية من خالل برامج العمل التطوعي‬

‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫السالح في آسيا والمحيط الهادئ‬

‫برنامج األغذية العالمي‬

‫طور ‪ 3‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مواد االتصاالت‪ ،‬وشعارا‪ ،‬وموقعا إلكترونيا‪،‬‬ ‫وحمالت ترويجية لبرنامج المتطوعين الشباب الوطني في بوروندي‪ .‬عززت هذه اإلدارة‬ ‫المشتركة لبرنامج بوروندي‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪/‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫مشاركة الشباب المتطوعين في بوروندي‪.‬‬

‫استراتيجية األمم المتحدة الدولية‬ ‫للحد من الكوارث‬

‫المعرفة واالبتكار‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‬

‫منظمة األمم المتحدة للتنمية الصناعية‬

‫صندوق األمم المتحدة للمشاريع اإلنتاجية‬

‫األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة‬

‫تعاون ‪ 2‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الصين‬ ‫لتسجيل اإلصدار الصوتي من تقرير التنمية البشرية الوطنية الصينية‪ ،‬المدن المستدامة والمالئمة‬ ‫للعيش‪ :‬نحو حضارة ايكولوجية‪ .‬كان تبني هذا الكتاب الصوتي من أوائل منشورات األمم المتحدة‬ ‫المتاحة في وسائل اإلعالم السمعي الرقمي‪ ،‬مما جعله في متناول جمهور أوسع‪ ،‬ال سيما أؤلئك‬ ‫الذين يعانون من صعوبات في البصر أو القراءة أو لديهم تفضيالت تعلم معينة‪.‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المشترك‬ ‫للصناديق والبرامج‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬ ‫منظمة الصحة العالمية‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫منظمة األمم المتحدة لألغذية والزراعة‬

‫وكالة األمم المتحدة إلغاثة وتشغيل‬ ‫الالجئين الفلسطينيين في الشرق األدنى‬

‫سمر محمد وهبة‪( ،‬مصر)‪ ،‬أخصائية التربية‪ ،‬متطوعة لدى األمم‬ ‫المتحدة مع صندوق األمم المتحدة للطفولة في مصر‬

‫لجنة األمم المتحدة‬ ‫االقتصادية ألفريقيا‬

‫عبر اإلنترنت‬

‫مكتب األمم المتحدة لخدمات المشاريع‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲﻧﻭﻋﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫ساثابورامانا خينج‪( ،‬كمبوديا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على‬ ‫مستوى الوطن‪ ،‬مسؤولة عن حقوق اإلنسان للمثليين وثنائي الجنس‬ ‫والمتحولين جنسيا لدى برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في كمبوديا‬

‫“ التطوع الشبابي ليس المستقبل‪ ،‬إنه‬ ‫الحاضر‪”.‬‬ ‫لوسيبا اماترياين لوسا‪( ،‬إسبانيا)‪ ،‬متطوعة شابة لدى‬ ‫األمم المتحدة‪ ،‬مستشارة مع برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي في كولومبيا‬

‫“ لبناء شراكات والمحافظة عليها‪ ،‬علينا أن‬ ‫نعمل بجد معا‪”.‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬

‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني‬ ‫بالمخدرات والجريمة‬

‫إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‬

‫‪ 43,9663‬مستخدما‬ ‫مسجال من ‪ 187‬بلدا‬

‫حشد ‪ 10,887‬متطوعا‬ ‫لدى األمم المتحدة عبر‬ ‫اإلنترنت من ‪ 173‬بلدا‬ ‫‪ 60%‬من‬ ‫بلدان الجنوب‬ ‫‪ 60%‬نساء‬ ‫‪ 61%‬شباب‬

‫‪2014‬‬

‫‪ 2%‬أشخاص يعانون‬ ‫من إعاقة‬

‫رضا ‪ 94%‬عن التعاون‬ ‫عبر اإلنترنت بين المتطوعين‬ ‫والمنظمات‬

‫ّ‬ ‫مكن ‪ 16%‬من‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‬ ‫عبر االنترنت إدماج‬ ‫الجماعات والمجتمعات‬ ‫األقل حظا‬

‫دعم ‪ 3,547‬متطوعا لدى‬ ‫األمم المتحدة عبر االنترنت‬ ‫‪ 26‬كيانا لألمم المتحدة‬ ‫‪ 1,234‬مع برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‬ ‫‪ 357‬مع مفوضية األمم‬ ‫المتحدة السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫‪ 353‬مع األمم المتحدة للمرأة‬ ‫‪ 340‬مع أمم متحدة واحدة‬ ‫وأمانة األمم المتحدة‬ ‫‪ 332‬مع مكتب تنسيق الشؤون‬ ‫اإلنسانية‬ ‫‪ 163‬مع المفوضية العليا لألمم‬ ‫المتحدة لشؤون الالجئين‬ ‫‪ 134‬مع منظمة األمم المتحدة‬ ‫للتربية والعلم والثقافة‬

‫برنامج األمم المتحدة‬ ‫المشترك المعني‬ ‫بفيروس نقص المناعة‬ ‫البشرية‪/‬اإليدز‬

‫المفوضية السامية لحقوق اإلنسان‬ ‫إدارة األمم المتحدة لشؤون السالمة واألمن‬

‫مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫اللجنة االقتصادية واالجتماعية آلسيا‬ ‫مركز األمم المتحدة اإلقليمي للسالم ونزع‬ ‫والمحيط الهادئ‬ ‫السالح في أفريقيا‬ ‫دائرة األمم المتحدة لألعمال المتعلقة باأللغام‬ ‫االتفاق العالمي لألمم المتحدة‬

‫االبتكار في العمل التطوعي‬

‫مركز التجارة الدولية‬

‫إدارة األمم المتحدة لعمليات خقظ السالم‬

‫بوبي بيكر‪( ،‬أيرلندا)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مهندس المياه‬ ‫والصرف الصحي لدى المفوضية العليا لألمم المتحدة لشؤون‬ ‫الالجئين في السودان‬

‫الفيديو‪www.youtube.com/playlist?list=PLZCaunt4Uy4FU9621c_QIeUb_b4E5kn4N :‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪www.unv.org/en/news-resources/doc/at-unv-partnerships-forum.html :‬‬

‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫ﺷﻣﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬

‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔ‬

‫شارك متطوعو األمم المتحدة في محادثات الغرفة الزرقاء في منتدى الشراكات لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ .2014‬من اليسار الى اليمين‪ :‬موسى زانجار جينيور‪،‬‬ ‫لوسيبا اماتريان لوسا‪ ،‬كيرثي جاياكومار‪ ،‬مريام فاكيلي من أكاديمية من دويتشه فيله‪ ،‬ساثابرامانانا خينا‪ ،‬بوبي بيكر‪ ،‬ولى وى‪ ،‬سمر محمد وهبة‪ ،‬بيب ناندي‪( .‬فريدريك‬ ‫روهمان‪/‬أكاديمية دويتشه فيله‪)2014 ،‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫مفوضية األمم المتحدة السامية لشؤون الالجئين‬

‫“ التطوع ليس سوى نقرة واحدة‪”.‬‬ ‫“العمل في مجال حقوق اإلنسان لتحقيق‬ ‫ﺧﺩﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺣﺩﺍﺙ‬ ‫للجميع‪”.‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓﺍﻷﻣﻡالكرامة‬ ‫ﺷﺭﻛﺎء ﺍﻷﻣﻡ‬ ‫كيرثي جاياكومار‪( ،‬الهند)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدةﺷﺭﻛﺎء‬ ‫ﺍﻟﺗﻐﻳﻳﺭ‬ ‫ﻧﻭﻋﻳﺔﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ‬

‫مركز األمم المتحدة للتنمية‬ ‫اإلقليمية‬

‫منظمة العمل الدولية‬

‫كان منتدى شراكات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين “االبتكار في العمل التطوعي”‪ ،‬األول من نوعه‪،‬‬ ‫بحد ذاته نجاحا باهرا‪ ،‬حضره أكثر من ‪ 100‬مشارك من الدول الشريكة األعضاء في األمم المتحدة‪،‬‬ ‫وهيئات األمم المتحدة‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية‪ ،‬والمنظمات التطوعية‪ ،‬والمجتمع المدني والقطاع الخاص‪.‬‬ ‫نظم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين منتدى لمدة يومين بالتعاون مع الوزارة االتحادية للتعاون‬ ‫االقتصادي والتنمية في مدينة بون‪.‬‬

‫نحن قادرون‪ ،‬من خالل كابويرا من أجل السالم‪ ،‬على بناء السالم والتسامح‬ ‫واالستماع لآلخرين واحترامهم‪ ،‬خصوصا األطفال والشباب الذين يوصمون بالعار‬ ‫ألنه تم استيعابهم في الجماعات المسلحة‪ ،‬يأتي جزء كبير من نجاحنا من العمل الذي‬ ‫يقوم به شركاؤنا في إعادة إدماج األطفال‪ :‬العمل معا يسمح ببناء مستقبل مستدام‬ ‫للجميع‪.‬‬ ‫يعمل متطوع األمم المتحدة رافائيل كابانيالس‪( ،‬المكسيك)‪ ،‬منسق المشروع التجريبي التابع لليونيسيف " كابويرا‬ ‫من أجل السالم" في غوما‪ ،‬جمهورية الكونغو الديمقراطية‪ ،‬مع األطفال والشباب تحت إشراف اليونيسيف‪.‬‬ ‫(اليونيسف‪)2014 ،‬‬

‫أحب الناس والمدن والبلدات‪ .‬لهذا السبب‪ ،‬اخترت أن أعمل في التخطيط‬ ‫المكاني‪/‬الحضري وأخطط لألشخاص‪ .‬تجعلني خدمتي كمتطوع لدى األمم‬ ‫المتحدة أعيد التفكير في أخالقيات عملي‪ .‬لماذا أريد أن أسهم في عملية‬ ‫التنمية الحضرية في فلسطين؟ بالنسبة لي‪ ،‬يتعلق األمر بمساعدة الناس‬ ‫من أجل حماية حقهم في التنمية‪،‬وبناء الثقة والمعاملة بالمثل بين الناس‬ ‫من خالل التخطيط التشاركي‪.‬‬ ‫برن دومجوني (كوسوفو‪ ،‬وفقا لقرار مجلس األمن الدولي رقم ‪ ،)1244‬متطوع لدى األمم المتحدة في‬ ‫التخطيط الحضري مع برنامج األمم المتحدة للمستوطنات البشرية في رام اهلل‪ ،‬دولة فلسطين‪ ،‬خالل ورشة‬ ‫عمل التصور المجتمعية‪( .‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫الخدمة كمتطوع نوع من الشغف‪ .‬كمتطوع لألمم المتحدة‪ ،‬أقوم بمساعدة الناس للوصول‬ ‫إلى الدعم اإلنساني‪ .‬يبتسم هؤالء األشخاص‪ ،‬المحتاجين للغاية والجياع‪ ،‬عندما يرونني أو‬ ‫يرون المتطوعين اآلخرين‪ ،‬ألنهم يعرفون أننا قادمون ومعنا طعام‪ ،‬وهذا يمنحهم األمل‪.‬‬ ‫نأمل ان يقدم لهم هذا الطعام ما يكفي من القوة لحل المشاكل األخرى المتعلقة بالصحة‪،‬‬ ‫والسكن‪ ،‬واللجوء وغيرها من األمور‪.‬‬ ‫تطوع ديزيريه اوليمبي‪ ،‬لدى األمم المتحدة‪ ،‬على مستوى الوطن‪ ،‬كمساعد لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫مع المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين في ميجنجا‪ .‬في الصورة‪ ،‬يدير ديزيريه اوليمبي توزيع‬ ‫المواد الغذائية على الالجئين من جمهورية أفريقيا الوسطى في جادو‪ ،‬غارو‪-‬بوالي‪ ،‬الكاميرون‪( .‬برنامج االمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫تخيل االستيقاظ كل صباح للمشي ‪ 12‬ساعة لجلب المياه غير النظيفة للشرب‪ .‬تخيل أنك تعيش في مكان يتعرض للهجمات‬ ‫المسلحة‪ ،‬وعمليات القتل‪ ،‬والغارات العنيفة على الماشية‪ .‬يعيش آالف من النساء واألطفال في مثل هذه الظروف المؤسفة‪.‬‬ ‫لقد قبل هؤالء بمحنتهن ألنهم عاجزون عن التغيير‪ .‬هذا هو السبب الذي جعلني أتطوع‪ ،‬لحسن الحظ‪ ،‬حتى لي العمل مع‬ ‫المجتمعات المحلية المتضررة إليجاد حلول مستدامة للمشاكل األمنية‪ .‬في الوقت الحاضر‪ ،‬بدأ الناس الذين فروا بالعودة‬ ‫إلعادة بناء حياتهم ‪ -‬وأنا سعيد ألن مشاركتي قد ساعدت بعض الناس في استعادة السالم والكرامة المقترننان بعيش‬ ‫المرء في وطنه‪.‬‬ ‫المهندس المدني المتطوع لدى األمم المتحدة مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في جنوب السودان‪ ،‬كويكو ادوه باسو‪( ،‬غانا)‪ ،‬يعبر جزءا مغمورا‬ ‫من الطريق من مقاطعة يرول أوك لويك في والية البحيرات بعد ان علقت سيارته‪( .‬تشارلز أوكوير‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪)2012 ،‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫على الخطوط األمامية‬

‫للتصدي إليبوال‬

‫في غرب أفريقيا‬ ‫عمل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في عام ‪ ،2014‬على الخطوط‬ ‫األمامية للتصدي إليبوال في سيراليون‪ ،‬وغينيا وليبيريا‪ .‬دعم‬ ‫متطوعو األمم المتحدة التوعية‪ ،‬وإجراءات الوقاية‪ ،‬وتتبع عالقات‬ ‫مرضى إيبوال‪ ،‬والتنسيق وتوزيع األغذية‪ .‬في ختام عام ‪،2014‬‬ ‫كان هناك ‪ 23‬متطوعا لدى األمم المتحدة في سيراليون‪ ،‬و‪ 16‬في‬ ‫ليبيريا‪ ،‬و‪ 9‬في غينيا و‪ 10‬في غانا‪ ،‬وجميعهم يعملون في بعثة‬ ‫األمم المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال‪ ،‬وهي البعثة التي نسقت‬ ‫استجابة األمم المتحدة‪.‬‬ ‫أنشأ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين وحدة ميدانية في أكرا؛‬ ‫للمساعدة في تجنيد المتطوعين المتخصصين وتدريبهم وإدارتهم في‬ ‫مجال إدارة األزمات‪ .‬يدعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في‬ ‫سيراليون وغينيا وليبريا‪ ،‬منظمات األمم المتحدة في تعبئة المجتمع‬ ‫والتوعية بإشراك شبكات المتطوعين المحليين من المجموعات‬ ‫الشبابية والمنظمات غير الحكومية‪ .‬كان متطوعو األمم المتحدة‬ ‫جزءا ال يتجزأ من جهود برنامج األغذية العالمي في سيراليون‬

‫‪ 24‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫لتوسيع نطاق عملياته لتصل إلى أكثر من ‪ 600,000‬شخص‬ ‫تضرروا من إيبوال‪.‬‬ ‫بدأ برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في أيلول ‪ ،2014‬حملة‬ ‫إيبوال للتوظيف الخاص من أجل التعبئة السريعة ونشر العاملين‬ ‫في المجال الطبي واللوجستي‪ .‬تتراوح أدوار هؤالء المتطوعين‬ ‫من التوعية بالتدابير الوقائية والسيطرة على المرض‪ ،‬إلى التدريب‬ ‫على ممارسات النظافة والصرف الصحي‪ ،‬وتوزيع المواد الغذائية‬ ‫والمواد الضرورية مثل الصابون والكلور‪ ،‬والتعبئة االجتماعية‪،‬‬ ‫والتغذية‪ ،‬والخدمات اللوجستية والقبالة‪.‬‬ ‫أعرب ‪ 3,922‬مرشحا‪ ،‬في أيار ‪ ،2015‬عن رغبتهم في‬ ‫التطوع مع جهود األمم المتحدة للتصدي لفيروس إيبوال‪ .‬يشمل‬ ‫هؤالء المرشحين حوالي ‪ 2,000‬عامل في المجال الطبي‪ ،‬و‪550‬‬ ‫محمد شاراز‪( ،‬باكستان)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مسؤول إدارة المعلومات لدى بعثة األمم‬ ‫المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال‪ ،‬يناقش أهمية االستمرار في مراقبة التدابير الوقائية الخاصة‬ ‫بإيبوال مع الناجين والمتضررين من فيروس إيبوال في قرية ريفية في مقاطعة كامبيا‪ ،‬سيراليون‪.‬‬ ‫(مايكل مونده‪)2015 ،‬‬

‫متخصصا في إدارة األزمات‪ ،‬و‪ 250‬خبيرا في تنمية المجتمع‬ ‫المحلي‪ ،‬و‪ 250‬خبيرا في األمور اللوجستية‪ .‬تم نشر ‪55‬‬ ‫متطوعا‪ ،‬وتم اختيار ‪ 45‬مرشحا ونشرهم حتى أواخر كانون‬ ‫الثاني عام ‪.2015‬‬ ‫لعب المتطوعون الشباب أيضا دورا ال يقدر بثمن في مكافحة‬ ‫فيروس إيبوال‪ .‬دخل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في غينيا‪ ،‬في شراكة‬ ‫مع منظمات الشباب لتنفيذ حمالت التوعية حول الوقاية من فيروس‬ ‫إيبوال في المجتمعات في جميع أنحاء البالد‪ .‬عرض الشباب‬ ‫طريقة غسل اليدين المناسبة وكيفية تجنب االتصال مع المرضى‬ ‫المحتملين بفيروس إيبوال‪ ،‬في الوقت الذي كانوا يوزعون فيه‬ ‫الصابون والكلور‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬قدم المتطوعون توجيهات‬ ‫بشأن الخطوات التي ينبغي اتخاذها إذا تم االشتباه بظهور أعراض‬ ‫إيبوال‪.‬‬ ‫االبتكار هو محور عمل برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ .‬دعم‬ ‫مئات من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت العمل ضد تفشي‬ ‫إيبوال في بلدان غرب أفريقيا برسم الخرائط الجغرافية؛ حيث تم‬ ‫حشد أكثر من ‪ 300‬من متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت‬ ‫ضمن حملة وزارة الخارجية األميركية "أعط خريطة"‪ .‬أنتج أو‬ ‫ح ّدث متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت خرائط خاصة بمناطق‬ ‫في سيراليون وليبيريا‪ ،‬في أقل من خمسة أيام في آب ‪،2014‬‬ ‫لتسهيل عمل العاملين في مجال االستجابة اإلنسانية‪ .‬وفقا لموقع‬ ‫حملة "أعط خريطة"‪ ،)mapgive.state.gov/(،‬تم تعيين‬ ‫‪ 95‬في المئة من منطقة جورو‪/‬غوال من شرق سيراليون وليبيريا‬ ‫الغربية‪ .‬ساعد متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت أيضا في‬ ‫تطوير مواد توعوية لرفع وعي المجتمع بفيروس إيبوال‪.‬‬

‫الذي وقف إليبوال بالمرصاد هو‬ ‫إشراك المجتمع‪ ،‬إنهم التربويون‪،‬‬ ‫إنهم المتطوعون‪ ،‬إنهم الشباب‪،‬‬ ‫إنهن النساء‪.‬‬ ‫هيلين كالرك‪ ،‬مديرة برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‬

‫خالد جافيد تشودري‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫متطوع لدى األمم المتحدة على الخطوط األمامية لمرض إيبوال يكسب حب القرويين‬

‫عمل خالد جافيد تشودري‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪( ،‬باكستان)‪ ،‬مديرا ميدانيا لألزمات مع بعثة األمم المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال في منطقة كامبيا في سيراليون‪.‬‬ ‫أشرف خالد جافيد تشودري على بناء مشاريع ذات تأثير سريع؛ لمساعدة المجتمعات المحلية على مكافحة فيروس إيبوال‪ ،‬بما في ذلك دورات المياه للمنازل التي ُفرض‬ ‫عليها حجر صحي‪ .‬ساعد خالد جافيد تشودري في تأمين الوقود لمولد يضخ المياه المعالجة في خزان الستخدامها في المجتمعات المحلية ومراكز عالج فيروس إيبوال‪،‬‬ ‫وساعد المجتمع أيضا في الحصول على أموال للناجين من إيبوال لرفع مستوى الوعي وإنتاج البرامج اإلذاعية باللغات المحلية‪.‬‬ ‫شارك خالد في وقت سابق في جهود القضاء على شلل األطفال في باكستان‪ ،‬وذلك عندما ضربت أزمة إيبوال البالد‪ ،‬وكان مدركا بالتغيير السلوكي الالزم لمكافحة المرض‪.‬‬ ‫رغم تحديات العمل في األزمة‪ ،‬أحب خالد القرويين‪" .‬أنظر إليهم‪ ،‬وخاصة األسر التي فقدت أحباء بسبب فيروس إيبوال‪ ،‬أصبحت قدرتهم على العمل أكثر صعوبة‪ .‬آمل أن‬ ‫يعود الناس إلى وضعهم الطبيعي قريبا‪".‬‬ ‫"خالد رجل جيد‪ ،‬ونحن نحبه‪ .‬وهو محفز‪ .‬إنه يدفعنا للقيام بعملنا‪ .‬لقد كيّف نفسه مع ثقافة الناس هنا‪ .‬إنه يشعر بألمنا‪ ،‬ونحن نحب أسلوبه‪ ".‬محمد كامارا من األمم المتحدة‬ ‫لحماية حقوق االنسان‪ ،‬الشريك المنفذ لبعثة األمم المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال في كامبيا‪ ،‬سيراليون‪.‬‬

‫‪25‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫االستجابة الطارئة‬

‫إلعصار هايان في الفلبين‬

‫قتل إعصار هايان (المعروف محليا باسم يوالندا)‪ ،‬وهو إعصار‬ ‫من الفئة الخامسة‪ 6,000 ،‬شخص‪ ،‬وشرد أربعة ماليين‪ ،‬ودمر‬ ‫البنية التحتية للمجتمع في الفلبين‪ .‬عمل متطوعو األمم المتحدة‬ ‫مع مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية في مانيال‬ ‫على الخطوط األمامية لالستجابة‪ .‬استكمل برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين احتياجات اإلغاثة العاجلة في حاالت الطوارئ لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة اإلنمائي وفريق األمم المتحدة القطري بضمان‬ ‫االنتشار السريع لمتطوعي األمم المتحدة‪ .‬كانت منظمات األمم‬ ‫المتحدة قادرة على االعتماد على قاعدة البيانات الواسعة لبرنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين من الخبراء التقنيين للقيام بعمليات النشر‬ ‫السريع‪ ،‬بما في ذلك تفاصيل مهام متطوعي األمم المتحدة العاملين‬ ‫في المنطقة أو في أي مكان آخر‪.‬‬

‫كجزء من دعم برنامج األمم المتحدة اإلنمائي النتعاش منطقة‬ ‫االعصار هايان والقدرة على التكيف في فيساياس‪ ،‬حشد برنامج‬

‫األمم المتحدة للمتطوعين ‪ 20‬من متطوعي األمم المتحدة‪ :‬متطوع‬ ‫دولي لدى األمم المتحدة متخصص في سبل العيش والمشاريع‬ ‫الصغيرة والمتوسطة الحجم‪ ،‬و ‪ 19‬متطوعا لدى األمم المتحدة‬ ‫دعموا برنامج النقد مقابل العمل التابع لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي كمراقبين ميدانيين‪ .‬تحول تركيز هؤالء األفراد‪ ،‬في نهاية‬ ‫مرحلة الطوارئ‪ ،‬نحو الحد من مخاطر الكوارث‪ ،‬وتطوير سبل‬ ‫العيش وإدارة النفايات‪.‬‬ ‫دعم متطوعو األمم المتحدة تنفيذ مشروع كشك الطعام‪/‬أسباب‬ ‫العيش التابع لبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي في بارانجاى كجزء‬ ‫من مرحلة االنتعاش وسبل العيش‪ .‬خدم هذا المشروع التجريبي‬ ‫‪ 50‬مستفيدا حصلوا على عربات طعام وتمويل رأس مال بمبلغ‬ ‫‪ 4,000‬بيزو فلبيني‪ .‬صنع العمال‪ ،‬من خالل برنامج النقد مقابل‬ ‫العمل‪ ،‬العربات المشيدة من خشب جوز الهند‪.‬‬

‫أستطيع أن أرى‪ ،‬من خالل التطوع‪ ،‬إنجازات ونجاح المشاريع التي يعمل‬ ‫برنامج األمم المتحدة اإلنمائي والمنظمات غير الحكومية األخرى على‬ ‫تسهيلها من أجل مساعدة الناس؛ بتزويدهم بسبل عيش فورية‪ .‬كان لهذا أثر‬ ‫كبير في المستفيدين‪ ،‬مما يتيح لهم مرة أخرى الحصول على بعض الممتلكات‬ ‫وسبل العيش التي كانوا قد فقدوها خالل االعصار‪.‬‬ ‫ألما دي ال كروز‪ ،‬متطوعة على مستوى الوطن لدى األمم المتحدة‪( ،‬الفلبين)‪ ،‬ناجية من إعصار هايان‬

‫‪ 26‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫كاتالينو بينيتيز جر‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‪ ،‬يعمل كمراقب ميداني‪ ،‬يراقب‬ ‫إنتاج خشب جوز الهند في مواقع معامل النشارة التي تديرها تعاونية محلية‪ .‬يعمل كاتالينو بينيتيز‬ ‫جر مع برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الفلبين‪ ،‬حيث يساعد المزارعين المتضررين من اإلعصار‬ ‫هايان الستعادة سبل كسب عيشهم واستخدام الخشب للمأوى إلعادة اإلعمار‪( .‬برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪)2014 ،‬‬

‫شارك متطوعو األمم المتحدة على المستوى الوطني أيضا في‬ ‫تنفيذ مشروع خلق فرص العمل المباشرة‪ .‬سمح هذا المشروع‬ ‫التجريبي‪ ،‬والذي هو عبارة عن شراكة مع غرفة ليت التجارية‬ ‫والمؤسسات المشاركة‪ ،‬لعمال القطاع غير الرسمي العاطلين عن‬ ‫العمل المتضررين من اإلعصار من الحصول على شهادة تقنية‪،‬‬ ‫فضال عن التدريب أثناء العمل والتوظيف مع شركات القطاع‬ ‫الخاص المحلية‪ .‬تلقى المشاركون األدوات األساسية الضرورية‪،‬‬ ‫ومنحة من برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‪ ،‬وحصلوا على شهادة‬ ‫وطنية بعد االنتهاء من التدريب بنجاح‪.‬‬ ‫كانت استعادة البيئة أولوية أخرى بعد اإلعصار‪ .‬اقتلع اإلعصار‬ ‫المحاصيل‪ ،‬التي جمعت الحقا لتكون بمثابة مواد بناء إلعادة بناء‬ ‫المأوى بدال من أن تذهب سدى‪ .‬نشر برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬ ‫سبعة متطوعين لدى األمم المتحدة لتنفيذ مشروع خشب جوز‬ ‫الهند؛ حيث ساعد متطوعو األمم المتحدة المزارعين في جمع ونقل‬ ‫النباتات أو األشجار إلى مراكز معالجة الخشب‪ ،‬وأخيرا توزيع‬ ‫الخشب للبيع في السوق المفتوحة‪ّ .‬‬ ‫تمكن المزارعون من زرع‬ ‫واستعادة سبل عيشهم بعد إزالة األنقاض من حقولهم‪.‬‬ ‫أظهر متطوعو األمم المتحدة على مستوى الوطن جهودا ال تقدر‬ ‫بثمن في رصد وتوثيق هذا المشروع وتنسيق العمل‪ .‬باإلضافة‬ ‫إلى ذلك‪ ،‬دعم متطوعو األمم المتحدة عبر اإلنترنت مكتب تنسيق‬ ‫الشؤون اإلنسانية بتحديد آالف المواقع الجغرافية‪ ،‬عبر تويتر أو من‬ ‫الرسائل وصور المناطق المتضررة من اإلعصار لرسم خريطة‬ ‫لالحتياجات العاجلة للسكان‪.‬‬

‫أسكل تيالهون‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫دعم النساء في مخيم دزاليكا لالجئين‬

‫تعمل أسكل تيالهون‪ ،‬المتطوعة لدى األمم المتحدة‪ ،‬كمسؤولة معاونة للخدمات‬ ‫المجتمعية لدى المفوضية العليا لألمم المتحدة لشؤون الالجئين في مالوي ضمن‬ ‫فريق متعدد الوظائف يقيّم الظروف االجتماعية العامة لالجئين واحتياجاتهم من‬ ‫الخدمات االجتماعية في مخيم دزاليكا لالجئين‪ .‬ضمن مسؤوليات أخرى‪ ،‬قدمت‬ ‫اسكل يد المساعدة للنساء في المخيم؛ إليجاد أسواق يمكنهن بيع حرفهن من خاللها‪.‬‬ ‫بدأت النساء بالعمل مع مجموعة اتحاد الحرف (أوموجا للحرف) لكسب المزيد‬ ‫من المال إلعالة أسرههن‪ .‬ال تقوم أسكل تيالهون ينحفيز هؤالء النساء في إدارة‬ ‫أعمالهن وتوفير منتديات للمنتجات ومناقشة التدريب فقط‪ ،‬بل تجمع أيضا منتجاتهن‬ ‫لعرضها في المناسبات العامة المحلية لألمم المتحدة وبيعها‪ .‬ساعدت المجموعة‬ ‫الحرفية‪ ،‬التي وصل عددها إلى أكثر من ‪ 50‬امرأة‪ ،‬المشاركات على تطوير‬ ‫المهارات الالزمة لالستقالل المادي‪.‬‬ ‫"ساعدني العمل التطوعي في مخيم الالجئين على التطور المهني والشخصي‪.‬‬ ‫نزور مناطق مختلفة من المخيم كل أسبوع‪ ،‬ونواجه تحديا مختلفا كل يوم‪ .‬إن‬ ‫قصص تعرض النساء واألطفال لالضطهاد والبقاء وبناء حياة جديدة ملهمة دائما‪.‬‬ ‫األمر يحتاج الى شجاعة ومرونة لبناء حياة جديدة في المنفى‪ .‬أن تستعيد ابتسامة‬ ‫طفل‪ ،‬وأن تكون جزءا من تغييرات إيجابية في حياة الناس‪ ،‬أمر ال يقدر بثمن‪".‬‬

‫‪27‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫حماية المدنيين‬

‫في جنوب السودان‬ ‫اندلع النزاع في جنوب السودان في ‪ 15‬كانون األول ‪،2013‬‬ ‫حيث بدأ النزاع في جوبا وانتشر بسرعة إلى الواليات األخرى‪.‬‬ ‫فتحت بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان أبوابها للمدنيين‪،‬‬ ‫وقدمت ملجأ من القتال‪ .‬تم نقل الموظفين المدنيين على المستوى‬ ‫الوطني من الواليات األكثر تضررا‪ :‬وسط االستوائية‪ ،‬وأعالي‬ ‫النيل‪ ،‬وجونقلي والوحدة‪ .‬بقيت مجموعة أساسية من الموظفين‬ ‫الذين يملكون المهارات األساسية الالزمة لالستجابة لتطور الوضع‬ ‫وإلدارة منشآت األمم المتحدة في مواقع النزاع‪ .‬عمل متطوعو‬ ‫األمم المتحدة معا وتدخلوا للمساعدة لحماية المواقع المدنية‬ ‫وتنظيمها‪.‬‬ ‫قبل توزيع مهام حماية المناطق المدنية من العاملين في المجال‬ ‫اإلنساني‪ ،‬سعى النازحون داخليا للحصول على سبل العيش‬ ‫وتجمعات العمل من موظفي بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان‪.‬‬ ‫تم تكليف المهندسين بنصب الخيام إليواء النازحين في جوبا‪ُ .‬طلب‬ ‫من ميو بالي‪ ،‬من (ليبيريا)‪ ،‬مساعدة وحدة صيانة األبنية‪ ،‬وتدريب‬ ‫متطوعين من أقسام مختلفة‪ ،‬بما في ذلك قسم تكنولوجيا االتصاالت‬ ‫والمعلومات؛ بسبب النقص في اليد العاملة‪ .‬بالمثل‪ ،‬في ملكال‪،‬‬ ‫عمل كل من مسؤول التعافي وإعادة اإلدماج وبناء السالم‪ ،‬رونالد‬

‫مايانجا‪( ،‬أوغندا)‪ ،‬ومسؤول معاون هوذان اسماعيل‪( ،‬كينيا)‪،‬‬ ‫ومسؤولة حماية الطفل مارغريت أليبر‪( ،‬أوغندا)‪ ،‬معا‪ ،‬لتنظيم‬ ‫المجتمعات المحلية والمساعدة في إنشاء حماية المنطقة المدنية‪.‬‬ ‫كان الطلب على الخيام قويا لدرجة أنه تم اشغال الخيام قبل اإلنتهاء‬ ‫من نصبها‪.‬‬ ‫يمثل جنوب السودان مزيجا فريدا من متطوعي األمم المتحدة‬ ‫الذين يدعمون حفظ السالم وتدخالت األمم المتحدة اإلنمائية‪.‬‬ ‫يعمل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في جميع أنحاء البالد‪ ،‬مع بعثة‬ ‫األمم المتحدة في جنوب السودان ووكاالت األمم المتحدة االخرى‪.‬‬ ‫يعمل ما مجموعه ‪ 400‬من متطوعي األمم المتحدة مع بعثة األمم‬ ‫المتحدة في جنوب السودان‪ ،‬ويعمل ‪ 104‬متطوعا إضافيا لدى‬ ‫األمم المتحدة مع منظمات األمم المتحدة األخرى في الميدان‪ .‬يعمل‬ ‫‪ 32‬متطوعا لدى األمم المتحدة في ملكال‪ ،‬على سبيل المثال‪،‬‬ ‫مع بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان ويعمل متطوعان مع‬ ‫صندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪.‬‬ ‫يمثل الحصول على الرعاية الصحية‪ ،‬بما في ذلك خدمات الصحة‬ ‫اإلنجابية‪ ،‬تحديا في حاالت الطوارئ المعقدة‪ ،‬مما يعقد جهود‬

‫أدى متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬منذ بداية األزمة عام ‪ ،2014‬في والية الوحدة‪ ،‬على أرض‬ ‫الواقع مهاما هامة‪ ،‬تجاوزت نداء الواجب؛ لضمان حماية ومنفعة اآلف النازحين الذين لجأوا‬ ‫إلى مباني بعثة االمم المتحدة في جنوب السودان‪ .‬شارك متطوعو األمم المتحدة في عمليات‬ ‫البحث عن الجثث‪ ،‬وتوزيع المواد الغذائية‪ ،‬وحفر القبور‪ ،‬وتقديم المشورة والنصيحة للوافدين‬ ‫الجدد‪ ،‬وتنظيم حوار حول السالم بين المجتمعات المختلفة في المخيمات‪ .‬أظهر متطوعو األمم‬ ‫المتحدة في بانتيو‪ ،‬الذين عملوا ساعات طويلة في ظروف صعبة للغاية‪ ،‬الروح الحقيقية للعمل‬ ‫التطوعي وااللتزام تجاه شعب جنوب السودان‪ .‬إن مساهمة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫في العمل اليومي هائلة هنا‪ ،‬ودعم هؤالء أمر حيوي لعملياتنا‪.‬‬ ‫ماري كومينز‪ ،‬الممثلة الخاصة لألمين العام ومنسقة الدولة‪ ،‬مكتب الوالية في بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان‪ ،‬وبانتيو‬ ‫بوالية الوحدة‪ ،‬جنوب السودان‬

‫‪ 28‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫التنمية‪ .‬لذلك‪ ،‬تم تسليط الضوء على تعزيز خدمات القبالة كأولوية‬ ‫في ملكال‪ .‬أنشأ كل من صندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‪،‬‬ ‫والهيئة الطبية الدولية‪ ،‬وعيادات المنظمة الدولية للهجرة وحدة‬ ‫خدمات القبالة والصحة اإلنجابية الجنسية؛ لتلبية احتياجات النساء‬ ‫وصحة األطفال‪ .‬كان الهدف من إنشاء هذه الوحدة ضمان زيادة‬ ‫فرص الحصول على خدمات القبالة بجودة جيدة ورعاية النساء‬ ‫حيث يوجد مدنيين‪.‬‬ ‫عزز متطوعا األمم المتحدة اللذان عمال مع صندوق األمم المتحدة‬ ‫لألنشطة السكانية خدمات القبالة والصحة اإلنجابية والجنسية‬ ‫والوالدة في مستشفى ملكال التعليمي التي توقفت خالل األزمة‪.‬‬ ‫قدم متطوعا األمم المتحدة من خالل المشروع التثقيف الصحي‬ ‫والمعرفة لألمهات اللواتي ينتظرن أطفاال فيما يتعلق بتربية‬ ‫األطفال‪ ،‬وأشرفا وساعدا األمهات أثناء الوالدة‪ ،‬ودعما وقدما‬ ‫النصح حول الرعاية اليومية لألطفال حديثي الوالدة‪ ،‬وقدما‬ ‫المشورة بشأن خيارات تنظيم األسرة‪.‬‬ ‫إن نتائج هذه المساهمات التطوعية لألمم المتحدة مثيرة لإلعجاب‪.‬‬ ‫تشير السجالت الفصلية (تشرين االول ‪ -‬كانون األول ‪)2014‬‬ ‫إلى أن متطوعي األمم المتحدة قدموا الرعاية السابقة للوالدة بجودة‬ ‫جيدة لما مجموعه ‪ 3,581‬إمرأة نازحة داخليا في عيادة المنظمة‬ ‫الدولية للهجرة‪ ،‬وعيادة الهيئة الطبية الدولية ومستشفى ملكال‬ ‫التعليمي‪ .‬قدم المتطوعون أيضا رعاية سابقة للوالدة بجودة جيدة‬ ‫لما مجموعه ‪ 63‬طفال في عيادة المنظمة الدولية للهجرة و‪ 335‬في‬ ‫عيادة الهيئة الطبية الدولية‪ .‬أنجبت ‪ 65‬امرأة في وحدات المخاض‬ ‫والوالدة التابعة لعيادة المنظمة الدولية للهجرة و‪ 337‬في عيادة‬ ‫الهيئة الطبية الدولية بوالدات طبيعية آمنة‪ ،‬وأُجريت ‪13‬عملية‬ ‫قيصرية في عيادة الهيئة الطبية الدولية‪ .‬أشرف متطوعو األمم‬ ‫المتحدة الذين يعملون مع صندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‬ ‫على ‪ 26‬عامال صحيا في مجال الصحة اإلنجابية‪ ،‬من بينهم ست‬ ‫قابالت تقليديات في مستشفى ملكال التعليمي‪.‬‬

‫كاتيا كريستينا دا سيلفا‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫إظهار الروح الحقيقية للعمل التطوعي وااللتزام تجاه شعب جنوب‬ ‫السودان‬ ‫تطوعت كاتيا كريستينا دا سيلفا‪( ،‬البرتغال)‪ ،‬لدى األمم المتحدة في ثالث مهام‪.‬‬ ‫تطوعت كاتيا‪ ،‬في نيسان ‪ ،2013‬لدى بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان‬ ‫كمسؤولة للشؤون المدنية‪ .‬منذ ذلك الحين‪ ،‬عملت كاتيا على منع النزاع وتخفيف‬ ‫آثاره وإيجاد الحلول‪ .‬كان تنظيم مؤتمرات السالم واجتماعات المصالحة جزءا‬ ‫من وظيفتها اليومية‪ .‬دربت كاتيا أيضا نظرائها على أساليب منع النزاع وحله‪،‬‬ ‫وصممت برنامج تحذير‪/‬استجابة في وقت مبكر ليتم استخدامه في المجتمعات‬ ‫المحلية‪.‬‬ ‫"لقد رأيت خالل ‪ 2014‬في جنوب السودان الروح الحقيقية‪ ،‬والتزام المتطوعين‬ ‫والقدرة القوية للتعامل مع المواقف الصعبة دون فقدان اإلرادة لبذل المزيد من‬ ‫الجهد بغض النظر عن الظروف واألوضاع‪".‬‬

‫يدعم صندوق األمم المتحدة لألنشطة السكانية‬ ‫في جنوب السودان مشروع بناء القدرات‬ ‫البشرية في قطاع الصحة‪ .‬القابلة المتطوعة‬ ‫لدى األمم المتحدة‪ ،‬أوليف ماكويرا‪ ،‬تعطي‬ ‫دروسا في القبالة من ماالوي‪ .‬تحمل‪ ،‬أوليف‬ ‫ماكويرا‪ ،‬في الصورة‪ ،‬طفال رضيعا حديث‬ ‫الوالدة في عيادة الصحة اإلنجابية في حماية‬ ‫المدنيين الموقع ‪ 1‬في جوبا حيث يعيش حاليا‬ ‫‪ 15,000‬نازح داخلي‪( .‬كريستينا فلت‪،‬‬ ‫‪)2014‬‬

‫‪29‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫التوعية بذوي‬

‫اإلحتياجات الخاصة‬ ‫في الهند‬ ‫تتوفر بعض الخدمات لألشخاص ذوي اإلعاقة في منطقة‬ ‫شوراشاندبور‪ ،‬الهند‪ ،‬وهي منطقة قبلية نائية‪ .‬رغم ذلك‪ ،‬أخذ‬ ‫أعضاء المجتمع المحلي زمام المبادرة إلنشاء مركز لألطفال‬ ‫ذوي االحتياجات الخاصة في ‪ ،2006‬بدعم مالي من برنامج‬ ‫األمم المتحدة اإلنمائي‪ .‬قدم أربعة أخصائيين متطوعين شباب على‬ ‫مستوى الوطن لدى األمم المتحدة خدمات إعادة التأهيل ودعم‬ ‫اإلعاقة لهؤالء األطفال في سياق مبادرة مالساوم في ‪.2014‬‬ ‫يعمل ديباك براساد‪ ،‬المتطوع الشاب لدى األمم المتحدة كتربوي‬ ‫خاص‪ ،‬بينما يعمل كيلي الركوكيم‪ ،‬المتطوع الشاب لدى األمم‬ ‫المتحدة كمدير مدرسة‪ ،‬ويعمل شكيب أحمد خان المتطوع الشاب‬

‫لدى األمم المتحدة كأخصائي عالج طبيعي‪ ،‬بينما تعمل مارغريت‬ ‫مانجتا المتطوعة الشابة لدى األمم المتحدة كمعالجة نطق‪ ،‬في‬ ‫مركز المبادرات المجتمعية‪ .‬يساعد هؤالء المتطوعين المجتمع‬ ‫المحلي في تشغيل المدرسة‪ .‬تحسنت المهارات اللغوية لألطفال‬ ‫من ذوي االحتياجات الخاصة بما فيه الكفاية لإلعداد لاللتحاق‬ ‫بالمدارس العادية بفضل عالج النطق واللغة الذي قدمه متطوعو‬ ‫األمم المتحدة‪ .‬إن قيمة ونجاح هذه المبادرة واضحتان بزيادة التحاق‬ ‫ذوي االحتياجات الخاصة بالمدارس بنسبة مئة في المئة تقريبا‪،‬‬ ‫حيث قفز الرقم من ‪ 13‬إلى ‪ 25‬طالبا‪ .‬يواصل متطوعو األمم‬ ‫المتحدة العمل بشكل وثيق مع المنظمات المحلية‪ ،‬والمعلمين‪،‬‬

‫تقدم مارغريت مانجتا المتطوعة الشابة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن كمعالجة نطق‪ ،‬عالجا‬ ‫لباوموانلين‪ 10 ،‬أعوام‪ ،‬الذي يعاني من مشاكل في النطق‪ .‬مارغريت واحدة من أربعة متطوعين‬ ‫شباب لدى األمم المتحدة الذين يوفرون خدمات لألطفال ذوي االحتياجات الخاصة كجزء من مبادرة‬ ‫مالسوان في منطقة شوراشاندبور‪ ،‬وهي منطقة قبلية نائية في الهند‪( .‬روحاني كور‪ /‬برنامج األمم‬ ‫المتحدة اإلنمائي‪)2014 ،‬‬

‫‪ 30‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫والمتطوعين‪ ،‬والموظفين العموميين والحكومة لرفع الوعي‬ ‫باالحتياجات الفريدة لألطفال‪ .‬يبني المتطوعون القدرات المحلية‬ ‫لدعم هؤالء األطفال وغيرهم ممن قد يحتاجون الخدمات في‬ ‫المستقبل؛ من خالل تدريب المعلمين وأولياء األمور‪.‬‬ ‫درب متطوعو األمم المتحدة ‪ 40‬من أولياء األمور وتسعة‬ ‫معلمين مشاركين في مبادرة مالساوم باإلضافة إلى ‪ 10‬معلمين‬ ‫من مدرسة خاصة على العالج الطبيعي وعالج النطق‪ ،‬والتعليم‬ ‫الخاص والتعليم الشامل‪ .‬يعاني األطفال من ذوي االحتياجات‬ ‫الخاصة من أمراض مثل الشلل الدماغي‪ ،‬والتوحد الشديد‬ ‫واستسقاء الرأس‪ .‬سهلت األنشطة اليومية مثل التحفيز عن طريق‬ ‫اللمس‪ ،‬وتحقيق التوازن وتنسيق التدريب وتمارين مدة المعالجة‬ ‫المتحكم بها‪ ،‬انتقاال مرنا عند دمج األطفال في الفصول الدراسية‬ ‫العادية‪ .‬لتحقيق هذا االنتقال‪ ،‬تعاون متطوعو األمم المتحدة‬ ‫وممثلو المدارس مع مسؤولي الحكومة المحلية ومسؤولي‬ ‫المدارس؛ إلزالة وصمة العار وتمكين األطفال ذوي اإلعاقة‬ ‫من االندماج بنجاح‪.‬‬ ‫دعم متطوعو األمم المتحدة إعداد طلب دعم للمدرسة من‬ ‫الدولة؛ لتقديمه إلى حكومة الهند‪ ،‬الذي تمت مراجعته من‬ ‫وزارة العدالة االجتماعية والتمكين وكانت النتيجة إيجابية‪.‬‬ ‫نظم متطوعو األمم المتحدة على مستوى الوطن الفعاليات‬ ‫المنتظمة لزيادة الوعي وإزالة وصمة العار المرتبطة‬ ‫باإلعاقة‪ .‬باإلضافة إلى المسيرات‪ ،‬وحلقات النقاش‬ ‫العامة والفعاليات الرياضية‪ ،‬أنتج برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪/‬برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في الهند أيضا‬ ‫فيلما قصيرا بعنوان "واحة من القدرات" حول عمل‬ ‫متطوعي األمم المتحدة‪ ،‬والذي تم عرضه في مختلف‬ ‫الفعاليات اإلقليمية والوطنية‪ .‬ساعد المتخصصون‬ ‫المتطوعون لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‬ ‫المجتمع في التغلب على التمييز ووضعوا األساس‬ ‫للسالم والتنمية وبناء مجتمع موحد؛ من خالل العمل‬ ‫الوثيق مع المجتمع واألسرة فيما يتعلق بأهمية التعليم‬ ‫الجامع‪.‬‬

‫ساعدني العمل التطوعي شخصيا على‬ ‫إدراك أهمية العمل الجماعي في القضايا‬ ‫التنموية‪ ،‬وجعلني أدرك أن اإلعاقة قضية‬ ‫من قضايا حقوق اإلنسان‪ .‬نتضامن مع‬ ‫مواطنينا في األماكن البعيدة‪ ،‬األمر الذي قد‬ ‫يكون بمثابة لبنة تساهم في تعزيز السالم‬ ‫والتنمية‪ .‬تساعد روح العمل التطوعي هذه‬ ‫على توحيد المجتمع رغم الخالفات‪ .‬قبل‬ ‫كل شيء‪ ،‬جعلني العمل التطوعي أشعر‬ ‫بالتواضع وبأني إنسان أفضل!‬ ‫شكيب أحمد خان‪ ،‬متطوع شاب لدى األمم المتحدة على‬ ‫مستوى الوطن‪ ،‬أخصائي عالج طبيعي‪ ،‬الهند‬

‫إليان لوثي‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫تعزيز مشاركة األطفال في بوروندي‬

‫تطوعت إليان لوثي‪( ،‬سويسرا)‪ ،‬كمسؤولة إعالم مع اليونيسيف في بوروندي‪ .‬تشارك إليان لوثي في برنامج الصحفي الصغير التابع لصندوق األمم المتحدة للطفولة‪ ،‬حيث‬ ‫تساعد على تيسير مشاركة األطفال والتعبير عنهم في عمليات السالم والتنمية في بوروندي مثل مشاورات "العالم الذي نريد"‪ ،‬ومنتدى األطفال لألمل وبرنامج االتصاالت‬ ‫عبر الرسائل النصية للهاتف المتنقل‪ .‬تم اطالق برنامج االتصاالت عبر الرسائل النصية للهاتف المتنقل في كانون األول ‪ ،2014‬وهو عبارة عن خدمة الرسائل النصية‬ ‫عبر الهاتف المتنقل لتسهيل إشراك األطفال في مجتمعاتهم‪ .‬توفر الخدمة صوتا لألطفال الذين قد ال يتواجدون في بيئات داعمة أو ال يستطيعون إيجاد سبل للوصول السماع‬ ‫أصواتهم‪ .‬استعرضت لجنة مكونة من ممثلي المجتمع المدني وأعضاء الحكومة المحلية مواضيع خاصة باألطفال في جميع أنحاء البالد لبحثها ومناقشتها‪ .‬تفهمت األطراف‬ ‫المعنية‪ ،‬بشكل أفضل‪ ،‬واقع حياة األطفال والشباب واهتماماتهم في بوروندي من خالل االطالع على ردود الفعل ونتائج إستطالع األطفال‪.‬‬ ‫"يستطيع جميع الشباب أن يصبحوا صحفيين من خالل برنامج "تقارير الرسائل النصية"‪ .‬حلل فريق مشروع اليونسيف الرسائل التي أرسلها الشباب في وقت الحق‪ ،‬حيث‬ ‫شكل الفريق صورة للواقع‪ ،‬وأطلعوا أصحاب القرار على النتائج‪ ،‬وهم أصحاب القرارالذين تقع على عاتقهم مسؤولية توفير الخدمات العامة األساسية‪ ،‬وبالتالي تمكين‬ ‫الشباب من لعب دور مباشر في تحسين أوضاع مجتمعاتهم‪".‬‬

‫‪31‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫بناء قدرات‬

‫العمل التطوعي‬

‫من خالل بنية تحتية داعمة‬

‫تشجيع العمل التطوعي في جميع أنحاء العالم أمر أساسي ألداء‬ ‫مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ .‬إن االنخراط مع الشركاء‬ ‫لتعزيز النظم الوطنية واإلقليمية الالزمة لضمان بيئة يزدهر فيها‬ ‫العمل التطوعي جزء هام من هذا الجهد‪ .‬هذه األنظمة جزء من‬ ‫البنية التحتية الداعمة المطلوبة لربط المتطوعين بالمجتمعات‬ ‫المحلية بطرق تعود بالفائدة على الجميع‪ .‬يكمن دور برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين في هذه المبادرات وقيمتها المضافة في‬ ‫عقد السلطة والشرعية والخبرة‪.‬‬ ‫قيّم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين مساهمته في البنية التحتية‬ ‫الداعمة للتطوع باستخدام تقييم عالمي في عام ‪ .2014‬شمل‬ ‫التقييم ‪ 19‬بلدا وبرنامجين إقليميين‪ .‬تم إجراء ‪ 220‬مقابلة‪ ،‬و‪23‬‬ ‫مجموعة تركيز‪ ،‬و‪ 281‬مراجعة وثيقة وثماني بعثات قطرية‬ ‫إلى بيرو‪ ,‬ونيكاراغوا‪ ،‬ونيبال‪ ،‬وفيتنام‪ ،‬والرأس األخضر‪،‬‬ ‫وليبيريا‪ ،‬وتوغو‪ ،‬وبوركينا فاسو‪ .‬تمت مراجعة ما مجموعه‬ ‫‪ 22‬مشروعا‪.‬‬ ‫أسهمت نشاطات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في البلدان‬ ‫التي تم تقييمها‪ ،‬في تمكين التشريعات أو السياسات الخاصة‬ ‫بالمتطوعين؛ وتعبئة المتطوعين (التوظيف والنشر)‪ ،‬وبناء‬ ‫قدرات العمل التطوعي الفعّال؛ وتعزيز العمل التطوعي‪،‬‬ ‫واالعتراف به ومناقشته‪.‬‬

‫أحد أعظم إنجازات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين هو‬ ‫االتساق في ضمان مواءمة أهداف مشاريع البنية التحتية‬ ‫التطوعية مع أولويات وسياسات الدول المضيفة واألطراف‬ ‫المعنية المحلية والشركاء‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬توفر خطط‬ ‫العمل التطوعي للشباب فرصا للمشاركة في التنمية االجتماعية‬ ‫واالقتصادية لبلدانهم‪ ،‬في حين يكتسب المتطوعون مهارات‬ ‫للعمل في المستقبل‪ .‬صممت برامج المتطوعين لتعزيز السالم‬ ‫والتماسك االجتماعي في البلدان التي تمر في مرحلة ما بعد‬ ‫الصراع‪.‬‬ ‫تجربة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في تعزيز البنية التحتية‬ ‫التطوعية‪ ،‬تقرير التقييم العالمي ‪2014‬‬

‫‪ 32‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫حدد التقييم أربعة مجاالت واسعة دعم برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬من خاللها‪ ،‬بنجاح‪ ،‬البنية التحتية للتطوع في البلدان‬ ‫الشريكة‪ :‬مساعدة خطط العمل التطوعي الوطنية‪ ،‬وبناء شبكات‬ ‫وطنية من المتطوعين‪ ،‬وتعزيز هيئات التنسيق وبناء قدرات‬ ‫المتطوعين‪.‬‬ ‫ترتبط المساعدة التي يقدمها برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫وخطط العمل التطوعي ارتباطا وثيقا باألولويات الوطنية‪ .‬في‬ ‫بوركينا فاسو‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬تشكل فرص العمل والمشاركة‬ ‫االجتماعية بين الشباب مصدر قلق بالغ‪ :‬تقل أعمار ‪ 58‬في‬ ‫المئة من السكان عن ‪ 20‬سنة مع وصول محدود للوظائف‬ ‫الرسمية‪ .‬جند برنامج التطوع الوطني في بوركينا فاسو حوالي‬ ‫‪ 25,000‬متطوع شاب (نصفهم من النساء) منذ بدايته في عام‬ ‫‪ 2011‬بدعم من برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ .‬كان دور‬ ‫برنامج األمم المتحدة المتحدة للمتطوعين حاسما في تسهيل النهج‬ ‫التشاركي الذي يشمل الحكومة المركزية‪ ،‬ومنظمات المجتمع‬ ‫المدني‪ ،‬والمتطوعين المحليين والنقابات العمالية‪ .‬قدم برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين المساعدة الفنية‪ ،‬والتمويل األولي‬ ‫للمرحلة التجريبية‪ ،‬وأسهم في اعتماد قانون وطني خاص بالعمل‬ ‫التطوعي‪.‬‬ ‫أظهر دعم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في بيرو‪،‬‬ ‫لمشروع أنا متطوع طريقته المنهجية في بناء شبكات وطنية من‬ ‫المتطوعين‪ .‬يعمل المشروع على تعزيز دور العمل التطوعي‬ ‫ورفع الوعي من خالل شبكات المتطوعين اإلقليمية‪ .‬انضم‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين لشركاء آخرين في دعم هذه‬ ‫المبادرة من الناحية المالية والفنية‪ .‬تجمع شبكات‬ ‫مشروع "أنا متطوع" اآلن ‪ 200‬منظمة تطوعية في‬ ‫خمس مناطق في جميع أنحاء البالد ‪ -‬وهو الرقم الذي‬ ‫ينمو باطراد‪ .‬نظرا لدور الشبكات الجامع‪ ،‬والخبرة‬ ‫والشرعية‪ ،‬فإن هذه الشبكات قادرة على ممارسة تأثير‬ ‫كبير في السياسات الوطنية للعمل التطوعي‪.‬‬ ‫تعتبر هيئات تنسيق التطوع بعدا هاما من البنية التحتية‬ ‫القطرية للمتطوعين‪ .‬منذ عام ‪ ،2004‬دعم برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين المبادرات الرامية إلى خلق‬ ‫بيئة سياسية مواتية للعمل التطوعي في الرأس األخضر‬ ‫وتعزيز القدرة على التدخل وفعالية المنظمات التطوعية‬

‫مستشار اإلدارة المالية‪ ،‬المتطوع لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‪ ،‬داودا‬ ‫اداني (اليسار) يقدم المشورة بخصوص األعمال التجارية والتوجيه لمزارع ثروة‬ ‫حيوانية في داداجو‪ ،‬بوركينا فاسو‪( .‬أفالم الدائرة الحمراء‪)2014 ،‬‬

‫الوطنية‪ .‬أدى ذلك في عام ‪ 2012‬إلى إنشاء فيالق التطوع‬ ‫الوطنية‪ ،‬وهي دائرة عامة مستقلة إداريا وماليا مكلفة بتنسيق‬ ‫المبادرات التطوعية‪ .‬ومن اإلنجازات التي تم تحقيقها؛ تعبئة عدد‬ ‫كبير من المتطوعين‪ ،‬ومن ضمنهم الشباب المعرضين للخطر‪،‬‬ ‫وإطار قانوني سليم‪ ،‬مثل االعتراف الرسمي بالعمل التطوعي‬ ‫من خالل "جواز سفر التطوع"‪.‬‬ ‫إن بناء قدرات المتطوعين في قطاع معين طريقة أخرى‬ ‫يستخدمها برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في المساعدة على‬ ‫تقوية البنية التحتية للمتطوعين في البالد‪ .‬دعم برنامج األمم‬ ‫المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في نيبال‪ ،‬الخدمة التطوعية الوطنية للتنمية‬ ‫التي تديرها الحكومة كجزء من برنامج كبير تابع لألمم المتحدة‬ ‫يسمى صندوق البرنامج المشترك لإلدارة المحلية وبرنامج‬ ‫تنمية المجتمع‪ .‬رغم مساهمة الميزانية المتواضعة (‪ 1.7‬في‬ ‫المئة من إجمالي مساهمة األمم المتحدة)‪ ،‬يُنظر إلى دور برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين على أنه دور هام في دعم المجتمعات‬ ‫المحلية والمنظمات للمشاركة في عمليات الحوكمة المحلية‪ .‬دعم‬ ‫برنامج األمم المتحدة الخدمة التطوعية التنموية الوطنية بتجنيد‬ ‫وتدريب ونشر ‪ 100‬متطوع في ‪ 48‬لجنة لتنمية المناطق‬ ‫والبلديات و‪ 52‬متطوعا للمساعدة في تنفيذ البرنامج‪.‬‬ ‫أسفر التقييم العالمي في عام ‪ 2014‬عن دروس هامة يعمل‬ ‫متطوعو األمم المتحدة اآلن على االستفادة منها في مبادرات‬ ‫البنى التحتية التطوعية‪ .‬سيركز برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬في المشاريع والمبادرات المستقبلية‪ ،‬بشكل أكبر‬ ‫على االستدامة‪ ،‬وتنويع الموارد واستراتيجيات الخروج‪ ،‬والتأكيد‬ ‫على نتائج واقعية للمشاريع واألطر الزمنية المتناظرة‪ ،‬وإضفاء‬ ‫الطابع المؤسساتي على الرصد والتقييم الموحدان‪ .‬أشار التقييم‬ ‫إلى وجود اإلمكانية لدى برنامج األمم المتحدة للمتطوعين لبناء‬ ‫نظم أكثر فعالية للرصد والتقييم على المستوى الميداني‪ ،‬وتعزيز‬ ‫تعلم ونشر الدروس المستفادة الالزمة لبناء قاعدة أدلة من أجل‬ ‫المناصرة وتكرار الحاالت الناجحة‪ .‬بناء على هذه النتائج‪ ،‬طوّر‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين مذكرة توجيهات حول إنشاء‬ ‫برنامج المتطوعين الشباب لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬ ‫يطوّر برنامج األمم المتحدة للمتطوعين حاليا برنامجه العالمي‬ ‫حول البنية التحتية التطوعية‪.‬‬

‫ماريا بينيا‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫دعم البنية التحتية التطوعية في مواجهة الكوارث الطبيعية‬

‫في جمهورية الدومينيكان‪ ،‬المجتمعات المتكيفة‪ُ :‬طوّر كل من برنامج األمم المتحدة‬ ‫اإلنمائي‪ ،‬وبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬والمنظمة الدولية للهجرة ومنظمة‬ ‫اليونسكو برنامج الزالزل والتسونامي في بويرتو بالتا‪ُ .‬كلفت ماريا بينيا‪ ،‬متطوعة‬ ‫لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‪ ،‬بتنسيق المتطوعين المحليين لالستجابة‬ ‫لحاالت الطوارئ من خالل شبكة تدريب تطوعية تشمل ‪ 32‬شخصا (بينهم ‪13‬‬ ‫امرأة)‪ .‬تم تدريب متطوعين من الدفاع المدني في بويرتو بالتا‪ ،‬وفرق اإلطفاء‪،‬‬ ‫والصليب األحمر ومنظمة كاريتاس األبرشية على اإلسعافات األولية‪ ،‬والبحث‬ ‫واإلنقاذ‪ ،‬ونظم السيطرة على الحوادث واالستجابة الطارئة لحاالت الكوارث‬ ‫الطبيعية‪ .‬ارتفع عدد متطوعي الدفاع المدني‪ ،‬بفضل جهود التعبئة‪ ،‬من ‪ 83‬إلى‬ ‫‪ ،136‬ورجال االطفاء من ‪ 73‬إلى ‪ .119‬دعمت ماريا فعالية محاكاة حاالت‬ ‫الطوارئ‪ ،‬التي حشدت ‪ 1200‬شخصا و‪ 137‬ممثال مؤسساتيا‪ ،‬وعقد مخيم إدارة‬ ‫المخاطر لمدة خمسة أيام بمشاركة ‪ 50‬شابا وشابة‪ .‬تم توعية أكثر من ‪ 60‬في‬ ‫المئة من سكان المنطقة باالستجابة لحاالت الطوارئ‪.‬‬ ‫"في البداية‪ ،‬كان تدريب تنسيق االستجابة لحاالت الطوارئ عمال شاقا جدا‪ ،‬ولكن‬ ‫ما دعمني هو رؤية مدى تفان المتطوعين المحليين‪ .‬لقد أصبحوا مثل العائلة بالنسبة‬ ‫لي‪ ،‬وكنت أشرف عليهم مثل األم‪ .‬رأيت بشكل مباشر كيف ّ‬ ‫مكنت جهودنا المجتمع‬ ‫المحلي من االستجابة للطوارئ وزودته بمعرفة قادرة على الصمود والتكيف‪ .‬قد‬ ‫أكون مجرد متطوعة من متطوعي األمم المتحدة العاديين ولكني تعلمت أن لكل‬ ‫شخص دورا يلعبه‪ ،‬والمرء ال يعرف مدى التأثير اإليجابي الذي يمكن أن يقوم به‪".‬‬

‫‪33‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫إدارج العمل التطوعي‬

‫ضمن أجندة التنمية‬ ‫لما بعد عام ‪2015‬‬ ‫يقدم غروب شمس األهداف اإلنمائية لأللفية‪ ،‬وبزوغ فجر أجندة‬ ‫التنمية الدولية الجديدة‪ ،‬فرصة فريدة لجعل العمل التطوعي في‬ ‫فترة ما بعد عام ‪ 2015‬آلية لتعزيز المشاركة الشعبية في السالم‬ ‫والتنمية‪ .‬أصبح دمج العمل التطوعي في نقاش أجندة ما بعد‬ ‫‪ ،2015‬من أولويات برنامج األمم المتحدة للمتطوعين منذ عام‬ ‫‪.2012‬‬ ‫ركز برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في عام ‪ 2014‬على‬ ‫دعم الجولة الثانية من حوار مجموعة األمم المتحدة اإلنمائية‬ ‫حول تنفيذ أجندة تنمية ما بعد عام ‪ .2015‬تم تأطير الحوار‬ ‫حول ستة محاور‪ :‬إضفاء الطابع المحلي على أجندة تنمية ما بعد‬ ‫‪2015‬؛ مما يساعد في تعزيز القدرات وبناء مؤسسات فاعلة‬ ‫والرصد التشاركي للمساءلة‪ ،‬والشراكات مع المجتمع المدني‪،‬‬ ‫والمشاركة مع القطاع الخاص‪ ،‬والثقافة والتنمية‪ .‬شارك برنامج‬ ‫األمم المتحدة للمتطوعين في قيادة حوار حول الشراكة مع‬

‫المجتمع المدني‪ ،‬وشارك بقوة في الحوار بشأن الرصد التشاركي‬ ‫للمساءلة‪ .‬دعمت الوحدات الميدانية ومتطوعو األمم المتحدة‬ ‫الشباب على المستوى الدولي‪ ،‬الذين عملوا في مجال تنمية ما‬ ‫بعد ‪ ،2015‬الحوار حول المجاالت الست في العديد من البلدان‪،‬‬ ‫وأسهموا في إجراء الفعاليات وورشات العمل المحلية والوطنية‬ ‫والعالمية؛ لضمان سماع أصوات األطراف المعنية‪ ،‬وتعزيز‬ ‫الممارسات الجيدة المتبادلة وتحديد فرص ملموسة‪.‬‬ ‫بفضل هذه الجهود‪ ،‬تضمنت نتائج الحوار الوطني توصيات تؤكد‬ ‫على القيمة المضافة للعمل التطوعي وإدراج المفهوم كوسيلة‬ ‫تكميلية لتنفيذ أجندة ما بعد ‪ 2015‬على المستويين المحلي‬ ‫والوطني‪ .‬يشير تقرير مجموعة األمم المتحدة اإلنمائية حول‬ ‫الحوار إلى أنه "لالستفادة من إمكانيات العمل التطوعي‪ ،‬هناك‬ ‫حاجة لزيادة الوعي العام بفوائده أيضا‪ .‬يمكن اعتبار التطوع‬ ‫وسيلة شاملة للتنفيذ‪ ،‬ينتج عنها فوائد مثل بناء القدرات والتمكين‬ ‫والدمج االجتماعي‪ ".‬تعرض تقارير الحوار الوطني من كمبوديا‪،‬‬

‫في الوقت الذي نسعى فيه إلى بناء القدرات والمساعدة في ترسيخ األجندة الجديدة‪ ،‬يعتبر العمل‬ ‫التطوعي وسيلة أخرى قوية وشاملة للتنفيذ‪ .‬يساعد العمل التطوعي على توسيع وحشد الدوائر‬ ‫االنتخابية‪ ،‬وإشراك الناس في التخطيط والتنفيذ الوطني من أجل تحقيق أهداف التنمية المستدامة‪.‬‬ ‫تساعد مجموعات المتطوعين على مواءمة األجندة الجديدة من خالل توفير مساحات جديدة من‬ ‫التفاعل بين الحكومات والشعوب التخاذ إجراءات ملموسة وقابلة للقياس‪.‬‬ ‫األمين العام لألمم المتحدة بان كي مون في تقرير "الطريق إلى الكرامة بحلول عام ‪ :2030‬القضاء على الفقر‪ ،‬وتغيير أسلوب‬ ‫حياة األشخاص وحماية كوكب األرض‪ ،‬التقرير التجميعي لألمين العام بشأن أجندة ما بعد ‪"2015‬‬

‫‪ 34‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫عمل متطوعون من وحدة ميدانية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين في في الخرطوم في السودان‬ ‫على زيادة الوعي بين الطالب في جامعة مأمون حميدة حول العمل التطوعي‪ ،‬وقضايا التنمية وأجندة‬ ‫ما بعد عام ‪ 2015‬من خالل استبيان "عالمي"‪ .‬تم تدريب بعض الطالب إلعالم وإشراك المجتمعات‬ ‫المحلية في التصويت على أولوياتها التنموية‪( .‬برنامج االمم المتحدة للمتطوعين‪)2014 ،‬‬

‫وكولومبيا‪ ،‬والكاميرون‪ ،‬وغواتيماال واألردن استراتيجيات‬ ‫مماثلة إلدراج العمل التطوعي‪ .‬يشجع التقرير النهائي للحوار‬ ‫العالمي حول الشراكة مع المجتمع المدني الحكومات‪ ،‬على وجه‬ ‫الخصوص‪ ،‬إلى تهيئة بيئة مواتية للحوار بين األطراف المعنية‬ ‫المتعددة‪ .‬يشمل هذا إشراك ممنهج للمنظمات التطوعية على‬ ‫المستوى الوطني‪ ،‬في مواءمة السياسات واالستراتيجيات؛ لتنفيذ‬ ‫ورصد األهداف اإلنمائية المستدامة‪.‬‬ ‫واصل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في عام ‪ ،2014‬دعم استبيان‬ ‫"عالمي" ‪ -‬المسح العالمي لألمم المتحدة الذي يطلب من الناس‬ ‫تحديد أولوياتهم التنموية‪ .‬استفاد متطوعو األمم المتحدة من‬ ‫فرصة رفع الوعي‪ ،‬وبناء الشراكات‪ ،‬وتعزيز العمل التطوعي‬ ‫على المستوى الوطني‪ .‬جنبا إلى جنب مع الوحدات الميدانية‪،‬‬ ‫أخذ متطوعو األمم المتحدة العاملون على أجندة ما بعد عام‬ ‫‪ 2015‬االستبيان للمناطق النائية وأشركوا المنظمات الشبابية في‬ ‫التفكير حول سبل معالجة التحديات الرئيسية‪ .‬أدت هذه الجهود‪،‬‬ ‫في بنغالديش‪ ،‬إلى إنشاء لجنة الشباب التي تمكنت من الوصول‬ ‫المنتظم لمسؤولي األمم المتحدة في البالد‪.‬‬ ‫أدت جهود برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في المقر‬ ‫الرئيسي وفي الميدان‪ ،‬بشكل عام‪ ،‬جنبا إلى جنب مع المناصرة‬ ‫المشتركة مع المنظمات التطوعية والشبكات على الصعيدين‬ ‫العالمي والوطني‪ ،‬إلى زيادة كبيرة في االعتراف بأهمية العمل‬ ‫التطوعي‪ ،‬ووجود مجموعات المتطوعين في الساحتين العالمية‬ ‫والوطنية في سياق النقاش المتعلق بما بعد ‪ 2015‬في ‪.2014‬‬ ‫توّج هذا االعتراف في بيان األمين العام لألمم المتحدة في‬ ‫التقرير التجميعي النهائي حول جميع عمليات التشاور لما بعد‬ ‫‪ 2015‬التي تقودها األمم المتحدة منذ عام ‪.2012‬‬

‫بوال هوجريبي‬

‫إلهام متطوعي األمم المتحدة‬

‫دعم جهود األمم المتحدة وتشجيع العمل التطوعي‪ :‬هذا ما يقوم به‬ ‫متطوعو األمم المتحدة!‬ ‫عملت بوال هوجريبي‪( ،‬ألمانيا)‪ ،‬متطوعة شابة لدى األمم المتحدة‪ ،‬كمسؤولة‬ ‫للتطوع ومرحلة ما بعد ‪ ،2015‬في الوحدة الميدانية لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين في الكاميرون‪ .‬رفعت بوال الوعي بإمكانيات العمل التطوعي بين‬ ‫الفئات والقطاعات الوطنية المختلفة في بلد ال تزال فيه البنية التحتية التطوعية‬ ‫في طور اإلعداد‪ .‬دعمت بوال هوجريبي منظومة األمم المتحدة في تنظيم وإدارة‬ ‫الحوار حول ما بعد عام ‪ 2015‬فيما يتعلق بكيفية إضفاء الطابع المحلي على أجندة‬ ‫ما بعد ‪ 2015‬في البالد‪ .‬جنبا إلى جنب مع الوحدة الميدانية‪ ،‬ضمنت بوال مشاركة‬ ‫مجموعة متنوعة من منظمات المجتمع المدني‪ ،‬من ضمنها الشباب والمنظمات‬ ‫التطوعية‪ ،‬في الحوار‪ .‬تقول نيللي ديان اليمفاك‪ ،‬متطوعة مع "المتطوعون الشباب‬ ‫في الكاميرون من أجل البيئة"‪" :‬أقدر حقا مبادرة برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫في الكاميرون التي سمحت لنا بالمشاركة في المشاورات الوطنية فيما يتعلق بأجندة‬ ‫ما بعد عام ‪ ،2015‬وتشجيع العمل التطوعي بين جميع األطراف المعنية في تنفيذ‬ ‫األهداف اإلنمائية المستدامة الطموحة‪".‬‬ ‫أسهم تدخل بوال هوجريبي في تقديم التيسير والتحفيز الثنين من اإلنجازات الكبرى‬ ‫للمجتمع التطوعي في الكاميرون‪ :‬دمج العمل التطوعي في تقرير الكاميرون حول‬ ‫الحوار وفي خطة العمل الوطنية لمالءمة أجندة ما بعد ‪ 2015‬للسياق المحلي‪،‬‬ ‫واإلعالن المشترك الذي وقعته الشبكة الكاميرونية المكونة من المنظمات التطوعية‬ ‫والحكومة التي تعمل لدعم تنفيذ أجندة ما بعد ‪ 2015‬من خالل العمل التطوعي‬ ‫وإيجاد بيئة مواتية لمشاركة المتطوعين‪ .‬تقول بوال هوجريبي "قدمت لي مهمتي‬ ‫فرصة فريدة للمساهمة في صياغة األجندة الجديدة‪ ،‬على أمل أن تساعد في تمكين‬ ‫التنمية المستدامة والشاملة الحقيقة لكوكبنا‪ .‬كانت تجربة تعزيز المشاركة الشعبية‬ ‫في التنمية وتنفيذ أجندة ما بعد ‪ ،2015‬مجزية ومثيرة جدا لالهتمام‪".‬‬

‫‪35‬‬

‫األثر اإلنمائي لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪ -‬ملفات الحقائق‬

‫االحتفال بإلهام المتطوعين‬

‫في العمل‬

‫يحتفل متطوعو األمم المتحدة سنويا باأليام الدولية الرئيسية‬ ‫لتسليط الضوء على مساهمات المتطوعين والتصفيق لمئات‬ ‫الماليين من األشخاص الذين يتطوعون إلحداث التغيير‪ .‬حيا‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬في اليوم العالمي للمرأة‪ ،‬في‬ ‫شهر آذار‪ ،‬أؤلئك الذين ساعدتهم القدوة الحسنة في جعل عالمنا‬ ‫مكانا يمكن فيه لجميع النساء التمتع الكامل بالمساواة وحقوق‬ ‫اإلنسان‪ .‬أوضح متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في اليوم الدولي‬ ‫للشباب‪ ،‬في آب‪ ،‬بوضوح المشاركة الفاعلة للشباب في مبادرات‬ ‫التغييرالصغيرة والكبيرة‪ .‬انضم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫في اليوم الدولي للمتطوعين‪ ،‬في كانون األول‪ ،‬إلى المجتمع‬ ‫التطوعي العالمي لالحتفال بالعمل التطوعي بجميع جوانبه‪،‬‬ ‫معطيا أهمية خاصة لمشاركة األشخاص في صنع التغيير على‬ ‫المستويات المحلية والوطنية والعالمية‪.‬‬

‫اليوم العالمي للمرأة‬ ‫كان موضوع اليوم العالمي للمرأة في عام ‪" 2014‬المساواة‬ ‫للمرأة تعني التقدم للجميع"‪ .‬شارك برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين في االحتفال العالمي‪ ،‬مما عكس التزامه بمشاركة‬ ‫المرأة وتمكينها في العمليات التشاركية‪ .‬في ‪ 18‬آذار ‪،2014‬‬ ‫نظم برنامج األمم المتحدة للمتطوعين حدثا ثانويا في الدورة‬ ‫الـ ‪ 58‬للجنة األمم المتحدة المعنية بوضع المرأة‪ ،‬أدارها نائب‬ ‫المنسق التنفيذي للجنة‪ .‬جاء المتحدثون من الدول األعضاء‬ ‫في األمم المتحدة وهيئات األمم المتحدة والمنظمات التطوعية‬ ‫العالمية‪ .‬ناقش المشاركون ضمان مشاركة المرأة في التنمية بعد‬ ‫‪ 2015‬من خالل تعزيز العمل التطوعي‪ ،‬وكسر الصور النمطية‬ ‫الخاصة بالنوع االجتماعي ودعم المساواة في النوع االجتماعي‪.‬‬ ‫احتقل متطوعو األمم المتحدة بيوم المرأة العالمي في دولة‬ ‫فلسطين؛ من خالل الشراكة مع برنامج المعونة واألمل التابع‬ ‫لجمعية رعاية مرضى السرطان في غزة لتكريم ‪ 50‬امرأة من‬ ‫الناجيات من سرطان الثدي وتكريم السيدة التي أسست الجمعية‪،‬‬ ‫إيمان الشنان‪ .‬تطوعت هؤالء الناجيات‪ ،‬رغم الصراعات‬ ‫الشخصية‪ ،‬بوقتهن لزيادة الوعي بسرطان الثدي‪ ،‬وتوفير الدعم‬ ‫النفسي واالجتماعي لما مجموعه ‪ 750‬إمرأة مصابة بالسرطان‪،‬‬ ‫وصنع الثدي االصطناعي منخفض التكلفة لتوزيعه مجانا على‬ ‫المستشفيات ومراكز الرعاية من خالل جمعية المعونة وبرنامج‬ ‫األمل‪ .‬صنعت المتطوعات ‪ 1,350‬ثديا اصطناعيا في أكثر من‬

‫‪ 36‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫‪ 30‬ورشة عمل على مدى ثالث سنوات‪ ،‬ووفرن التدريب لما‬ ‫مجموعه ‪ 67‬إمرأة‪.‬‬

‫اليوم الدولي للشباب‬ ‫جذب موضوع اليوم الدولي للشباب في آب ‪" 2014‬الصحة‬ ‫العقلية قضية مهمة"؛ االهتمام بتحديات الصحة العقلية بين‬ ‫الشباب‪ .‬تسهم الصدمات النفسية‪ ،‬وعدم المساواة في النوع‬ ‫االجتماعي‪ ،‬والفقر‪ ،‬والعجز‪ ،‬والعنف والبطالة في شعور الشباب‬ ‫بالتهميش في المجتمع؛ ويمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل في‬ ‫الصحة العقلية‪ .‬يلهم العمل التطوعي الشباب‪ ،‬ويشركهم؛ من‬ ‫خالل تسهيل مشاركتهم وتوجيه طاقاتهم إلى إحداث تغيير في‬ ‫مجتمعاتهم‪.‬‬ ‫احتفل متطوعو األمم المتحدة‪ ،‬في نيبال‪ ،‬باليوم الدولي للشباب‬ ‫في بيت األمم المتحدة بمسابقة خطابة عامة‪ ،‬وحفل توزيع جوائز‬ ‫وعروض تقديمية‪ ،‬ونقاش وضع الشباب في نيبال والصحة‬ ‫العقلية‪ .‬حضر ما يقارب من ‪ 100‬ضيف‪ ،‬من بينهم؛ ممثلي‬ ‫المنظمات التطوعية الوطنية والدولية‪ .‬قدم أعضاء المبادرة‬ ‫الشبابية‪ ،‬وهي منظمة شبابية رائدة في نيبال‪ ،‬أداء دراميا‪ ،‬ودعما‬ ‫لوجستيا خالل جوالت مختارة من مسابقة الخطابة العامة‪.‬‬ ‫غطت حلقة النقاش مواضيع مثل قضايا الصحة النفسية الشائعة‬ ‫بين الشباب النيبالي‪ ،‬وأسبابها المحتملة‪ ،‬والمبادرات الحكومية‬ ‫لمعالجة هذه القضايا‪ ،‬وسبل تعزيز دمج الشباب الذين يعانون من‬ ‫ظروف صحية نفسية في المجتمع النيبالي‪.‬‬

‫اليوم الدولي للمتطوعين‬ ‫في عام ‪ ،1985‬حددت منظمة األمم المتحدة الخامس من‬ ‫شهر كانون األول يوما دوليا للمتطوعين لالحتفال بالعمل‬ ‫التطوعي وإمكاناته‪ .‬احتفل المتطوعون والمنظمات التطوعية‬ ‫في جميع أنحاء العالم باليوم الدولي للمتطوعين مع المجتمعات‬ ‫والسلطات المحلية ومنظمات األمم المتحدة في عام ‪.2014‬‬ ‫لقد كان يوما لإلشادة بالمساهمات اإليجابية الشعبية على جميع‬ ‫مستويات المجتمع في مجاالت مثل التنمية المستدامة‪ ،‬والتماسك‬ ‫االجتماعي‪ ،‬والحوكمة الفاعلة‪ ،‬والسالم وعمليات صنع القرار‬ ‫الشاملة‪.‬‬

‫في اليوم الدولي للمتطوعين ‪ ،2014‬تم تقديم إعالن تأثير ‪2030‬‬ ‫ مبادرة وساطة لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين بين األمم‬‫المتحدة والقطاع الخاص حول العمل التطوعي للشركات ‪ -‬إلى‬ ‫المستشار الخاص لألمين العام لألمم المتحدة المعني بتخطيط التنمية‬ ‫في مرحلة ما بعد ‪ ،2015‬في لقاء نظمه برنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين في نيويورك‪" .‬تأثير ‪ "2030‬هو تحالف عالمي يتكون‬ ‫من قادة القطاع الخاص واألطراف المعنية اآلخرى؛ ويهدف إلى‬ ‫توسيع أنشطة التطوع للشركات وتشجيعها؛ للمساعدة في تحقيق‬ ‫أهداف التنمية المستدامة الخاصة بعام ‪.2030‬‬ ‫انضم متطوعو األمم المتحدة وموظفو بعثة األمم المتحدة لتحقيق‬ ‫االستقرار في جمهورية الكونغو الديمقراطية إلى اليوم الدولي‬ ‫للمتطوعين في غوما‪ .‬عرضت حملة "تطوع وإلق سالحك''‬ ‫إمكانات الشباب المتطوعين في الدفاع عن السالم المستدام‪ .‬خرج‬ ‫‪ 300‬متطوع يحملون مجارف‪ ،‬ومكانس وعربات إلى الشوارع‬ ‫وبدأوا بالتنظيف أينما ذهبوا‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬ساعد المتطوعون‬ ‫في زراعة األشجار ورسموا لوحة جدارية حول حماية البيئة في‬ ‫ساحة مدرسة محلية؛ لتشجيع حماية البيئة بين فئة الشباب‪ .‬أُحتفل‬ ‫في حفل موسيقي؛ هدف إلى تعزيز التزام الشباب بالسالم في‬ ‫منطقة كيفو‪ ،‬بالفنانين الشباب المحليين والمتطوعين الذين يعملون‬ ‫في مجال التوعية بالثقافة المشتركة والهوية‪ .‬شارك أكثر من ‪200‬‬ ‫متطوع من تسع جمعيات في أنشطة اليوم الدولي للمتطوعين في‬ ‫غوما‪.‬‬

‫إن روح التطوع مفيدة حقا‪ .‬يخرج‬ ‫أي شخص من هذه التجربة أكثر‬ ‫قوة وأكثر ثراء‪ ،‬ويملك قدرات أفضل‬ ‫ورؤية أوسع ‪ ...‬أوصي الناس‬ ‫بالتطوع والمساهمة في تمكين‬ ‫المجتمعات المحلية‪.‬‬ ‫سميرة كيتا (النيجر)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة‪،‬‬ ‫مسؤولة الشؤون المدنية في مان‪ ،‬كوت ديفوار‬

‫زارت شهد سويركي‪( ،‬إلى اليسار)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة على مستوى الوطن‪،‬‬ ‫مساعدة إعالم في برنامج األمم المتحدة اإلنمائي في غزة‪ ،‬دولة فلسطين‪ ،‬برنامج المعونة‬ ‫واألمل لجمعية رعاية مرضى السرطان‪ ،‬وانضمت للنساء من مجال خياطة الثدي الصناعي‬ ‫الذي يتم توزيعه مجانا على مريضات السرطان‪( .‬برنامج االمم المتحدة للمتطوعين‪،‬‬ ‫‪)2015‬‬

‫‪37‬‬

‫االختصارات‬ ‫‪ FAO‬‬

‫منظمة األغذية والزراعة لألمم المتحدة‬

‫‪.IFAD‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫‪.ILO‬‬

‫منظمة العمل الدولية‬

‫‪.IOM‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫‪.OCHA‬‬

‫مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫‪.OHCHR‬‬

‫المفوضية السامية لألمم المتحدة لحقوق اإلنسان‬

‫‪ UN-Habitat‬‬

‫برنامج األمم المتحدة للمستوطنات البشرية‬

‫‪ UN Women‬‬

‫هيئة األمم المتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة‬

‫‪.UNAIDS‬‬

‫برنامج األمم المتحدة المشترك المعني بفيروس نقص المناعة البشرية‪/‬اإليدز‬

‫‪.UNAMID‬‬

‫االتحاد األفريقي‪/‬بعثة األمم المتحدة في دارفور‬

‫‪.UNDP‬‬

‫برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬

‫‪.UNDPA‬‬

‫إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‬

‫‪.UNDPKO‬‬

‫إدارة األمم المتحدة لعمليات حفظ السالم‬

‫‪.UNEP‬‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬

‫‪.UNESCO‬‬

‫األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة‬

‫‪.UNFPA‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫‪.UNHCR‬‬

‫المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين‬

‫‪.UNICEF‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫‪.UNIDO‬‬

‫منظمة األمم المتحدة للتنمية الصناعية‬

‫‪.UNMEER‬‬

‫بعثة األمم المتحدة لالستجابة الطارئة إليبوال‬

‫‪.UNMISS‬‬

‫بعثة األمم المتحدة في جنوب السودان‬

‫‪.UNODC‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة‬

‫‪.WFP‬‬

‫برنامج األغذية العالمي‬

‫‪ 38‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين التقرير السنوي ‪2014‬‬

‫المعلومات اإلحصائية والمالية‬

‫لعام ‪2014‬‬

‫اسكال تيالهون‪( ،‬اثيوبيا)‪ ،‬متطوعة لدى األمم المتحدة‪ ،‬مسؤولة خدمات المجتمع الدولي مع المفوضية السامية لألمم المتحدة لشؤون الالجئين في‬ ‫مالوي‪ ،‬تحيي أطفاال روانديين الجئين بالقرب من نقطة مياه في مخيم دزاليكا لالجئين‪ ،‬الذي يلبي احتياجات ‪ 20,000‬شخص من مختلف شعوب‬ ‫أفريقيا‪( .‬الدسون شاجرا‪)2015 ،‬‬

‫إحصائيات‬ ‫مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين حسب المنطقة‬

‫عدد مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫عدد األفراد من متطوعي األمم المتحدة‬

‫‪6,433‬‬ ‫‪6,325‬‬

‫بلدان المهام‬ ‫بلدان المنطقة‬

‫‪121‬‬ ‫‪155‬‬

‫أصل متطوعي األمم المتحدة‬ ‫من بلدان الجنوب‬ ‫من بلدان الشمال‬

‫‪5,125‬‬ ‫‪1,200‬‬

‫‪81%‬‬ ‫‪19%‬‬

‫النوع االجتماعي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬

‫‪2,578‬‬ ‫‪3,747‬‬

‫‪41%‬‬ ‫‪59%‬‬

‫أنواع المهام‬ ‫المهام الدولية لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين على مستوى الوطن‬

‫‪4,656‬‬ ‫‪1,777‬‬

‫‪72%‬‬ ‫‪28%‬‬

‫‪5%‬‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫عدد مهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين مع الشركاء الرئيسين‬ ‫‪2.639‬‬ ‫‪1.917‬‬ ‫‪913‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪157‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪178‬‬

‫‪9%‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪10%‬‬

‫‪61%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪15%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫مهام التطوع عبر اإلنترنت حسب المنطقة‬

‫‪UNDPKO/UNDPA/UNMEER‬‬ ‫‪UNDP/UNV‬‬ ‫‪UNHCR‬‬ ‫‪UNICEF‬‬ ‫‪UNFPA‬‬ ‫‪WFP‬‬ ‫‪UN WOMEN‬‬ ‫‪OHCHR‬‬ ‫‪UNEP‬‬ ‫‪OCHA‬‬ ‫‪UN-Habitat‬‬ ‫ﻣﻧﻅﻣﺎﺕ ﺃﺧﺭﻯ‬

‫‪2%‬‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫‪5%‬‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪35%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫‪12%‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪33%‬‬

‫*ﻳﺷﻣﻝ ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻣﻲ‬ ‫ﻣﺷﺎﺭﻳﻊ ﻓﻰ ﺑﻠﺩﺍﻥ ﻣﺗﻌﺩﺩﺓ‬

‫ﺍﻟﻣﺟﻣﻭﻉ‪6,433 :‬‬

‫*ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻣﻲ‬

‫خدمة العمل التطوعي عبر اإلنترنت‬ ‫عدد مهام التطوع عبر اإلنترنت‬ ‫عدد متطوعي األمم المتحدة عبر اإلننرنت‬

‫‪16,134‬‬ ‫‪10,887‬‬

‫أصل متطوعي األمم المتحدة عبر اإلنترنت‬ ‫من بلدان الجنوب‬ ‫من بلدان الشمال‬

‫‪6,516‬‬ ‫‪4,371‬‬

‫‪60%‬‬ ‫‪40%‬‬

‫النوع االجتماعي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬

‫‪6,504‬‬ ‫‪4,383‬‬

‫‪60%‬‬ ‫‪40%‬‬

‫عدد المنظمات المسجلة‪ ‬‬

‫‪2,433‬‬

‫النمط السائد في عدد متطوعي األمم المتحدة منذ عام ‪1998‬‬ ‫‪9000‬‬ ‫‪8000‬‬ ‫‪7000‬‬ ‫‪6000‬‬ ‫‪5000‬‬ ‫‪4000‬‬ ‫‪3000‬‬ ‫‪2000‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫‪2014‬‬

‫‪2013‬‬

‫‪2012‬‬

‫‪‬على المستوى الوطني‬

‫‪2011‬‬

‫‪2010‬‬

‫‪‬على المستوى الدولي‬

‫مالحظة‪ :‬قائمة االختصارات موجودة صفحة ‪.38‬‬

‫‪2009‬‬

‫‪2008‬‬

‫‪2007‬‬

‫‪2006‬‬

‫‪2005‬‬

‫‪12%‬‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪2004‬‬

‫‪2003‬‬

‫‪2002‬‬

‫‪2001‬‬

‫‪2000‬‬

‫‪1999‬‬

‫‪1998‬‬

‫‪0‬‬

‫نفقات برنامج متطوعي األمم المتحدة في عام ‪ - :2014‬اإلجمالي ‪ 20.1‬مليون دوالر‬ ‫التوزيع حسب مصدر التمويل‬

‫التوزيع حسب المنطقة‬

‫‪3%‬‬

‫‪2%‬‬

‫‪11%‬‬

‫‪29%‬‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ ﺟﻧﻭﺏ ﺍﻟﺻﺣﺭﺍء ﺍﻟﻛﺑﺭﻯ‬

‫ﺻﻧﺩﻭﻕ ﺍﻟﺗﺑﺭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺧﺎﺹ‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻌﺭﺑﻳﺔ‬

‫ﺃﺳﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﺣﻳﻁ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‬

‫‪2%‬‬

‫‪15%‬‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺭﺍﺑﻁﺔ ﺍﻟﺩﻭﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‬

‫‪2%‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ ﺍﻟﻼﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪50%‬‬

‫ﺍﻟﺗﻣﻭﻳﻝ ﺍﻟﻛﺎﻣﻝ‬

‫ﺗﻘﺎﺳﻡ ﺍﻟﺗﻛﺎﻟﻳﻑ‬

‫‪80%‬‬

‫ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻣﻲ‬

‫‪5%‬‬

‫ﺍﻟﺻﻧﺎﺩﻳﻕ ﺍﻻﺳﺗﺋﻣﺎﻧﻳﺔ‬

‫مساهمات إلى برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في ‪2014‬‬ ‫موارد البرنامج الواردة من الدول الشريكة (بآالف الدوالرات)‬ ‫صندوق‬ ‫التبرعات التطوعي‬

‫موارد أخرى‬

‫المجموع‬

‫‪2,299.2‬‬

‫‪3,172.2‬‬

‫‪5,471.4‬‬

‫‪31%‬‬

‫‪2,254.2‬‬

‫‪2,254.2‬‬

‫‪13%‬‬

‫‪1,219.0‬‬

‫‪2,130.4‬‬

‫‪12%‬‬

‫بلجيكا‬

‫‪1,714.3‬‬

‫‪1,714.3‬‬

‫‪10%‬‬

‫جمهورية كوريا‬

‫‪1,540.0‬‬

‫‪1,540.0‬‬

‫‪9%‬‬

‫فرنسا‬

‫‪1,518.3‬‬

‫‪1,518.3‬‬

‫‪9%‬‬

‫الدول الشريكة‬ ‫ألمانيا‬ ‫اليابان‬ ‫سويسرا‬

‫‪911.4‬‬

‫السويد‬

‫‪781.8‬‬

‫أيرلندا‬

‫‪123.3‬‬

‫‪ ٪‬من اإلجمالي‬

‫‪781.8‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪462.4‬‬

‫‪585.7‬‬

‫‪3%‬‬

‫النرويج‬

‫‪528.6‬‬

‫‪528.6‬‬

‫‪3%‬‬

‫لوكسمبورغ‬

‫‪500.6‬‬

‫‪500.6‬‬

‫‪3%‬‬

‫‪230.6‬‬

‫‪245.4‬‬

‫‪1%‬‬

‫األرجنتين‬

‫‪170.0‬‬

‫‪170.0‬‬

‫‪1%‬‬

‫البرازيل‬

‫‪90.0‬‬

‫‪90.0‬‬

‫‪1%‬‬

‫الصين‬

‫‪30.0‬‬

‫‪30.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫الهند‬

‫‪15.0‬‬

‫‪15.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫إسرائيل‬

‫‪15.0‬‬

‫‪15.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫بوتان‬

‫‪4.0‬‬

‫‪4.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫المغرب‬

‫‪3.0‬‬

‫‪3.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫تايالند‬

‫‪1.6‬‬

‫‪1.6‬‬

‫‪0%‬‬

‫بنغالديش‬

‫‪1.0‬‬

‫‪1.0‬‬

‫‪0%‬‬

‫اإلجمالي‬

‫‪4,199.9‬‬

‫‪17,600.2‬‬

‫‪100%‬‬

‫جمهورية التشيك‬

‫‪14.7‬‬

‫‪13,400.3‬‬

‫الموارد المستلمة للبرامج األخرى (بآالف الدوالرت)‬

‫مساهمات أخرى‬

‫صندوق‬ ‫التبرعات الخاص‬

‫موارد أخرى‬

‫المجموع‬

‫المجموعة االقتصادية لدول غرب إفريقيا‬

‫‪1,035.4‬‬

‫‪1,035.4‬‬

‫‪79%‬‬

‫صندوق األمم المتحدة االستئماني لألمن البشري‬

‫‪155.2‬‬

‫‪155.2‬‬

‫‪12%‬‬

‫جامعة كوانسي غاكوين‬

‫‪83.0‬‬

‫‪83.0‬‬

‫‪6%‬‬

‫صندوق خطة األمم المتحدة (‪)One UN Plan Fund‬‬

‫‪20.0‬‬

‫‪20.0‬‬

‫‪2%‬‬

‫مكتب األمم المتحدة المعني بالرياضة من أجل التنمية والسالم‬

‫‪19.1‬‬

‫‪19.1‬‬

‫‪1%‬‬

‫‪1,312.6‬‬

‫‪1,312.6‬‬

‫‪100%‬‬

‫المجموع‬

‫‪-‬‬

‫‪ ٪‬من اإلجمالي‬

‫مساهمات تلقاها برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في ‪2014‬‬ ‫إنفاق منظمات األمم المتحدة على برنامج األمم المتحدة للمتطوعين (بآالف الدوالرات)‬

‫منظمات األمم المتحدة‬

‫المجموع‬

‫إدارة عمليات حفظ السالم التابعة لألمم المتحدة‪/‬إدارة األمم المتحدة للشؤون السياسية‪ ،‬إدارة األمم المتحدة لعمليات حفظ السالم‪/‬‬ ‫إدارة الدعم الميداني‬

‫‪97,100‬‬

‫‪ ٪‬من اإلجمالي‬ ‫‪63%‬‬

‫برنامج األمم المتحدة اإلنمائي‬

‫‪22,146‬‬

‫‪14%‬‬

‫مفوضية األمم المتحدة السامية لشؤون الالجئين‬

‫‪19,307‬‬

‫‪13%‬‬

‫برنامج األعذية العالمي‬

‫‪4,371‬‬

‫‪3%‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للسكان‬

‫‪3,944‬‬

‫‪3%‬‬

‫صندوق األمم المتحدة للطفولة‬

‫‪1,840‬‬

‫‪1%‬‬

‫مكتب تنسيق الشؤون اإلنسانية‬

‫‪879‬‬

‫‪1%‬‬

‫مكتب المفوضية السامية لحقوق اإلنسان‬

‫‪847‬‬

‫‪1%‬‬

‫مركز األمم المتحدة للمستوطنات البشرية‬

‫‪720‬‬

‫‪0%‬‬

‫هيئة األمم المتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة‬

‫‪719‬‬

‫‪0%‬‬

‫برنامج األمم المتحدة للبيئة‬

‫‪601‬‬

‫‪0%‬‬

‫منظمة الصحة العالمية‬

‫‪459‬‬

‫‪0%‬‬

‫األمم المتحدة‬

‫‪129‬‬

‫‪0%‬‬

‫مكتب األمم المتحدة لخدمات المشاريع‬

‫‪336‬‬

‫‪0%‬‬

‫مكتب األمم المتحدة في فيينا‬

‫‪148‬‬

‫‪0%‬‬

‫منظمة األغذية والزراعة‬

‫‪106‬‬

‫‪0%‬‬

‫وكالة األمم المتحدة لإلغاثة والتشغيل‬

‫‪89‬‬

‫‪0%‬‬

‫الصندوق الدولي للتنمية الزراعية‬

‫‪84‬‬

‫‪0%‬‬

‫المنظمة الدولية للهجرة‬

‫‪56‬‬

‫‪0%‬‬

‫برنامج األمم المتحدة المشترك المعني بفيروس نقص المناعة البشرية‪/‬اإليدز‬

‫‪40‬‬

‫‪0%‬‬

‫غيرها‬

‫‪53‬‬

‫‪0%‬‬

‫اإلجمالي‬

‫‪153,974‬‬

‫‪100%‬‬

‫نفقات السنة المالية المنتهية في ‪ 31‬كانون األول ‪( 2014‬باآلف الدوالرات)‬ ‫الدول الشريكة‬ ‫صندوق التبرعات الخاص‬

‫الموارد األخرى *‬

‫منظومة األمم المتحدة‬ ‫والمساهمون اآلخرون‬

‫اإلجمالي‬

‫‪5,930‬‬

‫‪14,211‬‬

‫‪180,376‬‬

‫‪200,517‬‬

‫مجموع النفقات‬

‫* تشمل الموارد األخرى تشارك التكاليف‪ ،‬والصناديق االستئمانية‪ ،‬والتمويل الكامل لمهام برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪.‬‬

‫‪www.unv.org‬‬ ‫يُدار برنامج األمم المتحدة للمتطوعين من برنامج‬ ‫األمم المتحدة اإلنمائي (‪)UNDP‬‬

‫ﺷﻌوب ﻣﺗﻣﻛﻧﺔ‪.‬‬ ‫أﻣم ﺻﺎﻣدة‪.‬‬

‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬

‫احصائيات المتطوعين لدى األمم المتحدة حسب البلد‬

‫البلدان‬ ‫أفغانستان‬ ‫ألبانيا‬ ‫الجزائر‬ ‫أندورا‬ ‫أنجوال‬ ‫األرجنتين‬ ‫أرمينيا‬ ‫أستراليا‬ ‫النمسا‬ ‫أذربيجان‬ ‫بنغالديش‬ ‫بربادوس‬ ‫بيالروسيا‬ ‫بلجيكا‬ ‫بنين‬ ‫بوتان‬ ‫بوليفيا (الدولة المتعددة القوميات)‬ ‫البوسنة والهرسك‬ ‫بوتسوانا‬ ‫البرازيل‬ ‫بلغاريا‬ ‫بوركينا فاسو‬ ‫بوروندي‬ ‫كابو فيردا‬ ‫كمبوديا‬ ‫الكاميرون‬ ‫كندا‬ ‫جمهورية أفريقيا الوسطى‬ ‫تشاد‬ ‫تشيلي‬ ‫الصين‬ ‫كولومبيا‬ ‫جزر القمر‬ ‫الكونغو‬ ‫كوستاريكا‬ ‫كوت ديفوار‬ ‫كرواتيا‬ ‫كوبا‬ ‫قبرص‬ ‫جمهورية التشيك‬ ‫جمهورية الكونغو الديمقراطية‬ ‫الدنمارك‬ ‫جيبوتي‬

‫وطنيا‬

‫تم‬ ‫إرسالهم‬

‫تم‬ ‫استقبالهم‬

‫‬‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪4‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪10‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪79‬‬ ‫‬‫‪22‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‬‫‪13‬‬ ‫‬‫‪36‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‬‫‪29‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‬‫‪4‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪15‬‬ ‫‬‫‪2‬‬

‫‪18‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‬‫‪141‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪167‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪116‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‬‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪23‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‬‫‪17‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‬‫‪40‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‬‫‪220‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‬‫‪740‬‬ ‫‬‫‪10‬‬

‫على مستوى الوطن‪ :‬متطوعو األمم المتحدة الذين يعملون ضمن البلد أو المنطقة‪ .‬على‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬خالل ‪ ،2014‬لم يكن هناك أي متطوع أفغاني لدى األمم المتحدة داخل‬ ‫أفغانستان‪.‬‬ ‫تم إرسالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من البلد الذين يعملون في الخارج كمتطوعين دوليين‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬خالل ‪ ،2014‬كان هناك ‪ 18‬مواطنا أفغانيا متطوعا لدى األمم المتحدة‬ ‫يعملون في بلدان وأقاليم أخرى‪.‬‬ ‫تم استقبالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من جنسيات مختلفة الذين يعملون في البلد أو المنطقة‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬خالل ‪ ،2014‬كان هناك ‪ 116‬متطوعا لدى األمم المتحدة يعملون في‬ ‫أفغانستان‪.‬‬

‫البلدان‬ ‫جمهورية الدومينيكان‬ ‫اإلكوادور‬ ‫مصر‬ ‫السلفادور‬ ‫إريتريا‬ ‫استونيا‬ ‫أثيوبيا‬ ‫فيجي‬ ‫فنلندا‬ ‫فرنسا‬ ‫الغابون‬ ‫غامبيا‬ ‫جورجيا‬ ‫ألمانيا‬ ‫غانا‬ ‫اليونان‬ ‫غواتيماال‬ ‫غينيا‬ ‫غينيا ‪ -‬بيساو‬ ‫غيانا‬ ‫هايتي‬ ‫هندوراس‬ ‫هنغاريا‬ ‫أيسلندا‬ ‫الهند‬ ‫أندونيسيا‬ ‫إيران (الجمهورية اإلسالمية)‬ ‫العراق‬ ‫أيرلندا‬ ‫إيطاليا‬ ‫جامايكا‬ ‫اليابان‬ ‫األردن‬ ‫كازاخستان‬ ‫كينيا‬ ‫كوسوفو (حسب قرار مجلس االمن الدولى رقم ‪)1244‬‬ ‫قرغيزستان‬ ‫جمهورية الو الديمقراطية الشعبية‬ ‫التفيا‬ ‫لبنان‬ ‫ليسوتو‬ ‫ليبيريا‬ ‫ليبيا‬ ‫ليختنشتاين‬ ‫ليتوانيا‬

‫وطنيا‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‬‫‬‫‪50‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪6‬‬ ‫‬‫‬‫‪8‬‬ ‫‬‫‪2‬‬ ‫‬‫‪20‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‬‫‬‫‪62‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‬‫‬‫‪1‬‬ ‫‬‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪155‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‬‫‬‫‪45‬‬ ‫‬‫‪26‬‬ ‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تم‬ ‫إرسالهم‬

‫تم‬ ‫استقبالهم‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪164‬‬ ‫‬‫‪18‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪194‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪137‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‬‫‪37‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‬‫‬‫‪4‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‪15‬‬ ‫‬‫‪24‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪212‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‬‫‬‫‪8‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‬‫‬‫‪2‬‬ ‫‬‫‪28‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‬‫‪5‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪286‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‬‫‪-‬‬

‫متطوعو األمم المتحدة يعززون التنمية بين بلدان الجنوب‬

‫إحصائيات متطوعي األمم المتحدة حسب المنطقة‬ ‫المناطق‬

‫‪73‬‬ ‫‪152‬‬ ‫‪90‬‬

‫ﺍﻭﺭﻭﺑﺎ‬ ‫ﺍﻟﺷﺭﻗﻳﺔ‬

‫‪0‬‬

‫‪912‬‬

‫‪98‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪79‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪32‬‬

‫ﺷﺭﻕ‬ ‫ﺁﺳﻳﺎ‬

‫‪54‬‬ ‫‪206‬‬ ‫‪146‬‬

‫‪150‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪106‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪26‬‬

‫ﺃﻭﻗﻳﺎﻧﻭﺳﻳﺎ‬

‫‪0‬‬

‫ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺁﺳﻳﺎ‬

‫‪137‬‬ ‫‪113‬‬

‫ﺷﻣﺎﻝ‬ ‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ‬

‫ﻏﺭﺏ‬ ‫ﺁﺳﻳﺎ‬ ‫‪817‬‬ ‫‪931‬‬

‫ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺷﺭﻕ ﺁﺳﻳﺎ‬

‫‪871‬‬ ‫‪1082‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪0‬‬

‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ‬ ‫ﺍﻟﻐﺭﺑﻳﺔ‬

‫‪25‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪238‬‬

‫‪890‬‬

‫ﺃﻭﻗﻳﺎﻧﻭﺳﻳﺎ‬ ‫ﺍﺳﺗﺭﺍﻟﻳﺎ ‪-‬‬ ‫ﻭﻧﻳﻭﺯﻳﻠﻧﺩﺍ‬

‫‪0‬‬

‫‪148‬‬

‫‪0‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ‬ ‫ﺍﻟﺷﻣﺎﻟﻳﺔ‬

‫ﺁﺳﻳﺎ‬ ‫ﺍﻟﻭﺳﻁﻰ‬

‫‪605‬‬

‫‪161‬‬ ‫‪440‬‬ ‫‪202‬‬

‫منطقة البحر الكاريبي‬ ‫أفريقيا الوسطى‬ ‫أمريكا الوسطى‬ ‫آسيا الوسطى‬ ‫أفريقيا الشرقية‬ ‫شرق آسيا‬ ‫أوروبا الشرقية‬ ‫شمال أفريقيا‬ ‫أمريكا الشمالية‬ ‫أوقيانوسيا‬ ‫أوقيانوسيا ‪ -‬أستراليا ونيوزيلندا‬ ‫أمريكا الجنوبية‬ ‫جنوب شرق آسيا‬ ‫جنوب أفريقيا‬ ‫جنوب آسيا‬ ‫غرب أفريقيا‬ ‫غرب آسيا‬ ‫أوروبا الغربية‬ ‫المجموع‬

‫‪435‬‬

‫‪399‬‬

‫‪88‬‬

‫‪408‬‬

‫ﻏﺭﺏ‬ ‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ‬ ‫ﺍﻟﻭﺳﻁﻰ‬

‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ‬ ‫ﺍﻟﺷﺭﻗﻳﺔ‬

‫‪25‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪435‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪137‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪161‬‬ ‫‪408‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1,759‬‬

‫‪82‬‬ ‫‪399‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪871‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪152‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪206‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪440‬‬ ‫‪817‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪912‬‬ ‫‪4,566‬‬

‫‪238‬‬ ‫‪890‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪1,082‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪605‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪146‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪202‬‬ ‫‪931‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4,566‬‬

‫إقليميا‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من المنطقة ويعملون في المنطقة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬خالل‬ ‫‪ ،2014‬كان هناك ‪ 25‬متطوعا لدى األمم المتحدة من منطقة البحر الكاريبي يعملون في‬ ‫منطقة البحر الكاريبي‪.‬‬ ‫تم إرسالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من المنطقة ويعملون في منطقة أخرى‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬ ‫خالل ‪ ،2014‬كانت هناك ‪ 82‬متطوعا لدى األمم المتحدة من منطقة البحر الكاريبي يعملون‬ ‫في مهام في مناطق أخرى‪.‬‬

‫‪86‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪92‬‬

‫‪7‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪60‬‬

‫ﺍﻟﻛﺎﺭﻳﺑﻲ‬

‫‪53‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪66‬‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ‬ ‫ﺍﻟﻭﺳﻁﻰ‬

‫إقليميا‬

‫تم‬ ‫إرسالهم‬

‫تم‬ ‫استقبالهم‬

‫ﺃﻣﺭﻳﻛﺎ‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﻭﺑﻳﺔ‬

‫تم استقبالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من مناطق أخرى ويعملون ضمن المنطقة‪ .‬على سبيل‬ ‫المثال‪ ،‬خالل ‪ ،2014‬كان هناك ‪ 238‬متطوعا لدى األمم المتحدة من خارج الكاريبي‬ ‫يعملون ضمن منطقة البحر الكاريبي‪.‬‬ ‫مصدر المصطلحات المستخدمة شعبة اإلحصاءات في األمم المتحدة‪.‬‬

‫ﺟﻧﻭﺏ‬ ‫ﺃﻓﺭﻳﻘﻳﺎ‬

‫خريطة توضيحية‬ ‫إقليميا‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من المنطقة ويعملون في مناطقهم‬ ‫تم إرسالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من المنطقة ويعملون في مناطق‬ ‫أخرى‬ ‫تم استقبالهم‪ :‬متطوعو األمم المتحدة من مناطق أخرى ويعملون في‬ ‫المنطقة‬ ‫فيما بين بلدان الجنوب‬ ‫تشير الخطوط على الخريط (يسار) إلى حركة المتطوعين الدوليين لألمم المتحدة من‬ ‫مواطنهم األصلية إلى مناطق مهامهم في جميع أنحاء العالم‪ .‬يأتي ما يقارب من ‪ 81‬بالمئة‬ ‫من متطوعي األمم المتحدة من الجنوب ويعمل معظمهم في الجنوب‪.‬‬

‫البلدان‬ ‫لوكسمبورغ‬ ‫مدغشقر‬ ‫ماالوي‬ ‫ماليزيا‬ ‫جزر المالديف‬ ‫مالي‬ ‫جزر مارشال‬ ‫موريتانيا‬ ‫موريشيوس‬ ‫المكسيك‬ ‫منغوليا‬ ‫الجبل األسود‬ ‫المغرب‬ ‫موزمبيق‬ ‫ميانمار‬ ‫ناميبيا‬ ‫ناورو‬ ‫نيبال‬ ‫هولندا‬ ‫جزر األنتيل الهولندية‬ ‫نيوزيلندا‬ ‫نيكاراغوا‬ ‫النيجر‬ ‫نيجيريا‬ ‫النرويج‬ ‫باكستان‬ ‫بناما‬ ‫بيرو‬ ‫الفلبين‬ ‫بولندا‬ ‫البرتغال‬ ‫جمهورية كوريا‬ ‫جمهورية مولدوفا‬ ‫رومانيا‬ ‫روسيا االتحادية‬ ‫رواندا‬ ‫ساموا‬ ‫ساو تومي وبرينسيبي‬ ‫السنغال‬ ‫صربيا‬ ‫سيراليون‬

‫وطنيا‬

‫تم‬ ‫إرسالهم‬

‫تم‬ ‫استقبالهم‬

‫‬‫‪48‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‬‫‬‫‪35‬‬ ‫‬‫‪32‬‬ ‫‬‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‬‫‪7‬‬ ‫‬‫‪24‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‬‫‪16‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‬‫‪28‬‬ ‫‬‫‪25‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‬‫‬‫‪13‬‬ ‫‬‫‪12‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‬‫‪12‬‬ ‫‬‫‬‫‪2‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‬‫‪114‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‬‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‬‫‪6‬‬ ‫‪135‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‬‫‬‫‪37‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪131‬‬

‫‬‫‪47‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪178‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‬‫‪14‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪14‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‪11‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪1‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪32‬‬

‫وطنيا‬

‫البلدان‬ ‫سنغافورة‬ ‫سلوفينيا‬ ‫سلوفاكيا‬ ‫جزر سليمان‬ ‫الصومال‬ ‫جنوب أفريقيا‬ ‫جنوب السودان‬ ‫إسبانيا‬ ‫سريالنكا‬ ‫دولة فلسطين‬ ‫السودان‬ ‫سوازيالند‬ ‫السويد‬ ‫سويسرا‬ ‫الجمهورية العربية السورية‬ ‫طاجيكستان‬ ‫تايالند‬ ‫جمهورية مقدونيا اليوغوسالفية السابقة‬ ‫تيمور ليشتي‬ ‫توغو‬ ‫تونغا‬ ‫ترينيداد وتوباغو‬ ‫تونس‬ ‫تركيا‬ ‫أوغندا‬ ‫أوكرانيا‬ ‫المملكة المتحدة‬ ‫جمهورية تنزانيا المتحدة‬ ‫الواليات المتحدة األمريكية‬ ‫أوروغواي‬ ‫أوزبكستان‬ ‫فانواتو‬ ‫فنزويال‬ ‫فيتنام‬ ‫الصحراء الغربية‬ ‫اليمن‬ ‫زامبيا‬ ‫زيمبابوي‬ ‫المجموع‬

‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪12‬‬ ‫‬‫‪32‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‬‫‪11‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‬‫‪42‬‬ ‫‬‫‬‫‪29‬‬ ‫‬‫‪6‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‬‫‪10‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1,759‬‬

‫تم‬ ‫إرسالهم‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‬‫‪1‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‬‫‪4‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪193‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‬‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‬‫‪4‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪4,566‬‬

‫تم‬ ‫استقبالهم‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪4‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪657‬‬ ‫‬‫‪7‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪499‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪7‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‬‫‪22‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‬‫‪32‬‬ ‫‬‫‬‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪4,566‬‬

‫التسميات المستخدمة وطريقة عرض المواد في هذه القوائم ال تعبر عن رأي األمانة العامة لألمم المتحدة‪ ،‬أو برنامج األمم المتحدة اإلنمائي أو برنامج األمم المتحدة للمتطوعين فيما يتعلق‬ ‫بالوضع القانوني ألي بلد أو إقليم أو مدينة أو منطقة أو سلطة‪ ،‬أو بشأن تعيين الحدود‪.‬‬

‫‪www.unv.org‬‬

‫محمد شاراز (باكستان‪ ،‬إلى اليمين)‪ ،‬متطوع لدى األمم المتحدة‪ ،‬مسؤول إدارة المعلومات لدى بعثة األمم المتحدة لالستجابة‬ ‫الطارئة إليبوال‪ ،‬يتحدث إلى ضباط األمن المتواجدين في نقطة تفتيش بجانب مركز عالج فيروس إيبوال في منقطة كامبيا‬ ‫حول أهمية تسجيل الحضور‪ /‬مقدمي الرعاية لتسهيل عملية التواصل‪( .‬مايكل مونداه‪)2015 ،‬‬

‫معلومات االتصال ببرنامج األمم المتحدة‬ ‫للمتطوعين‬

‫تويتر‪www.twitter.com/unvolunteers :‬‬ ‫للحصول على معلومات عامة عن برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪ ،‬يوتيوب‪www.youtube.com/unv :‬‬ ‫لمزيد من المعلومات حول كيفية التطوع لدى األمم المتحدة‪،‬‬ ‫يرجى االتصال بـ‪:‬‬ ‫الرجاء زيارة موقع برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪www.unv.org :‬‬ ‫برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫لمزيد من المعلومات حول خدمة التطوع عبر اإلنترنت التابعة لبرنامج األمم المتحدة‬ ‫صندوق بريد ‪260 111‬‬ ‫للمتطوعين‪ ،‬الرجاء زيارة‪www.onlinevolunteering.org :‬‬ ‫الرمز البريدي ‪ ، 53153‬بون‬ ‫ألمانيا‬ ‫©برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‪2015 ،‬‬ ‫هاتف‪+ 49 288 815 2000 :‬‬ ‫فاكس‪+ 49 228 815 2001 :‬‬ ‫الناشر‪ :‬قسم اإلتصاالت واإلعالم‪ ،‬برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫‪www.unv.org‬‬ ‫الترجمة العربية‪ :‬أسماء عصفور‬ ‫الترجمة الفرنسية واإلسبانية‪ :‬ستراتيجك اجندا‬ ‫مكتب برنامج األمم المتحدة للمتطوعين في نيويورك‬ ‫التصميم والنشر اإللكتروني والطباعة‪ :‬فينكس ديزاين آيد‬ ‫‪ ،2‬ساحة األمم المتحدة‬ ‫نيويورك‪ ،‬والية نيويورك ‪10017‬‬ ‫تم تقليل الكمية المطبوعة من هذا التقرير كجزء من جهود برنامج األمم المتحدة للمتطوعين‬ ‫للحفاظ على البيئة‪ .‬التقرير متوفر باللغات االنجليزية والفرنسية واالسبانية والعربية على الموقع‬ ‫هاتف‪+ 1 212 906 3639 :‬‬ ‫اإللكتروني لبرنامج األمم المتحدة للمتطوعين ‪.www.unv.org‬‬ ‫فاكس‪+ 1 212 906 3659 :‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪ONY@unvolunteers.org :‬‬ ‫يجب الحصول على إذن إلعادة إنتاج أي جزء من هذا التقرير‪.‬‬ ‫فيسبوك‪www.facebook.com/unvolunteers :‬‬ ‫الترقيم الدولي المعياري‪978-92-95045-79-8 :‬‬

‫تم اصدار هذا التقرير باستخدام ورق مدور وفقا لمجلس اإلشراف على الغابات بأحبار مصنعة من الخضار‪.‬‬ ‫المواد المطبوعة قابلة إلعادة التدوير‪.‬‬

‫اإللهام في العمل التطوعي‬ ‫التقرير السنوي ‪2014‬‬