Trabalhando na Fidene Guia do Técnico-Administrativo
FUNDAÇÃO DE INTEGRAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Sumário Sou Funcionário da Fidene Você é importante para a Fidene/Unijuí PARTE 1: Caracterização Institucional PARTE 2: Gestão de Pessoas PARTE 3: Obrigações e Normas Institucionais PARTE 4: Comunicação Interna
Este guia tem por objetivo informar o Técnico-Administrativo e de Apoio da Fidene e de suas mantidas nos aspectos relacionados à Instituição e às práticas de recursos humanos, com enfoque no desempenho profissional, nos benefícios e nas obrigações de cada funcionário.
Sou funcionรกrio da Fidene...
Seja bem-vindo a nossa Instituição! Você faz parte da equipe de trabalho da Fidene. Isso significa que o seu trabalho constitui uma das ferramentas essenciais para que a Instituição cumpra com a sua missão de construir conhecimento e auxiliar no desenvolvimento da região. A Instituição é um ambiente riquíssimo, repleto de diversidade e interação de saberes, de culturas, pessoas que buscam transformar suas vidas. Seu papel, aqui, é facilitar os processos, contribuir na disseminação do conhecimento e trabalhar com empenho e comprometimento seguindo as orientações institucionais, contribuindo, desta forma, para o crescimento da Fidene.
Você é importante para a Fidene/Unijuí
Uma Instituição é, acima de tudo, constituída por pessoas, que por sua vez desempenham diversas funções, umas mais complexas que as outras, mas que no conjunto se complementam para alcançar um objetivo comum. No caso da Fidene/Unijuí, seu propósito é a integração e o desenvolvimento regional pela educação. Assim, cada um, seja docente, técnico-administrativo ou estagiário, em cargo de gestão ou não, tem um papel fundamental na concretização desse propósito, que se torna mais real e conectado com os fazeres individuais quando é visualizado o trabalho coletivo e seu resultado em prol da comunidade. Você faz parte desta Instituição e de tudo que ela representa para a região!
parte 1
Caracterização Institucional
Fidene e sua história...
A história da Fundação de Integração, Desenvolvimento e Educação do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (Fidene) nos remete aos anos 50. Eram tempos novos. Na busca pela qualificação e habilitação legal para o trabalho pedagógico e a atuação no ensino secundário, a Ordem dos Frades Menores Franciscanos (Capuchinhos) e a comunidade de Ijuí e região iniciaram uma mobilização em prol da implantação do ensino superior. Em 1953 já havia uma organização chamada Centro de Estudos Pedagógicos Antônio Balbino, um espaço para capacitação de professores através de cursos rápidos e trocas de experiências em que se buscava o aperfeiçoamento para o desempenho profissional. Da Associação Ijuiense Pró-Ensino Superior, fundada em fevereiro de 1956, sob articulação da Sociedade Literária São Boaventura, entidade civil da Ordem dos Capuchinhos, surgiu a Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ijuí (FAFI), pioneira no ensino superior da Região Noroeste do Rio Grande do Sul.
FAFI A FAFI surgiu dessa articulação regional, da participação da comunidade nos desdobramentos que, mais tarde, consumariam o projeto Universitário. Logo nos seus primeiros anos, uma reestruturação marcou a postura pedagógica da FAFI que, de uma dimensão individual, passou a trabalhar numa dimensão marcada pela preocupação com o social, um espaço de realização coletiva e solidária. Em 1961 foram criados centros, no sentido de departamentalizar as áreas da FAFI: Centro de Estudos e Pesquisas Filosóficas; Centro de Estudos e Pesquisas Educacionais; Centro de Estudos e Pesquisas Psicológicas; e Centro de Estudos e Pesquisas Sociais. A presença marcante da FAFI na região, aguçada pelo Movimento Comunitário de Base, influenciou nas discussões para a criação de uma entidade regional que fosse aberta e descentralizada, a fim de conduzir e respaldar a expansão do ensino superior na região.
Fidene Da ordem religiosa dos Capuchinhos para a comunidade regional surge, em julho de 1969, a Fidene, com o propósito de dar o suporte legal, patrimonial e econômico-financeiro ao desenvolvimento do ensino superior no noroeste do Estado. Como mantenedora, a Fidene cria em 1970 a Faculdade de Ciências Administrativas, Contábeis e Econômicas de Ijuí (FACACEI). Em 1976 é implantado o Centro de Ciências Agrárias (CeCA) e em 1980, a Escola de Enfermagem de Ijuí (EEI). Com o passar dos anos, cada vez mais as atividades de extensão universitária foram assumindo a forma de programas e projetos específicos. Em substituição às Faculdades da Fidene, em 1981 foram criados os Centros Integrados de Ensino Superior de Ijuí que, em 1985, através do reconhecimento da Universidade de Ijuí (Unijuí), consolidou a estrutura organizacional presente até hoje, com denominação renovada em 1994 para Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul.
Fidene e suas Mantidas...
Museu Antropológico Diretor Pestana Com o objetivo de resgatar e preservar a memória regional, promover a cultura, a educação e o lazer foi criado em 25 de maio de 1961 o Museu Antropológico Diretor Pestana. O Museu preserva tanto documentos textuais/bibliográficos e iconográficos como museais permitindo, assim, o resgate e a preservação da memória de forma globalizada e a disponibilização do acervo aos pesquisadores. O acervo é disponibilizado através das exposições permanente e temporárias e outras atividades educativoculturais. O acervo documental é disponibilizado para pesquisa in loco.
Rádio Unijuí FM Música, Informação e Universidade. É o que faz a programação da Unijuí FM tendo como parâmetros a diversidade, a pesquisa e a interatividade. No ar desde 2001, é uma rádio FM, educativa e inserida no mundo da Universidade. Entre os assuntos prioritários da unijuí FM estão cultura, cidadania, educação, saúde, meio ambiente, inclusão e sociedade civil organizada. Opera na frequência 106.9 MHZ com 24 horas de programação transmitida dos estúdios instalados no Campus da unijuí, em Ijuí.
Centro de Educação Básica Francisco de Assis – EFA A EFA – criada em 1968 – inicialmente tinha como finalidade atender crianças de 2 a 6 anos (Escolinha de Arte), sendo uma extensão do Departamento de Educação da FAFI. Em 1976 cria-se a Escola de 1º Grau Francisco de Assis com o propósito de dar continuidade à experiência da Escolinha de Arte. Em 1992 a escola passa a se chamar Escola de 1º e 2º Graus Francisco de Assis, com a oferta de turmas para o ensino médio. Outra inovação ainda marca a escola a partir da oferta de cursos para a Educação Profissional em 2004. Com esta mudança o nome da escola sofre nova alteração, sendo chamada de Centro de Educação Básica Francisco de Assis – EFA. Hoje, a escola atende os mais variados públicos, tendo como missão promover educação de qualidade em todos os segmentos que atua.
Unijuí Em 28 de junho de 1985 a Unijuí iniciava suas atividades como Universidade. A trajetória pioneira da Unijuí é marcada pelo compromisso com a realidade regional, princípio herdado dos Frades Menores Capuchinhos que, junto de lideranças regionais, buscavam alternativas para a oferta de Ensino Superior na região. A instalação da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ijuí (FAFI), em 16 de março de 1957, consolida o empenho e o compromisso do grupo instituidor. Em 1993, mais um fato marcante na história da Unijuí: após a formalização do caráter regional e multicampi, transforma-se na Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, ampliando seu reconhecimento regional com os campi de Ijuí, Panambi, Santa Rosa e Três Passos e o Núcleo Universitário de Tenente Portela. Atualmente, a Unijuí possui mais de 10 mil alunos integrados em toda a sua estrutura. São oferecidos mais de 40 cursos de graduação nas modalidades presencial e a distância. Isso facilita o acesso à universidade e ao conhecimento aos mais variados públicos, com diferentes necessidades. A Unijuí ainda dispõe de cursos de pós-graduação lato e stricto sensu. Os cursos de especialização têm nova oferta a cada semestre. Os programas stricto sensu oferecem quatro cursos de mestrado (Educação nas Ciências; Modelagem Matemática; Desenvolvimento e Direitos Humanos) e um curso de doutorado (Educação nas Ciências), que contemplam várias áreas do saber.
Campus Ijuí
Campus Panambi
Campus Santa Rosa
Campus Três Passos
Visão, Missão e Propósito da Mantenedora Fidene
Visão Constituir-se em referencial para a construção de ações educativas, científicas, culturais e tecnológicas que contribuam para a integração e o desenvolvimento da Região Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul.
Missão Formar profissionais, construir conhecimentos científicos e tecnológicos e promover ações culturais constituidoras da integração e do desenvolvimento da região Noroeste do Estado.
Propósito A integração e o desenvolvimento regional pela educação.
parte 2
Gest達o de Pessoas
A seguir são fornecidas informações importantes sobre o seu processo de vinculação e adaptação à Instituição. Elas abordam os trâmites institucionais, fazendo referência aos benefícios oferecidos pela Fidene e aos processos de qualificação e progressão na carreira.
Formalização do Contrato de Trabalho A formalização do contrato de trabalho ocorre após o candidato ter passado pelo processo seletivo e ser considerado apto pela área da medicina do trabalho. É feito o registro nos termos da Consolidação das Leis do Trabalho.
Ambientação Visa inserir o novo funcionário na Instituição e acontece em três momentos: 1º Momento: Após a formalização do contrato de trabalho, a Coordenadoria de Recursos Humanos apresenta as principais diretrizes referentes à Instituição e aos aspectos relacionados às rotinas trabalhistas (horário de trabalho, registro de ponto, crachá, processos de comunicação interna, uso de equipamentos de proteção individual ou coletiva, benefícios, ...). 2º Momento: Na sequência, o funcionário é encaminhado para sua chefia imediata que lhe apresenta a estrutura setorial, as atividades a serem desenvolvidas, bem como faz sua integração com o grupo de trabalho. 3º Momento: Periodicamente, acontece um evento institucional (Integrando Talentos) que reúne os novos funcionários com o intuito de refletir sobre o significado de trabalhar num ambiente universitário.
Oportunidades de Crescimento e Carreira A Fidene busca suprir as vagas existentes em seu quadro de pessoal através de processos de Recrutamento e Seleção Interno, Misto e Externo. Como tem o objetivo de oportunizar o crescimento aos seus funcionários, prioriza o recrutamento interno. Nesta modalidade, os técnicos do quadro interno podem se inscrever nos editais desde que atendam aos requisitos da vaga e tenham passado por uma avaliação de desempenho, cujo resultado tenha sido, no mínimo, Desempenhado.
Avaliação de Desempenho Com foco no desenvolvimento constante dos seus funcionários, a Fidene tem como modelo de Gestão de Pessoas a gestão por Competência e Desempenho. Na Fidene, a Avaliação de Desempenho é realizada anualmente, tendo como referência o mês de ingresso do funcionário na Instituição. A avaliação é composta por três etapas: auto-avaliação, avaliação da chefia imediata, momento de consolidação. A avaliação visa medir o desempenho do funcionário (aqui entendido com o resultado da aplicação dos seus conhecimentos, habilidades e atitudes no exercício de sua função), identificando potencialidades e necessidades de desenvolvimento e capacitação.
Benefícios Legais e Institucionais Benefícios legais: - VALE TRANSPORTE – fazendo o uso do transporte público regular (municipal ou intermunicipal), nos termos da legislação vigente, é concedido o vale transporte. - LICENÇA MATERNIDADE OU ADOÇÃO – às mulheres são concedidos 120 dias de licença do trabalho. - 13º SALÁRIO – é pago em duas parcelas, sendo a primeira até 05/08 e a segunda até 15/12. - FÉRIAS – após 12 meses de trabalho em conjunto com a chefia imediata é definido o período de férias a ser gozado.
Benefícios institucionais: - PLANO DE SAÚDE – o funcionário titular que optar pela aquisição de um plano de saúde receberá subsídio institucional para manter o mesmo, nos termos da Convenção Coletiva de Trabalho. O referido plano é extensivo para seus dependentes, porém sem subsídios. - SEGURO DE VIDA – todos os funcionários com até 65 anos de idade têm seguro de vida coberto pela Instituição. - PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS – A Resolução do Conselho Diretor Nº 02/2008 estabelece o Plano de Cargos e Salários dos técnicos administrativos e de apoio, explicitando as possibilidades de crescimento na carreira. - CARTÃO CONVÊNIO – A Instituição mantém convênio com a Good Card, o qual permite que o funcionário e seus dependentes possam realizar compras em cerca de 80 mil estabelecimentos conveniados no País. A fatura do cartão é descontada no Contrato de Mútuo da Instituição.
- SERVIÇOS PSICOLÓGICOS – a Coordenadoria de Recursos Humanos possui profissional que realiza atendimento clínico aos funcionários e faz os encaminhamentos necessários. - GINÁSTICA LABORAL – em parceria com o curso de Educação Física, a Instituição disponibiliza ginástica laboral aos funcionários, em seu local de trabalho. - EMPRÉSTIMOS BANCÁRIOS – nos termos da legislação vigente é disponibilizado empréstimo consignado com desconto na folha de pagamento. Esta possibilidade pode ser acessada após seis meses de contrato de trabalho. - PLANO EMPRESARIAL DE TELEFONIA CELULAR – a Instituição possui contrato com operadora de telefonia celular. O funcionário, ao acessar este serviço, tem taxas diferenciadas e seus gastos são debitados no Contrato de Mútuo. - CONTA CORRENTE – A Instituição mantém, junto à tesouraria, uma conta pessoal (Contrato de Mútuo). Nesta conta é permitido fazer um plano de aplicação de valores com rendimentos diferenciados e atrativos. - DISPENSA DE HORAS PARA RECEBIMENTO – aos funcionários com carga horária semanal de 30 horas ou mais são concedidas duas horas, em horário comercial, para recebimento do salário. - PARCERIAS COM ENTIDADES RECREATIVAS E DE LAZER – os funcionários do Campus Ijuí podem associar-se à AFFI – Associação dos Funcionários da Fidene. No Campus Santa Rosa os funcionários podem associar-se à APROFFI – Associação dos Professores e Funcionários da Fidene.
Todos os funcionários da Instituição podem associar-se ao SESC, usufruindo dos benefícios na condição de comerciário.
- CORAL UNIVERSITÁRIO – a Fidene mantém o Coral Universitário composto por estudantes, funcionários e pessoas da comunidade. A forma de ingresso é por processo seletivo específico. - GRUPO DE TEATRO – a Fidene mantém o Grupo de Teatro composto por estudantes, funcionários e pessoas da comunidade. A forma de ingresso é por processo seletivo específico. - PLANO ODONTOLÓGICO PRÓPRIO – o consultório está localizado no Campus Ijuí e destina-se aos técnico-administrativos e de apoio. A forma de ingresso é por adesão. O usuário, ao ingressar no plano, observa um período de carência e nos procedimentos participa com uma contrapartida, além da mensalidade que é descontada na folha de pagamento. - AUXÍLIO CRECHE – benefício concedido em forma de reembolso até o final do semestre em que o filho completar 4 anos de idade. - ASSISTÊNCIA JURÍDICA AOS VIGILANTES – a Instituição concede assistência jurídica aos vigilantes que venham a responder algum tipo de ação penal decorrente do exercício de suas funções. - GARANTIA DE EMPREGO - faltando 3 anos para se aposentar, o funcionário protocola requerimento junto ao Núcleo de Administração de Recursos Humanos solicitando estabilidade (o protocolo tem prazo decadencial de 90 dias a contar do momento em que adquirir o direito a este benefício). - AUXÍLIO ESTUDO – o técnico-administrativo tem a possibilidade de matricular-se em cursos de graduação da Instituição. O percentual do auxílio estudo é calculado através da multiplicação do coeficiente 1,82 pelo número de horas semanais de trabalho. Exemplo: -38 horas semanais = 69,16% -19 horas semanais = 34,58% Para os dependentes (em número de até dois) o critério a ser observado é ser dependente no Imposto de Renda. O primeiro dependente recebe os mesmos percentuais do titular. O segundo dependente tem até 50% de desconto.
- AUSÊNCIAS AO TRABALHO MEDIANTE ABONO DAS FALTAS: são faltas justificadas (que não serão compensadas e nem descontadas): - Casamento próprio: 09 dias; - Falecimento de pai, mãe, cônjuge/companheiro(a) ou filho: 09 dias; - Falecimento de irmão(ã) ou avô(ó): 03 dias; - Falecimento de tio(a), sogro(a), sobrinho(a) ou cunhado(a): 01 dia; - Nascimento e/ou adoção de filho(a):
Pai: 08 dias
Mãe: 120 dias
- Acompanhamento de filho(a) para tratamento de saúde: até 10 turnos de trabalho no ano; - Doação voluntária de sangue: 01 dia por ano; - Convocação eleitoral: 02 dias para cada dia trabalhado na eleição; - Jurados/testemunhas: tempo suficiente para a convocação; - Atestados médicos próprios: até 15 dias. Acima deste prazo é feito o encaminhamento ao INSS; - Estar em gozo de Férias.
Qualificação Profissional O processo de avaliação de desempenho permite apontar em cada funcionário potencialidades e eventuais necessidades de desenvolvimento, os quais serão objetos de qualificação profissional oferecidos pela Instituição.
SESMT O Serviço Especializado em Engenharia e Segurança e Medicina do Trabalho tem como responsabilidade promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho.
CIPA A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA tem por objeto a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador. No âmbito da Fidene há duas comissões: - CIPA – Ijuí que abrange os campi Ijuí, Panambi, Três Passos e o Núcleo de Tenente Portela. - CIPA – Santa Rosa que abrange o Campus Santa Rosa.
parte 3
Obrigaçþes e Normas Institucionais
Fique atento as suas responsabilidades enquanto funcionário da Fidene:
Responsabilidades
Zelo no trabalho e cumprimento de horários Zelar pelo seu espaço de trabalho é condição para o bom desempenho das atividades, bem como o cumprimento do horário de trabalho de acordo com o estabelecido em seu contrato.
Identificação É importante que o nosso cliente saiba a quem se dirigir quando procura por um atendimento. Sendo assim, esteja sempre identificado fazendo uso do CRACHÁ e do UNIFORME (se for o caso do seu setor).
Apresentação pessoal Você é quem faz a imagem da Fidene/Unijuí, por isso é fundamental que você cuide de sua aparência e use roupas adequadas, evitando vestimentas de clubes e partidos, bermudas, bonés, chinelos, roupas curtas ou decotadas.
Além disso, a Unijuí disponibiliza a encomenda de roupas institucionais. Por não ser obrigatório o uso do uniforme, os funcionários interessados podem adquirir roupas com a marca da Unijuí ou de outra mantida, mediante solicitação junto ao NDRH e posterior pagamento por desconto na Conta do Mútuo.
Uso adequado de materiais e recursos Você é responsável por suas ações! O uso dos materiais desnecessários ou sua disposição inadequada geram desperdício de recursos e danos ambientais.
Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva – EPIs e EPCs O funcionário deverá utilizar EPIs e EPCs quando indicados pelo SESMT como forma de proteção e segurança no trabalho.
Fumo Lembre-se que não é permitido o uso de qualquer produto fumígeno em recinto coletivo fechado. Caso deseje fumar, deverá fazê-lo em espaços ao ar livre.
Álcool É proibido o uso e a comercialização de bebidas alcoólicas no âmbito institucional.
Comércio Não é permitida a venda de quaisquer produtos e serviços no âmbito institucional, exceto mediante autorização da Coordenadoria Patrimonial e de Serviços.
Presentes Não é permitido aceitar presentes em troca de favores.
Preservação/conservação de equipamentos É de sua responsabilidade o adequado uso e guarda dos equipamentos, máquinas, materiais, ferramentas e demais “instrumentos” que lhe forem confiados para o exercício de sua função, assim como acionar a área responsável sempre que perceber algum problema.
Relacionamento Cultive sempre o bom relacionamento com os colegas de trabalho. Para isso, evite brincadeiras e tenha como princípios básicos o respeito, a sinceridade das atitudes, a responsabilidade e o comprometimento com aquilo que você provoca nas pessoas e, por consequência, no seu ambiente de trabalho.
Atendimento Você é responsável pelo bom atendimento ao cliente, seja na resolução de sua demanda ou no encaminhamento ao setor responsável.
Orientações para o atendimento ao telefone Cordialidade, agilidade, informações claras e precisas são conceitos que perpassam a utilização deste instrumento de comunicação.
Respeitar os limites de velocidade estabelecidos no âmbito da instituição O arruamento interno dos espaços Institucionais é regulamentado pela legislação do Código Brasileiro de Trânsito. Portanto, é dever do funcionário respeitar os limites de velocidade e as sinalizações.
Utilização de meios eletrônicos (e-mail) Sua conta de mail é institucional, portanto, este meio de comunicação deve ser utilizado para assuntos relacionados ao trabalho.
Acesso às redes sociais (Orkut, Twitter, Facebook, etc) De acordo com a Ordem de Serviço D.E. Nº 01/2012, o acesso e uso das redes sociais no ambiente de trabalho é permitido, desde que o funcionário saiba utilizar esses recursos de forma moderada, não atrapalhando o desenvolvimento de suas funções. Além disso, a postura do funcionário, ao manifestar sua opinião nas redes sociais, deve zelar pelo profissionalismo e proteção da marca da Instituição. O descumprimento de alguma das condições estipuladas pela Ordem de Serviço D.E. Nº 01/2012 estará sujeito à sanção e punição, mediante avaliação do gerente/responsável do setor.
Confira algumas dicas do Guia do Colaborador Unijuí nas Redes Sociais Sabemos que as mídias sociais estão em voga e que muitas pessoas estão tentando descobrir por onde começar, como se comportar e o que devem fazer. Estamos acostumados a ter esferas separadas, uma vida profissional, outra pessoal. Na internet, esses mundos acabam se fundindo. Neste sentido, é preciso ter cuidado antes de “soltar o verbo” na web. É necessário evitar comentários preconceituosos ou polêmicos em comunidades virtuais. Qualquer que seja o assunto ou situação, o que for postado pode ser copiado por outros usuários, e, mesmo que não seja a intenção, se tornar “um gol contra”. Portanto, falar mal da própria instituição está fora de questão. O ideal é tentar manter um tom positivo em todas as comunicações. Evitar mensagens por impulso, com um tom muito emocional. Assim, veja algumas diretrizes. Conselhos que podem ser úteis:
1 – Seja responsável pelo conteúdo que você publica. Seja em um blog, no Twitter, Facebook, Orkut, ou em outra rede social qualquer. Lembrese que o que você postar na Internet pode ter “vida longa”, já que o ambiente virtual é atemporal e sem fronteiras. 2 – Respeite a todos. Não use insultos étnicos, insultos pessoais, obscenidades. Evite se envolver em qualquer conduta que não seja aceitável no local de trabalho. 3 – Esteja ciente de sua associação à Unijuí. Se você se identifica como colaborador da Unijuí em ambientes virtuais e postar um determinado conteúdo, a associação com a Universidade é imediata. Neste sentido, procure acrescentar valor em suas publicações. 4 – Tente agregar valor. Há inúmeros projetos interessantes na Universidade. Busque fornecer valor e perspectiva. Compartilhe as coisas boas que desenvolvemos. A Unijuí é representada pelas pessoas que fazem parte dela. O que você publica pode interferir de maneira positiva. 5 - Seja quem você é. Acreditamos na transparência e honestidade. Anonimato não é uma opção aconselhável. Neste sentido, seja transparente. 6 – Seja cuidadoso. As linhas entre público e privado, pessoal e profissional são “borradas” em redes sociais online. Você deve se assegurar que o conteúdo associado a você é consistente. 7 - Fale em primeira pessoa. Use a sua própria voz.
Traga sua própria personalidade. É uma conversa. Haja do mesmo modo como você falaria com pessoas reais em situações profissionais. 8 - Respeite os direitos autorais e leis de uso. Para a proteção da Universidade, bem como sua própria, é fundamental que você mostre respeito pelas leis que regem direitos autorais e uso justo de material com direitos autorais de propriedade de terceiros. 9 - Respeite o seu público e seus colegas de trabalho. Lembre-se que a Unijuí é uma universidade regional, com mais de 50 anos de história. Ao mesmo tempo, não tenha medo de ser você mesmo, mas faça-o respeitosamente. Isso inclui não apenas o óbvio (sem insultos étnicos, insultos pessoais, obscenidades, etc), mas também a devida consideração de privacidade e de temas que podem ser considerados questionáveis ou inflamáveis. 10 - Seja preciso. Certifique-se de que você tenha todos os fatos antes de postar algo que diz respeito à Universidade. É melhor verificar a informação com uma fonte confiável em vez de ter de postar uma correção ou retratação mais tarde. 11- Use o bom senso. Em alguns momentos poderá existir uma linha tênue entre o debate saudável e a reação incendiária. Não denigra outros, sejam colegas de instituição ou não. Nem sempre é preciso responder a todas as críticas. Portanto, tenha cuidado e seja atencioso. Bom senso é fundamental.
Eleições Estatais Conforme a Resolução nº 01/2012 do Conselho Diretor da Fidene, todo o docente e/ou técnicoadministrativo e de apoio da Fidene que se candidatar a cargo político/eletivo deverá cumprir normalmente as suas atividades laborais e horário de trabalho, conforme especificado no contrato de trabalho e pela administração da respectiva Mantida. O docente e/ou técnico-administrativo e de apoio da Fidene detentor de cargo de chefia e/ou de função gratificada, que for candidato a cargo político, deverá se licenciar desse cargo três (3) meses antes das eleições. A referida Resolução também orienta acerca de visitas de partidos à Instituição, bem como trata da propaganda política no âmbito institucional.
parte 4
Comunicação Interna
Portal Unijuí – www.unijui.edu.br
O portal da Unijuí é uma das suas ferramentas de trabalho e é a principal fonte de informação sobre a Instituição. Dependendo do seu vínculo, você terá diferentes ferramentas para acesso.
1) COMUNIC@ Unijuí - na página principal do portal você encontra o COMUNIC@, a ferramenta oficial de comunicação com os diferentes públicos que interagem com a Instituição. Nele diariamente são postadas notícias sobre os últimos acontecimentos que envolvem a Fidene e suas mantidas. Você deve utilizar esse canal para se manter informado.
2) PORTAL DO FUNCIONÁRIO – Unijuí Virtual Através do portal, o funcionário tem acesso a várias informações que facilitam sua relação com a Instituição. Ao logar no portal do funcionário você tem acesso a informações específicas como Controle do Ponto, Informações sobre Férias, Aniversariantes, Lista de Ramais, entre outros. Confira: www.unijui.edu.br.
a) Mural de Recados Institucional: Todos os setores podem utilizar esse canal para postar informações sobre nascimentos, falecimentos, reuniões de setores, ausências, etc. É uma ferramenta fundamental e que deve ser visualizada por todos os funcionários. No Mural de Recados não devem ser postados recados de cunho comercial em benefício próprio ou de outrem. As postagens são de responsabilidade do funcionário que efetuou o registro, podendo haver sanções a sua má utilização, conforme a Ordem de Serviço D.E. nº01/2012. b) Portal do Professor: é a ferramenta utilizada pelos professores para controle de suas turmas e disciplinas durante o semestre. O professor deve utilizar esse canal para postar informações de aula para alunos, fazer o acompanhamento de faltas, lançamento de notas e, se desejar, estabelecer um contato mais direto com seus alunos utilizando as comunidades virtuais que podem ser criadas pelo professor. c) Portal do Aluno: caso você tenha vínculos como funcionário e aluno da Instituição, ficará habilitado para você também a aba ALUNO no portal. As informações referentes a sua trajetória de aluno estarão disponíveis por meio deste recurso.
Cadastro de login e e-mail de funcionário Após a efetivação da contratação do funcionário, e mediante solicitação do gestor da unidade, será disponibilizado um login e conta de e-mail institucional ao novo funcionário. Junto com o login será também enviada uma senha provisória para acesso, a qual deverá ser modificada pelo funcionário. A alteração desta senha deve ser feita no portal do funcionário Unijuí.
Programa Sinergia Este programa tem como foco facilitar a comunicação interna com os funcionários da Instituição, monitorar a qualidade do atendimento e realizar os “Eventos Sinergia”, através dos seguintes meios: Agente de Sinergia, representante de cada setor; Revista Sinergia Online (trimensal), disponível no Blog Sinergia: www.unijui.edu.br/sinergia; Mural Sinergia, disponível em local visível de cada setor; Urnas do programa, fixados em locais estratégicos da Instituição; Ouvidoria Online, disponível no portal: www.unijui.edu.br/ouvidoria; Blog Sinergia, principal canal de comunicação institucional do Programa Sinergia. O Blog Sinergia está presente no Portal do Funcionário, e pode ser acessado pelo link: www.unijui.edu.br/sinergia .
Os Eventos Sinergia desenvolvidos ao longo do ano fazem parte do Programa de Relacionamento Interno e buscam marcar datas especiais como o Dia do Amigo, o Dia da Criança, Natal, Final de Ano, etc. Além destes, é realizada também a Gincana Superação, que envolve todos profissionais da Fidene.
Ouvidoria A Ouvidoria Online é um canal de comunicação que visa acolher sugestões, reclamações, denúncias e elogios da comunidade (acadêmica ou não) quanto aos serviços e atendimentos prestados pela Fidene/Unijuí. A Ouvidoria pode ser acessada através do Portal da Unijuí por meio do link: www.unijui.edu.br/ouvidoria .
Telefones de Emergência Em caso de acidentes no âmbito da Instituição, ligue: 3332 0471 ou ramal 471 3332 0591 ou ramal 591 3332 0690 ou ramal 690 Vigilância Ijuí - 3332 0631 ou ramal 631 ou 9972 5480 Vigilância Panambi – 9608 9699 Vigilância Três Passos – 3522 2122 Vigilância Santa Rosa – 3511 5200
Telefones Úteis Estão disponíveis no Portal da Unijuí – link Contatos. Basta digitar o nome do setor desejado que automaticamente as informações de contato desse setor serão exibidas na tela. O link de contato aparece em todas as páginas do Portal.
Mantenha-se motivado! Tenha sempre em mente, como orientação diária no seu trabalho, os seguintes conselhos: Você pode melhorar sua vida;
Busque ser atendido;
Você é responsável;
Ouça produtivamente;
Desenvolva o interesse e o entusiasmo;
Converse francamente;
Seja útil a mais pessoas;
Evite propagar boatos sobre a empresa;
O seu negócio é o seu trabalho;
Busque estar informado;
Seu trabalho merece atenção e cuidado;
Pense positivo;
Poupe tempo, seja objetivo;
Busque o autodesenvolvimento;
Concentre-se primeiro no mais
Tenha uma postura empreendedora;
importante;
Busque oportunidades de prestar serviços;
Seja uma pessoa de ação;
Seja competente;
Pratique a atenção, as boas maneiras e o
Esteja sempre aberto a aprender e a
bom atendimento;
mudar;
Controle os custos;
Busque sua vocação, seu sonho;
Lembre que as pessoas fazem o seu sucesso;
Tenha paixão pelo que faz!
Procure agir certo;
FUNDAÇÃO DE INTEGRAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL