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Desde la Coordinación de Diagnóstico Institucional de la Comisión, se adelantó un serio esfuerzo por depurar la información y presentar de manera transparente aquella que cumpliera con los requisitos mínimos de confiablidad y validez, tratando de evitar datos poco sólidos o informaciones difusas que no contribuyeran a la caracterización de la situación policial de las agencias estadales y municipales, objetivo central del presente documento. Informe de Autopercepción Policial. Informante: Funcionarios policiales Total consultado: 2.217 funcionarios de diversos cuerpos de seguridad estadales y municipales. 8 entrevistas a profundidad realizadas a funcionarios policiales y de la Guardia Nacional. Parte importante del diagnóstico se realizó sobre la base de información facilitada por los agentes de seguridad. Los comisionados que integran la Conarepol consideraron desde el inicio de su trabajo incorporar la opinión de los oficiales y agentes policiales. Por ello, con esta investigación se buscaba conocer su percepción sobre el servicio y la función policial, así como de la institución, expectativas ciudadanas, y otros aspectos vinculados. Este trabajo, por otra parte, coadyuvó a la consolidación de un perfil sobre las principales fortalezas y debilidades que los propios funcionarios advierten en la agencia policial. En él se combinan técnicas cuantitativas y cualitativas que buscan reconstruir un panorama general y explicativo de la percepción de los funcionarios policiales respecto a su rol y situación actual. El análisis cuantitativo se realizó a partir de cinco dimensiones: 1. Las necesidades sociales en la agenda pública. 2. La seguridad ciudadana como necesidad social. 3. La función policial y el servicio público. 4. La utilidad de la policía entre los diversos sectores sociales. 5. La rendición de cuentas de la policía. El instrumento de la investigación es un cuestionario autoadministrado en ambiente de aula, que contiene una sección de información general sobre variables socio COMISIÓN NACIONAL PARA LA REFORMA POLICIAL