T&Π
ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ
Οnline shopping ΤΟ ΜΈΛΛΟΝ ΈΡΧΕΤΑΙ ΑΡΓΆ ΑΛΛΆ ΣΤΑΘΕΡΆ.
α
ΤΗΣ ΔΈΣΠΟΙΝΑ Σ Κ ΑΡΑΓΙΑΝΝΟΠΟΎΛΟΥ, lydia2001@gmail.com
ν και ο Έλληνας καταναλωτής δείχνει σήμερα περισσότερο εξοικειωμένος με τις οnline αγορές αγαθών σε σχέση με το παρελθόν, πρέπει ακόμη να διανύσει πολύ δρόμο για να φθάσει στα επίπεδα του Ευρωπαίου. Αυτό ισχυρίζονται παράγοντες του λιανεμπορίου, τονίζοντας ωστόσο, ότι η πλήρης εξοικείωση είναι μονόδρομος καθώς ο ελεύθερος χρόνος μειώνεται σταθερά και ως εκ τούτου ο καταναλωτής βρίσκεται σε διαρκή αναζήτηση υπηρεσιών μέσω των οποίων μπορεί να πετύχει εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος. Αν και μέχρι σήμερα τη δυνατότητα των διαδικτυακών αγορών προσέφεραν αποκλειστικά Βερόπουλος και
28/ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2014
τερα κατά 7,1 δις ευρώ σε σχέση με το 2012, ενώ την ίδια στιγμή η γαλλική αγορά θα αυξηθεί στα 10,6 δις ευρώ (από τα 5 δις ευρώ το 2012). Οι Βρετανοί λιανοπωλητές έχουν υπάρξει πρωτοπόροι στις κινήσεις για πωλήσεις τροφίμων μέσω του διαδικτύου, με την αγορά του κλάδου να μεγεθύνεται κατά 16% κάθε έτος, παρά το γεγονός ότι η αλυσίδα διανομής για τα κατεψυγμένα προϊόντα είναι πολύ πιο περίπλοκη αλλά και πιο δαπανηρή από ό,τι για τα νωπά. Ακόμη και στη Γερμανία, όπου έχουν την έδρα τους οι εκπτωτικές λιανεμπορικές αλυσίδες Lidl και Aldi που δεν έχουν αγκαλιάσει τις online πωλήσεις παντοπωλείου, θα δούμε τις πωλήσεις να αυξάνουν το 2016 στα 2,5 δις ευρώ από τα 1,1 δις ευρώ του 2012. Στην ολλανδική αγορά οι διαδικτυακές πωλήσεις θα εκτιναχθούν στα 1,6 δις ευρώ από τα 600 εκ. το 2012, ενώ στην Ελβετία εκτιμάται ότι φθάσουν στα 1,1 δις ευρώ από τα 700 εκ. ευρώ το 2012. Κάποιες ευρωπαϊκές λιανεμπορικές αλυσίδες, εξάλλου, όπως η Tesco, η Wal- Mart’s Asda, η Carrefour και η Ahold, ήδη δημιουργούν εκατοντάδες σημεία συλλογής, ώστε να παρέχουν στους αγοραστές περισσότερη ευελιξία σε σχέση με την παραλαβή των παραγγελιών τους από το διαδίκτυο. Όμως, παρά έναν ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 10,3% από το 2007 έως το 2012, το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει μόνο ένα μικρό ποσοστό του συνολικού λιανεμπορίου (λιγότερο από 5%).
ΤΟ ΜΈΣΟ Οι πωλήσεις μέσω laptop και ηλεκτρονικών υπολογιστών αποτελούν τη μεγάλη πλειοψηφία του ηλεκτρονικού εμπορίου, όμως οι πωλήσεις
Μαρινόπουλος, από το 2014 ετοιμάζεται να δραστηριοποιηθεί δυναμικά και η ΑΒ Βασιλόπουλος. Ανάλογες σκέψεις για αργότερα κάνουν και οι υπόλοιποι βασικοί παίκτες του λιανεμπορίου.
ΠΡΩΤΟΠΌΡΟΣ Η ΑΓΓΛΊΑ Γοργούς ρυθμούς ανάπτυξης αναμένεται να παρουσιάσουν έως το 2016 οι online αγορές παντοπωλείου, με τις σχετικές εκτιμήσεις να μιλούν για διπλασιασμό της αξίας τους σε πέντε αγορές-κλειδιά της Βορείου Ευρώπης (Μ. Βρετανία, Γαλλία, Γερμανία, Ελβετία, Ολλανδία). Σύμφωνα με μελέτη για την κατανάλωση τροφίμων που εκπόνησε το group IGD, προβλέπεται πως οι online πωλήσεις στη Μεγάλη Βρετανία θα φθάσουν τα 13,7 δις ευρώ μέχρι το 2016, υψηλό-
Τον περασμένο Ιούνιο η Coop (CH) λάνσαρε τον πρώτο εικονικό «τοίχο» για ψώνια στα κεντρικά Γραφεία της Google στη Ζυρίχη και πρόσφατα άλλο έναν στο σιδηροδρομικό σταθμό της Ζυρίχης Hauptbahnhof. Οι καταναλωτές, με τη χρήση smartphones, ανιχνεύουν τους κωδικούς QR από 350 προϊόντα. Πάλι μέσω του τηλεφώνου τους, φτιάχνουν ένα «καλάθι» με προϊόντα που θα παραδοθούν στο σπίτι τους.