Introduction
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 에리카홀딩스는 우수한 온라인 마케팅 활용능력을 바탕으로 서울, 수도권, 부산, 세종시 등 전국 분양현장의 온라인 마케팅 토탈솔루션을 제공하고 있는 회사입니다. 부동산 전문가로 구성된 에리카홀딩스는 온라인커뮤니케이션 매체인 블로그, 카페, 모바일밴드 등 SNS시스템과 비즈메세징, e-카탈로그 등을 활용해 고객과 소통하는 ‘커뮤니케이션마케팅’을 지향하고 있습니다 인터넷과 스마트폰을 이용해 능동적으로 분양정보를 습득하는 수요는 꾸준히 증가하고 있습니다. 또한 고객은 언제, 어디서나 실시간으로 소통하길 원하고, 홍보가 아닌 정보를 얻기위해 능동적으로 활동합니다. 이제 더 이상 ‘커뮤니케이션마케팅’은 선택의 문제를 넘어 분양마케팅의 필수요소로 자리잡고 있습니다. ‘커뮤니케이션마케팅’의 선구자로서 고객의 성공분양을 위해 최선을 다하겠습니다.
마케팅 커뮤니케이션 그룹 에리카홀딩스 대표
류한종
“온라인 입소문마케팅 전략프로젝트”
위례신도시 분양정보 습득경로 신문광고
14.4%
55.1%
인터넷 TV광고
1.4%
라디오광고
1.4%
전단지
0.9%
현수막 부동산중개업소
0.5%
부동산중개업소의 권유
0.9%
지인의 권유
6.0% 11.6% 5.1%
분양상담사의 권유
23.2%
카페 및 블로그에서…
4.2%
입소문 기타
위례신도시 분양아파트 청약 및 계약결정 동기
4.1%
44.5%
본인의 직관 및 배경지식
26.8%
부동산전문가 칼럼 및… 기타
0.0%
※ 자료 : 위례신도시 거주자 및 인터넷카페 설문조사 결과(2014년 7월)
`
STEP.1
STEP.2
노출 B2C(일방향 노출광고)
비교 C2C(쌍방향 소통)
?
신문/방송/미디어 광고 기사광고 전단지, 현수막 랩핑카(버스) 홈페이지 디스플레이광고 블로그/카페
1. 2. 3. 4.
STEP.3
동탄2신도시 아파트 인기가 증가하구 있구나… 큰 목돈이 없어도 내 집 마련을 할 수 있네…. 동탄역도 예정되어 있고 교통도 괜찮군… 근린공원과 치동천까지.. 쾌적한 주거환경을 갖추고 있구나…
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STEP.4
평가
신뢰
C2C(쌍방향 소통)
C2C(쌍방향 소통)
?
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동탄 행복마을 푸르지오 홍보관에 전화한번 해볼까? 헐… 방문자가 엄청 많구나… 더 늦기전에 한번 가봐야겠네…
다른 사람들은 어떻게 생각할까? (블로그, 카페 검색) 동탄역도 건설되고 주변도 쾌적하고 역시 동탄 행복마을 푸르지오가 좋네… 메이저 브랜드에서 짓는 아파트는 뭔가 달라도 다르지… 근거리에 한백초, 한백중은 물론 한백고등학교까지..교육여건이 좋군…
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모니터링
분양정보 노출
경쟁상품 분석
안티관리
• 온라인 기사
• 블로그
• 경쟁사상품분석
• 블로그포스팅/댓글
• 블로그/카페 포스팅
• 카페
• 경쟁사마케팅분석
• 카페포스팅/댓글
• 고객반응(댓글)
• 기사
• 경쟁상품고객반응분석
• 기사송출/댓글
• 밴드
집객유도
• 온라인 홍보관 집객 (밴드) • 모델하우스집객
• 밴드포스팅/댓글
평가 / 보고 • 마케팅평가 • 마케팅대안 • 마케팅 활동보고 • 마케팅결과보고
• 기타SNS
문제 발견
문제 인식
대안 제시
Feed Back
대안 시행
평가 / 보고
프로젝트
전략회의 마케팅 방향 정립
비즈메세징
애드버토리얼
블로그/카페
카톡/카스
홈페이지
• 스토리텔링
• 자동수신 메세징 • 고객 관계관리
• 온라인 기사광고
• DB마케팅 대안
•검색어상위노출
• E-카탈로그 발송
•스토리텔링연계
• 밴드회원 모집
GDN
• 온라인 리마케팅
• 파워블로그 홍보
• PC-모바일호환
• 부동산블로그 홍보
• 타겟추적형마케팅
• 포털 상위노출
• 저비용-고효율
• 연관검색어 노출
밴드
• 모바일 홍보 • 바이럴홍보
• 홈페이지 제작
• 고객 관계 관리
• 포스팅 공유
• 사이트 등록
• 분양상담
• 밴드회원모집
• 홈페이지 운영
• 이벤트 공지
• 밴드회원 모집
※ 상기 마케팅 Tool외에 프로젝트 상황에 따라 다양한 온라인 매체를 이용하여 홍보효과 극대화
• DB마케팅
고객
온라인 검색 (PC / MOB)
동탄신도시 아파트, 동탄2신도시 아파트, 화성시 아파트, 뉴스테이, 행복마을, 민간임대아파트, 민간아파트, 임대 아파트, 동탄 행복마을, 동탄 행복마을 푸르지 오, 행복마을 푸르지오 등….
비즈 메세징 (e-브로슈어) 포탈/SNS
사이버 홍보관 홈페이지
블로그
까페
기획기사
카톡/카스
BAND
비즈 메세징 (밴드 초대)
Call Center 고객 DB 수집
고객 관계 관리(DB/CRM)
SMS/MMS Member ship
정계약
Attention Gage
입지관심도가 상품관심도로 전환되는 시점에 M/H 오픈
M/H Open
가계약
구매결정선
70%
구매 활동 구간
분양정보 습득 기간
보도자료 집중 입지관심도 상품관심도
PRE
Main
0% 0
Marketing Segment Marketing Storytelling
Marketing Tool
2 -2개월
4 -1개월
6 OPEN
Post 8 +1개월
가망고객(광역수요) : 입소문 전략
충성고객(지역수요) : 사이버홍보관 집객/관리 입지홍보
상품홍보
청약방법
블로그 / 까페 / 밴드 / 비즈메세징 / e-카탈로그 / 기타 SNS 블로그 / 밴드 / 비즈메세징 밴드 / 비즈메세징
10
~
미분양 마케팅 전환
12 Time Flow
애드버토리얼
SNS
(분양정보 전달)
(입소문 확산)
신문(기사)
커뮤니티 까페
방송(뉴스, 시사프로)
파워 블로그
전문가 칼럼
모바일(밴드, 카카오스토리)
근거 제공 (FACT)
STORY TELLING - 주변지역보다 저렴한 시세 강조 !! - 용인시 아파트 전셋값 지속적인 상승, 미분양 소진량 증가 !!
- 메이저 브랜드에 대한 믿음 강조 !! - 신분당선 연장선 개통예정 !! - 뛰어난 강남 접근성 및 쾌적한 주거환경 !!
스토리 양산 (Viral))
블로그
카페
BAND
집객
(사이버 홍보관)
용인상현 꿈에그린
용인상현 꿈에그린 내집마련 밴드 비즈메세징
기타SNS
사이버홍보관(밴드) 가입자현황
988명
878명
1,011명
815명
746명
원주혁신도시 모아엘가
한강신도시 모아엘가
687명
아산 풍기 이지더원
광교상현 꿈에그린
광주 센트럴 푸르지오
서산 라온 프라이빗
699명
동탄 행복마을 푸르지오
김포한강신도시
삼송,원흥지구 다산신도시 향동지구
검단신도시 미사강변도시 마곡지구 청라지구
감일지구
옥길지구
위례신도시
송도국제도시
광교신도시
동탄신도시 고덕신도시
세종신도시
다산신도시 (6778명)
동탄신도시 (1482명)
미사강변도시 (2148명)
다산신도시
동탄신도시
미사강변도시
타겟지역 내집마련수요
10,408명에게
“동시발송”
PC
Mobile
비즈밴드
신청서 접수
신청서 접수
경품응모권 증정
경품응모권 증정
비즈밴드를 통해 내집마련신청서 접수 (경품응모권 발행)
애드버토리얼
키워드 광고
+ 브랜드검색
스파이 같이 몰래 움직이는…
모든 검색어는 나한테 다 걸린다.!!
그 입소문은 사실이었어..ㅋㅋ
한발, 한발 조준 발사!
키워드 광고는 고객들이 관심을 많이 갖는 키워드를 선정 하여, 세밀하게 타겟팅을 할 수 있는 장점이 있습니다. 기사처럼 나가는 애드버토리얼은
특히 브랜드 검색과 병행하면 시너지 효과를 볼 수 있는
고객에게 신뢰도를 배가할 수 있는 광고 형태입니다.
최소단위의 필수 광고입니다.
기획기사 같이 연재도 가능하며, URL, 전화번호가 노출가능하며, HTS에도 협의를 통해 게재 가능합니다. 광고에 부정적인 인식이 있는 고객들에게 최상의 홍보도구입니다.