TRRG MAGAZINE Celebramos 150 años de éxitos de Terberg
TERBERG ROSROCA GROUP MAGA ZINE 2019 EDICIÓN EN ESPAÑOL
PREÁMBULO
Nos complace presentar este segundo número de la revista Terberg RosRoca Magazine. En él, queremos poner de relieve nuestra filosofía «THINK GLOBAL BUT ACT LOCAL» (piensa global, actúa local) hablando de nuestros vehículos y equipos utilizados en numerosos países de todo el mundo. Asimismo, veremos en detalle una selección de nuestra creciente red de distribuidores autorizados. El año 2019 es testigo de un asombroso hito para Terberg,
hemos invertido en la optimización de los flujos de tra-
que cumple 150 años en este negocio. Hemos celebrado
bajo y el perfeccionamiento de los métodos de produc-
este aniversario con nuestros empleados y clientes, y nos
ción de nuestras fábricas de Warwick, Tàrrega, IJsselstein
gustaría plasmar los momentos más memorables de dicha
y Emstek, para continuar aumentando nuestra capacidad
celebración en esta revista.
de producción y calidad.
Además, Terberg Group ha recibido un Sello Real, que nos
Pero las mejoras no se han limitado a las filiales; también
autoriza como proveedor oficial de la Casa Real. El Sr. J.H.
hemos puesto en marcha iniciativas digitales de control
Oosters, comisario del rey para la provincia de Utrecht,
de procesos para nuestros distribuidores autorizados,
hizo entrega del Sello Real a Terberg Group en el Dorps-
con el fin de garantizar que la calidad de nuestros produc-
huis de Benschop (Países Bajos), en presencia de los alcal-
tos sea homogénea en todo el mundo.
des y concejales de los municipios de IJsselstein y Lopik. Nuestra empresa familiar se mueve por la innovación, uno Esta es la coronación de 150 años del espíritu empren-
de nuestros valores fundamentales. Gracias a la inversión
dedor, la visión y la perseverancia que nuestra familia
continua en diseño y desarrollo, podemos ofrecer solu-
y todos nuestros empleados han puesto de manifiesto.
ciones con una combinación insuperable de calidad y ren-
El Sello Real se asocia a calidad y confianza.
dimiento.
Nadie podía imaginar que la fragua fundada por mi bis-
Nuestros ingenieros de diseño trabajan con tesón para
abuelo Johannes Bernardus Ter Berg en 1869 se con-
mejorar nuestras soluciones y garantizar que cumplan
vertiría en un grupo internacional con 27 empresas
con la legislación durante su extensa vida útil. También
y 2700 empleados en 12 países. Si estuviera aquí, se senti-
se emplean a fondo para desarrollar innovaciones, muchas
ría muy orgulloso de ver cuánto hemos crecido.
de las cuales son fruto de la colaboración entre los diferentes centros de diseño europeos. A finales de este año
Asimismo, nos complace anunciar la exitosa fusión entre
entrará en servicio el eCollect, nuestro vehículo de recogida
Terberg Leasing y Business Lease a principios del año
de residuos eléctrico totalmente integrado. Dado que otro
2019, que ha servido para reforzar los pilares de Terberg
de nuestros valores fundamentales es la sostenibilidad,
Group en el sector del alquiler de vehículos.
el eCollect surge como respuesta a la demanda de soluciones de transmisión alternativas en el sector automovi-
Desde su fusión hace ya tres años, Terberg RosRoca Group
lístico, que evoluciona a gran velocidad.
Limited ha experimentado un crecimiento extraordinario hasta convertirse en un competidor todavía más fuerte
Espero que este segundo número de nuestra revista
dentro de nuestra industria, con más de 1400 empleados.
le resulte interesante y entretenido. Quizás alguna de nuestras prestaciones le ofrezca la solución a sus pro-
Teniendo en cuenta que aproximadamente un 75 %
blemas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si
de nuestra facturación es atribuible a las operaciones de
tiene alguna consulta o, simplemente, si desea hacernos
producción, queremos estar seguros de que nuestros pro-
llegar su opinión sobre esta publicación.
cesos son de excelencia. Durante los últimos 12 meses,
Godfried Terberg, Director ejecutivo de Terberg RosRoca Group 2
ÍNDICE
En este número Preámbulo 2 Godfried Terberg
Product Destacado 30-33 Descubra la solución completa de TRRG para la ciudad de Berlín
Terberg Group cumple 150 años 4-9 Celebramos los 150 años de Terberg Solución Nordic 10-13 Una innovación de TRRG para el mercado nórdico
F I L I A L D E S TAC A DA
ROS ROCA
N
Nuestro distribuidor de Dinamarca 14-17 Hablamos con Brian Olesen, de Phoenix Danmark
Exportación 40-41 TRRG pone en marcha una iniciativa digital de control de calidad de los procesos
La solución EuroMAX 18-19 Nuestra fantástica solución EuroMAX en detalle
Distribuidor destacado: Merkator 42-45 Conozca a nuestro distribuidor para Rusia: Merkator
Alwark, nuestro distribuidor para la región báltica 20-21 Conozca a Alwark, nuestro distribuidor para la región báltica
Dennis Eagle Australia 46-47 Nuestro distribuidor para Australasia y el chasis-cabina Elite
Proyecto Colombia 22-27 Descubra cómo ayudamos a mejorar la gestión de los residuos
Visión general de TRRG 48-49 Resumen de directores y filiales de TRRG
Ros Roca en Madrid 28-29 Ros Roca amplía sus instalaciones hasta la capital
Información corporativa 50-53 Distribuidores Terberg Group Empresas de Terberg RosRoca Group
FILIAL DESTACADA
ciudades
en
un
radio
de
200
km.
uestra filial española Ros Roca ha
taller totalmente equipado para incrementar
equipamiento hasta convertirse en una filial
invertido recientemente en una nueva
su
servicio
de producción y distribución clave de TRRG.
posventa en Madrid y sus alrededores.
La empresa ofrece productos para la gestión
El servicio técnico y el mantenimiento
de residuos en todas las etapas del ciclo, como
afectan directamente a la rentabilidad de
instalación, concebida especialmente para dar
actividad
comercial
y
de
respuesta al creciente éxito local y al deseo de mejorar su servicio posventa en Madrid.
La
sede
encuentra La nueva planta, ubicada en Pinto, al
con
sur de Madrid, cuenta con excelentes
otra
se
la recogida de residuos, los contenedores,
los vehículos de recogida de residuos,
Tàrrega,
aunque
cuenta
el lavado de estos y la limpieza urbana.
ya
instalación
de
servicio
central en
de
Ros
Roca
que
ofrecen
procesos
eficientes,
personal cualificado y piezas de repuesto originales
a
un
precio
excelente.
posventa en Rubí, cerca de Barcelona.
Pere Petit, director ejecutivo de Ros Roca
de
La dilatada y excepcional historia de Ros
entusiasmado con las nuevas oportunidades
Ros Roca se esfuerza para garantizar que
zona.
Roca comienza en 1953, año en que se creó
que
sus
Dispone de 2200 m2 de espacio, con un
y venta de madera para el sector agrícola.
comunicaciones muy
cerca
vehículos
de
Apoyo en la región del sudeste asiático 34-39 TRRG en el sudeste asiático, con Zenith Engineering como distribuidor destacado
y
del
se
creciente
Ros
Roca
y miembro de la junta directiva de TRRG, está
encuentra número en
la
traerá
esta
instalación
específica.
equipos
proporcionen
un
servicio
rentable durante el máximo tiempo posible».
un negocio familiar dedicado a la compra Según explica: «Estamos muy contentos de ampliar nuestro negocio a Madrid, Si damos un salto hasta nuestros días, vemos
que
proporcionará
asistencia
a
las
Esta revista es una
que Ros Roca ha ampliado su gama de
publicación de Terberg RosRoca Group Limited DERECHOS DE AUTOR:
Los textos y las fotografías
La instalación específica de Madrid cuenta con un espacio total de 2200 m2, un taller completamente equipado de 1750 m2 con dos grúas pórtico de 10 toneladas, y 450 m2
solo pueden reproducirse
destinados a oficinas. Con esta instalación, Ros Roca ha creado más de 10 nuevos puestos de trabajo, y el nuevo equipo ofrecerá
con el permiso del
un mejor servicio de reparación, piezas
Olympus OmniMAX
de repuesto y mantenimiento no solo en la ciudad de Madrid, sino también en un radio de 200 km.
28
Departamento de Marketing de Terberg RosRoca Group.
R OYA L T E R B E R G G R O U P
Terberg Group 150 Aniversario
ROYAL TERBERG GROUP
2019
TBC
Portada: Puerta de Brandeburgo (Berlín)
3 4
5
R OYA L T E R B E R G G R O U P
Terberg Group 150 Aniversario TBC
4
ROYAL TERBERG GROUP
5
R OYA L T E R B E R G G R O U P
Royal Terberg Group 150 años 1869 - 2019
6
ROYAL TERBERG GROUP
Nuestro bisabuelo Johannes Bernardus Ter Berg
Actualmente exportamos a más de 100 países y
La industria de la automoción está cambiando
abrió una herrería en Benschop en 1869. Antes
nuestra facturación es de aproximadamente 950
rápidamente.
y durante la Segunda Guerra Mundial trabajó
millones de euros.
conectividad, la movilidad compartida y los
principalmente para los agricultores de la zona.
La
movilidad
eléctrica,
la
vehículos autónomos son sólo algunas de las
Después de la guerra comenzó a convertir
Estamos muy orgullosos de ello y, por lo tanto,
tendencias a las que tendremos que hacer frente
vehículos del ejército americano y en ese
nos gustaría dar las gracias a la familia, a todos
en los próximos años.
período, con la tercera generación de la familia
los antiguos y actuales empleados y a cualquier
Terberg, se crearon las bases del negocio actual.
otra persona que haya contribuido a nuestro
Responderemos a ellas de manera efectiva,
negocio.
con soluciones de alta calidad impulsadas por
Ahora en el 2019, Terberg ya lleva en el
nuestros valores fundamentales. Proporcionan
negocio 150 años. Nos hemos convertido en
Solamente
si
nos
centramos
de
forma
un valor añadido que nos distingue de la
una compañía holding con 28 empresas, más de
continuada en nuestros valores fundamentales
competencia y ayudan a asegurar nuestra
2.700 empleados y filiales en 12 países.
podremos desarrollar nuestra empresa. Nuestro
continuidad.
espíritu emprendedor es esencial, junto con una La participación mayoritaria de RosRoca en
fuerte orientación al cliente y sólo podemos
La historia de Terberg proporciona tanto la
España que Terberg Group adquirió en 2016,
seguir
Nuestro
base de lo que somos ahora como de nuestro
ha supuesto un importante incremento de la
negocio tiene que adaptarse constantemente
futuro. Un futuro al que nos enfrentamos con
facturación y del número de empleados.
a las circunstancias cambiantes. La calidad
confianza.
existiendo
si
innovamos.
y la sostenibilidad son valores firmemente En 2017, Terberg Group fue seleccionado como
arraigados en nuestro pensamiento, y la
Royal Terberg Group B.V.
ganador del premio Dutch Family Business of
integridad es esencial para ser el socio de
George J.M. Terberg
the Year Award, que reconoce ampliamente el
negocios de confianza que pretendemos ser.
Presidente del Consejo de Administración
arduo trabajo realizado a lo largo de los años.
Hemos mantenido estos valores fundamentales
La fusión de Terberg Leasing y Business Lease
tanto en los buenos tiempos como en los
Godfried Terberg
a principios de este año reforzó aún más los
difíciles, y constituyen los cimientos de la
Vicepresidente del Consejo de Administración
cimientos de Terberg Group.
empresa familiar que somos hoy en día.
7
R OYA L T E R B E R G G R O U P
Terberg Group recibe con orgullo el Sello Real
ROYAL TERBERG GROUP
Además de celebrar los 150 años de éxitos,
presencia
Terberg Group ha recibido el Sello Real por
de los municipios de IJsselstein y Lopik.
los
alcaldes
y
concejales
parte de la Casa Real de los Países Bajos. George Terberg, Presidente del Consejo El
importante
de Administración, comentó: “Esta es la
reconocimiento del éxito y de la longevidad
Sello
Real
corona del trabajo asociado a 150 años de
de Terberg Group.
Terberg Group se
espíritu emprendedor, visión y perseverancia
enorgullece en anunciar que ahora será
demostrada por nuestra familia y todos
conocido
nuestros empleados. El Sello Real está
como
es
un
Royal
Terberg
Group.
asociado a la calidad y la confianza, estamos El Sello fue presentado en el Dorpshuis de
extremadamente orgullosos e increíblemente
Benschop por el Sr. J.H. Oosters, Comisionado
satisfechos
del Rey para la Provincia de Utrecht, en
8
de
con
este
reconocimiento”.
De izquierda a derecha: Bert Terberg, P.A.C. Terberg, George Terberg, Comisario del Rey Sr. Oosters y Godfried Terberg. 9
EUROPA
10
SOLUCIÓN NORDIC
PRODUCTO DESTACADO
SOLUCIÓN NORDIC
E
l mercado de residuos y reciclaje escandinavo presenta diversos retos a los fabricantes de equipos de recogida de residuos debido a su enfoque exclusivo de la gestión de residuos. Este reto, sumado al compromiso permanente de Terberg RosRoca Group (TRRG) de satisfacer los requisitos del cliente, ha impulsado el desarrollo de un nuevo producto: un sistema de recogida de residuos novedoso y eficiente diseñado para manipular los contenedores especiales con compartimento partido que se utilizan en la región escandinava.
11
SOLUCIÓN NORDIC
EUROPA
E
n Escandinavia, cada vez es más habitual modificar los contenedores de dos ruedas (240 l y 370 l) y de cuatro ruedas (660 l), predominantes en Europa, para incluir una placa de separación que les permita almacenar y conservar la divisón de dos flujos de materiales.
PRODUCTO DESTACADO
de compactación independientes con sus
la compuerta trasera, garantiza que ambos
respectivas compuertas traseras en un mismo
flujos de material se recojan por separado en
chasis para evitar la contaminación tanto en
la caja del vehículo de recogida de residuos.
la carga como la descarga. Este sistema de contenedor especializado se ha concebido
Naturalmente, la solución Nordic será capaz de
para adaptarse a muchas de las estrategias
manipular y descargar también contenedores
municipales de recogida de residuos en
de un solo compartimento EN840-1 de 80
Escandinavia. Por ejemplo, en Suecia, solo el
a 360 l y contenedores EN840-2 de 500 a 770 l.
uno por ciento de los residuos domésticos se
En la práctica, Nordic funciona de forma
La modificación del tamaño del contenedor
envían al vertedero, y la incineración genera
muy eficaz y eficiente en rutas de recogida
y
de
energía a partir de aproximadamente el 50 %
de contenedores mixtos, al tiempo que es
separación supuso un reto mayúsculo para
de los residuos sólidos urbanos (RSU).
capaz de aceptar residuos voluminosos, que
de
las
posiciones
de
la
placa
se pueden cargar a mano en los dos tailgates
el equipo de diseño de TRRG a la hora de desarrollar una solución de recogida
Para
de residuos
Nordic,
que
permitiera
manipular
su
uso se
en
han
la
solución
realizado
y descargar cada contenedor de forma
modificacionesen
compuerta
Según explica Brian Olesen, de Phoenix
eficiente,
tiempo
trasera del vehículo de recogida de residuos,
Danmark: «Nos pareció muy beneficioso y
la contaminación cruzada de materiales
como una placa de separación integral
satisfactorio formar parte del proyecto Nordic.
durante
móvil, un conjunto de estriberas plegables y
y la
eliminar recogida
al mismo y
el
transporte.
la
bajando los bordes de carga motorizados.
varias
asideros con despliegue eléctrico, ventanas
El resultado final será un gran éxito en
El instinto y la experiencia indicaban que una
de visión lateral y un retentor integral del
Dinamarca para PDK, pero también lo será
solución de caja embarcada y un sistema de
contenedor para cada división de caja.
en toda la región escandinava para TRRG. Gracias a las nuevas soluciones Nordic y
elevación de contenedores era la respuesta; y así fue como surgió el proyecto Nordic,
El sistema de elevación de contenedores
EuroTR ADE WLS estamos perfectamente
una colaboración entre las filiales de TRRG
supuso
lo
posicionados con dos magníficos productos
Ros Roca, Dennis Eagle y Terberg Machines.
que se diseñó desde cero para poder
que responden a las necesidades de recogida
ofrecer
de
Según Ron Dammers, Jefe de ventas del Departamento región
de
de
Exportación
Escandinavia:
«El
para
un
reto
la
mucho
solución
contenedores
mayor,
perfecta
partidos
por
para
los
escandinavos.
la
proyecto
Nordic
cuenta
Nordic es fundamental para nuestro éxito y
elevación
crecimiento en los mercados escandinavos.
y
Teníamos un enorme reto por delante y
residuos
sabíamos que el éxito iba a depender en gran
del
vehículo
En
el
de
660 l,
dos
de
con
sistemas
contenedores
elevadores en
para
ambos
de
de
uno
descargar
los
compartimentos
de
recogida
de
de
contenedores
residuos.
parte de nuestra capacidad de escuchar a los
usuarios
finales
y operadores».
caso
es posible
partidos
sincronizar
el
valiosa
funcionamiento de los dos sistemas de
experiencia y los conocimientos de nuestro
elevación, puesto que el contenedor abarca
distribuidor danés Phoenix Danmark, Brian
ambos elevadores y los compartimentos
Olesen y su equipo, para el desarrollo
partidos están alineados con cada uno de los
del producto y los ensayos de campo».
compartimentos de la caja del vehículo de
«Nos
encantó
contar
con
la
recogida de residuos durante la descarga. Al tener que recoger, dos tipos de residuos en una misma ruta la elección más evidente
En el caso de contenedores partidos de dos
para la caja del vehículo de recogida de
ruedas, se utiliza el sistema de elevación
residuos era la Olympus Twin Pack de TRRG,
de
una solución excelente que ofrece dos cajas
junto con la placa de separación móvil en
12
contenedores
de
un
elevador
que,
residuos
de
nuestros
clientes».
13
EUROPA
PHOENIX DANMARK
DISTRIBUIDOR DESTACADO
Phoenix Danmark DINAMARCA
P
hoenix Danmark (PDK), cuyas actividades se iniciaron en 1990, es el distribuidor de TRRG para el mercado escandinavo y ofrece una amplia variedad de soluciones para dar respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes. Hemos hablado con Brian Olesen, director ejecutivo de PDK, sobre los retos a los que se ha enfrentado y el prometedor futuro que tiene la empresa por delante.
¿PUEDE HABLARNOS UN POCO SOBRE PDK Y CÓMO FUERON SUS PRIMEROS PASOS EN ESTE SECTOR? Comencé mi carrera profesional en el sector de los residuos en 1987 vendiendo productos de Dennis Eagle durante tres años, hasta que en 1990 me incorporé a una empresa que finalmente se constituyó como Phoenix Danmark (PDK) en el año 1994. En 1997, nos trasladamos a la ciudad de Brøndby para poder prestar mejor servicio a la zona de Copenhague. En 2002, PDK pasó a ser propiedad de la empresa Henrik Tofting, hecho que permitió mejorar la inversión en nuestro negocio
14
y alcanzar un mayor crecimiento. Paralelamente, me nombraron director ejecutivo de PDK y responsable de todas las operaciones de venta y producción. Los productos de Dennis Eagle y Ros Roca se mantuvieron en el centro de nuestra actividad comercial, y continuamos forjando sólidas relaciones comerciales con las empresas de Warwick y Tàrrega. Cuando se fundó PDK, la plantilla estaba formada por solo tres personas y ahora contamos con 15 empleados altamente cualificados. Este crecimiento está directamente relacionado con nuestras ventas y con el aumento de la cuota de mercado en Escandinavia. Nuestro crecimiento nos permite apo-
yar a la comunidad local, y siempre tratamos de incorporar de dos a cuatro aprendices en programas de tres años de duración. En PDK trabajamos con la honestidad y la integridad que caracterizan a TRRG y hacemos todo lo posible para dar empleo y conservar a nuestro lado a todos los que comparten la filosofía de nuestra familia. ¿QUÉ PRODUCTOS DE TRRG SUMINISTRAN AL MERCADO DANÉS? Desde la fusión de TRRG hemos podido introducir en el mercado los sistemas de elevación de contenedores de TRRG, además de los vehículos de recogida de residuos de carga frontal y lateral, y todos ellos han
15
EUROPA
PHOENIX DANMARK El EuroTRADE manipula los contenedores trapezoidales sin esfuerzo
16
tenido una excelente acogida. El éxito y crecimiento futuros dependen de nuestra capacidad de ofrecer el producto adecuado para cada aplicación, por lo que para nosotros es muy importante tener a nuestra disposición toda la gama de productos de TRRG, además del excelente servicio posventa asociado. Valoramos nuestra condición de distribuidor autorizado de TRRG, que nos ha conferido una posición increíble en el mercado danés de gestión de residuos y una ventaja decisiva respecto a nuestros competidores. ¿TIENEN ALGÚN PROYECTO INTERESANTE PARA EL PRÓXIMO AÑO? Recientemente hemos participado en ensayos de campo exitosos para la nueva solución Nordic de TRRG, un concepto que se ha diseñado tras haber detectado una posible carencia en el mercado. Es importante remarcar que la solución Nordic no hubiera sido posible antes de la fusión de TRRG, puesto que su desarrollo precisó de la estrecha colaboración entre el fabricante de vehículos de recogida de residuos Ros Roca y los expertos en sistemas de elevación de contenedores de Terberg Machines. La solución Nordic cubre a la perfección las necesidades del mercado escandinavo para la recogida de residuos, por lo que me siento orgulloso de haber formado parte de este proyecto. Estamos totalmente convencidos de que será un gran éxito en los próximos años. Mientras estábamos trabajando en el proyecto Nordic, participamos también con TRRG en el desarrollo y los ensayos de campo de la solución EuroTRADE WLS (elevador que permite recoger en combinación con
un cabrestante). Este producto nos permitirá dar una respuesta a las rutas de recogida características de la región de Escandinavia, donde se descargan grandes cubos de hasta 18 m3 junto con contenedores de dos y cuatro ruedas. Poder ofrecer estos vehículos más grandes con amplias capacidades de compuerta trasera es lo que realmente confiere a PDK una ventaja competitiva en nuestros mercados. Estos productos mejoran la eficiencia y el tiempo de actividad, dos ventajas que podemos trasladar a nuestros clientes. ¿QUÉ OTROS PRODUCTOS OFRECÉIS? Gracias a una plantilla cualificada, somos capaces de desarrollar vehículos personalizados «únicos». Por ejemplo, recientemente hemos creado un vehículo de recogida de residuos especial con baja altura, que puede entrar en aparcamientos y áreas de almacenamiento de residuos para la recogida de residuos domésticos subterráneos. De este modo, se evita que los residentes que viven en los pisos de arriba tengan que trasladar los contenedores a otro lugar. Este producto está teniendo una acogida muy favorable entre los nuevos municipios, donde los aparcamientos y las estaciones de recogida de residuos se encuentran bajo tierra.
TRRG. Ya nos estamos beneficiando de esta asociación, pero creo que los distribuidores como nosotros tendrán la oportunidad de disfrutar en el futuro de nuevos y sorprendentes productos, además de contar con mejoras en los servicios de soporte técnico y suministro de piezas. También me complace ver cómo los aspectos relacionados con la asistencia técnica y el mantenimiento de la industria de residuos y reciclaje están evolucionando con el uso creciente de tecnologías, como el sistema «enchufar y listo», los sistemas CAN bus y el internet de las cosas (IoT), que permiten realizar diagnósticos y reparaciones remotas de los equipos de recogida de residuos.
Además, desde 1992 fabricamos trituradoras de papel diseñadas para la eliminación segura de documentos personales y confidenciales, y ahora somos capaces de fabricar cajas de vehículo que incluyan estas máquinas para que nuestros clientes puedan ofrecer servicios de trituración de papel en cualquier lugar. ¿Y CUÁLES FUTURO?
SON
LOS
PLANES
DE Nuevo sistema de elevación de contenedores EuroTRADE de TRRG
Me encantaría seguir colaborando con
17
EUROPA
P
EUROMAX
PRODUCTO DESTACADO
resentamos nuestro sistema Olympus EuroMAX,
exclusiva de Terberg asegura un funcionamiento
una excelente solución de recogida de residuos
sin colisiones independientemente del tamaño del
embarcada que ofrece una altura de entrada baja y la posibilidad de trabajar con una amplia variedad de contenedores domésticos y comerciales.
contenedor. El ingenioso mecanismo del retentor de la tapa es compatible con todos los contenedores, mientras que
El robusto sistema de elevación de contenedores
los cilindros de la tapa y del retentor del contenedor
incorpora nuestros novedosos brazos Eurotainer
se encuentran en el exterior de la compuerta trasera
EN12574-1, que hacen posible la extraordinaria
para evitar que resulten dañados.
manipulación de grandes contenedores de 2,5 a 5 m3 con un peso de hasta 2000 kg.
Nuestra
caja
de
compactación
más
vendida,
Olympus, cuenta con un suelo con forma de quilla
El Olympus EuroMAX ofrece una gran cantidad
y un desagüe para líquidos que garantiza un drenaje
de funciones fantásticas y beneficios en términos
eficiente. Los tiempos de compactación de la prensa
de eficiencia, borde de carga bajo con el ancho del
son increíblemente breves, incluso con cargas
tailgate y operado hidráulicamente que facilita la
Eurotainer; las superficies lisas de la placa eyectora
recogida segura y fácil de bolsas sueltas y objetos
garantizan una descarga rápida, mientras que
voluminosos.
la pantalla y la unidad de control, situadas dentro de
Los cilindros de la tolva montados en el techo y la junta de estanqueidad en todo el perímetro de contacto entre caja y tailgate reducen notablemente el riesgo de daños durante la descarga. El sistema de elevación EuroMAX es capaz de descargar los contenedores en muy pocos pasos; la protección antidesbordamiento garantiza un funcionamiento limpio, y la geometría de elevación
la cabina, ofrecen al conductor información importante y le permiten acceder a las diferentes funciones. Descargar la caja de compactación no implica ningún esfuerzo ni riesgo, ya que se realiza desde el interior de la cabina. Desde su salida al mercado en 2015, el Olympus EuroMAX ha demostrado ser un aliado de confianza para la recogida de residuos en toda Europa.
Solución Olympus EuroMAX en el exterior de Terberg Matec Nederland
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19
EUROPA
R E G I Ó N B Á LT I C A
DISTRIBUIDOR DESTACADO
Nuestro punto de conexión con la región báltica 20
G
racias a sus instalaciones en Lituania, Letonia y Estonia y a sus más de diez años
de experiencia en el suministro de equipos industriales, nuestro distribuidor Alwark ofrece a TRRG una cobertura total en la región báltica. Alwark, distribuidor nuestro desde principios de 2018, tiene experiencia demostrable con la gama de cajas y sistemas de elevación de contenedores para vehículos de recogida de residuos de TRRG, y ya ha vendido múltiples unidades, que han influido positivamente en el trabajo de sus clientes. La sede central de Alwark se encuentra en la capital, Vilna, situada al sureste de Lituania, aunque la empresa gestiona un total de cinco plantas con sus respectivos talleres y una flota de 30 furgonetas para los técnicos de servicio posventa destinadas a suministrar piezas de repuesto y servicios de mantenimiento a las unidades de TRRG comercializadas por Alwark en la región báltica. Thomas Samulionis, responsable del Departamento de Ventas de Alwark, está muy satisfecho con la evolución de la asociación con TRRG y las ventajas que ahora pueden trasladar a sus clientes. Según explica: «Hemos constatado la efectividad de la automatización en el sector de la recogida de residuos, y nuestros clientes solicitan cada vez más este tipo de vehículos. Valoran la mejora de la eficiencia y la productividad en las tareas de recogida de residuos que brindan los productos como el sistema de elevación de contenedores automático OmniMAX de Terberg. Esperamos introducir más productos de TRRG en las flotas de nuestros clientes para ofrecerles las soluciones de recogida de residuos más eficientes. Puedo afirmar con rotundidad que el mercado báltico
desea
contenedores
sistemas automáticos
de y
elevación está
de
encantado
con la gama de productos de TRRG y Alwark».
Olympus OmniMAX en las oficinas de Alwark en Lituania
21
SUDAMÉRICA
22
COLOMBIA
PRODUCTO DESTACADO
C
omo parte de una iniciativa pionera de TRRG, a principios de este año entraron en funcionamiento en Colombia cinco vehículos de carga lateral Speedline SCOPE CWS y 1300 contenedores de carga lateral. Se trata del primer proyecto de TRRG en América
Latina y la primera iniciativa conjunta entre las filiales HS Fahrzeugbau (Alemania) y Ros Roca (España). El proyecto también supone la primera solución completa de vehículos de HS Fahrzeugbau que se ha entregado fuera de Europa. Además, está ayudando a la ciudad en su esfuerzo por implantar un sistema de recogida de residuos mejor y más higiénico, gracias al cual los residentes de Bogotá ahora pueden depositar los residuos en contenedores de gran volumen de 2,2 m3, que se recogen de forma regular con los vehículos de carga lateral.
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SUDAMÉRICA
24
COLOMBIA
Este nuevo enfoque de trabajo ofrecerá un proceso mucho mejor que el antiguo método de recogida de residuos de las calles, en el que se empleaban vehículos con la parte trasera abierta, una práctica que presentaba condiciones muy laboriosas y antihigiénicas para los ocupantes del vehículo. El papel de la jefe del area de ventas para América Latina de TRRG, Ana Alcerro, fue crucial para sacar adelante este proyecto. Según explica: «Es un hecho significativo que el sistema de recogida de residuos no sea solo para los bogotanos adinerados, sino que también funcionará en zonas desfavorecidas donde impera la pobreza. Estamos orgullosos de la oportunidad de mostrar a estas comunidades que su salud y bienestar también son importantes. Naturalmente, se necesitan ciertas acciones de educación, pero LIME está trabajando con el gobierno local para que todas las partes interesadas se sumen y utilicen los nuevos sistemas de residuos. Este proyecto ha puesto de manifiesto los indudables beneficios de la fusión de TRRG para crear un grupo más grande capaz de acceder a una amplia gama de productos. También demuestra cómo dicha fusión ayuda a proporcionar soluciones de forma conjunta; en este caso, una solución en una región que la necesita imperiosamente». Los vehículos supereficientes Speedline SCOPE CWS se fabricaron en la planta de Emstek (Alemania) de HS Fahrzeugbau y se enviaron a Colombia en diciembre de 2018. Actualmente están totalmente operativos por la ciudad, donde recogen los contenedores fabricados en Tàrrega (España) por Ros Roca. Al diseñar los requisitos del proyecto, LIME expuso los retos logísticos a los que se enfrentaban, algunos de los cuales son exclusivos de la ciudad de Bogotá. Gracias a la gran variedad de opciones disponibles en TRRG, resultó relativamente fácil dar con una solución apropiada. Para LIME, la opción más acertada era el Speedline SCOPE, puesto que su avanzado sistema de elevación no solo está concebido para manipular los contenedores grandes de 2,2 m3 de Ros Roca, sino que también es capaz de sortear los bordillos altos que a menudo se encuentran en las calles de Colombia. Esto permite un control más seguro desde la comodidad de la cabina, por lo que la recogida y la descarga de los contenedores del vehículo de carga lateral resultan extremadamente eficientes. Las cajas con sistema de caja intercambiable (CWS) para los vehículos Speedline SCOPE son la solución ideal, ya que separan los procesos de recogida y eliminación gracias al sistema de caja extraíble, lo que significa que el vehículo de recogida específico se puede desmontar cuando esté completamente lleno y continuar con las rutas de recogida de residuos con una caja vacía, mientas que un vehículo menos especializado transporta una o más cajas llenas hasta el vertedero para vaciarlas allí. De este modo, aumenta la eficiencia y se minimiza 25
SUDAMÉRICA
COLOMBIA
el tiempo no productivo del vehículo de recogida de residuos. La geografía de Bogotá supuso un desafío único; la ciudad es muy larga y estrecha, lo que implica que hay una distancia considerable entre las zonas de recogida en el norte y los vertederos del sur, un largo y tedioso trayecto que puede durar varias horas debido a la deficiente infraestructura de las carreteras. Dado que los vertederos de Bogotá están tan alejados de las zonas de recogida, tiene poco sentido desde el punto de vista económico tener un vehículo de recogida de residuos recorriendo este trayecto cuando se podría emplear para recoger más residuos. Martijn
Bruggeman,
director
de
HS
Fahzreugbau, trabajó en el proyecto en estrecha colaboración con Ana Alcerro y se muestra muy satisfecho con el resultado. Según explica: «Celebro que la presencia de TRRG en América Latina haya podido contribuir al crecimiento del negocio del grupo en esta región, a la vez que hemos podido presentar nuestro innovador Speedline SCOPE CWS para ayudar a modernizar el sistema de gestión de residuos y mejorar la calidad de vida. Estamos orgullosos de trabajar en la capital de Colombia con un proyecto tan maravilloso». Con esta exitosa implantación de un plan de recogida moderna de residuos urbanos en América Latina, TRRG confía en continuar creciendo en este mercado a medida que los responsables de la toma de decisiones de otras ciudades se den cuenta de los beneficios tangibles
que
pueden
ofrecer
nuestras
soluciones.
El sistema de caja intercambiable (CWS) del Speedline permite montar y desmontar de forma rápida y segura las cajas del vehículo para superar los inconvenientes logísticos cuando las instalaciones de tratamiento de materiales o los vertederos se encuentran lejos de las zonas de recogida. 26
PRODUCTO DESTACADO
27
F I L I A L D E S TAC A DA
ROS ROCA
N
FILIAL DESTACADA
uestra filial española Ros Roca ha
taller totalmente equipado para incrementar
invertido recientemente en una nueva
su
instalación, concebida especialmente para dar
actividad
comercial
y
de
servicio
posventa en Madrid y sus alrededores.
respuesta al creciente éxito local y al deseo de mejorar su servicio posventa en Madrid.
La
sede
encuentra
en
de
Ros
Roca
se
Tàrrega,
aunque
cuenta
instalación
de
servicio
La nueva planta, ubicada en Pinto, al
con
sur de Madrid, cuenta con excelentes
posventa en Rubí, cerca de Barcelona.
comunicaciones muy
cerca
vehículos
de
y
del
se
creciente
Ros
Roca
otra
central
encuentra número en
la
de
La dilatada y excepcional historia de Ros
zona.
Roca comienza en 1953, año en que se creó
Dispone de 2200 m2 de espacio, con un
un negocio familiar dedicado a la compra y venta de madera para el sector agrícola. Si damos un salto hasta nuestros días, vemos que Ros Roca ha ampliado su gama de
Olympus OmniMAX
28
equipamiento hasta convertirse en una filial
ciudades
en
un
radio
de
200
km.
de producción y distribución clave de TRRG. La empresa ofrece productos para la gestión
El servicio técnico y el mantenimiento
de residuos en todas las etapas del ciclo, como
afectan directamente a la rentabilidad de
la recogida de residuos, los contenedores,
los vehículos de recogida de residuos,
el lavado de estos y la limpieza urbana.
ya
que
ofrecen
procesos
eficientes,
personal cualificado y piezas de repuesto Pere Petit, director ejecutivo de Ros Roca
originales
a
un
precio
excelente.
y miembro de la junta directiva de TRRG, está entusiasmado con las nuevas oportunidades
Ros Roca se esfuerza para garantizar que
que
sus
traerá
esta
instalación
específica.
equipos
proporcionen
un
servicio
rentable durante el máximo tiempo posible». Según explica: «Estamos muy contentos de ampliar nuestro negocio a Madrid, que
proporcionará
asistencia
a
las
La instalación específica de Madrid cuenta con un espacio total de 2200 m2, un taller completamente equipado de 1750 m2 con dos grúas pórtico de 10 toneladas, y 450 m2
destinados a oficinas. Con esta instalación, Ros Roca ha creado más de 10 nuevos puestos de trabajo, y el nuevo equipo ofrecerá un mejor servicio de reparación, piezas de repuesto y mantenimiento no solo en la ciudad de Madrid, sino también en un radio de 200 km.
EUROPA
BERLÍN
«ESPERAMOS CONTINUAR PRESTANDO SERVICIO DURANTE MUCHOS AÑOS CON EL OLYMPUS OMNIDEKA».
30
Caja Olympus y sistema de elevaciรณn de contenedores OmniDEKA
31
EUROPA
L
BERLÍN
a capital de Alemania, Berlín, alberga una población de más de 3,5 millones de habitantes, que generan aproximadamente 1,3 millones
de toneladas de residuos al año, lo que requiere un servicio de recogida municipal moderno de gran envergadura en el que Terberg RosRoca Group está orgulloso de participar. En enero de 2019, nuestra filial alemana, HS Fahrzeugbau (HS), con sede en la localidad de Emstek, entregó 51 sistemas de elevación de contenedores automáticos de nivel alto OmniDEKA y 12 vehículos de recogida de residuos de carga trasera Olympus a la Städtereinigung AöR (BSR) de Berlín, la empresa de recogida de residuos urbanos más grande de Alemania. La empresa BSR está considerada como una de las principales impulsoras de la innovación en el sector de la recogida de residuos en Alemania y se encarga de recoger exclusivamente los residuos domésticos separados de los dos millones de hogares berlineses con ayuda de una flota de 400 vehículos de recogida de residuos y 1500 empleados, responsables de descargar 480 000 contenedores en toda la ciudad de Berlín. Un volumen tan grande de contenedores requiere una solución eficiente y fiable para la recogida, plasmada en un contrato histórico en el que por primera vez se ha optado por un sistema de elevación de contenedores de Terberg en Berlín. Según explica Thomas Klöckner, responsable de comunicación de BSR: «Los vehículos suministrados por HS han tenido una buena aceptación por parte de los operarios del vehículo y por los gestores de la flota, y han permitido a BSR mejorar la eficiencia del servicio de recogida de residuos en Berlín. Estamos muy satisfechos con el gran esfuerzo realizado por HS para cumplir con nuestros requisitos a través de una solución fiable y de calidad que ha demostrado ser una excelente inversión, y esperamos prestar servicio durante muchos años con el Olympus OmniDEKA». Los vehículos de recogida de residuos incorporan un chasis estrecho para facilitar la conducción por las estrechas calles de la ciudad de Berlín. Además, reducen considerablemente el riesgo de daños por colisión, un problema que BSR ya ha experimentado al utilizar vehículos de ancho estándar. La determinación y la profesionalidad de HS, junto con la calidad del producto de TRRG, lograron ganar la aprobación de BSR durante las demostraciones, que concluyó con la firma de un contrato de arrendamiento de dos años para dos vehículos de chasis estrecho Olympus OmniDEKA. El OmniDEKA causó una impresión inolvidable en BSR; tanto es así, que solicitaron 12 unidades más de las acordadas inicialmente. Martijn Bruggeman, director ejecutivo de HS, está encantado de trabajar con BSR y poder ofrecerles una solución de vehículos completa de TRRG. Según explica: «Estamos muy contentos de colaborar con BSR y esperamos poder seguir trabajando con ellos en el futuro».
32
PRODUCTO DESTACADO
Caja Olympus y sistema de elevaciรณn de contenedores OmniDEKA
33
SU D E STE A S Iร T I C O
Sudeste asiรกtico
34
N
uestras actividades de exportación siguen experimentando un aumento significativo, y la región del sureste asiático no es una excepción. Para asegurarnos de que nuestros clientes de todas las regiones disfruten de la misma experiencia que si adquirieran los productos de una de las filiales europeas de TRRG, continuamos invirtiendo en nuestra red de distribuidores y dotándolos de recursos, conocimientos e iniciativas online. 35
S U D E S T E A S I ÁT I C O
ZENITH ENGINEERING
L
es presentamos a Zenith Engineering, nuestro distribuidor autorizado para Singapur, escogido por su dilatada experiencia y capacidades. Se fundó en el año 1972 como fabricante de camiones madereros y remolques para la industria maderera de Malasia y, desde entonces, Zenith ha diversificado su negocio para adaptarse a la demanda local y prestar servicio a diversos sectores industriales. Gracias al apoyo del Departamento de Exportación de Terberg RosRoca Group (TRRG), Zenith se enorgullece de ser el primer distribuidor de la región ASEAN en construir cinco vehículos de recogida de residuos Olympus TwinPack de doble compartimento.
36
DISTRIBUIDOR DESTACADO
ZENITH ENGINEERING SINGAPUR
37
S U D E S T E A S I ÁT I C O
ZENITH ENGINEERING
DISTRIBUIDOR DESTACADO
ZENITH ENGINEERING SINGAPUR
De izquierda a derecha: V. Karthikeyan, Shawn Lee, Beh Chua Hock y Thein Aung, todos de Zenith Engineering. Jeremy & Simon y WS Tay y Jerome Ang, también de Zenith
38
Estos cinco vehículos están destinados al
con confianza los tres vehículos restantes con
Actualmente, la empresa cuenta con más de
contratista de recogida de residuos 800 Super,
el mismo elevado nivel de calidad aprobado por
70 empleados y está saboreando el éxito tanto
en Singapur.
TRRG. Jeremy se muestra muy satisfecho con
a nivel nacional como internacional.
los resultados del proyecto de exportación y con 800 Super llevaba años utilizando vehículos
la reacción del equipo de Zenith Engineering.
de carga trasera de TRRG antes de descubrir
Jerome Ang, director de ventas y de proyectos de Zenith Engineering, está muy contento con
las ventajas que ofrece la recogida con flujo
Según explica: «Conforme se acercaba el
los vehículos y con el apoyo recibido por parte
de materiales separado que ofrece la variante
momento de regresar a Reino Unido, estaba
de TRRG.
TwinPack.
seguro de que habíamos transmitido al equipo de Zenith los conocimientos y la experiencia
En palabras de Jerome: «En 800 Super
El Olympus TwinPack está disponible con
necesarios para seguir construyendo el resto
buscábamos un proveedor fiable que nos
chasis ancho y estrecho, con un volumen desde 13 hasta 27 m 3 y opciones de partición de la caja
de la flota, de acuerdo con nuestras estrictas
suministrara un sistema de compartimento
normas de calidad, que aplicamos en nuestras
doble para ayudarnos a dar respuesta al último
de 65/35 o 50/50. El innovador diseño permite
propias plantas de fabricación.
contrato de recogida de residuos con flujo
a los operadores recoger dos flujos de residuos
partido en Pasir Ris, en la zona Bedok de
diferentes al mismo tiempo, a la vez que
La valoración de Zenith y 800-Super ha
se evita la contaminación cruzada y se garantiza
sido positiva hasta ahora. Hace poco visité
la máxima carga útil. 800 Super se decantó por tres modelos de 21 m 3 y dos de 15 m 3 , ambos
Singapur y hablé con operadores y gerentes
La alta calidad del producto de TRRG, sumada
de flotas, y les acompañé en una ruta de
al servicio técnico local fiable de Zenith
con una partición de 65/35.
recogida; el equipo está funcionando bien y ha
Engineering, convierten al Olympus TwinPack
superado sus expectativas como producto y
en la elección perfecta para que nuestro cliente
Jeremy Boanson-James, director técnico del
como concepto, a la vez que ha atraído el interés
pueda mejorar su productividad y ofrecer una
Departamento
TRRG,
de otros contratistas». Zenith construyó sus
ronda de recogida más eficiente».
y Simon Wallace, instructor técnico de Dennis
instalaciones, que abarcan una extensión de dos
Eagle, pasaron cuatro semanas intensivas en
hectáreas, en el año 2000 en Selangor (Malasia).
Zenith Engineering ya ha introducido más
Zenith para ayudar con la fabricación de los dos
Su diseño está específicamente destinado
de 50 unidades de TRRG en el mercado de
primeros vehículos, al tiempo que formaban
a abrirse camino en el mercado malasio
Singapur este año y espera ampliar esta cifra
al equipo de Zenith para que pudieran terminar
y aumentar sus capacidades de producción.
en el futuro.
de
Exportación
de
Singapur.
39
E X P O RTAC I Ó N
SISTEMA PDI DE TRRG
TRRG invierte en una iniciativa digital de control de calidad de los procesos MEJORA DEL PROCESO DE EXPORTACIÓN
E
l pasado año, el Departamento de Exportación de TRRG trabajó duro para desarrollar e integrar
una iniciativa digital de control de calidad de los procesos en las operaciones de fabricación de nuestra red global de distribuidores autorizados. Un objetivo clave era implementar un sistema de inspección previa a la entrega (PDI, por sus siglas en inglés) en toda Europa acorde con las plantas de fabricación de TRRG, con el fin de garantizar desde el principio que la experiencia del cliente sea la misma independientemente del lugar en el que adquiera un producto de TRRG, y que la calidad de fabricación en las instalaciones de nuestros distribuidores sea idéntica a la de un producto fabricado por una filial de TRRG. La iniciativa no solo abarca el proceso de PDI, sino que también incluye un proceso electrónico de registro y reclamación de garantía. El sistema, compatible con múltiples dispositivos, se puede utilizar en teléfonos móviles, tabletas y equipos de sobremesa y ofrece protección contra errores, lo que garantiza que cualquier reparación o pieza de repuesto sea la correcta para el equipo. Jeremy
Boanson-James,
director
técnico
del
Departamento de Exportación de TRRG, ha liderado el encargo de implementar la iniciativa en todas las empresas distribuidoras y hasta ahora ha recibido una gran acogida. Según explica: «He estado visitando a nuestros distribuidores y formándolos
40
TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
para que puedan utilizar el sistema en todos
Industries: «El apoyo que recibimos de TRRG
los vehículos TRRG que salen de sus líneas
y los sistemas que nos han ayudado a implementar
de producción. Todo el personal del socio
representan una magnífica mejora en nuestro
distribuidor ha acogido muy bien el sistema
proceso de fabricación. Ahora confiamos más
y
de
en la calidad de los productos que fabricamos
introducirlo en su proceso de producción».
en nuestras instalaciones para los clientes de
se
ha
mostrado
muy
satisfecho
TRRG y esperamos seguir cosechando éxitos». Gracias al diseño del sistema, el personal administrativo y del taller pueden cumplimentar
En consonancia con la filosofía de mejora
formularios mientras se mueven por el vehículo.
continua de TRRG, Jeremy Boanson-James visita a cada distribuidor de tres a cuatro
El sistema supone una enorme mejora para
veces al año y se asegura de que cuenten con
nuestras operaciones de exportación, ya que
todo lo necesario para fabricar los productos
agrupa los registros y las imágenes en un único
de TRRG, con el respaldo de un Servicio de
sistema para todos los vehículos que comiencen
Asistencia Técnica disponible en todo momento
a funcionar en cualquier rincón del mundo.
por correo electrónico, Skype y teléfono.
El primer distribuidor en recibir formación sobre
Cuando se solicitan o son necesarias visitas de larga
nuestro nuevo sistema fue Excel Industries
duración, nuestro equipo de exportación puede
(Dubái), con la ayuda del Departamento
pasar hasta un mes viviendo y experimentando
de
Roca
el proceso de fabricación de un distribuidor.
(España), que ofreció una valiosa visión de los
Nos aseguramos de que algunos elementos
procesos en nuestras instalaciones españolas.
fundamentales,
Ingeniería
de
Procesos
de Ros
trabajo, Según palabras de Pierangelo Marfella, de Excel
las
como
las
herramientas
instrucciones
de
especializadas,
la información de mantenimiento, el software,
las medidas de control de procesos y las instrucciones de soldadura, estén en consonancia con los de nuestras filiales. Estamos orgullosos de ofrecer este servicio completo para que nuestros distribuidores se sientan plenamente respaldados e integrados en nuestro equipo global.
Este apoyo
total
en
fábrica
está
garantizado gracias a nuestro Departamento de Exportación,
en constante
expansión.
Con la previsión de que nuestra red de distribuidores fabrique más de 280 unidades en los próximos 24 meses, nuestra iniciativa digital de control de calidad de los procesos ayudará a conseguir que los clientes de todo el mundo disfruten de una experiencia positiva con cualquier distribuidor de TRRG.
Derek Flynn (izquierda), Director Regional de TRRG para Oriente Medio y Asia y Jeremy Boanson-James (derecha), Gerente Técnico de Exportación de TRRG
41
D I S T R I B U I D O R D E S TAC A D O  
RUSIA
DISTRIBUIDOR DESTACADO
MERKATOR RUSIA
42
L
es presentamos a Merkator, nuestro distribuidor autorizado para Rusia, conocido en el mercado no solo por su excelente servicio, sino también por adornar sus vehículos con unos puntos negros inconfundibles semejantes a los de la mariquita, que también se encuentra en su logotipo. La empresa se fundó en 1998 y desde entonces
y equipos destinados a la construcción y el
financiaron el desarrollo de su principal planta
mantenimiento de carreteras, la limpieza
de producción en Kaluga, que cuenta con
viaria y la recogida de residuos, con más de
una superficie de 73 000 m 2, de los cuales,
12 000 equipos vendidos durante estos años.
11 000 m 2 están destinados a la producción y otros 9000 están previstos para su uso.
Esta capacidad y experiencia los convierte en una opción perfecta, por lo que fueron
La sede de la empresa se encuentra en Moscú,
designados distribuidores de Ros Roca en
pero han creado una red de centros de
2010, y desde entonces, han introducido en
servicios en localizaciones estratégicas como
el mercado más de 90 unidades de TRRG.
San Petersburgo, Krasnodar y Kazán en la zona oeste, y Yuzhno-Sajalinsk en el sureste.
ha consolidado su presencia en el mercado ruso gracias al diseño, la fabricación, la adaptación,
En 2014, las inversiones conjuntas rusas
el suministro y el mantenimiento de vehículos
y extranjeras de más de 10 millones de euros
Esta red de centros de servicio refuerza la
43
D I S T R I B U I D O R D E S TAC A D O
promoción de Merkator de la caja Olympus para vehículos de recogida de residuos de TRRG en el mercado ruso, donde su calidad de construcción, eficiencia
y
rendimiento
han
conseguido
rápidamente reconocimiento en un mercado que tradicionalmente se ha decantado por equipos con menores prestaciones. Con la ayuda de Merkator, parece que la percepción de los clientes está cambiando; y después de haber visto la Olympus de primera mano, el mercado ruso se está convenciendo de que la solución básica no siempre es la mejor. El mercado ruso valora la solución de Olympus, al igual que Merkator, que pone de relieve la estandarización de los productos Olympus y los beneficios que ofrece a sus centros de servicio. Según palabras de Alexey Cherepanov, responsable del Departamento de Desarrollo de Merkator: «La estandarización y la tecnología que se han empleado
en
los
productos
Olympus
están
teniendo una gran aceptación en Rusia, y hemos comprobado que cualquier problema se puede diagnosticar rápidamente. La tecnología, junto con la formación recibida por parte de TRRG, permite a los ingenieros entender el producto a la perfección y, por lo tanto, podemos ofrecer un mejor servicio técnico y de reparación dentro de nuestra consolidada red de centros de servicio. Como socio de TRRG, estamos orgullosos de poder ofrecer a nuestros clientes una solución fiable
44
con
productos
de
tan
alta
calidad».
RUSIA
DISTRIBUIDOR DESTACADO
45
AUSTRALIA
DENNIS EAGLE
E
DISTRIBUIDOR DESTACADO
n 2009, la filial de TRRG de Reino
a la derecha, pero es la configuración de
Unido,
un
conducción dual la que ha resultado ser más
proyecto de desarrollo en colaboración
popular, normalmente montada con una caja
con Western Star Trucks, con sede en
de carga lateral para recogidas por el lado
Australia, para introducir el chasis Elite 2
del bordillo por parte de una sola persona.
en el mercado australiano. Ahora, 10 años
La combinación de cabina Elite 2 con altura
después, Dennis Eagle Australia se ha
de entrada baja con una configuración del
convertido en distribuidor autorizado de
volante dual permite cambiar sin esfuerzo
TRRG y comercializa el chasis Elite 2 con
el lado de manejo del vehículo.
Dennis
Eagle,
comenzó
modificaciones especiales diseñadas para
Dennis Eagle Australia AUSTRALIA
cumplir con los requisitos de los mercados
Normalmente, para los trayectos más largos
australiano y neozelandés.
se conduce desde el lado derecho, pero una vez en las zonas de recogida, el operador
Penske
Commercial
Vehicles,
distribuidor de Western Star en Australia y
Nueva
holding
Zelanda, de
Dennis
es
la
Eagle
sociedad Australia.
Al igual que en el Reino Unido y Europa, la mayoría de sus clientes proceden del sector privado, ya que alrededor del 60 % de
los
ayuntamientos
subcontratan
la
recogida de residuos urbanos a empresas asociadas. Dennis Eagle Australia ofrece vehículos 6x4 con sistema de conducción dual y una gama de cabinas con chasis Elite 2 con volante
46
puede cambiar de lado en la cabina. Esta
los productos de TRRG, que reflejan
posición en el lado izquierdo ofrece una
otras actividades del grupo en todo el
mejor visibilidad del contenedor y permite
mundo. Gracias a Dennis Eagle Australia
una conducción precisa, además del uso de
y al apoyo permanente de TRRG somos
los controles del brazo de elevación lateral
capaces de mejorar nuestros servicios
para descargar los contenedores.
de
transporte
diversificados».
Penske
cuenta con una amplia red nacional de Shannon Mair, de Penske, nos habla sobre
soporte de 90 sucursales y distribuidores
la gama de productos de Dennis Eagle para
autorizados y más de 900 empleados, entre
Australia y del efecto positivo que ha tenido
los que se encuentran 300 técnicos, que son
en la empresa. Según explica: «Tenemos
fundamentales para el éxito en las grandes
un
áreas geográficas de Australia y Nueva
marcado
espíritu
emprendedor,
ambición por crecer y entusiasmo por
Zelanda.
47
DIRECCIÓN DE LAS FILIALES DE TRRG
DIRECCIÓN DE Marco Overbeek Terberg Machines
LAS FILIALES
PAÍSES BAJOS
DE TR RG
Fundada
en
optimizado un
2005, y
servicio
un
Creada en 1974 y responsable del diseño y la producción de
nuestros
así
como
de
sistemas la
de
elevación
tecnología
de
de
pesaje
e
contenedores, identificación.
Sonia Santos Resitul
Piotr Pawlowski Terberg Matec Polska
PORTUGAL
POLONIA
cuenta taller
con de
insuperable
un
almacén
reparaciones al
de
para
mercado
piezas ofrecer
portugués.
Nuestra y
filial
clave
crecimiento
en y
polaca el
opera
que
en
está
consiguiendo
un
mercado
experimentando
una
mayor
cuota
Rob Colby Terberg Matec UK
Will Marzano Terberg Matec UK
REINO UNIDO
REINO UNIDO
emergente un
de
fuerte mercado.
Distribuidor altamente competente que vende y presta servicio
Centro de diseño y fabricación de diversas cajas de recogida
técnico para los sistemas de elevación de contenedores, pesaje
especializadas para reciclables secos y residuos orgánicos.
y de identificación por radiofrecuencia (RFID) de Terberg.
Fundada
en
residuos
de carga
elevación
48
de
2012,
se
Mark Senders Teberg Matec Nederland & Terberg Matec Belgium
Martijn Bruggemann HS Fahrzeugbau
PAÍSES BAJOS & BÉLGICA
ALEMANIA
centra
trasera,
contenedores
en lateral y
de
recogida
de
Con más de 100 años de experiencia, HS es un fabricante especializado
frontal;
sistemas
de
en vehículos de recogida de residuos de carga lateral, frontal
Bucher.
y trasera, así como en sistemas de elevación de contenedores.
vehículos
las
y
barredoras
de
DIRECCIÓN DE LAS FILIALES DE TRRG
Un
fabricante
fundado chasis
en y
de
1907
vehículos
Kevin Else Dennis Eagle
Pere Petit Ros Roca
REINO UNIDO
ESPAÑA
confianza
de
vehículos
que
fabrica
una
de
recogida
de
de
innovadora residuos
precisión gama
para
de
TRRG.
Ofrece una amplia gama de unidades de carga trasera, lateral y frontal, así como sistemas de elevación de contenedores, sistemas de limpieza de contenedores, barredoras, cisternas de riego y baldeo, con más de 65 años de experiencia.
Thibaut Robin Eurovoirie
Mike Molsworth Dennis Eagle Inc
FRANCIA
ESTADOS UNIDOS
Suministra soluciones de limpieza urbana desde hace más de 40 años;
Esta filial de propiedad exclusiva suministra su cabina Dennis Eagle,
actualmente, su posición se ha visto reforzada gracias a la multitud
de gran visibilidad, chasis-cabina y diseño exclusivo al mercado
de productos de TRRG que suministra en Francia.
estadounidense.
La junta directiva de TRRG; de izquidera a derecha: Mike Molesworth, Thibaut Robin, Hans Geerts, Godfried Terberg, Tim Conlon, Kevin Else & Pere Petit
49
I N F O R M AC I Ó N C O R P O R AT I VA DISTRIBUIDORES
EUROPA Croacia Autobus d.o.o. Zagreb autobus.hr Chipre SHF Trading Co Ltd. Chipre shf.com.cy República Checa Hanes s.r.o. Praga hanes.cz Dinamarca Phoenix Danmark A/S Brøndby phoenixdanmark.dk Estonia Alwark OÜ Tallin alwark.ee Hungría Unikomtech Kozármisleny unikomtechgep.hu Isla de Man Outdoor Power & Plant Union Mills opandp.com Italia Manuport s.r.l. Génova ambiente.manuport.it Letonia SIA “Alwark” Municipio de Mārupes alwark.lv Liechtenstein HS Fahrzeugbau GmbH Emstek hs-fahrzeugbau.de Lituania UAB “Alwark” Vilna alwark.lt Luxemburgo Terberg Matec Belgium bvba Genk terbergmatec.be Irlanda del Norte Manvik Plant and Hire Ltd. Belfast manvikplant.com República de Irlanda Setanta Vehicle Sales Dublin setantatrucks.ie República de Irlanda Munster Vehicle Sales Cork mvscork.ie
50
Rusia Merkator International LLC Moscú merkatorgroup.ru
Myanmar Terberg Tractors Malaysia Sdn.Bhd. Selangor Puchong 47100 terbergtractorsmalaysia.com.my
Eslovaquia Hanes Slovakia s.r.o. Trnava hanes-slovakia.sk
Filipinas Huls Technologies Phillipines Inc. Manila Tel.: 0935 8704462
Suiza David Wiederkehr AG Zofingen dw-fzbau.ch
Singapur Zenith Engineering Pte Ltd. Singapur 629060 ze.com.sg
ÁFRICA
Tailandia Terberg Tractors Malaysia Sdn Bhd Selangor 47100 terbergtractorsmalaysia.com.my
Argelia Sarl Saldae Trucks Equipments Bugía saldae-trucks.com Sudáfrica TFM Holdings Olifantsfontein tfm.co.za ORIENTE MEDIO Omán Excel Industry Co. LLC Ajman excel-uae.com Emiratos Árabes Unidos Excel Industry Co. LLC Ajman excel-uae.com ASIA ORIENTAL Brunéi Terberg Tractors Malaysia Sdn Bhd Selangor 47100 terbergtractorsmalaysia.com.my Camboya Terberg Tractors Malaysia Sdn Bhd Selangor 47100 terbergtractorsmalaysia.com.my Hong Kong Keogh Wood Ltd. Hong Kong DD118 keogh.com.hk Indonesia Double M Yakarta doublemindotraders.com República Democrática Popular Lao Terberg Tractors Malaysia Sdn Bhd Selangor 47100 terbergtractorsmalaysia.com.my Malasia IG Zenith Sdn Bhd Selangor 43300 ze.com.sg
Vietnam Tien Ngoc Company Thoi An Ward tienngoc.com.vn AUSTRALASIA Australia Dennis Eagle Australia Wacom dennis-eagle.com.au New Zealand Dennis Eagle Australia Wacom dennis-eagle.com.au CANADÁ Canada Dennis Eagle Inc Sarasota, Florida www.dennis-eagle.com EE. UU U.S.A Dennis Eagle Inc Sarasota dennis-eagle.com
TRRG oficinas centrales, Warwick (Reino Unido) Filiales con instalaciones de producción/taller, venta y posventa
Filiales con servicio de venta y posventa Resitul, Venda do Pinheiro (Portugal)
Dennis Eagle UK, Warwick (Reino Unido)
Terberg Matec Belgium, Genk (Bélgica)
Eurovoirie, Senlis (Francia)
Terberg Matec Nederland, IJsselstein (Países Bajos)
HS Fahrzeugbau, Emstek (Alemania) Ros Roca, Tárrega (España) Terberg Machines, IJsselstein (Países Bajos) Terberg Matek UK, Worksop (Reino Unido)
Terberg Matec Polska, Plochocin (Polonia) Terberg Matec UK, Warrington (Reino Unido) Dennis Eagle, Inc. Sarasota (EE.UU.) Acuerdos con más de 35 distribuidores cubriendo más de 45 países diferentes Puntos de venta directa
51
I N F O R M AC I Ó N C O R P O R AT I VA EMPRESAS DE TERBERG GROUP
ROYAL TERBERG GROUP B.V. EMPRESA HOLDING (PAÍSES BAJOS)
SPECIAL
ENVIRONMENTAL
CAR & VAN
TRUCK-MOUNTED
TRUCK
VEHICLES
EQUIPMENT
MODIFICATION
FORK LIFT TRUCKS
MODIFICATION
TERBERG BENSCHOP B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG ROSROCA GROUP LIMITED REINO UNIDO
TERBERG SPECIALS BELGIUM N.V. BÉLGICA
TERBERG KINGLIFTER B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG TECHNIEK B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG D.T.S. (UK) LTD REINO UNIDO
TERBERG MACHINES B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG SPECIALS B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG SPEZIALFAHRZEUGE GMBH ALEMANIA
TERBERG MATEC NEDERLAND B.V. PAÍSES BAJOS
TERBERG TRACTORS BELGIUM BVBA BÉLGICA
TERBERG MATEC BELGIUM BVBA BÉLGICA
TERBERG MIDDLE EAST FZE DUBÁI, EAU
TERBERG MATEC POLSKA SP.Z O.O POLONIA
TERBERG TRACTORS AMERICAS, INC. EE. UU.
DENNIS EAGLE LTD. REINO UNIDO
TERBERG TRACTORS MALAYSIA, SDN. BHD. MALASIA (JV 50/50)
DENNIS EAGLE INC. EE. UU.
MANUPORT S.R.L. ITALIA
ROS ROCA S.A.U. ESPAÑA
ENVIRO RENT XXI, S.L.U. ESPAÑA
ROS ROCA FARID, S.L. ESPAÑA (JV 50/50)
HS FAHRZEUGBAU GMBH ALEMANIA
EUROVOIRIE SAS FRANCIA
RESITUL PORTUGAL
52
LEASING
TERBERG BUSINESS LEASE GROUP B.V PAÍSES BAJOS
TERBERG LEASING JUSTLEASE BELGIUM BVBA BÉLGICA
I N F O R M AC I Ó N C O R P O R AT I VA EMPRESAS DE TERBERG GROUP
EQUIPO MEDIOAMBIENTAL Esta división fabrica chasis Dennis Eagle, cajas de vehículos de compactación para la recogida de residuos, así como una completa gama de sistemas de elevación de contenedores, tecnología de pesaje e identificación de contenedores, sistemas para residuos soterrados y soluciones de vehículos de recogida de reciclables y residuos orgánicos. VEHÍCULOS ESPECIALES Esta división engloba a Terberg Benschop, cuya fábrica principal se encuentra en los Países Bajos, y a sus filiales nacionales y extranjeras. MODIFIC ACIÓN DE C AMIONES Esta división se encarga de la transformación de camiones estándares en camiones especiales mediante la modificación de la configuración de ejes y la adaptación de los sistemas de dirección y suspensión. MODIFIC ACIÓN DE AUTOMÓVILES Y FURGONETA S Las modificaciones aplicadas a automóviles y furgonetas se destinan a una gran variedad de usos y usuarios: personas en sillas de ruedas, fuerza policial, oficinas móviles, empresas de mantenimiento, etc. Los talleres asumen también tareas de reparación de camiones e inspección reglamentaria de vehículos. C ARRETILL A S ELEVADOR A S MONTADA S SOBRE C AMIONES Esta división produce carretillas elevadoras montadas sobre camiones. ALQUILER Esta división constituye una de las compañías independientes de alquiler de vehículos más importantes de los Países Bajos, con suministro de productos en el mercado de consumidores y de empresas. La presencia en el mercado de consumidores queda asegurada por la marca Justlease.
Hechos clave • FUNDADA EN 1869 • EMPRESA FAMILIAR • FACTUR ACIÓN: 945 MILLONES DE EUROS • EMPLEADOS: 2700 • PRESENCIA EN 12 PAÍSES
PR
O BA DA
O
ON CIO
CI
D
G
N
NE
Ó
D
C LIE NTE
A
AL
I
N
Ó
ED
FA M ILIA R
C A LI DA
N TA C I
P R O PI
D
IN TE G RID
R IE
0%
I N N O VA C
O
10
A
AL
• E XPORTACIÓN: > 100 PAÍSES
INTE R
NA
SO
STE NIBLE
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