zeeland ZEELAND
hetZAKENBLAD zakenbladVAN vanZEELAND zeeland| JAARGANG | Jaargang | nummer 5 | Juli 2011 2010 HET 27 26 | NUMMER 1 | FEBRUARI
PCextreme Het succesverhaal van innovatieve ondernemers
traditioneel Banken- & accountantsdiner
“ondernemers, blijf in je eigen kracht geloven�
Zeeland Ontwaak
Pleidooi voor snelle aanleg van glasvezelnetwerk
Cradle to cradle Duurzame principes in de praktijk gebracht
subsidiebewust ondernemen
Kabinet reduceert subsidies tot enkele kerngebieden
standard business reporting
Zorgt voor vermindering administratieve lastendruk
Schouwen Duiveland
Ruimte voor ondernemers! willem Middelkoop onafhankelijk en controversieel
ABN AMRO BEDRIJVEN WALCHEREN “OPEN FOR BUSINESS” Integraal advies is de sleutel van ons succes. Doordat wij alle specialismen onder één dak hebben, kunnen wij ondernemers - van start tot grootbedrijf - een breed advies en dienstenpakket aanbieden. Dit gecombineerd met veel kennis van de regio maakt dat onze adviezen op uw situatie zijn toegesneden. Bent u benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Directeur Bedrijven Walcheren, mevrouw Francoise Wittmer maakt graag kennis met u. U kunt haar bereiken op telefoonnummer 0118-672585 of door een email te sturen naar francoise.wittmer-van.loon@nl.abnamro.com
• facilitaire beheer • gebouwen beheer • beheer contracten • beheer terrein • onderhoud groenvoorziening • onderhoud infrastructuur • bewegwijzering • beveiliging • collectieve inkoop FOX Parkbeheer BV Parkveldzigt 75A 4336 DX Middelburg
Telefoon : 0118-674758 E-mail : info@foxparkbeheer.nl Website : www.foxparkbeheer.nl
Uw omgeving, is onze zorg “Goedendag, met MobileWorX... …de kosten voor dit gesprek zijn 15 cent per minuut, …heeft u een vraag over uw factuur? Toets 1, …wat is uw klantnummer? …er zijn nog drie wachtenden voor u, …dit gesprek wordt opgenomen om onze dienstverlenging te verbeteren, …toets 9 om terug te gaan naar het hoofdmenu, …deze informatie is ook online beschikbaar, …hiervoor kunt u het beste het formulier op onze website invullen, …tralalalalalala (wachtmuziek), …momentje ik verbind u even door, …de gemiddelde wachttijd is momenteel meer dan 10 minuten, wij verzoeken u op een later tijdstip terug te bellen, …nee, mijn collega heeft mij niet verteld waar het over gaat, kunt u het nog een keer uitleggen, …ik kan u helaas niet doorverbinden met mijn chef, dat gaat niet …Ik vind het heel vervelend maar wij kunnen u daar niet mee helpen, …momenteel hebben wij lunchpauze, …als u het er niet mee eens bent, adviseer ik u een brief te sturen, …morgen leveren? Wij hanteren binnen 5 werkdagen,
Stel orde op zaken. Juist nu!
...wat fijn dat u ons belt, waarmee kunnen wij u van dienst zijn?” U wilt telecom makkelijk, beheersbaar en rendabel houden? MobileWorX is dé specialist in het mobiele werken met een brede expertise.
Orde op Zaken adviseert en administreert. Daarnaast bieden we u een breed zakelijk netwerk op fiscaal, financiëel en juridisch gebied. Deze partijen schakelen we in wanneer u hen nodig heeft: Lage overhead, hoge impact. Dat was toch juist wat u zocht?
Bel 0113 - 23 79 00 en vraag naar Adri Melio of Tineke van den Heuvel. ORDE OP ZAKEN • Schouwersweg 9 d • 4451 HS Heinkenszand Kijk voor meer info op www.ordeopzakenvof.nl
t: 0118 820300 e: info@mobileworx.nl i: www.mobileworx.nl twitter: www.twitter.com/MobileWorX
ADMINISTRATIE EN ADVIES
“Verantwoord administratief management is vandaag uitbesteden waar u gisteren niet aan toe gekomen bent”
financiële administraties salarisadministraties opstellen jaarrekeningen
Te weinig tijd om allerhande administratieve werkzaamheden uit te voeren?
opstellen arbeidsovereenkomsten fiscale aangiften
Organisatie van evenement, bijeenkomst of training uitbesteden?
Bel voor een vrijblijvende afspraak: (0113) 56 56 15
Is uw relatiebeheersysteem nog steeds niet op orde? Krijgt u uw offertes niet tijdig uitgewerkt bij uw klanten? Kortom: zoekt u een betrouwbare partner voor bovenstaande of aanverwante zaken? Dan heeft u de juiste persoon gevonden! 9to9 officemanagement neemt uw administratieve zorgen uit handen en gaat voor een optimale dienstverlening! Marjolein Gernler- van Westen www.9to9.nl info@9to9.nl 06- 20 94 21 52
Adv 9o9 officemanagement.indd 1
07-01-2011 10:35:33
Deestraat 3, ’s-Heer Arendskerke info@visadministratie.nl www.visadministratie.nl
zeeland ZEELAND
hetZAKENBLAD zakenbladVAN vanZEELAND zeeland| JAARGANG | Jaargang | nummer 5 | Juli 2011 2010 HET 27 26 | NUMMER 1 | FEBRUARI
PCextreme Het succesverhaal van innovatieve ondernemers
Traditioneel Banken- & Accountantsdiner
“Ondernemers, blijf in je eigen kracht geloven”
Zeeland Ontwaak
Subsidiebewust ondernemen
Pleidooi voor snelle aanleg van glasvezelnetwerk
Cradle to cradle Duurzame principes in de praktijk gebracht
Kabinet reduceert subsidies tot enkele kerngebieden
Standard Business Reporting
Zorgt voor vermindering administratieve lastendruk
Schouwen Duiveland
Ruimte voor ondernemers! Willem Middelkoop Onafhankelijk en controversieel
Het Zakenblad van Zeeland jAArGANG 27 Nummer 1, februari 2011 oPLAGE
fiNANCiEEL MANAGEMENT 6 Blijf in je eigen kracht geloven! 11 subsidiebewust ondernemen 12 column: WoZ beschikkingen staan voor de deur 13 social media: Waarvoor wordt er niet meer digitaal gefactureerd? 14 alles kan online 15 Horizontaal financieel toezicht 16 grensoverschrijdend advies op topniveau 17 nieuw kaakchirurg Wellness centrum Zeeland
4.500 rEDACTiE-ADrEs stationsplein 11-j 4461 HP GoEs T 0113 820204 f 0113 820206 redactie@zeelandbusiness.nl
NATioNAAL i
uiTGEVEr
Willem middelkoop over het verval van het amerikaanse rijk ‘je kunt een kredietcrisis niet oplossen met extra krediet’
Yabeau studio
vi
www.yabeau.nl
toenemend vertrouwen wekt kooplust op ‘Veel fusie- en overnamedeals in de pijplijn’
rEDACTiE Caroline Houmes, Elian van ’t westeinde,
X
joep bremmers
financieringsmonitor geeft inzicht in kredietverlening door banken weg naar herstel lijkt ingezet
HoofDrEDACTiE bert van Leerdam bert@zeelandbusiness.nl foToGrAfiE Mieke wijnen, Paul van bueren, Prior Adviesgroep, Zwemer & Co, Vidence VorMGEViNG bpMedia+Design www.bpmedia.nl bLADMANAGEMENT Tim van den berg T 0613 605818 tim@zeelandbusiness.nl ACQuisiTiE Tim van den berg, renske Priem Advertentietarieven op aanvraag AboNNEMENTEN Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan en worden afgesloten voor 1 jaar. Na afloop van de periode wordt het abonnement automatisch verlengd, tenzij de abonnee schriftelijk 2 maanden voor de vervaldatum heeft opgezegd. abonnement@zeelandbusiness.nl CoPYriGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden
18 19 20 20 21 21 22
Business flitsen standard Business reporting column: mediation in het familiebedrijf administratiekantoor Zwemer & co. specialist die ondernemers vooruit helpt column: Begroting? Zeeuwse inspiratie: Zonder passie bereik je weinig
voorWoorD Vertrouwen De nieuwsmedia zijn negatief. En dat is maar goed ook. Zolang de kranten vol staan met rottigheden en ellende maak ik
6
Verder economisch herstel afhankelijk van veel onzekere factoren
me geen zorgen. Dat komt omdat nieuws een uitzondering is. Als het goed gaat zijn de vervelende dingen een uitzondering en dat is dan het nieuws. Dus als ze alle goede dingen zouden publiceren dan zou de krant ruwweg 1 miljoen keer zo dik zijn. Mensen zijn oké, een rotte appel daargelaten. Die krijgt wel alle aandacht, maar daar lees ik overheen. Vervelender is het met de economie. De media hebben die hele kredietcrisis met zo’n gretigheid gebracht dat we niemand meer aan onze centen willen laten komen. De overheid zeker niet want die neemt al zoveel in de vorm van belastingen. En door zelf ernstig te bezuinigen op de leuke dingen, zoals cultuur, worden we er niet optimistischer van. In tegendeel. Met privé- of bedrijfsinvesteringen wachten we ook nog maar een jaartje. De schrik van de kredietcrisis is zo groot dat het geld
11
niet rolt. We hebben miljoenen op de bank, gereed om uitgegeven te worden en toch gebeurt het niet.
“Een half uur is voldoende om een inschatting te maken van de subsidiemogelijkheden bij een organisatie”
Het CBS meldt half januari een inflatie van 1,9 procent, 0,6 procent meer ten opzichte van het gemiddelde van 2010. De banken hanteren het laagste rentetarief sinds jaren. De rente ligt gemiddeld op 2,5% en toch laten we het liever daar staan. We zijn kopschuw geworden. Wat hebben we nodig om met al dat geld de crisis tot het verleden te laten behoren? Ik weet het: Vertrouwen.
14
“internetboekhouden is de manier om kosten te besparen” Bert van Leerdam Hoofdredacteur Zeeland Business Magazine bert@zeelandbusiness.nl
19
Efficiënt hergebruik gegevens vermindert administratieve lastendruk
coverstory
jaarlijkse bankdirecteuren en accountantsdiner Zeeland business Magazine
blijf in je eigen kracht geloven! TEKsT ELiAN VAN ’T wEsTEiNDE foToGrAfiE MiEKE wijNEN
Het eind van het jaar is een mooie tijd om de balans op te maken. Het is een goede traditie van Zeeland business om met Zeeuwse bankdirecteuren en accountants onder het genot van een goed gesprek te dineren. Hotel Zuiderduin in westkapelle is daarvoor de perfecte locatie. onder leiding van hoofdredacteur bert van Leerdam bogen ze zich over gebeurtenissen van het afgelopen jaar en spreken ze verwachtingen uit voor het komende jaar.
6
ZEELAND busiNEss |
fEbruAri 2011
financieel management
Nog voor het voorgerecht wordt opgediend legt gespreksleider Bert van Leerdam de aanwezige vier bankiers en vijf accountants de conclusie van de bankdirecteuren van vorig jaar voor: “De echte klappen komen in 2010”, hoe profetisch was die stelling? Peter Koeman van Pekaar & Partners in Goes bijt het spits af. “In Zeeland is het meegevallen. Hoewel ik denk dat de bouwsector het in 2011 nog zwaar krijgt.” Directeur Business Banking John Heijnsdijk van ING sluit zich daar bij aan. Hij ziet ook verbeteringen. “De transportsector, die van meet af aan zwaar leed onder de crisis, heeft zich vorig jaar deels hersteld.” Ook het ingrijpen van de overheid heeft volgens het tafelgezelschap het beoogde resultaat gehaald: “De tijdelijke maatregel om het btw-tarief op verbouwingen te verlagen naar zes procent heeft een positieve uitwerking in de bouw. Veel mensen maken er gebruik van en laten ondanks de crisis tòch hun huis verbouwen”, zegt directeur Bedrijven Walcheren Françoise Wittmer - Van Loon van ABN-AMRO. “Helaas blijven de portefeuilles voor nieuwbouw nog leeg.” Gebleken is dat de economie in Zeeland in 2010 meer groeide dan in de andere provincies. Toch zal de economie in 2011 naar verwachting iets minder snel groeien dan in het afgelopen jaar, volgens het ING Economisch Bureau. Vooral provincies met veel zakelijke dienstverlening (Utrecht en Flevoland) en een grote zorgsector (Overijssel) zullen in 2011 meer groei zien dan in 2010. In provincies waar industrie relatief belangrijk is voor de economie, zoals Zeeland en NoordBrabant, ligt de economische groei in
2011 naar verwachting juist wat lager dan het afgelopen jaar. In Zeeland halveert de groei naar verwachting tot bijna 1,1%. “De zorg zal in Zeeland buiten schot blijven”, zegt John Heijnsdijk. “Wel is het zaak om de groeikracht in stand te houden. Zeeland vergrijst immers.” De discussie na het voorgerecht spitst zich vooral toe op het ondernemerschap. Gelukkig is niet alles kommer en kwel in de bouw. Er zijn ook ondernemers die het goed doen. “Die steken nu boven de rest uit”, zegt Marco Boogaard van Joosse accountants en belastingadviseurs uit Middelburg. “Zij zijn vernieuwend bezig en hebben goede ideeën.” Peter Koeman: “Je ziet dat veel vaklui uit de bouw ZZPer zijn geworden. Zij die de stap naar zelfstandigheid hebben gezet, overleven de crisis en profiteren optimaal van de tijdelijke btw-maatregelen.” “Datzelfde geldt ook in Zeeuws-Vlaanderen”, vindt ook accountant-administratieconsulent Frank Kolijn van Bolwerk 7 uit Terneuzen. Maar, wat is dan goed ondernemerschap? Directeur Wholesale Adri van de Laar van Rabobank Oosterschelde meent dat kwaliteit zich direct laat zien bij een ondernemer. “Het begint al met het verschil tussen iemand die vanuit een hobby een bedrijf start en iemand die doordacht en met een goed onderbouwd plan een onderneming begint. De laatste weet wat hem te wachten staat.” Frank Kolijn: “En je herkent een goede ondernemer ook aan de manier waarop hij acteert in minder goede tijden. Hij weet wat bepaalde veranderingen in zijn bedrijf voor resultaat geven en anticipeert daarop.” “Juist”, zegt Adri van de Laar, “hij kan
vroegtijdig voorsorteren, is creatief, ziet kansen en stemt zijn bedrijfsvoering daarop af. Maar hij is ook bereid risico’s te nemen.” Marcel Klootwijk van Berk accountants en belastingadviseurs in Goes: “Eigenlijk is dat van alle tijden. Als ondernemer moet je je onderscheiden. Zeeland heeft zat goede ondernemers. De wereld verandert snel, als ondernemer moet je op die veranderingen inspringen.” Bert van Leerdam legt de gesprekspartners een volgende stelling voor. “Het zakenleven vindt dat banken nog steeds terughoudend zijn bij het verstrekken van leningen. Hen wordt verweten dat ze zelf eerst vlees op het bot willen krijgen.” Al gauw is iedereen het met elkaar eens dat de vanzelfsprekendheid waarmee banken voor de kredietcrisis leningen verstrekten, verdwenen is. Toch blijkt uit een onlangs verschenen onderzoek van de Nederlandse Vereniging van Banken dat - ondanks de slechte economische omstandigheden van de afgelopen twee jaar - de kredietverlening van banken aan het bedrijfsleven over het algemeen vrij goed op peil is gebleven. Verder zijn de ►► ZEELAND busiNEss | fEbruAri 2011
7
Wel zo persoonlijk ! Creatief in advies Flexibel in dienstverlening Actief in samenwerking!
wel zo persoonlijk
Gert Pieters
Postbus 125 4330 AC Middelburg Bezoekadres: Markt 51a Middelburg Tel. (0118) 68 93 00 Fax (0118) 68 93 01 E-mail info@vidence-verzekeringen.nl
Adv.vidence Verkeringen.indd 1
info@aar.nl
www.aar.nl
11-01-2011 11:37:53
www.zeelandbusiness.nu Group: Zeeland Business
Extra capaciteit nodig op het secretariaat? Direct inzetbare, representatieve, flexibele telefonistes, receptionistes, secretaresses, notulistes en administratief medewerksters
InternetactIe!
Uw eigen website Van € 1.850,- voor € 1.600,-
uW deel R o o V
, 0 5 6 €
+ 1e jaar domeinnaam en hosting twv € 70,- GRATIS + 1e jaar serviceovereenkomst twv € 330,- GRATIS Website incl.: • Grafisch ontwerp • CMS Systeem • Reactieformulier • Fotoalbum • Googlemaps
Vraag naar mogelijkheden en voorwaarden
tel. 0118 63 01 30 • fax 0118 64 01 20 • e-mail info@viavox.nl www.viavox.nl • Arnesteinweg 48d • 4338 PD Middelburg
www.culdoc.com
creatief communicatiebureau
Danielsweg 36 • 4451 HW • Heinkenszand • 0113 656477 • info@culdoc.com
coverstory
Vooruitblik
buffers van de banken om risico’s op te vangen de laatste twee jaar flink toegenomen. De solvabiliteitsratio, de mate waarin het vermogen van banken mogelijke verliezen kan opvangen, ligt rond 12 procent. “Banken hebben te maken met hogere risicokosten en hogere kapitaaleisen”, zegt John Heijnsdijk. “We moeten dus zelf meer reserves aanhouden. In het kader daarvan hanteren we passende opslagen.” Rien de Bruine, directeur van Van Lanschot Bankiers in Goes vult aan: “Een hogere solvabiliteitsratio helpt de banken bij het terugwinnen van vertrouwen”. “Het lijkt wel of je tegenwoordig hogere wiskunde gestudeerd moet hebben voor een financieringsaanvraag”, vindt Marcel Klootwijk. “Het is allemaal een stuk complexer geworden.” Hij krijgt bijval van de meeste accountants. Francoise Wittmer (ABN-AMRO) haakt daarop in en ziet een adviserende rol weggelegd voor bankiers. “Dat is een nieuwe hoedanigheid die we ons eigen moeten maken. Wij treden meer en meer
Na een jaar waarin verschillende sectoren voorzichtig een economisch herstel laten zien, staat ons een jaar van verdere vooruitgang te wachten. Bert van Leerdam vraagt de aanwezigen of zij een verwachting voor de toekomst willen uitspreken. Rien de Bruine durft een voorzichtige prognose te stellen voor 2011. “Ik ben gematigd optimistisch. Er zal sprake zijn van economische groei, echter de mate waarin hangt af van veel onzekere macro-economische factoren. Het herstel van de economie zal broos blijven.” Als voorbeeld van een bedreigende factor noemt hij de aanhoudende malaise in onder andere Ierland en de kans op eenzelfde scenario in Spanje. Maar ook zijn er bij dit gezelschap zorgen over de gevolgen van de bezuinigingen bij de overheid die mogelijk verdere groei remmen. Dat is van grote invloed op het consumentenvertrouwen. Daar kunnen de bankiers volgens eigen zeggen zelf weinig invloed op uitoefenen. Ze vinden dat meer een taak voor de beleidsmakers. Wel is de lage rente volgens de financieel deskundigen een zegen, een diepere recessie is hiermee voorkomen. Toch noopt dat niet tot het uitgeven van spaargeld door consumenten. De bankiers verwachten volgend jaar zelfs een concurrentieslag onder de banken om spaarders binnen te halen. Uiteindelijk onderschrijft iedereen het advies dat geldt voor alle ondernemers, inclusief bankiers en accountants: “Blijf positief, geloof in je eigen kracht en durf te blijven dromen.”
op als sparringpartner. Het is belangrijk dat wanneer een plan wordt afgekeurd duidelijk wordt waarom dat is en wat een alternatief kan zijn. Uiteindelijk is de basis van bankieren vertrouwen en dat blijft hetzelfde. Een echte ondernemer gelooft in zijn eigen plan en laat zich niet ontmoedigen.” Accountants doen veel voorwerk bij het aanvragen van kredieten. Zij moeten eerlijk zijn tegen hun opdrachtgevers. “Nee is ook een antwoord”, zegt Rien de Brui-
ne. “Een onverstandige stap moet je ontmoedigen.” Vooral de communicatie tussen bankiers en accountants en hun klanten kan een stuk beter is een gemeenschappelijke opvatting vanavond. De communicatie moet worden aangepast. Een bank moet beter uitleggen hoe ze te werk gaat. Openheid verschaffen. Rien de Bruine: “Daarnaast moeten we verwachtingen managen. De bergen reiken niet meer tot aan de hemel. Overigens, een verandering van het financiële systeem zat er al aan te komen. De crisis heeft die verandering alleen versneld. Ook het interne traject bij banken is anders geworden. Soms is het voor ons ook lastiger vooraf in te schatten of een kredietaanvraag het wel of niet haalt.” Het gezelschap van accountants en bankiers vindt dat het tijdig samenwerken bij de start van een traject voordelen kan bieden bij het verzoek om een krediet. Een bank weet immers wat nodig is om een aanvraag in behandeling te nemen. �
Z E E L A N D b u s i ne s s | f e b r u a r i 2 0 1 1
9
WWW.PFAUTH.NL
OPSLAG TRANSPORT EXPEDITIE DOUANE-AGENT
T 0118 46 77 99 | Haven 1128 | Vlissingen-Oost
4YOU Training & Advies Zuivelstraat 5 4571 GN Axel (Z-Vl) Tel: 0115 690796
Opleidingen
NLP-coach, communicatie- & presentatietechnieken, coachend leiderschap
Bedrijfstrainingen
Bejegening, teambuilding, gesprekstechnieken, conflicthantering, clientgericht werken, feedback, timemanagement, visie implementatie, etc.
Coaching
Bedrijfs-, reintegratie-, en individuele coaching CEDEO & NVNLP erkend opleidingsinstituut. Toegelaten tot ABVC, VIT, NOBCO en zorgverzekeraars.
www.4youtraining.nl
Voorkomen is beter dan genezen. Bolwerk 7: ook voor mediation.
Luchtvaartbedrijf op Midden-Zeeland www.bolwerk7.nl
•
Luchtfotografie
•
Topografie
•
Vliegtuig verhuur
•
Training
•
Parachute demo’s
•
Luchtreclame
AeroLin Photo BV Calandweg 62 4341 RA Arnemuiden T 0113 222283 info@aerolin.nl www.aerolin.nl zeker van uw zaak
Zeeland Assurantiën Als u kiest voor zekerheid
Voor een onafhankelijk advies voor al uw: * Schadeverzekeringen * Hypotheken * Levensverzekeringen * Pensioenen * Financieringen * Sparen
0037290.pdf 1
Zeeland Assurantiën Guldenroedestraat 31 Dorpsstraat 53 4451 BB LP Heinkenszand tel: (0113) 351929 fax: (0113) 352006 Email: info@zeelandassurantien.nl Website: www.zeelandassurantien.nl
25-3-2010 11:38:17
financieel management
Kabinet stimuleert
Subsidiebewust ondernemen TEKST Caroline Houmes FOTOGRAFIE mieke wijnen
De belangrijkste subsidie-speerpunten van de overheid zijn dit jaar innovatie, energie en milieu.Het nieuwe kabinet gaat het aantal subsidies terug te brengen tot enkele kerngebieden. Ondernemers doen er goed aan zich te laten informeren; de drempel is minder hoog dan het lijkt.
ook voor investeringen in milieuvriendelijke bedrijfsmiddelen.” Römer wijst tot slot op een andere, aantrekkelijke regeling voor ondernemers; de WBSO. De Wet Bevordering Speur- en Ontwikkelingswerk is een fiscale stimuleringsregeling waarmee de Nederlandse overheid een deel van de loonkosten voor speuren ontwikkelingswerk, vergelijkbaar met Research and Development, compenseert. “De WBSO helpt ondernemers bij de financiering van hun projecten.”
Hulp bij aanvraag
Ingrid Römer en Toos Verdonschot werken beiden als subsidieadviseur bij Prior Adviesgroep in Middelburg. Zij begeleiden ondernemers bij hun subsidieaanvragen. “Vaak is een gesprek van een half uur voldoende om een inschatting te kunnen maken van de subsidiemogelijkheden”, vertelt Verdonschot. Zij adviseert ondernemers subsidiebewust te ondernemen. “Met een financieel steuntje in de rug kun je ondernemen met net iets meer lef.”
Innovatie Prestatie Contracten
Het kabinet wil innovatie blijvend stimuleren. Hiervoor blijken de Innovatie Prestatie Contracten een uitstekend middel te zijn, zeker ook voor mkb-ondernemers. “Als je iets aan innovatie doet,
dan is het interessant om de IPC-regeling te bekijken. Voorwaarde is wel dat je samenwerkt met een andere ondernemer. In dat geval kun je gedurende drie jaar subsidie ontvangen op de investeringen en de uren die daarmee gemoeid zijn. Dit kan, afhankelijk van de grootte van de investering, oplopen tot 50.000 euro”, aldus Verdonschot.
Milieu, energie en R&D
Interessant voor ondernemers zijn daarnaast de fiscale regelingen energie-investeringsaftrek (EIA) en de milieu-investeringsaftrek (MIA). “Ondernemers die investeren in processen die leiden tot een lager energieverbruik of in apparatuur die leidt tot meer inzet van duurzame energie, komen in aanmerking voor een tegemoetkoming in de kosten. Dat geldt
Iedere ondernemer in Nederland die nieuwe technische ontwikkelingen start, kan een WBSO-aanvraag indienen. Dit kan gaan om bijvoorbeeld innovatieve software, vernieuwende hulpmiddelen of een efficiëntere productielijn. Het maakt niet uit hoe groot de onderneming is of in welke bedrijfssector de ondernemer actief is. De WBSO biedt 50% fiscaal voordeel op de loonsom. “Wij hebben veel ervaring met het schrijven van WBSO-projectenplannen. Het afgelopen jaar zijn alle door ons ingediende aanvragen ook daadwerkelijk toegekend. Een geweldig resultaat”, vertelt Römer. Zij en haar collega raden iedere ondernemer aan om bij het ondernemen steeds goed naar de verschillende subsidiemogelijkheden te kijken. “Dat kan het best met een goed ingevoerde adviseur. Ondernemers die een dergelijk traject zelf opstarten komen vaak van een koude kermis thuis. De kleine lettertjes en de vele voorwaarden maken het vaak moeilijk en tijdverslindend. Goede adviseurs kennen de weg.” �
Z E E L A N D b u s i ne s s | f e b r u a r i 2 0 1 1
11
colUmn
woZ beschikkingen staan voor de deur binnenkort ontvangt u van de gemeente de (jaarlijkse) woZ-beschikking waarop de woZ-waarde staat van de onroerende zaken die bij u in bezit zijn. WoZ-waarde is belangrijk voor de belastingheffing De woZ-waarde vormt de grondslag van de heffing van diverse lagere overheden zoals de onroerendezaakbelasting en waterschapsbelasting. Voorts bepaalt de woZwaarde mede de hoogte van enkele rijksbelastingen (inkomsten-en vennootschapsbelasting en erf-en schenkbelasting). Bezwaarschrift binnen zes weken Het is verstandig de hoogte van uw woZ-beschikking kritisch te beoordelen. Een lagere woZ-waarde leidt in het algemeen tot een lagere belastingheffing. Voor het belastingjaar 2011 geldt als waardepeildatum 1 januari 2010. Als u het oneens bent met de vastgestelde woZ-waarde, kunt u een bezwaarschrift indienen. u moet dit doen binnen zes weken na dagtekening van de beschikking. bij arrest van 22 oktober 2010 heeft de Hoge raad de zogenoemde fierensmarge van art. 26a wet woZ onverbindend verklaard. Dat betekent dat de gemeente het bezwaar niet mag afwijzen, maar verplicht is de woZ-beschikking te verlagen ondanks het feit dat het verschil tussen de vastgestelde waarde en de werkelijke waarde gering is. Kostenvergoeding bezwaar Als de gemeente (gedeeltelijk) aan uw bezwaar tegemoetkomt , kunt u in aanmerking komen voor een kostenvergoeding. Zo zullen de kosten van het taxatierapport van de makelaar voor (gedeeltelijke) vergoeding in aanmerking komen (mits de opdracht tot taxatie is gegeven in het kader van het bezwaar).
Hans Bakker Partner bij Berk Accountants
12
ZEELAND busiNEss |
fEbruAri 2011
Trainingen in: MS-Office, Sharepoint, Open Office, Adobe software, website design, MS-Project, VBA, Lotus Notes, CAD/CAM, timemanagement met Outlook, Mindmapping, bedrijfseigen software, ITIL foundation Niveau? Grondige screening van uw bestaande kennis Geen ruimte? Wij hebben een oplossing in uw buurt Geen PC’s? Test onze mobiele klas Wij hebben trainingslocaties te Antwerpen, Barendrecht, Bergen op Zoom, Gent en Goes Ampèrestraat 4c, 4622 RE Bergen op Zoom T. +31(0)164 23 02 09 | F. +31(0)113 22 94 95 info@bitbybit-nl.eu | www.bitbybit-nl.eu
Training / coaching Adv 129 x 94.indd 1
23/04/2010 12:00:2
social meDia
Henk van Blitterswijk:
Waarom wordt er niet meer digitaal gefactureerd? Digitaal factureren is al sinds lange tijd toegestaan. Waarom wordt er niet meer gebruik gemaakt van deze functionaliteit? Of gebeurt het al wel heel veel maar alleen nog niet bij de grote ondernemingen?
frits Bijl • Voorbeeld (zeer grote Zeeuwse leverancier): Krijg elke maand een factuur over de post, maar dat kan bij deze onderneming ook digitaal. Dus wat vraag je dan, stuur de factuur per e-mail. Dat ‘mag’ dus niet uit veiligheid/privacy overweging. Nee wij moeten elke maand inloggen om onze facturen op te halen. Dit kost extra tijd en je mist overzicht. Ofwel het idee van digitaal factureren is op zich goed, maar in de praktijk werkt het helaas niet.
ronald van der Hart • Facturen verstuur ik altijd digitaal. Ik heb nog van geen enkele klant een negatieve reactie gehad. Ik vind het prettig werken. Voordeel is dat het versturen niets kost en de factuur ligt een paar dagen eerder op het juiste buro dan wanneer deze per post wordt verzonden. Mijn mening: digitaal is ideaal. ton verbunt • Ik ben het met Frits eens, het werkt gewoon niet. leveranciers gebruiken steevast het verkeerde emailadres of het komt in de spamfilter... en de ontvanger heeft het niet ontvangen, en betaald nog niet.. dus altijd nabellen, checken ... en een apart documenten systeem nodig om je informatie terug te kunnen vinden...
Wendy van garsel • Zelf verstuur ik mijn facturen gewoon via de post. Van een aantal leveranciers ontvang ik digitale facturen. Facturen die bij mij binnenkomen per post betaal ik keurig op tijd maar de facturen die ik digitaal ontvang bijna altijd te laat. De extra handeling om de factuur van mijn leveranciers op papier te krijgen... Inloggen en printen van de factuur stel ik uit want dat is voor mij geen prioriteit. Daarom raakt zo’n mail vaak ver achterin mijn mailbox.
charlotte van regenmortel • Ik had persoonlijk gedacht dat het merendeel van de bedrijven inmiddels digitaal factureerden. Zelf verstuur ik al mijn facturen als PDF via de mail. Wanneer een opdrachtgever aangeeft deze liever per post te ontvangen, ook geen probleem. Van leveranciers krijg ik voor 90% ook de factuur als PDF via de mail. Ik zie mijn inbox van mijn email gewoon als mijn digitale brievenbus. Post, en dus ook facturen, die daarop binnenkomen, verwerk ik soms zelfs sneller dan de enveloppen die op tafel liggen te wachten.
volg ons ook op twitter
http://twitter.com/ZeelandBusiness ZEELAND busiNEss | fEbruAri 2011
13
financieel management
Met een vaste prijs per maand
Alles kan online TEKsT ELiAN VAN ’T wEsTEiNDE foToGrAfiE PAuL VAN buErEN
internetboekhouden is voor de ondernemer een manier om kosten te besparen. Het is namelijk mogelijk tegen een vaste maandvergoeding gebruik te maken van boekhoudsoftware. De ondernemer vult zelf de gegevens in en zijn accountant kan meekijken. Makkelijk en tijdsbesparend. Toch zijn veel ondernemers, maar ook accountants, vaak nog niet bekend met deze nieuwe manier van boekhouden. “Natuurlijk stappen steeds meer accountants over naar online boekhouden”, zegt Henk van Blitterswijk die vanuit Aagtekerke voor Online Accountants MKB werkt. “Maar er is nog een enorme slag te maken. Veel accountants hebben hun bedrijf zo georganiseerd dat ze de boekhouding doen voor hun klanten en jaarrekeningen samenstellen. Dat is hun core business. Als ze zich gaan toeleggen op online boekhouden, komt het accent veel meer op advisering te liggen.” Online Accountants MKB is een jong bedrijf. De zelfstandige accountants van deze franchiseorganisatie bieden hun klanten het boekhouden via internet aan. Inclusief begeleiding van een accountant. Van Blitterswijk kan zo een rijtje voordelen opsommen van deze manier van boekhouden. “Ondernemers willen weten hoe ze er met hun zaak voorstaan. Als ze gebruik maken van webbased applicaties hebben ze altijd en overal inzicht in hun administratie. Daardoor weten ze hoe hun zaak er voor staat. Ze betalen een vaste prijs per maand voor basiswerkzaamheden, waarbij kosten voor telefoongesprekken, overleg via mail en Skype, en periodieke afspraken zijn inbegrepen.
14
ZEELAND busiNEss |
fEbruAri 2011
Eventueel meerwerk wordt van tevoren afgestemd. Dus ook op dat gebied staan onze klanten niet voor verrassingen. Je hebt er alleen een computer en een internetverbinding voor nodig. Een ander groot voordeel van online boekhouden is dat de accountant kan meekijken en gericht advies geeft of vragen beantwoordt.” Er is verschillende boekhoudsoftware op de markt. Zo is er onder andere Exact Online, een typische boekhoudapplicatie met verschillende managementfaciliteiten. Reeleezee, is zeer gebruikersvriendelijk en Twinfield is mooi en logisch vormgegeven. Alle boekhoudsoftware is goed beveiligd en voorzien van persoonlijke inlogcodes. Welke toepassing de ondernemer kiest is afhankelijk van zijn wensen, het soort bedrijf en de grootte van het bedrijf. “Je houdt ook rekening met de toekomst”, zegt Van Blitterswijk. “Als een onderneming groeit, is overstappen naar andere boekhoudsoftware niet handig. Daar houd je dus bij de start al rekening mee.” Een andere interessante ontwikkeling is dat de ondernemer inzage heeft in het dossier dat aan zijn belastingaangifte ten grondslag ligt. “Dat is vrij nieuw. Daarnaast stopt hij minder tijd in het maken en aanleveren van verplichte rapportages aan overheden, banken en de Kamer van Koophandel”. De kosten voor online boekhouden voor een MKB-bedrijf is afhankelijk van de rechtsvorm en omvang. �
financieel management
Meer duidelijkheid, minder vrijheid
Horizontaal financieel toezicht TEKsT CAroLiNE HouMEs foToGrAfiE MiEKE wijNEN
uit onderzoek blijkt dat de meerderheid van de belastingplichtigen vrijwillig aan zijn fiscale verplichtingen wil voldoen. Dat biedt volgens de fiscus een prima uitgangspunt voor samenwerking. Daarmee kunnen onnodige vragen, procedures en andere administratieve lasten worden voorkomen. ieder accountant- of administratiekantoor wordt door de belastingdienst uitgenodigd een convenant af te sluiten waarin afspraken staan over een transparante wijze van communiceren en over de kwaliteit van de aangiften.
Vertrouwen als basis
De basis voor horizontaal toezicht is wederzijds vertrouwen. Bij horizontaal toezicht werkt de Belastingdienst samen met de ondernemer en diens fiscaal adviseur. Daarbij worden werkwijzen afgestemd en worden fiscale kwesties vóór het indienen van de aangifte besproken tijdens het vooroverleg. Doordat zaken van tevoren worden afgestemd, hoeven controles achteraf veelal niet plaats te vinden. De fiscus vertrouwt op het werk van de ondernemer en zijn adviseur. Voor de ondernemer kan een dergelijke manier van samenwerken voordelen opleveren. Hij krijgt daardoor snel duidelijkheid over zijn fiscale aangelegenheden. Aansluitend vinden bovendien minder controles plaats omdat de zogeheten convenantaangiften nog slechts beperkt steekproefsgewijs worden gecontroleerd.
Duidelijkheid prettig
Edwin van Overmeire, belastingadviseur bij Bolwerk 7 Accountants & belastingadviseurs in Terneuzen, is overtuigd van het nut van horizontaal toezicht. “Het voordeel voor onze relaties
is duidelijk. Discussiepunten worden in een vooroverleg met de fiscus afgekaart. Hierdoor is in een vroeg stadium duidelijk waar de onderneming fiscaal staat. Bovendien zijn zij beduidend minder vaak het onderwerp van belastingcontroles. Dat is prettig, zowel voor onze relaties als voor ons.” Hoewel Bolwerk 7 nog geen convenant gesloten heeft, gaat dit op termijn wel gebeuren. “Naar verwachting verwerken wij de aangiften 2011 volgens deze nieuwe methode. Voordat het zover is moeten wij onze interne organisatie en de door ons gebruikte softwarepakketten aanpassen. Daarvoor benutten we de komende maanden.”
Minder speelruimte
Wie zijn oor te luister legt, hoort af en toe ook wat minder enthousiaste verhalen. Het idee leeft dat het horizontaal toezicht de vrije speelruimte sterk beknot. Immers, waar eindigt het belang van de klant en waar begint het belang van de afspraken met de fiscus? Toch leert een snelle rondgang langs Zeeuwse accountantskantoren dat zij vrijwel unaniem kiezen om een dergelijk con-
venant te sluiten met de Belastingdienst. Het is vervolgens aan de ondernemer om hier wel of niet bij aan te sluiten. Kiest een ondernemer hiervoor dat dient zijn administratie op orde te zijn en dient hij alle gegevens te verstrekken die nodig zijn voor een correcte aangifte. �
ZEELAND busiNEss | fEbruAri 2011
15
BEDRIJFSPROFIEL
FACILITAIR MANAGEMENT
Meer duidelijkheid, minder vrijheid
Grensoverschrijdend advies op topniveau Met de opening van een kantoor in Hulst roeit accountants- en belastingadvieskantoor Bolwerk 7 tegen de stroom in. “Waar de grotere kantoren steeds sterker centraliseren, zoeken wij onze klanten juist op”, legt Frits Pieterse uit. “Ondernemers in het midden- en kleinbedrijf waarderen onze kracht; de combinatie van persoonlijke aandacht en professioneel advies.” nis die hij in de loop der jaren heeft opgebouwd, mag gerust uniek genoemd worden. Op het gebied van grensoverschrijdend werken en ondernemen in België behoort zijn kennis tot de top van Nederland. “De problematiek rond dit onderwerp is complex. Pensioenen, sociale zekerheid, fiscale aspecten en arbeidsrecht; er komt van alles bij kijken. In mijn adviezen heb ik oog voor zowel de Belgische als Nederlandse wet- en regelgeving. Die tweeledige kijk op vraagstukken is waardevol, zowel voor ondernemers als voor particulieren die over de grens willen wonen of werken.”
Eerst advies, dan doen
Afgelopen zomer opende Bolwerk 7 in Hulst de deuren. Belastingadviseur Frits Pieterse vormt samen met accountant Annelie de Waal het gezicht van het kantoor. Zij vullen elkaar qua kennis en ervaring uitstekend aan. “Ik ben als AA-accountant goed thuis in de administratie van ondernemers. Dat kunnen zzp-ers zijn maar evengoed ondernemingen met gecompliceerde BV-constructies of internationaal georiënteerde ondernemingen”, vertelt Annelie enthousiast. “Naast het opzetten van administraties en het samenstellen van jaarrekeningen geef ik advies over bedrijfseconomische, fiscale of juridische zaken. Door het directe, persoonlijke contact dat wij nastreven, is het mogelijk een vertrouwensband op te bouwen. Dat is belangrijk omdat we zo daadwerkelijk constructief met de ondernemer kunnen meedenken.”
Grensoverschrijdend zakendoen
Frits beaamt dit. Hij heeft vele jaren ervaring achter zijn naam staan bij de grote, landelijke accountants- en belastingadvieskantoren. Te vaak zag hij dat klanten, met name mkb-bedrijven, degradeerden tot nummers. “Ik vind het prettig om mijn expertise via een sterk, regionaal kantoor in te zetten.” De ken-
16
Z E E L A N D b u s i ne s s |
februari 2011
Annelie en Frits adviseren ondernemers wat vaker een accountants- en belastingadvieskantoor op te zoeken. “Natuurlijk kijken ondernemers naar de kosten maar stel daar de winst van een goed advies eens tegenover. Door zaken vooraf goed te belichten, vanuit verschillende invalshoeken, wordt vaak pas goed helder waar een ondernemer ja op zegt. Financiële missers of onnodige risico’s worden hiermee voorkomen.”
Alle kennis in huis
Vanuit de vestiging in Hulst bedienen Frits en Annelie met name de lokale ondernemers in Oost Zeeuws-Vlaanderen en particulieren die grensoverschrijdend werken. De vestiging van Bolwerk 7 in Terneuzen biedt hen daarbij alle support die nodig is. “Kenmerkend voor Bolwerk 7 zijn de korte lijnen, het persoonlijke contact en onze kennis van de regionale markt. Daarbij hebben wij alle professionaliteit in huis op het gebied van (salaris-) administratie, personeelsmanagement en fiscaal of juridisch advies. Bolwerk 7 biedt een professioneel antwoord tegen een concurrerend tarief.” �
Bolwerk 7 Vismarkt 8, 4561 AZ Hulst T: 0114 – 820202 www.bolwerk7.nl | E: infohulst@bolwerk7.nl
bedrijfsprofiel
Nieuwe kaakchirurg in Medisch Wellness Centrum Zeeland De Vlaamse kaakchirurg en implantoloog Xavier Degraeve heeft gekozen voor Zeeland. Sinds afgelopen zomer is hij in dienst van het Admiraal de Ruyterziekenhuis en sinds het einde van 2010 ook bij het Medisch Wellness Centrum Zeeland in Goes. En daarmee heeft het medisch centrum een jonge gedreven specialist aangetrokken die werkt met de nieuwste technieken. integendeel”, zegt Degraeve. “Doordat we op meerdere locaties werkzaam zijn, heeft dit als gevolg dat de wachtlijst die er op de dienst Mond-Kaak- en Aangezichtschirurgie heerst, beperkt kan worden, wat vooral de patiënt ten goede komt.” Verschillen tussen het ziekenhuis en het medisch centrum ziet Degraeve zeker ook. “In het MWCZ kiezen we toch voor een meer persoonlijke benadering. Alles gebeurt in een meer individuele kleinere setting en de patiënten appreciëren dat”. Een groot winstpunt van het Medisch Wellness Centrum Zeeland is de aanwezigheid van een technisch zeer hoogwaardige scanner. Wat de scanner bijzonder maakt is dat de patiënt slechts wordt blootgesteld aan een zeer lage straling. “Dat maakt dat je een veel beter behandelplan kunt maken”, legt Degraeve uit. “Voorheen baseerden we ons vooral op onderzoek in de mond en de klassieke röntgenfoto. Met deze scanner hebben we vooral in de diagnostiek veel meer mogelijkheden en kunnen we een beter behandelplan opstellen”.
Voor veel mensen is de eerste en soms enige kennismaking met een kaakchirurg het verwijderen van een of meerdere verstandskiezen. Het werkgebied van een kaakchirurg strekt echter veel verder. “In de mond houden wij ons onder meer bezig met het verhelpen van ontstekingen in de kaak, het aanbrengen van implantaten, klikprotheses en volledige gebitsvernieuwing zonder uitneembare prothese”, verduidelijkt Degraeve. “Wat veel mensen niet weten is dat we ook correcties van de huid in het gelaat doen bijvoorbeeld na een ongeval, gaande van de hals tot aan de oogkas. In het Medisch Wellness Centrum Zeeland behandelt Degraeve zowel patiënten die met een medische indicatie komen als mensen die cosmetische wensen hebben. Hoewel de 32-jarige kaakchirurg zowel in het ziekenhuis als het medisch centrum werkt is hij daarmee geen concurrent van zichzelf geworden. “Nee,
Tot slot is het niet onbelangrijk te weten dat in het MWCZ zowel verzekerde als niet-verzekerde zorg verstrekt wordt. “We hebben contracten met verschillende zorgverzekeringen waardoor een consult en behandeling in de meeste gevallen op dezelfde manier vergoed worden. �
Medisch Wellness Centrum Zeeland Piet Heinstraat 41-43, 461 GL Goes T: 0113-237620 E: info@mwcz.nl www.mwcz.nl Z E E L A N D b u s i ne s s | f e b r u a r i 2 0 1 1
17
In de volgende editie van CoMMErCiALs bY THE sEA 2.0 Maandagavond 7 februari vindt Commercials by the Sea 2.0 plaats in de Merral Bioscoop te Goes. De vierde editie van hét marketing- en communicatie-event van Zeeland zit in een nieuw jasje. Tijdens Commercials by the Sea 2.0 ligt het accent op de mogelijkheden die social media een marketeer bieden. Het concept van dit evenement is aangescherpt vanwege trends en ontwikkelingen die de klassieke manier van commercials maken en uitzenden hebben veranderd. Commercials worden steeds vaker via internet verspreid. De opkomst van social media heeft ervoor gezorgd dat marketingstrategieën kunnen worden gepersonaliseerd. Dit biedt unieke mogelijkheden. Tijdens de avond geven prominente gastsprekers van Hyves en Us Media hun visie op social media. Na afloop is er tijd om na te praten en informeel te netwerken.
Zeeland Business Besteden wij aandacht aan de industrie, bouw en techniek sector in Zeeland en komen wij met een special over de Gemeente Goes
We geven u graag informatie over de deelnamemogelijkheden: Tim van den Berg 0613 605 818 Renske Priem 0610 953 787 adverteren@zeelandbusiness.nl
BeDriJfsProfiel
Vidence Verzekeringen Vidence Verzekeringen in Middelburg is specialist in persoonlijke en uiterst professionele contacten. Directeur Gert Pieters kent de meeste van zijn cliënten al vele jaren persoonlijk en zij hem: “Onze portefeuille is even veelzijdig als ons relatiebestand. Daardoor kunnen wij elke (potentiële) cliënt een passende oplossing bieden om zijn risico’s tot een minimum te beperken”, verzekert Gert Pieters. “Eerst maken wij met de cliënt een inventarisatie van de risico’s. Daarna bepalen we samen bepalen hoe en welke verzekerd kunnen worden”. 25 jaar ervaring in dienst van de (zakelijke) klant levert veelal een voordelige maatoplossing op, daar bovenop heeft het onderbrengen van verzekeringen bij Vidence grote voordelen: Een aantrekkelijke korting op de (maand)premie en het nagenoeg uitsluiten van overlappingen, gaten en valkuilen.“
vidence verzekeringen Markt 51A , postbus 125 4330 AC Middelburg Telefoon: (0118)-689300 fax : (0118)-689301 E: info@vidence-verzekeringen.nl w: www.vidence-verzekeringen.nl
Blijf niet rondlopen met uw vragen over kanker
Bel de KWF Kanker Infolijn: 0800-022 66 22 (gratis) Als u met kanker te maken krijgt, heeft u al genoeg zorgen. Blijf daarom niet rondlopen met vragen of onduidelijkheden over uw ziekte, maar bel ons. Wij helpen u graag verder.
financieel management
Nieuw, snel en nauwkeurig
standard business reporting TEKsT CAroLiNE HouMEs foToGrAfiE MiEKE wijNEN
standard business reporting zorgt ervoor dat ondernemers minder werk hebben aan het maken en aanleveren van rapportages aan overheden en banken. Het inrichten van de bedrijfsadministratie volgens sbr zorgt voor efficiënt hergebruik van gegevens. Zo hoeven de rapportages niet meer handmatig samengesteld te worden.
Lastenvermindering
De administratieve lastendruk voor ondernemers verminderen. Daar draait het om bij SBR. De Belastingdienst, het CBS, de Kamer van Koophandel, accountantskantoren en banken; allemaal werken ze samen om de papierwinkel te verminderen. Gegevens die eenmaal zijn ingevoerd in de administratie hoeven niet nog een keer ingetikt te worden. Als een instantie cijfers nodig heeft, kan de ondernemer zijn accountant toestemming geven deze direct vanuit de administratie te versturen. Bijvoorbeeld jaarcijfers of gegevens voor een kredietaanvraag. In alle situaties waar elektronisch of op papier gegevens uitgewisseld worden, kan dit dus veel efficiënter door middel van SBR. De belangrijkste winst is tijdsbesparing en een betere kwaliteit.
Dit laatste onderkent ook Frank de Reu. Hij is directeur Accountancy bij ABAB Accountants in Terneuzen. Binnen ABAB is SBR één van de speerpunten in de dienstverlening. “Betrouwbaarheid van de gegevens is een belangrijk winstpunt; er hoeft immers niets meer overgetikt te worden. Fouten horen tot het verleden. Bovendien is er sprake van een enorme tijdwinst; gegevens kunnen met één druk op de knop worden aangeboden bij bijvoorbeeld banken.” Toch plaatst hij ook een kanttekening bij deze nieuwe rapportagemethode. “De rijksoverheid verwacht hiermee de lasten voor ondernemers te verlichten. Dat is een mooi streven maar mijns inziens niet reëel, althans niet voor onze branche. Onze output is weliswaar SBR-proof maar dat vermindert onze inspanningen niet drastisch. Het accountancywerk wordt er immers niet door verlicht. Het gevolg van SBR is voor ons dat we het huidige prijsniveau kunnen handhaven.” De Reu meent dat de kostenvoordelen pas verderop in de keten zichtbaar worden. Hij verwacht dat SBR mogelijk een gunstig effect zal hebben op de tarieven van banken en Kamer van Koophandel. �
Standard business reporting sbr is de manier waarop gegevens volgens een gestandaardiseerde methode digitaal worden uitgewisseld. Doel van de overheid is het verminderen van de administratieve lastendruk voor ondernemers. Naast het standaardiseren van de technologie (XbrL) en de gegevenselementen (taxonomie) is de wet- en regelgeving vereenvoudigd. taxonomie is het geheel van begrippen dat gebruikt wordt om te communiceren met andere organisaties. Essentieel voor een glashelder begrip van de informatie die uitgewisseld wordt, is dat iedere organisatie dezelfde begrippen gebruikt met dezelfde betekenis. XBrl De regels van de taal waarmee computersystemen informatie uitwisselen. Vergelijkbaar met HTML voor e-mail.
ZEELAND busiNEss | fEbruAri 2011
19
BeDriJfsProfiel
colUmn
Mediation in het familiebedrijf Het familiebedrijf is de stille motor van de economie hoorde ik laatst iemand zeggen. Alleen al als we kijken naar de cijfers, meer dan de helft van het bruto Nationaal Product en 49% van alle banen wordt gecreëerd door familiebedrijven. Het familiebedrijf is uniek o.a. vanwege de financiele verhoudingen, de grote betrokkenheid van de leiding en meewerkende familieleden. Daarnaast spelen ook emoties een grotere rol dan bij niet-familiebedrijven. Vooral omdat er vaak een sterke bedrijfscultuur heerst, escalatie vermeden en oppotten gestimuleerd wordt. De belangen van de verschillende partijen zijn te onderscheiden op basis van drie subsystemen (familie, bedrijf en eigendom) en leiden tot 7 (mogelijke) rollen binnen het bedrijf. Niet pas bij overdracht of overname leiden deze verschillende belangen regelmatig tot conflicten. ook gedurende de normale bedrijfsvoering kunnen er, vanwege de tegengestelde belangen snel conflicten optreden die als gevolg van het vermijden van openlijke conflicten kunnen blijven sluimeren en de bedrijfsvoering kunnen compliceren. Preventieve mediation kan zeker binnen het familiebedrijf uitkomst bieden om de verhoudingen te normaliseren en zaken bespreekbaar te maken. De mediator treedt op als gespreksleider, procesbewaker en realiteitstester. Vanuit zijn informatieve rol kan de mediator zichtbaar maken dat de emoties voortkomen uit één of meer van de volgende onderwerpen, die ieder mens bezighouden: waardering; gebrek aan betrokkenheid; autonomie; rol en status. rekening houdend met de herkomst van deze gevoeligheden ontstaat er meer bereidheid en vermogen om emotionele ontsporing te voorkomen. Hoe beter inzicht spelers hebben in de systemen waarvan zij binnen het familiebedrijf onderdeel zijn hoe sneller de balans hersteld wordt, waardoor ook de kracht van het familiebedrijf weer zichtbaar wordt.
frank Kolijn Mediator bij bolwerk 7 Accountants & belastingadviseurs 20
ZEELAND busiNEss |
fEbruAri 2011
Administratiekantoor Zwemer & Co
Administratiekantoor Zwemer & Co is al jaren een begrip in de wijde omgeving van Domburg als dienstverlenende organisatie voor het midden- en kleinbedrijf. Maar ook stichtingen, verenigingen en particulieren weten dit kantoor te vinden als het gaat om financiële dienstverlening en fiscaal- economische advisering. Persoonlijke betrokkenheid heeft altijd hoog in het vaandel gestaan bij Zwemer & Co. Of je nu een eenmanszaakje hebt of een middelgroot bedrijf met meerdere werknemers, of je nu zelf veel aan de boekhouding doet, of dat je alles uit handen geeft: Er is altijd persoonlijke aandacht, toegespitst op de situatie van ieder bedrijf. Zo was het de afgelopen jaren, zo zal het ook blijven in 2011, al zal het kantoor een vertrouwd gezicht gaan missen. Jan Zwemer, die inmiddels de pensioengerechtigde leeftijd had bereikt, heeft het afgelopen najaar afscheid genomen. Hij heeft de leiding nu helemaal overgedragen aan Ko Minderhoud, met wie hij sinds 1993 samen de directie vormde. Ko gaat de scepter voortaan alleen zwaaien over een enthousiast team van medewerkers. Dus ondanks het vertrek van de naamgever blijft Administratiekantoor Zwemer & Co een toegankelijk kantoor voor grote en kleine vragen over geld- en belastingzaken, bedrijfsvoering en automatisering. �
administratiekantoor Zwemer & co brouwerijweg 27a, 4357 CD Domburg T: 0118 - 58 19 93 f: 0118 - 58 19 63 E: info@zwemerco.nl w: www.zwemerco.nl
BeDriJfsProfiel
specialist die ondernemers vooruit helpt
“Onze unieke, gestructureerde adviesmethode is succesvol bij het opstellen van ondernemingsplannen, financieringsrapporten. en de aan- en verkoop van bedrijven.” Aan het woord zijn Henk Verploegh en Dankfried Verhage, de bedrijfsadviseurs die het gezicht vormen van Claassen, Moolenbeek & Partners in Goes. Claassen, Moolenbeek & Partners (CM&P) is een landelijk opererende groep met 37 vestigingen. Sinds 1983 verzorgen circa 100 zelfstandige partners onafhankelijk bedrijfskundig- en banquair advies voor met name het regionale MKB. De vestiging in Goes is recent geopend en maakt volgens Verploegh en Verhage een vliegende start.
Efficiënte werkwijze
Uniek voor CM&P is de in eigen huis ontwikkelde methode om tot de bedrijfskundige en banquaire adviezen te komen. “Het voordeel voor onze relaties is duidelijk. De methode is in de loop van dertig jaar zo gepolijst dat deze bijzonder efficiënt en gestructureerd is. Dit betekent dat onze adviezen duidelijk en compleet zijn en bovendien in een relatief kort tijdsbestek tot stand komen.” Beide partners benadrukken dat zij actief zijn in het brede spectrum van het MKB; in iedere branche en voor iedere bedrijfsgrootte maken de adviezen van CM&P het verschil.
ruime ervaring
colUmn
begroting? De begroting is de vertaalslag van de verwachte omzet, via de verwachte te maken kosten naar de verwachte winst. om een complete begroting te krijgen, moeten alle voorkomende posten worden opgenomen. Zo ook voor de huisvesting. Maar waar baseert men dat op? op een gedegen rapportage over de actuele staat van onderhoud van gebouw(en) en een terrein, en een juiste actuele financiële rapportage of meerjarenbegroting, alleen dit ontbreekt in vele bedrijven. Als men deze rapportage wel heeft kan men gemakkelijk een gefundeerde begroting maken voor de huisvestingskosten. Zo kan de accountant in één oogopslag zien uit welke kosten het allemaal is opgebouwd, en zal men achteraf hierover geen vragen meer hebben. Nog andere voordelen van de rapportages is dat men maandelijks kan monitoren en eventueel waar nodig kan bijsturen. ook de inkoop die voor de huisvesting noodzakelijk is kan men veel beter inzichtelijk maken, en vergelijken met het landelijk gemiddelde die hiervoor staat. Houdt u zelf de spiegel eens voor; weet u wat u de komende 5 jaar kan verwachten qua onderhoudskosten aan uw gebouw? Hoe hoog zijn uw energiekosten en zijn deze wel marktconform? Door antwoord te kunnen geven op zulke vragen, krijgt u een beter inzicht of zelfs kostenverlaging op de inkoop. Kostenverlaging op de inkoop heeft direct positieve invloed op de winst.
Henk Verploegh en Dankfried Verhage praten enthousiast over hun werk. Beiden hebben ruime ervaring in het bedrijfsleven. Als constructieve en creatieve vertrouwenspersoon bieden zij ondernemers belangrijke toegevoegde waarde. “Wij interpreteren cijfers, denken out-of-the-box en houden de toekomst in beeld. Niet alleen financieel, maar ook organisatorisch en commercieel. Dat levert een ondernemer geld op, bijvoorbeeld door lagere kredietprovisies, efficiëntere bedrijfsvoering of de snelheid waarmee wij financieringsaanvragen realiseren.”�
claassen, moolenbeek & Partners Piet Heinstraat 33, 4461 GL Goes T: 0113 – 34 74 40 w: www.cmenp.nl/goes
manfred van den Broeke is Sales Manager bij FoX Parkbeheer b.v. ZEELAND busiNEss | fEbruAri 2011
21
“Zonder passie bereik je weinig”
Wie het kantoor van Humares aan het Bellamypark in Vlissingen binnenkomt wordt meteen geconfronteerd met twee grote passies van directeur Wijnand van Gessel: oude historische panden en zijn bedrijf. Sinds enkele jaren is de holding van detacheringsbedrijven gevestigd in het woonhuis Edenburg dat hier in 1771 door de redersfamilie Lambrechtsen is gebouwd. Wijnand van Gessel
TEKST Joep Bremmers FOTOGRAFIE Humares
De liefde en zorg waarmee het pand is gerestaureerd straalt er van af. Het eeuwenoude karakter van het pand is onaangetast gebleven en met moderne materialen zijn het voormalige Vestzaktheater en de aangrenzende panden geschikt gemaakt voor hun nieuwe doel. Modern en oud in elkaar verweven op een harmonieuze manier. Directeur Van Gessel heeft zijn kantoor op de bovenste verdieping. “Ik vind het iedere dag weer leuk om hier te zitten”, vertelt hij, terwijl hij om zich heen kijkt naar de wirwar van houten balken die het dak dragen. “Het is gebouwd volgens dezelfde technieken waarmee houten schepen uit die tijd gebouwd werden. Prachtig om naar dat vakmanschap te kijken”. Het kantoor van Humares is sinds enkele jaren aan het Bellamypark gevestigd en sinds twee jaar woont Van Gessel zelf aan het Bellamypark 19 – het voormalige museum van Vlissingen. “Er is ontzettend veel onnodig afgebro-
22
Z E E L A N D b u s i ne s s |
februari 2011
ken in Vlissingen. Veelal door voormalige gemeentebestuurders die daar vooruitgang in zagen”, vertelt Van Gessel. “Met wethouder Kees de Keijzer ontwikkelde ik samen een filosofie. Behouden wat er nog is, maar dan eerst zorgen dat je een langdurige bestemming voor het pand hebt en dan pas gaan restaureren. Toen kon dat ook door subsidieregelingen, nu zou het veel moeilijker zijn”. De keuze van Van Gessel om zijn bedrijf in de historische panden in Vlissingse binnenstad te vestigen heeft veel voordelen opgeleverd door de stad. Het opknappen van de panden waarin Humares is gevestigd heeft veel navolging in de buurt gekregen. “Dat is heel erg leuk. Als je ziet hoe de Beursstraat er nu uit ziet en onlangs zijn er weer aan aantal panden aan het Bellamypark opnieuw geschilderd in historische kleuren”. Van Gessel studeerde aan de Zeevaartschool in Vlissingen en sinds 1976 is
hij ondernemer. Humares is uitgegroeid tot een holding van detacheringsbedrijven die zich richten op het uitzenden van maritiem, technisch en industrieel personeel. En of het nu gaat over zakendoen of het opknappen van oude panden, het valt of staat volgens Van Gessel met passie. “Werk is passie, zonder passie bereik je weinig. Alles begint met passie en verder gaat het om twee dingen: dat je je als ondernemer onderscheid en je product een toegevoegde waarde heeft. Ik heb er veel over gelezen en nagedacht, maar uiteindelijk is dat waar het om draait”. �
De beste zakenbank voor onze klanten zijn. Dat is het idee. Een Zeeuwse ondernemer hoeft niet ver te zoeken… Een Zeeuwse ondernemer hoeft niet ver te zoeken…
U wilt als ondernemer uw financiële zaken natuurlijk goed geregeld hebben. Ook uw verzekeringen. U wilt als ondernemer uw financiële natuurlijk Daarvoor hoeft u niet ver te zoeken.zaken De Zeeuwse is goed geregeldverzekeraar hebben. Ookvoor uw verzekeringen. een regionale ondernemer en Daarvoor u niet ver te zoeken. De Zeeuwse is particulier.hoeft Wij zijn gevestigd in Middelburg. een regionale verzekeraar voor ondernemer Bereikbaar, letterlijk en figuurlijk. We werken en samen particulier. Wij zijn gevestigd in Middelburg. met onafhankelijke tussenpersonen bij u in de buurt. Bereikbaar, letterlijk en figuurlijk. werken Door deze samenwerking en onzeWe kennis van samen de regio, met onafhankelijke tussenpersonen u in de buurt. kunnen wij u verzekeringen op maat bij aanbieden. Door deze samenwerking en onze kennis van de regio, kunnen wij u verzekeringen op maat aanbieden.
In het jaarlijkse onderzoek van Management Team is Rabobank door de Nederlandse manager tot beste financiële instelling verkozen. En niet zo’n beetje ook. Op maar liefst zes van de twaalf categorieën scoorden we het hoogst: asset management, cash management, financiering, investment banking, private equity en risk management. Dat ons werk zo gewaardeerd wordt is mooi, maar uiteindelijk draait het natuurlijk niet om onze business. Maar om die van u. Samen de beste zakenbank zijn. Dat is het idee.
Rabobank. Door managers verkozen tot beste financiële instelling. Rabobank. Een bank met ideeën.
Informeer bij uw adviseur naar onze producten Informeer bij uw adviseur naar onze producten
De oplossing dichtbij De oplossing dichtbij
www.rabobank.nl
www.dezeeuwse.nl www.dezeeuwse.nl
Gewoon persoonlijk ! Accountancy
Loonadvies
Belastingadvies
Salarisverwerking
Belastingaangiften Bedrijfsadvies
MIDDELBURG T 0118 612 774 E middelburg@joosse.nl
OOSTKAPELLE T 0118 583 010 E oostkapelle@joosse.nl
INTERNET
WWW.JOOSSE.NL
U denkt dat u meer fiscale mogelijkheden kunt benutten.
www.berk.nl Bel voor meer informatie met Marcel Klootwijk, Hans Bakker of Jan Kousemaker van onze vestiging in Goes: (0113) 24 20 00.
An Independent Member of Baker Tilly International
…Als je kiest voor online boekhouden. Dit is een greep van de voordelen die je krijgt: • Aanschaf van dure pakketten overbodig • Simpel en snel in gebruik • Altijd en overal inzage in je administratie • Inloggen vanaf kantoor of thuis • Altijd actuele cijfers • Geen back-ups nodig • Ons proactief advies; wij zijn graag jouw sparringpartner Het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding.
Wakker liggen van de boekhouding is voorbij...
Voor onze dienstverlening berekenen wij een vast tarief per maand, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Dat is wel zo helder! Nieuwsgierig naar wat Online Accountants MKB voor jou kan betekenen? Bel eens met Henk van Blitterswijk van de nieuwe vestiging in Middelburg Online Accountants MKB - Henk van Blitterswijk Ooststraat 8 4363 AM Aagtekerke T: 0118-851990 E: henk.vanblitterswijk@onlineaccountantsmkb.nl W: www.onlineaccountantsmkb.nl
Adv.Online Accountants.indd 1
10-01-2011 13:11:12