Turizam budućnosti je održivi turizam Uredništvo

Turizam budućnosti je održivi turizam

Najvažnije je koncentrirano raditi na ostvarenju strateških ciljeva za predstojećih deset godina, stoga nam je u posebnom fokusu priprema Strategije održivog turizma, kao i sve aktivnosti vezane uz povlačenje i ulaganje europskih sredstava.

Kako ste zadovoljni rezultatima sezone i što smatrate ključnim za ostvareni uspjeh?

Cilj je bio stvoriti sve preduvjete koji će nam, ovisno o mogućnostima putovanja, osigurati da se što više približimo rezultatima kakve smo imali tijekom 2019. godine i u tome smo uspjeli. Uz brojne mjere i projekte koje smo proveli, dodatno smo ojačali status destinacije koja stavlja fokus na sigurnost. Počevši od projekta „Safe stay in Croatia“ koji je prepoznat na međunarodnom tržištu, osiguravanja dodatnih punktova za testiranje turista, subvencioniranja testova i osiguravanja cjepiva za turiste, pa do prioritetnog cijepljenja turističkih djelatnika koje je poslalo važnu poruku o odgovornosti. Ključnu su ulogu imale mjere Vlade usmjerene na očuvanje radnih mjesta i likvidnosti poslovnih subjekata, ali i mjere vezane uz prelazak granica, koje su omogućile turističke dolaske iz destinacija izvan Europske unije već u travnju. Gosti su sve to prepoznali, što potvrđuju i dosadašnji rezultati prema kojima smo ostvarili više od 56 milijuna noćenja u srpnju i kolovozu, ali i financijski pokazatelji u srpnju i kolovozu koji su bolji nego tijekom ljeta rekordne 2019. godine. Naime, vrijednost fiskaliziranih računa je tijekom ovog ljeta veća za čak 13 posto u odnosu na isto razdoblje 2019. godine. Zaključak je da turisti traže sigurnost i kvalitetu, a to su spremni i vrednovati.

Sigurnost u prvom planu

I ove godine smo profitirali pred konkurencijom na Mediteranu zbog bolje epidemiološke situacije. Koliko je važna bila sigurnost gostima i kampanja „Safe stay in Croatia“?

Sigurnost je ove i prošle godine bila ključan čimbenik kod odabira destinacija. Zbog povoljne epidemiološke situacije u Hrvatskoj, kao i zbog pravovremenog početka primjene EU digitalnih COVID potvrda, gosti su mogli putovati bez razmišljanja hoće li se pravila za prelaske granica promijeniti. Dodatni punktovi za testiranje i mogućnost cijepljenja za strane državljane, također su doprinijeli jednostavnosti putovanja. Veliku ulogu je svakako imao i međunarodno prepoznati projekt „Safe stay in Croatia“, prvenstveno zbog edukativne vrijednosti za djelatnike u turizmu, kao i zbog informativne i promotivne vrijednosti za goste, čime je omogućena prepoznatljivost Hrvatske kao destinacije sigurnosti.

Aktivirati neiskorištene potencijale

Koji su najveći potencijali, a koji najveći problemi hrvatskog turizma?

Hrvatska ima niz potencijala koji se još uvijek trebaju kvalitetno valorizirati, što je posebno došlo do izražaja u ovim pandemijskim godinama. Potražnja za boravkom u netaknutoj prirodi znatno je povećana, a Hrvatska još uvijek ne koristi sva svoja prirodna bogatstva za privlačenje turista. Zbog očuvane prirode imamo odlične predispozicije za ruralni, nautički, sportski i zdravstveni turizam. Daljnji razvoj tih proizvoda ima puno veću vrijednost od samog turističkog prometa ili većih prihoda koji se ostvaruju kroz takve proizvode. Njihovim razvojem se jača i tržište rada u turizmu, jer se omogućuje dugoročno umjesto sezonskog zapošljavanja, razvijaju se lokalne zajednice te turizam ima mogućnost puno značajnijeg gospodarskog doprinosa i stimulacije drugih industrija. Naše su boljke dobro poznate – izražena sezo-

nalnost, koncentracija turističkog prometa na obalu i osnovni proizvod sunce i more. Takav model pogoduje nedovoljnoj iskorištenosti smještajnih kapaciteta tijekom godine, stvara neravnoteže u potrebama za radnom snagom, negativno se odražava na život lokalnih zajednica zbog preopterećenosti infrastrukture i rasta cijena u sezoni, a pritom dodana vrijednost turizma ostaje niža nego u konkurentskim destinacijama.

Koji su ključni ciljevi daljnjeg razvoja turizma i nove Strategije turizma i koje bitne promjene će donijeti? Puno se govori o održivosti turizma, što u tom smjeru treba poduzeti?

Turizam budućnosti je održivi turizam. Strategijom razvoja održivog turizma do 2030. želimo postaviti temelje kako bi ova industrija u Hrvatskoj postala generator razvoja i održivog planiranja. Strategiju će pratiti i izmjene zakonodavnog okvira koje će omogućiti bolje upravljanje razvojem turizma, ali i potaknuti ulaganja poduzetnika u inovacije, energetsku učinkovitost, korištenje održivih izvora energije, digitalnu povezanost i učinkovitije korištenje digitalnih tehnologija. Naš fokus će biti na osiguravanju financiranja za proizvode koji su dostupni tijekom cijele godine i koji potiču razvoj lokalnih zajednica. Iznimno je važna novost da su hrvatskom turizmu po prvi puta na raspolaganju izdašna europska sredstva, kako iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti tako i iz Višegodišnjeg financijskog okvira, kojima možemo izravno utjecati na poželjnu vrstu investicije.

Najbolji oblik promocije je pravovremena i vjerodostojna informacija

Završetkom sezone odmah se kreće u pripremu nove… Na čemu će biti naglasak?

Svaka godina je drukčija i zato je naša kratkoročna priprema prije svega usklađena s trenutnim trendovima i zahtjevima tržišta. COVID-19 je još uvijek među nama i utječe na procese putovanja u svijetu. U tom pogledu i dalje ćemo stavljati fokus na sigurnost koja će još neko vrijeme biti važan čimbenik. Poučeni iskustvima iz prijašnje dvije godine i dalje ćemo pripremati mjere i projekte koji će biti usmjereni pojednostavljenju procesa putovanja. Svjesni smo također da je u današnje vrijeme pravovremena i vjerodostojna informacija najbolji oblik promocije, jer su se uvelike izmijenile navike turista kada se radi o bookingu. Stoga smo u stalnom kontaktu s Hrvatskom turističkom zajednicom, kako bismo kroz predstavništva na emitivnim tržištima brzo i kvalitetno reagirali. Iako smo već usmjereni i prema novoj turističkoj godini, cilj nam je još uvijek produžiti ovu sezonu i zato pripremamo posebne akcije kako bi jesen bila što atraktivnija za dolazak stranih turista, ali i za naše domaće goste. No, najvažnije je koncentrirano raditi na ostvarenju strateških ciljeva za predstojećih deset godina, stoga nam je u posebnom fokusu priprema Strategije održivog turizma, kao i sve aktivnosti vezane uz povlačenje i ulaganje europskih sredstava. Pripremilo Uredništvo