Ett säkrare samhälle

ANNONS

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

ETT SÄKRARE SAMHÄLLE – FORUM FÖR VITALA SAMHÄLLSFUNKTIONER

DECEMBER 2013

Krishantering – för ett säkrare samhälle

IT-hot

– berör oss alla

Karin Enström – om beredskap, samverkan och medborgarnas egna ansvar

Försäkring

– trygghet och säkerhet

Förebyggda risker

– ger låga försäkringspremier

Fastighetsägarnas försäkringsbolag Sedan 1746

08-545 286 00

www.brandkontoret.se

Trafiksystemet

– väloljad riskberedskap

ANNONS

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

2

LE D A RE LÄS MER OM...

Trygghet – en rättighet Som ordförande för Swedish Association of Civil Security (SACS) har jag förmånen att få arbeta med företag vars strävan är att skapa ett säkrare samhälle. Tillsammans med myndigheter och politiker försöker vi skapa något vi kan kalla ”Rätten till trygghet”.

Vad innebär ”Rätten till trygghet”?

Innebörden är kortfattat att vi som individer har rätt till att känna oss trygga i vår vardag. Att samhällets funktioner fungerar som de ska utan allt för stora avvikelser. Vi tar för givet att vi har el, vatten, värme, att alla bussar och tåg går som de ska, att vi har tillgång till internet, att vi har en fungerande infrastruktur och att vi kan känna oss trygga i våra hem. Men bakom den tryggheten finns ett stort antal produkter och tjänster som gör att det fungerar och bakom det finns dessutom forskning och utveckling. robusta system

I och med digitaliseringen av samhällets funktioner har livet blivit enklare men samtidigt också mer komplicerat då vi blivit sårbarare. En IT-attack stoppade bokningen på SJ för inte länge sedan, en brand i ett ställverk stängde av mobilnät och internet under en månad i en del av Stockholm med flera exempel. Vårt mål är att finna lösningar som gör att samhällets funktioner klarar den här typen av störningar. Vi skall ha en trygghet när vi kör bil på våra vägar liksom när vi åker kommunalt. Vi måste kunna känna oss trygga både i och utanför hemmet och i hemmet måste allt fungera, allt från larm till internetuppkoppling. samarbete

Gustaf-Wilhelm Hellstedt, ordförande i SACS – Swedish Association of Civil Security

För att uppnå denna trygghet krävs att myndigheter, forskning och näringsliv samarbetar. Svensk

industri måste komma in tidigt i säkerhetsforskningen för att styra den mot användbara produkter. Ju mer vi samarbetar och diskuterar problem och risker, desto lättare har vi att finna gemensamma lösningar, vilket även ökar vår konkurrenskraft internationellt. Från politiskt håll vill vi se mer pengar till forskningen då det trots allt tar 15-20 år från start till mål från forskning till färdig produkt.

Härifrån finns också en tidsaspekt för implementering hos myndigheter

» Ju mer vi

samarbetar och diskuterar problem och risker, desto lättare har vi att finna gemensamma lösningar.

och företag för de skapade produkterna. Skall vi ha ett tryggt samhälle även i framtiden måste vi agera nu. Vi har en utmärkt industri med kända företag som Ericsson, Securitas samt många fler företag vars produkter många känner till. Men det finns fler företag, både små och stora, som dagligen tillser att vi som individer

ETT SÄKRARE SAMHÄLLE Projektledare: Alexandra Kalling, alexandra.kalling@smartmediapublishing.com Produktionsledare: Daniel Sivertsson, daniel.sivertsson@smartmediapublishing.com Affärsutvecklare: Marcus Carloni, marcus.carloni@smartmediapublishing.com Text: Annika Wihlborg, Waldemar Ingdahl Grafisk formgivning: Sundin Reklamstudio AB Layout och repro: Karin Sundin Distribution: Svenska Dagbladet, december 2013 Tryck: V-TAB Södertälje Smart Media Publishing Sverige AB, Riddargatan 17, 114 57 Stockholm Tel 08-660 84 39. Email redaktion@smartmediapublishing.com www.smartmediapublishing.com

kan känna oss trygga. Vi vill fortsätta leverera säkerhet även i framtiden, tillsammans med våra myndigheter.

Men marknaden för industrin är väldigt fragmenterad idag, det saknas en nationell kravställare. Samhället måste bli bättre på att utnyttja industrins kompetens, vi behöver bättre samordning mellan forskning, myndigheter och industri.

04

08

12

16

krishantering

För att vi skall känna oss trygga måste även krishanteringen fungera på ett bra sätt. Rätt information till medborgare i samband med kris är lika viktigt det. För att kunna ge rätt information krävs ett flöde av information in till informationsgivaren samt rutiner för att behandla sagda information innan den går ut till medborgarna. Här har det inte alltid fungerat friktionsfritt, vare sig hos myndigheter eller näringsliv. Medborgarna måste kunna lita på den information de får i alla avseenden. Det kan handla om vanlig kriskommunikation i samband med en olycka, men också om innehålldeklarationen på en förpackning i matbutiken eller den information vi får när vi handlar på till exempel apoteket.

Inom alla ovanstående områden sker ett konstant utvecklingsarbetet, inte minst inom krishantering, kriskommunikation och informationssäkerhet. Vi måste alltid få känna oss trygga i vår vardag! Vi kanske skall önska oss en säker jul av tomten i år…

04 Minskad sårbarhet i trafiken 05 Förebyggda risker ger låga försäkringspremier 06 IT-säkerhet allt viktigare

08 Krishantering för ett säkrare samhälle 10 Profilintervju Karin Enström 12 Systematisering av säkerhetsarbetet 14 Expertpanelen 16 Samverkan för effektiv krishantering 18 Krönika

DETTA ÄR SMART MEDIA Smart Media utvecklar, producerar och finansierar temabilagor som distribueras via välrenommerade dagstidningar. Varje temabilaga skapas av väl sammansatta redaktionsteam. Och den grafiska produktionen görs av kreativa formgivare med känsla för modern tidskriftsproduktion. Starkt ämnesfokus är vår grundläggande idé. Genom exponering i våra temabilagor når våra kunder den bärande tidningens hela spridningsområde och selekterar automatiskt ut den målgrupp som är i marknad för företagets produkter och tjänster.

SSF Säkerhetschef – Ligg steget före, svara upp mot framtidens krav redan idag!

Kraven på professionen säkerhetschef ökar. Frågorna blir allt mer komplexa och utvecklingen av säkerhetslösningar går allt snabbare. Normen Certifierad Säkerhetschef, SSF 1071, definierar säkerhetschefens kompetens och har under SSFs ledning tagits fram gemensamt av branschen.

SSF Säkerhetschef är en ettårig utbildning som är förberedande för certifiering enligt SSF 1071.

Utgångspunkten för utbildningen är en helhetssyn där säkerhetsämnena alterneras med ämnen inom affärsmannaskap. Du som efter genomförd utbildning har uppfyllt grundkraven blir diplomerad.

Gå utbildningen SSF Säkerhetschef och vi bjuder på certifieringen vid anmälan innan den 16 april!*) Med en tredjepartscertifiering, som genomförs av Svensk Brand- och Säkerhetscertifiering AB (SBSC) upprätthåller du dina kunskaper och den blir ett värdefullt styrkande av din kompetens.

Gå utbildningen SSF Säkerhetschef, med kursstart 9 september 2014 och certifiera dig därefter hos SBSC. Du betalar certifieringsavgiften till SBSC och har du genomfört en godkänd certifiering, före 31 december 2015 så återbetalar SSF hela certifieringsavgiften till dig (värde 7 800 kr, exl. moms ). *)

Utbildningen startar 9 september 2014 Anmäl dig till utbildningen nu! www.stoldskyddsforeningen.se/sakerhetschef eller ring 0771-SSF SSF (0771-773 773).

Välkommen på frukostseminarium Den 11 december 2013 presenterar vi utbildningen SSF Säkerhetschef.

Anmäl dig till seminariet på vår hemsida!

Simone, Gudrun, Hilde Bring it on!

Oss rår varken storm, rusk eller andra stora påfrestningar på.

Anledningen? Ett riktigt robust nät, stabila kommunikationslösningar, hög säkerhet och den absolut bästa täckningen. Ring så berättar vi mer.

Lindhagensgatan 122 | 112 51 Stockholm | +46 (0) 8-55 54 20 00 | www.teracom.se

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

4

F OKUS

TRAFIKSÄKERHET FOTO KERSTIN ERIKSSON

» Arbetet med att

digitalisera omlednings­ vägarna pågår, vilket bidrar till att informa­ tionen om dessa vägar sprids snabbt i händelse av en olycka eller katastrof.

Sten Vickberg

Trafikverket har krisorganisationer på nationell och regional nivå som kan öka sina operativa ledningsresurser i samband med exempelvis olyckshändelser eller oväder.

God riskberedskap i det svenska trafiksystemet Strategiska planer samt lång- och kortsiktiga åtgärder minskar den infrastrukturella sårbarheten och ökar förutsättningarna för att trafiksystemet fungerar, även i samband med oförutsedda händelser.

TEXT ANNIKA WIHLBORG

Det svenska trafiksystemet är en av våra mest kritiska samhällsfunktioner. Möjligheten att transportera människor och gods är en av de viktigaste pusselbitarna i ett välfungerande samhälle. På senare år har Trafikverket tagit ett samlat grepp om sitt krisberedskapsarbete, vilket gjort oss bättre rustade för olika typer av förutsedda och oförutsedda störningar och katastrofer.

– Vi har exempelvis krisorganisationer på nationell och regional nivå som kan öka sina operativa ledningsresurser i samband med exempelvis olyckshändelser eller oväder. Vårt

övergripande beredskapsarbete tar avstamp i regeringens nationella transportplan, säger Thomas Eriksson, chef på Trafikverkets enhet för kortsiktig planering. och Lantmäteriverket undersöker Trafikverket bland annat ras- och erosionsrisker vid älvar runtom i landet. I samband med att nya infrastrukturprojekt inleds upprättas miljökonsekvensbeskrivningar som innehåller handlingsplaner för hur man bör agera om en incident skulle ske på exempelvis en bangård eller i en tunnel.

Tidigare fanns separata riskdatabaser för väg- och järnvägsnätet, sedan Banverket och Vägverket gick ihop och blev Trafikverket arbetar de med att integrera dem till en samlad databas. Där identifieras och redogörs åtgärdsplaner för att bland annat hantera klimatrelaterade risker, exempelvis ras, skred, erosion, risk för översvämningar, stormar och liknande.

Beredskapsarbetet utgår ifrån en tolvårsplan som bygger på regeringsi samarbete med msb

direktiv. Det är uppbyggt kring sex delområden; punktlighet, kapacitet, användarbarhet, säkerhet och miljö och hälsa samt robusthet.

– På vägsidan bedriver vi bland annat projekt om störningshantering.

Det omfattar arton åtgärder som vi vidtar för att öka vägnätets robusthet och tillförlitlighet, bland annat att skapa alternativa vägar som kan användas i samband med naturkatastrofer och olyckor. Arbetet med att digitalisera omledningsvägarna pågår, vilket bidrar till att informationen om dessa vägar sprids snabbt i händelse av en olycka eller katastrof, säger Sten Vickberg, säkerhetschef för underhåll på Trafikverket. en infrastrukturell risk beredskap handlar bland annat om att landets vägar och järnvägar står rustade när naturen sätter oss på prov. Trafikverket avsätter även medel till riskreducerande insatser längs med vägarna. Ett sådant exempel är de vägtrummor som inte kan hantera de vattenmängder som uppstår i samband med kraftiga störtskurar.

Dessa vägtrummor ersätts successivt med större motsvarigheter, vilket förebygger lokala översvämningar och trafikstörningar. på järnvägssidan pågår ett trädsäkringsprojekt som innebär att 380 mil järnväg ska vara trädsäkrade år 2021. Trädsäkring innebär att träd som riskerar att falla ner och blockera trafiken på spåret huggs ner och avlägsnas, allt för att förebygga samhällsekonomiskt kostsamma trafikstörningar.

Trafikverket genomför regelbundna riskinventeringar som kartlägger vilka vägar som är extra utsatta och viktiga att säkerställa tillgången på alternativa färdvägar. I planeringen av alternativa färdvägar prioriteras stora riks- och Europavägar samt högtrafikerade vägsträckor i anslutning till storstadsområden. tillförlitlig geografisk information är ofta en avgörande förutsättning för att rätt insatser ska kunna sättas in i rätt tid i samband med översvämningar, stormar och

andra naturkatastrofer. Kartsystem är även användbara vid olyckshändelser som riskerar att hindra trafiken, exempelvis om en tankbil kör i diket utmed en riksväg. Då är det viktigt att saneringsresurser snabbt kommer på plats.

EU-direktivet Inspire, som fastställer bindande bestämmelser för att inrätta en infrastruktur för geodata inom EU, bidrar till att skynda på användningen av geografisk kartinformation i bland annat Sverige.

Smart fakta Trafiksäkerhetsarbetet i Sverige bygger på nollvisionen – att ingen människa ska dödas eller skadas allvarligt i trafiken. Även på EU-nivå til�lämpas etappmål för att driva på trafiksäkerhetsarbetet. Nuvarande etappmål på EU-nivå är att antalet dödade ska halveras mellan 2010 och 2020.

Världsledande kompletta ledningssystem effektiviserar räddningsinsatser Carmenta är specialister på kompletta 112-system. Ledningssystemen, som !"#$%&'()(*)+)&,'()-*.'".()/0!*%&1"(mationsteknik med ärendehanterings230&%&.)(*",4*'11'!5%+)*!"##6&%!)5%"&0230&%&.)(7*6&-'(2855)(*9"0%5%"&'(%&.7* koordinering och dimensionering av (8--&%&.0('06(0'(7*+%!'5*09)(*+8(-'1622* 5%-*%*0)#$)&-*#'-*&3-0%56)5%"&'(: Carmentas kunder är ofta stora organisationer med mycket höga krav på tillförlitlighet, avancerade funktioner och integrering av många tjänster i ett samlat ledningssystem. Företagets prisbelönta ledningssystem Carmenta CoordCom har funnits i drygt trettio år och har med framgång exporterats till den internationella marknaden.

– Carmenta CoordCom är ett världsledande system som bland annat används

av 112 operatörer, räddningstjänst och polis i samband med räddningsoperationer, gränsövervakning och koordinering av insatser. Systemet innehåller bland annat funktioner som stöttar kundens proaktiva arbete, exempelvis genom att lokalisera och styra ambulanser till olika !"#!$%&'(%)*#+"$),-$)%..)'+%//.)(0++%) vara tillgängliga när olyckan är framme, säger Michael Eriksson, affärsområdeschef på Carmenta.

Outstanding National 112 System Carmenta CoordCom används av blåljusmyndigheter i bland annat Spanien, Ryssland, Slovakien och Brasilien. SOS Alarms operatörer använder sedan många år tillbaks Carmenta CoordCom som sitt främsta arbetsredskap. Systemet utvecklas kontinuerligt, många av funk-

tionerna har tillkommit i nära dialog med SOS Alarm. 2012 tilldelades SOS Alarm utmärkelsen ”Outstanding National 112 System” av European Emergency Number Association, en Europeisk organisation för 112- operatörer.

– Automatlarm och trygghetslarm kan kopplas till Carmenta CoordCom, som är integrerat med såväl RAKEL som internationella Tetra-system. De funktioner som integreras i lösningen bidrar sammantaget till korta svarstider och effektiv planering av insatser i nödsituationer då varje sekund gör skillnad, säger Michael Eriksson.

08-51 71 38 60 | www.carmenta.com

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

5

FÖRSÄKRINGSBOLAG OCH RISKBEDÖMNING

FÖ RDJUPNING

Delad risk är lättad risk Försäkringar blir en allt viktigare del av samhällets krishantering genom att och ge incitament till företag och privatpersoner att arbeta förebyggande mot att skador inträffar.

TEXT WALDEMAR INGDAHL

En försäkring överför risken för en ekonomisk förlust från en person eller ett företag till ett försäkringsbolag, mot att försäkringstagaren betalar en premie. Om händelsen man vill skydda sig emot verkligen inträffar, skyddar den utfallande försäkringen mot en mycket större ekonomisk skada jämfört med om man var oförsäkrad.

Priset måste ligga så lågt att den enskilde hellre betalar premien än att behöva riskera kostnaderna från skadan. Ju högre risk, desto högre premie. Samtidigt får inte premiens storlek locka köpare till att vara oförsiktiga. De som beräknar och värdera riskerna för att sätta priset är aktuarier, specialister på försäkringsmatematik. försäkringsskyddet ger

trygghet, ett misstag eller en olycka behöver inte vara katastrofal, så därför vågar fler vara driftiga. Försäkringar driver också på ett förebyggande arbete. I och med att man inte vill betala höga premier görs platser, maskiner och beteenden säkrare.

– I Sverige har privata och offentliga försäkringar kompletterat varandra i en särskild svensk försäkringsmodell, berättar LarsFredrik Andersson, ekonomhistoriker vid Umeå universitet. Marknaden reglerades kraftigt på 1950-talet för att gradvis öppnas upp de senaste tjugo åren. Nu behöver vi teckna fler privata försäkringar.

Lagarna kräver allt oftare ansvarsförsäkringar av företag för individerna

att få bedriva sin verksamhet, som för att säkerställa ett miljöansvar eller skadeersättningar. Ett annat område är socialförsäkringarna där inkomsttryggheten vid arbetslöshet, arbetsskada, sjukdom eller ålderdom alltmer måste kompletteras med privata försäkringar, då inkomsterna allt oftare överskrider de offentliga försäkringarnas ersättningstak.

Försäkringsbolag har krav på sig att erbjuda ansvarsförsäkringar för att få verka, vilket medför att premierna blir dyrare, då det blir svårare att beräkna riskerna. försäkringsbolagen behöver försäkra sina egna åtaganden.

Aktuarien utför riskanalyser, beräknar vinstmarginaler och gör modeller över förmågan hos bolagets finanser att betala skulder allteftersom de förfaller och bedömer hur stora avsättningar som behövs för att täcka framtida skadeersättningar. Det gäller för aktuarien att upptäcka så att bolagen inte försäkrar hos varandra i en cirkel. Genom att sprida sina risker hos större aktörer, återförsäkringsbolag, så klarar företagen av skadekostnader från stora katastrofer eller flera små olyckor som sker samtidigt.

Katastrofer kommer att inträffa, det räknar aktuarier med. Naturkata-

strofer och risker från klimatförändringarna blir vanligare då människor bosätter sig på mer riskabla platser.

Det viktigaste är inte att undvika förluster, utan att räkna på kostnader och sprida risker.

medier, sensorer och transaktioner. ”Big data” kan analyseras för bättre prissättning, riskanalys och kundanpassning. Det ger mer tid för att beräkna komplicerade och okända risker och på så sätt balansera risk och premie.

skyddet utgörs av flera

lager av återförsäkringar, återköp av försäkringar i riskabla områden och katastrofobligationer. Katastrofobligationer ger bolaget en ränta, men inträffar katastrofen får köparen inte tillbaka hela sin kostnad. Risken överförs till finansmarknaderna där det finns mer kapital tillgängligt. Systemrisker, att finans- och försäkringssystem blivit för sammankopplade, är en allvarlig risk där aktuarier nu söker efter okända samband.

Solvens II är ett EU-direktiv som ska införas 2016. Solvens mäter betalningsförmågan, att bolaget har tillgångar att ersätta sina försäkringstagare vid ett försäkringsfall. Syftet med den nya regleringen är att stärka konkurrensen med lika regler för alla bolag och stärka konsumentskyddet.

Direktivet reglerar hur stort belopp som måste avsättas för att leva upp till bolagets åtaganden.

Idag har datalagring blivit mycket billigare och allt fler system genererar stora mängder rådata från sociala

speciellt för sverige är att premierna hålls låga genom att det behövs få uppgifter för att teckna en försäkring. Inspektioner är dyra och kan kosta 2 000 kronor per tillfälle.

Ersättningen kan då sänkas om det visar sig att alla uppgifter inte rapporterats eller risker inte förebyggts tillräckligt.

Skadeanmälningar rapporteras till det gemensamma skaderegistret, så att inte någon får ut samma ersättning från flera bolag. Försäkringsbedrägerier höjer premierna för alla.

Om försäkringsbolagen får tillgång till mer information kan de lägga till nya bedömningsfaktorer och sänka premierna.

Jämförelsesajter på nätet tydliggör priser och villkor, särskilt för bilförsäkringar som är jämförelsevis dyra och tecknas relativt sällan. Företagsoch fastighetsförsäkringar står för en stor del av branschens premieintäkter men säljs via mäklare, därför har inte den marknaden påverkats av internet hittills. − De stora kostnaderna är fortfarande vattenskador, brand och inbrott, säger Staffan Moberg, jurist på Svensk Försäkring. Det lättaste sättet att sänka premierna är att visa försäkringsbolaget att man minskat riskerna, till expempel genom att installera en vattenfelsbrytare i villa eller fritidshus.

Smart fakta Under 2012 betalade skadeförsäkringsföretagen ut drygt 49 miljarder kronor i ersättning för olika skador.

Lars-Fredrik Andersson.

Staffan Moberg.

Vattenskador – främsta orsaken till försäkringsskador Drygt 75 procent av anmälda försäkringsskadorna är relaterade till vatten. De inträffar oftast i kök och badrum. Orsaken kan vara läckande rör, läckage i badrum med bristfälligt tätskikt, läckande anslutningar till tvätt- och diskmaskiner, enligt Brandkontorets vd Torbjörn Callvik.

Antalet anmälda skador är betydligt fler i bostadsrättsföreningar än i privatägda fastigheter och fastighetsbolag. Det är inte ovanligt att orsaken till skadan beror på att de boende, framförallt i bostadsrättsföreningar, gör egna installationer.

Det visar på vikten av att anlita kunnigt fackfolk i samband med installationsarbeten. Ett annat gott råd är att montera skydd under samtliga hushållsmaskiner så att man lättare kan se eventuella läckage.

Brandskador är inte lika vanliga men ofta betydligt kostsammare. Här gäller enkla regler för att förebygga såsom att ”den som tänder ett ljus släcker”. Nu när julen närmar sig så kan det vara på sin plats att vara extra noggrann. Att inte lämna köket när man lagar mat är en annan viktig punkt.

Brandkontoret är specialiserat på att försäkra fastigheter i Stockholm. Bolaget ägs av försäkringstagarna och är känt för sin personliga service och målsättning att besöka varje anmäld skada.

ANNONS

Svenska rederier har skapat en Miljö- och sjösäkerhetsprestanda i världsklass men näringsvillkoren håller inte EU-standard Merparten av sjöfartens globala regelverk fattas av FN:s sjöfartsorgan IMO. För att behålla sin trovärdighet i IMO krävs en stark svensk handelsflotta. Svensk sjöfart är beroende av rätt näringspolitiska förutsättningar som gör att Sverige kan befästa sin position som en av världens ledande sjöfartsnationer när det kommer till säkerhets- och miljöfrågor.

– Sverige har profilerat sig i flera högprioriterade miljö- och säkerhetsfrågor inom IMO, däribland frågan om renare bränslen och effektivare teknik. För att kunna påverka Östersjön är det viktigt att Sverige behåller sin starka röst i IMO. Många svenska politiker talar sig varma för att vårda Östersjöns känsliga miljö, men ser inte sambandet mellan vår styrka som sjö-

fartsnation och vårt inflytande i IMO, säger Tryggve Ahlman, sjösäkerhetsansvarig på Sveriges Redareförening.

Drivande i globala miljö- och säkerhetsfrågor Svensk sjöfart har på senare år positionerat sig inom miljöteknik och säkerhet. Svenska rederier är innovativa och ligger långt fram på dessa områden, vilket stärker vår internationella konkurrenskraft. Som en konsekvens av snedvridna villkor för sjöfartsindustrin står denna ställning nu på spel.

Sverige är bland annat engagerade i IMO:s regelutvecklingsarbete och är drivande i utvecklingen av ett energi-index (Energy Efficiency Design Index) som styr regler för fartygens konstruktion som ska leda till så ener-

gieffektiva fartyg som möjligt utifrån framtidens mycket restriktiva miljöoch säkerhetskrav. I fem års tid har Redareföreningen och Transportstyrelsen i samverkan skapat en lösning för passagerarfärjor och RoRo fartyg.

– Den svenska sjöfartspolitiken bidrar till en snedvriden konkurrens mellan den svenska handelsflottan och våra grannländers flotta. Den svenska handelsflottan krymper och grannländernas flottor växer. Utvecklingen är alarmerande, om den inte bromsas riskerar Sverige att förlora sin ställning som en sjöfartsnation att räkna med.

Det är hög tid att politikerna agerar för att harmonisera sjöfartens villkor i de nordiska länderna, säger Tryggve Ahlman.

Tryggve Ahlman sjösäkerhetsansvarig - Sveriges Redareförening

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

6

F ÖR DJUPNING

SKYDD MOT IT-ATTACKER

Stulen identitet

– Det gäller att ha en helikoptervy och samla information om säkerhetsläget till en databas, säger Per Hellqvist, expert på IT-säkerhet,

IT-säkerhet, att laga nätets maskor När vårt digital beteende förändras, så förändras även hoten. Digital krishantering litar till både teknik och samarbete för att ge användarna ett säkert nät.

TEXT WALDEMAR INGDAHL

Den senaste tiden har hoten mot ITsäkerheten ökat från industrispionage och hackerattacker. När organisationer och enskilda användare förändrar sitt sätt att använda IT behöver även säkerhetslösningarna förändras.

Användningen av mobilt internet och sociala medier har ökat antalet angrepp, även om mängden skräppost och phishing har minskat.

Att lägga upp data i molnet, eller att genom virtualisering fördela sin dators resurser till fler samtidiga tillämpningar, medför nya risker för spridning av malware i datorsystemen.

Informationssäkerhet är de åtgärder som vidtas när information läcker ut, förvanskas eller förstörs. Åtgärderna ska säkerställa att infor-

mationen är tillgänglig till sin ägare när den behövs.

– Det gäller att ha en helikoptervy, säger Per Hellqvist, expert på IT-säkerhetsföretaget Symantec. Då kan information om säkerhetsläget samlas till en databas och genom det avgöra vilket skydd som datasystemet behöver. Best practice är att lägga lager på lager av överlappande säkerhet.

»Ledningsnivån har

ofta ännu inte kunskap om säkerhetsfrågor, även en ovilja att lära sig finns.

David Lindahl

säkerhetshot kan handla om

obetänksamma ungdomar som vill visa sig duktiga som hackers. Svårare att upptäcka är APT, advanced persistent threat, försök att komma åt information från datasystemet på lång sikt. Angriparen installerar i smyg program som under låg profil samlar in och skickar vidare olika slags information. Många dataintrång görs av någon inifrån organisationen som har eller haft omfattande rättigheter i datasystemet. Det finns kopplingar mellan datastölder och organiserad brottslighet.

David Lindahl, IT-säkerhetsforskare vid Totalförsvarets forskningsinstitut, FOI, ser problem på ledningsnivån.

– Ledningsnivån har ofta ännu inte kunskap om säkerhetsfrågor, även en ovilja att lära sig finns. Det är en kulturfråga, menar Lindahl, där säkerhetsarbetet måste ses som lika självklart som att byta till vinterdäck på bilen. Där kan tekniksidan också bli bättre. Ofta berättar tekniker bara vad som är fel, men inte vad som är rätt.

Det skulle enligt Lindahl vara bättre om säkerhetsavdelningen frågar vad användarna vill lösa, och utifrån det underlätta för användarna att göra informerade val. mot större dataintrång har regeringen uppdragit åt Försvarets radioanstalt

för att skydda landet

att utveckla ett tekniskt detekteringsoch varningssystem. TDV kan liknas vid ett antivirussystem som kan ge larm om angrepp som kommersiella antivirusfilter inte klarar av att stoppa.

Tillfället gör tjuven och ju mer digitalt aktiva vi blir i samhället desto fler tillfällen ges. IT-säkerhet blir allt viktigare även för små- och medelstora företag och privatpersoner, om inte annat därför att datorbrottslingar och virus kan använda oss som språngbräda in i större system som vi är uppkopplade till.

God säkerhet mot dataintrång behöver även bra kommunikation och samverkan med kunder, anställda och andra nära intressenter kring IT-säkerhet.

Smart fakta Malware – program som installeras utan samtycke för att sabotera.

Phishing – att lura användare att dela med sig av känslig information som kreditkortsnummer och lösenord.

Antalet polisanmälda identitetsstölder ökar. Årligen får polisen in 130 000 anmälningar om kapade identiteter. När allt mer information, som är kopplad till personliga uppgifter, står i register ökar bedrägerimöjligheterna som erbjuds identitetstjuvarna. Det är en nackdel med samhällets öppenhet, där personuppgifter begärs och lämnas ut i många olika sammanhang.

Med stulna personliga uppgifter går det att beställa varor, tjänster eller söka och få kredit i offrets namn. Företag kan utsättas för att bedragare använder uppgifterna till att göra förändringar i bolagets styrelse eller adress eller styra om inbetalningar från kunder.

Ett sätt att hantera hotet är dyra investeringar i ny säkerhetsteknik, som införandet av PIN-koder och chip på kreditkorten. Lösningen diskuteras även för ID-kort.

– Personal måste vara försiktig vid första kontakten med kunden och få in alla uppgifter rätt, säger Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

Förtroende byggs över tid, särskilt för e-handel och det är därför viktigt att använda säkra betalningslösningar. Regelverket om personuppgifter har stramats åt och varje företag måste ha någon ansvarig för personuppgifterna.

Oavsett var du jobbar i världen kan du alltid vara ”hemma” när det gäller nätverkssäkerheten

.

I en turbulent värld där ”Storebror” tar sig friheten att lyssna på !"#$!%&"'(($!)*&+"%,$&#-&%"!$(&./$#,0,"&1,#&!((&2!&,"&%3,"%*&%'*,$2,(%0,3,$!"(/$&%41&2500,$&+"(,6$+(,(,"%&.!"!&2/6(&472&8!*#/$$,"&05%(& 472&8411!#&./$&48,2/$+6!9&:/$&!3&#+6&(+00&4%%&%5&8,$'((!$&3+&1,$&41& supersäkra nätverk och hur man bygger dem.

www.clavister.com

Crisis Commander connect – appen för krishantering

!"#$%%&#'(()%#*+,# krishanteringssystemet Crisis Commander på App Store för iPhone och iPad samt på Google play för Android­enheter.

JÄMFÖR OCH SÄLJ DINA FAKTUROR TILL DEN SOM BETALAR MEST – jämför priser från ledande finansbolag

www.fakturum.se

Samarbeta.

Kommunicera.

Koordinera.

Tel 08­710 05 10 info@krisledning.se www.krisledning.se

FAKTURAKÖP | FAKTURABELÅNING | FACTORING

Beroendet av IT i vårt samhälle är betydligt större än förståelsen av det. IT är en verksamhetskritisk faktor i nästan alla organisationer. En medvetenhet kring vilka IT-baserade funktioner som verksamheten är beroende av är därför avgörande för att kunna planera effektiva säkerhetsinsatser. En strategisk riskmedvetenhet som är väl förankrad i organisationens övergripande verksamhetsmål ger en förståelse som sträcker sig från ledningsnivå ner till teknikernivå.

– Vi hjälper våra kunder att förstå och agera på de faktorer som riskerar att hindra verksamheten från att nå sina mål. T.ex. genomför vi workshops där verksamhetsföreträdare tillsammans med deltagare från IT delar med sig av varandras perspektiv och uppnår en samsyn på kritiska funktioner och risker.

Vi bistår i analysarbetet som utmynnar i en avstämd, rätt säkerhetsnivå. Det gör att våra kunder kan lägga resurserna på rätt insatser och fatta beslut om åtgärder som verkligen fyller sitt syfte, säger Lars Eriksson, riskkonsult på Sourcecom med cirka tjugo års erfarenhet som Informations- och ITsäkerhetsspecialist.

Många synergieffekter när IT-säkerhetsarbetet styrs av verksamhetens behov och utveckling

www.sourcecom.se

!"#$%&&'#()*+,-()#./(&0+/1-+'(2"-/1/3'#(&122(-&#'&031-+(#1-+4'/&0#1/3 Han menar att IT-säkerhetsbranschen traditionellt sett fokuserat för mycket på tekniska lösningar och alltför lite på kärnfrågan; en gedigen analys av vilka funktioner som behöver skyddas och presumtiva risker kopplade till dessa. Ett verksamhetsstyrt säkerhetsarbete bygger på en nära dialog och samstämmighet mellan verksamhetsledning och IT. – Vi genomför bland annat GAP-analyser som, med hjälp av interna djupintervjuer kombinerat med !"#$%&#'()*'$&#$%$)'*+(#'*!,-))"*(."/$!,%)'(.*%&!"*(%(&-#"*0"!&'*."!"!1(2%(3!)4*(5*4$(#3$6"$&(")$'( &!7*68#39"$!(&'9!(."&!(:*';!%;"(6<&1(=>?(@ABBBC&"*%"$1(D$',7&"$(&-!!"*(/$)*"!(:4(6"(5'#!8*"*(&89( är mest kritiska för att verksamheten ska kunna bedrivas på ett säkert ändamålsenligt sätt, exempelvis hantering av behörigheter och ändringshantering (Change Management). Både verksamhets- och IT-ansvariga är engagerade och delaktiga, säger Lars Eriksson.

Synkronisera IT-säkerhetsarbetet med verksamhetens övergripande utveckling När förståelsen för IT- och verksamhetsrisker ökar kan ledningen göra mer korrekta och ändamålsenliga kravställningar till IT-avdelningen/IT-tjänsteleverantören. Sourcecom arbetar utifrån ett GRCperspektiv, det står för Governance, Risk och Compliance. Governance står för styrning av IT- och informationssäkerhet, medan compliance står för regelefterlevnad. Syftet är att styra riskhanteringen och genom regelverk (bl.a. styrdokument) och kontroller säkerställa den krävda nivån för verksamhets- och affärsmål.

E(F"!(/$$&(&4(94$)'(5G*6",'*(5G*(8*)'$%&'!%8$"*('!!(%$!")*"*'("!!(!76,%)!( verksamhetsperspektiv i sitt IT-säkerhetsarbete. Inte minst bidrar det till ökad effektivitet och professionell mognadsutveckling och stärker organisationen. Det behöver inte vara svårt, grundläggande är ordning och reda för att uppnå både rätt kvalitet och rätt säkerhet, standardiserade processer bidrar till att vi styr utfallet av tjänsterna som produceras säger Lars Eriksson.

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

8

U T M ANING

KRISHANTERING

»En kris är ett tillstånd utanför det vanliga som inte kan hanteras med normala resurser. Händelsen drab­ bar stora delar av samhället och hotar grundläggande funktioner.

Naturkatastofer bli allt vanliga och kräver samlade resurser från samhället.

Om krisen kommer...

Krishantering måste se till flera faktorer och underlätta för samarbete mellan många parter. Ansvarsfördelning och riktad information förebygger.

TEXT WALDEMAR INGDAHL

Under det kalla krigets dagar fram till 1980-talet utgav Civilförsvarsstyrelsen skriften ”Om kriget kommer”. Den berättade om hur man som enskild civilist skulle agera i ett krigsläge. Skriften fanns tryckt i alla telefonkataloger. Informationen var knappast fullständig men ingav många trygghet och förtroende. Det verkade rimligt att myndigheterna tänkt på och utarbetat planer för det mesta som skulle kunna hända. Idag verkar kriserna svårare att hantera då de är mer komplicerade. Hur kan man förbereda sig på att tusentals behöver hjälp på andra sidan världen, som vid tsunamikatastrofen eller Libanonkriget år 2006? en kris är ett tillstånd utanför det vanliga som inte kan hanteras med normala resurser. Händelsen drabbar stora delar av samhället och hotar grundläggande funktioner som elförsörjningen, befolkningens hälsa och frihet. Det kan handla om naturkatastrofer, stora olyckor, pandemier, datorhaverier, krig eller terrorattacker.

Krishantering är ett samlingsbegrepp för de systematiska åtgärder och metoder som samarbetande aktörer vidtar och använder för att förebygga, hantera samt återställa och lära efter krisen. Ansvarsprincipen innebär att myndigheterna ska förbereda sig för kriser och att samarbeta. Att förebygga skador hindrar lidande och är mer kostnadseffektivt än att behöva begränsa skadorna

av en kris när den redan inträffat.

Det flesta sorters olyckor har skett tidigare och går att förbereda sig inför genom övning, utbildning och att minska sårbarheten för samhället som helhet, om något går fel. mot olyckor bestämmer hur stat och kommun ska förebygga och handla vid olyckor, men lagen ställer upp vilka mål som ska uppfyllas snarare än vilka regler som ska hållas. Det är för att kommunerna ska kunna anpassa sina förberedelser efter sina egna förutsättningar.

MSB, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, ansvarar för frågor om skydd mot olyckor, krisberedskap och civilt försvar. Det är ett mycket brett arbete med samordning mellan kommunala räddningstjänster och statliga myndigheter, internationellt arbete vid humanitära katastrofer, samt utbildning för krisinsatser. MSB stödjer FN- eller EU-insatser i utlandet med kompetens och personal till vattenrening, lagen om skydd

»Det finns en

politisk aspekt där man vill ha hög beredskap kring viktiga objekt som kärnkraftsverk.

Svante Hagman

kunskap om samordning av räddningsarbete och för återuppbyggnad. att kunna bedöma risker och med ledning av dem kunna avgöra vilka åtgärder man ska sätta in.

– Det finns en politisk aspekt där man vill ha hög beredskap kring viktiga objekt som kärnkraftsverk, säger MSB:s kommunikationschef Svante Werger.

Försvarsmakten är också viktig vid krishantering. Förutom att stå

det är viktigt

rustad för ett krig, ska Försvarsmakten nu öka sin regionala närvaro.

Militären ska kunna ge stöd åt polisen vid terrordåd och räddningshjälp vid skogsbränder eller oljesanering av stränder. för att kunna förbättra

säkerheten behövs ett sammanhang att se den ur. Systematiskt säkerhetsarbete är ett begrepp för en verksamhets samtliga former av säkerhetsarbete. Det påminner om arbetet med kvalitetsledningssystem, där organisationen ställer krav på sig själv att följa en standard för sin verksamhet i hur man planerar, utför, kontrollerar och följer upp en handling.

Trender inom befolkningsutveckling, globalisering, miljö, teknik och samhälle kan ändra vad som är ett betydelsefullt hot. Omvärldsanalys svarar på vad som händer, håller ett öppet sinne för det som är svåra att förutse och vilka handlingsalternativ som finns. Från den analysen går det att göra upp planer, bedöma vad de

»Mark Rhinard menar att det

inom EU saknas en samlad syn på risk, därmed behövs fler företroendebyggande åtgärder.

egna handlingarna kan ge för effekter och ifrån det genomföra en strategi för att möta den nya säkerhetsrisken.

EU är en viktig organisation för krishantering. Generaldirektoraten och de europeiska byråerna arbetar både i Europa och runt om i världen med åtgärder för att förebygga, hantera och återställa efter kriser. Mark Rhinard forskar om säkerhetssamarbete inom EU vid Utrikespolitiska Institutet, och konstaterar att det inte finns en gemensam europeisk riskuppfattning. Det behövs mycket relationsbyggande samtalsdiplomati och dialog för att bygga förtroende över tid. Det kan därför vara försent när krisen börjar. sker efter sektor; transporter för sig, infrastruktur för sig och datorhot för sig.

Medlemsstaterna bestämmer vad EU ska ha ansvaret för. Exempelvis på smittskyddsområdet har medlemmarna bestämt att smittskydd för djur är en europeisk fråga, men att smittskydd för människor sköts av varje medlemsland.

Det är överskottet på information som gör det svårt att se omvärldens risker lika tydligt som de visades i ”Om kriget kommer”. Informationen behöver riktas mot den enskildes behov, som när UD kunde skicka grupp-sms till alla med svenskt mobilabonnemang under evakueringen från Libanon och därmed undvika samma panik som vid tsunamikatastrofen. samarbetet i eu

Smart fakta I en krissituation tror de flesta att de själva kommer att vara lugna medan alla andra får panik. Den vanligaste reaktionen under en sådan press är dock att människor försöker hjälpa varandra.

Sjöland&Thyselius kombinerar verksamhetskompetens med avancerade tekniska lösningar

Sjöland&Thyselius är ett väletablerat konsultföretag som kombinerar verksamhetskunnande med en välutvecklad problemlösande förmåga och gedigen kompetens inom avancerade tekniska system.

Sjöland&Thyselius grundades 1989 och anlitas ofta för uppdrag med inriktning mot verksamhetsutveckling och strategi, ledning och styrning, simuleringar samt test och validering.

– Vi axlar ofta ett helhetsansvar för långa uppdrag och tekniskt komplexa leveranser. Vår uppgift är att få tekniken och verksamheten att fungera tillsammans.

Vår bakgrund med systemperspektiv som till exempel informationssystem, kommunikationssystem och intelligenta transportsystem är nyckeln i uppdrag för att skapa säkrare och mer tillförlitliga system och lösningar, säger Gunilla Rydberg, ansvarig för samhällssäkerhetsområdet på Sjöland&Thyselius.

Specialister på avancerade tekniska system Sjöland&Thyselius har sitt ursprung som konsultföretag med inriktning mot avancerade tekniska system.

– Vår gedigna erfarenhet och expertkompetens inom bland annat utbildningssystem, systemintegration och kommunikation kommer väl till pass inom samhällssäkerhetsområdet, säger Sjöland&Thyselius vd Mikael Tjernlund.

– Ett område som vi verkar inom är nödlarmssystem för fordon, eCall, där en harmonisering över hela EU är aktuell. Målet för EU är att alla fordon som är inblandade i en trafikskadehändelse ska kunna få hjälp av närmaste 112-central inom EU. eCall är ett område där teknik, verksamheter, affärsmodeller, regler och förordningar samverkar för att få en välfungerande lösning.

– eCall är ett av många uppdrag där vi fokuserar på end-to-end funktionalitet. Ett av våra branschområden är fordonsindustrin där våra konsulter ser till att tjänsterna fungerar mellan alla aktörer i leveranskedjan.

Genom att integrera flera olika verksamhetsmodeller och affärsmodeller säkerställer vi att tjänsterna fungerar, säger Gunilla Rydberg.

det att träna på komplicerade procedurer, där misstag är kostbara och träningstillfällena få. Företaget har arbetat med simuleringsbaserade träningshjälpmedel i många år och har bland annat utvecklat flera system åt Försvarsmakten. Systemen och principerna är till nytta även inom samhällssäkerhetsområdet, då situationer som inte går att träna på i verkligheten går att öva i simulerad miljö.

Ser teknikens möjligheter och verksamheternas behov – Våra medarbetare har hög kompetens och utbildningsnivå och gillar att växa med uppgiften, enligt Gunilla Rydberg.

– Vi söker ständigt fler innovativa och erfarna medarbetare som med lyhördhet också bidrar till att våra uppdragsgivare vidareutvecklas. Genom att visa på tekniska systemlösningar som ser till såväl dagens som framtidens behov kan våra kunder få försprång och ta de tekniksprång som behövs för att vara i framkant i sina verksamheter och branscher. www.st.se/bli-en-av-oss/lediga-jobb/

Utvecklar träningshjälpmedel med simuleringsteknik Sjöland&Thyselius erbjuder även lösningar för utbildning och träning. Med hjälp av simuleringsteknik går

Compliance Portal

– nästa generations GRC-verktyg för säkerhetsstyrning Cybercom Compliance Portal stödjer innovativa processer inom kravuppfyllnad genom interaktiv kravhantering och visar status på verksamhetens säkerhet i realtid – ett modernt verktyg för Governance, Risk and Compliance. För mer info, kontakta Mikael Sundberg, mikael.sundberg@cybercom.com, 070–575 39 05.

cybercom.com

www.complianceportal.se

”Cybercoms metod innebär stora besparingar för SL eftersom vi hela tiden strävar efter att upprätthålla en tillfredsställande säkerhetsnivå, varken mer eller mindre. Den synlighet för vår säkerhetsstatus som Compliance Portal erbjuder är ett bevis på det.”

Torsten Regenholz, informations- och it-säkerhetschef, Stockholms Läns Landsting, Trafikförvaltningen.

Cybercom 251x183.indd 1

2013-12-03 16.19

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

10

PR O FILINTERV J U

Samverkan bemöter krisen Samverkan mellan myndigheter och medborgarens egna ansvar löser kriser i en allt mer komplex värld TEXT ANNIKA WIHLBORG FOTO MONA BOHOLM

Försvarsminister Karin Enström sitter i en fåtölj i hörnrummet på försvarsdepartementet på Jakobsgatan i centrala Stockholm. I ett fulltecknat schema har hon tillfälle att tala med oss om sin och regeringens syn på krishantering.

Vilka är de viktigaste punkterna i regeringens politik inom försvarets och samhällets krisberedskap?

– Regeringen har tre prioriteringar; att stärka samhällets robusthet i kristid, fortsätta den pågående försvarsreformen och att ta ut riktningen för ett nytt försvarsbeslut till 2015.

Vilka är målen med regeringens syn på säkerhet?

– Målen är fastlagda inom ramen för riksdagens försvarsbeslut 2009.

Medborgarna ska uppleva att de är säkra och trygga. De ska även få hjälp om de behöver det. Omvärlden förändras så vi behöver ständigt vara beredda på en bredare syn på vad som är säkerhet. Regeringen har därför inrättat ett kansli som är redo för krishantering 24 timmar om dygnet.

Vilka hot finns för närvarande och inom en nära framtid mot samhällets säkerhet?

– Terrorism och organiserad brottslighet är ständigt närvarande hot mot det öppna samhället. Dessa

» Terrorism och

organiserad brotts­­lighet är ständigt närvarande hot mot det öppna samhället.

nya hot är allvarliga men vi får inte glömma bort att förbereda oss för de mer traditionella hoten.

Vilka är de viktigaste medlen för att bemöta dessa hot? − Det är angeläget att stärka förutsättningarna för samverkan och att förbättra områden som ordning, hälsa och säkerhet. Det viktigaste medlet är att samla de offentligt finansierade resurserna hos Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, och landstingen för att använda dem så effektivt som möjligt.

Hur ser läget ut nu för de olika myndigheterna inom området? − Läget är bättre inom krisberedskapen än 2006 genom att vi, i och med det senaste försvarsbeslutet, återupptar den civila försvarsplaneringen. Även det civila samhället kan nu bidra med förslag. Vi är inte

färdiga, men har kommit en bra bit på vägen.

Under hösten har det genomförts en serie samråd med lokala företrädare för regeringspartierna på olika platser i Sverige för att diskutera frågor inför regeringens proposition till våren. Hur har samråden avlöpt? − Kriser inträffar alltid i en kommun, på det lokala planet. Det var viktigt att få se hur olika kommuner möter kriser beroende på sina skilda förutsättningar. Jag har sett intressanta utvecklingar som Trygghetens hus i Östersund, där krishanteringen samlats under samma tak med bland annat polisen, SOS Alarm, räddningstjänsten, Åklagarmyndigheten och tullen. Hjälporganen kan samordna sina lägesbilder genom att göra morgonuppdateringar och veckogenomgångar. Räddningstjänst Syd i Lund har arbetat med att förebygga olyckor genom att sprida kunskap om bränder med hembesök. Det har stärkt förtroendet för räddningstjänsten särskilt i socialt utsatta områden vilket lett till färre bränder.

Vad kan "nya" Försvarsmakten tillföra i samhällets krisberedskap? − Försvarsmakten har tillgång till välutbildad personal och har materiel som kan sättas in i krisberedskap. Vi måste använda samhällets samlade resurser så effektivt som möjlig även

– Genom hembesök har räddningstjänsten lyckats förebygga olyckor och stärkt

Ganeida Security Consulting AB är ett privat säkerhetsföretag med expertis inom bakgrundskontroller, due diligence och spaning. !"#$%&'#()%*#'#+&$,(&-#-./0&-1&21-.'3,"4-5&'#6$4%-*'$#& hjälper vi företag och offentlig förvaltning att fatta korrekta och kostnadsbesparande beslut vilket borgar för långsiktig trygghet och effektivitet.

Vår kompetens och vårt engagemang skapar försvarsförmåga

För vår duglighet nominerades Ganeida Security Consulting år 2013 till Security Awards i 2-*"+$4'#&74"*0&8)2"4("*04$$2'"9

Med teknisk och affärsmässig kompetens förser vi det svenska försvaret med produkter, system och tjänster. !"#$%&#'$()*'#+),'#)$-../$/,0#'$1,%)2345.6/("74568),)#$ 5$*)$/9:..'.*)$028$30(94);'$9#07)3,$%5$*#5%)#<$(&.6'$5$ 5.,)#.',50.)44$(547"=

Kontakta oss gärna för mer information *$1(,'$6(&85,7< 08-533 340 20 . info@ganeida.se . www.ganeida.se

&2168/7,1* $%

Besök oss på www.fmv.se

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

11

t sitt förtroende, menar försvarsminister Karin Enström.

PRO FILINT ERV JU

» För att stärka krishanteringen behövs fler risk- och sårbarhetsanalyser.

till andra funktioner, så att till exempel militären kan ge stöd till polisen med helikoptrar. Lagrummet finns redan och hemvärnet gör exempelvis goda insatser vid naturkatastrofer eller i sökandet efter försvunna personer.

Vilka framtida möjligheter och utmaningar finns för krishanteringssystemet? − Det står på en bra grund med ansvarsprincipen. För att stärka krishanteringen behövs också fler riskoch sårbarhetsanalyser för att göra upp planer. Det behövs övningar och tydlig ansvaretfördelning, vem man ska ringa till i ett nödläge. Även den enskildes ansvar behöver ses igenom, för att öka riskmedvetenheten att vara förberedd vid ett krisläge. I Kanada har regeringen gått ut med att varje medborgare bör kunna klara sig själv i 72 timmar i ett krisläge. Vilken beredskap bör man själv ha? Ska det vara information eller krav och förväntningar?

Vi får återkomma till ett detaljerat förslag. Globala hjälpinsatser är också en ansvarsfråga om hur långt statens ansvar sträcker sig, medborgare kan behöva vara beredd på att bli ersättningsskyldiga för statens utlägg. SNAM (förf. amn. Svenska Nationella Ambulansflyget) är en ny resurs hos MSB. Genom ett kontrakt med SAS för planet och Västerbottens läns landsting för vården kan man flyga hem skadade.

Vilka nya utmaningar tillkommer genom det stärkta kravet på infor-

mationssäkerhet och krishantering i utlandet? − Dagens samhälle kräver beredskap för IT-incidenter, oavsett om de har sitt ursprung i tekniska fel, den mänskliga faktorn eller medvetet fientliga handlingar. Samhället är i större utsträckning baserat på internetlösningar för samhällsviktiga funktioner. Att öka förmågan att förebygga och hantera IT-incidenter och angrepp är inte en uppgift för en enskild aktör. Detta är något som såväl privata som offentliga aktörer måste bidra till. Det är tillsammans som vi bygger ett robustare samhälle.

Vilka möjligheter finns framöver för det svenska näringslivet inom krisberedskapen? − Vi måste alla ta ansvar för att vårt samhälle ska klara av kriser, detta gäller individer och myndigheter men även företag. Alla är vi beroende av att samhället fungerar så bra som möjligt och självfallet kan även privata företag spela en roll i detta.

Smart fakta Namn: Karin Enström, 47 år, riksdagsledamot för Moderaterna. Försvarsminister sedan 2012, i riksdagen sedan 1998.

Ordförande för utrikesutskottet 2010-2012. Hon var ledamot i försvarsutskottet 2002–2010 samt ordförande för Försvarsberedningen mellan 20082012. Enström är yrkesofficer och kapten i amfibiekåren.

Egna förberedelser och återbetalning Den kanadensiska staten driver kampanjen ”Get prepared” för att uppmuntra alla medborgare att vara tillräckligt förberedda på ett nödläge, så att räddningstjänsten kan koncentrera sig på dem i störst nöd. På kampanjens hemsida anges vad som kan behövas för att klara sig i 72 timmar i ett nödläge, utan assistans. Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap, MSB, har en rådgivande webbsida (http://www.dinsakerhet. se/) om medborgarnas rättigheter i ett nödläge och hur ett nödläge kan förebyggas.

Sedan 2010 finns en lag om konsulär assistens. Staten bär fortfarande ansvaret för katastrofinsatser till svenska medborgare utomlands, men den som får hjälp ska ersätta staten för kostnader som uppstått under evakuering eller vård. Kostnaderna täcks av reseförsäkringen. Återbetalningsskyldighet för räddningstjänster finns i många europeiska länder, särskilt genom en sannolikhetsklausul.

Om man ger sig in i en miljö som innebär större risker ställs det mycket högre krav än i den vanliga vardagen. Den som råkar illa ut i ett känt lavinområde i Alperna kan mycket väl kan få betala en dyr räddningsräkning.

I Sverige påminner Fjällräddningens och Sjöräddningssällskapets begränsade ansvar vid räddningsinsatser om detta.

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

12

ÖVE RBLICK

LARM OCH ÖVERVAKNING

Många upplever att brottsligheten har ökat

» Smarta övervakningskameror utanför

skolor kan exempelvis skilja mellan en person som promenerar tvärs över skolgården och en person som försöker sätta eld på skolan.

Säkerhetsbranschen befinner sig mitt i ett paradigmskifte där analog teknik ersätts av digitala motsvarigheter. Skiftet berör alla typer av fysisk säkerhetsutrustning, exempelvis larm, övervakningskameror och passersystem, säger Mikael Johansson

Systematiserat säkerhetsarbete identifierar tidiga risker Företag kan göra mycket för att effektivisera och strukturera sitt förebyggande säkerhetsarbete.

Ett systematiserat säkerhetsarbete tar ett helhetsgrepp om företagets säkerhetsbehov.

» Hotbilden förändras

ständigt. Satsa därför på att analysera verksamhetens säkerhetsbehov minst en gång per år.”

TEXT ANNIKA WIHLBORG

– Säkerhetsbranschen befinner sig mitt i ett paradigmskifte där analog teknik ersätts av digitala motsvarigheter. Skiftet berör alla typer av fysisk säkerhetsutrustning, exempelvis larm, övervakningskameror och passersystem, säger Mikael Johansson, kommunikationsansvarig på branschorganisationen Säkerhetsbranschen.

Den digitala säkerhetstekniken är i allmänhet tillräckligt smart för att avgöra om en händelse är ofarlig eller om man bör tillkalla hjälp. Analoga brandlarm är ofta begränsade till att detektera rök, medan digitala brandlarm också kan avgöra om rökutvecklingen är tillräcklig kraftig för att kontakta såväl polis som brandkår.

– En tydlig trend är att allt fler företag föredrar ”Secutity as a service”, vilket innebär att man köper en funktion i form av en tjänst snarare än en specifik teknisk lösning. En av fördelarna med ”Security as a service” är att företagen själva slipper ansvara för den tekniska utrustningen, vilket är en fördel i och med att den tekniska utvecklingen går fort på säkerhetsområdet, säger Mikael Johansson. överlag bra på att investera i larm- och över-

svenska företag är

Mikael Johansson

vakningsutrustning. Insatserna sker dock inte så systematiskt som man skulle kunna önska. Mikael Johansson anser att företag bör betrakta sitt förebyggande säkerhetsarbete som en investering snarare än en kostnad och att ett konsekvent och systematiskt säkerhetsarbete utgör grunden för ett effektivt säkerhetsarbete i alla företag, oavsett bransch.

– Systematiskt arbete har historiskt sett inte varit säkerhetsbranschens starka sida. Brandskyddarbete och IT-säkerhet är exempel på områden som i betydligt större utsträckning systematiseras. har allt fler företag blivit medvetna om vikten av att göra en omsorgsfull analys av de säkerhetsföretag man väljer att anlita.

Ett antal konkurser, däribland det omskrivna värdetransportföretaget Panaxia, har gjort företagen smärtsamt medvetna om vilka konsekvenser en konkursad leverantör på säkerhetsområdet kan medföra.

Företag som har egna säkerhetspå senare år

chefer bedriver ofta redan i dagsläget ett systematiskt säkerhetsarbete.

Samtidigt saknar många företag säkerhetschefer. Mikael Johansson rekommenderar företag som vill strukturera upp sitt förebyggande säkerhetsarbete att utse lokala säkerhetsombud på företaget och att, vid behov, ta hjälp av en konsult som kan ta ett helhetsgrepp på och bidra till en grundstruktur för företagets samlade säkerhetsarbete.

– Hotbilden förändras ständigt. Satsa därför på att analysera verksamhetens säkerhetsbehov minst en gång per år. En välfungerande incidentrapportering är en avgörande komponent i företagets förebyggande säkerhetsarbete. Se till att de incidenter som inträffar åtgärdas och analyseras så de inte upprepas i onödan, säger Mikael Johansson. den intelligenta säkerhets tekniken bidrar också till att effektivisera företags säkerhetsarbete.

Ett sådant exempel är övervakningskameror som analyserar den aktivitet

som försiggår inom bevakningsområdet.

Smarta övervakningskameror utanför skolor kan exempelvis skilja mellan en person som promenerar tvärs över skolgården och en person som försöker sätta eld på skolan. Det gör att man i viss utsträckning kan minska behovet av manuell bevakning i form av väktare.

Trots att Brottsförebyggande rådets statistik visar att brottsligheten i Sverige har minskat de senaste åren upplever mer än hälften av befolkningen snarare att den har ökat.

Undersökningen, som genomförts av TNS Sifo på uppdrag av säkerhetsföretaget Stanley Security Solutions, visar att svenskarna oroar sig mest för överfall, inbrott och rån. Oron för att något av dessa brott ska inträffa är något större i Stockholm än i andra delar av landet. 64,7 procent upplever att brottsligheten har ökat. Undersökningen visar att de flesta känner sig tryggare på jobbet än hemma, drygt 71 procent känner sig trygga eller mycket trygga på sin arbetsplats.

På frågan vad som kan få deltagarna i undersökningen att känna sig tryggare svarade 39 procent ”civilt engagemang”.

Nästan lika många, drygt 36 procent, ansåg att mer resurser till polisen kan öka deras trygghet. 20 procent angav att larm och övervakningskameror skulle kunna göra dem tryggare.

Undersökningen visar på en hög acceptans för övervakningskameror. Drygt 45 procent bryr sig inte om att det finns övervakningskameror i offentliga miljöer, medan drygt 59 procent tycker att det är okej med övervakningskameror så länge de dem.

det viktiga förebyggande

brandskyddsarbetet riskerar att hamna mellan stolarna på många företag. Det beror, enligt Mikael Johansson, på att kännedomen om ansvarsfördelningen mellan hyresgäst och fastighetsägare ibland är bristfällig. Lagen säger att fastighetsägaren ansvarar för att fastigheten omfattas av ett systematiskt brandskyddsarbete.

Det är i allmänhet hyresgästerna, alltså företagen, som orsakar bränderna genom att exempelvis lämna kvar ett blinkande lysrör när man lämnar kontoret på kvällen eller glömma stänga av en maskin eller spisplatta.

Företag gör därför klokt i att informera sig om vem som ansvarar för det systematiska brandskyddsarbetet och säkerställa att ett sådant arbete bedrivs.

Smart fakta På senare tid har användbara webbaserade stöd till företag, som vill systematisera sitt säkerhetsarbete, lanserats. Ett stort företagshälsovårdsföretag har exempelvis lanserat en databas med checklistor och tips.

Några siffror ur undersökningen (representerar hela landet) Vad skulle få dig att känna dig tryggare i din närmiljö?

Mer civilt engagemang 39,0% Mer resurser till ordningsmakten 36,3% Fler poliser

34,1%

Hårdare lagar och regler när det gäller hot, våld och andra brott 31,8% Tekniska lösningar som larm och övervakningskameror

20,1% Upplever du ökad brottslighet i samhället?

Ja

64,7%

Nej

20,8%

Vilken brottslighet oroar dig mest: Överfall

46,4%

Inbrott

18,3%

Databrott

10,2%

Rån

9,6%

Stöld

3,4%

El- & kraftsystem, reservkraft- & UPS-system, belysningssystem, säkerhetssystem, telesystem, brandskyddsprojektering, sprinklerprojektering, riskanalyser, transportsystem, energieffektivisering, termografering, elmiljösystem, nätanalysering, åskskyddsystem, AV-system, styr & övervakningssystem.

Med företag och kommuner som kunder är vi Sveriges största leverantör av personlarm. Vi tar hand om våra kunder och ser till att kvalitet, utbildning och support håller absolut högsta nivå.

Hjärtat i byggprocessen!

Inom Projektelkoncernen har vi valt att specialisera oss på några av fastighetens viktigaste installationer och system. De flesta av dessa installationer är kritiska för både fastigheten och människorna som vistas i den. Vi vill jämföra dessa system med människans blodomlopp. När allt fungerar mår huset bra och människorna som vistas i byggnaden trivs. Vi trivs bäst när vi får vara hjärtat i byggprocessen. Då kan vi syresätta projektet med kreativa tankar och se till att både förnuft och känsla får plats i de beslut som fattas.

www.projektel.se www.brandgruppen.se

NY T SMAR T TJÄNS

VI HJÄLPER DIG ATT JÄMFÖRA FACTORINGBOLAG OCH VÄLJA RÄTT AVTAL

www.fakturum.se FAKTURAKÖP | FAKTURABELÅNING | FACTORING

För kontakt: Sensec AB 08-51 00 54 00 personlarm@sensec.se www.sensec.se

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

14

F OKUS

EXPERTPANEL

Maria Dahlstedt,

Jonas Herner,

Johan Renvall,

Stefan Steijnick,

ansvarig för genomförande av utbildningar på SSF Stöldskyddsföreningen.

försäljningschef på Clavister

vd för Brandgruppen och vice vd för Projektel

driftsdirektör på Teracom

Varför bör företag investera i säkerhetsutbildningar?

– De formella kraven har ökat för såväl säkerhetschefer som andra säkerhetsmedarbetare. Numera kräver många arbetsgivare diplom och certifikat som ger en tyngd åt individens kompetens. Vi ser även att säkerhetsarbetet kräver att man tillämpar ett strategiskt tillvägagångssätt och har ett helhetsperspektiv som är lösningsorienterat snarare än produktorienterat. Då kan en kortare spetsutbildning eller en längre säkerhetsutbildning för säkerhetschefer, stärka företagets och individens kompetens.

Hur har efterfrågan på säkerhetsutbildningar förändrats?

– Leverantörer inom säkerhet säljer inte längre enbart fysiska skydd, de säljer en tjänst och ett helhetsupplägg som baseras på problemlösning. Idag krävs även ett övergripande riskanalysperspektiv för att göra det möjligt att knyta ihop företagets säkerhetsarbete med konkret affärsnytta och verksamhetens mål. Det gäller också att ligga i framkant när nya normer och standarder revideras, tillfälliga kurser med nyheterna efterfrågas omgående. Dessa övergripande trender avspeglas förstås i efterfrågan på utbildning.

Hur ser kundkraven ut vad gäller säkerhetsutbildningar?

– Allt fler företag väljer en skräddarsydd utbildning som svarar upp till verksamhetens specifika krav och ger flera medarbetare en gemensam plattform. Det ställer krav på en nära dialog med utbildningsarrangören kring mål och förväntningar på utbildningen. Många kunder efterlyser också en ökad förståelse för hur ett aktivt förebyggande säkerhetsarbete kan bidra till organisationens mål och resultat.

Vad bör organisationer tänka på när de väljer brandväggslösningar?

– Sträva efter att överblicka den totala kostnaden för lösningen. Ibland fokuserar man så mycket på hårdvarukostnaden att man inte får grepp om totalkostnaden för såväl hårdvara som mjukvara. Ställ kontrollfrågor till leverantören så du säkert vet vad som ingår i priset och vad som eventuellt tillkommer.

Hur gör man en bra investering?

– Fundera på om du föredrar en svensk eller en internationell leverantör. En fördel med att välja en svensk leverantör är att de ofta kan erbjuda svensk och lättillgänglig support på dagtid. Svenska aktörers produktutveckling utgår dessutom i allmänhet från svenska organisationers behov. Investera utifrån ett långsiktigt perspektiv, lösningen ska kunna anpassas utifrån organisationens förändringar.

Vad bör man ha i åtanke utifrån ett tekniskt perspektiv?

– Välj en lösning som avgränsar era interna resurser och skapar säkra brandväggar mellan olika verksamheter. En kommun kan exempelvis behöva tekniska avgränsningar mellan skolor och administrativa enheter, det minskar risken att obehöriga tar sig in i systemet.

Varför bör företag involvera en risk- eller brandingenjör på ett tidigt stadium i samband med ny- eller ombyggnationsprojekt?

– Företag som anlitar en brand- och riskingenjör, som kan samverka med arkitekten redan i samband med projekteringsfasen, kan spara mycket tid och pengar genom att ta ett samlat grepp om de säkerhetssystem som behövs i fastigheten. Många företag anser att brandskydd- och säkerhetstekniska åtgärder är kostsamma, men om man börjar fundera på dessa teknikinstallationer i ett tidigt skede kan man ofta hålla kostnaderna nere.

Vilka krav kan man ställa på ett kompetent installatörsföretag?

– Företaget ska ha en gedigen dokumenterad erfarenhet av olika typer av projekt som kan överföras på framtida uppdrag. De ska ha kännedom om tekniska lösningar som förekommer i samband med bygg- och moderniseringsprojekt, såväl nationellt som internationellt. Företagets konsulter ska ha kompetens kring innovationer på marknaden och ha koll på senaste nytt vad gäller smarta och effektiva tekniska lösningar.

Hur åstadkommer man kostnadseffektiva säkerhetssystemslösningar i ny- eller ombyggda fastigheter?

– Anlita erfarna ingenjörer som är uppdaterade kring gällande byggregler och kan föreslå olika installationsmöjligheter. Välj ett företag som inte har egenintressen i olika typer av system och leverantörer och därmed kan agera oberoende rådgivare. Om konstruktörerna är certifierade inom sitt område, exempelvis Sprinkler, Brandlarm, CCTV och inbrottslarm, är det förstås en fördel.

Varför är ett robust nät för tv- och radiosändningar avgörande i samband med händelser samhällshändelser?

– Radio och tv är avgörande för att nå ut med information till medborgarna vid en kris, en naturkatastrof eller andra händelser som berör många. Radio är kanske det allra viktigaste krismediet eftersom man kan lyssna på det även utan ström, exempelvis via batteri eller i bilen.

Hur säkerställer man att nätet är robust?

– Det handlar bland annat om att kombinera olika tekniska lösningar som klarar olika typer av påfrestningar. Man kan exempelvis kombinera fiber och radiolänk samt ha dieseldrivna reservelverk och batterier som backup om elnätet inte skulle fungera som det ska. Ytterligare ett viktigt komplement är mobila reservelverk, sändare och master som kan transporteras till de platser där utrustningen är ur funktion.

Vilken redundans och beredskap finns vid nätfel?

– Vi har en övervakningscentral som året runt, dygnet runt kan identifiera tekniska fel. Vår rikstäckande serviceorganisation säkerställer att nätfel åtgärdas och nätet så snart som möjligt kan återgå till normalt driftläge. Nätverken har dessutom redundans, om en kraftstation eller liknande är ur funktion tas ett reservaggregat i bruk. Om ett nätfel inträffar är det viktigt att ha god planering, en strukturerad krisorganisation men framförallt en företagskultur där det finns en vilja och ett engagemang hos medarbetarna att snabbt åtgärda felet.

Hoppas du är beredd.

Visst kan tankten på en väpnad konflikt kännas avlägsen. Men du som känner till vad som händer runt om i världen vet det lika bra som vi: det finns aldrig några garantier för fred.

Lyckligtvis är det lätt att ta reda på om ditt skyddsrum är i fullgott skick. Det enda du behöver göra är att kontakta Skyddsprodukter i Sverige AB för kostnadsfri rådgivning.

Skulle det värsta inträffa har du som fastighetsägare ett stort ansvar - att erbjuda välfungerande och säkra skyddsrum.

Vi hjälper dig även att tolka lagtexter, juridiska dokument och besiktningsprotokoll från Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (fd Räddningsverket).

Underhållet av skyddsrummen, ett ansvar som ligger i fastighetsägarnas händer, är mycket bristfälligt. Den statliga myndigheten MSB inspekterar att skyddsrummen uppfyller statens krav på kvalitet och säkerhet. Brott mot regelverket kan leda till åtal enligt brottsbalken.

Som fastighetsägare ansvarar du för att skyddsrummet uppfyller rådande krav.

Kontakta oss inför stambyte, renovering eller köp av fastighet!

Skyddsprodukter

FAKTA ! !

!

Det finns 65 000 skyddsrum i Sverige, värda 200 miljarder SEK Sedan 30-talet har man med statliga medel byggt skyddsrum. De stora volymerna skyddsrum byggdes 1945-75, därefter byggdes nya fram till år 2000.

Fastighetsägare har skyldighet att kontrollera sina skyddsrum och hålla dessa i skick. Brott mot regelverket kan leda till åtal enligt brottsbalken.

Telefon: 040 - 94 40 30 E-post: info@skyddsrum.eu www. skyddsrum.eu

skyddsprodukter_annons_ny.indd 1

2013-12-02 10:09:43

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

16

F ÖR DJUPNING

SAMVERKAN

Effektiv krishantering kräver nationell samverkan – Sverige är överlag bra på att samverka över sektorsgränserna och har på så sätt arbetat upp en god beredskap för att hantera såväl väntade som oväntade händelser. Vår förmåga att på kort tid mobilisera samverkansresurser har förstärkts på senare år. En utmaning är att vårt samhälle i stor utsträckning kan beskrivas som ett ”just in time”-samhälle, vilket innebär att vi inte har så stora reserver att ta av i händelse av en kris. Ett sådant exempel är lager i livsmedelsaffärer. I händelse av en kris skulle dessa livsmedelslager ta slut på en eller ett par dagar, säger Svante Werger.

När kriser inträffar finns en ansvarsfördelning som gör att insatser snabbt kan mobiliseras och informationen till allmänheten kan tydliggöras. Ansvaret för krishantering ligger på hela samhället och samordnas i huvudsak av offentliga aktörer.

TEXT ANNIKA WIHLBORG FOTO MSB BILDBANK

– Samhällets krisberedskap vilar på ansvarsprincipen, som innebär att alla kommuner, myndigheter, företag och andra aktörer ansvarar för att den verksamhet man bedriver kan fortgå även i händelse av en kris som hotar viktiga samhällsfunktioner, säger Svante Werger, kommunikationsdirektör på MSB, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap.

Kriser berör ofta många aktörer och förutsätter samverkan. Regeringen har därför infört ett geografiskt områdesansvar som kan delas upp på lokal, regional och nationell nivå. På lokal nivå har kommunerna samordningsansvaret i samband med kriser, medan länsstyrelserna koordinerar insatser på regional nivå. På nationell nivå ansvarar regeringen, genom myndigheter som MSB, för insatserna. kommunikationen i samband med olika typer av kriser finns flera tekniska samverkanssystem, bland annat Rakel och WIS, webbaserat informationssystem.

– Rakel används i dagsläget i första hand av blåljusmyndigheter men kan även användas av andra offentliga och privata aktörer i samför att underlätta

Sverige är överlag bra på att samverka över sektorsgränserna och har på så sätt arbetat upp en god beredskap för att hantera såväl väntade som oväntade händelser, säger Svante Werger.

band med en kris. Det är ett stabilt radiokommunikationssystem som kan användas både lokalt, regionalt och nationellt. De flesta offentliga aktörer är anslutna till WIS, som används vid kommunikation mellan olika aktörer, säger Svante Werger.

Utöver samhällets generella krisberedskap finns även ett antal mer specialiserade samverkansforum, exempelvis nationella pandemigruppen, som leds av Socialstyrelsen och Samverkansrådet mot terrorism, som leds av Säkerhetspolisen. msb ansvarar även för

krisinformation.se, en portal som sedan 2008 samlar krisrelaterade nyheter och information från olika

myndigheter. Portalen vänder sig till allmänheten och syftar bland annat till att samla krisrelaterad information på ett och samma ställe. Här ska man kunna få svar på alla frågeställningar som berör samhällskriser, oavsett vilken myndighet som kan besvara dem. Informationen kan beröra såväl akuta samhällskriser som varningar till allmänheten, exempelvis i samband med att SMHI indikerar ett annalkande oväder eller stigande vattennivåer i samband med vårfloder. I samband med svininfluensan och askmolnet över Island, som resulterade i stora störningar för flygtrafiken, fungerade krisinformation.se som en övergripande och sammanhållen informationskälla.

LÖSNINGAR FÖR VERKSAMHETSKRITISK KOMMUNIKATION Som exklusiv leverantör av Motorolas Rakelmobiler och 35 års erfarenhet av verksamhetskritisk kommunikation kan vi garantera en optimal lösning för just er verksamhet. I såväl vardag som kris.

Våra lösningar ansvarar för kommunikationen hos bland andra.

• Strängnäs kommun • Svenska Kraftnät • Göteborg Energi • OKG •

0303-24 60 00 | www.celab.se | info@celab.se

sedan ett drygt år tillbaka sammankallar MSB varje vecka myndigheter till samverkansmöten, där aktuella kriser och hot avhandlas.

Mötena är ett sätt att hålla krisberedskapen och krishanteringsorganisationen i trim. Det sänker tröskeln till handling och tydliggör olika aktörers roll i händelse av en akut kris. I samband med händelser som kan hota kritiska samhällsfunktioner sammankallar man till samverkanskonferenser, där de berörda offentliga aktörerna planerar och diskuterar hur eventuella insatser kan se ut. Det kan gälla alltifrån allvarliga kriser till störningar i telekommunikation, dricksvattenförsörjning eller i trafiksystem.

Smart fakta MSB är en myndighet vars uppgift är att utveckla och stödja samhällets förmåga att förebygga och hantera olyckor och kriser. De arbetar såväl förebyggande som med insatser när kriser väl inträffar.

Förberedd på det oväntade Kaskadeffekten är när en kedja av händelser blir utlösta av antingen en direkt eller indirekt påverkan. Så många samhällsfunktioner är kopplade till varandra att påverkan från en liten händelse kan sprida sig till många andra system. Sårbarheten är tydlig när man tänker hur beroende många system är av elektricitet och IT. Forskare försöker mäta konsekvenser och sårbarhet.

Riskerna åskådliggörs ofta i trädstrukturer, så kallade händelseträd. Genom modellerna kan rätt information ges till rätt person i rätt tid. Ett exempel på verktyg för att samordna räddningstjänst och myndigheter är WIS, nationellt webbaserat informationssystem, som även är en erfarenhetsdatabank som kan förebygga kriser.

Anders Lönnermark på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut har fått ett planeringsbidrag från MSB för en ansökan till EU:s sjunde ramprogram.

Projektet ”Modelling of dependencies and cascading effects for emergency management in crisis situations” (CascEff) ska ta fram bättre verktyg för krishantering vid kaskadeffekter.

– Vi avser studera tidigare olyckor och modellera effekterna för att man ska kunna hantera situationen rätt, berättar han. CascEff ska även studera hur sociala medier påverkar.

Planerat startdatum är den 1 februari 2014 för att löpa över tre år.

Världens smartaste nyckelskåp!

Varför behöver man ett nyckelhanterings system?

Nycklar skall förvaras på ett säkert ställe Nycklarna bör användas av rätt person Kontroll på nycklar och användare Spåra nyckelanvändningen Inventering av nycklar Alltid aktuell information om samtliga nycklar Säkerhet Varje nyckel är säkrad genom lås och RFIDtranspondrar.

Tillgången till nycklarna säkras genom personliga koder och kort.

Vad kan ett intelligent nyckel-hanteringssystem göra för dig?

Du vet var dina nycklar Du vet vem som använder den Håller reda på användningen Hanterar användarrättigheter Administrerar användare, kort och nycklar Användarna har åtkomst endast till de nycklar de får använda Visar rapporter Säker förvaring Kan hantera nycklar i byggnader och kontor.

Vem har behov av ett nyckelhanteringssystem?

Banker Statliga institutioner Kraftverk Hotell, vandrarhem, spa Konferens anläggningar Universitet och högskolor Spel industrier Företags anläggningar Fastighetsförvaltning Säkerhets företag Bil- och fordons försäljare Bil uthyrare och s.k. Fleet management användare Sjukhus och hälsoanläggningar Och många

Certifierad nivå 4

www.inpass.se

Nyckelhantering ” V em tog nyckeln och när?”

Problemet med nycklar

Nycklar används av fel person Nycklar lånas och lånas ut Dom tappas bort och hittas av fel personer Man glömmer att lämna tillbaka dom Objekt blir tillgängliga för fel personer personer har tillgång till samma Om nyckel – hur vet man vem som har den?

Lösningen

Ett bra och enkelt förvarningssystem för nycklar och värdesaker Lätt att hitta rätt nyckel genom information och positions lampor Användarvänlig tillgång genom koder och/ eller RFID baserade ID-kort Ett automatiskt återlämningssystem med registrering av nyckelplatser på displayer och loggar Bidrar till lägre kostnader – färre förlorade nycklar leder till mindre besvär och kostnader Förbättrar Nyckeltillgången är fullt kontrollerbar

Hantera värdesaker

Tillgång inte bara till nycklar utan också värdefulla objekt Kan förses med lådor för verktyg, mobiler, ID-kort, dokument m m Använd samma koder och ID-kort för att få tillgång till både nycklar och objekt

Säkerhet

Du vet alltid när en nyckel togs ut och lämnades tillbaka.

Individuella rättigheter kan för alla användare.

Kontroll över användningsfrekvensen för varje individuell nyckel.

Aktivering av alarm för uteblivna eller försenade nycklar.

Säker förvaring i skåp.

Fördelar

Transaktioner i Realtid.

Direktaccess till alla kabinett och till alla nycklar och lådor.

Praktisk tillgänglighet vid alla tider.

Utbyggbart – Välj det antal nyckelpositioner du önskar och bygg ut efter hand..

Nycklar och lådor kan kombineras i ett och samma system.

Nyckel kabinettets kapacitet kan expanderas efter ditt behov.

Systemet kan sammankopplas och samexistera med andra system.

Skyldigheter och möjligheter kan rapporteras per användare och/eller nyckel aktiviteter.

Programvaran i kabinettet kan visas direkt på bildskärmen var nyckeln är och vem som tagit ut den ur kabinettet. (gäller den som har rätt behörighet).

Id. 1051

ScandinavianSafe SafeAB AB- -Stockholm Stockholm--Sweden Sweden +46 (0)8 (0)86898560 6898560 Scandinavian T -- Tel el +46 www.scandinaviansafe.se - www.loxtore.se www.scandinaviansafe.se - www.loxtore.se

A N N O N S

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SMART MEDIA

ANNONS

18

K R ÖNIKA

Bry dig om andra – nyårslöftet som kan rädda liv Varje årstid har sin charm och för mig har vintern alltid varit en tid då vi funderar över året som har gått och hur framtiden ska se ut. Mycket ska hinnas med innan jul och alla har mycket att tänka på.

TEXT HÅKAN FILIPSSON, KOMMUNIKATIONSCHEF STORSTOCKHOLMS BRANDFÖRSVAR

Samtidigt längtar vi också efter värme och ljus. Det är kanske inte så konstigt att vintern därför också är ljusets årstid då vi tänder allt fler ljus och eldar i vedspisar och kaminer.

De vanligaste brandorsakerna i hus och lägenheter är kopplade till just vardagsaktiviteter som gått snett. är det därför extra viktigt att vi gemensamt påminner varandra om det som kallas vardagstrygghet, och om hur vi själva kan påverka. Bara i Stockholms län brinner det i snitt i tre bostäder varje dag. Oftast beror det på den mänskliga faktorn som glömda spisar, glömda ljus och oaktsamhet vid rökning. Fel på tekniska apparater som till exempel mikrovågsugnar och tvättmaskiner är också en vanlig brandorsak.

Hur ser det ut hemma hos er?

Med allt fler apparater och mobiler som ska laddas är det viktigt att vara både aktsam och förberedd. Det tar inte mycket tid att läsa igenom säkerhetsinstruktionerna en extra gång innan man kopplar in det nya teknikundret. Teknik är något fantasjust i denna tid

»Bara i Stockholms län

brinner det i snitt i tre bostäder varje dag.

tiskt som vi kan ha mycket nytta och nöje av, men vi behöver samtidigt se till så att utrustningen sköts om på ett ansvarsfullt sätt. skulle olyckan vara framme

så är det viktigt att du är förberedd.

Det är till exempel en enkel sak att se till så att det finns en pulverbrandsläckare hemma, gärna en rejäl på sex kilo. En testad och fungerande brandvarnare är också något som ska ingå i trygghetspaketet hemma.

Här brister nog många av oss ibland, lite då och då, och undviker att kontrollera just den brandvarnare som sitter högst upp, längst bort.

Knappt hälften av oss kontrollerar batterierna mer sällan än varannan månad. Drygt en av fem kontrollerar dem aldrig. var aktiv och att ta del av information som erbjuds. Ju mer du vet om tänkbara risker och hur de kan minimeras, desto säkrare är du. Många tror att de kan blunda för säkerheten och lämna över allt till fastighetsägaren vilket är fel, du har själv det största ansvaret för att minimera riskerna till brand i den egna lägenheten. låt nästa nyårslöfte handla om just detta, eller varför inte starta redan idag. Strunta i om vännerna undrar över ditt nyvunna intresse och ta för vana att testa brandvarnarnas batterier då och då. Titta upp i taket på nästa mingel för att se om det finns en brandvarnare i varje rum och varför inte testa batterierna nästa gång du besöker en äldre anhörig.

Om du kan göra det så följer nog fler efter. Vad har du att förlora?

om allas rätt till trygghet och arbetar med lösningar som säkerställer att viktiga flöden och funktioner i samhället fungerar i både vardag och kris. Det är till exempel lösningar som hjälper flygplatser, fängelser, räddningstjänst och annan samhällskritisk infrastruktur att leda och utveckla sina verksamheter på ett effektivt sätt.

PÅ SAAB DRIVS VI AV TANKEN

Vårt erbjudande omfattar allt från tekniska tjänster och kommunikationslösningar till kompletta ledningssystem i en robust och användarvänlig helhet.

Samhällskritiska system måste bara fungera. Genom kontinuerlig support ger vi alla de som arbetar för vår trygghet de redskap de behöver för att göra ett bra jobb.

Så att det vi ofta tar för givet finns där när vi behöver det.

DET VI OFTA TAR FÖR GIVET 234-0553_SvD_ad_251x120.indd 1

På www.saabgroup.com/visstedu kan du läsa mer om Saabs verksamhet och hur vi bidrar till att göra din vardag lite tryggare.

2013-06-19 14:51

FRANKE SAFETY SYSTEM Franke Safe spisvakt förhindrar olyckor genom att först larma och därefter stänga av strömmen till spisen ifall man glömt den på. Franke Safe Plus är spisvakten som kan släcka en brand på spisen, även fett som brinner. Tekniken i Franke Safety System är framtagen av SAFERA. www.franke.se

Världens bästa present har du förhoppningsvis aldrig nytta av.

Det sker över 80 bostadsbränder varje dag.

Visa att du bryr dig om dina närmsta på riktigt och ge bort något som dom förhoppningsvis aldrig får nytta av. www.housegard.com

Housegard - SvD Ett säkrare samhälle - Världens bästa present.indd 1

2013-11-25 09:37:19

GE BORT EN SÄKER JULKLAPP —

Hur många nyckelkopior finns det till familjens hem? Och hur många hade de som bodde där innan er? Investera i ett nytt, modernt lås från DORMA. Välj ett lås med kopieringsskyddade nycklar till ditt hus, eller ett av våra säkra låssystem till din bostadsrätt.

Vänd dig till närmaste återförsäljare för mer information.

Scanna QR-koden och hitta din närmaste DORMA-återförsäljare. dorma-trygghetsguide.se