PRESENTACIÓN CORPORATIVA www.sm2baleares.es
Presentación de Empresa
SM2 es la empresa líder en Baleares en Tecnologías de la Información, con la capacidad y las alianzas precisas para proporcionar “SOLUCIONES DE PRINCIPIO A FIN”. Todo ello a través del equilibrio entre sus prácticas en el área de sistemas, desarrollo e infraestructuras. Fortalecidas éstas, gracias a nuestra fuerte especialización en los sectores de Turismo, Finanzas, Sanidad y Sector Público. SM2 atesora más de 20 años de experiencia en proyectos y servicios de Consultoría, Integración de Sistemas, Servicios Gestionados y Desarrollo de Software; garantizando el éxito y mejorando la productividad de nuestros clientes a través del uso óptimo de las tecnologías de la información. Nuestras cifras en Baleares con más de 140 profesionales y 7 millones de euros en facturación, avalan nuestro potencial. En su accionariado, forman parte de manera minoritaria empresas como la entidad financiera BMN y la multinacional de Tecnología de la Información, Atos.
Mercados de actuación de SM2 En SM2 desarrollamos nuestra actividad y servicios tanto en la empresa privada como en el sector público. Nos dirigimos principalmente a multinacionales y gran empresa. Destaca nuestra presencia y conocimiento en los siguientes mercados: Turismo En el área de turismo trabajamos con tour operadores, agencias de viajes y cadenas hoteleras. Ofrecemos soluciones de gestión a medida para todo tipo de proyectos, garantizando una total integración con los sistemas corporativos.
Sanidad Actualmente trabajamos tanto en hospitales públicos como en clínicas privadas y mutuas. Hemos desarrollado en el ambiente TIC hospitales desde su diseño inicial, hasta su apertura y puesta en marcha. Tenemos una vasta experiencia en el sector sanitario.
Finanzas Desde nuestros inicios trabajamos con Bancos y Cajas, hacemos todo tipo de proyectos para la Banca, desde consultoría a diseño y desarrollo de aplicativos a medida.
Sector público En la administración pública trabajamos con diferentes organismos, llevando a cabo proyectos de consultoría, integración de sistemas y servicios gestionados de sistemas y soporte.
Industria En el área de la industria trabajamos ofreciendo soluciones globales a las necesidades tecnológicas, atendiendo cada uno de los pasos de la cadena de valor.
Servicios SM2 presta una variada gama de servicios a sus clientes, todos ello relacionados con las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones). Estos son nuestros servicios más destacados.
Soluciones Productos Desarrollo e integración Sistemas de Información
Servicios Gestionados Software Factory Asistencia Técnica Diseño y desarrollo de Proyectos
Nuestro equipo
Actualmente contamos con una plantilla de más de 140 profesionales, tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca con puntos de actuación en todo el territorio nacional. Dentro de nuestro equipo contamos con Project Managers, analistas, arquitectos, diseñadores, ingenieros, técnicos de sistemas, desarrolladores… Trabajamos en la gestión de servicios de tecnologías de la información basándonos y comprometiéndonos en la metodología ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Basada en la calidad del servicio y el desarrollo eficaz y eficiente de los procesos. En plantilla contamos con más de 35 profesionales certificados ITIL, varios de los cuales bajo la categoría ITIL expert V3. En nuestra área de gestión de proyectos se trabaja bajo el marco PMBOK ®, estándar en la Administracion de Proyectos desarrollado por el Project Management Institute (PMI) que se basa en una colección de procesos y áreas de conocimiento aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. En nuestro equipo contamos con personal formado y certificado en PMP.
Nuestro equipo está integrado por profesionales altamente cualificados que aseguran el mejor servicio y un resultado óptimo en el tiempo previsto.
Ámbito geográfico SM2 se incorporó como socio al grupo Alanda en junio de 2004. Esta sociedad está formada por un total de 24 empresas, a través de las cuales SM2 da a sus clientes cobertura de sus servicios de tecnologías de la información en toda España. Dado el volumen del grupo Alanda, este dispone de una fuerza de compra y negociación, con los proveedores del sector, muy elevada y constituye, gracias a su organización y funcionamiento un foro de conocimiento privilegiado del mercado nacional y de nuestro sector. Todo ello es posible gracias al volumen del grupo (130 millones de Euros de facturación y 1.400 profesionales) y a sus acuerdos con las empresas líderes del Sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que le permite recibir por anticipado las novedades de productos y servicios que entran en el mercado.
La calidad en nuestro trabajo SM2 dispone de un procedimiento de Gestión de la Calidad que permite al cliente asegurarse de que el proyecto se desarrolla con la capacidad y experiencia necesaria, de forma que se consiga el éxito del mismo. Para ello, SM2 Baleares, S.A. cuenta a nivel corporativo con: Un sistema de Gestión de la Calidad certificado por AENOR con el registro de empresa nº ER1180/2003 de acuerdo con la norma ISO 9001:2008, para todas las actividades de diseño, desarrollo, implantación y soporte de Sistemas de Información. La certificación por TÜV Rheinland con el registro de empresa ID9105078981de acuerdo con la norma ISO 27001:2005. Adquirimos un gran compromiso en cuanto a la protección de la información que manejamos, así como de todos aquellos sistemas que intervienen en nuestra gestión, a través de la adopción de políticas y procedimientos adecuados a los estrictos requisitos de la norma.
Asociaciones SM2 es socio y participa activamente como miembro de: Circulo de Economía PM-IB, Asociación de Project Management de les Illes Balears APD, Asociación para el Progreso de la Dirección GSBit, patronal TIC Turistec, Cluster TIC de turismo Balears T, Cluster de tecnologías Turísticas Asociación de Antiguos Alumnos de IESE Rotary Club Palma Almudaina ABD, Asociación Balear de Directivos AEPBit, Asociación de empresarios del Parc Bit
Responsabilidad Social Corporativa En el ámbito de la acción social, SM2 colabora con ONG’s fundaciones y entidades con fines sociales, que trabajan en proyectos de atención a personas desfavorecidas. Estas son algunas de las asociaciones donde hemos colaborado recientemente: Rotary Club Junipero Serra, Banco de Alimentos, ADAMOB, Fundación Mater Amatista, Rotary Club Palma Almudaina, Médicos Mundi y Asociación Balear de Fibrosis Quística. También trabajamos activamente la responsabilidad medioambiental, con una clara concienciación por parte de todo el personal de SM2, nuestras instalaciones incorporan la última tecnología en materia de asilamiento acústico y climático, seguridad y confort, accesibilidad arquitectónica y comunicaciones, destacado por sus criterios medioambientales, con un grado de eficiencia y ahorro energético. En SM2 colaboramos con UNAC, unión de asociaciones centros y federaciones de asistencia a personas con discapacidad de Baleares. Trabajamos en aras de integración de personas con discapacidad dentro de nuestra empresa.
Instalaciones SM2 Nuestra sede central está en ParcBit, parque tecnológico de Palma de Mallorca, situado junto a la Universidad de les Illes Balears. En ParcBit se concentran un número elevado de empresas tanto tecnológicas como del sector turístico donde la innovación, tiene un papel importante en el día a día. En SM2 tenemos un edificio en propiedad con una superficie de 1.875 metros cuadrados que nos permiten llevar todo tipo de proyectos. Disponemos de 8 salas de programación donde se concentra la mayor parte de nuestro equipo. Contamos con un aula de formación donde impartimos cursos a nuestros clientes y a nuestro personal. Regularmente realizamos eventos en la sala de conferencias con una capacidad para 70 personas. El acceso a las oficinas se realiza mediante una tarjeta magnética identificativa para garantizar nuestra política de seguridad. Nuestros servicios de Hosting y Housing se ven perfectamente cumplimentados gracias a nuestro CPD que cuenta con una superficie de 160 metros cuadrados.