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Experten interview
mit Nadja Pupillo – verantwortlich für die Kunden-Experience an den Vodafone Touchpoints
Was liegt heute auf Ihrem Schreibtisch?
Mein Schreibtisch ist ziemlich aufgeräumt: nur Smartphone, meinen Laptop und ein Tablet. Da ich viel unterwegs bin, sehe ich meinen Schreib tisch eher virtuell - und habe ihn über die Geräte immer mit dabei - auch ohne viel Papier.
Welchen Dienst auf Ihrem Handy nutzen Sie am häufigsten (Telefonie, Internet, Messenger etc.)? Was ist Ihre Lieblings-App?
Häufig sind es die kleinen Helfer, die einem das Leben erleichtern: Kalender, Navi, Reise-Dokumente habe ich auf meinem Smartphone immer dabei – darauf möchte ich nicht mehr verzichten. Und natürlich telefoniere ich viel, sei es geschäftlich oder um mit Freunden und Familien zu sprechen. Meine Lieblings-App? Für den schnellen Kontakt zwischendurch nutze ich Joyn, den neuen Messenger von Vodafone und meine Musik habe ich in der Vodafone Cloud. Von Hause aus probieren wir natürlich immer gern die neusten Apps für Smartphone und Tablet aus. Besonders häufig nutze ich meine Alltagshelferlein Facebook, Barcoo, Shazam und ShopStyle.
Was ist der beste Tarif für eine a) Hausfrau und b) berufstätige Frau? Worauf sollte man beim Aussuchen des Tarifs achten?
Diese Frage ist so pauschal gar nicht so einfach zu beantworten, denn es kommt schließlich immer auf die persönlichen Bedürfnisse jedes Einzelnen an. Eine Hausfrau mit Kindern kann durchaus genauso viel oder sogar mehr zu managen und zu koordinieren haben wie eine berufstätige Frau.