Sinoquebec #535

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编辑/绿卿

为安全投资-在魁北克如何选择家庭报警系统

34 版

蒙 城 生 活

当您买了新宅,虽然为住宅投了保 险,但并不意味着可以高枕无忧。魁北克 的家庭盗窃案逐年增加,而警方对此类 案并没有很有效的打击措施,那么,只有 业主自己投资安装家庭报警系统,可能 会起到基本的防范效果。市面上的报警 系统的种类众多,下面将简单解读一下各 种类型的报警系统。 除了一些如ADT、Chubb Edwards、 Microtec和Reliance Protectron的大公司, 魁省还有几十家供应商经营报警系统和远 程监控服务系统。从设备到原始价格及月 服务费,报价是多种多样和复杂的。在您 购买报警系统之前,请仔细阅读本文的 内容介绍,了解自己所需的设备类型,和 在购买时怎样更好地提出问题。 注意:有些上门推销报警系统的销售 人员往往很会施加压力。请记住在慎重考 虑和进行过充分比较之前,不要轻易签署 购买合同。如果已经与上门推销人员签署 了合同,您也有权利在10日之内取消。

报警系统基础设备

一 鸣

2013年3月22日第535期

本 版 责 任 编 辑

最简单型号的报警系统通常包括: 控制板-相当于系统的大脑 操作盘-用于启动和解除报警系统 报警器 体感探测器也称活动感应器 两个环境感测器也称门窗感测器 烟感器 类似 这 样的报警系统 大 致售 价在 300元至1000元。如果房子含有阁楼、或 地下室已经完工并且装有吊顶,就需要 在控制面板上增加不同的有线电路元件。 如果没有上述情况,就可以选择无线电路 元件系统,但价格稍贵一些;比如ADT公 司的无线报警系统售价比有线系统高出 150元。无线电路元件使用电池,电池寿 命一般5年左右。无线报警系统通常包含

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遥控器,可以在房子以外、附近的位置进 行启动和解除报警系统的操作。报警系统 也有混合型的,就是说同时包括有线电路 元件和无线电路元件。 Reliance Protectron公司市场和商业发 展部副主席Patrice De Luca肯定地说,他们 的技术几乎能达到有线和无线之间的平 衡。现在安装有线系统的费用比以前有所 提高,因为人工费用增加了。无线方面,无 线传输距离比以前增加了,而且电池的使 用寿命也很长。他认为,一两年内,将不再 有必要安装有线报警系统。

报警系统附加设备 根据不同的需要,可以为基础报警系 统再增加一些设备,比如地下室安装第二 个活动感应器。以下就是一些附加设备的 概述: 玻璃损坏传感器-安装在易受攻击的地 方,比如落地窗(内院的玻璃门) 水感应器-安装在水泵或是热水器旁 边 摄像头-有些系统可以远距离监测 一氧化碳感应器-如果家中使用缓慢 燃烧炉 天然气感测器-如果使用天然气燃料 取暖 温度变化感测器-适用于不在家中过 冬的家庭 报警按钮-特别适用于有健康问题的 人,可以随时迅速接通急救服务 以上不同的附加设备价格在50元到 200元之间。

怎样选择报警系统? ——是否需要与监测中心联网? 大部分厂商出售的警报系统在前1到 5年会自动与其电子监测中心联网。但这个 时间段到期后,联网将收费。顾客可以选 择不再与监测中心联网,每月可节省10元 到50元。但这样的话,一旦有窃贼擅入或起 火,报警器会报警,但监测中心接收不到报 警信息,也就不会将警报发送给警察局或 是消防中心。现在很多系统可以把警报发 送到指定手机上,然后顾客自行向紧急服 务机构报警。但是,报警系统如果不与监测 中心联网,会让您面临如下的风险: 如果家中无人,邻居听到您家系统报 警时,也许会延迟拨打911。 如果选择将警报发送到手机,您也有 可能错过电话或是正处在没有手机信号的 地方而接不到警报。 总的来说,只要安装了报警系统,最好 与监测中心联网,好过任何其它每月只需十 几元的服务。有些情况下,比如火灾,经过 监测中心报警后,最快速的施救措施能最 大程度控制损失和挽救生命。另外,与监测 中心联网还能降低房屋保险费用。

事先联系好的)打动,您依然可以在10天 之内取消合同。

——通过固定电话还是手机进行联 网? 报警系统既可以通过手机也可以通过 固定电话同监测中心联网。但是,窃贼可能 会切断固定电话线以防止监测中心接到警 报,显然通过手机联网能避免这一缺陷。 Patrice De Luca认为,这个情况是相对的, 固定电话线根据它的位置不同,也不是都 那么容易被切断。而且,小偷并不知道报 警系统是不是由手机传送信息。当他们发 现窗户上贴有报警系统标签时,往往会转 向其它房屋。 如果没有固定电话或者使用的固定电 话是与报警系统不兼容的IP系统,就必须 通过手机联网监测中心。所有的远程遥控 系统也需要通过手机联网。一般情况下, 购买通过手机联网的报警系统比固定电话 联网的费用要高出200元到500元。月服务 费也同样多出5元到10元。

应该向销售人员提出的主要问题: 报警系统的原始价格是多少?必须购买 还是可以租用? 有些供应商即接受租用也接受购买报 警系统,而有的,比如Reliance Protectron就 只接受购买。加拿大安全协会(Association canadienne de la sécurité,简称CANASA) 总经理Jean-Francois Champagne建议,如果 条件允许,最好还是购买报警系统,对于长 期来讲更有利。因为租用一开始费用很低, 但是月费会高出很多。 保修期多长时间? 通常,租用的报警系统出现问题会免 费维修或更换。购买的报警系统基础保修 期一般为1年。多数供应商还会提供延长 保修期(也称《服务计划》),费用是每月 5元 到10元。请注意,很多的信用卡或白金 卡,如果刷卡付款还能加倍系统的保障。 另外,您的报警系统同时受到消费者保护 法的保障,根据法律的规定,系统应该在合 理的时间段内正常运行。因此,一旦遇到麻 烦,您可以去投诉厂商或供应商。

——如果家有宠物怎么办? 报警器可以允许一定的重量的动物活 动而不会触发体感探测器报警,允许值从 18 到45公斤(40到100磅)不等,相当于最 多能允许一只大型拉布拉多犬的重量。如 果家里的宠物 (或几只宠物的总和)重量 接近或超过了限制重量,最好不要安装活 动感应器,代之以多安装环境探测器。否 则,动物会经常触发活动感应器进行无用 报警。另外,体感探测器应该避免安装在比 如宠物能够爬到的位置或钢琴的前面。

取消合同需要付费吗? 合同期限1至5年不等。取消合同的费用 根据购买和租赁协议的规定也不相同。如 果购买的时候,您享受了折扣价(通常购买 时都有折扣),在取消合同时,厂商会要求 您根据购买协议退还相应比例的折扣款。 比如,您购买时享受500元折扣并签署了5年 的合同,1年后取消合同需退回400元,两年 后取消退回300元,以此类推。 什么是月费,其中都包括什么?月费 通常从10元到50元不等。最高的月费有可 能包括保修期延长、手机联网和购买分期 付款。

——购买时需要核实哪些情况? 建议在购买之前至少要咨询3家厂商。 很多供应商拒绝在电话里报价,他们更愿 意派销售代表上门进行价格评估。销售人 员在场会不会对您的决定施加压力?跟他 说明您需要几天时间考虑。最后,别忘了 即使您被上门服务的销售人员(并不是您

混合报警系统购买实例 大部分保险公司会给安装了报警系统的客户,提供房屋保险5%到 30%的折扣。为了取得最大幅度的折扣,需要安装与监控中心联网的、兼 具防盗和防火功能的报警系统。 通过电话线与监测中心联网

通过手机与监测中心联网

购买

租用(年)

购买

租用(年)

一次性付款

795

249

1129

449

按月分期付款

22.49

33.99

32.44

43.94

一年总计

1065

657

1518

976

三年总计

1605

1473

2297

2031

五年总计

2144

2288

3075

3085

七年总计

2684

3104

3854

4140

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