Implantación de un sistema de gestión de calidad en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza
, 2009 O sea, aparte, saliendo del hospital, si guarda todavía relación con sus compañeros (del área de emergencias) Ah, no, si es que alguien que por ejemplo se encuentra delicado, alguien asume su turno, para ello es bueno, o sea siempre nos apoyamos en eso. ¿Asumir el turno alguien implica alguna remuneración adicional o simplemente es responsabilidad? Depende, depende, porque si quieres hacer un cambio de turno es un cambio, o sea, si el médico no puede, el médico es reemplazado por ello, nada más. ¿Por qué reemplazaría a un compañero si no lo manda la institución? ¿Sería compañerismo, sería responsabilidad? Yo vivo cerca del hospital, ha habido situaciones en las que incluso me han llamado, no necesariamente un médico radiólogo sino un cirujano amigo mío y me dice, “Armando vente, mira tengo este inconveniente y no hay nadie o es mi familiar y me gustaría que lo veas” y he estado por acá cerca y he venido y me he retirado de inmediato. Más como un apoyo al médico, pero la mayoría de los pacientes, no… son pocas las emergencias reales que nosotros tenemos, la mayoría son pacientes con diagnóstico claro que con la información clínica ya se tiene que saber si se tiene que operar o no. ¿Se siente identificado con la organización? Bueno, al menos en parte sí, hemos representado en muchos eventos, personalmente el que habla a participado en eventos internacionales representando a la institución, pero siempre hay falta de apoyo, falta de coordinación con el componente más superior, pero al margen de ello existe un poco de desanimo, falta de voluntad en determinados momentos, pero identificación con la institución de todas maneras siempre hay ¿Existe capacitación? Sí, pero es poco una rotación en una institución se me negaría por falta de personal o necesidad de servicios en caso de capacitación. Hay que aprovechar la capacitación quizás en el tiempo de vacaciones que es lo que más hago. ¿El hospital realiza algunos cursos? 174