SendaiMag #1

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SendaiMag Bimestral del Parque Industrial Sendai

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Entrevista con el Secretario Héctor López Santillana

Parque Industrial Sendai: un destino de inversión de grandes ligas

Complejidad, predictibilidad y liderazgo por Xaviér Furió

Interview with Secretary Héctor López Santillana

Industrial Park Sendai: attractive investment destination

Complexity, predictability and leadership

SendaiMag

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SendaiMag


junio-julio 2014

Contenido/Content 3

Editorial

Entrevista Srio. Héctor López Santillana Interview Secretary Héctor López Santillana

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Parque Industrial Sendai Industrial Park Sendai

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Sector servicios e industria Service sector and industry

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Personal calificado Skilled labor

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México a la vanguardia industrial Mexico to the industrial forefront

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Complejidad, predictibilidad y liderazgo Complexity, predictability and leadership

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Pensar de manera global Think global

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La perfecta lluvia de ideas The perfect brainstorming

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Boom de ideas, industria e innovación Boom of ideas, industry and innovation

SENDAIMAG Revista bimestral del Parque Industrial Sendai Año I - #1 INFO y PUBLICIDAD: sendaimag@gmail.com

DIRECTORA EDITORIAL: Aida Granados Guzmán

DIRECTOR DE MERCADOTECNIA y DISEÑO: Alessandro Celani

COORDINADOR EDITORIAL y traducción: Oscar Frangón G.

PARQUE INDUSTRIAL SENDAI Carretera Valle-Salamanca, km 2 s/n Valle de Santiago, Guanajuato, México E: info@sendai.com.mx - T: +52 456 6495245 S: www.sendai.com.mx

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a construcción del Parque Industrial Sendai es un sueño que ha requerido mucho trabajo y hoy es una realidad. Diversos factores han robustecido a este proyecto. Es por ello que me complace anunciar un elemento más, que pintará de colores y nos dotará de voz propia: la revista SendaiMag. Esta publicación se aleja de convencionalismos y celebra a grandes innovadores, empresarios, científicos, aventureros y especialistas que están reinventando a México y al mundo. Con orgullo anunciamos que las cosas están sucediendo y que hoy más que nunca, se están creando oportunidades de crecimiento sin precedentes en Guanajuato. Para darle vida a estas páginas, contaremos con un sólido equipo de especialistas en temas como: energía, manufactura, transportación, industria y logística. Página a página, percibiremos el mundo de la innovación; el de la lluvia de ideas perfecta, el liderazgo en un mundo complejo, la importancia de un modelo educativo, la expansión de fronteras, la dinámica Estado-industria, entre otros. Todo ello con la finalidad de cumplir con uno de los objetivos de Sendai, tener un mosaico de distintas opiniones y visiones para integrar un plan de trabajo sustentable.

Editorial The construction of Industrial Park Sendai has been a dream that has taken a lot of work and today is a reality. Several factors have strengthened this project. Which is why I am pleased to announce another element that will provide us with color: SendaiMag. This magazine is going to step away from convention and celebrate amazing innovators, entrepreneurs, scientists, adventurers and specialists who are reinventing Mexico and the world. We proudly announce that things are happening and that Guanajuato is creating unprecedented growth opportunities. To spice up these pages, we will have a strong team of specialists on topics such as energy, manufacturing, transportation and logistics. Page by page we will perceive the world of innovation; the perfect brainstorming, leadership in a complex world, the importance of an educational model, how to expand our businesses, the dynamic of state-industry, among others. All this in order to meet one of the objectives of Sendai, have a patchwork of different opinions and views to integrate a sustainable work plan.

Directora editorial

Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción parcial o total. Copyright. Prohibited its partial or total reproduction

Aida Granados Guzmán SendaiMag

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1. Héctor López Santillana, secretario de Desarrollo Económico Sustentable, con empresarios japoneses durante la inauguración de la empresa Tsubaki.

Entrevista con el Secretario Héctor López Santillana:

comprometido con la innovación y la industria Entrevistador: Oscar Frangón G.

Valle de Santiago se perfila como una de las zonas con mayor crecimiento económico del estado.” 4

Prosperidad, empleo e ingreso, desarrollo equilibrado y sustentable son los objetivos del gobierno de Guanajuato.

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e damos la bienvenida al Secretario de Desarrollo Económico, Lic. Héctor Germán René López Santillana, quien es uno de los pilares del gobierno de Guanajuato. Un visionario, cuya experiencia y liderazgo han logrado una atracción de inversión extraordinaria. La industria está viviendo un boom trascendental; hoy por hoy, se exportan 16 mil 586 MDD, se tiene un crecimiento anualizado del 25.8 % y hay 24 desarrollos industriales en todo el estado.

¿Cómo considera la economía de Guanajuato comparada con la del resto del país? Gracias a que tenemos una economía diversificada, y a las nuevas inversiones que han llegado a nuestro estado, nos estamos consolidando como una de las economías más dinámicas del país. Resultados en Indicadores: 4º lugar a nivel nacional con mayor crecimiento económico. En el tercer trimestre del año 2013, Guanajuato registra un crecimiento en el Índice de Actividad

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Económica Estatal del (+) 4.5 por ciento, en referencia al mismo periodo del 2012. Con este nivel de crecimiento, Guanajuato se encuentra por encima de la media Nacional, que se ubicó en (+) 1.3 por ciento; 2° en crecimiento del empleo (trabajadores asegurados en el IMSS), más de 47 mil, de marzo 2013 a marzo 2014; exportaciones por más de 16 mil 586 MDD, en el año 2013, un crecimiento anualizado del 25.8%. ¿Por qué el actual gobierno de Guanajuato le está apostando a los parques industriales? En Guanajuato, tenemos 3 objetivos: prosperidad; empleo e ingreso y desarrollo equilibrado y sustentable. Para lograrlo, hemos planteado estrategias agrupadas en seis grandes líneas: a) profesionalización para las personas; b) fortalecimiento de la cadena de valor; c) comercialización nacional e internacional; d) articulación productiva; e) logística para los negocios; f) innovación y desarrollo tecnológico. Además, estamos fortaleciendo la infraestructura logística y de negocios que dé mayor dinamismo al desarrollo económico estatal, que motive la inversión y el empleo en el estado. De la misma manera, la logística está destinada a ser la columna vertebral del desarrollo del estado y un motor para despegar nuevas inversiones en infraestructura. El desarrollo de actividades y servicios logísticos son fundamentales para elevar la competitividad, ya que, permiten reducir costos y tiempos. Las plataformas logísticas integrales son la forma profesional de enlazar la oferta y la demanda. ¿Considera que el establecimiento de Mazda y Honda van a influir para que otras empresas decidan venir a Guanajuato? ¿Por qué? Sí. Desarrollar y completar la cadena de

proveer partes automotrices en la región será fundamental para mantener las ventajas competitivas de la industria. Además, estas ventajas - para el inversionista - se fortalecen con el desarrollo logístico que está concretando el estado. El gobernador Miguel Márquez Márquez dio luz verde a un Eco Parque Industrial en León. ¿Qué tan prioritario es el tema de la ecología? En Guanajuato buscamos que el crecimiento económico genere valor social, es decir aumento per cápita constante, manteniendo en equilibrio la base de los recursos naturales. Además, tenemos una visión a largo plazo de sustentabilidad, con una planeación participativa. En la actualidad estamos llevando a cabo las siguientes acciones en materia de sustentabilidad: adecuación de marco legal ambiental, acorde al crecimiento económico en Guanajuato, mismo que a la vez facilite la creación de nuevas empresas, como el cumplimento cabal de la normatividad ambiental, tenemos 12 años instalando empresas extranjeras como locales, con un cumplimiento estricto en la legislación ambiental. Además, estamos trabajando en proyectos relacionados con energía, que contribuyan de manera precisa a evitar el calentamiento global. Como son: reconfiguración, cogeneración, energías renovables, energía solar, biomasa, sistemas duales en coordinación con agencias extranjeras, sistemas de movilidad menos contaminantes, construcción de una presa que abastecerá de agua a León, municipio que ha sido afectado por la escasez de este líquido, reconfiguración del sistema de riego agrícola, principalmente un cambio a riego por goteo, lo que ha disminuido considerablemente la perdida de agua por riego tradicion-

2. El estado de Guanajuato se reconstruye y moderniza gracias a la industria.

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al rodado, considerando que el 80% del 100% de extracción de los pozos es para riego agrícola. Hemos visto que el tema de los parques industriales está en un “boom” en Guanajuato, ¿De todas las ciudades “elegibles”, ¿Por qué Valle de Santiago? Los parques industriales son proyectos de la iniciativa privada, y para su desarrollo y concreción son analizados diversos factores técnicos, que van desde el análisis socioeconómico, hasta la disponibilidad de infraestructura industrial, comunicación y de servicios con que se cuenta. Estos elementos dan la factibilidad de los parques y desarrollos industriales para ciertas zonas del estado. Además, Valle de Santiago tiene varias fortalezas (por mencionar algunas): Infraestructura vial, cercanía con la carretera Panamericana; fácil conexión a la carretera Salamanca-Morelia-Lázaro Cárdenas; cultura laboral; experiencia en movilidad de personas a centros de trabajo; actividad agroindustrial importante; cuentan con una Universidad Tecnológico del Suroeste del Estado (UTSOE) y mano de obra disponible. ¿Qué tanto impacto puede tener un Parque Industrial como Sendai en una ciudad de casi 128, 000 habitantes como Valle de Santiago? Los Parques industriales generalmente son proyectos regionales, cuyo beneficio y factibilidad no se circunscribe exclusivamente a un municipio; además, se localizan en zonas estratégicas, que dan posibilidad de desarrollo y crecimiento a un conjunto de localidades. Por lo tanto, la ubicación estratégica de Valle de Santiago, le permite tener impactos positivos hacia la zona sur del estado. ¿Qué tipo de industria cree que Sendai va a atraer? Su vocación potencial, es proveeduría automotriz y agro alimentos Dada su experiencia con este tipo de proyectos, ¿cómo ve Valle de Santiago en diez años? Como una de las zonas con mayor desarrollo económico del estado, facilitando más empleos y con mejores ingresos, calidad de vida y una ciudad ordenada en su desarrollo económico e industrial. Actualmente en Valle de Santiago, mucho personal calificado que egresa de la UTSOE tiene que salir a trabajar fuera de la ciudad ¿En qué medida cree que cambiará esta dinámica de movilidad social? Es fundamental tener zonas industriales que permitan alojar inversiones y que tengan beneficio directo en las personas de la zona. Cercanía de centros de trabajo con los hogares de las personas que laboran, así como, ahorro de tiempo en traslados y una mejor calidad de vida para el trabajador y sus familias.

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The development of activities and logistics services are essential to increase competitiveness.” Interview with Secretary Héctor López Santillana: commited to innovation and industry Prosperity, employment and income, balance and sustainable development are the objectives of the government of Guanajuato. We welcome the Secretary of Economic Development, Héctor Germán René López Santillana, who is one of the pillars of the government of Guanajuato. A visionary, whose experience and leadership have achieved extraordinary investment attraction. The industry is experiencing a major boom; today, we exported 16. 586 M, with 25.8% of annual growth and 24 industrial developments statewide. How would you consider Guanajuato’s economy compared to the rest of the country? Because we have a diversified economy, and new investments that have come to our state, we are emerging as one of the most dynamic economies in Mexico. Our state is 4th place in economic growth. In the third quarter of 2013, we recorded growth in the Index of State Economic Activity (+) 4.5 percent, compared to 2012. With this level of growth, Guanajuato is located above the national average, which started at (+) 1.3 percent; 2nd in employment growth (IMSS insured workers), more than 47 thousand from March 2013 to 2014 exports by more than 16,586 M , in 2013, an annual growth of 25.8%. Why is the current government of Guanajuato encouraging new industrial parks? In Guanajuato, we have 3 objectives: prosperity; employment and income, balanced and sustainable development. To achieve this, we have planned six major strategies: a) specialization for people; b) strengthening the value chain; c) national and international marketing; d) production linkages; e) logistics for businesses; f) innovation and technological development. We are strengthening the logistics infrastructure of businesses to give more dynamism to state economic development, and encourage

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investment and employment in the state. Similarly, logistics is intended to be the backbone of the development of the state and a motor to take off new investments in infrastructure. The development of activities and logistics services are essential to increase competitiveness, and that can reduce costs and time. Comprehensive logistics platforms are a professional way of linking supply and demand. Do you consider that the establishment of Mazda and Honda will influence other companies decide to establish to Guanajuato? Why? Yes. Developing and completing the chain of automotive parts in the region will be critical to maintain competitive advantage in the industry. Moreover, these benefits – for the investor – are strengthened with the logistics of development the state is creating. We have seen that Governor Miguel Márquez Márquez gave green light to Eco Industrial Park in León. Why is ecology such a priority for this government? In Guanajuato we seek that economic growth generates social value that is a constant per capita increase, keeping it with the equilibrium of natural resources. We also have a long-term vision of sustainability with a participatory planning. At present we are carrying out the following actions: a) adequacy of environmental legal framework; according to economic growth in Guanajuato, at the same time facilitate the creation of new businesses, such as full compliance with environmental regulations, we have 12 years installing foreign and local companies, with strict compliance of environmental legislation; b) we are working on projects related to energy, which contribute to reduce global warming. Such as: reconfiguration, cogeneration, renewable energy, solar energy, biomass, dual systems in coordination with foreign agencies, cleaner mobility systems, construction of a dam to supply water for a long time to León, a city that has been affected by the shortage of this fluid; reconfiguration of the system of agricultural irrigation, mainly a change to drip irrigation, which has significantly reduced water loss by traditional flood irrigation, considering that 80 of 100%

extraction is from wells for irrigation. We have seen that the issue of industrial parks are in a “boom” in Guanajuato, of all cities “eligible”, Why Valle de Santiago? Industrial parks are projects of the private sector, and for development and realization are analyzed various technical factors, ranging from socio-economic analysis to the availability of industrial infrastructure, communication and services that are available. These elements give the feasibility of parks and industrial developments to certain areas of the state. Strengths of Valle de Santiago (to name a few): Road Infrastructure proximity to the Pan-American Highway, easy connection to Salamanca-Morelia-Lázaro Cárdenas, work culture, experience in moving people to a workplace, major agro-industrial activity; also, the Technological University Southwest State and labor worker available. How much impact Sendai will have in a city with nearly 128,000 inhabitants as Valle de Santiago? Industrial parks are usually regional projects, the benefits and feasibility is not limited only to a municipality; also are located in strategic areas, which give opportunity for development and growth to a set of locations. The strategic location of Valle de Santiago, allows having positive impacts to the southern part of the state. What type of industry do you believe Sendai will attract? Its potential vocation is automotive suppliers and agro food. Given your experience developing this kind of projects, how do you see Valle de Santiago in ten years? One of the most economically developed areas of the state, providing more jobs and higher incomes, quality of life and an orderly city in economic and industrial development. In Valle de Santiago, qualified graduates from UTSOE, has to go to work out of town; in what extent that will change the dynamics of social mobility? It is essential to accommodate industrial zones that allow investments and to have direct benefit for people in the area. Nearness of workplaces with the homes of people who work, as well as saving time on transportation and a better quality of life for workers and their families.

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Parque Industrial Sendai: un destino de inversión de grandes ligas

Autor: Ricardo Montes de Oca

Sendai ha sido desarrollado sobre terrenos e instalaciones de primer nivel para el desarrollo industrial.

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n términos de Producto Interno Bruto y empleo, la escena económica nacional no ha resultado como se esperaba. Las reformas han provocado un aletargamiento de la economía nacional y en la formación bruta de capital fijo. El año 2013 fue complicado para los empresarios, ya que la aceleración económica global se mostró a mayor velocidad de lo esperado. Sin embargo, Guanajuato cuenta una historia completamente diferente, los parámetros económicos están a parte del resto del país. En generación de empleo la media de crecimiento nacional es de 3.3%. En contraste, nuestro estado generó casi el doble reportando el 6%. En consecuencia, en menos de una década el estado de Guanajuato se posicionó como el destino predilecto de los inversionistas nacionales e internacionales. Guanajuato, también, cuenta con una política industrial pro-negocios a la cual se le ha dado continuidad, todas estas razones apuntan a que Parque Industrial Sendai es una gran opción de inversión industrial en el país. Como muestra hemos tomado en cuenta el crecimiento que tendrá el estado en los próximos seis años, con estos datos los inversionistas entenderán más sobre tiempos de recuperación y estructuras de inversión, que van a la par de la madurez del mercado industrial y componentes de Valle de Santiago. La población de la zona en el estudio según el censo 2010 es de 141 mil 058 personas que representan el 2.57% en el estado. El crecimiento poblacional del periodo de 2010 a 2030 será de casi .06% anual; se cree que esta media de crecimiento se puede revertir debido a que la población emigra por la falta de oportunidades en la región. Es indudable que Valle de Santiago ofrece múltiples oportunidades de inversión, se tiene un importante fenómeno de migración laboral inter-ciudad e internacional. El nivel

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de salario medio se calcula en $3,160 al mes, un 34% por debajo de la media del corredor industrial, lo cual es un beneficio si se toma en cuenta la cercanía con él. Por otro lado, con respecto a la educación, conocemos que el grado de escolaridad del estado es de 7.73 años de estudio (conformado por primaria, secundaria y media superior); con respecto a este dato, Valle de Santiago está un poco por debajo. No obstante, la población económicamente activa es de alrededor de 50 mil habitantes, y la población económicamente potencial es de 107 mil habitantes, que podrían incorporarse al mercado laboral de inmediato. Con respecto a la infraestructura, el parque cuenta con una subestación eléctrica eficiente y de primer nivel. Además, tiene una planta de tratamiento de aguas, drenaje

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especial para los requerimientos que la industria tiene, así como agua potable. También hay una ruta de transporte público a la ciudad de Valle de Santiago y Salamanca; de la misma manera, la conectividad que tiene el parque es extraordinaria, ya que no solo conecta al norte y sur, sino a los dos litorales del país. Por otro lado, es evidente que Sendai es un proyecto que tiene viabilidad financiera, actividad de capital y mínimo riesgo global; la tasa de retorno interno con base al primer año tendrá una recuperación interesante. Este espacio ha sido desarrollado sobre terrenos e instalaciones de primer nivel para el desarrollo industrial, están maximizando sus recursos para que sean más aprovechables. El parque tiene el compromiso de asesorar a las distintas compañías para su cooperación

1. El Parque Industrial Sendai tiene infraestructura de primer nivel. Su desarrollo ha sido planeado para detonar la actividad económica en la región.

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mutua, además de vincular a todo tipo de industria para su cooperación. La ecología es un tema que le preocupa y sobre el que se han tomado precauciones y medidas concretas. En conclusión, estamos seguros que Parque Industrial Sendai se convertirá en una opción excelente en la región, debido a la actividad económica del estado, al momento industrial que se vive y a las paramétricas de rentabilidad del proyecto. Todos estos elementos lo convierten en viable y con un alto índice de factibilidad. La misión que tiene Sendai es la de impulsar la actividad industrial en Guanajuato y activar la economía de Valle de Santiago, la cual se considera una población con potencial ilimitado. Para lograr estas metas a largo y corto plazo se han diseñado estrategias específicas: está abierto y comprometido con sus clientes, se promoverá una dinámica de inversión sana y competitiva. Además, las puertas y servicios del parque están abiertos a todo tipo de industria, empresa o inversión. Impulsando los más altos estándares de calidad.

Industrial Park Sendai: attractive investment destination Sendai has been developed on land and first class facilities for industrial development. In terms of Gross Domestic Product and employment, the national economic scene has not turned out as expected. Reforms have led to sluggishness of the economy and gross fixed capital formation. The year 2013 was difficult for employers, as the global economic acceleration was faster than expected. However, Guanajuato has a completely different story; the economic parameters are separate from the rest of the country. The average growth in national employment generation is of 3.3%. In contrast, our state generated nearly twice as much, reporting 6%. Accordingly, in less than a decade the state of Guanajuato was positioned as the destination of choice for international and domestic investors. Guanajuato has also a pro business industrial policy which has been continued, all these reasons suggest that Industrial Park Sendai is a great choice for industrial investment in the country. As shown, we have taken into account the growth that the State will have within the next six years. With these data, investors will understand more about recovery times and investment structures, which go beside the maturity of the industrial market and components in Valle de Santiago.

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2. Dynamic and competitive investment will be promoted. Doors and park services are open to all kinds of industry.

The population in the area according with the Census 2010 is 141 thousand 058 people, representing 2.57% in the state. Population growth in the period from 2010 to 2030 will be .06% per year; is believed that this average growth can be reversed because the population migrates at the lack of opportunities in the region. Undoubtedly Valle de Santiago offers multiple investment opportunities, there is an important phenomenon of labor migration inter- city and international as well. The average wage level is estimated at $ 3.160 per month, 34% below the average industrial corridor, which is a benefit if you take into account the closeness with it. Furthermore, with respect to education, we know that the level of education in the state is 7.73 years of study - consisting of primary , secondary and high school; with regard to this information, Valle de Santiago is a little below. However, the economically active population is about 50,000 inhabitants and the economic potential population is of 107 thousand inhabitants, which could enter the workforce immediately. With regard to infrastructure, the park has an efficient electrical substation plant. It also has a water treatment plant, special drainage requirements that the industry requires as well as drinking water. There is also a public bus to the city of Valle de Santiago and Salamanca; the same way, the connectivity that the park has is extraordinary, as it connects the north and south and the two coasts of the country. On the other hand, it is clear that Sendai is a project that has financial viability, activity of capital and low global risk; due to the internal

rate of return based on the first year will have an interesting recovery. This space has been developed on first class facilities for industrial development, Sendai is maximizing their resources to make them more usable. The park is committed to advise the various companies, as well as linking all kinds of industry for their cooperation. Ecology is an issue that concerns the park and precautions have been taken, as well as concrete measures. In conclusion, we are confident that Industrial Park Sendai will become an excellent choice, due to the economy, the industrial boom in the region and the parametrics of profitability. All these elements make the project with high index of feasibility. It’s stated that Sendai’s mission is to boost industrial activity in Guanajuato and the economy of Valle de Santiago, which is considered a population with unlimited potential. To achieve these goals, the park has long and short term strategies: is open and committed to its customers, a dynamic and competitive investment will be promoted. The doors and park services are open to all kinds of industry, promoting the highest standards of quality.

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Sector servicios se

beneficia con la industria

Autor: Omar González Guzman

Asesoría especializada, renta de inmuebles y hospedaje, transporte y recintos para eventos obtendrán una derrama económica excepcional.

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efinitivamente estamos viviendo una movilidad y crecimiento económico en Guanajuato y en la región. El asentamiento de los diferentes tipos de industria ha traído consigo un ascendente interés de personas de otros lugares del país así como del mundo. Todo esto está provocando un efecto en cadena estimulado por empresas que están suministrando servicios. Recientemente, el gobernador Miguel Márquez Márquez resaltó que en el estado el sector servicios, comercio y turismo representa la generación del 80% de los empleos en los 46 municipios. Lo cual se detectó como una área de oportunidad sin precedentes entre el sector servicios, comercio y turismo con el despegue industrial que se vive en la región. Como resultado de esto, se han realizado encuentros de negocios con Mitsui Kinzoku, Constructora Copachisa y Mazda Logística de México. A este esfuerzo se han sumado 448 empresas proveedoras de 10 municipios de la entidad. Por otro lado, el Programa Impulso a la Economía ha beneficiado a más de mil comerciantes de 29 municipios con créditos y gracias al trabajo en materia de austeridad, al interior de las dependencias estatales, se integrarán 10 millones de pesos más. Además, el gobierno ha dado apoyo a 1,768 Mipymes con asesorías técnicas, visitas de prospección, vinculación comercial, cursos y talleres de capacitación. Consecuentemente, el estado se posiciona en segundo lugar con mayor inversión en materia turística. Este sector es el segundo motor más importante para el desarrollo económico y la generación de empleos, con el 9.1% del PIB. De cada cien pesos que se gastan en la región, 24 son para la micro, mediana y pequeña empresa, informó el gobierno de Guanajuato. Por las razones anteriores, teniendo en cuenta la realidad actual y potencial de la zona, ya vemos cada vez más cómo todos los

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actores que intervienen demandarán servicios de calidad internacional. Asesoría especializada, renta de inmuebles y hospedaje, transporte, recintos para eventos, servicios de limpieza centros de consumo, entre otros obtendrán una derrama económica excepcional. El reto estará en estar muy atentos a las oportunidades que este panorama nos presenta y enfocar nuestros esfuerzos para escalar en esta cada vez más competida vida.

Service sector benefits from industry Expert advice, rental property and lodging, transportation and venues for events will gain exceptional economic benefit. We are definitely living mobility and economic growth in Guanajuato and the region. The settlement of the different types of industry has brought a rising interest of people from other parts of the country and the world. All this is causing a ripple effect stimulated by companies that are providing services. Recently, governor Miguel Márquez Márquez noted that in the state the service, trade and tourism sectors account for 80% of jobs in the 46 municipalities. All this was detected as an unprecedented opportunity area between the service sector, trade and tourism with the industrial boom that exists in the region. As a result, there have been business

meetings with Mitsui Kinzoku, Construction Copachisa and Mazda Logistics Mexico. In this effort 448 suppliers have been added from 10 municipalities of the state. On the other hand, the Economy Boost Program has benefited more than ten thousand traders from 29 municipalities with loans and by working on austerity within state agencies, more than 10 million pesos will be integrated. In addition, the government has supported 1,768 MiPymes with technical advice, visits prospecting, commercial links, courses and workshops. Consequently, the state ranks second with more investment in tourism. This sector is the second most important engine for economic development and job creation, with 9.1% of GDP. Of every one hundred pesos that are spent in the region, 24 are for the micro, small and medium businesses, the government of Guanajuato reported. For the foregoing reasons, taking into account the current situation and potential of the area, we see more and more how all the actors involved will demand international quality services. Expert advice, rental property and lodging, transportation, venues for events, cleaning services, consumption centers, among others; will gain exceptional economic benefit. The challenge will be to be very attentive to the opportunities that this situation presents to us and focus our efforts to climb in this increasingly competed life.

1.El Programa Impulso a la Economía ha beneficiado a más de mil comerciantes de 24 municipios con créditos.

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Personal calificado para desarrollo industrial del Estado Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE): Pertinencia de su Oferta Educativa con el Sector Productivo y Social y relación con el Parque Industrial Sendai. Autor: Dra. Virginia Aguilera Santoyo

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n México, el modelo de universidades tecnológicas, se creó en 1991, para descentralizar los servicios educativos superiores y favorecer a comunidades marginadas o con pocas posibilidades de educación superior. Además, de ampliar y diversificar la oferta educativa, brindando una formación acorde con la realidad socioeconómica y con la dinámica de los mercados laborales locales, así como favorecer el vínculo entre lo académico y el sector productivo, dando respuesta a las exigencias de una economía emergente que demanda recursos humanos preparados para llevar a cabo la innovación requerida en el país. A febrero del año 2014, el Subsistema de Universidades (SUT) está conformado por 109 universidades tecnológicas, siendo la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE) una de ellas; esta fue creada en septiembre de 1998 en Valle de Santiago, al cumplir con los requisitos y estudios de pertinencia necesarios. Actualmente, la oferta educativa aplicable y de calidad de la UTSOE, se integra de ocho programas educativos de nivel de Técnico Superior Universitario (TSU) y siete de continuidad a la licenciatura o ingeniería. El modelo educativo está sustentado en la respuesta oportuna al sector productivo relacionada con los niveles de pertinencia de los programas educativos que integran su oferta de educación superior. La oferta escolar de la institución es punto de convergencia de estas dos vertientes: requerimiento del sector productivo y demanda escolar, que enfocadas a una educación de buena calidad contribuyen de manera significativa al desarrollo económico y social de su área de influencia. El modelo funcional de la UTSOE, tanto en lo administrativo y académico, opera con los estándares de diversos indicadores, siendo estos: la matrícula escolar que atiende; la

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1. La UTSOE y el Parque Industrial Sendai guardan una estrecha relación por los altos estándares de calidad e innovación que ambos ofrecen.

vinculación con el sector productivo y social; la calidad de su oferta educativa, razón por lo cual el 100 % de su oferta educativa de nivel de TSU evaluable, se encuentra en el Nivel 1 de los Comités Interinstitucionales de la Educación Superior (CIEES) o acreditados por organismos reconocidos por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES); y, además, se cuenta con certificaciones de ISO 9001:2008 e ISO14001:2004. Es así como a partir del desempeño

institucional de la UTSOE y en respuesta a la valoración de los niveles de pertinencia de los programas educativos con los requerimientos del sector productivo, público y social; a la demanda escolar, se atiende el marco institucional y uniforme para la apertura de un programa educativo y la ampliación de la oferta educativa. Atendiendo a las características del modelo educativo de la UTSOE, se realizan acciones de vinculación con el sector productivo; entre ellas: 1) pertinencia

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No.

NOMBRE DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS

AÑO DE APERTURA

PROGRAMA DE NIVEL DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO (NIVEL 5B) 1

TSU en Desarrollo de Negocios área Mercadotecnia (Comercialización)

2009 (1998-2010)

2

TSU en Tecnologías de la Información y Comunicación (Informática)

2009 (1998 - 2004)

3

TSU en Mecánica

1998

4

TSU en Mantenimiento área Industrial (Mantenimiento industrial)

2009 (2007-2010)

5

TSU en Procesos Alimentarios (Agroindustriales)

1998

6

TSU en Diseño y Producción Industrial área Tecnología de la Moda

2008

7

TSU en Contabilidad Corporativa

2011

8

TSU en Agricultura Sustentable y Protegida

2012

PROGRAMA DE INGENIERÍA (NIVEL 5A) 9

Ingeniería en Negocios y Gestión Empresarial

10

Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación

2009 2009

11

Ingeniería en Metal Mecánica

2009

12

Ingeniería en Procesos Alimentarios

2009

13

Ingeniería en Mantenimiento

2012

14

Ingeniería en Diseño Textil y Moda

2012

15

Ingeniería Financiera y Fiscal

2013

2. La oferta educativa de la UTSOE, se integra por ocho programas de nivel Técnico Superior Universitario y siete de continuidad a licenciatura o ingeniería.

La UTSOE tiene 513 vínculos empresariales, dentro de la zona de influencia.”

Technology Southwest University of Guanajuato (UTSOE): Relevance of the educational offer with the Productive and Social Sector and the relation with Industrial Park Sendai.

en oferta educativa; 2) movilidad nacional e internacional; 3) seguimiento y colocación de egresados; 4) programa de prácticas y estadías; 5) educación continua y servicios tecnológicos; 6) aplicación de Líneas Innovadoras de Investigación Aplicada y Desarrollo Tecnológico (LIIADT) a necesidades del sector productivo y social. Además, la UTSOE cuenta con 513 vínculos empresariales, dentro de la zona de influencia, fuera de la zona y en otros estados. Por lo expuesto en el presente artículo, se induce que existe una gran relación con el desarrollo del Parque Industrial Sendai, puesto que la razón de ser y objetivo de la UTSOE dados sus estándares de calidad, innovación, pertinencia y flexibilidad - tiene mucho que ver con la oferta educativa y la vinculación institucional con el sector productivo y social; es decir, se estará coadyuvando a alcanzar la misión institucional de la UTSOE: “Impulsar la formación integral de profesionales en Ingeniería y Técnico Superior Universitario con programas educativos de calidad, pertinentes e innovadores con base en una cobertura con equidad.”

In Mexico, the model of technological universities was established in 1991 to decentralize the higher education services and to encourage the marginalized communities or with little chance of higher education. In addition, to expand and diversify the educational offer, provide training fit with the economic reality and the dynamics of local labor markets and promote the link between the academic and the productive sector, responding to the demands of an emerging economy that seeks human resources to carry out the innovation required in the country. As in February 2014, the Universities Subsystem (SUT) consists of 109 technology universities, with Southwest Technological University of Guanajuato (UTSOE) one of them; this was created in September 1998 in Valle de Santiago, when it met the requirements and studies necessary for its creation. Currently, the quality of UTSOE and its educational offerings, integrates eight educational level programs Higher Technical Bachelor and seven of continuing or engineering degree. The educational model is supported by the timely response to the productive sector related to levels of relevance

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Skilled labor for the Industrial development of the State

of educational programs that integrate the provision of higher education. The school offers by the institution is point of convergence of these two aspects: requirement of the productive sector and school demand, which focused on quality education contribute significantly to the economic and social development of its area of influence. The functional model of UTSOE, both administrative and academic, operates to standards of various indicators, namely: attending school enrollment; linkages with the productive and social sector; the quality of its educational provision, which is why 100% of its educational level evaluable is located at Level 1 of the Inter-Institutional Committees for Higher Education (CIEES) or accredited by agencies recognized by the Council for Accreditation of Higher Education (COPAES); and, moreover, is certified ISO 9001:2008 and ISO14001: 2004. The linking actions are performed with the productive sector: 1) relevance in educational provision; 2) national and international mobility; 3) monitoring and placement of graduates; 4) program practices and stay; 5) continuing education and technological services; 6) implementation of Innovative Lines Applied Research and Technological Development. As outlined in this article, is deduced there is a great relation with the development of Industrial Park Sendai, since the main objective of the UTSOE - given its standards of quality, innovation, relevance and flexibility - has much to do with the educational offer and the institutional linkage with the productive and social sector; namely, it is helping to achieve the institutional mission of UTSOE: “Boosting training of professionals in engineering and superior technical quality educational programs, relevant and innovative based on coverage with equity.” 3. Is deduced there is a great relation with the development of Industrial Park Sendai.

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México a la

vanguardia industrial Mexico to the industrial forefront.

Fuentes: El Financiero, AP

La cara positiva de México México ha sufrido por culpa del crimen organizado; sin embargo, en Guanajuato la industria ha crecido por la seguridad que ofrece. Estadísticamente, casi 50 por ciento de municipios del Estado están apostándole a los parques industriales; los municipios son: León, Abasolo, San Miguel de Allende, San Francisco, Irapuato, Celaya, San Felipe, Juventino Rosas, Guanajuato capital y Valle de Santiago. El Secretario de Desarrollo Económico, Héctor López Santillana comentó, “El tema de los parques industriales es un asunto de generar la confianza entre los empresarios e inversionistas nacionales y extranjeros para establecerse ahí.”

Parque Eco-industrial en León En nuestros días, los nuevos parques industriales no solo se construyen con base en el impacto ambiental en la región. En la agenda del gobernador Miguel Márquez Márquez, ese ha sido un tema prioritario; por ejemplo, se inició la construcción del Eco-Parque Curtidores en la ciudad de León, Guanajuato, en donde se han destinado mil 700 millones de pesos para su construcción y equipamiento. Este operará con un drenaje especializado conectado a la planta tratadora de aguas residuales de SAPAL. Esta nueva área industrial auxiliará a los grandes y medianos curtidores de la ciudad.

Eco-industrial Park in León Nowadays, new industrial parks are built based on the environmental impact in the region. On the agenda of Governor Miguel Márquez Márquez, this has been a priority; for example, the construction of the Eco-Park Curtidores began in the city of Leon, Guanajuato, where 1700 million pesos were invested for its construction and equipment. This will operate with a special drainage connected to the wastewater treatment plant of SAPAL. This new industrial area will assist large and medium tanners in the city.

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The positive side of Mexico

México y la energía eólica

Mexico has suffered because of organized crime; however, the industry has grown in Guanajuato for the safety the state offers. Statistically, about 50 percent of municipalities in the state are betting on industrial parks; the municipalities are: Leon, Abasolo, San Miguel de Allende, San Francisco, Irapuato, Celaya, San Felipe, Juventino Rosas, Guanajuato and Valle de Santiago. The Secretary for Economic Development, Héctor López Santillana said, “The issue of industrial parks is a matter of generating trust between employers and domestic and foreign investors to settle.”

La industria de energía eólica está creciendo en México. Este tipo de energía renovable opera con molinos de viento que la convierten en electricidad. La mayor planta eólica se encuentra en “La Venta” en Oaxaca. Entre Los beneficios de esta energía están: la reducción de combustibles fósiles y el tiempo de construcción es rápido. Asimismo, México es uno de los líderes en América Latina, en 2010 tenía una capacidad de 519 megawatts de energía eólica y la expectativa es que en 2015 se quintuplique esto; además, la meta del gobierno es que en quince años se logre el 35% de energía sustentable.

Mexico and wind energy The wind power industry is growing rapidly in Mexico. This type of energy is renewable and operates with windmills that make electricity. The largest wind plant is in “La Venta” in the state of Oaxaca. The main benefits of this energy are reducing fossil fuel and construction time is fast. Also, Mexico is one of the leaders in Latin America in 2010 had a capacity of 519 megawatts of wind energy, the expectation is that this will increase five times in 2015; moreover, the goal of Mexican government is to be achieved in fifteen years 35% sustainable energy.

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Publireportaje

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Complejidad, predictibilidad y liderazgo

Autor: Xavier Furió

Fuente: innnovación 6.0 - @xavierferras

La complejidad hace referencia al comportamiento de determinados tipos de sistemas mientras que lo complicado, en su uso cotidiano, hace referencia a lo organizativo o estructural.

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na buena manera de abordar el tema de la complejidad es a través de algún ejemplo en el que se pueda visualizar este tipo de fenómeno. Aunque pueda parecer sorprendente, uno de estos ejemplos lo constituyen las hormigas. En efecto, estos pequeños seres vivos representan una poderosa manifestación de lo que es un sistema complejo. Considerada de forma individual, una hormiga tiene unas capacidades ciertamente limitadas. De hecho, si colocamos un pequeño número de ellas en una superficie, empezarán a dar vueltas de forma errática hasta morir, literalmente, de agotamiento.

Sin embargo, si juntamos miles de ellas y observamos el comportamiento del conjunto, los cambios son asombrosos: se produce una auto organización espontánea que da lugar a la emergencia de comportamientos especializados tales como la búsqueda y transporte de alimento, la defensa ante ataques externos o la construcción de refugios, lo que les permite garantizar su supervivencia a largo plazo. Además, este tipo de auto organización se produce sin ningún tipo de control central ni liderazgo y el conjunto es capaz de responder y adaptarse a los cambios que puedan producirse en su entorno (por ejemplo, climáticos). Este grupo de pequeños

1. La complejidad, desde el punto de vista del liderazgo, puede generar grandes oportunidades pero también grandes riesgos.

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seres vivos, en el que el todo es mucho más que la suma de sus partes, es un ejemplo de lo que, en el ámbito científico, se denomina sistema complejo. El término complejo, en este contexto, no es sinónimo de complicado. La complejidad hace referencia al comportamiento de determinados tipos de sistemas mientras que lo complicado, en su uso cotidiano, hace referencia a lo organizativo o estructural. Desde principios de los años 90, numerosos científicos se han interesado en el origen y manifestación de la complejidad y, entre otros aspectos, en la emergencia de propiedades que van mucho más allá de las que se podrían esperar a partir de las que poseen sus componentes. No existe aún un consenso en relación a lo que podríamos denominar ciencias de la complejidad. Sin embargo, la gran cantidad de trabajos científicos provenientes de las más variadas disciplinas (matemáticos, físicos, químicos, biólogos, economistas, sociólogos) auguran un futuro brillante a este marco conceptual, haciendo buena la predicción del célebre científico Stephen Hawking de que el siglo XXI sería el siglo de la complejidad. Actualmente, existe un notable acuerdo en relación a las propiedades que debe tener un sistema para que pueda desarrollar comportamientos complejos. A grandes rasgos, son las siguientes: 1) son sistemas compuestos por un gran número de entidades o agentes; 2) estos agentes interactúan entre sí de forma no lineal (es decir, sin una relación de proporcionalidad); 3) las interacciones se propagan a través de estos sistemas generando bucles de retroalimentación positiva (amplificación de los efectos) y negativa (amortiguación de los efectos);

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4) son sistemas abiertos. Ello permite un constante intercambio de materia, energía e información con su entorno. Este tipo de sistemas pueden manifestar complejidad. Algunas características asociadas a este tipo de comportamiento son las siguientes: 1) emergencia: el sistema adquiere capacidades que no pueden deducirse de las características individuales de cada uno de sus componentes (el todo es mayor que la suma de las partes); 2) capacidad de auto organización para adaptarse a las condiciones del entorno sin necesidad de que exista un control centralizado. Futuros cambios en el entorno provocan nuevos procesos de auto organización; 3) pequeñas causas pueden desencadenar grandes efectos; 4) dificultad en determinar la causa de un efecto o el efecto que produce una causa; 5) sensibilidad a las condiciones iniciales: un sistema que parte de situaciones casi idénticas, puede evolucionar de forma completamente distinta. Es lo que popularmente se conoce como el efecto mariposa, origen de los primeros trabajos que conformaron la teoría del Caos y que constituye uno de los pilares de la complejidad; 6) su evolución no es predecible a medio/largo plazo (en gran parte, debido a la sensibilidad a las condiciones iniciales ya mencionada). El entorno económico en el que nos ha tocado vivir es, sin ningún género de dudas, un sistema complejo. No ha sido así a lo largo de la historia. En el pasado, debido a la precariedad de los sistemas de comunicación, los diferentes agentes del sistema económico tenían unos niveles de interacción reducidos. En esas condiciones, no era de esperar que emergieran fenómenos complejos de forma significativa. Sin embargo, a lo largo del siglo XX y, con mucha mayor intensidad a partir de principios del XXI, el grado de comunicación e interacción entre los agentes se ha incrementado de forma exponencial y con ello, el sistema económico ha ido adquiriendo complejidad. Esto se hace evidente cuando valoramos, en su conjunto, una serie de fenómenos que han ido adquiriendo importancia en los últimos años: 1) fluctuaciones económicas de proporciones limitadas generan efectos devastadores a nivel global; 2) una misma política económica en dos entornos similares, puede generar resultados muy distintos; 3) una creciente sensación de imprevisibilidad, incluso a corto plazo; 4) empresas que ganan o pierden un gran porcentaje de cuota de mercado en un período de tiempo muy reducido; 5) fenómenos de auto organización. Los clúster

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empresariales son un buen ejemplo de cómo generar una potencialidad mayor que la suma de sus partes. De hecho, es especialmente interesante el estudio y las conclusiones que se pueden derivar de los clúster de actividad económica bajo el prisma de la complejidad. La globalización, entre otros muchos aspectos, ha supuesto la evolución de un sistema económico más o menos complicado (en el sentido estructural) a un sistema complejo. Existe un amplio consenso en torno a la idea de que para competir en un entorno complejo, la empresa debe desarrollar comportamientos de un nivel de complejidad similar. Esto supone un enorme reto para las empresas: la organización, los procesos, la comunicación y, en gran medida, el papel del liderazgo, deberán evolucionar para afrontar estos cambios. El líder que define el futuro a largo plazo y cataliza los cambios necesarios para orientar a la empresa hacia ese objetivo tenía sentido en entornos que no eran complejos, en los que la relación de causa y efecto estaba bien identificada y proporcionada. La complejidad, desde el punto de vista del liderazgo, puede generar grandes oportunidades pero también grandes riesgos. Hay que saber comprenderla y, en la medida que sea posible, gestionarla. La situación actual y futura requerirá líderes que sepan gestionar la complejidad y que tengan respuesta a cuestiones como las siguientes: ¿Se puede controlar un sistema complejo? ¿Tiene sentido la planificación a largo plazo? ¿Hasta qué punto la evolución de un sistema complejo es impredecible? ¿Tienen todos los sectores económicos un nivel de complejidad similar? ¿Cuál es el nivel de complejidad del sector tecnológico? Una empresa como Facebook, ¿es un sistema complejo? ¿Qué riesgos afronta desde esta perspectiva? Los sistemas complejos se adaptan y evolucionan explorando constantemente el espacio de todas las posibles alternativas a su alcance. ¿Es el espíritu innovador lo que determina esta capacidad de adaptación de las empresas? ¿Cómo puede potenciarse teniendo en cuenta los conceptos que aporta el marco de la complejidad? Uno de los fenómenos asociados a la complejidad es la amplificación a gran escala de pequeñas perturbaciones. ¿Se pueden llegar a prever cuando un fenómeno local pueda dar lugar a un efecto cascada de alcance global? Y en ese caso, ¿se puede llegar a controlar? Me gustaría finalizar este post introductorio a la complejidad volviendo al caso de Facebook. Esta empresa, junto con sus clientes y usuarios, es un sistema altamente complejo formado por un entramado de cientos de

2. En el pasado, por la inestabilidad de los sistemas de comu nicación, los sistemas económicos reducían su interacción.

millones de agentes que interaccionan constantemente entre sí. Sin menospreciar en absoluto su brillante concepción y ejecución inicial, parte de su crecimiento explosivo se debe a fenómenos de realimentación positiva propios de sistemas complejos. En esta complejidad, sin embargo, están inherentes también los mayores riesgos: pequeñas fluctuaciones (cambios de tendencia localizados en un segmento concreto de población o cualquiera de los múltiples y diminutos competidores que surgen a diario con planteamientos alternativos) puede llegar a generar un efecto cascada de alcance global y provocar pérdidas masivas de usuarios en un intervalo de tiempo reducido. ¿Son detectables estas fluctuaciones potencialmente “peligrosas”? ¿Se puede controlar un efecto en cascada a gran escala ya iniciado?

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3. La situación actual y futura requerirá líderes que sepan gestionar la complejidad.

En complejidad, estamos aún al principio de un largo camino. No obstante, existen ya respuestas para algunas de las cuestiones que he ido planteando y que afectan a temas fundamentales para la empresa como la innovación y el liderazgo. Caos, orden, bifurcaciones, irreversibilidad, emergencia, redes, auto organización, son conceptos que forman parte de los pilares básicos de la complejidad. Cada uno de ellos merece un capítulo aparte en su contribución al management y al conocimiento de sistemas complejos tan diversos como el cerebro (¿es la consciencia una propiedad emergente del entramado de millones de neuronas conectadas entre sí?), el clima, la evolución de los ecosistemas o el desarrollo de las grandes ciudades. Esta extraordinaria transversabilidad es una señal inequívoca del interés que ha despertado esta disciplina en los últimos años. Es además, una indicación de la riqueza y dificultades del recorrido que nos espera. En cualquier caso, estoy convencido de que el futuro promete ser apasionante. Xavier Ferrás: el liderazgo futuro será un liderazgo periférico. No centralizado ni planificador. Será un liderazgo de diseño de condiciones de contorno para que la organización evolucione de forma autónoma a nuevos estadios superiores.

Complexity, predictability and leadership The term complex, in this context, does not mean complicated. Complexity refers to the

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behavior of certain types of systems while complicated, in every usage, refers to organizational or structural. A good way to address the issue of complexity is through an example where you can see this type of phenomenon. Although it may seem surprising, one of these examples are the ants. Indeed, these tiny living beings are a powerful demonstration of what a complex system is. Considered individually, certainly an ant has a limited capacity. In fact, if you place a small number of them on a surface, begin to spin erratically until they die literally exhausted. However, if we put thousands of them and observe the behavior of the whole, the changes are amazing: spontaneous self organization leading to the emergence of specialized behaviors such as finding and transporting of food, the defense against external attacks or building shelters, allowing them to ensure their long term survival. In addition, this type of self-organization occurs without any central control or joint leadership and is able to respond and adapt to changes that may occur in their environment (Example, weather). This small group of living beings, in which the whole is more than the sum of its parts, is an example of what, in science, is called a complex system. The term complex, in this context, does not mean complicated. Complexity refers to the behavior of certain types of systems while complicated, in everyday usage, refers to the organizational or structural. Since the early 90s, many scientists have been interested in the origin and manifestation of the complexity and, among other

things, in the emergence of properties that go far beyond what could be expected from those with components. There is still no consensus as to what we might call the sciences of complexity. However, the large number of scientific papers from varied disciplines (mathematicians, physicists, chemists, biologists, economists, and sociologists) predicts a bright future for this framework; making good the prediction of the famous scientist Stephen Hawking that XXI would be the century of complexity. Currently, there is a considerable agreement regarding the properties that a system must have to develop complex behaviors. In broad terms, those are: 1) systems composed of a large number of entities or agents; 2) these agents interact nonlinearly (ie, without a proportional relationship); 3) the interactions are propagated through these systems generating loops of positive feedback (increased effects) and negative (damping effects); 4) they are open systems. This allows a constant exchange of matter, energy and information within their environment. Such systems can manifest complexity. Some features associated with this type of behavior are: 1) emergency : the system acquires capabilities that cannot be inferred from the individual characteristics of each of its components (the whole is greater than the sum of the parts); 2) self-organizing ability to adapt to environmental conditions without need for centralized control. Future changes in the environment cause new processes of self-organization; 3) small causes can trigger large effects; 4) difficulty in determining the cause of an effect or the effect of a cause;

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Chaos, order, irreversibility, networks, self-organization, are concepts that are part of the basic pillars of complexity. 5) sensitivity to initial conditions: a system of almost identical situations can evolve in completely different ways. It is what is popularly known as the butterfly effect, the origin of the first works that formed Chaos theory and constitutes one of the pillars of complexity; 6) its evolution is not predictable in the medium/long term (largely due to sensitivity to initial conditions already mentioned). The economic environment in which we live is, without any doubt, a complex system. It has not been the case throughout history. In the past, due to the instability of communication systems, the various economic systems had reduced levels of interaction. Under these conditions, it was not expected that complex phenomena emerge significantly. However, throughout the twentieth century, with much greater intensity from the beginning of the XXI, the degree of communication and interaction between players has increased exponentially and with it, the economic system has gained complexity. This becomes evident when we value as a whole, a number of phenomena that have gained importance in recent years; 1) limited economic fluctuations generate devastating proportions globally; 2) the same economic policy in two similar environments, can generate very different results; 3) a growing sense of unpredictability, even short-term; 4) companies that gain or lose a large percentage of market share in a period of time greatly reduced; 5) phenomena of self-organization. Business cluster is a good

example of how to generate a greater potential than the sum of its parts. In fact, it is particularly interesting the study and the conclusions that can be derived from the cluster of economic activity to the perspective of complexity. The globalization, among many other things, has led to the evolution of a more or less complicated (in the structural sense) to a complex system economic system. There is broad consensus on the idea that to compete in a complex environment, the company must develop a behavior similar to that complexity. This is a huge challenge for companies: the organization, processes, communication, and the role of leadership must evolve to meet these changes. The leader defines the long-term future and catalyzes the changes necessary in order to guide the company toward that goal made sense ​​ in environments that were not complex, in which the relation of cause and effect was well identified and provided. The complexity, from the point of view of leadership can generate huge opportunities but also big risks. You have to know and understand the extent possible, manage it. Current and future situation will require leaders who can manage complexity and have to answer questions such as: can you control a complex system? Does term planning make sense long? To what extent the evolution of a complex system is unpredictable? Do all economic sectors have a similar level of complexity? What is the level of complexity of the technology sector? Is a company like Facebook a complex system?

4. The degree of communication and interaction between players has increased exponentially, gaining complexity.

What risks faced from this perspective? Complex systems adapt and evolve constantly exploring the space of all possible alternatives available. Does innovative spirit determine the adaptability of businesses? What can be enhanced considering the concepts that provide the framework of complexity? One phenomenon associated with the complexity is the large scale amplification of small perturbations. Can you get to predict when a local phenomenon can lead to a cascading effect of global reach? And if so, can you control it? I would like to end this introductory post to the complexity back to the case of Facebook. This company, along with its customers and users, is a highly complex system consisting of a network of hundreds of millions of agents constantly interacting. Without belittling at all its brilliant design and initial implementation of its explosive growth is due to the positive feedback phenomena own by complex systems. In this complexity, however, are also inherent the biggest risks: small fluctuations (trend changes localized in a particular segment of the population or any of the many tiny competitors emerging daily with alternative approaches) can generate a cascading effect embracing and cause massive losses of users in a short time interval. Are these potentially “dangerous” fluctuations detectable? Can you control a cascading effect on a large scale already started? In complexity, we are still at the beginning of a long road. However, there are already answers to some of the issues I have been raising and key issues affecting the company for innovation and leadership. Chaos, order, bifurcation, irreversibility, emergency networks, self-organization, are concepts that are part of the basic pillars of complexity. Each one of them deserves a separate chapter in their contribution to management and knowledge of various complex systems such as the brain (consciousness is an emergent property of the network of millions of interconnected neurons?), Climate, evolution ecosystems and the development of large cities. This extraordinary mainstreaming is an unmistakable sign of the interest aroused by this discipline in recent years. It is also an indication of wealth and travel difficulties ahead. In any case, I am convinced that the future promises to be exciting. Xavier Ferrás: the future leadership will be peripheral, no centralized or planned. Leadership will be a design of conditions, so, the organization may evolve autonomously to new higher stages.

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Algunos países favorecen la inversión directa, mientras que otros quieren asociarse con una compañía dentro del país y formar una empresa conjunta.

1. Expander sus horizontes, se deben tener cimientos sólidos en casa para luego apuntar hacia otras naciones.

Pensar de manera global: aprender a ampliar su negocio Si su equipo de logística o financiero es incapaz de funcionar fuera de su país, se puede perder dinero en las transacciones.

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ay muchos negocios que son exitosos en su propio terreno; pero, en el momento que se expanden más allá de sus fronteras, la magia simplemente cambia. ¿Qué ocurre dentro en algunas corporaciones internacionales que hace tan difícil para sus empresarios pensar de manera global? Hay algunos trucos del oficio que nos ayudarán a plantar pie firme sobre territorio internacional y nos prepararán para enfrentar los desafíos por delante. ¿Eres un éxito en tu propia casa? Gran parte de su credibilidad internacional radica en el éxito que se tiene en el país de origen. Si su producto falla en casa, lo más seguro es que su reputación sufrirá. Sin embargo, si usted tiene un gran mercado en su país de origen, enfrentará menos desafíos al establecerse en un nuevo dominio. Siempre es mejor establecerse a sí mismo en casa y luego apuntar hacia otras naciones. Elija su modelo de negocio cuidadosa-

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mente: No es tan simple como abrir una tienda en una ciudad y luego en otra cuando se está trabajando desde tu propio país. Cuando usted desea comenzar un negocio en el extranjero, se tiene que cumplir con sus leyes nacionales y buscar la forma correcta de invertir. Algunos países favorecen la inversión directa, mientras que algunos otros quieren asociarse con una compañía dentro de su país y formar una empresa conjunta. Por otro lado, también se puede optar por la franquicia o licencia, que también es una forma de expansión. Un operador autorizado dentro de ese país podrá actuar legalmente en su nombre. Independientemente de lo que elija como el camino a seguir, sea cuidadoso y complete su debida diligencia antes de dar el primer paso. Es mejor incluir un servicio profesional, por ejemplo bridge.us puede guiarlo paso a paso a través del proceso de expansión sin escollos legales. Apoyarse con las infraestructuras: Con el

Autor: Thomas Oppong @alltopstartups

fin de establecer un negocio fuera de su país, es necesario tener un marco de trabajo que te apoyará en la expansión más allá de tus fronteras. Si su equipo de logística o el equipo financiero son incapaces de funcionar fuera de su país, entonces usted puede perder un montón de dinero en las transacciones. También hay una diferencia de tiempo que necesita ser tenida en cuenta. ¿Qué pasa si su cliente necesita una respuesta inmediata y es medianoche en su país? Por lo tanto, usted debe estar equipado para atender las consultas en todo momento del día si usted está apuntando a la expansión global. Calcula tu riesgo: Cuando usted está planeando un modelo de crecimiento que está fuera de su zona de confort, y en este caso en su país, siga el método del portafolio de proyectos equilibrados. Si usted solo sigue las oportunidades y no las estrategias, puede aterrizar en más problemas que beneficios. En resumen, tratar de manejar la empresa a

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miles de kilómetros de distancia puede ser una ardua tarea. Roma no se construyó en un día: Cuando el crecimiento significa trascender fronteras, tomará tiempo desarrollar y comenzar a cosechar los beneficios. Crecer a nivel internacional es un proceso de aprendizaje continuo y que enfrentará nuevos retos e incertidumbres. Es recomendable acercarse a su aventura internacional con un plan de cinco años, ya que es el tiempo mínimo que le lleva a un negocio establecerse y comenzar a generar dinero.

Think global: learn to expand your business If your financial or logistics team are not able to operate outside of your country, you can lose money in transactions. There are many businesses that are successful on their own home turf but the moment they expand beyond borders, the trick just fails. What is it about international business that makes it so hard for entrepreneurs to think global? There are some tricks of the trade that will help you set a steady feet in an international territory and will prepare you before hand for the upcoming challenges. Are you a Success back home? Much of your international credibility lies on your success in your home country. If your product failed at home, chances are your reputation will precede you. However, if you have a great market in your country you will face relatively less challenges in setting firm feet in a new domain. It is always better to first establish yourself at home and then aim for the other nations. Choose your business model carefully: It is not as simple as opening a store in one city and then in another when you are working in your own country. When you want to start a business abroad, you have to comply with their national laws and look for ways to invest. Some countries invite direct investment while some want you to partner with a firm in their country and form a joint venture. You can also go for franchising or licensing that also is a form of expansion. An operative within that country will be legally allowed to function in your name. Regardless of what you choose as the way forward, just be careful and complete your due diligence before taking the plunge. It is better to involve a professional service. bridge.us can guide you in a step by step expansion process without any legal pitfalls. Have supporting infrastructures: In order

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to set up a business outside of your country, you need to have a framework in place that will support expansion beyond borders. If your logistics team or the financial team are incapable of functioning outside of your country then you can lose a lot of money in transactions. There is also a time difference that needs to be taken into account. What if your customer needs an answer at the middle of the night? It may be his start of the day. You must be equipped to handle queries at all times of the day if you are aiming at global expansion. Calculate your risk: When you are planning your growth model which is outside of your comfort zone and in this case your country, follow the balanced country portfolio method. If you plainly follow opportunities and not the strategies then you can land yourself in more trouble than profit. Managing the whole situation thousands of miles away can be a very painstaking task. Rome wasn’t built in a day: When the growth is about transcending boundaries, it will take its time to develop and start reaping profits. To grow internationally is a continuous learning process and you will be up against all new challenges and uncertainties. It is better to approach your international venture with a five year plan as that is the minimum time it takes for a business to set and begin making money. 2. If you plainly follow oppottunities and not the strategies, you can land yourself in more trouble than profit. Managing the whole situation thousands of miles away can be a very painstaking task.

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Una guía concreta para la perfecta lluvia de ideas Autor: Gijs Van Wulfen

@gijsvanwulfen

No hay un factor determinante para el éxito. Es la interacción de muchos factores pequeños.

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ada uno de nosotros ha experimentado sesiones de lluvia de ideas fallidas. Podría haber sido porque el vicepresidente de la compañía desaprobó cada idea, hasta que después de un rato todo el mundo dejó de hablar o porque 250 ideas fueron publicadas en una pared y nadie supo que paso tomar a continuación; también podría ser porque al final de un largo día en la oficina solo se podía reciclar viejas ideas y nada nuevo se dio a conocer. Pero no se desanime, la perfecta lluvia de ideas existe - al igual que la tormenta perfecta. Por lo tanto, ¿qué es lo que finalmente nos da esa sensación de WOW? He descubierto que esa pregunta no puede responderse tan fácilmente. No creo que haya un factor determinante para el éxito. Tiene más que ver con la interacción de muchos factores pequeños. Todo está en los detalles. Tal vez la metáfora de un rompecabezas es más adecuada. Hay muchas piezas pequeñas necesarias, y si pierdes una, el rompecabezas no sirve para nada. En mi práctica, he encontrado 25 piezas necesarias para crear la perfecta lluvia de ideas: Altamente relevante: definir un tema relevante, lo cual es un reto para la organización y las personas invitadas; crear con el coordinador una concreta lluvia de ideas inteligente o innovadora; crear el impulso para la lluvia de ideas: ¡algo importante debe pasar ahora! Un grupo diverso de participantes: invitar a personas para las que el tema es personalmente relevante; invitar gente, tanto para crear contenidos, como para la toma de decisiones; incluir a gente exterior y pensadores tipo “fuera de la caja”. Colocación especial: buscar un lugar especial y armonioso; crear un entorno, emocionalmente seguro donde puedes ser tú mismo; no permita iPhones o iPads para que suenen o enciendan; nunca - y lo digo

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en serio NUNCA - hacer ningún intercambio de ideas en la oficina; incluir una mezcla uniforme de hombres y mujeres, jóvenes y viejos, etcétera; invitar al CEO o Director General Adjunto a participar. Proceso estructural efectivo: deje por lo menos dos días para una lluvia de ideas eficaz que alcance conceptos concretos; pase el doble de tiempo en el proceso de convergencia como en el proceso de divergencia; planificar y preparar una combinación eficaz de las técnicas de generación de ideas; 1. Pensadores “fuera de la caja”; los invitados a una sesión de lluvia de ideas deben crear contenidos, tomar decisiones y refrescar la atmósfera; debe ser innovadora e inteligente.

estar abierto a las sugerencias del grupo para adaptar el proceso; asegúrese de que es agradable. La diversión promueve buenos resultados; asegúrese que todo el mundo está consciente de los límites del tiempo y que se apegue a ellos; contratar a un artista o dibujante para visualizar los resultados; mantenga el ritmo, de lo contrario se vuelve tedioso y aburrido. Moderado por un profesional: designar a un moderador experto (interno), que se quede en segundo plano y ejerza el control; el moderador debe reflejar la energía opuesta del grupo. Si el grupo es muy activo: el debe ejercer la calma; el moderador no debe perder de vista a los subgrupos; y debe de darle un seguimiento constante al progreso. Rendimiento concreto: hacer la conclusión muy concreta y clara para todos; crear conceptos con tus colegas genera apoyo interno máximo. Les deseo mucho éxito en la creación de todas las condiciones necesarias para su propia lluvia de ideas perfecta.

A concrete guidebook to the perfect brainstorming There is not one dominant success factor. It is much more the right interplay of many small factors. Everyone of us has experienced failed brainstorming sessions. It could have been because one of your vice president disapproved of every idea until after a short while everybody kept their mouths shut. Or because 250 ideas were posted on a wall and nobody knew what move to take next. Or because at the end of a long day at the office you could only recycle old ideas and nothing new was unveiled. But do not get discouraged. The perfect brainstorm does exist – just like the perfect storm. So, what finally gives that feeling of WOW? I’ve discovered that this simple question cannot be answered easily. I do not think there is one dominant success factor. It is much more the right interplay of many small factors. It’s all in the details. Perhaps the metaphor of a puzzle is most fitting. There are many small pieces needed, and if you lose one, the puzzle is worthless. In my practice, I have found 25 pieces needed to create perfect brainstorming: Highly relevant: define a relevant subject, which is a challenge for the organization and the people you invite; create with the sponsor a concrete and S.M.A.R.T. brainstorming or innovation assignment; create momentum

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for brainstorming. Something important must happen now. Diverse group of participants: invite people for whom the assignment is personally relevant; invite people for both content as well as decision-making capabilities; include outsiders and outside-the-box thinkers; include an even mix of men and women, young & old, etcetera; invite the internal senior problem-owner (CEO or vice president) to participate. Special setting: look for a special and harmonious venue; create an (emotionally) safe environment where you can be yourself; don’t allow iPhones and iPads to ring or flash; never – and I really mean NEVER – do any brainstorming at the office. Effectively structured process: allow at least two days for effective brainstorming to reach concrete new concepts; spend twice as much time on the convergence process as on the divergence process; plan and prepare an effective combination of idea-generating techniques; be open to suggestions from the group to adapt the process; make sure it is enjoyable. Fun promotes good results; time box. Make sure everybody is aware of the time limits- and sticks to them; hire a storyboard artist or cartoonist to visualize the result; keep up the pace; otherwise it becomes longwinded and boring. Facilitated by a professional: appoint an (internal) expert facilitator, who stays in the background and exercises light control; the facilitator should reflect the opposite energy of the group. If the group is too active: exert calmness; the facilitator mustn’t lose sight of sub groups; constantly monitoring their progress. Concrete output: make the output very concrete and clear to anybody; creating concepts together with your colleagues generates maximum internal support. I wish you lots of success creating all the conditions necessary for your own perfect brainstorm. 2. Create momentum: something important must happen now

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junio-julio 2014

Boom de ideas,

industria e innovación Boom of ideas, industry and innovation.

Fuentes: Reuters, The Arizona Journal

La Industria en la frontera

La industria automotriz

La industria maquiladora en la frontera de México-Estados Unidos está en un constante crecimiento. El puerto de entrada de Santa Teresa, pasó de exportar de $20 a $800 millones en quince años. Por otro lado, San Jerónimo, México, se ha beneficiado con la empresa Taiwanesa de electrónicos “Foxconn”. La derrama económica es notable porque, antes de que se abriera el puerto de entrada, la frontera se reducía a un desierto. Los dos factores principales para que esta relación de negocios prospere han sido: la cercanía y los acuerdos comerciales entre ambos países.

En pocos años, México se ha vuelto el segundo país que más vehículos manufactura en el mundo. El año pasado, se ensamblaron 2, 933,465 automóviles; un poco menos de lo que hizo Canadá, quien ocupa el puesto número uno. Los dos gigantes, Mazda y Honda, se han establecido en Guanajuato, invirtiendo 770 y 800 millones de dólares, respectivamente. Además, se prevé que en cuatro años México ensamble y exporte cuatro millones de vehículos convirtiéndose en el líder a nivel mundial. Por otro lado, Honda empleará 1,400 personas en la armadora y 1,500 en la planta de motores. Mazda por su parte empleará 3,000 empleados.

Industry on the border The maquiladora industry on the border of Mexico-United States is in a constant growth. The port of entry in Santa Teresa, Nuevo Mexico went from exporting 20 to 800 million within fifteen years. On the other hand, San Jeronimo, Mexico, has benefited from the Taiwanese electronics company “Foxconn”. The economic benefit is remarkable because, before the port of entry was open, the border was reduced to a desert. The two main factors for this relationship to thrive have been Business: proximity and trade agreements between the two countries.

Industry on the border

Bridgestone invertirá en GTO El establecimiento de la fábrica de llantas, Bridgestone, en el estado de Guanajuato avanza; principalmente, porque la compañía ya ha establecido un contrato con Mazda, y posiblemente con Honda también. Así mismo, se prevé que la planta fabrique 360 mil llantas al año y que arranque completamente en 2016. Por otro lado, el diario El Financiero informó que la empresa piensa invertir 14 millones de dólares en su construcción y, además, elaborará poliuretano para los asientos de los carros de Mazda.

In a few years, Mexico has become the second biggest vehicle manufacturing in the world. Last year, Mexico assembled 2, 933, 465 cars; a little less of what Canada made, who is ranked number one. Lately, Mazda and Honda have been established their factories in Guanajuato, investing 770 and 800 million, respectively. In addition, it is expected that in four years, Mexico export four million vehicles, becoming the world leader. Moreover, Honda will employ 1,400 people in the setter plant and 1,500 in the engine plant. Meanwhile, Mazda will have 3,000 employees.

Bridgestone to invest in Guanajuato The establishment of the factory of tires, Bridgestone, in the state of Guanajuato advances; mainly because the company has already established a contract with Mazda, and possibly, Honda. Likewise, it is expected that the plant will manufacture 360,000 tires per year and will begin completely in 2016. On the other hand, the newspaper El Financiero reported that the company plans to invest 14 million of dollars in its construction and, moreover, they will make polyurethane for the seats of Mazda cars.

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