Las at i s f ac t i ondenosc l i ent s es tauc oeurdenospr éoc c upat i ons Enj ui n2018,nousav onsr éal i s éuneenquêt edes at i s f ac t i onaf i ndemi euxc onnaî t r ev osat t ent esetv ot r eni v eaudes at i s f ac t i on.Noust enonsàv ousr emer c i erd' av oi rpr i sl et emps depar t i c i peràc et t eenquêt e;ai ns i ,nousor i ent onsnosef f or t sv er sc equies tes s ent i el pourVous!Déc ouvr ezl espr i nc i pauxr és ul t at s
99
%
98
%
denosc l i ent s r ec ommandent
Vi bel
denosc l i ent ss onts at i s f ai t s denospr odui t sets er vi c es
Bar omèt r es at i s f ac t i ondenosac t i vi t és
98
%
dec l i ent s s at i s f ai t s
Ac t i vi t éc ommer c i al e
Réac t i vi t é l or sder éc l amat i ons
96
Ac t i vi t é l ogi s t i que
99
%
%
dec l i ent s s at i s f ai t s
dec l i ent s s at i s f ai t s
99
Sat i s f ac t i on del aqual i t é denospr odui t s
99
Res pec t desengagement s t ar i f ai r es
%
dec l i ent s s at i s f ai t s
Enquêt er éa l i s éea upr èsa upr èsd' unpa nel de14% denot r ec l i ent èl e.
%
dec l i ent s s at i s f ai t s