Revista Segurança Eletrônica - Edição 55 - Agosto de 2021

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Revista Segurança Eletrônica | Edição 55

www.revistasegurancaeletronica.com.br

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Agosto

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A Dahua Technology trabalha somente com 5 distribuidores nacionais certificados pela nossa matriz e não vende produtos em marketplaces. Produtos adquiridos em canais não autorizados não receberão atestado de originalidade, suporte e garantia.


Editorial

Edição Especial Distribuidores do Brasil

A

pós três anos da primeira edição especial de distribuidores, temos o orgulho de apresentar aos nossos leitores os principais distribuidores do mercado de segurança eletrônica no Brasil, edição 2021. São empresas que fazem a diferença no setor e desempenham um importante papel no processo de desenvolvimento de um projeto de segurança. Eles oferecem aos instaladores, integradores e revendedores a garantia de ter a solução em estoque, além de conseguirem valores diferenciados nos produtos, com custos reduzidos. Também ajudam os profissionais ao oferecerem opções de financiamento e ao investirem na formação e capacitação de seus parceiros. Muitos distribuidores estão indo além, criando showrooms com todas as soluções que distribuem para os integradores e seus clientes verem os produtos funcionando na prática. Essa estratégia pode ser decisiva para o cliente final, que poderá ver ao vivo o equipamento trabalhando antes de ser aplicado em suas instalações. Além disso, os distribuidores estão sempre se atualizando sobre as principais tendências do mercado, trazendo para os seus parceiros as novidades do segmento, tanto nacional como global. Por isso, selecionamos nesta edição os principais distribuidores do país. Utilize esse conteúdo como um guia, um material que você poderá sempre consultar e conferir as empresas disponíveis no nosso setor. Fernanda Ferreira Editora

Ano 4 | N° 55 | Agosto de 2021

Redação Fernanda Ferreira (MTB: 79714) editorial@revistasegurancaeletronica.com.br Colaboradores Adalberto Bem Haja Antonio de Barros Mello Neves Designer Gráfico Giovana Dalmas Alonso Eventos Vianne Piiroja eventos@revistasegurancaeletronica.com.br Financeiro Bruna Visval financeiro@revistasegurancaeletronica.com.br Comercial Christian Visval christian.visval@revistasegurancaeletronica.com.br 11. 97078.4460 Segurança Eletrônica Online www.revistasegurançaeletronica.com.br

Avenida Eusébio Matoso 650 - Pinheiros, São Paulo/SP - CEP 06018-090

Tiragem: 16.000 exemplares

11. 9 7078.4460 www.revistasegurançaeletronica.com.br revistasegurancaeletronica 04

Impressão: Gráfica Mundo



REVISTA SEGURANÇA ELETRÔNICA

Sumário 10.

Edição especial

Distribuidores do Brasil | p. 10 Conheça os principais distribuidores do mercado de segurança eletrônica

48.

CASE DE SUCESSO

Shopping Jockey Plaza | p. 48 Projeto de segurança Shopping Jockey Plaza Cellshop Duty Free | p. 50 Hikvision implementa 90 câmeras na Cellshop Duty Free, maior Free Shop do Brasil

54.

EVENTOS

Semana da Inovação | p. 54 Luz, Câmera e Conhecimento!

58.

NOVIDADES

Bossanova | p. 58 Bossanova lança comitê para investir até R$ 5 milhões em startups com soluções para segmento de segurança CT Segurança | p. 60 Conheça a solução de antecipação de crédito para membros do CT

64.

ARTIGO

Acelerando o processo de vendas | p. 64 Proteção de ambientes não pode ser tratada como uma partida de paintball, você concorda? | p. 70

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Edição Especial -

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Distribuidores do Brasil Conheça os principais distribuidores do mercado de segurança eletrônica Por Fernanda Ferreira

A

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

ssim como os fabricantes e os integradores, os distribuidores desempenham um papel fundamental no mercado e são parte essencial no fluxo de negócio. São eles que oferecem para os instaladores, integradores e revendedores uma alta capacidade de estoque de produtos, uma boa redução de custos, entrega no tempo certo, condições diferenciadas de financiamento e administração de riscos. Muitos distribuidores também têm investido na capacitação dos seus parceiros, ministrando treinamentos e certificados para ampliar a bagagem dos integradores. Além disso, os distribuidores têm realizado um trabalho de assessoria com os seus parceiros, auxiliando em todas as fases do projeto, desde a criação de um orçamento até a implantação do projeto e o pós-venda. E para completar, muitas empresas têm criado showrooms em seus escritórios, disponibilizando o espaço para os seus parceiros verem de perto as soluções que podem implementar em seus projetos e muitas vezes até ver funcionando na prática. Conectados a tudo o que acontece no mercado nacional e global, e sempre preparados para o futuro, os distribuidores ficam a postos para trazer aos seus parceiros as principais novidades do mercado e soluções que irão fazer a diferença em seus projetos. Nesta edição especial, selecionamos os principais distribuidores do segmento para conhecerem de perto o trabalho, os diferenciais e quais marcas distribuem.

XCabos Endereço: Rua Aristodemo Polli, 180 – Portal da Santa Fe – Itupeva, SP Telefone: (11) 2229-9531 E-mail: vendas@xcabos.com.br Site: xcabos.com.br

Alberto Villac do Amaral Costa CEO da XCabos Somos um distribuidor multimarcas de produtos de alta qualidade que atua em clientes e projetos de médio e grande porte, com o objetivo de alcançar a excelência no atendimento com competitividade nos segmentos de cabeamento estruturado, segurança eletrônica e missão crítica. Temos como diferencial um atendimento personalizado, que presta atenção a cada detalhe no pré e pós-venda; realizamos orçamentos com rapidez; prestamos suporte técnico altamente capacitado; disponibilizamos produtos diferenciados; fazemos integrações entre as soluções que ofertamos e quando necessário realizamos POC no cliente final. Além disso, estamos montando um dos maiores showrooms do segmento para que nossos parceiros possam ter uma experiência diferenciada e fazer testes antes de colocar no cliente final. Na XCabos o integrador tem acesso direto aos vendedores e gerentes de produtos o tempo todo, trazendo a agilidade necessária para que seus negócios também tenham sucesso. SE >>> A XCabos distribui as soluções das seguintes empresas: cabeamento estruturado – R&M, Siemon, Prysmian, Dtec e Hellermanntyton; segurança – Motorola, ZKTeco, Seventh, TP Link, Control I, SDC, Seagate, SensoGuard, CDVI, Citrox e Ipec; missão crítica – Vertiv e Teracom.

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Conheça as soluções da Motorola Security na XCabos A fim de atender todas as expectativas de nossos clientes, temos cobertura de abrangência nacional. Agilidade na entrega e agendamento de horários, estoque de alto desempenho com logística integrada e planejamento compartilcompartil hado também colocam a XCABOS em uma posição de destaque no mercado.

ATENDIMENTO

(11) 2229-9531 WWW.XCABOS.COM.BR

Distribuidor de soluções


Edição Especial -

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

AGORA Endereço: Rua Fradique Coutinho, 50, 15º andar – São Paulo, SP Telefone: (11) 4058-9600 E-mail: faleconosco@agoratelecom.com.br Site: agoratelecom.com.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Severino Sanches Presidente da AGORA Com quase 28 anos de atuação no mercado brasileiro, a AGORA ocupa posição de destaque como fornecedora e distribuidora de valor agregado de soluções tecnológicas inovadoras ao mercado de TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação. A companhia conta com centros de distribuição estrategicamente localizados em São Paulo, Espírito Santo, Hong Kong e Miami, assegurando aos seus clientes as melhores soluções, agilidade no atendimento, condições competitivas e alta capacidade de armazenamento. Continuamente ampliamos nosso portfólio, visando atuar em novas frentes do mercado. Recentemente, a parceria com Huawei foi expandida, ampliando a nossa atuação junto ao mercado de TI e Telecom, com soluções de Conectividade, Cloud e Enterprise & Commercial. Também possuímos forte presença no mercado de Radiocomunicação, a partir da parceria com a Motorola Solutions, e no mercado de Segurança Eletrônica, ofertando as principais soluções de marcas como Hikvision, ISS, Digifort e Vault. Como apoio às ações comerciais, oferecemos aos nossos parceiros um amplo suporte financeiro e logístico e um leque diferenciado de soluções para atender as demandas dos seus clientes finais. A empresa trabalha com diversas modalidades de financiamento, desde condições especiais de pagamentos até linhas de financiamento de médio e longo prazos, para apoiar a concretização das compras por parte de nossos canais. Para isso, contamos com parcerias com o Banco do Brasil, Banco Santander e fintechs. Essas alianças permitem a distribuidora participar ativamente no desenvolvimento de oportunidades com condições diferenciadas a fim de atender às demandas e desenvolver projetos dos canais com produtos financeiros customizados. Além disso, disponibilizamos total apoio logístico e contamos com quatro centros de distribuição (Espírito Santo, São Paulo, Miami e Hong Kong). Também trazemos benefícios e incentivos às revendas por meio do nosso Programa de Canais AGORA Partner Program (APP), que funciona de acordo com o nível de engajamento e o resultado do parceiro em diferentes categorias. As vantagens incluem treinamento, capacitação, linhas diferenciadas de financiamento, ações conjuntas de marketing, apoio técnico e comercial, disponibilidade de equipamentos/soluções para testes e muito mais. Para a capacitação, destaca-se apoio as certificações e práticas de gestão por meio da Universidade AGORA. Tudo isso para que o parceiro consiga vender, desenvolver e implementar seus projetos, dos mais simples aos mais complexos, gerando maior oportunidade de receita aos canais. O AGORA Partner Program (APP) inicialmente com a Huawei, visa estabelecer um relacionamento próximo e de total apoio aos seus canais parceiros (tanto revendas 2nd tier, como provedores ISPs). Como VAD, temos o objetivo de ajudar o canal a desenvolver seus negócios, por meio de políticas comerciais transparentes e oferta de vantagens competitivas de acordo com nível de engajamento e resultado do canal. Com um modelo subdividido em quatro níveis (Gold, Silver, Bronze e Register), o APP suporta técnica e comercialmente a evolução dos parceiros e tem como missão impulsionar a rentabilidade de todos da cadeia de TI: canal, distribuidor e fabricante. Com atuação em várias verticais de mercado, setores público e privado, permitimos aos nossos canais amplas oportunidades de negócios por meio de cross selling. Temos buscado parceiros de diferentes perfis e localidades, dado à expansão do nosso portfólio com marcas que permitem a complementaridade tecnológica. Para 2022, vamos seguir reforçando nossa atuação atual e buscando novas frentes de negócios como: Cidades Inteligentes, Mobilidade Urbana, Transporte etc. Em relação aos resultados financeiros, crescemos acima de 30% nos últimos três anos e temos a expectativa de concluir 2021 com faturamento superior a meio bilhão de reais. SE >>> A AGORA trabalha com players de destaque no mercado mundial de TIC. Para as soluções de conectividade, linhas Enterprise & Commercial e Cloud, a AGORA é parceira Huawei, tendo sido eleita Distribuidora do Ano em 2020 pela fabricante. Na linha de radiocomunicação, a aliança tem mais de 25 anos com a Motorola Solutions e para atender ao setor de Segurança Eletrônica, os parceiros são: Hikvision, ISS, Digifort e Vault.

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Há 28 anos a AGORA está entre as 100 maiores empresas de telecomunicação do país. Tornou-se referência no mercado oferecendo soluções completas para venda e locação da Motorola Solutions.

O rádio inteligente MOTOTRBO™ Ion é o primeiro dispositivo de comunicação para negócios com recursos completos de voz e dados de banda larga. A AGORA possui uma unidade de negócios em Segurança Eletrônica e trabalha com as melhores marcas e produtos do mercado.

A AGORA foi eleita Distribuidora do Ano pela Huawei. Confira nossas soluções de portfólio de TI e Telecom:

Entre em contato e saiba mais: faleconosco@agoratelecom.com.br (11) 4058-9600 agoratelecom.com.br


Auge Distribuidora

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Endereço: Rua Otávio Merlo, 627 – Jardim Anhanguera – Araras, SP Telefone: (19) 3541-4347 E-mail: contato@augedistribuidora.com Site: augedistribuidora.com

André Alves Justino Proprietário e Gestor Comercial da Auge Distribuidora A Auge Distribuidora atua no segmento de distribuição de produtos de segurança eletrônica e o nosso foco principal como distribuidora de soluções é estabelecer a parceria com nosso integrador, oferecendo todo suporte necessário na realização de seus projetos. Devido a minha experiência técnica e comercial adquirida no decorrer de mais de 15 anos de atuação no segmento de segurança eletrônica, hoje desenvolvemos a sensibilidade de entender quais são os desafios enfrentados pelo profissional do segmento, que na maioria das vezes exerce um ótimo conhecimento técnico para execução do projeto, porém, precisa ser assessorado na elaboração e apresentação de projetos para condomínios e centros comerciais. A Auge atua exatamente nessa parceria, desde a elaboração do projeto até a sua etapa de finalização. Dessa forma, entendemos que fortalecendo o integrador, a parceria é estabelecida de maneira consistente e bem-sucedida, garantindo ótimos resultados de fechamento de projetos e contratos, pois atuamos em um mercado onde o cliente final tem acesso a praticamente todas as informações referente ao produto do seu interesse, sendo assim, é extremamente necessário que os nossos integradores possam oferecer um diferencial em seus serviços. Por isso, estamos em constante atualização e evolução, sempre buscando as novidades do mercado. Entre os benefícios de ser um parceiro da Auge Distribuidora está a oportunidade de contar com um corpo técnico totalmente qualificado para elaboração de qualquer projeto relacionado a segurança eletrônica e comercial, oferecendo sempre as melhores condições de negociação. SE >>> A Auge Distribuidora distribui as soluções das empresas: Rossi Automatizadores, Motorola Security, Giga Multilaser, Powertek Nobreak, TWG, FC Fontes, Tecpower Fontes, EKAZA – Casa Inteligente, Copperlan, Cabel, Tenda, MERCUSYS, Morey, IPEC, Citrox, Energia Solar e Nice.

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Edição Especial -

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

BYCON Endereço: Travessa Ubirassanga, 42 – Campo Belo – São Paulo, SP Telefone: (11) 5096-1900 E-mail: info@bycon.com.br Site: bycon.com.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Antonio Claudio Filho Diretor Comercial e de Marketing da BYCON Somos especializados em desenvolver soluções de segurança eletrônica para as organizações privadas e públicas e nos destacamos por meio de projetos e produtos inteligentes personalizados, garantindo um excelente trabalho preventivo, fundamental para coibir tentativas de roubos e invasões nas organizações. Além disso, promovemos produtos de CFTV, como câmeras, baluns, gravadores digitais, terminais de reconhecimento facial, entre outros. A marca URFOG é italiana e somos os representantes exclusivos da empresa no Brasil. Trata-se de uma das maiores, se não a maior, fabricante de máquinas geradoras de neblina utilizadas nos sistemas de segurança dos mais diversos tipos de negócio. Com o maior portfólio de soluções do mercado, temos mais de 20 produtos com capacidade que vão dos 50m³ até 14.000m³ com apenas um equipamento. A tecnologia é de ponta e considerada a melhor do mundo, propiciando um produto forte e eficaz no combate efetivo ao crime. Também somos distribuidores da marca Motorola Security e dos fabricantes de software Seventh, Digifort e Commbox, aplicando-os em soluções conforme a necessidade de cada projeto. Somos fortes no ambiente corporativo e o nosso foco é o B2B. Os nossos produtos e soluções são direcionados para este ambiente, embora tenhamos produtos instalados nos mais diversos mercados. Nos diferenciamos pela alta capacidade técnica contida em nosso corpo técnico – não só nos produtos de segurança como em tudo aquilo que envolve o ambiente, como TI, rede e telecom –, nossos programas de treinamento e o suporte em projetos, além de proteção comercial. Os integradores parceiros têm total acesso aos treinamentos e ao suporte. Temos um programa de canais que garante a nossa proteção na reserva de projetos e todo apoio ao integrador que fizer a reserva. Também disponibilizamos aos parceiros consultoria permanente do mais alto nível. O nosso programa de canais envolve principalmente a confiança mútua, transparência e união de forças para prestar um bom atendimento ao cliente. Temos acesso às mais diversas tecnologias e domínio de todas as áreas técnicas envolvidas neste ambiente, incluindo reconhecimento facial e inteligência artificial. Também desenvolvemos softwares específicos, além de integrações necessárias aos diversos projetos. Estamos prestes a completar 20 anos de atuação no mercado e temos orgulho de ter contribuído com produtos e soluções hoje instalados em 50% das maiores empresas do país. SE

>>> A BYCON é uma empresa que não só distribui como cria soluções personalizadas para projetos específicos. Especialista em integração com outros sistemas, distribui produtos com as seguintes marcas: BYCON, URFOG, Motorola Security, Seventh, Digifort e Commbox. A BYCON é distribuidora exclusiva dos geradores de neblina URFOG no Brasil.

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INOVAÇÃO E TECNOLOGIA EM SEGURANÇA ELETRÔNICA A solução mais eficiente contra roubos! A neblina mais rápida e mais densa!

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Edição Especial -

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Dealer Shop Endereço: Rua Benvinda Apparecida de Abreu Leme, 55/57 – Santana – São Paulo, SP Telefone: (11) 4878-1001 E-mail: dealershop@dealershop.com.br Site: dealershop.com.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Rubens Branchini Diretor de Vendas da Dealer Shop Distribuidora A Dealer Shop Distribuidora nasceu em 2015 com o propósito de ingressar no mercado de segurança de uma forma absolutamente diferente, buscando suprir uma defasagem na área de implementação de soluções. Percebemos que havia distribuidores muito bons na venda de produtos, em ter estoque, limite de crédito, mas quando precisava falar de demanda de projeto que envolvesse hardware, software, infraestrutura, aplicativos etc., o distribuidor não tinha muito entendimento sobre o assunto. Enxergamos essa oportunidade e criamos a Dealer Shop fundamentada no conceito de ser uma fornecedora de soluções. Hoje contamos com uma equipe de engenheiros que estão preparados para auxiliar o integrador em projetos mais complexos, que vão além da instalação de uma câmera. Os nossos parceiros podem utilizar a nossa infraestrutura como se fosse deles, temos o costume de dizer que aqui é a extensão da empresa do integrador, porque além de termos uma equipe técnica completa de pré e pós-venda, também temos um showroom dinâmico chamado Live Showroom, onde o integrador pode ver todas as soluções funcionando de forma integrada. Dessa forma, o nosso parceiro pode, por exemplo, nos passar informações sobre como deve ser um determinado projeto e nós montamos o cenário exatamente de como ficaria as soluções e ele pode vir com o cliente final dele para fazer uma apresentação e mostrar tudo funcionando na prática. Ações como essas aumentam muito o nosso índice de conversão porque o cliente consegue visualizar o que será implementado em seu condomínio, na sua empresa, na sua infraestrutura. É uma outra experiência e esse é um grande diferencial da Dealer Shop. Nossa missão é realmente ter esse atendimento 360º para os integradores, não importando o tamanho da empresa. Queremos estar juntos desde a prospecção do cliente, análise de viabilidade, desenho do projeto, argumentação de vendas, fechamento do negócio e depois no auxílio completo da implementação. Além disso, buscamos transformar instaladores em integradores de soluções. Com o nosso programa de parceiros temos como objetivo fazer com que esses profissionais saiam do básico de fazer instalações pequenas e simples para fazer instalações mais complexas. Para isso nós mostramos o caminho, apoiamos, assessoramos e oferecemos treinamentos e certificações, e assim – a longo prazo – ele vai aumentar a sua rentabilidade e vai entregar um lucro muito melhor para empresa dele no final do exercício. Nós também temos um ambiente chamado “Marketplace de Empresas de Tecnologia”. Nós conversamos com empresas, startups principalmente, que tem soluções no mercado que integram com produtos relacionados aos nossos negócios, como segurança, controle de acesso e intrusão. Selecionamos essas empresas, ajudamos a precificar a solução, a desenvolver alguma parte técnica, plugamos nos produtos que temos e oferecemos para o mercado. É interessante porque acaba oferecendo mais competitividade para os nossos parceiros, porque geralmente eles levam um produto exclusivo para os seus clientes e fazem um projeto inovador. É importante destacar que a vida do distribuidor depende da qualidade de vida do integrador, se o integrador falhar na ponta, o distribuidor não terá recursos para continuar. Sabemos que esse ecossistema é vital para a nossa sobrevivência, por isso é primordial investir bastante no integrador. SE >>> A Dealer Shop distribui as soluções das empresas: Intelbras, Legrand, ZK Teco, Seventh, Fasgold, Nice, Control ID, entre outras.

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IF - Integrafácil Endereço: Rua Victorio Partenio, 127, Sala 3 – Mogi das Cruzes – São Paulo, SP Telefone: (11) 9 6930-4122 E-mail: marketing@if.ind.br Site: if.ind.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Francisco D’Elia Jr Diretor Executivo da IF - Integrafácil A IF - Integrafácil está há oito anos no mercado e conta com mais de 20 anos de experiência dos seus fundadores. Somos especialistas em desenvolvimento e integração de hardwares e sistemas de controle de acesso por biometria digital, biometria facial, entre outras tecnologias. Também somos pioneiros na implementação de identificação biométrica usando a impressão digital em academias. Além de desenvolvermos as nossas próprias soluções, temos a capacidade de fabricar projetos mecânicos específicos, como no projeto que realizamos para a rede de academias Smart Fit. Fizemos um projeto personalizado, onde colocamos a nossa solução eletrônica dentro das catracas que já existiam nas academias e depois adaptamos o mesmo kit central já utilizado em catracas novas agora fornecidas integralmente por nós. Agora estamos trabalhando na implantação de reconhecimento facial onde a câmera fica embutida dentro das catracas ao invés de adaptadas em cima. Além disso, estamos levando a nossa tecnologia para outros dispositivos externos, e colocando a tecnologia dentro de tablets para viabilizar a solução em equipamentos mais baratos que podem ser fixados em parede ou suporte e liberar o acesso de portas ou cancelas além de catracas ou bloqueios. Um dos grandes diferenciais do nosso reconhecimento facial é que não temos limite de faces. A maioria dos dispositivos do mercado utilizam a memória interna nos equipamentos, ocasionando em uma capacidade de mil a cinco mil faces. Na nossa solução não há limite de faces porque o sistema funciona em um servidor interno dentro do local em que a funcionalidade foi aplicada. Outro destaque é que normalmente os integradores precisam buscar em diversos fornecedores soluções para os seus clientes. Nós oferecemos uma solução única e facilmente integrável a qualquer sistema WEB ou Desktop que utiliza dispositivos de controle de acesso em suas soluções, com isso integradores e desenvolvedores de sistemas podem trazer para nós seus sistemas que, uma vez integrados, irão permitir a utilização de todas as nossas soluções, desde as mais simples – como uma placa controladora externa para liberação de qualquer catraca do mercado –, passando por retrofits inteiros na parte eletrônica e na tampa externa das catracas para poder apresentar para o cliente final uma solução com excelente padrão de qualidade. Importante ressaltar que por sermos os fornecedores da Smart Fit no Brasil, América Latina e México – mais de 500 academias, com mais de mil equipamentos instalados e em média 2 milhões de usuários –, estamos com uma grande capacidade de produção para poder atender essas regiões e por isso precisamos de novos parceiros para fazer a instalação e a venda dos nossos produtos para o cliente final integrado com outros sistemas de controle de acesso que os integradores possam ter na ponta. SE

>>> A IF - Integrafácil desenvolve soluções em controle de acesso, incluindo catracas, placas controladoras e dispositivos de acesso com as tecnologias de impressão digital, proximidade, QR Code, BLE (Bluetooth) e reconhecimento facial. Na linha de impressão digital, são distribuidores da Futronic.

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DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Mercato Endereço: Rua Capistrano de Abreu, 89 – Niterói – Canoas, RS Telefone: (51) 3115-9850 E-mail: comercial@mercatoautomacao.com.br Site: mercatoautomacao.com.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Luciano Furtado Gerente Comercial da Mercato

A Mercato é uma empresa comprometida em desenvolver, fabricar e distribuir soluções técnicas que possibilitam aos nossos parceiros construírem ambientes mais confortáveis, inteligentes, saudáveis, produtivos, sustentáveis e seguros. Ao fazer isso, nossos clientes têm, em um só fornecedor, acesso a soluções para automação predial, segurança eletrônica e infraestrutura, como climatização do ar, automação e controle, gerenciamento de energia, segurança eletrônica, infraestrutura de rede, detecção e alarme de incêndio e purificação de ar. Possuímos também um centro próprio de desenvolvimento de produtos e fabricação, localizado na cidade de Porto Alegre no Rio Grande do Sul, que desenvolve e produz a linha de controladores configuráveis e programáveis, software supervisório e medidores eletrônicos de energia e insumos. Temos abrangência nacional e estamos passando por um processo de internacionalização da marca buscando mercados na América Latina e Estados Unidos. Nosso principal benefício para os integradores e parceiros é a conveniência, tanto na aplicação, negociação, estoque e entrega, bem como no suporte técnico e garantia. Trabalhamos para atender diretamente os seus clientes nas demandas comerciais e técnicas, ou seja, nos responsabilizamos pela aplicação, suporte e pela garantia de qualquer produto que distribuímos. Isso faz com que o parceiro sempre trate diretamente com a equipe da Mercato, tornando-se uma conveniência e dando muito mais agilidade e segurança para os nossos clientes. Temos o Programa Privilege como diferencial aos parceiros que utilizam as soluções completas de fabricação e distribuição. É um programa que foi criado em 2016 com o objetivo de recompensar e valorizar os nossos parceiros, pelo relacionamento e fidelidade mantidos conosco. Dessa forma, quanto mais estreito for esse relacionamento, mais benefícios serão concedidos ao parceiro. O programa funciona como um programa de milhagem (pontuação), que quantifica e classifica a adesão dos parceiros conforme os atributos de “Conhecimento de produto”, “Promoção no mercado” e “Volume de compras”. Estes três atributos representam basicamente a iniciativa em investimento, em capacitação de seus profissionais em nossas soluções, divulgação da nossa parceria no mercado e a concentração do volume de compras com a Mercato, além de manter um relacionamento financeiro saudável entre as empresas. Para participar do programa, o parceiro passa por uma análise interna das áreas de marketing e comercial de acordo da viabilidade de cada região. Solicite mais informações através do e-mail comercial@mercatoautomacao.com.br. Como parte da conveniência no atendimento, disponibilizamos aos nossos parceiros um web site com descrição de produtos, imagens, códigos, catálogos e valores de referência para facilitar o acesso às informações. Somos mais que um distribuidor, somos especialistas. Unimos marcas de qualidade, prazo de entrega, pós-venda e uma logística diferenciada. SE >>> Em sua vertical de Segurança Eletrônica e infraestrutura, a Mercato disponibiliza um completo portfólio de produtos e soluções para controle de acesso e periféricos (Vault - Assa Abloy), detecção e alarme de incêndio (Eaton), câmeras e gravadores para CFTV (Motorola), vídeo inteligente e VMS (Axxonsoft), cabeamento estruturado de cobre e fibra (Siemon) e a linha completa de racks e mini racks (GPRacks).

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Soluções de Segurança para Prédios Inteligentes A Mercato é uma empresa comprometida em desenvolver, fabricar e distribuir soluções técnicas que possibilitam a nossos clientes construírem ambientes mais confortáveis, inteligentes, saudáveis, produtivos, sustentáveis e seguros. Em nossa vertical de Segurança Eletrônica e infraestrutura, disponibilizamos um completo portfólio de produtos e soluções para Controle de Acesso e periféricos (Vault - Assa Abloy), Detecção e Alarme de Incêndio (Eaton), Câmeras e Gravadores para CFTV (Motorola), Vídeo Inteligente e VMS (Axxonsoft), Cabeamento estruturado de cobre e fibra (Siemon) e linha completa de Racks e Mini Racks (GPRacks).

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Mini Rack Detector de fumaça

Software VMS

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Central de incêndio

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Conheça nosso portfólio completo

Facepad

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Cabo CAT 6A

@MercatoAutomacao

Patch Panel

Rack Server

Mercato Automação

Mercato Automação


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DISTRIBUIDORES DO BRASIL

PGB SECURITY Endereço: Largo Padre Pericles, 145, Conj. 204 e 206 – Barra Funda – São Paulo, SP Telefone: (11) 2589-2181 E-mail: contato@pgbsecurity.com.br Site: pgbsecurity.com.br

Caderno especial

DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Helcio Binelli Sócio-Diretor da PGB SECURITY

A PGB SECURITY distribui geradores de névoa para todos os tipos de ambientes, software de monitoramento para os geradores de névoa (placa IP), acessórios para ambientes que necessitam de uma proteção ostensiva, como: barreira sonora, luz estroboscópica e neutralizador laranja (efeitos similares ao spray de pimenta) e o Smartwater, solução exclusiva que permite rastrear indivíduos, produtos e equipamentos através de uma “tinta” imperceptível a olho nu que quando analisada trará um código que é exclusivo do integrador. Oferecemos aos integradores parceiros suporte nas áreas de: projetos, marketing, técnica e comercial. Os integradores são a nossa força comercial e a ponte para o cliente final, por isso nossa equipe não mede esforços para oferecer um atendimento efetivo, soluções de qualidade e suporte sempre que necessário. Atuamos ativamente na esfera institucional, em feiras, exposições, revistas e internet (redes sociais) para a divulgação ao mercado de nossas soluções e novidades, e junto aos integradores, dando suporte e gerando valor ao parceiro, o que possibilitou já termos instalado mais de 24 mil geradores de névoa nos mais diversos ambientes, como setor bancário, varejo, lojas de conveniência, setor de Telecom, redes de supermercados, galpões e setor logístico, agricultura etc. O nosso principal diferencial está na relação que temos com os nossos integradores parceiros. Atuamos de forma personalizada e com foco na melhor solução técnica e comercial, isso nos mostrou ser possível termos grandes parcerias de longa data e uma relação de confiança mútua, onde unimos forças para encantar um grande cliente ou realizar um grande projeto. Para fazer parte do nosso time de integradores homologados basta entrar em contato conosco por algum dos nossos canais de comunicação, e aproveitamos a oportunidade para agradecer a confiança conquistada no mercado de segurança eletrônica. Esta é hoje uma realidade em virtude do excelente desempenho de nossos integradores e colaboradores. Convidamos a todos para conhecer a nossa empresa e soluções, com a certeza de que vocês irão se surpreender. SE >>> A PGB SECURITY possui exclusividade na distribuição em âmbito nacional das marcas: Protect A/S, Armaq e Smartwater.

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DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Plantec Distribuidora Endereço: Rua Jacirendi, 282 – Tatuapé – São Paulo, SP Telefone: (11) 2147-3200 E-mail: plantec@plantec.com Site: plantecdistribuidora.com.br

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DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Ricardo Torres Diretor de Marketing & Comercial do Grupo Plantec Somos especialistas em produtos de tecnologia dos principais fabricantes em comunicações unificadas, cabeamento estruturado, segurança eletrônica, IoT, redes, energia, entre outros. Contamos com um portfólio 360º, onde cada unidade de negócio é posicionada com produtos adequados para cada perfil de usuário, por isso temos uma vasta variedade e alta disponibilidade de estoque. Entre nossos diferenciais está a nossa eficiência logística (99%), que realiza entrega segura, rápida e abrangente; o nosso suporte técnico formado por equipe certificada nos principais fabricantes; a Plantec Academy, um programa de capacitação para nossos parceiros, tanto na modalidade presencial como via EAD; o aplicativo Plantec, com informações em primeira mão para os nossos revendedores e o portal plantec.com, onde é possível realizar compras online para revendedores e integradores, de maneira prática para fechar negócios 24 horas por dia nos 7 dias da semana. Além disso, contamos com diversas soluções financeiras disponíveis para auxiliar os nossos parceiros, como o Easy, um financiamento de projetos de fabricantes participantes em até 36 meses; cartões de crédito, forma de financiamento rápido; crédito Plantec e agenciamento, uma alternativa para fechar mais negócios. Para os revendedores e integradores que optarem por ser um parceiro da Plantec terão como benefício um atendimento personalizado e segmentado, onde terão acesso a todo o corpo diretivo da Plantec; profissionais capacitados e treinados no desenvolvimento de projetos e nos produtos que vendemos; apoio dos principais fabricantes nas áreas de telecom, network, segurança, energia e ferramentas e cases de sucesso e parceiros confiáveis. Temos também uma política comercial clara, em que não atendemos consumidor final, tendo como foco principal e único o nosso revendedor e integrador. Se você tem perfil de revendedor ou integrador e não tem cadastro, realize pelo link: plantecb2b.com.br/central-cliente/cadastre-se. Vale destacar que desde o início a Plantec investiu importantes recursos na distribuição de equipamentos de qualidade em infraestrutura para o bom atendimento de um extenso canal revendedor, mantendo em seu DNA a integração e coordenação de projetos. SE

>>> A Plantec distribui mais de 50 marcas. O portfólio completo pode ser conferido no site da empresa. Destaca-se as marcas Intelbras, 3CX, Fanvil, Khomp, Commscope, Legrand, Nexans, Schneider e Seagate.

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Cybershop Endereço: Rua Antonio Latorre, 499 – Vila Viotto – Jundiaí, SP Telefone: (11) 4805-8500 E-mail: contato@grupocybershop.com.br Site: grupocybershop.com.br

Contamos com mais de 15 anos de experiência no mercado de Segurança Eletrônica, Telecom e Redes, representando marcas de ponta como a Hikvision líder, mundial em segurança eletrônica; JFL, maior fabricante de alarmes do Brasil; PPA, pioneira em automação de portões, sistemas para automação de portas e cancelas automáticas; Control iD, com uma linha revolucionária de produtos e sistemas para controle de acesso, entre outras. Possuímos uma equipe especializada em gestão de serviços, consultoria e projetos, com atuação nos setores: industrial, educacional, telecom, logístico, saúde, serviços financeiros, agronegócio, varejo e outros segmentos da economia. O parceiro Cybershop conta com equipe especializada sempre pronta para indicar a melhor solução, aliando novas tecnologias ao melhor custo-benefício. Atuamos com soluções completas em segurança eletrônica, com foco em CFTV e controle de acesso. Se você busca meios de otimizar os resultados, somos o parceiro que está pronto para caminhar ao seu lado, possibilitando redução de custos, produtividade, qualidade e melhor rentabilidade. SE >>> A Cybershop distribui as soluções das empresas: Hikvision, Control iD, JFL, PPA, Ts Shara, Nice, Digifort, Seventh, Fasgold, HDL, AGL, Elsys, Seagate, Max Eletron, Onix, Ipec, entre outros.

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Ricardo Cremonesi Diretor Comercial do Grupo Cybershop

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AD do Brasil Endereço: Avenida Presidente Kennedy, 3.500, Sala 201 – Santa Paula – São Caetano do Sul, SP Telefone: (11) 2376-0346 E-mail: contato@adservices.com.br Site: adservices.com.br

Adalberto Luizeti Triunfo Gerente Técnico da ADServices

Nós atuamos há uma década no segmento de equipamentos e serviços para monitoramento, tecnologia e segurança. Fornecemos equipamentos e equipe especializada para o projeto, além de assistência técnica em equipamentos e softwares. O nosso maior foco está nas soluções Digifort, e para todos os projetos que precisem de integração com o sistema de VMS. O nosso maior diferencial é que transferimos todo nosso know-how e acompanhamos o projeto do nosso integrador desde a concepção até o pós-venda, em todas as etapas. Ministramos treinamentos para o nosso integrador parceiro e fazemos apresentações, tanto para a equipe técnica como para os clientes deles. Acompanhamos cada projeto com o máximo de proximidade até a sua conclusão. SE >>> A ADServices distribui as soluções das empresas: Digifort e SDC.


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WDC Networks Endereço: Rua Gomes de Carvalho, 1609 – Vila Olímpia – São Paulo, SP Telefone: (11) 4130-2951 E-mail: contato@wdcnet.com.br Site: wdcnet.com.br

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Rafaela Silva Diretora de Marketing de Produtos da WDC Networks A WDC Networks é uma empresa de tecnologia que possui quatro unidades de negócio: Telecom, focada nos segmentos de infraestrutura de fibra óptica de telecom (FTTH); Energia Solar com sistemas de geração fotovoltaicos para pequenas e grandes instalações; Áudio de Vídeo Profissional, que possui equipamentos desde instalações corporativas, passando por mídia e eventos e Enterprise, formada por produtos de tecnologia da informação e comunicação (TIC), redes, segurança cibernética e segurança eletrônica. Todas essas áreas se beneficiam do modelo de aluguel (Technology as a Service) além da venda tradicional. Atuamos em todo o Brasil – atendemos mais de 5.900 clientes direta e indiretamente, através da nossa rede de revendedores e integradores – e na América Latina, e atualmente possuímos estoque e equipe comercial na Colômbia e um centro logístico no Panamá. Nos tornamos líderes em nossos segmentos na oferta do modelo de negócio TaaS – Tecnologia “as a service” (hardware e software como um serviço). Importamos, industrializamos e comercializamos no Brasil e contamos com parcerias estratégicas com nossos fornecedores internacionais e nacionais, a maioria líderes em seus segmentos. Isso garante um portfólio completo de soluções customizadas para nossos clientes nos segmentos em que atuamos (Internet Banda Larga Fixa, Segurança Eletrônica, Telefonia via Internet, Redes WI-FI, Infraestrutura de Redes de Dados (Networking), Cibersegurança, Áudio e Vídeo Profissional, Smart Home e Energia Solar). Oferecemos benefícios exclusivos para os nossos clientes. Um dos principais diferenciais é o modelo de negócio que comentei acima: “as a service”. O TaaS oferecido exclusivamente pela WDC Networks, nesse segmento, é um modelo inovador e resiliente nos momentos mais desafiadores da economia. Isso porque permite aos clientes (integradores e ISPs - Provedor de Serviços de Internet), flexibilidade nos contratos, com pagamento em até 60 meses e redução de custos. Além disso, ser um integrador parceiro da WDC significa ter acesso a um portfólio altamente qualificado, com o respaldo de um distribuidor que atua há mais de 18 anos no mercado. Oferecemos disponibilidade local, estoque a pronta entrega, processos claros de suporte e garantia, time de vendas especializado e a modalidade de locação. Em relação ao programa de parceiros, atuamos em diversos segmentos de mercado, desde a revenda de produtos, o pequeno integrador que opera em cidades menores, até o grande integrador de sistemas que tem atuação nacional. A depender do modelo de negócio do nosso cliente, temos soluções técnicas e pacotes comerciais específicos. Por exemplo, para o pequeno integrador temos linhas de crédito pré-aprovadas, assim ele pode atuar no modelo TaaS. Já um integrador que acessa grandes projetos, ofertamos linhas de financiamento e condições de suporte pré-vendas condizentes com o negócio. Queremos que todos os integradores de segurança eletrônica possam acessar a WDC, por esse motivo não temos um programa de parceiro específico, pois acreditamos na proximidade e na personalização do atendimento. SE >>> A WDC procura sempre parcerias com as melhores marcas dos ramos nos quais atua: Telecom, Enterprise, Energia Solar e Áudio e Vídeo. Atualmente no segmento de segurança eletrônica, a distribuidora tem sólidas parcerias com: Axis, Bosch, Digifort, HID, Hanwha, Hikvision, ISS, Milestone, Morpho/Idemia, Pelco, Tyco, Vault. Esse portfólio de segurança também é complementado por uma série de marcas de outras áreas como: Aruba, Check Point, D-Link, Easy 4 Home, FiberHome, Fibaro, Fujikura, LG, Nokia, Samsung, Sophos, TP-link, Yamaha, Yealink, entre muitos outros.

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SDE Distribuidora Endereço: Estrada do Tingui, 740 – Campo Grande – Rio de Janeiro, RJ Telefone: (21) 3470-7070 E-mail: vendas@sdedistribuidora.com.br Site: sdedistribuidora.com.br

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Rafael Oliveira CEO e Diretor da SDE Distribuidora Nós da SDE Distribuidora atuamos há 13 anos com o propósito de distribuir tecnologia, oferecendo produtos e soluções de excelência e contribuindo para o desenvolvimento dos nossos parceiros e colaboradores Hoje, além de Segurança Eletrônica, temos firme atuação nos segmentos de redes, telefonia, controle de acesso, detecção de incêndio, softwares VMS, sistemas fotovoltaicos, automatizadores e toda linha de acessórios/infraestrutura para estas demandas. Esta atuação – que ganha cada vez mais relevância no mercado – está voltada a um nicho de revendas, instaladores e empresas de implantação de tecnologias que buscam equipamentos ou soluções tecnológicas nos segmentos citados. Contamos com um time de consultores altamente experientes e capacitados em vendas, não só de produtos, mas principalmente de soluções. Além do time de entrada inigualável, uma equipe especializada está 100% disponível para fornecer apoio exclusivo em Soluções Especiais e acompanhar os projetos dos integradores/revendas desde o briefing inicial até a resolução pós-venda, auxiliando-os a encontrar as soluções mais adequadas aos diferentes cenários, inclusive oferecendo e executando visitas técnicas sem custo. Além disso, possuímos salas de projeto em cada uma das nossas unidades. São salas equipadas com os mais modernos equipamentos e recursos para treinamentos, recepções, reuniões e afins, onde clientes de qualquer nível são convidados a vivenciar uma imersão nas tecnologias mais avançadas dentre os segmentos os quais atuamos. Ainda se tratando dos nossos espaços físicos estrategicamente projetados, nossas Salas +Tec funcionam como verdadeiras salas de aula, onde são ministrados (de forma prática e teórica) treinamentos e certificações em segurança eletrônica, redes, controle de acesso, telefonia, detecção de incêndio, energia fotovoltaica, entre muitos outros. Nossa empresa também oferece Entrega Expressa àqueles que, por algum motivo, não puderem comparecer a alguma de nossas lojas para efetuarem a compra de algum produto ou solução. Nestes casos, o atendimento possui o mesmo padrão de qualidade, e o cliente recebe o(s) produto(s) no local escolhido em até 24 horas. Um time de consultores exclusivos garante um atendimento PREMIUM para contas de clientes com destaque em compras. A fim de exemplificar, o formato opera como no caso dos bancos, que oferecem gerentes “exclusive” para atender clientes que precisam de uma atenção diferenciada. E por fim, mas não menos importante, a grande novidade da SDE para o segundo semestre de 2021 é o departamento de verticais, onde um atendimento exclusivo e personalizado é oferecido aqueles clientes que possuem necessidades mais arrojadas, demandas mais robustas, como no caso dos Projetos Especiais e das Licitações para Órgãos Públicos e Militares. Ainda em setembro iremos inaugurar um novo centro de distribuição na Zona Norte do Rio de Janeiro. O espaço sediará, além do CD, nosso administrativo (escritórios) e loja física. SE >>> As principais marcas que a SDE distribui são: Intelbras, Bluecom, Nexans, Nice e PPA. Além delas, as marcas Aldebras, Bomplasti, Cabletech, CG3 Telecom, Condutti, Confiseg, DGCOM, Draka, Dutoplast, Emave, FERTAK, FRONTEC, Gforce, GP Cabos, Ilumi, INCONTEL, IPEC, IRWIN, MCM, Megatron, MULTITOC, Nova Era, Oliveira, Santana, Seventh, Sintell, Solze, Soprano, Spartec, Tres-P e TS Shara complementam o portfólio de produtos e soluções.

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Bellfone Endereço: Rua Caiapós, 98/110 – Diadema – São Paulo, SP Telefone: (11) 4061-8500 E-mail: mcfly@bellfone.com.br Site: www.bellfone.com.br

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DISTRIBUIDORES DO BRASIL

Geraldo José Pinto Diretor Comercial da Bellfone

A Bellfone completou em julho de 2021, 34 anos de existência e atualmente está entre as maiores distribuidoras de produtos e equipamentos de tecnologia de São Paulo. Atuamos junto a parceiros conceituados no mercado de tecnologia, entregando a nossos clientes confiança, qualidade e variedade. Em nosso nicho de mercado estão integradores, instaladores, revendas, empresas de monitoramento e varejistas, focados em ou mais segmentos que atuamos, como segurança eletrônica analógica e IP, alarmes, sensores, controle de acesso, comunicação, redes, network, fibra óptica, incêndio, informática, automatizadores de portões e toda linha para infraestrutura. A grande vantagem de ser um parceiro da Bellfone é principalmente poder contar com toda a infraestrutura que está por trás do nosso negócio. Atualmente, a Bellfone conta com uma base de mais de 200 colaboradores, distribuídos entre as áreas comercial e administrativa. Colocamos à disposição de nossos parceiros uma rede de apoio com mais de 17 Key Account’s (profissionais de relacionamento comercial em campo), 18 Supervisores de Produtos, profissionais técnico/comerciais para cada segmento de produto que atuamos, preparados para dar todo suporte no dimensionamento e adequação dos projetos de nossos clientes, bem como uma Equipe de Suporte Técnico qualificada e totalmente estruturada para testes e atendimentos. Também contamos com salas de treinamento, sala de engenharia de projetos e a 1ª sala iTEC Intelbras, com todos os equipamentos necessários para treinamentos práticos de bancada. Tudo isso acompanhado pelo atendimento personalizado e especial que a Bellfone entrega a seus parceiros de negócios. Os nossos diferenciais estão no nosso time comercial e toda a infraestrutura por trás dele, como a logística própria de entrega em São Paulo capital, interior e litoral paulista, bem como a entrega para todo o Brasil através de transportadora. Buscamos estar sempre próximos de nossos parceiros, por isso estamos localizados em regiões estratégicas, como nossa Matriz em Diadema – ABC Paulista, Mauá – Zona Leste SP, Osasco - SP, Santa Ifigênia - SP e Curitiba – PR. Além disso, os parceiros Bellfone podem contar com diversas ferramentas criadas para viabilizar e agregar mais valor ao seu negócio, como o Bellfone Facilita – programa de financiamento, suporte e transparência para agenciamento de projetos e Plataforma de Compras Online B2B - McFly. Para se tornar um parceiro comercial da Bellfone é bem simples. Basta o parceiro acessar nosso site bellfone.com.br/prospect/signup e preencher o formulário de pré-cadastro. Nossa equipe comercial fará a avaliação do perfil de negócio da sua empresa e entrará em contato. Para os parceiros que já possuem cadastro, complementando todos os benefícios já listados anteriormente, a Bellfone dispõe de atendentes comerciais dedicados para cada empresa, proporcionando um atendimento personalizado e rápido. SE >>> A Bellfone trabalha com as seguintes marcas: Intelbras, Panasonic, HTek, Grupo Nice, Peccinin, Lacerda, Garen, Control iD, IPEC, Fasgold, Grupo Legrand: SMS e HDL, MCM, Condutti, Transcend, Bluecom, Nexans, Cobrekabos, Digifort, ATN, Frapa, MPT Cable, ADConnect, Hepso, GForce, Seagate, Western Digital, TP-Link, Seventh, entre muitos outros.

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NEGÓCIO No mercado há mais de 30 anos, a Bellfone é uma distribuidora que oferece muito mais do que produtos, oferece soluções customizadas para cada necessidade.

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UNIDADES MAIS PRÓXIMAS DE VOCÊ! Diadema (MATRIZ) Rua Caiapós, 110 - JD. Tamoio Diadema - SP Tel: (11) 4061-8500

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Curitiba (FILIAL) Rua Pedro Collere, 645 - Vila Izabel Curitiba - PR Tel: (41) 3071-3600

Osasco (FILIAL) R. Erasmo Braga, 836 - Pres. Altino Osasco - SP Tel: (11) 4061-8259

Santa Ifigênia (FILIAL) Rua Aurora, 300/306 - 3° Andar Santa Ifigênia - São Paulo - SP Tel: (11) 4061-1751

Siga nossas redes sociais!

Zona Leste (FILIAL) R. Carlos Spera, 410 - Jd Sonia Maria, Mauá - SP Tel: (11) 4061-8230

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VoiceData Endereço: Avenida Cerro Corá, 2150 – São Paulo, SP Telefone: (11) 9 9696-3055 E-mail: contato@voicedata.com.br Site: voicedata.com.br

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Claudio Novaes Diretor da VoiceData Mario Dourado Diretor da VoiceData

Somos diretores da VoiceData e estamos juntos desde a criação da empresa. Começamos em um pequeno cômodo vendendo produtos de Telecom há 14 anos e hoje possuímos uma empresa que está entre as cinco maiores distribuidoras de produtos e serviços tecnológicos do Brasil. Com sua sede localizada na Grande São Paulo e uma filial no município de Osasco, a VoiceData Distribuidora conta com duas unidades bem estruturadas para melhor atender a seus amigos, parceiros e clientes. Prezamos por um atendimento humanizado, onde o bom relacionamento com o cliente é o nosso maior objetivo, em um mundo cada dia mais robotizado o atendimento feito com afeto, presteza e atenção faz toda a diferença. Além disso, fomos pioneiros em projetos de energia solar juntamente com a Intelbras, pensando em ajudar os clientes com seus projetos e ao meio ambiente com a diminuição do uso de outras energias não sustentáveis. Temos revolucionado o mercado de distribuição através da criação da primeira Universidade de Desenvolvimento Humano dentro de um Canal Intelbras. A Universidade VoiceData vai muito além de oferecer o conceito de treinamentos técnicos. Na nossa Universidade, desenvolvemos os profissionais de instalação em temas variados como: gestão empresarial, gestão financeira, técnicas de vendas, desenvolvimento de projetos, marketing digital e energia sustentável, como certificação em energia solar. Oferecemos os serviços da Vivo, levando conectividade, segurança e mobilidade para os clientes. Temos também uma Área de Projetos, onde através da nossa Clínica de Negócios, nossos especialistas oferecem acompanhamento em projetos complexos, tais como: redes, fibra óptica, energia solar, inteligência artificial e grandes dimensionamentos. SE

>>> A VoiceData distribui as soluções das empresas: Intelbras, Control iD, Fasgold, STILUS, BETACAVI, Condutti, Dutoplast, Furukawa, GForce, Hepso, Multitoc, Nexans, Pasquale, Seventh, MAXXLED, SOHOPLUS, entre outras.

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O EFEITO VOICEDATA

São os nossos diferenciais que nos tornam especiais no mercado de distribuição. Com inovação e tecnologia, nosso lema é inovar sempre.

Siga @voicedata.distribuidora nas redes sociais!


Scati Endereço: Rua Fernandes Moreira, 55 – Chácara Santo Antônio – São Paulo, SP Telefone: (11) 5095-4800 E-mail: info@scati.com Site: scati.com

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Javier Larrodé KAM & Bussines Development. Brazil Branch Manager A SCATI é uma fabricante de sistemas de vídeo inteligente com mais de 20 anos de experiência. Sempre buscamos a inovação, adaptamos nossas soluções de vídeo às necessidades de nossos clientes, focando na cibersegurança dos sistemas, garantindo a segurança integral de suas instalações e agregando valor ao seu negócio, o que possibilitou nos posicionar na vanguarda da tecnologia com soluções avançadas, tais como análise inteligente de vídeo e o Deep Learning. Contamos com uma equipe de profissionais especializados que acompanham nossos clientes e parceiros em todas as fases do projeto, desde a definição e desenvolvimento até o comissionamento e a manutenção. Não existem dois clientes iguais e, portanto, nem todas as necessidades deles são as mesmas. Ao contrário dos grandes fabricantes do mercado, que são mais rígidos na adaptação de suas soluções para as necessidades mais particulares dos usuários, a SCATI conta com essa flexibilidade para atender as demandas mais específicas dos seus clientes. Por sermos uma empresa global, temos projetos em todo mundo, com um foco especial na Europa e LATAM. Temos escritório em São Paulo que atende a todo o Brasil comercialmente e com assistência técnica local. Possuímos tecnologia para atender qualquer projeto de segurança, com foco nos ambientes bancários, varejo e logístico, assim como qualquer projeto onde o valor agregado na solução do CFTV seja um diferencial. Além disso, oferecemos um portfólio de produtos completo e soluções end-to-end de alto valor agregado, que permite a usuários de diferentes mercados contar com uma plataforma de vídeo vigilância adaptada à sua operação. Atualmente, o valor agregado dos sistemas de vídeo vigilância está no software, e na SCATI desenvolvemos e evoluímos a nossa plataforma de gerenciamento de vídeo visando uma administração avançada de todos os dispositivos de vídeo e a incorporação das últimas novidades em Inteligência Artificial e Big Data, para que nossos usuários possam tirar o máximo proveito de seu sistema de CFTV. Nossa ferramenta de Business Intelligence, SCATI RECKON, torna possível explorar os dados e informações geradas nos sistemas de vídeo vigilância e fornece indicadores de gestão para a otimização dos processos e do uso dos recursos, maximizando a rentabilidade do negócio. A incorporação da Inteligência Artificial em nossos sistemas faz deles uma ferramenta transversal e necessária para qualquer empresa. Benefícios em ser um distribuidor da SCATI – Estamos estruturados em três pilares fundamentais: ajudar nossos parceiros no seu crescimento criando relacionamentos fortes, aumentando sua eficiência e conhecimento técnico para melhorar seu lucro; acompanhar os parceiros no processo de venda favorecendo um melhor entendimento das necessidades dos clientes finais e uma política de benefícios, tangíveis e intangíveis, orientados a devolver a confiança que o distribuidor teve na SCATI e que favoreceu a entrada dele no nosso programa de parceiros. Apostar pela SCATI é apostar por uma empresa que conta com referências do mais alto nível, tanto em entidades públicas quanto privadas que exigem soluções avançadas de segurança, o que nos levou a estar presentes a nível internacional em uma grande quantidade de países. Programa de parceiros SCATI – Com o SCATI PARTNER PROGRAM (SPP) atendemos às necessidades específicas de cada modelo de negócios e premiamos os partners por seu envolvimento na promoção e comercialização de nossos produtos e soluções. O SPP é um programa baseado em recompensas através do qual motivamos os nossos parceiros mediante benefícios orientados ao ROI e recompensamos a fidelidade e o compromisso, construindo um relacionamento de sucesso com a SCATI. Após a adesão do parceiro ao SPP, elaboramos de forma conjunta um plano de negócios que é monitorado conjuntamente pelas duas empresas para atingir os objetivos estabelecidos, ajudamos a melhorar suas competências com uma série de treinamentos e certificações sob medida, tanto de vendas quanto de conhecimentos técnicos, acompanhamos o parceiro no processo de venda para entender melhor as necessidades de seus clientes e os apoiamos em ações de promoção e comunicação com ferramentas de marketing colateral e programas demo. A SCATI e o Brasil – Estamos presente no Brasil desde 2012, com o objetivo de estar mais próximos aos nossos clientes e ao nosso canal de integradores. Atualmente contamos com uma equipe de 10 colaboradores em São Paulo, de onde gerenciamos a atividade comercial e as vendas para o Brasil, contando com estoque local de mercadoria, oferecemos serviços de engenharia pré e pós-venda, suporte técnico e temos um laboratório para conserto de equipamentos. Tudo com o objetivo de fornecer serviço ao Brasil, diretamente do Brasil. SE

>>> As empresas que fazem parte do SCATI Partner Program são: Grupo Inova + e Mais Soluções Industriais. São empresas especializadas em oferecer soluções de alto valor agregado e que estão comprometidas com a última geração de tecnologia de vídeo para solucionar os diferentes problemas que os clientes enfrentam.

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Securicam Endereço: Rua José Urias Fortes, 620 – Jardim Panorama – São José do Rio Preto, SP Telefone: (17) 3301-1100 E-mail: securicam@securicam.com.br Site: securicam.com.br

Somos uma distribuidora que prioriza e respeita o revendedor, visto que não atendemos diretamente o consumidor final. Além disso, contamos com uma equipe de vendas treinada para dar todo suporte necessário a estes profissionais. Outro destaque está na orientação dos projetos e no auxílio oferecido ao revendedor na construção e, se necessário, na execução dos projetos. E mais, oferecemos ainda suporte técnico especializado nas marcas que representamos. Atuamos em todo território nacional, focados em segurança eletrônica, controle de acesso e, iniciamos em julho, uma grande parceria com a LEGRAND, estendendo a atuação fortemente para o mercado de infraestrutura de rede. Entre os nossos diferenciais, destaco a nossa sala de treinamento para nosso revendedor, a entrega rápida, o agenciamento de vendas – comissionado para o revendedor, suporte técnico via telefone e WhatsApp e o estoque completo das marcas que representamos. Na Securicam o revendedor encontra tudo que o precisa para o seu projeto de segurança eletrônica, controle de acesso e infraestrutura de rede. Para adquirir estas e outras vantagens é simples: o revendedor precisa entrar em contato com nosso comercial, fazer seu cadastro e, após avaliação do crédito (realizada no mesmo dia), ele já estará apto a começar a negociar! E uma novidade: além das campanhas exclusivas que devem entrar nos próximos meses, em breve o nosso portal para acesso de produtos, valores e disponibilidade estará no ar. Acompanhe as nossas redes sociais. SE >>> A Securicam distribui as soluções das empresas: Hikvision, Hilook, Western Digital, Nice, Elsys, Megatron, Frapa, Viaweb, Control ID, Onix, Multilaser, Seventh, Ezviz, Legrand e GForce.

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Rodrigo Atili Diretor Comercial

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Case de Sucesso

Shopping Jockey Plaza

Projeto de segurança Shopping Jockey Plaza O integrador Francaza, junto com a WDC Networks e os fabricantes Bosch, Pelco e Samsung, entregaram um projeto de segurança completo para o Shopping Jockey Plaza, do Grupo Tacla, em Curitiba

Por Redação

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randes projetos da área de segurança são um desafio e precisam ser pensados com muita atenção, especialmente para ambientes de grande fluxo de pessoas. Tecnologias que auxiliam no monitoramento, controle e detecção de possíveis emergências são essenciais e devem ser planejadas estrategicamente, de acordo com cada projeto.

O Grupo Tacla, referência nacional no setor de shopping centers, tinha este desafio em mãos: desenvolver e instalar um projeto de segurança para seu novo empreendimento em Curitiba, o Jockey Plaza. Considerado um dos maiores shopping centers do Brasil, conta com mais de 200 mil m² de área construída, distribuídos em 420 lojas, praça de alimentação, salas de cinema e mais 48

de 4 mil vagas de estacionamentos.

A complexidade do projeto reuniu um time e tanto para a execução. A WDC Networks aliou-se ao integrador Francaza e aos fabricantes Bosch, Pelco e Samsung para o desenvolvimento e instalação de um projeto de segurança completo e confiável, que utiliza as melhores tecnologias do mercado. As soluções foram elaboradas com base nas necessidades do empreendimento varejista e nas normas técnicas e legais vigentes. O modelo de locação de produtos da WDC Networks, Tecnologia As a Service, viabilizou o projeto e foi um grande diferencial. Nesta modalidade de negócios, o empreendedor pode alugar os equipamentos mediante um pagamento men-


Case de Sucesso

Pelco ofertou a solução completa para o empreendimento do Grupo Tacla, com mais de 240 câmeras, incluindo Câmeras Panorâmicas, Optera, PTZ e câmeras da linha Enhanced em conjunto com o VideoXpert, contando com LPR (Leitura de Placa) e reconhecimento facial da RecFaces

sal, podendo alocar os recursos financeiros para outras áreas. A WDC foi responsável por todo o processo logístico, articulando os produtos e serviços de cada um dos fornecedores. A Francaza Tecnologia em Segurança, aliada da WDC neste projeto e prestadora de serviços do Grupo Tacla, foi responsável pela implementação da solução integrada de monitoramento para o Jockey Plaza, que incluiu ainda videowall e sistema de detecção de incêndio. Equipamentos e tecnologias de alta performance foram empregados no projeto. Ao todo, mais de 240 câmeras da Pelco foram utilizadas no empreendimento. São câmeras panorâmicas, Optera, PTZ e da linha Enhanced, em conjunto com o VideoXpert. A solução inclui ainda a tecnologia LPR, utilizada para leitura de placas, e reconhecimento facial da RecFaces. O resultado pode ser acessado nos monitores profissionais da Samsung, que formam o videowall para todos os sistemas de visualização de câmeras da Pelco, alarmes de incêndio e sistemas periféricos de automação e controle de acesso. Para encerrar o conjunto de medidas de segurança, o projeto adotou a solução de detecção de incêndios da Bosch, baseado nos painéis FPA-5000, opção segura que atende todas as normativas. Com os parceiros certos e os melhores equipamentos e tecnologias que o mercado de segurança e monitoramento tem a oferecer, a WDC descomplicou o projeto, implementando uma solução assertiva e satisfatória, que continua ativa e atendendo a demanda do Jockey Plaza. SE

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Case de Sucesso

Cellshop Duty Free

Hikvision implementa 90 câmeras na Cellshop Duty Free, maior Free Shop do Brasil

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Hikvision realizou a implementação de 90 câmeras na Cellshop Duty Free, o maior Free Shop do Brasil. Inaugurado no mês de abril em Foz do Iguaçu, e considerado o mais amplo Duty Free Shop terrestre do país, o empreendimento de 2.400m² fica situado na avenida das Cataratas, no Shopping Catuaí Palladium. Pensado em um projeto seguro e eficiente, a Cellshop Duty Free optou por um sistema de segurança completo da Hikvision, envolvendo hardware e software. Um dos destaques foi a escolha do Blazer Pro, que funciona como um moderno servidor e storage para controle das câmeras e demais equipamentos. Além disso, foi utilizado a plataforma Hik Central, uma moderna solução de gestão de segurança, capaz de tornar os processos de segurança e monitoramento mais ágeis e eficientes. Outra solução utilizada foi a de reconhecimento facial por meio de dois equipamentos, o primeiro é a câmera iDS-2CD8426G0/ F-I, que fica posicionada na entrada principal da loja controlando o fluxo de entrada de pessoas e tem capacidade de oferecer informações como, por exemplo, a quantidade de pessoas que visitam o local. Além de captura de faces, que podem ser integradas ao sistema de banco de dados da Cellshop Duty Free para pesquisas em tempo real ou futuramente. Esse tipo de equipamento atrelado a Hik Central conta com informações necessárias para tomada de decisão, tanto da equipe de segurança como para aréa de Business Inteligence. O segundo equipamento de reconhecimento facial é o versátil e compacto terminal de controle de acesso DS-K1T331, que está sendo utilizado para controlar o acesso ao departamento de tabacaria onde apenas pessoas com a face pré cadastrada no equipamento podem entrar ao local. Ainda temos no espaço câmeras do modelo DS-2CD6332FWD-IS, que conta com a tecnologia fisheye. O equipamento foi instalado com intuito de mapear o calor do ambiente, ajudando os líderes a 50

entender os espaços ou prateleiras mais visitadas na Cellshop Duty Free e assim posicionar os produtos de forma estratégica. O controle de acesso dos terminais de reconhecimento facial, na entrada e saída nos departamentos, é feito por meio de um robusto sistema de acesso que acompanha um leitor de cartão M1. O reconhecimento facial é realizado em uma distância de 0,50~1,50 do sensor, e acompanha a capacidade de armazenamento de 50 mil faces e cartões. “Estamos felizes com esse projeto, pois certifica que as soluções da Hikvision podem ser amplamente aproveitadas em todos os segmentos”, comenta Thiago Oliveira, Regional Key Account da Hikvision no Brasil. Além de englobar os já citados sistemas de servidores, storage, controle de acesso, câmeras de reconhecimento facial, câmeras fisheye etc. Também foi instalado no local a Central de Alarme Wireless DS-PWA32-HG para permitir a segurança remota do local nos momentos em que a loja está fechada. O sistema é totalmente sem fio, o que tornou a instalação mais “limpa” e rápida dispensando os cabeamentos utilizados nas centrais mais antigas que existem no mercado. Outro modelo implementado foi a câmera de segurança DS-2CD2721G0-IZS, possui lente de 2 MP com resolução de 1920 x 1080 a 30 fps, com foco variado de 2.8 mm até 12 mm. Possui também infravermelho com alcance de até 30 metros. Conta com recursos inteligentes para análise de comportamento, detecção de cruzamento de linha e de intrusão. Já o sensor de alarme magnético Hikvision sem fio, Ds-pd1-mc-wws, é um detector magnético e sem fio que pode identificar ação de abertura de porta ou janela. Esse equipamento de segurança eletrônica pode ser coordenado com o painel de controle de segurança sem fio para carregar relatório de alarme para a estação de monitoramento de alarme central. SE




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Cobertura de Eventos

Semana da Inovação

Luz, Câmera e Conhecimento!

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CT Segurança realizou entre os dias 02 a 06 de agosto a Semana da Inovação, em seu canal no YouTube. O evento reuniu líderes que fazem a diferença no mercado brasileiro. Luiza Trajano, empresária brasileira que comanda a rede de lojas de varejo Magazine Luiza, foi considerada em 2020 pela Revista Forbes a mulher mais rica do Brasil. Gustavo Caetano, fundador do Samba Tech, é empreendedor e foi eleito como uma das 10 mentes mais inovadoras do país pelo MIT. João Kepler, escritor, educador e especialista na relação empreendedor-investidor, foi premiado 4x como o Melhor Anjo-Investidor do Brasil pelo Startup Awards. Christian Visval, empresário, publicitário, fundador do CT Segurança e da Revista Segurança Eletrônica, é referência nacional em 54

marketing de conteúdo no setor de segurança eletrônica. Caio Monte Claudio, CEO do CT Segurança, empresário e investidor, acumula mais de 14 anos de experiência no mercado de segurança. O evento foi apresentado pelo CEO da BHC Sistemas de Segurança, investidor anjo e mentor de startups, Adalberto Bem-Haja e pelo engenheiro e CEO da Engenharia Segura, Kleber Reis. Os anfitriões do evento foram Silvano Barbosa e Vianne Piiroja, que compõem o time do CT Segurança. “Foi incrível conseguir reunir tanta gente boa, isso mostra o posicionamento do CT e do canal do CT, a força para conseguir trazer nomes como os dos convidados que estiveram presentes. Também vale destacar a infraestrutura utilizada no evento, todo o time de gravação, de imagem, som, estrutura muito bem montada para conduzir tudo da melhor forma”, dis-



Cobertura de Eventos

se Adalberto Bem Haja. “A Semana da Inovação mostrou como as pessoas de fato bem-sucedidas conseguem grandes resultados fazendo coisas simples, porém muito bem executadas, com muita disciplina e com velocidade, ou seja, executa, deu errado corrige, já executa outra vez, deu certo, potencializa, transmite para o time e escala. Acho que foi um grande legado de aprendizado deixado para as pessoas que assistiram as lives”, completou Adalberto. Confira o relato do Engº. Kleber Reis sobre o evento: Após mais de 350 transmissões ao vivo do Café com Segurança, mais de 80 episódios inéditos do Podcast CT Cast e outras inúmeras participações em lives e programas de amigos e parceiros, o que poderia fazer o coração bater mais forte diante da câmera? O que faria a boca secar? A ansiedade aflorar e sentir aquele frio na barriga como se fosse a primeira vez? Uma semana mais que especial, a Semana da Inovação do CT Segurança, onde ficamos eu e Adalberto Bem Haja frente a 56

frente com grandes personalidades do país que, com sua simplicidade e generosidade, doaram seu maior ativo (que é o tempo) para compartilhar experiências, disseminar conhecimento com dicas, provocações e insights absolutamente incríveis. Ao término da semana, após o bate papo incrível com a maior empresária do país – Luiza Helena Trajano, fica a sensação do dever cumprido e a vontade de começar tudo de novo. Resolver dores; buscar soluções ao invés de culpados; colocar as pessoas em 1º lugar; simplicidade; empatia; fazer o necessário, depois o possível e quando menos perceber está fazendo o impossível; menos desculpas e mais ação; focar na solução de 1 (um) problema de cada vez; buscar conhecimentos diversos em outras áreas para se tornar mais criativo; a importância do autoconhecimento, da resiliência, do propósito; ser feliz e disseminar conhecimento. Mais um ciclo de aprendizado, evolução e desafios, regado a muita gratidão e boas energias ao lado de pessoas incríveis que fazem tudo isso acontecer. Orgulho de pertencer! SE


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Novidades

Bossanova

Bossanova lança comitê para investir até R$ 5 milhões em startups com soluções para segmento de segurança Para ampliar acesso ao mercado de Venture Capital, projeto “CT Segurança” já está em fase de captação e destinará o montante para até 10 empresas

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om a missão de ampliar o acesso ao mercado de Venture Capital no Brasil, a Bossanova Investimentos, micro venture capital que investe em startups em estágio pré-seed com atuação em todo o país, lança comitê para investir em startups com soluções para o mercado de segurança. Nomeado de “CT Segurança”, projeto terá até R$ 5 milhões para aportar em até 10 empresas inovadoras, escaláveis e que resolvam problemas nesse segmento. Idealizado em parceria com o maior hub de segurança eletrônica da América Latina – o CT Segurança, o comitê busca por companhias que atuem em diversas vertentes do setor desde segurança eletrônica a patrimonial, buscando oportunidades inovadoras em toda a cadeia como sistemas de alarmes, proteção perimetral, drones, controle de acesso, bilhetagem, vídeo monitoramento, inteligência artificial, portarias remotas, cyber segurança, cidades inteligentes, entre outras. O projeto será liderado por um time de especialistas e profissionais da área como: Adalberto Bem Haja, CEO da BHC Sistemas de Segurança; Christian Visval, Fundador e Proprietário do CT Segurança; Kleber Reis, Sócio proprietário 58

da Engenharia Segura Consultoria e Representação; Antônio Malheiros, Software Engineering Manager no Mercado Livre; Helcio Binelli, Sócio proprietário da Pgb Security; Cândido Brito, Diretor da Alarm Center; e Mauro Mandeltraub, Fundador e Diretor da Mantra Monitoramento. De acordo com João Kepler, CEO da Bossanova Investimentos, o objetivo é oferecer todos os recursos necessários para que as startups evoluam e tenham conexões valiosas para atingir novos patamares e conquistarem novas oportunidades de negócios. “Sabemos que o mercado está bem aquecido. Por isso, buscamos cada vez mais por empresas tecnológicas que solucionem problemas de forma inovadora. Com a aceleração da transformação digital, o segmento de segurança se tornou um meio imprescindível para reduzir a incidência de vulnerabilidades. Esperamos dar todo o suporte financeiro e o nosso know-how para que esses players possam crescer ainda mais”, comenta o investidor. Startups interessadas podem se inscrever por meio do link bossainvest.com/ct-seguranca. SE



Novidades

Aeroscan CT Segurança

Conheça a solução de antecipação de crédito para membros do CT Profissional de segurança pode obter capital de giro para a sua empresa sem burocracia

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CT Segurança, maior hub de segurança eletrônica da América Latina, em conjunto com um grande fundo de investimentos e uma fintech, apresenta a solução CrediT, programa de antecipação de valores da venda de produtos e serviços em projetos de segurança. Com um fundo inicial de R$ 500 milhões, o benefício é exclusivo para membros do CT Segurança e para projetos que envolvem as soluções dos 36 fabricantes expositores do CT e toda a sua cadeia de distribuidores, integradores e revendas. “Uma das grandes dores do mercado de segurança que frequentemente ouço é a questão da falta de fluxo de caixa para realizar um determinado projeto, ou seja, o integrador consegue fechar a proposta, mas o cliente pede para parcelar em algumas vezes, e o profissional tem um fluxo de pagamento menor com o distribuidor ou fabricante, e por não conseguir encaixar o pagamento dentro dessa programação, acaba perdendo a venda ou recorrendo a um agente financeiro com taxas elevadas ou ainda esbarrando em muita burocracia e demora para aprovar o crédito junto a uma financeira”, explicou Adalberto Bem Haja, investidor anjo e mentor de startups. “O CrediT foi criado para solucionar esse problema, ao oferecer a todos os profissionais e empresas do mercado a oportunidade de conseguir uma antecipação de recursos sem burocracia, com rápida aprovação e taxas baixas”, disse Adalberto. O CrediT antecipa créditos de até R$ 100 mil reais com taxas a 60

partir de 0,5% para pagamentos em até 120 dias. A análise e aprovação do crédito é feita em apenas 24 horas via Inteligência Artificial, bastando a empresa cadastrar o CNPJ e o e-mail corporativo. Assim que o crédito inicial é aprovado, basta fazer o upload da nota fiscal de venda, que no mesmo dia o dinheiro é liberado na conta. “Essa é uma solução que ajuda na veia do negócio e esse tipo de ação está no DNA do CT Segurança desde a sua fundação, ou seja, criar soluções que verdadeiramente ajudam o desenvolvimento do nosso mercado. É um programa sem burocracias e mais um benefício para os membros do CT. Para quem ainda não é membro basta entrar no site ctseguranca.com.br/seja-membro e se tornar um Guerreiro da Segurança, a mensalidade é de menos de R$ 1,00 por dia, e além do CrediT o membro ainda terá acesso a todos os demais benefícios, incluindo os treinamentos presenciais e remotos, descontos exclusivos, acesso ao coworking e tudo que estamos construindo juntos”, disse Christian Visval, fundador do CT Segurança. “A ideia é fazer com que o profissional de segurança obtenha capital de giro para sua empresa de forma rápida e sem burocracia e quanto mais notas fiscais ele subir no nosso sistema, cada vez maior será o crédito liberado. Além disso, conforme o fluxo de demanda do mercado aumentar, esse limite poderá ser expandido”, concluiu Adalberto Bem Haja. Para saber mais sobre o CrediT, acesse o site: www. ctseguranca.com.br/CrediT. SE





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Acelerando o processo de vendas

Por Adalberto Bem Haja

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omeço com duas máximas que acredito: 1) Todo empreendedor precisa ser vendedor. 2) Você não consegue controlar se a venda vai ser realizada, você só consegue controlar as atividades que você vai fazer. Pensando um pouco mais sobre o processo de vendas, de forma objetiva, quero conceituar alguns pontos e características que julgo serem fundamentais para um vendedor saber e praticar: Inbound x Outbound Inbound é a atração do lead, do seu cliente, do possível comprador. É quando você gera conteúdos, entrega valor, faz eventos e se mostra para o mercado, que vem atrás de você. Outbound é o contrário: em vez de você atrair, você vai atrás. você intervém na rotina do possível cliente, liga, busca a atenção dele para poder conhecer um pouco mais a solução e ele ser seu cliente. E tem os lados positivo e negativo. Funil de Vendas O processo de vendas sempre será direcionado para um funil porque se você conversa com dez clientes, só oito seguem com você, aí vai caindo e acaba fechando com três. Por isso é importante acompanhar a formação do lead como um cliente seu. Etapas do Funil de Vendas Outbound • Inteligência comercial – é a primeira etapa, onde você vai direcionar seu esforço, fazer a estratégia de onde você vai atacar. 64

• Prospecção – intervir na rotina do lead (possível cliente) e atraí-lo para o seu processo. Você intervém, mas da melhor forma, agregando valor e usando multicanais. Se ao final da cadência de prospecção você não tiver retorno, desqualifique, não gaste mais esforços. Vai chegar um momento em que talvez precise abandonar, porque é um processo e precisa ser fluido. Leads caem e entram novos. No momento de prospecção é preciso oferecer um conteúdo, mas deixar o cliente com um gostinho de “quero mais”. Por exemplo, fazer um pré-diagnóstico, onde você só lista os pontos de problema e não diz ainda o que ele precisa fazer. Também não adianta oferecer conteúdo genérico, porque o cliente tem um problema específico. • Qualificação – acontece quando você consegue cinco ou dez minutos da atenção de seu possível cliente. É onde você vai entender se ele realmente está pronto para ser cliente seu e onde você vai despertar o interesse dele. Quem faz uma boa qualificação tem muita chance de fechar a venda ali. O check list de qualquer matriz de qualificação engloba o BANT: • BUDGET (orçamento) – se esse cliente não tiver dinheiro, ele não vai comprar de você; • AUTHORITY (autoridade) – você tem que saber que a pessoa com que você está negociando é quem vai autorizar a com-



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pra ou pelo menos influenciar naquela compra pele cliente; • NECESSITY (necessidade) – você não vai vender se o cliente não precisa de você; • TIME (tempo) – é quando o cliente tem dinheiro, tem poder de decisão, tem necessidade, mas por algum outro motivo ele não pode realizar o negócio naquele momento. As oito competências do vendedor: • Disciplina – é essencial, porque venda é processo e tudo precisa ficar registrado e pronto para o próximo dia. Disciplina para fazer “follow up” – se disse que vai retornar à ligação às 8h, não pode ser às 10h. Nunca chegar em reunião atrasado! • Comunicação – o vendedor é uma máquina de relacionamentos, então ele tem que saber se comunicar. • Criatividade – o vendedor é uma pessoa que oferece soluções para os problemas, é preciso ter criatividade para solucionar os problemas de seu cliente com toda a competência. • Capacidade investigativa – para oferecer a melhor solução você precisa conhecer o problema, mas muitas vezes nem o cliente sabe qual é esse problema. Então é preciso investigar, ir a fundo no problema. • Adaptabilidade – é uma competência essencial para lidar 66

com situações diversas e adversas, e para conseguir trabalhar com clientes distintos. • Empatia – você precisa entender a dor do cliente, mas é preciso senti-la também. O cliente precisa ver nos seus olhos que você quer o melhor para ele, que você não está só querendo “empurrar” a venda. • Networking – o vendedor precisa ter rede, essa é uma das principais armas: tanto o networking que você já tem, quanto o que você vai fazer. Não é só sair adicionando todo mundo no LinkedIn. O vendedor precisa ser conhecido com valor. • Tenacidade comercial – é o famoso “sangue no olho”. O vendedor pode ter todas as competências anteriores, mas se chegar na última semana do mês e ele está tranquilo ao não bater a meta, ele não nasceu para ser vendedor. A tenacidade comercial é o que fecha o contrato. É quando o cliente está fazendo objeção e você mostra para ele qual a melhor solução. É o que faz você tranquilizar o cliente. Hunter x Farmer É preciso respeitar os perfis de cada tipo de vendedor. O vendedor Hunter tem um perfil mais agressivo e focado em converter contatos – ou leads – em vendas. O vendedor Farmer é aquele que identifica oportunidades de negócios dentro do portfólio de clientes que a empresa tem. Hunters buscam vendas imedia-


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tas, enquanto Farmers buscam a fidelização do cliente e estão acostumados com longas negociações. Técnicas de Negociação • Disputa por Posição – é uma técnica bastante utilizada no momento final da negociação, onde o vendedor coloca várias coisas na proposta e o preço é realmente o último. Por exemplo, em uma proposta não haverá somente o preço, mas também data de faturamento, carência, implantação, manutenção, SLA – sigla para Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço, em que são definidos vários quesitos contratuais referentes a entrega, responsabilidades e outros itens que envolvem contratado e contratante. Com isso, o vendedor pode negociar outras coisas na proposta que não seja o preço, porque o fechamento de uma venda pode não depender apenas do valor, mas de um item que não esteja ideal para o cliente, como a carência, por exemplo. • Ancoragem – se o seu mercado é focado em preço e sempre está à espera de um desconto – esse é o ponto chave no fechamento da venda – é importante que o vendedor inclua uma “gordurinha” no valor da proposta. Mas a ideia é que isso vá mudando com o tempo, educando o cliente para dar mais valor à qualidade do serviço prestado. A discussão para o mercado de integradores não pode ser apenas preço. Afinal, para que o 68

cliente quer desconto? É isso realmente que vai fazer a diferença na hora do fechamento da venda? É sempre importante deixar claro para o cliente em que etapa da venda você está, porque às vezes você já está no fechamento, mas o cliente ainda está conhecendo a solução. E, por último, a melhor forma de mudar o conceito marginalizado de “ser vendedor” é que o vendedor precisa ser um consultor de confiança, ser um especialista no que ele oferece e que sabe como solucionar o problema do cliente. Você não está lá para “empurrar” nada para ninguém. SE

Adalberto Bem Haja CEO da BHC Sistemas de Segurança, Investidor anjo e Mentor de startups. Formado em Engenharia Eletrônica pela FESP e com MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV. Possui larga experiência em gestão e desenvolvimento de negócios no mercado de tecnologia.



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Proteção de ambientes não pode ser tratada como uma partida de paintball, você concorda?

Por Antonio de Barros Mello Neves

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istoricamente a existência da área de segurança privada sempre esteve no cerne da capacidade de combater criminosos na proteção dos ambientes privados. Não há como ignorarmos a origem do nosso setor e seus antigos gestores dos quais eram necessariamente oriundos das Forças Armadas e/ou Auxiliares. “Comandavam” com maestria seus funcionários com conceito igualitário aos de tropas militares, acreditando no poder combativo e proteção territorial dos locais, sendo os bandidos, considerados como inimigos de guerra – na mesma percepção da doutrina militar – dos quais deveriam ser aniquilados e destruídos. Nessa conjuntura, é fácil imaginar dois times distintos – os dos mocinhos e dos bandidos – que por correlação, remetem a um “jogo de paintball” que adaptado à vida real, tem tiros de chumbo ao invés de tinta. Por consequência, a agressividade a cada ação do “time dos mocinhos” sempre era conduta aceitável e esperada, reforçado 70

pelo objetivo de proteger o ambiente das ameaças com o emprego da força, da qual era o único e principal recurso factual. É importante contextualizar que a área de segurança privada é relativamente nova, estamos falando de apenas 38 anos desde a publicação da Lei Federal n° 7102/83 que rege o setor e, se observarmos o surgimento do conceito de Segurança Corporativa, o marco remete ao início dos anos 2000, com os primeiros cursos superiores em Segurança Privada. Felizmente tudo evoluiu, com o efeito da globalização e facilitação de acesso à internet, emprego das redes sociais e a intolerância ao amadorismo, o ritmo da profissionalização do setor foi estimulado. Em especial com o efeito da pandemia, ficou ainda mais perceptível a necessidade do nosso setor na estratégia de proteção das empresas. Em situações de ações de confronto é evidente que algum requisito preventivo faltou ou falhou. É consenso no meio corporativo que não se deve incentivar posturas de enfrentamento



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“Felizmente tudo evoluiu, com o efeito da globalização e facilitação de acesso à internet, emprego das redes sociais e a intolerância ao amadorismo, o ritmo da profissionalização do setor foi estimulado. Em especial com o efeito da pandemia, ficou ainda mais perceptível a necessidade do nosso setor na estratégia de proteção das empresas.” com o emprego único e exclusivo da força. A força pode ser um recurso a ser utilizado, no entanto, NECESSARIAMENTE deve ser empregada em última opção e OBRIGATORIAMENTE de forma proporcional à ameaça atual ou iminente. E se tudo isso já não bastasse, ainda nos deparamos com a ilegalidade dos serviços prestados, seja por pessoas ou empresas não habilitadas pela Polícia Federal. Há registros ainda em que os profissionais e empresas estão qualificados, porém aplicados em locais sem condições de trabalho e sem orien72

tações, deixando-os à mercê da sorte, para que protejam algo que nem mesmo o contratante saberia explicar o que imaginava quando contratou. Esse é um cenário fértil para ações inadequadas por parte daqueles que deveriam trazer SEGURANÇA, que a partir dessas condições, oferecem INSEGURANÇA, passando a agir com excessos, despreparo e amadorismo, potencializando os riscos e trazendo danos de reputação. Aquele gestor ou contratante que ora incentivou o enfrentamento, por vezes irá se omitir e atribuir a responsabilidade à terceiros, que por sua vez, comumente abandona o agente de segurança que agiu por excesso seja por incentivo, despreparo ou por falta de orientação. Em resumo, todo o Setor de Segurança paga a conta. Bons profissionais e boas empresas são nivelados com os que não se capacitam e que preferem trabalhar na clandestinidade. Fica a reflexão em não aceitarmos essa condição pela melhoria contínua de nosso setor! SE

Antonio de Barros M. Neves É Sr Country Security Manager na HEINEKEN Brasil, Vicepresidente ASIS International Chapter SP BR, Diretor da ABSEG (Associação Brasileira de Profissionais de Segurança), membro OSAC, apresentador do Programa Tacada de Mestre do CT Segurança.


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Adorei a praticidade! Muito obrigada

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