Regio Business Midden-Brabant mei/juni 2017 by Regio Business

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | MEI/JUNI 2017

Maarten van Raak Ik zie iets anders

Corné Geerts

Soms confronterend om je kwetsbaar op te stellen

Albert Jakobsen

De liefde zou hoogtij vieren

BOB Debat De vierde industriële revolutie What’s next?

Energiekosten besparen met zonnepanelen op uw bedrijfspand?

Wij informeren u graag over de mogelijkheden en ﬁscale voordelen tijdens één van onze ontbijtsessies Zonnepanelen zakelijk op 9/10/11 mei a.s. op verschillende locaties Aanmelden via: www.hoppenbrouwerstechniek.nl

Vestigingen in Udenhout - Deurne - Dongen - Nijmegen

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | MEI/JUNI 2017

Maarten van Raak Ik zie iets anders

MET DE STROOM MEE

Corné Geerts

Soms confronterend om je kwetsbaar op te stellen

Albert Jakobsen

De liefde zou hoogtij vieren

BOB Debat De vierde industriële revolutie What’s next?

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JAARGANG 33 mei/juni 2017

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Anne Engels, Annemiek Slofstra en Brigitte Vastenburg MEMBERS Simone Kuntzelaers TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Bas Haans, Michel Klop, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions

Een tijdje geleden was futurist Richard van Hooijdonk te gast op een BOB Academy. En onlangs was ik bij een lezing van hoogleraar transitiekunde Jan Rotmans, om kort daarna een presentatie van trendwatcher des vaderlands Adjiedj Bakas te volgen. Van alle drie word ik niet echt vrolijk. Kan ik het allemaal nog wel bijbenen en volgen? Mis ik de boot of bestaat die binnenkort sowieso al niet meer als transportmiddel? Gelukkig spreken ze elkaar regelmatig tegen, het kan dus nog alle kanten op, maar toch. Wordt u ook wel eens moe van de hoeveelheid informatie die u te verwerken krijgt? Het nieuws van de andere kant van de wereld is er soms eerder dan uit uw eigen straat. Globalisering heeft veel goeds gebracht. Maar de versnelling waar we de laatste jaren in terecht zijn gekomen heeft ook negatieve effecten. Voor een doorsnee burger zoals ik is al die informatie niet meer te absorberen en te duiden. Het is raar dat het door de (a)sociale media soms lijkt alsof de hele wereld in brand staat en er continu conﬂicten ontstaan terwijl wetenschappers beweren dat we er mondiaal, op bijna alle vlakken, nog nooit beter hebben voorgestaan. Snapt u het nog? En dan alle ontwikkelingen op ICT-gebied; het thema van deze editie. Houdt u het nog bij? Bij de kleinste storing moet ik al een monteur laten komen en wordt alles meteen vervangen. Maken is duurder zeggen ze. Cybercrime ligt op de loer en voor je het weet vindt er een destructieve innovatie plaats en is je hele businessmodel naar de kloten. Als mens en ondernemer moet ik mijn weg zien te vinden in deze nieuwe wereld. Mijn conclusie; trek je eigen plan en blijf dicht bij jezelf. En houdt vooral de menselijke maat in de gaten. Wij geven onder andere regionale zakenmagazines uit en brengen ondernemende mensen fysiek bij elkaar op onze BOB events. Dit klinkt niet erg revolutionair en als ik naar iedereen had geluisterd was dit allang uitgewerkt. Maar wij merken dat er juist een revival van print is aangezien we door de internetbomen het bos niet meer zien. Ook de behoefte om elkaar ontspannen zakelijk te ontmoeten is nog springlevend. Overigens was dit ook een van de voorspellingen van Bakas voor 2017; zou hij dan toch gelijk hebben? Hoe het ook zij; go with the ﬂow en heb ondertussen een beetje lol.

ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

www.capitalatwork.com www.capitalatwork.com

Think different, Think different, put your Capital at Work put your Capital at Work VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder

fundamenten van ons gedisciplineerd en consistent vermo-

voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze

gensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en des-

specifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder aan het behoud en de groei van het vermogen van ons clivoor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze enteel. Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de specifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes

kundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens fundamenten van ons gedisciplineerd en consistent vermoop 076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf gensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en desnaar www.capitalatwork.com kundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens

aan het behoud en de groei van het vermogen van ons cli-

op 076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf

enteel. Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de

naar www.capitalatwork.com

VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING

Antwerp - Breda - Brussels - Courtray - Ghent - Luxembourg

6 8 11 13 14 17 18 20 21 22 25 27 29 30 33 34 37

RAAK Metals: Ik zie iets anders Rabobank Tilburg en omstreken: Klanten geven ons richting Column Ruud Henneman: Leidinggeven is soms een rotklus (3) Qlubhouse: Where business meets business Espressivo: Techniek is altĳd een middel, nooit het doel Column Michael Zandbergen: Actief of actief? RiemersmaLeasing: We worden graag uitgedaagd Classic Wings & Wheels: Een lust voor oog en oor Column Fabiënne Hol-van Goethem: Salary-split? Ondernemen met Visie: Corné Knippels SOEQ: Praatjesmaker en pannenkoekenbakker ROC Tilburg: Terugkeer van de Ambachtsschool Column Sylvester Eĳfﬁnger: Nog geen vooruitzicht op zeven vette jaren Renova Group: Je snapt het meteen Maarten Edelman Bos: Prĳzen voor innovatie Van Boekel accountants en adviseurs: Van eerste vrĳage tot closing van de deal Sikkens Zuid Oost: Zelfvertrouwen groeit met de jaren

BOB UPDATE

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden en de uitnodigingen voor de BOB Borrel bij De Postelse Hoeve in Tilburg, BOB Golf & BOB Borrel bij Landgoed Bergvliet in Oosterhout en BOB Masterclass & BOB Borrel bij Hoppenbrouwers Techniek in Udenhout. We blikken terug op de BOB Masterclass & BOB Borrel bij Fort St. Gertrudis in Geertruidenberg en de BOB Borrel Paleiskwartier ’s-Hertogenbosch.

46 47 48 50 51

Column Patrick Kavelaars: Dezelfde auto, minder loon? Willem II: Sportieve pieken en dalen Vrouw in Business: Pirjo de Winkel Groenrĳk Tilburg: Werken in een natuurlĳke omgeving Column Albert Verschure: Shit happens, deal with it

ICT SPECIAL

54 Max ICT: Ik ben vooral motivator | 57 Fontys Hogeschool ICT: Ingrijpende verandering met big data | 59 The DOC: Helemaal zo gek nog niet | 60 Féju Automatisering en Telecommunicatie: De liefde zou hoogtij vieren | 63 Holla Advocaten: Impact op privacy | 65 DekoVerdivas: We zijn zoals Rome | 66 HLB Van Daal: Informatie is de sleutel | 69 KW1C: Los zand werd een echt team | 70 Matching Pool: Mijn werk is mijn redding | 72 VoiceTronics: Even samen relaxen

Column Rianne de Brouwer: Concept in uitvoering

BOB DEBAT

De vierde industriële revolutie: what’s next? Industry 4.0 heeft een enorme impact op het concurrentievermogen van organisaties binnen de wereldwijde industriële en productiesectoren. Veranderingen komen als een cycloon op ons af. Maar wat kan het Brabantse bedrijfsleven met deze mondiale ontwikkelingen?

PLUGr.tv: In het Zuiden lopen wĳ voorop

25 27 37 60

COVERSTORY

Levendige handel

Ik zie iets anders TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Het is alweer een eeuw geleden dat overgrootvader Antoon van Raak dat deed. Het bedrijf dat door de vierde generatie, Maarten van Raak (46), directeur/eigenaar van Raak Metals, geleid wordt, lijkt weinig meer op de schroothandel van weleer. Maarten: ‘Behalve dan dat wanneer we hier uit het raam kijken jij een berg rommel ziet liggen. Ik zie iets anders.’

Spannende app

Maarten laat de app op zijn telefoon zien. ‘Ik ben dagelijks bezig met volatiliteit; de bewegende prijzen. Enerzijds van ferrometalen, waarbij ijzer het voornaamste bestanddeel vormt. Die worden bepaald door vraag en aanbod op de wereldmarkt. En non-ferro, zoals aluminium, koper, zink, lood en RVS. Die zijn beursgerelateerd en worden verhandeld op de LME, de London Metal Exchange. De koersen veranderen per minuut. Dat maakt dit werk spannend en de handel levendig.’

Dat doen we niet meer Maarten van Raak

‘Mijn overgrootvader liep met een handkar door de binnenstad van Tilburg. Hij deed in konijnenvellen, lompen, oud papier en metaal. Het was een ruige kerel. Naar verluidt hakte hij eens per ongeluk zijn pink eraf, stopte die in zijn binnenzak en werkte gewoon door.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Hoﬂeverancier

’We hebben het predicaat Hoﬂeverancierschap aangevraagd bij het Koningshuis, omdat ons bedrijf dit jaar zijn 100-jarig jubileum viert. Het gaat vooral om de uitstraling wanneer je die eretitel mag voeren. Het blijkt een heel protocol te behelzen, waarbij ook de arbeidsinspectie komt kijken. Belangrijk is dat je van onbesproken gedrag bent geweest, met name in en om de oorlog. Uiteindelijk moet de koning er

daadwerkelijk zijn handtekening onder zetten.’ Lachend: ‘Misschien kan hij Máxima sturen om het bij ons af te geven.’

Recycling als werkterrein

‘Simpel gezegd werkt onze handel als volgt: wij kopen metaal op, wat we hier sorteren en knippen. Vervolgens verkopen we dat aan staalfabrieken en de plaatverwerkende industrie. We zijn ISO-gecertiﬁceerd, alles moet aan hoge milieu-eisen voldoen. De staalfabriek, bijvoorbeeld de vroegere Hoogovens in IJmuiden, nu Tata Steel, smelt het om tot staalplaten, waarvan nieuwe producten gefabriceerd worden. Recycling is ons werkterrein. Eigenlijk deed mijn overgrootvader ook al aan recycling, voordat iemand ooit van dat woord gehoord had.’

Op de aanhanger

‘We hebben veel industrieklanten met een vaste container van ons op hun terrein. Het minimum is één van een kuub. Wij rijden dagelijks een route om al die containers weer in te zamelen. Onze toegevoegde waarde is dat we de klanten goed adviseren, bijvoorbeeld hoe ze zodanig afval kunnen scheiden dat het een hogere opbrengst oplevert. Ook particulieren komen hier langs, met een oude ﬁets, cv-ketel of afwasmachine op de aanhanger. Bij de milieustraat moeten ze soms betalen, bij ons krijgen ze er geld voor.’

Imposant

‘Ik werkte hier al als kleine jongen. Mijn pa is een denker en een doener, hij liep rond in een overall. Elke vakantie en ieder vrij uurtje kwam ik helpen. De zaak trok. Staal en roest vond ik mooi en vooral het groot materieel wat erbij komt kijken: heftrucks, kranen en vrachtwagens. Imposant.’

Maartens eerste baan was bij Raak Staal, het andere bedrijf van de familie, wat inmiddels is overgenomen door broer Rutger. In 1995 stopte een neef bij Raak Metals en kwam Maarten in de onderneming. ‘Drie jaar later ben ik het bedrijf gaan leiden. Weer drie jaar later kon ik het overnemen.’

Spannende herinnering: ‘Ik weet nog dat ik in mijn

Natuurlijk proces

apparatuur afvoeren. Die politieauto’s met zwaai-

Het proces liep natuurlijk, of zoals Maarten het uitdrukt: ‘langs de weg der geleiding’. ‘Ik lijk op mijn vader in de zin van dat ik praktisch ben en ‘hands on’. Toen ik het bedrijf ging leiden, voerde ik nieuwe ideeën door. Het ging vaak om simpele zaken, zoals een efﬁciëntere routing. Ik heb het zorgvuldig en rustig opgebouwd. Mijn vader gaf me alle vrijheid en mijn rechterhand Wim, een oudere collega, was mijn back-up. Ik ben nu werkgever van een vaste club die heel zelfstandig is. Verder houd ik mij bezig met de in- en verkoop van materialen, met klantcontact en innovatie.’ In 2014 opende Raak Metals ook een vestiging in Best.

jonge jaren door mijn vader wakker werd gemaakt om mee te gaan naar Middelbeers. Daar werd een illegale jeneverstokerij opgerold en wij moesten alle lichten midden in de nacht vergeet ik nooit meer.’ Feest: ‘We gaan ons 100-jarig bestaan uitbundig vieren en maken van de bedrijfshal een feestpaleis. Zoiets maak je maar één keer in je leven mee, natuurlijk.’

der te zetten. Tot 2010 bleef het magertjes en langzaam is de handel aangetrokken. Vanaf 2016 gaat het weer echt goed. Ik heb ervan geleerd dat ik kortere, overzichtelijke termijnen moet afspreken en ik maak duidelijkere afspraken. Vroeger mocht het nog weleens een onsje, in ons geval een ton, meer of minder zijn. Dat doen we niet meer.’ �

Ik heb ervan geleerd Een onsje meer

‘Vanaf 2003 ging de economie groeien en hebben we topjaren gehad. In 2008 knalden de schrootprijzen in elkaar. Wij hadden lopende afspraken met twee sloopbedrijven, met prijzen die contractueel waren vastgelegd. Het ijzer moest voor een te lage prijs worden doorverkocht, dus we leden verlies. We hebben toen karakter getoond door alles netjes af te werken en de schouders eron-

Raak Metals Ledeboerstraat 62 5048 AD Tilburg T 013-4678301 Fabrieksweg 21 5683 PN Best T 0499-700207 E info@raakmetals.nl I www.raakmetals.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

FINANCIEEL MANAGEMENT

Tussen de mensen

Klanten geven ons richting en andersom TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Team Grootzakelijk van Rabobank Tilburg en omstreken

Aan tafel in het kantoor van Rabobank Tilburg en omstreken op de Spoorlaan zijn drie enthousiaste mensen van het team Grootzakelijk aangeschoven. Collega’s die er zin in hebben, elkaar aanvullen en versterken. ‘Trots ben ik als we het verschil kunnen maken en meerwaarde laten zien. Als klanten voor de expertise kiezen die we in huis hebben en we een duurzame relatie met hen opbouwen’, aldus Diederik van Splunter, manager Grootzakelijk.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Waar banken wegtrekken en diensten gecentraliseerd worden, kiest Rabobank Tilburg en omstreken voor haar grootzakelijke klanten voor een geheel andere aanpak. Best bijzonder. Korte lijnen, goed advies en branchekennis bevinden zich hier namelijk op één en hetzelfde adres, evenals de bijbehorende specialisten en accountmanagers. Voor kwesties die ﬁnanciële logistiek, verzekeren, vermogensmanagement, zakelijk ﬁnancieren en private banking betreffen, kun je hier terecht. Ook als het gaat om handel over de grenzen. ‘Een groot voordeel van een lokaal georganiseerde bank is dat

Lees het verhaal van Bakkerij Floor van Lieshout op www.rabo.nl/tilburg/ klantverhalen.

we snel kunnen schakelen’, zegt Rianne Hendriks-Pijnenburg die zich als specialist Financiële Logistiek richt op betalingsverkeer, betalingsstroom en internationale handel. ‘Elke vraagstuk van de klant wordt vlot opgepakt.’ Een mooi voorbeeld van duurzame samenwerking en het snel kunnen acteren op het juiste moment, is de samenwerking met Bakkerij Floor van Lieshout. Rabobank Grootzakelijk begeleidt het bedrijf gedurende vele jaren in goede en mindere tijden. Van een bakker op de hoek groeide het uit naar een onderneming met nu twaalf ﬁlialen.’

Voor goede plannen is altijd ruimte miniMasters

Binnen de Rabobank is veel sectorkennis beschikbaar. Die wordt gedeeld met klanten, bijvoorbeeld via de Rabo miniMasters voor ondernemers. Dit is een succesvol initiatief van Rabobank Tilburg en omstreken, bestaande uit een achttal bijeenkomsten waarbij hoofdthema’s als strategie, innovatie en ﬁnancieel management belicht worden. Bijkomend voordeel is de verbinding die wordt gelegd tussen ondernemers. ‘Doordat accountmanagers hun klanten kennen, is er niets mooiers dan die klanten aan elkaar te binden’, zegt Kurt Heier, als accountmanager eerste aanpreekpunt voor de klant voor goed advies en/of een sparmoment. Diederik van Splunter, die geen enkele bijeenkomst van de miniMasters overslaat, haakt hierop in: ‘Klanten aan elkaar binden levert écht toegevoegde waarde. Kennis en

ervaring worden gebundeld. Voor ondernemers levert dat oplossingen van vraagstukken op, omzet, business en nieuwe markten. Denk bijvoorbeeld aan de klant die al in de markt actief is en exportplannen heeft.’

Mens achter de klant

Dichtbij de klant staan werpt duidelijk vruchten af. Dat merkt de Rabobank bij het verwelkomen van nieuwe klanten. ‘Betrokkenheid bij je omgeving trekt klanten aan’, licht Kurt toe. ‘Ik heb frequent contact met mijn klanten en ontmoet hen ook buiten de bank, bijvoorbeeld bij Willem II en op netwerkbijeenkomsten. Zo leer je de mens achter de klant ook kennen. Hierdoor kunnen we hem nóg beter van goed advies voorzien.’ ‘Ook onze marktteams zijn volop in de regio actief’, reageert Rianne, actief in marktteam Dongen. ‘Je laat je gezicht regelmatig zien en zorgt dat je bij activiteiten en evenementen bent. Onze aanwezigheid en zichtbaarheid schenkt mensen vertrouwen.’ ‘We zijn oprecht geïnteresseerd in de mening van de gemeenschap’, zegt Diederik. ‘Onze klanten geven ons richting en omgekeerd. Om die mening te horen moet je naar buiten toe.’

Motivator

Een sterke club smeden is een kunst. Diederik slaagt er probleemloos in om de juiste mensen te vinden. ‘Een goed team maakt zichzelf’, stelt hij. ‘Je zoekt naar mensen die kennis en kunde bezitten en houdt hun competenties en idealen onder de loep. Je begeleidt hen waar nodig. Zodra energie en ambitie elkaar onderling aanvullen, ﬁltert de groep zichzelf uit. De accountmanagers en specialisten zijn sterk in het leggen van de relatie met hun klanten en in het door-

dringen tot de klant. Niet alleen zakelijk, maar ook relationeel. Een ondernemer is immers meer dan alleen zijn bedrijf. Vanuit die relationele klik zetten ze hun kennis in.’ Kurt en Rianne maakten met Diederiks bevlogenheid kennis toen hij in 2015 in het Tilburgse kantoor startte. ‘Zijn enthousiasme is aanstekelijk’, vindt Kurt. ‘Diederik maakt de beweging naar buiten, dit werkt erg inspirerend.’ Rianne beaamt dit: ‘Diederik is een motivator, iemand die het hele team meetrekt. Zijn bevlogenheid wordt door ons allen gedeeld.’

Een goed team maakt zichzelf Open deuren

Rabobank Tilburg en omstreken zet haar deuren altijd open voor nieuwe klanten die ze verder kan helpen op de weg naar succes. ‘Voor goede plannen is er altijd ruimte’, verzekert Diederik. ‘Hoe lastig een vraagstuk ook lijkt, we duiken er in en komen samen met de klant tot een oplossing.’ �

Rabobank Tilburg en omstreken Spoorlaan 300 5017 JZ Tilburg T 013-5379660 E grootzakelijk.tilburg@rabobank.nl I www.rabobank.nl/tilburg

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

RenovaLease

Sterk in ieder automerk

Persoonlijke benadering

Meedenkend vermogen

Doelgericht

Slim en eenvoudig

T: (076) 2011375 | E: info@renovalease.nl | www.renovalease.nl

Hoge Steenweg 17 5175 AG Loon op Zand Telefoon +31 (0)416 365505 www.vanvenrooij-interieurbouw.nl Info@vanvenrooij-interieurbouw.nl

'n Warm welkom voor personeel én klanten...

COLUMN

Ruud Henneman Hence

Leidinggeven is soms een rotklus (3) In een eerdere column van mij vergeleek ik leiderschap met het leren autorijden. In het eerste geval word je direct het diepe ingegooid. In het tweede geval word je optimaal voorbereid met rijlessen, een theorie-examen én een praktijkexamen. Mijn vraag is nu: waarom gaan we zo slordig om met leiderschap? Dit intrigeert me enorm.

Info: 013-5114344 - www.coffee3.nl

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Geen simpele formule Ervaringen (zoals in veel managementboeken beschreven) leren je dat er geen simpele formule bestaat voor succesvol leiderschap. Het is een menselijk proces vol met vergissingen, onvoorspelbaarheden, overwinningen, timing, de situatie aanvoelen en intuïtie. Goed voorbereiden is dus zinvol. Helpt het volgen van een training of het lezen van een managementboek? Ja, ze helpen je leiderschap beter te begrijpen, maar daadwerkelijk ondervinden doe je pas tijdens het experiment in de praktijk. Nou, we experimenteren volop. Maar we blijven wel regelmatig dezelfde fouten maken. Weer ter vergelijking: een eenmaal gemaakte fout bij het autorijden (botsen tegen een stilstaande auto) doe je niet zo snel weer; een ezel stoot zich immers niet tweemaal aan dezelfde steen. Nieuwsgierigheid en openheid Volgens Warren Bennis (veelgeciteerde managementgoeroe) zijn er drie eigenschappen cruciaal voor een succesvolle leider: (a) de vaardigheid om met tegenslagen om te gaan, (b) het zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden en (c) de eigenschap die zich het beste laat omschrijven als nieuwsgierigheid en openheid. Opmerkelijk, volgens mij komen de eerste twee ook goed van pas tijdens het (leren) autorijden. Boobytraps Die laatste is cruciaal en maakt deel uit van je persoonlijkheid. In hoeverre wil je horen wat de ander vindt, luister je naar medewerkers (en klanten), ben je nieuwsgierig? Die eerste twee zeggen ook iets van wat je kunt verwachten; leiderschap is een wereld van verrassingen, boobytraps, onverwachte wendingen; soms is niets wat het lijkt. En daar moet jij je als leidinggevende staande in zien te houden. Je wordt er nauwelijks op voorbereid, je moet een bepaalde persoonlijkheid hebben en de praktijk is weerbarstig, voorspellend en vol met ‘gevaren’. Leidinggeven een rotklus? Moeilijk te zeggen, maar weet wel waar je aan begint! �

A-Klasse

Vanaf € 379,- p.m. UW VOORDEEL

€ 1.561

Privélease van Mercedes-Benz. Vast, scherp maandbedrag! Lease de nieuwe A-Klasse al vanaf € 379,- per maand! Lease de nieuwe B-Klasse al vanaf € 399,- per maand! De A-Klasse is er al vanaf € 28.904,- en de B-Klasse vanaf € 31.008,-. Deze consumentenadviesprijs is inclusief BPM, BTW, geadviseerde kosten rijklaar maken, recyclingbijdrage en registratiekosten. Gecombineerd verbruik: 3,5 - 7,3 l/100 km, 26,3 - 13,7 km/l. CO2-uitstoot: 89 - 171 g/km. Voor kosten en leveringsvoorwaarden, zie ruttchen.nl. Deze actie loopt tot en met 30 juni 2017. Vraag naar de voorwaarden.

B-Klasse

Vanaf € 399,- p.m. UW VOORDEEL

€ 1.561

Rüttchen Tilburg, Kraaivenstraat 12, 5048 AB Tilburg, tel. 013 - 595 91 00. Ruttchen.nl, customersupport@ruttchen.nl Rüttchen Automotive is onderdeel van de Louwman Dealer Group

WT 160017 A- en B-Klasse Privelease adv Business Solutions 190x128 V2.indd 2

30-03-17 14:44

HORECA

Gastvrĳe broed- en ontmoetingsplaats

Where business meets business Nikki Hamers TEKST PAM VERHEGGEN

Hartje centrum Tilburg, in het voormalig conservatorium, bevindt zich een unieke plek die inspireert en verbindt. De perfecte plek om te ﬂexwerken, vergaderen, brainstormen, voor teambuilding, netwerken en het sluiten van deals. Naast bedrijfsverzamelpand met werken vergaderplekken, is Qlubhouse door haar (bedrijfs)restaurant met professionele kookstudio een populaire ontmoetingsplek voor entrepreneurs en professionals.

Het idee voor Qlubhouse ontstond ongeveer anderhalf jaar geleden, toen initiatiefnemers Tacco Marijnen, Rob Verzuu en Guy Michel besloten hun bedrijven 4Everyware Stocklots en 4online Group - gespecialiseerd in de in- en verkoop van (inter)nationaal partijen en overstocks - van Moergestel naar Tilburg te verhuizen. Ze kochten het pand aan de Tivolistraat 6, oorspronkelijk het conservatorium van de stad en later Villa Media. Inmiddels heeft een groot deel van het gebouw een metamorfose ondergaan, waardoor een lounge- en ontmoetingsplek bij uitstek is ontstaan. ‘Dat is ook de centrale gedachte achter deze opzet’, vertelt marketing & eventmanager Nikki Hamers.

Ambitie

‘Het restaurant en onze ontmoetings-, werken vergaderruimtes zijn licht en ruim uitgevoerd en van alle gemakken voorzien. Zodat ondernemers en professionals van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat het beste

uit zichzelf kunnen halen’, vertelt Nikki. ‘Er kan wat gedronken en gegeten worden, maar de open keuken leent zich ook uitstekend voor kookworkshops.’ De ambitie van Qlubhouse is om professionals samen te brengen, te faciliteren en inspireren. ‘Met een maatwerkaanpak en de best mogelijke mix van service en gastvrijheid. Om te werken, vergaderen, maar ook om te kunnen proosten op successen’, aldus Nikki.

The place to be

Qlubhouse creëert actief synergie tussen ondernemers en handelspartners en is met

haar centrale ligging tussen Amsterdam en de Benelux en Noord-Frankrijk, the place to be voor meetings en ﬂexwerk. ‘Het gebouw nodigt uit om op een laagdrempelige manier tot samenwerking te komen’, vertelt Nikki. ‘Dat geldt niet alleen voor de bedrijven die er nu zitten. We organiseren speciale evenementen, waardoor ondernemers uit de buurt elkaar ontmoeten en netwerken met elkaar verbonden worden.’ In Qlubhouse zijn momenteel een twaalftal bedrijven gevestigd, afkomstig uit verschillende branches, met in totaal zo’n zestig medewerkers. Door de transparantie van het gebouw ontmoeten zij elkaar gemakkelijk,

wordt kennis uitgewisseld en kunnen zij elkaar op allerlei gebied versterken. Nikki Hamers: ‘Dat er synergie ontstaat en deals tot stand komen is voor ons het belangrijkst.’ � Qlubhouse Tilburg Tivolistraat 6 5017 HP Tilburg T 013-4582892 E info@qlubhousetilburg.com I www.qlubhousetilburg.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

TECHNIEK

Audiovisuele storytelling

Techniek is altijd een middel, nooit het doel TEKST MIRIAM SWAANS

Beleving is essentieel, maar het overbrengen van de onderliggende boodschap is nog belangrijker. Bij zakelijke events weet Espressivo nadrukkelijk de connectie te maken tussen techniek en audiovisuele storytelling. Het creatieve conceptdenken van het team is van toegevoegde waarde voor veel klanten. ‘Techniek is altijd een middel, nooit het doel’, aldus Stefano Fadda. ‘Als je de techniek ondergeschikt maakt en eerst nadenkt over wat je bij je publiek teweeg wilt brengen, kun je als merk of bedrijf écht indruk maken.’

Of het nu om een eendaags event gaat, een productlancering of een meerdaagse beurs: alles moet kloppen. ‘Wij moeten altijd iets verkopen. Op een beurs kan dat een product van een klant zijn, tijdens een event is dat een beleving, overtuiging of gevoel. Punt is dat het nooit draait om het uitlichten van een stand of het knallend afsluiten van een relatie-evenement. Het gaat om

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

het gevoel en de gedachten waarmee je wilt dat mensen naar huis gaan. Daarin ligt onze meerwaarde.’

Videomapping

Vanzelfsprekend gaat daar ﬂink wat voorbereiding aan vooraf. ‘We hebben ons de afgelopen jaren gespecialiseerd in maatwerk, een proces dat heel natuurlijk is gegaan.

Stefano Fadda

Klanten stellen ons een steeds bredere vraag op het snijvlak van marketing en audiovisuele techniek. We willen daarom niet gebonden zijn aan standaard plug-and-playtechniek. We werken vanuit het concept toe naar realisatie binnen de functionele en budgettaire randvoorwaarden die er zijn. We passen bijvoorbeeld steeds vaker videomapping toe. En recent hebben we een groot instore concept gemaakt voor een landelijk opererende retailer. De functionele oplossingen zijn beeldschermen en tablets, maar de output is een optimale routing voor bezoekers en het genereren van leads via een handige app. Inmiddels hebben we een breed netwerk met vakmensen voor het bouwen en ontwerpen van alles om het audiovisuele kader heen. De gehele coördinatie hiervoor nemen we voor onze rekening zodat de klant nergens omkijken naar heeft.’

Nergens omkijken naar Permanente setting

Joris Levens is commercieel directeur bij Levens Cooking & Baking Systems en de drijvende kracht achter acquisitie, relatiebeheer en sales. ‘Espressivo is onze vaste partner voor audiovisuele support en entertainment bij events. Zowel in onze eigen plaza als op externe grote beurzen creëert Espressivo steeds een topbeleving.’ Hoewel de events tijdelijk zijn, is de kwaliteit zo hoog dat de opstelling er vaak uitziet als een permanente setting. ‘Vroeger had ik niet zoveel met licht en geluid en zag ik het als noodzakelijk kwaad. Nu weet ik wel beter,

want wat Espressivo neerzet is van zo’n hoog niveau dat het alles in positieve zin beïnvloedt’, zegt Joris.

Niet duur of extravagant Oven met wiﬁ

Ook in creatief opzicht heeft het team van Espressivo veel toegevoegde waarde voor Levens Cooking & Baking Systems. Joris: ‘Recent introduceerden we op een beurs een oven met wiﬁ. Hoe vertaal je iets onzichtbaars als internet naar een concept dat de aandacht trekt van beursbezoekers die al worden overladen met indrukken? Hen lukt het! Naast de foutloosheid, het hoge afwerkingsniveau en de overall kwaliteit, ben ik vooral ook erg blij met het persoonlijke contact. Bevlogenheid en passie, korte lijnen; daar hou ik van. En dat geldt ook voor de kracht om te denken in oplossingen die slim en vooruitstrevend zijn, maar niet per deﬁnitie duur of extravagant.’

Stap extra

Nicky Foesenek, salesmanager bij Bonheur Horeca Groep, werkt nauw samen met Espressivo. ‘Op al onze locaties is Espressivo ﬁrst supplier op het gebied van technische en audiovisuele support. Van een dj tijdens bruiloften bij Villa de Vierjaargetijden en Auberge du Bonheur tot grote evenementen in het Willem II Stadion, zoals de Avans Onderwijsdag en de Rabobank Ledenbijeenkomst. De meerwaarde zit voor ons in de professionele ontzorging. De lijnen zijn kort, meedenken is standaard. Zodra een

opdracht concreet wordt, sluit Espressivo aan voor ondersteuning in techniek en entertainment. Functionaliteit is altijd belangrijk, maar vooral de creatieve invulling binnen hun disciplines geeft een event of feest extra beleving. Daarin zetten ze écht een stap extra, zoals tijdens de Ledenbijeenkomst van de Rabobank waar ze een uitdagend podium rondom het veld realiseerden.’

Het wordt gewoon geregeld Onderdeel van het team

Prettig in de samenwerking vindt Nicky dat de verwachtingen van Bonheur bekend zijn en steeds worden waargemaakt. ‘Tijdens events zijn de mensen van Espressivo bovendien echt onderdeel van ons team. Wanneer tijdens een congres aan een technisch assistent om een glas water wordt gevraagd, zegt deze niet ‘daar ben ik niet van’, maar wordt het gewoon geregeld. Onze klant krijgt mede door die mentaliteit een event dat van a tot z klopt. Wanneer wij Espressivo inschakelen weet ik gewoon dat het goedkomt.’ �

Espressivo Broekakkerweg 27-1 5126 BD Gilze T 0161-234953 E info@espressivo.nl I www.espressivo.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Vooruitzien... Dat is achter de cijfers kijken. HLB Van Daal & Partners is daar waar de business zit. Thuis in uw regio, gecombineerd met het juiste internationale netwerk. Een inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB. Verantwoording nemen en toegevoegde waarde bieden staan centraal. U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt de rest. Gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

Ondernemend, net als u

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

www.hlb-van-daal.nl

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

COLUMN

Michael Zandbergen CaptilatWork Nederland

Altijd een knallend succes!

Actief of actief? Al jaren loopt er in de beleggingswereld een debat over ‘actief’ versus ‘passief’ vermogensbeheer. Met passief wordt bedoeld een beheerder die belegt in indexfondsen of ETF’s (Exchange Traded Funds), ook wel trackers genoemd. Dit zijn fondsen die tegen lage kosten een bepaalde index volgen. Daartegenover staan beheerders die, op wat voor manier dan ook, zelf ‘actief’ beleggingen voor hun cliënten selecteren.

Of u nu proost op de jaarcijfers of een kerstborrel houdt: uw bedrijfsfeest wordt gegarandeerd een bruisende party. Op ons landgoed hebben we kleine tot grote zalen tot zo’n 300 personen. Oirschotsebaan 15 | 5062 TE Oisterwijk | +31 (0)13 523 21 00 info@rosep.com | www.rosep.com

Voordeel van een tracker De voorstanders van passief beleggen halen vaak het argument aan dat trackers het beter zouden doen dan actieve fondsen. En dat beleggen in een index dus het beste is. Ik denk dat de kern van het debat veel genuanceerder ligt. Het potentiële voordeel van een tracker zit niet per se in het volgen van een index, maar in de lage kosten waarmee dat gepaard kan gaan. Prijskaartje Inderdaad is het zo dat het mechanisch volgen van een aandelenindex betrekkelijk eenvoudig is en dus tegen lage kosten gedaan kan worden. En inderdaad is het ook zo dat er actieve beleggingsfondsen zijn waar een behoorlijk prijskaartje aan hangt. Dit kan bijvoorbeeld doordat een hoge beheervergoeding in rekening wordt gebracht. Deze kosten vallen binnen het fonds en zijn dus vaak niet zichtbaar voor de cliënt, maar drukken wel het rendement. Veel handelen Hoge kosten kunnen ook ontstaan omdat een beheerder ‘actief’ vertaalt in veel handelen binnen het beleggingsfonds. De transactiekosten kunnen dan een wissel trekken op het rendement. Er zijn echter legio actieve fondsen die een langetermijnstrategie hebben en zeer weinig handelen. En er zijn legio actieve fondsen met een lage beheervergoeding.

EUROFACTOR De ondernemende financier Wij helpen uw onderneming met liquiditeit

W W W. E U R O FA C T O R . N L

Tegenstelling Het gaat dus uiteindelijk niet om de tegenstelling ‘actief’ versus ‘passief’, maar om het vergelijken van de totale kosten. Een vermogensbeheerder kan voor de cliënt wel beleggen in goedkope trackers, maar als hij daar zelf hoge kosten voor in rekening brengt, is het totale plaatje toch nog ongunstig. Het is niet gemakkelijk voor u als cliënt om de totale kosten van beheer te doorgronden. Gelukkig zijn er steeds meer vergelijkingssites op internet die deze kosten inzichtelijk en vergelijkbaar maken waardoor u een afgewogen keuze kunt maken. �

MOBILITEIT

Denkoefeningen met de nodige creativiteit

We worden graag uitgedaagd TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Joost van den Akker en Rob Gielens

Toen een klant wilde weten of hij een vliegtuig kon leasen, antwoordde RiemersmaLeasing met twee offertes op maat. De creativiteit en ﬂexibiliteit van Rob Gielens en zijn team gaan met andere woorden oneindig ver. Daarom vinden ze voor elke klant de juiste mobiliteitsoplossing.

‘In plaats van een nieuwjaarskaart te sturen, vroegen we onze klanten naar hun ultieme mobiliteitswensen voor 2017. Daaruit volgden inderdaad twee offertes voor het huren en leasen van een private jet’, beaamt Joost van den Akker, commercieel directeur RiemersmaLeasing. ‘Uiteindelijk koos die klant toch voor een lijnvlucht. Maar ik wil hiermee aangeven dat we ambitieus, creatief en vernieuwend zijn als het gaat om het realiseren van mobiliteitswensen. Geen vraag is ons te gek.’

Multimobiliteit

‘Ik denk wel dat het traditionele leaseproduct (lees: de auto) de komende jaren zeker zal blijven bestaan’, aldus Joost. ‘Maar daarnaast zien we de toenemende behoefte aan ﬂexibiliteit en andere vormen van mobiliteit. De wensen van de klant gaan verder dan vier wielen. Om snel, duurzaam en/of kostenbesparend van A naar B te komen, wil hij ook gebruik kunnen maken van een

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

elektrische (ev)-fiets, ev-scooter, ov-jaarkaart of deelauto. Zo zien we de laatste tijd een beduidende toename van het gebruik van high speed bikes. Dat is niet verwonderlijk. Deze sportfiets met elektrische hulpmotor kan namelijk 45 km per uur halen en vormt daarmee een goed alternatief om files te ontlopen. En als je weet dat filevorming de maatschappij jaarlijks meer dan 3 miljard euro kost, valt deze evolutie alleen maar toe te juichen. Ook het deelconcept vindt steeds meer ingang. Dat haakt dan weer mooi aan bij maatschappelijk verantwoord ondernemen. Onze mobiliteitstheorie is dat mobiliteit en vrijheid voor plezier zorgen. Wij willen onze klanten dat plezier geven. En daarvoor benutten we alle mogelijke vormen van mobiliteit.’

Meer dan vier wielen Geen fantasiebeeld

‘Het betekent dat je verder moet kijken dan vandaag. Verder moet kijken dan de traditionele invulling van leasing’, stelt directeur Rob Gielens. ‘De ontwikkelingen in onze branche gaan razendsnel. De afgelopen drie jaar is er op mobiliteitsvlak ontzettend veel veranderd. Evenveel als in de veertig jaar ervoor. Zo zijn zelfrijdende auto’s bijna klaar voor de praktijk. (Die ochtend vermeldde het Brabants Dagblad dat een 70 km lang traject tussen Tilburg en Helmond als testroute gaat fungeren.) Ook connected cars zijn geen fantasiebeeld meer. Binnenkort kijkt niemand er meer van op als vrachtwagens via wiﬁ in een colonne voorbijkomen.

Die nieuwe ontwikkelingen en technologieën gaan gepaard met nieuwe uitdagingen. Want hoe bepaal je de restwaarde van elektrische auto’s of auto’s die op waterstof rijden? En hoe stel je als leasingpartner je prijsstelling daarop af? Het zijn denkoefeningen die de nodige creativiteit van ons vragen en ons tegelijk nieuwe energie geven.’

Op avontuur

‘We worden graag uitgedaagd’, gaat Rob enthousiast verder. ‘En zien de invulling van de nieuwe mobiliteitswensen dan ook als een mooi avontuur dat we samen met de klant aangaan. Want zoveel is zeker, ook van de klant vraagt het creativiteit en de bereidheid om zijn mobiliteit anders in te vullen. Als je doet wat je gisteren deed, krijg je wat je gisteren had. En gezien de huidige mobiliteitssituatie is dat niet meer toereikend. Samen met de klant verlaten we de gebaande paden en slaan we nieuwe wegen in. Daarbij is het belangrijk dat we hem zo goed mogelijk leren kennen. Hoe beter we de klant kennen, hoe beter we invulling kunnen geven aan zijn mobiliteitswensen. Dus gaan we bij wijze van spreken met hem bungeejumpen als hij dat wil.’ ‘Het gaat om de ‘waarom-vraag’ van onze klant of prospect’, meent Joost. ‘Hoe ziet zijn speelveld er over vijf jaar uit? En stel dat je hem een blanco whiteboard geeft, hoe zou hij dan nú zijn mobiliteit invullen? En waarom wil hij het juist op die manier? Het antwoord op die laatste vraag bepaalt niet alleen onze dienstverlening, het doet ook nieuwe en bijzondere mobiliteitsoplossingen ontstaan.’

Naamsverandering

‘We regisseren de mobiliteit van de klant. Geven ondersteuning. Helpen de klant de

Sinds Donald Trump president is, wordt hij uiteraard vervoerd in The Beast, een uiterst veilig vervoermiddel met Boeing 747-deuren en kogelwerend glas. Voordien was zijn mobiliteit echter ook meer dan verzekerd. Zijn fraaie wagenpark bestond namelijk uit verschillende Rolls Royces (waaronder een Silver Cloud uit 1956), verschillende modellen MercedesBenz, een Mercedes-Maybach, een Lamborghini, een Chevrolet Camaro en de typisch Amerikaanse Cadillac Escalade. En al is ‘The Donald’ niet bepaald het type voor een elektrische auto, in zijn garage blijkt ook een Tesla Roadster te staan.

juiste afweging te maken. En geven hem een eerlijk, transparant en persoonlijk advies. Neem nu de energiezuinige auto’s. We zien dat de fabriekstesten sterk afwijken van de praktijk. Anders gezegd, energiezuinige auto’s doen niet wat de folders beloven. Als werkgever betaal je daarvoor de prijs. Het is onze verantwoordelijkheid om de klant daarop te wijzen. Kortom, we doen veel meer dan leasing’, besluit Rob. ‘En wellicht komt er een moment dat we onze bedrijfsnaam ook in die zin moeten aanpassen. Dat ‘RiemersmaLeasing’ verandert in ‘RiemersmaMobiliteit’ of iets van die strekking.’ �

RiemersmaLeasing De Waterman 7-a 5215 MX ‘s-Hertogenbosch T 073-8504750 E info@riemersmaleasing.nl I www.riemersmaleasing.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

EVENT

Spectaculaire racedemonstraties en vliegshow

Een lust voor oog en oor TEKST ERIC WETZELS FOTOGRAFIE AAD VAN KONINGSHOVEN

Het is ongetwijfeld het meest unieke relatie-evenement in de zomer in Brabant: Classic Wings & Wheels op vliegbasis Gilze Rijen. Ook dit jaar geven honderden klassieke auto’s en historische vliegtuigen op de laatste zaterdag van augustus race- en vliegdemonstraties voor een relatief klein gezelschap. En u kunt daarbij zijn.

P-51 Mustang

‘Ik wilde graag een spektakel organiseren naar het voorbeeld van Goodwood in Engeland, maar daarnaast ook iets doen voor een goed doel.’ Aan het woord is de Oosterhoutse ondernemer en autoliefhebber Henk Janus. ‘In de toenmalige voorzitter van de Koninklijke Luchtmacht Historische Vlucht, Jan Schut, vond ik een zielsverwant en samen hebben we het initiatief genomen voor de eerste Wings & Wheels, nu alweer zestien jaar geleden.’

F1 klassiekers

Het evenement is inmiddels bekend in binnen- en buitenland. De hele dag zijn er racedemonstraties van schitterende auto’s, waaronder F1 klassiekers, Monoposto’s en beroemde merken als Ferrari, Bugatti, Maserati, Porsche, Bentley, Aston Martin en Jaguar. Op 26 augustus staat veertig jaar Lotus centraal en kunnen de bezoekers genieten van hele bijzondere exemplaren van dit Britse merk. De Koninklijke Luchtmacht verzorgt een spectaculaire airshow met

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

historische vliegtuigen, waaronder de Mitchell B25, Spitﬁre, Mustang, Harvard en Beechcraft . ‘Het is een lust voor oog en oor’, glundert Henk.

Borrelen met een prins Goed doel

‘We koppelen het evenement altijd aan een aansprekend goed doel’, aldus Henk. ‘De afgelopen jaren konden zo onder andere de Nierstichting, KiKa, Fonds Gehandicaptensport en de Brandwondenstichting een forse cheque in ontvangst nemen. Dit jaar zijn de goede doelen, het Zeldzame Ziekten Fonds (ZZF) en de stichting Lymph & Co. Deze laatste stichting is opgericht door Prins Bernhard jr. en ﬁnanciert onderzoek naar lymfklierkanker. Bernhard jr. is ook mede-eigenaar van Circuit Park Zandvoort

F1 Coloni

en dat is een van de professionele partijen die belangeloos meewerken, naast de vele vrijwilligers van de Rotary Club Oosterhout.

Selﬁe

De toegangskaarten zijn all-inclusive en de exclusieve catering is de gehele dag geopend. Wilt u samen met collega’s of zakenrelaties een keer borrelen met een prins of een selﬁe maken met Jan Lammers of Gijs van Lennep? Dat kan op 26 augustus in Gilze-Rijen. �

Stichting Classic Wings & Wheels Krijtenberg 10 4904 PW Oosterhout T 06-28794644 E info@classicwings-wheels.nl I www.classicwings-wheels.nl

COLUMN

Fabiënne Hol-van Goethem Werque.nu

Ontmoeten in de natuur Rust, stilte en inspiratie

89 HOTELKAMERS

GRATIS PARKEREN

BRASSERIE & TERRAS

GRATIS WIFI

14 CONFERENTIEZALEN

IN DE NATUUR NATUURLIJK

GULDENBERG 12, 5268 KR HELVOIRT | INFO@GULDENBERG.NL

WWW.GULDENBERG.NL | +31 (0)411 - 64 24 24

Mailinghuis Kopak Kopak zorgt ervoor dat al uw communicatie-uitingen op tijd, w partner in direct mail!op professioneel én gepersonaliseerd de juiste plaats bezorgd worden. www.kopakbv.nl Wij geven u graag een passend

Directadvies Mail over: mail Printendirect & Drukken printen & drukken fulfilment Fulﬁlment portokosten Cross Media handling

Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg | T. 013 577 45 49 | www.kopakbv.nl

Salary-split? Internationaal zakendoen klinkt meestal interessant en aanlokkelijk. Nieuwe markt, nieuwe kansen, avontuur, groei. Daarnaast kan het ﬁscaal voor de ondernemer zelf, qua netto beloningspakket interessant zijn. Namelijk door het implementeren van een zogenaamde salary-split tussen de verschillende landen waarin zaken gedaan wordt. Met andere woorden: door het verdelen van het totale salaris over de landen waarin zaken wordt gedaan. Voor veel internationaal bezige ondernemers is het de moeite waard om hier serieus naar te kijken. Met vestigingen in het buitenland en werkzaamheden die de ondernemer daarvoor verricht, kan een salarysplit resulteren in een (aanzienlijke) verlaging van de overall belastingdruk. En dus in een hoger netto inkomen, zonder dat daar een verhoging van het salaris tegenover staat. Op feiten gebaseerd Of er een netto voordeel is en hoe groot dat netto voordeel is, is afhankelijk van de situatie. Factoren die daarbij een rol spelen zijn bijvoorbeeld: over welke landen wordt het salaris verdeeld en hoe, is de ondernemer wel of geen statutair directeur van de buitenlandse vestiging(en), hoe is de buitenlandse beloning bepaald en geregeld, wat is de privésituatie van de ondernemer? Essentieel is dat de salary-split altijd op de feiten moet zijn gebaseerd. Veranderen de feiten, dan kan dat ook gevolgen hebben voor de salary-split en dus voor het ﬁnanciële voordeel. Extra lasten Een salary-split brengt ook extra administratieve lasten en extra kosten met zich mee. Denk aan het regelen van diverse registraties in het buitenland, het voeren van een buitenlandse salarisadministratie, het indienen van een buitenlandse aangifte inkomstenbelasting, het regelen van de sociale zekerheidspositie en de pensioenpositie, diverse arbeidsrechtelijke aspecten, interne administratie. Deze extra kosten en extra administratieve verplichtingen moeten ook meegenomen worden bij de vraag hoeveel voordeel de salary-split (uiteindelijk) oplevert.

Mailinghuis Kopak Úw partner in direct mail! www.kopakbv.nl

Checklist Een salary-split is vaak niet het eerste waar de ondernemer aan Direct Maildenkt bij internationaal zakendoen, maar zou wel op de checklist Kopak Direct Mail moeten staan. ZowelMailinghuis voor zichzelf, alsKopak voor de medewerkers die Rheastraat 24 Printen & Drukken internationaal hun werkzaamheden Úw partner in (gaan) directverrichten. mail! Het kan zelfs 5047 TL Tilburg Fulﬁlment zo zijn dat er ‘automatisch’ een salary-split ontstaat, omdat iemand T. +31 (0)13 577 45 49 www.kopakbv.nl nu eenmaal voor de Nederlandse vestiging en voor de buitenwww.kopakbv.nl Cross Media landse vestiging gaat werken. �

Corné Knippels

‘Op mijn tiende jaar kon ik een auto besturen. Mijn vader had een garagebedrijf en toen ik twaalf was, vroeg hij me al om achter hem aan te rijden naar een klant wanneer hij een auto af moest leveren. Gelukkig is het nooit verkeerd gegaan.’

ONDERNEMEN MET VISIE

Ik wist al vroeg wat ik wilde

Het is een soort gave TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Corné Knippels (51) directeur/eigenaar van StormYachts was vroeg rijp en wist op jonge leeftijd wat hij wilde. ‘Als kind hielp hij al mee met repareren. Dan de- en monteerde ik een motor en riep: ‘Pa, hij is klaar.’ Logisch dat ik lts autotechniek ging doen en daarna de jongste leerling op de IVA werd.’

Net zo eigenwijs als zijn vader Toyotaatje

‘Ik zette in de garage van mijn vader een eigen autobedrijf op. Pa verkocht auto’s in een gouden tijd, toen mensen na tien jaar hun auto vaak weer aan hem teruggaven en een nieuwe kochten. Het ging dan vooral om een Opel Kadet of Toyotaatje. Ik knapte Golf GTI’s en BMW’s op. Ik hield van exclusiviteit. Dat vond pa niks. ‘Corné, zo’n injectiemotor, dat wordt het niet’, zei hij dan. Maar hoewel we een heel andere visie hadden, mocht ik wel van zijn faciliteiten gebruikmaken.’ Na de IVA deed Corné een monteursopleiding en ging hij stage lopen als leerling monteur. ‘Na een jaar had ik die hele zaak onder controle en stuurde de monteurs aan. Het is een soort gave. Het zit in mijn bloed, denk ik.’

Exclusieve auto’s

‘Toen ik 23 was begon ik een eigen autobedrijf in Drunen. Pa bouwde op zijn gemak de zaak af, hielp vooral nog bestaande klanten. Mijn zus is pianiste en zangeres, en pa vond het ook leuk om met haar mee te gaan naar optredens. Ik verkocht steeds exclusievere auto’s. Mercedes, BMW,

Porsche. De handel veranderde in die tijd. Middenklasse auto’s werden vooral gekocht bij merkdealers. Ik wilde iets op de markt brengen dat een ander niet had. Achteraf geeft mijn vader me gelijk.’ Lachend: ‘Maar dat zegt hij wel tegen derden, niet rechtstreeks tegen mij.’

Corné’s demojacht: ‘Ze heet Freedom, is 16 meter en heeft alle opties. Zoals een garage voor de bijboot die ik met mijn telefoon kan bedienen.’

Tweede liefde

Naast zijn passie voor auto’s had Corné nog een grote liefde: ‘Volgens mijn moeder was mijn eerste woord ‘auto’ en speelde ik als peuter in bad altijd met een bootje. Als tiener mocht ik met een vriend, wiens vader een jachtje had, mee uit varen op de Maas. Dat was gaaf!’ Hij kreeg verkering met Jacqueline die als secretaresse op een jachtwerf in Waalwijk werkte. ‘Toen Jacqueline en ik in 1996 Mike kregen, zag ik hem de eerste jaren nauwelijks omdat ik dag en nacht met die auto’s bezig was. Dus verkocht ik twee jaar later de werkplaats en stapte ik in 2000 helemaal uit de handel.’

Gedistingeerde klanten

voor de gek houden. Dus je wordt gedwongen te doen wat je belooft. En meer.’

Schepen van 30 meter

In 2009 nam Corné afscheid van zijn compagnon. ‘We hadden een andere visie. Een jaar later had ik mijn eerste boot ontworpen en is StormYachts geboren. We voeren een range schepen met een lengte van 15 tot 30 meter, variërend in prijs van 1,5 tot 8 miljoen euro. Ik bemoei me met het ontwerp, de ontwikkeling, de productie en de verkoop. Jacqueline werkt ook in de zaak en in juni zijn we 25 jaar getrouwd. Onze zoon Mike? Die dreef als kind al handel op de rommelmarkt. Hij is net zo eigenwijs als zijn vader.’ �

Andere klanten

‘Ik ging al als hobby met de werkgever van Jacqueline mee naar de beurs en werd uiteindelijk zijn rechterhand en mede-eigenaar. De handel in jachten is compleet anders dan die in auto’s. In plaats van 400 auto’s per jaar, verkoop je vier boten. De klantenkring is ook anders. Het zijn over het algemeen gedistingeerde mensen die bereid zijn om veel geld uit te geven aan hun lifestyle. Ze laten zich niet gek maken en zich zeker niet

StormYachts Industrieweg 65 5145 PD Waalwijk T 0416-383376 E info@stormyachts.com I www.stormyachts.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

U bent van harte welkom in het nieuwe Van Spaendonck Ondernemingshuis Door samenwerking worden kleine dingen groot

Het nieuwe Van Spaendonck Ondernemingshuis zal - net als het oorspronkelijke gebouw â&#x20AC;&#x201C; samenwerking faciliteren en stimuleren met een nieuw eigentijds elan: duurzaam, comfortabel, representatief, uitnodigend en transparant.Het biedt ruimte voor de eigenheid van de verschillende bewoners. We zijn er trots op, we verwelkomen je graag: Reitseplein 1 - 5037 AA - Tilburg - 013 5944445

>> vanspaendonck.nl

Advertentie gebouw VSD.indd 1

21-02-17 13:00

SOCIAL MEDIA

Net even iets anders

Praatjesmaker en pannenkoekenbakker TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Sander Oord en Sjef Oerlemans

Functietitel: #praatjesmaker bij zijn eigen bedrijf SOEQ. Maar met hetzelfde gemak presenteert hij zichzelf als pannenkoekenbakker. Sander Oord (31) kent als geen ander de kracht van social media: ‘Door een paar creatieve tweets kwam ik op radio, tv en in de landelijke kranten, prachtig toch?’

Merken en reputaties worden op social media gevormd. Sander ondervond dat aan den lijve toen hij twee jaar terug op zoek was naar een baan. De creatieveling plaatste tegoedbonnen voor een dag gratis werken op zijn eigen site. En zette Twitter in om die boodschap te verspreiden. Met succes! Binnen no-time tekende hij een contract. Sander: ‘Door het slim inzetten van social media, vond ik mijn baan. Ik moest iets geks doen om op te vallen, dus ik prees mezelf aan als ideeëngenerator en pannenkoekenbakker. Dat is toch net even iets anders dan ‘online marketeer’. Tot op de dag van vandaag word ik aangesproken op deze actie.’

Niet iedereen snapt social media Anti-computer

Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Een paar maanden geleden begon hij voor zichzelf: ‘Ik help ondernemers met hun online-activiteiten. Elk bedrijf moet actief op social media aanwezig zijn. En ik snap dat het in alle drukte vaak niet lukt. Niet iedereen wil zich erin verdiepen en niet iedereen snapt hoe het werkt. En daar kom

ik om de hoek kijken. Neem Sjef Oerlemans, eigenaar van een hoveniersbedrijf en tuincentrum in Goirle. Hij snapt dat zijn bedrijf niet zonder kan, maar wil er zelf eigenlijk niets mee te maken hebben.’ Sjef (60) beaamt dat hartgrondig: ‘Ik ben heel lang anti-computer geweest, maar ik snap ook wel dat ik niet stil kan blijven staan. Ik zie in Sander een jonge gedreven ondernemer die zijn sporen gaat verdienen. Hij helpt mij prima.’

Ondernemers zijn vaak angstig Geen acties please

Sander: ‘Ik merk dat veel ondernemers angstig zijn, ze hebben het gevoel dat ze eventuele negatieve dingen niet in de hand hebben. Fout! Bij negatieve comments rinkelen alle toeters en bellen op mijn telefoon. Snelle reactie gegarandeerd dus! Zo buig je negatief om naar positief. Verder is relevante content belangrijk. Ik zie nog heel vaak acties voorbijkomen op bijvoorbeeld facebook. Als ik één tip mag geven: niet doen! Consumenten raken geïrriteerd van die aanbiedingen. Elk bedrijf heeft veel te vertellen, maak daar gebruik van.’ �

SOEQ Wilgenstraat 41 5038 PB Tilburg T 013-7630459 E sander@soeq.nl I www.soeq.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Vrijblijvend advies op maat!

VTI Airconditioning Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T: 0416-343825 E: www.vti-waalwijk.nl

Rheastraat 14 5047 TL Tilburg T +31 (0)13 5712 334 M +31 (0)6 53895005 www.vitron.nl

TECHNIEK

Bedrĳven staan in de rĳ

Terugkeer van de Ambachtsschool TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Maarten Lapien, Patrick Couwenberg en Cees van Gerwen

Bovendien was het aantal uitvallers groot terwijl de E&W-branche om medewerkerkers staat te springen. Docent Installatietechniek Maarten Lapien en zijn Elektrotechniekcollega Patrick Couwenberg lanceerden een nieuw onderwijstraject: de Beroepsvormende Leerweg. Cees: ‘Ondernemers uit de branche verzuchten vaak dat ze de Ambachtsschool missen. Deze leerweg lijkt daar erg op.’

Meer aanmeldingen, geen uitval ‘Hoe ik zelf blijf vernieuwen? De enthousiaste docenten die hier werken, zorgen dat ik bijblijf. En de trip naar IJsland die ik maakte samen met drie docenten afgelopen november was erg leerzaam. Ze zijn hier heel ver in Geothermische energie; ze verwarmen bijvoorbeeld snelwegen met aardwarmte’, vertelt Cees van Gerwen van ROC Tilburg.

Ook via ROBO LPI krijgt de directeur van de School voor Mechatronica, Maintenance en Engineering veel informatie over de laatste ontwikkelingen binnen deze vakgebieden. En hij luistert goed naar het bedrijfsleven in de regio.

Hoed en de rand

Zijn ROC-afdeling vernieuwde de afgelopen tijd de eigen opleidingsfaciliteiten. Dit resulteerde in state-of-the-art praktijkruimten met onder andere een indrukwekkende hoeveelheid CV-ketels, luchtbehandelingssysteem, warmtepomp, LED-verlichting, zonnepaneelsimulatoren, domotica, gasgestuurde generator met warmtekoppeling, vloerverwarming en zelfs een pelletver-

warmingsketel van 14 KW. Studenten die hier een opleiding volgen, weten dus van de hoed en de rand. ‘Al onze studenten kunnen kiezen tussen twee banen voordat ze afgestudeerd zijn’, vertelt Cees. De nieuwe faciliteiten zijn niet onopgemerkt gebleven. ‘NCOI en KIWA trainen studenten bij ons en ook Avans Hogeschool maakt gebruik van onze faciliteiten.’ Binnen het onderwijs is ook veel aandacht voor service en luchttechniek. ‘En studenten beschikken na hun afstuderen over het VCA-diploma.’

Uitvallers

Installatiebedrijven in de regio gaven aan dat studenten die voor een leerwerkplek kwamen te weinig praktijkervaring hadden.

Positieve geluiden

Patrick vertelt dat studenten meer basisvaardigheden meekrijgen (twintig uur per week gedurende twintig weken). Het project loopt sinds dit schooljaar. Bedrijven staan in de rij om de niveau 3-studenten in hun bedrijf te verwelkomen. De nieuwe leerweg is een middenweg tussen de BBL en de BOL. Maarten: ‘Studenten gaan beter voorbereid op stage, ook doordat bedrijven op school komen vertellen wat het werk inhoudt.’ Het resultaat mag er wezen. Cees: ‘Meer aanmeldingen van studenten, geen uitval en alleen maar positieve geluiden sinds de studenten in februari met hun stages gestart zijn.’ � ROC Tilburg Stappegoorweg 183 5022 DD Tilburg T 013-5397117 E info@roctilburg.nl I www.roctilburg.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

GENIETEN IS EEN KEUZE

1.2 ClearTec life all-in rijklaar vanaf

Connect Pro

€ 14.770

all-in rijklaar vanaf

€ 26.290

p.m. NU TOT€€239 1.250 EXTRA INRUIL! NU TOT € 1.250 EXTRA INRUIL!

NU TOT € 1.500 EXTRA INRUIL!

Voorzien van o.a.: • 1.2 motor met Auto Stop & Go • Bluetooth carkit • Airconditioning • Cruise control

Zeer rijk uitgerust met o.a.: • MGN Navigatie met smartphonekoppeling • Cruise control • Super ‘wide vision’ HID-Xenon koplampen • Achteruitrijcamera • LED achterlichten

Of Private Lease vanaf

€ 429

p.m.

De Auto Avenue B.V.

Kapt. Hatterasstraat 11 • Tilburg • T. 013 – 54 43 330 • www.deautoavenue.nl Brandstofverbruik gecombineerd: 3,9 tot 5,7 l/100 km CO2-uitstoot: 91 tot 132 g/km Prijs incl. BPM/BTW en bijkomende kosten, excl. metallic lak en extra inruilvoordeel. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van de standaardspecificaties. De Mitsubishi Space Star en ASX Connect Pro worden geleverd met 5 jaar garantie en mobiliteitsservice. Genoemde extra inruil tot € 1.500,- is bovenop de Autotelex inruilprijs. Geldig t/m 30 juni. De uiteindelijke inruil is afhankelijk van onder andere schades, leeftijd auto en ter beoordeling van onze taxateur. Imp.: MMSN B.V., Amstelveen, contact@mmsn.nl. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Rabobank De Langstraat Waalwijk

COLUMN

HEEFT U DE VAKANTIEPLANNING AL ROND!? WIJ DENKEN GRAAG MET U MEE!

Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

Nog geen vooruitzicht op zeven vette jaren 7,4 7,2 7,0 6,8

UITZENDEN / PAYROLL OPLEIDEN

WERVING & SELECTIE

LOGISTICFORCE.NL Heraclesstraat 6 • 5048 CG Tilburg • 013 - 571 70 48 • tilburg@logisticforce.nl

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering

Bedrijfskundig Support

‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

6,6 6,4 6,2

DEC 2013 - APR 2017 www.sylvestereijffinger.com

6,0

Het Centraal Planbureau stelt dat de economische crisis voorbij is: de werkloosheid daalt gestaag, het consumentenvertrouwen stijgt, mensen en bedrijven geven weer geld uit. Alom heerst optimisme. Veel Nederlanders hopen dat de magere jaren van de crisis nu wel voorbij zijn en dat we ons kunnen opmaken voor zeven vette jaren. Opleving Ik denk dat we een goed onderscheid moeten maken tussen conjuncturele en structurele ontwikkelingen. Na een laagconjunctuur volgt doorgaans een periode van hoogconjunctuur, dat wil zeggen: een opleving in de economie. Er komen banen bij. Mensen hebben meer te besteden en kopen meer. Dat betekent echter niet dat de ware oorzaken van de crisis zijn aangepakt door echte hervormingen op de arbeidsmarkt. Hogere inflatie De inflatie in de eurozone lijkt de komende tijd aan te trekken, vooral door stijgende energieprijzen. Een hogere inflatie drukt op de reële koopkracht van gezinnen en de consumptie, die sinds de crisis toch al niet wezenlijk waren gegroeid. Bovendien is een deel van de inkomens gebruikt om schulden af te lossen na de crisis en is de belastingdruk toegenomen voor een aanzienlijk deel van de bevolking.

“Bedrijfskundige focus”

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos MBA Rotterdam School of Management

Bedrijfskundig Support Waalwijk M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

Zwak herstel Na de crisis van 2008 is het economisch herstel in Europa buitengewoon zwak geweest. Fundamentele problemen zijn nog steeds niet aangepakt. Door kunstmatig de rente laag te houden komt er een opleving, maar die zorgt niet voor reële meerwaarde en productiviteitsstijging. Op den duur wordt alles duurder, lopen de schulden weer op en kan arbeid niet meer worden betaald. Tel daarbij op de onvermijdelijke ontwikkelingen in de robotisering en artiﬁcial intelligence, waardoor ook banen van hoogopgeleiden verloren gaan. Dan vallen er weer ontslagen, daalt de consumptie en zijn we weer terug bij af. Het zal u niet verbazen dat mijn Economische Barometer voorlopig even op 6,5 blijft staan. �

MOBILITEIT

Met de eend van vader door de straat

Je snapt het meteen TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Bob van Hal

De heerlijke geur van nieuwe auto’s, een warm welkom, een gezellig praatje met de gastvrouw, een goede kop kofﬁe. En daar staan ze te schitteren, de BMW’s en MINI’s. Bob van Hal (45), vestigingsdirecteur van Renova Tilburg, loopt trots door het wagenpark heen.

Wat was jouw eerste auto? ‘Mijn eerste auto? Uhm, ik weet niet of ik dat moet zeggen hoor. Dat was een Lada. Samen gekocht met mijn tweelingbroer en de eigenaar van de zaak waar we toen allebei een bijbaantje hadden. Wij mochten de auto door de week gebruiken, de eigenaar in het weekend. Ik was de eerste keer voor mijn rijbewijs geslaagd, mijn broer helaas niet. En dan is het handig dat je op elkaar lijkt. Hij kon mijn rijbewijs gebruiken, haha.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Is je liefde voor auto’s met de paplepel ingegoten? ‘Nee, niet echt. Mijn vader zat in het onderwijs, mijn moeder zorgde voor ons. Toen mijn moeder zwanger was van ons, moest ze stoppen met rijlessen. Haar buik paste niet meer tussen de stoel en het stuur. Nadat we geboren waren, heeft ze het lessen weer opgepakt. We grappen weleens dat daar onze passie voor auto’s vandaan komt. Toen we een jaar of acht waren, reden we met de eend van vader door de straat. Die eend had een startknop, maar zonder sleutel kon je niet rijden. Door die knop steeds in te duwen, reden we startend door de straat. De passie voor auto’s was er dus altijd al.’ Waarom BMW? ‘Het is een prachtig merk, een BMW-rijder is écht een liefhebber van auto’s. En ik mag elke dag werken met mensen die mijn passie delen, dat is leuk. De zitpositie in een BMW is echt geweldig, het dashboard is iets naar de bestuurder gedraaid. Over alle bedieningsknopjes is nagedacht, alles zit ergonomisch gezien heel goed in elkaar. De indeling is heel logisch. Ook als je nog nooit in een BMW hebt gereden, snap je het meteen. Maar bovenal is het een veilige auto, zonder dat de dynamische rijeigenschappen verloren gaan. Eerlijk is eerlijk, ik wil nog weleens afgeleid zijn door het een of ander als ik rijd. Ik ben al een paar keer door mijn auto gered van een ongeluk. De veiligheidssystemen zijn belangrijk. Alles bij BMW is geënt op veiligheid.’ Waarom Renova? ‘Dik een jaar geleden ben ik in Tilburg vestigingsdirecteur geworden. Er is niets mooier dan een tevreden klant hebben.

Mensen proactief benaderen. Nog voordat de auto aangeeft dat hij onderhoud nodig heeft, wordt de klant door ons benaderd. We zijn heel open en transparant, je komt bij ons niet voor verrassingen te staan. Een auto is een ﬂinke investering, het is voor mij, voor ons allemaal hier, de kunst om mensen met een glimlach op hun gezicht naar de deur te begeleiden. Ook als er iets gerepareerd moet worden: we zeggen duidelijk wat we gaan doen en wat het gaat kosten. En de toegevoegde waarde van ons als merkdealer is dat je garantie hebt, onze monteurs worden doorlopend opgeleid en we geven goed en eerlijk advies. Ik zeg altijd: we moeten het onszelf moeilijker maken en de klant makkelijker.’ Wanneer komt er een nieuwe BMW uit? ‘Op 20 mei presenteren we de nieuwe BMW 5 serie Touring, tijdens onze BMW en MINI Backstage-dag. We stellen onze bedrijven in Tilburg, Waalwijk en Breda open om een kijkje in de keuken te nemen. Met de nieuwe BMW 5 serie kun je al gedeeltelijk autonoom rijden. De auto rijdt dertig seconden zelf: zet je knipperlicht aan en hij haalt zelf in. Na dertig seconden vraagt de auto of je er nog bent, dan moet je even het stuur aanraken. De nieuwe BMW 5 serie is maar liefst honderd kilo lichter, terwijl hij wel gegroeid is in de lengte en de breedte. Maar door de belijning lijkt hij kleiner. Het mooiste compliment voor een nieuw model is dat hij het vorige model er weer wat gedateerd laat uitzien, terwijl daar natuurlijk ook helemaal niets mis mee is. Dat zijn ook prachtige auto’s. Tijdens de Backstage-dag inspecteren we de auto’s van onze klanten op essentiële punten. Daarvan krijgt de klant

een rapport mee. We stellen alles open, dus kom vooral kijken!’ Hoe ziet de toekomst van het autorijden eruit? ‘Ontwikkelingen gaan zo razendsnel, het is aan ons om te blijven vernieuwen. De laatste tien jaar zijn er veel meer ontwikkelingen geweest dan in de negentig jaar daarvoor. Bezit wordt minder belangrijk. Mijn zoon is negen, ik kan me voorstellen dat hij later zijn rijbewijs heeft, maar geen eigen auto wil. In de gemeente Haaren zijn we in samenwerking met BMW NL en de provinciale staten een pilot gestart. Autodelen. Tweehonderd inwoners maken gebruik van vijf volledig elektrische BMW’s i3. Ze betalen een bedrag voor het gebruik per keer. Ik denk dat er de komende tien jaar nog veel gaat veranderen.’ �

Renova Tilburg Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T 013-5422133 E infotilburg@renova.nl Renova Breda Huifakkerstraat 1 4800CA Breda T 076-5223549 E infobreda@renova.nl Renova Waalwĳk Van Andelstraat 9 5141PB Waalwijk T 0416-332443 E infowaalwijk@renova.nl I www.renova.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Innovation in Motion â&#x201E;˘ sinds 1917

Al 100 jaar staat Fellowes Brandsâ&#x201E;˘ bekend om inspirerende oplossingen. Nu kijken we vooruit naar nieuwe mogelijkheden, om de wereld te voorzien van de volgende generatie innovaties.

MANAGEMENT SUPPORT

In Zuid-Nederland

Prijzen voor innovatie FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Er wordt over innovatie, volgens sommigen een wat oppervlakkig modewoord, vaak gesproken als over een wondermiddel. Een wondermiddel dat nieuw leven kan geven aan in zwaar weer terechtgekomen ondernemingen. Als een veelbelovend medicijn, dat je ergens kunt kopen en alleen maar behoeft in te nemen. In werkelijkheid is innovatie het resultaat van een uitdagend proces, dat veel inspanning en doorzettingsvermogen vraagt. De wisselwerking tussen aan de ene kant harde, technologische innovatie en aan de andere kant zachte innovatie, die gaat over bedrijfscultuur en menselijke verhoudingen.

Nieuw elan drijvende kracht FD Gazellen Awards

Ondernemingen die de afgelopen drie boekjaren ten minste 20 procent in omzet zijn gegroeid, maken kans op prijzen van het Financieele Dagblad voor innovatie, de zogenaamde ‘FD Gazellen Awards’. Voor ondernemers in Zuid-Nederland zijn in november vorig jaar in het Evoluon in Eindhoven de 2016-prijzen uitgereikt in de categorieën klein (100.000 euro tot 2 miljoen euro) 58 awards, middelgroot (2 miljoen euro tot 10 miljoen euro) 36 awards, en groot (meer dan 10 miljoen euro) 22 awards. Uit de enthousiaste verhalen van deze ondernemers over het innovatieproces in hun onderneming, is veel inspiratie te halen. Hoe nieuwe technologieën leiden tot het opnieuw doordenken van informatieen productieprocessen. Hoe een verouderd verdienmodel een vernieuwingsslag heeft

ondergaan. Hoe veranderingen in de markt leiden tot nieuwe reacties op wensen van klanten. In wezen moet innovatie een noodzakelijke inhaalslag leveren voor problemen die - vaak langzamerhand - levensbedreigend zijn geworden. Problemen die te lang zijn blijven liggen, en nu moeten worden aangepakt. Die vragen om een ‘strategische’ ingreep.

Binnen gebeurt het

Innovatie en elan komen van binnenuit. Volgens Maarten Edelman Bos kan van buitenaf geen innovatie en elan worden ‘aangeleverd’. Dat blijkt duidelijk bij de ‘FD Gazellen’. ‘Van binnenuit ontstaat een ‘klimaat’ waarin nadenken over noodzakelijke vernieuwingen leidt tot zichzelf versterkend enthousiasme en elan. Een onafhankelijke deskundige buitenstaander kan ondernemers helpen om tot een gedegen aanpak te komen. Uitgaande van de ervaring dat ondernemingssucces van binnenuit komt.’ �

Maarten Edelman Bos MBA Rotterdam School of Management Bedrijfskundig Support Waalwijk T 06-16641159 E edelmanbos@live.nl

Maarten Edelman Bos REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Vertrouwen met een zachte g

Van eerste vrijage tot closing van de deal TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Paul Mouwen, Ramon Kweekel en Rob Snels

Lachende mannen in pak. Een gemoedelijke ontvangst, een relaxte sfeer. De klant voorop. Ramon Kweekel (Globosign en Globoprint) voelt zich prima thuis bij de accountants en adviseurs van Van Boekel. De zachte ‘g’ bij de vennoten is misschien onderwerp van een grap, maar als het op het uitkopen van zijn compagnon aankomt en het ﬁnancieren van deze deal, vertrouwt Ramon de mannen van Van Boekel volledig.

Paul Mouwen (vennoot bij Van Boekel) en Rob Snels (vennoot bij Credion), weten als geen ander dat alles om vertrouwen draait. Persoonlijk contact, een klik, een connectie. ‘Klanten leggen hun hebben en houden bij ons neer, dat gaat verder dan cijfertjes alleen.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Prille begin

Paul (44) begeleidt kopers en verkopers van bedrijven van het prille begin tot het eind. ‘Vanaf de eerste vrijage, de eerste gesprekken, tot aan het moment dat het bij de notaris gepasseerd wordt.’ Rob (47) adviseert ondernemers over de juiste ﬁnancie-

ringsstructuur, onderhandelt over tarieven en voorwaarden en zoekt naar de beste oplossingen. ‘Van Boekel is mede-eigenaar van Credion, alles zit onder één dak, dus de lijntjes zijn kort.’

‘Studeren’ in Alicante

Ramon (39) startte vier jaar geleden met Globosign, leverancier van uiteenlopende sign- en displayproducten. De nadruk ligt vooral op buizen en buiskoppelingen voor reclameframes, maar ook op meubels en interieurinrichting. Enkele jaren later richtte hij ook Globoprint op, voor diverse printmedia zoals vlaggen, textielframes en spandoeken. De groei gaat snel. Ramon: ‘Ik ben altijd verantwoordelijk geweest voor het operationele stuk, het is nu de tijd om mijn partner uit te kopen. Mijn bedrijf zit in Rotterdam, ik woon zelf in Den Haag. Waarom ik bij dit Tilburgse bedrijf ben uitgekomen? Oh jee, dat gaat een heel eind terug. Ik heb in Tilburg gestudeerd, heerlijke stad overigens, dus ik ken hier mensen. Een vriend van mij zei dat ik met mijn voorgenomen overnameplannen eens contact op moest nemen met Paul. Hem kende ik trouwens ook nog van de tijd dat ik in Alicante studeerde. Zet dat studeren maar tussen aanhalingstekens’, lacht Ramon. ‘Wat een mooie tijd was dat.’ Paul: ‘Alicante, dat was inderdaad geweldig. Studeren is inderdaad een groot woord.’

Emoties

Ramon is het helemaal met Paul en Rob eens als ze het over vertrouwen hebben. Ramon: ‘Ik heb Globosign en Globoprint vanuit het niets opgebouwd. Ik ben een gevoelsmens, dus mijn bedrijven staan vanzelfsprekend gelijk aan emotie. Je kunt

natuurlijk niet alles zelf doen, ik heb er bewust voor gekozen om me door Van Boekel te laten begeleiden. Juist ook om de emotie eruit te halen. Ik heb me hier aan tafel vaak genoeg kwetsbaar opgesteld. Zij leven mee, luisteren, maar kunnen er ook rationeler tegenaan kijken. En dat heeft absoluut meerwaarde. Een overname is een complex proces, je bent continu aan het nadenken, je gaat je druk maken over dingen waar je je nooit eerder druk over maakte. Ik denk dat ontzorging het sleutelwoord is’.

Toegankelijk en a-stofﬁg Rode draad

Bij Van Boekel is iedereen welkom, de menselijke factor loopt als een rode draad door de Van Boekelfilosofie. Paul: ‘Wij voelen ons voor niemand te groot en we zijn voor niemand te klein. We zijn heel toegankelijk en ‘a-stoffig’. Bij ons is ook de éénpitter met zijn schoenendoos vol bonnetjes welkom. En dat heeft wat mij betreft zeker zijn charme. Wij gaan met iedereen heel zorgvuldig om.’ Dat dat niet alleen woorden zijn, zie je aan de emotie op Pauls gezicht. De mens is belangrijk, de cijfertjes zijn alleen een middel. Om bij te sturen, om voordeel te halen, om te monitoren, om financiering te regelen. Een middel dat voor iedere ondernemer belangrijk is.

Menselijke maat

Rob begeleidde Ramon bij de ﬁnanciering van de deal. ‘We hebben natuurlijk eerst Ramons wensen geïnventariseerd. Daarna

zijn we gaan kijken hoe we tegen goede condities ﬁnanciering konden regelen. Ik ben me er erg van bewust dat het niet alleen voor Ramon een meerjarige verplichting is, maar ook voor zijn gezin. Dat is één van de redenen dat ik uit het bankwezen ben gestapt. Ik miste de menselijke maat. Dat kan ik nu veel belangrijker laten zijn. Je moet altijd naar de situatie kijken en daar de beste oplossingen voor vinden. Als ik ondernemers wat tips mag geven: zorg dat je jezelf goed presenteert. En dan heb ik het niet alleen over je uiterlijk. Een jasje en dasje is leuk natuurlijk, daar niet van. Maar je moet je bedrijf ook goed presenteren. Je documentatie moet kloppen, je moet een doordacht ondernemersplan hebben, onderbouwde prognoses. Daar helpen Paul en ik bij.’ Paul vult hem aan: ‘Je kunt als ondernemer niet alles zelf doen, je hebt niet overal zelf verstand van. Een goede adviseur, een goede accountant kan je behoeden voor veel ellende, maar ook wijzen op mooie kansen.’ �

Van Boekel accountants en adviseurs Ringbaan West 306 5025 VB Tilburg T 013-4633533 E info@vanboekel.nl I www.vanboekel.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Mobiliteitsoplossingen voor de zakelijke markt ✓ Eén adres voor reparatie, onderhoud en banden bij u in de buurt. ✓ Voor alle merken en typen personen- en bestelwagens. ✓ Wij bieden een compleet aanbod banden voor trucks, landbouw ✓ ✓ ✓ ✓

en grondverzet. Niet alleen topmerken, maar ook goede en betaalbare alternatieven. Altijd 1 jaar volledige garantie op onderhoud, reparatie en banden. Onderhoud volgens fabrieksspecificaties met behoud van fabrieksgarantie. Maak gebruik van vervangend vervoer. Simpel en snel online een afspraak maken.

Wilt u meer weten over onze service? Neem dan contact met ons op!

TILBURG

Siriusstraat 104-116 T 013 580 20 20 www.profile-tilburg.nl

Advies van onze specialist Planten op je werk, daar word je toch blij van Planten op je werkplek of in je winkel zijn niet alleen mooi, ze verhogen je werkplezier, ze zorgen voor een prettig leefklimaat. Gewoon in ruil voor wat zonlicht en een beetje water. Maar planten op je werkplek hebben ook echt een functie, ze zuiveren de lucht, verhogen de luchtvochtigheid en zorgen voor minder stress. Sommige planten zul je waarderen vanwege hun prachtige bloemen, andere zijn geliefd door hun opvallende blad. Bij GroenRijk Tilburg is er altijd keuze.

GroenRijk Tilburg • Stokhasseltlaan 39 • 013-4550860 groenrijktilburg.nl • Slechts 8 autominuten van Waalwijk! 7 DAGEN PER WEEK OPEN!

BOUW

Snelheid en lokale kracht

Zelfvertrouwen groeit met de jaren TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Toen Corné Geerts als twintiger verfgroothandel VVBHUSAN van zijn vader overnam, was hij zijn capaciteiten nog volop aan het ontdekken. ‘Mijn doel was het bedrijf continueren en uitbouwen met behoud van de cultuur en kennis van de lokale markt.’

Arie Beunis en Sander van Erven

Die kracht staat nog altijd centraal, ook nu er veertien vestigingen en 85 medewerkers zijn binnen de onderneming. Onlangs opende Corné een franchisevestiging van het A-merk Sikkens in Tilburg. Sikkens Zuid Oost proﬁteert van de kracht van vrije verfgroothandel VVBHUSAN.

Soms confronterend

Inmiddels is deze ondernemer 45 jaar oud en kent zichzelf door en door. ‘Zelfvertrouwen is iets dat met de jaren groeit. Ik ben een open boek. Het is soms confronterend om je kwetsbaar op te stellen, maar het is ook dé manier om gesprekspartners goed te leren kennen.’ Deze handelswijze zit ook in het DNA van alle medewerkers.

DNA vertalen

Sikkens Zuid Oost en VVBHUSAN maken gebruik van een gezamenlijke backofﬁce,

inkoop en logistiek. Door in grote steden (Breda en Eindhoven staan op de verlanglijst) nu en in de toekomst een vestiging te openen kan Sikkens Zuid Oost lokale kracht gebruiken om dicht bij de klanten te staan. Arie Beunis, die 14 jaar bij VVBHUSAN werkt, is er commercieel manager. Corné: ‘Arie en ik werken al lang samen, ik vertrouw hem volledig. Hij vertaalt het DNA van VVBHUSAN naar Sikkens Zuid Oost zodat we de klanten ook daar de beste dienstverlening bieden.’

Van grote bedrijven tot zzp

Sikkens Zuid Oost voert de merken Sikkens en Herbol. Arie: ‘VVBHUSAN is sterk in het bedienen van het midden- en kleinbedrijf. Sikkens is van oudsher een merk dat vooral gebruikt wordt door grote (schilders-) bedrijven. Het wordt ook vaak voorgeschreven in aanbestedingen. We hebben jaren-

lange ervaring met het geven van optimaal advies en de beste service. Door die nu ook in te zetten bij Sikkens Zuid Oost spreken we het midden- en kleinbedrijf en zzp’ers aan.’ Snel reageren is het grootste speerpunt binnen de organisatie. Arie: ‘Als een schilder advies nodig heeft over een gewenst verfsysteem of speciﬁek probleem, dan wil hij geen twee dagen op antwoord wachten. Dus zorg ik dat ik uiterlijk een dag later op locatie ben om een passend advies te geven.’ � Sikkens Zuid Oost Kraaivenstraat 25-01 5048 AB Tilburg T 013-3033106 E info@sikkenszuidoost.nl I www.sikkenszuidoost.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

UPDATE UPDATE

BOB UPDATE • NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • TALKSHOW

NIEUWE LEDEN United Performance • De Twee Snoeken • Pelikaan Reizen • Actief Werkt! • Xpel • De Looper NDO • J&T Autolease • Het Turfschip • Fabory Nederland • DSP • Bartels Consultancy • Jack Biemans Interieur Agenturen • Wilti Schoonmaakdiensten • Incassoplein • HDS Document Solutions • VKV Renault Waalwijk • Het Succes • Foodtastic • Beks-Bedrijfswageninrichtingen • Audioexpert • BinQ Events • ING bank Breda • DIOR Heavy Lift • Coface Nederland • Masters of Concepts • SOEQ • Studio Retouched • Flexibility Raamsdonksveer • Alfa Accountants en Adviseurs • Ordito • Laater • VCG Horses • Pearl-IT • Ecobility Benelux • Cardan • Mijn Financier.nl • gruponovolux • Fitland Den Bosch • Euphoria Software • Adecco • Reflect Bedrijfspsychologen • TenToon76 • Solisa • Sushi Yip • Vekon Besturingstechniek • Velde Groep • Brabantsche Worstenbroodjes • Ans de Jongh zorgprofessional • Ondernemerschap Academy • Van As Advocaten • Versluis kantoorinrichters • Werelds in Mens & Werk • StevigZacht • Van de Plas Horeca Groep �

TOP 5

ONLINE GELEZEN

1 2 3 4 5

1. Pro Contact | Lead Generatie

Op een nieuwe, frisse manier http://bit.ly/2oCwbpN

2. Ricoh Document Center De top van de Kilimanjaro http://bit.ly/2nWtyBT

3. Baril Coatings

Hoe vul ik mijn leven in? http://bit.ly/2mpVsUk

4. The Adventure

Zo eigenzinnig zijn we wel http://bit.ly/2mBn7no

5. Vrouw in Business

Judith Vermeulen (Vekon)

BOB TALKSHOW KRISTEL GROENENBOOM: ‘IK VERKOCHT EEN PAAR CONTAINERS’ De BOB Talkshow geeft je een inkijkje in het leven van een ondernemer. Bovendien zorgt het op een laagdrempelige manier voor gespreksstof, zodat je makkelijk in contact komt met medegasten op de BOB Borrel. De, alweer tweede, BOB Talkshow vond op 14 maart plaats tijdens de BOB Borrel in Geertruidenberg. Onze talkshow host Henrike Brouwer ontving een vrouwelijke ondernemer: Kristel Groenenboom. Al op 23-jarige leeftijd leidde zij Container Service Groenenboom, een groot productiebedrijf. Kristel vertelde hoe je, als jonge vrouw in een technische wereld, je mannetje moet blijven staan. En hoe het is om het bedrijf van je vader over te nemen. ‘Stiekem heeft hij soms toch het gevoel dat ik zijn kindje heb afgenomen.’ Over haar lunch met Willem-Alexander en Máxima, zei ze het volgende: ‘Veel mensen maakten met hun mobieltje foto’s van de koningin. Ik niet. Ik zat aan tafel met een klant en kon een paar containers verkopen.’ Als afsluiting van het interview zong Henrike een lied, wat ze speciaal over Kristel geschreven had. �

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

http://bit.ly/2mRvfQW

�

WORD OOK LID Voor maar 295 euro per jaar! Ga naar regio-business.nl

UPDATE UPDATE

NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • TALKSHOW • BOB UPDATE

EVEN VOORSTELLEN FABORY UIT TILBURG Fabory uit Tilburg levert bevestigingsoplossingen en is leverancier van gereedschappen, industriële en veiligheidsartikelen. Al ruim zeventig jaar denkt Fabory mee met de klant op het gebied van logistieke oplossingen, geïntegreerde eCommerce oplossingen, een breed distributienetwerk en technische ondersteuning. Fabory is één van de nieuwe leden van Regio Business. Sylvia de Bie is directeur Nederland en België. ‘In 2011 zijn we overgenomen door Grainger International. Dat had ook op mij als directeur een grote impact. België en Nederland zijn samengevoegd. Gelukkig bleken de verschillen tussen de twee landen minder groot dan ik dacht.’ Netwerken vindt Sylvia van groot belang. ‘Maar eigenlijk doe ik het te weinig. Ik moet daar meer tijd voor maken, want ook al lijkt het soms tijdverlies, het is altijd een goede leerschool.’ �

BOB

AGENDA Donderdag 11 mei BOB Borrel De Postelse Hoeve Tilburg

Woensdag 31 mei BOB Golf & BOB Borrel Landgoed Bergvliet Oosterhout

Woensdag 7 juni BOB Debat Metaalbranche: steeds sneller en steeds kleiner?

Woensdag 14 juni BOB Masterclass & BOB Borrel Hoppenbrouwers Techniek Udenhout

Dinsdag 11 juli BOB Debat Mobiliteit 2020:

#BOBTWEETS

Overdaad schaadt?

@TimKooremans Eerste keer #BOBBorrel, toploca-

Donderdag 13 juli

tie @ Fort St. Gertrudis, #inspirerende #masterclass

BOB Masterclass & BOB Zomerborrel

van @George_Parker. En dan de opening....

Kasteel Maurick Vught

@Marjozef @George_Parker had hele interessante ideeën in deze korte brainstormsessie. Hou @ JumpXLOwijk in de gaten hoe we dit oppakken! @TiabBv Afgelopen donderdag bij @pollevie en @ jvdwit. Een passie voor bier en lekkere gerechten en hechte @RegioBusiness vriendschappen. @HaveA_Nice_Day Dank @RegioBusiness voor een leuk artikel over #CadacStore!

Maandag 28 augustus BOB Back to Business Auberge de Bonheur Tilburg

Vrijdag 8 september BOB Bourgondisch Parade ’s-Hertogenbosch

� REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Fort St. Gertrudis Geertruidenberg 14 maart 2017 355 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Borrel

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

De Postelse Hoeve Tilburg Donderdag 11 mei Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

BOB Talkshow met Lex Peters

18.30 -18.45 uur

18.45 - 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Culinaire buffetten

Bij drankenhandel Nico Elings gaat de prijs samen met een goede kwaliteit. www.nicoelings.nl

Van Olphen Viande Select is een toonaangevende vleesleverancier voor horeca, catering en zorginstellingen en staat bekend om de kwaliteit en versheid van producten. www.olphen.nl

18.00 - 18.30 uur

Ontvangst BOB Borrel

Brasserie, hotel en congrescentrum De Postelse Hoeve in Tilburg wordt sinds vorig jaar gerund door Janny en Rob ZoontjensMutsaers. De Postelse Hoeve is een 4-sterren hotel, heeft een stijlvolle brasserie en beschikt over diverse goed geoutilleerde vergaderzalen. www.depostelsehoeve.nl

Aan de rand van Tilburg ben je op donderdag 11 mei welkom op de BOB Borrel bij De Postelse Hoeve in Tilburg. De BOB Borrel vindt (bij mooi weer) plaats op het terras aan de achterzijde van het elegante hotel, brasserie en congrescentrum, dat op 1 augustus 2016 is overgenomen door de familie Mutsaers-Zoontjens. Geniet tevens van culinaire hoogstandjes en een heerlijk welkomstdrankje. BOB Talkshow met Lex Peters (ANAC Carwash) Tijdens de BOB Talkshow kun je persoonlijk kennismaken met een bijzondere ondernemer. Laagdrempelig, informatief, interactief en entertainend. Van 18.00 tot 18.30 uur wordt, in een aparte ruimte, de talkshow gehouden. Allemaal onder de bezielende leiding van theatermaker, redacteur en talkshow host Henrike Brouwer. Gast is Lex Peters, samen met zijn broer is hij eigenaar/directeur van ANAC Carwash. Het familiebedrijf werd al in 1940 opgericht en is inmiddels uitgegroeid naar dertien autowasbedrijven in Nederland en België, drie benzinestations, een indoor kartbaan en een self storage bedrijf.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Excellent AGF is de totaalleverancier van dagverse AGF-producten. Het bedrijf heeft een ruim assortiment aan dagverse producten. www.excellentagf.nl

Schrobbelèr, een kruidenlikeur, bevat 21,5 procent alcohol en is gemaakt op basis van 43 kruiden. www.schrobbeler.nl De adviseurs van Blank Advies hebben jarenlange ervaring op het gebied van zakelijke en particuliere schade- en zorgverzekeringen. www.blankadvies.nl

Eder Electro houdt zich bezig met elektrotechniek en is werkzaam in woningbouw, zorginstelling, utiliteit en verbouwing & renovatie. www.eder-electro.nl Kapsalon Daizyhair werkt met de beste verzorgingsproducten en haarverven en is helemaal up-to-date met de nieuwste technieken in het kappersvak. www.daizyhair.nl

Een zelfstandig werkend vakman op gebied van timmer- en onderhoudswerken. Voor alle voorkomende werkzaamheden. www.berrydas.nl Haans streeft ernaar om de sfeer van het vertrouwde ‘familiebedrijf’ te combineren met een professionele bedrijfsvoering. www.haans.nl

De gemotiveerde, vaktechnisch goed ontwikkelde medewerkers van NBC Hermans Accountants & Adviseurs zijn actief voor ondernemers in het mkb. www.nbchermans.nl Walraven Sax is één van de oudste wijn en gedistilleerd distributeurs in de Nederlandse markt. www.walravensax.nl

Facility partners BOB Borrel:

THE LAND ROVER FAMILY

The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch 073 644 67 79 landrover-denbosch.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,2-12,8 l/100 km, resp. 23,8-7,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 109-299 g/km.

JAGUAR XE CORPORATE EDITION

YOUR PERFECT BUSINESS PARTNER.

VANAF € 42.580 OF € 659 PER MAAND The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl

Min./max. gecombineerd verbruik: 3,8-8,1 l/100 km, resp. 26,3-12,3 km/l, CO2-uitstoot resp. 99-194 g/km. Consumentenprijs incl. BTW, BPM, registratiekosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs vanaf € 659 p.m. excl. BTW (bron: Jaguar Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

Deze BOB Golfdag en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Landgoed Bergvliet Oosterhout Woensdag 31 mei Vanaf 12.30 tot 23.00 uur

13.30 -16.00 uur

12.30 - 13.30 uur

9-holes wedstrijd of golfclinic

Ontvangst BOB Golfmiddag

17.00 - 18.00 uur

17.00 - 21.00 uur

Ontvangst BOB Borrel

Culinaire verrassingen

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Golf & BOB Borrel

We heten je van harte welkom bij de BOB Borrel op woensdag 31 mei bij Landgoed Bergvliet in Oosterhout. Voorafgaand aan deze BOB Borrel vindt voor de liefhebber de BOB Golfmiddag plaats. Ook vindt er tijdens de BOB Borrel een BOB Talkshow plaats. Als je meedoet aan de BOB Golfmiddag word je ontvangen met kofﬁe, thee en een lichte lunch. Je kunt deelnemen aan een 9-holes wedstrijd of een golfclinic. Een 9-holes wedstrijd is een Texas Scramble, dé spelvorm om te netwerken. Je speelt in teamverband en gaat telkens met de beste bal verder. Dit zorgt voor een ontspannen sfeer en veel interactie. Hiervoor heb je baanpermissie nodig. Tijdens de golfclinic leer je de beginselen van het golfspel. Onder begeleiding van een golfprofessional leer je alles over de slagen in golf: putten, chippen en swingen! De golfclinic is voor ieder niveau. Landgoed Bergvliet vraagt voor deze BOB Golfmiddag een kleine bijdrage van 25 euro (inclusief btw) per persoon. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Nog geen lid? Bezoek eenmalig en vrĳblĳvend de BOB Borrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Verscholen tussen de Brabantse landerijen van de Vrachelse Heide en de Oosterhoutse bossen ligt het uit de 13e eeuw stammende Landgoed Bergvliet van de gebroeders Pheninckx. Het landgoed heeft 60 hectare grond met een prachtige golfbaan met een 18 holes par 71 en een 9 holes par 3 baan én greens met spannende en uitdagende elementen. Landgoed Bergvliet is het adres voor uw events, golf, business, culinair genieten en meer. www.landgoedbergvliet.nl

Koman’s Vishandel krijgt dagelijks aanvoer van levende en verse vis en diepgevroren visproducten vanuit de hele wereld. Het koelwagenpark zorgt met een zesdaagse levering voor de beste service. Bovendien vangt het eigen binnenvisserijbedrijf onder meer levende snoekbaars en paling. Fileren, portioneren en verpakken van de vis gebeurt allemaal binnen het bedrijf. In de eigen rokerij wordt zowel gekweekte, als ‘wilde’ paling verwerkt tot een topproduct. www.komanvis.nl Rüttchen Autowereld is een familiebedrijf dat in 1948 is opgericht door de heer en mevrouw Rüttchen. Inmiddels is het bedrijf onderdeel van Louwman Dealer Groep en uitgegroeid tot een complete dealerorganisatie waar de familiesfeer altijd bewaard is gebleven. Met vestigingen verspreid over Breda, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Gorinchem en Tiel behoort Rüttchen inmiddels tot de grootste Mercedes-Benz dealerbedrijven van Nederland. www.ruttchen.nl

Een groothandel met een totaalpakket voor de horeca. Horesca gaat voor kwaliteit. In alle opzichten, dus inclusief bijzondere producten. Horesca werkt samen met absolute topmerken, maar ook met kleine bedrijven die de mooiste streekproducten maken. Al met al bieden ze zo een compleet en eigentijds assortiment om van te smullen. Een assortiment waarmee horecaondernemers het verschil kunnen maken. www.horesca.nl

Keurslager Marco van Strien is een dorpsslagerij in ’s Gravenmoer met een veel groter assortiment, meer kwaliteit en zeer veel zelfgemaakte producten. Alles met liefde en passie gemaakt. Je kunt bij hen uiteraard terecht voor heerlijk vers vlees en vleeswaren, maar ook voor kant-en-klare maaltijden en zelfgemaakte schepsalades. www.vanstrien.keurslager.nl

Facility partner BOB Borrel:

Impressie BOB Borrel

Pollevie en Jongens van de Wit ‘s-Hertogenbosch 13 april 2017 510 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Hoppenbrouwers Techniek Udenhout Woensdag 14 juni Vanaf 15.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst

Mario Bierkens

BOB Borrel

19.00 - 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Culinaire

Henny de Haas

amuses

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Hoppenbrouwers Techniek, opgericht in 1918, is een allround installateur met ruim 600 medewerkers. Ze willen de beste partner zijn voor medewerkers, klanten en scholen. Die medewerkers zijn belangrijk; tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden klanten, is de ﬁlosoﬁe. Plezier in het werk staat daarom op nummer één, maar ook door medewerkers vrijheid en verantwoordelijkheid te geven, blijft het bedrijf in beweging. Dit is dan ook één van de redenen van de groei die Hoppenbrouwers afgelopen jaren heeft doorgemaakt.

Hoppenbrouwers heeft de ambitie om uit te groeien tot beste technische dienstverlener van Nederland. Het bedrijf kent zijn oorsprong vanuit Udenhout en is daarnaast gevestigd in Nijmegen, Deurne en Dongen. Binnenkort komt er nog een nieuwe vestiging in Roosendaal bij.

15.00 - 17.00 uur

18.45 - 19.00 uur

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Masterclass en BOB Borrel

Hoppenbrouwers Techniek en Regio Business heten je op woensdag 14 juni van harte welkom in het pand van Hoppenbouwers Techniek in Udenhout. Vanaf 17.00 uur start de BOB Borrel. Voorafgaand aan de BOB Borrel kun je de BOB Masterclass over resultaatgericht werken volgen. Ook vindt er tijdens deze borrel een BOB Talkshow plaats. BOB Masterclass ‘Resultaatgericht werken: meer regie op energie’ Hoe vaak nemen we als leidinggevenden ons niet voor dat het dit jaar anders moet, schrijven mooie plannen, communiceren over ambities, terwijl resultaten uitblijven? De praktijk toont aan dat slechts vier procent van alle voornemens daadwerkelijk wordt gerealiseerd. Aan de hand van het acroniem ENERGIE geeft veelgevraagd spreker, auteur, ondernemer en succesregisseur Mario Bierkens praktische tips hoe je bij jezelf en je mensen meer energie kunt realiseren, waardoor resultaten makkelijker worden behaald. Dit doet hij op een praktische, snelle, humoristische en interactieve manier. Zijn continue focus ligt op doen, want het gewoon ‘doen’ is niet zo gewoon. Met concrete tips inspireert hij hoe je snel medewerkers enthousiast in beweging kunt krijgen om daarna slim te sturen op een nog groter effect. Succes gegarandeerd! Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd op het gebied van industriele automatisering, beveiliging, duurzame, elektrotechnische- en werktuigbouwkundige installaties. Met bijna 100 jaar ervaring in veel branches heeft ieder team zijn eigen specialisme. Ze beheersen de technieken en werken volgens de laatste regelgeving. Naast al deze ontwikkelingen is Hoppenbrouwers op weg naar haar 100-jarig bestaan, dat in 2018 uitgebreid gevierd zal worden. www.hoppenbrouwerstechniek.nl

Bijzondere momenten zijn er om te vieren, te delen en te koesteren. Vaak gaat dat gepaard met een hapje en een drankje. Samen met een ﬂexibel en gedreven team van 25 medewerkers staat Catering Wolfs garant voor zorgeloos en culinair genieten in een ongedwongen sfeer. www.cateringwolfs.nl

Slijterij Kuijpers is opgericht in 1956 en is van moeder op dochter overgegaan. De zaak is gelegen midden in het centrum van Udenhout tegenover de kerk en is in 1986 geheel verbouwd. In de winkel is naast een grote variatie aan sterke dranken een grote diversiteit aan wijnen, port en bieren te verkrijgen. www.slĳterĳkuĳpers.nl

Facility partners BOB Borrel:

COLUMN COLUMN Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.me • hans@passionals.nl

Patrick Kavelaars Riemersma Leasing

Dezelfde auto, minder loon? Sinds een aantal jaren krijgen zakelijke rijders die een auto van de zaak ook privé gebruiken, een bijtelling voor dat laatste. Deze bijtelling is een percentage van de fiscale waarde van de auto. Zuinig en schoon Eveneens sinds een aantal jaren - om precies te zijn sinds 2010 - zet de overheid volop in op zuinig en schoon autorijden. Concreet resulteerde het in een lagere bijtelling voor de verschillende categorieën van schone(re) zakelijke auto’s. Het gebruik van vervuilende auto’s daarentegen werd bestraft met een hoger bijtellingspercentage. Tegelijk werd bedacht dat het fiscale voordeel van tijdelijke aard moet zijn. Anders gezegd, zestig maanden na de eerste tenaamstelling van de auto gaat het actuele bijtellingspercentage in. Fikse loonsverhoging Dankzij het milieubeleid van de overheid konden zakelijke rijders zichzelf dus een tijdlang een fikse (netto) loonsverhoging toekennen. Dat dit massaal gebeurde, bewijst het aantal auto’s met een bijtellingspercentage van onder andere 14 procent. En dat alles uit zorg voor het milieu. Of was het eerder uit zorg voor onze portemonnee? Feit is dat medewerkers die een schone(re) auto van de zaak rijden, inmiddels aardig gewend zijn geraakt aan deze vorm van loonsverhoging. Einde aan lucratieve situatie Dit jaar kwam er echter een einde aan deze lucratieve situatie. De fiscale voordelen voor het gebruik van schonere auto’s zijn namelijk volledig verdwenen. Voortaan gelden er nog maar drie percentages: • 4 procent voor volledig elektrische auto’s (geen CO²-uitstoot); • 22 procent voor alle andere auto’s; • 35 procent voor auto’s ouder dan vijftien jaar. Nu de percentages van de bijtelling in 2017 zijn aangepast en schone auto’s van vijf jaar of ouder duurder worden in de bijtelling, is het tegenovergestelde het geval. Het betekent dat je als werkgever je medewerker die toe is aan een nieuwe auto, minder prettig nieuws moet gaan vertellen. Dezelfde auto waarmee hij of zij eerder reed, resulteert nu in een loonsverlaging. Het contract van de huidige auto met lage bijtelling na vijf jaar verlengen, is geen optie. Stimuleert dit de keuze voor een elektrische auto? Wordt de kleinere auto weer interessant? Of wordt de loonsverlaging toch voor lief genomen? De praktijk zal het uitwijzen. �

Passionals

Inspiratie nodig? 06-24397397

RELATIEMARKETING

Coryfeeën vertellen prachtige verhalen

Pieken en dalen

120 TEKST THIJS KEMMEREN FOTOGRAFIE TOIN DAMEN

Op dinsdag 21 maart vond dé theatershow over het 120-jarige bestaan van Willem II plaats. Een show over sportieve pieken en dalen met anekdotes, humor, muziek en clubliefde.

Over clubliefde gesproken. Een ontroerend moment in de theatershow is het dankwoord van Tomáš Galásek aan alle mensen bij Willem II. De Tsjech verklaart voor een goed gevulde zaal zijn clubliefde. ‘De club was een mooie club voor mezelf’, zei Tomáš. ‘De mensen gaven me een thuisgevoel.’

Fors inleveren

Dat Piet de Visser vanaf zijn jonge jeugd al een voorliefde had voor Willem II, weten de aanwezigen niet. Evenmin dat zijn handtekening onder het contract leidde tot echtelijke ruzies, omdat hij fors moest inleveren op zijn salaris. Dat gebrek aan ﬁnanciële middelen zorgde ervoor dat Jan Vioen het jonge toptalent, Martin van Geel, aan Ajax moest verkopen om de salarissen van de andere spelers te kunnen betalen.

Loftrompet

De clubcoryfeeën vertellen prachtige verhalen, daartoe aangemoedigd door presen-

tatoren Karin Bruers en Walter Vermeer. Zoals het verhaal van clubicoon Peter Année over Karel Lotsy (voorzitter van de KNVB), die tot ongenoegen van de Duitsers de loftrompet had afgestoken na de bekerwinst in 1944 over de clubkleuren van Willem II. De clubkleuren komen in meer verhalen terug, zoals bij Piet Visser die het Willem IIshirt het mooiste shirt van Nederland noemt.

Magisch vierkant

De kampioenschappen van 1952 en 1955 zijn te danken aan een geweldige groep voornamelijk uit de regio afkomstige voetballers en een zeer vakkundige trainer: Frantisek Fadrhonc. Minder bekend is dat het door Frantisek ontwikkelde spelsysteem ‘het magisch vierkant’ en het hieruit voortvloeiende ‘WM-systeem’ hieraan een belangrijke bijdrage leverde. Verrassend is dat Erwin van de Looi het systeem onmiddellijk herkent en meldt dat kennis van de systemen verplichte kost is voor toekomstige trainers.

Clubliefde

Niet alleen de talrijke vrijwilligers, bestuurders en (oud)spelers tonen hun clubliefde voor Willem II, dat doet ook burgemeester Noordanus, die voor de aftrap aangeeft niet met lege handen naar het theater gekomen te zijn. De burgemeester vertelt dat hij samen met Willem II gaat investeren in verbetering van het stadion. Dat is heel goed nieuws op een avond waarvan de opbrengst ten goede komt aan de Willem II Voetbalacademie en de stichting Willem II Betrokken. �

Willem II Tilburg Goirleseweg 34 5026 PC Tilburg T 013-5490590 E business@willem-ii.nl I www.willem-ii.nl/business

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Pirjo de Winkel

‘Ik zie me nog zitten met een verontwaardigde wethouder van de gemeente Oisterwijk. Hij zei: ‘Het kan niet zo zijn dat jij onze Robèrt uit Oisterwijk weg gaat halen!’ ‘Dan kan het toch ook niet zo zijn dat jullie dat laten gebeuren’, antwoordde ik.’

VROUW IN BUSINESS

Mĳn man is een merk

De mest van de toekomst TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Er trokken allerlei emoties over zijn gezicht en ik vreesde een woede-uitbarsting. Totdat hij hartelijk begon te lachen.’ Pirjo de Winkel, algemeen directeur van Bij Robèrt, werd dezelfde week nog door iemand van de Provincie gebeld en tekende een paar maanden later het huurcontract. De rest is geschiedenis. Onder het creatiefambachtelijke dak van de Oisterwijkse Leerfabriek zijn inmiddels de open bakkerijen, de winkel, het leslokaal en het culinair café gevestigd.

wat je doet. We hebben het één en ander meegemaakt om te komen waar we nu zijn. Ik ben een Wageningse bioloog en tot 2005 had ik een drukke baan in Amsterdam. De liefde trok mij naar Brabant. Robèrt sprak me met name aan omdat hij zowel gepassioneerd als nuchter is. Brood bak je met beide benen op de grond. Ik besloot dichterbij te gaan werken. Oorspronkelijk in Eindhoven, maar nadat ik een tijdje in Robèrts zaak geholpen had, kreeg ik de smaak te pakken en bleef.’

Doe er een kwartje in

Heel Holland Bakt Irritante Miep

‘Ik kan echt genieten van wat er nu staat en ben er trots op. Mijn man Robèrt is het gezicht van de zaak; ik ben de motor en eindverantwoordelijke. Ik ben werkgever, jaag, met de collega’s, onze site en social media aan, maak ons magazine en doe de boekhouding. Een irritante Miep die zich overal mee bemoeit. Mijn droom? Op deze manier doorgaan en wanneer ons laatste project Kafé Van Leer een succes is, een beetje gas terugnemen. Het leven moet ook gevierd worden.’

Shit uit je verleden

Op Pirjo’s Facebook-pagina staat een interessant citaat: ‘De shit uit je verleden, is de mest van de toekomst’. Pirjo: ‘En wat dacht je van deze: elke verloren illusie is een gevonden waarheid. Dat is vooruitgang; op illusies kun je namelijk niks bouwen en de waarheid vormt uiteindelijk de basis voor

‘Ik merkte dat er iets niet klopte. Ondanks overuren draaiden we verlies. Het was een kwestie van opgeven of er nieuwe energie insteken. Robèrt is erg ondernemend maar geen ondernemer. Hij wilde de consument lesgeven en workshops organiseren. Wanneer je een kwartje in hem doet, geeft hij 2,5 uur college. Ik zei: ‘We gaan van jou een merk maken.’ Toen in 2008 de crisis losbarstte, ontwikkelde ik het plan om een club kleine investeerders te zoeken.’

Nuchtere Tukker

Pirjo over brood: ‘Nederlanders verwachten elke

dag precies hetzelfde brood. Bij fabrieksbrood is dat ook een heilig streven. Maar ambachtelijk brood is een natuurproduct. Het rijst en het rijpt en is afhankelijk van weer en luchtdruk. Brood is wat dat betreft net als wijn.’

jaar in het vak zat, werkte Robèrt mee aan een boek met dvd, als eerbetoon. De eindredacteur van tv-programma CupCakeCup kende hem daarvan en in 2011 startte Robèrt op tv.’

Vrouwelijke fans

‘In 2013 liep het huurcontract van de vorige locatie af en kregen we uiteindelijk de kans om in de Leerfabriek onze onderneming goed op poten te zetten. Nu Robèrt ook voor Heel Holland Bakt en de NPO-serie Brood op tv komt, is hij publiek bezit geworden. Ik word daarin niet meegezogen. Soms maken vrouwelijke fans het wel erg bont. Sturen mailtjes waarin ze zich aanbieden en laatst wilde één hem per se aanraken. Als nuchtere Tukker lach ik erom. ‘Ik ben de laatste die verliefd op je werd zonder je huidige status’, zeg ik dan gekscherend.’ �

Vrienden

‘Vrienden van Robèrt’ zag het levenslicht, nog voordat het woord crowdfunding een begrip was. ‘Bij de opening van onze culinaire studio kwam de hele club bijeen. Het zijn echte ambassadeurs en het was ontroerend te merken dat ze ons zo’n warm hart toedragen.’ In vogelvlucht door de jaren die volgden: ‘Toen Cas Spijkers 25

Bĳ Robèrt Almystraat 14 5061 PA Oisterwijk T 013-5284906 E info@bijrobert.nl I www.bijrobert.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

GROENVOORZIENING

Minder stress door groen

Werken in een natuurlijke omgeving TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Xxx

Groenrijk Tilburg is sinds de ingrijpende verbouwing in 2015 getransformeerd tot een heus winkelparadijs. ‘Tuincentra zijn volwassener geworden’, zegt Wim van de Noort. ‘Het imago van een uit de hand gelopen hobby heeft het allang niet meer.’

Sandra van Erve en Wim van de Noort

‘Narcissen en blauwe druifjes’, antwoordt hij lachend op de vraag welke bloembollen dit jaar eigenhandig door hem in zijn tuin zijn geplant. Geheid dat die inmiddels hun kopjes hebben opgestoken. Voor Groenrijk Tilburg is 2017 een feestelijk jaar. Vorige maand nog vierde het haar 20-jarige jubileum. Het ﬁliaal aan de Stokhasseltlaan blijft zichzelf verbeteren en is nog lang niet uitgebloeid. Ook richting de zakelijke markt lonkt het groen.

Palmeiland

‘De binnenplanten die we ondernemers en hun bedrijven aanbevelen hebben bijzondere eigenschappen’, zegt Wim van de Noort. ‘Ze zijn luchtzuiverend en creëren een hogere luchtvochtigheid wat leidt tot minder stress op de werkvloer.’ Denk aan interieur-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

beplanting bij ontvangstbalies en in entreehallen. Of aan een palmeiland ter verfraaiing van een werkruimte. Het enige dat de planten nodig hebben is water. En voor extra verzorging bestaat er bij Groenrijk Tilburg een periodiek onderhoudscontract. ‘Wij adviseren ondernemers graag via door hen zelfgemaakte foto’s van hun kantoor of winkel over de ideale plant’, licht de eigenaar toe. Eentje die het volgens Wim perfect doet op kantoor is de lepel- of vaantjesplant met haar prachtige witte bloemen.

Bamboe

‘Een trend voor binnen en buiten zijn grote planten in grote potten’, tipt Sandra van Erve, medewerkster verkoopafdeling. ‘We krijgen de palmen, olifantsoren en bananenplanten niet aangesleept. Het zijn echte eye-

catchers. Ook accessoires van bamboe zijn populair.’ Van plant tot tuinstoel, van aardbei tot sierkussen; Groenrijk Tilburg is uitgegroeid tot een winkelparadijs. 4500 m2 werd maar liefst 6500 m2. ‘Tuincentra zijn volwassener geworden’, vindt Wim. ‘Je betreedt nu een heus interieurwarenhuis met alles onder één dak.’ �

Groenrĳk Tilburg Stokhasseltlaan 39 5049 TB Tilburg T 013-4550860 E tilburg@groenrijk.nl I www.groenrijktilburg.nl

DRAADLOOS MUZIEK

COLUMN COLUMN

IN UW HUIS OF KANTOOR Albert Verschure

Van Luxemborg & De Kok

DE GROOTSTE KEUZE, SCHERP GEPRIJSD SONOS • BOSE • HEOS • BLUESOUND BANG & OLUFSEN • BOWERS & WILKINS

Shit happens, deal with it

UITGEBREIDE DEMONSTRATIE

BESTERDRING 87 | 013 5431489 | WWW.BARTELSSHOP.NL

AL 50 JAAR VERTROUWD MET ALLE TOPMERKEN

To PrinT or noT To PrinT.

That’s Myso. Het is tijd voor een nieuwe partner... Een partner die jij volledig onder controle hebt. Al je drukwerk digitaal beschikbaar: jij past het aan, beheert en bestelt. Printen of niet printen wordt jouw beslissing tot op het allerlaatste moment. Zo heb je nooit te veel drukwerk, gedateerd drukwerk of drukwerk op de verkeerde plek! Jouw nieuwe partner heet Myso. We leggen graag uit waarom Myso perfect bij je past. Laat je overtuigen door de voordelen die voor jou uniek zijn. Myso. My solution. For you.

Ik reed laatst naar een klant in Gorinchem. Nou doe ik dat wel vaker en weet ik dat ik daar drie kwartier voor uit moet trekken. Normaal kom ik ook keurig op tijd aan. Maar dit keer was er een ongeluk gebeurd waardoor de brug bij Gorinchem was afgesloten. Het aantal opties was beperkt: of wachten of 60 km omrijden via Den Bosch. Ik kon vloeken en tieren, maar ik kon ook mijn klant bellen en wachten tot het euvel voorbij was. Ik koos voor het laatste. Sommige dingen overkomen je nu eenmaal, daar valt niets aan te veranderen. Realiteitscheck Helaas zie ik maar al te vaak dat ondernemers stressen en tieren wanneer het tegenzit. Daarom stel ik een spoedcursus voor, een fantastische realiteitscheck voor ondernemers die zich bij tegenvallers graag op anderen afreageren. U maakt eerst een schatting hoe lang u er over doet als u pakweg 100 kilometer moet rijden. Vervolgens rijdt u ‘s ochtends vroeg naar hartje Amsterdam en telt u alle obstakels die u van tevoren nooit had kunnen bedenken. Zoals leveranciers die voor uw neus in- en uitladen, de schuifelende toeristen die voor uw auto stilstaan om een selfie te maken en het bejaarde vrouwtje dat bij het oversteken alle tijd neemt. U leert vanzelf dat u bij uw planning altijd rekening moet houden met te verwachten oponthoud en dat tieren op personeel of klanten niet terecht is. Ik ken een klant die dit weet en standaard zes weken levertijd rekent. Ook als zijn producten al na vier weken klaar staan. Zijn klanten weten waar ze aan toe zijn en hij loopt elke dag ﬂuitend over de werkvloer. Godsgeschenk Shit happens, deal with it. Eenmaal in de ﬁle kunt u er beter het beste van maken. Ik draai in dat geval mijn dakraampje open, laat het zonnetje binnen en zet een lekker muziekje op. Die paar minuten niets doen zijn eigenlijk een godsgeschenk. �

SPECIAL SPECIAL ICT

SPECIAL

•

REFURBISHMENT

•

TECHNOLOGIE

•

D ATA C E N T E R

GOED VOOR DE NEDERLANDSE ECONOMIE

CYBERCRIME

COMMERCIËLE DATACENTERMARKT

ADAPTIVE SECURITY

De Nederlandse commerciële datacentermarkt draagt voor ruim 1 miljard euro bij aan de Nederlandse economie. Dat blijkt uit een optelsom van de directe, indirecte en afgeleide economische impact van

De hoeveelheid malware en cybercrime stijgt met de dag en wordt

steeds verﬁjnder. Door Internet of Things, waarin apparaten onder-

ling interacteren, is er grote behoefte aan een beveiligingssysteem

dat zich voortdurend aanpast aan

de omgeving: ‘adaptive security’.

multi-tenant datacenters in Nederland. De directe bijdrage van datacenters aan het bruto nationaal product is 585 miljoen euro, de sector biedt 2700 voltijdbanen en levert 64 miljoen euro op aan belastingen en sociale bijdragen. De indirecte bijdrage is 293 miljoen euro en 15 miljoen euro aan belastingen en sociale premies. Indirect zorgt de markt voor 1300 voltijdbanen. Naast de directe en de indirecte impact is er ook de afgeleide impact, deze komt neer op 71 miljoen euro. Opgeteld is dit 941 miljoen euro, 3850 voltijdbanen en een 83 miljoen euro aan belastingen en sociale premies. Bron: Pb7 Research �

CIRCULAIR ONDERNEMEN IN DE ICT

REFURBISHMENT In de ICT-sector is refurbishment van groot belang. Refurbishen is het renoveren en schoonmaken van ICTapparatuur. De levensduur van deze apparaten wordt zo aanzienlijk verlengd. Dit is essentieel om een

Deze beveiliging is in staat om au-

tomatisch kwaadwillende indringers te identiﬁceren, bijvoorbeeld

op basis van gebruikersgedrag en analyse. Om vervolgens passende

maatregelen te nemen tegen potentiële bedreigingen. �

groeiend grondstoffentekort het hoofd te bieden en de CO2-uitstoot binnen de sector terug te dringen. Daarnaast levert het werkgelegenheid op, kost het bedrijven minder geld en verhoogt het het bruto nationaal product. Tegenwoordig is

NEXT SPECIAL In de volgende editie

refurbishment niet alleen geaccep-

verschijnt een Metaal Special

teerd, maar ook enorm populair.

met daarin een verslag van het

Steeds meer consumenten, bedrijven en overheidsinstanties kiezen voor

BOB Debat ‘Metaalbranche:

gebruikte ICT-apparatuur. Door gebruikte apparatuur in te zetten, kunnen bedrijven flink op kosten besparen. �

steeds sneller en steeds kleiner?’ Proﬁleren in deze special? Neem contact op met annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

SPECIAL SPECIAL

BLOCKCHAIN

•

VIRTUAL

REALITY

•

SECURITY

INTEGRATIE MACHINES MET INTERNET

VIERDE INDUSTRIËLE REVOLUTIE Na de eerste industriële revolutie (stoommachine), de tweede industriële revolutie (elektriciteit) en de derde industriële revolutie (informatietechnologie) is vandaag de dag sprake van de vierde industriële revolutie: industrie 4.0. Deze term vindt haar oorsprong in Duitsland, waar kansen werden gezien om het productieproces efﬁciënter te maken door de integratie van machines met het internet. Productieprocessen worden zo aangepast dat er meer geproduceerd wordt, er minder fouten worden gemaakt, en meer servicegericht produceren mogelijk is. Robots, autonome wagens, drones, en meer, zullen zorgen voor een doorgedreven automatisering. Sommigen vrezen voor een verlies aan banen, maar duidelijk is dat de trend niet af te wenden is. �

MANIPULEREN VAN DATA ONMOGELIJK?

BLOCKCHAIN TECHNOLOGIE Blockchain technologie draait om het massaal controleren en verifiëren van informatie met behulp van een enorm netwerk aan computers. Door de grote hoeveelheid bronnen waaraan data getoetst wordt, is het vrijwel onmogelijk de informatie te manipuleren. De controle van transacties is dus erg betrouwbaar en dat maakt blockchain veelbelovend voor de financiële sector. Ook de muziekindustrie, identiteitsverificatie en supply chain management zijn potentiële toepassingen. De technologie moet zichzelf nog wel bewijzen. �

ICT

SPECIAL

ARTIFICIAL INTELLIGENCE EN ADVANCED MACHINE LEARNING

AUTONOOM OPEREREN Artificial Intelligence (AI) en Advanced Machine Learning (AML) geeft digitale systemen de mogelijkheid om dingen te begrijpen, te leren, te voorspellen, om zich aan te passen en om autonoom te opereren. Wetenschappers verwachten dat computers op den duur intelligenter worden dan mensen. Potentieel zou dit systemen kunnen helpen om 5 tot 30 procent minder fouten te maken. Mogelijke toepassingen zijn analyses voor webshops op wat wel en niet verkoopt en het analyseren van transacties in de bankenwereld om vervolgens modellen te creëren die fraude kunnen identiﬁceren. Ook zelfrijdende auto’s en slimme digitale assistenten zijn potentiële toepassingen. �

INTERACTIE TUSSEN MENS EN SOFTWARE

VIRTUAL EN AUGMENTED REALITY Bij Virtual en Augmented Reality draait het om het transformeren van de interactie tussen mensen onderling én tussen mens en software. Bij Virtual Reality (VR) wordt een compleet nieuwe digitale omgeving gecreëerd, Augmented Reality (AR) is het verrijken van de bestaande omgeving met digitale toevoegingen. De toepassingen van VR en AR zijn breed, denk aan het levensecht trainen van personeel en vergaderen in een virtuele omgeving. VR en AR zijn voor relatief lage kosten al toegankelijk. De markt voor VR en AR zal de komende jaren enorm groeien. De verwachting is dat de techniek verder ontwikkeld zal worden en naast de visuele wereld ook andere zintuigen aan gaat spreken. �

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Geef talenten verantwoordelĳkheid

Ik ben vooral motivator TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Jeroen van Daalen

Max ICT maakt al jaren een enorme groei door, in 2016 zelfs 31 procent boven de groei in de markt. Hoe dat kan? Directeur Jeroen van Daalen twijfelt niet aan het antwoord: ‘Dat kun je alleen door te investeren in medewerkers. Door constante adaptatie van nieuwe ontwikkelingen. En door elke dag weer verbeteringen door te voeren.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Bij binnenkomst in de enorme bedrijfsruimte in Tilburg valt het meteen op. Twee jonge medewerkers zitten met klanten aan de telefoon, zijn drukdoende achter de computer en maken tijd voor een warm onthaal van bezoekers. Hier heerst een ﬁjne sfeer. Jeroen: ‘Daar doen we ons best voor. Het mag onze medewerkers aan niets ontbreken. We hebben een moderne organisatiecultuur. De verantwoordelijkheden en bevoegdheden liggen heel laag in onze organisatie. Als er nieuwe medewerkers of stagiaires binnenkomen, draaien ze eerst mee op verschillende afdelingen. Ik geef zelf de training over het CMS en uitleg over de markt. We zorgen voor een goede werkplek. De juiste stoel op een goede manier ingesteld, de mogelijkheid om staand te werken, een afwijkende muis als het nodig is. We regelen alles tot het moment dat de medewerker tevreden is.’

Eindbaas

Jeroen is tien jaar geleden begonnen in zijn garage, maar is inmiddels - zoals hij zelf zegt - eindbaas van een miljoenenbedrijf. ‘Maar ik ben niet alleen directeur. Ik ben vooral motivator en coach. Het is ontzettend belangrijk om de juiste mensen op de juiste plek neer te zetten. En om ervoor te zorgen dat ze zich goed voelen. Daarom investeren we in jong talent. De gemiddelde leeftijd is hier 31 jaar. Ik zorg dat ik als directeur zichtbaar ben, aanwezig. Ik vind het belangrijk dat mensen goed in hun vel zitten en gezond kunnen werken. Fruit van de zaak en wandelen tijdens de pauze bijvoorbeeld. Ik ga zelf ook elke dag met medewerkers een stuk lopen. Als sporteconoom en oud-topsporter weet ik dat ontspanning en hard werken elkaar moeten afwisselen voor het beste resultaat.’

Razendsnel

Max ICT is een online platform waar meer dan 2,5 miljoen producten verkrijgbaar zijn. Met 11.000 merken en 7.000 unieke producten in het magazijn, grijp je als klant nooit mis. Jeroen: ‘We maken alles zo laagdrempelig mogelijk. Onze klant kan online bestellen en laten bezorgen, maar hij kan spullen ook ophalen als hij wil. We werken zoveel mogelijk samen met andere bedrijven uit Tilburg en de regio. Zolang je elkaar kunt versterken, moet je dat ook doen. We leven steeds meer in een deeleconomie en ontwikkelingen komen in razendsnel tempo op ons af. Daarom moet je blijven ontwikkelen. We helpen onze mkb-klanten daar ook mee. We kijken hoe het bedrijf van een klant is en spelen daarop in.’

Fruit van de zaak en wandelen Denken in kleine stapjes

Ondernemen gaat met vallen en opstaan. Ook bij Jeroen. Maar wat hij geleerd heeft in zijn garage tien jaar geleden, past hij vandaag nog steeds toe. ‘Ik blijf denken in kleine stapjes. Je moet je interne organisatie goed op orde hebben. Als je kleine stapjes neemt, is het grootste risico dat die kleine stap misgaat. En dan gaan er dus geen grote dingen fout. Als ik andere ondernemers een tip mag geven: je hebt heel veel dingen te doen, maar concentreer je op je interne organisatie. En weet van jezelf waar je wel en niet goed in bent. Je kunt het niet alleen, zorg ervoor dat je de juiste talenten op de juiste plek neerzet. Verzamel

mensen om je heen die jouw zwakheden aanvullen. En blijf controleren. Een voorbeeld: in onze conceptstore werken jongens van achttien jaar alleen. En dat doen ze prima. Aan het eind van de dag kijken we wel naar de output, we zetten ook heel duidelijk KPI’s neer. En we hebben elke dag verbeterpunten - al dan niet door onze klanten aangegeven - die we doorvoeren. Vorig jaar hebben we 423 grote en kleine dingen verbeterd. Dit jaar streven we naar 600.’

Robot

Het staat voor Jeroen als een paal boven water: ‘Succes in ondernemen hangt samen met constante adaptatie van nieuwe ontwikkelingen. Een website moet tegenwoordig aan andere eisen voldoen dan jaren geleden. Een site moet responsive zijn, en snel. Maar een site moet er ook op het juiste moment zijn. In de nabije toekomst meer dan ooit. Op de koelkast, de wasmachine, maar ook op de robot die je straks in huis hebt. Daar kun je aan vragen: ‘Ik wil een nieuw paar schoenen’ en hij gaat er online naar op zoek. En als je nog een stap verder denkt, gaan dingen straks buiten ons om. Dan communiceert de wasmachine rechtstreeks met de winkel. We gaan steeds meer van reactief naar proactief. Die ontwikkelingen moet je in de gaten houden en daar moet je op inspelen.’ � Max ICT Castorstraat 17 5047 RC Tilburg T 013-5774574 E info@maxict.nl I www.maxict.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Wereldklasse ICT? Topkaliber datacenter?

U hoeft niet ver te zoeken.

ICT solutions | Gilze | global-e.nl Datacenter | Rijen | global-datacenter.nl

Uw HR- en salarisafdeling;

Van administrateur naar adviseur! Ons advies: Maak capaciteit vrij door optimale inzet van ICT. Geef werknemers en werkgevers online toegang, zorg voor integratie tussen urenregistratie-, personeels- en salarissysteem en handel routinematige processen geautomatiseerd af. Investeer in de uitbouw van commercie en advies. Investeer in kennisopbouw, draag zorg voor een duidelijke online positionering en geef uw afdeling een gezicht in de markt.

Meer weten?

incomme.nl/verander

Partner van:

Incomme

HR- en salarisexperts

ICT SPECIAL

Kennis, kunde en voordeel

Ingrijpende verandering met big data TEKST HUGO POSTMA FOTOGRAFIE BORIS POSTMA

Bedrijven kunnen ‘data’ nog niet vertalen naar ‘kennis’, ‘kunde’ en ‘voordeel’. Dat zeggen Eric van Tol en Gerard Schouten van Fontys Hogeschool ICT. ‘In het nieuwe big data speelveld is een nieuw soort ICT’er nodig: de data practitioner, die organisatorisch, analytisch en technisch big data technologieën kan implementeren en onderhouden.’ Daarom ontwikkelde Fontys Hogeschool ICT na succesvolle in company trajecten bij gemeenten een open cursus voor het bedrijfsleven. Eric van Tol en Gerard Schouten

Tegenwoordig willen ondernemers en managers weten wat de mogelijkheden van big data zijn om hun bedrijfsstrategieën te kunnen sturen. Fontys Hogeschool ICT heeft een cursus op hbo-niveau ontwikkeld voor ICT’ers en ondernemers met interesse voor big data op de zakelijke markt. ‘Door beschikbare data beter te gebruiken, te combineren en aan de omgeving ter beschikking te stellen, ontstaan nieuwe mogelijkheden’, licht Eric van Tol, director van het Fontys Expertisecentrum Big data, toe. ‘De cursus biedt een brede verkenning en verdieping in nieuwe mogelijkheden van big data.’ Deelnemers krijgen een breed scala aan onderwerpen aangereikt door verschillende docenten. Allen expert in hun vakgebied. ‘We hebben veel expertise in huis. Een actief lectoraat en expertisecentrum Big data met enthousiaste betrokken docenten’, vertelt lector Gerard Schouten, eveneens docent. ‘Wij staan open voor samenwerken met het bedrijfsleven, en hebben uiteraard een hart voor onderwijs.’

Nieuwe diensten

Fontys pakt graag de rol als kennispartner. Bedrijven en organisaties uit de regio kunnen ook een beroep doen op het expertisecentrum voor het oplossen van vraagstukken op het gebied van big data. Eric: ‘Met teams van docenten en studenten verzorgen wij snel en professioneel hoogwaardige data-analyses en geven wij advies over het inrichten van big datatrajecten.’ De projectvergoeding hiervoor wordt vooraf overeengekomen zodat opdrachtgevers niet voor ﬁnanciële verrassingen komen te staan. Welke projecten zijn hiervoor geschikt? Dat kan letterlijk van alles zijn. ‘Denk aan het analyseren van trainingsdata voor een grote voetbalclub. Of aan het automatisch herkennen van sarcasme in ‘tweets’ voor een social mediabedrijf. Maar ook röntgenapparatuur leren om de aanwezigheid van medische hulpmiddelen te herkennen die zich in het menselijk lichaam bevinden’, vertelt Gerard Schouten enthousiast.

Doorslaggevende rol

‘Wij zijn ervan overtuigd dat big data de komende decennia grote verandering zal brengen in de manier waarop overheden en ondernemingen functioneren’, zegt Eric. ‘Big data kan een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van de effectiviteit van ondernemingen, de gezondheidszorg en het openbaar bestuur. Individuele burgers kunnen daarvan ruimschoots proﬁteren. De big data practitioners die wij opleiden gaan daarin een doorslaggevende rol spelen.’ �

Fontys Hogeschool ICT Rachelsmolen 1 5612 MA Eindhoven T 06-53199350 E bigdata@fontys.nl I www.fontys.nl/hogeschoolict www.fontys.nl/cursus-bd

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

business software business die werkt software voor jou die werkt voor jou

Ondernemers echt ondernemer laten zijn. Dat is waar Curq software voor staat. Wij denken niet voor je, Ondernemers echtjeondernemer laten zijn. Dathoe is waar maar denken met mee. We vertellen je niet je Curq software voor staat. Wij denken niet voor je, moet ondernemen, maar bieden je de tools om je eigen maar met Wij je mee. Wevoor vertellen je niet hoe je koers denken te bepalen. zijn er jou, niet andersom. moet ondernemen, de tools om je eigen Daarom biedt Curq maar je nietbieden alleen je totale administratieve koers te bepalen. zijn software er voor jou, andersom. ontzorging, maar Wij is onze ookniet open source. Daarom biedt Curq je niet alleentot totale administratieve Je hebt hierdoor altijd toegang je eigen data en je ontzorging, maar is onze software ook open source. kunt de software eenvoudig gebruiken, opstarten en Je hebt hierdoor altijd toegangCurq tot jeiseigen data en je naar eigen wensen aanpassen. dĂŠ intelligente kunt de software gebruiken, business softwareeenvoudig die werkt voor jou. opstarten en naar eigen wensen aanpassen. Curq is dĂŠ intelligente Bel ons om te sparren over de mogelijkheden van business software die werkt voor jou. Curq: 088 627 0400. Bel ons om te sparren over de mogelijkheden van Curq: 088 627 0400.

12623_Ad_RegioBuss_215x285mm.indd 1

19-04-17 11:23

12623_Ad_RegioBuss_215x285mm.indd 1

19-04-17 11:23

ICT SPECIAL

Smart combinatie

Helemaal zo gek nog niet Guido Leduc

TEKST GUIDO LEDUC FOTOGRAFIE MARTIN MUNOZ

Binnen de wereld van de industriële automatisering is verticale systeemintegratie één van de ‘hot topics’. ‘Smart Industry verandert het speelveld volledig. Bedrijven moeten een verdere transitie naar de digitale wereld maken. Gelijktijdig groeit de noodzaak tot geavanceerde gegevensuitwisseling’, voorspelt Guido Leduc. ‘Verticale systeemintegratie is de bundeling van proces- en productieautomatisering met bedrijfsinformatisering in één totaaloplossing’, legt Guido Leduc, directeur van The DOC, uit. ‘Dit is een belangrijke stap binnen het ‘Smart Manufacturing’ concept, waarbij technologie een van de pijlers is. Hierbij staat een geïntegreerd datamodel centraal en moet er industrie- en enterprise-brede integratie tot stand gebracht worden.’

President Obama

Het Smart Manufacturing-concept is in maart 2012 door president Obama gepromoot als dé manier om de Amerikaanse fabrieken weer competitief te maken. Het heeft overeenkomsten met Smart Industry, zoals dit in Nederland ondersteund wordt door onder andere VNO, KvK en Ministerie van EZ. Guido: ‘Voor de manufacturing/ maakindustrie gaan technologische ontwikkelingen soms net zo snel als bijvoorbeeld in de retailmarkt, met een wereldwijde verandering tot gevolg. Ook hier geldt, stilstand is achteruitgang.’

Bottom-up

Binnen het concept kunnen de, op Oracletechnologie gebaseerde oplossingen van The DOC, op verschillende plaatsen een rol spelen. ‘Door slim in te haken op bestaande en al bewezen standaarden voor

gegevensuitwisseling tussen industriële automatiseringssystemen onderling, kan verticale integratie tot stand gebracht worden.’ Hierdoor kan accuraat en real-time inzicht gegeven worden in bijvoorbeeld grondstof- en productbewegingen. Maar ook kunnen kwaliteitsgegevens direct gekoppeld worden aan gebruikte grondstoffen en/of gemaakte producten. Daarnaast kan zo ook inzicht gegeven worden in het productieproces zelf, met gegevens rondom energieverbruik, onderhoud en uitval van machines ten behoeve van bijvoorbeeld Total Productive Maintenance. Naast deze ‘bottom-up’ integratie kan de Smart Manufacturing oplossing ook ingezet worden om informatie ‘top-down’ te integreren.

Verbeteren

ICT dringt diep door in alle facetten van het productieproces. Een integrale totaaloplossing is een voorwaarde voor het verbeteren van efﬁciency. ‘Wij hebben verschillende succesvolle projecten afgerond dankzij inzet van Oracle-technologie in combinatie met onze proces- en materiekennis binnen het Smart Manufacturing-concept. Hierbij zijn in korte tijd verschillende oplossingen ontwikkeld, waarbij productieprocessen rechtstreeks geïntegreerd zijn met het (administratieve) bedrijfssysteem met een centrale geïntegreerde oplossing als gevolg.’ �

Voorbeelden van technologische innovaties: • big data • 3D-printing • machine learning • live productie dashboards • verticale systeemintegratie • business intelligence • robotisering • ketensamenwerking • mobile devices • uniforme interfacing met industriële systemen • Internet of Things

The DOC Hogeweg 39 DE 5301 LJ Zaltbommel T 085-0021831 E info@thedoc.nl I www.thedoc.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Stel dat internet uitvalt

De liefde zou hoogtij vieren TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Albert Jakobsen

‘De wereld kan niet meer zonder automatisering. Stel dat het wereldwijde web uitvalt. Dan is er geen betalingsverkeer meer mogelijk en ligt de economie meteen op zijn achterwerk. Maar de liefde zou hoogtij vieren!’

Albert Jakobsen (51), directeur/eigenaar van Féju in Udenhout, is specialist op het gebied van automatisering en telecommunicatie. En in die zin ook direct afhankelijk van internet. Tegelijk verbaast hij zich wel eens over de aandacht die mobieltjes krijgen.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Ping-ping

‘Als ik met mijn dochters Féline en Juliëtte (naar wie het bedrijf vernoemd is) op een terras zit, hoor ik steeds het ge-ping-ping van hun telefoontjes. Alles wat binnenkomt moet gevolgd worden. Zelfs stelletjes in

een restaurant zie je vooral naar hun beeldschermpjes kijken. Zij heeft zich mooi aangekleed en hij heeft zijn zondagse aftershave op. Maar hebben ze nog wel oog voor elkaar, denk ik dan. Vroeger was de tv hot, nu is die van ondergeschikt belang. Pas lag in Oisterwijk Ziggo eruit en kon opeens niemand meer Netﬂix kijken. Je verwacht bijna een geboortegolf negen maanden nadien.’

Geen snelle jongen

‘De ontwikkelingen op het gebied van automatisering gaan in een razendsnel tempo. Het is geen schande wanneer je dat als

ondernemer niet allemaal bij kunt houden. Roep dan gewoon de hulp in van specialisten die zich er dagelijks in verdiepen. Wij willen klanten per se adviseren en dan niet in onduidelijk jargon. Ik ben geen snelle jongen die zegt: ‘Je automatisering moet on premys, in een hybride model, in de cloud.’ Als ik bij mijn huisarts kom, vertel ik alles wat er scheelt en dan hoop ik ook dat hij me, in duidelijk Nederlands, uitlegt wat ik het beste kan doen.’ Lachend: ‘Daarbij durven we wel out-of-the-box, pardon; buiten de doos, te denken.’

door encryptievirussen. Die zorgen ervoor dat je data versleuteld worden. De hacker, oftewel digitale crimineel, benadert vervolgens de gebruiker en eist een x aantal bitcoins in ruil voor herstellende software. Ikzelf heb er zelfs een keer last van gehad. Ik kreeg een mailtje van de Rabobank, niet van echt te onderscheiden, opende het en het leed was geschied. Op de achtergrond werd razendsnel vijandige software geïnstalleerd. Onze helpdesk heeft dagelijks te maken met klanten die hiermee in aanraking komen.’

Voor alle duidelijkheid: Bitcoin is een vorm van elektronisch geld. Bitcoins

kunnen worden opgeslagen op een personal computer, in de vorm van een wallet bestand of worden beheerd door een derde partij zoals blockchain, een portemonneedienst. Encryptie is het versleutelen van bestanden of verbindingen, om te zorgen dat ze niet afgeluisterd of gemanipuleerd kunnen worden.

Vertrouw de cloud

‘Er bestaat angst voor het onbekende. Met name bij oudere ondernemers. Mensen vertrouwen soms meer op de Word-bestandjes van hun harde schijf, dan hun data in de cloud. Maar in werkelijkheid is dat laatste juist erg veilig en niet meer weg te denken. Je telebankiert in de cloud, je Facebookt, Twittert en luistert muziek in de cloud. Die wolk gaat niet verloren wanneer je computer crasht. De bestanden in je lokale serveromgeving wel, tenzij je trouw je back-ups maakt. Maar dat laatste verzuimen veel mensen. Eerlijk gezegd schrijf ik zelf vooral met een pen op papier. Het probleem daarvan is alleen dat ik soms mijn eigen handschrift niet kan lezen.’

Het is geen schande Vijandige software

‘Een enorm vervelende tendens is dat computers tegenwoordig vaak worden gegijzeld

Ik schrijf met pen Une Belle Histoire

Als nakomertje uit een gezin met zes kinderen ging Albert vroeger veel met zijn vader klusjes doen. ‘Mijn vader, als hij nog geleefd had zou hij nu 100 zijn, was met pensioen en we hadden het niet breed. Samen met hem knapte ik tuintjes op en wasten we auto’s. Ik kletste dan veel met hem over mijn dromen: ‘Pap, later wil ik ook een eigen zaak’. ‘Dat is niet voor ons soort mensen weggelegd, jongen’, zei hij dan. Daar heb ik een soort bewijsdrang aan overgehouden, niet zozeer om enorm rijk te worden. We hebben slechte tijden gekend, maar doen het nu heel goed. Een mooi bedrijf, die de dingen net even wat anders dan anders aanpakt, met een leuk team. De naam van de overkoepelende holding heet daarom ook Une Belle Histoire. Helaas heeft mijn vader het mooie verhaal niet meer mee kunnen maken.’

Personeel is goud

Albert verwent zijn personeel graag met gezellige teamuitjes. ‘Ik waardeer onze medewerkers enorm. Echt goed ICT-personeel, zoals het onze, is goud waard. Ze werken veel in de avonden en weekenden, omdat een ondernemer op die momenten beter zijn systeem plat kan leggen dan doordeweeks en overdag. En ze moeten zich blijven bijscholen om de ontwikkelingen bij te houden. Ik klop mezelf niet op de borst met het verhaal ‘Kijk eens hoe goed wij zijn’. Hier gaan ook dingen verkeerd. De vraag is: hoe los je het op?’ �

Féju Automatisering en Telecommunicatie Nijverheidsweg 21 5071 NL Udenhout T 013-5115088 E info@feju.nl I www.feju.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Is uw IT-contract toekomst-proof?

Impact op privacy TEKST LUUK JONKER FOTOGRAFIE HEIN GIJSBERS

IT is voor ondernemers belangrijk en wordt met de dag belangrijker. Zonder up-to-date IT-systeem is zakendoen tegenwoordig bijna onmogelijk. Want hoe verzamel je anders de benodigde informatie over je (potentiële) klanten? Hoe selecteer je de partijen waarmee je aan tafel wilt als ondernemer? Hoe stem je je aanbod af op de wens van de (potentiële) klant? En hoe voer je je dienst uit zonder goed functionerend IT-systeem?

De inzet van IT is niet meer weg te denken in de huidige maatschappij. Bij Holla Advocaten zien ze steeds meer privacy rechtelijke discussies naar voren komen bij IT-ontwikkelingen. Is dat vreemd? ‘Nee, het is een logisch effect van de toegenomen technische mogelijkheden’, zegt Luuk Jonker, advocaat bij Holla. ‘IT en gegevensverwerking gaan hand in hand. Het zijn immers de IToplossingen die gegevensverwerking op grote schaal mogelijk maken. En bij verwerking van gegevens komt het privacyrecht om de hoek kijken. Nu veel meer dan een aantal jaren geleden. De regels op het gebied van gegevensverwerking zijn ook aanzienlijk aangescherpt.’

Datalekken

Iedereen is inmiddels wel op de hoogte van het bestaan van de Wet Meldplicht Datalekken die per 1 januari 2016 in werking is getreden. En de meeste ondernemers weten dat ze per 25 mei 2018 moeten voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uit recent door Holla Advocaten uitgevoerd onderzoek blijkt echter dat toch nog circa een derde van de ondernemers niet weet waar ze nu speciﬁek aan moet voldoen. Zelfs een kwart van de ondernemers die wel zegt te weten waar ze aan dient te voldoen,

Luuk Jonker

geeft aan er op dit moment nog niet naar te handelen.

Ondernemers voldoen niet

Lang niet elke ondernemer voldoet nu dus al aan de huidige regels, laat staan aan de regels die vanaf mei 2018 gaan gelden. ‘Ik noem wat voorbeelden. Het belang van de bewerkersovereenkomst in IT-verhoudingen is enorm toegenomen. Toch gebeurt het nog regelmatig dat een bewerkersovereenkomst ontbreekt. Of er staan geen concrete afspraken in over wat de IT-leverancier moet doen in geval van een datalek, terwijl dat wel noodzakelijk is. De meeste IT-systemen zijn nog helemaal niet afgestemd op het beperken van de impact op de privacy, terwijl dat in 2018 wel vereist is. En welke ondernemer maakt er al regelmatig een PIA (Privacy Impact Assessment)? Ik vrees heel weinig.’

aangepast te worden aan de nieuw regels. Aan de slag! U heeft minder tijd dan u denkt om uw IT-contracten voor te bereiden op de toekomst.’ Holla Advocaten helpt u graag bij het opstellen en beoordelen van ITcontracten. �

Hopeloos verouderd

Veel ondernemers moeten nog stevig aan de bak met het screenen en aanpassen van hun bestaande IT-overeenkomsten. En met het goed uitonderhandelen van eventuele nieuwe overeenkomsten. ‘Een IT-overeenkomst die twee jaar geleden is gesloten kan nu zomaar hopeloos verouderd zijn. En misschien dient het IT-systeem zelf ook wel

Holla Advocaten Stationsplein 101 5211 BM ’s-Hertogenbosch T 088-4402400 E info@holla.nl I www.holla.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Sneller Sneller naar de naar top de top

Business Business oplossingen oplossingen

Graag helpen Graag helpen we u om weuw u om werkprocessen uw werkprocessen slimmerslimmer in te richten in te richten en medewerkers en medewerkers te ondersteunen te ondersteunen in nieuwe in nieuwe manieren manieren van werken. van werken. Ricoh Document Ricoh Document Center Center ZeelandZeeland en West-Brabant en West-Brabant combineert combineert

Mobiele Mobiele Applicaties Applicaties

wereldwijde wereldwijde expertise, expertise, innovatie innovatie en service en service van Ricoh, van een Ricoh, een internationale internationale speler, speler, met demet persoonlijke de persoonlijke betrokkenheid betrokkenheid en en flexibiliteit flexibiliteit van eenvan regionale een regionale partner.partner. Een succesvolle Een succesvolle mix vanmix van ‘Think global, ‘Think global, act local’, act die local’, u sneller die u sneller naar denaar top de leidt! top leidt!

Security Security

Optimalisatie Optimalisatie van uw vanprocessen uw processen Naast optimalisatie Naast optimalisatie van uwvan printomgeving, uw printomgeving, bieden bieden we slimme we slimme

Communiceren Communiceren en presenteren en presenteren

oplossingen oplossingen voor scanning, voor scanning, digitaledigitale dossiervorming, dossiervorming, digitaledigitale

Document Document Management Management Software Software

factuurverwerking, factuurverwerking, digitaledigitale archivering, archivering, securitysecurity en mobiele en mobiele oplossingen oplossingen en audiovisuele en audiovisuele communicatie. communicatie. Dat zorgt Datervoor zorgt ervoor dat dat u sneller u sneller informatie informatie verwerkt, verwerkt, overal en overal altijdenbijaltijd uw documenten bij uw documenten kunt, effectiever kunt, effectiever samenwerkt, samenwerkt, minderminder print enprint efficiënter en efficiënter uw uw informatie informatie beheert. beheert. Hiermee Hiermee garanderen garanderen we u een wehoger u een hoger rendement! rendement!

Print/Scan Print/Scan oplossingen oplossingen

NeemNeem contact contact op voor op voor een vrijblijvend een vrijblijvend advies advies Bel 076Bel – 1103 076 –707 1103 of 707 mail of naar mail info@ricohwestbrabant.nl naar info@ricohwestbrabant.nl www.ricohwestbrabant.nl www.ricohwestbrabant.nl

ROUTE ROUTE NAAR NAAR DEDE TOP TOP

met met uw regionale uw regionale Ricoh Ricoh Document Document Center Center teamteam

DOCUMENT DOCUMENT CENTER CENTER ZEELAND ZEELAND EN WEST-BRABANT EN WEST-BRABANT

CRM maakt werken efficiënt! Ontdek Efficy CRM: www.efficy.com

Efﬁcy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@efﬁcy.nl

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1

25/02/2016 18:47

ICT SPECIAL

Proactiever ondernemen

We zijn zoals Rome TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Koppelbaar aan ERP

Myso 2.0 is eind 2017 klaar. Een belangrijke toevoeging is de mogelijkheid te koppelen aan andere leveranciers. Naast drukwerk een vlag of spandoek bestellen kan nu niet, omdat de drukker deze niet maakt. Myso 2.0 kan wel gekoppeld worden aan een sign specialist. Ook wordt het mogelijk om via Myso mailingcampagnes aan te sturen en relatiegeschenken te bestellen. Jos: ‘Koppelen aan ERP-systemen als Oracle of SAP kan dan ook, bijvoorbeeld als je de inkoop wilt automatiseren en de kosten inzichtelijker wilt maken.’

Proﬁjt van kennis

Jos Frijters, Michael Buitenweg en Marloes de Kok

‘Met alleen het vullen van de drukpersen gaan wij ons pensioen niet halen’, stelt Jos Frijters. Het inslaan van nieuwe wegen doet hij met behoud van de kennis die sinds 1902 in het bedrijf opgebouwd is. ‘We zijn zoals de stad Rome: we bouwen voort op onze drukwerkfundamenten.’

‘We zijn het afgelopen jaar met een bredere scoop gaan ondernemen’, reageert Michael Buitenweg. Dat is precies de reden waarom directieleden Jos Frijters en Marloes de Kok hem een jaar geleden binnenhaalden als salesmanager. Marloes: ‘Wij realiseerden ons terdege dat DekoVerdivas moest veranderen. Michael komt uit een functie waarin hij veel meer de samenwerking met specialisten inzet. Hij kijkt dus anders naar klantvragen. Hij pakt ze breder op dan met alleen het leveren van drukwerk.’

Fikse kostenbesparingen

Belangrijk onderdeel hiervan is de ontwikkeling van Myso 2.0. Versie 1.0 is een webto-printtool waarmee bedrijven effectief en eenduidig kunnen communiceren. Je kunt er onder meer drukwerk in opmaken en bestellen bij DekoVerdivas. Organisaties zoals De Mandemakers Groep en het ElisabethTwee Steden Ziekenhuis realiseerden er ﬁkse kostenbesparingen mee. Marloes: ‘De kennis die we opdoen bij dit soort klanten, vertalen we naar diensten voor het mkb.’

DekoVerdivas ontwikkelt zich van drukker naar leverancier van knowhow, maar daar blijft het niet bij. ‘De productie van drukwerk ligt nu bij ons, maar we hebben al klanten die alleen een opgemaakte pdf krijgen en zelf printen. Wij zorgen dat het bestand daarvoor geschikt is. Zo proﬁteren bedrijven van onze kennis.’ Ook is het niet ondenkbaar dat DekoVerdivas Myso 2.0 als product in de markt gaat zetten. Jos: ‘Terwijl het nu een tool is die bedrijven gebruiken in combinatie met onze andere diensten.’ Zo blijft deze drukker dus volop in ontwikkeling. �

DekoVerdivas De Posthoornstraat 9 5048 AS Tilburg T 013-4631335 E www.dekoverdivas.nl I jouwdrukker@dekoverdivas.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Resultaat verbeteren met inzicht én gebruik van data

Informatie is de sleutel TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Veel ondernemers weten dat er iets moet veranderen op het gebied van IT. Maar hoe?’ Dat realiseren ze zich bij HLB Van Daal & Partners maar al te goed. ‘Weten hoe de interne beheersingsstructuur is georganiseerd en het juist inzetten en gebruiken van data geeft niet alleen rust maar leidt ook tot meer inzicht én resultaat. Dát is waar het uiteindelijk om draait.’

‘Eenvoudig gezegd proberen we door IT slim te gebruiken, het voor ieder speciﬁek bedrijf mogelijk te maken meer resultaat uit hun business te halen.’ Arthur Schins, senior manager business innovation, en Lars van Beek, IT-specialist, zijn sinds dit jaar bij HLB verantwoordelijk voor implementatie van IT-technieken binnen de werkprocessen bij hun cliënten. Beide heren zijn zich ervan bewust dat veel bedrijven klaar zijn voor een verandering binnen hun bedrijfscultuur, maar niet beschikken over voldoende kennis. Lars: ‘HLB kan met de inzet van innovatieve IT-diensten en dataanalyse uitkomst bieden.’

Onvoldoende beheersing

Hapklare oplossingen zijn er niet. Elk bedrijf heeft het informatiesysteem anders geregeld. Arthur: ‘Afhankelijk van de omvang van een bedrijf en de manier waarop ze zijn georganiseerd, brengen we de meest relevante processen in kaart. We gaan hierbij heel doortastend te werk. Vertrouwen is hierin erg belangrijk. Daarom trekken we in deze processen samen op met onze accountants. Samen bepalen we wat we willen bereiken.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Lieke Broodbakker, Edwin van Iersel, Arthur Schins en Lars van Beek

We houden daarbij rekening met alle (wettelijke) voorwaarden.’ Volgens Lars kampen veel bedrijven met dezelfde uitdagingen. ‘Er is vaak onvoldoende beheersing van de interne IT-omgeving.’ Er zijn bijvoorbeeld regelmatig bedrijfskritische applicaties die door een bedrijf zelf worden gehost in een onbeveiligde ruimte die voor iedereen toegankelijk is. Dit kan gevolgen hebben voor de volledigheid en de juistheid van data. Meestal is de ruimte ook niet geschikt voor een server. Bij brand of een andere noodsituatie kan deze beschadigd raken, met als desastreus gevolg dat een bedrijf volledig stil komt te liggen.

Data-analyse is geen hype Puur maatwerk

Lieke Broodbakker RA geeft aan dat het voorbereidende proces van cruciaal belang is. ‘Om belangrijke beslissingen te kunnen nemen is het verkrijgen van de juiste informatie noodzakelijk. Dat kun je bereiken door heel secuur te werk te gaan. Inventariseren en inzichtelijk maken wat de risicoanalyse is. Puur maatwerk en niet ‘one-size-ﬁts-all’.’ Lars: ‘De persoonlijke aanpak en complexiteit maakt het ook interessant. Elk bedrijf behoeft een andere vertaalslag. Zo heeft bijvoorbeeld de ene ondernemer afspraken omtrent data-eigendom juist heel concreet vastgelegd en lopen anderen tegen uitdagingen aan waarbij niet duidelijk is wie nou echt de wettelijke eigenaar is van de data. Is dat het bedrijf zelf of haar aanbieder? Dat vergt uitzoekwerk en kennis van wet-

en regelgeving. Dan is het prettig dat we bij HLB daar de juiste mensen voor hebben.’

Vertrouwensband

Een andere reden waarom juist HLB deze IT-diensten kan aanbieden is volgens Edwin van Iersel RA vooral de vertrouwensband en de brede aanwezige kennis. ‘Er zijn meer spelers op de markt die dergelijke diensten aanbieden. Bij HLB weten we echter als geen ander wat er speelt binnen het bedrijf. Als accountant kijken we bovendien of de verwerking en beheersing van data uiteindelijk klopt.’ Data-analyse is volgens allen beslist geen hype te noemen. Arthur: ‘Eerder een onomkeerbaar proces waarbij de digitalisering in de toekomst alleen maar zal toenemen. Dat is ook de reden waarom we bij HLB ons hiervoor sterk maken. Elke klant, groot of klein, krijgt hier mee te maken. Klanten vragen dan ook steeds vaker onze hulp en ondersteuning bij dit proces. Wij vinden het onze taak om met onze jarenlange expertise en contacten het voor onze klanten inzichtelijk te maken op welke manier zij hun resultaat kunnen verbeteren. Hiervoor heeft HLB Van Daal & Partners de kennis, de ervaring én de middelen.’

richten. Dit kunnen we ook toepassen bij andere bedrijfsprocessen. We stellen ons steeds de vraag: hoe kunnen we met de juiste hulpmiddelen het bedrijfsresultaat verbeteren? Wat hebben we hiervoor nodig en hoe gaan we dat samen bereiken?’

Inzicht in bedrijfsprocessen Onmisbaar

De IT-diensten die HLB aanbiedt zijn vooral bedoeld om samen met de klant vast te stellen welke databronnen de meest waardevolle informatie opleveren voor een bedrijf. Edwin: ‘Niet alleen om te weten hoe ze als bedrijf ervoor staan, maar ook om een bedrijf goed te kunnen (bij)sturen. Voor nu en in de toekomst. Het gebruik van data is eigenlijk onmisbaar voor elke mkb’er om inzicht te krijgen in alle bedrijfsprocessen. Niet alleen organisatorisch en ﬁnancieel, maar ook als het gaat om klantbehoefte en trends. Met steeds als doel optimaal rendement te halen uit je eigen organisatie.’ �

Sleutel tot succes

Wat veel bedrijven zich bovendien niet realiseren is dat informatie de sleutel is van een succesvol bedrijf. Lieke: ‘Waarom zou je je geld wel veilig in de kluis opbergen of op de bank zetten, terwijl je waardevolle informatie niet goed beveiligt? Hier proberen we onze klanten ook bewust van te maken.’ Arthur vult aan: ‘Stel je hebt tijdgebrek omdat je nog steeds je facturering niet volledig hebt geautomatiseerd. Dan kunnen wij ondersteunen om dit proces efﬁciënt in te

HLB Van Daal & Partners Accountants & Belastingadviseurs Prof. Asserweg 8 5144 NC Waalwijk T 0416-330505 E waalwijk@hlb-van-daal.nl I www.hlb-van-daal.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Hackathon Masters voor mbo

Los zand werd een echt team TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

‘Studenten leren meer in wedstrijdvorm. Maar hoe realiseer je dit? Je kunt een wedstrijdvorm integreren in lessen, het blijft toch een simulatie. En de resultaten zullen navenant zijn. Dus besloten we een echte wedstrijd te organiseren. Met echte opdrachtgevers uit het bedrijfsleven. En echte challenges.’

‘En ja, er werd een winnaar gekozen, namelijk het team dat met de beste oplossing kwam. Maar uiteindelijk ging het niet om winnen, zegt Ronald Meijerink, directeur ICT-Academie Koning Willem I College. ‘Het ging vooral om creatief zijn. Om communiceren met elkaar. Taken verdelen. Van elkaar zien en leren. Met als einddoel samen een compleet product opleveren. Waarbij de hamvraag diende te zijn: heeft dit product echt nut? Kan de opdrachtgever er iets mee?’

Heeft het nut? Echte pitches

‘Het was mooi om te zien dat er gaandeweg een geolied groepsproces op gang kwam. Los zand werd een echt team.’ Enthousiast vertelt Ronald over de eerste Hackathon Masters voor mbo. ‘Eind maart vaardigden vier ROC’s uit de regio elk drie teams van tweede- en derdejaarsstudenten applicatiebeheer af. Bijzonder aan deze Hackathon was dat alle teams dus hetzelfde leerniveau en dezelfde opleiding hadden. Gedurende vier dagen werkten ze aan echte pitches van echte bedrijven. Dat zorgde toch voor een andere beleving bij de teams. Het verhoogde duidelijk de motivatie en betrokkenheid.’

Onbewust geleerd

Ronald vertelt dat de bedrijven eigenhandig hun specifieke vraag of thema toelichtten aan de teams. Maar daar bleef het niet bij. ‘Ook tussentijds en bij de oplevering waren ze aanwezig. Daarnaast namen ze vier dagen lang alle eten, drankjes en snoep van de deelnemers voor hun rekening. En voor het winnende team was er bovendien een geldprijs. Op hun beurt leerden de deelnemende studenten het bedrijfsleven beter kennen. Daar hebben ze ongetwijfeld baat bij na hun afstuderen. Want studenten klaarstomen voor een job is meer dan het afwerken van het lesprogramma’, stelt Ronald. ‘Het gaat er ook om dat ze zich leren verplaatsen in de ondernemer en zijn bedrijf. Wat heeft het bedrijf nodig? En wat kan ik daarbij betekenen? Deze Hackathon was dan ook een uitstekende oefening op dat vlak.’ �

Hackaton Masters voor mbo vond plaats van 27 tot 30 maart en werd georganiseerd door Hackathon Masters uit ’s-Hertogenbosch in samenwerking met de ICT-Academie Koning Willem I College. Het is de bedoeling dat het initiatief op termijn uitgroeit tot een landelijk gebeuren.

Koning Willem I College Onderwijsboulevard 3 5223 DE ’s-Hertogenbosch T 073-6249907 E r.meijerink@kw1c.nl I www.kw1c.nl

Ronald Meijerink

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Ik ben een echte matchmaker

Mijn werk is mijn redding TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Irene Nieuwenkuiper, Colette Berkelmans, Frank Gerritse en José van den Wildenberg

Ze noemt zichzelf een echte Bossche tante en heeft het hart op de tong. De spontane onderneemster, met een fotograﬁsch geheugen, kreeg in 2014 een zware klap te verwerken. Een bijzonder gesprek met José van den Wildenberg (47), directeur/eigenaar van Matching Pool.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Bucketlist: ‘Ik heb geleerd om niet meer in de schaduw te blijven staan en zorg nu beter voor mezelf. Ik blijf niet in het verdriet hangen, maar vink mijn bucketlist af. Morgen ga ik op mijn Harley rijden.’

‘Iedereen kent me inmiddels als José van Matching Pool. Alsof dat mijn achternaam is.’ José is niet zomaar een matchmaker. Het werk werd in korte tijd haar grote passie.

Neus voor matches

Toen José in 1990 van school kwam, wist ze niet wat ze moest gaan studeren. ‘Ik besloot een jaar te gaan werken voor een uitzendbureau en werd geplaatst bij Matching Pool. Het bedrijf was net opgericht. Ik werd ingezet als secretaresse. Ik was voornamelijk aangenomen om de telefoon op te nemen en het kantoor te runnen. Mijn baas zei: ‘Veel succes. Zoek het maar uit, jij redt je wel’, en vertrok in zijn auto naar klanten. Door veelvuldig telefonisch contact met onze relaties, merkte ik al snel dat ik een neus had voor het maken van matches. Ik deed het vol overgave.’

Een enorme kick

nieuwe secretaresse op kantoor en ik mocht opdrachtgevers live gaan bezoeken. Daardoor leerde ik hen beter kennen en kregen we een band. Uiteindelijk resulteerde dat in nog betere matches.’

Juichen in de auto

‘Het waren gouden tijden voor de ICT. Iedereen zat in een internet bubble. Wij bedienden de totale ICT-markt, dat was het leuke. Wat ik deed en nog steeds doe, is mensen èn ICT-kennis matchen. Daarbij is het handig dat ik een sterk geheugen heb. Als ik een cv gelezen heb en de kandidaat gesproken, dan zit het in mijn hoofd. Tegelijk ben ik bezig me te bedenken waar de kandidaat het beste zou kunnen passen. Het geeft een enorme kick om de juiste personen en ervaring bij elkaar te brengen. Ook op sociaal gebied. Een match moet kloppen met een strik eromheen. Vaak ben ik nog blijer met een geslaagde match dan de kandidaat zelf. Dan zit ik te juichen in de auto.’

Alexander

Koelkastformaat

‘Er kwamen cv’s binnen die ik las en kon koppelen aan de opdrachtgevers die belden. Blijkbaar maakte ik blind de juiste inschatting. Ik hoorde aan de telefoon of ik een ‘driedelig pak’ aan de telefoon had of het ‘spijkerboek met gympen’-type. Ik luisterde goed naar de behoefte van mijn opdrachtgevers. Dat varieerde van iemand voor op een servicedesk tot een programmadirecteur op CIO-niveau. Ik matchte als een dolle. Binnen twee maanden reed ik in een auto van de zaak, met een mobieltje - toen nog van koelkastformaat - op zak. Er kwam een

‘In 1992 stortte de markt in vanwege de economische recessie. Het bestaan van Matching Pool hing aan een zijden draadje en ik voelde me enorm verantwoordelijk voor alle mensen die we aan het werk hadden. Via onze accountant vond ik een geinteresseerde koper: Kitapplicatiebedrijf A. Müller. Eigenaar Axel Müller nam Matching Pool over en stelde mij aan als adjunct-directeur. In 1993 bouwde hij een etage op zijn bedrijfspand om onze krachten op kantoor te bundelen en overheadkosten te delen. Ik maakte kennis met zijn zoon Alexander. Die vond de detacheringswereld stiekem interessanter dan de bouw en ging

zich met de regie van Matching Pool bemoeien. Hij had een hoog IQ, ik een hoog EQ; samen konden we heel veel aan.’

Mijn gouden team

‘Alexander was een stoere, grote man en na een bedrijfsuitje werden we verliefd. Op 3 mei 2014 is hij helaas ten gevolge van een ﬁetsongeluk overleden. In de periode na het ongeluk besefte ik dat ik enorm gesteund werd door mijn familie, mijn vrienden, relaties én mijn ‘gouden team’ op kantoor. Zij wisten met overgave mijn droom en passie Matching Pool, draaiende te houden. Binnen drie weken ging ik weer aan het werk. Ik wilde niet alleen thuis zitten en afhankelijk zijn. Mijn werk is echt mijn redding geweest. Het team hier bestaat uit toppers, we zijn vrienden en delen veel met elkaar.’

Vrienden

Sinds 2016 is José eigenaar en draait Matching Pool een jaaromzet tussen de 20 en 25 miljoen euro. ’Voor de toekomst wens ik vooral dat iedereen zijn of haar pensioen hier haalt. Dat zou de bekroning op ons werk betekenen. Ons 25-jarig jubileum vierden we in 2015 in de Efteling. Wanneer we in 2030 ook ons 40-jarig jubileum kunnen vieren, ben ik een tevreden mens.’ �

Matching Pool De Vutter 9 5221 BD ‘s-Hertogenbosch T 073-6313639 E info@matchingpool.nl I www.matchingpool.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

ICT SPECIAL

Geen sales gedreven organisatie

Even samen relaxen TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Jordi van Essen en Alex van Herpen

In het pand van VoiceTronics vind je een tafeltenniskamer, een dartshoek en een Wii-ruimte. Nu en dan samen even relaxen. Het bevordert de teamgeest en verlaagt het ziekteverzuim. Meer nog, het zorgt dat het team alle andere momenten scherp is voor de klant.

Jordi van Essen en Alex van Herpen besloten in 2010 samen VoiceTronics op te zetten. De twee zijn vrienden. Kennen elkaar al lang. En blijkbaar ook goed, want geregeld vullen ze elkaars zinnen aan.

Verbindingen

‘We hebben bewust gekozen voor een regionale focus’, begint Jordi. ‘Buiten de regio werken we samen met partners die onze service en kwaliteit uitdragen.’ ‘Omdat we dichtbij onze klanten zitten, kunnen we de drempel laag houden, persoonlijke service bieden en snel reageren’, voegt Alex eraan toe. ‘Zo monitoren we 24/7 de verbindingen van onze klanten. Krijgen we een melding van het uitvallen van een internetverbinding? Dan proberen we het probleem meteen te verhelpen. Ook in het weekend. Vaak nemen we dus actie zonder dat de klant hiervan op de hoogte is. En als blijkt dat zijn modem

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

dringend aan vervanging toe is, staan we de volgende ochtend om 08.30 uur bij hem op de stoep. Onze klanten kennen dus zo min mogelijk verlet.’

Ambassadeurs

De afgelopen zeven jaar heeft VoiceTronics een gezonde groei weten vast te houden. ‘We zijn geen sales gedreven organisatie’, stelt Alex. ‘Dat is best uniek in deze branche. We werven enkel door mond-tot-mondreclame. Tevreden klanten en de partners waarmee we samenwerken, fungeren als onze ambassadeurs. Inmiddels bedienen we een kleine duizend klanten en daar zijn we best trots op.’

Digitale veiligheid

‘We zijn een full service provider op het vlak van telecom- en internetdiensten. Klanten kunnen bij ons terecht voor een

breed pakket aan diensten als het gaat om hun telefonie, cloud-oplossingen en connectivity. Daarnaast blijven we uiteraard de markt goed in de gaten houden. We analyseren de vraag en denken na over goede oplossingen. De koppeling van social media voor het klein zakelijk segment is een van onze aandachtspunten. Net als digitale veiligheid. Vooral dat laatste wordt een grote uitdaging. En daarbij willen we van toegevoegde waarde kunnen zijn.’ �

VoiceTronics Albert Einsteinweg 9 5151 DK Drunen T 073-5186060 E info@voicetronics.nl I www.voicetronics.nl

Fontys start open cursus

BIG DATA

Het slim gebruik van big data neemt een enorme vlucht en raakt elke industrie. De cursus Big Data helpt uw organisatie optimaal te profiteren van de big data mogelijkheden. Een verkenning en verdieping welke nieuwe kansen big data u biedt! Met de Fontys cursus Big Data krijgt u een flinke dosis kennis op het gebied van big data: • Zeer praktijkgericht en hoog studietempo • Fontys heeft veel ervaren docenten en expertise in huis • 20 bijeenkomsten, donderdagmiddag en -avond • Startdatum 7 september 2017 Een kans om niet te missen! Bezoek onze website voor meer informatie en aanmelding: fontys.nl/cursus-bd

Hogeschool ICT

MET BERTENS

ZIT JE GOED!

COLUMN COLUMN

Rianne de Brouwer The Knowledge

Concept in uitvoering In mijn hoofd is het altijd druk, wat soms positieve onrust bij mezelf veroorzaakt. Ik maak vaak een energieke indruk en kan chaotisch overkomen, omdat ik in beelden en concepten denk. Van die beelden krijg ik onwijs veel energie. Deze toetsen we bij de klant met behulp van onder meer diepte-interviews. En als deze klanten aangeven dat er behoefte is, nemen ze dit ook met succes af. Denk aan bijvoorbeeld ons label the Orange Badge. Het is dan gelukt om beelden in de hoofden van de afnemers te krijgen. Ideeën delen Afgelopen periode heb ik weer inspiratie mogen opdoen. Als je iets doet waar je energie van krijgt, blijf je er jong bij; tenminste dat houd ik mezelf voor ;-). Zo had ik laatst een afspraak met een relatie om te bekijken of we wat voor elkaar konden betekenen en een samenwerking aan konden gaan. Met hem brainstormde ik over de ‘toegevoegde waarde’ voor twee soorten afnemers. We bespraken twee concepten. Op zijn vraag of ik één concept wilde uitwerken, antwoordde ik ‘nee, dit is jouw idee’. Hij was niet verbaasd, omdat het voor hem prioriteit heeft en het binnen zijn kennisveld ligt. Iedereen kan een idee hebben en delen zorgt niet automatisch voor een goede opvolging door een ander. Een idee zonder ‘ziel’ is tenslotte leeg. Puzzelstukken Ik schrijf concepten in detail uit en laat deze lezen door kritische sparringpartners en klanten. Ik vraag wat ze ervan vinden en ik sleutel het concept bij. Zo vallen alle puzzelstukken in elkaar en is er op termijn geen speld meer tussen te krijgen. Je kunt een goed concept/idee verder uitwerken en er een businessmodel van maken. Een tool die hier voor mij aan bijdraagt is de website de-innovator.nl.

Oisterwijk Tilburg

Belgiëstraat 8 (t.o. Praxis) - T 013 - 511 15 32 Kapitein Hatterasstraat 21 - T 013 - 542 30 30

En nu? Ik ga verder met het (feitelijk) uitwerken van een volgend concept met de juiste ingrediënten: met een grensverleggende passionele trial & error omgeving, goede samenwerking en een dosis humor en creativiteit moet dit zeker lukken. Volgens mij kan dan iedereen met doorzettingsvermogen een concept bedenken dat in de praktijk kan slagen. Dan worden beelden in onze hoofden daadwerkelijk werkelijkheid! �

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE LINN DE KORT

BOB Debat: de vierde industriële revolutie

What’s next? Industry 4.0 heeft een enorme impact op het concurrentievermogen van organisaties binnen de wereldwijde industriële en productiesectoren. Veranderingen komen als een cycloon op ons af. Maar wat kan het Brabantse bedrijfsleven met deze mondiale ontwikkelingen? Gespreksleider Bert Damen gaat in gesprek over de kansen én bedreigingen van Industry 4.0 met acht Brabantse bedrijven en de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM).

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Frank Kevenaar (53) Wärtsilä Netherlands Branche: Scheepsbouw Aantal medewerkers: 891

Guido Leduc (42) The DOC Branche: ICT Dienstverlening Aantal medewerkers: 36

Philippe Reinders Folmer (55) Renishaw Benelux Branche: Industriële technologie Aantal medewerkers: 4.000

‘There’s no escape: Industry 4.0 komt eraan. Met nieuwe verbindingen gaat er een wereld aan mogelijkheden open, waarvan ondernemers nu nog niet bewust zijn.’

‘Ken je specialisatie, werk samen, integreer en breng data naar inzicht.’

‘Durf te innoveren en te focussen. Pas daarnaast een goede bedrijfsstrategie toe.’

Het BOB Debat vindt plaats bij Wärtsilä Netherlands in Drunen. Dit Finse concern is wereldleider in complete lifecycle power solutions voor de maritieme branche en energiemarkten. Het gezelschap krijgt eerst een rondleiding door de Land & Sea Academy. De geuren van olie, vet en metaal treden je tegemoet in het Experience Centre van de service engineers, waar onder meer indrukwekkende scheeppropellers staan opgesteld. ‘Het onderhoud in de maritieme sector vraagt om zoveel mogelijk efﬁciëntie, om stilstand en onnodige kosten te voorkomen. Daarom proberen we met de maintenancestrategie mee te denken. Dankzij sensoren en grote hoeveelheden data hebben wij kennis over hoe de schepen worden ingezet. Zo proberen we de levensduur en het onderhoud voor onze klanten te voorspellen en risico’s te managen’, licht Frank Kevenaar, managing director van Wärtstilä Netherlands, toe.

Er ontstaat een ander businessmodel Fieldlabs

Dan wordt het tijd om richting de debattafel te vertrekken. Bert Damen opent het debat met een constatering: ‘Na de wereldvrede is de vierde industriële revolutie wellicht het meest lastige onderwerp om te bespreken. Dat belooft wat.’ De gespreksleider vraagt Roland Grimm, programmamanager van de BOM, om een theoretisch

De vierde industriële revolutie

In de eerste industriële revolutie werden productieprocessen dankzij stoomkracht gemechaniseerd, waardoor er een transformatie plaatsvond van handmatige naar machinale productie. In de tweede industriële revolutie zagen we hoe elektrische energie massaproductie vergemakkelijkte, wat leidde tot een exponentiële economische groei. In de derde industriële revolutie werden productieprocessen dankzij IT en elektronica verder geautomatiseerd. In Industry 4.0 gaan we over op gedigitaliseerde en verbonden machines en werksystemen waarmee we binnen de gehele value chain intelligente netwerken kunnen creëren die elkaar autonoom kunnen beheren.

kader te schetsen voor Industry 4.0. ‘Als ik het bekijk vanuit ons maintenanceprogramma, dan draait het om de optimalisatie van de lifecycle van systemen. Hoe kun je Industry 4.0 daarin toepassen? Het begint met bij het design- en engineeringproces al rekening te houden met welke sensoren je in het ontwerp stopt. Dat betekent ook samenwerken vanuit de assemblage. Samen met toeleveranciers zul je om tafel moeten gaan om protocollen of standaarden af te spreken om het MRO-proces (Maintenance, Repair and Operations) op elkaar af te stemmen, zodat componenten en systemen onderling kunnen communiceren.’ De BOM brengt meerdere partijen samen om ﬁeldlabs te ontwikkelen. ‘Wij willen organisaties niet vanuit de sector, maar vanuit de technologie aan elkaar koppelen. Zo kunnen er vanuit healthcare spin-offs ontstaan die in de automotive toepasbaar zijn of andersom. Daarbij kijken we niet alleen wat er goed is voor Brabant; we proberen ook landelijke samenwerking te stimuleren.’

Samen experimenteren

Bert vraagt zich af of samenwerking daadwerkelijk nodig is om vooruit te komen. Paul van Kempen, operationeel directeur van de stichting World Class Maintenance (WCM), beaamt dat. ‘Om Smart Industry goed in te zetten is samenwerking een vereiste. In de WCM Fieldlab projecten wordt een gehele sector uitgedaagd om innovaties te versnellen door samen te experimenteren. Een voorbeeld is WCM’s Fieldlab Campione (onder andere met BOM en Ericsson), gericht op het 100 procent voorspelbaar maken van onderhoud in de procesindustrie.’ Paul merkt op dat los van nieuwe techniek er vooral ook andere businessmodellen ontstaan. Hij illustreert: ‘De eindklant van een baggeraar wil bijvoorbeeld gaan afrekenen op het aantal kubieke meter zand dat gebaggerd wordt, in plaats van de levering van een schip. Daardoor ontstaat er een ander businessmodel en komen de risico’s anders in de keten te liggen. Dat heeft een brede impact die we alleen samen kunnen oplossen.’ REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

Frank Hermans (51) Ericsson Branche: ICT Aantal medewerkers: 1.200

Mark Satink (41) Bedrijfsnaam: Pro-Fa Automation Branche: Industriële automatisering Aantal medewerkers: 25

Paul van Kempen (48) World Class Maintenance/KEC Maintenance Aantal medewerkers: 10

‘We staan aan de vooravond van Networked Society. Alles wat baat heeft bij een verbinding, krijgt een verbinding. Welke impact heeft dat op jouw bedrijf?’

Koppel je systemen, zodat je ook voorbereid bent op Industry 4.0. Kies daarbij voor standaarden voor een makkelijke integratie.’

‘Groots denken, klein beginnen en snel opschalen is het devies. Maar veel bedrijven vergeten echt te starten.

Dilemma’s

Bert vraagt zich af hoe Hans Mascini, managing director van Strikolith, tegen de mondiale ontwikkelingen aankijkt. ‘Is het inspirerend of word je er als directeur van een Brabants familiebedrijf soms moedeloos van?’ ‘Ik ben positief ingesteld en vind het juist interessante materie om te volgen. De bouw is niet de meest innovatieve sector, maar Industry 4.0 kan ook worden toegepast in onze branche. Neem bijvoorbeeld het onderhoud van een gevel. Bijna niemand vervangt kitranden en -naden of brengt een nieuwe laag verf tijdig aan. Je ziet dat daar vaak problemen van komen. Er valt veel winst te behalen door met eindgebruikers en vakmensen goede afspraken te maken wanneer er wat moet gebeuren. Technologie kan daarin ondersteunen, bijvoorbeeld doordat mankementen en slijtage automatisch worden gerapporteerd.’ Ook Remco Dieperink, eigenaar van oppervlaktebehandelaar LOA Automotive, ziet kansen. ‘Ik denk bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van een platform, waar klanten al hun opdrachtbehandelingen aan uitbesteden; een soort Expedia. Hierdoor verandert mijn klantenkring: het platform wordt mijn klant.’ Maar het stelt hem ook voor dilemma’s. ‘Moet mijn bedrijf zelf zo’n soort platform worden

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

of wacht ik af tot iemand anders het doet? Het vraagt immers om de nodige investeringen. Voor een relatief kleine speler zijn het grote stappen om te zetten.’

Volgend of leidend?

Guido Leduc, algemeen directeur van The DOC, herkent deze dilemma’s. ‘Met onze IT-oplossingen op basis van Oracle-technologie en applicaties werken wij voor zeer verschillende bedrijven. Bijna overal komen we exact hetzelfde verhaal tegen: dezelfde processen en de behoefte aan onder andere meer predictive maintenance.’ Ook Mark Satink, directeur van Pro-Fa Automation, ervaart dat. ‘Wij zijn specialist in het ontwikkelen en implementeren van industriële automatiseringsoplossingen. Maar het is allemaal geen rocket science’, stelt hij. Mark adviseert om bestaande platformen te benutten. ‘Door standaardoplossingen te gebruiken wordt integratie makkelijker gemaakt.’ ‘Maar is IT ook leidend?’, vraagt Bert. Volgens Mark is IT volgend. Dat vindt ook Guido: ‘IT is niet meer weg te denken en is noodzakelijk, maar de business bepaalt uiteindelijk. Het is belangrijk om de schakel te vinden tussen beiden, want in ons bedrijf en bij onze klanten merken we dat techneuten en business medewerkers vaak een

andere taal spreken.’ Frank Hermans, Benelux Media Innovation van Ericsson, vult aan: ‘Het gaat niet alleen om het toepassen van technieken, maar ook om het aanpassen van processen, de organisatie en de mensen. Techniek is ondersteunend. Daarom is het aansluiten bij wereldwijde standaarden zelfs cruciaal om efﬁciënt verder door te kunnen blijven ontwikkelen.’

Topsport

Bert vraagt zich af of een gemiddeld bedrijf het ontwikkelingstempo bij kan houden. Philippe Reinders Folmer, general manager van Renishaw Benelux, merkt op dat het topsport is geworden. ‘Je moet soms harder lopen dan je kunt. Een sprintje trekken is leuk, maar dat doe je nu continu. Bedrijven moeten steeds sneller omschakelen, kleinere series produceren en met korte cyclussen werken. Ook daarom is het belangrijk om processen te standaardiseren.’ Volgens Hans heb je als kleinere ondernemer vaak het voordeel dat je makkelijker kunt schakelen. ‘Het kennisniveau is bij kleinere bedrijven wellicht vaak wat lager, maar ze kunnen sneller beslissingen nemen. Binnen een groot concern moet er soms tot in den treure overlegd worden, voordat er een kogel door de kerk is.’ Volgens Frank Kevenaar moet je je als groot bedrijf dan ook zo inrichten dat je kunt omgaan met veranderingen en openstaat voor nieuwe markten en diensten. ‘Wij zijn geen echt maakbedrijf meer en richten ons steeds meer op productontwikkeling en service. Sinds 2008 is het aantal medewerkers op deze locatie gehalveerd. Dat maakt je niet

Remco Dieperink (45) LOA Automotive Branche: Oppervlaktebehandeling Aantal medewerkers: 130

Roland Grimm (50) Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij Branche: Overheid Aantal medewerkers: 90

Hans Mascini (47) Strikolith Branche: Bouwproducten Aantal medewerkers: 50

‘Industry 4.0 gaat ook het mkb raken, net zoals alle vorige industriële revoluties. Blijf alert!’

‘Innovatie dient uit de industrie zelf te komen, maar de overheid kan wel helpen om drempels te verlagen en samenwerking te stimuleren.’

‘Voor één behoefte zijn verschillende oplossingen. Neem het lezen van de tijd: de een kijkt op zijn horloge, de ander op zijn telefoon. Dat geldt ook voor Industry 4.0.’

drie bedrijven gegaan. Deze schaalgrootte is wenselijk om bepaalde investeringen rendabel te maken.’ Roland is benieuwd welke rol de overheid kan spelen om het bedrijfsleven vooruit te helpen. Philippe antwoordt: ‘De overheid is traag. Als je wil dat jongens en meisjes leren omgaan met de software van vandaag en niet van dertig jaar geleden, dan moet je daarin gaan investeren.’ Roland oppert het idee om als ondernemer kennisinstellingen vaker te betrekken. Philippe reageert: ‘Kennisinstellingen praten te veel. Tegen de tijd dat een praatclubje is uitgepraat, is de realiteit al veranderd. Zo komt er niks van de grond. Je moet niet alleen praten, maar vooral ook doen.’ Als oplossing ziet hij dat overheid en bedrijven zelf gaan investeren in een kritische massa machines. ‘Deze kunnen worden verhuurd aan het mkb en gebruikt door onderwijsinstellingen. Zo ontstaan er spin-offs en samenwerkingsverbanden.’

koelkast bestaat al lang, maar ik ken niemand die er eentje heeft.’ Frank Hermans reageert: ‘Het moet niet alleen gaan om wat kan, maar ook wat de behoefte is. Er moet wel een businesscase zijn.’ Daarnaast vinden de deelnemers dat certiﬁceringen en protocollen ontwikkelingen afremmen. Maar volgens Philippe is dat vaak ook nodig. ‘Veiligheid moet altijd voorop staan.’ Bert rond het debat af met de opmerking dat toen de stoommachine werd uitgevonden ook niet iedereen stond te juichen. Hij concludeert: ‘Verandering roept nu eenmaal weerstand op. Maar diegene die zich het beste weet aan te passen aan een veranderde omgeving, overleeft.’ �

minder concurrerend of innovatief. Het vergroot juist je wendbaarheid.’

Find your niche

Bert werpt vervolgens een stelling op: ‘Het terugbrengen van de maakindustrie naar Brabant is eigenlijk onzin’. Maar daar is Frank Kevenaar het niet mee eens. ‘Ik zeg niet dat je alle productiekracht uit Nederland dient weg te halen. Je moet gebruikmaken van je kracht en onderscheidend vermogen. Als dat niet meer het produceren is, dan moet je daarmee niet proberen de oorlog te winnen. Find your niche. Waar kun jij waarde toevoegen?’ Philippe vindt dat de Nederlandse maakindustrie bijvoorbeeld juist sterk is in het produceren van 0-series, mallen en prototypes. ‘Als bedrijf dat gespecialiseerd is in metingen en in het produceren van alles wat ﬁjn en precies is, merken we dat de vraag naar kleine series enorm toeneemt. Alles wordt kennisintensiever. Dat vraagt juist om een nauwe samenwerking tussen afnemer en producent, oftewel: korte lijnen.’

Halleluja

Bert hoort het woord samenwerking regelmatig vallen tijdens het debat, maar vraagt zich af: ‘Is het allemaal ‘halleluja’ of is het in de praktijk van het Brabantse bedrijfsleven toch weerbarstiger dan het lijkt?’ Volgens Remco is samenwerking binnen het mkb lastig om te realiseren. ‘We beschouwen elkaar vaak nog als concurrent. Er wordt meer op prijs, dan op kennis geconcurreerd. Groei ontstaat in mijn bedrijf vooral door uitbreiding: ik ben van één naar

Juichen

‘Maar gaan de ontwikkelingen daadwerkelijk wel ‘te snel’?’, vraagt Mariëlle Ploegmakers van Regio Business zich af. ‘Er kan op technisch gebied al veel meer dan wordt toegepast. Het idee en de techniek voor bijvoorbeeld een zelfvullende

Het volgende BOB Debat vindt plaats op woensdag 7 juni en gaat over ‘De metaalbranche: Steeds sneller, steeds kleiner’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren uit de regio, met minimaal 25 medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regiobusiness.nl.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

TECHNIEK

Webinars zĳn de toekomst

In het Zuiden lopen wij voorop TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Marco Stevens en Dave van Opdorp

Dave van Opdorp, operationeel directeur van PLUGr.tv is heel stellig in zijn voorspelling: ‘Binnen nu en twee jaar maakt video 80 procent van online content uit. Dat is niet meer dan logisch, mensen willen achteroverleunen en makkelijk informatie vergaren.’

In september bestaat PLUGr.tv vijf jaar. Wat begon aan de keukentafel, is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig bedrijf. Dave: ‘Ik had vijf jaar geleden wel het idee dat we verder zouden komen dan die keukentafel, maar ik had niet durven hopen op wat we tot nu toe bereikt hebben.’

Krachtig middel

Video dus om je doelgroep te bereiken. Bedrijfsﬁlms om de meest ingewikkelde zaken op een heldere manier voor het voetlicht te brengen. Voor medewerkers, stakeholders, bestaande klanten of juist voor het aantrekken van nieuwe klanten. Bij PLUGr.tv weten ze wat werkt. En hebben ze als fullservicebedrijf alles in huis om het te regelen. Van studio tot presentator, van scriptschrijver tot chatpanel. Marco Stevens, manager business development: ‘We verzorgen niet alleen bedrijfsﬁlms,

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2017

maar we produceren ook kwalitatief goede webinars. En dat is een heel krachtig middel om jouw bedrijf onder de aandacht te brengen. Maar ook - en dat maakt het heel interessant - om de juiste gegevens van jouw potentiële en bestaande klanten te krijgen. Zodat je ze op maat kunt benaderen, met producten of diensten waar ze écht interesse in hebben.’

Onvergelijkbaar

In het Zuiden lopen we iets achter op het Noorden van ons land, waar webinars al veel meer ingezet worden. PLUGr.tv loopt in deze regio juist voorop. Het is eigenlijk een live interactief tv-programma wat je achter je eigen laptop thuis, of waar dan ook, volgt. Laagdrempelig, op maat. Dave: ‘Wij hebben een unieke studio, waar we verschillende opstellingen kunnen maken. Je kunt in een webinar van alles kwijt.

Van protocollen en instructies voor je medewerkers tot uitleg over je product of dienst voor je klanten. We zorgen ervoor dat alles geregeld wordt. De techniek, het inschrijven, een goede gespreksleider, een leuke opbouw, ﬁlmpjes en statistieken, alles om de volger van het webinar erbij te houden. Het mooie is dat het interactief is. Kijkers stellen veel makkelijker vragen dan wanneer ze in een zaal zitten. De informatie die je daar als bedrijf uit haalt is onvergelijkbaar met andere middelen.’ � PLUGr.tv Droogdokkeneiland 6 5026 SR Tilburg T 013-2032088 E info@plugrtv.nl I www.plugr.tv

HANDMADE LUXURY INTERIORS HANDMADE LUXURY INTERIORS Wij komen overal. Dat is een van de mooiste kanten van ons vak. komen overal. Dat is een van de mooiste kanten van ons vak. Want of het nu gaat om eenWij wijnkelder, een keuken, kastenwand of een complete inrichting: wij maken het allemaal. Want of het nu gaat om een Helemaal wijnkelder,opeen keuken, eendekastenwand een complete inrichting: wij maken het allemaal. maat, volgens wensen vanofonze opdrachtgever. Helemaal op maat, volgens de wensen van onze opdrachtgever. We werken daarvoor samen met gerenommeerde architecten en ontwerpers. We werken daarvoor samen met gerenommeerde architecten en ontwerpers. HET EINDRESULTAAT IS ALTIJD UNIEK:

een volmaakte mix van design en functionaliteit. een volmaakte mix van design en functionaliteit. HET EINDRESULTAAT IS ALTIJD UNIEK:

RMR® INTERIEURBOUW

DE SONMAN 16-18

MOERGESTEL

T +31(0)13 513 06 96

WWW.RMR.NL

RMR® INTERIEURBOUW

DE SONMAN 16-18

MOERGESTEL

T +31(0)13 513 06 96