Bestuursvoorzitter Luc van Bussel: “Kiezen voor persoonlijke totaaloplossingen� Charlotte Labee Hart voor presenteren Level Eleven Amsterdam Airport Hotel Rotterdam
Regardz geeft u de ruimte
Ontdek de wereld van BAZAR COFFEE AND TEA Bazar Coffee and Tea is het snelst groeiende koffie- en theemerk van Nederland. Logisch, want Bazar is het meest complete kwalitatieve koffie- en theeconcept voor de horeca. Bekijk ons aanbod op www.bazarcoffeeandtea.coM
Inhoud
4 Luc van Bussel 3
vooRWooRD
4
luC van buSSel bestuursvoorzitter Regardz
12
ChaRlotte labee creatieve duizendpoot
18
12 Charlotte Labee
32 Eet smakelijk!
Column Ed Nijpels
20
aIRpoRt hotel RotteRDam
26
eRIK SmIthuIS ICM Opleidingen en Trainingen
32
eet SmaKelIjK (en gezonD) bIj RegaRDz
40
annelIeS SImonS van het Congres- en studiecentrum VNG
44 Level Eleven Amsterdam 1
44
level eleven amSteRDam
48
loCatIeS RegaRDz
SOURCY VITAMINWATER DE KLEURRIJKE DORSTLESSER
voorwoord
STATE- OF-THE-HEART HOSPITALITY
UitGeVer FK media b.v., Postbus 155, 6000 AD Weert
reDaCtieaDres FK media b.v., Gouverneurlaan 4, 6002 EC Weert Tel: 0495 - 450 105, Fax: 0495 - 539 485 E-mail: info@fkmedia.nl, Website: www.fkmedia.nl
CoÖrDinatie / einDreDaCtie FK Media
VorMGeVinG Ron Naus
reDaCtionele MeDewerkers
WelKom bIj RegaRDz U krijgt nooit een tweede kans voor een eerste impressie. Dat geldt voor de kennismaking met het nieuwe Kindest Regardz Magazine, maar eigenlijk voor de gehele hospitality branche. We geven onze gasten graag de ruimte en doen er alles aan om de beleving optimaal te maken. Daarbij is de eerste indruk een zeer belangrijke. De eerste kennismaking in het gewone leven gaat vaak samen met een kopje koffie. Nederlandser kan het niet. Nieuwe ontmoetingen vinden plaats onder het genot van goede koffie. Dat is vriendelijk en sympathiek.
Guus Peters, Sander Lemmens, Ed Nijpels
FotoGraFie Raoul Hollands, Raphaël Drent, Regardz, ICM Opleidingen en trainingen, Studio Pothoff
CoVer Fotografie: Raoul Hollants Visagie: Berbe Reugebrink - Beauty by Berbe Styling: Pascalle Swinkels Kapper: Shirley van Boodegom by Farouk Systems - Grand Salon Model: Charlotte Labee
blaDManaGer / aCQUisitie Roger Gubbels
traFFiC Mariëlle de Laat, Carmen Briels
DrUk PreVision Graphic Solutions, Eindhoven
CoPYriGHt en aansPrakelijkHeiD Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd, gereproduceerd en/of openbaar gemaakt worden zonder schriftelijke toestemming van de uitgever of andere auteursrechthebbenden. Hoewel het magazine met de grootst mogelijke zorg is samengesteld, is FK media b.v. niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. FK media b.v. is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden, welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Om u thuis te voelen in een hotel, restaurant of meeting center heeft u als gast, naast een goede kennismaking, een bevestiging nodig dat uw aanwezigheid zeer gewenst is. Dat de medewerkers trots zijn u te mogen ontvangen en aanvoelen wat u nodig heeft. Het scheelt als u er al eens bent geweest. Als u de sfeer al eens hebt geproefd en weet wat u kunt verwachten. Daarom presenteren we met trots ons nieuwe Kindest Regardz Magazine waarin we u kennis laten maken met Regardz en hopen te u inspireren. We stellen ons voor dat u het leest onder het genot van een lekkere cappuccino of espresso. We hadden ‘m graag meegestuurd met dit magazine. In plaats daarvan nodigen we u uit om een kop koffie met ons te komen drinken. Op pagina 24 vindt u vouchers voor hedendaagse koffie met ouderwetse prijzen inclusief een zalige bonbon. Met liefde bereid en gemaakt van de beste ingrediënten. Want we benutten de eerste kans graag ten volle. Kindest Regardz, Directie en medewerkers Regardz Hospitality Group
3
Interview
TEKST: Guus Peters FOTOGRAFIE: Studio Pothoff
4
Luc van Bussel, bestuursvoorzitter Regardz
State-of-the-heaRt
hoSpItalItY na dertien jaar leiding geVen aan the alwaysbemobile comPany heeft luc Van bussel (49) een belang genomen in hosPitalityaanbieder regardz. Portret Van de nieuwe bestuursVoorzitter, Voor wie ontzorgen een tweede natuur is geworden.
5
Kindest Regardz: aardige mensen Mensen die aardig zijn. Niet alleen voor gasten van Regardz, maar ook voor hun collega’s. Die mensen vormen de basis voor ‘Kindest Regardz’, het programma waarmee de Regardz Hospitality Group de dienstverlening naar een nóg hoger peil wil brengen. Luc van Bussel is de drijvende kracht achter Kindest Regardz. “Aardig is meer dan een glimlach of een gebaar. Aardige mensen verrassen iedere gast van ons met een warm gevoel. Die verrassing zit in details, het inzicht en overzicht dat goede gastgevers kenmerkt. Bij goed gastgeverschap wordt de balans gevonden tussen excellente service en persoonlijk welbehagen. Die balans proberen we voor al onze klanten te vinden. Je zou het state-of-the-heart hospitality kunnen noemen,” aldus Van Bussel.
Interview
"Steeds meer online, maar behoefte aan persoonlijk contact zal er in de visie van Regardz altijd blijven"
“Wie in een restaurant gaat eten, krijgt over het algemeen een
automobilist werd letterlijk ontzorgd, want The Alwaysbemobile
menukaart waaruit een keuze mag worden gemaakt. Dat houdt dus
Company bood reparatie, onderhoud, APK, schade- en ruitherstel
een zekere beperking in. Dat is nou precies de reden waarom we
en uiteraard banden aan voor alle merken en soorten auto’s. Met
bij Regardz niet met standaardproducten werken. Wij kiezen voor
name de uitstekende service waarmee dat gepaard ging was
persoonlijke totaaloplossingen.” Aan metaforen zelden een gebrek
nieuw in autoland, waardoor de gevestigde merkdealerbedrijven
als Luc van Bussel aan het woord is. En in zijn nieuwe functie van
zich danig in hun positie bedreigd zagen. Terwijl Luc van Bussel
bestuursvoorzitter bij de Regardz Hospitality Group, exploitant van
goed beschouwd alleen maar de door hun zo langzamerhand
hotels en meeting centers, maakt hij daarop geen uitzondering.
verwaarloosde klant een helpende hand toestak. Deze aanpak legde The Alwaysbemobile Company geen windeieren; mede omdat ook
Ruimte
fleetowners en leasemaatschappijen belangstelling kregen voor
Luc van Bussel (hij wordt deze zomer 50) is recent toegetreden
het all-in concept met de optimale service steeg de omzet elk jaar;
tot de Regardz Groep, na een carrière in de hotelwereld,
van twee miljoen euro in het begin naar 145 miljoen vorig jaar. Het
het recreatiemanagement en automotive. Regardz is een
ontzorgen van klanten bleek dus gepaard te kunnen gaan met goede
dienstverlener die het bedrijfsleven – ook letterlijk – de ruimte
bedrijfsresultaten.
geeft. Luc van Bussel wil de organisatie, die drie hotels en negen meeting centers in Nederland exploiteert, verder uitbouwen
Horeca-DNA
tot dé aanbieder van ruimtes. Hij is daarnaast een Associate
Met zijn vijftigste verjaardag in het vooruitzicht gaat Luc van Bussel
Business Partner-programma gestart, waarbij kwalitatieve hotel-
nu zijn horecahart volgen. Het verzorgen en ontzorgen zit hem
en horecabedrijven kunnen deelnemen in Regardz Online. Een
immers al heel lang in het bloed en bij Regardz kan hij die kwaliteit
internetplatform waar de klanten van Regardz een nóg breder
ten volle ontplooien. Van Bussel heeft een belang genomen in de
landelijk aanbod van ruimtes kunnen vinden. “Niet onze locaties
organisatie en zal als bestuursvoorzitter het bedrijf gaan leiden
staan voortaan centraal, maar onze klant. En die wil meer, véél
samen met Michiel Heilijgers. “Ik kan me nu volledig storten op
meer”, zegt Van Bussel er zelf over. Hij zal bij Regardz, zoveel is
mijn horeca-DNA”, zegt Van Bussel er zelf over. Hij heeft zin in zijn
duidelijk, in alle gevallen de klant centraal stellen. Dat heeft Van
nieuwe functie, zin om werkend Nederland perfecte faciliteiten te
Bussel in de dertig jaar van zijn carrière namelijk altijd gedaan.
bieden.
Helpende hand
Out of office
Van Bussel werkte aanvankelijk voor de hotels van Holiday Inn,
“In feite willen we aan iedereen die dat nodig heeft ruimte bieden
later was hij manager bij Center Parcs (en ontplooide daar talloze
voor alles wat men niet thuis of op kantoor wil of kan doen”, vat Van
horecavernieuwingen) en de afgelopen dertien jaar schudde hij
Bussel de dienstverlening van Regardz samen. “Die ruimte willen we
de auto- en automotivewereld wakker. Van Bussel was directeur
optimaal faciliteren. Hospitality gaat immers over gasten en niet over
van de organisatie achter de Profile Tyrecenters; zes jaar geleden
klanten. Regardz heeft drie hotels en negen meeting centers door
doopte hij deze alliantie om tot The Alwaysbemobile Company.
heel Nederland; we bieden zakelijk Nederland de ruimte om feitelijk
Waren de Profile Tyrecenters tot dan toe leveranciers van banden,
zes activiteiten te ontplooien: flexwerken, zakelijke ontmoetingen
met de naamswijziging ontpopte het bedrijf zich steeds meer
hebben, vergaderen, trainen en opleiden, congressen houden of iets
als aanbieder van totaaloplossingen voor auto-onderhoud. De
vieren. Dat zijn de kernactiviteiten. De roots en het pioniersschap
7
De negen steden van Regardz Regardz heeft vestigingen in negen plaatsen. In Amersfoort en Rotterdam zijn er eigen hotels. Amersfoort Berghotel / Eenhoorn Arnhem WTC Amsterdam Level Eleven / Planetarium / Zilveren Toren Den Haag The Globe Eindhoven Gele Kegels Hilvarenbeek Groenendael Rotterdam Airport Hotel Utrecht La Vie Zwolle Nieuwe BuitensociĂŤteit
Interview
“In alle gevallen zijn onze centra optimaal bereikbaar, zowel met openbaar vervoer als met de auto”
van Regardz liggen bij de trainingen en de opleidingen en het fysiek
telefoonoplader of een team van acht professionele gastvrouwen,
onderbrengen daarvan. Daaromheen gaan we nieuwe activiteiten
Regardz kan het regelen. Veel is via internet te boeken, maar er is
ontwikkelen. We willen zakelijk Nederland ondersteunen bij hun
ook een klassieke verkooporganisatie, met een groot salesteam dat
‘out of home’- en ‘out of office’-activiteiten. Het verschil zal ‘m
klanten op accountbasis bezoekt.
zitten in onze tailor made-aanpak: we hebben bij Regardz liever een
“Als serviceverlener zeg je in principe geen nee. Bij Regardz vinden
persoonlijke totaaloplossing dan een standaardproduct”, aldus Van
we iets niet snel gek, we vinden altijd we een oplossing. De wensen
Bussel.
van de klanten veranderen nogal snel en de kunst is om daar op in te spelen. In alle gevallen zijn onze locaties optimaal bereikbaar, zowel
Persoonlijk contact
met openbaar vervoer als met de auto. En kom je met de auto, dan
Het is volgens hem zonneklaar dat er - met de toename van
kun je altijd makkelijk parkeren. Vaak op eigen terrein en anders in
zowel de mobiliteit en de flexibiliteit als het aantal zelfstandige
een garage, vlakbij. Zakelijk Nederland is steeds vaker out of home
ondernemers, ZZP’ers en MKB-bedrijven - steeds meer behoefte
of out of office; sommige ondernemers hébben niet eens meer een
komt aan faciliteiten onderweg. De wereld, en zeker de zakelijke,
eigen kantoor. Daar spelen wij bij Regardz met onze voorzieningen
schuift in hoog tempo op richting online, maar behoefte aan
en onze mensen op in.”
persoonlijk contact zal er in de visie van Regardz altijd blijven. Trainingen vragen toch nog in de meeste gevallen om fysieke aanwezigheid, maar ook bij vergaderingen of verkoopgesprekken
CV Luc van Bussel
blijft het elkaar in de ogen kunnen kijken een belangrijke voorwaarde. Het is er Van Bussel alles aan gelegen dat Regardz die behoefte optimaal invult. “Veel gaat tegenwoordig via internet,
Luc van Bussel (1964) omschrijft zichzelf het liefst als een Vlaming met een Nederlands paspoort. Hij had een Nederlandse vader en een Vlaamse moeder. “In België begon ik met dromen, in Nederland beleef ik de werkelijkheid”, zegt hij er zelf over.
maar wij willen de persoonlijke ontmoetingen niet uit het oog verliezen. Er zijn natuurlijk meer aanbieders in deze branche, maar wij willen vooral het serviceaspect benadrukken. Niets is te gek bij Regardz. Of iemand een uur, twee dagen of drie weken bij
Opleiding
ons wil blijven, misschien wel in het weekend zijn familie wil laten
Hoger Hotelmanagement Brussel
overkomen, als dienstverlener zeggen wij geen nee. We regelen het allemaal en we willen echt een hybridebedrijf zijn, alles altijd real
Carrière
time beschikbaar hebben voor nieuwe en bestaande klanten”, stelt
1986-1989 1989-2000 2000-2013 2014 - Heden
Van Bussel.
directieassistent Holiday Inn Hotel Frankfurt diverse managementfuncties Center Parcs Europe CEO en partner The Alwaysbemobile Company bestuursvoorzitter Regardz Hospitality Group BV
Gastvrouwen Saillant
Hij zit vol ideeën om de dynamiek en het innovatietempo in de
Luc van Bussel richtte in 2007 de Partij van de Filerijder op. In datzelfde jaar schreef hij het boek ‘Infarct’. Dat zou later deels de basis vormen voor de mobiliteitsaanpak van de twee kabinetten Rutte. Recent verscheen van Luc van Bussel het boek ‘Alles Kan Beter’, waarin hij terugkijkt op zijn eerste vijftig levensjaren, waarvan dertig carrièrejaren.
Regardz-organisatie nog verder te verhogen. Waarbij het verlenen van een perfecte service altijd voorop blijft staan. Of het nu gaat om een compleet arrangement voor vijftig personen, een chauffeur die een gast van het station haalt, een presentatiecoach, een vergeten
9
Coverstory
TEKST: sander lemmens FOTOGRAFIE: Raoul Hollants visagie: Berbe Reugebrink - Beauty by Berbe styling: Pascalle Swinkels Kapper: Shirley van Boodegom by Farouk Systems - Grand Salon
Charlotte Labee
Creatieve duizendpoot met hart voor presenteren “Van hard werken is nog nooit iemand slechter geworden. Al heb ik mezelf voorgenomen van de turbo terug te schakelen naar de vierde of vijfde versnelling. Werkweken van 80 à 90 uur waren geen uitzondering. Maar gelukkig kun je ook veel leuke en interessante dingen doen in 40 à 50 uur.” Presentatrice, onderneemster en miss in ruste Charlotte Labee ziet en grijpt kansen. Door altijd zichzelf te zijn, zich te interesseren in mensen en hun verhaal én door goed beslagen ten ijs te komen. Elke opdracht weer.
12
13
Coverstory
“Door dicht bij jezelf te blijven en alleen dingen te doen die goed voelen, hou je je staande”
Het werkende leven van de nu 28-jarige Charlotte Labee begon al
Ervaring
als jonge tiener. Nadat ze op haar dertiende al ontdekt wordt door
In plaats van haar werk als bedrijfsleider in een kledingzaak, stond
een modellenscout in Londen, vertrekt ze op haar zeventiende naar
ze nu voor een miljoenenpubliek op een Vietnamees podium tussen
Milaan. De catwalk, stylistes en de onvermijdelijke camera van de
de mooiste vrouwen ter wereld. In plaats van de vraag over inkoop
fotograaf zijn een vast onderdeel van haar leven. Ze poseert niet
en verkoop, werd nu naar haar mening gevraagd over bijvoorbeeld
alleen in de modestad, maar ook in diverse andere steden over de
het Nederlandse drugsbeleid. “Aan het antwoord kon niet veel
hele wereld. Haar leven staat echter pas echt op zijn kop als ze in
fout zijn, want het was mijn mening, maar het is inderdaad wel
2008 Miss Universe Nederland wordt en ons land vertegenwoordigt
een verschil. Natuurlijk was er spanning, maar ik heb altijd wel
op de Miss Universe-verkiezing in Vietnam. “Een enorme eer
het zelfvertrouwen gehad als ik voor groepen moest staan.” Ze
en uitdaging, maar ik besefte wel al snel dat dit mijn leven zou
wint uiteindelijk niet, maar komt na een dikke maand wel terug in
veranderen. Inderdaad, het was een versnelde cursus volwassen
Nederland met een enorme ervaring en dito indrukken. “En dan zit
worden. Door dicht bij mezelf te blijven en alleen dingen te doen
je weer in je appartement in Roosendaal en begint je normale leven
die goed voelen, heb ik me staande gehouden en er vooral veel van
weer, dat was wel even wennen. Maar ook dat went en dan ga je
genoten en opgestoken.”
weer aan de slag.”
14
Camera
“En dan zit je weer in je appartement in Roosendaal en begint je normale leven weer, dat was wel even wennen. Maar ook dat went en dan ga je weer aan de slag”
Niet in een kledingzaak, maar voor Omroep Brabant, zo geeft ze aan. “Ik had geen ervaring als presentatrice en het programma werd ook nog eens primetime uitgezonden. Door me oprecht te interesseren in de mensen en hun bedrijven en werkzaamheden ging het me, zeker gezien ik geen ervaring had, goed af. Dat kwam ook door de trainingen die ik volgde bij bijvoorbeeld Hein Boele en later Pernille La Lau. Beide zeer ervaren en goede presentatiecoaches. Daar heb ik echt veel aan gehad. Het voornaamste dat ik geleerd heb? Mensen op hun gemak stellen en ze een goed gevoel geven. Want als mensen een camera zien, worden ze toch snel zenuwachtig. Door ze een veilig gevoel te geven, verdwijnen de zenuwen vaak. Als ze dan ook merken dat je je verdiept hebt en geen act opvoert, levert dat mooie en leuke items op.”
15
“Door er af en toe een grapje doorheen te gooien, kun je testen of het publiek nog aanwezig is. Want als ze lachen, hebben ze je gehoord�
Coverstory
"Ik merk dat de mensen het prettig vinden als bij een congres een jong, fris iemand de zaken in goede banen moet leiden op het podium. Dat maakt het ook wat meer laagdrempelig voor de aanwezigen"
Beslagen ten ijs Na Omroep Brabant en later een programma op RTL 4 komen andere presentatieklussen op haar pad. Met haar inlevingsvermogen, creativiteit en ervaring is ze een veel geboekte presentatrice en spreekster op business events en bij shows of bijeenkomsten of als dagvoorzitter bij congressen. “Daar kan ik mijn ei in kwijt. Je hebt echt iets om je in vast te bijten. Als je voor een zaal vol CEO’s staat, moet je wel echt beslagen ten ijs komen en weten waar je het over hebt, want anders val je zo door de mand. Zeker in het begin werd wel gedacht: ‘Ah, een miss die even wat komt vertellen’. Bij een grote opdracht zei een directeur echter al snel dat hij zijn mening over me moest bijstellen en dat ik goed wist waar ik het over had. Waarschijnlijk dachten meer aanwezigen dat, maar hij was zo eerlijk om er voor uit te komen. Nee, dat hij dat in eerste instantie dacht, stoort me niet, dat ben ik inmiddels wel gewend. Daarnaast weet ik dat ik veel meer in mijn mars heb.” En de directeur dus inmiddels ook.
Interactie Naast haar presentatiewerk staat de ambitieuze Brabantse ook aan hoofd van het bedrijf Gotta-haves. Een online inspiratiebron voor vrouwen, inclusief webshop op het gebied van interieur, mode en health and beauty. Maar ze organiseren eveneens op vrouwen gerichte events door het hele land, zowel bij bedrijven als in horecagelegenheden. Maar, zo geeft Charlotte aan, ze staat ook open voor een televisieklus of een tijdschrift waar ze haar creativiteit en kennis aan wil verbinden. “Zolang ik er maar mijn energie in kwijt kan en ook energie uit weet te halen. Daarnaast wil ik natuurlijk nog groeien in het presentatievak. Al blijft een goede voorbereiding natuurlijk de basis, maar ook een goede sfeer scheppen en interactie met het publiek is belangrijk. Door er af en toe een grapje doorheen te gooien, kun je testen of het publiek nog aanwezig is. Want als ze lachen, hebben ze je gehoord. Ik merk overigens wel dat de mensen het wel prettig vinden als bij een congres een jong, fris iemand de zaken in goede banen moet leiden op het podium. Dat maakt het ook wat meer laagdrempelig voor de aanwezigen. Door dan ook voor een lossere sfeer te zorgen, heb je al sneller een klik met het publiek.” “Hoelang ik het volhoud in de vierde of vijfde versnelling in plaats van de turbo? Daar ben ik ook benieuwd naar, haha. Vooralsnog gaat het me goed af om ook af en toe nee te zeggen. Ik geniet van mijn werk, maar neem ook de tijd om te genieten van het leven. “
17
TEKST: ed nijpels FOTOGRAFIE: RaphaĂŤl Drent
Zwartkijkers en criticasters
Column
Ik ben een optimistisch mens. Maar ik ben ook een realist. En over onze toekomstige energievoorziening ben ik realistisch en optimistisch tegelijkertijd. Ik geef u twee simpele feiten mee om te overdenken. Feit 1: Als we 1 procent van de Sahara volbouwen met zonnepanelen dan wekken we genoeg elektriciteit op voor de hele
Het geloof in de overheid heeft de afgelopen
Vorig jaar kwam er een doorbraak in dat
wereld.
jaren een behoorlijke knauw gekregen.
Nederlandse energiebeleid. Zevenenveertig
Feit 2: De zon wekt in een uur evenveel
Van Fyra tot en met de problemen bij
partijen van Greenpeace tot en met de
energie op als wij in de hele wereld in een
de Belastingdienst, het heeft menige
werkgevers verenigd in VNO-NCW en
jaar gebruiken.
Nederlander bevestigd in zijn of haar mening
kabinet besloten met elkaar aan die passieve
dat de overheid nauwelijks in staat is grote
houding een einde te maken en legden dat
De vraag is dus niet of wij het
projecten tot een goed einde te brengen.
vast in het Energieakkoord.
energieprobleem gaan oplossen, de vraag
Die burger heeft soms gelijk, maar die
Een van de afspraken in dat akkoord gaat
is alleen hoelang wij daarover gaan doen.
mislukkingen leiden wel de aandacht af van
over die duurzame energie, Nederland
Zonne-energie is daarbij een deel van de
al die schitterende zaken die wel succesvol
wil in 2020 14 procent duurzame energie
oplossing, maar ook wind, aardwarmte,
zijn gerealiseerd. De Nederlandse ingenieurs
opwekken, in 2023 zelfs 16 procent.
getijdebeweging en waterkracht zullen een
worden over de hele wereld ingeschakeld
Sommige critici en zwartkijkers zien dat
blijvende rol spelen.
om problemen met water, havens,
als volslagen onhaalbaar. Anderen vinden
In een land als Nederland spelen
vliegvelden en energievoorziening op te
het streven naar duurzame energie een
windmolens een belangrijke rol in die
lossen. Maar in Nederland krijgen ze weinig
dure vorm van hobbyisme, op kosten van
energievoorziening. Niet iedereen is daar blij
waardering.
de belastingbetaler. Ze hebben allebei
mee, maar ze zijn wel noodzakelijk.
volkomen ongelijk.
Niet alleen omdat we niet eeuwig op ons gas kunnen vertrouwen of niet afhankelijk willen
Nederlandse ingenieurs zijn goed in slimme oplossingen bedenken om energie
De stappen naar een duurzame
zijn van onbetrouwbare figuren als Poetin.
duurzaam op te wekken, gebruik maken van
energievoorziening zijn onontkoombaar en
Nee, ook omdat we onze kinderen niet
dat wat de natuur ons gratis geeft, wind, zon,
noodzakelijk. Niet alleen omdat we daar in
willen opzadelen met een verandering van
aardwarmte en getijdebeweging. Helaas
Europa afspraken over hebben gemaakt.
het klimaat die zelfs nu in 2014 al heel veel
heeft Nederland juist met die duurzame
Ook omdat de traditionele bronnen voor
schade aanricht.
energie de boot gemist. Politiek Den Haag
energie en dat zijn kolen, olie en gas te veel
heeft een zwabberend energiebeleid
nadelen opleveren. Onder andere de uitstoot
Jammer voor die zwartkijkers en
gevoerd. We hangen onderaan in de
van CO2 die ervoor zorgt dat ons klimaat
criticasters, maar de ingenieurs kunnen
Europese competitie samen met Malta. Die
ontregeld raakt met grote gevolgen voor
eindelijk aan de slag.
slimme Nederlandse ingenieurs konden niet
mens, natuur en voedselvoorziening. En die
aan de slag met al hun kennis.
bronnen zijn eindig.
Ed Nijpels
19
Airport Hotel Rotterdam
TEKST: sander lemmens FOTOGRAFIE: raphaël drent
Airport Hotel Rotterdam
Veelzijdige en verborgen parel Fris, helder en gelegen in een voor velen onbekende, maar ò zo fraaie omgeving. Het pas verbouwde Airport Hotel Rotterdam heeft alles om de zakelijke reiziger te ontzorgen in een moderne, rustige en zelfs parkachtige setting. Pieter Aalbers, algemeen directeur Regardz en zeer betrokken bij de verbouwing van de veelzijdige Regardz-locatie: “We hebben de lobby en het restaurant flink aangepakt en met grote raampartijen buiten als het ware naar binnen gehaald. En het terras ligt er prachtig bij aan het water. We hebben misschien wel het mooiste terras van Rotterdam.”
20
21
Ringbaan Oost 148a, 5013 CE Tilburg telefoon 013 5321486 info@havl.nl www.havl.nl
Airport Hotel Rotterdam
“We hebben samen afgesproken dat we samen sprankelend het verschil maken. Elke dag weer” De geur van koffie en versgebakken broodjes komt je bij
Volop bedrijvigheid
binnenkomst tegemoet. In combinatie met de vriendelijke
Wat opvalt, is de enorme bedrijvigheid in de lobby en het restaurant
welkomstgroet van de medewerker voelt de gast zich onmiddellijk
van het viersterrenhotel. Overdag vinden er bijvoorbeeld interviews,
thuis. Zeker als de service op het bekende hoge Regardz-niveau is.
zakelijke meetings, sollicitatiegesprekken, congressen en zo nu
“De gast volledig ontzorgen en centraal stellen. Daar draait het om.
en dan (internationale) business deals plaats. “Er gebeurt hier
We hebben afgesproken dat we samen sprankelend het verschil
inderdaad altijd wat. Komt natuurlijk ook door de ligging naast het
maken. Elke dag weer”, aldus Aalbers. Hij vervolgt: “Gasten die hier
vliegveld waar anderhalf miljoen mensen per jaar komen. Onze
al jaren komen, kennen we uiteraard. Gasten die hier net zijn, leren
hotelgasten zijn onder meer mensen die vroeg in de ochtend een
we kennen. Op die manier spelen we een rol in het verbinden van
vlucht hebben en daarom de avond van te voren hier slapen en
gasten. Op persoonlijk vlak, maar ook soms op zakelijk vlak. Zeker
eveneens hier hun auto veilig kunnen parkeren op ons afgesloten
in de avonduren is de bar gevuld met een internationaal gezelschap.
terrein. Maar ook mensen die tijdelijk voor zaken in Nederland
Goede barmannen kunnen dan een grote rol spelen als verbinder.
verblijven of medewerkers van multinationals die met een superjet
Vandaar ook dat we binnen het Airport Hotel Rotterdam niet spreken
een tussenstop maken in Rotterdam. Daarnaast overnachten
over medewerkers, maar over connectors.”
er uiteraard ook gasten na een bij ons georganiseerd feest of
23
Bidvest
UW PARTNER IN FOODSERVICE 088 - 8008 900
WWW.DELIXL.NL
Voucher Voucher Voucher Espresso
Cappuccino
Latte Macchiato
Koffie drink je met vrienden! Daarom bieden we u graag onze heerlijke koffiespecialiteiten aan voor een ouderwetse vriendenprijs. En we doen er natuurlijk een speciale bonbon bij! De vouchers kunt u inleveren bij een van de locaties van Regardz. Kijk op onze website voor de adressen: regardz.nl
adv_actiecoupon02.indd 1
voor
Eén Espresso met bonbon voor 40 cent
40 cent
voor
Eén Cappuccino met bonbon voor 50 cent
50 cent
voor
Eén Latte Macchiato met bonbon voor 60 cent
60 cent
10-04-14 09:19
airport hotel Rotterdam
“voor een van de grootste multinationals van nederland verzorgen wij dagelijks de inflight catering op al hun vluchten met superjets en private jets” evenement in een van onze prachtige kamers. Voor al deze gasten
multinationals van Nederland dagelijks de inflight catering op al
staan wij 24/7 klaar. Stel, er is een stranded flight op het vliegveld,
hun vluchten met superjets en private jets verzorgen. À la carte en
dan staan wij klaar om deze mensen op te vangen. Zo flexibel moet je
uiteraard op een erg hoog niveau. Door speciale kooktechnieken
ook zijn als gastheer.”
kan onze keukenbrigade zelfs voor meerdere dagen de gerechten verzorgen.” Het is duidelijk: de veelzijdige, maar voor velen
HooG niveau
onbekende parel staat voor kwaliteit, comfort en hoge service. Of
Naast de service, de vele mogelijkheden wat betreft congresseren
zoals Pieter Aalbers het treffend verwoordt: “Met zijn allen willen we
en vergaderen en de laatste voorzieningen, is ook de keukenbrigade
het morgen weer een beetje beter doen dan vandaag, dat is onze
van een hoog niveau in het Airport Hotel Rotterdam. Pieter Aalbers:
missie.”
“Een goed voorbeeld hiervan is dat wij voor een van de grootste
25
TEKST: Sander Lemmens FOTOGRAFIE: ICM Opleidingen en trainingen
Interview
Erik Smithuis van ICM Opleidingen en trainingen:
Energiek bedrijf met oog voor detail In 2003 op een kamer door twee studievrienden opgericht en in tien jaar uitgegroeid tot een van de vijf grootste opleidings- en trainingsinstituten van Nederland. “Een avontuur”, zo blikt mede-oprichter van ICM Opleidingen en trainingen Erik Smithuis met een glimlach terug op het begin. “En het avontuur is zeker nog niet ten einde. Elke dag weer streven we naar topkwaliteit. Steeds met oog voor groei, detail en een persoonlijk aanpak.” Onder meer die instelling leidde tot de uitverkiezing tot Beste Opleider van Nederland 2013.
27
Interview
“Harrie-Peter Roefs en ik hadden niet kunnen bedenken dat het tot
Twinkelende lichtjes
dit zou leiden. Zeker in het begin was het een enorme inspanning.
Naast kwaliteit zijn passie, inzet, persoonlijke aandacht, oog voor
Het bepalen van de juiste structuur en strategie, het aannemen van
detail en een positieve kijk op de wereld belangrijke kernwaarden
goede mensen en het vinden van goede partners zijn natuurlijk van
binnen het bedrijf. “Natuurlijk is het van groot belang dat een bedrijf
groot belang bij de start. Inmiddels staat het bedrijf als een huis en
financieel gezond is, maar het is eveneens belangrijk dat je bedrijf
hebben we tussen de tachtig en negentig medewerkers in dienst en
emotioneel, relationeel, fysiek en spiritueel in vorm is. Bij ICM heerst
beschikken we over een netwerk van zo’n tweehonderd trainers. Dat
die juiste energie, dat merk je aan alles”, aldus Erik Smithuis. Een
we verkozen zijn tot Beste Opleider van Nederland 2013 is natuurlijk
geboren spreker, die zijn verhaal met gevoel en emotie weet te
prachtig en daar hebben we dan ook een goed glas op gedronken.
vertellen. “Bij ICM gaat het natuurlijk om een positief product. Onze
Al verbaasde de uitverkiezing ons overigens niet. We weten dat
trainers en opleiders hebben allemaal de innerlijke drive om mensen
we goede kwaliteit leveren en goede relaties hebben met klanten,
zich er bewust van te maken hoe belangrijk hun zelfontwikkeling is.
partners en leveranciers.”
De twinkelende lichtjes in de ogen, de didactische kwaliteiten, de
28
“Natuurlijk is het van groot belang dat een bedrijf financieel gezond is, maar het is eveneens belangrijk dat je bedrijf emotioneel, relationeel, fysiek en spiritueel in vorm is”
persoonlijke touch en de kracht om de stof goed en duidelijk over
aan het bewaken van de bedrijfscultuur en strategie en een rol spelen
te brengen, zit in al onze opleiders en trainers. Die positieve energie
bij het selecteren van de juiste mensen op de kernposities binnen
stralen ze als het ware de zaal in.”
ICM. Maar ik sta ook nog wel vaker voor grote groepen hoor. Niet meer zoveel als vroeger, maar ik vind het heerlijk om een groep van
Inspirerende atmosfeer
een man of twee-, driehonderd te inspireren. Dat is niet iedereen
Tien jaar na oprichting bestaan de werkzaamheden van Smithuis uit
gegeven, dat klopt. Het moet in je zitten om voor een groep te
het bewaken van de grote lijnen van het bedrijf. “Dan kun je denken
kunnen staan.
29
Interview
"Wat Regardz en ICM eveneens gemeen hebben, is dat we open staan voor verandering en gaan voor een superieure klantgerichtheid. Oog voor detail en net die extra stap willen zetten"
En als dat niet het geval is, moet je dat vooral ook niet doen. Dan
mee gedaan, dat geldt omgekeerd overigens ook. We zijn beiden
heb je vast andere kwaliteiten. Een zaal mee krijgen, ze in beweging
bedrijven die gaan voor een langetermijnrelatie en luisteren graag
krijgen, interactie creëren. Daar is kwaliteit voor nodig. Een vorm
naar onze klanten en partners. Wat we eveneens gemeen hebben,
van entertainen? Er zit wel een belevingsgehalte in ons werk. In een
is dat we open staan voor verandering en dat we gaan voor een
inspirerende atmosfeer vakinhoudelijke zaken overbrengen. Dat is
superieure klantgerichtheid. Oog voor detail en net die extra stap
de doelstelling. En als mensen dan met een glimlach naar huis gaan,
willen zetten.” Smithuis kijkt nogmaals naar de tekst op de muur
is het helemaal geslaagd.”
in het kantoor van ICM. ‘Succes wordt bepaald door details’ valt er te lezen. Een spreuk die het bedrijf tot de kern omschrijft en
Superieure klantgerichtheid
verduidelijkt waarom ICM binnen de markt staat waar het nu staat.
“We komen met ICM graag op de vele locaties van Regardz, dat geldt
“Of we ook in 2014 de prijs van Beste Opleider van Nederland
al vanaf de start van ons bedrijf. Regardz is voor ons een belangrijke
binnenslepen? Daar vertrouw ik op. We doen er in ieder geval alles
en prettige partner. Zowel op relationeel als op inhoudelijk vlak is
aan om onze positie waar te maken.”
het contact heel goed. Als wij feedback hebben, wordt daar iets
31
Eten bij Regardz
TEKST: sander lemmes FOTOGRAFIE: regardz
32
director of food experience Luciën van de Veerdonk
‘Kwaliteit gaat bij Regardz voor kwantiteit’ “Kleurrijk, vers, zo biologisch mogelijk en met lokale invloeden zijn, wat eten betreft, belangrijke aspecten voor ons.” Luciën van de Veerdonk is General Manager van de Regardz locatie Nieuwe Buitensociëteit in Zwolle en eveneens Director of food experience binnen Regardz. Vol passie en toewijding praat hij over het verlenen van service, maar zeker ook de hoge kwaliteit van het eetaanbod binnen Regardz.
33
Eten bij Regardz
“Het bijdragen aan een geslaagde dag voor onze gasten begint al bij
en vers assortiment maken wij van elk bezoek een prettige ervaring”,
het aannemen van de reservering. Wat is het doel van het bezoek
aldus de ervaren horecaman Luciën van de Veerdonk. “Gasten
of de bijeenkomst, waar komen de gasten vandaan, wat is de
moeten zich al bij binnenkomst welkom en thuis voelen bij Regardz.
samenstelling van de groep? Allemaal zeer belangrijke vragen waar
Of ze nu voor een kopje koffie komen, een congres bezoeken of als
wij als Regardz belangrijke informatie uit kunnen halen. In combinatie
hotelgast blijven overnachten.”
met onze persoonlijke benadering, high end service en een gezond
34
Toevoeging aan geslaagde dag
gedoseerde lunch is niet alleen beter voor je, maar je voelt je ook
“Eten bij Regardz is een satisfier. Deelnemers aan een congres
een stuk fitter. Wat overigens niet wil zeggen dat het broodje kroket
denken niet na de lunch of bij vertrek: ‘zo, ik heb mijn buikje rond
verdwijnt. Maar we bieden genoeg gezonde alternatieven”, aldus
gegeten.’ Nee, bij ons is het een duidelijke toevoeging aan een
de enthousiaste Luciën. Hij vervolgt: “Een hele dag congresseren is
geslaagde dag. Om dat te bewerkstelligen, nemen we ook een
natuurlijk lang. Door om vier uur nog een verse smoothie van groente
adviserende rol in. Zo is iedereen wel bekend met de lunchdip. Je
en fruit te serveren of een vers getrokken bouillon aan te bieden,
hebt even pauze, ziet lekker eten en neemt het ervan. Als je daarna
houd je de deelnemers ook dat laatste uurtje scherp en voorkom je
nog vier uur een congres moet volgen, is dat niet prettig. Niet
ook nog een keer dat ze na het vertrek naar de benzinepomp rijden
voor jezelf en niet voor de sprekers op zo’n dag. Een gezonde en
voor een bamihap.”
35
Net Iets Spannender
Eten bij Regardz
Kleurrijk en gezond “Ook de wijze van presenteren draagt bij aan een gezonde en
kleurrijk en uitnodigend uit. De broodjes worden vers afgebakken,
gebalanceerde maaltijd. Veel wil niet altijd zeggen dat het goed is.
wat natuurlijk ook voor een heerlijke geur zorgt. Eten moet echt een
Bij Regardz gaan we uit van het principe dat kwaliteit voor kwantiteit
beleving zijn en zeker geen noodzakelijk iets. Daar zorgen we samen
gaat. Daarnaast stimuleren we de keukenbrigades ook lokale
met onze keukenbrigades dan ook zeker voor.�
producten in of bij gerechten te gebruiken of te serveren. Omdat we Eet smakelijk (en gezond)!
veel verse en gezonde producten serveren, ziet het geheel er altijd
37
“Het grootste en mooiste woon- en lifestyle evenement van Nederland”
12 t/m 15 december ahoy rotterdam
Openingstijden & tarieven 12 13 14 15
december december december december
19.00 13.00 11.00 11.00
-
01.00 22.00 18.00 18.00
Exclusieve openingsavond Reguliere beursdag
uur uur uur uur
e 50,e 20,-
Na dE succEsvollE laNcERiNg vaN dE ExcEllENt BEuRs iN RottERdam iN 2013 WoRdt dEZE tRaditiE vol tRots vooRtgEZEt. vaN 12 tot EN mEt 15 dEcEmBER 2014 viNdt hEt ExclusiEvE EN spRaakmakENdE EvENEmENt vooR dE tWEEdE kEER plaats iN ahoy RottERdam. BElEEf dE sfEER, BElEEf dE pERfEctiE, BElEEf dE ExcEllENt BEuRs.
www.excellentbeurs.nl Op de excellent Beurs ligt de fOcus Op de vOlgende acht pijlers: health & Beauty interieur & Exterieur kopen & verbouwen sieraden
second home Jachten auto’s kunst
Word abonnee en geniet ieder kwartaal van het prachtige woonmagazine Excellent. Bovendien ontvangt u in de wintereditie van Excellent twee toegangskaarten (t.w.v. € 40,-) voor de Excellent Beurs in Rotterdam. Een jaarabonnement kost u nu maar € 17,50! Zie de abonneeactie verderop in het magazine.
Collaboration, samenwerken anno 2014 Steeds meer organisaties omarmen de principes van ‘Het Nieuwe Werken’ en proberen een nieuwe manier van werken en samenwerken te ontwikkelen. Dat valt in de praktijk niet altijd mee.
Jarenlang is gewerkt volgens bepaalde voorwaarden, processen en
Deze nieuwe manier van samenwerken wordt al veelvuldig toegepast
gewoonten en speelde vrijwel alle werk zich af op kantoor tijdens
binnen diverse branches als de bouwsector, industrie, healthcare,
reguliere kantoortijden. Nu vragen werkgevers en managers aan
financiële dienstverlening en educatieve sector.
medewerkers om die veilige kaders los te laten en het avontuur aan Meer weten over onze collaboration oplossingen en wat deze voor u
te gaan.
kunnen betekenen? Bel 030-6005252 of mail naar info@hulskamp.nl Collaboration is een term die veelal gebruikt wordt om het samenwerken van mensen met een gemeenschappelijk doel te omschrijven. De collaboration oplossingen als bijvoorbeeld Microsoft Lync, SMART Meetingroom, Cyviz en Clickshare, bieden medewerkers de mogelijkheid te communiceren en informatie
Over Hulskamp Audiovisueel
te delen zonder beperkingen van bijvoorbeeld afstand of tijd. U
Al meer dan 42 jaar is Hulskamp Audiovisueel hét toonaangevende bedrijf op het gebied van beeld, licht en geluid. Wij hebben veel ervaring in audiovisuele oplossingen binnen het onderwijs, de overheid, healthcare, zakelijke dienstverlening en de hospitality branche. Bij ons kunt u terecht voor het huren of aanschaffen van audiovisuele apparatuur en diensten. Hulskamp biedt innovatie, kwaliteit en service. Ons team van professionals zijn goed getrainde en servicegerichte specialisten, op alle gebieden.
kunt dan denken aan verschillende medewerkers, eventueel op verschillende locaties, die allemaal in een virtuele omgeving aan hetzelfde project werken en daarbij communicatie, informatie en kennis kunnen delen met behulp van video collaboration. Collaboration oplossingen zijn bij uitstek geschikt voor organisaties welke op projectbasis werken omdat ze het zeer goed mogelijk
Hulskamp Audiovisueel
maken om zonder beperkingen van tijd of plaats, kennis en
T 030-6005252 M info@hulskamp.nl W www.hulskamp.nl
informatie te delen met leden binnen de projectgroep. Wat resulteert in een productiviteitsverhoging met bijbehorende kostenbesparing.
39
40
TEKST: Sander Lemmens FOTOGRAFIE: Raphaël Drent
Interview
Annelies Simons van het Congres- en Studiecentrum VNG:
Organiseren van congres mag geen routineklus worden “Het aantal congressen, van groot tot klein, dat wij bij de diverse vestigingen van Regardz hebben geboekt, is niet op tien handen te tellen. In mijn voormalige functie bij het Congres- en Studiecentrum VNG had ik zeer frequent contact met de medewerkers van Regardz. Regardz staat voor diversiteit, service én de locaties zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Zeker dat laatste is voor ons een belangrijk gegeven.”
41
Belangenbehartiger Het Congres- en Studiecentrum VNG is een volle dochter van de VNG. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten is een dienstverlenende organisatie en biedt een platform voor opinievorming en vernieuwing. De VNG is bovendien dĂŠ belangenbehartiger van alle gemeenten en dus een belangrijke gesprekspartner voor andere overheden en maatschappelijke organisaties. Alle gemeenten zijn lid van de VNG.
Interview
“De servicebereidheid van de medewerkers kan een dag echt maken of breken. Bij Regardz hebben ze deze zaken goed op orde”
De voormalige congresmanager van het Congres- en Studiecentrum
cursussen en trainingen, ledenraadplegingen, expertmeetings,
VNG (Vereniging van Nederlandse Gemeenten, red) Annelies
in-companytrainingen en beurzen behoort tot onze core business.
Simons is in ‘congresland’ zeker geen onbekende. “Als je bekijkt
Maar het Congres- en Studiecentrum VNG, waar zo’n 25 mensen
dat we jaarlijks tussen de tweehonderdvijftig en driehonderd
werkzaam zijn, bestaat nog uit twee andere takken. Zo voorziet
congressen organiseren en ik er jarenlang als congresmanager heb
onze VNG Academie in korte opleidingen voor de professionalisering
gewerkt, weet ik wel van de hoed en de rand. Goede service, ad hoc
van wethouders, raadsleden en gemeentelijke beleidsambtenaren
kunnen reageren en je als organisatie van het congres echt terzijde
in Nederland.” Daarnaast valt ook nog een traineepoot onder
staan en je volledig ontlasten, zijn belangrijke zaken. Uiteraard
de vlag van het Congres- en Studiecentrum VNG. “Exclusief
in combinatie met een goed aanbod van eten en drinken. Bij elk
voor gemeenten en gemeentelijke organisaties detacheren wij
congres gaan we uit van een planning. Als de eerste pauze om half
hoogopgeleide trainees om hen kennis te laten maken met het
elf staat ingepland, maar de eerste spreker gaat langer door, dan
werken voor de (lokale) overheid. Naast de detachering ontvangen
moeten de medewerkers aanvoelen dat de koffie en thee iets later
onze trainees gedurende twee jaar een opleiding. In het verleden
gemaakt en geserveerd worden. Dan moet er geschakeld worden.
was het niet sexy om in de lokale politiek te werken, dat is nu wel flink
De servicebereidheid van de medewerkers kan een dag echt maken
bijgesteld.”
of breken. Bij Regardz hebben ze deze zaken goed op orde. Zeker als je al meerdere keren een congres op een locatie hebt georganiseerd,
Vernieuwen en aanpassen
lopen al deze zaken vloeiend omdat je weet wat je van elkaar kunt
Het organiseren van een congres mag geen routineklus worden,
verwachten en wat je aan elkaar hebt.”
volgens de ervaren Annelies Simons. “Je moet blijven vernieuwen, je aanpassen aan de doelgroep en aan het doel van de bijeenkomst.
Opleiden en detacheren
Een interessante spreker of motivator kan een congresdag
Thans is Annelies Simons binnen het Congres- en Studiecentrum
bijvoorbeeld luchtiger of leuker maken. Op dit moment zie je wel
VNG verantwoordelijk voor de externe betrekkingen, beurzen en
steeds meer dagen waar iets van entertainment in zit; ik noem de
sponsoring bij de volle dochter van de Vereniging van Nederlandse
dagen gemakshalve congresfestivals. Maar dat doe je dus alleen als
Gemeenten. Haar werkgever is sinds 2001 actief met het aanbieden
de dag en het publiek zich daar voor leent”, aldus Annelies, terwijl ze
van informatie door het organiseren van bijeenkomsten, beurzen
rondkijkt in het pas verbouwde Airport Hotel Rotterdam. Ze vervolgt:
en cursussen en trainingen. Het bedrijf richt haar dienstverlening
“Maar ook als locatie dien je steeds met de tijd mee te gaan en te
op de leden van de VNG en doelgroepen uit de lokale overheid. “Het
vernieuwen. Ook daarvoor geldt dat stilstand een achteruitgang is.
organiseren van (meerdaagse) congressen, seminars, workshops,
Ook dat moet je aanvoelen.”
43
Level Eleven
TEKST: Sander lemmens FOTOGRAFIE: Regardz
Level Eleven Amsterdam
Verrassingseffect op grote hoogte
“De meest gehoorde opmerking van mensen die hier nog nooit zijn geweest, is toch wel ‘Wow, wat een uitzicht’. Dat is ook wel logisch, kijk zelf maar”, opent locatiemanager van Level Eleven Sanne van den Enk de liftdeuren op de elfde etage van de Zilveren Toren in Amsterdam. We snappen haar opmerking volkomen. Vanuit de ronde toren die aan de buitenkant geheel van glas is voorzien, kijk je over de gehele stad uit. Wow!
“Deze toren kennen heel veel mensen, de locatie an sich is nog niet zo bekend. Dat gaat uiteraard veranderen�
46
Level Eleven
Net op de dag van de afspraak in Level Eleven, brengt de Amerikaanse president Barack Obama een bliksembezoek aan het Rijksmuseum. Een prachtig zicht op de op het Museumplein landende helikopters is het logische gevolg. Een voorbeeld van het unique selling point van de locatie. “Maar denk ook aan het prachtige beeld van een verlicht Amsterdam of het uitzicht tijdens het huwelijk dat hier tijdens oud en nieuw plaats heeft gevonden”, stipt de 26-jarige Sanne terecht aan. Maar ook na de landing van Mr. President is een blik op een ontwakend Amsterdam enorm rustgevend en fascinerend.
Nieuwe koers In 2012 is besloten om Level Eleven op de
“Een goede service, de ligging naast het Centraal Station, een aansprekend assortiment wat betreft eten en drinken, een persoonlijke benadering en goed en flexibel personeel vormen samen de basis voor een goede locatie”
Uniek Ze vervolgt: “Uiteraard is het uitzicht een grote kracht, maar alleen daarmee red je het natuurlijk ook niet. Een goede service, de ligging naast het Centraal Station, een aansprekend assortiment wat betreft eten en drinken, een persoonlijke benadering en goed en flexibel personeel vormen samen de basis voor een goede locatie.” Level Eleven was sinds de opening onder meer de locatie voor huwelijken, recepties, personeelsfeesten, productpresentaties en productlanceringen. In totaal biedt de industrieel ogende ruimte, voorzien van open keuken, plaats aan maximaal 250 gasten. De bekende interieurontwerper, architect en kunstenaar Heinz Julen tekende voor de smaakvolle inrichting.
markt te zetten als evenementenlocatie
“Deze toren kennen heel veel mensen, de
en los te koppelen van de vergaderlocatie
locatie an sich is nog niet zo bekend. Dat
de Zilveren Toren. Uiteraard vallen beide
vroegen naar de mogelijkheden om op deze
gaat uiteraard veranderen. We merken
locaties wel nog onder de Regardz-vlag.
locatie een feest te organiseren, is besloten
nu al heel erg dat van feestjes weer
“Voorheen werd op de negende en tiende
om met Level Eleven een nieuwe koers te
feestjes komen. Of dat er na een zakelijke
verdieping vergaderd en vond de lunch of
volgen. Sinds mei 2012 staan wij voor onze
bijeenkomst aanvragen komen voor
het diner plaats op deze locatie op de elfde
gasten klaar om een onvergetelijk feest
huwelijken. Dat is wel de kracht van deze
verdieping. Omdat steeds meer mensen die
of evenement te verzorgen”, verduidelijkt
locatie, want kijk maar om je heen, dit is
hier een meeting of vergadering hadden,
Sanne.
uniek in Amsterdam.”
47
Regardz
Meer informatie?
Barchman Wuytierslaan 2
Bel dan (gratis) naar 0800 - 250 60 60
3818 LH Amersfoort
of kijk op www.regardz.nl.
9 5
4 6
10 8
20
7
19 18 12 5 16 3
27
29
2 1 22
28 7
12
D
17
4
A
C
B
21 14 13
11 10
6 30
25 24
11
Fletcher Partnerlocaties
1 23 3
9
2
8
26
Regardz locaties
15
1
Hotel-Restaurant Prinsen (Vlijmen)
2
Hotel-Restaurant Boschoord (Oisterwijk)
3
Hotel-Restaurant Stadspark (Bergen op Zoom)
4
Familiehotel Paterswolde (Groningen)
5
Hotel-Restaurant Langewold (Roden)
6
Hotel-Restaurant De Zeegser Duinen (Zeegse)
7
Hotel-Restaurant De Hunzebergen (Exloo)
8
Hotel-Restaurant De Borken (Dwingeloo)
9
Hotel-Paleis Stadhouderlijk Hof (Leeuwarden)
1
Berghotel Amersfoort
10
Hotel-Restaurant Heidehof (Heerenveen)
2
Eenhoorn Amersfoort
11
Hotel-Restaurant Erica (Berg en Dal)
3
Zilveren Toren Amsterdam
12
Hotel-Restaurant De Mallejan (Vierhouten)
4
Planetarium Amsterdam
13
Hotel-Restaurant De Scheperskamp (Lochem)
5
Level Eleven Amsterdam
14
Hotel-Restaurant Paasberg (Lochem)
6
Regardz WTC Arnhem
15
Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein (Kerkrade)
7
The Globe Den Haag
16
Hotel Amsterdam (Amsterdam)
8
Gele Kegels Eindhoven
17
Hotel-Restaurant Nautisch Kwartier (Huizen)
9
Groenendael Hilvarenbeek
18
Hotel-Restaurant Heiloo (Heiloo)
10
Airport Hotel Rotterdam
19
Hotel-Restaurant Marijke (Bergen NH)
11
La Vie Utrecht
20
Hotel-Restaurant Steenwijk (Steenwijk)
12
Nieuwe BuitensociĂŤteit Zwolle
21
Hotel-Restaurant Sallandse Heuvelrug (Rijssen)
22
Hotel-Restaurant Het Witte Huis (Soest)
23
Zuiderduin Beachhotel (Westkapelle)
24
Landgoedhotel Renesse (Renesse)
25
Duinhotel Burgh Haamstede (Burgh Haamstede)
Partnerlocaties
26
Hotel-Restaurant De Dikke van Dale (Sluis)
A
MariĂŤnhof
27
Hotel-Restaurant De Witte Raaf (Noordwijk)
B
Golden Tulip Heerlickheijd van Ermelo
28
Hotel-Restaurant Auberge De Kieviet (Wassenaar)
C
Golden Tulip Ampt van Nijkerk
29
Hotel-Restaurant Elzenduin (Ter Heijde)
D
Hart van Holland
30
Hotel-Restaurant De Witte Brug (Lekkerkerk)
GETAPT IN 175 LANDEN MAAR WIJ WAREN EERST
Met trots voor u gebrouwen. Geen 18, geen alcohol
• Werken
U organiseert een bijeenkomst: een vergadering,
• Ontmoeten
of iets daar tussenin. Daarvoor heeft u een locatie
congres of feest. Voor twee of tweeduizend personen,
• Vergaderen
nodig die meer is dan een zaal. U zoekt een
• Trainen
alle denkbare voorzieningen en servicegerichte
totaaloplossing; een prachtige ruimte met werkelijk
• Congressen
mensen, die met u meedenken en aan een half woord
• Vieren
op sprankelende wijze het verschil voor onze gasten.
genoeg hebben. Dat is Regardz: wij maken iedere dag
Bel gratis 0800-250 60 60 om de mogelijkheden voor uw succesvolle bijeenkomst te bespreken of ga naar regardz.nl