92
FRANCISCO GERARDO BARROSO TANOIRA
• Orientación a los resultados: El grado hasta donde la administración se enfoca en los resultados o consecuencias, más que en las técnicas y procesos utilizados para alcanzarlos • Orientación hacia las personas. Es el grado hasta donde las decisiones administrativas toman en cuenta el efecto de los resultados sobre las personas dentro de la organización • Orientación al equipo. Es el grado hasta donde las actividades están organizadas en torno a equipos, en lugar de a los individuos • Energía. El grado hasta donde la gente es enérgica y competitiva, en lugar de calmada. • Estabilidad. Es el grado hasta donde las actividades organizacionales prefieren el mantenimiento del status quo en lugar de insistir en el crecimiento. A mayor número de miembros que acepten los valores centrales y cuanto mayor sea su compromiso con estos valores, más fuerte será la cultura. También se esperará menor rotación de los miembros del equipo, alto grado de acuerdo entre ellos, cohesión, lealtad y compromiso organizacional. La cultura organizacional favorece la consistencia en el comportamiento. Además, la cultura nacional tiene un mayor impacto sobre los miembros, que la cultura organizacional. Si viniera una empresa francesa a instalar una fábrica en Mérida y no tomara en cuenta la cultura organizacional de los meridanos, pensando que puede imponer sin objeciones su cultura propia, puede tener problemas con el personal. Será difícil formar equipos y el liderazgo informal se esparcirá por todas partes. Se debe considerar la cultura local y, mediante un cambio negociado, llegar a la adecuación de ambas culturas. “Es posible sacar al mexicano de México, pero no a México del mexicano” La cultura define fronteras; crea distinciones entre una organización y las demás; Transmite sentido de identidad; facilita la generación