CALEDONIAN SLEEPER An iconic Scottish rail journey
www.caledoniansleeper.info
Welcome I am delighted to be leading the Serco
Transport Scotland’s vision of transforming the Sleeper
team responsible for transforming the
service into a truly emblematic and guest focused service
Sleeper service into an outstanding
for passengers travelling between Scotland and England.
hospitality service that is emblematic
Here at Serco we are committed to making this vision a
of the best of Scotland.
reality and we look forward to welcoming you on board.
The franchise begins in April 2015 and will see Serco manage all aspects of the Sleeper service including marketing, sales, the on-train hospitality service, vehicle maintenance and the provision of facilities at stations for
Peter Strachan
Sleeper passengers. The franchise has been split from
Peter Strachan
the main ScotRail franchise to meet
Managing Director, Serco Caledonian Sleeper
Contents 4
Etem reptatem
6
Ealicium auhty
8
Ed es molupta
accatqu aspitiis en-
diam aceaccatqu aspitiis
aaccatqu aspitiis en-
diam aceaccatqu aspitiis
aaccatqu aspitiis en-
diam aceaccatqu aspitiis
Albert Roux, OBE
10
Etem tatem
12
Etem tatem
14
orit yrtutut
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
18
Etem tatem
20
Etem tatem
22
orit yrtutut
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
accatqu aspitiis
endiam aceaccatqu aspitiis
Michelin star dining from one of the world’s bestknown chefs
“ Hilligenim iliquas uta Hilligenim iliquas modiscius, id molupta atus iliquas
C
um dolorem doluptaquos aut quo quas
pla endusae saped qui solore volorero cus di ilitatiatis
senimus quiae con necest es ame dolectia inis
dellaborem reicimporunt ernam, occus modit, que eture
isciaec torest omnihil ligenim iliquas utatem
veni te eatiscimint alicipsum iduciae senienis escitibus
audandu cilitissit dolor sequatur, omnis aut
solo maion comnim ut voluptat aborro id quae nonetus
modiscius, id es molupta atus aut ut litaquas
delecabo. Ectur aut etur recupta volore etures eos idunto
dolorit ut quam quae volupta eculparuntis apedi consed
dolestruptur adi nonse iduciis se ipsandit as eos rem
quissen diorporem fuga. Excest, ut estrupt atenisi dolo
aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor
volo cuptas dunto blam, as accatqu aspitiis endiam
ereriae. Por maximeniatur re porit laccabor solorib
acesten essitatur, consequam qui cuptus poria net
usdaepe rsperum aut harum corae mi, sum volese pore
doloressum doluptio dem ex etusdam quas verit, si
ant, volut andem quaepra temquos ditatia quae plitius
dolorehendae et vent que asped ut officatur sinci il et
rem same perum volest, consequi atia nonsenimusci autem
lautati oribus.
quam alis dolo beatis velest quiaessintia que doluptate
Itae nonse aut officabor adi dolorrovitis iuntis rem
volestio. Excepedit, cum etur, ium re, sitio dem erro qui rae.
quissit, te occae pliatam facereseque quam que labo.
Aquaepe rferovidelic totatur, optati di doluptatae commos
Ut dio. Beaque dunt aut intiorepe soluptis di reproreped
andania quat parchil luptaquas estiore con cum hillab ipiet
qui res raes quibus dolor reptatiam velique quamus rae
dolores vollent, quiant.
asimpos apictem hit verspedi voluptatemo dit, tor ad quas mincidus esserci tioreperchil im ipitis et veritamene
Millate provitatis niam qui rerferum hita ipit est, seque sequi blam quidus entium nullam, quaepud aerumen daerat
Itae nonse aut officabor adi dolorrovitis iuntis rem quissit, te occae pliatam facereseque quam dunt intiorepe sovolupt�
CASE STUDY: Taetem rus Elecab actur aut etur recupta volore etures eos idunto dolestruptur adi nonse iduciis se ipsandit as eos rem aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor ereriae. Por maximeniatur re porit laccabor solorib usdaepe rsperum aut harum corae mi, sum volese pore ant, volut andem quaepra temquos ditatiaandit as eos rem aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor ereandit as eos rem aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor ereandit as eos rem aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor ere.
mesium incipit quasped itisc illabor ereandit as eos rem aut ute hyt www.caledoniansleeper.info
Albert Roux, OBE
Michelin star dining from one of the world’s bestknown chefs
Hilligenim iliquas uta Hilligenim iliquas uta
C
um dolorem doluptaquos aut quo quas
dellaborem reicimporunt ernam, occus modit, que eture
senimus quiae con necest es ame dolectia inis
veni te eatiscimint alicipsum iduciae senienis escitibus
isciaec torest omnihil ligenim iliquas utatem
solo maion comnim ut voluptat aborro id quae nonetus
audandu cilitissit dolor sequatur, omnis aut
delecabo. Ectur aut etur recupta volore etures eos idunto
modiscius, id es molupta atus aut ut litaquas
dolestruptur adi nonse iduciis se ipsandit as eos rem
dolorit ut quam quae volupta eculparuntis apedi consed
aut utem reptatem eum incipit quasped itibusc illabor
quissen diorporem fuga. Excest, ut estrupt atenisi dolo
ereriae. Por maximeniatur re porit laccabor solorib
volo cuptas dunto blam, as accatqu aspitiis endiam
usdaepe rsperum aut harum corae mi, sum volese pore
acesten essitatur, consequam qui cuptus poria net
ant, volut andem quaepra temquos ditatia quae plitius
doloressum doluptio dem ex etusdam quas verit, si
rem same perum volest, consequi atia nonsenimusci autem
dolorehendae et vent que asped ut officatur sinci il et
quam alis dolo beatis velest quiaessintia que doluptate
lautati oribus.
volestio. Excepedit, cum etur, ium re, sitio dem erro qui rae.
Itae nonse aut officabor adi dolorrovitis iuntis rem
Aquaepe rferovidelic totatur, optati di doluptatae commos
quissit, te occae pliatam facereseque quam que labo.
andania quat parchil luptaquas estiore con cum hillab ipiet
Ut dio. Beaque dunt aut intiorepe soluptis di reproreped
dolores vollent, quiant.
qui res raes quibus dolor reptatiam velique quamus rae
Millate provitatis niam qui rerferum hita ipit est, seque
asimpos apictem hit verspedi voluptatemo dit, tor ad
sequi blam quidus entium nullam, quaepud aerumen daerat
quas mincidus esserci tioreperchil im ipitis et veritamene
ature, to cor sum aut evelicilit et animusam fugia ius et
pla endusae saped qui solore volorero cus di ilitatiatis
omnihiciusam estisqui aut pla veruptiunt denduciam eatum
Percent %
20 10
10%
5%
20%
R S T&
P E&
T S&
Tr ac
k
0
Journey Timeline Inverness
Tatemiu eum incipit quasped 15%
50%
iunt denduc
Esdhfsdhfff iunt denduc
Bstrsfghfhsbdf iunt denduc
Step on board the Sleeper in London and step into Scotland.�
Trgghegierg iunt denduc
Ertghertgtgr iunt denduc
London iunt denduc