Proyecto B-GUIDED
Trabajo realizado por: Mariona Santpere Irene Nnadi
B-GUIDED project
2
Indice 1. INTRODUCCIÓN 2.ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Y LAS TENDENCIAS 3.ANALISI DAFO 4.PÚBLICO OBJETIVO 5.DEFINICIÓN DE LA APLICACIÓN 6 B-GUIDED 2.0 Y CRM 7. B-GUIDED 2.0 Y CONCEPTOS COMO: MOVILIDAD, UBICUIDAD, IDENTIFICACIÓN 8. APENDICES
3
B-GUIDED project
INTRODUCCIÓN
Cada usuario tiene una cuenta propia donde podrá participar en la creación de una revista on-line personal, utilizando los apartados correspondientes a la revista (arte, moda, diseño, música, tecnología y gastronomía) El usuario podrá subir fotos de diferentes localizaciones en todo el mundo que servirán como guía para otros usuarios. Para los usuarios que no quieran hacer una revista, tienen otra opción, accediendo al foro común, donde ocasionalmente pueden subir sus fotos con la información pertinente, dejando que el resto de usuarios voten y comenten.
La revista B-Guided es una guía lifestyle de publicación trimestral que ofrece al lector información diversa de la ciudad. Muestra las últimas tendencias en arquitectura, diseño, moda, gastronomía y clubs nocturnos. La finalidad del proyecto es convertir la web actual en una web 2.0. La revista está organizada en 5 secciones: • B-inspired (arte) • B-ing (arquitectura/ diseño) • B- wear (moda) • B-served (gastronomía) • B-seen (música/ tecnología/entrenamiento) •
4
B- guided (guía)
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Y LAS TENDENCIAS Análisis interno:
Ventas: El ingreso de sus ventas no supera los 300.000 mil euros. Precio: El precio de venta de la revista es de 5€ Distribución: Actualmente la revista se distribuye en 4 ciudades, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao. En la ciudad de Barcelona la podemos encontrar en librerías o tiendas especializadas. (Fnac, Free time…) Comunicación: Se promocionan en distintos eventos o ferias de moda. También utilizan el marketing directo, y el sistema CRM.
Analisi externo:
Macroentorno: La evolución de las nuevas tecnologías y el desarrollo en internet del formato web 2.0 han hecho posible que el usuario forme un papel activo y protagonista en la comunicación y las relaciones humanas. Las redes sociales están creciendo de forma desmesurada y cada día juegan un papel más importante en nuestra así que hoy en día no es posible entender una sociedad sin estas tecnologías. Microentorno:
Estructura Jurídica: S.L (Sociedad Limitada)
Competidores directos: Neo2: Revista física, web 2.0, Facebook y Twitter
Organigrama: Menos de 5 empleado propios, pero cuenta con varios colaboradores.
Tendencias: Revista física, web 2.0, Facebook (amistad y página) y blog Wallpaper: Revista física, web 2.0, Facebook Time Out: Revista física, Facebook Guia del ocio: Revista física, web 2.0, Facebook
5
B-GUIDED project
ANÁLISIS DAFO Analisis Interno:
Debilidades:
Pagina web solo en castellano, olvidándose que en la revista física es bilingüe ya que también van a un sector extranjero. Página web 1.0, diseñada en flash. No deja participar a los usuarios, haciendo que se quede atrás tecnológicamente. Información actualizada cada tres mese como la revista. Puntos de venta muy concretos como librerías especializadas en el centro de las ciudades donde se distribuye. Precio elevado en comparación con otras revistas que tratan los mismos temas.
Fortalezas:
Guia lifestyle que destaca de entre las otras guías personales, ya que combina el ocio con las tendencias. Llegan a los turistas extranjeros interesados en el diseño gracias a que la revista es bilingüe. Cubre temas importantes dentro de las ciudades, para la sociedad urbanita: arte, arquitectura, moda, diseño, música y gastronomía.
6
Análisis externo:
Amenazas:
Sus competidores cuentan con webs 2,0 más dinámicas, páginas en facebook, blog o twitters. Existen otras guías en el mercado más económicas.
Oportunidades:
La cultura 2,0 está más que implantada en una sociedad donde la digitalización es un hecho cotidiano e imprescindible. Apostar por una web 2.0 hace que el usuario de notoriedad a la propia marca, dejando esta que se convierta en prosumer.
PÚBLICO OBJETIVO Adopters (early and later): Mujeres y hombre de 20 a 40 años con una vida social activa, de poder adquisitivo medio, medio-alto. Son gente que entienden del mundo del diseño, que entienden las tendencias y están al corriente de los diferentes eventos que ocurren en su ciudad. Tienen intereses y conocimientos artísticos y son usuarios asiduos de las redes sociales y blogs. Llegando a tener el suyo propio.
Extranjeros: personas de capitales importantes del mundo del diseño y las tendencias que vienen por un determinado periodo a la ciudad. Son personas curiosas e inquietas que les gusta viajar y exprimir al máximo las ciudades que visitan.
Estudiantes: dentro de las disciplinas del mundo del diseño que utilizan la revista para nutrirse personal y profesionalmente y como fuente información.
7
B-GUIDED project
DEFINICIÓN DE LA APLICACIÓN 2.0
B-GUIDED by... DESCRIPCIÓN y CONTENIDOS de la APLICACIÓN: Se trata de una aplicación 2.0 para que los usuarios puedan crear sus propias guías lifestyle personales en formato pdf. El usuario entrará en la web: http://www.b-guided.com/ una vez dentro le saldrá en la parte derecha de la pantalla, un apartado nuevo llamado: b-guided by… Al clicar en este enlace se verán las opciones: identifícate o regístrate (en el caso de ser un nuevo usuario).
Una vez identificado, entrarás en tu cuenta. Esta te enseñara la pagina principal con los diferentes apartados donde puedes clasificar tus fotos e información y una barra de herramientas superior donde visualizaras distintas pestañas accesibles: bookmarks, foro común y check-in’s.
8
Como hemos dicho antes en la página principal encontrarás los diferentes apartados de la revista: - arte - arquitectura / diseño - moda - gastronomía /clubs nocturnos - música/ tecnología Se te da la opción de escoger los apartados que más te interesen o eliminar los que no vas a utilizar para tu publicación. Así luego aparecerán todas las revistas publicadas por los usuarios, clasificadas por temáticas.
Para empezar el usuario accederá con un clic al apartado que más le interese. Se le abrirá una página adicional con formato muy simple y podrá empezar a escribir los contenidos que crea necesarios para crear su propia guía de estilo (podrá poner fotos, diferentes tipografías etc.) Cuando haya acabado pulsará la casilla, publicar. Automáticamente se le ordenará toda la información escrita en la revista apareciendo en la página de inicio. En el mismo sitio también se puede observar una pequeña ventana que contiene un calendario. Clicando en este se puede anotar fechas importantes de eventos que conozca el usuario. Todas las informaciones que preste el usuario, al convertirse en pdf, se harán públicas para el resto. Estos podrán mirar tu guía pudiendo coger información que crean interesante, pero sin poderla modificar en ningún caso. También tendrá la opción de votar y de comentar las distintas publicaciones que hayas creado. Cuando el usuario se ta los términos legales car en la revista física dos por los internautas,
está registrando le aparecerá una pantalla donde acepy también que la propia editorial tenga libertad de publilos artículos, fotos o eventos que crea interesantes creacon la condición de dar a conocer la fuente en la revista. 9
B-GUIDED project
Barra de herramientas
Foro común:
Bookmarks:
Check-In:
Es la sala habilitada para aquellos que no quieran hacerse una revista. Los usuarios que quieran aportar ocasionalmente algún tipo de información y no quieran crearse una guía pueden registrarse y acceder directamente al foro común donde el método de subir la información será igual que el resto de usuarios que si tienen una guía. Este usuario ocasional podrá subir la información que crea necesaria, también votar y comentar artículos de otros, indistintamente de si tienen o no guía.
Los usuarios podrán guardar sus artículos preferidos y clasificarlos en los bookmarks. Esta sección se divide en dos secciones la de la derecha habilitada para guardar todos los artículos ajenos que hayas cogido/ marcado como interesantes. Y el de la izquierda habilitado para guardar todas las guías ajenas que quieras seguir.
Chek-in es una pestaña con una aplicación para smartphones, donde el usuario puede hacer un check-in de los sitios donde se encuentre que crea que son interesantes para publicar. Todos los lugares serán publicados inmediatamente en la página web, incluyendo la información del lugar (anteriormente ya descrita por los usuarios) .Los usuarios que hagan un chek-in de un sitio que no se detecte en la web se les dará la opción de escribir información en ese o momento o de escribirla más tarde. Esta opción también sirve para localizar a los otros navegantes.
En la parte inferior de la pagina inicial se encuentra un serial nombrado B-GUIDED by NEWERS, donde se encontraran las nuevas revistas recientemente publicadas por otros usuarios.
10
OBJETIVO y FUNCIONALIDAD
Con estas aplicaciones se pretende aumentar la notoriedad de la revista y el tráfico de visitas en su página web. Así como que los usuarios interactúen y participen activamente en este proyecto y la empresa pueda conocer mejor los gustos e interés de sus clientes. Son los mismos usuarios los que crean la información de la revista on-line y comparten contenidos entre ellos. Así se establece el proceso de comunicación humano.
B-GUIDED 2.0 y CRM Todos los check-ins, votos, comentarios entraran en la base de datos de la empresa para saber los gustos de sus usuarios. De esta manera la empresa sabe que es lo que puede potenciar. Además puede aprovechar y tener vínculos con las localizaciones que tengan más éxito, de esta manera podrán conseguir promociones o información privilegiada que ofrecerán a los usuarios.
B-GUIDED 2.0 y CONCEPTOS COMO: MOVILIDAD, UBICUIDAD e IDENTIFICACIÓN En el apartado check-in que aparece en la web, los usuarios desde su Smartphone podrán ver los listados de todas las localizaciones donde pueden ir y a su vez les permitirá saber donde están los otros navegantes.
11
B-GUIDED project
APÉNDICE
Sobre la web 2.0 Estadisticas sobre redes sociales: Estadísticas sobre el uso de las redes sociales en 2009, el uso de redes sociales y web 2.0 aumenta un 82% en un año. El tiempo de permanencia en sitios de redes sociales como Facebook y Twitter aumentó 82% durante el 2009. Facebook fue la red social número uno con 206,9 millones de visitantes únicos en dicho mes, lo que equivale al 67% de los usuario de los medios sociales en todo el mundo. Según las estadísticas, los usuarios pasaron en diciembre una media de 5h 35min en sitios de redes sociales, frente a las 3h 4min que pasaron durante el mismo período el año anterior. El estudio está basado en los hábitos de navegación Web en EEUU, el Reino Unido, Australia, Brasil, Japón, Suiza, Alemania, Francia, España e Italia. Los australianos son los que pasaron más tiempo en los sitios de redes sociales, con una media de 6h 52min al mes. Seguidos de EEUU y el Reino Unido, donde los usuarios pasan poco más de seis horas al mes en este tipo de medios. Aunque Japón es el segundo en número de usuarios de medios de comunicación sociales, los usuarios de este país apenas pasan una media de 2h 50min al mes en redes sociales y blogs, de acuerdo con las estadísticas. La estadounidense fue la población en línea más numerosa del estudio, con unos 142 millones de usuarios que acceden a los medios de comunicación sociales. El tiempo medio empleado en Twitter en los EEUU aumentó un 368% con respecto al año anterior, mientras que el tiempo invertido en Facebook se incrementó un 200%. Twitter continúa siendo la red social de crecimiento más rápido en los EEUU. El servicio de microblogging afirmó haber contado con 18,1 millones de visitantes únicos en diciembre, un enorme aumento del 579% con respecto a los 2,7 millones de usuarios únicos con los que contó el año anterior. Sin embargo, las cifras de usuarios únicos del sitio se redujeron un 5% el mes anterior.
12
LAS REDES SOCIALES EN ESPAÑA: España es el segundo país en el mundo, después de Brasil, con mayor cantidad de usuarios de redes sociales en Internet, según la entidad pública Red.es. Con 24,3 millones de internautas, el 60,5 por ciento de la población, España ha alcanzado un nivel elevado de usuarios de las TIC. A continuación se muestra un cuadro de estadísticas de búsqueda en Google para las redes sociales mas importantes en España con respecto a las de Google. Uso de las redes sociales en hombres y mujeres:
13