Projecte: Implantació d’un programa formatiu per al nivell bàsic actic by Punt TIC

IMPLANTACIÓ D ’ UN PROGRAMA FORMATIU PER A L ’ ACREDITACIÓ DE COMPETÈNCIES DE NIVELL BÀSIC ACTIC M EMÒRIA

Carlos Garcia Bueno Dinamitzador Punt TIC Baix Ebre Febrer 2010

Reconeixement no comercial sense obres derivades 3.0 Espanya.

Índex 1. Resum projecte formatiu Pàgina 8 2. Disseny

Pàgina 10

2.1 Introducció

Pàgina 10

2.2 Descripció de les actuacions

Pàgina 11

2.3 Objectius per àmbits

Pàgina 13

2.4 Indicadors per mesurar l’impacte del projecte

Pàgina 15

2.5 Destinataris, impacte territorial, demogràfic e interès social 3. Planificació

Pàgina 20

3.1 Calendari de les actuacions

Pàgina 20

3.2 Planificació de recursos humans

Pàgina 20

3.3 Planificació de recursos tècnicsiuj

Pàgina 21

3.4 Planificació de la fase de desenvolupament

Pàgina 23

3.5 Pla formatiu

Pàgina 24

3.5.1 Competències a assolir en el certificat bàsic ACTIC

Pàgina 24

3.5.2 Competència ACTIC: C1 Cultura, participació i civisme digital 3.5.3 Competència ACTIC: C2 Tecnologia digital, ús de l’ordinador i del sistema operatiu 3.5.4 Competència ACTIC: C3 Navegació, cerca i comunicació en el món digital 3.5.5 Competència ACTIC: informació escrita.

Pàgina 17

Tractament

Pàgina 25 Pàgina 27 Pàgina 31

3.5.6 Competència ACTIC: C5 Tractament de la informació gràfica, sonora i de la imatge en moviment.

Pàgina 33

Pàgina 34 2

3.5.7 Competència ACTIC: informació numèrica.

C6 Tractament de la Pàgina 36

3.5.8 Pla Formatiu: Unitats didàctiques

Pàgina 38

3.6 Pla de Comunicació i difusió

Pàgina 39

3.7 Integració en el pla anual del Punt TIC

Pàgina 39

3.8 Pressupost detallat agrupat per capítols i activitat realitzada 3.9 Planificació de l’avaluació

Pàgina 43

3.9.1 Metodologia per a l’avaluació del projecte

Pàgina 43

3.9.2 Metodologia per a l’avaluació dels objectius

Pàgina 45

3.9.3 Metodologia per a l’avaluació de la fase de planificació 3.9.4 Metodologia per a l’avaluació de la fase de desenvolupament 3.9.5 Metodologia per a l’avaluació de la d’implementació

Pàgina 40

Pàgina 48 Pàgina 49

fase

4. Desenvolupament 4.1 Avaluació fase de disseny 4.2 Accions realitzades 4.3 Recerca d’alternatives 4.4 Redisseny 4.4.1 Títol del projecte 4.4.2 Resum del projecte formatiu 4.4.2 Introducció. Descripció del projecte formatiu 4.4.3 Descripció de les actuacions 4.4.4 Objectius per àmbits 4.4.5 Indicadors per a mesurar l’impacte del projecte 4.4.6 Destinataris, impacte territorial, demogràfic e interés social

Pàgina 50 Pagina 51 Pàgina 52 Pàgina 52 Pàgina 53 Pàgina 55 Pàgina 55 Pàgina 55 Pàgina 55 Pàgina 56 Pàgina 57 Pàgina 58 Pàgina 51

4.4.8 Planificació 4.4.9 Calendari de les actuacions 4.4.10 Planificació de recursos humans 4.4.11 Planificació de recursos tècnics 4.4.12 Planificació de la fase de desenvolupament 4.4.13 Pla formatiu 4.4.14 Pla de comunicació i difusió 4.4.15 Integració en el pla anual de l’empresa 4.4.16 Pla de treball en xarxa 4.4.17 Pla de cooperació 4.4.18 Pressupost detallat 4.4.19 Avaluació 4.4.20 Metodologia per a l’avaluació del projecte 4.4.21 Metodologia d’avaluació dels objectius 4.4.22 Metodologia per a l’avaluació de la fase de planificació 4.4.23 Metodologia per a l’avaluació de la fase de desenvolupament 4.4.24 Metodologia per a l’avaluació de la fase d’implementació 4.5 Desenvolupament del projecte redissenyat 5. Implementació 6. Avaluació 7. Conclusions 8. Resum executiu 9. Bibliografia 10. Annexos

Pàgina 66 Pàgina 66 Pàgina 66 Pàgina 68 Pàgina 69 Pàgina 69 Pàgina 69 Pàgina 69 Pàgina 69 Pàgina 69 Pàgina 71 Pàgina 72 Pàgina 72 Pàgina 73 Pàgina 75 Pàgina 75 Pàgina 76 Pàgina 76 Pàgina Pàgina Pàgina Pàgina Pàgina Pàgina

1. Resum del projecte formatiu

1. Resum del projecte formatiu El present projecte consisteix en la implementació d’un pla formatiu presencial orientat a la preparació dels participants per l’obtenció del certificat bàsic ACTIC. Es tracta de dissenyar e implementar una programació didàctica complerta del nivell bàsic. El projecte inclou el disseny de les guies docents per a formadors i programacions per tal de que es puguin assignar a professors externs a l’entitat l’execució e implementació de la formació definida segon les competències ACTIC del model i que puguin disposar d’informació adequada per impartir el programa formatiu en el Punt TIC Baix Ebre. Es crearan tants grups formatius com siguin necessaris i possibles segons els recursos disponibles, per donar resposta a la demanda en el Baix Ebre de formació per preparar el certificat bàsic ACTIC.

2. Disseny

2.Disseny 2.1 Introducció Detecció de necessitats

Des de la posada en funcionament de l’acreditació ACTIC a finals del 2009, s’ha detectat que en processos selectius comença a ser reconeguda com a mèrit aquesta certificació i els ciutadans assisteixen als centres homologats per realitzar les proves. Les trucades que en el punt TIC es reben demanen informació i també sol·liciten si existeixen cursos de preparació. Aquest fet ens fa pensar que existeix una necessitat no coberta encara i en creixent demanda de formació orientada al certificat ACTIC en el nostre entorn. Tenir l’ACTIC no és obligatori, però sí molt útil; per exemple, a l’hora de buscar feina. Actualment és un valor afegit, tal com ho pot ser un determinat nivell de llengua, o tenir el carnet de conduir. A més, segurament s’acabarà convertint en requisit indispensable per a accedir a determinats llocs de treball. També podria sumar punts, per exemple, a les persones que vulguin presentar-se a unes oposicions. Estat de la tècnica

El sistema d’autoformació lliure dels ciutadans utilitzant els materials de preparació del certificat bàsic ACTIC disponibles per Internet en la web del ACTIC no resulta del tot adequat per tractar-se de persones amb coneixements en TIC molt baixos i sense accés a ordinador en molts casos, la qual cosa, fa necessari la programació d’un pla formatiu presencial per a la preparació de la prova ACTIC. Aprofitament i millora

S’utilitzen les guies i materials publicats en la web del ACTIC i s’elaboren de nous per tal de preparar l’aprenentatge presencial de l’alumne a les competències que es demanen en el certificat bàsic ACTIC. Breu justificació i oportunitat

Amb antelació a l’elaboració del projecte he estat treballant per obtenir l’acreditació de centre homologat ACTIC per a les dos seus del Punt TIC Baix Ebre, fet que hem aconseguit aquest mes de novembre de 2009. Una vegada aconseguida l’homologació com a centre col·laborador ACTIC, el següent pas serà la creació d’un programa formatiu presencial adaptat al model ACTIC per tal d’implementar-ho sobre el Punt TIC Baix Ebre amb usuaris reals, i integrar-lo en la programació anual del Punt TIC. 8

Es compta amb ampli suport per part de la coordinació de l’Àrea de Promoció Econòmica a la que pertany el Punt TIC Baix Ebre en el Consell Comarcal del Baix Ebre. Normativa aplicada

El present projecte formatiu està adaptat a les següent normativa: •

DECRET 89/2009, de 9 de juny, pel qual es regula l’acreditació tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC).

•

ORDRE GAP/378/2009, de 30 de juliol, per la qual s’aproven les normes complementàries en relació amb l’acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC).

2.2 Descripció de las actuacions Les actuacions es poden resumir en les següents: 1) Disseny del projecte formatiu El present document 2) Creació de la guia didàctica del curs. Elaboració de la guia didàctica del curs que ha de servir de base als formadors que impartiran el curs, amb el objectius, competències ACTIC, unitats didàctiques necessàries, avaluació del curs, etc. 3) Elaboració dels continguts necessaris El curs es basarà en els materials didàctics proporcionats per ACTIC més els materials propis que sigui necessari elaborar per tal de garantir l’assoliment de les competències demanades en el certificat bàsic ACTIC per part dels alumnes. 4) Difusió del curs. S’ha de realitzar el pla de comunicació i difusió especificat en el document de disseny del projecte.

5) Implementació

Consisteix en la realització del curs de preparació per a el certificat bàsic ACTIC en tants grups presencials de 10 alumnes com la demanda requereixi . Cada curs requereix d’una memòria d’avaluació final. 6) Avaluació En finalitzar tots els cursos realitzats hem de fer una avaluació sobre el compliment dels objectius del projecte formatiu, per al període gener-març 2009. 7) Memòria i millores futures. Elaboració de la memòria final del projecte formatiu del període gener-març 2009.

2.3 Objectius per àmbits Objectiu principal Implementar un pla formatiu basat en el model ACTIC a preus públics per preparar als alumnes per superar la prova de nivell bàsic ACTIC, ja que actualment no existeix en cap centre educatiu en la comarca del Baix Ebre on s’imparteixi.

Objectius per àmbits Formatius •

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

•

Valorar l’assoliment de les competències TIC de l’alumne amb antelació a la realització de la prova.

•

Disposar d’una guia docent per a formadors per tal de poder contractar professorat i obrir tants grups formatius en el Punt TIC Baix Ebre com la demanda exigeixi a la Comarca del Baix Ebre.

•

Dissenyar una programació didàctica totalment coherent amb els materials publicats en la web del ACTIC per a que es pugui aprofitar tot el desenvolupament de continguts i activitats oficial que es fa des de l’oficina gestora ACTIC. Per tant es basa en els materials oficials ACTIC, generant obra derivada d’aplicació en el context dels destinataris del pla formatiu dins del telecentre (unitats didàctiques noves o adaptades) en els casos en que es consideri que els materials oficials no estan prou clars o desenvolupats. Això permet plantejar-nos si aquests materials derivats són necessaris d’incorporar-se en els materials oficials, o punt de reflexió sobre quines modificacions s’han d’incloure per millorar els materials oficials. No seria adequat crear uns continguts i materials nous completament en cada telecentre, perquè això comportaria un desaprofitament dels recursos disponibles i la no reutilització del material ja elaborat.

Territorial i social •

Donar resposta a la demanda de formació TIC de la població del Baix Ebre que vol realitzar la prova ACTIC bàsica.

•

Millorar qualitativament l’ús de les TIC en la ciutadania.

•

Promoure la capacitació digital de la ciutadania.

•

Crear suficient oferta formativa per a la demanda de formació en ACTIC que pugui originar-se en la Comarca del Baix Ebre.

•

Desvincular la funció del dinamitzador del Punt TIC com a únic formador i crear els mecanismes adients per tal d’ampliar el nombre de docents externs, potenciant el rol de dinamitzador i connector propi dels dinamitzadors de la SIC.

2.4 Indicadors per a mesurar l’impacte del projecte Indicadors segons objectiu Objectiu

Indicadors

Preparar als alumnes per superar la prova de coneixements del certificat bàsic ACTIC.

1. Nombre de persones matriculades en el curs que han superat la prova de nivell bàsic ACTIC

Formatius Objectiu

Indicadors

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

1. Nombre de persones totals matriculades en el curs. 2. Numero de grups de formació. 3. Número de persones per grup.

Valorar l’assoliment de les competències TIC de l’alumne amb antelació a la realització de la prova.

1. Grau de domini adquirit en cada competència ACTIC per persona. 2. Número d’hores de formació per persona.

Territorial i social Objectiu

Indicadors

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre

1. Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC. 2. Nombre de persones matriculades en algun grup. 3. Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre, que es dirigeix al Punt TIC Baix Ebre Camarles

1. Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC en Camarles. 2. Nombre de persones matriculades en algun grup en Camarles. 3. Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles en Camarles.

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre, que es dirigeix al Punt TIC Baix Ebre Tortosa

1. Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC en Tortosa 2. Nombre de persones matriculades en algun grup en Tortosa. 3. Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles en Tortosa.

2.5 Destinataris, impacte territorial, demogràfic e interès social Els destinataris del projecte de formació son totes aquelles persones amb interès en obtenir la certificació bàsica ACTIC i que disposen d’uns coneixements baixos en TIC. Creiem que la demanda de certificacions ACTIC en la zona del Baix Ebre serà important degut a que amb una població de 81.304 habitants hi ha només un 8,5% amb estudis universitaris, el 70% de les llars disposen d’ordinador i el 52% han fet cursos d’informàtica en els darrers tres anys.

Font de dades: IDESCAT noviembre 2009

http://www.idescat.cat/territ/BasicTerr? TC=5&V0=2&V3=304&V4=300&ALLINFO=TRUE&PARENT=1&V1=09&VOK=Confirmar

3. Planificació

3. Planificació 3.1 Calendari de las actuacions El pla formatiu ha d’estar integrat dins el pla de treball del Punt TIC Baix Ebre i la seva execució ha de ser paral·lela amb la resta d’activitats del telecentre, assignant els recursos tècnics i humans necessaris per a la seva correcta execució. Tasques planificació

T,C

Tasques de desenvolupament

Tasques d’implementació

Tasques d’avaluació manteniment

T,C

2009

Desembre

2010

Gener

2010

Febrer

2010

Març

T,C

Recursos humans assignats: T: Tècnic dinamitzador del Punt TIC P: Professor C: Coordinador d’àrea del Consell Comarcal.

3.2 Planificació de recursos humans El projecte formatiu necessita de l’assignació correcta i ben dimensionada dels recursos humans i econòmics necessaris per la seva realització, per a no interferir en la resta d’activitats del Punt TIC que ja estiguin programades. En aquest projecte han de participar un mínim de 3 persones amb els següents rols: 1) Coordinador del Projecte. 2) Tècnic dinamitzador del Punt TIC. Disseny del projecte formatiu, seguiment i avaluació final. 3) Professorat. Per determinar. Encarregat de la implementació de projecte formatiu.

3.3 Planificació de recursos tècnics Recursos materials i tècnics Comuns als dos Punts TIC del Baix Ebre •

Aula virtual moodle pròpia http://www.telecentrebaixebre.cat/moodle Destinada a la realització d’activitats formatives a distancia o presencials amb suport online, per tal de preparar les proves ACTIC.

•

Plataforma demostrativa d’eines de teletreball i col·laboració online (Servidor de escriptori remot)

Equipament de l’aula del Punt TIC Baix Ebre Tortosa •

Aula d’Informàtica amb 10 Ordinadors per a usuaris ACER ASPIRE x1700. 3GB, HD 320 GB, Monitor 17”, gravadora DVD, WinXP, Linkat (virtualització Vmware)

•

Servidor de domini Windows 2003 Server.

•

Gestió d’usuaris en ActiveDirectory Windows.

•

Firewall i filtre de continguts.

•

Connexió Internet 3Mbps baixada.

•

Programari: Office 2007, Internet Explorer 8, Firefox 3, Google Chrome, Second Life, Google Earth, Gimp, OpenOffice 3

•

Impressora làser HP blanc i negre

•

Projector de vídeo i pantalla

•

Escàner.

•

Programari i formació orientades a empreses: Einestic. S’ha presentat projecte específic de dinamització i promoció d’EinesTIC a la convocatòria d’ajuts de teletreball 2009.

Equipament de l’aula del Punt TIC Baix Ebre Camarles (Viver d’empreses Baix Ebre Innova) •

Aula d’informàtica amb 15 Ordinadors HP 512GB Monitor 15”, lector DVD, WinXP, Linkat (virtualització Vmware)

•

Servidor controlador de domini Windows 2003 Server.

•

Gestió d’usuaris en ActiveDirectory Windows.

•

Connexió Internet 3Mbps

•

Programari: Office 2007, Internet Explorer 8, Firefox 3, Google Chrome, Second Life, Google Earth, Gimp, OpenOffice 3

•

Impressora làser HP blanc i negre, Impressora làser color.

•

Projector de vídeo i pantalla 2 metres

•

Escàner en xarxa amb alimentador de fulls.

•

Programari i formació orientades a empreses: Einestic. S’ha presentat projecte específic de dinamització i promoció d’EinesTIC a la convocatòria d’ajuts de teletreball 2009.

•

Equipament multimèdia: auriculars, webcams, etc.

3.4 Planificació de la fase de desenvolupament Durant la fase de desenvolupament del projecte s’haurien de realitzar les següents tasques: 1: DISSENY DEL PLA FORMATIU, LA GUIA DOCENT PER AL PROFESSORAT I LES UNITATS DIDÀCTIQUES S’utilitzaran els materials preparats per l’Oficina Gestora ACTIC més els materials propis que es desenvolupin. 2: ANÀLISI I PRESSUPOST S’ha de calcular el pressupost necessari per impartir cada curs. Es tindrà en compte el nombre mínim de persones que s’han de matricular en un grup, i es calcularà l’import de la matrícula per tal que el projecte formatiu tingui viabilitat econòmica i sigui auto sostenible. 3: IMPLEMENTACIÓ DE LES AULES Instal·lació del software adequat i gestió dels ordinadors de les aules dels dos Punt TIC Baix Ebre.

3.5 Pla Formatiu El pla formatiu es basarà en les competències del certificat bàsic ACTIC.

3.5.1 Competències a assolir en el certificat bàsic ACTIC Certificat Bàsic ACTIC Competències ACTIC

Nivell requerit

Cultura, participació i civisme digital

Nivell1

Tecnologia digital i ús de l’ordinador i del sistema operatiu

Nivell 1

Navegació i comunicació en el món digital

Nivell 1

Tractament de la informació escrita

Nivell 1

Tractament de la informació gràfica, sonora i de la imatge en Nivell 1 moviment

Tractament de la informació numèrica

Nivell 1

3.5.2 Competència ACTIC: C1. Cultura, participació i civisme digital Definició de la competència: Utilitzar de manera eficient, cívica i segura els recursos de què disposa la ciutadania en la societat digital, i aplicar-los selectivament en els diversos àmbits de la vida quotidiana, amb la finalitat del desenvolupament personal, la participació i la col·laboració en la societat. Realitzacions competencials

Indicadors

R1.1 Identificar els recursos de què disposa la ciutadania per informar-se, comunicar-se, actuar i participar en la societat digital i en xarxa.

1.1.1 Identifica quins serveis i recursos es poden obtenir a través d’Internet i la resta de les TIC i de quina manera poden ser útils per a la vida quotidiana.

R1.2 Obtenir la informació, recurs o servei 1.1.2 Cerca i descarrega recursos genèrics i que es requereix a través d’Internet, en formats diversos. interactuant amb proveïdors de serveis 1.1.3 Fa una gestió senzilla per Internet, diversos de manera segura. tipus consulta, compra o participació en un fòrum. 1.1.4 Reconeix els principals mitjans d’identificació electrònica i n’utilitza els mès bàsics. R1.3 Emprar eines col·laboratives per 1.1.5 Distingeix quines són les principals compartir informació, participar i col·laborar eines col·laboratives i d’intercanvi amb altres ciutadans. d’informació i les seves utilitats. R1.4 Fer un ús segur, ètic i cívic de les TIC.

1.1.6 Aplica els hàbits bàsics per a la salut, ergonomia i respecte mediambiental en l’ús d’un ordinador o dispositiu. 1.1.7. Utilitza les mesures elementals per garantir la privadesa i seguretat de la informació.

Coneixements

Procediments

Actituds

1.Què es pot fer amb les TIC i per Internet i quins serveis i recursos es poden obtenir.

1.Accedir a un web mitjançant un usuari i una contrasenya.

2.Criteris per avaluar la fiabilitat de la informació obtinguda.

2.Fer un tràmit, consulta o compra en línia seguint els passos i instruccions que marca el portal concret.

1.Ser conscient de la necessitat de conèixer les TIC i utilitzar-les per formar part de la Societat del Coneixement.

3.Elements a tenir en compte a l’hora de fer tràmits, gestions o compres en línia. 4.Precaucions que cal seguir en fer gestions en línia i mitjans d’accés segur: •

Usuari i contrasenya

•

Què és un accés segur a un web.

•

Què és la signatura electrònica.

5.Les principals eines col·laboratives fòrums, blocs, xats, wikis). 6.Hàbits d’ergonomia, salut i respecte mediambiental. 7.Riscos de pèrdua d’informació i necessitat de vetllar per la seguretat.

3.Participar en un fòrum. 4.Adoptar mesures per millorar l’ergonomia. 5.Consultar i treballar en grup fent servir eines wiki. 6.Emprar mesures elementals per garantir la privadesa i la seguretat de la informació.

2.Entendre les TIC com a tecnologies que ens faciliten la vida quotidiana, i no com una dificultat sinó com una possibilitat per experimenta. 3.Ser conscient que cal controlar el temps que ens dedica a l’entreteniment amb les TIC i que poden crear addicció. 4.Valorar el risc de proporcionar informació confidencial o personal a través de la xarxa. Ser conscient de les precaucions que cal adoptar a l’hora de fer transaccions i gestions en línia. 5.Ser conscient que cal protegir la documentació important contra pèrdues, destrucció voluntària o involuntària i intrusions.

3.5.3 Competència ACTIC: C2. Tecnologia digital, ús de l’ordinador i del sistema operatiu Definició de la competència: Utilitzar les funcions bàsiques d’un equip informàtic i del seu sistema operatiu aplicant els fonaments de la tecnologia digital.

Realitzacions competencials

Indicadors

R2.1 Identificar els fonaments de la 2.1.1 Identifica els conceptes bàsics de les tecnologia digital i les seves aplicacions en TIC i utilitza les principals eines que es diversos àmbits de la vida quotidiana. basen en TIC (mòbils, ordinadors). 2.1.2 Reconeix els principals tipus de tecnologia de connectivitat i les seves característiques bàsiques. R2.2 Utilitzar els components d’un sistema 2.1.3 Identifica els components principals informàtic i les modalitats de treball en d’un ordinador i les seves funcions i empra xarxa. els perifèrics principals. 2.1.4 Està familiaritzat/da amb els conceptes de maquinari i programari identifica la diferència entre tipus de programari pel que fa a les llicències i al mode de generació i distribució. 2.1.5 Reconeix el concepte de xarxa i la possibilitat de compartir recursos en xarxa amb altres equips. 2.1.6 Utilitza els principals dispositius d’emmagatzematge per gravar informació.

Realitzacions competencials

Indicadors

R2.3 Emprar les principals utilitats de 2.1.7 Identifica els tipus bàsics de programari i sistema operatiu. programari, les seves funcions i les funcions bàsiques d’un sistema operatiu. 2.1.8 Organitza l’escriptori, accedeix a les aplicacions, treballa amb les finestres i icones i organitza fitxers.

Coneixements

Procediments

Actituds

1.Conceptes bàsics de les tecnologies d’informació i comunicació. Què són i per a què serveixen.

1. Emprar eines bàsiques basades en les TIC.

1.Mostrar interès per conèixer les TIC i les seves possibilitats d’ús.

2. Connectivitat dels aparells digitals: connectivitat amb cable i sense cable (wireless). 3. Tecnologia digital i tecnologia analògica. Eines basades en TIC i que són presents a la nostra societat (mòbils, caixers automàtics, ordinadors, etc).

2. Usar els perifèrics bàsics d’un ordinador: teclat, ratolí, monitor, impressora. 3. Utilitzar un CD o una memòria USB per emmagatzemar informació. 4. Emprar les aplicacions bàsiques complementàries del mateix sistema (bloc de notes, calculadora, eina bàsica d’escriptura, calendari, etc).

4. Nom i funció dels 5. Organitzar l’escriptori. components d’un ordinador i principals perifèrics. 6. Treballar amb finestres i icones. 5. Maquinari i programari i les seves diferències pel que 7. Organitzar fitxers de fa a les llicències i al mode manera bàsica. de generació i distribució.

2.Ser conscient de la importància d’aplicar les normes corporatives d’ús de l’equipament informàtic quan escau. 3. Ser conscient de la necessitat d’organitzar l’escriptori i els fitxers en carpetes per tal de localitzar fàcilment la informació. 4. Ser conscient de la importància d’actualitzar periòdicament el programari i l’antivirus, si escau.

6. El concepte de xarxa i les seves possibilitats a l’hora de compartir recursos. 7. Els principals dispositius d’emmagatzematge: disc dur, unitat de CD o DVD, memòria USB, targetes de memòria, etc.

Coneixements

Procediments

Actituds

8. El concepte de programari i la seva gestió. Diferència entre programari lliure i programari propietari. Característiques i perills del programari maliciós i del programari espia. 9. Aplicacions bàsiques d’un sistema operatiu i quina és la seva possible funció. 10. Configuracions bàsiques del tauler de control (data i hora, estalvi d’energia, fons d’escriptori,...)

3.5.4 Competència ACTIC: C3. Navegació, cerca i comunicació en el món digital Definició de la competència: Utilitzar els serveis disponibles a la xarxa per a la cerca d’informació aplicant criteris de restricció adequats i registrant i emmagatzemant la informació si escau. Aplicar les prestacions que ofereix Internet per la comunicació interpersonal i l’intercanvi d’informació i serveis, la compartició del coneixement i la creació de xarxes.

Realitzacions competencials

Indicadors

R3.1 Cercar informació a la xarxa, 3.1.1 Accedeix a un web per consultar i descarregar-la i emmagatzemar-la quan sigui descarregar informació. necessari. R3.2 Establir comunicacions interpersonals

3.1.2 Fa ús del correu electrònic per comunicar-se amb altres. 3.1.3 Utilitza un compartit senzill.

calendari

electrònic

Coneixements

Procediments

1.Referències bàsiques sobre 1.Accedir a un web escrivint què és Internet, com l’adreça a la barra d’adreces funciona i quines utilitats i consultar-hi informació. permet. 2. Emmagatzemar adreces 2.Maquinari i programari preferides. necessari per accedir a 3. Emplenar i enviar un Internet. formulari per Internet. 3. Els navegadors web i les 4. Fer una cerca bàsica a seves funcions principals. traves d’un cercador. 4.Funcionament i estructura 5. Utilitzar el nom d’usuari i d’una adreça d’Internet. la contrasenya. 5.Els cercadors i les seves 6. Obtenir una adreça de funcions. Passos per fer una correu electrònic. cerca bàsica. 6.El significat dels identificadors, nom d’usuari i contranseya. 7.Comunicació a través del correu electrònic, funcionament i utilitats principals. 8. Els proveïdors de correu electrònic, com es pot obtenir el servei. 9. Utilitats i funcionament del calendari electrònic compartit.

7. Consultar correu des d’un web. 8. Usar un programa de correu electrònic per redactar, enviar i rebre missatges i adjuntar documents.

Actituds 1.Avaluar de manera crítica la fiabilitat de la informació obtinguda a la xarxa. 2. Valorar positivament els avantatges del sistema de correu electrònic: rapidesa, baix cost, facilitat d’ús. 3. Respectar les normes d’utilització segura i cívica del correu electrònic, i també tenir cura del llenguatge que s’utilitza. 4. Entendre els riscos del correu no desitjat, d’obrir fitxers adjunts, els virus, el correu brossa (spam) o el programari espia, i la necessitat de protegir-se contra aquests.

9. Utilitzar una llibreta d’adreces. 10. Utilitzar les funcions bàsiques d’un calendari electrònic compartit.

3.5.5 Competència ACTIC: C4. Tractament de la informació escrita Definició de la competència: Emprar un processador de textos per crear, tractar, elaborar i presentar informació i textos, destinats a ser impressos o publicats en Internet.

Realitzacions competencials

Indicadors

R4.1 Dissenyar un document de text.

4.1.1 Crea, desa, edita, dóna format bàsic i imprimeix un document de text.

Coneixements

Procediments

Actituds

1.El tractament de textos i la seva utilitat.

1. Obrir i tancar l’aplicació i documents concrets de text.

2. Funcions bàsiques d’un processador de text.

2. Crear un nou document de text.

1. Ser conscient dels avantatges que suposa utilitzar un tractament de text per crear documents per escrit necessaris en el nostre dia a dia.

3. Donar format bàsic a un document de text per tal que sigui adequat a l’ús que se li hagi de donar i intel·ligible per a qui el llegeixi: format de font, alineació de paràgraf, majúscules, etc. 4. Imprimir un document de text.

3.5.6 Competència ACTIC: C5. Tractament de la informació gràfica, sonora i de la imatge en moviment Definició de la competència: Tractar la informació gràfica, sonora i imatges fixes i en moviment.

Realitzacions competencials

Indicadors

R5.1 Traspassar informació gràfica entre dispositius.

5.1.1 Identifica els principals format s digitals d’imatge, so i vídeo. 5.1.2 Traspassa imatges digitals entre diferents dispositius (càmera digital, ordinador, escàner, etc.)

R5.2 Obtenir i tractar imatges fixes i en moviment.

5.1.3. Emmagatzema i imprimeix imatges digitals fixes.

R5.3 Accedir a la informació multimèdia

5.1.4 Obté fitxers de so des de diversos dispositius (mp3, cd d’àudio, etc).

R5.4. Obtenir i tractar informació sonora

5.1.5 Enregistra so en un CD o DVD.

Coneixements

Procediments

1.Diferències entre imatge digital i imatge analògica.

1.Traspassar informació gràfica en forma d’imatge entre diferents dispositius: 2. Identificació dels de la càmera digital a principals formats digitals l’ordinador, de l’escàner a existents a la nostra societat. l’ordinador.

Actituds 1. Fer un ús responsable de les imatges i fitxers d’àudio digitals respectant la privadesa i la propietat intel·lectual.

3. Els diferents dispositius de 2. Emmagatzemar la imatge tractament d’imatges al PC o en un dispositiu digitals: càmera digital, d’emmagatzematge. ordinador ,escàner. 3. Imprimir imatges. 4. Els diferents dispositius en què podem trobar fitxers de 4. Obtenir un fitxer de so es so. d’un dispositiu 5. Emmagatzemar i reproduir fitxers de so. 6. Enregistrar so en un CD o DVD.

3.5.7. Competència ACTIC: C6. Tractament de la informació numèrica Definició de la competència: Crear i utilitzar fulls de càlcul i aplicar-los a les activitats que requereixen l’ús d’operacions i funcions.

Realitzacions competencials

Indicadors

R6.1 Dissenyar un full de càlcul

6.1.1 Crea un full de càlcul utilitzant els formats més bàsics.

R6.2 (no s’exigeix en el nivell 1) R6.3 Utilitzar fórmules en el tractament de dades numèriques.

6.1.2 Genera fórmules senzilles en un full de càlcul

Coneixements

Procediments

Actituds

1.Concepte de full de càlcul i les seves aplicacions més bàsiques.

1. Utilitzar les funcions bàsiques d’un full de càlcul: introducció de dades, emmagatzematge i impressió.

1. Tenir interès per utilitzar un full de càlcul i entendre els avantatges que comporta.

2.Components bàsics del full de càlcul. 3. Les fórmules bàsiques d’un full de càlcul i la seva utilitat.

2. Aplicar formats senzills a un full de càlcul. 3. Fer càlculs senzills amb l’ajut de l’assistent.

3.5.8 Pla formatiu – Unitats didàctiques S’hauran de crear fitxes d’activitats (unitats didàctiques) per a poder realitzar en l’aula per un professor. Exemple de fitxa a realitzar. FITXA D’ACTIVITAT Descripció de l’activitat

Nom de l’activitat Descripció Desenvolupament Destinataris Materials Idioma de l’activitat Informació addicional

Arxius adjunts Si es necessari adjuntar algun arxiu o enllaç (materials, fotos, programes)

En el disseny d'activitats serà necessari tenir en compte: • Variabilitat dels exercicis per evitar l'avorriment. • Un nivell de dificultat ajustat i que evolucioni de manera gradual. • Ajuts i explicacions de suport integrades en la pròpia activitat per a que la interacció amb l'ordinador sigui el més autònoma possible. • Utilitzar elements propers o propers ja sigui a nivell d'entorn o cultura perquè l'activitat resulti comprensiva i propera a l'usuari.

3.6 Pla de comunicació i difusió

MITJÀ

ACTUACIÓ

Correu electrònic

Llista de correu electrònic del CCBE amb entitats, institucions i ciutadans. Es disposa del consentiment previ per enviar correus amb publicitat de cursos.

Webs

Informació del curs en la web Xarxa Punt TIC Nota de premsa en la web del Consell Comarcal del Baix Ebre

Associacions/Entitats

Difusió entre les associacions i entitats.

Altres

Altres actuacions de difusió sense cost.

3.7 Integració en el pla anual de l’entitat La integració en el pla d’activitats anual del Punt TIC no suposa cap problema perquè el projecte formatiu té previstos en el seu pressupost recursos humans de nova contractació (professorat).

3.8 Pressupost detallat agrupat per capítols i per activitat desenvolupada CONCEPTE Personal propi de l’entitat (assumit per l’entitat)

DESPESES

INGRESSOS

2.500€

0€

2.000 €

2.000€

1.000 €

Difusió Elaboració dels materials didàctics (elaboració pròpia per l’entitat) Aules i ordinadors (proporcionat sense cost per l’entitat)

Per cada grup (10 alumnes, 30 hores) Despeses Professorat extern 20 hores x 24,00 €

480,00 €

Quotes inscripció dels alumnes 60,00€ x 10 alumnes

600,00 €

Materials formatius (fotocòpies, carpeta, bolígraf, DVD continguts)

20,00 €

TOTAL

500,00€

600,00€

TOTAL GLOBAL amb un curs implementat

6.000 €

6100€

Nota: Quan les despeses del projecte no tenen cost perquè l’entitat proporciona els recursos es posa la quantitat en la columna despeses i ingressos per compensar els imports i saber el cost real del projecte. Es veu que implementar 1 curs amb 10 alumnes resulta viable econòmicament. La implementació del segon curs, redueix significativament el temps de dedicació del personal propi de l’entitat, ja que tota l’estructura estaria definida i un professor extern se’n faria càrrec de la implementació del curs, aconseguint la integració en el pla anual del Punt TIC.

3.9 Planificació de l’avaluació 3.9.1 Metodologia per a l’avaluació del projecte Definirem la metodologia a seguir per a la seva avaluació final. La metodologia proposada per avaluar el projecte es basarà en els següents punts: • Avaluar els objectius mitjançant els resultats obtinguts d'una sèrie d'indicadors que permetin valorar l'impacte de les actuacions, extraient conclusions de cada indicador. • Avaluar les activitats formatives mitjançant enquestes d'opinió als destinataris que ens permetin valorar la satisfacció dels alumnes respecte les activitats realitzades. • Avaluar si s'han aconseguit els objectius marcats en temps, resultats i cost. • Avaluar la documentació generada i realitzar la memòria final del projecte. • Avaluar les diferents fases del projecte per separat: desenvolupament i implementació i detallar conclusions per fases. • Avaluació de la viabilitat i sostenibilitat posterior a la finalització del projecte.

A més, la memòria d'avaluació final haurà de donar resposta a les següents preguntes: • Creació de valor del projecte. ¿S'ha aconseguit generar valor per als objectius marcats en l'inici? • Objectius i resultat del projecte S'han aconseguit els resultats fixats en el projecte? • Abast i limitacions S'ha aconseguit l'impacte que s'havia marcat en el projecte? Hi ha hagut canvis significatius en l'impacte? • Pla detallat d'objectius S'ha seguit la planificació d'objectius? S'han aconseguit els objectius marcats? • Suport a la direcció. Ha tingut el projecte el suport de la direcció durant tot el projecte? 39

•Participació d'usuaris. Han participat els usuaris en el projecte en la mesura que s'havia planificat? • Recursos i perfils adequats Ha tingut el projecte els recursos i les capacitats professionals que es requerien? • Control i retroalimentació. Han funcionat els mecanismes de control i seguiment que s'havia proposat? ¿S'ha monitoritzat i controlat el projecte en tot moment? • Tecnologia utilitzada. Ha respost la tecnologia utilitzada a les expectatives que s'havien proposat? • Gestió. Ha quedat durant el projecte algun aspecte sense gestionar?

L’avaluació es realitzarà pel dinamitzador del Punt TIC . Es passaran uns formularis amb preguntes als participants via correu electrònic o a través d’una pàgina web. L’avaluació del desenvolupament segons el pla de treball del punt 3 d’aquest informe, es farà abans d’iniciar la implementació. L’avaluació de la implementació segons el pla de treball del punt 3 d’aquest informe, es farà en el darrer més d’execució del projecte.

3.9.2 Metodologia d’avaluació dels objectius Els objectius del projecte seran avaluats en funció dels resultats obtinguts pels indicadors associats en la fase de planificació. Els indicadors es guardaran en un fitxer excel juntament amb les dades recollides per a la seva totalització. Els indicadors son variables quantitatives que hauran de ser convertides a variables qualitatives amb els valors (pobre, bé, excel·lent)

Interpretació dels indicadors segons objectiu Objectiu

Indicadors

Preparar als alumnes per superar la prova de coneixements del certificat bàsic ACTIC.

1. Nombre de persones matriculades en el curs que han superat la prova de nivell bàsic ACTIC

Pobre

Bé

i<5

Excel·lent

5<i<8

i>=8

Formatius Objectiu

Indicadors

Pobre

Bé

Excel·lent

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

2.Nombre de persones totals matriculades en el curs.

i<5

5<i<8

i>=8

3.Numero de grups de formació.

i<1

0<i<=1

i>1

4.Número de persones per grup.

i<5

5<i<8

i>8

Objectiu

Indicadors

Valorar l’assoliment de les competències TIC de l’alumne amb antelació a la realització de la prova.

5.Grau de domini adquirit en cada competència ACTIC per persona. 6.Número d’hores de formació per persona.

Pobre

Bé

Excel·lent

i<5

5<i<8

i>=8

i<10

10<i<30

i>30

Territorial i social Objectiu

Indicadors

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre

Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC.

i<5

1<i<5

i>8

Nombre de persones matriculades en algun grup.

i<5

5<i<8

i>8

0<i<5

Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles

Pobre

Bé

Excel·lent

Objectiu

Indicadors

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre, que es dirigeix al Punt TIC Baix Ebre Tortosa

Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC en Tortosa Nombre de persones matriculades en algun grup en Tortosa.

Pobre

1<i<5

i>8

i<5

5<i<8

i>8

0<i<5

Objectiu

Indicadors

Pobre

Donar resposta a la demanda de formació per a la preparació de la prova del certificat bàsic ACTIC de la població del Baix Ebre, que es dirigeix al Punt TIC Baix Ebre Camarles

Nombre de persones que sol·liciten fer el curs de preparació ACTIC en Camarles. Nombre de persones matriculades en algun grup en Camarles. >5

Excel·lent

i<5

Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles en Tortosa.

Número de persones que no poden matricular-se per falta de places disponibles en Camarles.

Bé

Excel·lent

i<5

1<i<5

i>8

i<5

5<i<8

i>8

0<i<5

3.9.3 Metodologia per a l’avaluació de la fase de planificació 43

La fase de planificació serà avaluada per veure si s'han tingut en compte els processos de planificació en la seva redacció: • Detall dels objectius i resultats que s'esperen del projecte, de manera que permetin l'avaluació de l'èxit o fracàs del projecte. • Els objectius principals del projecte, coincidents en punts de decisió, lliuraments, finalització d'etapes. • Els mecanismes de control de l'abast del projecte i de gestió de canvis posteriors a l'inici. •La implicació de diversos agents participants en el projecte. • La definició de les activitats del projecte, partint de la definició de les activitats necessàries, les tasques o els grups de tasques de què es compon, els recursos necessaris i el resultat que cal obtenir. • El calendari de treball, amb el temps de realització, partint de la data d'inici i la data de finalització de cadascuna de les activitats i la data de conclusió de cada un dels objectius. • L'organització de l'equip assignat al projecte, amb la matriu de rols i responsabilitats per als diversos objectius i activitats. • El pressupost del projecte, amb les estimacions del cost pressupostat partint del consum de recursos, la previsió d'evolució al llarg del temps de durada del projecte i la previsió de beneficis esperats. • El sumari dels riscos identificats prèviament a la implantació del projecte, la seva possible impacte sobre el pla del projecte i el pla de gestió d'aquests riscos. • La qualitat dels treballs partint dels resultats funcionals i operacionals esperats i la definició de les condicions i els principis d'acceptació d'aquests.

Per avaluar la fase de planificació ha acabat correctament tindrem en compte:

• S'ha de verificar si les expectatives dels agents involucrats coincideixen i s'alineen amb l'equip. • S'ha de verificar si s'ha completat l'informe de definició del projecte i s'ha pres la decisió d'iniciar el projecte. • S'ha de verificar si els òrgans de direcció del projecte ja han aprovat el pla del projecte, els objectius, els responsables i les activitats i el calendari amb dates d'inici i fi. • S'ha de verificar si els membres que formen l'equip del projecte ja han estat seleccionats i incorporats, coneixen els objectius i el pla del projecte, disposen dels recursos i la formació requerida, coneixen els seus rols i les seves responsabilitats, les tasques que tenen assignades i les normes de comunicació dins de l'equip. En el cas que acabem que la fase de planificació ha estat elaborada correctament i finalitzat el seu procés, aleshores podrem avaluar com a vàlida aquesta fase i començar amb la fase de desenvolupament.

3.9.4 Metodologia per desenvolupament

l’avaluació

fase

Per avaluar la fase de desenvolupament utilitzarem una gestió basada en carpeta de projecte amb el següent contingut mínim: • El resum del projecte i descripció del projecte • La planificació del projecte. • Els informes de seguiment i les versions modificades de la planificació. • Els informes de finalització de fases. • Els informes de gestió econòmica del projecte. • Una altra documentació generada pel projecte: correspondència, notes, memoràndums, actes de reunions, contractes amb proveïdors i tercers, etc. L’elaboració dels documents d’avaluació correspon al dinamitzador del telecentre , tot demanant la informació necessària al coordinador del projecte en l’entitat.

3.9.5 Metodologia per a l’avaluació de la fase d’implementació Per avaluar la fase d'implementació utilitzarem la metodologia definida en el primer dels apartats d'avaluació d'aquest informe: "Metodologia per a l'avaluació del projecte"

Desenvolupament

4. Fase de desenvolupament

4.1 Avaluació de la fase de disseny Abans d’iniciar la fase de desenvolupament hem d’avaluar la fase de disseny. La forma de fer-ho ha estat la següent: 1) Revisió per la tutora del projecte Esther Subias i incorporació dels suggeriments, indicacions, etc en la versió final del disseny. La present memòria inclou totes les modificacions del disseny. 2) Reunió i valoració amb el coordinador de l’àrea de promoció econòmica dins de l’entitat local responsable. Acceptació del disseny inicial. Es revisen els punts definits en la metodologia d’avaluació de la fase de planificació, apartat 3.9.3 d’aquesta memòria.

4.2 Accions realitzades Durant el mes de desembre de 2009 s’inicia el disseny de la guia docent per al professorat i les unitats didàctiques que formaran part de l’actitivat formativa. Un dels problemes que ens trobem és el càlcul del nombre d’hores totals que es necessiten per impartir el curs, ja que dels materials originals ACTIC publicats en la web no es dedueix quan de temps es necessita per seguir aquests continguts. Aquest fet, repercuteix en la tasca de càlcul del pressupost del projecte, ja que resulta difícil estimar el cost de professorat i la taxa que l’alumne ha de pagar per la formació, per a que el projecte tingui viabilitat econòmica i sostenibilitat. La primera conclusió a la que s’arriba és que sembla que un curs de preparació ACTIC tindrà un nombre d’hores molt elevat si es volen fer sessions formatives per a cada concepte que es pot demanar en la prova ACTIC. El certificat ACTIC conté un ventall molt ampli de situacions i competències TIC molt diversificades, que per a una persona que s’inicia en la informàtica pot resultar de difícil assimilació. L’objectiu de poder formar

adequadament en un temps breu als alumnes sembla complicat i s’ha de començar a pensar en metodologies i estratègies. Durant el mes de desembre sorgeix el problema més greu que afecta tot el plantejament d’aquest projecte. Hem comuniquen que l’entitat on treballo pensa reduir la meva jornada laboral com a tècnic informàtic i dinamitzador del Punt TIC Baix Ebre, passant de temps complert a només 11 hores setmanals. Aquesta proposta horària resulta insuficient per a poder mantenir els projectes iniciats, la implementació d’aquest projecte de màster i les tasques com a dinamitzador i tècnic de l’entitat. L’entitat exposa la seva intenció de tancar el Punt TIC per no disposar de partida pressupostària suficient, impossibilitant la implementació d’aquest projecte tal com s’havia plantejat, que era desenvolupar-lo en el Punt TIC Baix Ebre. No s’arriba a cap acord amb l’entitat i decideixo la finalització del meu contracte laboral en la que reclamo que no estic d’acord amb la modificació unilateral substancial de condicions pels perjudicis que em provoca tant en l’horari laboral, com en el salari i en les prestacions i bases d’atur, recolzant-me en l’assessorament del meu advocat. La desvinculació amb l’entitat està prevista per al mes de febrer 2010. Aquest fet, provoca un seguit de canvis organitzatius que afecten sèriament la fase de desenvolupament, la continuïtat del Punt TIC, la aturada del Punt TIC com a centre homologat per fer les proves ACTIC, etc. i m’obliga a cercar alternatives d’implementació per continuar el projecte.

4.3 Recerca d’alternatives Donat que no es pot implementar el projecte formatiu en el Punt TIC Baix Ebre degut a la seva dubtosa continuïtat i a que deixo de ser el seu dinamitzador, es comencen a valorar alternatives. Primera alternativa Valoro la possibilitat d’implementar el projecte en la meva pròpia empresa Diversitat Funcional S.L. creada amb un altre soci al desembre del 2008, amb l’objectiu de facilitar l’autonomia de les persones amb discapacitat i necessitats educatives especials per mitjà de les noves tecnologies. Uns dels objectius de l’empresa és la implementació o la col·laboració amb entitats en la implantació d’aules informàtiques accessibles i la formació de les persones amb discapacitat en les TIC per facilitar la seva autonomia.

Es valora en canvi de destinatari del projecte, passant de ser destinat a tota la ciutadania a ser destinat únicament a persones amb discapacitat.

Es presenta la idea a l’altre soci en l’empresa Pedro Cabanes Altadill, que es rebuda amb interès, i es fan gestions amb el viver d’empreses Baix Ebre Innova on està situada la seu de Diversitat Funcional S.L., per obtenir el cost i disponibilitat de l’aula d’ordinadors. La conversa resulta favorable i ens plantegem seguidament quin cost pot tenir l’adaptació de l’aula amb les ajudes tècniques necessàries per impartir la formació. Per avaluar quines ajudes tècniques es necessiten, decidim que cal posar-se en contacte en les entitats locals que entre els seus associats estan les persones amb discapacitat amb possibilitats d’accedir al pla formatiu, per tal d’analitzar el perfil de les persones que vindran a fer la formació i les necessitats tècniques associades. Degut a la limitació en temps d’aquest projecte de màster, que implica la implementació real amb usuaris i l’avaluació la primera setmana de febrer, i que els nous processos requereixen de temps no previst, acordem que tot que la idea resulta molt interessant, no es pot implementar en aquest moment i s’haurà de realitzar en un altre context de temps. Segona alternativa Començo llavors a perfilar una nova forma d’implementació del pla formatiu ACTIC amb les següents premisses: a) No canviar el destinatari de l’actuació, mantenint que serà tota la ciutadania interessada. b) Passar d’una implementació d’un curs presencial a un curs online c) Ampliem l’àmbit d’actuació, passant de ser l’entorn proper del Punt TIC Baix Ebre, a un abast més gran, degut a que l’activitat passa a ser online.

Aquesta nova alternativa esdevé amb moltes possibilitats reals d’implementació en un temps raonable i es decideix juntament amb l’altre soci de l’empresa en realitzar-la. S’ha de fer un redisseny total del projecte inicial, que inclou la creació d’un aula virtual Moodle, la seva integració dins de l’infraestructura informàtica de l’empresa, revisió dels aspectes fiscals per poder realitzar l’activitat, replantejament del model pedagògic de l’activitat, etc.

4.4 Redisseny

4.4.1 Títol del projecte Programa formatiu per a la preparació de l’acreditació de competències de nivell bàsic ACTIC en l’Escola Virtual Diversitat Funcional.

4.4.2 Resum del projecte formatiu El projecte neix com una continuació i redisseny de l’anterior projecte començat en el Punt TIC Baix Ebre i que pels motius ja coneguts no va poder implementar-se finalment, i es disposa de la meitat de temps per portar-lo a terme. El present projecte consisteix en la implementació d’un pla formatiu online mitjançant l’empresa Diversitat Funcional S.L., de la qual soc soci fundador, orientat a la preparació dels participants per l’obtenció del certificat bàsic ACTIC. L’empresa Diversitat Funcional S.L. té l’objectiu de facilitar l’autonomia de les persones amb discapacitat i necessitats educatives especials per mitjà de les noves tecnologies. Implicada activament en la responsabilitat social corporativa, participa activament en el bloc LES TIC I LA DISCAPACITAT, guanyador de diversos premis.

4.4.3 Descripció del projecte formatiu Introducció Detecció de necessitats

el punt TIC es reben demanen informació i també sol·liciten si existeixen cursos de preparació. Aquest fet ens fa pensar que existeix una necessitat no coberta encara i en creixent demanda de formació orientada al certificat ACTIC en el nostre entorn. Tenir l’ACTIC no és obligatori, però sí molt útil; per exemple, a l’hora de buscar feina. Actualment és un valor afegit, tal com ho pot ser un determinat nivell de llengua, o tenir el carnet de conduir. A més, segurament s’acabarà convertint en requisit indispensable per a accedir a determinats llocs de treball. També podria sumar punts, per exemple, a les persones que vulguin presentar-se a unes oposicions.

Estat de la tècnica

El sistema d’autoformació lliure dels ciutadans utilitzant els materials de preparació del certificat bàsic ACTIC disponibles per Internet en la web del ACTIC no resulta del tot adequat per tractar-se de persones amb coneixements en TIC baixos i sense accés a ordinador en molts casos, la qual cosa, fa necessari la programació d’un pla formatiu específic per a la preparació de la prova ACTIC, repassant les competències que han de demostrar. Aprofitament i millora

S’utilitzen les guies i materials publicats en la web del ACTIC i es proporcionen recursos nous per tal de preparar l’aprenentatge a distància de l’alumne a les competències que es demanen en el certificat bàsic ACTIC. Breu justificació i oportunitat

Amb antelació a l’elaboració del projecte he estat treballant per obtenir l’acreditació de centre homologat ACTIC per a les dos seus del Punt TIC Baix Ebre, fet que es va aconseguir el mes de novembre de 2009 i després he estat com a supervisor de proves en el centre. Malauradament, aquest centre suspèn la seva activitat a principis de febrer del 2009. La creació de la certificació ACTIC ha despertat gran expectació a la comarca del Baix Ebre, i segurament en moltes altres, segut a que possibilita l’acreditació de coneixements en proves oficials i oposicions. S’han rebut moltes trucades de persones interessades en les proves que també demanaven informació sobre llocs on poder realitzar cursos de preparació, cosa que fa estimar, que pot existir una necessitat no coberta en el nostre entorn. Normativa aplicada

El present projecte formatiu està adaptat a les següent normativa:

•

DECRET 89/2009, de 9 de juny, pel qual es regula l’acreditació tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC).

•

ORDRE GAP/378/2009, de 30 de juliol, per la qual s’aproven les normes complementàries en relació amb l’acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC).

4.4.4 Descripció de las actuacions Es posarà en funcionament un aula virtual online. Inicialment es posarà a disposició de la ciutadania un curs de nivell bàsic, i posteriorment a l’avaluació del projecte es pot obrir el nivell mitjà. En el curs es seguirà la metodologia constructiva amb aprenentatge col·laboratiu. No es tracta de fer un curs de x hores exactes, sinó de crear un entorn de treball i aprenentatge guiat per un o varis tutors on l’alumne pugui assolir competències TIC. L’alumne es matricularà en el curs. Això li donarà accés a l’aula virtual moodle, amb els recursos didàctics i als fòrums de debat que compartirà amb la resta d’alumnes. En aquests forums, els l’alumnes podran exposar els seus dubtes, i aprendre de les experiències dels altres alumnes, amb participació de tutors en nombre adequat al nombre d’alumnes inscrits. La durada del curs no es fixa. L’alumne es matricula per a participar en l’aula durant un mes com a mínim. Si considera que necessita més temps per preparar la prova, pot continuar en l’aula un altres mes, i així fins que l’alumne decideixi que ja està prou preparat per enfrontar-se a la prova ACTIC. Amb aquesta metodologia reunim en una mateixa aula persones amb diferents nivells de coneixement i que poden perfeccionar les seves competències TIC sense afectar que la resta d’alumnes tinguin un altre nivell. Es tracta d’una autoformació tutoritzada online. El cost per a l’alumne serà de 30€ per mes.

4.4.5 Objectius per àmbits Objectiu principal Implementar un pla formatiu basat en el model ACTIC per preparar als alumnes per superar la prova de nivell bàsic ACTIC, ja que actualment no existeix cap centre educatiu en la comarca del Baix Ebre on s’imparteixi.

Objectius per àmbits Formatius •

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

•

Valorar l’assoliment de les competències TIC de l’alumne amb antelació a la realització de la prova.

•

Territorial i social •

Donar resposta a la demanda de formació TIC de la població del Baix Ebre principalment, encara que al ser online s’estén a un territori més ampli.

•

Millorar qualitativament l’ús de les TIC en la ciutadania.

•

Promoure la capacitació digital de la ciutadania per millorar oportunitats laborals. .

4.4.6 Indicadors per a mesurar l’impacte del projecte Indicadors segons objectiu Objectiu

Indicadors

Preparar als alumnes per superar la prova de coneixements del certificat bàsic ACTIC.

1. Nombre de persones matriculades en el curs durant un mes i que han superat la prova de nivell bàsic ACTIC

Formatius Objectiu

Indicadors

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

2. Número de mesos de formació per persona. 3. Número d’alumnes que han participat activament en les activitats de cada competència. Valorar l’assoliment de les competències TIC 4. Grau de domini adquirit en cada de l’alumne amb antelació a la realització de competència ACTIC per persona (baix,mig, la prova. alt) Dissenyar una programació didàctica 5.Numero de nous recursos afegits als totalment coherent amb els materials materials ACTIC. publicats en la web del ACTIC per a que es pugui aprofitar tot el desenvolupament de continguts i activitats oficial que es fa des de l’oficina gestora ACTIC. Per tant es basa en els materials oficials ACTIC, aportant nous recursos formatius en els casos en que es consideri que els materials oficials no estan prou clars o desenvolupats.

Territorial i social Objectiu

Indicadors

Donar resposta a la demanda de formació TIC de la població del Baix Ebre principalment, encara que al ser online s’estén a un territori més ampli.

6.Nombre de persones que sol·liciten informació per mes i domicili per fer el curs de preparació ACTIC. 7.Nombre de persones matriculades per mes i domicili. 8.Número de persones que no poden matricular-se per mes i domicili per falta de places disponibles

Millorar qualitativament l’ús de les 9.Nombre de persones que han realitzat la prova ACTIC i estan satisfetes amb els resultats. TIC en la ciutadania. Promoure la capacitació digital de 10.Nombre de persones que han realitzat la prova la ciutadania per millorar ACTIC i han valorar el mèrit durant proves laborals. oportunitats laborals.

4.4.7 Destinataris, impacte territorial, demogràfic e interès social Els destinataris del projecte de formació son totes aquelles persones amb interès en obtenir la certificació bàsica ACTIC i que no estan segures de si disposen dels coneixements adequats que es demanen en la prova ACTIC. L’ámbit d’incidència principal és el Baix Ebre, encara que al ser la formació online, pot abarcar altres comarques. Amb tota seguretat la demanda de certificacions ACTIC en la zona del Baix Ebre serà important degut a que amb una població de 81.304 habitants hi ha només un 8,5% amb estudis universitaris, el 70% de les llars disposen d’ordinador i el 52% han fet cursos d’informàtica en els darrers tres anys. No existeix a data febrer de 2010 cap centre formatiu en el Baix Ebre que faci preparació online de les proves ACTIC. A nivell de tota Catalunya, sobre una població de 7.364.078, el 71% de les llars disposa d’ordinador, el 61% també disposa de connexió a Internet. En quant a la formació 309.298 tenen FPI, 308.821 FPII, 630.034 BUP/COU, 351.677 son diplomats i 381.436 Llicenciats. Trobem doncs, un gran sector de població amb formació suficient que pot estar interessat en acreditar els coneixements TIC per tal d’obtenir alguna millora laboral o accés a places en administracions públiques.

Font de dades: IDESCAT noviembre 2009

http://www.idescat.cat/territ/BasicTerr? TC=5&V0=2&V3=304&V4=300&ALLINFO=TRUE&PARENT=1&V1=09&VOK=Confirmar

4.4.8 Planificació 4.4.9 Calendari de las actuacions

El pla formatiu ha d’estar integrat dins el pla de treball de l’empresa DIVERSITAT FUNCIONAL S.L. i la seva execució ha de ser paral·lela amb la resta d’activitats de l’empresa, assignant els recursos tècnics i humans necessaris per a la seva correcta execució.

Gener 2010 Febrer 2010

Planificació

Avaluació

del disseny

Planificació

Desenvolupament

Avaluació

Implementació

Avaluació global

Desenvolupament

D D

Març 2010 Abril 2010

D,T D,T

Recursos humans assignats: D: Dinamitzador de la SIC T: Tutors formació online

4.4.10 Planificació de recursos humans El projecte formatiu necessita de l’assignació correcta i ben dimensionada dels recursos humans i econòmics necessaris per la seva realització, per a no interferir en la resta d’activitats de l’empresa que ja estiguin programades. En aquest projecte han de participar un mínim de 2 persones amb els següents rols: 1) Dinamitzador de la SIC. Disseny del projecte formatiu, seguiment i avaluació final.

2) Tutors de formació. Per determinar. Encarregat de la implementació de projecte formatiu.

4.4.11 Planificació de recursos tècnics Recursos materials i tècnics •

Construcció d’un aula virtual moodle http://aula.diversitatfuncional.cat/moodle Destinada a la realització d’activitats formatives a distancia, per tal de preparar les proves ACTIC.

Maquinari per implementar l’aula virtual •

Router Connexió ADSL de banda ampla.

•

Firewall amb distribució de zones segures: WAN,DMZ i LAN.

•

Servidor de virtualització en la zona DMZ.

•

Màquina virtual Linux implementant un Proxy invers Apache

•

Servidor de virtualització en zona intranet

•

Màquina virtual Linux implementant un Servidor Moodle

•

Espai físic per ubicar el maquinari destinat a l’aula virtual.

•

Impressora làser HP blanc i negre

•

Escàner.

Programari per implementar l’aula virtual •

Servidor web Apache

•

Base de dades MySQL

•

Linux Suse 11.0

•

Programari Moodle

•

Windows 2003 server

•

VmWare Server per a virtualització d’ordinadors.

•

IPcop Firewall

•

Programari ofimàtica

•

Navegadors Internet.

Altres •

Alta de domini aula.diversitatfuncional.cat per ubicar l’aula Moodle en Internet.

4.4.12 Planificació de la fase de desenvolupament Durant la fase de desenvolupament del projecte s’haurien de realitzar les següents tasques: 1) Disseny del projecte formatiu El present document 2) Adaptació de l’empresa Diversitat Funcional per a impartir cursos online Revisió dels aspectes legals i tributaris per tal de poder incloure la formació dins de l’activitat de l’empresa (I.A.E, etc). 3) Creació de la infraestructura informàtica necessària per a l’aula Moodle Alta d’un subdomini en internet http://aula.diversitatfuncional.net/moodle per a enllaçar l’aula virtual. Integració d’un servidor Linux i del programai lliure necessari per implementar un aula virtual Moodle. 4) Elaboració dels continguts necessaris El curs es basarà en els materials didàctics proporcionats per ACTIC més els materials propis que sigui necessari elaborar o recopilar per tal de garantir l’assoliment de les competències demanades en el certificat bàsic ACTIC per part dels alumnes. 5) Difusió del curs. S’ha de realitzar el pla de comunicació i difusió especificat en el document de disseny del projecte.

4.4.13 Pla Formatiu El pla formatiu es basarà en les competències del certificat bàsic ACTIC descrit en l’apartat 3.5 per al projecte original no sofreix modificacions substancials i s’aprofita.

4.4.14 Pla de comunicació i difusió

MITJÀ

ACTUACIÓ

Correu electrònic

Ajuntaments, entitats i associacions. Punts TIC

Webs

Informació del curs en la web Xarxa Punt TIC Informació del curs en la web ACTIC Web de Diversitat Funcional S.L. Cercadors de cursos de la Generalitat

Altres

Altres actuacions de difusió sense cost.

Nota de premsa

Difusió de les activitats i recursos en els mitjans de comunicació local, comarcal i dins de l’àrea d’influència de l’actuació.

Blogs

Blogosfera relacionada amb les TIC

Web 2.0

Intercanvi de links Calendaris Google, Facebook, jhhetc.

4.4.15 Integració en el pla anual de l’empresa La integració en el pla d’activitats anual de l’empresa no suposa cap problema perquè el projecte formatiu té previstos en el seu pressupost recursos humans de nova contractació (tutors de formació) en el cas de que la demanda d’alumnes sigui alta.

4.4.16 Pla de treball en xarxa El pla de treball en xarxa dins de l’empresa Diversitat Funcional és de vital importància a efectes organitzatius. Per sort, Diversitat Funcional és una empresa innovadora amb una aplicació intensiva de les TIC des dels seus inicis. L’estructura de gestió de Diversitat Funcional esta fonamentada en teletreball i en ordinadors d’accés remot que permeten a tots els seus membres el treball en xarxa, comunicar-se, accedir a documents privats o compartits, accedir als servidors web, aplicacions remotes, escriptoris remots, veuIP skype, etc. Una intranet sobre VPN permet aquest intercanvi d’informació als membres de l’empresa. Aquesta excel·lent infraestructura serà beneficiosa per a que els tutors assignats a l’aula Moodle puguin treballar i transferir informació i fitxers entre ells, així com rebre instruccions per part dels seus caps o efectuar reunions de coordinació en Internet. La comunicació amb Punts TIC i altres entitats podrà ser com a mínim amb el canal tradicionals basat en TIC: el correu electrònic.

4.4.17 Pla de cooperació Es recomana als dinamitzadors de la Xarxa Punt TIC que obtinguin la certificació ACTIC per a ells mateixos, encara que ja tinguin bons coneixements TIC o pensin que no la necessiten, ja que adquirir coneixement sobre tota l’estructura i funcionament de les ACTIC, repercutirà sense dubte en que podran oferir un millor assessorament i adaptació de la formació que es fa actualment en els telecentres a les directrius especificades per l’ACTIC.

Es preveu que els telecentres de la Xarxa Punt TIC col·laborin fent difusió entre els seus usuaris de les proves ACTIC així com de la possibilitat de realitzar formació en línia constructivista i col·laborativa en la nova aula Moodle de l’Escola Diversitat Funcional. Per part de l’Escola Virtual Diversitat Funcional s’oferirà un descompte del 50% en la matricula a les persones que acreditin que són dinamitzadors de telecentres de la Xarxa Punt TIC. La participació de dinamitzadors de telecentres com a alumnes dins de l’aula Moodle sense dubte pot aportar recursos i experiències en els debats i fòrums importants per a la construcció d’un coneixement compartit sobre la Societat de la Informació i el Coneixement de gran valor afegit.

4.4.18 Pressupost detallat agrupat per capítols i per activitat desenvolupada CONCEPTE Personal propi de l’empresa

DESPESES

INGRESSOS

3.500€

0€

500 €

Difusió online Manteniment equips informàtics

Per cada bloc de 30 alumnes i mes Despeses tutoria externa 20 hores x 20,00 €

400,00 €

Quotes inscripció dels alumnes mes 30,00€ x 30 alumnes

900,00 €

TOTAL

400,00€

900,00€

TOTAL GLOBAL amb un curs implementat

4.400 €

4.900€

Nota: Quan les despeses del projecte no tenen cost perquè l’empresa proporciona els recursos es posa la quantitat en la columna despeses i ingressos per compensar els imports i saber el cost real del projecte. Es veu que implementar 1 curs amb 30 alumnes resulta viable econòmicament. La implementació del segon curs, redueix significativament el temps de dedicació del personal propi de l’empresa, ja que tota l’estructura estaria definida i un tutor extern se’n faria càrrec de la implementació del curs, aconseguint la integració en el pla anual de l’empresa.

4.4.19 Avaluació 4.4.20 Metodologia per a l’avaluació del projecte S’aprofita la metodologia definida per al projecte original en el punt 5.1 d’aquesta memòria en la seva major part. L’avaluació es realitzarà pel dinamitzador SIC de l’empresa Diversitat Funcional S.L. Es passaran uns formularis amb preguntes als participants via correu electrònic o a través d’una pàgina web. L’avaluació del desenvolupament segons el pla de treball d’aquest informe, es farà abans d’iniciar la implementació. L’avaluació de la implementació segons el pla de treball d’aquest informe, es farà en el mes d’abril 2010.

4.4.21 Metodologia d’avaluació dels objectius Els objectius del projecte seran avaluats en funció dels resultats obtinguts pels indicadors associats en la fase de planificació. Els indicadors es guardaran en un fitxer Excel juntament amb les dades recollides per a la seva totalització. Els indicadors son variables quantitatives que hauran de ser convertides a variables qualitatives amb els valors (pobre, bé, excel·lent)

Interpretació dels indicadors segons objectiu Objectiu

Indicadors

Preparar als alumnes per superar la prova de coneixements del certificat bàsic ACTIC.

1. Nombre de persones matriculades en el curs durant un mes i que han superat la prova de nivell bàsic ACTIC

Pobre

i<=10

Bé

Excel·lent

11<=i<=20

i>20

Formatius Objectiu

Indicadors

Treballar i practicar cadascuna de les competències ACTIC.

2. Número de mesos de formació per persona.

i<=1

2<=i<=3

i>3

3. Número d’alumnes que han participat activament en les activitats de cada competència.

10% del total

40% total

60% o més del total

Objectiu

Indicadors

Pobre

Bé

Excel·lent

del

Excel·lent

Valorar l’assoliment de les competències TIC de l’alumne amb antelació a la realització de la prova. Dissenyar una programació didàctica totalment coherent amb els materials publicats en la web del ACTIC per a que es pugui aprofitar tot el desenvolupament de continguts i activitats oficial que es fa des de l’oficina gestora ACTIC. Per tant es basa en els materials oficials ACTIC, aportant nous recursos formatius en els casos en que es consideri que els materials oficials no estan prou clars o desenvolupats.

4. Grau de domini adquirit en cada competència ACTIC per persona 5.Numero de nous recursos afegits als materials ACTIC.

Baix

Mig

alt

i<=5

6<=i<=10

i>10

Territorial i social Objectiu

Indicadors

Donar resposta a la demanda de formació TIC de la població del Baix Ebre principalment, encara que al ser online s’estén a un territori més ampli.

Pobre

Bé

Excel·lent

i<=20

21<=i<=40

i>40

i<=10

11<=i<=20

i>20

i>11

2<=i<=10

I<=1

Objectiu

Indicadors

Millorar qualitativament l’ús de les TIC en la ciutadania.

9.Nombre de persones que han realitzat la prova ACTIC i estan satisfetes amb els resultats.

Objectiu

Indicadors

Promoure la capacitació digital de la ciutadania per millorar oportunitats laborals.

10.Nombre de persones que han realitzat la prova ACTIC i han valorar el mèrit durant proves laborals.

Pobre

Bé

i<=10

Pobre

i<=10

Excel·lent

11<=i<=20

Bé

i>20

Excel·lent

11<=i<=20

i>20

4.4.22 Metodologia per a l’avaluació de la fase de planificació Es reaprofita la metodologia definida en el punt 5.3 del projecte original.

4.4.23 Metodologia per a l’avaluació de la fase de desenvolupament Es reaprofita la metodologia definida en el punt 5.4 del projecte original. L’elaboració dels documents d’avaluació correspon al dinamitzador SIC de l’empresa , tot demanant la informació necessària als tutors de formació.

4.4.24 Metodologia d’implementació

per

l’avaluació

fase

Per avaluar la fase d'implementació utilitzarem la metodologia definida en el primer dels apartats d'avaluació d'aquest informe: "Metodologia per a l'avaluació del projecte"

4.5. Desenvolupament del projecte redissenyat A partir de les tasques comentades en el punt 4.3 “Recerca d’alternatives” i 4.4 “Redisseny del projecte” es continua treballar en el desenvolupament del nou projecte. Durant aquesta fase de desenvolupament s’utilitzen els recursos tècnics definits en l’apartat 4.4.11 “Planificació de recursos tècnics” per tal d’implementar l’aula virtual Moodle on es portarà a terme l’activitat formativa. Una vegada l’aula virtual ja està configurada, es continua per crear l’estructura i els continguts del curs dins de l’entorn Moodle creat.

Es comença a executar el pla de comunicació, i a establir contacte con diverses entitats per tal de posar-ho en funcionament: Oficina gestora de la Xarxa Punt TIC, oficina gestora del programa ACTIC.... Esther Subias de l’oficina de coordinació de la Xarxa Punt TIC i Carlos Garcia, dinamitzador de la SIC, parlen sobre la possibilitat d’incloure en la web de la Xarxa PUNT TIC. http://www.punttic.cat, una nota informativa per donar difusió a la implementació del projecte formatiu . Es prepara el següent contingut per donar difusió al curs:

Nous cursos en línia de l’Escola Virtual Diversitat Funcional per preparar les proves d’acreditació ACTIC A partir del 1 de març de 2010 començarà un nou curs en línia que ofereix l’Escola Virtual Diversitat Funcional a través de la seva plataforma Moodle. El curs que s’oferirà és de preparació per a la prova de nivell bàsic de certificació de competències ACTIC (http://actic.gencat.cat) de la Generalitat de Catalunya. Properament s’oferirà també el nivell mitjà. Aquests cursos no tenen una durada fixa en hores, sinó que l’alumne manté la seva matrícula al curs durant el nombre de mesos que cregui necessari per assimilar els continguts. Durant aquest temps l’alumne disposa d’un entorn en línea basat en aprenentatge constructivista i col ·laboratiu, on pot obtenir recursos didàctics, autoformar-se, participar en fòrums i xats, preguntar dubtes, aprendre de les aportacions dels altres alumnes i dels tutors, etc. Quan l’alumne considera que està prou preparar per realitzar la prova d’acreditació de competències ACTIC, pot dirigir-se a un centre homologat per fer-la. El preu del curs és de 30€ al mes. Els/les dinamitzadors/ores de la Xarxa Punt TIC i els ciutadans que vulguin fer aquest curs tindran un 50% de descompte si fan l’inscripció durant el mes de febrer. Podeu demanar més informació i reservar plaça escrivint a: info@diversitatfuncional.net

Es solicita a l’oficia de coordinació de la Xarxa Punt TIC la inclusió de la nota informativa sobre el nou curs i es acceptada i publicada per la senyora Eneida Iturbe: Eneida Iturbe Laskurain Oficina tècnica de la Xarxa Punt TIC http://www.punttic.cat/ - oficina.tecnica@punttic.cat Tel. 902 365 209

Es comencen a rebre sol·licituds d’informació per realitzar el curs online com la següent: De: Rosa Lizandra <rosalizandra@gmail.com> Fecha: 9 de febrero de 2010 20:25:40 GMT+01:00 Para: info@diversitatfuncional.net Asunto: sol·licitud informació Benvolguts, Estic interessada a preparar el certificat de l'ACTIC i he vist que oferiu la possibilitat de preparar-lo de forma virtual. Em podeu passar més informació? Gràcies Rosa Lizandra rosalizandra@gmail.com

5. Implementació

5.1 Avaluació de la fase de desenvolupament Abans d’iniciar la fase d’implementació hem d’avaluar la fase de desenvolupament La forma de fer-ho ha estat la següent: 1) Revisió per la tutora del projecte Esther Subias i incorporació dels suggeriments, indicacions, etc en aquesta fase. 2) Reunió i valoració amb el director general de Diversitat Funcional S.L. Pedro Cabanes Altadill. Acceptació de la fase de desenvolupament. Es revisen els punts definits en la metodologia d’avaluació de la fase de desenvolupament, apartat 3.9.4 d’aquesta memòria.

5.2 Accions realitzades Finalment, l’aula virtual ja està disponible a Internet i estem a l’espera de que hi hagi ciutadans interessats en realitzar la formació dissenyada per aquest sistema online a partir de març de 2010.

6. Avaluació Final

6 Avaluació final L’avaluació de la implementació està en curs ja que encara no ha finalitzat el primer mes de formació online i no es disposen de resultats.

7. Conclusions

7 Conclusions El projecte ha passat per diferents fases. Primer es va dissenyar aquest projecte formatiu per ser implantat en el Punt TIC Baix Ebre, i quan l’entitat Consell Comarcal del Baix Ebre decideix reduir la meva jornada laboral com a dinamitzador, ja no es pot continuar. La dubtosa continuïtat del Punt TIC Baix Ebre i l’aturada del Consell Comarcal del Baix Ebre com a centre homologat ACTIC ha influït sèriament en els terminis d’implementació d’aquest projecte. Es cerquen alternatives i finalment es redissenya el projecte de nou i s’implanta el pla formatiu en línia en un altra entitat privada Diversitat Funcional S.L. S’ha fet un gran esforç per enfrontar-se a una situació real de dificultats en la implementació i estic content d’haver pogut realitzar-lo al final amb els recursos propis utilitzats. Aquestes circumstàncies han produït un retard considerable en l’execució del projecte, que ara està encarrilat i durant el mes de març de 2010 s’iniciaran les classes en línia, tot i que la inscripció de participats es farà durant el mes de febrer de 2010. A diferència d’altres projectes, aquest no finalitza quan s’implementa el curs, ja que l’aula virtual Moodle es un aula en continua evolució en la que s’aniran afegint continguts i recollint les experiències fruit de l’aprenentatge constructivista i col·laboratiu en que es basa, de cara a produir un producte/servei de més qualitat cada dia.

8. Resum executiu

8. Resum executiu Es proposa a la direcció de l’empresa Diversitat Funcional S.L. continuar amb la formació en línia ara que l’estructura tècnica ja està muntada. L’aula virtual i el nou curs ACTIC poden ser la base sobre la que realitzar altres cursos de formació en línia dirigits a les persones amb discapacitats, col·lectiu destinatari de les actuacions de l’empresa des del seu inici. Aquesta nova aula virtual, anomenada Escola Virtual Diversitat Funcional, es proposa sigui utilitzada com a plataforma de suport per a nous cursos presencials destinats a persones amb discapacitat. En quant a la Xarxa Punt TIC es proposa que la seva ajuda i experiència pot ser important a l’hora de millorar l’aula virtual, i es recomana que facin difusió entre els usuaris dels seus telecentres que hi puguin estar interessats en l’acreditació ACTIC, tot explicant-ne en que consisteix ACTIC per als que no ho coneixen.

9. Bibliografia 87

9. Bibliografia Gencat, 2007: Generalitat de Catalunya. Departament d’Educació. Direcció General d'Ensenyaments Professionals, Artístics i Especialitzats. RESOLUCIÓ de 14 de maig de 2007, per la qual s’estableixen els objectius i continguts dels ensenyaments inicials i bàsics i de les competències per a la societat de la informació, d’aplicació a la xarxa de centres i aules de formació de persones adultes, de titularitat de la Generalitat de Catalunya. Núm. 1141, any XXV, maig 2007 / pàg. 4234 http://www20.gencat.cat/docs/Educacio/Documents/ARXIUS/doc_12602821_1.pdf

Gencat, 2007: Generalitat de Catalunya. Departament d’Educació. Direcció General d'Ensenyaments Professionals, Artístics i Especialitzats. Document marc Competències bàsiques en tecnologies de la informació i la comunicació referides a la formació de persones adultes. http://www.xtec.cat/fadults/recursos/didactics/informatica/Compet%E8ncies_b%E0siques.pdf

Gencat: Generalitat de Catalunya. Departament d’Educació. Centre de recursos de formació de persones adultes. Competències Bàsiques en Tecnologies de la Informació i la Comunicació per a la formació de persones adultes (COMPETIC). http://www.xtec.cat/fadults/competic/index.htm

Gencat, 2009: Generalitat de Catalunya. Model ACTIC: Continguts i competències que s’acreditaran segons nivells. http://www20.gencat.cat/docs/actic/01%20Informacio/Documents/Arxius/Continguts%20ACTIC_nou.pdf

Gencat,

2009:

Generalitat

Catalunya.

DECRET

89/2009,

regulador

l’ACTIC.

http://www20.gencat.cat/docs/actic/01%20Informacio/Documents/Arxius/Decret_89-2009.pdf

Gencat, 2009: Generalitat de Catalunya.

Ordre GAP/378/2009, normes complementàries de l'ACTIC

http://www20.gencat.cat/docs/actic/01%20Informacio/Documents/Arxius/O %20GAP_378_2009%20norm_complem_ACTIC.pdf Gencat, 2009: Generalitat de Catalunya. Continguts formatius de suport ACTIC. http://actic.citilab.eu/ Gencat, 2009: Generalitat de Catalunya. Portal ACTIC http://actic.gencat.cat Decret 1494/2007, de 12 de novembre, pel que s’aprova el Reglament sobre les condicions bàsiques per a l’accés de les persones amb discapacitat a les tecnologies, productes i serveis relacionats amb la societat de la informació i els mitjans de comunicació social. BOE 279 de 21/11/2007

Sec 1 Pag 47560 a 47566

http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rd1494-2007.html

Crovi Druetta D. Educar a la xarxa. Noves tecnologies i processos educatius a la societat de la informació. Portal de la Comunicació. INCOM-UAB. http://www.portalcomunicacion.com/cat/aab_txt_det.asp?id_tl_temes=6 (consultat abril 2007) Equipo editorial de EDUTEKA La integración de las tic en competencias ciudadanas. 2004. http://www.eduteka.org/Editorial20.php (consultat abril 2007). Equipo editorial de EDUTEKA. Herramientas de las TIC que contribuyen a formar para la ciudadanía. 2004. http://www.eduteka.org/FormacionCiudadana.php (consultat abril 2007). Fernández Hermana L.A. Aprender en red: internet del revés Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 17. Marzo 2004 http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec17/fernandez_16a.htm (consultat 2007).

abril

López Camps J. i Leal Fernández J. Aprender a planificar la formación. Paidós. Barcelona 2002. Rodríguez Papaseit A. Gestió del coneixement i teoria constructivista de l’aprenentatge. Sinergies en entorns d’aprenentatge virtual. Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. 2006. http://www.raco.cat/index.php/Item/article/viewFile/22645/41448 (consultat abril 2007). Zabala Antoni. Les seqüències didàctiques i les seqüències de contingut. Papers de Formació Municipal. Núm. 122. Abril 2005. Diputación de Barcelona. Bawden, D. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización digital. Anales de documentación, Nº 5 2002 http://www.um.es/fccd/anales/ad05/ad0521 .pdf (consultat abril 2007). 89

Coll César. Lectura i alfabetisme en la societat de la informació. UOCpapers. N.1. 2005. Gutiérrez A. Alfabetización digital. Algo más que ratones y teclas. Gedisa. Barcelona 2003. Jordana J. i Sancho David Les polítiques de difusió de la societat de la informació a Catalunya: de quina manera es pot estimular la demanda? Fòrum de Noves Tecnologies. http://www.gencat.net/economia/progecon/ecocat/69_70_jordana_sancho.pdf (consultat abril 2007) Munuera Francisca. Nuevas tecnologías y exclusión: hay vida más allá de internet http://www.sav.us.es/pixelbit/articulos/n26/n26art/art2606.htm (consultat abril 2007). Szaragat Diana. Imperatius ètics de la societat del coneixement. El problema de la doble alfabetización en contextos d´hipersegmentación social. http://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.php?id=426&llengua=ca (consultat abril 2007). Amat, O. i Pineda, P. Aprendre a ensenyar. UAB-Gestión 2000. Barcelona 1996 Casado Lluís 12 Qüestions clau sobre avaluació de la formació. Barcelona 1999 http://www.eapc.es/documents/12.htm (consulta abril 2007) Diputació de Barcelona. La evaluación de las acciones formativas. Papers de Formació Municipal. Número 93, Barcelona septiembre 2002 Collins, A. El potencial de las tecnologías de la información para la educación. Articulo de “Nuevas tecnologías para el aprendizaje” Vizcarro C. i León J.A. Pirámide. Madrid (1997). Martínez Santi. E-cultura, TIC i gestió de la cultura. implicacions en l’àmbit local. http://www.cibersociedad.net/congres2004/grups/fitxacom_publica2.php? idioma=ca&id=102&grup=67 (consultat abril 2007).

10.Annexos

10. Annexos

10.1 Recursos didàctics recopilats per a ser aportats inicialment a l’aula virtual

Materials oficials de suport de la web ACTIC de lliure accés C-1: CULTURA, PARTICIPACIÓ I CIVISME DIGITAL Mòdul

Data

Títol

Zip Moodle

Mòdul 1

29/04/2009

Possibilitats d'Internet. Gestions i tràmits Descarrega en línia

Mòdul 2

29/04/2009

Eines col·laboratives

Mòdul 3

29/04/2009

Hàbits d'ergonomia, salut i medi ambient Descarrega

Mòdul 4

29/04/2009

Avaluació de la informació i nocions de Descarrega seguretat

Descarrega

Altres materials 1.

Internet didàctica www.internet-didactica.es/historia_internet.php Aquesta pàgina web conté tota la informació referent a Internet per conèixer la xarxa des dels seus inicis fins l’actualitat, passant i repassant la seva evolució i la seva història. El material és molt didàctic, utilitza un llenguatge molt entenedor, la seva estructura web és senzilla i de fàcil usabilitat. Eduwiki www.eduwiki.cat Eduwiki és un projecte del Departament d’Educació i les entitats Xer i Ravalnet dissenyat per a facilitar la integració de les TAC en el curriculum, dirigit a estudiants entre 6 i 16 anys. Interessant per veure i pràcticar amb un wiki. Els wikis i la viquipèdia. Aplicacions didàctiques http://www.ceppalma.net/wiki/index.php/Curs Es tracta d’uns materials formatius online estructurats en sessions que tracten els temes: què és un wiki,Manual bàsic del MediaWiki, , Matawiki, el projecte, la viquipèdia descripció i manual per a novells. Interessant per conèixer millor els wikis. Taller de creació de blocs. El servei de creació blogger http://www.lafarga.cat/documents/taller-de-creacio-de-blogs-document-pdf Complert document PDF que ens ensenya com crear blocs amb blogger

Materials oficials de suport de la web ACTIC de lliure accés C-2: TECNOLOGIA DIGITAL I ÚS DE L'ORDINADOR I DEL SISTEMA OPERATIU Zip Mòdul Data Títol Moodle Mòdul 1

30/09/2009

Introducció a les programari i llicències

TIC.

maquinari,

Mòdul 2

30/09/2009

Components d'un ordinador d'emmagatzemament

Mòdul 3

30/09/2009 Conèixer el sistema operatiu

Descarrega

Mòdul 4

30/09/2009 Configuració bàsica del sistema operatiu

Descarrega

unitats

Descarrega Descarrega

Altres materials 1.

RedConecta http://recursos.fundacionesplai.org/metodologia/login.asp Pàgina oficial del projecte Red Conecta de la Fundación Esplai. Dins, trobem materials d'alfabetització digital en format web i PDF: Ordenador pràctic. Recomanable és l’aplicatiu flash per a aprendre l’ús del ratolí i el teclat.. Plaforma de formació TIC. Telecentre Ribera d’Ebre. Curs el sistema operatiu Windows XP http://www.riberaebre.org/telecentre/moodle/course/view.php?id=12 Materials autoformatius sobre el sistema operatiu Windows XP: l'escriptori de Windows, l'explorador ,cerca d'arxius, la paperera, configuració de la pantalla, configuració del ratolí, el reproductor Windows Media. Bons continguts per treballar aquestes habilitats. Fundació CNSE. Guia de virus. http://www.fundacioncnse.org/panda/antivirus_a.html Continguts didàtics en format web i en suport vídeo interpretat en llengua de signes espanyola per a persones sordes, sobre què són els virus informàtics i els seus perills. Continguts molt didàctics i entenedors. 4. Introducció a la Linkat 2.0 http://www.xtec.net/formaciotic/dvdformacio/materials/td111.htm Continguts d'introducció a la distribució de Linux del Departament d'Educació.

C-3: NAVEGACIÓ, CERCA I COMUNICACIÓ EN EL MÓN DIGITAL Mòdul Data Títol

Zip Moodle

Mòdul 1

31/07/2009

Introducció a Internet i el navegador Descarrega web

Mòdul 2

31/07/2009

Navegació i cerca a Internet

Descarrega

Mòdul 3

31/07/2009

Ús del correu electrònic

Descarrega

Mòdul 4

31/07/2009

Ús del calendari

Descarrega

Mòdul 5

31/07/2009

La seguretat al món digital

Descarrega

Altres materials 1.

Firefox. Eines d’Internet i Thunderbird. Eines d’Internet http://w3.bcn.es/fitxers/regciutatconeixement/fascicle2.569.pdf http://w3.bcn.es/fitxers/regciutatconeixement/fascicle3web.757.pdf Les guies editades per l’Ajuntament de Barcelona, són un recull de fascicles basats en l’ús del programari lliure que ens ensenyen de manera molt gràfica i senzilla, les prestacions i les eines d’aquestes aplicacions. Els fascicles es poden descarregar lliurement i fer-ne ús sota la llicència de Creative Commons. Els continguts són molt interessants, el gran inconvenient d’aquest fascicles és la manca

d’actualitzacions dels seus continguts. Cómo utilizar Gmail http://www.aulaclic.es/articulos/secuencias/gmail.swf Vídeo tutorial en flash disponible online que ens ajuda a tenir una visió ràpida del seu ús. Senzill però aclaridor. Mister Wally's Column :Tutorial de Gmail http://noticiadeldia.blogspot.com/2006/09/tutorial-de-gmail.html És un dels textos més complerts sobre l’ús de Gmail en castellà. Molt recomanable per la seva claredat i profunditat. Redconecta. Ordenador practico. Mòduls sobre Internet Explorer i Outlook http://recursos.fundacionesplai.org/metodologia/login.asp Aquest dos mòduls son bons complements als materials sobre Firefox i Thunderbird anteriors, per tal garantir que s’assoleixen competències TIC independentment del software utilitzat. Disponible en varies llengües i amb una guia didàctica separada per als formadors.

Materials oficials de suport de la web ACTIC de lliure accés C4: TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ ESCRITA Mòdul Data Títol

Zip Moodle

Mòdul 1

19/05/2009

Nocions bàsiques del processador de Descarrega textos

Mòdul 2

19/05/2009

Opcions de documents

format

impressió

Descarrega

Altres materials 1.

Livemanual (Writer) http://www.livemanual.info/manual-writer-inicial Recurs per conèixer les opcions que ens ofereix el tractament de text en programari lliure, és molt pràctic i visual. Tarda molt, però, a carregar les pantalles.

Aulafácil (Word) http://www.aulafacil.com/Word/temario.htm Amb aquest curs s’apren de manera fàcil i molt gràfica a fer ús de les principals eines del tractament de text, és pot accedir de manera totalment gratuïta. El gran inconvenient d’aquesta

eina és que tot i que continua sent útil, està basada en una versió massa antiga del programa. Redconecta. Ordenador practico. Mòdul Començar amb el word. http://recursos.fundacionesplai.org/metodologia/login.asp Aquest mòduls d’iniciació al word es bo per a no mostrar massa continguts complicats a l’alumne que comença. Red conecta té un segon mòdul de word més avançat que es podria tractar en el nivell 2. Disponible en varies llengües i amb una guia didàctica separada per als formadors.

Materials oficials de suport de la web ACTIC de lliure accés C-5: TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ GRÀFICA, SONORA I DE LA IMATGE EN MOVIMENT Mòdul Data Títol Zip Moodle Mòdul 1

31/08/2009

Introducció al tractament d'imatges

Descarrega

Mòdul 2

31/08/2009

Introducció als fitxers sonors

Descarrega

Mòdul 3

31/08/2009

Introducció als fitxers de vídeo

Descarrega

Mòdul 4

31/08/2009

Introducció al programari creació de CDs i DVDs

per

Descarrega

Altres materials 1.

Obtenció, edició i utilització d'imatges digitals http://punttic.cat/moodle/course/view.php?id=16 Aquest curs disponible al Moodle de la Xarxa Punt TIC pretén aportar els coneixements necessaris per optimitzar els processos d'obtenció i manipulació d'imatges digitals per a usos diferents. Serveix perfectament com a introducció al tractament d’imatges. Introducció al GIMP. http://mosaic.uoc.edu/pdf/manual_introduccion_gimp.pdf Materials en PDF de la titulació de Graduat en Multimèdia de la UOC. Programa de tractament d’imatges I processador de gràfics i fotos digitals. És una alternativa lliure al Photoshop. No tots els capítols dels materials s’han d’estudiar en el nivell 1.Son bastant entenedors i senzills. Edición de vídeo con Windows Movie Maker. http://www.xplaiviladecans.cat/fileadmin/XPLAI/DOCUMENTS/Manuales/Talleres/TALLER_DE_VIDEO_DIGITAL_C ON_WINDOWS_MOVIE_MAKER.pdf Materials d’un taller de la Fundació Ciutat de Viladecans que poden servir per a practicar l’obtenció i gravació d’un video digital al PC.

No tots els capítols dels materials s’han d’estudiar en aquest nivell 1. Es un material adequat per als alumnes sense coneixements previs en vídeo digital.

Materials oficials de suport de la web ACTIC de lliure accés C6: TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ NUMÈRICA Mòdul Data Títol

Zip Moodle

Mòdul 1

13/06/09

Nocions bàsiques del full de càlcul

Descarrega

Mòdul 2

13/06/09

Treballar amb el full de càlcul

Descarrega

Altres materials 1.

Proyecto Red Educativa temàtica.

http://www.proyectoret.es/course/view.php?id=4 Web de formació per a cursos fets amb la plataforma moodle. Els cursos de full de càlcul poden ser bàsics o avançats. 2. Curs full de càlcul Excel. http://www.ribera.altanet.org/moodle/login/index.php Es tracta d’un curs d’introducció al excel d’autoformació disponible en la plataforma Moodle de Ribera d’Ebre. Ès senzill i adequat al nivell que es demana en aquesta competència.