A Reframax tem uma história bem-sucedida, com sólida reputação e status de referência para o merca do. Com o crescimento exponencial dos últimos anos, identificamos a necessidade de modernizar nossos métodos de gestão, de forma a atua lizar os processos, preparar a empre sa para evoluir e viabilizar entregas ainda melhores para nossos clientes.
Nesse sentido, há pouco mais de um ano embarcamos em uma jorna da de transformação para o enfren tamento de questões que poderiam impactar a nossa trajetória. Um dos pontos está no maior rigor na esco lha dos contratos a serem atendidos, de forma a usar toda a nossa exper tise e dedicação para garantir e até superar os resultados esperados pe los clientes. Outra medida é o uso da Business Intelligence para auxiliar na tomada de decisões mais assertivas, sempre com vistas à máxima quali dade e rentabilidade das entregas.
Adotamos ainda outros méto dos e ferramentas para melhorar a gestão e a produtividade, a exemplo do Lições Aprendidas, quando os re sultados alcançados são apresenta
dos e avaliados em conjunto, com apontamento de erros e acertos. Além disso, aplicativos desenvolvi dos pelos próprios usuários têm feito circular internamente informações relativas às obras, alinhando conhe cimento e estimulando o engaja mento das equipes.
Esse conjunto de iniciativas já nos permitiu superar os resultados previs tos no começo do ano, confirmando a expectativa de que a Reframax con tinuará a crescer em ritmo acelerado. Sem dúvida, esse desempenho e a execução de boas entregas aumen tam também o nível de confiança dos clientes quanto ao nosso trabalho.
E não paramos por aí: aqueles in teressados em se desafiar e aprender novas maneiras de trabalhar terão, certamente, um amplo horizonte de crescimento pela frente. Ganham to dos, Reframax, colaboradores e clien tes. Vamos juntos?
Nelson Gorgulho Diretor Executivo
Acompanhando as tendências do mercado para propor soluções inovadoras, a Reframax mantém seu propósito de atender de maneira completa todas as ne cessidades dos clientes. Nesse sentido, os setores de Ino vação, Marketing, Obras e Orçamentos desenvolveram o Painel de Alocação de Recursos em Obras, utilizando a plataforma Power Business Intelligence (Power BI).
A ferramenta se caracteriza pela disposição de dash boards contendo gráficos, relatórios consolidados e indicadores de desempenho, cuja análise dos dados contribui diretamente para a gestão estratégica das obras. Com esse novo recurso é possível, por exemplo, confrontar a disponibilidade de mão de obra e máqui nas da Reframax com sua demanda prevista, propor cionando um atendimento mais ágil aos seus clientes.
O Gestor de Inovação, Rafael Lustosa, explica que o painel auxilia nas tomadas de decisão de vários de
partamentos da Reframax, resultando em redução de gastos e em melhorias na comunicação interna. “Todos esses parâmetros são analisados periodicamente, em um trabalho transversal, que evidencia a nossa cultura interna de inovação.”
Inovação
A Reframax é a responsável por um projeto de engenharia de solu ções na Gerdau, em Divinópolis. Na unidade, houve a reforma total do Alto-Forno 2 e parcial do Alto-Forno 3, além das reformas parciais que englobam os serviços mecânicos dos periféricos e dos glendons dos Altos-Fornos 2 e 3. Com um total de 200 colaboradores in loco e aproxi madamente mil toneladas de ma terial refratário aplicado.
O Gestor de Produção Rodiney de Almeida destaca o empenho da equipe em QSSMA e relata que um minucioso planejamento de equi pamentos e mobilização de pessoal permitiu que o projeto obtivesse su cesso em sua execução, recebendo o reconhecimento do cliente. “Com uma equipe muito dedicada e ali nhada, tivemos o indicador de zero acidente e maior produtividade de aplicação.”
A Reframax foi a responsável pela reforma das bocas de carregamento em 25 fornos da Coqueria 2 e pela ma nutenção refratária e mecânica das Coquerias 2 e 3 em atividades de preservação na Usiminas. O projeto teve duração de 11 meses, divididos em duas etapas, contem plando intervenções em 20 fornos na primeira fase e em 5 fornos na segunda fase paralelamente às atividades de preservação. Uma obra de grandes desafios, com desta que para o trabalho de engenharia realizado em paralelo com a produção e a demanda por equipe com grande conhecimento técnico.
O Gestor de Obras, Dromus Donax, afirma que a reali zação das atividades com segurança, comprometimento e qualidade, sobretudo na fase I do projeto, gerou um excelente relacionamento com o cliente e um aditivo contratual de 180 dias para a continuidade das atividades na segunda fase da obra. “A aquisição desse contrato
comprova a expertise, capacidade técnica e qualidade da mão de obra da Reframax na execução das atividades do escopo contratado, bem como reforça nosso com promisso com a segurança de todos os colaboradores. Entregamos ao cliente o resultado esperado, satisfatório e no prazo contratado.”
Recentemente, a Reframax celebrou as recertifica ções nas ISOs 9001, 14001 e 45001. A auditoria externa foi realizada pelo órgão certificador DNV-GL no Escritório Central, de forma online, e presencialmente nos con tratos de longo prazo na Ternium (RJ) e ArcelorMittal Tubarão (ES) e também na obra da Vale, em Vitória (ES).
“Conseguir as recertificações ISO evidenciam o ali nhamento da Reframax a padrões internacionais de qualidade e segurança no trabalho e responsabilidade ambiental. Isso só reforça os valores institucionais da busca contínua pelo melhor resultado de forma sus tentável, com clientes satisfeitos e operando sempre de modo seguro”, avalia o Coordenador de SGI, Marciel Bernardes de Lima Junior.
Reconhecimento da Gerdau pela execução da obra em Divinópolis
Após quatro anos da realização do primeiro serviço na Companhia de Acero do Pacífico (CAP), localizada em Talcahuano, no Chile, a Reframax voltou a atuar na empresa. Desta vez, para a execução de serviços de repa ro no Alto-Forno 1 e dos Regenera dores 11, 12 e 13. O projeto compreen deu, ainda, uma parada programada entre os meses de julho e setembro.
Os maiores desafios da obra fo ram as diferenças culturais no de sempenho das atividades, aliadas à distância territorial entre os dois países. Por isso, para tornar viável o trabalho in loco, foi criada uma equipe de mobilização no Escritó rio Central da Reframax, dedicada exclusivamente à logística de cola boradores e maquinários.
“A concepção do empreendi mento levou em consideração a ne cessidade de sinergia entre ambas as empresas, oferecendo, assim, um estreitamento cultural entre as na cionalidades envolvidas. Trabalha
mos de forma eficaz e assertiva, en tregando ao cliente os serviços com a expertise da Reframax”, afirma o Gestor de Obras, Décio Teixeira.
Em março, a equipe que atua no Contra to de Longo Prazo da Coqueria do cliente Ternium participou da cerimônia do Prêmio Excelência Ternium. A iniciativa trimestral destaca melhorias implementadas e que geraram resultados significativos para pro cessos internos.
Nas duas últimas edições, a Reframax foi contemplada, em reconhecimento do su cesso da mudança no sistema de fixação das janelas de acesso aos DownComer dos Fornos de Coque e da duplicação da capa cidade de secagem de portas superiores. “Parabéns a toda equipe envolvida pela ex celente performance e por esse reconheci mento, o que mostra o comprometimento com a inovação com foco no cliente”, desta ca o Diretor de Contratos de Longo Prazo da Reframax, Paulo Henrique Coelho.
COM O OBJETIVO ÚNICO DE PRESERVAR E PROLONGAR A VIDA ÚTIL DA COQUERIA DA TERNIUM BRASIL, A REFRAMAX, COM OS SEUS REPRESENTANTES LEONARDO FANTIN, GLAUBER MOREIRA E FRANKLIN SILVA, ESTÁ EM DESTAQUE PELAS IDEIAS DE MELHORIAS E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS DO NOSSO DIA A DIA. A PARCERIA ENTRE A TERNIUM E REFRAMAX ESTÁ CADA DIA MAIS SÓLIDA EM UM VERDADEIRO FORMATO DE SINERGIA.”
Neussias Henrique Coordenador da Ternium Pelas obras Vista do Alto-Forno Limpeza do Alto-Forno Desmontagem do JanelãoZelar pela proteção da saúde e da integridade dos seus colaboradores e também dos trabalhadores dos clientes que acompanham cada obra é um dos valores da Reframax. E uma evidência desse compromisso foi o alcance de importantes marcos relacionados à segu rança do trabalho em importantes obras.
Os resultados expressivos são atribuídos ao profissio nalismo, dedicação e responsabilidade de todos com o comportamento seguro e o processo de prevenção de acidentes, além da implantação de ações de segurança, dos treinamentos e do compromisso da liderança na adoção de medidas de controle adotadas pela empresa.
• Três anos sem acidentes no contrato de Manutenção Civil com a Braskem (BA);
• Um ano sem acidentes no contrato de Inspeção, Pintura Industrial, Tratamento Anticorrosivo na Vale Tubarão (ES) e suas coligadas Itabrasco, Hispanobras, Nibrasco e Kobrasco;
• Um ano sem acidentes no contrato de Manutenção Civil e Eletromecânica da Vale Onça Puma (PA).
PARABENIZO TODA EQUIPE REFRAMAX POR ESSE RESULTADO, FRUTO DE UM TRABALHO EM SAÚDE E SEGURANÇA FEITO COM QUALIDADE E DEDICAÇÃO. A EQUIPE DE SEGURANÇA DO TRABALHO SE POSICIONA COM APOIO LEGÍTIMO E CONDUZ OS NOSSOS COLEGAS PARA A CONSCIÊNCIA EM SEGURANÇA, DE QUE PRECISAMOS. O TRABALHO É INCESSANTE. QUE O MARCO SEJA ESTÍMULO PARA AUMENTARMOS AINDA MAIS A MOTIVAÇÃO PELO ZERO ACIDENTE.”
Marcelo Santiago Segurança Industrial – Braskem
Diariamente, a Reframax intensifica as ações de fortaleci mento da cultura de segurança. Por ocasião do Dia Nacional de Prevenção de Acidentes de Trabalho, em 27 de julho, ges tores, com apoio dos SESMTs de cada unidade, reuniram-se com as equipes de atuação em obras, contratos de longo prazo, Escritório Central, filiais e Equipamax para abordar o uso de duas iniciativas práticas e indispensáveis para o processo de prevenção de acidentes: Regras de Ouro e Direito de Recusa. Na ocasião, houve apresentação de vídeo, distribuição de materiais e realização de um concurso de frases entre os colaboradores.
O Engenheiro de Segurança do Trabalho Wanderley de Oli veira Silva explica que as Regras de Ouro são princípios invio láveis a serem cumpridos por colaboradores, fornecedores e contratados. “Elas não substituem os demais requisitos de saúde e segurança, mas são escudos complementares de proteção, e seu cumprimento pode salvar vidas”, pontua. Já o Direito de Re cusa permite que o profissional não execute uma tarefa quando for identificada qualquer situação de risco grave e iminente à sua saúde e segurança. “Somente após a adoção de medidas de controle adequadas para a eliminação ou redução do risco a níveis aceitáveis é que a tarefa poderá ser executada. Assim, com a conscientização e adesão de todos às boas práticas, seguimos em busca de um ambiente de trabalho cada vez mais seguro e saudável para todos”, frisa Wanderley.
Ações de promoção da di versidade e inclusão integram as rotinas da Reframax. No caso da presença feminina, ela é uma realidade: atual mente, 120 colaboradas atu am na linha de frente opera cional em obras e contratos de longo prazo.
No contrato da ArcelorMit tal Tubarão (ES), por exemplo, a área do Alto-Forno tem sete mulheres. Keila Alves, Ingred
de Paula, Keith Santos e Mar lucia Maria são Operadoras de Manutenção Mecânica. Já Isabeli Berssani e Larissa José Turra trabalham no controle de consumo de materiais re fratários e na operação da sala de controle do AF1, respecti vamente. E Kamylla Santos atua na logística de materiais, equipamentos e ferramentas para atender a operação dos Altos-Fornos.
Em 21 de setembro, Dia Nacional da Luta da Pessoa com Deficiência, a Reframax reafirmou o compro misso de ser uma empresa diversa e inclusiva ao promover o 1° Fórum de Diversidade e Inclusão. O even to ocorreu de forma online, com a palestra “Inclusão Social - Um olhar diferente sobre a diversidade”, mi
TRABALHAR NA ÁREA OPERACIONAL É UM DESAFIO, MAS ESTAMOS MUDANDO ESSE CENÁRIO COM OPORTUNIDADES JUSTAS. POR MEIO DAS POLÍTICAS DE INCLUSÃO PRATICADAS PELAS EMPRESAS, TEMOS CONSEGUIDO MAIS VISIBILIDADE E ABERTURA PARA A VISÃO FEMININA NOS PROCESSOS , ALÉM DE ESTENDER AS OPORTUNIDADES A MULHERES QUE TAMBÉM BUSCAM A ÁREA INDUSTRIAL.”
Larissa José Turra Operadora de Manutenção Mecânica
nistrada pelos irmãos e deficientes visuais Ricardo e Romário FOT. Na oportunidade, a empresa apresen tou seu programa de Diversidade e Inclusão, capitaneado pela Ge rente de Compliance, Paula Gui marães. “Teremos ações focadas na responsabilidade social e na inclusão”, destacou.
• Assegurar que Diversidade e In clusão sejam uma agenda funda mental para o negócio.
• Criar um Programa e uma Polí tica de Diversidade que nortearão todas as atividades.
• Combater todas as formas e ma nifestações de preconceito e discri minação nas relações de trabalho.
• Garantir que não há diferença salarial quando há realização da mesma função, alcançando todos os colaboradores, sem distinção.
• Mapear o Censo Demográfico Interno de Diversidade.
• Garantir que todas as lideranças es tejam capacitadas em temáticas re lacionadas à Diversidade e Inclusão.
A Reframax acaba de receber dois novos equi pamentos da linha indus trial para atendimento aos seus clientes. São duas bombas TK – fabricadas pela Putzmaeister EUA. Este é mais um investi mento da Reframax para trazer novas tecnologias e se manter como a empre sa mais inovadora do seu segmento.
