-UUTISET
4/2017
Kehittämishankkeiden tuloksia Yrittäjien kuulumisia PIKESin palvelut yrittäjille
PIKES-uutiset 4/2017 pääkirjoitus
M E T S Ä B I O TA LO U S
Buustia biotaloudesta 2018 - 2020
TYÖLLISYYS OSAAMINEN DIGITALISAATIO
LUONTOMATKAILU
MAATALOUS
ELINTARVIKETEOLLISUUS joiden ja yritysten kanssa etsitään ratkaisuja osaavan työvoiman saannin parantamiseen alueella. Myös tuotannollisten yritysten digitalisaatiohankkeita edistetään.
Elinkeino-ohjelma suuntaa elinkeino- ja yrityselämän seuraavien kolmen vuoden aikana. Metsäbiotalous, maatalous, elintarviketeollisuus ja luontomatkailu ovat Nurmes - Valtimo -alueen vahvuuksia, joita voimme edelleen jalostaa ja viedä kehitystä eteenpäin. Vuonna 2018 kääritään hihat erityisesti metsäbiotalouden ja maa-ja metsätalouden saralla. Lisäksi yhteistyössä eri toimi2
Mitä edellä mainitut asiat tarkoittavat konkreettisesti, joitakin esimerkkejä: • puunkorjuualan yrityksille järjestetään liiketoimintaosaamiseen liittyviä valmennuksia tarvelähtöisesti • hankitaan tutkimus- ja kehittämispalveluja, joiden avulla Vihreän teollisuuden alueelle sijoittuvien yritysten teknologiaa voidaan kehittää seuraavaan vaiheeseen • maanviljelijöille tarjotaan mahdollisuuksia pienryhmäkoulutuksiin mm. uuteen teknologiaan • maatilojen liitännäiselinkeinoja kehitetään • tehdään luomukauramyllyselvitys
PIKES-uutiset 4/2017
Mitä uutta elinkeino-ohjelmassa on? PIKESin rooli maa- ja metsätalouden kehittämisessä vahvistuu. Digitalisaatiota edistetään tuotannollisessa toiminnassa, sen prosesseissa, liiketoimintamalleissa ja tuotteissa. Kehittämisessä painottuu vahvasti metsäbiotalous, mm. ensimmäistä kertaa PIKESin toiminnassa on puunkorjuualan yrityksille suunnattua liiketoiminnan kehittämistoimintaa.
Minna Heikkinen toimitusjohtaja Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES minna.heikkinen@pikes.fi puh. 050 599 4326
Miten tavoitteissa onnistutaan? Tekemällä ja toteuttamalla asioita yhdessä samaan suuntaan – elinkeino-ohjelma on ennen kaikkea alueen yhteinen tahtotila ja se tulee olemaan myös osa PIKESin omistajakuntien strategiaa.
Etu- ja takasivun kuvat sekä kuva sivuilla 13 ja 14: Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma 2015-2017
3
PIKESIN ASIAKASYRITYKSIÄ 2017:
192
Asiakkaille valm. RAHOITUSHAKEMUKSTEN ARVO:
2,1 milj. eur
OMISTAJAN VAIHDOSASIAKKAITA:
PERUSTETTUJA YRITYKSIÄ PIKESIN ASIAKKAINA:
18
15
PERUSTETUT YRITYKSET NURMES/VALTIMO:
59
Yritysneuvontapalvelut: 192 asiakasyritystä Pielisen Karjalasta; Nurmes 88, Lieksa 60, Valtimo 23, muista kunnista 21
Tilanne 11/2017
PIKESin yrityspalvelut numeroina, vuosi 2017 Olemme olleet aktiivisesti yhteistyössä alueen yritysten kanssa heidän liiketoiminnan kehittämistoimenpiteissä ja yritysneuvonnassa. Kehittämistoimenpiteisiin ja yritysneuvontaan liittyneitä asiakastapaamisia meillä on ollut 345. Olemme hoitaneet 84 eri tehtävää. Erilaisiin koulutus- ja infotilaisuuksiimme on osallistunut yhteensä 214 henkilöä. Toimivat yritykset ovat käyttäneet eniten erilaisia liiketoiminnan kehittämiseen liittyviä palveluja (62 %). Omistajanvaihdosasiakkaita eri tilanteissa (yrityksen myyjänä ja ostajana) on ollut 18, mutta vain 2 omistajanvaihdosta on toteutunut vuonna 2017. Toivomme, että tehty pohjatyö johtaa uusiin omistajanvaihdoksiin ensi vuoden puolella. KEHITTÄMISHANKKEISTA LÄHES PUOLET INVESTOINTEJA Asiakkaillemme valmisteltujen kehittämisavustus- ja investointirahoitushakemusten arvo on 2,1 milj. euroa. Yrittäjien laskelmien mukaan nämä kehittämishankkeet tuovat toteutuessaan yhteensä 14 uutta työpaikkaa ja kasvattavat yritysten liikevaihtoa keskimäärin 32 %.
Toimiville yrityksille toteutetut palvelut: Kaavion otsikko
Kansainvälistyminen Toimitilat Rahoitus Osaamisen kehittäminen
Liiketoiminnan kehittäminen
Liiketoiminnan kehittäminen
Koulutus
Rahoitus
Tuotekehitys
Toimitilat
Tervehdyttäminen
Investointi
Investointi
Myynti ja markkinointi Liikeidean kehittäminen
4
Kansainvälistyminen
Toimenpideluokka kpl Yritysrahoituksen käyttökohteet
Liikeidean ke
Myynti ja ma
Tervehdyttä
Tuotekehitys
PIKES-uutiset 4/2017
ASUKKAAT NURMES/ VALTIMO *):
10013 YRITYKSET NURMES/ VALTIMO, 2017:
TYÖPAIKAT NURMES/ VALTIMO *):
587
3376 PIKESin asiakaslähtöiset yrityspalvelut KEHITTÄMISPALVELUT: Kun sinulla on yrityksen tai tuotteen kehitysajatuksia, saat meiltä lisäresurssia mm. rahoituksen hakemiseen. Tarjoamme kehittämispalveluja kaikille yrityksille koosta tai toimialasta riippumatta. OMISTAJANVAIHDOSNEUVONTA: Yrittäjä, mietitkö yrityksesi myyntiä? Yritystoiminnasta luopuminen on pitkä prosessi valmistautumisineen, suunnitteluineen, päätöksentekoineen ja toteutuksineen. Punnitaan yhdessä eri vaihtoehtoja.
PERUSTAMISNEUVONTA: Neuvomme alkavia yrittäjiä yrityksen perustamiseen liittyvissä asioissa. Alkava yrittäjä saa hyvän käsityksen, mitä kaikkea yrittäminen sisältää ja mitä on huomioitava yrityksen alkumetreillä. Tilaa tarvekartoitus, varaa tunti: Keskustelu yrityksen tilanteesta ja tulevaisuuden näkymistä voi selkeyttää yrittäjän ajatuksia ja suunnitelmia. Samalla saat tietoa PIKESin palveluista, koulutuksista ja tapahtumista. Ota yhteyttä, mietitään, miten voisimme olla avuksi?
TALOUSNEUVONTA: Joskus yrittäjän tielle tulee pulmia rahoituksessa. Kysy yritysasiantuntijaltamme ratkaisuehdotus taloustilanteen hallintaan. Yhteyspäällikkö Aki Nevalainen, puh. 0400 905 829, aki.nevalainen@pikes.fi *) Lähde: asukkaat 2017 ennakko, työpaikat 2015, /Tilastokeskus, LINKKI: http://pohjois-karjala.fi/tilastot
kasvua pellosta xxx
Uusi avaus ruokatuotantoon: hyönteiskasvatus! Hyönteistuotannon esiselvitys -hankkeessa kontaktoimme ja tapasimme kansainvälisesti tärkeitä hyönteisalan toimijoita, joilta saimme tärkeää tietoa hyönteisalan kehittymisestä, paikallisista markkinoista, toimijoista ja avainhenkilöistä. Kävimme paikan päällä tutustumassa tuottajiin ja tuotantoympäristöihin Malesiassa, Thaimaassa sekä Yhdysvalloissa. Perinteinen kasvattaminen on ollut hyvin käsityövaltaista, minkä vuoksi hyönteisten massatuotantoa varten on alettu kehittää tuotantoteknologiaa. Suomessa toimii kaksi alan teknologiaan perehtynyttä yritystä ja ensimmäistä pilottilaitosta parhaillaan rakennetaan vanhalle sikatilalle Tammelaan. Näistä yrityksistä tulleiden viestien perusteella eniten kasvatuksesta kiinnostuneita ovat olleet karjankasvatuksesta luopuneet tilalliset.
Vastaanotto ollut ennakoitua parempaa Markkinaennusteissa ruokahyönteiset nähdään vahvasti kasvavana alana, sillä tuotanto on ekologista vieden vähän resursseja vaatimatta suuria pinta-aloja. Tehtyjen kuluttaja-
tutkimusten perusteella ihmiset ovat ottaneet ruokahyönteiset, erityisesti sirkat, hyvin vastaan maistettuaan niitä.
Julkaisu aloittavien yritysten tueksi: Hyönteistuotannon esiselvitys Opintomatkoilta saatua tietoa täydennettiin lisäksi selvityksillä, mediatutkimuksella ja keskusteluilla alan toimijoiden kanssa. Selvitystyö koostettiin yhtenäiseksi 147 sivuiseksi raportiksi, joka julkaisimme Luke:n Luonnonvara- ja biotalouden tutkimus -julkaisusarjan alla. Nurmeksessa 27.11. pidettyyn seminaariin kokosimme yhteen alasta kiinnostuneet jatkossa tehtävää kehitystyötä varten. Pielisen Karjalasta on löytynyt useampia alasta kiinnostuneita tahoja, erityisesti maatalousalalta. Hyönteisruokatuotanto kasvaa vauhdilla myös Suomessa. Toivomme, että ala nousee siivilleen myös Pielisen Karjalassa. Tutustu selvitykseemme, ota hyöty hyönteisistä.
Yritysasiantuntija Niina Huikuri, puh. 040 689 8166, niina.huikuri@pikes.fi 6
PIKES-uutiset 4/2017
Circwaste: 5 asiakasta
Innovatiivisia yrityksiä Vihreän teollisuuden alueelle Circwaste on seitsenvuotinen SYKE:n hallinnoima hanke, jossa tavoitteena on toteuttaa konkreettisia jätehuoltoa kehittäviä ja kiertotaloutta tukevia osahankkeita eri hanke partnereiden toimesta. Osatoteutuksessamme viemme eteenpäin uusia bio- ja kiertotalouden konsepteja ja pilotteja sekä edistämme uusien tuotteiden syntymistä. Hankkeen kärkikohteena on Vihreän teollisuuden alue, jonne on syntymässä uutta ja innovatiivista kiertotalouden yritystoimintaa.
Sijoittujia Vihreän teollisuuden alueelle Tänä syksynä hankkeessa on tehty Vihreän teollisuuden alueeseen liittyviä toimenpiteitä kontaktoimalla uusia potentiaalisia sijoittujia sekä avustamalla alueelle sijoittuvia biotalousalan yrityksiä. Joulukuussa 8.12. järjestimme Vihreän teollisuuden alueeseen liittyvän infotilaisuuden yhteistyössä Nurmeksen kaupungin kanssa. Tilaisuudessa kerroimme Vihreän teollisuuden alueen kehityksestä ja visiosta sekä kaksi alueelle sijoittuvaa kärkiyritystä esittäytyi.
Circwaste-hankkeen palvelut yrittäjille Yrityksille suunnattuja toimenpiteitä toteutetaan ostopalveluiden kautta sekä asiantuntijatyönä. Asiantuntijatyö sisältää alan substanssiin liittyvää neuvontaa, selvityksiä, avustamista erityyppisten laskelmien teossa, liiketoiminnallisten valmiuksien selvittämistä ja eteenpäin viemistä, verkostoitumista, tilaisuuksien järjestämistä, benchmarkkaus-matkoja. Ostopalveluna voidaan tehdä esimerkiksi testauksia, laboratoriotutkimuksia, selvityksiä, laskelmia jne.
Puusta uusia arvotuotteita Hankkeen yhtenä toimenpiteenä on alkamassa tutkimus liittyen puunkuorimassasta saataviin arvo-aineisiin. Näin yrittäjä Timo Tervonen Biocoil Oy:stä (kuvassa) kommentoi Circwaste-hankkeen tukea: ”Olemme pitkään etsineet sopivia kumppaneita tämän asian ympärille, ja nyt ne on löydetty. Ajoitus tutkimukselle ei voisi olla parempi, sillä se antaa tärkeää uutta tietoa, jonka kautta pääsemme etenemään nopeasti seuraavaan vaiheeseen ja siitä kaupalliselle tasolle.
Yritysasiantuntija Niina Huikuri, puh. 040 689 8166, niina.huikuri@pikes.fi 7
Karjalainen kauppamies kansainvälistyy: 47 asiakasyritystä Pielisen Karjalassa; Lieksa 17, Nurmes 25, Valtimo 5 sekä yhteistyöhankkeissa 10 yritystä alueen ulkop.
Innovatiivisia tuotekehityshankkeita toteutuksessa Karjalainen Kauppamies Kansainvälistyy hankkeeseen on sisältynyt yritysten tukeminen heidän tuotekehityshankkeissaan. Vuoden 2016 alussa MAVIn Innovatiivisen kokeilurahoituksen kautta on Pielisen Karjalan alueen yrityksissä ollut useampia uusien tuotteiden kehittämiseen liittyviä toimenpiteitä. Omien ideoitten jatkokehittäminen ja tuotteistaminen on yksi merkittävä osa yritysten myyntiä ja kannattavuutta edistäviä asioita. Tuukka Heikkisen ja Kuntohelp Ky Lieksasta kanssa haettiin ensimmäisten joukossa innovatiivisesta kokeilurahoituksesta tukea Pielisen Karjalassa hänen ideoimaansa vaatteeseen, sen suojaukseen ja alkusarjan valmistukseen ja 8
kaupallistamiseen. Tuote on backgrip™ -treenipaita, jonka avulla voi kovemmin, oikeaoppisemmin ja turvallisemmin suorittaa voimaharjoitteita. http://www.backgrip.fi/ Nykyisin yrityksellä on toimiva sähköinen kauppapaikka ja Tuukan mukaan ” innovatiivinen kokeilurahoitus ja siihen liitetty tuki uuteen liiketoimintaan oli heille tärkeää uuden tuotteen kehittämiseksi ja nyt on hyvä lähteä laajentamaan myyntiä ja markkinointia. ” Toisenlaisessa projektissa yrittäjä Juhani Turunen, Kone urakointi Turuset Ay:n kanssa Valtimolta haimme rahoitusta innovatiivisesta kokeilusta metsänistutukseen suunnitellun laitteen toiminnallisuuden testaamiseen, toimintamallin suunnitteluun ja valmistamiseen. Mallista on nyt tehty pari
PIKES-uutiset 4/2017 Karjalainen Kauppamies Kansainvälistyy tärkeimmät tulokset Pielisen Karjalassa: • Myynnin edistäminen / kotimaiset ja kansainväliset messut: 5 messutapahtumassa 11 yritystä osastolla sekä 9 messutapahtumassa 22 yritysten edustajaa Pielisen Karjalasta • Lisääntynyt yhteistyö yritysrajapinnassa: Itä-Suomen alueella Pohjois- ja Etelä Savossa • Uudet ja parannetut tuotteet asiakkaiden ulottuville (8 tuotetta) • Suunnitellut investoinnit kehittämiseen ja kansainvälistymiseen 4,7 M €, joista 3,8 M€ päätös • Työpaikkojen lisäysvaikutus yritysten toteuttamien toimenpiteiden kautta: 31 uutta työpaikkaa (Tavoite Pohjois-Karjalassa 100) Ulkopuolisen arvioijan toteuttamassa väliarvioinnissa 2016: Hankkeeseen osallistuminen on koettu yritysten keskuudessa hyvin hyödylliseksi.
eri versiota ja viimeisin testattu versio toimii. Juhani Turusen sanoin ”Ollaan tilanteessa, josta on hyvä jatkaa luottavaisin mielin maastotestejä ja kaupallisen laitteen kehittämistä.” Maatalousyrittäjä Jere Jääskeläinen Maunolan tilalta Nurmeksesta on ideoinut oman työnsä turvallisuuden parantamiseen laitteen, jolla työturvallisuutta on voinut parantaa karjan kasvattamiseen erikoistuneilla maatiloilla. Ideoitu tuote on vasikan turvalliseen kuljetukseen suunniteltu apulaite, jossa emä voi huoletta seurata vasikan siirtoa ilman, että se tarvitsee puolustaa jälkeläistään voimakkaasti. https://www.maunola.com/ Jeren kokemuksia hausta ja innovatiivisen kokeilun tarjoamista mahdollisuuksista kuvaa hyvin seuraava toteamus. ”Hakeminen sujui kun oli asiantuntevaa apua PIKESiltä ja nyt
kun päätös on hyppysissä, se mahdollistaa idean viemisen eteenpäin, joka muuten olisi jäänyt todennäköisesti tekemättä! Nyt selviää tulisiko tästä työtä ja turvallisuutta lisää maaseudulle.” Esimerkiksi näiden yrittäjien kanssa PIKESn yritysasiantuntijat ovat olleet toteuttamassa yhdessä yrittäjien kanssa heidän ideoittensa kehittämistä ja kaupallistamista markkinoilta saataviksi tuotteiksi. Jatkossakin toivomme, että yrittäjät ovat rohkeasti yhteydessä ja voimme pohtia, löydämmekö yhdessä väylää ideoitten jatkokehittämiselle. Rakentakaamme yhdessä uutta tulevaisuutta ideoitten kaupallistamiseksi ja maailman markkinoille saattamiseksi. Yritysasiantuntija Hannu Räsänen
9
Teknologiapilotit: 10 uutta yritystä
Biotalouden teknologiapilotit Vihreän teollisuuden alueella Hankkeen tavoitteena on kehittää kohderyhmän, Vihreän teollisuuden alueelle sijoittuvien uusien yritysten, vielä pilottivaiheessa olevaa teknologiaa tuotantolaitosvaiheeseen saakka sekä hyödyntää alueen yhteistä infraa mm. tuotannon testaamisessa ja tuotekehityksessä sekä edistää yritysten verkostoitumista niin, että jatkossa yritykset pystyvät hyödyntämään verkoston jäsenten palveluita omien liiketoimiensa kehittämisessä. Hankkeen tuloksena Nurmeksen Vihreän teollisuuden alueelle muodostuu puupohjaisia raaka-aineita, teollisuuden sivuvirtoja ja kiertotalouden jätteitä hyödyntävä yritysverkosto.
Hankkeessa on avustettu ja sparrattu alueelle sijoittuvia yrityksiä liiketoiminnan ja talouden suunnittelussa, rahoituksen järjestämisessä sekä kartoitettu alueelle sijoittuvien yritysten tarpeita ja verkostoitumismahdollisuuksia. Teknologian pilotointi ja testaamismahdollisuuksia on selvitetty ja edistetty yhteistyössä yritysten kanssa. Avustettavat yritykset ovat pääasiassa puuta eri tavoin hyödyntäviä biotalousyrityksiä, mutta mukana on myös elintarviketeollisuuden edustajia. Yhteistyössä Nordic Teak-yritysryhmän kanssa on tutkittu mahdollisuuksia hyödyntää luonnonvahoja puutuotteiden modifioinnissa. Selvitettävänä on ollut myös luomukauramyllyn perustaminen Ylä-Karjalaan. Yritysasiantuntija Pekka Horttanainen puh. 046 921 9040, pekka.horttanainen@pikes.fi
10
PIKES-uutiset 4/2017
Metsäkoneenkuljettajan profilointi
MekuPro:
13 asiakasta; Lieksa 2, Nurmes 4 ja Valtimo 2, muut kunnat 5.
Puun viljelyä Brasiliassa MEKUPRO- hankkeessa on tavoitteena kehittää metsäkone-
mailta halkaisijaltaan 65 km olevalta alueelta. Yhtiön palveluk-
kuljettajan koulutusta sekä kouluttajakoulutusta myös vienti-
sessa alueella on noin 5000 henkeä, koska kaikki toiminnot tai-
markkinoille. Tutustuimme puun korjuuseen ja jalostamiseen
mien kasvatuksesta puun korjuuseen ja toimitukseen tehtaille
Brasiliassa suuren paikallisen metsäyhtiön Klabin konsernin
sekä jalostaminen paperiksi tai selluloosaksi tehdään yhtiön
vieraana. Paranan alueelle Ortigueiran kuntaan Etelä-Brasiliaan
omina toimintoina.
on tarkoitus perustaa tekninen koulu metsäkoneen kuljettajien ja mekaanikkojen kouluttamiseksi paikallisen metsäteollisuuden tarpeisiin. Valtimon ammattiopisto toimii kouluhankkeessa konsulttina.
Puut korjataan pääosin tehokkaalla konevaltaisella kokopuumenetelmällä. Suomalaisille tutulla CTL-menetelmällä korjataan n. 30 % puista, pääosin vaikeimmissa jyrkempirinteisissä olosuhteissa. Työ näytti tehokkaalta ja työmaat olivat erittäin
Viime keväänä alueen koulutuksesta vastaavista viranomaisista
siistejä ja hyvin järjestyksessä. Turvallisuus ja siisteys näkyivät
ja Klabin yhtiöiden edustajista koostunut 10 henkinen delegaa-
hyvin kaikissa toiminnoissa. Alueella sataa paljon ja teiden kun-
tio kävi tutustumassa Valtimon ammattiopiston toimintaan, ja
to sateiden jälkeen oli suurin ongelma puunkorjuussa. Työn-
nyt marraskuussa kävimme ammattiopiston opettajan ja pro-
tekijöitä suhteessa suomalaisiin työmaihin on huomattavasti
jektipäällikön Mikko Saarimaan kanssa tutustumassa paikalli-
enemmän.
siin toimintatapoihin ja käytänteisiin.
Kouluhanke sekä yhteistyö Klabin yhtiöiden kanssa jatkuu ensi
Klabin yhtöiden Monte Allegren paperitehdas sijaitsee Tele-
vuonna. Tutustu matkaraporttiin LINKKI.
maco Borbassa ja uusi sellutehdas Puma, joka tuottaa 1,5 milj.
Yritysasiantuntija Pekka Horttanainen puh. 046 921 9040, pekka.horttanainen@pikes.fi
tonnia sellua eukalyptuksesta ja männystä, Ortigueirassa. Tehtaiden tarvitsema puu kasvatetaan ja korjataan yhtiön omilta
11
”PIKESin järjestämät esimies- ja tuotekehityskurssit ovat hyviä esimerkkejä koulutuksista, joita työnantajat ovat toivoneet. Kurssit ovat sopivan mittaisia, tiiviitä koulutuspaketteja, joten kursseille pääsee osallistumaan myös työkiireiden keskeltä useampiakin työntekijöitä”, toteaa Erik Kärki, Porokylän Leipomo Oy.
Työtä ja osaamista Pielisen Karjalan yrityksiin: 97 asiakasta Pielisen Karjalasta; Lieksa 31, Nurmes 58 ja Valtimo 8.
Osaajia yritysten tarpeisiin Tavoitteenamme on löytää yrityksissä olevat työvoimatarpeet
keisistä lähtökohdista tuotteen kaupallistamiseen sekä markki-
ja etsiä työmarkkinoilta niitä vastaavat työntekijät sekä tarvit-
noinnin ja myynnin toteutukseen taloudelliset seikat huomioi-
taessa kehittää heidän osaamistaan täsmäkoulutusten avulla.
den. Kuvassa keskellä kouluttaja Heikki Koivurova.
Yhteistyössä Työtä tekeville -hankkeen kanssa järjestettyihin osaamiskartoituksiin on osallistunut 2 juukalaista, 35 lieksalaista, 33 nurmeslaista ja 3 valtimolaista työnhakijaa. Kartoituksen ja 20 päivän tutustumisjakson jälkeen osallistujista 25 on työllistynyt.
Valmennukseen osallistunut Porokylän Leipomon tuotekehitystiimi kokoontuu kahden viikon välein pohtimaan uusia tuotteita, joita tuodaan markkinoille 6-12 kpl vuosittain. Lähtökohtana pidetään myynnin ja netin kautta asiakkailta saatua palautetta. Myös asiakasraatia voidaan käyttää suoran
Toisena tärkeänä tavoitteenamme on kehittää uusien ja nykyis-
palautteen saamiseksi, koska erilaisten asiakasryhmien maku-
ten työntekijöiden ja yrittäjien osaamista koulutusten avulla.
maailmat poikkeavat toisistaan, esim. gluteiinittomat tuotteet.
Kartoitimme yritysten koulutustarpeita ja selvityksen pohjalta
Sisäinen laadunvalvonta on myös tärkeä osa tuotekehitystä!
järjestettyihin koulutuksiin on osallistunut jo 93 työntekijää/
Elintarvikkeiden menestymiseen markkinoilla vaikuttavat mm.
yrittäjää.
rakenne, maku, ulkonäkö, säilyvyys sekä kilpailukykyinen hin-
Esimies- ja perehdyttämisvalmennuksessa paneuduttiin esimiehen johtamis- ja juridiikkaosaamiseen sekä viestintään. Perehdytysosiossa opeteltiin suunnitelmallinen osaamisen siirtoprosessi tavoitteineen ja haasteineen.
ta-laatusuhde. Oma tärkeä merkityksensä on myös tuotteen nimellä sekä pakkauksella, jonka väri, koko, ulkonäkö ja erottuminen muista voivat ratkaista, ottaako asiakas hyllystä tämän vai kilpailijan tuotteen.
Asiakaslähtöiseen tuotekehitykseen pureuduttiin syksyllä. Suunnitelmallinen tuotekehitysprosessi käytiin läpi asiakaskes-
12
Yritysasiantuntijat Jaakko Korhonen ja Pietu Eronen
PIKES-uutiset 4/2017
YRITYSKUULUMISIA BOMBA-ACTIONILTA: Yksi PIKESin pitkäaikaisista asiakasyrityksistä on monipuolinen ohjelmapalveluyritys Bomba-Action, jonka ohjelmistoon kuuluvat niin vauhdikkaat aktiviteetit kuten moottorikelkka- ja mönkijäsafarit kuin rauhallisemmatkin aktiviteetit kuten mökkeily, rantasauna, palju – ja kotaillat Pielisen rannassa Kynsiniemellä. Kuluneen kolmen vuoden aikana yritys on osallistunut niin PIKESin osatoteuttamaan Matkailun kasvuohjelmaan kuin Pikesin hallinnoimaan yritysryhmähankkeeseen nimeltä Pielisen rannoilla. Yrittäjä Janne Nevalainen on vaimonsa Ritva Nevalaisen kanssa huomannut, että heidän tuotetarjontansa sopii parhaiten kv-markkinoista Venäjän markkinoille, johon he ovatkin keskittäneet markkinointitoimensa. Yrittäjä myös osaa itse venäjää ja opiskelee sitä parasta aikaa kansalaisopiston kurssilla. Nevalaisen mukaan hankkeista on ollut suuri hyöty erityisesti kasvupyristelyissä Venäjälle: ”Ollaan saatu erittäin paljon mark-
”Uskoa venäläisten matkailijamäärien kasvuun löytyy, pohjat ovat nyt kunnossa asiakasta silmällä pitäen. Odottavaisin mielin ollaan myös kv-matkailun uuden jatkohankkeen suhteen. Toiveena on, että jatketaan näitä alueen yhteisiä kiertueita Venä-
kinointimateriaalia, kuten kuvia ja esitteitä sekä päästy konk-
jällä muun Järvi-Suomen alueen kanssa”, Nevalainen lisää.
reettisesti tapaamaan valmiiksi järjestetyillä markkinointi- ja
Myynti lepää kuitenkin pitkälti vielä kotimaan markkinoissa.
myynnin edistämismatkoilla ja ostoskeskuspromootioilla venäläisiä matkanjärjestäjiä ja potentiaalisia asiakkaita Pietarissa, Moskovassa ja Petroskoissa. Samalla yhteistyö muiden yrittäjien kanssa on tiivistynyt entisestään ja meillä on paljon yhteisesti järjestettyjä tuotteita. Esimerkiksi nykyisin Männikkölän Pirtin Ritva Ryttyläinen hoitaa piirakat kodalle.” Vuoden aikana yritys on uusinut myös omat nettisivunsa ja heillä on ollut apunaan venäjänkielentaitoista työvoimaa. PIKESin
Bomba-Actionin asiakkaat ovat ryhmiä ja paikallisia yrityksiä. Erityisesti mökki- ja kotatuotteen suosio on kasvanut. ”Safarien toiminta-alue on laajentunut viime talvesta lähtien myös Joensuuhun, sillä ryhmillä on usein hyvin aikataulutettu ohjelma, ja aina ei kerkeä maakunnan pohjoisimpiin osiin, jolloin me ollaan sitten kuljetettu kalusto suoraan asiakkaan luo. Tarkoituksena on myös laajentaa toimintaa Kontiolahdelle.”, Nevalainen kuvailee.
palveluun he ovat kovin tyytyväisiä: ”Jasminelle on voinut soittaa vaikka illalla, jos jokin asia on jäänyt askarruttamaan mieltä”, Ritva Nevalainen toteaa.
Jutun kirjoitti: Jasmine Sepponen, PIKES Oy
13
Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma 2015-2017: 35 asiakasyritystä Pielisen Karjalasta; Lieksa 25, Nurmes 9 ja Valtimo 2
SAY YES TO BÓKUN – Pohjois-Karjalan matkailussa tapahtuu näyttävä digiloikka Menestyminen vaatii rohkeita avauksia ja tekemistä uudella tavalla. Matkailuala on digitalisoitunut vauhdilla ja online-myynnin osuus on tänä vuonna jo 83 % luokkaa. Finnair ja islantilainen matkailualan ohjelmistoalustan tarjoaja Bókun ovat sopineet yhteistyöstä vauhdittaakseen matkailutarjonnan digitalisoitumista Suomessa. Matkailutarjonta kansainväliseen verkkokauppaan Pohjois-Karjalan oma VisitKarelia toimii yhteistyössä pilottina edelläkävijän roolissa. Näin saadaan alueen tarjonta kattavasti näkyviin kansainväliseen verkkokauppaan, josta potentiaaliset asiakkaat ja jälleenmyyjät maailmalta helposti löytävät meidät yhdellä klikkauksella. Marraskuun puolivälissä alustan käyttöönottoa käsittelevään työpajaan oli kut-
14
suttu yrittäjiä maakunnasta ja ulkopuolelta. Loppuvuodesta käy kova tohina, kun tuotteita syötetään ohjelmistoon. Kiinnostuneita yrityksiä pyydetään nyt ilmoittautumaan nopeasti mukaan Karelia Expertille.
Pikagallup työpajassa olleille yrityksille: Mietteitä ohjelmistoalustasta ja aiotteko lähteä mukaan? ”Lähdemme ehdottomasti mukaan. Islantilaiset ovat tehneet erittäin hyvää työtä. Hienoa, että yhteistyö Bókunin kanssa on aloitettu. Työpajassa järjestelmän ja sen käyttäminen konkretisoituivat, kun saimme itse ohjeistettuna syöttää demossa oman tuotteen järjestelmään. Yhden kerran poh-
PIKES-uutiset 4/2017 jalta emme toki vielä koko prosessia oppineet, mutta ohjeita suomeksi ollaan tekemässä. Saimmekin jo puhelun Islannista, Bókunin työntekijältä Anna Kaakkuriselta. Eli hommassa on oikeasti tekemisen meininkiä ja mukaan lähtevistä tunnutaan pitävän oikein hyvää huolta. On myös kätevää, että varauskalenterin saa omille nettisivuille. Alustalla on monta kohtaa, mutta täyttämisen varmasti oppii käyttämällä. On tärkeää, että päivämäärät ja kellonajat saa määriteltyä eri viikon päiville ja kuukausille erikseen ja palveluntuottajat voivat itse syöttää tietojaan alustalle ja hallita niitä. Järjestelmä vaikuttaa oikein toimivalta ja pitkälle mietityltä pikku yrittäjänkin toimintaan sopivalta.” Irja Tanskanen, Ilovoltti, Koli ”Kyllä kannattaa lähteä mukaan. Aika näyttää kattaako asiakasvirta palvelun käyttömaksun. Olisi hyvä, jos kuukausimaksua ei olisi, vaan pelkästään komissio ja se voisi olla vaikka suurempi.” Henna ja Pasi Nevalainen, Laitalan Lomat, Valtimo ”Kyllä meillä on mielenkiinto olla mukana. Täytyy vaan selvittää tarkemmin, millainen valmius siellä on majoitusmyynnin hoitamiseen ja millaisia käytännön kysymyksiä tulee huomioida suhteessa muihin käyttämiimme varauskanaviin; Booking.com jne. Bókunin edustaja Hjalti Baldursson kertoi, että 85 % varauksista tehdään alle 48 tuntia ennen matkaa. Meille tämä edustaa lähinnä viimehetken täydennysmyyntiä joka sekin on tärkeää, mutta se ei saisi muodostua meille pääasialliseksi varaussykliksi. Hotelleillehan tämä on erittäin hyvää myyntiä, koska he ovat auki ja palveluvalmiudessa joka tapauksessa 24/7 ja viime hetken hinnat ovat korkeimmat.” Reijo Myyry, Kolin Kaskilinna, Koli ”Mikäli alusta saadaan toimimaan ketjuhotellin tarpeisiin sopivalla tavalla, niin taatusti olemme mukana. Ristiin markki-
https://www.heyiceland.is/ nointi on loistojuttu, samoin kv-näkyvyyden paraneminen. Hanna Marttila, Pohjois-Karjalan Osuuskauppa
Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma 2015-2017 tärkeimmät tulokset: • Maakunnallinen mittava yhteishanke ja yhteistyö – 80 yritystä mukana • Kansainvälinen näkyvyys, yritysten kansainvälistyminen ja uudet asiakkaat: Kan.välisen matkailun kasvu + 10,6 % (vertailu tammi-elokuu 2016 & 2017) • Lauantailentojen palautuminen Joensuuhun kesäaikaan • Yhteistyömallien ja avainkumppanien löytyminen & jatkon varmistaminen • Lisääntynyt yhteistyö: Järvi-Suomi, VisitFinland, Finnair ja matkanjärjestäjät • n. 6 500 uutta asiakasta hankkeen kautta • Verkottunut yrityskenttä maakunnan sisällä ja yli maakuntarajojen • Tuotteiden ja niiden laadun paraneminen • 31 uutta työpaikkaa • 11,6 M € investoinnit, 21,8 M € investointisuunnitelmat • Yrittäjien antama kokonaisarvosana hankkeelle 8 Yritysasiantuntija Jasmine Sepponen 15
xxx
Maatilamatkailu Jänisvaara satsaa yrityksen kehittämiseen Maatilamatkailu Jänisvaara jatkaa määrätietoista liiketoiminnan kehittämistä investoimalla lisää majoituskapasiteettiin. 25 vuotta toiminutta Maatilamatkailu Jänisvaaraa pyörittää Iiris ja Erkki Mustonen. Matkailijoiden vaatimustaso nousee vuosi vuodelta. Tähän yrityksen on pystyttävä vastaamaan majoitustilojen tason nostamisella sekä uuden kapasiteetin rakentamisella. Kesällä valmistui kahdeksas huvila Savijärven rantaan Kolin kupeeseen. Koivuniemi-rantahuvilassa on kolme makuuhuonetta ja tilavat oleskelutilat, kokonaispinta-alan ollessa 167 m2. Uusi huvila on otettu käyttöön, ja asiakkaat ovat olleet paikkaan sekä palveluihin tyytyväisiä.
Yrittäjän arki on kiireistä, aina ei aika ja voimavarat tahdo riittää uusien investointien käynnistämiseen. PIKESin kautta tuli juuri sopivaan aikaan yhteydenotto, joka osaltaan sysäsi prosessia eteenpäin. PIKESin yritysasiantuntija Aki Nevalaisen avustamana päivitettiin liiketoimintasuunnitelma, laadittiin taloussuunnitelma sekä rahoitushakemus Pohjois-Karjalan ELY-keskuksen Maaseuturahastoon.
Kehittyvä ja kannattava yritys luo mahdollisuuden seuraavan sukupolven jatkamiseen matkailualalla, ajatuksia sii-
Jutun kirjoitti yhteyspäällikkö Aki Nevalainen, PIKES Oy
16
hen suuntaan on jo viety. Tällä hetkellä poika on ajamassa itseään sisään, ja armeijan jälkeen on sitten tarkoitus ottaa vahvempi rooli toiminnan pyörittämisessä.
PIKES-uutiset 4/2017
Poveria biomassasta: 70 asiakasyritystä/maatilaa Pielisen Karjalasta; Lieksa 28, Nurmes 30 ja Valtimo 12
Haikolan talolle asennettiin elokuussa 2017 aurinkosähköjärjestelmä. Seuraa järjestelmän tuotantoa tässä linkissä.
Kopiointi sallittu! Poveria biomassasta -hankkeessa on syksyn 2017 aikana työstetty uusiutuvan energian esimerkkikohdeverkostoa. Verkostoon kootaan maakunnasta erilaisia esimerkillisiä energiaratkaisuja. Useimmissa kohteissa on mahdollista vierailla myös paikan päällä. Kohteista tehtävät sähköiset infokortit tullaan julkaisemaan talven aikana. Verkoston tavoitteena on edistää hyvien käytäntöjen ja teknologioiden leviämistä käytännön kokemuksia ja esimerkkejä jakamalla. Pielisen Karjalasta verkostoon kuuluvat ainakin Puukarin Pysäkki, Haikolan talo, Kuittilan tila ja lämpöyrittäjä Pasi Kakkinen. Haikolan talon aurinkosähköjärjestelmää esiteltiin myös hankkeen järjestämässä tilaisuudessa 27.9. Esimerkiksi elokuussa Haikolan talon järjestelmä tuotti n. 15 % talon kuluttamasta sähköstä.
Poveria biomassasta -hankkeen tavoitteena on edistää hajautettua uusiutuvan energian tuotantoa Pohjois-Karjalassa. Hankkeessa välitämme tietoa uusista teknologioista ja tarjoamme yrityksille ja maatiloille tukea energiainvestointien suunnitteluun. Vuonna 2017 hankkeen myötävaikutuksesta maakunnassa on toteutunut yhteensä 12 uutta energiantuotantolaitosta ja useita ollaan viemässä toteutukseen lähitulevaisuudessa. Toteutuneista kohteista 3 sijaitsee Pielisen Karjalassa. Kiinnostuitko uusiutuvan energian hyödyntämisestä tai siihen liittyvästä liiketoiminnasta, ota yhteyttä! Yritysasiantuntija Antti Niemi, puh. 050 341 6088, antti.niemi@pikes.fi
17
Seuraava PIKES-uutiset tulee maaliskuussa 2018. Lämmintä joulua ja hyvää menestystä vuodelle 2018 !
uutiset
PIKESiläiset ovat joulutauolla 23.12.2017 - 1.1.2018
4/2017
Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES www.facebook.com/PikesOy
Ajankohtaisimman tiedon sekä lisätietoja tapahtumista ja koulutuksista saat:
•
www.pikes.fi: PIKES-tapahtumat, blogi, linkki facebookiin, PIKESin yrityspalvelut