Rozwój kompetencji cyfrowych – spojrzenie 5 lat wstecz i 5 lat do przodu dr Alek Tarkowski Centrum Cyfrowe Projekt: Polska
Diagnoza poziomu kompetencji cyfrowych Indeks DESI – czy dowiadujemy się czegoś nowego? Ostatnie 5 lat: wzrost wskaźnika korzystania o 8% Ciągłe wykluczenie osób starszych, niepełnosprawnych, biednych, gorzej wykształconych Ciągle ta sama struktura uzasadnień braku korzystania (brak potrzeb / umiejętności; wysokie koszty)
Diagnoza poziomu kompetencji cyfrowych „Nikt nie zostanie pozostawiony sam sobie” vs. Racjonalność inwestycji w e-integrację i eaktywizację + statystyki i postrzeganie korzystania z internetu
Relacyjne ujęcie kompetencji cyfrowych Ujęcie tradycyjne: - Znajomość części komputera - Obsługa systemów CMS - Wykupywanie domen internetowych - Teoria działania internetu
Relacyjne podejście do korzystania z internetu • technologie cyfrowe jako jeden z elementów codzienności • umiejętność korzystania z technologii cyfrowych nie jest celem samym w sobie • Pośredniczą w realizacji innych działań • towarzyszą w wielu aspektach życia • nie można traktować kompetencji cyfrowych jako „dodatkowego”, autonomicznego zestawu umiejętności
Relacyjny model kompetencji cyfrowych • nie istnieje uniwersalny, wymagany katalog kompetencji • Personalizacja, podejście zorientowane na użytkownika • kompetentne użycie internetu podnosi jakość życia jednostki, uwzględniając sposoby jej funkcjonowania w różnych obszarach
Relacyjne ujęcie kompetencji cyfrowych Kompetencje cyfrowe służą realizacji różnorodnych, indywidualnie postrzeganych potrzeb i korzyści, w różnych sferach życia.
Trzy poziomy kompetencji cyfrowych.
Połączenie „tradycyjnych” kompetencji informatycznych i informacyjnych oraz kompetencji funkcjonalnych
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych - Poziom strategicznego planowania (plan strategiczny, standardy i certyfikacja) - Poziom koordynacji działań na poziomie narodowym (centrum kompetencji, monitorowanie, ewaluacja)
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych Działania lokalne - Odejście (częściowe) w ostatnich latach od projektów sprzętowych i treningowych - Strategie lokalne i uwzględnienie lokalnej specyfiki - Komplementarność modeli podnoszenia kompetencji cyfrowych
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych Działania szkoleniowe
- Nie tylko „pierwszy kontakt” - istotne motywacje, podejście relacyjne - Zindywidualizowane szkoleń – punktem wyjścia indywidualna analiza potrzeb (narzędzie diagnostyczne) - Uwzględnienie zróżnicowanych potrzeb – podejście modułowe - Znaczenie konsultacji i bieżącego wsparcia, (elearning jako możliwe rozwiązanie) - Poza szkolenia: aktywizacja cyfrowa
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych Kadra trenerska - Potrzeba sieciowania, budowania wspólnej tożsamości, wymiany wiedzy / doświadczeń - Standard minimalnych kompetencji trenerskich (kluczowa rola miękkich kompetencji! – szkolenia andragogiczne) - Znaczenie wspierania kadr trenerskich na poziomie regionalnym i narodowym - Ewaluacja pracy trenerów - Wymiana materiałów szkoleniowych – otwarte zasoby edukacyjne
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych Lokalne ośrodki aktywizacji cyfrowej - Działania oparte na lokalnej diagnozie - Formy: stacjonarna, mobilna, wirtualna, ludzka - Działania zogniskowane na zwalczaniu barier miękkich (brak motywacji i kompetencji) - Współpraca z instytucjami publicznymi i ich kadrami
Wyzwania dla rozwoju kompetencji cyfrowych Monitorowanie i ewaluacja - Ewaluacja on-going zamiast monitorowania wskaźników - Ocena poziomu kompetencji przed szkoleniem + - Ewaluacja wyników szkoleń: ocena poziomu kompetencji w realnym działaniu, w oparciu o katalog kompetencji - Ewaluacja follow-up: na małej, losowej próbie beneficjentów - Standaryzacja narzędzi
Rozw贸j kompetencji cyfrowych 2015-2020
Co zmieni Program Operacyjny Polska Cyfrowa? Czego jeszcze nam potrzeba?