2ª conferência nacional de juventude manual do participante 2011 by Participatório

9 a 12 de dezembro em Brasília www.juventude.gov.br

#ManualDoParticipante Conselho Nacional de Juventude

Secretaria Nacional de Juventude

Secretaria-Geral da Presidência da República

Presidenta da República Dilma Rousseff

Lista de siglas e termos CNPPJ – Conferência Nacional de Políticas Públicas de Juventude

ONU – Organização das Nações Unidas

Vice-Presidente da República Michel Temer

COE’s – Comissões Organizadoras Estaduais

PJU – Projovem Urbano

CON – Comissão Organizadora Nacional

PPJ – Políticas Públicas de Juventude

Secretaria-Geral da Presidência da República Ministro-Chefe: Gilberto Carvalho Secretário-Executivo: Rogério Sottili

CONJUVE – Conselho Nacional de Juventude

PROJOVEM – Programa Nacional Inclusão de Jovens

EJA – Educação de Jovens e Adultos

SG/PR – Secretaria Geral da Presidência da República

IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada

SNJ – Secretaria Nacional de Juventude

Secretaria Nacional de Juventude Secretária Nacional de Juventude: Severine Carmem Macedo

OIJ – Organização Ibero-americana de Juventude

UNESCO – Organização das Nações Unidas para Educação e Cultura

OIT – Organização Internacional do Trabalho

Conselho Nacional de Juventude - CONJUVE Presidente: Gabriel Medina Vice-Presidente: Ângela Guimarães Secretário-Executivo: Rodrigo Amaral

Orientação às pessoas com deficiência Atenção: avise às pessoas cegas que esta publicação está disponível em português, nos formatos word (*.doc) e pdf, no hot site da 2ª Conferência Nacional de Juventude. www.conferencia.juventude.gov.br

Conferência Nacional de Políticas Públicas de Juventude Coordenadora-Geral: Ângela Guimarães Coordenador Executivo: Pedro Prata Comitê-Executivo: Darcy Vieira, Fabricio Lopes, Gabriel Alves, Gabriel Souza, Káthia Dudyk, Rodrigo Amaral. Equipe de Apoio: Daniela Alves Neres, Edinaldo Braga, Jussara Assis, Líllian Andrade, Luciana Soares, Mônica Sacramento, Rosemberg Ricardo de Sales, Rosimeire Silva, Sinval Rodrigues. Comissão Organizadora Nacional: Alexandre Piero, Ângela Guimarães, Anízio Freitas, Cintia Saboia, Danielle Quaresma, Danilo Moraes, deputado Reginaldo Lopes, Elenice Anastácio, Eliane Ferreira da Silva, Gabriel Alves, Gabriel Medina, Geraldo Vitor Abreu, Hélio Barbosa, Ismênio Bezerra, João Alves de Souza Júnior, João Marcos Vidal, José Geraldo Machado Júnior, Joubert de Andrade, Juana Nunes, Ana Carolina Santos, Káthia Dudyk, Lilian Cherulli, Maraísa de Almeida, Marc de Sousa, Maria das Neves, Mauricio Zampaulo, Murilo Amatneeks, Nilton Lopes, Paula Falbo, Plínio Marcos de Oliveira, Rodrigo de Oliveira Júnior. Texto: Luísa Barbosa e Helena Abramo Equipe responsável pela sistematização: Ângela Guimarães e Rodrigo Amaral (Secretaria Nacional de Juventude); Alexandre Piero, Danilo Moraes, Darcy Vieira, David Barros, Gabriel Alves, Kathia Dudyk, Luciana Martinelli, Patricia Lanes e Rebeca Ribas (Conjuve); Diógenes Pinheiro, Eliane Ribeiro, Julia Zanetti, Luiz Carlos de Souza, Luiz Carlos Gil Esteves, Miguel Farah Neto e Regina Novaes (UNIRIO); Luisa Barbosa Pereira e Vanessa Messina (Pesquisadoras) Comunicação: Aline Soares, Frances Mary Coelho da Silva, Gleidy Braga e Leonardo Brito

Advertência Uma das principais preocupações deste trabalho é o uso de linguagem inclusiva. Porém, com o intuito de preservar a fluidez da leitura e evitar sobrecarga gráfica optou-se pelo emprego do masculino genérico. Todas as menções estão representadas tanto no masculino quanto no feminino.

www.conferencia.juventude.gov.br www.juventude.gov.br/conjuve www.juventude.gov.br Tel. (05561) 3411-1160 ou 3411-3568. Brasília, dezembro de 2011.

Tiragem: 3.000 exemplares Programação visual: Gráfica e Editora Movimento Revisão: Assessoria de Comunicação da Secretaria-Geral da Presidência da República. Diagramação e impressão: Gráfica e Editora Movimento

#ManualDoParticipante BrasĂlia, DF 2011

Índice 1) Chegada e partida.................................................................................................................... Pg 8 2) Participando da Conferência................................................................................................ Pg 13 3) Programação.............................................................................................................................. Pg 16 4) Caminhos do debate............................................................................................................... Pg 19 5) Atividades culturais................................................................................................................. Pg 23 6) Lista de hotéis............................................................................................................................ Pg 24 7) Informações gerais sobre Brasília....................................................................................... Pg 25

2ª Conferência Nacional de Juventude “Juventude, Desenvolvimento e Efetivação de Direitos”

Apresentação A 2ª Conferência Nacional de Juventude celebra um processo iniciado por etapas preparatórias, constituídas por Conferências nos estados e no Distrito Federal, Conferências Municipais, Regionais, Territoriais, Virtual e Consultas aos Povos e Comunidades Tradicionais. Ao todo foram realizados mais de 1.500 encontros. Três anos após a realização da 1ª Conferência Nacional de Juventude, que aconteceu em 2008, a 2ª Conferência Nacional de Juventude tem como tema “Juventude, Desenvolvimento e Efetivação de Direitos”. Este será um grande momento para apontar os direitos assegurados na Emenda Constitucional 65, que incluiu a expressão juventude na Constituição Federal e indicou a necessidade da aprovação do Plano Nacional de Juventude e do Estatuto da Juventude. Para colaborar com o bom desenvolvimento dos trabalhos foi elaborado este manual dos (as) participantes para informar e orientar a respeito da programação e dos procedimentos neste encontro, que é o maior espaço de participação dos (as) jovens de todo o país.

6 Certamente as contribuições para a discussão dos temas propostos são muitas. Com isso, todos os debates nesta Conferência, a exemplo do que aconteceu na primeira, serão pautados pelo diálogo, pela cordialidade e respeito às diferenças. A Comissão Organizadora, formada pela Secretaria Nacional de Juventude e pelo Conselho Nacional de Juventude, agradece a colaboração de todos (as) e se coloca à disposição para os esclarecimentos necessários. Sejam bem-vindos (as) à 2ª Conferência Nacional de Juventude. Boa leitura e um excelente evento para todos (as) nós.

Histórico 1ª Conferência Nacional de Juventude A 1ª Conferência Nacional de Juventude foi realizada em Brasília (DF), entre os dias 27 e 30 de abril de 2008, pela Secretaria Nacional de Juventude, vinculada à Secretaria-Geral da Presidência da República, e pelo Conselho Nacional de Juventude (Conjuve). A Conferência fortaleceu a participação juvenil, mobilizando mais de 400 mil jovens em todo o país durante as etapas preparatórias, que incluíram as pré-conferências, conferências regionais, municipais, estaduais e livres, além da consulta aos povos e comunidades tradicionais. Ao final do encontro, os participantes apresentaram um documento contendo 70 resoluções e 22 prioridades para nortear as ações governamentais para a juventude em nível federal, estadual e municipal. A Conferência cumpriu seu papel em todos os aspectos, seja da mobilização, do aprofundamento do debate e do fortalecimento da temática juvenil, estimulando a discussão da agenda por parlamentares, prefeitos, secretários e governadores, entre outros agentes públicos.

Total de Participantes: 402.100 27 Conferências Estaduais - 25.366 mil participantes 597 Conferências Municipais/Regionais – 154.975 mil participantes 244 Conferências Municipais Eletivas – 71.346 mil participantes 689 Conferências Livres – 137.793 mil participantes

1) Chegada e Partida Horário Para o bom andamento dos trabalhos, a Comissão Organizadora será rigorosa nos horários estabelecidos para início e fim das atividades. É importante que os (as) delegados (as) e convidados (as) tenham empenho para que esses horários sejam cumpridos.

Deslocamentos Será oferecido transporte para os (as) delegados (as) do aeroporto para o hotel onde ficarão hospedados no dia 9 de dezembro (sexta-feira). Após fazerem o credenciamento e a entrada nos quartos dos hotéis, os (as) participantes terão transporte até o local da Conferência. Nos dias 10 e 11 de dezembro (sábado e domingo) haverá transporte do hotel para o local da Conferência e do local da Conferência para o hotel, concentrados nos horários de início e término das atividades. No dia 12 de dezembro será oferecido transporte dos hotéis para a local da Conferência e do local da Conferência para o aeroporto a partir das 13h30. É importante lembrar que os participantes somente terão acesso aos ônibus mediante apresentação do comprovante de check in do voo.

9 Goiás - O transporte dos participantes de Goiás será feito por ônibus fretado pela organização da Conferência. O local de encontro destes participantes – para pegarem o ônibus – foi informado pela Comissão Organizadora Estadual. No primeiro dia, 9 de dezembro (sexta-feira) a delegação deve se dirigir ao hotel para fazer o credenciamento e o check in. No último dia, o retorno será do local da Conferência direto para o local de origem. Os participantes do Distrito Federal não terão transporte.

Hospedagem Os (as) delegados (as) estão hospedados (as) em hotéis determinados e custeados pela organização do evento. Não estão incluídas na hospedagem quaisquer despesas adicionais, como bebidas, lanches, telefonia, serviços de lavanderia etc. A organização da Conferência oferecerá hospedagem e café da manhã. A hospedagem tem início no dia 9 de dezembro (sexta-feira), a partir das 12h, e se encerra no dia 12 de dezembro (segunda-feira) às 12h. A distribuição das delegações nos hotéis será feita por estado. Não serão permitidas mudanças na quantidade de quartos duplos ou triplos nem de hóspedes dos quartos determinadas pela Coordenação da Conferência. Na ficha de inscrição, as Comissões Organizadoras Estaduais deveriam fornecer as informações necessárias sobre as pessoas com deficiência ou a existência de alguma outra especificidade que necessite de atenção ou atendimento diferenciado no que tange à hospedagem. No caso de delegados (as) com deficiência, pedimos a iden-

10 tificação do tipo de especificidade e os dados do acompanhamento – caso houvesse necessidade: nome, o telefone, e-mail e documentação. No dia 12 de dezembro (segunda-feira) todos (as) os (as) participantes deverão deixar o hotel com destino à Conferência já com suas bagagens e com o fechamento dos quartos realizado. A organização da Conferência não se responsabiliza pela hospedagem e alimentação das pessoas que não estiverem devidamente credenciadas como delegado (a), com exceção de acompanhantes de pessoas com deficiência ou alguma outra especificidade que necessite de atenção ou atendimento diferenciado. Em todos os hotéis, há um coordenador de hospedagem, que pode ser contatado a qualquer momento para solucionar eventuais problemas. Os delegados do Distrito Federal não têm direito à hospedagem.

Credenciamento O credenciamento de delegados(as) será realizado no dia 9 de dezembro, sexta-feira, das 10 às 18h, nos próprios hotéis em que ficarão hospedados(as). Os delegados(as) também se credenciarão no dia 10 de dezembro, sábado, das 9 às 12h, no local da Conferência. O credenciamento de suplentes será no dia 10 de dezembro, sábado, das 12 às 16h, no local da Conferência. Os suplentes somente terão direito à hospedagem a partir do momento em que se credenciarem, ou seja, a partir do sábado.

11 O(a) suplente deverá constar na relação da delegação que foi enviada à coordenação para que possa ser aceito(a) como substituto(a). As delegações do Governo Federal, do Distrito Federal, observadores, convidados(as) e imprensa farão seu credenciamento no local de realização da Conferência: Pavilhão A do Parque da Cidade de Brasília, tanto no dia 9 quanto no dia 10 de dezembro, de acordo com os horários determinados. No dia 10 de dezembro, não haverá credenciamento nos hotéis. Em caso de perda do crachá de credenciamento, a organização não dará outro. O acesso à Conferência só é permitido para quem tem crachá, portanto, é importante não perder nem esquecer, por exemplo, no hotel.

Atenção Credenciamento nos Grupos de Trabalho: no ato do credenciamento o delegado deverá escolher um GT e se credenciar.

Passagens aéreas Lembramos que os(as) delegados(as) com passagens emitidas pela Secretaria Nacional de Juventude devem, ao desembarcar no aeroporto de Brasília, entregar seus comprovantes de embarque para a organização da Conferência. A não-entrega deste impede o credenciamento do(a) delegado(a). Pedimos às Comissões Organizadoras Estaduais que auxiliem no recolhimento dos comprovantes no momento do embarque em suas cidades de origem. O acesso ao

12 ônibus do aeroporto para o hotel só é permitido para aqueles(as) que apresentam seus comprovantes de embarque. O check in do voo de retorno será realizado, de forma online, no Pavilhão A do Parque da Cidade da Brasília, a partir do dia 11 de dezembro (domingo) em balcão destinado para este fim. Todos os (as) delegados (as) deverão realizar seu check in no local da Conferência, para que possa ser gerado o comprovante de retorno. Informamos que os delegados (as) que não realizarem este procedimento não embarcarão nos ônibus de retorno ao aeroporto. Os bilhetes aéreos são intransferíveis e destinados aos deslocamentos dos participantes da Conferência. Como são emitidos por conta do interesse da administração pública, não poderão ser utilizados para outros deslocamentos. Também não poderão ser feitas alterações de data, hora ou destino dos bilhetes emitidos pela Secretaria Nacional de Juventude.

Ficha de avaliação Na pasta do (da) participante, entregue no credenciamento, há uma ficha de avaliação. A Comissão Organizadora pede que os participantes da Conferência Nacional preencham essa ficha e devolvam-na no guichê de credenciamento.

Certificados Os (as) delegados (as), convidados (as), observadores receberão certificado da 2ª Conferência. Não é permitida a retirada de certificados por terceiros.

2) Participando da Conferência Quem somos? Participantes • Delegados eleitos nas Conferências Estaduais e do Distrito Federal; • Delegados representantes dos Conselhos Municipais; • Delegados representantes dos Conselhos Estaduais; • Delegados eleitos na Consulta aos Povos e Comunidades Tradicionais; • Delegados natos do Conselho Nacional de Juventude (Conjuve); • Delegados representantes do Poder Público Federal; • Convidados (as) nacionais e internacionais; • Observadores; • Equipe de apoio; • Relatores; • Coordenadores.

14 Delegados (as) menores de 18 anos Os delegados (as) menores de 18 anos devem apresentar, no ato do credenciamento, documento de juiz (a) da Vara da Infância e Juventude de sua cidade de origem, autorizando sua participação na 2ª Conferência Nacional de Juventude. É fundamental indicar uma pessoa maior de idade – preferencialmente da Comissão Organizadora Estadual – como responsável. A não apresentação desta autorização implica o impedimento do credenciamento do (a) delegado (a) e o seu retorno imediato ao estado de origem, não podendo o mesmo (a mesma) permanecer na Conferência em nenhuma hipótese, tampouco a garantia de hospedagem e alimentação. Pessoas com deficiência A Comissão Organizadora dispõe de uma equipe qualificada para acompanhar, atender e encaminhar as solicitações e necessidades das pessoas com deficiência, inclusive transporte com acessibilidade.

O que você precisa? Alimentação No dia 9 de dezembro (sexta-feira) será servido jantar para os (as) participantes após a cerimônia de abertura da Conferência. Nos dias 10 e 11 de dezembro (sábado e domingo) serão servidos almoço e jantar para os participantes. No dia 12 de dezembro (segunda-feira) será servido almoço para os (as) participantes.

15 O café da manhã será servido no próprio hotel nos dias 10, 11 e 12 de dezembro. Cada delegado (a) recebe tickets para as refeições fornecidas pela organização da Conferência. Os tickets estão na pasta que o (a) delegado (a) recebe no ato do credenciamento. Em caso de perda, não haverá fornecimento de novos tickets. Internet No estande da Secretaria Nacional de Juventude, há computadores para acesso à internet. Além disso, a estrutura do evento conta com o sistema sem fio, os participantes que tiverem aparelhos com este tipo de acesso à internet também poderão se conectar por esse meio. A senha de acesso está informada nos cartazes do evento. Posto Médico Existe um posto médico localizado próximo à entrada principal, disponível aos participantes que necessitarem do atendimento. Brinquedoteca Espaço reservado às crianças, filhos (as) de participantes da Conferência. Fica localizada próxima à entrada.

3) Programação 09/12 (sexta-feira) 10h/18h – credenciamento de delegados nos hotéis e no local da Conferência 15h/18h – saída dos ônibus dos hotéis para a Conferência 16h/18h – aprovação do regimento interno da Conferência 18h/20h – Abertura solene da 2ª Conferência Nacional de Juventude e assinatura de convênio da Secretaria-Geral da Presidência da República com o Ministério das Comunicações de projetos de inclusão digital da juventude rural 20h/21h30min – jantar 21h30min/ 0h – atividade cultural 21h30/1h – retorno dos ônibus da Conferência para os hotéis

10/12 (sábado) 7h30/8h – saída dos ônibus dos hotéis para o local da Conferência 8h30/12h – credenciamento de delegados no local da Conferência 8h30/11h – mesa “Juventude, desenvolvimento e efetivação de direitos” e lançamento de programas da Secretaria Nacional de Juventude 11h/13h – Grupos de Trabalho 13h/14h30 – almoço 12h/16h – credenciamento de suplentes no local da Conferência 14h30/18h30 – Grupos de Trabalho 18h30/20h – mesa “Juventude e relações internacionais: cooperação sul-sul pelos direitos da juventude” 18h30/20h – mesa “Diálogos sociais: rumo à Rio+20” 18h30/20h – atividades autogestionadas 20h/ 21h30 – jantar 21h30 – atividade cultural 21h30/1h – retorno dos ônibus da Conferência para os hotéis

11/12 (domingo) 7h30/8h – saída dos ônibus dos hotéis para o local da Conferência 8h30/13h – plenárias de Eixos Temáticos 8h30/21h – check in dos voos de retorno 13h/14h30 – almoço 14h30/17h – plenárias de Eixos Temáticos 17h/19h – início da Plenária Final 19h/20h30 – jantar 20h30 – atividade cultural 20h30/0h – retorno dos ônibus da Conferência para os hotéis

12/12 (segunda-feira) 6h/8h – fechamentos dos quartos nos hotéis 7h30/8h – saída dos ônibus dos hotéis para o local da Conferência 8h30/13h – Plenária Final 8h30/13h – check in dos voos de retorno 13h/14h30 – almoço 13h30 – saída dos ônibus para o aeroporto

4) Caminhos do Debate Regimento Trata-se de um documento que define as regras gerais para a realização da Conferência em todas as suas etapas. O regimento contém o tema geral e os eixos temáticos; os prazos de realização das etapas; a distribuição do número de delegados titulares e suplentes nacionais, por estado e pelo Distrito Federal; além do papel da Comissão Organizadora. Ele será votado no primeiro dia da conferência (9/12, sexta-feira). Nele, estarão definidas as regras para a 2ª Conferência Nacional.

Temas para o debate A 2ª Conferência Nacional de Políticas Públicas de Juventude desenvolverá em seus trabalhos os seguintes temas: I – Juventude: Democracia, Participação e Desenvolvimento Nacional; II – Plano Nacional de Juventude: prioridades 2011-2015; III – Articulação e integração das políticas públicas de juventude. O temário é subsidiado pelo texto-base, elaborado a partir das formulações contidas nos documentos Política Nacional de Juventude: Diretrizes e Perspectivas e Reflexões sobre a Política Nacional de Juventude 2003-2010 do Conselho Nacional de Juventude

20 (Conjuve); nas diretrizes da Secretaria Nacional de Juventude; e na Carta de Direitos da Juventude da Organização Ibero-Americana de Juventude. O debate deve primar pela qualidade, pela garantia do processo democrático, pela pluralidade e pela representatividade dos segmentos sociais, dentro de uma visão ampla e sistêmica das questões relacionadas à juventude. O debate está organizado em 5 eixos. Esses eixos, por sua vez, serão trabalhados nos grupos de trabalho distribuídos em 21 temas.

A 2ª Conferência Nacional de Juventude está dividida em 5 eixos prioritários: Eixo 1. Direito ao desenvolvimento integral 1.Educação – Ensino Fundamental e Ensino Médio 2.Educação – Ensino Superior 3.Educação – Ensino Técnico e Profissionalizante 4.Trabalho Decente 5.Cultura 6.Comunicação

21 Eixo 2. Direito ao Território 1. Cidade 2.Campo 3.Transporte Público 4.Meio Ambiente 5.Comunidades e Povos Tradicionais Eixo 3. Direito à experimentação e qualidade de vida 1.Saúde 2.Esporte 3.Lazer e Tempo livre Eixo 4. Direito à diversidade e à vida segura 1.Direitos Humanos 2.Segurança 3.Questões étnico-raciais 4.Questões LGBT 5.Gênero Eixo 5: Direito à participação e fortalecimento institucional 1.Participação 2.Fortalecimento Institucional

Grupos de trabalho Os (as) delegados (as) se credenciam em um único grupo de trabalho e não poderão mudar de grupo. Esse momento é de extrema importância uma vez que é o momento de discussão e formulação de propostas para as duas etapas seguintes da Conferência. Os grupos contarão com uma equipe de coordenação que será responsável por encaminhar as formulações do GT para a equipe de sistematização. Os GTs devem elaborar dois produtos finais: 1) Consolidação do texto final sobre os Direitos da Juventude na parte relativa ao tema do GT; 2) Consolidação de 5 propostas de políticas públicas para a juventude relativas ao tema do GT. Esse é o espaço para aprofundarmos os debates realizados nas etapas anteriores da Conferência.

Plenárias de Eixo Uma novidade da 2ª Conferência Nacional de Juventude é a realização das Plenárias de Eixo, onde os produtos construídos nos GTs serão debatidos e conduzidos, de acordo com o regimento, para votação na Plenária Final.

Plenária Final Esta é a atividade que sintetiza todas as discussões levantadas ao longo do encontro. As propostas e diretrizes gerais de Políticas Públicas de Juventude elaboradas nos Grupos de Trabalho e nas Plenárias de Eixo serão encaminhadas à Plenária Final e votadas pelos (as) delegados (as).

5) Atividades Culturais Agenda Cultural A agenda cultural da 2ª Conferência Nacional de Juventude é formada por apresentações artísticas no palco principal das noites de sexta, sábado e domingo. As atrações principais destes dias são: 1º dia – Preta Gil 2º dia – Ellen Oléria / Gog / Forró do Lance 3º dia – Móveis Coloniais de Acaju

Espaço de Vivência – Cafofo da Juventude O Cafofo da Juventude é o espaço do Conjuve aberto a manifestações artísticas e culturais, onde todos os (as) participantes poderão se inscrever e se expressar.

6) Lista de Hotéis Abaixo a lista de hotéis reservados para acomodação dos delegados da 2ª Conferência Nacional de Juventude.

Hotéis

Endereço

Aracoara Hotel

SHN Quadra 5 Bloco C

Mercure Eixo

SHN Quadra 5 Bloco I

Royal Tulip

SHTN Trecho 1 Conjunto 1B Bloco C

Airam Hotel

SHN Quadra 5 Bloco A

Metropolitan

SHN Quadra 2 Bloco H

Bay Park

SHTN Trecho 2 Conjunto 5

St. Paul

SHS Quadra 2 Bloco H

Mercure Lider

SHN Quadra 5 Bloco

Planalto Bittar

SHS Quadra 3 Bloco A

Torre Palace

SHS Quadra 04 Bloco A

7) Informações Gerais sobre Brasília Fundação: 21 de abril de 1960 Área: 5 801,937 km² População: 2.562.963 Clima: Tropical, continental de altitude, com duas estações bem marcadas: uma chuvosa (de novembro a março); e outra sem chuvas - nesta, a umidade relativa do ar costuma ser muito baixa. Temperatura média: 18°C a 25°C. Umidade média relativa do ar: 40 a 70% Telefones úteis Código DDI: 55 Código DDD: 0xx61

Pavilhão de Exposições Auxilio a Lista Telefônica Corpo de Bombeiros Defesa Civil Delegacia da Mulher Documentos Perdidos Farmácias de Plantão Metrô Hora Certa Polícia Hospital de Base SAMU Rodo-ferroviária Táxis (com desconto de 30%) Aeroporto Internacional de Brasília

Serviços Eixo Monumental Setor de Divulgação Cultural - Brasília - DF (61) 3321-3318 102 193 (61) 3901-5818 / 5819 (61) 3244-0596 (61) 3426-1607 132 3353-7373 130 190 (61) 3325 5050 192 (61) 3363-2281 (61) 3325- 3030; (61) 3321-3030 (61) 3364-9000

Companhias Aéreas Gol TAM Varig Azul Passaredo Avianca Webjet

0300 789 2121 – www.voegol.com.br 0300 123 1000 – www.tam.com.br 4003-7000 – www.varig.com.br 0800 884 4040 – www.voeazul.com.br 0800 770 3757 – www.voepassaredo.com.br 0800 286 6543 – www.avianca.com.br 0300 21 01234 – www.webjet.com.br