Jornal PANROTAS - Edição 574 -Novembro/2003

Operadoras debatenn condições oferecidas pelasempresas aéreas nacionais

Páginas24e25

reivindicações do setor e se aproxinna do trade

20- Encontro Comerciai Braztoa inovou nos debates; feira, commenospapéisemaistempo para as entrevistas, agradou; e entidade anunciou pianos ousados para 2004, incluindo projeto de capacitaçãoeeventoem Campinas, emmarço

Páginas 27 a 32

Zuquim recebeu Antonio Américo, daVarig, Klaus Kuhnast, da Tam, Tarcísio Cargioni, da Gol, e Rodolfo Canhedo, daVasp

EduardoSanovicz,da Embralur, oministroMares Cuia, o secretário Milton Zuanazzie José Zuquim, presidente da Braztoa Ministro ouve

Plínio Fernandes, da United Airlines, e Ralf Aasmann, da Lufthansa, foram doisdos representantes das cias. internacionais

PORTUGAL

Uma viagem tão rápida e confortável que você gostaria que durasse mais.

Eduardo Barbosa, vice-presidente da entidade, foi um dos debatedores mais ativos no l- Debate Braztoa, emSãoPaulo, patrocinado pelaGol eVisa

Deusa Rodrigues, diretora da Designer,e Silvia Helena Jordão, daVisanet

Bruna de Freitas. Gabriela Cavalheiro e Lucío Yamashitafuji, diretor da Aeromexico, no lançamento do filme Era Uma Vez no México

Plínio Fernandes, da United Airünes, e Ralf Aasmann, da Lufchansa, também no I- Debate Braztoa, organizado pelo PAN ROTAS

Paulo Marcos, diretor deMarketing da redeWindsor, Vininha de Morais, e Guillermo Alcorta, presidentedoGrupo PANROTAS, no Festival deMoquecaCapixabado Meliá Confort Paulista

Magda Nassar, da Soft Travei,noI- Debate Braztoa. Foi umadasquemaisfizeramperguntasàsempresas aéreas estrangeiras

BCL

AArcáÜa Shipping Cruise, que freta os navios Funchal e Princess Danae, montou noRecifeoseu primeiro escritório no País. O objetivo é aumentar o volume de vendas através da expansão deuma rede deparceriascom operadoras eagências. O escritório surgiu a partir deuma parceria entre a Arcália ea operadora

BCR, de Milton Sanches. Dessa união resulta uma nova marca: a Brazillan CruiseLine (BCL), que será responsávelpelas operações dafilial.

Faturamento

A empresa projeta um faturamento de US$ 8 | milhões já para o primeiro i ano de atuação donovo ^ escritório. Essa cifra seria justificadaporoutro objetivoda BCL, queé aumentar 20% nas vendas de pacotes. Sena temporada 2002/2003 a ocupação ficouem 75%, os executivos esperam que na de 2003/2004 esse índice passe a 90%.

Recife

Acapital pernambucana ganharánospróximosdez anos um moderno oceanário, centros culturais eparquestemáticos.Serão construídos no trecho entre aEstaçãoRádioPina,no

Recife, eo Sítio Histórico de Olinda. O Protocolo de Intenções,pelomenos,foi assinado na semana passada entreoGoverno doEstado,asprefeituras das duas cidades pernambucanas eo Parque Expo, empresa portuguesa que tem à frente José Bracínha Vieira.

Números

Dados da Infraero mostram quepassarampelo AeroportoInternacional

Pinto Martins, em Fortaleza, até o mês de setembro, 1.376.756 passageiros, 14,1 %a menos que no mesmoperíododoano passado.Cinco estabelecimentos comerciaisjáfecharam suasportasnoterminal de passageiros: um banco, uma floricultura, uma lanchonete fast food, um restaurante eo escritório de uma agência deturismo.

Amigo Agente de Viagem

Escape atraca com novidades em dezembro

Casa do Pão de Queijo e deque da piscina são algumas delas

João Minetto

ElEspecial paraoJornal PANROTAS ntes de sua chegada ao Brasil, o Jomal PANRO TAS foi conferir m loco as novidades do Island Escape, que navega pelo Mediterrâneo. A temporada 2003/2004 de cru zeiros marítimos no Brasil conta, é claro, novamente com a pre sença do Island. Após sucesso absoluto de público no verão pas sado, em sua primeira temporada, hospedando mais de43mil pes soas a bordo, o navio da Royal Caribbean retoma com a mesma filosofia queo consagrou: infor malidade aliada à alta qualidade dos serviços.

O estilo casual e despojado para o maior conforto dos hós pedes, além da opção de gas tronomia internacional e comidas e bebidas típicas brasileiras, con tinuam sendo o lema do navio para cativar novamente quem já navegou e atrair novos adeptos desde hotel flutuante. Sob o slo gan "A ilha que tem tudo", o Island Escape oferece conforto, diversão e informalidade.

Contudo algumas novidades para satisfazer ainda mais o públi co brasileiro estão sendo preparadas. Elassão tanto físicas, com reformas internas que ocor rerão durante 15 dias na "dry dock" de Barcelona, antes de cruzar o Atlântico a caminho do Brasil, quanto estratégicas, com

Ferias em

Acima, Ricardo Amaralexplica as mudanças no Island Escape. Aolado,apisci na, ainda não reformada e uma cabine do navio adaptação de horários ea inclusão de novos roteiros do sul ao nordeste do Brasil. Dentre as principais novi dades estão a ampliação da aca demia de ginástica, que este ano será administrada pela conceitua da academia Fórmula; a reforma do deque da piscina e áreas deba nho, com a instalação de dezenas de chuveiros ao redor; a am pliação do Café Brasil, queserá administrado pela Casa do Pão de Queijo, a reestruturação do Beachcomber, o restaurante 24 horas.

quecostumaficarmuitomovimen tado durante toda a noite, eo con vênio com a empresa de comércio Duty Free, que irá administrar todas as lojas.

Mas as mudanças não param por aí. Quase todos os horários de funcionamento do navio serão alterados, como por exemplo oda boate, queaoinvésde fechar às duas horas da manhã irá até o sol raiar, e dos restaurantes, que estarão abertos além das 22h.

ROTEIROS

Os itinerários de viagem tam bém aumentaram. Algumas novas opções de roteiros estão àdis posição. Foram acrescidas as localidades de Florianópolis e Porto Belo, em Santa Catarina, e Ilhéus, na Bahia. Também esten deu-se a duração de alguns per cursos, agora com a possibilidade

de oito noites de permanência a bordo.

De acordo com o capitão Stwart Home, de 44 anos, estas mudanças ocorreram pois "a Island Cruises (empresa criada pela Royal Caribbean ea First One para operar o Island Escape) éuma empresa flexível, quepode mudar os cursos da viagem para melhor satisfazer a vontade dos passageiros. Eistono Brasil é fantástico, porque há uma inte ração muito grande dos pas sageiros com o capitão eo staff, o quenos permite compreender os desejos dos hóspedes e cada vez mais agradá-los".

Antes mesmo de começar a navegar pelo Brasil, o Island Escape já éum sucesso com mais de23mil lugares vendidos, numa expectativa de35mil pessoas a bordo para a temporada de12de dezembro a24de março. Mesmo com uma temporada encurtada porcontadasmelhoriasporqueo navio teráquepassar.

'• ^ OJornal PANROTAS viajoua v convite da Sun & Sea

Cruzeiros oara solteiros é novidade

Ai Nq

Globosat São mil funcionários responsáveispeloscanais de TV porassinaturadas Organizações Globo, que viajam com freqüência ou não.O certo é que os programasesériesgerados ; pelaGlobosatpercorremo ^ Brasileo mundo. De .f' olho nos fornecedores dessas viagens e com } intenções de aproximar os funcionários das empresasparceriasda Ç Globosat,ogerentede >; Suprimentosdaemissora, Marco de Vasconcellos, f promoveu na semana passada,a Feira de Turismo & Lazer da Globosat. jíl

Agência

"Queremos levar aos funcionários a atmosferadeuma agência deviagens, apresentando as empresasparceirasda Globosat,queoferecem tarifas com desconto nãosóparaosfuncionários, mas também à família dos nossosprofissionais", disse Vasconcellos, que levou há cinco anos uma filialda agência Promotional à sede da empresa. Foram 16 expositores que receberam a visita de cerca de 800 funcionários da empresa nosdoisdias de feira.

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Inovando mais uma vez, o Island Escape saina frente e traz para as águas brasileiras a opção de um cruzeiro inteiramente para desacompanhados. Istonão quer dizer que apenas quem curte viajar sozinho ou está solteirão pode participar, grupos de amigos estão sempre pre sentes nessas viagens. O cruzeiro é aberto para todos aqueles que gostam defazer novas amizades e procuram uma boa diversão e descontração.

"Este tipo de cruzeiro tem grande sucesso no Exterior e já faz parte do calendário devia gens temáticas em vários lugares do mundo, o que nos motivou a trazer a opção para o Brasil", explica Ricardo Ama ral, gerente de Marketing da Sun & Sea, representante da Island Cruises no País. Amaral ainda destaca que haverá uma progra-

mação diferenciada, com ativi dades de integração elazer, além de manter a informalidade e descontração quese tomaram a marca registrada do Island Escape.

Para este roteiro não haverá modificações de sua estmtura, assim todas as áreas de lazer, como piscina, sauna, academia de ginástica, bares, restaurantes, boate, cassino, cyber café, salão de beleza, teatro e shows estarão funcionando.

O itinerário do sing/e será de quatro noites, partindo de San tos,nodia8de março, tendo como destino as cidades de Porto Beloe Florianópolis, no litoral catarinense. Os preços, incluindo pensão completa com café-da-manhã, almoço e jantar (sem bebidas) variam de US$ 149(quartos intemos) aUS$ 999 (Island Suíte).

Cruzeiros

o iate Miami Dive fará cruzeiros entre Natal e Fernando de Noronha, Recife e Fortaleza apartirde dezembro.

A embarcação, quejáestá no late Clube de Natal, conta com ar-condicionado central, TV, vídeo, som, duchasquentee fria, leitose serviço de bordo. Acomoda até dez pessoas,alémdequatro tripulantes.

Acessíveis

AsagênciasdoSescno Ceará estão tentando interiorizar o turismo do Estadocompacotes bastante acessíveis de cinco dias entre Fortaleza e Juazeiro do Norte, cidade de F^dre Cícero. O programaincluitransporte, hotelcompensão completanasduascidades, citytouresorteiode brindes.CustaR$370por pessoa,ematéseis pagamentos semjuros.

Blue Tree AAgênciadeTurismo

Brasil Explorer éamais recente novidade do Blue Tree Rark Cabo de Santo Agostinho,no litoral pernambucano. O fortedaagência,que funcionanas dependências do resort, são os roteiros deaventuraporterra e mar.

Líder mundial em diversos segmentos relacionados aosetor, como traveUers cheques, viagens e turismo corporativo, a American Express acaba de lançar a Conta Hotel Card, voltada para homens e mulheres de negócios. Trata-se deum meio de pagamento que permite a centralização dos gastos com hotéis. O sistema funciona da seguinte forma;o cliente solicita o serviço àsua agência de viagens, que faza reserva no hotel. Por sua vez, o estabelecimento recebe e bloqueia asdatas.No momento do check-out, o hotel submete a

transação à American Express que,nofinaldomês,enviaum extrato das despesas à empresa-cliente.

fidelizar clientes, diminuir riscos financeiros e, claro, otimizar processos.

Prazo para pagar cento

A Amex informa que, além de simplificação do processo, o produto oferece um prazomaior para pagamento queo método convencional - em média 25 dias. Para os hotéis, o grande benefício, segundo a empresa, é a eliminação do processo de cobrança ea readequação de fluxo de caixa, devido a atrasos no pagamento. Eas agências também não ficaram de fora das vantagens,garanteaAmerican Express, uma vezque podem

"Detectamos que as empresas buscam um meio que facilite e otimize o pagamento de despesas com hotéis, sem necessidade de muitos detalhes", diz Francisco da Rocha Campos, vicepresidente deCartões Corporativos, ao explicar a criaçãodaContaHotelCard. Segundoestimativasda empresa, despesas com viagens e representações correspondem aoterceiro maior gasto dentro deuma companhia,

M^íis benefícios piívti você

com movimento de US$ 4,5 bilhões anuais. Hospedagem representa 22% do total.

Outro benefícios

Para empresas que necessitam de um detalhamento maior dos gastos com hospedagem, a American Express ressalta que possuiaindaoHotelBusiness Account (HBA), sistema que possui um nível mais detalhado deinformações.OHotelCarde

o HBA oferecem, ainda, a assistência empresarial, que inclui seguros de viagens (com carro), assistência jurídica, emergências médicas, entre outros.

BUE ganha novo conceito de hospedagem

Puerto Madero é endereço doFaena Hotel, com abertura em 1- de maio

complexo El Porteno Building, era Buenos Aires, é gigantesco, mas apenas uma parte será conhecida pelo público a partir de maio.

Mas éa "parte" mais interessante para o mercado turístico. Tratase do Faena Hotel & Universe, que abre suas portas em 1-de maio introduzindo na capital argentina um novo conceito de hospedagem, segundo o gerente geral do hotel, Massimo lanni. "É a verdadeira filosofia do 'sinta-se em casa"', explica.

Aín" No

"Tanto que teremos um hostess para atender cada 15 apartamen tos, permitindo queo hóspede e ohostess tenham uma relação muito pessoal."

Mas o mordomo "persona lizado" é apenas umdos diferen ciaisdohotelque,comoparte

integrante do projeto El Porteno Building, dividirá espaço com sete andares de apartamentos re sidenciais. Tudo isso dentro de um prédio histórico, antigo depósito de grãos, às margens do rio da Prata, em pleno bairro de Puerto Madero. Além do endereço privilegiado, os hós pedes do hotel eos moradores do residencial, que já têm 50% dos apartamentos vendidos, dividirão os espaços comuns do empreendimento. "Isso também vai contribuir para a atmosfera que queremos criar", destaca

Faena chegaao Rio de Janeiro

Depois de Buenos Aires, o Rio de Janeiro ganhará seu Faena Hotel, dentro da mesma filosofia do hotel portenho. O empreendimento já está sendo construído na avenida Vieira Souto, na praia de Ipanema, em área de oito mil m^. Serão 90 apartamentos, segundo o ge rente geral do Faena de Buenos Aires, Massimo lanni. "O con ceito de hospedagem éo mesmo. Queremos criar um estilo de vida", explica.

Segundo lanni, a disponibi lidade de um dos últimos ter

renos para construção na praia de Ipanema, no litoral carioca, foi uma das principais razões para que o projeto fosse desen volvido no Rio de Janeiro. "Mas é claro que também estamos atentos ao bom posicionamento da cidade em relação ao turismo internacional", conta lanni. "Apesar dos problemas que enfrenta com a violência e questões sociais, o Rio é um destino simpático aos turistas e queremos oferecer esse novo conceito de hospedagem a esses visitantes."

lanni. "O hóspede terá convívio com os habitantes da cidade."

Com entradas separadas, o hotel eo residencial terão inte ressantes áreas em comum. Uma delas éo "Mercado", com bancas de frutas, verduras e flores cer cadas por mesas e cadeiras. A outra éa "Sala de estar", na prática, a recepção do hotel. "Os hóspedes serão recebidos nessa sala, onde farão o check-in com o hostess que cuidará deles durante a estada", explica o ger ente. A piscina, um salão de beleza comandado pelo cabeleireiro mais famoso de Buenos Aires e uma butique, todos no andar térreo, também atenderão a hóspedes e

além dospa, com 750 m^ no segundo andar. A principal atração do com plexo, no entanto, deve ser o Lounge Music Bar.O principal bar do hotel terá inspiração francesa, no melhor estilo do cabaré Moulin Rouge. Tudo isso com as assinaturas dos sócios no projeto Alan Faena e Philippe Starck. O primeiro, um dos empresários de moda mais reconhecidos da Argentina, eo renomado Starck, que desenha o projeto."Osdoisestão juntos em todo o projeto, que inclui ainda mais um edifício residencial e também uma ampla praça, um dos compromissos públicos que os empresários assumiram", destaca o gerente deVendasdo hotel, Gabriel Bemer. No todo, o projeto envolve áreade30mil m^ ea primeira parte dos investi mentos chega aUS$35 milhões.

HOSPEDAGEM

Nos 84 apartamentos do Faena Hotel, a decoração deverá privilegiar a sofisticação doesti lo "imperial europeu", como classifica o gerente geral. "E curioso, porque nossa fachada é industrial, já que nosso compro misso é também com a preser vação da história, eo interior é extremamente sofisticado", con ta lanni, ressaltando que o Faena integrará a marca Design Hotéis. Além da primeira visita que os gerentes geralede vendas realizaram ao Brasil, na semana passada, a promoção do hotel de verá ocorrer internacionalmente, por conta dos representantes nos Estados Unidos ena Europa. Durante o soft-opening, de maio a julho, ohotelterá diárias a partir deUS$300eapromoçãodeuma noite grátis para quem se hospedar portrêsnoites consecu tivas. "Estamos contatando ope radores e agências com potencial para oferecer nosso hotelaquino Brasil já nesta primeira visita", explica Brener, destacando quea hotelaria da capital argentina carecia deum produto como o Faena. "Há gigantes como o Hiltone empreendimentos clássi cos como o Alvear, na hotelaria de luxo da cidade, mas nenhum empreendimento com a proposta do Faena."

outro motivo para a felicidade de Rodolpho Gersfner, diretor da •operadora, sãoasvendas : dosroteirosexóticosquejá alcançaram seu centésimo passageiro.

Mossoró

ACVC pretende incluir Mossoró em seu roteiro turísticoregional.O interessepelacapita!do Oestepotiguarfoi despertado durante o CongressodaAbav recentemente realizado no RiodeJaneiro, quando o empresário Nilson Brasil, secretário de Turismo de Mossoró, apresentou os atrativos da cidade ao diretor comercial da CVC, Valter Patríaní.

Novos Planos

o presidenteda CVC, Guilherme Pauius, tem novos planos para o turismo do Nordeste. Um deles: a operadora prometefretar maisumnaviono próximo^ anoparaexplorarpacotes marítimospelacosta nordestina. O roteiro deverá ser de Salvador a Fortaleza, com escala no Porto de Cabedelo, na F^raíba.

João Pessoa

Outra boa notícia dada recentemente por Guilherme Pauius é direcionada paraoturismo daParaíba.Apartirde dezembro, João Pessoa ganha umfretamento semanaldeSãoPaulopela CVC, em Airbus 320 da Tam. Pauius voltou a lembrar,porém, que a Pâraiba precisa urgentemente deumresort.

Eventos

A Comissão de Estudos do Mercado de Feiras da Ubrafedeclarouqueo projetodoComplexo InternacionaldeNegóciose Entretenimento a ser construído em Cuarulhos (SP) merece todaa atençãol O novo centro de eventos de Cuarulhos será inaugurado em2006em frente dos terminais de passageirosdoAeroporto Internacional de Cuarulhos.

SegundoArmando Campos

Mello, diretor executivo da Ubrafe,seráuma alternativç quenenhum promotor de poderá descpn,stíj

Gabriel Berner e Massimo lanni

Caesar Park muda de endereço em SP

HoteldaAugusta fechapara reabrir em maio em novo local

para o sucesso tanto do empreendi mentoda Paulista quantoda Vila Olímpia. Tanto que, apesar da dis tância,eleacreditaqueosclientes maisfiéisficarão hospedados, entre novembro emaio, período em que não haverá Caesar Parknacapital, no complexo dogmpoemGuaruIhos, nasproximidadesdoaeroporto intemacional. Reconhece, no entan to,quepartemigraráparaoutros empreendimentos mais próximos, mas aposta queeles voltam tãologo o empreendimento da Vila Olúnpia, nas proximidades da av. FariaLima, fiquepronto. Outropontoaltodo complexo a ser inaugurado emmaioseráaárea deeventos,comcapacidadepara á27anos,quandofoiinau

gurado narua Augusta, o Caesar Park São Paulo esta vasituadoemumdospontosmais nobresda capital, jáqueopólo econômico-financeiro se movimen tavadocentroparaaavenida Paulista. Hoje,como crescimento empresarial de novas regiões paulis tanas,comoosbairrosdo Itaim, Vila Olímpia e Brooklin, o mexi canoGrupo Posadas, donodamarca Caesar Park desde 1998, decidiu instar novamente na mudança de eixo.Comisso,ohotelquejá hospedou pereonalidades comoo imperador Akihito, do Japão, ecele bridades como Madonna, fechou suas portas nama Augusta, no últi mosábado,eabre,emmaiode 2004,umaunidadeCaesar Paik na Vila Olímpia.

"Estamos seguindocomnosso processo de expansão, baseado na demanda do mercado enas necessi dadesdenossosclientes",explica

LuísE. Calle, diretorregionalde Vendas do grupo paraa América do Sul. Ele ressalta, no entanto, que a regiãonãoficarásemum empreendimento Posadas, jáque emmaioseráinauguradonaav.

Paulista, entre e rua Augusta ea Haddock Lobo,o Caesar Business São Paulo - Paulista, com 400 apartamentos. "Acreditamos quea região, queaindacontacomdiver sas empresas, demandamaisum empreendimento desse estilo. Ao mesmo tempo, vamos passar aatuar tambémemnovopólo",explicao executivo,destacandoque,deuma unidadeCaesar,acapitalpaulista passará a contar com três. "Nossa ocupação na Augusta tem sido satis fatória,porémacreditamosquecom a moderna unidade da Vila Olúnpia haverámaisvolumedenegócios". Logo,aocupaçãodeve crescer, na opiniãododiretor.

É que no novo endereço haverá uma tonrede escritórios, um centro comercial e uma das maiores acade mias da América Latina. Localizado naruadasOlimpíadas,próximoao

Tom Brasil, o complexo abrigará, a partir de maio de 2004, o Caesar Park São Paulo, com 131 aparta mentos,amaiorpartesuítes,eo Caesar Business São Paulo Faria I ima, com213unidadeshabita cionais."Juntos,ostrêsempreendi mentos terão 744 apartamentos, contra173doCaesarAugusta",diz Calle,reafirmandoopropósitodo Grupo Posadas de continuar apos tandonoBrasil."Desde1998,já investimos cerca de US$ 200 mi lhões noPaíse agora, aoladoda constmtoralnpar, são mais US$ 105 milhões."

Apesar de reconhecer quea hotelaria em São Paulo é bastante setorizada, em função das distâncias edotráficopesado,eleapostana fidelidade à marca Caesar Park e tflmhám em uma nova demanda

Ilustraçãoda fachada do novo complexo Caesar Pãrk e Caesar Business

escritório administrativo do gru po,no entanto, continua funcio nando no prédio antigo até maio. Jáos160 funcionários que traba lhavamno empreendimento se rão, segundo o executivo, convi dados a atuarem nos novos hotéis.

FÉNO BRASIL

Eletambémdestacaosinvesti mentos que vêm sendo feitos emou tras capitais. O Rio acaba de ganhar oCaesarBusiness Botafogo e,no iníciodedezembro,éavezdacapital mineira, coma inauguração doCae sar Paik BusinessBeloHorizonte.O gmpo tem ainda unidades em Ipane ma,tambémnacapital fluminense. Fortaleza(CE)eSãoJosédosCam pos(SP)."Acreditamosnarecupera ção econômica doPafe, cujos resulta dos já puderam ser sentidos pelos hotéis em outubroe novembro", con cluio diretor, queestáhádoisanos noPosadasehásetenoBrasil,tendo passado por redes como Interconti nental e Hilton.

800 pessoas. Ocentrodecon vençõesdoCaesarParkAugusta atendia 250. "Teremos opções paratodootipode demanda, desdeaspequenassalasde reuniões, a salas maiores e tam bémos salões", ressalta Calle. O

Seminário destaca turismo inter-regiona

Maiorpartedas

viagensserádecurta distância e experiência vai se sobressair

ois movimentos, umapos tando no potencial de crescimentodaEuropa, apresentado pelo presidente da Abav-SP, Juarez Cintra Filho, e outrofocando principalmente otu rismo doméstico ou inter-regional, especialmentedecurtadistância, enfocadopela embaixadora do México, Cecüia SotoGonzalez.e pelo professor daFundação Getúlio Vargas e ex-ministro do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho. Os três foram os debatedores do semi nário 'Turismo no Brasil e no mundo:tendênciasemega-tendências"queaCâmaraBritânicade Comércio(Britcham)realizouse mana passada, em São Paulo, sob o comando deAdrianaCavalcanti,da Air France, responsável pelo depar tamento de Turismo da Britcham. Juarez Cintra novamente se posicionou contra afusãodas empresas aéreas Varig eTamque,a seu ver, não beneficia o mercado e muitomenosocoasumidor,eafa vordeumnovopapelparaosagen tesde viagens. "Vivemos umpara doxo.Oagentetrabalhacadavez maispara possibilitar a melhor relação custo/benefício para nossos clientes,porémtrabalhamoscomis sionados",argumentouaodefender anecessidadedeoagentedevia gensrepensarseupapeleseunegó cio.Ele utilizou-se da importância assumida pelaAbavnoturismo brasileiro para ilustrar a representatividadedoagente.

Emseuprimeiroeventooficial como presidente da Abav-SP e aproveitando ofatode estar na Câmara Britânica para ressaltar o crescimento dos destinos europeus napreferênciadosbrasileiros,Cin trafoiquestionado pela embaixado ra do México no Brasil. Cecília Soto

Gonzalez fezuma apresentação apostando no mercado doméstico e nos deslocamentos inter-regionais como armas para o desenvolvimen to.Ofatoéqueestarsituadona fronteira com os Estados Unidos facilita bastante a vida do Méxicohoje80%dofluxodeturistasinter nacionais paraopaísé proveniente dos EUA. Ela abordou o case de Cancun eo fato de o Brasil ser o maior emissor da América do Sul parao México e anunciou para2004 a abertura de um escritório detu rismodoMéxicopor aqui.

DESAFIOS

Cecília disseaindaqueocresci mento da atividade turística no MéxicoésempreacimadoPibdo paíse mostrou a evolução, bastante ilustrativa, dos números entre a décadade50eoano 2000. Segun doela,em1950,os cinco maiores destinos mundiais recebiam 71% do fluxo mundial eo México erao 13norankingdeentradas.Em2000,os cincoprincipaistinham35%eo México passou a figurar comoo oitavomaior receptor de turistas intemacionais,com19,7milhões, quedeixamporláUS$8,85bilhões. Dessetotal,US$6,72bisãodeixa dospelosquechegamdeaviãoe US$ 2,13 bilhões pelos que chegam decarroouônibus.Dototal,60% viajaa lazer, 33%paravisitarami gose familiares e5,6%a negócios. A embaixadora ressaltou,noen tanto,queopaísondeaatividade

gera 1,75 milhãodeempregosainda temmuitosdesafiosparaoseu desenvolvimento. "Nosso turista gasta pouco", disse Cecüia, falando da necessidade de melhorar o perfil do turista, sensibilizar a população paraaculturaturísticaeaimportân ciada indústria, melhorar asegu rança e mostrar aos EUA e ao mundoqueopaísvaimuitoalémde praias."Somosumaopçãoculturale ecológica".

Caio Carvalho também falou da importância do turismo inter-regio nale doméstico. Apoiou-se nos dados da embaixadora sobre o fluxo dosEUAparaoMéxicoparadizer que,justamentepelofatodeestar distantedosgrandescentrosemis sores, o Brasil não deverá, a médio prazo,recebermaisquedezmilhões deestrangeiros.

SERVIÇO X EXPERIENCIA

Utilizando-se das estimativas da OMT, o ex-ministro disseque,nos próximos 20anos, 75% dofluxo turísticoentreospaísesserámotiva dopormovimentosdecurtadistân cia."Anãoserque aconteça um milagreeconômiconaAméricado Sul,seis milhões de turistas prove nientesdospaísesdocontinentee quatromilhõesorigináriosdeoutros destinosjáéumaestimativaoti mistaparaospróximosanos",disse. O professor daFGVe também con sultor mexeu coma platéia ao apre sentarastendênciasparaaatividade turística nos próximos anos. Segun

doele,a economia da experiência vai substituir a economia de serviçoseasociedadedossonhos,a dainformação."Oturistanãovai procurarserviço,massimaexpe riência. O comerciante vaise tomar um contador de histórias", disse. "Asatividadesintangívescomfoco no cliente, os serviços, darãolugara eventos memoráveis que deverão fascinaroshóspedes."Oex-mi nistro ressaltou ainda a necessidade deprocurarpequenosmchosde mercados, citando 2,8mil"ope radorasde interesses especiais" que nãosão lata, ARC(Airlines Reporting Coporation) enem participam de feiras e workshops. "Vocês deve riamvisitarosite www.spectrav.comparaverotipodeprodutos ofertados paragrupos específicos. Como,porexemplo,odeumbanda para franceses na Bahia", disse. Ao destacar a necessidade de os desti nos agregarem diferenciais ao turis modesolepraiaepossuíremiden tidadedefinida,afirmouquesenão possufrem vantagensexclusivasem relaçãoàcompetição,nãotêmrazão de existir. "Sãocomoas empresas", comparou. Carvalho tambémcitouEnrique Iglesias,o presidente doBanco Interamericano de Desenvolvimen to (Bid). "Ele adora o Brasil ecos tumadizerquetemosa'trindade áurea",formadapelasincontáveis belezas naturais, a criatividade artís ticae cultural ea qualidade dagente brasileira. Precisamosdeprodutose uma identidade forte", concluiu.

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DESDEBUENOS AIRES, CONEXOES PARA TODA ARGENTINA EOMUNDO.

Vistos

A Comissão de Relações Exteriores (CRE)| aceitouo requerimento do senador Eduardo Azeredo (PSDB-MG), que protesta contra o serviço de imigração dos Estados Unidos. A iniciativa de Azeredosedeu quando a cardiologistaMárcia Barbosa viajou aopaís para participar deum congresso médico, mas comoovistodaprofissional eradeturista,oserviço deimigraçãonão deixouque ela prosseguisse a viagem. Juntamente com o senador, a Sociedade MineiradeCardiologiaea I Associação Médica de I Minas Gerais também Iprotestaram formalmente ^contra o serviço.

Descontos

AVarigtem desconto nas tarifas da classe executiva para asrotasSão F^uloManaus-São Paulo, Rio de Janeiro- Manaus-Rio de Janeiro e Brasflla-ManausBrasflia. A tarifa normal da classe tem o custo 20% superior ao datarifaplenade classe econômica (Y full). Coma novidade, ocustoadicionalpassaa serdeapenas5%(tarifaZ) e 10% (tarifa D).Outra boa notíciada Varig éparaos membrosdoprograma Smiles.As promoções "1.000 Milhas Smiles" e "Smiles One Way", quese encerrariam em 31 de dezembro, foram prorrogadas até30dejunho.

Diogo Canteras, Caiode Carvalho, a embaixadora Cecília Soto Gonzalez, Juarez Cintra e Adriana Cavalcanti

Endereço

A Reed Exhibitions Brasil, organizadorada Lacime 2004, feira de turismo de incentivo, eventosenegóciosqueterá suaprimeiraedição realizada em São Paulo no próximo ano,temnovo endereço.Asededobraço brasileiro doconglomerado ReedElsevier, que registra faturamento médio de 6,4 bilhões de euros anualmente em todo o mundo, funciona agora na rua Luigi Galvani,70,nono andar,nacapitalpaulista.A

Lacime ocorre de 23 a 25 dejunho noTransamérica Expo Center. O telefone da | Reed Exhibitions Brasilé f (11) 5505-7272.

Sales blitz

Osdiretoresgeralede

Vendas Brasil da United Airllnes, josué Meza e Plínio Fernandes, estiveram noRiode janeiro naúltima semanaparaumaSales Blitz em 18 agênciasde viagensnacidade. Além deles, gerentes de Vendas do México, Costa Rica, Guatemala e Argentina e representantes de Vendas de Chicagoe Miami fizeram partedaequipede24

profissionais da United que vieramaoBrasilparaas visitas comerciais. Quem gostou daforça foi a gerente geral Rio, Kátia Leite.

Prêmio Orla 2003 1

o Meliá Confort Paulista, ^ emSãoPaulo, realizou na última semana a Semana Gastronômica da Moqueca Capixaba, promovida por Itamar Gurgel,editorda RevistaOrla,do Espírito Santo.Na segunda-feira, dia 3,aaberturado festival homenageou osganhadores do Prêmio Revista Orla 2003,queexistehátrês anos. Entre os homenageadosestavam Wagner Ferreira, da Tam, RuiManuel,daredeSol Meliá, ePaulo Marcos, da Rede Windsor.

Homenagem extra

o ex-ministro doEsportee Turismo,CaioLuizde Carvalho, recebeu o prêmioquedeveriater recebidonoanopassado. Naocasião,nãopôde comparecer, poisteve de atender a um pedidode última hora do ex-presidente da República, Fernando Henrique Cardoso.

Caiman reedita campanha devendas

Refúgio ecológico tem plano de reformas e atualizaçõesde dois anos

sucesso da Campanha Ecológica deVendas

Caiman Premia levou o resort a realizar a segunda edição dacampanha,comalgumasnovi dades. Apresentada emSão Paulo,anova campanha estendeseagoraparatodooBrasilepre mia, além das operadoras, as agênciasdeviagensclientesdas

operadoras.Oobjetivodoresort pantaneiro éestreitaraligação comasoperadorase fidelizar os agentesdeviagens,segundoo gerentedeMarketinge Vendas dorefúgio,DanielBrondi.

Cerca de R$ 100 mil em prêmiosserãodistribuídosna novacampanha,alémdedois carrospopularesOkm.Serão recompensadososmelhores vendedores do refúgio ecológico, eospontosserãoacumulados para reservas entre1°dejaneiro e 30 de abril. As metas que devem ser atingidas pelasope radoras foram analisadas indi vidualmente. No próximo ano, 10%dovalordosprêmiosserá

retido compulsoriamente para doação ao Projeto Arara Azul, para proteção da ave. O projeto existe há12 anos ehá cinco foi levadoparadentrodorefúgio.

MUDANÇAS

Criado há 17 anos, o Refiágio EcológicoCaimanpassarápor mudançasapartirdopróximo ano.Aexpectativaédequetodas as reformas estejam concluídas em dois anos. A sede, hoje com 11 apartamentos,passaráaler 32. Toda a infra-estrutura será ampliadaparaoferecermaior conforto aos hóspedes das quatro pousadas que integram o refúgio. A Pousada Baiazinha será um

produtotopdelinha,compreço diferenciado. A Pousada Cordi lheira será mais voltada para pesquisadores, grupos de escolas e grupos de interesse específicos. Terá também um centro de inter pretação da natureza, queserá uma espécie de museu.

Outras novidades serão a especialização de guias turísticos nativos eo desenvolvimento de trilhas e passeios diferenciados para grupos. Umaparceriacomo ProjetoJaguar,paraaobservação deonças, também estános planos do refúgio. Mais infor maçõesnositewww.caiman.com.br oupelo tel. (11) 30796622.

Na inauguração do Hotel Sol Inn Guarulhos, você tem uma diária imperdível de R$ 58.

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Kaká tomaposselembrandotabela

E volta a repetir que fusão da Varig com a Tam não pode sair

presidente da Abav-RJ, Carlos Alberto Amorim Ferreira,foireeleitopor aclamação esuaposseocorreuna

última semana na sede da sec cional fluminense, ao lado de sua diretoria,quenestemandatotem

apenas um novo nome: Rosele BrumPimentel,queentracomo diretora secretária da entidade. Cercade 100 profissionais estiveram na solenidade, queteve umdiscursorápidoediretodo atual presidente. Entre os assun toslevantadosporKaká,aTabela ReferencialdeServiços,arevita lizaçãodoAeroportoInterna cional Tom Jobimea mudança da baseno cálculo do ISS (Imposto Sobre Serviços), de forma queo tributo incida somente sobre a comissão, foram os de maior destaque.

"Noiníciodopróximoano estaremos engrenando um movi mentoqueirá reforçar eincenti var o uso da Tabela Referencial nomercado,aomesmotempoem que estaremos comunicando ao consumidor finala importância em estar procurando seu agente no momento que está organizando

Vice-Presidente: VeraMariaPotter, daContempory

Diretora Secretária: RoseleBrumF.Pimentel, da RBF Turismo

Diretor Financeiro: Roberto Carlos Campéas,

suaviagem",discursouKaká, sem esquecer do sucesso da Feira dasAméricas-Abav2003,rea lizada noRiode Janeiro eque, segundoele,despertouansiedade e preocupação em todo o trade turístico antesdesua realização. "Temosváriosmotivospara comemorar. Tivemos número recordedeparticipaçãoeme tragemde exposição eosucesso da feira nos deu novas linhas de direcionamento parademandasde agora em diante. A Carta do Rio listouasprioridadesquedeverão nortear os trabalhos e dar dire cionamento ao sistema Abav em todo o País".

Acrisedas companhias aéreas VarigeTam também foi lembrada pelopresidente,queafirmacom veemência nãoacreditarnapos sível fusão entreasduas empre sas. "Levantamos a voz contra o absurdodeogovernopatrocinaro desequihlírio domercadoaéreo, defendendoumafusãoquena prática concentrará cerca de 70% do mercado em uma única empre sa. É claro o desagrado dos agentesdeviagensdoRioaeste "acordão",quetraráprejuízos incalculáveis aomercado,aoscon sumidoreseaoturismobrasileiro", disse o presidente, explicando que amelhorsoluçãoparaasduas companhiasseriaoapoiodogo verno federal. "Seo governo ajuda o setor energético e tantos outros, porquenãoaaviação?",indagou.

DIRETORIA

daEasy Travei \^agens

Diretor Projetos

Especiais: LeonardoGuimarães, daIpirangaTurismo

Diretor Social: Ahnir Costa, daHappyHour

GALEÃO

ArevitalizaçãodoAeroporto

Internacional Tom Jobim foi defendidaporKakáqueentende que"o Aeroporto Santos Dumont não deve receber melhorias neste momento.Todososesforços devem ser concentrados paraque osvôos domésticos, àexceçãoda Ponte Aérea, devam ser remanejados para o Galeão eastaxasde operação naquele aeroporto decresçam.Aísim,apósessas conquistas, as melhorias devem acontecer".

A vice-presidente da entidade. Vera Potter, lembrou a atenção dadaao turismo receptivo, que "estavaalijadoe desprestigiado portodasasAbavs,poiséfunda mentalqueosgovernos entendam queo turismo éuma importante peça na economia do País".

Entre as prioridades deKaká do próximo biênio estão a maior econtínuaprofissionalizaçãodo agentedeviagenseaotimização

Natureza, sol e lazer na Região das Hortênsias

dacomunicaçãocomoassociado; "Devemosincitarsemprea aproximação do associado coma entidade.Olançamentodarevista EntreAgenteserviutambémpara despertar o interesse dosmem bros às causas do turismo e ter conhecimentodoqueestásendo feitopornossagestão.Além disso,estamosreaparelhandoa Abavparamelhoraraprestação deserviçoda associação". Nasolenidadedepossedo presidente, nove agências foram diplomadas como novas associ adas,a Aliança Tours,a Brava Tur,a Cama e Café, a A4 Con sultoria, a Consultravel, a Acaatur, a Alamia, a Brasil VacationTraveieaPaparico Viagens. George Irmes, José Hilário Júnior, Sônia Vidinhas, Luís Felipe Bonilha, Aldo Siviero, Teresa Cristina Fritsch e MarileideFeiosãoalgunsdosconsel heirosquetambémfazemparte da gestão.

Veraneio na Serra Gaúcha

Skyteam A incorporação da AirEuropaàSkyteamfoi dada como certa na semana passada,quandoaempresa espanhola,quejámantém acordos de code-share com váriosmembrosdaaliançaAir France, KLMe Aiitalia divulgouanotícia.Obom relacionamento com as empresasquefazemparte I da Skyteam foi reforçado recentemente pelo acordo Ifirmado com a Aeroméxico Jparaasnovasrotasquea ;?sAir Europavaioperar para Cancun.

Alianças

A concretização doprojeto colocaráastrês grandes companhias aéreas da Espanhaligadasaalianças, jáquea Ibéria fazparteda Oneworid eaSpanairda

Star Alliance. Da Skyteam fazemparteaDelta, Aiitalia,Korean Air, Aeroméxico e CSA Czech Airíines. Em 2004aaliança deveráincorporara KLM, que provavelmente levará juntosuasparceiras Northwest e Continental Airlines.

Invasões Bárbaras S Sucesso noExterior,o filmeCcanadense/nvasões I Bárbarascontoucomo f apoioda Air Canadapara lançamentono Brasil. Os f:diretores da companhia | aérea, VIrgillo Russíe ^ Gieyson Ranierí, | recomendam o filme, fe" quefoiindicadoao Oscar M 2004 de melhor filme R estrangeiro e ganhou B dois prêmios em Cannes, o É de melhor atriz,MaríeJosée Croze, ede melhor i roteiro, DenysArcand. Além de Rio e São | Paulo,ofilmeestreou | tambémem Brasília, Belo Horizonte ePortoAlegre.

15 de janeiro a 31 demarço Caminhadas de Oxigenaçào Dia do Gourmef Turismo Ecológico

Quai^ta-feira você vai às

AldeiadoImigrante Almoço Típico Arquitetura Enxaimel Café Colonial Bandinhas e Danças Folclóricas

www.veraneionaserra.com,br

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ou acesse nosso site. Conheço o programa completo do Veraneio na Serra Gaúcha. Procureseuagentedeviagens.

Obra suspensa Desembargadoresdo TRF negaram na semana passada orecursoda construtora João Fortes Engenharia S/A para continuação das obras do Meliá Resort, em Angra dos Reis, Rj. Aparalisação foi determinada por liminar doMinistérioPúblico, quealegou irregularidade no licenciamento e riscos ao meio ambiente. O projetodoresortprevê 320 apartamentos, umcaiseumheliporto numa área total de 98.361 metros quadrados.

Leonardo Guimarães, Vera Potter, Carlos Alberto Ferreira, RoseleFernandes, Roberto Campéas e Almir Costa. E Humberto Urrea,da Avianca, Aldo Siviero,daPremier,eJorgeFer reira,da Avianca

Os parques nacionais americanos são de tirar ofôlego.Maspode ficar tranqüilo que tem bastante ar puro para repor.

GRAND CANYON NATIONAL PARK

Um passeioqueimpressionaporsuagrandeza.

LocalizadononortedoArizona,a melhor maneira de conhecê-lo é passar umanoiteemhotéisdaregião, percorreraestradaque margeia o Grand Canyon com algunspontosdeobservaçãoedepoissobrevoaro localemumaviãopequenoouhelicóptero.

ARIZONA NATIONAL PARK

YOSEMITE NATIONAL PARK.

Abriga inúmeras cachoeiras, prados, campinas eflorestaseasgigantessequóias.Dentro do Parque, está oYosemite Valley, como centro histórico de Wawona e seu histórico hotel,oMariposaGrove.

PARQUES NACIONAIS

Saídas: 24/31de outubro -7/14de novembro -12 de dezembro de2003.

Aéreo + circuito regularpor9noites+2noitesdehotelem Los Angeles + trasladosdechegadaesaídaem Los Angeles + visitas panorâmicas+entradas 30 Grand Canyon National Park eao Yosemite National Park + cartão de assistência Travei Ace.

Apartir de: entrada US$ 879 + 10 x de US$ 98,20

Entrada:R$2.566,68+ lOxde R$286,75-apto.duplo

ZlON NATIONAL PARK

São 586 km^ com belíssimas esculturas de cânionsealtosrochedos.Estánajunçãodo Plateau Colorado, Great Basineo Deserto de Mojave, comumageografiaesistemadevida únicos,oquecaracterizasuadiversidadede vidaanimale vegetal.

CALIFÓRNIA NATIONAL PARK (fly & dríve)

Saídas aos domingos

Aéreo +2 noites em Los Angeles +1 noite emSan Simeon +2 noites em São Francisco +1noiteemLake Talioe + 1noitenoYosemiteNationalPark+1noite no Sequoia National Park +1 noite em Death Valley +2 noites em Las Vegas + 12 diárias decarro tipo econômico Alamo com km livre eseguro CDW +cartãode

assistência Travei Ace.

Apartir de; entrada US$ 409 +10 x de US$ 98,20

Entrada:R$ 1.194,28 +10xdeR$286,75-apto.duplo

Preço.^ parte aérea, em classe oconômica, por possoa em US$. pagàveis em 10 xsem juros em RS (válidos para embarques/retornos 3São Paulo, até 14 de dezemtjro de 2003 - baixa temporada). Entrada avista ao câmbio do dólar turismo do dia. Preços vàlirios somente para compra do pacote integral (aéreo +terrestre) com embarques/retornos de domingo aquinta, sem direito a reembolso em caso de não-utilização. Locação de carros não inclui taxas de devolução fora df> pontu fie origem, soguros opcionais ütaxns locais, despesas com combustível, diárias extras, motoristas adicionais. Não inclui taxas de segurança e de embarque. Câmbio de 13 de outubro de 2003 - USS 1,00 RS2.92.

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Turismo Carrefour abre mais uma loja

Arede quer usufruir de sua marca forte e atingir sucesso tambémno segmento

ando continuidade aopro jeto de ampliação da marca Carrefour, a con ceituada redede supermercados está cada vez mais investindo no departamento de mrismo. Opro duto, designado Turismo Car refour, começou formulando pacotes de viagens de lazer para os funcionários e deu seu primeiropassoparaatingirocon sumidor há seis meses, com a abertura da primeira agência de viagens. Aloja pioneira fica den tro do Carrefour Butantã, em São Paulo,edesdea inauguração já apresenta números positivos. Comosucessoda primeira abertura, a empresa inaugurou mais uma unidade. Desta vez a sede escolhida foi o Carrefour Pinheiros, zonasulda capital paulista. "Nosso projeto de expansão tem como objetivo abrir mais quatro agências atéo final de 2004", declara Vivianne de Oliveira,gerentede departamento do Carrefour. Em um futuro breve a rede pretende implantar o

t) a Novembro de 2003

serviço turístico em todas assuas lojas, que atualmente somam 82.

O departamento deturismoda redenasceuapartirdeumprojeto implantado nasuni dades da França em 1990, o Vacanes Car refour. Bem sucedi do,o projeto francês possui atualmente cerca de90 agências espalhadas em todoo território firancês, amaioriadelasemhiper mercados. Para se ter uma idéia da forçado departamento, aVacances está incluída entre as dez maiores dosetornopaíseoferece lutia sig nificativa contribuição para os resultados dogrupo. Segundo o diretor Brasilde Projetos eObras,

Rajko Vojvodic,a tendência é alcançaromesmosucessoaquino Brasil. Esse otimismo deve-se à experiência da rede noPaíseà força da marca entre os consumi dores brasileiros. Vojvodictam bémafirmaquea proposta dode partamento não é ser uma operadora. "Queremos embalar comanossamarca jnodutoseconhecimentosdenossospar ceirosdo segmento turístico", de clara.AsagênciasdoCarrefourtra balhamcomdiversasopçõesdeope radoras,companhiasaéreas,cru zeiros marítimos e destinos, tanto intemacionais como nacionais. lano é inaugurar mais quatro em 2004

Vivianne de Oliveira eRajko

Vojvodic, na inauguração daloja

Entre os roteiros interna cionais estão os pacotes para Paris, com opções de quatro hotéis, podendo voar Tamou Alitalia, ea viagem para Buenos Aires, com 12 opções de hotéis e quatro possibilidades de compa nhias aéreas. Nos roteiros nacionais há diversos destinos como Salvador, Fortaleza, Chapa da Diamantina, Bonito e Serra Gaúcha, entre outros. As próximas inaugurações previstas são: Barra daTijuca,no Rio de Janeiro, Bairro do Limão e Eldorado Rebouças, em São Paulo, e Pampulha, emBeloHo rizonte. Brasília, Goiânia e Ribeirão Preto também estão na programação.

PARTICIPE E GANHE PRÊMIOS!

AJ Nq

Fit 2003

A Tower Travei Brasil preparoupacotes especiaisparaosagentes de viagensque pretedem irà Feira Internacional de Turismo de Buenos Aires, Fit Paraoprogramaforam selecionadas três opções de hotéis, todos incluindo café da manhã. Além da hospedagemopacotede três noites inclui traslado de chegada esaídaeum show| detangocomjantarno La { Ventana. A Fit acontece entre os dias 22 e 25 de novembro eé organizado pela Associação Argentina dos ^ Agentesde Viagens e Turismo (AAAvyt). Informações no t^ (11) 3255-1155. 1

Golfe

o Bureau Nacional de TurismodeGolfeirálançar, no dia 4 de dezembro, o circuito "Conheça o Brasil JogandoGolfe".Oevento prometea participação de 500convidadosqueirãose reunir noGran Meliá WTC, em São Raulo.

Não perca a chance de ganhar prêmios! A cada mês, serão sorteados brindes especiais de parques e atrações de Orlando.Aofinalda promoção, em dezembro, você pode ganhar uma viagem incrível!Com direito à acompanhante!

Para participar, basta lero Encarte Especial sobre Orlando (Flórida) publicado noGuiaPANROTAS, responder as per guntas abaixo e enviar para o fax (31) 3443-4617.

Você também pode receber informações gratuitas, preen chendo o formulário encontrado no encarte especial do Orlando Convention & Visitors Bureau, no Guia PANROTAS, ou através deste cupom.

Solícito que me envie:

• Guia de Orlando e Região

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Deseja receber também um exemplar do Manual Oficial de Referência de Viagens eTurismo- 2003?

O Sim O Não

ESTA PROMOÇÃO É EXCLUSIVA PARA AGENTES DE VIAGEM!

As perguntas serão sempre relacionadas ao encarte especial publicado no mês anterior no Guia PANROTAS. Recomendamos queguardemas edições doGuiaapartirdomêsde agosto parausá-lascomoreferência.Osite PANROTAS (www.panrotas.com.br) também será sempre atualizado com informações sobre a promoção.

Em cada última semana domês será sorteada uma sacola combrindesdeOrlando(à escolha doorganizador)entreos participantes comomaior número de respostas corretas.

Em dezembro, ao finalda promoção, será sorteada uma viagem de seis noites para Orlando para duas pessoas, voando DeltaAirlines, com hospedagem no Island Club West, com carro Hertz e ingressos para Busch Gardens Tampa Bay, Universal Orlando, SeaWorld Orlando e visitas a Gatorland, Pirates Dinner Adventure, Medieval Times Dinner & Tournament e WeVn Wiid.

1- Quais os principais spas encontrados em Orlando eo que oferecem?

2- Quais os novos restaurantes que foram inaugurados em Orlando?

3- Crte algumas curiosidades sobre Orlando.

• Delta Airlines

Local: Pavilhão daBienaldoIbirapuera,emSP

Informações: www.a dven tu refa ir.co m. br Festival do Turismo de Gramado

Data: 13 a 16 de novembro

Local: Centro de Feiras Sierra Park, Gramado

Informações:(54) 286-2681 ou no e-mail festuris® marsil-rs.com.br

XII Dia do Homem Pantaneíro

Data: 15 e 16 de novembro

Local: Aquidauana,Mato Grosso do Sul

Informações: congressos.eventos® impactotour.com.br

Journée France

Data: 18 de novembro

Local: Hotel Le Meridien, Rio de janeiro

Informações: (11) 3284-1633

Journée France

Data: 19 de novembro

Local: Hotel Braston, São Paulo

Informações: (11) 3284-1633

VI Fórum e Salão da Indústria de Aluguelde

Automóveis

Data: 19 a21 de novembro

Local: Centro de Convenções Frei Caneca, emSão Pàulo

Informações: (11) 5081-2255

ProjetoIncentivo

r\ A Integrado I AdvanceEncerramento

Data: 21a 23 de novembro

NOV 19 NOV NOV NOV Adventure Fair ^ Q 2003 I Data: 12 a 16 de novembro

Locai: Casa Grande Resort & Spa, Guarujá (SP)

Informações: www.advance.tur.br

ou no (11) 3259-2777

FIT

Q Q Data: 22 a 25 de novembro

Local: Buenos Aires,Argentina

Informações naInteramerican pelo tel. (11)3214-5588 ou nosite www.fit.org.ar

USA Travei Show

Data: 27 de novembro

Local: Hilton São Paulo, no

Centro de SãoPaulo

Informações: (11) 3337-1663 ou cbs@hydra.com.br

no

w O International

Data: 3a5 de 1 dezembro

Local: Florença,Itália

Informações:www.btc.it

08

DEZ

International Golf Travei Market

Data: 8a 11 de dezembro

Local: PuntaCana,República Dominicana

Informações: www.igtm.co.uk

International Luxury Travei Market

DEZ Data:8a 11 de dezembro

Local: Cannes, França

Informações: www.iltm.net

2004

Vakantibeurs

Informações: www.vakantiebeurs.nl

Salão Bedouk MData: 14 e15 de janeiro

JAN

Local: Pàr\s, França

Informações: www.salon.bedouk.com

Florida Huddie

Data: 18 a 20 de janeiro

Local: West F^lm

Bolsa de O A Turismo de ^ I Lisboa

JAN Data: 21 a25de janeiro

Local:Feira Internacional de Lisboa,emLisboa

Informações: www.btl.fil.pt

.HHHL Fitur

Q o Data: 28 de ilí^O janeiro a 1° de JAN fevereiro

Local:Parque

13 JAN

Data: 13a 18 de janeiro

Local: Utrecht, Holanda

Beach,Flórida,EUA

Informações: www.floridahuddle.com

Feriai juan Carlos I, emMadri (Espanha)

Informações: www.f itu r. ifema.es

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Freeway quer ampliar seu público-alvo

Operadora leva ecoturismo também paraosviajantesda melhor idade

om20anosdeexperiência no ecoturismo brasileiro, a Freeway Adventuresacaba delançarsuamaisnova aposta, a Freeway Seniors. A nova divisão daoperadora,queirátrabalhar especificamente naelaboraçãode pacotesde ecoturismo paraopúbli coda terceira idade,tem como filosofia atender pessoas queestão namaturidadeequerem desfrutar dos melhores destinos naturais do Brasil.

Durante um descontraído chá da tarde, os diretores da operadora, Edgare Sônia Werblowsky, reuni ram clientes da melhor idade e organizadores de grupos de viagens para apresentar o departamento e principalmente osquatrodestinos que irão receber os primeiros gru pos. "Depois demuitotrabalhoe pesquisa,conseguimosreuniras principais pessoas emumsó lugar para mostrar nosso mais novo orgulho",declarouEdgar Werblowskyduranteoencontro.À frentedaelaboraçãoecontatos com os cüentes da terceira idade estaráReginaCury,diretorado departamento. A executiva jápos suilarga experiência comeste púbUco eé responsável pelos pas-

seios culturais degrupodoClube MonteLíbano,emSãoPaulo,onde pôde acumular conhecimentos sobreo perfil de grupos de pessoas maismadurasquenecessitamde toda atenção e conforto, principal menteduranteasviagens.

"Irei utilizar meus contatos para apresentar essa novidade, acredito muitonesseprojetoqueiráoferecer viagens belíssimas totalmente adaptadasparaestepúblico", declara a executiva. Todos os pacotes contarão com passeios e atividades ecológicas, porémmais leves eque exigem menos esforços físicosdoquenostradicionais roteiros da operadora. Alguns esportes radicais foram substituí dosporoutroentretenimento, comoéocasodorafting,queserá

trocado por umanova modalidade de descida aquática, o floating. "Ire mostrocaralgumasatividadesmas semperderospontosmaisbonitos

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com grande animação o roteiro de F^raitinga.

dopasseio,algumas caminhadas terâo transportes no meio do cami nhoparaqueogmpotenha acesso a todo percurso de forma mais rápida e fácil", declara Regina. Durantea apresentação dopro jeto foramexibidosfilmescomos quatro destinos queirãoinaugurar as viagens Seniors. Para oano novo serãoduasopções.Aprimeiraé umaviagemparaBelémeIlhade Marajó (PA), queterá duração de setedias,incluindopasseio fluvial noturno, city tour, Ilha dosPapa gaios e Icoaraci, visita à Fazenda Nossa Senhora doCarmo,noitede réveillon na praia do Goiabal epas seioàpraiadoPesqueirono primeiro diado ano. A outra opção deanonovoéo pacote paraSanto AmarodaImperatriz (SC), ondeos turistas irão ficar hospedados na Pousada daMata, dentro do resort Plaza Caldas da Imperatriz. Além de todas as atividades do com plexo,comopiscinascobertas, salasde jogos, boatese caminhadas namataAtlântica,ogrupoainda visitará Florianópolis e suas princi pais praias eo engenho do Impe rador, onde terão acesso aum show cultural.

Os outros dois destinos ofereci dospelodepartamentoSeniorssão: Chapadados Veadeiros (GO)eSão Luís do Paraitinga (SP). O primeiro teráduraçãodecincodias,com saída em 7de dezembro. Jáa viagem para Paraitinga será apenas detrês dias, cora partida em 21 de novembro. A guia responsável pela viagem, Renata Idargo, foi quem apresentou os passeios da região. Todos os roteiros terão o objetivo principaldeofereceraoscüenteso melhor do ecoturismo, da cultura local,

BUENOS AIRES COM KLASSE Umjeitodiferentepara uma viagem tradicional nosso pacote inclui: - Passagem aérea voando Lufthansa em Jumbo

ReginaCury ladeada pelos irmãosEdgare Sônia Werblowsky. RenataIdargo apresentou

Aín" No JA

Dose dupla o Centro-oesteTur, maior evento profissionaldeturismoda região,teráduasedições no ano que vem.

Essa mudança deve-se ao grandesucessodoscinco eventos anteriores.

Aprimeira edição de 2004 será nos dias 25e26 de março, no Centro de Convenções deGoiânia.Asegunda

acontecerá no Hotel Nacional, em Brasília, nosdias26e27deagosto.

SegundoMariaSílviade Moraes, diretora da Promove, organizadora do evento, o sucesso do salão é conseqüência dograndenúmero deagentesdaregião, cerca de 1,5 mil, que esperam o evento paraseatualizar.

Soft-opening

o Holiday Inn Select Jaraguá,localizadono coração deSãoPaulo, jáestáfuncionando emsoft-opening.O empreendimentotemdata marcada para inauguração no dia do aniversario de 450 anos da cidade, 25dejaneirode2004.

Foram destinados R$ 40 milhões ao restauro e retrofitdoedifício, que abrigoua redação dos jornaisO Estado deSão Pdulo eDiárioPopular, além do tradicional HotelJaraguá.

Todos os andares de apartamentoseobarno lobby receberamfotosdos clientes ilustresdoantigo hotel, como Toni Curtis, Alain Delon, Fidel Castro, Yuri CagarineRainha

II.

Anote

Nestemês,oHopiHari, parquetemático a cerca de 70 km de São F^ulo, estará funcionado em horário diferenciado. Durante este mês,o parque ficará aberto das 10h às 18h, de quinta ?a sexta-feira, e das lOh às 20h nos finais de semana. A outra novidade éoHopi Music, que começa em 13 de novembro.

O evento irá prestigiar os visitantes com oficina de músicas, shows de bandas, apresentações dedanças, entre outras atrações. Mais informações nosite www.hopihari.com.br.

Agências lata no mundo

RAZOES PARA BEBER

Eu beboporquesou egoísta. Gosto queo mundo gire em torno de mim!

3.453 Eu bebo porque sou exigente. E, quandoestou bêbado, sóvejo mulheres maravilhosas! Eu beboporquesou solidário. Mepreocupomuitocomosustento dos milhões de funcionários das empresas de bebidas alcoólicas edesuas pobres famílias, emvezdeseregoístaeme preocuparcommeu fígado. Eu bebopra esquecer. Sónãome pergunte oquê,porqueeujá esqueci! Viu como funciona? Eu beboprame distrair. Minha mulher me traiu eeu bdjo prame "des-trair"! Sai,chifre!

Precisa explicar? bebopor recomendação médica.Eledissepraeunão judiardomeu estômago. Eo coitadinho fica tão triste quando eu não bebo. Só vendo... Envie suapiadapara cassio^rextur.com.br EVITE PERGUNTAS DESNECESSÁRIAS. POR EXEMPLO.

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possível.

Elizabeth

Nordeste ganha circuitos rodoviários

RBM éaempresaque oferece roteiros em ônibus pelas cidades nordestinas

MariaIzabel Reigada

Dnspirada nos circuitos de ônibuspelaEuropa,uma empresária pernambucana decidiutransportaraidéiaparaa região onde mora: o Nordeste. Cria daháumano pela empresária

Aguiar Bezerra de Mello, a RBMcomeçoudevagar,masofe recehoje20ônibusquerealizam roteirospelascapitaisnordestinas, principalmente. Aexemplodoscir cuitoseuropeus,osroteirosdaRBM podemserfeitos integralmente —de Fortalezaa Salvador, porexemplo —,ouapenasemalgunstrechos, aproveitandooscity-loursincluídos naprogramação."Minhapropostaé interligaroNordestetodooferecen doosroteirosdeônibusparaquem vivelá,parabrasileirosdeoutras regiõesetambémparaosvisitantes intemacionais", explicadiretorae proprietáriadaempresa.

Al No

teve início em dezembro. Desde então, oferecemos os roteiros e tenho visitado o Brasil e os mercados inter nacionaisparapromoveraempre sa."

Entre os 11 roteiros da RBM, há opções de15ouoitodias.O Turmalina foiumdosprimeirosprogramas criadospeladiretora,comimcioem Fortaleza,ondeéoferecidoumcitytourevisitaaCumbuco.Nosegun dodia,aindanacapitalcearense,a visita éa Canoa Quebrada, com saída, emseguida,paraNatal.O primeirodiaemNataltemcity-toure visitaaPirangi,nosegundo,visita-se Jacumã e no terceiro ocorre a saída rumo a João Pessoa. No mesmo dia parte-separaRecife,ondeosturistas permanecem portrêsdias,visitando Igarassu, Itamaracá, OlindaePorto de Galinhas.

Maceióaparecenononodiada viagem, com visitas à Praia do Francês eà Praia Sonho Verde, com bastantetempolivreparaqueospas sageirosusufruamrealmentedas praias.Assim,sóno 12® diaoturista deixaacapitaldeAlagoas,rumoa AracajuechegandoaSalvadorno mesmodia.EmSalvadoroprogra maéencerrado,depoisdedoisdias devisitasàLagoaAbaeté,passeiode escunaemItaparicaecity-tour."O roteiroélongo,masincluimuitos destinoseos visitantes têmtempode conhecer os locais visitados ver dadeiramente", explica Rosana. "Nãoéapenasumapassagempor RecifeouporSalvador.Eles dormemnascidadesetêmtempo para vivenciá-las."

Aslinhassãoregulares,algobas tanteousadoparaumaempresaque selançacomproposta inovadora, e existem 11 roteiros em atividade. Masadiretoradaempresa,comsede noRecife,jáfalanaexpansãodos programas,quepoderãochegarao Delta das Américas, nos Estados do MaranhãoePiauí. "Apresentamos o produtonaFeiradaAbav realizada noRecife,noanopassado",conta Rosana."Masnossaoperaçãosó

Fora do eixo das capitaisnordestinas,a RBMtemroteiroque 'sai de Salvador rumo à '-j Chapada Diamantina. Com15diasepossibi lidadedeserseparado emdoisprogramasde oito e sete dias, o Dia mante tem sete dias de permanência em Len çóis,paraaexploração completadaChapada. Depois,retomaaSal vador,seguindopara MangueSeco,Aracaju (dois dias). Xingoe Penedo, encerrando o roteiro em Maceió.

EM 2004

Verão no Costão, seu melhor argumento de vendas.

Praia com areias brancas e mar cristalino.

•Em Fiorianópolis, a capital

•

•

Parao próximo ano,a diretora daRBM já prepara novidades. Serão dois roteiros de oito dias, ambos com saída de Recife. No Vulcânica,opassageiroembarca para Ingá, Cariri, Cidade Bravo, Valedos Dinossauros, Lajedo de Soledade, Mossoró ePipa, retor nandoparaoRecifenoúltimodia. Jaspe,ooutro programa daRBM com estréia prevista para2004, privilegia olitoral nordestino. A saídadeRecifeéseguidaporvisitas a Porto de Galinhas, Maceió, com aspraiasdo Francês, doFortee SonhoVerde,ePraiadoForte,jána Bahia,antesdachegadaaSalvador. ^Windard

Os programas daRBM incluem ospasseios,oscity-tourseoacom panhamentodeguias,masnãoofe recem hospedagem ou alimentação. Os ônibus da frota têm ar-condicionado,poltronasreclináveis,ba nheiros,vídeo-cassete,aparelhode DVD,duasmáquinasdecafée microondas. "A frota é novíssima e muitobem equipada. Amanu tenção dosônibuséumdos maiores cuidadosda empresa", afirmaa diretora. A RBM fica na av. Hého Falcão,530,emBoaViagem,no Recife. O telefone é(81) 3463-3904 eositeda empresa é www.rbmturismo.com.br.

RSITARIO No Paraná

Em parceria,oSindeturPR eo Instituto Fenactur realizam nos dias 26e 27, em Curitiba, os seminários Cruzeiros Marítimos e Venda deViagens,respectivamente. O instrutor Neville de Oliveira Lima, de São F^ulo, Sobreviver "Como criarpara sobreviver" éa palestra quea Abav-SP oferece nesta semana, dias 12 e 13, das 19h às22h,emSão fòulo. Ocursoé voltado para proprietários egerentesque coordenamaseleçãodos recursos humanos nas

Eventos

Eporfalarem Alfa Cursos,a escola oferece neste mês importantes cursos profissionalizantes. Entre eles háode Organização de Eventos, dias 29e 30, das 9hl5 às 18h15. O investimento é de R$ 250. Outraopçãoéocursode Cerimonial e Protocolo, dias

A favor

A Fecomercio-SP encaminhou um ofício a todos os senadores solicitando oapoioà aprovaçãodoprojetodelei que exigea regulamentação das atividades das agências | de viagens. Rara o \ presidente do Conselho de ! Turismo daentidade, j EduardoVamprédo Nascimento, a aprovação ^ deste oficio é muito i importanteparao| desenvolvimento e| crescimento dosetor j turístico.

Diretoria

Com as saídas dos executivosdoTropicalHotel &Resort, Carlos Alberto de Almeida, Ulysses Borgese Luiz Antônio Fantin, a rede promoveu a reformulação desuadiretoria.Ospostos de diretor executivo e diretora administrativa estão a cargo, respectivamente, de AgostinhoPereiraLeitee GleuzaLange.Osdois profissionaisjáatuamhá váriosanosnogrupoe darão continuidade àsações eprojetosiniciados.

izabel @panrotas.com.br

realizaráasduaspalestras.O investimento, para não-associados,éde R$ 30porsemi nárioou R$ 50paraosdois. Estudanteseprofessorestêm desconto de 50%. Mais informações e inscrições pelo tel. (41) 232-0571.

agências.Apalestranteseráa diretora da Alfa Cursos e Seminários, Mady Ceimi, que assina coluna no Cuia PANROTAS. Maisinformações pelotel. (11)223-0555 ou no e-mail secretaria@abavsp.com.br.

22e29,das 14h às 18h, por R$ 200. Na área de cursos de complementação, a escola oferece o de Formação de Funcionários para Atendimento em Aeroporto,dias26e27,com investimento de R$ 250. O telefone da Alfaé (11) 3258-2925.

Rosana

mais charmosa doBrasil.

Apartamentos de até 4 dormitórios.

Costão Kids, CostãoTeeneCostãoMágico. Café da manhã até às 12h.

Rosana de Mello, da RBM

Guia do RJ bm parceria com a Secretaria de Desenvolvimento

Econômico e Turismo/ í^urisrio, o Sesc-RJ ea Auto falação 1001, o fotógrafo e i^sicanalista José Inácio •^iParente lançou nasemana Aassada nasededa ^ecomércio, o Guia do ^Estado do Rio de janeiro. ião292 páginas, 1.048 fotografias, 1.004 pontos '^ecológicosedelazere580 histórico e cultural. "Foram trêsanosemeiopara concretização doCuiado Estadodo Rio, que desde 1953 não tinha uma referência oficial. Em dezembro estaremos lançando anovaversão,em inglês",disseParente.

1001

AAuto Viaçâo 1001 foia patrocinadora detodoo projeto, fornecendo transporte, hospedagem ea confecçãodo livro. "É um compromisso daempresa com o setor turístico do Estado. Com 700 ônibus, estamos presente em97 municípios doRioe atuamos em São Paulo, Minas, Espírito Santo e Santa Catarina", ressaltou o superintendente da empresa,MárcioBarbosa.

Rural

Coma presença do presidente daTurisrio, SérgioRicardodeAlmeida e do secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo do €stado, Tito Ryfí, a segunda edição daFeiradeTurismo

EcológicoeRural aconteceu naúltimaquartafeiranasededa Firjan, no centro do Rio e reuniu 92 expositores com a participação dosagentes estimada em 900 visitantes.

Periodicidade

A feira é realizada duas vezes ao ano, ressaltando a baixaeaalta temporada nacional,jáqueprodutos internacionais são excluídos dafeira.Os segmentos apresentadosforamode hotéis-fazenda,spas, resorts, operadores e locadoras de automóveis, sendoqueoturismode aventura também foi destaque."Oturismo ecológicoe rural do Brasil ganhouseu espaço coma quedadoturismo internacional. A feira consolida essa tendência do mercado", ressaltou Tito Ryff.

DESTINOS

Itália divulga hospedagem alternativa

Mas com muito conforto e paisagens diferenciadas

estande do Turismo da Itália (Enit) na Abav 2003 estava divulgando uma altemativa de hospedagem na Itália,noCountry Club Castelfusano, a menos de uma hora de Roma ea l,3kni da praia de Ostia.

O local, bastante bucólico, tem diversas categorias de hospe dagem,dasmais econômicas às

mais confortáveis e luxuosas. São65 quartos emduascasas decampo,emestiloantigo, totalmente restauradas, que podem abrigar famílias,no

melhor estilo "casa italiana". Também há oito quartos satandard superior, com padrão hoteleiro. E também 360 quartos com varanda, em bangalôs de madeira, duplos ou quádruplos, com capaci dadepara1,6milpessoas.E ainda,paraosmais econômi cos,400lugarespara barracas e traiJers de acampamento.

Ospreçosdosbangalôspara 2004 começam em33euroso quartosingle,comcafédamanhã.

delia Rovere, na Abav 2003

As tarifas incluem ainda troca de roupa de cama umavez por sem anaedetoalhasacada quatro dias.

frigobar, estacionamento, acessoàpiscinademaioà outubro (com obrigação de usode touca) e transfers de grupos de/para a estação de trem de Castelfusano. Há ainda salas de reunião, restaurantes, pizzaria,salas de jogos, supermercado, quadrasdetênisefutebole lavanderia.

A propriedade oferece ainda cursos de italiano e de futebol, este na escola de Francesco Totti. Mais deta lhescomAnnaChigi delia Rovere,quefalaportuguêsmuito bem,no e-mail anchigi@tin.it ou www.countryclubcastelfusano.it.

Anna

SeeAmerica Vacations cresce no País

Pool é oásis no movimento de passageiro para os Estados Unidos

s números do Departamen to de Comércio dos Esta dos Unidos apontam para uma queda de22%no número de brasileiros viajando para o país este ano, chegando a 317 mil, 600 milamenosqueem1998.Apre visãopara2004é otimista, de crescimento de5%,eapara2005 édemais8%, chegando a360mil, ainda distante dos recordes do boom deanosatrás.As exigências para a concessão de vistos para os Estados Unidos e as recentes deportações de brasileiros, como oscasosdosmédicosqueiampara uma convenção oudos jornalistas queiam cobrir o lançamento do filme Matríx Revolutions, têmpre ocupado o mercado, e também a própria Travei Industry Association of América (TIA), responsá velpela promoção internacional dos destinos americanos no mundo, e com escritórios em São Paulo, Inglaterra eJapão.

o vice-presidente da TIA, Mark Hoy,queveioao Brasil para os eventos da Abav e da Braztoa, alémdecaféda manhã da TIA para agentes de viagens e almoço paraa imprensa,acreditaqueoBrasil estejasendoopaísmaisafetadona região com esse problema devis tos. Primeiramente porquetemum tamanho continental, oque dificul taarealizaçãodeentrevistaspes soaisparapedirovisto.Opostu lante, dependendo de onde mora,

viagens: umaparapedirovistoeaoutra programada.Eemsegundolugar, porquenãofazpartedo programa deVisaWaiver,queliberaalguns países da exigência dovisto.A TIA vem fazendo lobby político e uma grande campanha paraqueseresol vao problema, mas somente o impacto econômico negativo de verásermaiseficaz, já queoturis mo internacional, por exemplo, é responsável pela geração demais deum milhão de empregos nos Estados Unidos. A indústria de turismo americana já perdeu mais de 500 mil empregos desde setembro de 2001, um quarto do total de empregos perdidos nos EUA no mesmo penodo. "Não nos opomos às regras de segu rança, mas elas não podem ser uma barreira para a entrada de turistas no país", afirma Hoy.

Só quem conhece o destino na palma da mão leva ao melhor preço.

Quem tem experiência e vivência nos destinos pode recomendar bons preços, confortoe tranqüilidade.

Luiz de Moura, diretor da TIA, eMarkHoy premiam Silvio Cioffí

Iniciativa da SeeAmerica Vacations tem bons resultados

A TIA continua acreditando no Brasil, que já vem mostrando reações para2004.Eumdos motivos de otimismo são os resultados do pool SeeAmerica Vacations, formado pela Agaxtur, Designer, Flot, SoftTraveieTradeTours,e agora também Nascimento Turismo, com apoiode empresas como a American Airlines, companhia aérea oficial, e Busch Entertainment, entre ou tras. Segundo Magda Nassar, da Soft Travei, o SeeAmerica deve enviar 30% mais turistas este anoaos Estados Unidos. Opoolfoi indicado ao prêmio de marketing internacional da TIA (per didoparaa Royal Caribbean) eaté recebeu carta do governador da Flórida, JebBush, agradecen dopelo incremento no número de turistas envia dos aseu Estado. Além do apoio da TIA, aini ciativa dopoolfaz sucesso pela quantidade de treinamentos que realiza, pela expertise dasope radoras e também pelo dinheiro disponível para anúncios e ações promocionais. Investimento que, como sevê,traz retomo.

Por falarem campanha, aatualdaTIA com o pool enfoca os parques naturais americanos. Trata-se de uma tendência no mercado ameri cano, que está se afastando das grandes cidades, eumaboa alternativa paraos brasileiros, que já não vão em massa para opaís.E como os brasileiros nãoabremmãode visitar as grandes cidades, como Orlando, Nova York, Miami, Boston, San Francisco, LasVegas,Los Angeles e Chicago, as operadoras criaram opções conju gando os dois interesses.

Durante o almoço de imprensa realizado pela TIA, a associação entregou o prêmio de melhor reportagem sobreos Estados Unidos ao jornalista Silvio Cioffi, editor de Turismo da Folha de S. Paulo. Cioffi ganhou como prêmio uma viagem

Lucros

A Uai Corporation, empresa holdingque controla a United Airlines, obteve um lucro operacional deUS$ 19 milhões no terceiro trimestre de 2003. Segundo GlennTilton, executivo chefe da empresa, o progresso quevem sendo observado todos os anos é um reflexo do enorme esforço de todos os funcionários da United e do seu foco singularemservirbemos clientes. O executivo também destacou quenesteperíodoa companhia aérea aumentou a receita da unidade depassageiros em 12 %com relação ao ano anterior.

Navigator

ATap está ampliando suas alianças e aumentado a possibilidade de acumular milhas dos clientes doNavigator, programa de milhagem da companhia aérea portuguesa. Agora,a parceria é com o Banco Best. Os associados ao Navigator que virarem correntistas do banco recebem dez mil milhas, caso solicitem cartão de crédito do banco. Nascompraspelo cartão, a cada cinco euros gastosos clientes ganhamdezmilhas. F^ra conferirquem sãoosoutrosparceirosda empresa valeconsultaro wv^/w.tapnavigator.com.

Descontos

A Varig tem desconto nas tarifas da classe executiva para asrotas São Raulo-ManausSão Paulo, Rio de JanelroManaus-Rlo de Janeiro e Brasil ia-Manaus-Brasíl ia. A tarifa normal da classe tem o custo 20% superioraodatarifa plenadeclasse econômica (Y full). Com a novidade, o custo adicionalpassaaserde apenas 5%(tarifaZ) e 10% (tarifa D). Outra boa notícia da Varigéparaosmembros doprogramaSmiles. As promoções "1.000 Milhas Smiles" e"Smiles One W/ay", que se encerrariam em 31 de dezembro, foramprorrogadas paraaté30dejunho.

NickAbreu, da Trade Tours, Ann Fina, do Aeroporto de Washington,, Matt Gattney, do Turismo de Washington, Mark Hoy, vice-presidenteda TIA, Olga Arima, da Designer, Magda Nassar, da SoÚ Travei eJosé Rolxrto Trinca, daAA acaba tendodefazerduas

AíN" Nq

Havana Club

Apartirde 11 de '^novembro, Tony Gordon Restará se apresentando todas terças-feirasdomêsde ^^ovembro no Havana Club, ;lunto com sua banda com o ^nelhor do blues, jazz e pop •flntenacionai. A temporada de música ao vivo fica até 25 deste mês no bar do Renaissance São Paulo Hotel. Reservas e mais informações (11) 3069-2626

Residenciais

A Rede Protel, do Rio, está com quatro novos empreendimentos residenciaiscomserviçosde hotelaria. OLakeFront, LagoaFirst,LagoaTope LagoaEast Side, todoscom vistadefrenteparaaLagoa Rodrigode Freitas, possuem facilidades como coffee shop, piscina,salade ginástica,serviçode arrumação elavanderia, segurança 24horas, recepção personalizada e aindavaganagaragem. Tel: (2 í) 2239-4598.

Promoção

A Fohb ea MasterCard se juntamelançama promoção Volte Sempre, que fazpartedaprimeira campanha deincentivoa turismo em São Paulo e em ijCurItiba. Apromoçãovale ^durante os finais de semanas eohóspedequeficarde sextaadomingo(mínimode duasdiárias)em qualquer umdos empreendimentos participantesadministrado porumadas 13 rede hoteleirasqueintegrama entidade epagarcom Mastercard,ganharáum voucherquedarádireitoa uma diária no final de semana.

Marriott

A Marriott International, em parceira com a American Airlines, recebeu em Miami, mais de 50 gerentesdeviagens corporativasnafeiraanual Global Pursuits 2003. Dez clientes brasileiros participaramda2° edição latino-americana do evento, que apresentou a estrutura e oserviçode35hotéise resorts da Marriott. JuliaYoshida, diretora de vendas internacionais da Marriott noPaís, esperaqueatéo final deste ano o escritório de vendas internacional da Rede no Brasil tenha negociadomaisde45mil pernoites em viagens corporativas.

PERADORAS

Baiana Grou cria Brasil 10

Departamento da operadora baiana faz, exclusivamente, receptivo de turistas

rasil 10éadivisãoquea agência baiana Grou Turis moacabadecriarparaaten der exclusivamente os estrangeiros que visitam o Brasil. A novidade, segundoadiretoradaempresa,Mena Mota,éconseqüênciadosbonsresul tadosdoreceptivo internacional na Bahiaque,alémdocrescimentono númerode fretaraentos, vindosprin cipalmentedaEuropa,tambémvem

colhendo bons resultados nos vôos regulares. Éo caso, por exemplo, das trêsfreqüênciassemanaisqueaAir Europaestá operando ligandoSal vadoraMadri.Recentemente,aTap AirPortugaltambémlançousuaséti mafreqüênciasemanalparaacapital baiana.

EaGroujáestácomemorandoos númerosfavoráveisdosvôosopera dospelaAir Europa, que começaram em2de novembro. Encarregada do receptivodospassageirosque chegamviaTravei Plan, umadas grandesoperadorasespanholas,a Grou recebeu 120 visitantes somente noprimeirodiadeoperaçãodovôo. Emais140espanhóischegaramno vôodasexta,dia7.Paraessespas sageiros, cuja significativa maioriase

destinaàcapitalbaiana,aempresa está oferecendo roteiros somente em Salvador, Salvador com arredores quepodemincluir programas com CostadoSauípe,PraiadoForte, PortoSeguro,Itacaré,Ilhéusetc.e aindacircuitosnacionais,quepodem cobrir destinos diversos em todo ter ritório brasileiro (com Manaus, Foz e RiodeJaneiro,porexemplo,num roteiro de14dias). "Temos bastante mobilidade,umavezqueosvôosda AirEuropasão regulares", explica Mena.

AGrou,atravésdaBrasil 10, que temCarlosSpreinadireçãocomer cial e escritório também no Rio de Janeiro,jáconfirmouoreceptivode fretamentosdaItáliaparaSalvadore tambémdaHolandaparaPorto

Seguro.

DaItália, como contou Mena Mota,osvisitanteschegamapartirde 24dedezembro,viaParmatour,oper adoradoGmpoParmalat,visitando também Fortaleza. Há ainda um vôo deMilãoparaSalvador,começando namesmadata,operadopelaLauda Air. Já a Sunrise da Holanda estará enviandoturistasdeAmsterdãpara PortoSeguro.

Alémdisso,aagênciabaianavem recebendo gruposdepaíses diversos, sejavia Salvador ou filial carioca. Entreelesestãoturistasorigináriosdo Canadá,França,Portugal,Espanha,e mesmodeIsrael,paracitaralguns. Nesseritmoéfácilacreditarquemais novidades serão anunciadas em breve. Informações: (71) 235-2462.

Parciues

mündcs icnde sua diversâc nãc tem limites

De vida selvagem à aventuras radicais, onde seu cliente encontra montanhas-russas incríveis, shows emocionantes e interação com milhares de animais. Busch Gardens Tampa Baye SeaWorld Orlando, onde momentos se tornam memórias.

ejttbrid

Aspen mostra novidades no Brasi

Delegação com 12

executivos visitou o País, mercado considerado forte

pouco mais de duas se manas da abertura da tem porada de neve, a estação americana deesqui Aspen/Snowmass recebeu 27 centímetros de neve. Esse é um dos fatores que emprestam otimismo aos em presários da região, que pretendem receber muitos turistas brasileiros

parao inverno nas montanhcis do Colorado. Para divulgar a estação, a gerente de comunicação parao mercado internacional, Maureen Poschman, esteve no Brasü em reuniõescomosoperadoresque vão comercializar os pacotes para a temporada. Juntamente com Maureen vieram também aoPaís represen tantes dos hotéis St. Regis Aspen, The Little Nell e Hotel Jerome, além dos condomínios The Gant, Aspen Saquare, Aspen Lodging Company, The Silvertree, Wildwood Lodge & Viliage Property Management, Destination Resorts Snowmass, The Crestwood e

Daly Lane Properties. A dele gação confia no reaquecimento do mercado brasileiro.

As novidades nas quatro mon tanhas do complexo são inúmeras para a temporada. Em Aspen Mountain o destaque vai para o teleférico quádruplo que vaiao topo da montanha e para a nova área de restaurantes Benedict's, que serve comida de bistrô em um cenário especial. Em Snowmass, os turistas poderão conhecer o novo trilho na neve, o The Raü Yard, inspirado em corrimões. Na montanha de Buttermilk, os jogos de inverno ESPN Winter XGames, que ocorrem pelaterceira

vezna região, sãoa atração. Em Aspen Highlands, a patrulha de esqui tem nova sede aberta ao público, com áreade piquenique e um deque comuma bela vista.

As operadoras que vendem os pacotes em São Paulo são:NS Tours, Teresa Perez, Ski Brasil, Interpoint, Chamonix, Maktour, Moinhotur e Moru^eal Turismo. No Rio de Janeiro: Air Intemational Tours, Action Turismo, Celina Quintas Special Trips, Formula Way Tours, Greatski Viagens e Turismo, GBV Turis mo, Quarteto, Skiviking Turismo e Slalom. Mais informações no site www.aspensnowmass.com.

AABAV COMEMORA 50 ANOS

Em homenagem, o PANROTAS vai produzir uma edição muito especial. Vamos relembrar os principais fatos desta história, a importância da entidade, sua evolução e significado para o profissional de turismo.

Anunciante, participe dessa edição dourada. Reserve o seu espaço até 01/12/03 através do e-mail pancom @ panrotas.com.br ou então ligue para (11) 5070-4823

PANROTAS e ABÂV

AíN" Nq

Nove aviões! Rodolfo Canhedo anunciou queaVaspjá assinou contrato com a Embraer, e com uma empresa deleasing,paraa incorporação denove ERJ170. À medida queas aeronaves forem chegando,! Canhedo garanteque algunsaviõesdafrota servirãoafretamentos. Hojé aVasp não tem aeronaves disponíveisparacharteres.

O retorno

SegundoJaneTerra,gerente da Busch Entertainment no Brasil, osoperadoresjá estão recebendo reservas efetivas paraatemporada deverão.Sinaldequea recuperação, jávisívelem outros mercados, também começou, com um pouco deatraso,paraosEstados Unidos.

Varig Rio

Nilson Guilhem Guilhem onovogerentedaVarigno vj Rio de Janeiro. Substituí % BayardeCamargo,que foi paraabasede Brasília. A companhia estuda avolta dadiretoriadeMarketinge atéjáteriaumnomepara cargo. Tudo depende, porém,dealgunsacertos em determinadas áreas.

Mais ativa

Coma mudança de nomes na diretoria, o mercado pode esperar umaCostado Sauípe maisativa.O empreendimento já patrocinou, na semana passada,afestade lançamento do fretamento Brasil Alegria,naboate Lassu, em São Paulo, e, segundo Alexandre Zubaran, diretor de Marketing,maisnovidades virão.

Elvls

o cover de EIvis está de volta. Raiael

Vilianueva inicia pelo Festival deGramado, esta semana, uma série de ações deLasVegasno Brasil, incluindo a presença deum "EIvis" americano, ^ como no ano passado.

Pools

Duas novidades empoolsimportantes do trade: aADV, de Marcelo Sanovicz,integrao Brasil Alegria, eaNascimento Turismo, de Eduardo Nascimento, o SeeAmerica Vacations.

De crenças e certezas

últimos anos. Apesarde conse qüência imposta pelafaltadeum centro de conven ções compatível coma demanda que exigiam os even tos, feiras e congressos, éfato que o setorpagouumalto preço pelos problemas quese acumularam,configurandoa situação antagônica à vocação turística da cidade. Eo re sultado é conhecido; taxas baixíssimasde ocupação ho teleiraprovocaramumacrise severae,por conseqüência.

A convicção de que, dentro depoucotempo, Brasília vai alçar à condição deumdos mais importantes destinosde turismo de negócios e eventos, cenário defeirase workshops, norteiaas ações desenvolvidas peloBrasília Convention & Visitors Bureau (BC&VB), que se resumem em promoção, divulgaçãoe captação de eventosparaacidade.

Não é um otimismo desvairado. Vivemos a expec tativa de contarmos, dentro de um ano, com um centro de convenções atualizado, mo derno, compatível como arrojoda cidade projetadapor Oscar Niemeyer eLúcio Costa e construída pela deter minaçãodopresidente JK.

Essa mesma determinação de JK parece-me terentranhado em todos os que produzem turismoprofissio nalmente em Brasília. Tam bém,justodizer, contamina os quetomaramacidadepara viver e dificilmente abrem mão de continuar a desfrutar da qualidade devidaímpare daschancese oportunidades quenelavislumbraram.Não nos interessa listar essas peculiaridades, tantomais que ultimamente elas têm sido objetodeampladivulgação pela mídia, que se pauta por pesquisasidôneas.

O BC&VB apostaemtudo issopara desencadear ações promocionaisdodestinode eventos e negócios que Bra sília representa, comocapital daRepública, sede admi nistrativado Governo, e por causa do poder político que tudo isso lhe confere. E sem menosprezar oturismocívico, outra vocação inerente à cidade mais moderna do mundo. Todavia, este setor, bem como o de turismo de lazer e entretenimento, ca minhambem quando há, como existe, interesse da iniciativaprivada, embora ainda tímido.

É positivo constatarmos que a iniciativa privada eas autoridades voltaram a se unir, como acontece agora, para tirarBrasíliado marasmo que dominou o turismo nos

um baixo fluxo de turistas nuncaantesregistrado.

É, porém, na adversidade queos verdadeiros pro fissionais encontram campo fértil para reagir. Foi com esse

conquistouoindispensável apoio político dasbancadas do Distrito Federal,o que correspondeàgarantiade emendas no orçamento do GDFeda União para sustentar

Épositivo constatarmos quea iniciativa privada eas

autoridadesvoltaramaseunirparatirarBrasíliadomarasmo quedominouoturismonosúltimosanos nortequeo BC&VB acabade produzirumPlanodeMar keting para Brasília,con vencidosqueestamosdeque podemos superar e vencer a crise. Orçado inicialmente em R$2,3milhões,o projeto já as ações de marketing que a cidade reclama e que, porsua vez, terão na técnica ena experiência dos executores seus melhores tentáculos. Vamos trazer Brasília novamenteparaorankingdos

melhores destinos brasileiros paraeventosenegócios.A cidade dispõedetodosos aparatosnecessáriosparase credenciar nadisputadesse exigentemercado,comouma rede hoteleira de nível internacional, gastrono miadeprimeiromundo, muitas opções dediversão, shoppings,e,atrativosturís ticosqueos concorrentes não possuem. Qualidadedevida, monumentos e hospitalidade, esteuminteressantequesitoda cidadequeacolheu brasileiros detodososrincõesqueparacá vieram em busca do eldorado que, temos certeza, se encontra aqui.

OuroMinas.Oúnico5

Cláudia Maldonãdo é diretora-executiva do Brasília Convention Bureau

O seu passaporte para o mercado de trabalho

agenciamento

Os meios de transporte eoturismo tranportes aéreos e marítimos

Tarifas aéreas Fazendo reserva e emitindo o bilhete

Guia PANROTAS utilizadopelo profissional de turismo

Ecial desta eaigáo'. Transportes aéreo e marítimo e agenciamento de viagens

Perguntas mais

Glossário

Códigos, eise regras de transporte

Exercícios de elaboração de roteiros

Calendáriode eventos e oportunidade

o mesmo Guia PANROTAS utilizado pelo profissional ganhou um tratamento didático e apresentação orientada para o aluno eo professor, comas seções técnicas do guia original, organizadas em uma linguagem fácil para ensinar e aprender.

Interconnect

Os hotéis Milford Plaza e MetropolitanHotel,ambos em Nova York e representadospela Interconnect USA, iniciam em janeiroumperíodode reformas que deve ser encerrado emjunho.O primeiro,com1,3mil quartos,serátematizadocom ambientaçâo remetendoaos espetáculosda Broadway eo Metropolitan,de704 apartamentos,teráabandeira Doubletree, da rede Hilton. A novidade foi apresentadaaos agentesdoRioeSãoPaulona últimasemanapelovicepresidentedaInter-connect, Ernst Langsner.

Investimentos

"São investimentos na casa de US$25 milhões no Milford eUS$ 35 milhões no Metropolitan",disse langsner. "Além deatuarem no segmento de lazer, estamos ampliando nossa operação parao corporativo", acrescentou a diretora da Inter-connect USA, Sandra Camponogara. AInterconnect USA também representaoRadisson Lexington, hotelde722 quartossituadonoeast slde de Nova York.

No Brasil

Ostrês empreendimentos pertencemàredeOxford& Highgate,detentorade 17 hotéis nos Estados Unidos e Japão."Os proprietários estão analisando oportunidades na América Latina, possivelmenteno Brasil, ArgentinaouChile.Dentro do mercado latino, oBrasilé muito importante para nós, tanto comerciai como pessoalmente", ressaltouo vice-presidente Ernst Langsner. Apartirdestemês, Ana Torres está com a representação Inter-connect Brasilparao mercado nacional dos hotéis atendidos pelamatriz americana. Os contatos da executiva são; {21)2433-5696 ou interconectbrasil@ig.com.br.

Liberta

Ex-Alitalia noRio de Janeiro, AlessandraPapinuttoestáde casa nova. Abriu a Liberta Viagens eTurismo com Patrícia Furtado, sua sócia na empreitada.A agência atende aomercadocorporativona avenida Franklin Roosevelt, 39, sala 817, centro. O telefone éo (21) 2240-7967 e o e-mail, libertaviagens@veloxmail.com.br.

VENTOS

Ceará terá 31 fretamentos semanais

Em fevereiro começam asobrasemcomplexo de oito resorts no sul do Estado

Governo do Ceará, em parceria com a CVC ea Tam Viagens, iniciou na semana passada em São Paulo um road show para a divulgação do Estado nordestino. A princi pal ação anunciada nos eventos, quejá percorreram boapartedas cidades do Sul e Sudeste do País, são os 31 fretamentos semanais para o destino, em mais uma

parceriadasoperadorasCVCe

TamViagens. Entre fretamentos nacionais e internacionais, o Estado espera receber 35miltu ristas. Em toda a temporada, no entanto, essa expectativa sobe para cerca de 650 a700milvi sitantes.

o secretário de Turismo do Estado, Allan Aguiar (foto), ressaltou que 89%dos turistas que visitam o Ceará são nacionais, sendo São Paulo o principal emissor. Dos visitantes, apenas 11% são estrangeiros, com grande maioria de europeus vindos de Portugal eda Itália. O número estimado de turistas no Estado neste ano é de 1,8 milhão, sendo 200 mil deles estrangeiros.

Noano passado o Ceará recebeu 1,6 milhão de turistas.

PROJETO PRAIA BELA

Será o maior complexo de resorts no Brasil, no litoral sul do Ceará. São oito bandeiras européias, com predominância de investimentos espanhóis e portugueses. O complexo fica a 40 km do Aeroporto Pinto Mar tins e nos arredores do Beach Park. As obras devem começar em fevereiro ea expectativa éde que até2005pelo menos quatro resorts estejam funcionando.

Aprimeirafasedoprojeto

tem custo de US$ 500 milhões, além dos R$ 100 milhões em infra-estrutura, investimento

MSC Melody

realizado pelo governo estadual. Opreçoseráo principal atrativo do complexo, segundo o secretário de Turismo. "Espe ramos preços até50%mais baixos que os praticados nos resorts das Ilhas Canárias", com parou.

Os cruzeiros inesquecíveis de Natal, Reveillon, Baila Comigo e Gastronômico! Pela

Braztoa aposta em diálogo e parcerias

Entidade promove debate com fornecedores e feira mais profissional

Artur Luiz Andrade

angue novo na Braztoa. Visivelmente novo. Na semana passada, o presi dentedaentidade,JoséZuquim,deu provas dequea Braztoa estáse preparando para dar um grande salto em sua história. Fundada em 1989comaforçadosoperadores mais tradicionais, a Associação BrasileiradasOperadorasdeTuris mo aproveitou como devia afase em que se consolidou como uma dasmaisimportantesentidadesda indústria,masagoraosoperadores viramquetêmdedarumpassoà frente.Eissosignificaestaremmais unidoscomoassociação,mostrar númerosdoqueos57associados representam comercialmente, ter opiniõesformadassobreoquedeve epodeserfeitoparaodesenvolvi mento do turismo no Brasil e ter articulação políticaparaa defesa dosinteressesdaclasseque,inclu sive,estãobempróximosdosinte ressesdosagentesdeviagens.

Peloqueseviunasemanapas

sada, a entidade está no caminho certo. Seus 57 membros têm um fa turamento anual deR$2,1 bilhões (com cercadeum terço vindo somente de uma associada, a CVC), respondempor 10% dosbilhetes aéreos comercializados no País, empregam 2,3 mil funcionários e suas operações mobilizam 400 mil outros empregos e, segundo a própria Braztoa, vendem 85%dos pacotes de viagens doPaís—único número talvez superestimado. A afinidadepolíticadopresidenteJosé Zuquim comaesferafederaltam bém tem ajudado neste momento de maiores ambições da entidade. Ela precisa,ainda,porém,crescerem representatividadepeloPaís,ecolo carempráticapromessascomoo seguro que garanta o embarque do passageiro,alinhadefinanciamen to para os clientes pagarem os pacotesemváriasprestações(José Zuquimdissequeembreveanuncia esta novidade, já aprovada viaMi nistériodoTurismoecomapoioda Caixa Econômica e Banco do Brasil)eoprojetodecapacitação dosassociadosedosagentesdevia gens,desenhadopelovice-presidente Marcelo Sanovicz, equeestá no cronograma de2004.

Fatos como esses destacados durante a realização do20°

Encontro Comercial, em São Paulos, são amostras definitivas de

Operadoras de companhias aéreas são tema mais polêmico

encontro da Braztoa com as empresas aéreas nacio naisreuniu,no Centro de Eventos SãoLuís,na semana pas sada,o vice-presidente daGol, Tarcísio Gargioni, o assessor da vice-presidência comercial da Tam, Klaus Kuhnast, o diretor de VendasdaVarig,Antonio Améri co,eo vice-presidente daVasp, Rodolfo Canhedo. Mediado por Artur Luiz Andrade, editor do Jor naledoSite PANROTAS, tevepor objetivo levantar questões dorela cionamento entreessas empresas e as operadoras Braztoa e sugerir soluções, abrindo um canal coleti vodediálogo.O resultado foiani mador, para ambos os lados, ape sarde algumas críticas mais duras às empresas aéreas. Osdois principais temasle vantados pelos operadores foram:

a atuação das operadoras das empresas aéreas hoje concen trada naTam Viagens, mas, segun do eles, nãose pode deixar delado aVarig Travei, que provocou uma guerra depreços quando foilança da—ea diferença entre as condições oferecidas a cada ope rador.

Gargioni, daGol,e Canhedo, daVasp, disseram nãoter interesse em abrir operadoras. "A Gol Via genssão vocês", disseoviceda Gol,que, mesmo com limitação de malha e uma produtividade alta das aeronaves, tem conseguido aumentar sua participação nesse mercado. A empresa entrou com pedidos demaisvôosno Departa mento deAviaçãoCivil (DAC), masa concessão está congelada, poisoórgãonãoestáauto rizando aumento de oferta neste

josé Zuquim,oministroMaresCuiaeautoridadesnaaberturadoevento que a amai diretoria da Braztoa temtudo para concretizar suas metas.O 1® DebateBraztoa,que reuniu empresas aéreas nacionais e internacionais para discutir problemas queafligemosope radores, foio primeiro passo do projeto de capacitação e alvo de elogios de ambos os lados. Todos entenderam queo objetivo éo diálogo em conjunto, o estabele cimento de práticas transparentes e com benefícios paraosdois lados. A abertura do evento foi feitapelo ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia (veja matéria na página 32), emum encontro que aproximou osope radores do governo federal, em uma troca de idéias, questiona mentos e sugestões estimulante.

A Braztoa anunciou, também,

que realizará, em 27de março, em Campinas, seu primeiro encontro comercial, nos moldes do de São Paulo, voltado exclusi vamente ao interior do Estado. É públicoqueaentidadeeaAviesp tentaram durante anos um acordo para a realização conjunta deum evento no interior, mas nunca chegaram aum acordo. José Zuquim acha que esse éo momento e preferiu o estilo do evento da Braztoa em São Paulo para chegar a esse mercado. O 21- Encontro na capital paulista ocorre em24e25de março. Um dia antes acontece o 2- Fórum PANROTAS, promovido pelo Grupo PANROTAS, que forma tou e organizou o1- Debate Braz toa, com patrocínio da Gol eda Visa.

Debate comas companhias aéreas nacionais momento de reestruturação da VarigedaTam. Cerca de25%do tráfego da Gol é lazer e Gargioni garante tratamento igual a todos os operadores.

Rodolfo Canhedo, daVasp, também não pretende abriruma operadora e ofereceu a abertura de uma negociação para transformar as350 lojas da Vaspex em pontos de distribuição de pacotes deope radores Braztoa que usem aVasp.

Anunciou, ainda, assinatura com a Embraer deum contrato para a chegada denove ERJ-170. "Com isso, teremos aviões disponíveis para fretamentos", afirmou. Antonio Américo explicou que o fechamento da Varig Travei deveu-se ao fraco resul tado comercial. Disse, também, queaRotaturcontinuaexistindo, mascomoumbraçodadiretoria (continua na pág. 25)

Meliá

No dia 4 de novembro, o hotel Meliá Confort Barra foi interditado pelaPrefeituradoRiode Janeiropor funcionar com licença de condomínio residencialeregistrar-se com 216 apartamentos. O empreendimento obteve o iiabite-se para a construção de 216 unidades residenciais enquanto ofereceaosseushóspedes 432 apartamentos.

Multa

De acordo com a SecretarianMunicipaldeFazenda,o ; IPTU cobradoaprédios residenciais é 58% T menor que para os empreendimentos hoteleiros. A multa ao grupo MeliáBrasil foi de R$ 50.268,62 eé cumulativa,queserá repetidacasoaestrutura sejamantida.

4° fretamento Cubaéoquartodestino lançado pelaCVC,Tame Tam Viagens com fretamentoexclusivoparaa alta temporada. Cancun, ArubaeMiami completam alista.São265lugares novôooperadopela

Tam em aeronave Airbus 330 saindo todos osdomingosapartir de 26 de dezembro até25dejaneiro.

Metade

"Já temos 50% dos assentos vendidoseospróximos lançamentos charterespara oréveillon,porémainda em negociação, são Perue Madri", disseogerentedeVendas

Rio da CVC, Antonio Carlos Melo. "A economia do passageiro comosvôos charteres é de no mínimo US$ 350,que significa cerca de 30% a 40% do valor normal de um pacote",reforçouodiretor

Rio de Janeiro da Tam Viagens, Álvaro Feio.

Bases Visando à ^ ampliaçãodesuasbases 1=^ comerciais, a operadora carioca Air International, estabeleceu novas representações em sete pontosdo País. "Emnossa primeira participação na Abav, nomeamos três empresasparaatenderaos

clientes Air International em diferentespontosdoBrasil

Estamos intensificando nossas atividades em todo o País", disse o diretor da operadora, Andreas Füiop.

Representações

Para atender o mercado de Curitiba,Florianópolis, Joinville e Londrina, aAir International nomeou a Iam Representações, enquanto a TKA comercializa em Brasília e Goiânia ea Contrast, emSalvador. As próximas praças ondea AirInternational pretende atuar,segundo Fülop, são Belo Horizonte, Porto Alegree Recife. Ositedaoperadora éo www.airinternational.com.br eo telefone é o (21) 3461-9134.

Frade

Localizado em uma área de mais de 170 milhões de metros quadrados entre AngradosReiseo ftirque Nacional da Serra da Bocaina, o Hotel do Frade, dirigidoporMariaBraga, está caminhando para tornar-se o primeiro Resort Gourmet do Brasil. F^ra isso,firmouparceria com o famoso restaurante carioca Gula Gula. Fazem partedoComplexo Gastronômico do resort nada menos que seis restaurantes e quatro bares.

Know-how

Aorientaçãodoscardápios estáacargodoschefsdo restaurante, Carião Soares e Nanda de Lamare, que estarão no Hotel do Frade até o fim do verão transmitindo o know-hou' do famoso restaurante carioca aos 30 funcionários daáreagastronômicado hotel."Apósosseismeses de treinamento, os funcionários estarão aptos a preparar mais de 800 novas receitasdepratos quentes,saladas, massas, molhos, sobremesas e até sucos", disse a consultora do Gula Gula, Leiena César.

(continuação dapág.24)

comercial,queestácentralizando os contratos de charteres, como o anunciado durante a Braztoa, o BrasilAlegria.Trata-sedo fretamento de duas aeronaves para o Nordeste,duranteoverão,pelas operadoras ADV, Agaxtur, Ambi ental, Flot, Nascimento e RCA. Kuhnast, da Tam, ficou com as perguntasmaisdelicadas,exata menteporcausadaatuaçãodaTam Viagens.Elecitouquea"segunda maior operadora do País" nãotem como objetivo acabar comacon corrência,tantoquetemtrabalhado emparceriacomumaassociada Braztoa,a CVC, quetemnaTamas mesmascondiçõesqueaprópria TamViagens.Esegundoele,essas condiçõesbaseiam-seemvolume de vendas, aleido mercado. "A Tamestádispostaasentarecon versar",disseele,emuma prova

clara do resultado efetivo do debate.Seasoperadorasemcoro falaramqueexisteumproblemae estãosesentindoprejudicadas,a Tamquerouvirmaisedialogar.O ombudsman daBraztoa,Rodolpho Gersmer,foiumdosquemaisvee mentemente protestaram,alegando não conseguir boas condições na Tam,inclusivepara fretamentos. Tantoque integra o pool quefre tou diretamente daVarig.Oasses sordeWagner Ferreira, quenão pôde comparecer, dissequeaTam podesimestudarmelhores condiçõesparaosoperadoreseque oobjetivoécontinuarservindoesse segmento.Cercade8%daofertada companhiaédirecionadaàope raçãoehá,inclusivefretamentos com hotéis, como o Transamérica, e operadoras não-Braztoa, comoa Accor Tour.

O presidente daBraztoa sugeriu a abertura de uma câmara de dis-

Cliente Caesar l^ark

PlínioFernandes,da UA, EstherBurqui,da Lutthansa, JoséZuquim, Tarcísio Cargioni, da Col e Klaus Kuhnast, da Tam cussãodaaviaçãonaentidade,pro postaaceitapelos integrantes da mesa. Aldo Leone Filho, outro vice daBraztoa, lembrou quenãose podeesquecerdosvôosregulares, poisogapentreospreçosdosfreta mentos e os desses vôos são muito grandes.Todosesperam,com ansiedade,avoltadaliberaçãodo aumentodeoferta,queprejudicou empresas comoaGol,jácom20% do mercado.

(continua na pág. 26)

também Double ouaté Tripie Points noCaesar Rewards. Ligue eseinforme.Quantomais hospedagens, mais Milhas Smiles/Varig seuclienteganha.

í Hotéis Caesar Park: Rio de Janeiro -fortaleza - São Paulo International Airport - Buenos Aires Hotéis Caesar Business: SãoPaulo International Airport;Lagoados Inglesês, BH; SãoJosédosCampos; Rio de Janeiro; Belo Horizonte (dez. 2003)

Braztoa sugere novo acordo para estrangeiras

odebate com as compa nhiasaéreasestrangeiras, atenderam ao convite da Braztoa Fernando Bento, diretor de Vendas da Air France, José Rober to Trinca, diretor de Vendas da American Airlines, Ralf Aasmann, diretor da Lufthansa no Brasil, Mário Carvalho, diretor geralda TapAir Portugal, Plínio Fernandes, diretor de Vendas da United Air lines, e Antonio Américo, diretor deVendasdaVarig,que compuse ramamesa,alémdeoutrosrepre sentantes naplatéia.

O principal problemaapontado pelas associadas foio velho dilema da dificuldade de se confirmar reservas nastarifasde operadores. Ascompanhiasaéreasdizemque distribuem as classes de acordo com o yield, coma rentabilidade. "Lugar nós temos, depende de quanto se paga", disse Carvalho, da Tap.Os operadores não querem maisserconhecidoscomooseg mento debaixoyieldeseupas sageiroter "tratamento de segunda classe" -a prioridade sendosem pre de outros. Uma sugestão feita

pelo ombudsman da Braztoa, Rodolpho Gerstner,équeosope radores tenham uma determinada condição(porexemplo,25%),que seja aplicada sobretodasastarifas.

O problema nessecaso,levan tado pelas empresas aéreas, é saber quemérealmenteumoperadore quemnãoé.Foi debatido o exemp lode operadores que lançam pacotes com apenas duas outrês noites de hotel eo aéreo. O temor é queo púbHco executivo oudeou tros segmentos utilize essas tarifas deoperador, como já ocorrenos vôos domésticos, principalmente no Nordeste.

"Não podemos também falar apenasde preço", disse Fernando Bento,daAirFrance. Segundo ele, a companhia aérea também tem outras vantagens, como a estabiüdadee continuidade noPaís,quali dade e garantia do produto. A Lufthansa, quedisse precisar mais que nunca dos operadores agora queestá aumentando capacidade, disse querer trabalhar comempre sas selecionadas enãoseopõea uma pré-venda de assentos paraos

FernandoBento,JoséRoberto Trinca, JoséZuquim,RalfAasmann,Mário Carvalho, Plínio f^rnandes e Antonio Américo no debate internacional operadores, que teriam a garantia de lugares. "Mas só com tarifa operadora nãose voa", disse Aas mann, voltando ao tema do geren ciamento de receita. Muitas vezes, segundo ele, a pressão para reduzir o preço vemdo próprio operador. "O mercado de operado rasnão pode ficar sujeito à oferta flutuante, poisissoàsvezesnos obriga a procurar outros rumos, investir em destinos do zero", disse Eduardo Barbosa, vice-presidente da Braztoa.

Entre as americanas, a Ameri can Airünes dissequeofaturamen to com as operadoras no Brasil tem crescido anoaano, chegando a US$ 16 milhões em 2003. Mas Trinca confirmou um problema de lugares,devidoà logística dacom panhia. "Nossos vôossão alimenta dosportodooBrasile mesmo tendo a maior oferta de assentos, há problemas e temos de atender a todosos segmentos", disseodire tordaAA.NaUnited, segundo

PlMo Fernandes,arelaçãocom 'operadores édelongadataede parceria. Uma das reclamações das operadoras é que as empresas aéreas sódãomaisatençãoquandopre cisam.Para Femandes, éumseg mento muito importante ea United sempreinvestiuemparcerias com eles,sejalançandonovosprodutos, seja em projetos como o SeeAmericaVacations,quedurantetrêsanos foirealizadocomaUnitedeagora estácomaAmerican.As compa nhiasamericanasemgeral,hoje, estãomaisamigáveiscomosope radores,aocontráriodaseuropéias. "Se 11 de setembro tivesse ocorrido naEuropa,ahistóriahojeseria outra", disseJosé Zuquim.

Por fim,a Varig anunciou aumento deofertapara2004, com mais vôos saindo do Rio de Janeiro paraa Europa (França, Espanha e Alemanha), mais três MD-11 chegando estemês,extensãopara Aruba do vôo de Caracas ea intro duçãodo777paraNovaYork.

Brasil Alegria: fretamento para Nordeste coma Varig

Com a desativação da Rotatur, aVarigestácon centrando a negociação de seus fretamentos na diretoria comercial.Eo primeiro anunciadoparaa temporada deverãoéo Brasil Alegria, iniciativa das operadoras ADV, Agaxtur, Ambiental, Flot, Nascimento e RCA. São dois aviões com saídas semanais(300lugaresporsemana),compartidade São Paulo e tendo Salvador, Maceió e Recife como destino. Pode ser que outras cidades entrem nos roteiros. Cada operador vai oferecer sua especifici dade, além do pacote básico.

Na semana passada, com patrocínio da Costa doSauípe,o pool BrasilAlegrialançouanovidade para os agentes paulistas, durante umafestana boateLassu,noúltimodiadaBraztoa. "É mais uma alternativa que estamos oferecendo ao merca do,com preços competitivos", disse Aldo Leone Filho, diretor daAgaxtur.

nofinal

irá ampliar asredes aeroviárias das duas empresas. Os passageiros da US passamaviajarpara % seis cidades com apenas umapassagem, check-in únicoebagagem despachada atéo destino final.Porsuavez,os da il.; Lufthansa passam a ter |f acesso a mais 19 destinos nacostalestedos EUA, dosf; quais 15 sãonovos. %. Asvantagenstambém " aumentam para os associadosdosprogramas i: demilhasdas companhias, p que passam a acumular em toda a rede aeroviária .f. darespectivaparceria. Futuramenteosprêmios S: tambémpoderãoser resgatados nosvôosde í ambasasempresas.

Nova Friburgü

Em maisumaparceriada Turisrio e do Sebrae-RJ, as entidades realizaram em NovaFriburgoo II Encontro Estadual de Turismo Rural, na Queijaria Suíça, localizada no CircuitoTerêFri. O encontro reuniu 80 municípioscompalestras, debates eworkshops ministradospor profissionais especializados em turismo rural. "É uma forma de desenvolver um nicho do turismoatéhoje pouco exploradoporfaltade estrutura no meio rural, e doqualointerior fluminense, com suas belas fazendas históricas e raridadesdaarquitetura rural, detém um dos mais ricospatrimônios",disseo presidente da Turisrio, SérgioRicardodeAlmeida.

Antonio Aulísio, Aldo Leone Filho, Roberto Sanovicz, Anne Scalante,daCostadoSauípe, Rodolpho Gerstner, Plínio Nascimento e José Zuquim

JoaquimdeOliveira,da Varig, AldoLeoneFilho,daAgaxtur, FaustinoPereira,da Varig, e Roberto Sanovicz, daADV

Operadores lançam promoções na Feira

Cerca de 300 ofertas foram destacadas pelos57 associados da entidade

Braztca quis fazer a Feira das 300 Ofertas e elimi nardevezo papel, com uma maior consulta dos sites das operadoras, maior tempo para negociareaentregadafolheteria na saída. Ainda falta aprimorar, maso primeiro passofoium sucesso.Vejaalgumasdas300 promoçõeslançadasnafeira.

Abreutur - Lançou cinco novos destinos. São eles Istam bul,apartirde 150 euros,incluin dopassagemaérea Lisboa/Istambul/Lisboa e quatro noites de hotel em apartamento duplo; Cuba; seis noites em Pousadas de Portugalapartirde160euros; pacotesdenevenaFrançaouna Espanha; e Egito, comum cruzeiro no Nilo.

ADV - Promoveu Cuba e República Dominicana,coma

Copa Airiines. Cuba,com Havsuia e Varadero, tem tarifas especiais para pacotes deseis noites, sendo três em Varadero com sistema "tudo incluído", ou para o réveillon, desetenoites. Também integra o Brasil Alegria, pool para o Nordeste.

Agaxtur -A principal novi dadeéopoolBrasilAlegria,feito em parceria com mais cinco ope radoras. o fretamento será real izado com aVarig,a partir de20 de dezembro. Outra novidade éo Cruzeiro Agaxtur 50 anos, no Costa Tropicale, com saídas em 31de janeiro e7de fevereiro.

Ambiental Pacote de Lençóis Maranhenses e Chapada dos Veadeiros ou ainda de Fer nandode Noronha com a Chapa da Diamantina. "Para chegar a Lençóis fazemos a parada em Brasília e ficamos quatro diasna ChapadadosVeadeiros", explica o diretor da operadora, Israel Walligora.

Brazilian Express - Apresen toutrês planos de assistência, em parceria com aAGF Brasil, desenvolvidos especialmente para roteiros que incluem cruzeiros marítimos. Entre os planos, que oferecem cobertura para mar e terra, está o GTA Bronze Maríti mo,comtarifasapartirdeUS$ 26 (até cinco dias).

Calços -As promoções e novidades sãoparao réveillon. Há fretamentos para Buenos Aires com Aerolineas (A-340) nosdias29e30,apartirdeUS$ 429,eas opções em vôosregulares, parao mesmo destino, com Tam, Swiss, Varige Aerolineas, nos dias 28, 29 e 30.

Chamonix -Há promoções para Vail eAspennosEUA, voando AA, e Mont Tremblant e Whistler, no Canadá, voando Air Canada. O réveillon no Canadá também tem condições especiais, comduraçãodeseisnoites.

Cit -Na Braztoa, a operadora lançou uma promoção Fly & Drive, incluindo TKT Alitalia,

Central de Intercâmbio Para Toronto, no Canadá, o desconto éde20% para cursos realizados ainda neste ano. Na Inglaterra,osdescontossãode 10%, enquanto nos Estados Unidos o passageiro ganha uma semana amaisna compra de qua tro semanas de curso.

carro Avissetediase parcelamen to em seis vezes sem juros, e uma Fly & Rail, nas mesmas condições, mudando apenas o

carroporumbilheteTrenitalia

Pass Saver em primeira classe de setediasemdoismeses,quepode ser utilizado em toda a Itália.

Aequipeda Chamonix, de Armando Cirello, com Nubia Protta, Marcelo Scarpelini e Andréa Carvalho

Costa - Além dos navios que chegamparacumpriratemporada de verão brasileira - Costa Allegrae Tropicale principalmente em roteiros desetedias,a empre sa estava apresentando a tempora dainauguraldoCostaFortuna, quecomeçaem25denovembro.

Tem 105 mil toneladas e 1.359 cabines.

(continua na pág. 28)

FIM DE SEMANA

NO HYATT

Escapedo stress evenharelaxarnoluxoe conforto doGrandHyattSãoPaulo.

Desfrute c/as dcomodações e serviços diferenciados,altagastronomiaassinadaporchefs internacionais nos restaurantes francês contemporâneo, japonês e italiano, spa urbano compiscinas interna e externa, bareloungecom música ao vivo, ea exclusiva Wine Library, umabibliotecade vinhos.

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(continuação da pág. 27)

CVC - Comoslogan"ACVC tempreçoelugar",amaioroperado rabrasileiradivulgouseuGuiade Ofertas,comvôosdiretospara diversos destinos nordestinos (Maceió, Natal, Fortaleza, Porto Seguro,Salvador,PortodeGali nhas), num total de116 fretamentos semanaissomenteparaessesdesti nos. E ainda fretamentos semanais e diretosparaAruba,BuenosAires, Cancun e Cuba.

Discover the World Marketing -Aempresadivulgousuasrepre sentadas (América West Airlines, Finnair, Bmi, Ukraine Intemational Airlines), destacando a mais nova delas, a Princess Cruises, com aéreo, terrestreecruzeiroPatagôniaeTerra doFogo.

Designer —Alémdospacotes do pool SeeAmerica,aDesigner destacou duas novidades: cruzeiro pela Patagônia abordodoMaré Austraüs eoDesigner Inca. Adire toradaoperadora.DeusaRodrigues, ressaltaaindaosprogramasparaa Ásia, que acabaram de entrar emsua altatemporada.

Echo Operadora —Seis roteirossãoosprimeiroslançamen tosdalinhaExcellence,queaEcho OperadoraapresentanaBraztoa.O carro-chefe da Echo, a Ilha de Pás coa,eos pacotes para Galápagos, Machu Picchu, Costa Rica, Pará e Fernando de Noronha ganharam roteiroscomqualidade.Opacotedo Pará,mostradoem workshop, foi lançado em parceria coma Braztoa e o Ministério do Turismo, articulados com o Governo do Pará, através da Paratur, presidida por Adenauer Góes.

Expeditíon - Especializada em Patagônia,aoperadoralançouofim de ano 2003-2004 em Torres de Paine,comquatroprogramas,pas seios, festas e ceias de réveillon opcionais.Hápacotesdesetenoites paraNatalouréveillon,11noites para Natale réveillon edeznoites para réveillon.

já começaemdezembro,éo Rexi Plan da Petrabax, com a Linha Verde (mais econômica com hotéis duas e trêsestrelas)eaLinhaAzul,quesão ostradicionaiscircuitoseuropeus, masquepodemseraderidosjácom o roteiro em andamento na cidade de preferênciadopassageiro.Ota rifáriojátrazospreçosválidosaté novembro de 2004.

Fênix-Peruéa principal apos tada operadora, com roteirosde quatrodiasapartirdeUS$569que podem ser divididos em trêsvezes semjuros.Háaindaquatrodiasem MendozaereveilloneraSantiagoe Lagos Andinos.

Flot —Integrantedos pools

Brasil Alegria e SeeAmerica, a Flot teveaindacomodestaquenaBraz toaarepresentaçãoquefazdaope radora Taca Vacaciones, com farta oferta de destinos na América Cen tral.

GSA - Três shows do cantor LuísMiguel,que acontecem em Buenos Aires nosdias5,6e7de dezembrosãoosprincipaisdiferen ciaisdaempresa,comtrêsnoitesde hospedagem eparteaérea,incluindo oingressodoshowapartirdeUS$ 347.ArubaeNatalemJasper,nas Montanhas Rochosas do Canadá, sãoasoutrasapostas internacionais.

Interamerícan - Cinco ofertas especiais em destinos diferentes são as novidades. São elas Loews Miami Beach, na Flórida, a US$ 195 pornoiteaté20de dezembro; réveil lonno Delphin Hotel Guarujá; pacote dedeznoitespara Costa Rica e Panamá; Maho Beach Hotel em St. Maarten, incluindo US$ 100 em fichas,umagarrafadechampanhee quarta(até 20/12) ouquinta(de4a 31/1)noitegrátis;eSouthPacific AirPass, da Air New Zealand.

Intercâmbio Global - Cinco cursos em promoção em cincodesti nos variados são as novidades da operadora. Há opção na Austrália, EstadosUnidos,Canadá,Inglaterra eEspanha,variandoentrequatroe 14 semanas.

Expressway - A novidade, que Intercontinental -Achegada

de um novo cartão de assistência, o AdvantageTraveiAssistance,coma CorisAssistancenaretaguarda,foio lançamento na Braztoa. Há as opções tradicionais Travei (King, Plus e Basic) e altemativas voltadas para homens e mulheres de negócios (Business), estudantes (Student), além das assistência nacional (Brasil).

Interep —Um suplementota rifário exclusivo paraa América Latinafoianovidadedaoperadora, comdestaqueparaoprogramapelo Peru,comasopções T.ima Cos mopolita,CuzcoMágicoePeru Especial.

Interpoint —Nafolheteriaque preparouespecialmenteparaaBraz toa,aoperadoradestacouseusite,o www.interpoint.com.br.

Intravel -APatagôniaargenti na,em pacotes de oito noites, com saídas às quartas e domingos até abrilde 2004, éo principal lança mento, mas há boas novidades em Taitie ilhas, comoito noites a par tirde US$ 1.969 (aéreo +ter restre), e roteiros nacionais para réveillonemRecife,PortoSeguro, PortodeGalinhas,CostadoSauípe e Florianópolis.

JVS - Roteiro de nove dias na Espanha, dezdiasno Cliile, incluin docruzeirosnoSkorpios in, três noites ou mais em Fortaleza, três dias em Buenos Aires, 13diasna rota Euroromântica visitando cinco paísese ainda novediasdeItália TudoIncluído,com12refeições.

Leiser -Para Busch Gardens e SeaWorld,nacompradeumapas sagem para Orlando via Aüanta ou

MiamiepagandoapenasUS$1,o passageirolevaumingressográtis paraumdosdoisparques.No Walt DisneyWorld,descontosde40% nos resorts Disney. Também em Orlando,casasapartirdeUS$130a diária.

Lux TVavel Os fretamentos da operadora comaTamsãoanovi dadeda empresa, com destaque para os roteiros do Sul: Serra Gaúcha, Costãodo Santinho, Florianópolis e Foz do Iguaçu. A empresa tam bém lança a programação para Araxá, em Minas, ainda dentro dos fretamentos Tam.

Maktour —O tarifário com capaduplafoiumadasnovidadesda operadora, que, embora especializa daemesqui,apostacadavezmais emroteirosvariadospelaAmérica doSul.Tantoqueotarifáriotem umacapadedicadaaesquinoHem isfério Norte e outra com roteiros pelaAméricadoSul.

Monark -As energias da oper adora estão voltadas, principal mente, paraMiami& Orlando. Seja nopacoteAltaTemporada,comseis noites de hotel, uma semana de carro,voandoAAapartirdeUS$ 829 a vista ou dez de US$ 240 eo pacote Flórida Especial, com roteiros de 13 ou 15 dias.

(Nordeste e Sul, com cerca de 20 destinos)einternacionaisparao Caribe(Cuba,CancuneAmba)e Flórida.

Nascimento lUrismo -Asprin cipais apostas são Caribe em dez vezes,reveillonBrasilAlegria,já queaoperadoraéumadasque fazem parte donovo pool, e esqui na América do Norte, com Estados UnidoseCanadá-MontTremblant, voando Air Canzida. saiapartirde entrada de US$ 85 mais iaz parcelas de US$ 93.E ainda América Sul (Argentina, Cliile, Peru, Umguai e Venezuela),comBUEapartirde3x US$ 77.

NewAge—Oréveilloncom garantiatantonoaéreoquantona hospedagem paradestinosinterna cionais como Paris, Londres, Roma eBuenosAiressãodestaquesda operadora, que já esgotou as reser vasparaCuba,masdeuinicioàs negociações pormais lugares, segundoadiretoradaNewAge, Carla Davidovich.

Panexpress -Osroteirosda PNXTraveipeloBrasil, com NordesteeSerraGaúcha,apartirde R$507(PortoSeguro)eparcela mentos em até 12 vezes eram as maioresapostas.Aempresadivul gouaindaosnovosdestinosdaBRA - Curitiba, Vitória, Goiânia e Belém (estesóa paitir dedezembro).

Pier 1-0 luxuoso Crystal Symphony, quevai passar pelo Brasil em dezembro, fazendo a rota Buenos Aires/Rio/Fortaleza ou Rio/Ft. Lauderdale -o navio chega à América do Sul em novembro -eraa principal pro moção. Há saídas dias5/12e9/12. E por falar em luxo, a Pier 1 tam bém apresentou os roteiros da SilverSeas, outra luxuosa compa nhia de cruzeiros que conta com três embarcações.

Polvani - Com um belo catálo go,a operadora divulgou, além dos tradicionais circuitos pela Europa, roteiros personalizados e sob medida em micro-ônibus con templando regiões especiais do Velho Continente. Os programas são de uma semana e reúnem sem pre duas regiões, como Costa Azul e Provença, na França. (contínua

Pomptur -Pacotesnacionais desetenoitespelasSeirasGaúchas, incluindo Natale réveillon, e para o Rio de Janeiro, com fretamentos GoleVarig respectivamente. No litoralfluminense,asopçõescombi namRioeAngra,RioeBúziosou RioeCaboFrio.Especiaisainda paraaPousadadoRioQuente.

Qualitours —Entreasmuitas novidadesquemostrounafeira,a operadoradestacaoparcelamento em duas vezes dos cruzeiros de luxo, como os do Radisson Seven Seas e da Cunard Line, com o novíssimo Queen Elizabeth 2. Outra boanotíciasãoos cmzeiros pelo Caribe sem necessidade de vistos, comvôosdaCopaAirlines.

Queensberry —Ofolhetopara solicitaçãodematerialéumdos lançamentosdaoperadora.No versodofolderdistribuídopelo diretor da Queensberry, Martin Jensen,osagentespodempreencher asolicitaçãodequantasbrochuras queremdecadacatálogodaempre sa,como Chile, África e Brasil.

RCA Os destinos exóticos, temasdomaisrecente departamen to criado pela operadora, foram ressaltados no estande da empresa. Segundo o diretor da RCA, Rodolpho Gerstner, a operadora já chegou ao centésimo passageiro embarcado paraesses destinos nos prirnciros 15 dias de operação.

Rextur -Ofolheto especial paraaBraztoaeraprincipalmente institucional, com osprincipaisdes tinos, locadoras, companhias de cruzeiroseaéreasutilizadospela operadora. As promoções especiais, como reveillon em Paris ou roteiros paraos EUA em dezvezessem juros,podemserconsultadosnosite www.rextur.com.br.

Sanchat - As fichas estão no Caribe, com Havana ou Varadero e Havana (Cuba), Cancun no car naval, México, Porto Rico e RepúblicaDominicana.Asnovi dadesdeCuba,alémde congressos para2004,équeodestinotambém seráoperadoemjaneirocomfreta mentos Tam.

Soft Travei -CityPackages paraEuropacomaéreoeseisnoites começandocomUS$861para Paris,noites gratuitas no Universal Orlando, navios da Camival, como o Fascinatíon em dez vezes visitan doMiamiKeyWeste Cozumel, TurquiaeNovaYork(10XUS$ 79,90).

Sk)l Meliá —Odestaquefoia inauguração,queocorrenestemês, do Meliá Confort Guarulhos, na GrandeSãoPaulo.Os profissionais da rede hoteleira destacaram ainda o ServiçoRealdoGranMeliáWTC.

South Marketing -Também com folheteria institucional, a empresaapresentavaseuscincore presentados (Alamo, BestWestem, Califórnia, Via Rail Canada) ea mais nova delas, aUS Airways.

Sim Crowne -A novidade éo Mac - Medicai Assistance Card, o maisnovo produto da empresa, que representaaindaHyatt,CaboVerde Airlines,BudgeteAeroCalifórnia.

NosplanosTurístico, Turístico Plus, Master e Master Plus e as novidades Nacional, Ski Neve e Mercosul.

STB - Cursos no Exterior, com 30%dedescontoparamatrículas até 30 de dezembro no Eurocenlres. Eaindapromoçõespara cureos de quatrosemanasemSanDiegoe Manhattan (EUA), Sydney (Aus trália)e Canadá (Tortonto)a partir deUS$ 1.530.

Teresa Perez -A operadora lançou o Brasil Collection, com um breve descritivo e diferenciais dos hotéismaisvendidospelaoperado ranoPaís,quesótrabalhacom empreendimentos cincoestrelas, resortsepousadasdecharme.

Tia Augusta Duas pro moçõespelos35anosdaoperadora foram destacadas no evento. A primeira delastemfocono destino

que consagrou a empresa: a Flórida. A outra inclui o roteiro de carnaval doIslandEscapeeoscruzeiroscom saídasemjaneirononavio,que terãoprogramaespecialparaos adolescentes desacompanhados.

IVade Tours -Os lançamentos sãoo reveillon 2004, com opções em Orlando, Miami, Califórnia, Honolulu e Nova York. Vale tam bém ficar de olho nos outros pacotes e novidades de Orlando, como o Disney' DreamMakeredescontos deaté 40% nos hotéis da pro priedadeDisney.

T^nd - Tendo as feiras interna cionaiscomoseuprincipalnegócio, aempresaapostavasuasfichasmais altasnaDrupa(setorgráfico)e K'04(setorplástico),ambasnaAle manha.

IVistar - As feiras também

IOI sãoo carro chefe da operadora, que destaca também aDrupaea K'04, na Alemanha, além da Feira Internacional de Móveis e Interiores na Itália eo Salão Internacional de Alimentação e Bebidas, na França.

JORNAL RANROTAS 29

IA Tristar segue

apostandonas feiras.

Posição atestada por PedroAngeli1 nieo diretor Fernando Margoni. Também há novidades ^ quanto aos I hotéis, no site.

Visual-Asnovidadessãoopla nodefidelizaçãodaoperadora,oVi sualPlus,eos fretamentos internaci onaisparaAruba,CancuneHavana e Varadero, com pagamentos emdez vezessemjuros,alémdospacotes nacionaisemcincovezesiguais.

Você podenão conhecer, masjá sabequeseusclientesvãogostar.

Novo Hotel Caesar Business Rio de Janeiro -Botafogo

Caesar Business oferece aos seus clientes amelhor

combinaçãodeeficiênciaeconforto.Criadopara quemtrabalha,tem estrutura completapara facilitaredinamizarviagensdenegócios.Etambémé umhotelmuito aconchegante, comopçõespararelaxar e aproveitar aestada.0 conceito Business Class de Caesar Businesséúnicoetem,agora,umnovoendereçonacidade maravilhosa; oCaesarBusinessRiode Janeiro -Botafogo. PróximoaoCorcovado c aoPãodeAçúcar,estánumdos

mais belos e tradicionais bairros da cidade. Muitas outras aberturasestãoprevistasembreve.ApresenteoCaesar Business paraosseus clientes emudeoconceitodeles de viagem denegócios.

Tarifa especialde abertura* R$ 186,00

Flashes do 20° Encontro Comercial Braztoa

ROPA

Marcus diThommaso,da Maktour, ePedro Martinez, da Eurovip's,preparamospratosemrápidapausa para o almoço

A diretora da Interpoint (de vermelho) reúneaequipepara uma foto. Ositedaoperadoraeraodestaque no estande Alexandre Dantas, Fernanda Fiorito, Fábio Chirotti Yang e Éden Alvarenga, promovendo os hotéis da rede espanhola Sol Meliá

Bárbara Piccolo, daCVC,visita Jane Terra, da Busch Entertainment, no estande

Tatiana Rocha, da Rochatur, aoladodopai epresidenteda Aviesp, José Carlos Rocha Vieira

Da Sun &Sea: Dado Nascimento, Sarah Martini (executiva de Contasda Royal CaribbeanparaAméricado Sul), Eduardo Nascimento,Maisa Hatty eRicardoAmaral

AequipedaLanchile:Carolina Rodrigues, ogerentede Vendas emSão Paulo, JoãoPaulo Stropaissi, IvonneMolina ePauloHenriqueRequena

Interep,CynthiaRodrigueseBiaCastro, animadascomasnovidadespela América do Sul

Animação naGol com Gustavo Batalha,EricoCestarolH, Carolina Gaete, o diretor comercial Lincoln Amano eo gerente DirkGraetz

O diretor Carlos Alberto Carva-lho, ao centro, com Norberto Souza, Camila Landi, Marga-rethChiarello, Alessandra Colenoci e Douglas Sccaborozzi, da Leiser

MarcosSidney f^ragine, Elaine Lima,DouglasSouzaeWilliam Carvalho promovendo as novidades da Marsans

Noestandeda Visanet: Roberta Vigner, Maria Cristina Carone, Ana Luisa Miranda e Silvia Helena Jordão iiiii K

f^rcorrendo oscorredoresda feira, ChicoAncona Lopez, e odiretordoEscritóriodeTurismodeCuba, RobertoLópezRodriguez

fòi efilhano estande da Qualitours: Christianee llya Hirsch

José Alberto VieiraRibas, Jaime e José Grossman, daGSA Tours. Animadoscomoshowdocantos Luis Miguel, que acontece em Buenos Aires

O time daVisual, com o diretor Afonso Louro,Teka Andrade, Edivilson Guidolin , Costa Aguiar, FIávio - Gomes Louro, Eduardo Silva e César Turião

3^ FÓRUM BRASILEIRO DE VIAGENS DE NEGÓCIOS

A Associação Brasileira dos Gestores de Viagens Corporativas promove seu encontro anual, que reunirá experts em viagens de negócios.

Venha conhecer as últimas tendências do mercado corporativo.

Palestrantes internacionais falarão sobre as mudanças em viagens corporativas nos Estados Unidose suas conseqüências naAméricaLatina,com ênfase no Brasil nos últimos cinco anos.

Data: 1® de Dezembro de 2003

Local: Novotel São Paulo Center Norte, São Paulo - SP

Informações e Inscrições: www.abgev.org.br

O que é Abgev

Associação formadaporprofissionais atuantes nomercadodeviagenscorporativas.

Entre seus objetivos:

• fortalecer as relações com os principais fornecedores da indústria do Turismo corporativo;

• atingir o crescimento e evolução do setor;

•e oferecer melhores serviços ao executivo que viaja.

Ministro vai à Braztoa e se encontra com trade

Walfrido dos Mares Guia mais uma vez mostrou conhecimento do setor

Artur Luiz Andrade

ministro do Turismo, Wal frido dos Mares Guia, acompanhado do secre tário Nacional de Políticas do Turismo, Milton Zuanazzi, e do presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, participou ativamente da abertura do 20° Encontro Comercial Braztoa, em São Paulo, quando fezuma apresen tação exclusiva para os57 associ ados, seguida de sessão de per guntas que serviu para aproximar a associação do ministério epara queeste compreenda os princi pais problemas do segmento.

o ministro relembrou as metas do Plano Nacional do Turismo e dissequea principal delaséage raçãode1,2 milhão de empregos.

Gostou de ver os números da Braz toa apresentados porJosé Zuquim, poiso ajuda a quantificar como cada setorpode contribuir para as metas. Mares Guia pediuaosope radores, agrande maioria emissiva, que tragam mais turistas ao Brasil,estruturandoseusdeparta mentosde receptivo. "Quero queo emissivotambémcresça,maspara cadabrasileiroenviadoparafora, quedois estrangeiros venham ao País",disse.Paraisso,garanteque o ministério estimulará os char-

derdoministério,vaiampliarsua oferta paraoutros destinos doPaís. Tambémpara ajudar nacap tação de turistas o ministério contacomR$42milhõespara promoção no orça mento da Embratur e outros R$ 34 milhões • no da Secretaria

Nacional de Políticas :i do Turismo, além das parcerias, como a com a Infraero, que significam verba extra. "Metade desse dinheiro estarádisponívelem crédito para os Estados", explicou. Para isso, elesdevem encaminhar osproje tosde promoção e comercializa ção para os dois órgãos. Até junho, segundo o ministro, o secretário Milton Zuanazzi estará

coordenando a elaboração de um plano turí'stico até 2020. Nahoradas perguntas, opre sidente do Sindetur-SP e da Nas cimento Turismo, Eduardo Nasci mento, sintetizou várias questões que afligem operadores e agentes de viagens. A primeira delas éa regulamentação da atividade eo ministro pro meteu envolvi mento político, pois concorda com o ponto de vistadaindústria.Pediuaajuda do deputado Luiz Antonio Fleury Filho, também do PTB, partido do ministro, para apresentar um parecer ao Ministério daJustiçae ao Senado, onde se encontra o projeto delei. Nascimento foi imediatamente convocado pelo ministroparaintegrara Comissão duardo Nascimento foi convocado para oCNT

Embratur lança produto de turismo denegócios

urante a Braztoa, a Embratur lançou mais um produto desualistade 11 atéofinaldoano.Éode turismo denegócios,oquarto já apresen tado. Por enquanto os produtos estão sendo lançados no País, com apoioda Braztoa e Bito na comercialização, e depois haverá a etapa internacional, já com os pacotes sendo oferecidos aos compradores estrangeiros. Nesta primeira etapa, os operadores são convidados para o lançamento e quem quiser aderir formata opro dutoeadereà participação em

feirasnoExterior,cujocustocaiu maisde50%, segundo a Embratur.Na semana passada,o quinto produto, ode ecoturismo, foi lançado nos Lençóis Mara nhenses, Delta do Pamaíba e Jericoacoara. Além desses 11 produtos, praticamente já prontos, oMi nistériodoTurismopreparaapar tirde2004,o lançamento de pelo menos três novos produtos por Estado, um trabalho coordenado por Milton Zuanazzi, masque servirá para venda no Brasil eno Exterior, via Embratur.

Outra suges tão de Nascimen to deve gerar um projeto com coor denação domin istério:a criação de contratos para a utilização dos cheques pré-datados como forma de pagamento, paraqueseevite que eles sejam sustados por qualquer motivo. Nascimento tocou ainda na questão dasleisque obrigam a contratação

L^cao brasileír^ws o nsmo

Odeputado Ricarte Freitas, o mÍr)Ístro Mares Guia, José Zuquim, Eduar do Sanovicz, presidenteda Embratur, eosecretário Milton Zuanazzi Sanovicz, Guillermo Alcorta, do PANROTAS, Mares Guia, Zuquim, Adenauer Góes, presidente do Fórum de Secretários eo deputado Luiz Fleury teres ea abertura de mais vôos. CitouoexemplodaTap,quejá tem33vôossemanaise,sedepen