Jornal PANROTAS - Edição 566 -Setembro/2003

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T k PANROTAS </ 0800-21-8462 Ano XI - n** 566 Lucimar Reis, Sandra Kaspar, Mary Business, Cristiane Franck e Francisca True só mulheres no comando da Continental Continental mantém foco no mercado corporativo Página12 19 14 Nascimento j Turismo cria 1 divisão de incentivos e eventos Hotelaria Brasil lança produto para concorrer com Formule 1 VALE A PENA VENDER MAI9! VendaGanhe RcXlUR REDECARD^ Turismo "Quanto mais você vender com MasterCardf mais prêmios poderá ganhar!". C Câmara Diéital a Diér In Biki Montain Bike Micro System Informe-se: '<' 3154-1000 '">3216-1333 www.rextur.com.br -s Promoção válida 15/09/03 à 15/12/03 www.panrotas.coin.br R$ 3,50 16 a 22 de setembro de 2003 Tropical Manaus chegaa 871 quartos EcorResort dacategoria Experience ganhaexpansãode270 apartamentos em dezembro PágS. 20 e 21 Abav-SP temprimeiro Dresidente do interior do Estado JuarezCintraFilho,deCampinas, no comando da maior Abav Página 10 TRAVEL ACE INTERNATIONAL IMAS Group Milton Zuanazzi fala dos planos do ministério Secretário faz balanço dosprimeirosmesesde governo no turismo e anuncia eventos para 2004 e2005 Página 22 Reveillonem grande estilo!!!! Passagemaérea voando Varig, 4 noites no Resort Universal Royai Pacific e ingressode3diasparaos parques da Universal Studios 5 noites de cruzeiro no navio Enchantmenl oflhe Seas no roteifo For! Lauderdale, Ocho Rios. GrandCayman, Fort Lauderdale com5 refeiçõesdiáriasSaidade São Paulo 26 dezembro Categoria interna deck N US$2 561 ou 3x R$ 2.527 NOTA: r^uçupot po^isoa um aplo dupla. -.iaHidn rtc Sixi P.mlo iinn imkiiiKlo .icicns, pürlinit.TScdc íir-ivK," S<i|citiir. ;i nltctaç;iosem pdjviu .itfifiti Í^VARI03:-..r-ConwíU; 'UrM .-jgcdlís lUSCIMI dc!vingonv ilITO OONS m Suit nwlmir corupitnhiit s,.mp.„i., (11) 3156-9944 s..«i..s (13) 3228-9900
02 JORNAL PANROTAS-
O baiano Antonío Pereira é chefdo Recanto das Toninhas, em Ubatuba, no litoral norte paulista
PORTUGAL
AiJ
João Amaro e Teresa, costureira da Tam há 13 anos, responsável pelas capasde poltronas dos aviões em São Carlos
L A
Vivianne Gandelhman e Rocco Laieta, diretores da Abav-SR confirmadostambémnanova gestão josé Eduardo Mathías, responsávelpelo
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Centro de Manutenção daTam em São Carlos. ensina Patnzia Bittencourt (Trevesdo Brasil) a utilizar o colete salva-vidas
Minam Fleffak transformou opin daTam em brincos durante visita ao Centro Tecnológico em São Carlos Ruy Amparo, vice-presidente daáreatécnicae operacional daTam, também emSão Carlos
A frota Europa pelaTAP Umaviagemtãorápidaeconfortável que você gostaria que durasse mais. xecuti ve e sendo remodelada com estes novos assentos. Agora (xxn as rKA'as poitFpres da Tcp B<;ecutive, «xê se sente na & desde o momento cto emban^.; cia atenção espedaf dc s^viço de e çta alta g^tnsncynia.. vooè mais espaço e equipanent^ tecnciogiâ para seu ent .a TAP conheceo çamir^ .a^urcí)a. Ntes com çpefwquôa Para informações, consulte rKissa CsVral de Atencfimento; SáoPaiAj; (11)3100-1310 ToU Free: 0800-707-7787 Fax:<11/3100-1329 www.tapbrasll.com.br / www.agente§ííipütasil.corabr / tapbr£ei)9l9p.pt vvww.tapbrasil.com.br navigator / o seu programa de milhegens AIR PORTUGAL somosasoacompanhia Hotéis no Brasil MAIS DE 10 HOTÉIS A SUA ESCOLHA EM 6 ESTADOS Baia Norte Poloce Hotei - Florianópolis, SC• Le Viliage Towers Joinville, SC Son Marco Hotel - Solvodor, BA ManibO Recife • Recife, PE • Sol Iponema - Rio de Janeiro, RJ • Ponomby • Guorultios, SP • Augusto Pork Suite Hotel • Sao Paulo, SP Regent Park Suite Hotel -São Paulo, SP • Grinberg's Viliage Hotel • Socorro, SP • lord Monous HofeI - Manaus, AM LIGUEGRÁTIS 0800-761-5001 Fábio Lucchesí, relações-públicas do Recanto das Toninhas, em Ubatuba M A Maior Rede de Hotéis do Mundo
NoWorkshop da Orinter em Curitiba, Júlía ChristinaYamaníshi e Fernanda Cardoso, da American Aírünes
Davi
Moura, da Interline, deBrasília, entre Jaime Nenin, gerente da operadora do grupo, eLuizPaulo Campos, gerente da consolidadora

AIN' No Marketing

Ainda não há substituto definido paraAlexandre Zubaran, agoranaCostadoSauípe, naRedeTropical.O gerente deMarketingdarede, Aldo Chaín, esteve na semana passadano Tropical Manaus, acompanhando a estada da Seleção Brasileira de Futebol, queficouhospedadano hotel. Mais de 100 jornalistas também ficaramnoTropicalpara a cobertura dojogo contra oEquador.

Eau

o restaurante francês doGrandHyattSão Paulo foi escolhido o melhor dehotéispela revistaGula. Myles McGourty, gerentegeral do hotel, os chefs e todo o staff estão comemorando.

Abav 2003

A Embratur, presidida porEduardoSanovicz, teoricamente estaria fora da Feira das Américas, a Abav 2003, ]á que agorasó cuida da promoção do Brasil no Exterior. Mas dois projetos trouxeram a Embratur de volta. Oprimeiroéo Brazll TodayDestination,um projetoquea Abav está reeditando, e que vai trazer compradores estrangeirosao País, durante o evento. A Feira das Américas ocorre no Riocentro, de 22a 26 de outubro.

Sudamérica

o outroéo projeto Sudamérica. Trata-se da uniãodedezpaísesda América do Sul{Brasil incluído)paraa realização deworksiiopsportoda aregião.No Brasil o evento será durante a Abav 2003. Cada paísé representadoportrês produtos.Do Brasil, foram escolhidos o Rio de Janeiro, São Paulo e FozdoIguaçu.

Spain Rio

Paulo Senise, diretor de Vendas e Comunicação da Starwood noBrasil, prometeparabreve umagrandenovidade paraoSheratonRio

Hotel &Towers. Para ficar maiscompletoainda como resort urbano, ohoteldeve ganhar um spacompleto,daqueles dedeixar qualquer um nas nuvens.

WORKSHOP AIR FRANCE - VISA.

o 11*" Workshop foi marcado pela descontraçào e novidades. AViSA apresentou de maneira descontraída as vantagens das vendas através de seu cartão, com o Show do Aviào. AAir France mostrou novidades,como seu atendimento VIR IVIais uma etapa concluída, mais um sucesso de participações.

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JORNAL PANROTAS 03 i GALILEO PANROIAS
Obrigado a todos. Mauro L^vinbook, (Dir. Comercial da Advartce) abre o U" Workshop AIR Sérgio Costa (VISA) fez uma apresenfaqão descontraída com o SHOW DO AVIÃO VISA Gui (Air France) fala sobre o atendimento VIP da companhia Denis (Air France) mostrou alguns diferenciais e muitas novidades Concenfraçõo dos participantes nas novidades apresentadas Denis e Gui (Air France), Mauro (Advance) e Ana Luíza, Sylvia, Helena, Sérgio Costa e Roberto (VISA) Adriana (Tour Delivery) e Sueli (Advance) Mauro (Advance), Sylvia Helena, Ana Luixa e Roberto (V/5AJ realizam sorteio José Aly (A/y 's Tbr) participa do SHOWDO AVIÃO e brinca coma platéia Suely (Advonce), Franiílin (Via Frankiin), Gui (Air France) e Renafa (Via Frankiin) Ronaldo (Gafe One) e Carla (Advance) Paula (Advance) com Felipe e Giana (Central de Intercâmbio) William (Atlanta), Carla (Advance) e Nani (Collection)
(Engetur)
(Advonce) enfre Regina e Sandra (Rabe)
(Advonce) e Andréio (ShíffonJ
Penéiope (PIccadilly) e Denis (Air france) SUA PARTICIPAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA O CUMPRIMENTO DAS METAS. PARABÉNS. META1 ^ META 4 Carla, femando, Mmir (Apolfo Turismo), Sueli (Atlvane«), Sorlano e VIvian (Apollo Turismo) fr AEROMEXICa 4 «WWf» WlMldB Copa Airlines El 0 Lufthansa RLUNA AIR CANADA ^ ^Delta Air Lines ÊBCRiAi Avianca rrimo» AaoÜoaa ca Aaárk* southAfiucah AIRWAVS ^litalia 7mt • UKB Spanair Rosa. FIávIa, Paula (Advane»), Bruna, Rita e Tatlana (Grife Turismo) BRmSHAIRWAYS •ts* KLM «U NITED MEXtcatva /TV TACAm Continental Airlines LAMCHILE %VAR IG PANTANAL' AIR POnUQM.
Paula (Advance) enfre Cduarda, Camila e Marilene
Paula
Paula
Sueli (Advance)^

RTIGO

Excelência na nova hotelaria

DoriutI l*inotti é consultor e gerente regional paraaAméricadoSul da Les Roches School of Hotel Management, daSuíça.

E-mail: pinotti@lesroches.com.br

Está longe otempo em que bas tavaboavontadeededicação paraserum profissional dehotelaria.Aherançade paiparafilhotambémera outro fator de credibili dadea favor do profissio nalporque contava pon tos,tais como "experiên cia" e conhecimento do setordeformaquasevis ceral. Tudo isso sem contar um parquehoteleiroqueaindaera emergente,comasgrandesredes familiares dominando omercadoepouquís simos equipamentos de redes internacionais plantados emnosso ftiís.

laria emnosso F^ís quevisam preparar, omais rapidamente pos sível, profissionais credenciados para ocupar estas novas vagas, paraasquaisjánãosãoaceitas pessoas com uma preparação amadora. Existem escolasque perceberamcomofuncionanosso mercado etêm progredido no desenvolvimento de melhores currículoseinstalações, investin doemjovense talentosos profes-

Atualmente,aspessoasque almejam uma carreira bem sucedida nahotelariajáenten deramistoeestão procurando amelhorformaçãopossível investindo, inclusive, fora do nosso fòís, de onde trazem a bagagem necessária paraatuar aquicomsucessoecompetência. Entretanto, seumdiplomado Exterior eraatéentãoumgrande diferencial, Isto agoranãobasta. O mercado

Cada vez mais são exigidos itens como competência^ ^^tá cada excelência euma formação que valorize ocurrículodocandidatoaumcargoemhotel

im-

Há pouco menosdeuma décadaestequadrocomeçoua mudareasmaisimportantes redes hoteleiras internacionais passaram a estar presentes na maioriadospólosturísticosou denegóciosdo Brasil. Econti nuam investindo de forma maciça emnossoPaís,princi palmente nosgrandescentros. Comestacontundenteexpan são e desenvolvimento, mudou tambémo perfil do profissional da indústria de hospitalidade, porque cadavezmaissão exigidos itens comocompetência,excelência, especializaçãoeumaformação quevalorizeo cunrículo docan didatoaqualquercargonasmais diversas áreas deumhotel.Éoiní cio da era moderna de nossa hotelaria.

Têm sido oferecidos cursos técnicosedegraduaçãoemhote

OTELARIA

sores (alguns graduadosno Exteri or),dialogandomaiscomomer cado, procurando seguir oexem plodasmelhoresescolassuíças.

Elas estão no caminho certo.

É imperativo que cada vez menosse"importem" profissio naisda indústria paraas principais posiçõesdomercado,comosem pre foi hábitoemnossopaís.Não apenasporquea hotelaria moder naeemmercados competitivos precisaotimizarseuscustos(co nhecemososcustosdeexpatria dosemnosso segmento), mas tambémporque nossos jovens despertaramparaessenovoe maravilhoso mundoda hospitali dade e muitos deles têm investido emespecializaçõesno Exterior, principalmente na Suíça, ehoje competemde Igual para igual comosmelhores profissionais de outrospaíses.

mais seletivo e consideradiplomas com credibilidade de uma escola de hotelaria reconhecida internacio nalmenteporsuasqualidades acadêmicase excelência, respal dadapelacolocaçãodosseus alunosno competitivo mercado de trabalho.

Aindústriahoteleiraprocura por alunos graduados em escolas abertasàsconstantes mudanças dosetoreàparticipaçãodaindús trianaelaboraçãodoseucurrícu lo,ouseja,a indústria participan dodaformaçãodeseusfuturos profissionais. Fica muitoclaroque o amadorismo não tem mais vez neste mercado, sempre crescente, quecadavezmaisécomandado por especialistas. Essa éumaboa notícia para nossosjovens que se preocu pam com a qualidade desua formação e sabem queo retornoseráa oportunidade de sucesso em suas carreiras.

Premier é nova marca Best Western

Rede hoteleira quer segmentação dos mais de quatro mil hotéis que tem no mundo QBest Western Intemational, maior rede hoteleira do mundo, commaisde qua tromil empreendimentos, criou uma nova marca para diferenciar

seus hotéis que têm características específicas de design e serviços.

Best Westem t^remier éo nome da marca, presente em 46 hotéis europeus, atéo momento. "São hotéiscompadrãoacimadoexigi dopelo BestRequests", explica o presidente da rede. TomHiggins. "O BestRequests foio primeiro passoqueosnossoshotéisderam no sentido de melhorar a con sistência da marca. O título Best Westem Premier éo segundo importante passo visando o

aumento da satisfação dos clientes."

Os hotéis Premier devem con tar com concierge, instalações recreativas, serviços defaxe fotocópias, lavanderia com lavagem a seco, minibar nos quar tose jornais grátis,entreoutros serviços.Os46hotéisque já têma marca somam quase quatro mil apartamentos esãoos primeiros dos 150 Best Westem Premier que a rede pretende estabelecer nos próximos dez anos. Para serem

qualificados com o título Premier, os hotéis devem se inscrever para análise, tanto de qualidade dos serviçosquantodedesign."Os hotéis Premier vão além dos nos sos padrões globais, oferecendo ainda mais amenidades e serviços, como também beleza eo estilo desejado pelo hóspede maisexi gente", destaca Higgins. Aredeé representada noBrasil pelaSouth Marketing, dirigida por Newton Vieira. O telefone é (21) 2517-4800.

flats da rede Parthenon, da Accor Hotéis. Apresentando a carteirinhadealgumadas seisfederaçõesligadasà Confederação Brasileira de Golfeo hóspede ganhaa diária de fim de semana (de sextapara sábado ou sábado para domingo) por R$ 89 com café da manhã. Nãoparticipamda promoção, no entanto, osflats do Rio de janeiro.

Com o cartão Mastercard, a diária ainda pode ser parcelada emtrêsvezessemjuros. Informações no toli free 0800-703-7000.

Parceria social

A Freeway, deEdgar Werbiowsky,reforçousuas ações sociais fechando parceria com o projeto Reciclando Vidas. ComsedeemCarapicuíba, o projeto produz pastasepapelreciclável, ea operadora de ecoturismo já comprou duas mil pastas produzidas pelos jovens carentes queparticipamdo programa.Ocoordenador do Reciclando Vidas, Júlio José Júnior, acredita que a parceria é fundamentalparaa manutenção e desenvolvimento do projeto.

04 JORNAL PANROTAS
Incentivo para vendas de LEASING PEUGEOT na Europa! OPEN EUROPE 1 COMISSÃO ESPECIAL de 12% para venda dos modelos favoritos dos brasileiros. 206 X-Líne Presente Gasolina l.l .mod. HDI 2.0 (lurbo-diesel) ú«5k 17 dias =us, 789. i mod.HDI2.0 (turbo-diesel) -,,1 17 dias = US$ 599. •tVomoçío viDda apcnu p/rciervai lolidniiu » partir 27/»gano«»é0«/na»«i7ibreQI)[H.* VMommmóonaàn tIMot pl redrai» edm A 10# Além do comissionamento especial, ^5 o agente de viagens ainda participa da; Acada venda, VOCÊ j^H O melhor vendedor ganha concorre „ uma semana aum maravilhoso í Ali Inclusive na inx 1 COSTA do ^ . Peugeot206 1 iWP £ d direito a J um acompanhante ndft (censult* tuis pi núná» «/ou devohiçte em ouiro* pttw át Ei«xspa). focos meremenu ituscraavu. ^ braztea Repreientonte e-mail: peugeot@qualitours.com.br • Ligue pl* 0300 7891 106 i deVendoiparo SÃO PAULO - Tel (11) 3257.9877 - Fax (11) 3214.4544 3 ^ VIAGENS PERSONALIZADAS ® RIO DE jANEIRO - Tel (21) 3852.1 977- Fax (21) 2507.9656 ^ 16 a 22 de setembro de 2003 81^ Al Nq Golfe Até 31 de dezembro,
golfistastêm tarifasespeciaisnos
EUROPA TUDO LOTADO? FALE COM A onoER CENTRO: (11) 3231-5166 IBIRAPUERA: (11) 3842-8000 Internet: www.yonder.com.br E-mail: yonder@yonder.com.br

Subsídio o Sebrae-RN está subsidiando duas missões empresariais no setor de Turismo. Os eventos serealizarãonacapital paulista,emdatasbem próximas:BoaMesaSão Paulo (17 a 21 de setembro) e Equipotel (23a26 de setembro).

Varejo

A Pontestur, de Recife, não é mais exclusiva dos segmentos corporativo e receptivo.Agoratambém atuanovarejo.Agerentede Marketingdaagência pertencente ao Grupo Pontes, Patrícia Ramalho, implantou recentemente um tratamento personalizado, noqualocliente poderá ter apoio 24horasdurantesuas viagens.Osistemafunciona pormeiodeparceriascom agênciassediadasemoutros Estados.

Abav-RN

Nilo Machado será, de novo, presidenteda Abav-RN, em substituição a George Costa. Assume nofinal de outubro, após o congresso da entidade, queserealizaráno Rio de Janeiro. O vice será Pery Lamartíne. Em dezembro, Nilo vai se desligar deoutrafunçãoque exerce no Turismo: a presidênciado Sindetur-RN.

Charter 1

Mais um fretamento internacionalparaNatal.A novidadeagoraficapor contadaoperadora finlandesa Finnmakt, que teráumcharterquinzenalde HelsinqueparaNatalapartir de 26 de novembro. SegundoHorácioBetcel, gerenteda Maxitour, agência responsável peloreceptivo dos finlandeses, serão 220 turistas a cada 15 dias em Natal.A operação será realizada no Airbus 330 da Finnair, empresa pertencente àprópriaFinnmakt.

Charter 2

o outro fretamento da Escandináviaparaacapital potiguarcontinuarásemanal e será reiniciado em 5 de novembro. O vôo Estocolmo-Natal vai até abril 2004 e voltará a ser 'Compartilhado pelas Operadoras My Travei e >fritidsresor. Aprimeiraterá ^90 lugares e receptivo em ^atal a cargo da ^candinavian Plus. jáa -ritidsresor terá oferta de 165 issentos ereceptivoda laxitour.

Diamond Club

o Intercontinental São Paulo está investindo como nunca no segmento corporativo. Umdos programas mais efetivos, eque vem recebendo atenção especial de um dos mais tradicionais cinco estrelas paulistanos, éoDiamond Club,programadefidelidadeque conta com cerca de 400 associados no Brasil eé direcionado aos profissionaisresponsáveispelas reservasnasempresas.Umaboa

amostra do relacionamento estreito entre o Inter-SP e os associados

Diamond foia realização nasextafeira(5)de uma sessão especial paraconvidadosdapeçaAVisita

da Velha Senhora, com a atriz Tônia Cairero, em cartaz no Teatro Sérgio Cardoso."Queremos homenagear nossosassociados com eventos culturais e boas opçõesdeentretenimento,quenos permitamaindaaproximarohotel e seus funcionários de nossos clientes fiéis", explica Liane Galina, diretora de Vendas e MarketingdoIntercontinentalSão

Paulo. Os sócios do Diamond Qub (gestores de viagens, secretárias, entre outros) acumulam pontosqueseguemumatabelade acordocomoserviçoreservado, podendosertrocadosporprêmios queincluemviagensnacionaise intemacionais com hospedagem noshotéisparticipantesdo

programa, válido na América Latina, jóias, jantares,alémdebenefícioscomo descontosparaestadiase refeições noshotéise restaurantes membros econvitespara eventos culturais. Os sócios ativos recebem cesta de café da manhã do hotel em seu

Do Intercontinental SP, Liane Galina, Tais Souza, e Manrique Rodriguez, gerente-geral, noTeatro Sérgio Cardoso

aniversário e um bolo com champanhe para dez pessoas se comemorarem a data em imi dos restaurantes do hotel. Na América Latina, o Diamond Club totaliza 4.261 sócios entre 19hotéisde vários países. Informaçõessobreo programa no (11) 3179-3621.

AMADEUS premia agente vencedor do 1° trimestre da campanha CARRO &HOTEL

"Quem acredita e usa o AMADEUS sempre ganha" - éassimque Luciano Gabrielli da agência COPASTUR (Jescreve as vantagens deutilizaro AMADEUS para efetuar reservas de carros e hotéis. ^COPASTUR

como Luciano ea Copastur e

hoje mesmo a utilizar o AMADEUS paraacumularpontoseconcorrera prêmios. Consulte o regulamento da CAMPANHA CARRO & HOTEL na página do Sistema GGAMABRPROI\/I0.023 ouno site www.amadeusbrasil.com.br e,ainda,se preferir, converse com o seu Executivo de Contas parasabercomo participar. Parabéns Lucianoe COPASTUR, continuem participando

t 16 a 22 de setembro de 2003-
JORNAL PANROTAS 05
T 1 V AB fobíola@panrotas.coni.br
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H YATT <Uoter<l!MSol Melicí MOTILI A RIIORTI Tropical (®) Hilton Sfto Paulo Morumbi li INTtItCONTINtNTAL HOTCLS CtOUf Localiza varR&ilal Faça
e concorram
novos
Nos dias 26 e27 de setembro, estaremos partidpando da 22' Feir||| eBolsa de Negócios de Turismo do Interior promovida f^la A\flBf|aj no Mendes C^vention Center, em Santc^ Maiores infòraiaçõeS evento no site www.âviesp.orgi)í. Até lãi aMaoEus www.amadeusbrasil.com.br comercial@br.amadeus.riet
aMaOEUS 2003
AV/S
comece
a
prêmios.

VIAÇAO

Agências do PR visitam centroda Tam

EmSãoCarlos (SP), Centro Tecnológico teráhangarde dez mil m

DayseReginaFerreira

m grupo de agentes devia gens (EGS, Eventtour, AGI, Brementur e Unimundo Intercâmbio) e represen tantesde empresas com instalações em Curitiba (Siemens, Treves, Bosh, AT.T. eJ. Malucelli) atende ram ao convite de Alcimar Ribeiro, responsável pelaTamno Paraná, paraaprimeiravisitadeparanaen sesaoCentroTecnológicodaTam na cidade de São Carlos, no interior paulista,ondefuncionamocentro de manutenção das aeronaves eo Museu Tam.

Acompanhados por Marcelo Silva, executivo de contas, Mafra Casagrande D'Angelis, doSetorde QualidadeemCuritiba,epor Klaus Kühnast,assessordovice-presidente comercialedeMarketing,João Amaro, responsável peloMuseu AsasdeUmSonho,pelo coman dante Braga,o comissário Calegarinnieumaequipedeaeromoças lideradapor Lenita, que literalmente estenderamoTapeteVermelhoda companhia aéreaaosseus convida dos,osparanaensestiveramoportu nidade de descobrir os segredos da famosa excelência da Tam. Para um leigo, a primeira impressãoéemrelaçãoàsdimen sões;asegunda,quantoàincrível

limpeza local.O terreno onde está instaladooCentroTecnológicoda Tam ocupa áreade4,6 milhões de metros quadrados eficaaoladoda maior pistadoBrasil, com cinco quilômetros{daEmbraer)epertoda Escola de Aeronáutica (Base Aérea de Pirassununga). Lá já trabalham 800 funcionários. O segundo estágio seráo hangar dedezmilmetros quadrados ea terceira etapa,o atendimento de aviões de outras companhias, inclusive as estran geiras.Apista,queficaacimada estrada, já foi aumentada elá pousamosA-330eoutrasaeron aves.

Para João Amaro, o centro é de grandeimportânciaparaacidade, quemantémuniversidadeetemcur sos específicos paraa Aeronáutica, tendo mudado atéoperfildetrabal holocal.Eéimportanteparao Brasil.AAcademiaTaméponto forteda companhia; éláquesão feitosostreinamentoseareciclagem dosfuncionários.Eláqueos comis sáriosdebordoaprendem,em

José Eduardo Mathias mostrou algumas das máquinas desen volvidas no próprio Centro Tecnológico paraafabri cação de peças e componentes a partir de moldeseplantas criados por engenheiros da Tam

primeiro lugar,asegurança,aparte maisimportantedeseutrabalho. Porque ociclode segurança inicia namanutençãoeterminanoatendi mento a bordo.

MUSEU DO AVIÃO

o "Asas deUm Sonho" surgiu em1996,depoisqueosirmãos

Rolim Adolfo Amaro e João Fran cisco Amaro terminaram a restau ração deum velho monomotor Cessna 195 eresolveram comprar outras aeronaves clássicas, deixan do-asdisponíveisparausoemvôos curtos. Daí paraumacervo repre sentativo da memória da aviação brasileiraemundialfoiumpasso. Naépoca,aTampossuíaumafrota de30aviõesecomeçavaa gaiJiar espaçonaaviaçãonacional.Coma criação do Museu Nas Asas de Um Sonho,surgiramtambémdeparta mentos de restauração dos modelos adquiridos ou recebidos em doação, assim como imi acervo de docu mentos, fotos, publicações a respeitodeaviação.OMuseu já

queridos do comandante Rolim

conta com 49 aeronaves entre mo delos miütares, de treinamento, tu rismo, acrobacia, comercial mono, bie quadrimotores, construídos nas décadas de20a60 muitos dosquais verdadeiras raridades da aviação moderna.OacervodoProjetodo "MuseuAsasdeumSonho" já é considerado umadas coleções aeronáuticas mais completas da América Latina. Na opinião deJoão Amaro a fusão com aVarig deverá serre solvidaembrevequando,então, 100%dasrotas serão operadas em sistema code-share. Osistema,que já vigora parcialmente, deubons resultados eos problemas, quesur-

â Revisão das poltronase limpezadas capas feitas com tecido importadoda Itália, tratado especialmente contra chamas

giram, serâo sanadosnocorrerdo tempo, o quevaleéqueos resulta dos fmanceiros foram bons,para ambasas companhias aéreas. Outra novidade éo reinicio do vôo se manal entre Manaus e Miami. E es tão em negociações osvôos para Aruba eoiníciode operação devô osparaIlhadoSal,terradafamosa cantora e compositora Cesária Évora. Paraa diretoria da Tam, qualquerquesejaasoluçãofinaldo atualimpassedefusão,encontraráa companhiapreparada.Existeuma frotaparada,aptaavoare conquis tar o

06 JORNAL PANROTAS 16 a 22 de setembro de 2003
CARNIVAL TRIUMPH •7 noites AÉREO com TAM na classe "W" HOTELDEPRIMEIRACATEGORIAEMMIAMI Beach ou Downtown (2 noites) Embarque do Brasil nos dias: Set18e25; Out 02,09, 16, 23e30; Nov 06. 13 e 27 e Dez 04 e11 de 2003.
saindo do porto de Miami, visitando: CARIBE LESTE: San Juan, St. Thomas eSt. Maarten ou
Cozumel, GrandCaymane Ocho Rios. Consulte-nos sobre outras saídas, navios e categorias.
Cruzeiro
CARIBEOESTE:
NO CARIBE de US$J58S[^ por US$ 979 ou em 3 parcí'l.iMais informaçoes com Carnival Brasil (011) 3217.7100 H Camival. .:k. linpoUjnlÊ' Tân?â somentepara novas reserN-as e não e valtcfd pata grupos. Embarque aéreodeSão ^aub e de ^àna;cdsdes dc Srasil, de aormrigQ a quir^ia-feirô, sem cobíatiíadeíuplementoíwrKi. Tanta em ui$ idoiàre arfc^ficanoç'por pessoa ernapioyca&cieduptá. Categoria'A r'âgai-nento em 3 parcelas 4-3% dee'-.!raIseosaldo wa 30/60 diss em aedi-checitic- fa/a portoana. g^v-erriamentíl. 13x5; clç erriKatqu? f qcjetss níoeMâa rnciiiidas e devem ;ç'paga: na !•'parcela do pagaiT.emo Sujeito a Oispombiiidade no ate da te-jen/á *ar:ías para pesiOi d;£ponívei em iaidà-, nièdiâiMe Tarifas c;omocio:iaii uaseaías r>a cl.iSie aered •? Litegor-.H i'.v;.o i^iâii •.''lonirtHCj. çooeniJc i"aae' de ^u|'i!Frniirfi;c p.írs ni-ilhcres ciàües de^râs ''•ellyjre- ':3tego'i5s de •laor:!?. c.a fiilij da disponibiliJiidt aos iiei;< caicuiõdos (-õi-oí coniVmar ü vaiorfí ànra os resér/j Discon^üiiaade; e oieco.: iUiPit-ji s iiieracao semorevto aviso Detalhe do centro de manutenção e tecnologiada Tam em São Carlos, um dos projetos mais
mundo.
dar sua opinião, ligue
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0800-23200, número

Abav-MG

José Carlos de Carvalho Vieira, há 14 anos à frente daACTA Turismo, éo presidente-eleito da Abav-MC, em eleição realizada no último dia6.O presidente atual, José Lourenço, será vice de Vieira,queé conselheiro nacional desde 2001 e assumiráaAbavpela primeira vez, tomando posse em28de novembro.

Líder

Foipor pouco, masaTam manteve pormaisummêsa vantagemnomercado domésticosobrea Varig. Osnúmerosdeagosto referentesapassageiros transportados dãoàTam 33,96% de mercado, ficandoogrupoVarig com 32,83%. Em agosto, segundo o Snea, a demanda doméstica caiu 6,2% ea internacional 3,7%. Em julho,a queda doméstica havia sido de 15,7% eem junho,recordedoano, 19,1%.O acumulado do ano registra queda de 9,7% nasviagens nacionais e 2,9% no internacional.

R-5

o presidente daCVC, Guilherme Pauius, espera fechar este mês com um totalde3,5 mil passageiros vendidosparao Blue Dream/R-5, navio quetrazpelaprimeira vez para cruzeiros regularespelolitoral brasileiro. Até dia 5 as vendashaviamatingido doismilturistasgarantidos no R-5. A meta da CVC é de 11 mil passageiros. "E também estamos vendendo bem os navios da Costa. Na próxima semana iniciamos campanhapublicitária", disse Pauius.

Hotel Portinari

Aberto nesta semana, o Hotel Portinari, em Copacabana, no Rio, éoprimeirohotel butiquedacapital fluminense. Com 66 apartamentosquelevam assinaturascomoadeSig Bergamin,ohotel

consumiu investimento de US$7 milhões de seu proprietário, Ornar Perez. Asreservasnohotelpodem serfeitaspelosite ww w. reserveh ote is. co m. br, que játemoPortinari em sua lista de associados.

OPERADORAS Shangri-lá divulga Oktoberfest no Rio

Terceiro ano

consecutivo do encontro reuniu 700 agentes de viagens

isando fortalecer a parceria da operadora com o desti no Blumenau e divulgar a Oktoberfest para os agentes de via gens cariocas, a Shangri-lá par ticipoudedois eventos noRiode Janeiro com o secretário de Turis mo de Blumenau, Lúcio César Botelho, o diretor da agência de receptivo Cgtur, Cláudio Dias, o gerente de contas daGol Linhas

DESCUBRA

Aéreas, Jair Macedo, o diretor do hotel Himmelblau, Marcos Santos, o vice-presidente do SIHORBS (Sindicato de Hotéis, Restau rantes, Bares e Similares de Blu menau), o homônimo Marcos dos Santos, eo vice-prefeito doRiode Janeiro, Marco Vales.

"Somente no encontro da Oktoberfest, queesseano ocorre de2a19 de outubro, reunimos cerca de700agentesnoRioOthon Palace. Os participantes não só foram inseridos no contexto da cidade e da festa catarinense, como participaram do tradicional concurso de chope a metro e degustaram as iguarias alemãs", disse o diretor da Shangri-lá, Roberto Bessi.

16 a 22 de setembro de 2003
JORNAL PANROTAS 07
O encontro acontece a três anos e, além de reforçar os pacotes da empresa junto aomer cado carioca, que oferece também o passeio à Oktoberfest, aoBeto Carreiro eao Complexo Unipraias, consolida a rota diária da Gol a Florianópolis. FLORIDA O MUNDO DA ALAMO ONDE TODOS VIVEM MOMENTOS INESQUECÍVEIS. CARRO COMPACTO CARRO INTERMEDIÁRIO 129 .n65 MINIVAN CAMIHONETE ESPORTIVA i219 semanal INCLUI CDW PEÇA O PLAN TB RIO DE JANEIRO (21)2517-4800 DDG 0800-21-8462 Para esta e outras grandes ofertas, ligue a seu Agente de Viagens ou a Alamo hoje mesmo. Tarifas incluem CDW e são válidas somente para residentes do Brasil. Taxas de combustível, serviços e produtos opcionais são adicionais. Olocatário deve cumprir todos os requisitos necessários de aluguel, idade e crédito. Tarifas mais altas para menores de 25 anos. Mínimo de 4 dias consecutivos para obter a tarifa semanal ou se aplicam tarifas diárias. Necessárias reservas com 2horas de antecedência. Oferta não pode ser combinada com outras ofertas e/ou promoções. Disponibilidade limitada. Oferta sujeita a mudança sem aviso prévio porém garantida para reservas confirmadas. Tarifas válidas de 01 de Agosto até 14 de Dezembro de 2003. Válida somente nos localidades em os aeroportos da Flórida. Aplicam-se datas de embargo. ©2003 Alamo Rent-A-Car, LLC. Todos os direitos reservados. Bn relação as artes/propriedades de DisneyiC^isney. 10100-AN-8IS
Marcos dos Santos, doSIHORBS, Wilson Loas, Lúcio César Botelho, PatríciaLueders,RobertoBessi,CláudioDiaseÁlvaroFilho

Turismo rural auer decolar no País

Entidade promove seminário visando ao amadurecimento e organizaçãodosetor

ncontrar os caminhos para o desenvolvimento efetivo do turismo rural no Brasil. Este foio principal objetivo do seminário "Turismo rural: pronto para decolar?", realizado nase mana passada em São Paulo, pela Associação Brasileira de Turismo Rural (ABTR) e Associação Brasileira de Criadores (ABC), ambaspresididaspelo engenheiro agrônomo Luis Alberto Moreira Ferreira.SegundoWandaGeribel lo,presidentedoConselhoDelibe rativo da ABTR eque comandou a

Oprefeitode Brotas, Orlando Barreto, comWandaGeribelloe Luis AlbertoFerreira,da Associação BrasileiradeTurismoRural amadurecimento". organização do encontro, essa preocupação esteveportrásde cada um dos assuntos escolhidos, em umdiade palestras e debates: "buscamos conversar com os vários segmentos que interagem com o turismo rural e que tenham algoanos dizer visando aonosso

Daíostemasqueabordavama relaçãodaimprensa,compalestra do jomaüsta AndréVargastendoo editor do Jornal PANROTAS, Artur Luiz Andrade, como debatedor; a visãodasoperadoraseagênciasde viagenssobreoturismorural,um dosdestaquesdodia,quecontou comapresentaçãodopresidenteda Braztoa, JoséZuquim;eaindao case de Brotas (SP),que teve como palestranteoprefeitodacidade, referência tanto no turismo rural quando noecológicoedeaventura, Orlando Pereira Barreto, üustrando a importância do envolvimento do poderpúblicolocalparaocresci mento do setor.

Aliás, a estreita ligação entre ecoturismo e turismo rural,quefica muitoclaraquandosefalaemBro tas,foiopontodepartidadaapre sentaçãodeJoséZuquim: "turismo éprazer, não vai dar certo seos vários atores do turismo rural mo olharem o ecoturismo como par ceiro. Os dois são propulsores, muitopróximos,deumamesma atividade -o turismo", disseopre sidentedaBraztoa. Segundo ele,o turismo rural precisa entender exatamentequaléasuavocaçãoe quetipodeprodutoqueroferecer ao consumidor e,parasedesen volver, tem de levar em conta

fatores como sustentabilidade do local, melhoria do ambiente e da qualidadedevida,alémdeagregar valores e diferenciais quenão descaracterizem oproduto.

Nasuaopinião,aexemplodo quejáaconteceuna Europa enos Estados Unidos, o turismo rural temtudoparaseragrandefebre nospróximosdezanos."Aspes soasqueremqualidadedevida, hábitos saudáveis ea prova disso foi o crescimento do ecoturismo, mas no Brasil a atividade ainda não deslanchou", ressaltou.Eo grande motivo, segundo ele,éque ainda faltaidentidadee organização para osetor."Vocêsvendemapousada oua experiência rural?",questio nou Zuquim, cuja operadora, a Ambiental,é especializada nosseg mentosecológicoedeaventura. "Como presidentedaBraztoa,eu queroqueoprodutosefortaleça, sejabom,paraqueo operador possatermaisumaboaaltemativa de venda", continuou. Para ele,os váriosatoresdoprocesso,sejam pousadas,restaurantes,fazendas, precisamseunir,criarroteiros, produtoseobterapoiodogovemo, jáquenoturismoruralarelação comopoderpúblicolocalémuito próxima.

o editor do JP, Artur Luiz Andrade, destacou que a organiza çãoéjustamenteadiferençaentre outros destinos e os casos de Brotas e Bonito (MS), também muito cita dosporZuquim.O jornalista falou ainda sobre exemplo recente durante uma feira em Veneza, na Itáüa, que contou com a presença dedezoperadoresbrasileiros;"eles sedisseramsurpresosque50%das empresas que os procuravam para reuniões durante o evento eram re presentantes de segmentos doturis mo rural". André Vargas também defendeu a necessidade deseagre garvaloraoprodutoparadespertar o interesse da imprensa.

Rio é de Vocêsjá atingiu 79,2 mil agentes

AIN' Nq

Accor no Rio )meçaram este mes as obras de dois novos empreendimentos darede Accor noRio de Janeiro. Sãc eles o Íbis eo Formule1, que serão construídos no mesmo terreno nas mediações da Praça Tiradentes, no centro do Rio de janeiro. "A proximidade dos hotéis permitirá a operação de serviços em conjunto, pi como segurança e É manutenção", adianta o m diretor de operações da p Accor Hotéis para as marcasgá íbis e Formule 1, Franck Pruvost.

À procura... "Háalgumtempo vínhamos buscando uma áreaparamaishotéisno Rio de Janeiro e encontramos um terreno bem localizado. O íbis eo Formule 1 terão 200 e 250 apartamentos, respectivamente", afirma Pruvost, ressaltando que o investimento da rede foi de R$ 30 milhões e a abertura estáprevista para o primeiro trimestre de 2005.

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Próximasparadasdo projeto carioca serão em Curitiba ePortoAlegre

á 12 anosa campanha Rio édeVocês promove em road shows os atrativos da cidade e de todo o Estado do Rio de Janeiro no Brasil e no Exterior. SegundoNiloSérgio Félix, vicepresidente da Turisrio e precursor doprojeto,jáforam promovidos aproximadamente 264 eventos, atingindo cerca de 79,2 mil agentes de viagens: "Em cada encontro falamos com cerca de 300 profissionais atravésdefo lhetos e materiais promocionais. Divulgamos nosso destino inde pendentemente do govemo, com uma iniciativa que reforça a união do setor privado com o turismo nacional e fluminense", diz

Os próximos destinos que serão visitados, em outubro, são Curitiba (7)e Porto Alegre (9).Já em novembro o projeto parte para São Paulo e Belo Horizonte. "Começamos oRioédevocês com20empresas,hoje já são40. São Paulo, Minas Gerais, Brasília eos Estados da região Sulsãoos principaismercadosparaoRiode Janeiro e que são constantemente visitadospelo projeto", comple tou Nilo Sérgio. "Acreditamos que essas cidades tragara um movimento de 8% a 12% maior apósa campanha", finalizou. A versão internacional, o Brasil é de Vocês, estará em novembro em Madri e Bar celona, na Espanha. Em maio foi a vez de Portugal receber os expositores brasileiros eo próxi mopaísa entrar nalistaseráos Estados Unidos: "Temos essa intenção. Sevaiser possível ou não, ainda não podemos afir mar", disse o vice-presidente da Turisrio.

E no interior % Semdeixarescaparo ^ aquecimento dointerior do Estado do Rio, ocorrido, entre outras razões, devido a intensa movimentação de executivos efuncionáriosempólos petrolíferos como Macaé e Campos, aredeAccorjáestáse garantindo nesse mercado: "Temos um empreendimento com a marca íbis em Macaé quedeveráserInaugurado noprimeirotrimestrede 2004. jáemCampos,a previsãoépara2005", resume Franck Pruvost, confirmando queapróxima bandeira da rede no Rio será a Mercure.

Tororomba

Os executivos do Ecoresort Tororomba, emIlhéus,nosul a Bahia, estão iniciando uma açãodedivulgaçãojuntoaos principais pólos emissores de turistas (Minas Gerais, Brasília e São Paulo). O programaconstitui-sede participações emfeirase visitasaos agentes e operadoresquetrabalham comoresort,paradistribuir material. Parcerias com veículos de comunicação e comércio daregiãotambém estão sendo realizadas a fim de obter resultados em curto prazo.

08 JORNAL PANROTAS VENTOS
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16 a 22 de setembro de 2003

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]uãrez Cintra é eleito para Abav-SP

Presidente de Campinas tem 17 componentes do interior do Estado ^ em sua diretoria

Maria Izabel Reigada

leitopor aclamação presi denteda Abav-SP parao biênio 2004/2005, o diretor da Ancoradouro, Juarez Cintra Pereira Filho, não escondeu durante a cerimôniaaalegriacomaconquista, que coloca pelaprimeiravezna presidênciadaassociaçãoumagente deviagensdointeriordoEstado.

"Precisamos valorizarasempresas do interior e facilitar o acesso a cur sosetreinamentosdosprofissionais dessas cidades" diz. Concorrendo em chapaúnica,JuarezCintrateveo apoiodoatualpresidente,Amauri Caldeira,dopresidentedaAbav Nacional,TassoGadzanis,edopre sidentedaAviesp,JoséCarlosRocha Vieira.

Para justificar tantos apoios, Juarez Cintra defende o teor de suas propostas.Avalorizaçãodointerioré

presidente propõe acriaçãode regionais daAbav-SP. Dobrar o númerodeagências associadas à Abav-SP no interior do Estado tam béméoutradesuasmetas.Hoje,das 635associadasapenas141sãode foradacapitalpaulista. "Minha chapatem17 membros dointerior. Issomostraqueapropostatemcon sistência", afirma.

Emmeioamuitoselogiosa

Amauri Caldeira, Juarez Cintra assumeocompromissoderealizaro queCaldeiranãotevetempodecon cluir. "O Amauri encontrou a associ-

As principais propostas

^ Criação deregionaisemcidadesdointerior; k^Levar programasdecursosetreinamentosaosagentesdointerior; i^Aumentar onúmerodeassociados, especialmente nointerior, ositeda entidade, oferecendo prestaçãodeserviços; o Cartão Abav, com descontos paraos associados; i^egociar linhasdecréditocoma Caixa Econômica Federal; o Plantão Jurídico; acontribuiçãodiferenciada,segundotamanhodasagências.

açãocomdívidaseteveotrabalhode saneá-la Passouboapartedomanda to consertando asfinançaseestaseria a hora das realizações", Entre as açõesqueofuturopresidentequer colocar empráticatãologoassumao cargoestáapromoçãodecursose treinamentos dosagentesdeviagens dointerior.Paraisso, enquanto não estiveremconstituídasasregionais, Juarez Cintra oferece os dois centros detreinamentosquea Ancoradouro possui,em Campinas e Ribeirão Preto.

Masnemtodasasaçõesconsi deradas prioritárias pelo próximo presidentedaAbav-SPsãotão "econômicas". Juarez Cintra pre tende criar um "Plantão Jurídico", queatenderiaosagentesdas9hàs 18h diariamente.Planejatambéma reformulaçãodositedaentidade,que passariaaoferecermaisprestaçãode serviços.

BRIGAS

AlgumasdaspropostasdeJuarez Cintrapoderão enfrentar certa

resistênciadepartedosassociados.A maispolêmicadelasprometeserade cobrançadiferenciadadasagências. "Ainda vamosestudarisso,provavel mente tenhamos de mexer no estatu to,masaidéiaseria cobrar taxas diferentesdasagências,deacordo comotamanhodecadauma", expüca. Para ele,o critério mais justo seria o de número de funcionários.

As negociações coma Caixa Econômica Federalparaoestabele cimento delinhasdecréditoparaos associados com mais vantagens prometeseroutradasaçõesquede verátomarotempodofuturopresi dentedaAbav-SP.Muitasnegoci açõestambémfazempartedapro postadecriaçãodoCartãoAbav,que possibilitariadescontosaosassocia dos.MesmodeCampinas,Juarez Cintraprometeacompanhardeperto asaçõesda Abav-SP. Jáseorganizou parapassarasquartas-feirasnasede daassociaçãoepretendereunir-se comadiretoriaemqualquerdiaque sejanecessário.Tambémnomeou

Chico Cintra, da Ancoradouro Cam pinas,comoassessordapresidência da Abav-SP.

•ADOS

Diretoria da Abav (2003/2005)

Presidente: juarez Cintra Pereira Filho

Vice-presidente: Maria Vivianne

Fòncani Candelhman

Vice-presidente:DamiãoSanta

Eufêmia Bianchi

Vice-presidente: joséAntonio

Salvador Lembo

Diretor (1" secretário): Adalberto

Sant Anna do Canto

Diretor (2° secretário): Ricardo

Augusto Rodrigues Alves

Diretor (1° tesoureiro): Edmar

Augusto Buli

Diretor (2° tesoureiro): José de Tella Filho

Diretor ReLMercado: Mauro de Oliveira Schwartzmann

Diretor de Cursos:

Rocco Laieta

Diretor Com. e Eventos: Álvaro Tunis Soares

Diretorpara Interior

Marcelo Gomes Matera

New Age

A campanha de incentivos lançada pelaNew Age, dirigidapor CarlaeIngrid Davidovích, emabrilchegaaofimno próximomês.Até 31 de outubro,osagentesde viagensparticipantespodem venderosprodutosda operadora eacumular pontosparaconcorreràs 15 viagenscom acompanhante queaoperadoradistribuirá. Entreasprimeiras colocadas estão: Cj Turismo, de Sorocaba,Interpolo,de Santo André, Costa Azul Turismo, de jaies, Prodaplan Turismo, deAraraquara,e Karam Turismo, de São João da Boa Vista.

Embraer

Representantesdabrasileira Embraer, ao lado de concorrentes da Bombardier, Airbus e Boeing, reuniram-se na semana passada em Montreal,no Canadá, para apresentaraosdiretoresda

Air Canada seus aviões. A companhia aérea canadense querampliarsuafrotacom aviões de entre 70 e 110 lugares. ^ "''

Primavera í

o Ali Seasons, do Golden Tulip Paulista Plaza, emSão Paulo, abre nesta semana o Festival Primavera. O festival gastronômicodorestaurante terá cardápio do chef Christophe Besse,com destaque paracamarõese foie gras.As resen/as parao festival podemserfeitasno tel. (11)3177-0436. O hotel fica naalameda Santos, 85, ^ nos jardins. ?

Cruzeiros de verão 2003/2004 i Conte tudo para seu cliente.!

10 JORNAL PANROTASOLITICA AiN" Nq 16 a 22 de setembro de 2003
Tasso Gadzanis, Amauri Caldeira, Leonel RossiJr., Juarez Cintra Filho, novo presidenteda Abav-SP, Rocha Vieira, EdmarBuli eMauro Schwartzmann otemacentral,e,paraisso,o fiituro
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Data: 23 a 26 de setembro

Anhembi Morumbi)

Data: 17 de setembro

Local: Sesc Vila Mariana, em São Paulo

Informações: www.anhembi.br ou (11) 5080-3000

EduCanadá Goiânia

Data: 18 de setembro

Local: Centro de Convenções de Goiânia

Informações: (11) 3061-1400 ou no www.studycanada.ca/brasil

Boa Mesa 2003

Data: 18 a 21 de setembro

Local: ITM Expo, São F^uio

Informações: (11) 3819-5644

Convention Show 2003

Data: 19 de setembro

Local: Clarion SuítesBonaparte,Brasília

Informações: (71) 362-9854 ou pelo e-mail promoçâo@salvadorconvention.com.br

ExpoEstudenoExterior

Data: 19 de setembro

Local: Intercontinental São Paulo, SP

Informações: www.estudenoexterior.com.br

Peru Travei Marf 2003

Data: 19 a 23 de setembro

Local: Chiclayo,Trujillo e Arequipa

Informações: www.embperu.org.br

EduCanadá Curitiba

Data: 20 e 21 de setembro

Local: BlueTree Towers Curitiba Premiun

Informações: (11) 3061-1400

ou no www.studycanada.ca/brasi I

5- Encontro de lO Turismo

SET SET

Data: 22 a 26 de setembro

Local: Universi dade Metodista, em São Bernardodo Campo (SP)

Informações comLuciléapelo tel. (11)9309-9398

II Semana de Turismo Eca-Usp

Data: 22 a 26 de setembro

Local: Faculdade de Educação,naUsp, São Paulo

Informações: (11) 3091-4405 ou

www.ecajr.com.br/semana

Local:PavilhãodeExposições

do Anhembi

Informações: (11) 5574-5166 ou

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Nacional

Data: 24 de setembro

Local: Centro de Convenções Frei Caneca, SãoPaulo; Informações: www.trendoperadora.com.br ou pelo (11) 3258-8555

Travei Mart Latin América

Data: 24 a 26 de setembro

Local: Quito, Equador;Infor mações: www.travelmartlatinamerica.com

ExpoMundialdeTurismo

Data: 24 a 27 de setembro

Local: Centro Banamex, Cidade do México

Informações:vvww.expoemt.com

Data: 26 e 27 de setembro

Local: Mendes Convention Center, Santos (SP) Informações: (19) 3254-7602

6-SalãoUgart O- Data: 1- e2de outubro

Local: Centro de Eventos Plaza São Rafael, Porto Alegre (RS) Informações:(51) 3226-6302

Portanto vamos te lembrarqueo 5° Workshop Trendde Hotelaria Nacional é dia 24 de setembro 2003.

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lá! 16h -21hworkshop
cí® 21h -
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VIAÇAO

Continental tem foco no coroorativo

Empresa ainda

não vê necessidade de aumento de oferta no País

Artur Luiz Andrade

apidez. Essa foi, segundo a diretora da Continental Airlines no Brasil, Cristiane Franck, a prioridade da empre sa logo apósos acontecimentos de 11 de setembro de 2001. "Houve uma queda brusca de demanda eas medidas tinhamdeser rápidas", diz ela. Assim, a oferta foi dimi nuída em cerca de 20%, os DC-10 aposentados, afrota otimizada e as melhores rotas priorizadas. Houve também corte da força de trabalho. A empresa sentiu o mer cado seguindo em direção à procu rapor preço, mas segundo afirmou háum ano seu presidente, Gordon Bethune, continuou apostando em serviço. "Os investimentos não pararam", afirmou Cristiane, ci tando as obras em Newark, incluindo a ligação via trem para Manhattan, e Houston.

Como resultado dos cortes e das medidas emergenciais, aCon tinentaljáconseguiusaldopositi vono segundo trimestre desteano.

"A demanda ainda não voltou ao queera,masnovos destinos estão sendo lançados, sempre deolho em mercados que possam nos dar. retomo acurto prazo", explica a diretora no Brasil.

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Reservas: 0800 702-7500

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Funcionários no Brasil: 149

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Consolidadores: 33

Vendas São Paulo/Sul: 60%

Rio/Norte: 40%

Principaisexecutivos*:Cristiane

Como partedanova política de custos e operações, a empresa anunciou uma parceria com a DeltaAirLines,queincluio codeshare em diversos vôos dentro dos Estados Unidos, além da inte gração dos programas de milhagens."O objetivo é melhorar a oferta de serviços para ospas sageiros das duas companhias. Aumentar os benefícios", explica

Franck (diretora), Lucimar Reis (gerentede Vendas SP), Flavio Corrêa (gerentede Vendas RJ), FranciscaTrue (gerente Reservas e Loja), Sandra Kaspar (marketing). OcupaçãonaAméricaLatina:82%, 5,5pontosacimade2002

Destinosnaregião: 50 em22países

*obs.: somente osde relação direta comosagentesdeviagens

Cristiane Franck. O imcio do acor donos vôos internacionais eapos sível entrada da Continental na Skyteam ainda estão sem definição, segundo ela.

BRASIL

Na América Latina, informou Cristiane, a Continental não deixou destino algum, voando para a Venezuela, Colômbia, Peru e Brasil,entreoutrospaíses.Três dias antes de 11 de setembro, porém,a empresa havia reestrutu rado sua malha a partir do Brasil, onde operava quatro vôos RioNova Yorke quatro Rio-São Paulo-Houston, alémdas ligações diárias de São Paulo para Nova Yorke Houston. A companhia decidiu eliminar os vôos do Rio para Newark e transformar em diárias as ligações Rio-São PauloHouston. Havia também um vôo saindo deBelo Horizonte, quefoi

Al Mq

Vila Galé o grupoportuguês

Lucimar Reis, gerente deVendasSP, Cristiane Franck, diretora, FIávio Corrêa, gerente de VendasRj,e Sandra Kaspar, gerente de Marketing

eliminado da malha. Assim, o Rio ficoumaisbemservidoparaHous toneos passageiros de Nova York passaramaterdemudardeavião em São Paulo. Para este ano, nenhuma mudança àvista.Para2004ou 2005,tudo depende darecupe ração domercado,a Continental espera colocar a ligação direta entre o Rio e Houston pelo menos algumas vezesna semana. Isso porque o mercado petrolífero éo grandefilãodahgaçãoa partir do Rio. "Nosso foco continua a ser o mercado corporativo", diz Cris tiane, apesar deteracusadorecu peração no mercado de lazer apar tir deste ano. Mas éa executiva com médiadequase100%deocu paçãoque garante aboarentabili dade noPaís. Tanto quea Conti nental tem diminuído o número de agências de viagens com con dições especiais emlazer.Até porque muitos executivos pas saram a usar a classe econômica emsuasviagens. Quando hápicos delazer,a companhia trazo767400paraarota Brasil-Houston, onde fica ohub principal dedis tribuição nosEstadosUnidos. No Brasil houve corte depes soal de cerca de 20%, mas a com panhia nãofechoulojasemanteve seu número 0800, que mudou recentementepara0800702-7500. "Inclusive acabamos de trocar nossa rede interna de telefonia, transfor madotudoparadigital",contaCris tiane,quetem também 33 consoli dadoresespalhadospeloPaís."A empresaestámuitomaisfocadano País",contaela.Ocomeçofoimais difícil,poisfoiaquartaachegarao Brasileaindapassou por umtrocatrocadediretoresgerais.Cristianeé aquarta,depoisdeGiovanniLuigi, EricPapadeliseIgnaceWirtz."A própriamatrizestámaisconfiante nomercadobrasileiro,quejátem lucratividade", diz.

PRODUTOS

Com o foco no executivo, a Continental mantémseuserviçode motoristaparticularparaotransfer dos executivos atéo aeroporto, lançouopré-check-innalojaeo Express Check-in paraospas sageirossembagagem. Paraosagentesdeviagens,além de campanhas como aatual,quedá bônusdecomprasparaasvendasde bilhetesparaNovaYork(ou além de Nova York),a empresa temum boletim eletrônico,quecontaaté com uma mascofâ, aMaryBusiness. Acada 15 dias,agentesdeviagense aimprensaficamsabendodasnovidadades da Continental.

VilaGalé espera apenas Iaautorizaçãodo Conselho INacional do Meio Ambiente |(Conama> para iniciar Ia construção docomplexo jPraia Bela, em Aquiraz, a50 l<m de Fortaleza. O lempreendimento promete ser Io maior resort do Brasil. Os linvestidores aguardam a irevogaçãodeumanormado Conamaqueproíbe construção emáreade [dunas. Só na primeira etapa doPraiaBelaserãogastos R$ 1250 milhões.Osparceirosdo Imegaprojeto são os grupos jportugueses Sol Verde, Dom Pedro, André Jordan e Banco iPrivado JcearensePortuguêseogrupo Ivens Dias Branco. ^

Estrutura

o resort contará, ao todo, com oito hotéis, um complexodepousadas, campo degolfe, academia de tênis,spaecentrode convenções. Nafaseinicial estãoprevistosquatrohotéis, cada um com 300 apartamentos.Oprotocolo de intenções assinado como Governo doEstado prevê investimento em infraestrutura da ordem de R$ 50 milhões, até 2005.

|Natal idem iVale lembrarqueogrupo Icatalão SEHRS, de IBarcelona, enfrenta o mesmo iprobiema ambiental em |Natal. Há mais de um ano ^convive comuma verdadeira Iguerra de liminares para Ipoder construir um hotel na Ivia Costeira. O diretor do igrupo, Ramón Bago Aquiió, Ichegou atéa prometer fdesistir donegócio,durante Irecente visita a Natal. |

Jerusalém

AempresaNovaJerusalém Eventos, Produções e Entretenimentos,responsável peloespetáculoda f^ixão de Cristo, na serra pernambucana, procura parceirosparaexpandirseus negócios.Aintençãoé captar R$5 milhões. "Nova Jerusalémnão pode ficarsó na Paixão de Cristo. Temosqueimplantarum calendário comquatro grandeseventosporano, começando comaPaixãode Cristoemabril, vaquejadas emjulho,showsem setembroeoespetáculo Noite Feliz em dezembro", observa Robson Pacheco, filhodofalecidoprodutor teatral Plínio Pacheco, idealizador da "fóixão de Cristo" em Nova Jerusalém.

12 JORNAL PANROTAS
Patrícia lório. Rosa Shida, Mário Dias Lima, Kellen Masuchette e Lucimar Reis, aequipepaulistadevendasdaContinentalAirlines
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ços Brasil encerrou sua tem porada deneve.A come moração foi realizada emumsítio comaparticipaçãodecercademil agentesdeviagens.Os convidados puderam usufruir de atividades e recreação de adultos e crianças durante todo o dia. Com muita música, sorteios e novidades, os

agentes e patrocinadores apro veitaramaocasiãoparamisturar diversão e negócios. Atemporadadeinvemoapre sentou um crescimento de 60% em relaçãoaoanopassado."AArgenti na cresceu demais, depoisdedez CalcoiSrosi.' RobertoAraújo, Mônica Lopes, Carlos Capistrano, Wagner Lopese AriovaldoLopes

anos os brasileiros estão voltando ao paísvizinhoeadotandonovamente estedestinocomopreferidopara férias", afirma Ariovaldo Lopes, presidente da operadora. Durante o evento, a Calços lançouseusprogramasparaapró

ximatemporada.Entreosdestinos alvos estão os fretamentos para Buenos Aires, Punta dei Leste, BarilocheeSantiagodoChile."Nos sas expectativas são muito altas. Acreditamos que o câmbio eo medoqueatingeasoutrasregiões forada América doSul irâo privile giar nossas vendas", declara Lopes. Além da equipe Calços estavam presentes nafestaas empresas par ceiras da temporada: Aerolineas Argentinas, Lanchile, Travei Ace, ABN Amro Bank, Hotel Llao Llao, Hotel Edelweiss e Hotel Nahuel Huapi. Todasas novidades e pacotes para a temporada de réveillon estão nositeda operadora: www.calcos.com.br.

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Nascimento cria divisão

Operadoraapostaem

mercado de eventos, que movimenta 79 milhões depessoas

das

segmento de eventos e incentivos está ganhan do destaque nas vendas principais operadoras do País. Empresas como a CVC, a Agaxtur, a RCA ea Nascimento Turismo criaram este ano divisões exclusivas para atender aosetor, responsável por 3,1% do Produto Interno Bruto brasileiro, segundo pesquisa da Federação Nacional dos Convention & Visitors Bureaux. "As vendas ainda não atingem per centuais altos do total das vendas da Nascimento, mas o aumento da procura poresse serviço nos levou a contratar uma profissional para atender ex clusivamente esse mercado", explica o diretor da ope radora, Plínio Nascimento.

A profissional contratada pela Nascimento é Silvia Maria Paes Leme, ex-MKT Eventos e responsável pela implantação do departamento de incentivos na Avipam. Com a contratação, realizada em meados de julho, a expectativa de Nascimento é aumentar a confiança das agên-

cias de viagens, garantindo que consultem a operadora quando o assunto for incentivos e eventos, e assegurar a qualidade total dos serviços. "Já trabalhávamos com o segmento, mas agora temos alguém que se dedica exclusiva mente a ele."

Os números da pesquisa daFe deração dos CVBs servem para justi ficar a ação toma da pela Nascimen to e as demais operadoras. Segundo a pesquisa, 330 mil eventos são realizados anualmente no Brasil, gerando R$ 37 bilhões e envolvendo cerca de79 milhões de partici pantes. "Eventos e incentivos são uma tendência no mercado", explica Silvia. "É natural queos clientes da Nascimento pro curem cada vezmaisa operadora setor é responsável por31%do Píb brasileiro

para ajudá-los também nesse segmento, por isso a criação de um departamento para atendêlos", completa. Para a diretora, umdos prin cipais produtos que deverá ser explorado pelo segmento éo cruzeiro marítimo. "Com a chegada dos navios para a próxi ma temporada, temos grandes expectativas em relação aos eventos e incentivos a bordo", conta, acrescentando que o fato de uma parcela pequena dapo pulação brasileira ter realizado cruzeiro toma o produto ainda mais interessante como incenti vo. "Os brasileiros ainda estão muito virgens em relação aos cruzeiros, que sãoo must da próxima temporada. Não devere mos ter problemas para realizar eventos ou viagens de incentivo a bordo." O telefone de Silvia na Nascimento é (11) 3156-9922.

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Seminário de Turismo

Nesta semana, dia 17, a Universidade Anhembi Morumbi realiza no Sesc Vila Mariana, em São Paulo, o seminário Turismo, Hospitalidade eLazer Urbano, que tem como tema central o desenvolvimento do setor na cidade de São Paulo. Serão seis painéis, o primeiro deles às 9h eo último às 20h30. Entre os temas estão arequalificaçâodocentro

histórico de São Pauto,a hospitalidadenacapital paulistaeosplanejamentos domarketingdacidade.O evento integraa comemoração dos 450 anos de São F^ulo, comemorados em janeiro dopróximoano, etem entrada gratuita. Informações e inscrições no www.anhembi.br. O Sesc Vila Mariana fica na rua Pelotas, 141. O telefone é 5080-3000.

II Semanas de Turismo Eca

De 22a 26 de setembro, a Escolade Comunicação e ArtesdaUsp (Eca) realizará aII Semana de Turismo Eca -Usp,emSão Pàulo. Painéisserão apresentados no auditório da Faculdade de Educação, com a presença de representantes do meio acadêmico, do poderpúblico,domeio

Cursos o site Consultoria em Turismo (www.bayardboite ux. p ro. br) criou o curso on-line de Legislação Turística no Brasil. O curso tem cinco unidades, entre elas a formulação de leisno Brasil eocódigodeética mundial do turismo. Custa R$ 80,valorque incluiolivroLegislação do Turismo, doprofessor BayardBoiteux.Interessados podem fazer inscrição peloprópriosite.

Em Santa Catarina

A empresa CruiseTraining &ConsultingeoPorto de Itajaí, emSantaCatarina, firmaram convênio criando no Estado o Centro de Qualificação Profissional paraCruzeirosMarítimos. SegundoodiretordaCruise Training, BráulioCandian jr., oobjetivoéoferecer workshops,semináriose treinamentos a interessados emtrabalharnosegmento. As aulas ocorrem no Intercâmbio

Quem pode contar apenas comasférias para embarcar parao Exterior encontra uma boa opção nosprogramasda Experimento.A operadora, especializada emcursosde intercâmbio no Exterior, tem até outubro inscrições paraos programas de trabalho nas férias nos Estados Unidospara universitários brasileiros.

empresarialede organizações nãogovernamentais. As inscrições custam R$40 paraalunose ex-alunos da EcaouR$50para estudantes de outras universidades. Mais informações no www.ecajr.com.br/semana oupelo tel. (11) 3091-4405.

Em São Paulo, aAlfa Cursos oferece este mês os módulos Procedimentos Administrativos BSP, dia26,eGeografia Turística Internacional, dias 29 e 30. No início de outubro, a escola tem também os cursos de Especialização em Cálculos de Tarifas Internacionais, dias 2 e3,e Qualidade de Atendimento, dia 17. Maisinformaçõespelo cursos@alfabrasil.com.br.

auditóriodoprédioda administração doPortode Itajaí. Osdois primeiros workshops estãomarcados aindaparaestemês-dias 27 e 28 - com turmas de 150 alunos cada e duração de oito horas de aula. O temaéIntroduçãoparaa

Carreira Profissional em Cruzeiros Marítimos. Inscriçõespodemserfeitas pelotel. (47) 9996-9801 ou (47) 9909-0244.

São oferecidos trabalhos em estações deesqui,parques nacionais, aeroportos, centros de eventos, hotéis, resorts e restaurantes, entre outros estabelecimentos.

Ataxade inscrição no programa é de US$ 250. Mais informações: (11) 3168-7122 oupelo

experimento@experimento. org.br.

14 JORNAL PANROTAS OPERADORAS
Eduardo e Plínio Nascimento com Silvia Leme
Picr I- Cniise Kxpcrl.s. representunlo c\cliisi>o para o Brasil São Paulo - Icl.: (II) 3078-2474 • fax: (l D 3071-451 1 • c-iuail: cr>s(al plcrl.com.br Ri«i iK- Janeiro - lei.: (21) 25.'*.'<-1143 • l'a\: (21) 222(>-555í» • o-inail: picr l rio a picr I .com.h demais localidades: (ISOO 147-130 "l'i'i'V<» |><ii |U'>s<i:i cm >)<m>I;i lUi "1'.". ctini l j vun dv rio riu Ucnci'% :iv IVihis :iti- (liii Ali. Il'>. 16 a 22 de setembro de 2003

Furnas Aprefeitura deNova Friburgo, reinaugura dia20oParque de Furnas do Catete, depois dereformas que incluíram toda a infraestrutura turística, como o restaurante,alojade suvenires, a sala de primeiros-socorros eo estacionamento. Também foram recuperadas as identificações de trilhas eaáreaparaplantiode espécies raras.A cerimônia teráa presença daprefeita Saudade Bragaedo secretário de Turismo deNova Friburgo, Luiz Carlos Moreira.

Oficial

A Hamburguesa Turismo seráatransportadora

oficial do 15- Festival do Turismo de Gramado, queocorrenacidadeda

Serra Gaúcha, de 13 a 16 de novembro.

"Acompanhamos o profissionalismo das promotorasMarta RossI e Silvia Zorzanello", comenta Ernani Cassei, diretordaHamburguesa. Com23 anos de experiência no turismo, a empresa é especializada em excursões rodoviárias, portodoo Brasil e AméricaLatina.Informações: (51)590-1222.

Diversãosegura

o Student Travei Bureau (STB), representante da Carteira de Estudante Isic no Brasil, firmouparceria comaCanadáSeguros,do Rio de Janeiro: "em até seis meses devemos beneficiar 70 mil jovenscariocas",aposta ogerentegeraldo STB no Rio, Gustavo Corrêa. "Vamos ofereceroseguro educacional e de acidentes pessoais",reforçao diretor-geraldaCanadá Seguros,DeucylesSoares

Filho.

E mais

Além de utilizarem a carteirapara descontos em cinemas, shows, restaurantes ecomprade passagens aéreas, com descontos deaté 15% pelaGole60% nas internacionais os associados terão continuidade nos estudos em caso de falecimento doresponsávele cobertura em acidentes pessoais no território nacional, finaliza a gerenteda Isic noBrasil, Priscilia Benvenutí. Visite o wvm. carteiradoestudante.com.br.

Operadora carioca divulgou seus roteiros com temas diversificados B operadora

Nobres no Hotel Portobello, em Mangaratiba, naregiãoda Costa

Verde do Rio de Janeiro. Entre os palestrantesdoseminárioestavamo

Müis hcucfichís fjdVíí você

tingdaCamival,Cláudia dei Valle, e agerentecomercialedeMarketing doHotel Portobello, Regina Rocha.

Os temas foram dos mais dife renciados, como oEgito, Turismo GLS, Cavalgada eGolfe, ministra dospelaegiptólogaMarisa CasteUo Branco, Alberto Paixão, Silvio TorracaePaulo Goulart, respectiva mente.

A Lanchile ea SAA sortearam passagensaéreasparaospartici pantes do evento na África do Sul, Taiti,Perue Santiago, assimcomo os receptivos Vacanza Tours& Safaris, Pearl Resorts e Camisel ofereceram diárias em hotéis e transporte terrestre para os vence dores.

16 a 22 de setembro de 2003
JORNAL PANROTAS I5
VENTOS VN leva agentesao Portobello
carioca
Viagens Nobres levou 50 diretores e gerentesdeagênciasdetodo o Estado do Rio e de Juiz de Fora (MG)paraparticiparemdoISemi náriode Profissionais com \^agens
AlbertoPaixão,JairoMesquita,NelsonNuneseJoão Araújo, noeventoqueaoperadora VN realizouno Portobello gerente comercial BrasildaLan-representantedacadeia Pearl chile, JoãoAraújo,oexecutivodeResortsparaaAméricaLatina, NelcontasdaSAA,JairoMesquita,osonNunesJr.,agerentedeMarke-
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Hotel quer mais vendas de agentes

Toninhas, em Ubatuba (SP), é boa opção para pequenos eventos e lazer

Fabíola Bemfeito

Ubatuba

embro da associação de hotéis Roteiros de Char me, o Recanto das Toni nhas, situado em Ubatuba, em um dos mais belos pontos do litoral norte de São Paulo, está buscando uma aproximação maior com as agências de viagens. E esta é uma boa novidade paraos profissio nais deturismoque buscam alter nativas de mercado, tendo em vista a qualidade do produto, sua localização, de frente para o mar, a capacidade paraa realização de pequenos eventos e viagens de incentivo e, outro ponto alto, a gastronomia. Ser parte da enti dade hoteleira, composta por 38 hotéis em todo o Brasil, que devem preencher rígidos critérios relacionados a conforto, serviços, consciência ambiental e respon sabilidade social, já é uma cre dencial e tanto. Porém, há muito mais a ser visto no estabelecimen tode54 apartamentos, que vem realizando visitas técnicas men sais para apresentar seu produto aos agentes.

Os resultados já vêm apare cendo e, hoje, como conta a responsável pelo escritório do Recanto das Toninhas em São

AINt Nq JA

Umdos54aparta mentos,quepodem ter cama de casal ou solteiro, todos com varanda.Há apenas uma suíte

Paulo, Letícia Moraes de Oliveira, mais de 30% das vendas estão nas mãos das agências de viagens, número significativo para esse tipode empreendimen to, que costuma ter como ponto forte, segundo a executiva, clien tela fiel do Estado de São Paulo e uma forte propaganda boca-aboca. Mas, reconhecendo o potencial dessemercado, ohotel, que pertence à empresária Maria Antonieta Junqueira Neto Cordeiro, uma apaixonada pela região, quer ampliar os resulta dos. "Ela possuía uma casa bem próxima ao local do Recanto, onde antes estava uma pequena pousada", conta Fábio Lucchesi,

Relações Públicas, que está baseado em Ubatuba. Eledizque a história de obstinação continua, à medida que a empresária não se contentou enquanto não con seguiu comprar o espaço do então proprietário da pousada, um alemão.

MATERIAIS NATIVOS

Ea surpresa não poderia ser melhor para quem visita o Recan to das Toninhas. É que da estrada que margeia ede onde setem acesso imediato ao hotel, um tre cho estreito da Rio-Santos (BR101), não se tem idéia do que está por trásdo totem que sinaliza a chegada ao destino. De lá nãoé

PERFEITO PARA QUEM FAZ TURISMO. IDEAL PARA QUEM TRABALHA COM TURISMO

ver o belo projeto arquitetônico do hotel, com apartamentos que alternam vista paraa piscina ou para o martodos com varanda. Tudo se une para uma expe riência agradável: combinação de natureza, com a praia dasToni nhas ea Mata Atlântica; o bom gosto na decoração dohotel, em cuja construção foram utilizados materiais nativos, como madeira, palha,sapê,cipóeonde pratica mente todos os móveis aos teci dosforampintadosàmão;apraia praticamente particular com serviço debar;as piscinas aqueci das para adultos e crianças; o con fortonos apartamentos. Outra boa instalação localéa área decon venções, com trêssalas,aTupiGuarani (132 m^), a Figueirinha (42 m^ e anexa à Tupi-Guarani podendo funcionar como salade apoio) ea Mestiça (41 m^ com o apoioda Meslicinha), e capaci dadepara aproximadamente 150 pessoas. Ponto alto é sua gastronomia, o chef Antônio Pereira, um baiano com diversos cursos na Europa, incluindo o Cordon Bleu, éum apaixonado pelas Toninhas e isso pode ser sentido em cada prato que une o melhor da culinária brasileira ao requinte da cozinha européia. Umbom exem plo disso tudo podeser saboreado no belo ambiente do restaurante Pedra Azul -o risoto de carne de sol. Imperdível. Como tudo que se saboreia também no Ita Coffee Shop, como a tradicional feijoada de sábado, na Churrasqueira eno Magnólia Piano Bar. O hotel conta ainda com serviço de quar to24 horas, butique, cabeleireiro, fitness center, sauna, salão de jogos, saladeTV, quadra de tênis. Clube Mirim com monitores etc. Reservas e informações: (11) 288-2022.

Uma milha o Navigator, programademilhagens

I da Tap, acabade lançar a ^ promoção "Um bilhete ? prêmioporumamilha". ;Válidaparaviagens

\ realizadas até 12 de dezembro, a promoção permitequeos associados aoprogramaganhemum segundo bilheteprêmiopor apenas umamilha. Pãra

I isso, ele deve fazer a Ireservardedoisbilhetes I prêmios-emnomede > qualquer pessoa- para o mesmo vôo.O primeiro I bilhete precisa do número I de milhas habitual eo segundo é "comprado" corn somente uma milha. Para os passageirosdo Brasil, são necessárias 100 mil milhas maisuma para reservas na classe econômica ou 130 "milmilhasmaisuma,paraa executiva. Mais informações nosite www. tapnavigato r.co m.

Turisrio na Abav Apresentarnovosprodutos na Feira das Américas, a Abav 2003, que vai acontecer entre os dias 22 e 26 de outubro, no Riocentro, éagrande oportunidade deteruma visibilidade não só nacional, mas também com âmbito em toda a América Latina. Foi pensando dessa formaqueNiloSérgio Félix, vice-presidente da Turisrio, decidiu lançar e consolidar mais de 200 roteiros turísticos. "Serão destacados vários municípiosdo Estado" avisa, citando Búzios,Angra dos Reis,o Círculo doCafé, F^raty eaSerraImperial.

Skal Fortaleza FoinoIdeal Clube, na capital cearense, a comemoração pelos25 anos doSkal de Fortaleza, quereuniuskalegase convidados no último dia 6.1 Foram homenageados com 1 o Skal Award Valmir Rosa Torrese Stênio Azevedo. 0^| past-presidents ganharam um troféu comemorativo pelojubileudePrata.Aliás, o fundador Stênio Azevedo lançou olivroO Ceará no Universo do Skal, onde narra a história do clube. Maria Elisa de Mattos, presidentedaAssociação Nacional dos Skal, esteve na festa e ofereceu uma placaumaplacaao

SkaldeFortalezapelos 25anos, recebida pelo presidente Etienne Andrade.

16 JORNAL PANROTASOTELARIA
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Massagem pós-colfe Duasmulheresestavamjogando golfenumamanhãdesábado. Uma delas errou a tacada e atingiuumjogadorpróximo. Quando abolaatingiuo homem,elejuntousuasmãos entreaspernase ajoelhou-se gemendo de dor.A mulher então correuatéolocalepediu desculpas,explicandoqueera fisioterapeuta."Por favor, deixe-me ajudá-lo.Sou fisioterapeutaesei como aliviar a dor. Posso fazê-lo sentir-se melhor se você deixar!". "Ummph...oooooh...não, não precisa,jávaipassar. Ficarei

bememalgunsminutos",disse ocara,quasesempoder respirar, continuando comas mãosentreaspernas.Masela insistiu e ele finalmente permitiuqueoajudasse.

Delicadamente, ela afastou as mãos do cara e deitou-o de lado, abrindo sua calça. Colocouamãopordentroe iniciou uma massagem. Após algunsminutos,elapergunta: "Como você se sente, mais aliviado?".Eleresponde: "Hummm...está fantástico...meu dedoatéparoudedoer..." Enviesuapiada para cassío@rextur.com.br

visto nos EU4 o governo norte- W americano decidiu adiar para 2004 a necessidade de passaportescomleituraótic dosturistasdos27países quenãoprecisamdevisto fí para entrar nosEstados Unidos.Amedida,que deveriavalerapartirdo próximo dia 1®, favorece países como a Alemanha, Áustria, Dinamarca, Espanha,França,Nova Zelândia, Portugal, Itália, SuíçaeReinoUnido, entre outros.

Mais iniciativas

"Investe-se muito no turismo ena construção de hotéis, mas não existe a mesma preocupação com o atendimento aos turistas". Afraseretrata,na opinião do presidentedo Sindegtur-Rj, Mauro Rubinstein, a situação do turista no Rio e em todo o Brasil. "Temos empreendimentos maravilhosos, mas muitos dos táxis da cidade são clandestinos, ostransportes nãotêm fiscalização eos estacionamentos são controlados por flanelinhas", alerta Rubinstein. F^ra ele, a admissão da existência dos problemas éoprimeiro passopararesolvê-los.

Novos roteiros

Novo Comfort Vila Mariana. Aqui a economia você só sente no bolso. No novo Comfort Vila Mariana éassim,você encontra tudo o que tem demelhor.São 178 apartamentos cuidadosamente decorados prontos para te receber,ecomo conforto que você gosta. E ainda. Piscina, Solarium, Fitness Center, Business Center e multo mais. Venha conferir!Ouvocêaindaé daqueles queacha que parasereconômico,vocêprecisaficarcom a sensação de que faltou alguma coisa?

I Mauro Rubinstein tem mais ium ano de mandato pela (^frente e entende que uma í^das grandespreocupações do sindicato éa criação de novos roteiros turísticos eo aperfeiçoamentodosjá existentes, além da qualificação adequada dos guiasdeturismo.De acordo com estimativas, existem cerca de seis mil profissionaisnoRiode Janeiro,mas após a finalização do recadastramento da Embratur, esse número deve cairparatrêsmil.

Antártica

Contando coma experiência de Silvio Martins, diretor da Climb Expedições, aempresa está organizando uma expediçãoúnicaparaa Antártica.Aviagemtem duração denovediase início no Estreito de Drake, a bordo de um avião Haviliand DHC-7, que irá aterrissar na estação chilena deMarsh. Em seguida osturistasirão embarcar no navio russo

NW GrigoriyMikheevrumo ao destino final. O barco tem acomodações para46 pessoas em confortáveis cabines. Mais informações

18 JORNAL PANROTAS
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Fonte: Centre for Regional and Tourism Research
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AFEIRADASAMÉRICAS

Latinos Com a comemoração dos 50 anos de fundação, a Abav ofereceu não só inscrição gratuita a todos os profissionais associados da entidade para o 31® Congresso e Feira das Américas, mas também para todos os agentes de viagens filiados às associações dos países da América Latina.

A iniciativa foi possível graças ao convênio firmado com a Confederação das Organizações Turísticas da América Latina (Cotai)

Brazil

o projeto Brazil Today Oestination, que trará empresários estrangeiros durante a feira, está avançando com êxito e tendo o apoio das grandes companhias aéreas internacionais, da brasileira Varig, da Bito, da Embratur e do Ministério do Turismo. A Abav pretende trazer cerca de 100 operadores estrangeiros, que nunca venderam Brasil, para concretizar negócios com as operadoras brasileiras de turismo receptivo. Os agentes de viagens receberam da Abav uma circular com detalhes sobre como participar do projeto.

Cursos

Além do bem sucedido projeto Turismo em Curso, " a Abav terá mais uma novidade para o mundo acadêmico: os seminários com a participação de professores universitários e empresários do turismo. O resultado final dos trabalhos será transformado em um documento, que deve ser entregue ao ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia.

Inscreva-se Já! o agente de viagens que ainda não se inscreveu no mais esperado evento da história da Abav, não deve perder tempo para reservar seu lugar. Ésó acessar www.abav.com.br, entrar no hot site da feira e fazer a inscrição.

Empresa cria marca supereconômica

Hotelaria Brasil administra também os Sol Inn e abrirá um em Guarulhos

emaía maica SuperHotel Econômico. Éa aposta da empresa Hotelaria Brasil, dirigida por Ronaldo Albertino, exCaesar Park,para concoirer comos

titivas. o projeto doshotéissupereconômicosépara2004.EAlberti noprometeinovar."Vamosfazer umprodutobrasileiro,paramostrar quea hotelaria doPaístem condições de oferecer qualidade, sem necessidade de tropicalização, de tradução para a cultura brasileira", afirma.

Segundo ele, a Hotelaria Brasil chegaaomercadocomaintençãode resgatara quaüdade brasileirade operação hoteleira, com hotéis que jánascem100%nacionais.Aárea de Recursos Humanos também será diferenciada, segundoele, com o profissional já sabendo onde pode chegardentrodaempresa.Jáhouve, também, uma simplificação da estruturagerencialnosSolInn.Hoje

háapenasumgerentegeraleseu assistente. Antes, havia ode A&B, o derecepção,oadministrativo...

'Temos umprojetodelongo prazo paraoPaís.Um planejamen toparadezanos",contaAlbertino. Alémdoshotéis superconômicos, a serem instalados em cidades de médioporteouem capitais, mas com número de apartamentos reduzido (cerca de 35), a Hotelaria Brasil planeja novasmarcaspara trêse quatro estrelas. A marca SolInn pertence àrede Sol Meliá e cada hotel tem o direito deusá-lapordezanos,commais dezdeopção.Hojeamarcaestá cedida no Brasil à Interhotel, incorporadora hoteleira,coracontrato quevenceemoutubrode2004.

VÔO noturno Paris-São Paulo. O que já era bom virou sonho. Ninguém oferece tantas opções para seus passageiros: agora os vôos diários da Air France de Paris para São Paulo são noturnos*. Seus passageiros vão voar com a qualidade que já conhecem até de olhos fechados. Central de Reservas Air France 0800 885 3030

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30/9/2003.

16 a 22 de setembro de 2003
JORNAL PANROTAS 19 OTELARIA
Formule 1, da rede Accor. A Hote laria Brasil éa nova administradora dos hotéis Sol Inn no País e vai abrir em Io de outubro uma unidade Sol Innem Guarulhos, bem próximo ao aeroporto, com tarifas bem compe
Ronaldo Albertino, diretor da Hotelaria Brasil fazendo do céu o melhor lugar da Terra
'Võo« disponivsis a partir de

Tropicat Manaus ganha270 quartos

Resort tem 68% de ocupaçãoeplaneja construir novo hotel de selva

Artur Luiz Andrade

omamudançademarcas daredeTropical,quepas sou a ter hotéis classifica dossobas bandeiras Experience, Vacation, Business e Express, o hotel de Manaus passou ase chamar TropicalManausEcoResort Experience. "O objetivo éser maisclaroparao consumidor e já nonomedizeroqueéohotel", conta o gerente de Marketing, Aldo Chain Júnior. Tantoquea nova torre com 370 apartamentos (270 para hospedagem)queserá inaugurada emdezembro,dentrodocomplexo, não mais será vendida como um hotelàparteesimcomoparteda "experiência"doTropicalManaus. "Oshóspedesdosdoisprédiosvão poder usufruir detodoocomplexo, portantoéumresortsó",explica Chain. A nova torre, construída pela Gafisa, tem investimentos de R$ 35 milhões e vai aumentar em cerca de 50%aofertadoTropicalManaus, quehojeconta com 601quartos.No total serão 871 apartamentos para hospedagem emais100 que investidores decidiram manter como moradia. O novo prédio tem quartosmodernoseconfortáveis, com decoração mais contem porânea,masmantendocoresda Amazônia, como mairom e verde. Um amplo espaço para eventos, heüponto, dois restaurantes, boate, piscinacomcascatas,fitnesscenter, saunaefacilidadesparaexecutivos sãoalgunsdosdiferenciais.

Em dezembro a nova ala abre com 30% dos apartamentos, aumentando para50%em janeiro e chegandoaos100% somente em junho, quando tambémseráaberto o restaurante do último andar, com vista para a praia (fluvial) de Ponta

Negra,amais badalada dacidade.E tambémparaaalaprincipaldo TropicalManauseumbompedaço dobelorioNegro.Atarifa softopeningserádeR$ 150, atéjunho, com caféda manhã e transfer parao Distrito Industrial.

OS ESTRANGEIROS

Mas por que um hotel com 601 apartamentose68%deocupação acumulada este ano decide abrir mais270quartos? "Estamos apos tandonoaquecimentodoescoturismo e do mercado internacional", dizodiretorregionaldarede,LintonBarrosJr.Segundoele,65%da ocupaçãodohotelédeestrangeiros. Noanopassado,oTropicalManaus recebeu 19 mil americanos, nove miljaponeseseoitomileuropeus, principalmentealemães.

Esteano já houve recuperação domercadoargentinoedepaíses vizinhos, como Colômbia, Equador e Venezuela. Os msso também vêm

Se você colocar na ponta do lápis, verá que é mais lucrativo vender antecipadamente os passeios opcionais para os seus clientes que vão para o Ceará.

A Ernanitur é uma empresa

O diretor regionalLintonBarros aumentando sua participação na ocupaçãodoresort,masninguém deve ameaçar odomínioamericano este ano. "Lançamos um pacote paraossul-americanosetemdado bastante certo", conta Barros. Além dos estrangeiros, o Tropical espera captar oshós pedesdas multinacionais daZona Franca quehojeestãonoDistrito Industrial, em hotéis mais econômicos, como o íbis, da rede Accor. Linton Barros destaca, ainda, que o espaço ea estrutura do Tropical Manaus têm atraído muitos grupos de incentivos, prin cipalmente do Exterior. "Uma pesquisa realizada nosEstados Unidos mostrou quea Amazônia éo terceiro nome mais conhecido do mundo, depois de Jesus Cristo eda Coca-Cola. Estamos apostan donesseboomquevempor af'.

WELLNESS CENTER

OshotéisTropicalcomamarca Experience(Manaus,AraxáeFoz doIguaçu)ganharãoembreveum wellnesscenter,quedevetero nomedeSpaBrasilTropical.A idéiaéagregarbenefíciosaessa "experiência"queoshóspedestêm noshotéis,quenãosãoapenaso localde hospedagem masparteda atração.Oprimeiroaganharowell ness center (centro de bem-estar) seráodeAraxá,quejácontacomas Termas e seu suntuoso ambiente. "Haverá algumas reformas para modernização do conceito, mas manteremos o charme do ambiente, éclaro",contaAldoChain.Oobje tivo é levar modernidade ao hotel.

A nova torre de apartamer)tos do Tropical Manaus EcoResort Experience: 370 quartos, sendo que 100 são para a moradia dos investidores

jáqueonomeTermaspodelimitar àimagemdebanhosedeumpúbli co mais velho.

OTropicalManausganharáo seu wellness center em seguida, comprevisãoparaosegundose mestre de 2004. Paralelamente, o hotelvai construir uma praia fluvial privativaàsmargensdorioNegro, que acompanha todooterreno do hotel.O lobby vaiganharumbare osapartamentos já começaram aser reformados. A ala mais nova é de 1990.

HOTEL DE SELVA Além do Tropical Manaus e seusnovos270apartamentos,are devaise unir a alguns dos investidoresdonovoprédioecon struir um resort de selva, com 120 apartamentos,emIranduba,auma hora de lancha de Manaus ou três horasdebarcode passeio (os recreios). Asobras devem começar noprimeirosemestredopróximo ano,cominauguraçãoprevistapara 2005. "Será um resort temático, com arvorismo e turismo de aventu raparatodasasidades",contaLin ton Bairos.

OTropicaljápossuiumoutro hoteldeselva,oLagoSalvador,que hojeestáarrendadoparaaagência dereceptivoFontur.Quetambém comprouaantigaoperadorade receptivodogmpo.A Fontur reestruturoutodoohotel,colocouequi pamentosdeturismodeaventurae oferecepasseiosparaolago,além dahospedagem.Alémdessepas seio, háo imbatível encontro das águasdosriosNegroe SoiimÕes, marcando o início do Amazonas; um dia de sobrevivência na selva; city-touremManaus,comdestaque paraaprogramaçãogratuitaaos domingos do imponente Teatro Amazonas; sobrevôo até as AnaviIhanas ououtrasregiões(apartirde R$360porpessoa);passeiode barco até as Anavilhanas e cachoeiras de Presidente Figueire do.A operadora tem carros, ônibus, lanchas, barcos eiate, além deguias especializados. (continua na página

20 JORNAL PANROTAS-
OTELARIA
que recebe turistas no Ceará há 15 anos e está proporcionando aos agentes de viagens de todo o Brasil, a chance de ganharem um ótimo comissionamento na venda antecipada dos passeios
como: - Praia de Cumbuco; - Praia de Morro Branco e das Fbntes; Praia da Lagoinha; - Praia de Canoa Quebrada; Fbrtaleza by Night. Em todo* os passeios o seu passageiro ainda conta com o "Seguro Coletiva de Acidentes Pessoal*". HSBC SEGUROS^ UM Sfr %^tnan€lu/9i OReceptivodo Ceará Av. Barão de Studart, 1165 -1° and - Aldeota Cep 60120-001 - Fbrtaleza -CE• Brasil Tels.: (86) 244.9363 - (8S) 261.6782 comerclal@emanltur.com.br www.emanltur.comJtr lli « À esquerda, piscinade ondas do resort eà direita vista do alto do novo prédio: verde por todosos lados e rio Negro margeando
opcionais que não estão inclusos nos pacotes turísticos,
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A próxima inauguração daredeTro pical deverá sero Tropical Business de Cuiabá, no Mato Grosso. Inicialmente seriaumhotelde categoria Express, com serviços mais simplificados, masa rede trocou o perfil eele será Business, volta doao homem de negócios e com estrutu ra melhor paraisso.Ode Guarulhos, também na linha Business, deverá ser aberto em 2004. Há projeto adiantado, ainda, para um resort Experience no Pan tanal Norte. Além das marcas Express, Business e Experience, a Tropical conta com a Vacation, para hotéis mais voltados ao lazer, como o Costa dos Corais, em Alagoas, e o Tambaú, em João Pessoa. A exceção foi oda Bahia, que ganhou tanto a marca Bu siness quanto a Vacation. Jáode Araxá ganhou onomeSpa, além do Experience. LintonBarroscomum grupo de jornalistas no passeio aoLago Salvador,hoteldeselvadarede

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''2003

é o ano da virada no turismo'^ dizZuanazzi

Secretário anuncia em dezembro projetopara regionalizar turismo

Secretário Nacional de Políticas de "Hirismo, Mil tonZuanazzi (foto\ foium dos primeiros petistas com alta cotação paraocuparcargosde destaqueno govemo Lula. Chegou a sercotadoparaministroepresidente daEmbratureacabounomeadopara umaposição estratégica nomi nistério,onde,paulatinamente,vem aumentandoseuespaçoeprestígio.

Nessa entrevista ao Jornal PANROTAS, Zuanazzifazumbalançodoque produziunesses primeiros nove mesesno caigo. Eadiantaalgumas novidades, como ossalõesregionais deTurismo,queem2004precederão dograndeSalãoNacionaldeTuris mo,marcadoparaaconteceremSão Paulo,provavelmente,em2005.

JORNAL PANROTAS - Decor ridosquasenovemesesdogovemo LulaecincodolançamentodoPlano Nacional deTurismo,que avaliação o senhorfaz sobre perdas e ganhos?

MILTON ZUANAZZI -O primeiroganhofoioplanotersido compreendido portodosaquelesque seinteressampeloturismonoBrasil. E, alémdisso,eleestásendolegiti mado.Aspessoasentendemqueé umelementoaglutinador,uminstru mentoquevaigerarplanejamento paraoPaíscomoumtodo,vaiuniras pohticas dosEstados,dosmunicí piosedosetorprivadoparatentar construir umarede comum epuxar essaredeparaomesmolugar.Ejá temos exemplos concretos desse acontecimento, como foiolança mento do Plano Sebrae de Tbrismo, cujaleiturarevelaquetodoelefoi enquadradonaquiloqueoPlano NacionalestáprevendoparaoBrasil como um todo. Então é interessante, porquepreservandooqueéinteresse

do Sebrae no atendimento à micro e pequenaempresa,elesadaptaramao plano.

JP -Oplanoprevêqueasua secretaria produzirá trêsnovos pro dutosturísticos por Estado. Quanto do trabalho jáfoi realizado?

ZUANAZZI -Trêsprodutosno mínimo.Nósnos preocupamos nes sesúltimosquatromesesem preparar a metodologia quefosseaceitapor todos.Dentrodesteplanoderoteiros integrados criamos o projeto de regionalizaçãodo Uirismo brasileiro. Aconcepçãofoidequeoproduto turísticonãoserestringiaapenasa ummunicípioesimderoteirointe grado,derota,depólo turístico e, só depois,trabalharoprodutoespecífico dentrodaquelepólo.Issogerouum certotrabalho,porqueenvolviadis cussões de metodologia econ cepçõesdeplanejamento,masfoi extremamenterico.Agoraeleserá lançadonapróximareuniãodoCon selhoNacionaldoTurismo,agenda daparaodia4dedezembro.Essa fasedediscussãodemetodologiae instrumentos envolveu várias univer sidades,oSebrae,Senac,professores denotóriacompetência,algunscon sultoresquecontratamos,enfim,pe gamosoquehaviademelhorno Pafe emtermosdeplanejamentoturístico, estudamos,compreendemosadiver sidadebrasileiraepreparamosum processo deregionalização.

JP -Oquevirádepois?

ZUANAZZI -Afaseagoraé de realizar convênios com os Esta dos para prepararmos os produtos em,nomínimo,três regiões, sendo umadelasas regiões metropoli tanasdas capitais. Vamos preparar todo o trabalho de organização, como inventário...

JP -O trabalho vai começar do zero?

ZUANAZZI - Este foi até um longo debate no grupo. Vamos aproveitar tudoqueexistedentroda novametodologia.Aúnicame todologiaqueexistiaeraadoPNMT.

JP -Apropósito,oque aconte cerá com o PNMT?

ARKETiNG

ZUANAZZI -O PNMT debea deserum programa passa ser incor porado como umaaçãode municipalização.

JP - Com esse mesmo nome?

ZUANAZZI - Não será incor poradocomonomedePNMT,que nãoéumprograma.Foiumapolítica queacabouficandoisoladaporque até o restante da Embratur não adota vaessa pohtica. Agorapassaaser umaaçãodentrodeumprograma, queéo Programa de Regionalização do Produto Turístico Brasileiro. Vamosaproveitarasoficinaseotra balhodeinventário,masampliardo âmbitodomunicípioparaasregiões, queserãodeterminadaspelosEsta dos.Excetocapitaiseregiõesmetro politanas já determinadas pela importânciaquetêmcomoportade entradadequalquerEstado.Acon cepçãoestápronta.Masaprevisãode lançamento énapróxima reunião do Conselho Nacional de Turismo, no dia 4 de dezembro.

JP -O operador nacionaltra balhacomcercade50produtosna prateleira...

ZUANAZZI - Nem isso. A gentefalaem25.Olevantamento quefizemoscomasprincipaisagên ciaseoperadorasbrasileirasaponta para25.Portanto,vamosdaruma diversificada na oferta brasileira de produtos turísticos. Amedidaque essesprodutosvãotendoidentidade, qualidade...Nósjáestamosprevendo dentrodoprogramaarealizaçãodos salões regionais de turismo, em2004, eograndeSalãoNacionalde Tlirismo, em 2005.

JP - Onde vai ser o Salão Nacional?

ZUANAZZI - Não está definido,mas provavelmente São Paulo,queéograndemercadoemis sor de turismo interno brasileiro. Como a idéia do salão é unir trade e público,porqueé importante divul garosnovos roteiros integrados, salta aosolhosaimportânciadefazero evento lá.

JP -Ea integração com os Estados ?

CVB lança campanha para Brasília

Plano prevê investimentos de R$2,3 milhões em diversas mídias

m ambicioso plano de marketing,orçadoemR$ 2,3 milhões e destinado a alterar o quadro adverso do turismo em Brasília, foi apresentado pelo Brasília Convention & Visitors Bureau. Coubea Elydio deBarros,presidentedoBCVB,easua

gadas aoCVB.

ZUANAZZI Ela está se dandoporoutrosinstrumentospre vistosnoplano,queéainstalação dos Fóruns Estaduais de Turismo. Nósjáinstalamos22fóruns.Faltam quatro:Sergipe,RioGrandedo Norte,AmapáeRoraima.Estamos fechandoasagendaseoatrasodeveseaofatodefazermosquestãoda presençadogovemador.Asvezesas agendasnãocoincidemcomado ministro.Emcompensação,todasos lançamentosaconteceramdentrodos paláciosdegovemo.OPlano NacionalfoilançadonoPaláciodo Planaltoeosfórunsnospaláciosde governo. Sendo assim, disseaomi nistroqueoturismoentrounospalá cios.E,destavez,comoprioridade poKtica enão meramente paravisi tação. Senão produzir todos osresul tadosque aparentemente essa expressão embute,nãodeixadeser umfatorelevante: govemadòres, secretários de Estado eo trade têm comparecido maciçamente aesses fórunseemtodasas principais re presentações estãojuntoconosco.

JP Pode-se dizerqueasua secretariaapostana entourage políti ca para o turismo brasileiro?

ZUANAZZI -A fase ainda é de estabeleceropesopolítico.Não chamaria entourage, queéuma expressão muito forte. Diriaqueé fazeroturismoentenderaimportân ciadeelesefazerimportantepoliti

camente.Oturismoprecisadisso, venceropreconceito,oamadorismo ouaingenuidade.

JP-E qual o papel dos fóruns?

ZUANAZZI - Vão entrar em umafasedetrabalho,vamospassar responsabiüdades, comoporexem plo,elencarosprincipaiseventosde cadaEstado.EquaisosqueoMi nistériodoTurismodeveapoiar.A gente precisa teruma poKtica comum.Tambémnorepassedos recursos.

JP -Até recentemente, os orga nizadores de eventos usavam o logotipodoministérioede outras entidades indiscriminadamente. A gentesabequeoministériodeuum basta nisso.Oquehouve?

ZUANAZZI-É, colocam às vezes sem consultar a gente. Nossoapoioinstitucionalagoraé analisado tecnicamente, embora, evidentemente, ninguém leia o parecertécnico...Masnósvamos criar critérios, considerando, claro, a avaliação do evento, suaper spectiva decrescer,entreoutros fatores.

JP -O senhor esbanja entusi asmo...

Ziianazzá -Eudiriaque2003éo anodagrandeviradadoturismo brasileiro,nãopornossapresença, maspelosmuitosfatosnovosque aconteceram; políticos, econômicos, a movimentação dosetor.

Ordem do Dia

diretora executiva, Cláudia Maldonado, aünhar as metas de um trabalho queestá calcado nacon clusão das obras do Centro de Convenções. Este será o principal instrumento na disputa com outras cidades para sediar eventos, uma vezqueacapitaldaRepúblicatem uma consagrada vocação para o turismo de negócios.

A campanha usará argumentos clássicos, como referência à importânciadacidadesedeadmi nistrativa do poder público, um lugar que respira política, mas com encanto próprio. Qualidade de vida, facilidades e oportu nidades sem similar nacional. Tudo isso será enfocado na cam panha,quecontarácomrecursos provenientesdeemendasdeparla mentares ao orçamento ede outras entidades públicas eprivadasli

A situação do Centro-Oeste, hoje,na captação de eventos, não poderia serpior:sóperdeparaa Região Norte, embora disponha de 26 mil leitos numa rede hoteleka equivalente àsdas melhores cidades brasileiras e do mundo. Só quenomomentoahotelariaregis trasuapiortaxadeocupaçãodo ano, de 47%.

O plano vai apresentar Brasília como uma cidade diferente, com muitasopçõesde lazer e entrete nimento. Valoriza a arquitetura ímpar,masdestavezomarketing pretendereverterosindicadores desfavoráveis, como, por exem plo,odesinteressedoturistaem permanecer nacidade.

A Embratur já apresenta em seusite (www.embratur.gov.br) a primeira Cartade ConjunturaTurística,elaborada pelodiretordeEstudose Pesquisasdoinstituto,José

Francisco de Sales. O documento, cominformaçõessobreoturismo internoereceptivo,investimentos em infra-estrutura turística e novidades sobre oparquehoteleironacional, deverá serquinzenal. Segundo a Embratur, a carta éo embrião de umprojetomaisamplo, o Boletim de Conjuntura, queteráparceriadaFundação

Getúlio Vargas e deve estar disponível em janeiro.

Eduardo Sanovicz trouxe afa míliaparaumacurtatemporada em Brasília, durante as férias, e, agora,trabalhacomapossibili dade de, brevemente, se instalar nacidade,queas crianças adoraram. Ele contou a novidade durante o curto discurso quefeznafestadedespedida de Vera Sanches.

^ Sefosseapenaspelos funcionários e assessores, o Mi nistériodo IXirismo játinhasido instalado naEsplanadadosMi nistérios.Peloandarda carruagem, vãoterquese contentar com o espaçoapertadoqueocupamno

Centro Cultural Banco do Brasü Mudança,sónaviradapara2004.

DIRETO DE BRASÍLIA
Envie sugestões de piuita ecartaspara Kitamaria Pereira- ritaniariapereiraCíf uol.com.hr - HKiS 712. BI. Q. «.asn 05- Ccp ; i »m k i. un

A FEIRA DAS AMEMCM

Entre os dias 22 e 26 de outubro, 08 pavilhões 1,2,3 e5 do RIOCENTRO receberão a Feira das Américas 2003 e o 31- Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, em sinergia com as maiores empresas de serviços, delegações estrangeiras e autoridades do setor de turismo.

Em uma área disponível de 31mil metros quadrados, estarão expostos produtos e serviços de todo o mundo. Éumagrande oportunidade denegócios.

Venha conferir!

Inscreva-se

Sua inscrição pode ser feita atravéz do site

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FIRST PREMIUM FIT AMÉRICA •FITUR,FERIAINTERNACIONALDETURISMO• - FEDERAÇ>

DORA FRONTEIRA

3P Congresso Brasileiro de Agências deViagense Exposição deTurismo

22 a 26 de outubro de 2003 - Riocentro - Rio de Janeiro

SEU NEGÓCIO É TURISMO? .i. Ã i-SE:

TURISMO: decifrando as novas regras- LEGISLAÇÃO

TURISMO: novos padrõesnas RELAÇÕES DE (CERCADO

TURISMO: visão prática das MUDANÇAS FUNDAMENTAIS EESTRUTURAIS.

TURISMO:onovo ambiente de negócios -COMO LIDAR COMTUDO ISSO?

Como enxergar as mudanças

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Gestão Financeira Simplificada para Agências de Viagens

Ênfase em tributação ( Simples e CPMF

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Conscientização Profissional dos que Atuam em Agências de Viagens Sobre a Importância da Capacitação

A importância da formação profissional do Agente de Viagens Certificação dosAgentesde Viagens - um upgrade profissional e uma identidade pessoai

Capacitação / Certificação / Passaporte para o mercado externo

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Conheça de Forma Clara Técnicas de Gestão

Cliente certo, produto certo pelo preço certo Aprenda a reaiiniiar seus produtos diante das dificuldades

Recursos humanos: novos posicionamentos

Receptivo Doméstico:

Destinos turísticos: revendo a oferta comerciai Políticas públicas, infra-estrutura, serviços e segurança

Promoção e divulgação no mercado nacional e internacional

Turismo sustentável - elementos de diferenciação

Receptivo Internacional:

Enfraquecimento das Agências de Viagens eo impacto no aprofundamento dacrisedosetoraéreo Como capacitar, estabelecendo a excelência e preparando-se para a competitividade

Casi^s Compartilhe casos práticos

iSSO Técnicas de Vendas para Agências de Viagens

Seminário Ação Governamental

Políticas Públicas e Fomento ao Turismo

•Políticapúblicae oportunidades

• Financiamentos e incentivos para oTurismo

Turismo contra o terrorismo

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Leis Específicas para as Agências de Viagens

Onovo código civil -o que os Agentesdevem saber Regulamentação ÉticanosNegóciosdaatividade:oquevaimudar?

rg Turísticos Caraa los Nea Tributarria sobre os Empreendimento

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GestãodaInformaçãoePesquisa: Otimizando Oportunidades

As novas tecnologias e as Agênciasde Viagens

O Poder da União dos Setores: Público e Privado no TlfRJ-^MO TWM!

Sistema de informações Turísticas

'20Ü'J
Estamos preparando a maior Feira de Turismo da América Latina ABREUTUR • ACCOR HOTELS • ACERTI • ACTION TRAVELNET • ADS MUNDO • AEROMEXICO - SKYTEAM • AEROSUL • AGENCIAS TROPICAIS DETURISMO AGISISTEMAS AIR CANADA-STAR ALLIANCE AIR FRANCE- SKYTf AM• AIR INTERNATIONAL TOURS• ALAMO•ALDEIADOMAR CHALÉS • ALITALIA -SKYTEAM• Aj-LESTUR •AMADEUS•AMAPA• AMAZONAS • AMÉRICA WEST AIRLINES•AMERICANAIRLINES• AMPETUR •AMSDINAMICA OPERADORA •ANDALUCIA•ANHEMBI TURISMO E EVENTOS SP ARGENTINA ARIAU AMAZON TOWERS• ARRAIAL DAJUDAECORESORT•ASSISTCARD• ATACAMA PARK ADVENTURE ATLANTICA HOTÉIS INTERNACIONAL AVIS RENT A CAR BAHIATURSA -BA•BAL HARBOUR VILLAGE BANCORBRAS TURISMO BERN HOTELS & RESORTS • BEST WESTERN • BLUE SEA CRUISES • BLUE TREE HOTELS • BMl - BRITiSH MIDLAND • BON VOYAGE OPERADORA •BOURBONHOTÉIS& RESORTS BRASILTRAVELNEWS•BRAZILIAN FIESTA TOURS•BTL-BOLSADETURISMODE LISBOA•C&D SISTEMAS CAESAR PARK E CAESAR BUSINESS CALIFÓRNIA TOURISM •CAMARADE COMERCIO Y TURISMO DE COYAKIQUE CAMINHO DESANTIAGO CAMPINAS& REGIÃO CONVENTION &VISITORS• CANCUN ELCARIBE MEXICANO CAPIM LIMÃO HOTEL E RESTAURANTE CASA ANDINA B&B• CASA DO LAGO CASA GRANDE HOTEL RESORTS S SPA CASCADA EXPEDICIONES • CASSINOTUR RECEPTIVO IGUAÇU • CATAMARANES DELSUR• CATUSSABA HOTEL • CENTRO DE TURISMO ALEMAO CHATEAU LA VILLETTE - POUSADA CHIRAK TOUR OPERADORCIRCOLO SARDO CIT VtfORLD TRAVÇL GROUP r CITY TOURS USA INC • CIUDADES PATRIMONIO DJ LAHUMANIDAD • CLUB MED• COLONNA PARK HOTEL• COMISSÃO EUROPEJA DE CONSEJO DE PROMOClON TURÍSTICA TURISMO
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ABRASEL
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TOUR OPERATOR MECA (RÚSSIA MEISSNER-HOF MINISTÉRIO DO TURISMO MSC CRUZEIR< NACIONAL GEOGRAPHIC NERAK TRÂVEL TOÜR OPERATOR• NORWEGIAN CRUISE LINE OCEANAIR OPÇ, OURO MINAS PALACE HQTEL •PACHATOURS• PANAMÁ •
TURISMO
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Melíá Mofarrej contrata gerente

Hotel da região da Paulista passapor melhorias e ainda vive fasedetransição

diretor de Vendas do Gran Meliá Mofarrej, Artur Fer nando, terminou a reestrutu ração daárea comercial dohotel com a contratação de Sérgio Almei da, ex-Royal Palm Plaza. A meta agora é subir dos 38% de ocupação para pelo menos52% daqui aum ano. "É maisdifícil vender umhotel que já tinhauma marca eque ficou fechadoporumtempo,masoestilo

europeudehospedagemdaMeliáe todosos serviços e facilidades que estamosimplantandosãotrunfos importantes",dizFernando.

OMofarrejjátemofamosoServicio Real da rede Gran Meliá, em andares com mordomo (18- ao 21 -),eestá terminando a construção doloungequeatendeesseshós pedes vips.Os restaurantes também passam por mudanças. O Christine's virou Las Palmas e está com decoração maisalegre, que valoriza a cascata eavistada praça Alexan dre de Gusmão. Em breve vai rece ber festivais gastronômicos: o Chefs D'Or, com avindado chef espanhol Serge Arola, nofinaldesetembro,o da Suécia (3a11de outubro), odo Cipriani,deVenza,nofimdeou-

quefoiparaoutroshotéisquandoo

SergioAlmeida

Artur Ferr\ando

E tanta opção que na Hertz seus clientes podem andar com um carro diferente todo fim de semana.

Iracema 1 ^ r Fortaleza ganhará | um novo ícone turístico-

I cultural atéo final doano: uma estátua da índia Iracema,personagemdo livro homônimo do romancista José de Alencar. Aimagem, que terá 12 metros de altura e 16 toneladas, será instalada no i centrodaLagoade ^ Mecejana, local onde a I índia teria morrido

I enquanto aguardava a I chegada do seu amado. Ao lado da estátua serão I erguidos outros símbolos da I história de Iracema, como ^ j osíndiosetodoouniverso • I em que o romance está I inserido.

Iracema 2

o projeto nãose resume apenasàestátuadeIracema e aos elementos temáticos. No local também será instalado um mercado de artesanato. A Fundação Edson Queiroz, da Universidade de Fortaleza, pretende desenvolverum projetodecapacitaçãode guiasturísticosmirinsna LagoadeMecejana.

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Ilureilq|iiycnki:iHilraiiDuui>ik'|ra(iíli<,«K<d.L'^ l"» IXf.OJinflLiTiA-iUiD.liiv. Tuüi»e «asidV^ üptkaiios. fdodi; «wínim» pan luuivâ"àv 31 m» Itraall Pin km/io ünfinauhABi cnmudtar urmdivto «ti»di merva.

Sóa#1

mas sempre pensando no sossego do fim de semana. Alugando um carro na Hertz, eles contam sempre com os mais novos lançamentos do mercado e muitos outros benefícios exclusivos, como quilometragem livre, assistência 24 horas eas tarifas especiais de fim de semana. Sóa Hertz tem todas as facilidades paia eles aproveitarem o descanso com tranqüilidade. Para reservas no Brasil ouno exterior, ligue 0800 701 7300 ou acesse www.hertz.com.bT

24 JORNAL PANROTAS OTELA R IA
tubro e uni mexicano e outro espan hol.O antigo restaurante Vivaldi vai virar Segóia em 2004e por enquan toestásendoutilizadoparaeventos. "Estamosresgatandoaclientela e Sheraion fechou, trazendo novos clientes para conhecer o requinte do produtoeretomandonossabasede contas correntes", diz Fernando. As diáriasestãoapartirdeR$595 (fyt) eR$488(eventos).
conta coma maior variedade de veículos etem sempre as últimas novidades para seus clientes aproveitarem o melhor do fim de semana.
eus clientes passam a semana intcini trabalhando,
AIN"
16 a 22 de setembro de 2003
0
No
GRUPO PANROTAS
josé Cuillenno Condomí Alcorta DIRETOR COMERCIAL LuizSales (luiz@panrotas.com.br} DIRETORA DE MARKETING Ana Maria Donato (ana.donato®panrotas.corTi.br) r "1°% "m T A T PANROTAS Editor-chefe - Artur Luiz Andrade {artur® panrotas.com.br) Subeditüra -Maria Izabel Reigada (izabe!®panrotas.com.br) Reportagem -MarjoriSchroedere Marianna Alcorta(SP),eBruna Capistrano (R|) Fotógrafos - bnerson de Souza (SP) e Marluce Balbino (R)) Col.iljtjr.idoreí; Brasília - Rítamarla Pereira; (ritemariapereira@uol.com.br) Nordeste - Antonio R(4>erto Rocha: (arrocha@samnet.com.br) Riraná - Dayse ReginaFerreira: (dayseferreira@uol.com.br) RiodeJaneiro-OnlineComunicação: {onlinecomunicacao@lerra.com.br) Diagramação- Juarez Estevan e Maria daPenhaCampregher Coordenação-AliceI.deRezende (alice@panrotas.com.br)
Produção - Newton dos Santos (newton@panrotas.com.br) Departamento comercial Antonio lorge Filho (jorge@panrotas. com.br), }onÍI Muchon (jonil^panrotas. com.br), Luiz Carlos Borges (Iborges® panrotas.com.br), WilsonRoldan (wroldan® panrotas.com.br) DarleneMello,gerente Rj (darlene@panrotas.com.br) FALE CONOSCO Matriz-Av.Jabaquara, 1.761 -São fôulo CEP 04045-901. Tel. (11) 5070-4800 Filiai-Av.Rio Branco 277,1.602 -RJCEP 20040-901. Tels. (21) 2220-0249 ou 2532-2092. Impcsso na Lis Gráfica e Editora Ltda. (Guarulhos/SP)
PRESIDENTE
Gerentede
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