Jornal PANROTAS - Edição 546 -Abril/2003

PORTUGAL

No FeijãoAmigono

Bristol Century Plaza, em Vitória (ES), Adel Auada, MíchelTuma Ness, AImír Cardoso, viceprefeito deVitória, Giulío Imbroísi, do Sindetur-ES, e Antonio Bispo, da

Auada, Michelão, Imbroisi e Bispo homenageiam Paulo Hartung, governador do EspíritoSanto, durante jantar do Clube doFeijão Amigo

O diretor do Kubitschek Plaza, de Brasília, Helder Carneiro, comgrupode menores quefaz estágionohotelenoManhattan Plaza, no projeto "Menores Aprendizes"

O deputado estadual Anselmo Tose, Michelão, Geovaní Silva, também deputado, Giuiio Imbroisi e mais um parlamentar capixaba, Décio Iglésia

O estande do resort Costão do Santinho foiumdos destaques do9°Salão ProfissionaldeTurismodeCuritiba.Da esquerda paraadireita; Edgar Ruszack (executivodecontas), Priscila Tavares (coordenadora de marketing), Rosângela Rosa (eventos), Tânia Tramontina (executivade contas)e Fernando Moraes, que,desdefevereiro,respondepelagerência regionalparao mercado paranaense

rede Bristol

Márcia Abraão, subesecretária de Turismo do EspíritoSanto, também prestigiouoeventodos feijoeiros, onde foihomenageadapor MichelTuma Ness, Adel Auada e Giuiio Imbroisi

Ao centro, a presidente do portal www.c-events.com, Sylvia Mangabeira, abraçadapelo presidente daEmbratur, Eduardo Sanovicz, durante a Cocai, realizada em Curitiba

Valdes, diretor geraldo Gran Meliá São Paulo WTC, recebe Luiza Brunet, empresária e ex-modelo, que recentemente se hospedounohotel

Reformas

o hotel Pestana São í^ulo passarápor reformas orçadas emR$3 milhões, entre os meses de abril e maio. Serão modificados o hall de entrada, as salas de convenções, além dos 195 apartamentos etrês suítes. A principaláreadeeventos ganharáumespaçopara coquetéis com capacidade para 400 pessoas.Os quartos terão novas cortinas, pintura edecoração.O lobby terá um bar com música ao vivo eumcyber-café.OCEOdo grupo Pestana, Díonísío Pestana, deve visitar o empreendimento para aprovar, pessoalmente, o projetodosapartamentos, assinadoporJaimeMoraes.

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Consultoria

Apósumperíododeférias, Mateus Cabau, ex-diretor de Operações daSol Inn Brasil, járetornouàhotelaria.Ele vai atuar na área de consultoria. "Vamos apresentaraomercado,neste mês, aMBC Consultores & Associados", adianta ele, quedesligou-sedarede hoteleira em fevereiro.

"Vamos atuar nos segmentos hoteleiro,gastronômicoede serviços, focando em nichos aindapoucoexploradose assistidosporprofissionais qualificados",completa.

Novo presidente I AredeLuxordehotéisi

anunciou o executivo Ernesto Machado como o seunovo presidente. Machado comandava as empresasagropecuáriasda famíliadonadogrupo hoteleiro

Agaxtur freta com Gol e Varig

Pacotepara

Bariloche podeser parceladoemcinco vezessemjuros com Visa

DAgaxtur mais uma vez investe em Bariloche para a temporada de invemo e anunciou oficialmente, em café da manhã no Hilton Morumbi, em São Paulo, seu fretamento para junho, julho e agos to. Desta vez com aVarige, novi dade da temporada, a Gol, que estréia nos fretamentos de inver no.A Agaxtur também tem roteiros regulares para outras estações, como Valle Nevado, Pucon/Chilian, Chapelco e Portillo, mas é mesmo Bariloche o destaque da programação. Por que Barilcohe? O vice-presidente da operadora, Aldo Leone Filho, explica: "éo destino mais diver tido e mais familiar da América do Sul". Segundo ele, éa única estação deesquique comporta, semtédio,um pacote desetedias, como oquea Agaxtur vende em seu fretamento. "Além do esqui, há passeios por lagos e monta nhas, uma vida notuma animadís sima, com danceterias e cassino, o esquibunda de Piedras Blancas...E um lugar ótimo especialmente para grupos, faimlias...", diz Aldinho.

A Agaxtur conta com equipe própria em Bariloche, comfrota

de ônibus, funcionários do Brasil fazendo plantão durante todaa temporada, e hotéis que já con hecem a tradição da operadora e oferecem o melhor de seus serviços. "Trabalhamos com o Llao Llao, queéo melhor hotelda América do Sul", afirma Aldo Leone Filho. Além do Llao Llao, quetemospreçosmaisaltosde vido ao luxo que oferece, a Agax tur trabalha com o Patagônia, Gran Hotel Bariloche, Nevada, Edelweiss e Panamericano. A maioria tem apartamentos quádruplos desenhados especialmente para receber famílias com crianças.

O pacote de sete noites, com saídas aos sábados, em 21e 28de junho, 05, 12, 19 e26de julho e02e09de agosto, e inclui passagem aérea de São Paulo com VarigouGol, hospedagem com café da manhã e taxas incluídas, traslados do aeroporto para o hotel e retorno, passeio ao Circuito Chico e Cerro Catedral (exceto hóspedes doLlaoLlao), seguro viagem, umafotopor família em Cerro Campanário eumdiade passeio em Piedras Blancas, além deum ingresso para o cassino com drinque de boas-vindas eum chocolate de boas-vindas com material promocional de Ba riloche. Aldo Leone Filhopro-

Cercade 350 agentes deviagens prestigiaram o evento daAgaxturnoHilton

São Pãulo Morumbi

mete, ainda, eventos gratuitos (churras cos, jantares) em comemoração aos 50 anos da Agaxtur durante a temporada. O primeiro grupo le vadoa Bariloche porAldoLeone foi há 49 anos. "Esse é nosso diferencial. Qualidade e conliecimento.Não fazemos guerra de preços, pois o passageiro não quer ser largado nohotele buscado uma semana depois", dizovice-

presidente daAgaxtur. Segundo ele, a estimativa é embarcar 2,6 mil passageiros, um pouco menos que

passado, quando

maior. Aldinho promete, ainda, duas saídas espe ciais para jovens. Mais detalhes e reservas: (11) 3067-0900 ou 0800-77064416434.Site: www.agaxtur.com.br.

Ai Nq

Mudança

Apósseis anos, WassilJorgedeixoua área comercial da rede .iHotéis Ritze começou a prabalhar nasemana passada 12) na operadora Incomum ^iagens, de Florianópolis >C). Quemquiserfalarcom

•èle pode ligar no tel. (48) p2-5600 ouenviarume^ai! para wassil@incomum.com.

m Temporada

Parao diretor daRCA, Rodolpho Gerstner, éhora deincentivarasvendaspara atemporadadejulho. Segundoele,a RCA está oferecendo aosagentes produtosparajulho,com preçosespeciais,emmédia 25%maisbaratosqueos comercializados naépoca. Isso porque, segundo Gerstner, aRCA pré-pagou umagrande quantidade de lugares aéreoseemhotéis.

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Abav mantém congresso no Rio

Presidente Tasso Gadzanis anuncia a volta do Jantar da Unidade, em BSB

presidente da Abav Nacional, Tasso Gadzanis (foto)., está, como todo o trade, preocupado com osatosde violência no Rio de Janeiro, mas diz queatéo momento elesnãoafe taramosplanosdaentidadedefixar o congresso eafeirada Abav na cidade."Maspodeserqueafetese algomaisgraveeatingindoturistas acontecer", diz Gadzanis. Aseguir, ele fala sobre o evento do Rio, a brigapela comissão dosagentes,os planosparaseusegundoanode mandato eas mudanças no estatuto da entidade.

JORNAL PANROTAS Os atos de violência no Rio de Janeiro afetamos planos daAbav para a fixação doeventodaentidadena cidade?

TASSO GADZANIS Até o momento não afetaram nossos planos. É intenção da Abav que o evento fique noRio, tanto que temos datas reservadas no Riocentroaté2007.Masse acontecer algo mais grave, de dimensão ereper cussões forado normal equeafete os turistas, poderemos rever a decisão. Mas essa violência queestá aíhoje já acontece há tempos enão temrepercussãointemacional.Mas repito, temos responsabilidade, inclusive no Exterior, pois

fechamosumacordocomaTap paraavindadeoperadoresdo mundotodo,eestamospreocupa dos.

JP Há uma corrente na Abav que quer a transferência do,evento para São Paulo já este ano?

GADZANIS Não há essa corrente. Oque existe são consultas de conselheiros que perguntam se algovaimudarporcausadessas notícias de violência. Estão preocu pados com oassunto, como todos nós.

JP —O senhor acha que as medidasqueas autoridades estão tomando para conter essa violência são suficientes?

GADZANIS Não estou vendo medidas serem tomadas. Podeserque estejam sendo e devemestar,masnãoasvejo.

JP —O evento da Abav está fixo ru) Riode Janeiro?

GADZANIS —Sim,masque fiqueclaroquese houver qualquer problema nesteouemoutroano,a decisãopodeserreavaliada.Setudo correrbem,nãoháporquetiraro evento do Rio.

JP Quais as perspectivas para osmercados intemaciorml e doméstico nos próximos meses?

GADZANIS Se o câmbio continuarassimpormais30dias, podemosterumestourodademan dareprimidanointemacionaldesde 1999 epodeserqueasvendasdêem um salto de 50% em relação aoano passado. Oturistanão cancela sua viagem,eleadia.Nodoméstico idem. O mercado nacional está aquecidosimesóquemnãovêé quem não vende produtos pelo Brasil.Hojenão temos mais baixa

temporada esimaltaemédia.

JP Como o senhor analisa a situação das empresas aéreas brasileiras?

GADZANIS Acredito que tenhadehaverafusãodaVarigcom aTam.Etodas precisam parar com a tarifofagia. OquecustouR$1não pode ser vendido por R$ 0,99. É ruimparaopassageiro,poisseuma empresadessasquebraéelequem vai sofrer.

JP —O senhor vai voltar a realizar o Jantar da Unidade, para os parlamentares em Brasília?

GADZANIS Sim e deve ser emmaio,paracoincidircomuma sessãosolenequeos deputados Ronaldo Vasconcellos e Alex Canziani sugeriram quea Câmara aproveem homenagem aos50anos daAbav.Aproveitaremosparafazer uma reunião de presidentes, emque discutiremos mudanças noestatuto. Aprincipaldelaséaquemudaa distribuição dos recursos obtidos comafeira.Hoje,10%édoIcabav, 10%das Abavs regionais e10%da Abavanfitriã.Apropostainiciala serdiscutidaéde 10% paraoIcabav e20%paraasAbavsregionais. Como o evento está fixado no Rio,

aAbavlocaldeixadeganharos 10%.

JP —Comoestáa briga comas companhiasaéreaspelacomissão? O senhor chegou a elogiar uma ati tude das agências venezuelanas, quedeixaramdevenderumadeter minada empresa.

GADZANIS No Brasil não temos coesão para um ato como o da Venezuela. Quanto às comissões, estamos naJustiçaeéela quem vai decidir.Seumdia chegarmos à comissão zero,aí poderemos incen tivar a não-venda de uma compa nhiaeninguémpoderánoscriticar, poisnãosomosobrigadosavender quemnãonospaga.Háaindaapro postadaTapdesecriarumataxano bilhete,masnãoachoque pegue no Brasil,poisobrasileironãogostade pagarporserviços.

JP—Se um dia a comissão zero chegar,como ficam os pequenos agentes? Que poder de barganha têm com as empresas para nego ciar?

GADZANIS Cada vez mais elevaicomprarnoconsolidador, que com ovolumedas pequenas agênciastemcomoobtermelhores condições.Seoagenteganharo mesmo comprando no consoli dador,porquevaiquererpagarpara ser lata?

JP —Comoéo acordo firmado entreaAbaveo Instituto de Hospi talidade?

GADZANIS Estamos crian donormasdeatuaçãoparacada funçãodentrodeumaagênciaou operadora.Assim,oprofissional quequiserterumcertificadopoderá fazê-lo,oque com certeza ova lorizará no mercado de trabalho.

PortoSeguro (BA) conta história do Brasil

Nova atração chama-se Memorial da Epopéia do Descobrimento

esdeodia22,quemchegaa PortoSeguro(BA) encontra umanovaatraçãoculturale turística. Trata-se do Memorial da EpopéiadoDescobrimento,loca lizadoemmeioaumparquebotâni code20mil m^ deárea,próximoà Praia do Outeiro da Glória e ao local ondefoi ei^da aprimeiraigrejado Brasil.

o projetocomeçouaserdese nhadohácercadeseteanosporWil son Cruz, um desbravador da cultura dePortoSeguro,aondechegouhá15 anos, repetindo ahistóriademuitos turistasquedesembarcamnacidade parapassarfériascurtase,enfeitiçadospelabelezaemododevida, acabam ficandoporanosoupara sempre.

o ex-professoruniversitárioe empresárionaáreaderestaurantes deixou tudo em Brasília e se mudou devezparaPortoSeguro.Montou uma barraca depraia,aVirasol.Fez tanto sucesso, que chegou aser

campeãodevendasdacervejaBrahma em todo o País. "Eram cerca de 420caixas por dia",relembra. DizWilsonqueascarênciascul turaiseaimportânciahistóricade Porto Seguro o estimularam a realizaralgoquecontribuísseparaa comunidade. Dedicou anos em pesquisasebuscadesuportepúblico para constmir omemorial.Nãoteve sucessonacaptaçãodeverbas,mas decididoalevaroprojetoadiante, resolveutirardoprópriobolso cerca deR$700milparacompraroter reno e todo o material necessário. O memorialécompostopeloparque botânicoeumpequenoedifíciode doisandares,queabrigaaExposição Didática.

Avisita começa com a recepção porguias,que representando ospor tugueseseosmdios,contamcomo foramosprimeirosmomentosda chegada dos descobridores esua reaçãodiantedopovoeriqueza nativos.Algunsdestesguiassão mesmo índiospataxósda reserva da Jaqueira,situadaacercade18km dali.

Os visitantes são conduzidos ao edifíciodaexposição,ondepasseiam porumresumode 106 anosdedesbravamentosportuguesesaoredor do mundo, desde o nascimento do infanteD.Henrique,em 1394, atéa

chegada de Pedro Álvares Cabral em 1500.Sãofotografiasdosnaveg adoresmaisimportantesdestaépoca, réplicasdeinstmmentosdenave gação,domapade 1502,jácomcon tornos daÁfricaedacosta brasileira, alémdealgunsobjetosdacultura indígena.

o elementomaisimportantee significativo domemorialéacópia fieldanauCapitânia,quetrans portouCabralesuatripulação-esti madaentre200a500 pessoas -para PortoSeguro.Aembarcaçãoestá fixada em terra, bem em frente aorio São Francisco e ao mar, ea metros dedistânciadoprédiodaexposição. Éumtrabalho esmerado deMestre Quincas,quecoordenoumaisde60 pessoascomsuaexperiênciade décadasnaconstruçãodebarcos.O resultadoéumacópiaconsiderada idêntica à originalCapitânia, até mesmonasproporções,comseus32 mdecomprimentoeoitodelargura, dois mastros, sendo o maior com 31 m.ACapitâniaexibetambémseus 12canhõeseseusporõesapertadose escurosdãoanoçãodavidadescon fortáveldostripulantesqueviajavam amontoados pormeses,semaco modaçõesindividuais.

SegundoWilsonCruz,oplano inicial era colocar anauno mar para viagensporváriascidadesdacosta

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Alemanha

brasileira."Masatualmente,estetipo de embarcação não consegue passar peloscritériosdesegurança".

Wilsonseorgulhadetercon seguidoconstruiromemorialapenas comprofissionaisdePortoSeguroe acrescentaràretrataçãodosprimórdios da História do Brasil uma con tribuiçãoprofissional,bemfeitae quedeveserasementeparavárias outrasiniciativas.Seuprojetoé ampliarfreqüentementeaexposição, criando calendários anuais com váriostiposdeexpressãocultural, como a encenação do Auto do Descobrimento,quejáestásendo desenhada e deverá acontecer todas as sextas-feiras. Além de mais fotografias,inclusãodevídeos, arquivos informatizados, depoimen tosetrabalhosdepesquisadores. Paulo Gaudenzi, secretário de Cultura e 1\irismo do Estado da Bahia,fezquestãodecomparecerà cerimônia de inauguração. Reco nhecidoporWilson Cmz comoo grandeincentivadorefacilitadorda implantaçãodomemorial,disseter ficadosatisfeitoemverobemquea obrafezàculturadacidadee,princi palmente, à auto-estima dosenvolvi dosnoprojeto."A comunidade par ticipou,acreditoueassisteagoraa sua capacidade derealizar, melhorar ecomqualidade."

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V Vasp

Na semana passada, o presidente do Sindicato dos Aeroviários, Uébío )osé da Silva, liderou protestos em frente àVasp, emSãoPaulo,por conta do atrasono pagamento dos funcionários. Segundo a assessoria de imprensa, cerca de 90% da folha de pagamento foi quitada no mesmo diada manifestação, (23),masa companhia não.: informou quando pagaria os restante dos salários. Ainda segundo a assessoria, a crise na aviação foia razão do atraso.

Curitiba

Juliana Almeida, exassessora do ex-secretário de Turismo do Estado do Paraná, deputado federal Eduardo Scíarra, foi nomeada peloprefeito

Cássio Taniguchi como diretora de Turismo de Curitiba. Ela substitui Antonio Azevedo, vicepresidente daAbav Nacional. Segundo Azevedo, a saída ocorreu paraqueelepossase dedicar a novos projetos, como o Instituto Brasileiro de Desenvolvimento, Estudose Qualificação.

lata I

Alata anunciou a nomeação de José Ricardo Cano como novo coordenador local do AAS no Brasil, departamento de credenciamento de v agências deviagens.O ^ contato é (11) 5593-2080.

Em Goiânia

A Intervisa Consolidadora é a representante exclusiva da Alitaliaparao mercado de Goiânia. A Informação foi divulgada aotrade durante o workshop "Noite Italiana", promovido na sede da Intervisa, em Goiânia. Cerca de 100 agentesdeviagens participaram do evento, encerrado comum coquetel quetevea presença de Rogério Marques e Ângela, proprietários daIntervisana capitalfederal.

Aumento

Aspassagens aéreas daGol, Tam,VarigeVaspficaram um pouco mais caras na semana passada. Na verdade,oquehouve, segundo as companhias, foi diminuição de descontos. O que aconteceu é que em algumasrotasastarifas promocionais com descontos maiores foram cortadas. Ficaram apenas

MSC Cruises amplia frota com Lirica

Companhiaitaliana tem agora quatro transatlânticos elança outro navio em 2004

Cláudio Schapochnik

Nápoles (Itália)

"Q

om o lançamento do MSC Lirica, estamos iniciando uma nova era na companhia: vamos substituir nossos navios antigos por novos", disseGianluigiAponte,donoda Mediterranean ShippingCompany, holding da MSC Cruises, nainau guração donovonavio,nodia12, em Nápoles. A embarcação custou 250 milhões de euros. A atriz ita liana Sofia Loren foi a madrinha da cerimônia de batismo, quando houveaquebradagarrafadecham panhe.

Apontefezquestãoderessaltar emseudiscursoquea empresa é 100% italiana nocapitalenos serviços. "Levamos naItáliaeno mundoaimagemprecisae fiel da italianità (a italianidade)", afirmou o executivo. Essa diferenciação ganhamaispesopois, segundo ele, o mercado de cruzeiros é dominado por empresas norte-americanas. "Cerca de50%denossospas sageiros são estrangeiros", revelou ele.

Com a chegada doLirica,a frotadaMSC Cruises passa ater quatro navios.Os outros trêssãoo MSCRhapsody,MSCMontereye MSCMelody.Todosforamadquiri dosdeoutrasempresas,somenteo Lirica foi feito sob encomenda. Apontedisseque"operíodode transição será brevíssimo", referindo-se à inclusão de navios novos na empresa. Ele anunciou

queumoutrotransatlântico já está sendo construído num estaleiro íi^ces. Trata-sedoMSCOpera, queseráinauguradonopróximo ano.

Afestadainauguraçãodonavio ocorreunoportodeNápolese,de lá,numacurtaviagematéGênova.

Márcia Chiota, gerente deVendase Marketing daMSCBrasil, estava presente junto com umseleto grupo deagentesde viagens brasileirosCélia Marina Lellis(TurisVip), Carlos Arruda (Case Professional Team) e José Alípio Ramalho Pereira (JetSet).A primeira viagem dopúblico,desetenoitespara Itália, Tunísia, Espanha e França,partiulotada.

EQUIPAMENTOS

OMSCLiricapossui765 cabines, sendo 132 com varandaprivativa,357exter nas,272 internas e quatro para deficientes físicos. Todaspos suem TV por satélite,tele fone, minibar, cofre, rádio e room service 24h. No total, podem receber 2.183 pessoas. A tripulação, com 760 pessoas, é gentile prestativa. Os funcio nários dominam vários idiomas, inclusive o espa nholeopor tuguês.

Onaviopesa quase 60mil toneladas, tem 251 metros de com primentoe14andares.Adecoração éfma, luxuosa, massem exageros. Em relação ao serviço de alimentos e bebidas, o Lirica tem cinco restau rantes e seis bares e cafés. A comi daédeótima qualidade eo cardá-

I

Acima,GianluigiAponte, Ciuseppe Cocurullo, comandante doLirica,e A.Coccia, presidente daempresa: italianità em alta. À esquerda, no deque 11 donavioestãoduas pisci naseduas jacuzzis: áreade lazer e entretenimentoéumdosdestaques do Lirica

compras,oLiricatemlojasdutyfree, com grandesmarcas interna cionais, joalheria, enoteca e loja de perfumes e cosméticos.

piobemvariado. Quanto ao lazer e entretenimen to,hámuitasopções:fitnesscenter, duas piscinas e duas jacuzzis, campodeminigolfe,banhoturcoe sauna,cassino, kid's club, percurso para jogging, discoteca, teatro, jogos eletrônicosebiblioteca.Para

InteriordoLaPergola:naviotemboa

deminigolfeficanoúltimo deque Melodyvemao País

A MSC Cniises traz o navio MSCMelodynapróximatempora dadeverão,depoisdeanoscomo Rhapsody. As viagens têmim'cio em 13 dezembro. "Com a vinda do Melody, vamos escalar Santos pela primeira vez", afirma Márcia Chiota,gerentedeVendaseMarketing da empresa noBrasil. AcapacidadedoMelodyéde 1.250 passageiros, 400 amaisque oMSCRhapsody."Onavioatende muitobemoestilo brasileiro, já quetem cabines triplas, quádruplas e quíntuplas", completa Márcia. "Acreditamos noBrasileno poten

em dezembro

za a executiva. Onavio possui 532 cabines, nove andares epesobruto de 35 mil toneladas. Há também duas piscinas, cinema, te atro, cassino, bares, restaurantes e dis coteca. O MSC Me lodyfoi construído em 1982 eincorpora do à frota da com panhia em1997.O navio passou por uma ampla reforma em

Para Carlos Armda, diretor da agênciadeincentivosCase,deSão Paulo,onavioagradou."Hábom gostonodesign,nascabinesena decoração, alémda receptividade da tripulação", disse."Eumaboa oportunidadeparaosbrasileiros", completou.Segundoele,háuma tendência de crescimento no setor decruzeiros.Agrandevantagem, segundooexecutivo,éadiversãoe o conforto a bordo ea possibilidade de conhecer váriospaíses. Na primeira temporada no Mediterrâneo, o MSC Lirica tem roteiros de oito dias e sete noites. As saídas em maio são nos dias 2,9, 16,23 e30.Aviagem,comsaídade Barcelona, passa na Espanha, FrançaItáliaeTunísia.Acabine internacustaUS$1,5milporpes soaemcabinedupla,aextemaUS$ 1,7 milporpessoaemcabinedupla easuíteUS$2 mü porpessoaem cabine dupla.Astarifas incluem taxadeporto,aéreoidaevoltapara Barcelona (exceto taxas de embar que),umanoitedehotelnacidadee traslados.

Além de transportadora oficialda Seleção Brasileirade Futebol,do Campeonato Brasileiro Primeira Divisão—edaCopado Brasil, aVarig anunciou que também temo mesmo acordo comasegunda divisão (série B) do campeonato nacional, que ainda não havia começado pelafalta de patrocínio.

Contratações o gerentedeVendas da Avianca, Antonio Jorge Ferreira, anunciou a contratação da conhecida profissionalDyrana

OliveiraGuimarães,para atuar como executiva decontasda companhia aérea colombiana no Rio de laneiro. Na Delta Airllnes, Adriana

Elbaumfoipromovidaa especialista deMarketing daempresa.A companhia americana contratou aindadoisrepresentantes deVendas:Sérgio

Rocha (ex-Varig e Continental) e Maria Elena Rodrigues (ex-Sabre).

Premiada

AVarig Travei recebeuna semana passadaoPrêmio Quality Service, cujo objetivo é premiar empresa; com destacada atuação no mercado, excelência na qualidade dosserviçose contribuição parao crescimento sócioeconômico do Brasil, valorizando o produto nacional. Este éo segundo prêmiode qualidade ganhopela operadora,quenofinalde 2002,foi agraciada com o certificado Qualidade Brasil 2002, como melhor operadora de turismo. A cerimônia de entrega foi realizadano Clube Spano Brasileiro,na capitalpaulista,coma presença do presidente Manuel Fernandes Lourenço.

Manaus

Atéoiníciodopróximo ano, Manaus (AM) deverá ganharmais800unidades habitacionais, segundoo presidenteda ABIH Nacional, Luiz Carlos Nunes.Serãoinaugurados quatro hotéisefiatsna capital amazonense, segundo a associação, que conta hojecom26hotéis no Estado, em um total de 4,6mil apartamentos.

OMSCLiricatem251 metros de comprimento, 765 cabines e14 andares: estréia no Mediterrâneo

gastronomia O campo

o anos, 'tíasceu um homem capaz de rmar a pedra em arte. Arquiteto, escultor, sagista... Gai^dí faz parte dos grandes riâdores eé /um dos mais brilhantes epresentantes dá arte moderna. Venha ser invadido pelas forrhas e cores da natureza diante da^Sagrada Família e da Pedrera, ou passear no parque Güell. E se deixe enfeitiçar pelo seu gênio. Ce/a marcado pela www.spain.info

Sindetur-SP debateu novo Código Civil

Sindicato decidiu criar consultoria sobre temadepoisde apresentação

téo dia 10de janeiro todas as sociedades civis limi tadas terão de estar ade quadas às alterações determinadas pelo novo Código Civil. Eas agências de viagens não são exceção à regra. Porém, se muitas empresas do setor ainda não estavam a par de como a novidade influirá no dia-a-dia deseus negó cios,elas puderam obter esclare cimentos sobre o tema durante o 20- Fórum dos Empresários de Turismo, promovido pelo Sinde tur-SP. o palestrante foi João Antônio Wiegerinck, advogado e professor de Direito Constitu cional do curso de pós-graduação do Mackenzie, que abordou o tema "O direito societário sob a luzdonovo Código Civil".

"Decidimos tratar da questão ao constatar muitas dúvidas sobre o assunto entre nossas associadas. E percebemos que, além da obri

gatoriedade emseajustaraonovo código,hápontosdosquaisas empresas podem se beneficiar", disse o presidente do Sindetur-SP, Eduardo Nascimento.Tantoqueo sindicato já contratou a consulto ria jurídica Wiegerinck &Pires, do próprio palestrante, para apoiar seus associados com dúvidas sobreas mudanças.

A apresentação gerou muitas polêmicas, mas teve um caráter didático e esclarecedor. Com o novo código, explicou Wiegerinck, os empresários pre cisam rever diversos aspectos, entre eles o próprio contrato social, destacando as responsabi lidades dos sócios-administrativos e sócios-investidores; a sociedade entre casais; ea neces sidade de integralização do capital social, atentando-se maisparaas diferenças noquese refere aca pitaldegiroe capital social."O novo código burocratiza, mas traz mais transparência", disse o profissional, ressaltando que haverá menos empresas quebran do fraudulentamente. "E quem vai fiscalizar éa própria iniciativa privada. O banco acabará levando o empresário ase atualizar para ter crédito, por exemplo".

laOTELARIA

Maksoud Plaza reduz tarifas em 30%

Para enfrentar concorrência, hotel paulistano investe aindaemtecnologia

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reformulação

nos planos tarifários do tradicional Maksoud Plazaeosapri moramentos das tecnologias eda qualidade de serviços prestados são as armas do cinco-estrelas independente deSãoPaulopara aumentar seuíndicede ocupação, que em 2002 girou em tomo dos 35%. Segundo Paulo Patullo (foto),do departamento deMarke tingeVendasdohotel,astarifas foram reduzidas em média 30% em relação aoano passado, para enfrentar a concorrência com flats e empreendimentos de grandes cadeias internacionais.

"Não temo a concorrência leal, casodasredes internacionais, que competem com serviços de quali dade",dizPatullo."O problema é que a concorrência agora ocorre em um mercado nada saudável, uma vezquea abertura deflatsé um fenômeno imobiliário quepre judica diretamente o mercado hoteleiro." Para Patullo, os flats são "construções pobres, maquiadas para parecerem hotéis de categoria superior".

Diante de uma oferta de cerca de50milleitosnacapitalpaulista,o Maksoud enfrenta a concorrência também com inovações. Investiu pesadamente em tecnologia, tanto nos apartamentos, uma vez que a

maior partedos hóspedes visitaa cidade atrabalho, quanto nasáreas paraeventos— pavilhão comoito salas moduláveis, com capacidade para1,2mil pessoas e teatro com 420 lugares. Embora tenha re gistrado queda no número dehós pedes internacionais, o Maksoud aposta na presença desses visi tantescomsuafiliaçãoà central de reservas SRS.

Pacotesparaosfinaisdese mana incluindo programações como o musical A Bela ea Fera ea exposição Guerreiros de Xi'An também tem ajudado a elevar aocu pação dohotel com turistasdelazer, segundo Patullo. Além disso,as áreas comuns do Maksoud foram reformadas eos quatro restaurantes ebares permanecem abertos durante as 24 horas do dia, bem como o business center, também disponívelparanão-hóspedes.O Maksoud ficana al. Campinas, 150. o telefone é (11) 3145-8001 e reser vas também podem serfeitas pelo site, com área exclusiva aos agentes de viagens. O endereço é www.maksoud.com.

Outro tema que despertou interesse foi sobre como ficam os bens pessoais emcasodedificul dades da empresa. Esta é uma das grandes razões, segundo Wiege rinck, da necessidade de constante atualização do contrato social, uma vez que ouso ilícito da sociedade eanão integralização dascotas sociais, itensque podem ser constatados na junta comer cial, poderão gerar possibilidades legais para a invasão do patrimônio dosócio.No entanto, segundo ele,sea situação estiver totalmente legal, fica muito mais difícil em caso de falência sem

VIAÇAO

o advogado João Antônio Wiegerinck falou aos agentes sobreas mudanças no CódigoCivil fraude, chegar aos bens pessoais dos sócios. Além disso,o atual Código Civilvai oferecer mais suporte às agências na questão da respon sabilidade solidária, por fazer alusão à responsabilidade propor cional. A novidade, segundo ele, é mais favorável às agências do que o Código de Defesa do Consumi dor. Na sua opinião, o agente deve lutar pelos seus direitos e não se conformar com as penalidades atuais. Para esclarecer dúvidas ou realizar consultas sobre o tema, os agentes devem enviar e-mail sindetursp@sindetursp.com.br.

SAA deve registrarlucro

de US$ 55 milhões

Empresa lança quintafreqüênciaem junho, emcode-share comaVarig

a contramão da crise, a South African Airways (SAA)deve registrar um lucro ao redor de US$ 55 milhões no anofiscal2002/2003,queterminou em 31 demarço. "Essa éanossa expectativa",revelaodiretorgeral da empresa noPaís,Nelsonde Oliveira. "Numa época emque nossaindústrianomundopassapor sérias dificuldades, é uma notícia muitopositiva", emenda Oliveira.

No Brasil, a SAA vai iniciar a quintafreqüência,emcode-share comaVarig."Iniciamosaoperação em13de junho", dizoexecutivo. Em decorrência do crescimento do intercâmbio comercial entre o Brasil eaÁfiicadoSul, Oliveira acredita no vôo diário num futuro breve. "Um novo acordo aéreo já está sendo discutido pelosdoispaíses."

Com maisuma opção devôo, entraemoperaçãotambémumnovo avião.SaioBoeing747e chega o Airbus 340-200. "São menos assen tos,masganhamosemescalaeoutra vantagem équeoespaçodecarga do Airbus éo mesmo do Jumbo", completa.Aconfiguraçãoéde42 poltronasnaexecutivae194na econômica.

INDABA E POOL

NaIndaba2003,feiraquevende a África do Sul para o exterior e que acontecenesta semana (3a6), Oliveiraestálevandoomaiorgmpo debrasileirosque já foiaoevento. "ASAAleva44pessoas,sendoque 34delassãooperadores."Sobreo pool da África do Sul, lançado na última Braztoa com 11 operadoras, odiretorgeraldaSAAestásatisfeito com a performance. "Estamos tendo um retomo interessante", revela. Segundoele,"aidéiadoótimopro duto(US$ 1.329 porpessoa)édar visibilidadeaopaís,umgrandedes tino". A SAA atende no tel. (11) 3065-5115.

josé Eduardo Raffaini deixou a NH Hoteles, onde era o diretor comercial no fóís da cadeia espanhola, efoi contratado pela rede gaúcha Intercity."Saípor uma decisão própriae busquei umnovo desafio", X, afirmaele,queassume .1^ nesta semana a direção comercial da empresa, na capitalpaulista."Meu escritório é dentro da Tradelours, arepresentante^' daintercityemSão Paulo", adianta. "Agradeço| aNHHotelespela oportunidade, aomercado eaos agentes de viagens/' Contatos: tel. (11) 32579788, fax (11) 3259-7833 e e-mail é raffaini ©intercityhotel. com.br.

M Fachada nova o Holiday Inn Select jaraguá Hoteland Conventíon Center, cujo diretor executivo é MaurícioBernardino,já mostraao paulistano sua nova fachada. Parte da cortina que cobria o edifício foi retirada. As obras, entretanto, continuam. A abertura, em regimede soft-opening, estáprevistaparao segundo semestre.A inauguração oficialestá marcadapara25de janeiro.Nohistóricoprédio já funcionaram oantigo hotelJaraguá,do empresário joséljurs, eas redações dos jornaisOEstadode S.Paulo e Diário de São Pauio (ex-Diário Popular).

Interiordo Rio | A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio de Janeiro (ABIH-RJ) acaba delançar,em parceriacomosshoppings centerslocais,asegunda edição da promoção Rumo ao Interior. Com tarifas promocionais, trata-se de uma forma de incentivar o turismo para essapartedo Estado em umaépocadebaixa temporada efinaisde semana.A campanha é válidaparaasreservas realizadasnos quiosques instaladosnosshoppings centers cariocas. Aintenção,segundo o presidente da ABIH-RJ, AlfredoLopes,é enfatizar a divulgação do potencialturístico fluminense.

AiN" Nq ta

Net Ne ws o sitedaVarigpara osagentesdeviagens nãofoioúnico produto da empresa quefezaniversário no final de abril {leia na página05).ONetNews, boletim eletrônico informativo, completou seis anos, atingindo cerca de 80%dosagentesdeviagens do Brasil, segundoo responsávelporsua realização, Riccardo Bison. "Cerca de sete mil profissionais recebemoNet Newshoje",contaBíson. Noanopassado,foram enviadas 931 edições do boletim.Quemquiser receberoinformativopode solicitá-lopelo e-mail net.news@varig.com.

HopiHari

Árabes, portugueses, espanhóis,japonesese alemães,sãoalgumasdas nacionalidades reunidas atéodia 18 noHopiMundi, eventoqueconsumiu R$ 2,3 milhões e está montado no HopiHari,parquede diversões instalado em Vinhedo (SP). Com afesta, osdiretoresdo parque esperamrecebercercade 200milvisitantesnoquase ummêsde duração do evento. Tel. 0300-789-5566.

Site do DZT Aindaparaesteano, operadoreseagentesde viagensvãoganharum importanteinstrumentode informação sobre a Alemanha. O Centro de Turismo Alemão (DZT)vai colocar no ar um site em portuguêssobreopaís."No começo, serápequeno, modesto, entretanto o mais importanteétero conteúdo nalínguafaladaaqui", afirma Adriana Martins, representante doDZTno Brasil e na América do Sul.

Movimento o mercado brasileiro éo maior na América do Sul. De acordo com oDZT, dos 400 mil room-nights registrados nos hotéis alemães de turistasdaregiãoem2002, 50% vieram do Brasil. Adriana Martins começou, defato,noDZTem janeiro. "Na verdade, assumi a entidade em 1 - de novembro de 2002, mas fiqueiummêsno DZT central, na Alemanha, e no daEspanha,que coordena a AméricadoSul",explicaa executiva. Mais informações pelotel. (11) 5181-2310, fax (11)5181-2788 oupelo dzt.brasil@ahkbrasil.com.

LTIMAS NOTÍCIAS

Preço

é foco em lançamento do Galileo

CDS desenvolveu

o Projeto Navios no Brasil, priorizando baixas tarifas

este dia 5,o Galileo Brasil lançaoficialmentesuafer ramenta testada desde o últimodia22pordezagênciasde viagensdoPaís.OProjetoNavios, nomedonovoproduto,temfoco nas tarifas, na hora de realizar reser vasaéreas,emvezdepriorizaros horários de vôos. "Atendemos a uma necessidade do mercado

brasileiro,queprocuracadavez maisamelhoropçãodepreço", contaogerentegeraldoGalileo Brasil, Frank Mosca.

Inverter a ordem de procura no momento de reservar vôos primeiro tarifa, depois horário, segundoaferramenta—éaprinci palmodificaçãodoproduto,que deveráserutilizadopelo passageiro, pormeiodositedaagência."Como é um serviço queo agente estará oferecendo aocliente, priorizamos também a facilidade de navegação. Sãoapenascincopassospara realizar a reserva, todos extrema mentesimples",contaogerentede suporteoperacionaldoGDS, Alexandre Xavier.

Além de adicionar valor aos sitesdasagências,aferramenta,é completamente adaptável, uti lizando o logotipo da própria agência. De utilização bastante simples,oNaviosnãoprecisade qualquer desenvolvimento por partedaagência,dispensatreina mentos e integra o Galileo instala dona empresa. Depois defeita,a reserva é encaminhada para asfi las designadas pela agência, den tro dos prazos para execução. "Como nãohásenhasparaauti lizaçãodosistema,aagênciade verá considerar a validade das re servas",explicaXavier,queacre ditatambémnacapacidadedafer ramenta em fidelizar os clientes,

dadaasuapraticidadenautilização. Paraainclusãodastarifasnego ciadas,aagênciadeviagensutiliza umainterface gráfica dentrodo Galileo. "Explicamos o passo-apassodessainclusão",contaoge rente."Oagentedeviagensnãotem comoquesepreocupar.Ascarac terísticas desta nova ferramenta são justamenteessas:praticidadeesim plicidade."Inteiramentedesenvolvi do pelo Galileo Brasil, o produto encontra-se em português e,segun do Frank Mosca, chega ao mercado compreçosextremamentecompeti tivo, justamente pelofoconas pequenasemédias agências. Otele fonedo Galileo é (U) 3141-0060 e ositeéowww.galileobrasil.com.br.

SÓ PRA LEMBRAR QUE AGORA NOSSOS

VÔOS NON-STOP DE IDA E VOLTA

PARA O MÉXICO SÃO NOTURNOS.

Os desafios da indústria turística são maiores que a malha de muita companhia aérea.

Que o diga o Wagner Ferreira, vice-presidente da TAM, sempre às voltas com relatórios, números, gráficos e assentos de centenas de vôos.

Para encarar tudo isso e fazer decolar seus grandes projetos, eles pousam na Panrotas em freqüências diárias, semanais e mensais; é no nosso site, no jornal, nos guias e demais produtos editoriais que o Wagner ea TAM se atualizam, detectam tendências, e através deles se comunicam com todo o seu universo de clientes. Faça como quem sabe voar bem alto: bem-vindo a bordo.

Hoje é mais um dia Panrotas.